Embracon News N° 46 Outubro 2011

Page 1

www.grupoembracon.com.br

Informativo do Grupo Embracon |Santa Catarina | Edição n o 46 | Outubro de 2011

CONSTRUFAIR - SC Grupo Embracon participa do evento no espaço da Expo Condomínio

Campanha do agasalho

Veja os resultados da campanha deste ano! Página 06

Sustentabilidade nas edificações

Descubra como as construções podem ser sustentáveis. Página 07

Notificação do Ministério do Trabalho Esclareça o conteúdo da notificação do Ministério do Trabalho.

Página 08


Fala Leitor!

omo matéria principal este mês traz o sucesso da 18º Construfair que ocorreu dos dias 24 a 28 de agosto. Não esquecemos também de tratar sobre o assunto mais comentado do momento a Sustentabilidade. Nesta edição continuamos abordando diversos assuntos e sempre buscando inovar nosso material para cada vez mais envolvermos nossos leitores. Aproveite e não se esqueça de participar do nosso espaço fala leitor, você pode ser o próximo ganhador!

Prezados diretores da Embracon e editores da Embracon News, a própria existência do informativo já denota uma preocupação da empresa com um bom relacionamento com seu cliente final, o condômino. A revista é simples, fácil de ler e bem diversificada, com matérias de grande interesse. Faço aqui uma sugestão: uma matéria sobre os cuidados que devemos ter para evitar a umidade e o mofo que quase todos sofremos aqui na Ilha de Santa Catarina. abs, Alfredo Dario Schprejer Edifício Sonata da Lagoa

C

Não se produz um informativo de confiança sem que haja compromisso e instigue o convite à leitura. As matérias do Embracon News nos dão a segurança e atualização no que se refere a produtos, projetos e informativos da área. Parabéns à equipe, pois os detalhes apresentados na produção do mesmo conseguem suprir nossas dúvidas. Claudio Lange Moreira - Condômino Residencial Artêmis

Sortudo do Mês

Boa noite!

Neste mês os sortudos que evaram um jantar no restaurante Sushi Yama foram: Micheline L Avila e Claudio Lange Moreira

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

Sortuda do Mês

2

Promoção do Mês

Mande sua sugestão ou opinião para marketing@grupoembracon.com.br e concorra a 2 jantares no restaurante Bigger Sushi. End: Rua Adolfo Melo, 30 Centro Florianopolis Tel.3028-0647/3322-0647

Ja estamos trabalhando com a Embracon a 01 ano e vejo que a empresa esta em um nivel bom de atendimento. Tive uma situação que me deixou preucupada, uma colaboradora passou meu celular sem minha autorização para um condômino inadimplente sem a minha autorização, onde toda decisão a ser tomada nesta magnitude deve ser comunicada ao Síndico, mas fora esta situação o resto esta caminhando bem. Acho de muita utilidade o informativo da Embracon e tb faço uso dele para colocar em nossos elevadores, as informações que acho mais importantes para os Condôminos. Eu e meu marido adoramos Sushi por isso espero contar com a sorte para o sorteio desta edição. Gde abraço, Micheline L Avila Condominio Res Afrodite

Condomínios

Responsabilidade com resíduos sólidos

N

O que diz a LEI?

o ano passado foi aprovada a Lei dos resíduos sólidos, tal lei visa diminuir ao máximo o número de resíduos que vão para aterros sanitários, além de criar uma responsabilidade para a população. Na Lei 12.305/2010 consta o Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS). Na legislação fundamenta-se, o gerenciamento dos resíduos sólidos como um conjunto de ações: transporte, transbordo, tratamento e destinação final adequada dos rejeitos. Assim, o gerenciamento de resíduos sólidos tem por finalidade: - redução da quantidade e nocividade dos resíduos gerados; - reutilização, a recuperação ou a reciclagem de resíduos que não puderem ser evitados; - disposição final realizada de maneira

a assegurar a proteção ao meio ambiente e à saúde pública. A execução desta lei para os condomínios é essencial, afinal são os locais onde são gerados grandes quantidades de resíduos, podendo assim decidir pelo Gerenciamento dos Resíduos Sólidos, sendo a coleta seletiva uma das etapas do processo. Através de uma gestão de resíduos é possível, por exemplo, caracterizar os resíduos gerados, o seu manuseio, o acondicionamento, o armazenamento, destinação final entre outros aspectos. Assim, as assembleias são oportunidades para se discutir formas de se atender a legislação, contribuir com a melhoria de condições dos trabalhadores ligados ao manuseio dos resíduos além da possibilidade de diminuir custos.

