Kohanemisprogrammi rahvusvahelise kaitse saajate mooduli venekeelne käsiraamat by Siseministeerium

Программа адаптации „Settle in Estonia“

Модуль Международной Защиты

Международная организация по миграции (МОМ, англ. IOM), общественная организация Эстонский совет помощи беженцам и Фонд по делам беженцев, миграции и интеграции (ФДБМИ, англ. AMIF) не несут ответственности за действия, осуществляемые на основании информации, представленной в данном издании. Данные материалы не отражают позиции МОМ и финансирующих ее организаций.

Составитель: представительство МОМ в Эстонской Республике, ул. Ахтри, 12, 10151 Таллин, тел.: +372 611 6088, эл. почта: iomtallinn@iom.int Оформление и печать: Factory Advertising OÜ Фотография на обложке: Eiliki Pukk, toolbox.estonia.ee Сайт, посвященный программе адаптации: www.settleinestonia.ee/ru Авторское право: представительство МОМ в Эстонской Республике, 2021 г.

Проект «Программа адаптации лиц, получивших международную защиту» софинансируют Европейский союз, Фонд по делам беженцев, миграции и интеграции и Министерство внутренних дел Эстонской Республики.

УВАЖАЕМЫЙ ЧИТАТЕЛЬ! Материалы модуля международной защиты включают в себя вводную и практическую информацию, необходимую вам как получателю международной защиты в Эстонии. Данные материалы предусмотрены для того, чтобы помочь вам лучше ориентироваться в темах, касающихся вашей повседневной жизни в Эстонии. Данные материалы дополняют обучающие материалы модуля международной защиты программы адаптации в Эстонии Settle in Estonia. Программа адаптации в Эстонии состоит из различных информативных и интерактивных учебных модулей и направлена на оказание мигрировавшим в Эстонию иностранным гражданам поддержки в получении базовой информации и приобретении базовых навыков, необходимых для того, чтобы начать жить в Эстонии. Помимо модуля международной защиты данная программа включает в себя базовый модуль и прочие тематические модули, например, модули, посвященные работе, предпринимательству и семейной жизни. Дополнительную информацию о программе можно найти на сайте www.settleinestonia.ee/ru. Информация, которую вы найдете в данном справочном пособии, основана на эстонском законодательстве, а также на информации, полученной от государственных учреждений и неправительственных организаций и из прочих публичных источников. В каждой теме содержатся ссылки, а также контактные данные учреждений, в которые вы можете обращаться с конкретными вопросами и/или проблемами. Бóльшая часть информации, на которую даны ссылки, доступна на эстонском, английском и русском языках. Мы надеемся, что данные материалы помогут вам лучше освоиться в Эстонии и найти необходимые и доступные для вас услуги и поддержку.

ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие факты об Эстонии............................................ 12 1.1. Общегосударственные праздники:.......................................... 14 1.2. Общественный транспорт в городах и между ними 15 1.3. Связь......................................................................................................... 16 1.3.1. Электронная почта......................................................................... 17 1.3.2. Почта.................................................................................................... 17 1.3.3. Экстренная помощь..................................................................... 18

2. Цифровая Эстония и интернет................................. 21 2.1. Электронные услуги.........................................................................22 2.2. Онлайн-переводы.............................................................................25 2.3. Безопасность в интернете...........................................................26 2.4. Безопасное пользование сетью вами и вашими близкими ..............................................................................................................................28

3. Международная защита в Эстонии и путешествия ............................................................................................................31 3.1. Виды на жительство и гражданство........................................33 3.2. Виды на жительство и гражданство для детей................35 3.3. Проездные документы..................................................................36 3.4. Контактная информация..............................................................38

4. Права, обязанности и ответственность............... 41 4.1. Решение правовых вопросов......................................................44 4.2. Услуги опорного лица....................................................................46 4.3. Переводческие услуги...................................................................47 4.4. Воссоединение семьи....................................................................48 4.5. Станьте активным членом общества.....................................50

