een commerciĂŤle uitgave van multiplus i.o.v. nDc meDiagroep
JANUARI 2018
Visie* magazine 2018 *) Powered by DNK
MENSO
UNIGARANT
Cultuurcentrum voor Assen en omgeving
Een ander helpen in z’n kracht te komen
Inm Hoogeveen innoveren ze sneller en beter
Pagina 3
Pagina 6
Pagina 8
Drenthe is van iedereen Astrid Crum Marketing Drenthe Pagina 4
H d
VISIE MAGAZINE powered by noordz
2
Breed perspectief 2018 is van start gegaan, een opbloeiende economie. Dat biedt breed perspectief en geeft ook zorgen, we
INHOUD
zijn ook kwetsbaar. We slagen er in te voldoen aan de vele vragen in de stijgende arbeidsmarkt in deze tijd van technologisch steeds snellere veranderingen.
DE NIEUWE KOLK
3
MARKETNG DRENTHE
4
Energie wordt steeds omvattender. Waar zetten we op in, wordt het waterstof, elektra, een combinatie? Met de laatste zware aardbeving deze week, blijkt
SUEZ RECYCLING & RECOVERY
5
hoe kwetsbaar we zijn, emoties komen tot
MENSO
6
uitbarsting. Er is duidelijk meer nodig dan sussende woorden voor we weer samen naar een stip op de
RABOBANK EMMEN-COEVORDEN
7
UNIGARANT
8
horizon kunnen toewerken.
Visiemagazine bevat weer mooie beschouwingen en DNV GL WATER ALLIANCE
9 10
vooruitzichten op meer fundament in onze toekomst. Prachtige, gave en verrassende bedrijven en organisaties delen met u hun gedachten op deze
VERWATER INDUSTRIAL SERVICES
11
KOOPMANS KONINKLIJKE MEELFABRIEKEN
12
pagina’s, waarvoor wij ze hartelijk danken.
Tot slot, willen ook wij u graag attenderen op Leeuwarden-Friesland Culturele Hoofdstad 2018. Geniet er van!
Veel leesplezier.
COLOFON Redactie: Niek Donker, Martin Bouwman en Miriam Ootjers Fotografie: Niek Donker, Martin Bouwman Bladmanagement: Siebrand Osinga, Multiplus BV i.o.v. NDC mediagroep Vormgeving: Maurice de Jong, Multiplus BV Uitgave: Multiplus BV i.o.v. NDC mediagroep
Visie* magazine 2018 *) Powered by
VISIE MAGAZINE powered by noordz
DNK, cultuurcentrum voor Assen en omgeving Stichting Theater en Bioscoop De Nieuwe Kolk is in 2017 gefuseerd met Bibliotheek Assen. Samen gaan de cultuurinstellingen verder als DNK. Voor een bezoekje aan theater, bioscoop of bibliotheek kunt u terecht in het gebouw De Nieuwe Kolk dat te vinden is in het centrum van Assen.
I
zijn bij de stad, kunnen laten zien wat ze de cultuur is iets dat de mens en de van Assen. ‘Door samenwerking leren we n De Nieuwe Kolk gebeuren prachtige samenleving beter maakt. Het helpt om te elkaar beter kennen en zien we wat we voor mensen te bieden hebben.’ dingen waar iedereen van mag reflecteren, anders te kijken, nieuwe wegen Hanneke voorziet dat creativiteit en een elkaar kunnen betekenen’, zegt Hanneke. genieten, maar Hanneke Bruggeman, te bewandelen. Bovendien is het niet iets kunstzinnige manier van denken een Hierbij denkt DNK bijvoorbeeld aan directeur van DNK, wil dat DNK nog meer wat alleen geld kost, maar ook veel grotere rol gaat spelen in het bedrijfsleven. projecten zoals ‘volksopera’. Een opera die gaat betekenen voor de bewoners van oplevert. Zowel economisch, voor het gemaakt wordt met de mensen uit een wijk ‘Standaard werk wordt steeds meer Assen en omstreken. ‘Cultuur is er niet individu als ook maatschappelijk. Al is het geautomatiseerd. De vraag naar creatief en in Assen. ‘Dan moet je denken aan het alleen voor de mensen die naar dit gebouw maar dat mensen met elkaar in contact flexibel denken zal steeds groter komen. Cultuur is er voor iedereen. blijven, verbinden en hun waardes delen worden. DNK kan in die ontwikkeling Daarom moeten we naar de mensen door cultuur. DNK moet daarvoor meer de ook een belangrijke rol spelen. gaan. Niet alleen om iets moois te “Cultuur doet wat met iedereen, samenleving in. Samen dingen doen, Creativiteit, op andere manieren naar brengen, maar ook om iets moois bij samen creëren en samen de stad een iets kijken, nieuwe oplossingen vinden de mensen en bedrijven te halen.’ maar wat het doet is voor iedereen prettige plek maken om te zijn en te en verbeelden zit in het DNA van DNK. Hanneke Bruggeman heeft duidelijke verschillend. Door cultuur te beleven wonen. Daarvoor is veel te doen, maar door Het is mede onze taak om jonge ideeën over hoe kunst en cultuur de leer je meer van jezelf en anderen te doen zal er ook veel te ontdekken zijn; mensen te leren hoe ze nieuwe wegen samenleving kan verrijken. kennen” zowel voor DNK als voor de inwoners van kunnen inslaan.’ Assen. Verbinding Uitdaging DNK is er niet alleen voor een kleine spelen en bedenken van het stuk, maar ook Hanneke en haar enthousiaste team selecte groep. Daar is cultuur te belangrijk hebben een flinke ambitie. Kunst en aan het bouwen van decors en dergelijke. voor, vindt Hanneke. ‘Cultuur laat zien wie DNK levert hun expertise en de we zijn. Het emotioneert ons, het zet ons wijkbewoners hun creativiteit, talenten en aan het denken. Cultuur geeft ons inzet. Uiteindelijk wordt het stuk voorbeelden en het leert ons dingen. opgevoerd in die wijk. We hopen op een Cultuur doet wat met iedereen, maar wat het doet is voor iedereen verschillend. Door mooie voorstelling, maar vooral ook op een cultuur te beleven leer je meer van jezelf en goede kennismaking met elkaar.’ DNK werkt in samenwerkingsverbanden anderen kennen.’ met scholen. DNK zorgt voor lespakketten over kunst en cultuur en voor bezoek van DNK moet in de toekomst niet alleen de leerlingen aan het theater of bioscoop. Ook plek zijn waar we alleen komen kijken, worden leerlingen geholpen in hun maar ook waar we met elkaar in gesprek creatieve ontwikkeling. Zelf dingen gaan over wat we zien. DNK moet een plek ontwikkelen en maken is daarbij een zijn waar mensen met hun vraagstukken belangrijk onderdeel. Bovendien kunnen heen kunnen gaan. Een plek waar mensen we vanuit de bibliotheek helpen het lezen hun meningen kunnen vergelijken met meningen van anderen. DNK moet een plek onder de jeugd te bevorderen. We hebben alles in huis om je als mens te blijven zijn waar mensen elkaar stimuleren verder ontwikkelen. Het is goed om de scholieren te komen.’ daarmee kennis te laten maken. ‘Het mooie is dat we op verschillende Groei en welvaart manieren cultuur kunnen aanbieden. Dat Hanneke geeft aan dat cultuur ook een geeft meer mogelijkheden. Thema’s die economische waarde heeft. Een theater in ons raken kunnen op verschillende de stad maakt de stad aantrekkelijk om te manieren aandacht krijgen; een film, een gaan wonen. Hoe meer mensen er in de voorstelling, een lezing, een maakactiviteit stad komen en wonen, hoe beter dat is voor in de bibliotheek. Thema’s kunnen op de werkgelegenheid. Al die mensen hebben verschillende manieren benaderd worden. eten nodig, kopen kleding, hebben een Diversiteit en veelzijdigheid, dat is de vervoersmiddel en geven dus aan allerlei richting die we inslaan met DNK’, zegt zaken geld uit. Een goed functionerend Hanneke. cultureel centrum is goed voor de stad. DNK wil ook de samenwerking met Bij de mensen bedrijven versterken. Bedrijven en DNK Nog niet iedereen is vanzelfsprekend kunnen veel aan elkaar hebben. Samen bekend met kunst en cultuur. Daar wil kunnen ze projecten organiseren. ‘Voor ons DNK verandering in brengen. Ze wil de is mensen laten genieten van inspirerende kunstcultuur naar de mensen toebrengen. Hanneke Bruggeman | De Nieuwe Kolk kunst van belang. Bedrijven die betrokken DNK zoekt samenwerking met de inwoners
3
VISIE MAGAZINE powered by noordz
4
Drenthe is van iedereen
Astrid Crum | Marketing Drenthe
Drenthe zit vol verhalen. Drenthe is natuur, actief bezig zijn, historisch erfgoed en heeft een paar prachtige iconen zoals de Hunebedden en Wildlands. Drenthe is een toeristenprovincie bij uitstek. Maar er wordt nog lang niet uitgehaald wat er in zit.
