ZOOM Zoom nr. 01 · Februar 2010 ·
Silkeborg Kommunes personaleblad | interviews | baggrund | reportager | holdninger | portrætter
Der er så fuld af sjov ude i en skov Det er lidt koldt at være Spætte i skoven ved Tange Sø, når termometeret står på minus 6.
Mød den nye borgmester – Kommunen skal have en stærk økonomi – Ny næstformand i HovedMED – Personalestatistik – Ny personaleside på ZoomIN – Udviklingshæmmede er supermedarbejdere – På job med glimt i øjet – Erfaring og viden gør en forskel
Vi skal til bunds i problemerne Det er altid en speciel oplevelse at starte på et nyt arbejde. Det var også en ganske særlig dag for mig, da jeg rykkede ind på borgmesterkontoret. Jeg har selvfølgelig haft min gang i huset og organisationen i mange år, men det er helt anderledes at være her hver dag. Der er mange ting, man skal sætte sig ind i – og rigtig mange mennesker, man skal lære at kende. Jeg er endnu ikke nået rundt til så mange af kommunens arbejdspladser – men det kommer hen ad vejen, og det glæder jeg mig til. Det er spændende at stå i spidsen for en organisation, der er så stor som Silkeborg Kommune. Jeg kommer fra en chefstilling, så jeg ved, hvad jeg lægger vægt på.
fornyelse og forandring. På hvordan vi fremover kan løse opgaverne bedst muligt med de ressourcer, der er til rådighed.
Blandt andet, at vi i kommunen har en meget åben dialog og siger tingene, som de er – og at vi også husker at rose hinanden for de mange gode ting, vi gør hver især.
Det havde naturligvis været sjovere for mig at starte på mit nye arbejde, hvis jeg kunne have sat en masse nye ting i gang. Men jeg kender vilkårene. De har ændret sig meget de senere år. Ikke kun i Silkeborg Kommune, men i resten af landet og resten af verden.
Vi skal også være loyale overfor hinanden og bakke hinanden op, og jeg forventer, at vi står sammen. Det er jo ingen hemmelighed, at Silkeborg Kommune står overfor meget store udfordringer i 2010. Skal vi løse opgaven, er det helt afgørende, at vi står sammen, og at alle bidrager med det, de hver især kan. Det gælder helt konkret, når byrådet skal i gang med at genoprette økonomien. Der er udarbejdet et katalog med mulige løsninger, og også medarbejderne inddrages gennem høringer og dialog i foråret.
Med venlig hilsen
Her håber jeg, at mange medarbejdere kommer aktivt på banen, for det er dem, der efterfølgende sidder med nøglen til at løse opgaverne på en fagligt forsvarlig måde.
Hanne Bæk Olsen
Foto: Troels Witter
Det bliver hårdt. Der bliver vendt op og ned på hverdagen, men det er min fornemmelse, at alle i kommunen kender den opgave, vi står foran.
2
Vi har en række problemer, som vi skal have løst. Silkeborg Kommune skal IKKE sættes under administration – vi vil selv bestemme.
Vi skal skabe et fundament for fremtidens Silkeborg Kommune, så vi ikke også i de kommende år skal bruge energi på at finde på nye løsninger, men kan bruge kræfterne på kerneopgaverne. Derfor skal vi ikke kun fokusere på nedskæringer, men også på udvikling,
ZOOM • Februar 2010
Hanne Bæk Olsen Alder: 53 år Privat: Bor på Ewaldsvej i Silkeborg Gift – to døtre og to børnebørn Erfaring: Kommer fra et lederjob i Post Danmark Har siddet i byrådet i Silkeborg Kommune for Socialdemokraterne siden 1997 – viceborgmester 20062009.
Zoom Styregruppe: Jesper Ploug Mehlsen, Stine Egholm Homann, Anne Line Vestergaard, Lene Bøgild Andersen, Carsten Mørck-Pedersen. Redaktør: Stine Egholm Homann Ansvarshavende: Ordførende direktør Jann Hansen Redaktion: Jesper Ploug Mehlsen, Stine Egholm Homann, Troels Witter, Laila Mariann Hansen Layout: Anita Lund Sørensen Tryk: Silkeborg Bogtryk (miljøcertificeret). Oplag: 8.000 eksemplarer. Der er et personligt eksemplar til alle månedslønnede ved Silkeborg Kommune. Udgivelsesfrekvens: 5 gange årligt. Dette nummer: Redaktionen er afsluttet 25. januar 2010. Generelt: Zoom bliver skrevet, redigeret og layoutet af Kommunikation i Silkeborg Kommune. Alle tekster og billeder produceres internt. Redaktionen fastlægger bladets indhold og evaluerer hvert nummer. Har du forslag til artikler eller idéer til den videre udvikling af bladet, hører vi gerne fra dig. Vi hilser både ris og ros velkommen! Du kan sende en e-mail til redaktionen på zoom@silkeborg.dk eller kontakte Kommunikation på telefon 8970 1334. Du kan finde uddybende artikler, interviews og billeder på ZoomIN zoomin.silkeborgkommune.dk
Indhold 4 Kort nyt 5 Ny næstformand i HovedMED 6 Personalenyt
5
8 Privat virksomhed: Udviklingshæmmede er supermedarbejdere En gruppe udviklingshæmmede fra Silkeborg tager hver dag på arbejde i en lokal helsekostvirksomhed.
10 Kommunen skal have en stærk økonomi
8
Økonomien i Silkeborg Kommune er trængt. Direktionen har nedsat en projektgruppe, der skal beskrive, hvordan kommunens økonomi igen bliver stærk.
12 Kulørte sider 14 På job med glimt i øjet
14
Op med trivslen og ned med sygefraværet i Hvinningdal SFO.
16 Erfaring og viden gør en forskel. Ældre medarbejdere fungerer som mentorer for unge nyansatte medarbejdere i Ældreområde Øst.
16
ZOOM – nu lidt slankere Den opmærksomme læser har måske opdaget, at dette nummer af Zoom er lidt slankere end tidligere numre. Det er fordi, vi i redaktionen gerne vil gøre mere for at fortælle de mange gode historier på en mere nuanceret måde. Derfor vil de fleste historier i Zoom fremover henvise til supplerende materiale på ZoomIN. Det kan fx være baggrundsartikler, interviews, ekstra billeder eller video, der fortæller en anden eller uddybende vinkel på historien. God læselyst både her og på ZoomIN.