O que a lei estabelece: • O fim dos aterros sanitários irregulares até 2015; • Enquadra como crime ambiental a gestão inadequada de resíduos sólidos entendendo que a destinação final adequada deva ser a reciclagem, a compostagem, o aproveitamento energético entre outras; • Regulamenta etapas do processo como coleta,transporte, transbordo e tratamento; • Estabelece a responsabilidade compartilhada entre fabricantes, importadores, distribuidores e inclusive o consumidor pelo ciclo de vida dos produtos;

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

Editorial

3


Condomínios

O

Envidraçar sacadas

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

envidraçamento de sacadas está se tornando, cada vez mais, uma opção para expandir o ambiente do apartamento, além de ser uma solução prática, segura e bonita. O principal objetivo dos morados é criar um novo ambiente que ofereça maior segurança e integração entre o ambiente interno e a varanda. No entanto, esse envidraçamento deve

respeitar o projeto arquitetônico do condomínio, como também observar que a varanda, normalmente, não é computada como área construída e isto pode trazer irregularidades e transtornos ao condomínio. O correto a ser feito antes de levar essa solução em assembleia é agir com prudência contratando um engenheiro nesta área, afim de que o mesmo verifique a planta do condomínio. Se o envidraçamento for aplicado sem autorização, os outros condôminos podem exigir a retirada do sistema judicialmente e o morador poderá ser multado pela infração, por isso é importante avisar o síndico de seu condomínio para depois decidir envidraçar a sacada. Com base nas tendências de mercado e na jurisprudência, o envidraçamento das sacadas, pode ser executado, desde que, autorizado em assembleia e com a padronização estética e estudo técnico para que não altere a fachada do condomínio.

Nhoque à moda Gaúcha Ingredientes • 400 g de mandioca descascada e em pedaços • 2 colheres (sopa) de manteiga • 2 colheres (sopa) de Missô Aka • 1 ovo • 1 a 2 xícaras (chá) de farinha de trigo Molho: • 2 colheres (sopa) de azeite de oliva • 1 colher (sopa) de Cebola Triturada Kenko • 200 g de alcatra em cubos pequenos • 1 berinjela em cubos pequenos • 1 pimentão verde em cubos pequenos • 4 tomates sem pele e sem sementes em cubos pequenos • 1 colher (sopa) de Pasta de Alho Kenko • ½ xícara (chá) de azeitonas pretas sem caroços • 1 folha de louro • 4 colheres (sopa) de vinho tinto Il Vino Venerabile • 2 colheres (sopa) de nozes picadas Acompanhamento: • 1 maço de couve em tiras finas • ½ colher (sopa) de óleo • 1 colher (sopa) de Cebola Triturada Kenko • ½ colher (sopa) de Pasta de Alho Kenko

Modo de Preparo 1. Em uma panela com água, cozinhe as mandiocas até ficarem macias. Escorra, amasse e misture a manteiga, o Missô Aka, o ovo e a farinha de trigo aos poucos até que a massa comece a desgrudar das mãos. 2. Com a massa modele os nhoques. Em seguida, cozinhe em uma panela com água fervente e um fio de óleo. Quando os nhoques subirem à superfície da água, retire com ajuda de uma escumadeira e escorra. Faça esse processo até a finalização da massa. Reserve. 3. Em uma panela, cozinhe todos os ingredientes do molho. Reserve. 4. Refogue a couve em uma frigideira com o óleo, a Cebola Triturada Kenko e a Pasta de Alho Kenko.Reserve. 5. Em um refratário, disponha os nhoques, o molho e a couve. Sirva em seguida.