“V
roeger was het eenvoudig", begint Astrid Crum, directeur van Marketing Drenthe. "De VVV was de instelling voor het vermarkten van een provincie. Er waren maar weinig informatiekanalen en de VVV kon een eenduidige boodschap zenden naar de vakantieganger. Die tijd is voorbij. Mede door internet en social media kan iedereen vertellen over Drenthe, de ervaring delen, een mening geven. En Drenthe is van iedereen, van bewoners, ondernemers, recreanten, toeristen. Iedereen wil er dus ook iets over zeggen. De lijn is uitgerafeld naar ontelbare draadjes, de rode draad lijkt zoek. Wie nu een consistent verhaal van Drenthe wil vertellen, moet zijn stinkende best doen." En dat doet Marketing Drenthe, door een rode draad te leggen door de hele provincie in de vorm van een meerjarige marketingstrategie die klinkt als een klok. “We hebben duidelijke keuzes gemaakt in doelgroepen die we naar Drenthe willen halen. Toeristen die zorgen voor seizoenspreiding, herhaalbezoek en meer bestedingen. De aankomende jaren ligt de focus op jonge gezinnen met kinderen, 35 plussers en de Duitse en Vlaamse toerist. Wij willen hen laten zien dat Drenthe oorspronkelijk en avontuurlijk is; de oerprovincie van Nederland. De rol van Marketing Drenthe verschuift hierbij steeds meer van het brengen van de boodschap naar de inhoud ervan. Die moet kloppen, waar mogelijk zelfs de verwachting overtreffen. Drenthe fietsprovincie? Oké, maar dan moeten de
fietspaden ook tiptop in orde zijn. Drenthe hunebedprovincie? Jazeker, maar laten we die dan ook op een eigentijdse manier tonen, passend bij onze doelgroep, bijvoorbeeld door de toepassing van Augmented of Virtual Reality.” Naast het consolideren van de sterke punten van Drenthe is Marketing Drenthe voortdurend op zoek naar manieren om het 'product' Drenthe te innoveren. "Zo is onlangs de programmareeks 'Boomhut XXL' op SBS gestart, waarin vijf teams de strijd met elkaar aangaan om de mooiste bewoonbare boomhut te bouwen. Dat gebeurt op verschillende campings in Drenthe. Twee vliegen in één klap. We krijgen aandacht op de landelijke televisie met mooie beelden van Drenthe en het vrijetijdsproduct Drenthe is weer vernieuwd in de vorm van geweldige boomhutten die straks te huur zijn.”
gemaakt? We kunnen ons dit niet permitteren: veel van wat Drenthe te bieden heeft, kan men in een andere provincie ook wel vinden. Als je niet inspeelt op de specifieke wensen van de gasten, ben je ze kwijt. Dan komen ze één keer en gaan ze de volgende keer ergens anders naar toe."
“We hebben duidelijke keuzes gemaakt in doelgroepen die we naar Drenthe willen halen. De aankomende jaren ligt de focus op jonge gezinnen met kinderen, 35 plussers en de Duitse en Vlaamse toerist”
"De marketing van Drenthe kan Marketing Drenthe niet alleen. Het is de gezamenlijke verantwoordelijkheid van ondernemers, gemeenten, bewoners en vele andere organisaties. Het promoten moeten we samen doen, de verhalen moeten we samen vertellen. Wat we nog te veel zien is dat ondernemers in de toeristische sector bezig zijn met hun eigen nering, maar niet met het bijzondere en unieke verhaal van Drenthe als totaal of de specifieke wensen van de gasten. Ik merk regelmatig dat bedrijven zich nog niet voldoende verdiepen in hun gasten. Waar komt deze gast vandaan, waarom heeft hij voor Drenthe of het bedrijf gekozen, wat zijn de verwachtingen en worden deze waar
De missie daarom: werk samen, kijk naar je doelgroep en zorg voor productontwikkeling. "Veenhuizen vind ik een mooi voorbeeld. Eerst afgesloten van de buitenwereld en onbekend, nu wordt het steeds meer een toeristische bestemming. Dit kan alleen als er ruimte is voor mooie initiatieven zoals het gevangenismuseum, hotel Bitter en Zoet, Maallust, het Pauperparadijs. In Veenhuizen begrijpen ze dat je het verhaal van het dorp levend en divers moet maken om de bezoekers een geweldige tijd te geven. Een tijd die ze mee naar huis nemen en doorvertellen." "Dat zo'n aanpak niet 1-2-3 te realiseren is, begrijpen we als Marketing Drenthe. We
proberen productontwikkeling te stimuleren door te gaan werken met themajaren. Dit jaar is het jaar van het Wereld(s) erfgoed. In onze campagnes zullen we met name de nadruk leggen op het erfgoed in Drenthe. We hebben ondernemers gevraagd hierop in te spelen met hun activiteiten en bijvoorbeeld arrangementen te ontwikkelen waarbij een link gelegd wordt naar de historie van Drenthe.” Een goed verhaal, op een eigentijdse wijze gebracht, daar draait het om. "Als je een geweldige vakantie hebt gehad, maar de service in het hotel was belabberd, dan onthoud je dat laatste. Je vertelt het aan vrienden, deelt het via social media en daar gáát de reputatie van Drenthe. Er is het statement dat je nooit een tweede kans krijgt voor een eerste indruk. Daar zit zeker een grond van waarheid in. Laten we er daarom met elkaar voor zorgen dat die eerste indruk positief is. Ondernemers in de toeristische branche zijn met elkaar het visitekaartje van Drenthe. Dat moet een mooi, glimmend en servicegericht kaartje zijn dat de gasten in hun zak steken, goed bewaren en thuis aan iedereen laten zien.”
VISIE MAGAZINE powered by noordz
5
Wieger Droogh - Dennis van Klinken | SUEZ Recycling & Recovery
Bedrijf met hart voor behoud
SUEZ is een specialist in afval- en grondstoffenmanagement die in zeventig landen, op vijf continenten, vestigingen heeft met in totaal meer dan 90.000 werknemers. In Nederland heeft het bedrijf ruim veertig vestigingen. Een grote kans dat u uw afval brengt naar een verzamelpunt van SUEZ.
S
UEZ is daarmee een groot mondiaal bedrijf met ook regionaal een grote slagkracht. Bovendien is het een bedrijf met een positieve missie. SUEZ wil een oplossing bieden voor het steeds schaarser worden van natuurlijke grondstoffen. Dennis van Klinken, manager van Noord Nederland en Wieger Droogh, Algemeen Directeur van SUEZ Nederland, leggen uit op welke wijze SUEZ deze missie concreet vorm krijgt. Samen werken we aan concrete oplossingen ‘We geven werknemers mogelijkheden om te groeien binnen het bedrijf en we streven naar een langdurige samenwerking. Daarnaast omringen we ons met mensen, experts en bedrijven van buitenaf. Zij brengen kennis mee en nieuwe inzichten. We creëren zo een sterke basis van betrokkenheid en expertise’, zegt Wieger.