Stine Egholm Homann Redaktør
ZOOM • Februar 2010
3
KortNyt
KortNyt
SILKEBORG KOMMUNES FERIEFOND
Feriefondens nye hjemme side godt i gang
Telefonsupport til IT Fra nytår er al drift af telefoni overgået til IT. Det betyder, at support vedr. mobil- og IP-telefoner, alarmer og nødkald fremover bliver varetaget af IT. Hvis du har behov for hjælp til din telefon, eller afdelingerne eller institutionerne skal have nyt udstyr, skal det derfor gå gennem IT.
På www.silkeborgferiefond.dk kan se du billeder og beskrivelser af Feriefondens huse. Fristen for at deltage i lodtrækningen om ferieuger i husene var den 12. februar. I slutningen af februar bliver perioderne fordelt efter lodtrækning, og de heldige vil få direkte besked.
Det er en stor og ny opgave, der bliver samlet i en enkelt afdeling. IT er ved at afdække, hvad der findes af løsninger i hele kommunen. Fremover vil de arbejde på, at løsningerne bliver mere ensartede. Spørgsmål og problemer vedr. telefoner, alarmer og nødkald kan du stille til IT på 89 70 15 50 eller pr. mail til IT-servicedesk@silkeborg.dk. Eller du kan bruge formularen på ZoomIN, som du finder ved at trykke på det blå ikon i øverste højre hjørne på hver side.
Herefter er det muligt at booke sig ind i de ledige perioder på hjemmesiden. Der kan du finde et link til kalenderen, der viser en oversigt over, hvornår ferieboligerne er ledige.
Ikke mere digital signatur Kommunen har med udgangen af 2009 opsagt aftalen med DanID om digital signatur. Det betyder, at vi ikke længere har mulighed for at udstede mobile digitale signaturer. Der kommer en ny mobil digital signatur til juli 2010, og der vil derfor ikke blive brugt ressourcer på den nuværende udgave i første halvår 2010. Medarbejdere og borgere har dog fortsat mulighed for selv at bestille en digital signatur på digitalsignatur.dk.
Op på jernhesten igen
”Vi cykler til arbej3. maj til 31. maj 2010 kører kampagnen gerudgiften for de” igen. Igen i år betaler Direktionen delta uddeler også to de hold, som tilmelder sig. Og Direktionen cykler flest dage præmier til de flittigste hold: Det hold der eter pr. deltapr. deltager, og det hold der cykler flest kilom ger. I skal tilmelde På ZoomIN kan du læse mere om, hvordan jer kampagnen. Tidligere vinderhold - fra Økonomi & It
4
ZOOM • Februar 2010
Jytte på papiret Alder: 53 år. Ansættelse: Uddannet som økonoma. Ansat som dagplejer i Silkeborg kommune 1. maj 1987. TR-karriere: Valgt som tillidsrepræsentant i 1996. Blev i 2001 valgt som tillids- og sikkerhedsrepræsentant for dagplejerne i område syd og øst. Det er et fuldtidshverv, da der kun er to valgte tillidsrepræsentanter i dagplejen. Blev ved kommunalreformen udpeget til at sidde i det midlertidige hovedsamarbejdsudvalg, og derefter i Silkeborg Kommunes HovedMED.
Jytte Kristiansen er ny næstformand i HovedMED At lære og at samarbejde er to vigtige evner, som Jytte Kristiansen vil bruge i sin nye position som næstformand i HovedMED i Silkeborg Kommune.
Privat: Bor i Silkeborg og er gift med Jan. Har to børn, hvoraf én bor hjemme endnu. Fritid: Følger SIF fra sidelinjen på stadion. Underviser og holder oplæg rundt om i landet om børn og kost i dagplejen.
– Jeg er meget ydmyg overfor opgaven, men jeg ved, at jeg er god til at lære og god til at samarbejde, og begge dele vil jeg bruge. Jytte Kristiansen er udpeget af FOA til at sidde i HovedMED. Men som næstformand repræsenterer hun alle kommunens medarbejdere. – Jeg kan aldrig blive en bedre næstformand, end kollegerne gør mig til. De skal fylde på mig og fortælle mig, hvad der rører sig på deres område. Så skal jeg nok lære af dem og omsætte det, understreger Jytte Kristiansen. Et af Jytte Kristiansens mål som næstformand i HovedMED er, at der i
fremtiden bliver et tættere samarbejde mellem HovedMED og politikerne.
HovedMED er Silkeborg Kommunes øverste MEDudvalg.
– Vi kan være med til at give politikerne et bredere grundlag at træffe beslutningerne på, hvis vi bliver inddraget tidligt i beslutningsprocessen. Det er vigtigt, at vi som medarbejdere bliver hørt, men jeg har stor respekt for, at det er byrådet, der tager beslutningen i sidste ende, mener Jytte Kristiansen.
Udvalget behandler emner, som har betydning for hele kommunen - fx de overordnede personalepolitikker.
Jytte Kristiansen forudser, at den største udfordring i HovedMED i den kommende tid bliver at sørge for, at der bliver taget godt hånd om medarbejderne og fagligheden i processen med at få kommunens økonomi skåret til, så den igen bliver stærk.
HovedMEDudvalget består af i alt 21 repræsentanter. Ni repræsentanter fra ledelsen (Direktionen, personalechefen og 4 afdelings-/ stabschefer) og tolv repræsentanter fra medarbejderne. Ordførende direktør Jann Hansen er formand. Næstformanden vælges blandt medarbejderrepræsentanterne. Du kan finde mere information om MEDorganisationen på ZoomIN under Personale. Her kan du også læse referater fra HovedMED og OmrådeMED.
ZOOM • Februar 2010
Tekst og foto: Stine Egholm Homann
HovedMED på papiret Jytte Kristiansen er valgt som ny næstformand i HovedMED, efter Ulla Gram pr. 1. november 2009 fik nyt job.
5
Personalenyt Ny personaleside på ZoomIN
Klar på et kursus?
Lønberegner, blanketter og personalegoder er nogle af de ting, som du kan finde på den nye personaleside på ZoomIN.