Dica Sirva com queijo ralado. Rendimento 6 porções Tempo de Preparo 60 minutos

ompanhar todos os Para ac a, peça os molhos tipos d Kenko de sala Com maior segurança e integração entre os ambientes , o envidraçamento das sacadas deve estar autorizado em assembleia. Sojinha Sakura

www.sakura.com.br

4 Pauta News Outubro.indd 1

8/24/11 2:39:47 PM


Case de Sucesso

Campanha do agasalho

C

om a participação dos condomínios clientes do Grupo Embracon, participamos da campanha do agasalho “Aqueça uma comunidade”, realizada em parceria com a Ric Record esta iniciativa mostrou o espírito solidário dos catarinenses. A campanha teve duração de dois meses e conseguiu arrecadar mais de 100 mil peças entre roupas, sapatos e cobertores, a distribuição aconteceu dentre as comunidades carentes da Grande Florianópolis. O

Grupo Embracon destacou-se na campanha do agasalho, sendo um dos participantes que mais arrecadou peças, graças a dedicação e colaboração de todos os condôminos. O auge da campanha aconteceu no dia 28/07/2011, onde foi realizado um desfile solidário no Shopping Itaguaçu, em São José. O desfile reuniu diversas personalidades e profissionais que colaboraram para o sucesso da campanha. O evento contou com a presença de

atletas como o jogador de futebol da seleção brasileira, André Santos, a campeã mundial de Surf, Jaqueline Silva, de artistas como a cantora Beth Ghedan, que fez a abertura do desfile e a cantora Marjory Porto, que ficou no top 6 do Ídolos deste ano. O Grupo Embracon marcou presença no desfile com sua profissional de Marketing Simone Pereira e com a profissional Tairini Constante que representou a empresa no desfile.

Suatentabilidade

A construção fazendo sua parte A

preocupação com a sustentabilidade está presente em todas as formas de produção e consumo. No caso das construções não é diferente. A sustenta-

bilidade urbana depende de ações em várias escalas e no caso das edificações, em particular, é preciso incorporar seus conceitos e princípios ainda na fase de projetos. A indústria da construção, se por um lado é uma das principais responsáveis pelas ações de impacto sócio-ambiental, é também um segmento que tem um grande potencial de contribuição.

Construir sustentavelmente significa:

Neste segmento para inserir a sustentabilidade é preciso

• reduzir o impacto negativo das obras (barulho, poeira e tarefas repetitivas); • integrar fontes de energia renováveis ainda no estágio de desenvolvimento do projeto; • usar materiais recicláveis na construção para preservar recursos naturais; • melhorar a performance térmica dos edifícios para reduzir os custos com ar-condicionado e calefação e as emissões de CO2; • projetar o tempo de vida das estruturas; • reciclar materiais e estruturas após a demolição; • conceber projetos habitacionais de baixo custo para melhorar as condições de vida da população de baixa renda.

promover a integração com o meio ambiente, fazendo com que as edificações sejam econômicas e promovam o bem-estar social. Para proporcionar a harmonia das construções com o meio ambiente é preciso organizar uma arquitetura bioclimática para otimizar a utilização de recursos naturais disponíveis. Esta arquitetura contempla a criação de espaços em ambiente saudável para os moradores e usuários; eficiInformativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

ência energética e consideração do ciclo de vida da estru-

6

tura edificada; minimização de desperdícios; e uso de fontes renováveis de energia e materiais que não agridem o meio ambiente.

O Grupo Embracon agradece a participação e colaboração de todos os condôminos que colaboraram para o sucesso desta ação social.


Empresarial

Fique atento

12

Dia da Criança

24

Dia das Nações Unidas

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

8

A contribuição sindical patronal está prevista no artigo 578 da CLT, possui natureza tributária e é recolhida pelos empregadores no mês de Janeiro de cada ano, independentemente de serem ou não associados a um sindicato. Sendo esta, uma contribuição obrigatória. Em virtude de denúncia do Sindiconde (Sindicato Patronal), junto ao Ministério do Trabalho, o mesmo emitiu um ofício solicitando cópias dos comprovantes de recolhimento (efetuados da contribuição sindical) dos últimos 5 (cinco) anos. Salientamos que até dezembro de 2008 o Secovi e Sindiconde discutiam na justiça sobre quem detinha a representatividade patronal dos Condomínios. A ação nº 4537 foi julgada no dia 19/12/2008 , sendo favorável ao Sindiconde, tendo seu registro sindical aprovado pelo Ministério do Trabalho.

A Embracon estará encaminhando as cópias das guias pagas para os órgãos competentes para regularização, as guias que estão em aberto estaremos intermediando a negociação juntamente com o Sindicato e Condomínio.

As vantagens do UltraSystem deixam o seu condomínio ainda melhor. Com o UltraSystem da Ultragaz você tem a certeza de que está adquirindo um produto de qualidade, seguro e que tem abastecimento garantido pela pioneira e líder em Gás LP no Brasil. Afinal, de especialista para especialista, ter mais comodidade no dia a dia é fundamental.