Dennis vult aan: ‘bij SUEZ werken we vanuit een ideaal. We willen naar een duurzame samenleving waarin grondstoffen telkens opnieuw in productieen consumptieketens worden teruggebracht. SUEZ zoekt ook toenadering tot lokale initiatieven welke worden gesterkt vanuit internationale innovaties. Toen we werden gevraagd om een dagje mee te helpen met het verzamelen van zwerfplastic in het waddengebied, hoefden we daar dus niet lang over na te denken. Het mooie is dat je niet alleen helpt het waddengebied schoner te maken, maar ook dat je spreekt met allerlei mensen met
Het is natuurlijk Het concept dat SUEZ hanteert, doet denken aan het ecosysteem. In de natuur wordt alles in een continu proces hergebruikt en verliezen de afzonderlijke moleculen hun waarde niet. Elk organisme bestaat uit hergebruikte onderdelen. In het Wij zijn geen logistiek bedrijf ecosysteem is geen kieskeurigheid in ‘Kijk’, ‘zegt Wieger, ‘toen ik negen jaar de zin dat moleculen uit een traject in geleden bij dit bedrijf kwam werken, datzelfde traject moeten blijven. waren we een logistiek bedrijf. We “We zijn een leverancier van Oftewel, een molecuul van een haalden afval op en brachten dat naar grondstoffen geworden. Het doel is slablaadje, kan best een onderdeel van een verwerkingsbedrijf. Nu zijn we om elk stukje afval eindeloos terug te een konijnenoog worden. Alle geen logistiek bedrijf meer. We zijn mogelijke variaties en toepassingen een leverancier van grondstoffen brengen in de productieketen” zijn mogelijk. Op technische schaal is geworden. Het doel is om elk stukje dat ook de werkwijze van SUEZ. Dit afval eindeloos terug te brengen in de bedrijf wil niet alles in eigen beheer productieketen.’ samen tot oplossingen te komen. Dit proces houden, maar in co-creatie met andere bedrijven een circulair systeem opzetten. is nog lang niet afgerond. We kunnen en Als voorbeeld noemt hij plastic. SUEZ Binnen dat systeem zet SUEZ in op haar moeten elkaar blijven zoeken en vinden.’ sorteert het kunststof en maakt in haar eigen kracht en het systeem in totaliteit eigen fabriek, QCP, van plastic afval weer zorgt ervoor dat het circulaire model steeds Top down, bottom up hoogwaardige plastickorrels die worden verder uitgebreid en ontwikkeld kan Duidelijk is dat duurzaamheid niet enkel hergebruikt. ‘Een shampoofles wordt weer worden. Daarmee wordt het een krachtig kan afhangen van innovatieve bedrijven. shampoofles door onze innovatie; hoe gaaf systeem voor de toekomst dat de aarde niet Dennis benadrukt dat het systeem is dat?’ zegt Wieger enthousiast. uitput. gedragen moet worden door alle lagen van de bevolking. ‘Het begint bij de politiek die Openheid, transparantie en Ook bij productie van energie zou recycling met wetgeving in de gewenste richting kan betrouwbaarheid wel eens een rol kunnen gaan spelen. Al duwen, maar ook zelf duurzaam kan Co-creatie blijkt de belangrijkste pijler te sinds een jaar of vijf is het mogelijk om uit inkopen. Hierop kan het bedrijfsleven zijn voor het succes van SUEZ. ‘Als we uitstoot, Co2, opnieuw brandstof te anticiperen waardoor een beweging wordt duurzaamheid tot een succes willen genereren. Wellicht recyclen we over een gestart. Daarnaast zie je in de samenleving maken, dan moeten we niet, als aantal jaren wel met gerecyclede brandstof. allerlei positieve initiatieven op grotere en maatschappij, in onze eigen cirkel blijven kleinere schaal. Ook op individueel niveau ronddraaien want dat leidt tot kun je je steentje bijdragen. Je afval versnippering. Samen hebben we meer scheiden, bijvoorbeeld, is al zó belangrijk kennis, meer mankracht, meer capaciteit. en dat kan iedereen doen. Ook hierbij is coCo-creatie betekent het bundelen van creatie van belang.’ krachten en verschillende taken delen op goede ideeën. SUEZ wil het niet bij ideeën laten, maar deze omzetten naar concreet handelen. We creëren zo nieuwe en tastbare manieren om duurzaamheid te bevorderen.’
basis van expertise. Voorwaarde voor een dergelijk oprecht partnerschap is openheid, transparantie en betrouwbaarheid. Inmiddels blijkt deze manier van denken vruchten af te werpen. We kunnen en moeten elkaar blijven zoeken en vinden.’ Ook wij worden gezocht door anderen om
VISIE MAGAZINE powered by noordz
6
Heidy Postma | Menso
De kracht van kwetsbaarheid: ”Je moet de mens willen en blijven zien”
Het jaar is in Emmen goed begonnen: Menso is een feit. Directeur Heidy Postma over het nieuwe bedrijf voor mens & ontwikkeling en de energie die het geeft om mensen in hun kracht te zien komen. “Ik heb behoefte aan ondernemers, aan sociale ondernemers. Werkgevers hebben personeel nodig, we hebben elkaar nodig om een match te realiseren. De kwetsbaarheid die dat in zich heeft, biedt kracht.”
H
Menso voor staat en daarom heet Menso et heeft een jaar Menso: mens en ontwikkeling. “Het gaat voorbereiding en vooral moed gekost om de stappen te zetten om de kern, om de ontwikkeling van ieder mens, om het bieden of weer bieden van die hebben geleid tot de naamloze perspectief. Wij richten ons met Menso op vennootschap Menso, meent Heidy Postma na 12,5 jaar bij de gemeente. De gemeente is mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, die wel arbeidspotentie overigens de enige aandeelhouder in het nieuwe bedrijf, dat het gemeentelijk budget hebben. Wat de reden ook is dat iemand een afstand heeft tot de arbeidsmarkt, het voor de Participatiewet investeert om gaat er om dat je dat leert ontrafelen en mensen duurzaam, dus langdurig aan het iemand helpt om weer in z’n kracht te werk te helpen. “Ik prijs de politiek in komen met als doel om weer aan de slag te Emmen die het aan heeft gedurfd om dit gaan, want arbeid socialiseert. Het past in leerwerkbedrijf op te richten in deze vorm, het nu dat we mensen weer meer leren dat waardoor Menso sneller, zelfstandiger, flexibeler en onafhankelijker kan handelen. Met de oprichting van Menso, het bedrijf voor mens en ontwikkeling in Emmen, hebben we “Het gaat om de kern, om de een goede omgeving gecreëerd met ontwikkeling van ieder mens, om korte lijnen, met een heldere mindset het bieden of weer bieden van en daadkracht over de grote opgaven perspectief” die we hebben. Ik denk dat het goed is dat we in Emmen een bedrijf hebben dat zich volledig richt op de invulling van de Participatiewet. In de ze ook zelf verantwoordelijkheid nemen of voorbereiding hebben we laten zien dat het weer leren nemen.” kan werken, want we hebben 600 mensen aan werk geholpen, het gaat er nu om de Sociale ondernemers nodig opdracht aan te gaan om de 2.300 mensen “Die regierol klinkt eenvoudig als je het aan werk te helpen; want dat is waar het over gaat en daarom is het goed dat we hier opschrijft, maar heeft een diepe betekenis en achtergrond voor mensen. Mensen in de gebouwen van de EMCO- groep onze meenemen in wat we van ze verwachten, plek hebben gevonden, we vullen elkaar luisteren naar wat een ander vindt, wat ze aan en maken we gebruik van de beweegt en drijft. Als mensen leren infrastructuur die de EMCO-groep heeft ontdekken wie ze zijn, wat ze kunnen en ze opgebouwd.” zich ontwikkelen en verder komen, ontdekken dat ze weer perspectief hebben Ze vindt goed beschouwd de term dan worden ze blij, komt de glimlach weer leerwerkbedrijf geen passende titel waar
terug, de twinkeling in hun ogen. Dat stimuleert, het geeft enorm veel energie. Ik vind dat geweldig om te zien, er daarom ga ik iedere dag met plezier naar m’n werk. Ik geniet er van als ik zie dat mensen stappen zetten, ik geniet er iedere keer van als ik zie dat iemand hier de poort uit loopt om elders aan de slag te gaan. Want of het nu om 600 om of 2.300 mensen gaat, ieder mens is er één, ieder mens is uniek en voor ieder mens moet je energie over willen hebben, het is altijd maatwerk, niemand is gelijk. Je moet altijd de mens willen en blijven zien.” “Om onze opdracht uit te voeren hebben we sociale ondernemers nodig. Zonder hen kunnen we niks, dus ik ga het gesprek aan, dat is waar het altijd begint, uitleggen waarom we doen wat we doen, uitleggen welke mogelijkheden er zijn, vragen aan elkaar wat je nodig hebt en hoe je elkaar kunt helpen. Ja, dat geeft een bepaalde afhankelijkheid, maar zo voel ik het niet, omdat ik weet dat het mogelijkheden biedt: met elkaar kun je ergens komen. Wij zijn geen commercieel bedrijf, maar we hebben die bedrijven wel nodig om onze opdracht te goed vervullen. Van ons mogen mensen een eerlijk verhaal verwachten, want de afspraken die we maken moeten altijd leiden tot duurzaam, regulier werk. Daarvoor zoeken we werk, of de opstap naar werk en daarom hebben we werkgevers nodig.” Bijdragen aan perspectief “Ik heb een maatschappelijke achtergrond,
daar zit m’n drive. Ik vind het geweldig om te zien dat mensen zich ontwikkelen, ik luister graag, ik probeer te ontdekken wat iemand bezig houdt, wat hem of haar drijft. Dit is wie ik ben en Menso is wat wij zijn, dit is een buurtschap. In die kwetsbaarheid van het menselijke zit juist de kracht. Het voedt me om te zien wat een ander beweegt en ik geloof in het goede van mensen en wat je samen kunt bereiken. Daarom geloof ik in het goede van werkgevers en in de wil om bij te kunnen dragen voor een ander, om een ander weer perspectief te bieden. Het is mijn taak om die goede wil bij elkaar te ontdekken en het gesprek aan te gaan om te zien waar je elkaar kunt vinden.”