5. Работа..................................................................................... 53 5.1. Как найти работу................................................................................55 5.2. Трудовой договор.............................................................................57 5.3. Заработная плата и налоги.......................................................... 61 5.4. Испытательный срок.......................................................................63 5.5. Сверхурочная работа.....................................................................64 5.6. Отпуск по болезни...........................................................................64 5.7. Культура труда.....................................................................................65 5.8. Споры на рабочем месте..............................................................66 5.9. Услуги и поддержка от Эстонской кассы по безработице ..............................................................................................................................67 5.10. Прожиточное пособие от местного самоуправления ..............................................................................................................................70

6. Как основать компанию................................................ 74 6.1. Доступная поддержка.....................................................................78

7. Дети и семья........................................................................ 80 7.1. Воспитание ребенка в Эстонии.................................................. 81 7.2. Обязанности родителей................................................................82 7.3. Права детей..........................................................................................82 7.4. Совместное проживание в качестве семьи........................84 7.5. Пособия для семей с детьми......................................................85 7.6. Отпуск по уходу за ребенком.....................................................86 7.7. Споры, кризисы и насилие в семье..........................................87

8. Здоровье............................................................................... 93 8.1. Медицинское страхование..........................................................96 8.2. Семейный врач...................................................................................98 8.3. Постановка на учет к семейному врачу............................. 100 8.4. Врачебная тайна..............................................................................102 8.5. Лекарства.............................................................................................102

ОГЛАВЛЕНИЕ 8.6. Профилактические медицинские осмотры и вакцинация .............................................................................................................................103 8.7. Стоматология..................................................................................... 104 8.8. Скорая медицинская помощь...................................................105 8.9. Психическое здоровье................................................................ 106 8.10. Люди с ограниченными возможностями........................ 108

9. Жилье..................................................................................... 111 9.1. Аренда.................................................................................................... 112 9.2. Отопление жилья............................................................................. 115 9.3. Показания счетчиков и счета.................................................... 115 9.4. Сохраняйте хорошие условия у себя дома....................... 116 9.5. Правила проживания в многоквартирном доме........... 117 9.6. Утилизация отходов.......................................................................120

10. Изучение эстонского языка...................................... 123 10.1. Курсы для получателей международной защиты ��123 10.2. Другие способы изучения эстонского языка.................125

11. Образование..................................................................... 128 12. Повседневные финансовые вопросы.................. 135 12.1. Способы оплаты...............................................................................136 12.2. Банки и услуги..................................................................................137 12.3. Банкоматы..........................................................................................138 12.4. Финансовые риски........................................................................138 12.5. Совершение покупок...................................................................139 12.6. Как экономить деньги.................................................................. 141

13. Эстонское общество..................................................... 144 13.1. Общение и поведение..................................................................144 13.2. Религия................................................................................................148 13.3. Досуг.....................................................................................................148 13.4. Библиотеки........................................................................................149 13.5. Новости...............................................................................................150

14. Культурная адаптация.................................................. 152 14.1. Как справиться с культурным шоком...................................152

15. Сводка доступных услуг и поддержки................ 154

КАК НАЧАТЬ – КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК ДЕЙСТВИЙ После получения международной защиты вам необходимо выполнить данный минимум действий для того, чтобы адаптироваться в Эстонии:

Да

Нет

Недоступно

Как это сделать?

Вы подали ходатайство о выдаче карты временного вида на жительство.

Для получения дополнительной информации обратитесь в Департамент полиции и погранохраны. Более подробную информацию вы найдете в главе 3.

Вы нашли место для проживания (например, квартиру).

При необходимости обратитесь за помощью в центр размещения. Более подробную информацию вы найдете в главе 9.

Вы зарегистрировали свое место проживания в местном самоуправлении.

Обратитесь в местное самоуправление или пройдите электронную регистрацию на портале www.eesti.ee/ru. Более подробную информацию вы найдете в главе 9.

Вы встали на учет к семейному врачу по месту вашего жительства.

Обратитесь в медицинское учреждение по месту вашего жительства. При необходимости обратитесь в Департамент здоровья. Более подробную информацию вы найдете в главе 8.