29

Dia Nacional do Livro

Quais são as vantagens exclusivas da Conta Individual? Respeito ao consumidor

• Cada cliente paga apenas o que consume. • Não há taxa mínima. • O morador não é penalizado por atrasos e inadimplência de outros.

Economia

31

Dia das Bruxas

Segurança

• Instalação com padrão ABNT. • Manutenção periódica por equipe treinada, uniformizada e identificada.

Comodidade

• Controle total do consumo, mensalmente, via fatura. • Redução de custos para o condomínio, sem estoque de gás parado no cilindro. • Em caso de ausência do morador, não há cobrança, pois não houve consumo.

• A conta pode ser paga em qualquer agência bancária ou pela internet. • Equipe comercial e técnicos sempre à disposição do cliente.

Confiança

• Um produto com a qualidade da líder, pioneira e especialista no que faz.

UNIDADE DE APOIO AO CLIENTE EMPRESARIAL Capitais e regiões metropolitanas: 4003 1616 | Demais regiões: 0800 886 1616

www.ultragaz.com.br

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

E

sta matéria tem o intuito de esclarecer o conteúdo da notificação encaminhada aos Condomínios pelo Ministério do Trabalho.

OUTUBRO

NOTIFICAÇÃO MINISTÉRIO DO TRABALHO – CONTRIBUIÇÃO PATRONAL

9


Evento

Evento

Feira Expo condomínios Qualificação de profissionais D

10

Nós do Grupo Embracon participamos do evento, que foi um sucesso, em parceria da empresa Intelbras, focamos nos serviços de Tecnologia de Segurança, para a elaboração de tal serviço contamos com o levantamento, projeto e instalação dos equipamentos de segurança, após a instalação ainda oferecemos o serviço de monitoramento de imagens que é realizado 24h.

O Grupo Embracon participou do evento no espaço da Expo Condomínio.

Neste ano a 18º Construfair contou com 8 palestras, cujos temas foram: Segurança no trabalho; Política Nacional dos Resíduos Sólidos; Por que terceirizar; Sistemas Eletrônicos de Segurança; Novas tendências para gestão de condomínios; Responsabilidade Civil do síndico; e Segurança nas edificações. Os profissionais do Grupo participaram das palestras relevantes aos nossos negócios. Obtivemos destaque de participação no treinamento contra incêndios que foi oferecido aos zeladores. O Treinamento para zeladores teve o foco na atividade de segurança e prevenção contra incêndios. O treinamento – teórico e prático – teve o objetivo de orientar os zeladores de condomínios sobre as técnicas de combate a incêndios, utilização correta dos equipamentos e o uso dos vários tipos de extintores.

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

e 24 a 28 de agosto aconteceu no Centrosul a 18º Construfair / Santa Catarina, uma realização do Sinduscon (Sindicato da Indústria da Construção Civil) em parceria com a AC Feira, o evento contou com a Expo condomínio realizada pelo Secovi em parceria com o Jornal dos Condomínios. O evento reuniu cerca de 200 expositores e mais de 400 marcas fizeram dos cinco dias um ambiente de negócios diversificados envolvendo móveis, imóveis, decoração, serviços, tecnologias, palestras, máquinas da construção civil, setor condominial e muito mais. O Grupo Embracon participou do evento no espaço da Expo Condomínio. Um ambiente que proporcionou várias oportunidades de negócios, pois o objetivo do evento era oferecer um único local que reunisse todas as opções para construir, reformar, decorar ou adquirir um imóvel. O número de visitantes deste ano passou de 35 mil, todos qualificados e focados na busca de tudo que o evento ofereceu em produtos e serviços.

11


Reciclagem, contribuição e estacionamento

A unidade infratora, poderá pagar multa, por não fazer a reciclagem correta do lixo, depois de ser esclarecida por várias vezes sobre o assunto, através de informativos, campanhas e reuniões? R. Toda a administração de Condomínio é regida pela Convenção e Regimento Interno.Se consta ou está expresso em um deles a obrigatoriedade da reciclagem correta, pode sim ser aplicado a multa, caso não esteja expresso na convenção e regimento poderão os condôminos deliberar em Assembléia a imposição de multa pelo o descumprimento.

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

Recebi uma carta do Min. do Trabalho referente a uma guia da CONTRIBUIÇÃO SINDICAL URBANA - GRCSU - Gostaria de saber se realmente o condomínio deve pagar tal guia e qual o fato gerador e o fundamento jurídico desta cobrança.