VISIE MAGAZINE powered by noordz
7
Rabobank Emmen-Coevorden Bank van en voor de regio Voor de meeste burgers is een bank een plek waar je je geld stalt en een plek waar je een lening afsluit. Wat een bank onderscheidend maakt, is in die gedachte, de kosten voor je betaalrekening en de hoogte van de rente. Bij Rabobank Emmen-Coevorden denkt men daar anders over.
O
nderscheidend zijn refereert aan de expertise die men in huis heeft om ingewikkelde zakelijke- en privétransacties goed te laten verlopen, maar nog belangrijker vindt men, de maatschappelijke rol die de bank op zich neemt. ‘Wij zijn geworteld in de samenleving’, zegt Chéry Wortelboer, directievoorzitter van Rabobank EmmenCoevorden. ‘Wij weten wat er speelt in de samenleving en we springen in op behoeften vanuit de samenleving.’ Dat zijn mooie woorden, maar wat betekent dat concreet? We mogen best groots denken De betrokkenheid van Chéry Wortelboer voor deze regio is merkbaar. Wat kan Rabobank Emmen-Coevorden doen om de lokale economie te bevorderen, is de vraag
Dichtbij de mensen die hij zichzelf voortdurend stelt. Op grote Groots denken betekent niet dat je de lokale schaal ziet hij kansen voor de regio. De mensen vergeet, legt Chéry uit. De regio heeft ruimte voor nieuwe medewerkers van onze bank behoren daar bedrijvigheid, grond is minder duur dan in ook toe en weten wat er speelt. We kennen de randstad en de infrastructuur is onze klanten. uitstekend. Vooral voor bedrijven van de ‘nieuwe’ economie biedt de regio veel mogelijkheden: ‘We mogen best groots denken. Een groot “Een groot internationaal internationaal internetbedrijf zou hier prima een distributiecentrum internetbedrijf zou hier prima een kunnen plaatsen’, zegt Chéry, ‘maar distributiecentrum kunnen ook Tesla past hier goed. Bedenk dat plaatsen’, zegt Chéry, ‘maar ook we directe verbindingen hebben met Tesla past hier goed” Duitsland en Scandinavië. Vanuit de regio zijn die regio’s goed bereikbaar.’ De Rabobank wil met haar expertise en zakelijk netwerk een bijdrage Grote bedrijven aantrekken is leveren in het aantrekken van nieuwe werkgelegenheid aantrekken. Daar heeft bedrijvigheid. iedereen wat aan, maar ook op kleinere schaal betekent de Rabobank wat voor de samenleving. De Rabobank is een coöperatie. Van en voor elkaar is het uitgangspunt. Dat betekent, bijvoorbeeld, dat winsten niet uitgekeerd worden aan aandeelhouders, maar terug worden gegeven aan de maatschappij. Een goed voorbeeld hiervan is de Rabobank Clubkas Campagne. De Rabobank stelt jaarlijks een mooi bedrag beschikbaar dat door de leden wordt verdeeld onder lokale clubs en verenigingen. ‘Als je een bedrag mag overhandigen aan een vereniging, club of stichting en je ziet welke goede dingen met het geld worden gedaan, dan voelt dat goed.’ Maatschappelijke betrokkenheid blijkt ook uit de unieke samenwerking van Rabobank Emmen –Coevorden met Brownies & downieS. Hiermee creëert de bank een unieke leer- en werkplek. Bovendien krijgen klanten van de Rabo hierdoor een warm onthaal met koffie en iets lekkers.
Chéry Wortelboer | Rabobank Emmen-Coevorden
Bedrijfsovername? Mogelijkheden genoeg! Chéry Wortelboer benadrukt dat Rabobank Emmen-Coevorden ook een belangrijke rol speelt bij bedrijfsovernames. Bij bedrijfsovernames speelt emotie, afstand doen van iets waar je toegewijd aan hebt gewerkt voor langere tijd, maar ook onbekendheid met de mogelijkheden een rol. ‘Wij hebben de expertise in huis om eigenaren succesvol te helpen bij de overname van hun bedrijf’, zeg Chéry. ‘We
kennen de markt, we weten wat er speelt in de regio en we kunnen, soms als bemiddelaar tussen partijen zorgen voor financiering.’ Chéry geeft aan dat, mede door de lage rentestanden, het voor fondsen, maar ook voor privépersonen, aantrekkelijk is om hierin te investeren, maar dat van beide kanten de mogelijkheden niet altijd goed herkend worden. Bovendien weten de partijen elkaar niet goed te vinden. ‘Wij kennen de partijen van beide kanten. We kunnen de potentiële koper, de verkoper en de financiering bij elkaar brengen. We kennen de wegen, we kennen de gevoeligheden, de juridische kant van de overname en we hebben een netwerk die voor impulsen kan zorgen. Bovendien kennen we de economische dynamiek van de regio. Met die kennis kunnen wij ondersteuning bieden bij het succesvol maken van de onderneming. Wij noemen dat financieel regisseurschap. Daarmee ontzorgen we de betrokken partijen voor een belangrijk gedeelte.’ Kansen voor de toekomst Zoals Rabobank Nederland voor Nederland een bijdrage wil leveren aan de welvaart en het welzijn van Nederlanders en een oplossing wil bewerkstelligen voor het voedselvraagstuk van de wereld, zo streeft Rabobank Emmen- Coevorden deze doelen na voor de regio Emmen Coevorden. Welzijn en welvaart voor de regio staan voorop. Aantrekken van nieuwe bedrijven, in overleg zaken organiseren, fondsen uit de omgeving steunen, partijen bij elkaar brengen die elkaar nodig hebben, zijn hier duidelijke voorbeelden van. ‘De landelijke missie is bekend’, zegt Chéry en dat wij, als regiobank dat ondersteunen en dat beleid mede uitvoeren, is ook bekend. Op het gebied van duurzaamheid betekent het voor onze vestiging verstandig omgaan met energie en afval. Voor de economie in de regio betekent het bovendien dat we alleen investeren in bedrijven die duurzaamheid ook hoog in hun vaandel hebben staan. Wij zien hierin kansen die zowel de welvaart als het welzijn van de mensen in onze regio zal verhogen.’
