SIC-MU
Manual de uso Lea estas instrucciones con atenci贸n antes de poner en funcionamiento cualquier proyecto de comunicaci贸n en su empresa. Mantenga el manual siempre a mano para que pueda ser consultado ante eventuales problemas. Aprenda todas las posibilidades en estrategia y creatividad que podemos ofrecerle en S铆mbolo Ingenio Creativo.
estrategia y creatividad Si tiene este manual entre sus manos es porque usted ha decidido poner en marcha el aparato de comunicación de su empresa u organización. Le agradecemos que haya pensado en Símbolo Ingenio Creativo para llevar a cabo su proyecto. Con este manual aprenderá cómo podemos ayudarle a transformar sus necesidades y problemas de comunicación en soluciones efectivas y nuevas oportunidades de negocio. Nuestra particular visión estratégica y creativa de la realidad le ayudará a superar los retos y alcanzar sus objetivos. Lea atentamente las instrucciones y avisos que este manual contiene si desea comunicar de manera eficiente.
avisos importantes Utilice este material si desea adquirir la máxima calidad en su proyecto.
Aplique el contenido de este manual sólo en caso de estar totalmente comprometido con el éxito de su negocio.
Siga las indicaciones de los especialistas de Símbolo para alcanzar sus objetivos.
Cada una de las piezas que se presentan en el siguiente manual pueden utilizarse por separado.
En caso de duda consulte con los profesionales de Símbolo Ingenio Creativo.
PUBLICIDAD Y DISEÑO GRÁFICO
4
MARKETING ESTRATÉGICO
8
BRANDING
10
DESARROLLO WEB
14
SOCIAL MEDIA
18
RELACIÓN CON LOS MEDIOS
20
DISEÑO EDITORIAL
22
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
26
FORMACIÓN Y CONSULTORÍA
28
32
publicidad
y diseño gráfico CAMPAÑAS INTEGRALES CARTELERÍA FOLLETOS CATÁLOGOS EXTERIOR INSERCIONES EN PRENSA DISPLAY ONLINE EXPOSICIONES Y EVENTOS 4
En Símbolo llevamos más de 10 años haciendo publicidad. La experiencia acumulada nos ha enseñado que la publicidad que funciona es aquella que nace con una intención, que está bien dirigida hacia sus públicos y que persigue unos objetivos claros por un camino concreto. Creemos en la comunicación de manera global y nos ponemos a disposición de nuestros clientes para satisfacer sus necesidades en cualquier ámbito. Diseño y publicidad con enfoque estratégico y alma creativa. Buscamos la eficiencia en cada una de las acciones que ponemos en marcha para maximizar la inversión publicitaria de nuestros clientes y ayudarles a conseguir el éxito. 5
publicidad
y diseño gráfico Máximo impacto publicitario
La perfecta descripción de su producto o servicio
Estrategias efectivas de comunicación Perfecta combinación de texto e imagen 6
ejemplos de uso
7
marketing
estra tégico
PLANES DE MARKETING MARKETING ONLINE ANÁLISIS Y ESTUDIOS DE MERCADO ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN 8
¿Quién consume su producto o servicio? ¿Quiénes compiten con usted? ¿Cómo se comportan? ¿Cómo podría mejorar su situación competitiva en el mercado? La mejor forma de encontrar respuestas adecuadas es formularse las preguntas oportunas. En Símbolo ofrecemos asesoramiento integral en marketing estratégico. Porque creemos en el marketing como la disciplina que se encarga de analizar el mercado y el entorno, identificar las necesidades de los consumidores y estudiar las posibilidades de las propias empresas, haciéndolas converger de manera que los resultados de nuestros clientes sean óptimos.
