¿Quiénes somos? Sinergia Corporativa tiene sus orígenes en 1993 en el puerto de Veracruz, México. Es una empresa conformada por la asociación de dos organizaciones dedicadas al campo de la informática y consultoría. Cada una de ellas con alta especialidad en su ramo para ofrecer soluciones para todas las necesidades.
Soporte y Operación de Sistemas de Cómputo, S.A. de C.V. Sistemas Integrales Técnico, S.A. de C.V.
en
Soporte
Nuestra misión: Integrar soluciones en tecnología de información y comunicación que satisfagan las necesidades de las empresas de la región; mediante un esquema de mejora continua.
Factores de éxito Ofrecemos soluciones integrales Contamos con personal calificado y certificado Especialización dentro del ramo Economías de escala Soporte de alto nivel con personal especializado Alta disponibilidad por medio de sistemas eficientes de distribución Disminución de costos Amplia cobertura geográfica
Cobertura
Contamos con presencia total en el Estado de Veracruz: Cubrimos el puerto de Veracruz, Cardel, Xalapa, Fortín, Córdoba, Orizaba, Agua Dulce, Martínez de la Torre, Poza Rica, Tuxpan, Minatitlán, Coatzacoalcos, Tabasco y Orizaba, entre otros. Además, contamos con Cobertura en los Estados de Tabasco, Chiapas, Campeche, Yucatán y Quintana Roo.
Gobierno Estatal o o o o o o o o o o o
Veracruz SEFIPLAN PGJ SESVER SEV ICATVER SCE DIF IPE CONGRESO EDO PODER JUDICIAL
Clientes
o o o o o o
ORFIS SEDECOP Gob del Edo de Campeche Gob del Edo de Yucatán C.E.M.E.V. DIF Del Estado de Campeche
Sector Educativo o o o o
Univ. Veracruzana Univ. Cristóbal Colón CONALEP UNACH
Gobierno Federal o o o o o o o o o o o o
APIVER PEMEX CAPUFE CFE Instituto Nacional de Migración IMSS Instituto Federal Electoral Secretaría de Trabajo y Previsión Social Poder Judicial de la Federación Comisión Nacional del Agua Comisión Nacional Bancaria Secretaría de Comunicaciones y Transportes
Sector Financiero o o o o o
Banamex Bancomer Santander Mexicano Serfín Inverlat
Corporativo o TAMSA o ICAVE o Talleres Navales o CICE o Hotel Fiesta Americana o Morsa construcciones o GEO Veracruz o Grant Prideco o Consorcio Tec o Foto Contino o Hotel Torremar o Grupo ICA o Warner Lambert de México o Grupo Soriana o Wal-Mart o Almacenadora Sur o Automovilística Veracruzana o Compañía Cervecera del Trópico o Farmacias Esquivar o Grupo Montosa o OFIX tiendas
Sinergia Corporativa en Cifras La empresa está conformada por más de 70 personas que representan nuestro activo más importante; siendo una empresa de tecnologías de información con un sentido de soporte técnico y consultoría, el 80% de nuestro personal está enfocado en áreas de Ingeniería, Desarrollo, Soporte Técnico, Atención a Usuarios, etc. El 20% de nuestro personal está enfocado en el área comercial, administrativo y de mercadotecnia. La evolución de Sinergia Corporativa en el mercado regional ha sido sostenida con una facturación anual en crecimiento sostenido, siendo una de las empresas con mayor nivel de facturación y crecimiento en la región.
Sinergia Corporativa comprometida con el medio ambiente Como empresa socialmente responsable, hemos creado un proyecto denominado Sinergia Verde, el cual persigue compartir información con la comunidad de clientes, proveedores, equipo de trabajo, etc., en pro del cuidado y protección del mundo en que vivimos. Utilizamos los medios de comunicación de la empresa para informar acerca de los avances tecnológicos que permiten llevar un equilibrio con el mhedio ambiente, además de obtener un beneficio económico al disminuir los egresos innecesarios por adquisición de equipos y consumo de energía. Tecnologías enfocadas al ahorro de energía, reciclo de materiales, digitalización de documentos, etc. son opciones que llevamos al alcance de nuestros contactos para que conozcan el retorno sobre inversión que pueden alcanzar sus empresas con la implementación de una política ambiental.
Nuestro perfil corporativo está enfocado a la atención de las grandes organizaciones regionales, aquellas que cuentan con infraestructura de TI con alto grado de complejidad, demanda intensa de servicios, gran cantidad de usuarios de los recursos y que deben proporcionar servicios de TI a sus usuarios en tiempo y forma, dichas organizaciones pueden ser públicas o privadas.