VISIE MAGAZINE powered by noordz
8
Peter Siewers | Unigarant
De vertrouwde verzekeraar in Hoogeveen: wij innoveren sneller en beter
Het bekende kantoor van Unigarant en ANWB Verzekeren in Hoogeveen wordt volledig verbouwd tot een duurzame en inspirerende werkplek voor het hele bedrijf. Hoe kijkt algemeen directeur Peter Siewers aan tegen de toekomst van Unigarant en de regio? Over de waarde voor elkaar: “Het past ons hier als een goede jas.”
M
edio maart zal de uitbreiding en vernieuwing van het kantoor aan de Hoogeveense Schutstraat gereed zijn. Het gebouw van de verzekeraar zal dan aan alle circa 450 mensen van Unigarant en ANWB Verzekeren duurzaam plaats bieden. “Er waren voldoende redenen om het gebouw grondig aan te pakken. Het moest in veel opzichten gemoderniseerd, we wilden door uitbreiding van het bestaande pand graag al onze mensen op dezelfde locatie kunnen huisvesten. Tegelijk bood het de kans er een functioneler, veiliger en energiezuiniger kantoor van te maken. Met als resultaat een gebouw dat inspiratie geeft en daarmee de metafoor is van wie en wat we zijn; het behoud van de goede historie en unieke aanblik combineren met het beste van nu en straks. Innoveren door dicht bij jezelf blijven.” Toekomst in Hoogeveen Na elf maanden als directeur van Unigarant en ANWB Verzekeren ziet Peter Siewers duidelijk de toegevoegde waarde van de omgeving voor het verzekeringsbedrijf en omgekeerd. “Het past ons als een jas. Wij zijn goed voor de regio en de regio is goed voor ons. Dat geldt voor de manier waarop en met wie we het hoofdkantoor verbouwen, het geldt voor de afspraken die we maken met het onderwijs in de regio om te kijken welke leer- en stageplekken je kunt bieden, hoe je arbeidsmarkt en onderwijs kunt
blijven. Een bedrijf waar je werkt in een mensen die er gebruik van maken gaan afstemmen, het geldt voor HBO- studenten betrokken team. Waar je tussen past als je beter en veiliger rijden, ze hebben minder uit een bredere regio die kijken waar de houdt van verantwoordelijkheid, hard schade en daardoor kan de premie omlaag. innovatieve en ondernemende bedrijven in En we dragen bij aan een veiliger verkeer in werken en zeker ook plezier maken. Dat is bepaalde sectoren zitten, voor parttimers Nederland. In een tijd van digitalisering en natuurlijk ook heel belangrijk voor van alle leeftijden die een goede baan mensen die kijken naar Unigarant en vele technologische mogelijkheden zoeken, voor jongeren die kijken of er ANWB Verzekeren als werkgever.” toekomst of carrièremogelijkheden zijn bij een verzekeraar. We zien met Waarmaken wat we beloven regelmaat mensen die hier parttime “Het behoud van die eigenwaarde is zijn begonnen tijdens hun studie stap “Dat regionale en sterk inhoudelijke voor stap in huis carrière maken. Het karakter van deze omgeving past ons, essentieel voor ons functioneren, met enerzijds de bescheidenheid en feit dat we zo duidelijk investeren in de als relatief kleine maar nuchterheid en anderzijds de trots op uitbreiding en verduurzaming van ons specialistische en wendbare speler wat we doen met die twee unieke pand aan de Schutstraat, is weer een merken. Het merk Unigarant dat bevestiging van onze binding met het tussen grote marktpartijen” vooral via tussenpersonen goede Noorden. “ schadeverzekeringsproducten biedt en “Het feit dat we al zoveel jaren met het merk ANWB Verzekeren achtereen goede cijfers schrijven met innovatieve verzekeringsproducten levert innoveren en verbeteren wij onze hoge klantwaarderingen, is voor mij het met de focus op mobiliteit, vrije tijd en producten, maar wel zo dat het past binnen bewijs dat we in Hoogeveen op onze plek recreatie. Dat dat vanaf maart op één plek onze bestaande cultuur. We hebben als zijn. Je moet in dit werk consistent zijn, verzekeraar echt iets te bieden in de top van kan, verheugt me nu al; met z’n allen want verzekeren is een uitgestelde belofte. blijven waarmaken wat we beloven!” de markt met goede producten voor een Waarmaken als het er toe doet, ook als het betaalbare prijs.” niet leuk is. Onze nieuwe producten “Dat regionale en sterk inhoudelijke bedenken we met collega’s in Hoogeveen karakter van deze omgeving past ons, als en niet elders in een ivoren toren. Dat voel relatief kleine maar specialistische en en merk je als klant.” wendbare speler tussen grote marktpartijen. We vinden het belangrijk Klein en wendbaar dat we in Hoogeveen sneller en beter “Onze ANWB Veilig Rijden innoveren dan de grote marktpartijen Autoverzekering staat model voor het elders. We zijn groot genoeg om een stevige bedrijf dat we willen zijn: de hele en herkenbare positie te hebben. En we zijn verzekeringswereld praatte er over. Wij klein, maar volwassen genoeg met die 450 hebben het gedaan! Het is na het bedenken mensen om onze eigen cultuur te hebben, ervan binnen een half jaar ingevoerd en na waarin mensen zichzelf kunnen zijn en ruim een jaar blijkt het goed te werken. De
VISIE MAGAZINE powered by noordz
9
Energietransitie vergt co-creatie, maatwerk en vakmanschap De naam DNV GL is nog niet bij iedereen geland. De samenvoeging van de twee vrijwel gelijke organisaties draagt echter in hoge mate wereldwijd praktisch bij met oplossingen voor grote vraagstukken. Det Norske Veritas & Germanischer Lloyd: safer, smarter en greener. Johan Holstein en Johan Knijp over zekerheden en de ontwikkelkansen voor het noorden.
A
an de Groningse Energieweg ligt de samenvatting op tafel van DNV GL’s-rapport over de wereldwijde en regionale vooruitblik op de energietransitie naar 2050. Het rapport toont de kennis en kunde van de wereldwijde organisatie op het brede complexe terrein van energievoorziening: Hoe is onze wereldwijde energievoorziening ingericht, welke rol speelt energie waar en hoe, waar willen en vooral kunnen we naar toe, welke impact heeft dat en welke risico’s vinden we op ons pad. En wat kan het concreet betekenen voor de 10 regio’s die DNV GL wereldwijd onderscheid? Energietransitie concreet maken De Energy Transition Outlook 2017 van DNV GL is een voor iedereen beschikbaar rapport, waar alle kantoren aan hebben meegewerkt, dus ook de Groningse vestiging met zo’n 100 energie-experts. “We hebben hier van oudsher veel kennis op het gebied van olie en vooral gas”, benadrukt Johan Holstein, in Groningen
Norske Veritas en Germanischer Lloyd. verantwoordelijk voor testen van duurzame technologieën en het gasanalyse Twee Noord-Europese organisaties met gelijke cultuur en achtergrond die in 2013 laboratorium. “DNV GL heeft expertise op samen gingen; in Nederland ging DNV een maritiem, olie & gas, energie, certificering jaar daarvoor samen met test- en en softwaregebied. Onze drijfveer is al sinds 1864 het waarborgen van leven, eigendommen en het milieu. We zijn ’s werelds grootste classificatiemaatschappij voor “Biogas, waterstof en LNG zullen in schepen en offshore-installaties, ons land een grote rol spelen in de toonaangevend adviseur in de olie-en transitie naar een duurzame gassector en inhoudelijk expert voor energievoorziening” bedrijven in de energiewaardeketen. We zetten onze kennis in via onder meer onze zeer geoutilleerde laboratorium en testomgevingen – ook hier keuringsinstituut KEMA. Veritas, zekerheid, is het aloude uitgangspunt. “Ons in Groningen - om energietransitie realisme en praktijkgerichtheid is leidend regionaal inhoud en vorm te geven. Kennis bij alles dat we doen”’ voegt Johan Knijp en vakmanschap zijn voorwaarden om toe als verantwoordelijke voor de keuzes op te baseren, wij zijn er van Nederlandse Olie en Gas activiteiten van overtuigd dat juist de noordelijke regio een grote rol kan spelen in transitie, omdat hier DNV GL. Hoe kijkt DNV GL met haar expertise naar energietransitie? heel veel kennis is van energie, olie- en gas en omdat de druk om te veranderen hier Regio kan leidend zijn letterlijk gevoeld wordt.” “Een duurzame energievoorziening is de Safer, smarter, greener is de slogan van Det stip op de horizon, wij willen als DNV GL helpen technologie en infrastructurele innovaties concreet te maken en betaalbaarheid is daarbij van het grootste belang. We hebben de kennis, kunde en testfaciliteiten om de complexiteit van energietransitie handen en voeten te geven en bedrijven, organisaties en overheden te helpen daadwerkelijk stappen te zetten. Energietransitie vraagt om maatwerk en een brede blik, het draait naast dialoog om co-creatie, die naar ons idee in de sector nog onvoldoende wordt benut.” “Het noordelijke ecosysteem is sterk ontwikkeld en alle voorwaarden zijn aanwezig om de transitie maximaal kans te geven te slagen: een mooie mix van bedrijven, industrie, onderwijsinstituten, vakmanschap en kennis. Ook vanuit bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk, Australië en Noorwegen kijken ze naar wat hier gebeurt, Noord- Nederland is (nog) voorloper. Entrance, Rijksuniversiteit, Hanzehogeschool, Gasunie, Chemport, Energy Valley en MKB we hebben het en er wordt aan veel initiatieven gewerkt. Onze regio kan leidend zijn in het vormgeven van de energietransitie.”