ejemplos de uso Plan de marketing Diagnóstico y elaboración del plan de comunicación
Estudio de marketing
Diagnóstico y plan de comunicación del PGOU
Diagnóstico, elaboración y puesta en marcha del plan de comunicación
9
brand ing IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA NAMING LOGOTIPOS ARQUITECTURA DE MARCA APLICACIONES Y MANUAL DE USO DE LA MARCA PROCESOS DE RESTYLING CREACIÓN DE NUEVAS MARCAS PACKAGING 10
Dicen que la primera impresión es la que cuenta. No permita que una “mala imagen” le haga perder oportunidades de negocio. En Símbolo tenemos una dilatada experiencia diseñando identidades visuales corporativas que funcionan, capaces de transmitir la personalidad de cada negocio o institución y de hacerles conquistar a sus públicos. Consiga diferenciarse de la competencia mejorando su identidad y sea capaz de generar percepciones y predisposiciones positivas hacia su negocio. Porque una imagen de marca potente es el primer paso hacia el éxito. 11
ejemplos de uso
12
branding M谩xima calidad de imagen
Reconocimiento 贸ptimo de la empresa
Identidad y personalidad propia
Diferenciaci贸n de la competencia
13
desarrollo
web
WEB, PORTALES, MICROSITES GESTORES DE CONTENIDO / PANELES DE CONTROLOPTIMIZACIÓN PARA BUSCADORES MANTENIMIENTO DE PÁGINAS WEB ESTADÍSTICAS Y ANALÍTICA NEWSLETTERS Y MAILINGS GESTIÓN INTEGRAL DE LA COMUNICACIÓN ONLINE 14
En Símbolo nos gusta desarrollar webs que cumplen objetivos de comunicación y marketing. Siguiendo las reglas básicas de acesibilidad y usabilidad junto a nuestro particular enfoque estratégico creamos plataformas de gran utilidad para nuestros clientes, capaces de aportar un valor real y responder a sus necesidades. Creamos webs vivas, que renueven sus contenidos dependiendo de las necesidades de cada empresa u organización. A través de sencillos gestores de contenidos usted podrá actualizar los distintos contenidos de su web cada vez que lo necesite (noticias, nuevos productos, nuevas fotografías de sus instalaciones...). Además, para comprobar que todo funciona ofrecemos servicio de seguimiento de estadísticas y analítica. Porque nos gusta analizar los resultados y proponer estrategias para asentar una sólida presencia online. 15
desarrollo
web
Medici贸n de resultados
Conexi贸n con redes sociales
Contenidos din谩micos y autogestionables M谩xima usabilidad garantizada 16
xabiaaunclick.com
ejemplos de uso
salazonesserrano.com
torredereixes.com
yatenemosplan.com
fagar.com
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social
media ESTRATEGIA EN MEDIOS SOCIALES EJECUCIÓN DE PLANES DE COMUNICACIÓN 2.0 COMMUNITY MANAGEMENT BLOGGING CONSULTORÍA Y ASESORAMIENTO FORMACIÓN 18
Bla, bla, bla... las empresas e instituciones se han dedicado durante años a hablar, a lanzar sus mensajes de manera unidireccional sin que los consumidores les hayan atendido en demasiadas ocasiones. Ahora, los nuevos canales de comunicación nos permiten establecer relaciones más cercanas con nuestros clientes, que ya no son pasivos, sino que hablan de nosotros (bien o mal) en estos nuevos medios de comunicación social. Encuentre los puntos de interés común con sus consumidores, detecte los canales oportunos y genere contenidos interesantes. Consiga notoriedad e imagen de marca maximizando la inversión, todo ello con un control total sobre los resultados obtenidos.