Innovación, investigación y desarrollo En Sinergia Corporativa hemos creado un área de investigación y desarrollo debido a que consideramos que es la manera de seguir creciendo; Deseamos que nuestros clientes permanezcan con nosotros recibiendo servicios innovadores, de calidad y al menor costo posible, por ello destinamos una parte de nuestras utilidades en dicha área. La mayor inversión de Sinergia Corporativa es en personal técnico especializado, capacitación técnica, y actividades de innovación y desarrollo. Contamos con áreas de Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones y Desarrollo, que constantemente están en proceso de innovación y creación de nuevas soluciones. Sinergia Corporativa fue seleccionada en el año 2008 para llevar a cabo un proceso de aceleración de negocios apoyado en el programa TECHBA y la SEDECOP estatal, esto para recibir servicios de consultoría en la ciudad de Montreal Canadá y desarrollar un plan estratégico que permita la internacionalización de la empresa en mediano plazo.
Seguridad
Networking
Information Lifecycle
Soporte
Computo
tĂŠcnico
Desarrollo de Sistemas
Porfafolio
Corporativo
SEGURIDAD Seguridad de Sistemas Nuestros Servicios * Soluciรณn Integral Pyme * Sistemas Antivirus / Programas Espรญas * Soluciones Prevenciรณn de Perdida de Informaciรณn * Seguridad Correo Electrรณnico - Antispam * Soluciones para la Administraciรณn Unificada de Amenazas UTM * Soluciones de Control de Acceso a la Red ( NAC) * Redes Seguras
* Prevenciรณn y Detecciรณn de Intrusos ( IPS) * Detecciรณn y Remediaciรณn de Vulnerabilidades * Seguridad en el Internet - WebFiltering * Vitalizaciรณn Segura * Autentificaciรณn * Sistemas Administraciรณn Seguridad * Auditoria de Seguridad * Servicios Profesionales
¿QUÉ HACEMOS? Proveemos servicios de análisis, diseño y consultoría que minimicen el riesgo, determinen los activos informáticos críticos, aseguren la continuidad del negocio, disminuyan costos e incrementen la productividad del negocio mediante servicios altamente calificados, integrando las marcas líderes en el mercado y diseñando la solución que se adecue a las necesidades de nuestros clientes.
Alianzas
Seguridad de Acceso y Video-vigilancia NUESTROS SERVICIOS * * * * * * * *
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Video Vigilancia Supervisar ambientes y actividades mediante soluciones de alta tecnología. Diseño de estructuras de elementos enlazados y espectadores limitados. Tecnología análoga y digital, integración de una amplia gama de componentes, integración de cámaras análogas y digitales. Diseño, construcción, implementación, administración, mantenimiento y soporte de soluciones de servidores de video. Implementación y Mantenimiento de Software de Administración para soluciones de monitoreo y videovigilancia. Diseño y construcción de Centros de Monitoreo. Control de Acceso Controlar el acceso físico exclusivo del personal autorizado. Diseño y administración de esquemas de seguridad física que incluya apertura o cerramiento de puertas, emitir o negar acceso basado en restricciones, utilización de guardias, utilización de detectores de metales, utilización de sistemas biométricos, Verificación Automática de Firmas (VAF). Autentificación mediante contraseña, dispositivo y/o biométrica (tecnología de patrón vascular)
Alianzas En la actualidad los dispositivos que existen para implementar un sistema de seguridad 贸ptimo son variados y fundamentan su instalaci贸n en el estudio pertinente de las necesidades de cada caso.
Control de asistencias para empresas A través de varios años de atención a clientes hemos desarrollado soluciones corporativas enfocadas a la administración de personal en las cuales incorporamos de manera efectiva dispositivos de control para las métricas que necesita la dirección de la empresa. Uno de los requerimientos que se presenta de manera constante en los proyectos es el relativo al control del tiempo productivo de los empleados. Las empresas en la actualidad necesitan métodos más efectivos de monitoreo laboral. Por ello Sinergia Corporativa implementa soluciones de control de asistencia que moderniza el quehacer del área responsable del recurso humano y proporcionan información certera de los registros realizados durante la jornada laboral. El proceso es sencillo desde la perspectiva del usuario:
Beneficios: Contar con un sistema eficiente de control de asistencias del personal permite llevar a cabo algunos procesos con mayor eficiencia y disminuir costos, algunos ejemplos de los beneficios de esta solución son:
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Ahorro en consumibles como tintas, tarjetas de asistencias, etc. Precisión en la información registrada de tiempos laborales. Disminución de tiempos en la realización de pre-nómina.
SEGURIDAD: Nuestro sistema garantiza el registro exacto de la persona ya que es compatible con terminales que reconocen la huella digital, el tamaño y dimensiones de la mano, o inclusive el patron de la distribución de las huellas de la mano, que tan seguro lo quieres, nosotros lo garantizamos ya que utilizamos terminales de registro con la tecnologia mas avanzada del mundo.
