Selling Silversea 2023 (DACH)

Silversea hat es sich zur Aufgabe gemacht, preisgekrönte Luxuskreuzfahrten und unvergessliche Reiseerlebnisse für unsere Gäste zu schaffen. So wie unser luxuriöses Erbe fortbesteht, so besteht auch unsere Hingabe zu Exzellenz, Innovation, einem ständig wachsenden Produktangebot und zu unserem unerschütterlichen Engagement für Sie – unseren geschätzten Reisepartnern.

Da die Reiserouten von Silversea mehr Reiseziele abdecken als die jeder anderen Reederei, sind die Möglichkeiten endlos. Unsere Reisen bieten ein allumfassendes All-Inclusive-Kreuzfahrterlebnis, welches mit herzlicher Gastfreundschaft, raffinierten Speisemöglichkeiten und den luxuriösesten Annehmlichkeiten auf See einhergeht. Um Ihnen einen guten Start in Ihr Silversea-Geschäft und eine lange und erfolgreiche Partnerschaft zu garantieren, haben wir Ihnen in unserem Silversea Verkaufshandbuch wichtige Informationen über unsere Produkte und über unsere Verkaufs-Tools sowie Insider-Tipps für den Verkauf bereitgestellt.

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Partnerschaft und eine enge Zusammenarbeit.

INHALTSVERZEICHNIS

DER SILVERSEA UNTERSCHIED

Warum Silversea 2 Silversea Reisen weltweit 4

Classic & Expedition: Über 900 Destinationen entdecken 6

An Bord der Silver Origin 10

Unsere Flotte 12 All-Suite-Unterkünfte 14 Die exklusiven Otium In-Suite Erlebnisse 16 Gourmet-Exzellenz 18 S.A.L.T. 20 Silversea's All-Inclusive Lifestyle 22 Silversea's Tarifmodelle & Angebote 24 Venetian Society 26

SILVERSEA-REISEN VERKAUFEN

Top 10 Gründe, um Silversea-Reisen zu verkaufen 30

Wer sind Ihre Silversea-Kunden? 32

Wertversprechen 34

My.Silversea.com 36

My.Silversea Buchungsanleitung 38 Silversea Academy 42 Silversea.com 44

Die hierin enthaltenen Informationen sind nicht Bestandteil eines Angebots oder Vertrags. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf https://www.silversea.com/de/allgemeine-geschaftsbedingungen.html.

WARUM SILVERSEA

INSIDER-EINBLICKE & BEEINDRUCKENDE ENTDECKUNGEN

Damit wir Ihren Kunden die authentische Schönheit ihrer Reiseziele näherbringen können, ist es unser Ziel, tiefgehende Reiseerfahrungen zu ermöglichen. Unsere Reisen bieten eine Fülle von seltenen, personalisierten und unvergesslichen Gelegenheiten, die Welt wie nie zuvor zu entdecken.

FÜR ENTDECKUNGEN KONZIPIERT

Wir fahren in das Herz prominenter Städte und erreichen auch winzige Punkte auf der Landkarte, wo andere grössere Schiffe nicht hinkommen. Unsere Flotte reicht von 51 bis 364 Suiten, um sicherzustellen, dass jeder Gast sein ideales Gleichgewicht zwischen Auswahl und Privatsphäre findet.

ÜBER 900 DESTINATIONEN

Wir sind der Meinung, dass unsere Reiserouten die besten der Welt sind, und wurden dafür bereits mehrfach ausgezeichnet. Und wenn wir von der Welt sprechen, dann meinen wir das auch so. Ihre Kunden können alle Kontinente und dort eine Vielzahl an Reisezielen besuchen – von berühmten Weltstädten bis zu abgelegenen Inseln, vom tropischen Äquator bis zu den extremen Polen.

PERSONALISIERTER SERVICE

Mit einem aussergewöhnlichen Crew-zu-Gast-Verhältnis von nahezu 1:1 und einem Butler für jede Suite zählt unser Service zu den Höhepunkten einer jeden Silversea Kreuzfahrt. Unser erfahrenes Service-Personal steht unseren Gästen stets diskret zur Seite und trägt entscheidend dazu bei, die Reise unserer Gäste zu einem unvergesslichen Moment zu machen.

EXZELLENTE KULINARIK

Unsere unübertroffene Gourmet-Küche zeichnet uns auf allen Weltmeeren aus. Von französischer Haute Cuisine über asiatische Delikatessen bis hin zu authentischer italienischer Küche – die Kreativität unserer Chefköche ist grenzenlos. Und mit unserem S.A.L.T. Programm (Sea And Land Taste) ermöglichen wir unseren Gästen, dank der auf das jeweilige Reiseziel abgestimmten Gerichte, Workshops und Kostproben ein tieferes Verständnis für regionale Zutaten und kulinarische Bräuche zu entwickeln.

MEHR ALL-INCLUSIVE ALS JE ZUVOR

Unser All-Inclusive-Angebot umfasst Hin- und Rückflüge in der Ecomomy-Class, reduzierte Upgrades in die Business-Class, Landausflüge sowie Silverseas renommierte Annehmlichkeiten und Dienstleistungen an Bord. Und für zusätzlichen Komfort sind ab jetzt auch Private Executive Transfers im Reisepreis inkludiert. Wir sind jetzt mehr All-Inclusive als je zuvor!

ÜBER 900 DESTINATIONEN ENTDECKEN

Dies ist unser wichtigstes Unterscheidungsmerkmal, denn wir steuern mehr Ziele an als jede andere Reederei.

ALASKA 40 Destinationen

KANADA & NEUENGLAND 23 Destinationen

MITTELMEER 134 Destinationen

KARIBIK & MITTELAMERIKA 72 Destinationen

GALÁPAGOS

28 Destinationen

SÜDAMERIKA

56 Destinationen

ANLAUFHÄFEN CLASSIC-REISEN ANLAUFHÄFEN EXPEDITIONS-REISEN Reisen 09/22-05/25

ANTARKTIS

7 Destinationen

CLASSIC & EXPEDITION

Silversea bietet grossartige Reiseerlebnisse

SILVERSEA CLASSIC-REISEN

Mit einer Vielzahl an Reiserouten zu allen Winkeln der Welt erreichen unsere All-Suite-Schiffe Hunderte von Reisezielen auf allen Kontinenten. An Bord unserer Classic-Flotte können 388 bis 728 Gäste ultimativen Komfort und All-InclusiveLuxus geniessen. Vergleichbar mit dem Charme eines stilvollen Boutique-Hotels und mit einem Verwöhnprogramm, welches den renommiertesten Resorts der Welt in nichts nachsteht, bieten wir Ihren Kunden ausgezeichnete Kulinarik- und Wellness-Angebote, herausragenden personalisierten Service, erstklassige Unterhaltung und Entdeckungen an Land. Von dem Moment an, an dem Ihre Kunden an Bord eines Silversea Schiffes willkommen geheissen werden, entfaltet sich ihre Reise in einer stillen und makellosen Perfektion, die ihnen die Freiheit gibt, in die Wunder ihrer Reiseziele einzutauchen.

Gäste in der Panorama Lounge, Silver Cloud

SILVERSEA EXPEDITIONS-REISEN

Die Schiffe unserer Expeditionsflotte wurden speziell für die Navigation in den entlegensten Gewässern der Welt gebaut – von Pol zu Pol, zu den Galápagos-Inseln und darüber hinaus – und bieten höchsten Komfort sowie Sicherheit und All-Inclusive-Luxus. Mit einer Kapazität von 100 bis 274 Gästen sind unsere All-Suite-Schiffe zwar klein, aber dafür perfekt für tiefgehende Expeditionen geeignet. Jedes Schiff wird von einem Expeditionsteam, bestehend aus bis zu 28 Mitgliedern, begleitet und ist mit brandneuen Zodiacs, Kajaks, Schnorchelausrüstung und allen anderen notwendigen Hilfsmitteln* ausgestattet, um ein tiefgehendes, authentisches Eintauchen in faszinierende, weit entfernte Orte zu ermöglichen. *Kostenlos oder gegen Aufpreis zu leihen.