12

A matéria de contribuição sindical vem sendo discutida perate a Justiça entre os sindicatos existentes. A questão em discussão se refere a qual sindicato os empregados realmente pertencem, a fim de fazer o pagamento devido da contribuição. No caso específico, é neces-

sário que o Síndico consulte a sua Administradora, para saber em qual dos sindicatos fora feita a adesão, evitando assim um duplo recolhimento da taxa.

Uma moradora vendeu seu apto, mais não quer vender seu Hobby box, ela terá acesso ao condomínio pelo portão da garagem, não convenção do Condomínio não consta nada. Isso pode? R. O espaço destinado ao estacionamento de veículos é considerada parte acessória do condomínio, assim, ainda que possua fração ideal, ou seja, especificação na escritura e matrícula própria, estão vinculadas a uma unidade autônoma. Portanto, de acordo com o Código Civil (art. 1339, §2º), é permitido ao condômino alienar parte acessória a outro condômino. No entanto, só poderá vender a terceiros se tiver previsto na Convenção, além de haver deliberação em assembléia sobre o assunto. Por Sérgio Cláudio da Silva.

Saúde

N

Rinite alérgica

o dia 23 de setembro inicia-se a estação mais bonita do ano a Primavera, porém ela traz uma série de complicações para as pessoas com rinite alérgica. Com o aparecimento das primeiras flores, o clima seco e as oscilações de temperatura, o sistema imunológico fica mais exposto às crises da doença. A rinite alérgica é definida como o somatório dos seguintes sintomas: coriza, obstrução nasal, prurido e crises de espirro, podendo ser confundida com os sintomas de um resfriado comum. Quem sofre com o problema deve tomar alguns cuidados, fazer o acompanhamento e não se medicar durante a crise sem ter recomendação médica. Normalmente a doença não tem cura mais pode ser controlada com acompanhamento médico. Para reduzir os sintomas, é recomendado evitar locais fechados, não fumar, evitar cheiros fortes, ficar longe de mofo e dos agentes que desencadeiam a crise. Outra dica é cuidar para que o colchão e travesseiro sejam forrados, os edredons e bischos de pelúcia devem ser lavados cada 10 dias, as roupas de lã devem ficar em sacos plásticos fechados e manter os animais de estimação longe dos quartos.

Como prevenir Rinite Alérgica - mantenha sua casa bem limpa e arejada, deixe as janelas abertas para entrar um pouco de ventilação. - evite tapetes e cortinas dentro de casa, tudo que possa acumular sujeiras. - troque os lençóis, fronhas toda semana, evitando que ocasione sujeiras no local. - sempre use aspirador de pó nos sofás, camas, tudo que acumule sujeiras. - evite cobertores pesados de lã, tecidos que irritam a pele, use sempre lençóis fininhos e um cobertor fino para cobrir. - use produtos para matar ácaros, baratas, todos os insetos, deixe sua casa sempre com cheiro de limpeza, mantenha sempre os lugares limpos que você irá usar.

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

Respostas Jurídicas

13


Entrevista

Posição correta das cadeirinhas

A

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

obrigatoriedade do uso adequado do equipamento de proteção para menores de dez anos começou a valer no ano de 2010 e o motorista que descumprir a norma estará cometendo infração gravíssima, sujeita a multa e retenção do veículo. Os itens de segurança obrigatórios não devem ser vistos como uma obrigação, e sim como a maneira mais segura de passear com seu filho tranquilamente.

14

Existem três modelos de cadeirinhas que variam de acordo com a altura e peso das crianças: Bebê-conforto: São cadeirinhas adequadas para bebês recém-nascidos até cerca de 9 kg mais reclinadas, e que devem ser colocadas de costas para o banco da frente do carro. Muitas vezes esses modelos possuem uma base que fica acoplada ao cinto de segurança, o que facilita a retirada da cadeirinha. A desvantagem é que, depois que a criança chega ao limite de peso (9 kg), é necessário comprar outra poltrona. Cadeira de segurança: Deve ser utilizada para crianças entre 9 e 18 kg, o que equivale ao período e nt re

1 e 4 anos, aproximadamente. Sua instalação deve ser feita no banco traseiro, utilizando o cinto de 3 pontos do carro, de frente para o motorista. Assento de elevação: Também chamados de “booster”. São indicados para crianças entre 18 e 36 kg, mais ou menos dos 4 aos 10 anos. Sua finalidade é elevar a criança para que ela utilize o cinto de 3 pontos do carro na posição correta, passando sobre o quadril e o ombro do passageiro.