Johan Holstein - Johan Knijp | DNV GL
“DNV GL heeft het managen van risico’s in haar DNA, we danken er ons bestaan aan. Of het gaat om veiligheid in de maritieme sector of de voedingsindustrie, in waterstoftransport of de ondergrondse opslag van CO2, we denken vanuit het inschatten van risico’s. Die CO2-opslag kan
ons goed van pas komen in de energietransitie om alsnog zo dicht mogelijk bij die maximale 1,5 graad opwarming van de aarde te blijven; ook dat hebben we beschreven in onze forecast 2050. "Willen we de opwarming beperkt houden tot die grens, dan is DNV GL van mening dat we bereid moeten zijn een duurzamer energiesysteem te realiseren, ook al weten we dat er nu betaalbaardere methoden zijn,” aldus Johan Knijp. Is van het gas af wel zo slim? “Als we stappen willen zetten in de komende vijf jaar heb je andere tools nodig dan nu het geval is, en we zullen moeten erkennen dat we voor ons welzijn en comfort de zekerheden van de fossiele industrie eveneens nog nodig hebben. Biogas, waterstof en LNG zullen in ons land een grote rol spelen in de transitie naar een duurzame energievoorziening. Gas zorgt namelijk voor de flexibiliteit in ons energiesysteem. Het zit tevens in ons gebruiksprofiel omdat we een rijke historie en dito kennis hebben in het exploiteren van aardgas. De discussie “van het gas af” die nu wordt gevoerd, zou wel eens voorbarig kunnen blijken, uitgaande van de belasting van het elektrische systeem. Het impliceert dat in woningen alleen al de elektrische aansluiting zwaarder moet worden met alle financiële implicaties van dien; en dat terwijl we overal gasleidingen hebben die geschikt zijn om gas te transporteren. Maak vanuit kennis de juiste keuze vanuit het gehele systeemgedachte: eerst denken, dan doen.” “Er zijn veel visies. Wij zeggen, breng ze vooral in de praktijk. Kijk naar Duitsland dat grote stappen zet en in leert door te doen, ook hoe het niet moet. Technologieinnovatie gaat hand-in-hand met ontwikkelingen van normstelling en regelgeving. De regisseursrol van de overheid is belangrijk om de wens om nieuwe technologie in te passen, te faciliteren. En meer pionieren met nieuwe technologie zorgt dat we onze unieke positie in op het gebied van energietransitie en technologieontwikkeling in Noord-Nederland behouden. Wij willen er als DNV GL toe doen en de wereld safer, smarter en greener maken. DNV GL is niet voor niets een stichting; wat we doen, stelt ons in staat om iedere dag met anderen bij te kunnen dragen aan het beter en duurzamer maken van onze wereld.”
VISIE MAGAZINE powered by noordz
10
Impact van water: historische cultuur als basis van internationale business
Hein Molenkamp | Water Alliance
Het Friese knooppunt voor de Nederlandse watertechnologie maakt wereldwijd indruk. Water Alliance directeur Hein Molenkamp over de impact die WaterCampus Leeuwarden, het unieke innovatie ecosysteem, heeft in het genereren van business en de betekenis van onze cultuur om onder zeeniveau te kunnen leven.
“D
e impact hoe men in Nederland en in het buitenland aankijkt tegen de ontwikkelingen rond het geheel van dit ecosysteem, onze WaterCampus, is bijzonder. In Nederland wordt in brede kring erkend dat we in Leeuwarden met o.a. organisaties als Water Alliance, Wetsus, CEW en CiV-Water over veel specifieke kennis, kunde, faciliteiten en een steeds verder uitbreidend netwerk beschikken. In het buitenland staan ze daarnaast versteld van de manier waarop wij dat hebben georganiseerd tussen overheden, kennisinstellingen en ondernemers. Het is de kracht van verbinding van clusterorganisaties en research naar business. Daar zijn ze in veel landen jaloers op, het is een uniek ecosysteem waar we trots op mogen zijn. Het is het resultaat van jaren werk, van hard werken, investeren, niet loslaten, enthousiasme, focus en voortdurend blijven uitleggen wat we doen.” Toegevoegde waarde regio “Ik durf te zeggen dat we beet hebben, het maakt indruk”, zegt Hein Molenkamp die inmiddels zeven jaar de Water Alliance aanvoert, de katalysator op de WaterCampus als het gaat om het omzetten van kennis en kunde naar concrete business, in het bij elkaar brengen van mensen. “Het gaat ergens over, het vliegwiel is in beweging en nu is het zaak de hieruit voortkomende kennis en bedrijvigheid verder te ontwikkelen. Dit telt voor de regio, omdat het bedrijven en mensen naar Friesland brengt, omdat het stapje voor stapje bijdraagt en de regio op de wereldkaart zet. Juist de koppeling van
hoogwaardige kennis met het vakmanschap van de maakindustrie en de ondernemerszin van noordelijke bedrijven, levert toegevoegde waarde voor de regio, dat drijft mij.” “We worden in toenemende mate een aantrekkelijke regio voor talent in brede, technische zin en met een hoog kennisniveau dat we verder kunnen ontwikkelen. Daarom is het belangrijk de regio flink te blijven promoten. In de Noord-Nederlandse regio hebben we sterke sectoren die elkaar nodig hebben om te groeien. Ik denk dat het goed is te blijven zoeken naar dat waar je samen happy van wordt; wij zijn een Europese watertechnologie hub maar vooral een onderdeel van een breder doel van wat we samen willen bereiken, namelijk een toekomstbestendige regio.”
weten dat het kan. Je ziet heel vaak dat wat voor ons misschien niet meteen noodzaak is, elders wel betekenis heeft. Mondiaal zijn er grote wateruitdagingen. Zo is waterschaarste zeker niet alleen een probleem van arme landen, kijk naar Californië; een economische topregio in de VS, maar met een groeiend tekort aan schoon water en daarom ook voor
van de regio dat mensen en bedrijven elkaar makkelijk opzoeken in het vinden van nieuwe oplossingen. Ook het arbeidsethos in onze regio is een belangrijke factor die regelmatig geroemd wordt.”