Gäste während einer Exkursion in Alkhornet, Svalbard

UNVERGLEICHLICHE

EXPEDITIONS-ERLEBNISSE

Erfahren Sie, was Silversea Expeditions so besonders macht

Eine Expedition mit Silversea ist anders als jede andere Form des Reisens. Wir bringen Ihre Kunden nicht nur in einige der entlegensten Regionen des Planeten und zeigen sie ihnen in ihrer rauen, unberührten Schönheit. Wir bieten ihnen auch intensive Erkundungstouren an Land, ohne dabei den berühmten Silversea-Luxus an Bord zu vernachlässigen. Ja, unsere Reiserouten haben es in sich. Wir haben Experten, die Gäste an Land führen. Aber es geht nicht nur um die Tierwelt und die Berge. Ebenso beeindruckend ist die kluge Herangehensweise unserer Mitarbeiter an Bord, die Experten für das individuelle Wohlbefinden Ihrer Kunden sind. Nach langen Erkundungstagen an Land werden sie an Bord von engagierten Fachleuten herzlich willkommen geheissen, die ihnen jeden Wunsch erfüllen wollen. Wir garantieren Ihren Kunden ein einzigartiges Erlebnis. Dies ist keine gewöhnliche Expedition. Dies ist eine Silversea Expedition.

Ihre Kunden können sich mit dem Zodiac auf Mittelamerikas Gewässern durch das Hinterland treiben lassen

Aufnahme des Godafoss-Wasserfalls in Island

UNBEGRENZTE ERKUNDUNGSMÖGLICHKEITEN

Von Experten geleitet, hautnah und persönlich

ZODIAC® AUSFLÜGE

Es gibt einfach kein vergleichbares Erlebnis, als sich mit dem Zodiac in die Wildnis des Amazonas-Regenwaldes zu wagen oder an Schottlands Küsten einen Papageientaucher zu beobachten. Mit 8 bis 20 Zodiacs (je nach Schiff) bringen die Mitglieder unseres Expeditionsteams Ihre Kunden ganz nah an das Geschehen. Das Einzige, was sie tun müssen, ist an Bord zu gehen.

ABENTEUER AN LAND

Unsere von Experten geführten Wanderungen in kleinen Gruppen bieten die Möglichkeit, extreme Landschaften und seltene Wildtiere hautnah zu erleben. Es gibt einfach keinen besseren Weg, um die Vielfalt der Flora und Fauna der besuchten Destinationen zu entdecken.

KAJAK UND SCHNORCHEL-AUSFLÜGE

Barriereriffe und Buckelwale sehen aus der Ferne toll aus, aber es gibt nichts Besseres, als in der Stille durch sich windende Mangrovenwälder zu schwimmen oder einen riesigen Walhai direkt neben sich im Wasser gleiten zu sehen. Unter der Anleitung von zertifizierten Kajak- und Schnorchellehrern können die Gäste durch Fjorde paddeln und in den besten Natur-Aquarien der Welt schnorcheln.

FACHVORTRÄGE

Ihre Kunden können sich auf ihre Landausflüge mit den Besten der Besten vorbereiten, denn unsere professionellen Naturforscher, Biologen, Historiker und Geologen versorgen sie mit Insider-Informationen darüber, was sie an Land und im Wasser erwartet. Sie begeistern Gäste mit fesselnden Details über das Land, das Wasser und die Tierwelt Ihrer Expeditionsziele.

AN BORD DER SILVER ORIGIN

Wenn

Komfort und Reiseziel miteinander verschmelzen

Die SilverOrigin ist das allererste speziell für ein Reiseziel konzipiertes Schiff, das je von Silversea gebaut wurde, und bietet Erlebnisreisen zu den Galápagos-Inseln auf höchstem Niveau. Noch nie zuvor wurden die Inseln in einem so hervorragenden Rahmen präsentiert: Ein Team ecuadorianischer Experten als Reiseführer, das höchste Crew-zu-Gast-Verhältnis auf den Galápagos -Inseln überhaupt, acht Zodiacs sowie flexible und anpassungsfähige Mehrzweckbereiche bieten die besten Voraussetzungen für eine aussergewöhnliche Reise.

VERÄNDERN SIE IHRE VORSTELLUNG VOM REISEN

Die Silver Origin ermöglicht das tiefe Eintauchen in die Destination weit über Exkursionen hinaus. Sie ist eines von nur zwei Schiffen, die in den Galápagos kreuzen und über ein dynamisches Positionierungssystem verfügen –was bedeutet, dass kein Anker zum Einsatz kommt, um das empfindliche Ökosystem des Meeresbodens zu schützen. Die Silver Origin/Das Schiff ist auch plastikfrei – die Gäste erhalten z. B. eine wiederverwendbare Wasserflasche aus Metall.

Egal, wo sich Ihre Kunden auf der SilverOrigin befinden, sie haben das Gefühl, dass die Galápagos-Inseln direkt bei ihnen sind: dank der grossen vom Boden bis zur Decke reichenden Fenster, die sich über das ganze Schiff erstrecken.

Im neuen Basecamp, einer “Wissens-Lounge”, werden die Gäste/Reisende/ Ihre Kunden zum Expeditions-Experten und haben direkten Zugang zum Zodiac-Deck. Hungrig auf mehr? Gäste können authentische ecuadorianische Rezepte geniessen, bei denen nur die frischesten, lokalen Zutaten verwendet werden.

Die Silver Origin ist das einzige Schiff in der gesamten Galápagos-Region, welches einen Butler-Service für jede Suite bietet. Und dank des höchsten Crew-zu-Gast-Verhältnisses bieten wir unseren Gästen eine ganz persönliche Note, die den Aufenthalt an Bord so besonders macht wie einen Besuch auf den Inseln selbst.

Gäste können totale Entspannung in der Royal Suite geniessen

All-Suite-Unterkünfte

Die Suiten der SilverOrigin bieten ein raffiniertes Interieur, eine Badewanne mit Meerblick, private Duschen mit Meerblick und gläserne Horizon-Balkone sowie unseren erstklassigen Butler-Service für jede Suite, unabhängig von der Kategorie.

Explorer Lounge

Dort treffen sich die Gäste tagsüber zu Besprechungen mit ihrem Expeditionsteam und entspannen abends mit Blick aufs Meer und Live-Musik.

Basecamp

Das Basecamp wurde speziell entwickelt, um Gästen die Möglichkeit zu geben, sich auf ihr nächstes Abenteuer vorzubereiten, und ist der perfekte Treffpunkt, um Zodiac-Ausflüge zu starten.

Observation Lounge

Der ideale Ort, um zu entspannen, ein Buch aus der kuratierten Bibliothek zu lesen und den weiten Blick vom Bug aus zu geniessen.

Umweltorientiert

Um eines der wichtigsten Naturschutzgebiete der Welt zu bewahren, liegt unser CO2-Ausstoss weit unter dem als Standard definierten Höchstwert.

Volle Entspannung in der Whirlpool-Badewanne mit Meerblick

UNSERE FLOTTE

Ein kleineres Schiff hat etwas einmalig Befriedigendes an sich. Die Privatsphäre. Die freundliche Kameradschaft. Der Reiz, abgelegene Häfen zu erkunden, die andere nicht erreichen. Unsere kleinen, familiären, ultraluxuriösen Schiffe können durch enge Wasserstrassen bis ins Herz einer Stadt reisen und direkt am Pier anlegen, während andere vor der Küste ankern müssen. Und für diejenigen, die sich danach sehnen, Neues und Unbekanntes zu erkunden, können die eigens dafür gebauten Expeditionsschiffe von Silversea ihre Kunden bis an die äussersten Grenzen des Planeten bringen. Reisen ist das Lebens-Elixier von Silversea und jede Kreuzfahrt ist eine Entdeckungsreise.

SILVER RAY

556 Crew 728 Gäste 54.700 Tonnen Auslieferung 2024

SILVER NOVA

556 Crew 728 Gäste 54.700 Tonnen Auslieferung 2023

SILVER DAWN 411 Crew 596 Gäste 40.700 Tonnen Baujahr 2021

SILVER MOON 411 Crew 596 Gäste 40.700 Tonnen Baujahr 2020

SILVER SPIRIT

411 Crew 608 Gäste 39.519 Tonnen Letzte Renovierung 2018

SILVER SHADOW

302 Crew 388 Gäste 28.258 Tonnen Letzte Renovierung 2019

SILVER WHISPER

302 Crew 388 Gäste 28.258 Tonnen Letzte Renovierung 2018

SILVER MUSE 411 Crew 596 Gäste 40.700 Tonnen Baujahr 2017

Die Grösse unserer Schiffe reicht von 51 bis 364 Suiten, damit jeder unserer Gäste die perfekte Balance zwischen Auswahl und Privatsphäre findet.