Silkeborg Kommunes Uddannelsescenter er klar med en ny kursusrække. Fx kan du melde dig til:
På den nye personaleside på ZoomIN kan du nemt og overskueligt finde de oplysninger og information, som er interessante, når man er ansat ved kommunen. Siden henvender sig både til medarbejdere og ledere på alle kommunens arbejdspladser. Du finder den ved at klikke på ”Personale” i menuen øverst på ZoomIN.
• Skriv godt – skriv bedre
Hvis du for eksempel ønsker at gå op eller ned i arbejdstid, indeholder personalesiden en lønberegner. Her kan du taste dine oplysninger ind og se, hvilken betydning det får for din løn.
Læs mere om kurserne på www.sku.silkeborgkommune.dk
• IT-kurser om Power Point, Excell, Prisme og ESDH • Kommunikation og Samarbejde • Hvad er systemisk tænkning? • Personalejura for alle • AI-kursus
Du kan også finde information om alle medarbejder goderne fx feriefonden, coachordningen, sundheds ordningen og de forskellige rabatordninger på fitness og de danske vægtkonsulenter. Siden indeholder også alle opdaterede blanketter fx ferie og fravær bl.a. i forbindelse med barns 1. og 2. sygedag. Du kan selvfølgelig også finde alle personalepolitikkerne. Hvis du ikke lige kan finde det, du søger, inde holder personalesiden en fane, der hedder ”Personaleforhold”. Her kan du finde en alfabetisk oversigt over alle emnerne på personalesiden.
Seniorkursus Vi vil så gerne ha’ at du bliver lidt længere
Tekst: Stine Egholm Homann og Laila Mariann Hansen
— ikke bare 5 minutter, men helst nogle år!!
6
Introduktion for alle nye ledere Vidste du, at alle nyansatte ledere med personaleansvar ved Silkeborg Kommune kommer på et obligatorisk introduktionskursus? Kurset er en introduktion til Silkeborg Kommunes organisation og styringsmodel – herunder arbejdet med mission, vision og værdier m.m. MED-systemet bliver også gennemgået. Endelig kommer kurset omkring Silkeborg Kommunes ledelsesgrundlag, forventninger til ledere i kommunen, arbejsmiljøcertificeringen, generelle politikker, den overordnede personalepolitik og det økonomiske årshjul.
ZOOM • Februar 2010
Derfor udbyder Silkeborg Kommunes Uddannelsescenter et kursus specielt til dig, der er fyldt 55 år og arbejder ved Silkeborg Kommune. Kurset giver dig indblik i, hvilke muligheder du har for at blive ved med at arbejde, efter du er fyldt 60. Kurset kommer omkring vigtige emner som pension, formueforvaltning, arv, testamente og sundhedsforhold m.v. Mød også seniorer, der fortæller om deres liv i den tredje alder. Tid og sted: Kurset løber af stabelen over to aftener den 22. og 24. marts 2010 klokken 15-19 i Medborgerhuset, Søvej 3, 8600 Silkeborg. Du er velkommen til at tage din ægtefælde eller samlever med. Tilmelding senest 1. marts 2010 til Silkeborg Kommunes Uddannelsescenter (SKU) sku@silkeborg. dk eller tlf. 89 70 12 86. Du kan læse mere om kurset på www.sku.silkeborgkommune.dk
Medarbejderne i tal Organisation og Personale har lavet en årlig statistik om lønudviklingen i kommunen, udskiftningen af medarbejdere og sammensætningen af personalet fordelt på alder. Tjek lønnen
På vej mod pensionen?
Så er lønstatistikken for perioden august 2008 til august 2009 udkommet. I tabellen kan du se det helt overordnede resultat fra undersøgelsen. Vil du vide mere, er det blot at gå ind på ZoomIN. Der er lønstatistikken opgjort på faggrupper og overenskomster. Klik ind og tjek din løn på personalesiden på ZoomIN og vælg punktet ”Statistikker” i venstre side.
Om tolv år kan hver tredje af dine kolleger meget vel være gået på pension. Sådan har personalechef Frank Høy beskrevet personalesituationen i 2021. Tendensen afspejler sig i gennemsnitsalderen for kommunens ansatte. Her er den opgjort pr. afdeling i august 2009. Læs hele aldersanalysen på ZoomIN.
Løn i alt august 2009
Gennemsnit
Stigning i % august 2008 - august 2009 30.834
Gennemsnitsalderen pr. afdeling i august 2009 Afdeling
Antal med arbejdere
Gns. alder
6,2
Borgerservice
67
43,3
20
46,7
Silkeborg
30.779
7,3
Brand og Redning
Århus
31.220
5,7
Børn og Familie
1758
42,4
4
49,3
247
42
Skanderborg
31.175
6,3
Direktion
Viborg
30.333
6,0
Ejendomme og Intern service
Herning
30.260
5,6
Fællesstaben
45
45,2
Handicap og Psykiatri
552
45
185
49,7
52
42,7
1750
44,8
330
45,9
Ikast-Brande
30.700
6,8
Horsens
30.930
6,4
Kultur og Fritid Organisation og Personale
Randers
30.486
6,9
Favrskov
30.659
5,9
Skole Social- og Arbejdsmarked Teknik og Miljø
Farvel og goddag
Sundhed og Omsorg
Hvert år bliver der udarbejdet en rapport om ”personaleomsætningen” (dvs. til – og afgangen af medarbejdere) ved Silkeborg Kommune. I tabellen kan du se det samlede resultat.
Økonomi og IT I alt
243
47,2
1720
44,6
56
43,9
7029
44,3
Personaleomsætning ved Silkeborg Kommune i perioden august 2008 - august 2009. Antal ansatte august 2008
6933
Afgang til job i anden virksomhed
7.029 882 personer – 12,7 %
OBS! I statistikken er der kun medtaget månedslønnede og ikke ekstraordinært ansatte. På ZoomIN er tallene også opgjort på de enkelte personalegrupper i kommunen, og du kan læse flere detaljer om undersøgelsen.
Du kan tjekke alle statistikkerne på ZoomIN. Gå ind på personalesiden og vælg punktet ”Statistikker” i venstre side.
ZOOM • Februar 2010
Tekst: Laila Mariann Hansen
Antal ansatte august 2009
7
Privat virksomhed:
Udviklingshæmmede er supermedarbejdere
Tekst: Lars Christensen. Foto: Troels Witter og Lars Christensen
En gruppe udviklingshæmmede fra Silkeborg tager hver dag på arbejde i en lokal helsekostvirksomhed. Det styrker deres selvværd at have arbejde på en privat virksomhed, og direktøren for virksomheden har fået en stabil arbejdskraft, som han er glad for.