В случае если у вас есть дети: вы подали ходатайство о назначении пособий на ребенка и прочих семейных пособий.

Обратитесь в местное самоуправление. Более подробную информацию вы найдете в главе 7.

В случае если у вас есть дети: вы отдали их в детский сад или школу.

Обратитесь в местный детский сад, детское дошкольное учреждение, школу или местное самоуправление. Более подробную информацию вы найдете в главе 11.

Да

Нет

Недоступно

Как это сделать?

В случае если вы не работаете: вы зарегистрировались в качестве безработного лица в Эстонской кассе по безработице (Eesti Töötukassa).

Обратитесь в местное представительство Кассы по безработице. Более подробную информацию вы найдете в главе 5.

Вы открыли счет в банке.

Обратитесь в любой банк по своему усмотрению. Более подробную информацию вы найдете в главе 12.

Вы записались на языковые курсы и посещаете занятия.

Вы получили возможность бесплатного прохождения языковых курсов. Более подробную информацию вы найдете в главе 10.

Вы приняли участие в других модулях программы адаптации в Эстонии.

Информация доступна на сайте www.settleinestonia.ee/ru. Более подробную информацию вы найдете в главе 4.

У вас появился как минимум один эстонский друг.

Найдите интересное занятие и подружитесь с местными жителями. Более подробную информацию вы найдете в главе 13.

Вы приняли участие как минимум в одном общественном мероприятии в Эстонии.

Узнайте больше об общественных мероприятиях, концертах, фестивалях и т. д. Более подробную информацию вы найдете в главе 13.

Если вам необходима помощь в осуществлении каких-либо из этих действий и/или при общении с какими-либо из упомянутых в этом списке учреждений, то обратитесь к опорному лицу и/или в центр размещения для получения дополнительной консультации. Более подробную информацию вы найдете в главе 4. 9

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

Tere tulemast

Добро пожаловать

Tere

Здравствуйте!

Kuidas läheb?

Как поживаете?

Tänan, hästi. Ja sul?

Хорошо, спасибо. А вы?

Mis on sinu nimi?

Как вас зовут?

Minu nimi on …

Меня зовут...

Kust sa pärit oled?

Откуда вы?

Meeldiv tutvuda!

Приятно познакомиться!

Aitäh

Спасибо

Palun

Пожалуйста

Võta heaks / Pole tänu väärt

На здоровье / не за что

Tere hommikust

Доброе утро

Tere päevast

Добрый день

Tere õhtust

Добрый вечер

Head ööd

Спокойной ночи

Nägemist / head aega

До свидания

Head isu

Приятного аппетита

Vabandage

Извините

Andke andeks

Простите

Appi!

Помогите!

Mul on vaja abi.

Мне нужна помощь.

Tulekahju!/Põleb!

Пожар!

1. ОБЩИЕ ФАКТЫ ОБ ЭСТОНИИ

Флаг Эстонии

Государственный герб

i Официальное название: Эстонская Республика Форма государства: республика

демократическая

парламентская

Глава государства: президент Законодательная власть: Riigikogu)

однопалатный

парламент

(эст.

Исполнительная власть: Правительство Республики во главе с премьер-министром

i Площадь: 45 339 км2 Население: 1 328 976 Столица: Таллинн (437 619 жителей) Другие крупные города: Тарту (96 123 жителя), Нарва (54 409 жителей) и Пярну (50 914 жителей) Административно-территориальное деление: 79 местных самоуправлений (в т. ч. 15 городов)

уездов,

i Национальный состав: эстонцы (68 %), русские (25 %), украинцы (2 %), другие национальности (4 %) (белорусы, финны, татары и многие другие) Валюта: евро; 1 евро = 100 центов Пограничные государства: Финляндия (на севере, через Финский залив), Латвия (на юге), Россия (на востоке) и Швеция (на западе, через Балтийское море) Государственный язык: эстонский Другие чаще всех используемые языки общения: русский и английский Религия: лютеранство и русское православие, хотя многие эстонцы не соотносят себя с конкретной религией. Существуют также еврейские и мусульманские общины.