SILVER WIND 239 Crew 274 Gäste 17.400 Tonnen Umgerüstet auf Eis-Klasse in 2021

SILVER CLOUD 212 Crew 240 Gäste in Polargewässern 17.400 Tonnen Letzte Renovierung 2017

SILVER ENDEAVOUR 200 Crew 200 Gäste 20.499 Tonnen Baujahr 2021

SILVER EXPLORER 118 Crew 144 Gäste 6.072 Tonnen Letzte Renovierung 2018 Verlässt die Flotte in Q4/2023

SILVER ORIGIN 90 Crew 100 Gäste 5.800 Tonnen Baujahr 2020

Die Deckpläne aller Schiffe unserer Flotte finden Sie unter: https://www.silversea.com/de/schiffe.html.

Jede Silversea Suite bietet Butler-Service, Meerblick und eine Auswahl an luxuriösen Annehmlichkeiten. Es erwartet Sie eine umfangreiche Auswahl an Suiten – schauen Sie sich einige davon hier an:

OWNER’S SUITE

Mit ihren riesigen Proportionen und atemberaubenden Aussichten bietet die Owner‘s Suite ein Höchstmass an Raum, Komfort und Prestige. Dieses lichtdurchflutete, geräumige Apartment besticht durch eine aussergewöhnliche Atmosphäre und verfügt über wunderschöne Wohn- und Essbereiche sowie eine atemberaubende private Veranda und ein luxuriöses Schlafzimmer mit Bad. Damit reisen Gäste in unvergleichlichem Luxus und in der exklusivsten zentralen Lage an Bord.*

ROYAL/GRAND SUITE

Die majestätische und die anspruchsvolle Grand Suite und Royal Suite machen ihrem Namen alle Ehre. Mit ihren idealen Wohnräumen bieten sie sich für gesellige Runden mit Freunden an oder laden zu purer Entspannung ein. Geniessen Sie einen Cocktail auf Ihrer eigenen Terrasse. Machen Sie sich an Ihrem Kosmetiktisch hübsch für einen eleganten Abend – oder geniessen Sie ein entspanntes Abendessen in der Suite. Mit wunderschöner Aussicht, viel Komfort und Buglage* stellen diese Suiten ein Höchstmass des guten Lebens dar.

Owner's Suite, Silver Muse

Royal/Grand Suite, Silver Muse

SILVER SUITE

Die stilvolle Silver Suite ist bei vielen unserer Gäste sehr beliebt. Die Gründe sind eindeutig: Sie ist herrlich geräumig und einladend und bietet ein wirklich luxuriöses Zuhause in der Ferne. Exklusive Möbel und Panoramablick auf die umliegende Meereslandschaft machen jeden Moment zum Vergnügen – ob Sie nun eine ruhige Brise auf Ihrem eleganten Balkon geniessen, sich auf einen wunderbaren Tag oder Abend vorbereiten oder sich in Ihr weiches Bett kuscheln.

VERANDA SUITE

Innen und aussen bietet die grosszügige Veranda Suite den charakteristischen Silversea-Komfort. Die raffinierte Ausstattung, eine Sitzecke und einladende Annehmlichkeiten sind auf pure Entspannung ausgelegt – sei es beim gemütlichen morgendlichen Ausschlafen vor einem aufregenden Tag an Land oder bei einem Glas Champagner vor einem romantischen Abendessen an Bord. Mit raumhohen Glastüren zum eigenen Balkon kann sich jeder spektakuläre Sonnenuntergang so anfühlen, als gehöre er nur Ihnen.

Silver Suite, Silver Muse Veranda Suite, Silver Spirit

*Bitte beachten Sie, dass sich auf der Silver Origin die Owner’s Suite und die Royal/Grand Suiten am Heck des Schiffes befinden. Weitere Informationen zu den verschiedenen Suiten finden Sie unter https://www.silversea.com/de/an-bord/accommodations.html

DIE EXKLUSIVEN OTIVM IN-SUITE ERLEBNISSE

Otium ist ein neues Konzept, das darauf abzielt, den Gästen noch nie dagewesene Momente des Komforts zu bieten. Von einzigartigen Wellness-, Entspannungs- und Verwöhn-Erlebnissen bis hin zu Anwendungen, die von unseren Experten entwickelt wurden und im Spa, in der Suite und in vielen anderen Bereichen genossen werden können. Otium wird exklusiv an Bord der Silver Dawn und ab 2023 auch an Bord der Silver Nova angeboten.

DAS OTIVM SCHLAF-ERLEBNIS

Aufbauend auf bereits bestehenden Produkten wie Premium-Bettwäsche und unserem Kissenmenü haben wir neue Details für das Erreichen eines erholsamen Schlafes zusammengestellt, wovon Ihre Kunden überrascht und begeistert sein werden.

DAS OTIVM COMFORT FOOD-ERLEBNIS

Die Speisekarte in der Suite Ihrer Kunden bietet eine massgeschneiderte Auswahl an hochwertigen und dennoch komfortablen Optionen, die mit den besten Zutaten zubereitet werden. Das brandneue Otium Film-Erlebnis bietet das Beste aus Hollywood mit feinstem Trüffel-Popcorn und exklusiven Snacks – für Kunden die den Abend nach einem erlebnisreichen Tag entspannt in ihrem In-SuiteHeimkino verbringen möchten.

DAS OTIVM BAD-ERLEBNIS

Das ultimative Bad-Erlebnis auf See, das vom Butler zubereitet und durch zahlreiche luxuriöse Extras ergänzt wird: von einer Auswahl exklusiver Badesalze über eine verwöhnende Auswahl an Snacks, Delikatessen und Getränken bis hin zu einem von Otium zusammengestellten Musikmenü für absolute Entspannung.

DAS OTIVM VERANDA-ERLEBNIS

Bei Silversea bietet die private Veranda weitaus mehr als nur einen umwerfenden Meerblick. Auch sie wird zum Gastgeber für Otium's eigens für die Veranda kreierten VerwöhnErlebnisse, die Gästen Momente der Entspannung und ein tiefes Eintauchen in ihr Reiseziel versprechen.

“Im Leben geht es darum, einzigartige Momente zu geniessen, in denen sich Wohlbefinden und Vergnügen nicht gegenseitig ausschliessen”.

Verfügbar an Bord der Silver Dawn, Silver Nova und Silver Ray

Mit bis zu 8 Restaurants an Bord

ATLANTIDE

Dieses elegante Restaurant mit Grill bietet das Beste, was das Meer zu bieten hat. Hier geniessen Gäste Spezialitäten wie Königskrabbe und blauen Hummer neben den besten Steaks auf See.

THE GRILL

Im Grill erwartet unsere Gäste abends Lavasteinkochen vom Feinsten unter freiem Himmel. Tagsüber verwandelt es sich in ein Grillrestaurant mit Salatund Burger-Bar.

INDOCHINE

Dieses asiatisch geprägte Restaurant bietet Aromen aus allen Kontinenten, darunter Mumbai, Thailand, und Vietnam.

LA DAME

La Dame bietet ein exklusives Menü unserer Spitzenköche und ist der höchste Ausdruck von Exzellenz der französischen Küche. Das elegant eingerichtete Restaurant überzeugt mit einem tadellosen Service, den man von Silversea gewöhnt ist.

KAISEKI

Die hohe Kunst des Kaiseki liegt in der sorgfältigen Planung von Menüs mit Gerichten aus ganz Asien, insbesondere aus Japan.

SILVER NOTE

Im Silver Note geniessen Ihre Kunden eine raffinierte Speisekarte mit internationalen Tapas-Gerichten, während sanfte Jazz-und Blues-Töne sie unterhalten.

DRESS-CODE

Männer: Sportkleidung, Golfhemden, Shorts oder lange Hosen. Slipper oder gepflegte Turnschuhe.

Frauen: Sportkleidung, Shorts, Freizeitkleider, Röcke und Hosen. Flache oder niedrighackige Schuhe. Badekleidung ist nur im Poolbereich erwünscht. Sandalen werden empfohlen.

Hinweis: Jeden Abend erhalten die Gäste "The Chronicles", eine gedruckte Information über die Events des nächsten Tages und den entsprechenden Dress-Code.

LA TERRAZZA

Im La Terrazza werden authentisch italienische Rezepte mit frischen und aromatischen Zutaten von Chefkoch Alberto Colombo zubereitet.

Nach 18:00 Uhr:

THE RESTAURANT

In unserem Hauptspeisesaal können die Gäste kontinentale und regionale Spezialitäten sowie einen herrlichen Meerblick geniessen.