8
Hver morgen kl. 9 møder medarbejderne på virksomheden Rømer Natur Produkt på Lillehøjvej i Silkeborg for at tage fat på dagens arbejde. Blandt dem er en gruppe udviklingshæmmede, der er tilknyttet Aktivitetscentret ved Søerne. De tjekker ind som de øvrige medarbejdere, men har deres egen lille afdeling – en virksomhed i virksomheden – hvor de står for pakning og forbereder varerne til forsendelse. Rømer Natur Produkt, der importerer og sælger helsekostvarer, har meget pakkearbejde. Varerne, fx bønner, ris, svesker osv., kommer hjem i store sække og skal pakkes i mindre papkartoner, før de bliver sendt ud til helsekostforretninger landet over. Derfor henvendte indehaveren, Niels Rømer sig for fem år siden til det nærliggende aktivitetscenter for udviklingshæmmede på Lillehøjvej i Silkeborg, hvor brugerne i forvejen lavede forskelligt pakkearbejde. Han spurgte, om de var interesserede i at etablere et samarbejde.
ZOOM • Februar 2010
Arbejde giver udviklingshæmmede selvværd Det var de! På Aktivitetscentret ved Søerne, har man som målsætning at give de udviklingshæmmede selvværd og en arbejdsidentitet, siger konstitueret forstander Winnie Sørensen. – De skal vide, at vi regner med dem. For en udviklingshæmmet er det en stor sejr at kunne gå ind i en helsekostforretning og tage en pose valnødder ned fra hylden og sige: ”Den har jeg pakket”. Centret gik ind i et samarbejde med Rømer Natur Produkt, hvor seks-syv brugere ved centret nu er fast tilknyttet som medarbejdere. På virksomheden klarer brugerne sig selv dagen igennem. De får dog hver dag besøg af en medarbejder fra Aktivitetstilbuddene ved Søerne. Linda Boll og Vera Palmisano, står for den daglige kontakt til de udstationerede brugere hos Rømer Natur Produkt. De har også stået for at instruere brugerne i de grundlæggende ting, der er nødvendige for at klare sig i en privat virksomhed.
Linda Boll og Vera Palmisano står for den daglige kontakt til de udviklingshæmmede på Rømer Natur produkt
– Det er vigtigt, at de lærer om for eksempel hygiejne. Det er jo madvarer, som brugerne arbejder med, så derfor lærer de elementære ting som at vaske hænder hyppigt, siger Vera.
Arbejdsgiveren er tilfreds De udviklingshæmmede fungerer som deres egen lille enhed i virksomheden. Men Niels Rømer mener, at alle fungerer godt sammen og kan fint have det sjovt sammen på tværs af faggrænser.
Jens Holger Sørensen er en af medarbejderne fra Aktivitetstilbuddene ved Søerne, der arbejder på Rømer Natur Produkt. – Det er punktligt og præcist, siger Niels Rømer om det arbejde, de udviklingshæmmede yder.
Udviklingshæmmede glade for at arbejde På lang sigt er målet, at de udviklingshæmmede, der kan klare det, bliver sluset ud til en normal beskæftigelse. – I den sammenhæng er det vigtigt først og fremmest at få styrket deres selvværd og give dem en følelse af, at de betyder noget, siger Winnie Sørensen fra Aktivitetstilbuddene. Den følelse synes en af brugerne, Jens Holger Sørensen, i høj grad han har hos Rømer Natur Produkt.
Væsentligst, set fra hans synspunkt, er det dog, at det arbejde, som de udviklingshæmmede yder, er i orden. Og det er det.
– Det er rart at komme på arbejde hver dag, og vi tager det meget alvorligt. Det er vigtigt at være punktlig og præcis, når man står og vejer af.
– Det er punktligt og præcist. Hvis vi siger, at der skal være 500 gram i en pose, så er der 500 gram. Det er ikke noget med, at man sjusker. Det bliver vejet af meget, meget nøjagtigt. Får de en opgave, så løser de den 100 procent. De udviklingshæmmede, eller brugerne, som vi kalder dem, er desuden meget stabile. Der er ikke noget stort fravær, siger Niels Rømer.
Arbejdsgiveren Niels Rømer kan godt anbefale andre virksomheder at beskæftige udviklingshæmmede, på baggrund af de erfaringer han selv har gjort.
Udvidet samarbejde For tre år siden henvendte Niels Rømer sig til Aktivitetstilbuddene for at høre, om det var muligt at få beskæftiget flere udviklingshæmmede end de seks-syv stykker, der allerede arbejdede på virksomheden. Men her løb man ind i et problem: Det var ikke muligt at finde flere brugere på centret, der var så selvhjulpne, at de kunne klare at arbejde i en virksomhed udenfor huset. Det blev løst på en utraditionel måde. De to parter blev enige med om at etablere en filial af Rømer Natur Produkt inde i huset hos Aktivitetscentret ved Søerne. Her har brugerne så den tryghed, at de ved, at centrets medarbejdere er lige inde på den anden side af døren, hvis de har brug for hjælp.
– Hvis man har opgaver, hvor brugerne kan styre sig selv, så er det en god idé. Og man opnår, at brugerne får en meningsfyldt dagligdag. Det er vist det der på nudansk hedder en ”win-win situation”.
Ny Jobshop Med de gode erfaringer fra samarbejdet med Rømer, har Aktivitetscentret ved Søerne startet et nyt projekt op der hedder Jobshoppen. Jobshoppen har til huse sammen med Café På Vejen på Borgergade i Silkeborg. Alle brugerne i Jobshoppen har arbejde på særlige betingelser i offentlig eller privat regi, Hovedopgaven for Jobshoppen er at få brugere, der har erhvervsevne ud i en eller anden form for job. Det særlige ved Jobshoppen er, at de kan tilrettelægge arbejdsopgaverne for den enkelte bruger ud fra de ressourcer, han eller hun har. Det fungerer, fordi der er tæt kontakt mellem arbejdssteder og Jobshoppens medarbejdere.