Existem três modelos de cadeirinhas que variam de acordo com a altura e peso das crianças:

Operação Tapete Verde O Projeto Operação Tapete Verde nasceu devido a preocupação da Fundação Municipal do Meio Ambiente com o aumento do stress urbano, a necessidade de estar próximo à natureza. As áreas verdes revitalizam as áreas de lazer, praças de esportes, espaços pra meditação, estudo e entretenimento. Nos últimos anos, houve um incremento na busca de informações sobre como amenizar o “cinza” dos prédios, do asfalto, como anular o efeito da poluição urbana. As áreas verdes, os parques, a arborização das ruas, as avenidas, as praças públicas, os clubes, os jardins públicos , passaram de locais com algumas plantas dispostas sem nenhum cuidado a locais desenhados e com composições de cores, formas e texturas, proporcionando um visual extremamente amenizador e relaxante. Para cada projeto de paisagismo, existem fatores a se considerar, como o por-

quê de implantar, onde implantar, como implantar, como manter, que estilo, que cores e quais as características desejáveis das plantas. Para a arborização de ruas, e praças possuimos regras e modelos estabelecidos por nossos profissionais da área, que avaliam ruas, avenidas, praças, parques, jardins públicos e, após, implantão os projeto de forma mais adequada às condições da nossa cidade. Alguns locais onde foram implantados: Sede da Prefeitura de São José; Praças Da av Ademar da Silva, Trevo de Forquilhinhas, Trevo de Barreiros, Acesso a av Brasil (Bela Vista), Beira Mar de São José, Trevo de acesso á Av das Torres Posto de saude e praça do Roçado, Praça Hercilio Luz, Canteiros da Rua José Antonio Tomáz, Praça da Rua Altamiro de Bernad, Trevo da Gaspar Neves, Praça Da Camara de Vereadores, etc.

Dr. Fernando Damásio

Sobre a manutenção: Realizamos inspeção e manutenção semanalmente, Nesta praça abaixo realizamos o controle fitossanitário (Verificação das condições vegetais das plantas e aplicação de defensivo se nescessario), Rega, Poda, Adubação programada e reposição de mudas .

Informativo do Grupo Embracon | Edição n o 46 | Outubro de 2011

Prevenção

15


Conheça o Grupo Embracon

Departamento de condomínio

Gerentes de Contas Este mês estamos fazendo a apresentação dos profissionais que atuam no Departamento de Condomínios, esclarecendo que este departamento oferece toda assessoria técnica para a administração de condomínios, isto inclui: a confecção de previsão orçamentária, taxas condominiais, balancetes, atas, convenção, Regimento Interno, participações em assembléias, entre outros. Este departamento possui um formato de atendimento personalizado, onde os clientes são atendidos diretamente por um gerente de contas responsável pelo seu condomínio, tornando assim o atendimento mais ágil e personalizado, temos ainda, um grupo de profissionais responsáveis pela confecção

Balancetes dos balancetes com uma equipe de suporte para os gerentes de contas e pessoas unicamente responsáveis pelo controle de inadimplência dos condomínios. Nossa equipe é altamente comprometida com a empresa e com nossos clientes, tendo capacidade técnica suficiente para oferecer uma ótima assessoria condominial.

Controle de Inadimplência

“Eu como gerente do departamento a mais de 16 anos nesta empresa, tenho o único propósito de realizar junto com a equipe o melhor serviço a nossos clientes com muita ética, transparência e profissionalismo.” Rogério Pires Gerente do Dpto: Rogério

Suporte

EXPEDIENTE GRUPO EMBRACON Rua Charles Ferrari, nº 548 - Kobrasol - São José - Santa Catarina - Fone: 48 30354000 I REDATOR RESPONSÁVEL Simone Pereira TEXTOS E REVISÃO Simone Pereira e Fabiano Penafort I DIAGRAMAÇÃO Alexandre Luz e Jacqueline Vitorino I APROVAÇÃO Simone Pereira e Fabiano Penafort I DISTRIBUIÇÃO Dirigida I TIRAGEM 10.000 exemplares I IMPRESSÃO Gráfica Natal


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.