Casual Abende (Legere Kleidung) Männer: Hemd/Shirt (Sakko oder Krawatte nicht erforderlich) und Stoffhose. Slipper, gepflegte Turnschuhe oder elegante Schuhe. Frauen: Blusen, Stoffhosen oder Freizeitkleider. Flache, niedrige oder hochhackige Schuhe.

Informelle Abende Männer: Sakko mit oder ohne Krawatte. Slipper oder elegante Schuhe. Frauen: Kleider oder Hosenanzüge. Flache, niedrige oder hochhackige Schuhe.

Formelle Abende* Männer: Smoking oder dunkler Anzug mit Krawatte. Anzugschuhe. Frauen: Abendkleid oder Cocktailkleid. Flache, niedrige oder hochhackige Schuhe.

*Auf Classic-Reisen mit einer Dauer von 7 Tagen oder weniger wird ein formeller Abend organisiert. Die Teilnahme (mit entsprechender) Kleidung ist nicht zwingend, kann in ausgewählten Restaurants aber erforderlich sein. Auf Expeditions-Reisen gibt es keine formellen Abende.

S.A.L.T.

Sea And Land Taste

Essen ist essenziell für die Seele und steht in jeder Kultur der Erde im Mittelpunkt. Unser innovatives Gastronomiekonzept S.A.L.T. (Sea and Land Taste) ermöglicht es Ihren Kunden, den wahren Geist eines jeden Reiseziels, das sie besuchen, kulinarisch zu erleben und so eine möglichst intensive und tiefgehende Verbindung mit der Destination herzustellen. S.A.L.T. wurde in Zusammenarbeit mit dem renommierten Kochexperten und Journalisten Adam Sachs konzipiert, um den kulinarischen Genuss tief in das Reiseerlebnis zu verankern.

Unser reisezielorientiertes Restaurant S.A.L.T Kitchen bietet unseren Gästen regionale Gerichte und lokale Spezialitäten, die sich mit jedem Hafen, den wir ansteuern, ändern. In der S.A.L.T. Bar geniessen sie lokal inspirierte Cocktails, die ihre Eindrücke eines jeden Reiseziels perfekt abrunden. Im S.A.L.T. Lab lernen

Gäste gemeinsam mit unseren talentierten Köchen, wie die Speisen in der jeweiligen Region zubereitet und welche Zutaten verwendet werden.

Und dank Workshops, Verkostungen und praktischer Vorführungen an Land erhalten sie einen noch tieferen Einblick in das reiche Erbe der jeweiligen Destination.

Unsere Meisterköche und lokalen Experten nehmen Ihre Kunden mit auf eine spannende Reise mit frischen und einzigartigen Zutaten, Traditionen und gemeinsamen Erlebnissen, die sich von Kreuzfahrt zu Kreuzfahrt immer wieder neu erfindet.

S.A.L.T. ist an Bord der Silver Moon, Silver Dawn und bald auch an Bord der Silver Nova verfügbar.

“Unser Ziel ist es, all diese Themen miteinander zu verknüpfen, um die tiefere Geschichte hinter der Küche zu erzählen, die so viel über einen Ort und seine Menschen verrät.”

S.A.L.T. KITCHEN

Stellen Sie sich ein Restaurant vor, in dem sich mit jedem Reiseziel, das Ihre Kunden besuchen, Rezepte, Aromen und Sinneserfahrungen immer wieder ändern und wo sie von exotisch anmutenden Traditionen und regionalen Spezialitäten umgeben sind. Das ist S.A.L.T. Kitchen. Dort geniessen Gäste die regionale Küche, wo auch immer sie sind, und erleben eine unvergessliche Reise.

S.A.L.T. LAB

In diesem einzigartigen und interaktiven Raum können Ihre Kunden tief in das reiche kulturelle Erbe jedes einzelnen Reiseziels eintauchen, während sie von unseren talentierten Köchen erfahren, wie Einheimische das Essen in der jeweiligen Region zubereiten und geniessen.

S.A.L.T. BAR

In unserer neuen S.A.L.T. Bar können Gäste mit Freunden oder Familie nach dem Reiseziel ausgewählte Spezialitäten geniessen, zum Beispiel einen Rumpunsch in Barbados oder einen Pisco Sour in Lima.

Adam Sachs

S.A.L.T. Lab

S.A.L.T. Kitchen S.A.L.T. Bar

Verfügbar an Bord der Silver Moon, Silver Dawn, Silver Nova und Silver Ray

SILVERSEA'S ALL-INCLUSIVE LIFESTYLE

Bei uns ist All-Inclusive Standard

Bei Silversea ist alles inklusive. Ja, das ist richtig. Alles. Von Landausflügen bis zum 24-Stunden-Gourmet-Dinner, vom Butler-Service bis zur preisgekrönten Unterhaltung, von erstklassigen Weinen bis zu Premium-Spirituosen – alles ist in dem Reisepreis Ihrer Kunden enthalten. Ganz gleich, ob sie ein Reiseziel ausführlich erkunden oder sich einfach von ihrem Butler verwöhnen lassen möchten, Ihre Kunden können sich entspannen, ohne an die Kosten denken zu müssen. Und da wir schon immer bestrebt waren, die Reise unserer Gäste so angenehm und komfortabel wie nur möglich zu gestalten und ihre Erwartungen bei jeder Gelegenheit zu übertreffen, bieten wir auch inkludierte private Transfers ab ihrem Zuhause sowie internationale Hin- und Rückflüge an. Wir haben die Reise Ihrer Kunden völlig nahtlos gestaltet, sodass sie sich nur noch zurücklehnen, entspannen und sich an ihren Reisen erfreuen können.

Unsere Crew ist stets zur Stelle, um alle Wünsche Ihrer Kunden zu erfüllen.

Um Ihren Kunden bei der Planung ihrer Luxus-Kreuzfahrt mehr Flexibilität zu ermöglichen, bieten wir zwei All-Inclusive-Tarife an:

DOOR-TO-DOOR ALL-INCLUSIVE

EINE ANZAHLUNG VON 20%*. DIE TARIFE STEIGEN VIERTELJÄHRLICH.

Von internationalen Flügen und allen Flughafen-/Hotel-/Schiffs-Transfers einschliesslich der neuen Private-ExecutiveTransfers ab dem Zuhause Ihrer Kunden bis hin zu Hotelübernachtungen vor und nach der Kreuzfahrt, Landausflügen und vielem mehr – diese wahrhaftige "Tür-zu-Tür"-Option sorgt für eine nahtlose Reise und die Gewissheit, dass sie in jedem Moment ihrer Reise von Silversea betreut werden.

PORT-TO-PORT ALL-INCLUSIVE

EINE NICHT-ERSTATTUNGSFÄHIGE ANZAHLUNG VON 20% AUF AUSGEWÄHLTE REISEN. DIE AUSWAHL ÄNDERT SICH VIERTELJÄHRLICH. Der Port-to-Port-Tarif ist für diejenigen interessant, die es vorziehen, ihre Reise-Arrangements vor und nach der Kreuzfahrt unabhängig zu treffen. Diese Tarife bieten Flexibilität, ohne dass Ihre Kunden auf Luxus verzichten müssen, da sie alle Annehmlichkeiten und Inklusiv-Leistungen von Silversea geniessen können, sobald sie an Bord sind.

*Zuweilen zu Promotionszwecken reduziert.

ALL-INCLUSIVE

• Private-Executive-Transfers (zwischen zuhause und dem Flughafen)¹

• Internationaler Hinflug in der Economy Class (oder Gutschrift)

• Reduzierte Upgrades in die Business Class

• Transfers und Gepäckservice (zwischen Flughafen und Hotel/Pier)

• Hotelübernachtung vor der Kreuzfahrt & Inlandsflug2

• Mehrere Restaurants und Premium-Getränke auf dem Schiff/in der Suite

• Butler Service, Trinkgelder an Bord und WLAN

DOOR-TO-DOOR

• Landausflüge3 und City-Shuttle

• Hochqualifizertes Expeditionsteam (nur auf Expeditionsreisen)

• Informative Vorträge und Aktivitäten an Land (nur auf Expeditionsreisen)

• Expeditionsausrüstung, Rucksack und Trinkflasche (auf Expeditionsreisen)

• Hotelaufenthalt nach der Kreuzfahrt & Inlandsflug2

• Transfers und Gepäckservice (zwischen Pier und Flughafen)

• Internationaler Rückflug in der Economy Class (oder Gutschrift)

• Reduzierte Upgrades in die Business Class

2 - auf ausgewählten Reisen und abhängig vom Flugplan des Silversea Air Programms.

3 - auf Expeditions-Reisen sind alle Landausflüge inklusive, bei Classic-Reisen ein Ausflug pro Tag und Hafen.