ZOOM • Februar 2010
9
Kommunen skal have en stærk økonomi
Tekst: Stine Egholm Homann. Foto: Troels Witter
Økonomien i Silkeborg Kommune er trængt. Derfor har direktionen nedsat en projektgruppe, der skal beskrive muligheder for, hvordan kommunens organisation og opgaverne kan skrues sammen, så indtægter og udgifter igen kommer i en bæredygtig balance.
10
”Det vil være utopisk at tro, at vi blot kan ændre på, hvordan vores organisation ser ud og så løse opgaverne, som vi plejer, og spare det nødvendige.” Det forklarer ordførende direktør Jann Hansen om den proces, som kommunen i det næste halve år skal igennem for at få balancen mellem indtægter og udgifter til at hænge sammen i årene, der kommer.
af pengene ved at effektvisere og omstrukturere, for eksempel hvordan opgaverne løses, og hvor de er placeret. Vi kan måske hente en gevinst på at digitalisere og bruge ny teknologi. Det handler ikke kun om selvbetjeningsløsninger på nettet, men også om at udnytte de digitale indkøbsmuligheder for institutionerne eller ny velfærdsteknologi til for eksempel plejeområdet.
Situationen er nemlig den, at Silkeborg Kommune mangler penge. Året 2009 har budt på så store økonomiske udfordringer, at det har været nødvendigt at bruge hele kommunens kassebeholdning for at få økonomien til at hænge sammen. Derfor har Direktionen nedsat en projektgruppe, der skal gå kommunens organisation, struktur og økonomi igennem for at beskrive muligheder for, hvordan kommunen igen kan få en stærk økonomi. Hvis det ikke sker, er der risiko for, at kommunen bliver sat under statslig administration.
Jann Hansen kan ikke forudsige, hvad resultatet bliver, og hvilke løsninger politikerne vil vælge.
– Hvis kommunen bliver sat under administration af Indenrigsministeriet, vil det betyde, at det vil blive vanskeligt at føre de ønsker, som politikere og medarbejdere har til, hvordan kommunen skal udvikle sig, ud i livet, slår Jann Hansen fast.
Katalog af muligheder Projektgruppen har i første omgang lavet en analyse af situationen. Derefter skal den lave et katalog med forslag til, hvordan kommunen kan spare. En foreløbig melding fra Økonomiudvalget peger på, at vi skal spare minimum 200 millioner kroner på budgetterne for de kommende år. Kataloget vil indeholde muligheder for ca. 330 millioner. Det er så politikernes opgave at vælge og prioritere. – Kataloget indeholder bud til byrådet på forskellige måder at handle på, så økonomien fremover kan være bæredygtig. Kataloget indeholder egentlige besparelser men også forslag til, hvordan vi måske kan finde nogle
ZOOM • Februar 2010
– Kommunen er jo en politisk ledet organisation med et byråd, som skal foretage prioriteringen. Derfor kan vi ikke sige noget endeligt om, hvilke opgaver det vil berøre, eller om det vil få konsekvenser for medarbejderne, før hele den politiske beslutningsproces er gennemført.
Den politiske proces På byrådets målseminar den 24. og 25. februar 2010 skal Byrådet tage stilling til det mulighedskatalog, som projektgruppen har samlet fra alle områder i organisationen. Her skal de beslutte hovedprincipperne for, hvordan kommunens økonomi fremover skal hænge sammen. På målseminaret skal byrådet finde frem til, hvilke opgaver og områder de især vil kigge på løsninger indenfor. Og de skal drøfte de økonomiske rammer der skal gælde for 2011, og hvordan midlerne skal fordeles. Efter målseminaret kommer forslagene til høring blandt borgerne, brugerne og blandt medarbejderne i kommunen igennem MED-udvalgene. Derefter skal alle forslagene behandles i de politiske fagudvalg, som inden sommerferien skal komme med deres forslag til, hvordan besparelserne og effektiviseringerne skal udmøntes. På byrådets budgetseminar i august 2010 forventes de sidste detaljer at falde på plads.
Oplæg til ny administrativ struktur Skal- og kan-opgaver Mulighedskataloget vil blandt andet indeholde forslag til egentlige besparelser og forslag til prioriteringer af de opgaver, som kommunen løser. – Vi er nødt til at kigge på, hvilke opgaver der er skalopgaver – dvs. de opgaver som loven bestemmer, vi skal løse – og hvilke opgaver der er kan-opgaver. Nogle af skal-opgaverne kan løses på flere niveauer, og vi skal finde det niveau, som opgaverne skal udføres på i fremtiden. Kan-opgaverne er opgaver, som vi ikke er forpligtet til at løse. Her består udfordringen i at finde ud af, hvilke opgaver vi kan lade være med at løse, og hvilke der er en forudsætning for, at skal-opgaverne kan løses ordentligt.
Direktionen har 2. februar 2010 fremlagt et forslag til en ny overordnet struktur for administrationen i Silkeborg Kommune. Forslaget indebærer, at kommunen fremover vil have tre stabe og syv driftsafdelinger. Hvis forslaget bliver vedtaget, vil det betyde, at Borgerserviceafdelingen og Social- og Arbejdsmarkedsafdelingen bliver sammenlagt. Fællesstaben vil også blive nedlagt, og opgaverne flyttes til andre stabe og afdelinger. Forslaget er i høring i MED-organisationen og i de involverede afdelinger og stabe frem til 24. februar. Derefter vil det blive forelagt Økonomiudvalget til beslutning mandag den 1. marts 2010. Målet er, at ændringerne træder i kraft senest den 1. april 2010.
Mit job og dit job Når snakken går om besparelser og effektiviseringer, kan man som medarbejder godt blive nervøs for sit eget område og sit eget job. Men på nuværende tidspunkt er det ikke muligt at give et svar på, hvilke konsekvenser det kan få for medarbejderne. – Som sagt er det jo en politisk proces, der går i gang nu, og vi ved ikke, hvordan politikerne vælger at prioritere. Men vi prioriterer, at medarbejderne får information gennem deres ledere og via ZoomIN, så snart vi har noget konkret at fortælle. Og hvis det skulle blive nødvendigt at skære ned på antallet af ansatte, så vil vi selvfølgelig, som det er beskrevet i Personalepolitikken, først se på, om vi ikke kan løse det med naturlig afgang og omrokering. Men hvis det skulle blive nødvendigt med afskedigelser, vil vi gøre en indsats for, at folk bliver hjulpet med støtte til efteruddannelse omskoling eller lignende, understreger Jann Hansen.