1.1. ОБЩЕГОСУДАРСТВЕННЫЕ ПРАЗДНИКИ:

i 1 января – Новый год 24 февраля – День независимости и годовщина Эстонской Республики в марте или апреле – Страстная Пятница в марте или апреле – Пасха 1 мая – Праздник весны в мае или июне – День Святой Троицы 23 июня – День победы 24 июня – Иванов день 20 августа – День восстановления независимости 24–26 декабря – Рождество

В общегосударственные праздники государственные учреждения и банки закрыты, а в секторе обслуживания обычно сокращенный рабочий день. Рабочий день перед праздником тоже может быть сокращен.

1.2. ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ В ГОРОДАХ И МЕЖДУ НИМИ Эстонская система общественного транспорта хорошо развита; транспорт ходит по расписанию. Более того, иногда проезд бывает совершенно бесплатным. Также пользование именно общественным транспортом – автобусами, трамваями и электричками – поддерживает охрану окружающей среды. Маршруты, расписания движения и остановки фиксированы. Купить билеты на городской общественный транспорт можно на сайте www.pilet.ee. Посмотреть расписания движения автобусов и найти более подробную информацию о маршрутах онлайн можно на сайте www.peatus.ee. Google Maps – тоже хороший инструмент для определения маршрутов и времени поездок. Если вам необходимо доехать на автобусе из одного города в другой, вы можете купить билет на автобусном вокзале или онлайн на сайте www.tpilet.ee/ru. Билеты на электрички можно покупать онлайн, на железнодорожном вокзале или в электричках. Смотреть расписания движения электричек и покупать билеты на электрички можно на сайте www.elron.ee/ru Если вы хотите получить эстонское водительское удостоверение, вы должны пройти обучение в автошколе, а также сдать экзамен по теории вождения и экзамен по вождению в Департаменте шоссейных дорог. Если у вас уже есть водительское удостоверение, выданное другой страной, вы должны поменять свое текущее водительское удостоверение на эстонское водительское удостоверение, сдав экзамен по теории вождения и экзамен по вождению. Свяжитесь с Департаментом шоссейных дорог для получения более подробной информации и установления времени прохождения экзаменов: www.mnt.ee/ru

Даже если у вас есть водительское удостоверение и международные водительские права, настоятельно рекомендуется взять несколько уроков вождения в том случае, если вы ходатайствуете о выдаче вам эстонского водительского удостоверения. Благодаря этому вы наверняка сдадите экзамен. 15

1.3. СВЯЗЬ В Эстонии многие услуги предоставляются через интернет. Кроме того, интернет поможет вам оставаться на связи со своей семьей и друзьями. Также важно иметь телефон, чтобы при необходимости с вами можно было связаться и вы могли совершать звонки. В Эстонии для пользования местной интернет-связью и телефонной связью вы можете купить соответствующие пакеты, например, у следующих поставщиков услуг:

Telia

Tele2

Elisa

STV

Пакет мобильной связи





Предоплаченные SIM-карты

Super, Simpel

Tele2

Elisa



Домашний интернет



Телевидение



Стационарный телефон







Цены варьируются, поэтому сравните цены прежде, чем выбрать поставщика услуги. Вы можете оплачивать счета и заполнять официальные бланки онлайн. Для того чтобы пользоваться всеми преимуществами предоставления услуг онлайн, вам понадобится карта вида на жительство с чипом и считывающее устройство. Главный сайт услуг, предлагаемых государством онлайн, находится по адресу www.eesti.ee/ru. Более подробную информацию вы найдете в главе 2. Вы можете пользоваться беспроводным интернетом также в большинстве общественных мест, например, в кафе, ресторанах, на автобусных и железнодорожных вокзалах.

1.3.1. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА В Эстонии очень распространено общение по электронной почте. Многие люди создали учетные записи на www.gmail.com или www.hotmail.com – вы можете посмотреть эти сайты и создать свою учетную запись. Электронная почта используется для общения с государством и различными организациями. Также вы будете получать на свой адрес электронной почты счета и прочую важную информацию.