Für mehr Informationen zu Angeboten und Konditionen besuchen Sie https://www.silversea.com/de/allgemeine-geschaftsbedingungen.html

DOOR-TO-DOOR ALL-INCLUSIVE-TARIFE

Die Door-to-Door All-Inclusive-Tarife beinhalten: Hin- und Rückflüge in der Economy Class, reduzierte Upgrades in die Business Class oder ein Flugguthaben, alle Transfers zwischen Flughafen, Hotel und Schiff, einschliesslich der neuen privaten Transfers von zuhause, Hotelübernachtungen vor/nach der Kreuzfahrt oder ein Tageshotel sowie Gepäckservice – alles zusätzlich zu den inkludierten Landausflügen und den renommierten Annehmlichkeiten und Dienstleistungen an Bord von Silversea. Diese Tarife sind mit einer teilweise erstattungsfähigen Anzahlung von 20% erhältlich und werden vierteljährlich erhöht, weshalb es für Ihre Kunden sinnvoll ist, sich frühestmöglich ihre Suite zu sichern.

PORT-TO-PORT ALL-INCLUSIVE-TARIFE

Die Port-to-Port All-Inclusive Tarife sind für diejenigen interessant, die es vorziehen, ihre Reise-Arrangements vor und nach der Kreuzfahrt unabhängig zu treffen. Diese Tarife bieten Flexibilität, ohne dass Ihre Kunden auf Luxus verzichten müssen, da sie alle Annehmlichkeiten und Inklusiv-Leistungen von Silversea geniessen können, sobald sie an Bord sind. Mit diesen Tarifen können Ihre Kunden bis zu 35% sparen. Verfügbar auf ausgewählten Reisen im Quartal und mit einer nicht erstattungsfähigen Anzahlung von 20%.

PREISGARANTIE-PROGRAMM

Das Preisgarantie-Programm von Silversea bietet Ihren Gästen die Gewissheit, dass sie bei Planung im Voraus und Buchung unserer Door-

to-Door All-inclusive-Tarife nicht nur ihre gewünschte Suite reservieren können, sondern auf Anfrage auch von jeder zukünftigen Preisreduzierung ihrer Reise profitieren können.

RABATTE FÜR KOMBINATIONSREISEN

Gäste können zwei oder mehrere aufeinanderfolgende Reisen kombinieren und erhalten 5 % zusätzlichen Rabatt.

BORDRABATT

Ihre Kunden können ihre nächste Reise schon während sie an Bord sind buchen und zusätzlich 5 % auf ausgewählte Door-to-Door-Tarife oder 2,5 % auf unsere Port-to-Port-Tarife sparen. Das Angebot ist auf ausgewählte Reisen gültig. Als Zeichen unserer Wertschätzung erhalten Sie als Reiseberater eine Provision.

ALLEINREISENDE

Silversea ist erfreut, Alleinreisende an Bord unserer familiären Schiffe willkommen zu heissen. Deshalb beginnen Einzelzimmerzuschläge auf ausgewählten Reisen bei nur 25%. Jede Reise beinhaltet einen Begrüssungsempfang, um das Kennenlernen anderer Alleinreisender zu erleichtern. Zusätzlich stehen auf ausgewählten Reisen Gentlemen Hosts als Tanzpartner und Tischnachbarn zur Verfügung.

Alle unsere aktuellen Angebote finden Sie auf https://www.silversea.com/

Silver Explorer in Tortel, Chile

GRUPPENKONDITIONEN

Ein unvergleichliches Reiseerlebnis der Luxusklasse

Sie haben eine Gruppe, die gern mit Silversea Cruises verreisen möchte? Dann freuen wir uns auf Ihre Anfrage direkt über Ihren Sales Manager oder unter frankfurt@silversea.com. Bei Verfügbarkeit erhalten Sie eine Bestätigung mit Ihrem Gruppencode. Schicken Sie Ihre Buchungen bitte per E-Mail an IntlGroups@silversea.com

GRUPPE 1 bei 11 Vollzahlern

Freiplatzregelung jeder 12. Gast reist frei (1/2 Suite) Bordguthaben (pro Suite)* $250 Bordguthaben

Provision Ihre aktuellen FIT-Konditionen

GRUPPE 2 bei 9 Vollzahlern

Freiplatzregelung jeder 10. Gast reist frei (1/2 Suite)

Bordguthaben (pro Suite)* $300 Bordguthaben

Provision 15% Provision (wenn Standardprovision <13%)

GRUPPE 3 bei 15 Vollzahlern

Freiplatzregelung jeder 16. Gast reist frei (1/2 Suite) Bordguthaben (pro Suite)* $200 Bordguthaben

Provision Ihre aktuellen FIT-Konditionen

Die oben genannten Gruppenkonditionen gelten für ausgewählte Reisen. Weitere Informationen hierzu und zu den detaillierten Konditionen erhalten Sie von Ihrem Sales Manager oder Inside Sales Team in Frankfurt – eine E-Mail an frankfurt@silversea.com genügt.

Details der Gruppenkonditionen auf einen Blick:

• Sowohl Door-to-Door- als auch Port-to-Port-Tarife können innerhalb dieses Programms genutzt werden.

• 90 Tage Preisgarantie.

• Kombinierbar mit Standard-FIT-Angeboten.

• Der Vorteil des Bordguthabens gilt ab dem ersten gebuchten Gast.

• Nicht kombinierbar mit Sonderleistungen Dritter.

*Das Bordguthaben kann in manchen Spezialitätenrestaurants, für Landausflüge, Wäscheservice, Beauty- und Wellness-Anwendungen sowie in Boutiquen eingesetzt werden. Die Reiseleiter sind vom Bordguthaben ausgenommen. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

La Dame, Silver Cloud

VENETIAN SOCIETY

Ein exklusiver Kreis der Silversea-Familie

Wir waren schon immer stolz darauf, unsere Gäste als Mitglieder unserer Familie zu empfangen. Wenn ein Gast seine erste Silversea-Reise antritt, wird er Teil eines exklusiven Kreises, einer erweiterten Familie von gleichgesinnten Freunden und Reisenden, die auf der ganzen Welt verehrt werden. Die Mitgliedschaft in der Venetian Society öffnet die Tür zu einer Welt voller exklusiver Vorteile. Mitglieder der Venetian Society können auch an unserer "Sail With Us" Empfehlungsaktion teilnehmen. Sowohl das Venetian-SocietyMitglied als auch der Freund erhalten attraktive Rabatte.

Achten Sie auf das Zeichen , wenn Sie die nächste Reise Ihrer Kunden auswählen, um in den Genuss dieser Vorteile zu kommen. Ihre Kunden können auch an der jährlichen Venetian-Society-Kreuzfahrt teilnehmen, die spezielle Veranstaltungen und Aktivitäten exklusiv für Mitglieder bietet.

VORTEILE FÜR MITGLIEDER

exklusiv für Mitglieder, die neue SilverseaFreunde und -Familienmitglieder werben, mit einer Ersparnis von €400 pro Buchung für das Mitglied und seine Freunde.

Pool Deck, Silver Muse

SILVERSEA-REISEN VERKAUFEN

Silversea möchte Sie dabei unterstützen, Ihr volles Geschäftspotenzial auszuschöpfen. Entdecken Sie auf den folgenden Seiten hilfreiche Informationen zu unseren Verkaufs- und Marketing-Tools, unserem Produkt und unserer Zielgruppe sowie nützliche Tipps & Tricks, die Sie optimal auf den erfolgreichen Verkauf von Silversea vorbereiten.

Die Kathedrale Santa Maria della Salute in Venedig, Italien

TOP 10 GRÜNDE, UM SILVERSEA-REISEN ZU VERKAUFEN

Grosszügige Provisionen und hohe Kreuzfahrtpreise geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Gewinne zu maximieren (unsere durchschnittliche Kreuzfahrtbuchung beträgt EUR 9.000).