Processen 24. og 25. februar 2010: Byrådets målseminar. Byrådet behandler mulighedskatalog og udstikker de økonomiske rammer for budgettet for 2011 og årene fremover. Marts 2010: Forslagene bliver lagt ud i bred høring blandt borgerne, brugerne og blandt medarbejderne via MED-udvalgene, og blandt andre relevante interessenter. April-juni 2010: Forslagene behandles i de politiske fagudvalg, som inden sommerferien skal komme med deres forslag til, hvordan besparelserne og effektiviseringerne skal udmøntes. August 2010: Byrådets budgetseminar. De sidste detaljer i budgettet bliver lagt fast. På ZoomIN kan du finde kommissoriet for projektgruppen samt analysen af kommunens situation. Der vil løbende blive lagt information på ZoomIN.
ZOOM • Februar 2010
11
er
kulørte sider
Kaffepausen
Opgave 1.
Hvem ejer zebraen? I den lille by bor fem mænd i hver sit hus. Mændene er af forskellig nationalitet og alle husene har forskellig farve. Hver mand har et kæledyr, et favorit cigaretmærke og en yndlingsdrik. Opgave: Hvem ejer zebraen? Oplysninger: 1. Der er 5 huse 2. Svenskeren bor i det røde hus 3. Tyskeren har hund 4. Der drikkes kaffe i det grønne hus 5. Det grønne hus ligger et eller flere huse til venstre for det hvide 6. Manden der ryger Long, holder fugle 7. I det gule hus ryger man Kings 8. Man drikker mælk i det midterste hus 9. Nordmanden bor i det femte hus 10. Manden der ryger Cecil, bor ved siden af det hus, hvor man har kat 11. Man ryger Kings i huset ved siden det hus, hvor der findes en hest 12. Manden der ryger North State, drikker øl 13. Englænderen ryger Prince 14. Nordmanden bor ved siden af det blå hus 15. Man drikker vand i det hus, der ligger ved siden af det hus, hvor man ryger Cecil 16. Danskeren drikker te
Opgave 2.
Skod En vagabond har fundet ud af, at han ved at samle syv cigaretskod kan lave en hel cigaret. Nu er heldet med ham, og han finder i alt 49 skod på én dag. Hvor mange cigaretter kan han ryge den dag?
Opgave 3.
Lang måned Som bekendt er februar årets korteste måned. Men hvilken er egentlig årets længste? 12
ZOOM • Februar 2010
Opgave 4.
En snegl på vej En snegl er ved at kravle op ad en dyb brønd. Brønden er 20 meter dyb. Hver dag klatrer sneglen 3 meter op, og hver nat glider den 2 meter tilbage i dybet. Hvor lang tid er sneglen om at kravle op af brønden?
Sudoku
SåJeger det sagt tager altid glæderne på
Kunsten i Sudoku-spillet er at udfylde de tomme felter, så hver søjle og hver række samt hver celle indeholder alle tallene fra 1 til 9 præcis én gang. Altså ingen gentagelser. God fornøjelse!
5
1
5
7 1
Dagtemperatur
4,9 grader 9,6 grader
Solskinstimer
110
162
Kilde: dmi.dk
8
Løsningen sudoku
8
5
7
1
2
1
5
4
3
7
2
9
1
3
6
8
9
8
4
5
5
9
1
7
4
2
3
6
5
8
7
3
6
3
9
4
2
3
6
8
7
9
4
5
1
8
6
9
7
2
5
4
2
1
3
6
7
8
4
6
2
3
7
9
5
1
8
Ellers kan du se svaret og hele billedet på side 15.
1
Vi har zoomet helt tæt ind på en detalje af ting, som har helt særlig tilknytning til Silkeborg Kommune. Kan du gætte hvad det er?
6
Vi ZOOMER ind
4
7
6
9
9
7
3
10
2
1
Nedbørsdage
1
9
3
41 mm
2
4
46 mm
4
3
3
Nedbør
9
7 2
4
9
April
5
1
Marts
7
3 5
Aksel Sandemose
6
4
6
8
3
4
3
6
9
2
Løsning på opgaver
4
Opgave 1: Englænderen bor i det grønne hus, ryger Prince, drikker kaffe og har en zebra.
5
9
Opgave 2: 8 cigaretter. Af de 49 skod får han 7 cigaretter og af dem 7 skod, som han laver en til cigaret af.
9
Opgave 3: Oktober. Efter at skiftet fra sommertid til vintertid er flyttet til oktober, er denne måned en time længere end de andre måneder med 31 dage
7
forskud - ellers bliver de ikke til noget.
Opgave 4: 18 dage. På den 18. dag når sneglen kanten af brønden og glider ikke de to meter ned i brønden igen.
8
ZOOM • Februar 2010
13
”Vind medarbejdernes tillid” Lone Larsens råd: • Vær en, man kan stole på • Kom med klare udmeldinger • Stå ved det, du siger • Lyt • V ær åben om dine styrker og svagheder
På job med glimt i øjet
• T ænk på, hvordan du sætter folk sammen
Hvinningdal SFO har fokus på åbenhed, ærlighed, anerkendelse og dialog – og det har mindsket sygefraværet markant – Hold da op. Jeg var slet ikke opmærksom på, at vores sygefravær var faldet så meget, lød det fra leder Hanne Pedersen, da hun fik en opringning fra Tony Elmstrøm i Organisation og Personale om et bemærkelsesværdigt resultat i Flyt Fokus-projektet. I Hvinningdal SFO er sygefraværet nemlig faldet med hele 18,5 %. Nedbringelsen af sygefraværet er noget, SFO’en har arbejdet målrettet på. Bl.a. gennem Flyt Fokus-projektet, hvor metoden var gennemførsel af sygefraværssamtaler med mulighed for supervison før og efter samtalerne.
Tekst: Laila Mariann Hansen. Foto: Troels Witter
En tværfaglig metode
14
Hanne Pedersen blev introduceret til metoden på et kursus, hvor tre ledere fra vidt forskellige arbejdspladser i kommunen var samlet. – Det var rigtig spændende, for problemstillingerne om sygefravær går jo på tværs af faglige grænser. Så inspireret af kurset og af drøftelserne om, hvordan de andre deltagere arbejdede med sygefravær, tog jeg tilbage og gik i gang med at gennemføre samtalerne. Det faldt fint i tråd med, at vi var begyndt at arbejde med vores sygefravær.