NETWORKING El área de redes tiene la misión de incrementar al máximo el desempeño de la red de datos, video y voz de nuestros clientes, así como la convergencia de los mismos mediante la entrega de servicios de alto valor agregado, la utilización de equipos de alta calidad y las mejores prácticas de la industria.
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Alianzas
Nuestros Servicios SINERGIA CORPORATIVA ha desarrollado una gama de servicios encaminados a proveer soluciones que apoyen la construcción o mejora de las telecomunicaciones de nuestros clientes, desde la planeación y el diseño pasando por la implementación, soporte, administración y la mejora continua durante todo el ciclo de vida de su red. En Sinergia Corporativa nos preocupamos por ofrecer soluciones que garanticen la mejor inversión con los menores costos totales y maximizando el retorno de la misma. Ofrecemos servicios de diagnostico y análisis de infraestructura actual para determinar las opciones aplicables para la mejora o rediseño, utilizamos herramientas de análisis de tráfico o desempeño, además de esto en nuestra propuesta de solución incluimos fabricantes líderes en el mercado, un equipo de ingenieros altamente calificados y niveles de servicio altamente satisfactorios para los clientes.
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Optimización de Redes de Negocios Soluciones de VOZ, VIDEO y DATOS Redes Convergentes Redes Inalámbricas Seguridad en la Red Servicios Administrados Soporte Técnico y Mantenimiento
INFORMATION LIFECYCLE Sinergia Corporativa ha desarrollado un portafolio integral para una correcta Administración de la Información, que involucra desde los sistemas de almacenamiento, respaldo y recuperación, virtualización de sistemas de almacenamiento, soluciones que permitan la continuidad del negocio, herramientas para una correcta administración de documentos así como almacenamiento de correo electrónico.
Las soluciones que propone Sinergia Corporativa son una combinación de servicios de consultoría que permiten identificar el área de oportunidad a desarrollar, diseñar la solución propuesta de acuerdo a los requerimientos del cliette, recomendar aquellas herramientas que cumplen con el diseño propuesto y los servicios de implementación, capacitación y soporte técnico para una
Proveemos soluciones integrales relativas a la administración integral de los datos permitiendo el acceso a la información correcta en el tiempo preciso, elevando el nivel de competitividad de nuestros clientes.
correcta administración durante el tiempo de vida útil de la solución. Más que nunca, los administradores de TI tienen el reto de diseñar y gestionar complejos entornos de almacenamiento así como encontrar formas eficaces y flexibles de configurar y mejorar la eficiencia de sus sistemas en su conjunto.
Nuestros Servicios
Alianzas
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Administración del Almacenamiento Virtualización del almacenamiento Soluciones de Continuidad del Negocio Administración de Documentos Archivo de Correo Electrónico
COMPUTO CORPORATIVO Desarrollar soluciones al menor costo posible que permita contar con la mejor infraestructura de TI y asegure la continuidad de nuestros clientes en mercados altamente competidos, Sinergia Corporativa busca proveer soluciones que permitan tener los servicios de TI siempre disponibles. Nuestras soluciones buscan el equilibrio posible entre un costo adecuado con herramientas lideres en el mercado de infraestructura de TI y la disminución de riesgos. Se persigue en todo momento incrementar la eficiencia, mejorar el desempeño y reducir el consumo de energía permitiendo a nuestros clientes tener la agilidad de responder oportunamente a los cambios. Sinergia Corporativa ofrece a las empresas minimizar el impacto de escenarios de desastre mediante el diseño de arquitectura de centros de datos que ayuden a mitigar riesgos. Reunimos conocimiento y amplitud tecnológica que nos permite colaborar con nuestros clientes en todo el ciclo de vida de su infraestructura de TI. Nuestra experiencia es amplia en el desarrollo y la experiencia de proyectos de planeación, diseño, ingeniería, construcción, monitoreo y mantenimiento en soluciones de centros de datos “business class”.
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Nuestros Servicios
Soluciones de Data Centers Servidores Alto Rendimiento Consolidación de Servidores Virtualización
Alianzas
SOPORTE TECNICO Actualmente contamos con las certificaciones requeridas para llevar a cabo los procesos de garantía de HP, Dell, Lenovo, APC. Con una cobertura desde Tabasco en el sur hasta Pánuco en el norte del estado de Veracruz.