Prachtige culturele triggers “De focus ligt bij ons altijd op watertechnologie en het versterken van bedrijvigheid. In dit Culturele Hoofdstad 2018-jaar maken we daarin nadrukkelijker de verbinding binnen “Het is de kracht van verbinding van de WaterCampus door eind september clusterorganisaties en research naar met Water Alliance, Wetsus en business. Het is een uniek ecosysteem anderen de Europese Watertechnologie Week te waar we trots op mogen zijn” organiseren, wat uit de hele wereld bezoekers zal trekken. Een mooi moment om vanuit onze culturele achtergrond onze waarde voor de wereld te benadrukken, want ik geloof dat bedrijven en onderzoekers van hier een cultuur een belangrijke verbinder is interessante markt.” waarom je met elkaar internationaal tot Betekenis en besef van water zaken komt. Onze Nederlandse “De vanzelfsprekendheid van water heeft “Het lijkt misschien niet altijd groots en geschiedenis van leven in een land onder ertoe geleid dat wij met onze gestegen meeslepend, omdat het niet altijd even zeeniveau is voor heel veel mensen van welvaart van alles hebben zichtbaar is wat bedrijven die lid zijn van elders verbazingwekkend en een ‘weggeorganiseerd’. Vroeger was het besef de Water Alliance doen in de wereld. En uitstekende aanleiding om onze kennis en nee, niet ieder idee dat wordt ontwikkeld, is van kostbaar water hier ook een item, in de kunde zichtbaar te maken, ook al vinden loop der tijden hebben we in onze hier als eerste economisch toepasbaar, wij het heel vanzelfsprekend om hier te welvaartsdrang bedacht dat we makkelijk maar vaak elders wel. Kijk naar het kunnen leven. Het Woudagemaal en de ons leidingwater kunnen gebruiken voor Wafilin-idee van het onttrekken van water Afsluitdijk zijn prachtige triggers om ons het doorspoelen van toiletten in plaats van uit melk op de boerderij: dat idee is hier verhaal te vertellen, er trots op te zijn en uitvoerig in de praktijk getest. Nu blijkt dat regenwater. Het is mooi om te zien dat over te brengen op mensen uit andere vanuit een groeiend besef, kennis, kunde het wel degelijk functioneel is, kun je er landen en culturen. Het culturele belang en onderzoeksfaciliteiten ondernemende mee de wereld in, want het is vooral en de interesse in elkaars culturele mensen hier op zoek gaan naar nieuwe interessant voor gebieden waar melk een verschillen en achtergronden moeten we oplossingen. Die kunnen wereldwijd lange weg heeft af te leggen naar de niet onderschatten; dat is wat mensen impact hebben en die impact en aandacht fabriek. Zonder de kennis en kunde hier draagt in de breedte bij aan de regio Noord- bindt en beweegt.” om de hoek, was het idee al lang in de la Nederland. Het zit bovendien in de genen beland. Nu is het getest en inzetbaar, we
VISIE MAGAZINE powered by noordz
”Technische dienstverlening belangrijk voor transitie” De kwaliteit in de markt van technische dienstverlening is sterk toegenomen. Noodzakelijk want het komende decennium zal veel verouderde industriële infrastructuur aan vervanging toe zijn. De vraag is of het Noorden eigen alternatieven voor de gasbel kan ontwikkelen, zegt commercieel directeur Jan Grit van Verwater Industrial Services. Kennis, kunde en de juiste mensen, dat is waar het om draait in tijden van deze transitie.
H
toe, waarom zetten we in op ontwikkeling en wind steeds groter wordt. Het belang van z’n product. Van het proces heeft hij et onderdeel Industrial van bepaalde sectoren? Kijkend naar de van in eigen huis begeleiden en opleiden verstand, maar welke installatie daar Services waar Jan Grit voor regio, denk ik dat het goed is als we onze van mensen neemt toe en dat begint met precies bij past, hoe je die moet aansturen werkt, maakt deel uit van de eigen ‘gasbel’ ontwikkelen, een hernieuwd het koppelen van een paar jongeren aan en daarna onderhouden, is een ander vak, Verwater Group uit Hoogvliet bij laat staan wat er nodig is als die vernieuwd een ervaren man in het veld. Want hoe zeer fundament voor onze toekomst in het Rotterdam, dat groot werd in tankbouw en noorden. Zetten we zoals enkele decennia er gesproken wordt over industrie 4.0 onderhoud en met die kennis en Internet of Things, de realiteit is dat geleden, alleen in op gas als primaire bron, uitgroeide naar een dienstverlener met er nog veel installaties zijn uit de jaren of zijn we voorzichtiger en gaan we vanuit een breed scala van diensten in “Voorheen deden we wat de klant kennis en met gezond verstand kijken zeventig, waarvan het de vraag is hoe chemie, olie & gas, food & feed, welke opties er zijn in energietransitie? En lang je daar nog onderhoud aan kunt energie, water, pharma en vroeg, nu vragen we wat de klant wil wat betekent de transitie en de keuzes die blijven doen. ICT in de eigen machinebouw. Verwater Industrial bereiken. Samen kijken we naar wat we maken voor de industrie? Ik denk dat kantooromgevingen is vaak state-ofServices Noord Oost, technisch op projectniveau nodig is vanuit het het van het grootste belang is dat we ons art, maar de procesinstallatie en dienstverlener met een eigen brede klantperspectief“ bewust zijn van een toekomstbestendige installatie-aansturing waar het engineering en projecten afdeling, omgeving, waar we niet alleen met plezier werkelijke geld mee wordt verdiend, heeft locaties in Emmen, Delfzijl, kunnen wonen en leven, maar waarin ook blijken vaak het kind van de Hengelo en Groningen. plaats is voor een goede industrie, ook op rekening.” moet worden. Het is voor ons zaak onze energiegebied.” klanten te ontzorgen, steeds vaker stellen “Meer investeren in intelligente en Toekomstbestendige omgeving, ook we de ‘waarom’ vraag. Voorheen deden we levensbestendiger installaties.” Zo luidt voor de industrie wat de klant vroeg, nu vragen we wat de kortgezegd de wens van commercieel “Bewustwording is een groot goed. Waar klant wil bereiken. Samen kijken we naar directeur Jan Grit en salesmanager Ralph komen we vandaan, waar willen we naar wat op projectniveau nodig is vanuit het Nienhuis aan het begin van dit jaar. brede klantperspectief van Verwater Industrial Services Noord Oost bedrijfsinvestering, onderhoud, kijkt met steun van stabiele investeerders digitalisering, veiligheid en achter de Verwater Group met vertrouwen risicobeheersing. Van het uitvoeren van naar de komende jaren. Verwater onderhoud naar het voorkomen van Industrial Services Noord Oost denkt mee onderhoud. Hard nodig omdat hiervoor in alle fasen van de levenscyclus van industriële installaties. Van engineering tot steeds minder technisch personeel beschikbaar komt. Meedenken vanuit de fabriceren, van het laten functioneren tot levenscyclus van de installatie en het en met het deskundig onderhouden; borgen van processen met behulp van procesbegeleiding in de opkomende automatiseering.” markten als de circulaire (recycling)industrie en energie-monitoring Omgeving en industrie gebaat bij in fabrieken zijn voor Verwater een goede mensen logische aanvulling. “We zien bovendien “Als het niet veilig kan, dan doen we het met plezier allerlei nieuwe, innovatieve en niet. Dat motto bepaalt onze houding naar sterk technologisch gerichte bedrijven in elkaar en onze klanten. Het betekent dat je jonge markten ontstaan, waar de kwaliteit moet blijven investeren in kennis en risicovan het product een voorname rol speelt, inschatting. Investeren in technische zoals bijvoorbeeld in het hergebruik van mensen is meer dan ooit nodig en ook dat kunststoffen. Dat vormt een mooie mix moeten we samen doen, iedereen heeft met andere klanten zoals Gasunie en grote baat bij een omgeving met goed geschoolde multinationale bedrijven in de industrie.” mensen. Voor Verwater betekent dat het bieden van kennis en comfort, want Meedenken vanuit levenscyclus “Met een landelijke dekking als geheel is er mensen moeten vanuit adequate kennis, de juiste tools en dito gevoel, goed en vanuit deze vestiging in Groningen vooral goedgezind hun werk kunnen doen; het zit een sterke focus op onze noordelijke regio in ons dna dat het goed en veilig moet en en zetten we in op groei. Hiervoor zijn we daar heb je rust en focus voor nodig. In personeel nodig die flexibel ingezet kan brede zin is de industrie gebaat bij goede worden. We richten ons daarom heel sterk op het vastleggen van kennis op project- en faciliteiten, goede kennis en dus ook goede scholing; dat wordt natuurlijk steeds klantniveau naar het gehele bedrijf. De moeilijker in een tijd waarin steeds meer klant wil met een gerust hart zaken technologie z’n intrede doet en de afstand kunnen doen met Verwater en zich liefst Ralph Nienhuis - Jan Grit - Edward Smit | Verwater Industrial Services van schoolbank tot het open veld in weer concentreren op het maken en verkopen
11
VISIE MAGAZINE powered by noordz
12
Dirk Lodewijk | Koopmans Koninklijke Meelfabrieken
Uniek familiebedrijf Koopmans: duurzaam waarde creëren uit graan
Het verhaal van zelfstandig familiebedrijf Koopmans Koninklijke Meelfabrieken in Leeuwarden, biedt een boeiende blik op de transformatie van lokale molen en meelfabriek uit 1846 naar Europees bedrijf van duurzame ingrediënten voor levensmiddelen. Kennis, vakmanschap en innovatie in de Friese hoofdstad. Dirk Lodewijk en Evelyn Bot over meerwaarde van de graankorrel.