Den vigtige tillid Supervision før og efter samtalerne har Hanne Pedersen ikke fundet nødvendigt, men siden kurset har hun gennemført sygefraværssamtaler, når der er et behov. – Samtalerne er en god mulighed for at tage en mere
ZOOM • Februar 2010
uddybende dialog om medarbejderens fravær, og hvad vi i fællesskab kan gøre ved det. Noget af det, Hanne Pedersen gør meget ud af, er at skabe tillid. – Hvis en medarbejder melder sig syg, spørger jeg altid ind til, hvad jeg må sige videre til kollegerne og til min souschef. Der skal være klare linjer. Det samme spørgsmål stiller jeg til samtalerne.
Det handler om muligheder Sygefraværssamtalerne bliver brugt til at snakke om muligheder. Ikke begrænsninger. – Hvad kan medarbejderen magte, hvad kan med arbejderen ikke magte, og hvordan kommer vi videre? Det er de store spørgsmål. Vi drøfter, om vi evt. kan ændre nogle ting på arbejdspladsen, og er der andre problemer, har Silkeborg Kommune jo for eksempel tilbud om massage, vægtvejledning, alkoholrådgivning mm.
Flot resultat skyldes flere faktorer Institutionens store fald i sygefraværet vil Hanne Pedersen dog ikke alene tilskrive Flyt Fokus-metoden. – Samtalerne er et rigtig godt værktøj, men helt så entydigt er det ikke. Der vil jo altid være udsving og mange faktorer, der påvirker tallene i en sygefraværs statistik. Et år kan man for eksempel være uheldig at blive hårdt ramt af en influenzaepidemi. Ikke desto mindre tyder det meget markante fald på, at noget har virket.
”Nedbring sygefraværet” Hanne Pedersens råd: • A rbejd på at skabe en åben og ærlig kultur • Anerkend hinanden • Grin med og af hinanden • Vær nærværende • Brug dialogen som værktøj
– Vi har gjort flere ting. Samtalerne står ikke alene. I virkeligheden tror jeg, at det frem for alt handler om trivsel i dagligdagen. Om at alle ansatte skal have glimt i øjet. Om at passe på hinanden og om at være åbne og ærlige over for hinanden. Og om at ledelsen bakker op om initiativer fra medarbejderne. Alt i alt er det et fælles ansvar, understreger hun. – Her på skolen har vi en trivselsgruppe. Vi har fælles aktiviteter som fitness, cykling og firmasport, og vi snakker rigtig meget om, hvad åbenhed og ærlighed kan gøre. Det er to meget centrale begreber for mig. Som jeg oplever det, er medarbejderne her gode til at passe på hinanden. Og de giver mig også et tip, hvis der er en, der hænger med næbbet.
Et helt andet arbejdsklima Det er to år siden, at Hanne Pedersen blev leder af SFO’en på Hvinningdal Skole. Og Lone Larsen, der igennem 13 år har været pædagog i Hvinningdal SFO, påpeger, at arbejdsklimaet i dag er markant bedre end førhen. At det har positiv betydning for sygefraværet er hun slet ikke i tvivl om.
– Det er noget helt andet at blive mødt med tillid. Faktisk havde min nuværende leder hørt, at det for nogen havde hjulpet at få nåle i ørene mod migræne. Det besluttede jeg mig for at prøve, og det har hjulpet. I dag har jeg langt færre sygeperioder end førhen.
Flyt Fokus-projektet Flyt Fokus-projektet har testet forskellige metoder til at fremme trivsel og sundhed. Det blev gennemført i 2008 og 2009 og har i alt involveret 100 arbejdspladser i Silkeborg Kommune. På ZoomIN kan du finde en rapport med de samlede erfaringer fra projektet.
Om Hvinningdal SFO Hvinningdal SFO er en del af Hvinningdal Skole og ligger på Eidervej 50 i Silkeborg. SFO’en har 23 ansatte og tilknyttet 291 elever fra 0. – 3. klasse. Hanne Pedersen har været leder af SF0’en siden 1. januar 2008.
– Man bliver jo påvirket af stemningen og humøret på ens arbejdsplads.
Vi ZOOMER ind
De sygefraværssamtaler Lone Larsen selv har haft, har hun oplevet som gode.
Vi har zoomet helt tæt ind på borgmesterkæden.
– Jeg kan have mange sygeperioder pga. migræne, og det har været en stor lettelse at få lov til at sætte ord på det fravær. Tidligere har Lone Larsen oplevet at blive mistænke liggjort og presset ud over sine egne grænser, fordi hendes migræne ikke blev taget alvorligt.
ZOOM • Februar 2010
15
Erfaring og viden gør en forskel Ældre medarbejdere fungerer som mentorer for unge nyansatte medarbejdere i Ældreområde Øst. Formålet er at få de ældre medarbejdere til at blive længere i deres job og fastholde nye dygtige medarbejdere.
– Jeg kan godt lide at se, at det, jeg gør, gør en forskel. Vi føler, at der er brug for os og dét, vi ved. Vores generation har måske aldrig været så gode til at fortælle om det, vi er gode til. Nu får vi faktisk lov til at vise, hvad vi kan, og lære de nye op, fortæller Anni Jensen, der er 57 år og social- og sundhedshjælper på Kejlstruplund Plejeboliger i Silkeborg.
Tekst og foto: Stine Egholm Homann
Anni Jensen er en af de medarbejdere over 50 år på Karolinelundcentret i Gjern og Kejlstruplund i Silkeborg, som har sagt ja til at blive uddannet og fungere som mentorer for unge nyansatte kolleger. Projektet hedder ”Længst muligt i eget arbejdsliv”, og formålet med projektet er netop, at synliggøre de ældre medarbejderes personlige kompetencer, viden og erfaringer, så kolleger og nye medarbejdere får glæde af den.
16
Viden går begge veje Men udvekslingen af viden går to veje. De ældre medarbejdere er modtagelige for ny viden, som kommer med de nye kolleger, når de enten kommer direkte fra uddannelsen eller fra andet job. – Vi kan også lære noget af dem, når de stiller spørgsmål til, hvorfor vi gør tingene på en bestemt måde. Eller hvis de kommer med forslag til, hvordan det kan gøres lettere. Vi er ikke så forstokkede. Vi er åbne for, at tingene kan gøres på en anden måde, slår Anni Jensen fast.