Partizipieren Sie an einem schnell wachsenden Reise-Segment. Es wird erwartet, dass der Luxusreisemarkt bis 2026 um 8% wachsen wird.*

Silversea bietet mehr Reiseoptionen als die meisten Mitbewerber und damit die Möglichkeit, Ihren Kunden ein breiteres Spektrum an Möglichkeiten zu bieten:

• Unsere Tarife sind jetzt noch mehr All-Inclusive als je zuvor

• Über 900 Reiseziele weltweit

• Expeditions- und Classic-Kreuzfahrten

• Kleine Schiffe mit einer Grösse von 100 Gästen (Expedition) bis zu 728 Gästen (Classic)

• Unsere Schiffe laufen Häfen an, die andere Reedereien aufgrund ihrer Grösse nicht erreichen können

• Hotelübernachtungen vor und nach der Kreuzfahrt

Dank einer beispiellosen Erfahrung an Bord wie an Land verfügt Silversea über eine Vielzahl an Stammgästen:

• Hohe Zufriedenheitswerte, die sich in einer höheren Kundenloyalität niederschlagen

• Unsere Crew-Mitglieder bieten einen aussergewöhnlichen personalisierten Service und sorgen dafür, dass sich Ihre Kunden wie zu Hause fühlen. Darüber hinaus stehen Ihren Kunden auf jedem unserer Schiffe deutschsprachige Hostessen zur Verfügung und die Bordzeitung sowie die Menükarten sind auf Anfrage auf Deutsch verfügbar

• Hochqualifizierter persönlicher Butler in jeder Suite

• Ein Crew-Gast-Verhältnis von 1 zu 1.3 bedeutet besondere Aufmerksamkeit

Unser breites Produktangebot. Unsere Expeditionsschiffe kreuzen in Regionen, die laut CLIA im Trend liegen und immer beliebter werden, wie bspw. die Antarktis, Arktis und Galápagos.**

Profitieren Sie von dedizierten Vertriebs-, Marketing- und Trainingsmaterialien sowie der Unterstützung unseres Aussenund Innendienstes.

Die Bedeutung von Luxus ist im Wandel. Prunkvolle Opulenz wird durch authentische Erlebnisse ersetzt. Exklusivität liegt in einfachen Dingen. Erfahrungen sind der neue Luxus. Alles Kernwerte von Silversea.

Sie haben die Gewissheit, dass Silversea Teil von Royal Caribbean Cruises Ltd. (RCL) ist, einem Fortune-500-Unternehmen.

Drei neue Ultra-Luxus-Schiffe wurden 2021 ausgeliefert: Silver Dawn,SilverMoon und SilverOrigin. In 2023 wird die Silver Nova folgen – das erste Schiff der Nova-Klasse.

Wir sind mit unserem kulinarischen S.A.L.T.-Programm, unseren OTIUM-Spa und In-Suite Wellness-, Entspannungs- und Genuss-Erlebnissen, führend in der Produktinnovation.

WER SIND IHRE SILVERSEA-KUNDEN?

Ihre Silversea-Kunden sind vor allem diejenigen, die auf der Suche nach Luxus und wahren Entdeckungen sind und den All-Inclusive- Lifestyle von Silversea zu schätzen wissen. Sie sind:

• Kultiviert, gut ausgebildet und wohlhabend.

• Kunden im Durchschnittsalter von 55+.

Die Altersgruppen reichen von der Silent Generation bis zur Generation X, wobei die Babyboomer den grössten Markt darstellen.

Egal, ob sie Classic- oder Expeditions-Kreuzfahrten bevorzugen, Ihre Silversea-Kunden haben in der Regel:

• Eine st arke Vor liebe für internationale Reisen.

• Eine ausgeprägte Neugier für Entdeckungen. Sie sind internationale Globetrotter, die sich in der Welt zu Hause fühlen.

WER GEHT MIT SILVERSEA AUF CLASSIC-REISEN?

DER WOHLHABENDE REISENDE

Silversea zieht kultivierte, gleichgesinnte Reisende aus aller Welt an. Diese anspruchsvollen, gebildeten Gäste schätzen das All-Inclusive-Paket. Die Qualität des Reise-Erlebnisses ist für ihre Kaufentscheidung jedoch wesentlich wichtiger als der Preis.

EINE EINMALIGE REISE

Es gibt Kunden, die für ein besonderes Ereignis gespart haben, um einen Meilenstein in ihrem Leben oder im Leben ihrer Familienangehörigen zu feiern.

ALLEINREISENDE

Auf ausgewählten Reisen erfreuen sich Alleinreisende an Einzelzimmerzuschlägen ab nur 25%. Jede Reise beinhaltet zudem einen exklusiven Willkommensempfang. Auf ausgewählten Reisen steht ein Begleitservice zur Verfügung.

ERSTE KREUZFAHRT

Für Kunden, die erstmalig eine Kreuzfahrt planen, können Sie die zahlreichen Vorteile und Unterschiede aufzählen, die Silversea so besonders machen: individuelle Reiserouten zu mehr als 900 Destinationen, kleine familiäre Schiffe, eine umfangreiche Restaurant-Auswahl ohne zugewiesene Tische oder Tischzeiten, Silversea's beispielloses All-Inclusive-Paket und natürlich der einmalige Service.

FLUSSKREUZFAHRTEN

Wer schon einmal eine Flusskreuzfahrt gemacht hat, wird die Vorteile eines kleinen Schiffes sowie das All-Inclusive-Paket schätzen.

MEHRGENERATIONEN-FAMILIEN*

Reiseziele wie Alaska, Europa und die Karibik sind ideal für Mehrgenerationen-Familien. Oft laden die Grosseltern die Familie ein.

Ein potenzieller Silversea Classic-Kunde ist jemand, der:

• Unser All-Inclusive-Paket schätzt.

• Eine entspannte, stilvolle und kultivierte Atmosphäre an Bord sucht.

• Legere Eleganz bevorzugt, aber auch offizielle Festlichkeiten schätzt ( auf 7-tägigen Reisen gibt es z. B. nur einem formellen Abend).

• Sich nicht durch enge Zeitpläne oder Routinen einengen lassen möchte.

• Auf der Suche nach exklusiven und verwöhnenden Erlebnissen ist.

• Einen personalisierten Service auf Concierge-Niveau bevorzugt.

*Silversea's Classic-Reisen sind eine ideale Option für reiselustige MehrgenerationenFamilien; das Angebot an Bordprogrammen für kleine Kinder ist jedoch sehr begrenzt.

ABENTEUER-SUCHENDE

Für Ihre abenteuerlustigen Kunden bietet eine Expeditionskreuzfahrt adrenalingeladene Aktivitäten: Gletscher-Wanderungen an der Spitze der Welt, spektakuläre Tauchgänge, aufregende Zodiac-Fahrten durch hochragende Wasserfälle und vieles mehr.

WILDLIFE-LIEBHABER

Ihre naturverbundenen Kunden können die beeindruckende Flora und Fauna der Welt in den abgelegensten Regionen erleben. Mit Silversea erleben Ihre Kunden hautnah selten gesehene Wildtiere wie Eisbären in der Arktis oder Meeresleguane und Riesenschildkröten auf den Galápagos-Inseln.

DER UNKONVENTIONELLE REISENDE

Für Reisende, die nach dem besonderem Reiseerlebnis abseits der üblichen Pfade suchen, können Expeditionskreuzfahrten eine völlig neue und faszinierende Welt eröffnen: Beispielsweise können sie die halbnomadischen Seezigeuner des Mergui-Archipels treffen oder sich in Panamas Darien-Dschungel wagen, um die isolierte Gemeinschaft Emberá zu begrüssen.

DER ERFAHRENE REISENDE

Möglicherweise haben Sie Kunden, die die Welt ausgiebig mit Flugzeug, Bahn und Kreuzfahrt bereisen, aber nie eine Expedition unternommen haben. Mit unseren Expeditionskreuzfahrten nehmen wir Ihre Kunden mit auf eine Abenteuerreise. Wir bringen ihnen die verborgenen Schätze dieser Welt näher, während unsere Experten des Expeditionsteams ihren Geist mit zahlreichen Vorträgen bereichern.

DER EINHEIMISCHE

Dieser Kunde möchte das, was er als touristisch empfindet, vermeiden und stattdessen ein Reiseziel wie ein Einheimischer erleben – um das Einzigartige und Authentische zu erleben, wo kaum bzw. keine Touristen hinkommen.

Ein

potenzieller Silversea Expedition-Kunde ist jemand, der:

• Abenteuer abseits der ausgetretenen Pfade sucht, jedoch einen erstklassigen Service und die luxuriöse Atmosphäre an Bord geniesst.

• Keine Angst/Hürde vor dem Ein- und Aussteigen in die Zodiacs hat, die die Gäste zu exotischen Orten bringen.

• Sich für Fachvorträge über die Flora & Fauna sowie die Kultur des Reiseziels interessiert.

• Den Tag früh beginnen mag, um Wildtiere zu beobachten.