Создайте себе учетную запись и проверяйте ее каждый день, как обычный домашний почтовый ящик.

1.3.2. ПОЧТА Если вы захотите отправить письмо, вам понадобятся конверт и марка. Вы можете купить их в местном почтовом отделении или в киоске R-kiosk. Когда письмо будет готово к отправке, найдите на улице оранжевый почтовый ящик Eesti Post (в пер. «Почта Эстонии» – прим.) и опустите в него письмо.

Если вы захотите отправить посылку, вы сможете сделать это в почтовом отделении или через посылочный автомат Omniva, Itella Smartpost или DPD. Посылочные автоматы (в которых можно расплачиваться только с помощью карточки) больше подходят для отправки посылок по Эстонии, а в почтовом отделении вы можете отправить посылку в любой уголок мира.

Большинство посылок, которые вам будут присылать из-за границы, вы должны будете получать в ближайшем почтовом отделении. Когда соответствующая посылка прибудет на место, в ваш почтовый ящик будет доставлено уведомление об этом.

Ближайшее к вам почтовое отделение, почтовый ящик или посылочный автомат Omniva вы найдете по адресу www.omniva.ee/chastnyj/ mestopolozhenie_pochtovyh_otdelenij_na_karte.

1.3.3. ЭКСТРЕННАЯ ПОМОЩЬ В целом, в Эстонии безопасно: у нас не бывает стихийных бедствий и нет смертельно ядовитых животных, а уровень преступности относительно низкий. Тем не менее, в экстренных случаях звоните по бесплатному государственному номеру телефона экстренной службы 112. Звоните по номеру телефона экстренной службы в том случае, если ваша жизнь, здоровье или имущество либо жизнь, здоровье или имущество какого-либо другого лица находится под угрозой или у вас есть основание полагать, что они могут находиться под угрозой. Имейте в виду, что ложный вызов может повлечь за собой наказание. Объясните ситуацию, и оператор экстренной службы сообщит о случившемся полиции, службе скорой медицинской помощи и/или пожарной охране.

! Отвечайте на все вопросы кратко и четко и не завершайте звонок до тех пор, пока оператор экстренной службы не разрешит вам это сделать.

Если в стране имеют место какие-либо другие кризисы (например, пандемия), следуйте указаниям правительства в отношении текущих кризисов, опубликованным на сайте www.kriis.ee/ru, или звоните по бесплатному государственному номеру телефона службы помощи 1247.

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

i Bussijaam

Автобусная станция

Lennujaam

Аэропорт

Rongijaam

Железнодорожная станция

Sadam

Порт

Bussipeatus

Автобусная остановка

Postkontor

Почтовое отделение

Pakiautomaat

Посылочный автомат

Kiirabi

Скорая помощь

Politsei

Полиция

Tuletõrje

Пожарная служба

Kus on …?

Где...?

Vasak / vasakul

Левый / слева

Parem / paremal

Правый / справа

Otse

Прямо

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

2. ЦИФРОВАЯ ЭСТОНИЯ И ИНТЕРНЕТ Эстония считается одной из самых развитых стран в контексте сферы электронных услуг, где большинство услуг доступно онлайн. Это станет ясно также из следующих глав. Для того чтобы пользоваться электронными услугами, необходимо иметь соответствующее устройство – компьютер (настольный или портативный), смартфон, планшет – и подключение к интернету. Для работы в интернете и/или пользования электронными услугами правительства Эстонии и местных самоуправлений и/или других учреждений мы рекомендуем использовать следующие браузеры: Google Chrome Иногда, когда технологиями, Internet Explorer

, Firefox

или Microsoft Edge

вы посещаете какие-либо сайты со Microsoft Edge может направлять

старыми вас в

. В таком случае нажимайте на кнопку,

открывающую новое окно. Интернет бесконечен – есть множество интересных сайтов, которые вы можете посещать исходя из своих интересов. Для поиска интересных сайтов используйте поисковые системы. Самая популярная поисковая система в Эстонии – это Google (google.com). Беспроводной интернет, как правило, доступен повсюду, и/или вы также можете подключиться к интернету на своем телефоне через SIM-карту. Обратите внимание, что бесплатные точки доступа в интернет есть также в местных библиотеках, где вы можете пользоваться библиотечными устройствами и интернетом, а также при необходимости распечатывать и сканировать материалы. Вы можете обращаться за помощью к библиотекарям. Обратите внимание, что время пребывания в библиотеках может быть ограничено, и вам не разрешается устанавливать любые программы или скачивать файлы большого размера.