ZOOM • Februar 2010
En del af projektet er en særlig uddannelse til mentor, som er tilpasset behovene i ældreplejen. Men Anni Jensen er blevet uddannet til mentor gennem Jobcentret. Hendes mentor-uddannelse har særligt fokus på at hjælpe unge med vanskeligheder i gang på arbejdsmarkedet. Anni har bl.a. gennem et helt år fungeret som mentor for en ung pige, som var tilknyttet projektet ”Bo/Skole/Job”, der hjælper unge med indlæringsvanskeligheder ud på arbejdsmarkedet. En vigtig opgave for Anni var at sætte fokus på det, som den unge pige var god til. – På mentoruddannelsen har vi blandt andet lært om anerkendende kommunikation og samarbejde. Vi har lært at fokusere på det, som de nye er gode til, ikke at finde fem fejl. Det er vigtigt, hvis man i forvejen ikke har så let ved alting. Anni Jensen hjalp også med at formidle til kollegerne, hvis der var noget, den unge pige havde svært ved. – Det var vigtigt, at de vidste, hvad hun kunne. Hvis man har nogle begrænsninger, så kan man meget let blive skræmt, hvis man bliver presset af kollegerne, fordi de ikke ved det.
En tryg start Anni Jensen ved, hvad det betyder at have en mentor, når man er ny i jobbet. Hun er selv lige startet i et helt nyt team i forbindelse med en omstrukturering på
Længst muligt i eget arbejdsliv
+2
– vi vil så gerne blive 2 år længere Cirka en tredjedel af medarbejderne i Sundheds- og Omsorgs afdelingen i Silkeborg Kommune er over 50 år, og indenfor 10 år er der udsigt til at en tredjedel af den samlede personalegruppes værdifulde viden og personlige kompetencer vil forsvinde, fordi medarbejderne går på pension. Derfor skal projektet ”Længst muligt i eget arbejdsliv” være med til at fastholde senior medarbejdere. Det skal ske ved at sætte fokus på arbejdsglæde og den enkeltes kompetencer og viden. Gennem kurser skal seniormedarbejderne uddannes til at fungere som mentorer for unge nyansatte kolleger. – Vi føler, at der er brug for os og dét, vi ved, fortæller Annie Jensen der fungerer som mentor for nye kolleger i forbindelse med projekt ”Længst muligt i eget arbejdsliv”
Kejlstruplund, og der kunne hun selv have brugt, at der var nogen, hun kunne spørge.
Projektet varer 2 år og gennemføres på 2 plejecentre for 120 medarbejdere i alt. Heraf er 47 seniormedarbejdere, og 34 af dem har taget imod et tilbud om uddannelse til mentor. Ved afslutningen skal projektet evalueres med en spørge skemaundersøgelse. Men allerede nu viser projektet positive resultater: • S eniorerne udtrykker tilfredshed med det fokus, der nu er på deres særlige kompetencer. • Seniorerne udtrykker begejstring for uddannelsen til mentor.
– Man er jo forvirret, når man starter. Man kender ikke beboerne og rutinerne, og så er det godt at have en at spørge. Det betyder meget, at man får en god modtagelse og føler sig tryg i et nyt arbejde.
• M edarbejderne udtrykker stor tilfredshed med de fælles kurser og temadage.
Cirka en tredjedel af medarbejderne i Sundheds- og Omsorgsafdelingen i Silkeborg Kommune er over 50 år. Derfor er der udsigt til at værdifuld viden og kompetencer vil forsvinde, når mange af medarbejderne indenfor 10 år går på pension.
På ZoomIN kan du se et interview med en mentor og en nystartet medarbejder på Karolinelundcentret i Gjern.
• N yansatte medarbejdere har givet udtryk for, at de kunne have haft gavn af en mentor i de første uger af deres ansættelse. Forebyggelsesfonden har bevilget et tilskud på 1.150.000 kr.
Projektet ”Længst muligt i eget arbejdsliv” skal være med til at fastholde seniormedarbejdere. Anni Jensen mener helt bestemt, at det er med til at øge hendes lyst til at gå på arbejde. – Man føler, at det, man ved, er vigtigt. Og det betyder noget, at jeg kommer på arbejde i dag. Det er dejligt at være med til at hjælpe nogen godt i gang. Jeg tror også, at når vi giver os ordentligt tid til at modtage folk, så er det med til, at vi gør noget for at beholde de dygtige medarbejdere – både de gamle og de unge.
Anni Jensen deltog sammen med kolleger fra Område Øst i den personale politiske messe i Bella Centret 12. januar. Projektet ”Længst muligt i eget arbejdsliv” blev præsenteret for 55 deltagere i en workshop og for de øvrige deltagere i messen på en stand. ZOOM • Februar 2010
17
Der er så fuld af sjov ude i en skov Det er lidt koldt at være Spætte i skoven ved Tange Sø, når termometeret står på minus 6. Men kedeligt er det bestemt ikke. Koldt, og lidt besværligt, når man skal åbne madkassen med vanter på - men på ingen måde kedeligt. Spætterne og Uglerne, som de to grupper i Ans Skovbørnehave hedder, har taget vinteren i stiv arm. For når man har en skov fuld af sne, spejlglatte kælkebakker og et varmt bål at samles om, så går dagen hurtigt.
Foto: Troels Witter
Se flere billeder fra Ans Skovbørnehave på ZoomIN
18
ZOOM • Februar 2010
ZOOM • Februar 2010
19
Silkeborg Kommune, Søvej 1, 8600 Silkeborg
Rumvandring på tynd is Små, stive skridt. Ensom vandrer. Rød alien på hvid planet. Linen tegner flagrende mønstre bag ham. Et livstræ med løs hånd. One small step for mankind. Og så falder han. Et sort hul i den tynde is over Gudenåen. Brand & Redning brugte vinterkulden til en redningsøvelse på isen, og den røde rumvandrer blev hurtigt reddet af kollegerne på land. Sendt i igen – og reddet igen. Man må jo slå til. Isvintre hænger ikke på træerne. Ret længe.
Tekst og foto: Troels Witter
Se flere billeder fra redningsøvelsen på ZoomIN
UMM ID-nummer 42564