*Silversea's Expeditions-Reisen sind eine gute Wahl für Mehrgenerationen-Familien, bieten jedoch keine Bordprogramme für Kleinkinder an. Kinder unter sechs Jahren dürfen nicht an Expeditionsaktivitäten teilnehmen, die die Benutzung eines Zodiacs erfordern.

WER GEHT MIT SILVERSEA AUF EXPEDITIONS-REISEN?

Gäste beim Kajakfahren auf dem Magdalenefjord, Svalbard

WERTVERSPRECHEN

Der Silversea Unterschied

Sie fragen sich, wie Sie neue luxusorientierte Kunden finden können? Was wäre, wenn wir Ihnen sagen würden, dass Sie diese bereits haben. In den letzten Jahren hat sich Silversea darauf fokussiert, neue Luxuskunden für die Marke zu gewinnen. Eine unserer grössten Chancen liegt im Markt der Premium-Kreuzfahrten. Gäste, die in den geräumigeren Suiten der Premium-

Reedereien reisen, erwarten oft ein besseres Erlebnis als das, was sie an Bord erhalten. Unsere kleinen Schiffe mit geräumigen Suiten und persönlichem Service bieten ein überzeugendes Wertversprechen – und für Sie bieten Premium-Kunden das Potenzial, neue Kunden zu gewinnen.

* Die für diesen Vergleich ausgewählten Premium-Kreuzfahrtlinien sind Viking Cruises und Oceania Cruises. **Der Grössenvergleich der Suiten basiert auf der niedrigsten verfügbaren Suite-Kategorie der Flotte. ***Das Crew-GastVerhältnis variiert auf den Schiffen unserer Classic-Flotte. **** Das Das Crew-Gast-Verhaeltnis variiert in den Flotten von Viking Cruises und Oceania Cruises. * Für die meisten Reiseziele verfügbar.

Vergleicht man die Reise- und Bordkosten, die Ihren Kunden bei anderen Luxus-Reedereien entstehen, so ist Silversea auch die perfekte Wahl für Ihre bestehenden Luxuskunden. Dank unseres umfangreichen All-Inclusive-Angebots bietet Silversea eines der attraktivsten Kreuzfahrt-Erlebnisse in der Branche. Überzeugen Sie sich selbst vom Preisunterschied und den Inklusivleistungen am Beispiel dieser drei Mittelmeer-Reisen und realisieren Sie die zusätzlichen Kosten, die bei anderen Kreuzfahrtgesellschaften anfallen, die kein so umfassendes All-Inclusive-Paket wie Silversea anbieten.

SILVERSEA HAPAG LLOYD REGENT

REISEDAUER 7 7 7

SCHIFF Silver Dawn MS Europa 2 Seven Seas Explorer® GÄSTEKAPAZITÄT 596 500 750 CREW-GAST-VERHÄLTNIS 1 zu 1.45 1 zu 1.35 1 zu 1.35 GRÖSSE DER SUITE (M²)* 36 35 28 SUITE-KATEGORIE Veranda Veranda Veranda AUSWAHL AN PFLEGEPRODUKTEN Bulgari ADA Cosmetics L'Occitane KREUZFAHRTPREIS € 5.600 € 5.153 * € 5.779

HIN- UND RÜCKFLÜGE

FAKULTATIVE LEISTUNGEN

Inkludiert** Inkludiert Nicht inkludiert

LANDAUSFLÜGE Inkludiert** Nicht inkludiert Inkludiert

PRIVATE-EXECUTIVE-TRANSFERS

Inkludiert** Nicht inkludiert Nicht inkludiert

TRINKGELDER AN BORD Inkludiert Inkludiert Inkludiert BAR-GETRÄNKE/WEINE Inkludiert Nicht Inkludiert Inkludiert

IN-SUITE MINIBAR Inkludiert Alkoholfreie Getränke inkludiert Inkludiert

BUTLER SERVICE Inkludiert Nicht inkludiert Nicht verfügbar in einer Veranda Suite

WLAN Inkludiert 1 Stunde pro Tag Inkludiert

GEBÜHREN & STEUERN Inkludiert Inkludiert Inkludiert

* Die Grösse der Suite umfasst die Suite und die Veranda. ** Flüge sind nicht in allen Ländern und zu allen Reisezielen verfügbar. Bei Nicht-Verfügbarkeit oder Nicht-Nutzung des Flugangebots erhalten Silversea-Kunden eine Gutschrift, die Sie als zusätzliche Ersparnis auf den Kreuzfahrtpreis anrechnen können. Ermässigte Tarife sowie spezielle Upgrades in der Business Class sind nur auf ausgewählten Reisen verfügbar, abhängig vom Flugplan des Silversea-Flugprogramms. Bei Expeditionsreisen sind alle Landausflüge inbegriffen. Bei Classic-Reisen ist ein Ausflug pro Hafen, pro Tag inbegriffen. Private-Executive-Transfers vom Wohnort der Gäste zum Abflughafen und einen Rücktransport (nach Hause) am Ende des Urlaubs sind bei allen Reisen für bis zu 80 km pro Transfer inbegriffen, sofern sie vom Veranstalter angeboten werden. Der Service wird nicht in allen Städten angeboten. Besuchen Sie Blacklane.com für weitere Details.

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN: Der Kreuzfahrtvergleich basiert auf den folgenden Mittelmeer-Reisen: Silversea Silver Dawn, 7-Nächte-Reise, 04. August 2022, (Classic Veranda Suite); Hapag Lloyd – MS Europa 2, 8-Nächte-Reise, 22. Juli 2022, (Veranda Suite); Regent Seven Sea Cruises Seven Seas – Explorer, 7-Nächte-Reise, 06. August 2022, (Veranda-Suite). Die Preise beziehen sich auf die am 18. Mai 2022 auf den Websites der einzelnen Kreuzfahrtgesellschaften angegebenen Preise und gelten pro Gast, basierend auf einer Doppelbelegung. * Der Vergleich mit Hapag Lloyd basiert auf dem Preis der 8-Nächte-Reise mit Abfahrt am 22. Juli 2022, der auf 7-Nächte umgerechnet wurde. Zusätzliche Einschränkungen können gelten. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf https://www.silversea.com/de/allgemeine-geschaftsbedingungen.html.

MY.SILVERSEA.COM

Das Silversea Reiseberater-Portal

My.Silversea ist ein praktisches und benutzerfreundliches Online-Portal, über das unsere Reisepartner Buchungen vornehmen und verwalten können. Die Registrierung auf My.Silversea.com ist einfach – und sobald Sie registriert

sind, bietet das Portal eine Fülle an Informationen, die Sie sofort zur Hand haben. Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, Ihren Kunden den besten persönlichen Service zu bieten.

ZUGANG ZU MY.SILVERSEA.COM

• Um sich bei "My.Silversea" anzumelden, müssen Sie sich mit einer E-Mail-Adresse und mit einem Passwort registrieren.

Tipp: Wenn Sie sich bereits in unserem System registriert haben, vergewissern Sie sich, dass Sie sich mit der gleichen E-Mail-Adresse anmelden, die wir in Ihrem Profil gespeichert haben.

• Sobald Sie sich registriert haben, werden Ihre Agenturinformationen überprüft und ein lokaler Vertriebsmitarbeiter wird sich innerhalb von 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen. Reiseberater, die sich für My.Silversea anmelden, haben vollen Zugang zu den folgenden Bereichen:

• Ansicht und Verwaltung von Buchungen im Reservierungssystem, Herunterladen von Borddokumenten und Einreichen von Sonderwünschen.

• Bestellen von Silversea Broschüren.

EINE SILVERSEA-KREUZFAHRT ZU BUCHEN IST EINFACH

Buchen Sie die Kreuzfahrt Ihrer Kunden bequem und schnell in nur 5 einfachen Schritten.

1 VAKANZ PRÜFEN & RESERVIEREN

Sie haben für Ihren Kunden die passende Silversea-Reise gefunden? Dann prüfen Sie die Verfügbarkeit in unserem Reservierungssystem auf My.Silversea.com. Halten Sie dafür bitte folgende Informationen bereit:

• Schiffsname und Reisebeginn oder Reise-Code

• Gewünschte Suitenkategorie

• Gegebenenfalls Mitgliedsnummer des Treueprogramms Venitian Society

• Ihre Reisebüro-Telefonnummer und E-Mail-Adresse

• Vollständiger Name des Gastes (gemäss Ausweispapier)

• Mögliche Suitennummern

• Informationen zu einer Optionierung

2 OPTIONIEREN

Nach der Reservierung erhalten Sie per E-Mail eine Optionsbestätigung. Die Option verfällt bei Nichtbestätigung.