ejemplos de uso
Torre de Reixes
Lo Mejor de la Gastronomía Comunicación 2.0 del Congreso
Estrategia 2.0 y Community Management
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relación con
medios PUBLICITY REDACCIÓN DE NOTAS Y COMUNICADOS DE PRENSA ASESORÍA EN COMUNICACIÓN CON LOS MEDIOS RUEDAS DE PRENSA CLIPPING DE PRENSA E INFORMES INVESTIGACIÓN PERIODÍSTICA DISCURSOS RELACIÓN CON LÍDERES DE OPINIÓN 20
Nuestro compromiso con empresas y organizaciones es crear, mantener y fidelizar sus relaciones con los medios de comunicación y con los líderes de opinión. Conocemos los medios, los tradicionales -que siguen siendo un bastión central de la comunicación- y somos expertos en las nuevas herramientas de la era digital. Creamos espacios de información, de participación y de opinión. Generamos contenidos, artículos, informes, guiones. Con una mirada integradora analizamos, asesoramos, buscamos propuestas y soluciones. Capacitamos y asesoramos a los dirigentes de organizaciones y empresas para mejorar la calidad de sus comunicaciones. Analizamos las acciones de la competencia en los medios de comunicación y proponemos estrategias diferenciadoras. Realizamos informes, memorias de prensa para nuestros clientes. Gestionamos entrevistas periodísticas y ruedas de prensa. Organizamos reuniones informales con periodistas. Gestionamos y posicionamos a dirigentes de organizaciones y empresas con medios de comunicación, ONG’S, cámaras de comercio, colegios profesionales, instituciones y grupos económicos. 21
diseño
editorial LIBROS REVISTAS Y PUBLICACIONES CORPORATIVAS GESTIÓN INTEGRAL DE PROYECTOS EDITORIALES 22
Desde Símbolo acumulamos experiencia en diseño de distintos productos editoriales a lo largo de nuestros diez años de historia. Ofrecemos asesoramiento y gestión de todo el proceso de diseño y edición editorial, desde el momento en el que recibimos los contenidos hasta que el producto final sale de la imprenta. Nuestra experiencia en el mundo de la comunicación y el diseño gráfico nos permite ofrecer un servicio editorial de calidad, en el que se contemplan servicios auxiliares como la preparación de los actos de presentación de la publicación, la elaboración de ilustraciones, el diseño de piezas de comunicación complementarias… 23
diseĂąo
editorial Un producto editorial Ăşnico
La mejor legibilidad
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ejemplos de uso
25
Responsabilidad
Social Corporativa CLARO COMPROMISO SOCIAL IMAGEN RESPONSABLE CON SU ENTORNO MEJORA DE LA PERCEPCIÓN DE SU EMPRESA NOTORIEDAD A TRAVÉS DE COMPORTAMIENTOS RESPONSABLES 26
En Símbolo apostamos por la RSC porque creemos firmemente en las empresas comprometidas con su entorno. Nos gusta romper con el viejo mito de que sólo las grandes corporaciones están obligadas a hacer RSC. El tamaño no importa. Empresas grandes o pequeñas deben estar preparadas para contarle a sus grupos de interés (stakeholders) qué hacen, cómo lo hacen y, lo que es más importante hoy en día: por qué lo hacen. Además, cada vez más legislaciones exigen a las empresas el cumplimiento de políticas de este tipo. Pero independientemente de su obligatoriedad o no, no nos cabe la menor duda de que la RSC es un valor añadido a la actividad de su negocio que le aportará innovación y competitividad a través de la mejora de su imagen.
ejemplos de uso
Alzehimur Alicante acoge
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Formación y
Consultoría
CURSOS A MEDIDA TALLERES DE FORMACIÓN REDES SOCIALES RELACIÓN CON LOS MEDIOS COMUNICACIÓN EN PÚBLICO HERRAMIENTAS ONLINE 28
formación Los profesionales de Símbolo acumulan experiencia desarrollando acciones formativas de diverso tipo relacionadas con el campo de la comunicación, el marketing y la publicidad. Usted presenta sus necesidades y nosotros desarrollamos la formación a medida. Prepare a sus profesionales para afrontar los nuevos retos a los que su empresa se enfrenta. Organice talleres o jornadas sobre temas concretos para mejorar su imagen ante públicos obetivo estratégicos. Cuente con Símbolo para la transmisión y adquisición de conocimientos. 29
consultoría Nuestra experiencia en el sector de la publicidad y la comunicación nos permite convertirnos en el mejor aliado externo para su empresa. Obtenga informes, análisis y líneas estratégicas sobre el rumbo de la comunicación de su empresa. Ofrecemos consultoría tanto en el ámbito online como offline de la comunicación. Mejore sus resultados gracias a la ayuda de nuestros profesionales especializados en cada una de estas áreas. 30
Formación y
Consultoría CONSULTORÍA ON Y OFF ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN PLANES DE SOCIAL MEDIA MARKETING DAFO ANALÍTICA WEB MARKETING ONLINE MONITORIZACIÓN SEGUIMIENTO DE CAMPAÑAS 31
info y
contacto
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CÉSAR ELGUEZÁBAL, 54 - 3º 03001 ALICANTE (+34) 965 21 00 80 SIMBOLO@SIMBOLO-IC.ES SIMBOLO-IC.ES BLOG.SIMBOLO-IC.ES FACEBOOK.COM/SIMBOLOIC 33
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