“K
oopmans symboliseert de transformatie van de agrarische provincie Friesland; wie zijn we, waar komen we vandaan en hoe zorgen we dat we over honderd jaar nog bestaan? Zes jaar geleden waren we te klein, versnipperd en kwetsbaar om te overleven. We hebben een groeistrategie ingezet van goede, kleine Nederlandse leverancier van meel en bloem aan bakkers en de bakkersketen naar Europese leverancier van duurzame ingrediënten. Gezonde producten met zo weinig mogelijk toevoegingen, geproduceerd in een duurzame, transparante graanketen met de graankorrel als uitgangspunt. Door de keuze voor kwaliteit en innovatie, slagen we er steeds beter in om meer waarde uit een korrel te halen.”
Molenaarschap, proeftuin voor technologie en ontwikkeling. Met klanten en professionals uit de keten ontwikkelen we hier producten en oplossingen door workshops, testen en opleiding. Naast ambachtelijke bakkersproducten zijn dat nieuwe concepten voor onze klanten uit de voedingsmiddelenindustrie op het gebied van biologisch, clean label, vezelverrijking, ovenbereiding en meer. Dit stelt hen in staat bestaande recepturen om te zetten naar gezondere, duurzame alternatieven en zo betere consumentenproducten te maken.” Je ervaart, ziet en proeft het “Met de businessunit Meel voegen we naast het produceren en leveren van kwaliteitsbloem en meel, steeds meer specifieke kennis voor duurzame
Innovaties in de proeftuin “Meel is niet meer het enige “Het feit dat we relatief klein zijn belangrijke product. Net als in andere met zo’n 120 mensen, betekent dat agrarische ketens heeft omdenken we goed kunnen meebewegen met ons geleerd hoe we in plaats van basisproducten, ingrediënten uit onze klanten, duurzame producten graan kunnen winnen zoals kunnen ontwikkelen, trends natuurlijke vezels, plantaardig eiwit herkennen en daarop inspelen” en andere tarwe-rassen. Gebruik maken van de natuurlijke kracht om onze klanten in staat te stellen producten toe, zoals het assortiment kwaliteitsproducten te maken met zo “Natuurkracht”. Waarbij we producten weinig mogelijk e-nummers en aanbieden die Non-GMO, E-nummervrij, toevoegingen. Dat vergt bezieling, vakmanschap en toepassingskennis die we biologisch, met transparante herkomst en lokaal zijn. Met leveranciers zoeken we delen met klanten; onze leveranciers continu naar de beste, meest duurzame hebben we daarbij hard nodig om de juiste grondstoffen om tegemoet te komen aan grondstoffen te leveren: wij zijn de brug wensen en eisen van consument en tussen agro en food”, vertelt algemeen afnemers. We zijn geen consumentendirecteur Dirk Lodewijk. bedrijf meer, maar kijken wel sterk naar De traditionele meelfabriek is veranderd in consumententrends en de drie sterke businessunits Meel, marktontwikkelingen.” Foodcoatings en Ingrediënts onder herkenbaar Koopmans-label: vertrouwd “Met Foodcoatings voegen we een laagje vakmanschap, een professioneel bedrijf toe aan een breed productscala van onze met goede service en rijke kennis van klanten, aan vleesproducten, snacks, product, proces en verbetering. vleesvervangers, visproducten en Brandmanager Evelyn Bot: “Het hart is groenteproducten. Dat gaat van een KIEM, Koopmans Innovatie Expertise
krokante korst om bitterballen, de ontwikkeling van krokante snacks uit de oven en vleesvervangers tot groente- en aardappelproducten. Het product aan de binnenkant is van onze klanten, wij voegen er een zo duurzaam, mooi, smakelijk en krokant mogelijk jasje aan toe, want is het eerste wat de consument ervaart, ziet en proeft. Dat doen we met de grondstof graan en moderne bloemtechnologie met zo min mogelijk toevoeging: de consument wil herkenbare en duurzame producten zonder modificaties.” “Dat geldt ook voor onze derde nieuwe businessunit Ingrediënts die producten gaat verkopen voor onder meer natuurlijke binding in soepen, sauzen en vleesvervangers, met gebruikmaking van bestaande en nieuwe technologie. We kijken anders naar verwaarding van onze grondstoffen en reststromen met vezels en plantaardige eiwitten, die feitelijk hoogwaardige producten zijn. Vezels gingen naar de diervoedingsindustrie. Nu verrijken onze klanten er consumentenproducten mee, omdat het belang van natuurlijke plantaardige vezels met hoge voedingswaarde sterk toeneemt. Dat geldt ook voor plantaardige eiwitten, die meer waarde krijgen omdat de perceptie over dierlijke eiwitten is veranderd.” Trots op uitwerking strategie De koers van het familiebedrijf wordt gesteund door de aandeelhouders van Koopmans Koninklijke Meelfabrieken. “Onze aandeelhouders zijn 160 over de wereld verspreide familieleden, die een sterke band hebben met het bedrijf en de ingeslagen weg onderschrijven. We investeren sterk in de relatie, we delen kennis en laten zien dat we een aansprekend bedrijf zijn met een goed toekomstperspectief. Niet voor niets houden we de aandeelhoudersvergaderingen in Leeuwarden, de plek waar we zitten en blijven. Zij steunen ons in de
keuze niet langer op prijs te concurreren in een verdringende markt met grote spelers, maar om uit te gaan van eigen kracht, oude waarden en grondige kennis van grondstoffen die we steeds meer betrekken van Nederlandse leveranciers en de regio, ons vakmanschap en innovatieve kracht. We hebben zware investeringen gedaan in het innovatiecentrum, nieuwe productielijn en een nieuwe business unit. Vertrouwen van onze stakeholders en dat waarmaken is cruciaal.” Dirk Lodewijk: “We zijn super trots dat onze strategie werkt. Het is meer dan een strategie bedenken en deze elke dag heel goed met z’n allen uitvoeren. Het feit dat we relatief klein zijn met zo’n 120 mensen, betekent dat we goed kunnen meebewegen met onze klanten, duurzame producten kunnen ontwikkelen, trends herkennen en daarop inspelen. Wat goed was hebben we intact gelaten, zoals een deel van de oude bijzondere machines; daarnaast hebben we voor Foodcoatings een compleet nieuwe productielijn gebouwd en in alle lagen van het bedrijf de nieuwe koers doorgevoerd. Een complex en mooi proces waarin de bezieling van het vertrouwde bedrijf en de waarde van onze mensen, kwaliteit en receptuur blijft.” World of Taste “Juist in dit Culturele Hoofdstadjaar”, voegt Evelyn Bot toe, “dragen we onze nalatenschap verder uit door onze internationale klanten en leveranciers uit te nodigen en te laten kennismaken met wat we doen. In KIEM laten we onder de naam World of Taste vakmensen internationale kennis en recepturen uitwisselen om zo te leren van elkaars broodcultuur en de kennis en liefde daarvoor te delen. We vinden elkaar in de herkenning van een wederzijdse cultuur van inspiratie en vakmanschap. Ook dat is Koopmans, persoonlijk, dichtbij en heel internationaal.”