Unser Tipp: Erinnern Sie Ihre Kunden rechtzeitig an die Optionsfrist!

3 BUCHEN

Sobald sich Ihr Kunde verbindlich entschieden hat, erhalten Sie anschliessend von uns die Buchungsbestätigung samt Rechnung.

ZAHLUNG

Um die Buchung zu bestätigen, muss die Anzahlung geleistet werden. Die Zahlungsfristen finden Sie in der Options-/ Buchungsbestätigung sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4

5

BUCHUNG ABSCHLIESSEN

Auf My.Silversea.com können Sie oder Ihr Kunde die notwendigen Manifestdaten der Reisenden eintragen. Dadurch wird automatisch die Erstellung der Reiseunterlagen ausgelöst.

Unser Tipp: Auf My.Silversea.com können Sie auch problemlos bis zu 2 Tage vor Abreise Restaurant- und Ausflugsreservierungen vornehmen sowie SpaAnwendungen buchen.

ERFOLGREICH VERKAUFT. BESTENS BELOHNT.

Last, but not least, können Sie nun Ihren Kunden eine entspannte Auszeit mit Silversea wünschen.

BUCHUNGEN – ÜBERSICHT

VERGANGENE ODER ZUKÜNFTIGE BUCHUNGEN EINSEHEN

Anzeigen von vergangenen und zukünftigen Buchungen

Neu bei Silversea? Laden Sie die Registrierungsformulare für neue Agenturen/Agenten herunter. Der Online-Buchungszugang wird bestätigt, sobald wir Ihre Informationen überprüft haben – normalerweise inerhalb von 48 Stunden.

Reisepass und Visum

Dort finden Sie Anweisungen zu Reisepass- und Visabestimmungen.

Anweisungen und Informationen bzgl. Silversea Shore Concierge

ANLEGEN VON FIT ODER GRUPPENBUCHUNGEN – FIND YOUR CRUISE

Währung

Gewünschte Reise auswählen und auf „Availability“ klicken

Details zu Häfen, die angefahren werden

Weiterblättern Legende Verfügbarkeit

Überblick zur ausgewählten Reise

alle Suiten des Schiffes im Überblick

Nächste Reise mit ausgewähltem Schiff

Verfügbare Anzahl an Suiten/verfügbare Anzahl an garantierten Suiten

Preis pro Gast Preisdifferenz zur jeweils nächsthöheren Suite

SUITE AUSWÄHLEN – CHOOSE A SUITE

GÄSTEINFORMATIONEN AUSFÜLLEN – ADD GUEST

Alle verfügbaren Suiten

Ansicht wechseln: Deck-Plan-/RasterAnsicht Verfügbarkeit : grün umrandet = verfügbar durchgestrichen = nicht verfügbar unterschiedliche Farben = Suite Kategorien

Gast, der bereits mit Silversea gereist ist

Neuer Gast

ZAHLUNG LEISTEN – FINISH

Hinterlegte Zahlungsdetails

Neue Zahlungsdetails

Nachdem die Zahlung bestätigt wurde, kann eine Rechnung generiert und an den Gast verschickt werden.

SILVERSEA ACADEMY

Werden Sie zum Silversea-Spezialisten

Werden Sie Silversea-Spezialist in der Silversea Academy – erfahren Sie alles rund um die Produkte von Silversea. Dank spezieller Schulungen erweitern Sie Ihre Silversea Produkt- und Dienstleistungskenntnisse und sind so bestens vorbereitet, neue Kunden zu gewinnen und Silversea zu verkaufen.

Registrieren Sie sich gleich jetzt auf silverseaacademy.com

Silver Shadow

MARKETING CENTRAL

Das Online-Marketing-Tool für Reiseberater

Mit Marketing Central, unserem leistungsstarken webbasierten MarketingTool, welches speziell für unsere Reiseberater entwickelt wurde, sparen Sie Zeit und können Ihren Umsatz steigern. Auf dieser Plattform können Sie ganz einfach nach relevanten Marketing-Materialien oder Vorlagen suchen und diese mit Ihren Kontaktinformationen personalisieren.

Von Broschüren über individualisierbare Flyer bis hin zu digitalen Bannern, Videos, Bildmaterial und vielem mehr – hier finden Sie im Tool hilfreiche Unterstützung, um Silversea besser verkaufen zu können und somit Ihren Umsatz zu steigern.

PERSONALISIEREN

Wählen Sie die Reise, die Sie verkaufen möchten, und erstellen Sie einen Flyer oder E-Mail-Newsletter mit Ihren Kontaktdaten.

HERUNTERLADEN

Sie finden Fotos, Videos, Logos, Flyer und Broschüren sowie digitale Banner.

ZUSÄTZLICHE HILFSMITTEL

Verkaufs-Tools, Incentives, Silversea Discover Blog

Legen Sie los: Loggen Sie sich auf My.Silversea.com ein, um Zugang zu Marketing Central zu erhalten.

Fjordland-Nationalpark, Neuseeland

SILVERSEA.COM

Alle Informationen sofort verfügbar

Auf unserer Website finden Sie eine Fülle an Informationen und Ressourcen, die Sie nutzen können. Informieren Sie sich über Reiseziele und -routen oder über die aktuellsten Preise. Überprüfen Sie die technischen Daten eines Schiffes oder erfahren Sie mehr über Themenkreuzfahrten.

Schliesslich können Sie sich auf unserer Angebotsseite über alle aktuellen Angebote von Silversea informieren. Die Möglichkeiten sind endlos und wir stehen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.

Silversea.com ist eine der besten Informationsquellen. Erfahren Sie alle Details über unsere Reiserouten und laden Sie in nur einem Klick reisespezifische Informationsblätter herunter.

CONTENT UM IHRE KUNDEN ZU INSPIRIEREN

Entdecken Sie spannende Geschichten über die beliebtesten Reiseziele: http://www.discover.silversea.com

Sie wünschen sich Hintergrundwissen zu einer bestimmten Destination, um Ihre Kunden besser beraten zu können? Oder Sie möchten Ihren Kunden etwas Inspiration an die Hand geben? Dann besuchen Sie unseren Reiseblog “Discover”. Dort finden Sie und Ihre Kunden ein umfangreiches Repertoire an Artikeln aus erster Hand, Fotosets aus der ganzen Welt sowie Podcasts und Videos des legendären Fotografen Steve McCurry. Ganz gleich, wohin Ihre Kunden verreisen möchten, die authentisch geschilderten Erlebnisse in diesem Blog werden selbst ihr grösstes Fernweh stillen.

Der Blog ist nur auf Englisch verfügbar.

SALZTONEBENEN UND STERNENKLARE NÄCHTE: WARUM SIE DIE CHILENISCHE ATACAMAWÜSTE ERLEBEN SOLLTEN

Von Matthew Scott

Die Atacama-Wüste ist die trockenste apolare Wüste der Welt. Im nördlichsten Teil Chiles gelegen, erstreckt sich dieser faszinierende Landstrich über mehr als 40.000 Quadratkilometer, der sich an manchen Stellen wie eine geografische Ziehharmonika wellt und ausdehnt. Niederschläge sind in diesem trockenen Gebiet ein seltenes Wunder; in einigen Teilen fallen unglaublicherweise weniger als 3 Millimeter Niederschlag pro Jahr. Hier zeigt sich Mutter Natur von ihrer rauesten Seite.

Besuchen Sie Silversea’s Discover-Blog, um den obigen Artikel in seiner Gesamtheit und weitere Geschichten über unsere Reiseziele zu lesen.

Halten Sie Ihre Kamera vor den QR-Code und folgen Sie dem Link. Für einige Smartphones wird ein QR-Reader benötigt.

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VERKAUFS-TIPPS FÜR DEN START

1. Kontaktieren Sie Ihr Vertriebsteam: Unsere engagierten VertriebsMitarbeiter helfen Ihnen gerne beim Ausbau Ihres Geschäfts.

2. Registrieren Sie sich auf unserer Buchungsplattform MySilversea, lesen Sie dieses Verkaufshandbuch und machen Sie sich mit unseren Online-Tools vertraut.

3. Absolvieren Sie die Lernmodule der Silversea Academy, um Silversea-Spezialist zu werden.

4. Erstellen Sie eine Gruppen-Reise: Wählen Sie eine attraktive Reise und starten Sie mit der Bewerbung. Unser Sales-Team unterstützt Sie gerne dabei.

5. Bewerben Sie Ihre Angebote mithilfe unserer zahlreichen MarktingMaterialien auf Marketing Central.