Nuestros servicios Tercerización de Servicios de TI Los departamentos de tecnología dentro de las empresas se enfrentan a un nuevo y crucial reto: ser eficientes y
Nuestros orígenes en el área de servicios inicia en 1993 como centro de servicio HP, nuestra oficina, se creó para dar soporte a clientes corporativos, como Banamex, ICA, Bancomer, Wall Mart, etc. Tenemos más de 15 años de experiencia en el tema del soporte técnico.
ser eficaces, misión extremadamente compleja si no se aplican soluciones imaginativas, aunque a veces sólo sean de sentido común como es centrarse en el campo que constituye la competencia diferencial de la compañía y confiar el resto de funciones a proveedores externos. En la época del “Do more with less”, el Outsourcing cobra más fuerza que nunca, y en un país como México, en donde la creatividad de los ejecutivos para incrementar los niveles de productividad es más imperante que nunca, el outsourcing viene a respaldar las estrategias de negocios.
de mantenerse actualizados en materia de conocimHViento sobre IT. Permite un ahorro considerable de tiempo en capacitación de empleados y permite que los directivos se concentren en las actividades como analizar aspectos y factores clave sobre las actividades del negocio. El Outsourcing consiste en contratar servicios externos de TI para lograr convertirlos en un verdadero habilitador y ecualizador de eficiencia productividad en la empresa.
Sinergia ofrece estos servicios tomando en cuenta los procesos de negocio, la fuerza de trabajo, la cadena de valor, las relaciones y Los servicios tercerizados ofrecen sobre todo, los objetivos de negocio de una a las empresas la oportunidad compañía.
Alianzas ¿Quienes ocupan nuestros servicios?
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Empresas que tienen una red de sucursales y requiere dar soporte a las mismas Empresas que requieran satisfacer necesidades informáticas de carácter temporal, por sobrecarga de trabajo, por un proyecto especial, por ausencia del personal de planta Cuando se requiere disminuir costos fijos y elevar la eficiencia de operación Cuando el costo de prestaciones corporativas es muy alto Cuando la empresa tiene necesidades crecientes de servicio y no tiene capacidad de nuevas contrataciones
* Ventajas de la tercerización de los servicios * Contratar servicios altamente especializados * Actualización tecnológica menor tiempo y costo Adquisición tecnológica de punta reduciendo costos * por curva de aprendizaje * Enfocar ejecutivos y técnicos a su función principal * Reducir y controlar gastos de operación * Mejoramiento en el manejo, medición, incentivo del personal. * Servicios que pueden ser contratados bajo el * esquema de tercerización de servicios * Auditoria Informática y Administración de seguridad * informática Plan de respaldo y recuperación en caso de * desastre Desarrollo modular y Migración tecnológica Administración de vulnerabilidades y Mantenimiento preventivo y correctivo Atención y soporte a usuarios y Captura de datos y Digitalización de documentos.
Esquemas
Contamos con personal capacitado para:
Contamos con períodos y plazos a la medida de las necesidades del cliente.
Mantenimiento preventivo y Correctivo. Soporte de hardware y software Incluimos refacciones y equipo de respaldo Ingenieros y técnicos asignados para garantizar una alta productividad y continuidad en el servicio
Por evento: En el momento que se requiere el servicio. Por contrato: Se realiza un contrato entre nuestra empresa y la que requiere el servicio, se asigna personal especializado. Por convenio: Se ofrece un paquete adecuado a las necesidades de la Por iguala mensual. Se realiza un convenio del total de servicios solicitados mensualmente. Refacciones: Amplio almacén con refacciones de los principales fabricantes de hardware. Certificación y garantías directas con el fabricante
empresa
DESARROLLO
DE SISTEMAS
Sinergia Corporativa creó en el 2007 el área de desarrollo de sistemas bajo el sello de nuestro corporativo, el cual es un espacio donde talentos de diferentes universidades encuentran salida a sus ideas y capacidades de programación. En la actualidad contamos con la certificación de la norma de MoProsoft Nivel 1 que es una norma nacional para la calidad de software. Además de esto somos socio integrador de soluciones de aplicaciones móviles certificado por Telcel, es decir, que distribuimos nuestras aplicaciones bajo la red de datos de la empresa líder en comunicaciones del país.
Nuestro Portafolio de Servicios: Análisis y diseño de software. Desarrollo a la medida. Aplicaciones de telefonía celular y smartphones. Integración de dispositivos para control de acceso y asistencia.
DATOS DE CONTACTO José Manuel Peña No. 44, 2do. Piso, Fracc. Faros; Veracruz, Ver. C.P. 91709. Conmutador: 01 (229) 923 66 00 FAX: 01 (229) 923 66 08 Directorio Sergio A. Barra de la Cruz Dirección general sbarra@sinergiacorp.com.mx Catarino Álvarez Aguilar Dirección de servicios calvareza@sinergiacorp.com.mx Cecilia Betsabé Luna Gómez Asistente de dirección contactosinergia@sinergiacorp.com.mx Ventas: Javier Castillo Barra Gerente de ventas jcastillo@sinergiacorp.com.mx Dora Martínez Caraza Consultor TI dmartinez@sinergiacorp.com.mx Valery Avila Castro Consultor TI r.vavila@sinergiacorp.com.mx