! Не забывайте выходить из своих учетных записей в тех случаях, когда вы пользуетесь общественным или общим компьютером!

При получении эстонского цифрового удостоверения личности вы также автоматически получите личный эстонский адрес электронной почты следующего формата: вашеимя@eesti.ee или вашличныйкод@ eesti.ee. На этот адрес электронной почты вам будут приходить все официальные уведомления от государственных учреждений. Рекомендуем вам изменить настройки таким образом, чтобы эти электронные письма автоматически направлялись на ваш личный адрес электронной почты, которым вы пользуетесь повседневно.

2.1. ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ В случае большинства электронных услуг вам необходимо будет использовать свой электронный идентификатор (eID), который вы получите вместе с картой вида на жительство – чип на карте. Также вам понадобится считыватель для ID-карты и программа DigiDoc4

DIGIDOC

, которую вы можете скачать/установить с сайта

www.id.ee/ru в соответствии с представленными там инструкциями. Не забывайте, что вам потребуется подключение к интернету. В случае электронных услуг мы предлагаем использовать Google Chrome или Firefox, так как с ними функции электронного идентификатора работают без проблем. В ходе пользования электронными услугами обычно необходимо входить в систему с помощью кода PIN1 и использовать код PIN 2 при постановке цифровой подписи на документах. PIN-коды были выданы вам вместе с картой вида на жительство.

! Храните свои PIN-коды и документы в надежном месте и никому о них не сообщайте! Даже членам своей семьи, близким друзьям или работодателю. Вы можете записать свои PIN- и PUK-коды, но будьте предельно осторожны, не храните запись рядом с картой или в других обыкновенных местах (в кошельке, рядом со своим компьютером, под клавиатурой, прикрепленной к своему телефону или в заметках в телефоне с пометкой «PIN-коды»). Если вы решите записать свои PIN-коды, попробуйте их замаскировать.

Если вы забыли свои PIN-коды, обратитесь в Департамент полиции и погранохраны, чтобы получить новые. Помимо электронного идентификатора, привязанного к вашей карте вида на жительство, вы также можете использовать:

i • Smart-ID: у вас должны быть смартфон и приложение SMART ID, скачанное из Google Play или App Store. Вы должны аутентифицировать свою учетную запись онлайн или через банк. Более подробная информация: www.smart-id.com/ru. • Mobile-ID: у вас должна быть SIM-карта с функцией Mobile ID (вы можете получить ее в Elisa, Telia или Tele2). Вы должны активировать свою Mobile ID на сайте www.politsei.ee/ru. За Mobile ID вам нужно будет платить ежемесячную плату в размере 1 евро.

Вы можете получить доступ к большинству государственных услуг и/или к информации о них через государственный портал www.eesti.ee/ru. Для получения персонализированной информации вы сначала должны войти в систему. 23

Войдя в систему, вы можете, например, просматривать информацию о своем медицинском страховании и семейном враче, о своих эстонских документах, о своем доме и транспортных средствах и многое другое! Другие важные и наиболее часто используемые государственные электронные услуги:

i • Электронный регистр народонаселения www.rahvastikuregister.ee, где вы можете проверить данные о своем месте жительства. Внимание! Вы обязаны обновлять эти данные. Имейте в виду, что в случае очень многих услуг регистрация по месту жительства является условием для получения возможности пользоваться ими. Поэтому она должна быть одним из ваших главных приоритетов. • Портал для пациентов www.digilugu.ee, где вы можете узнать, кто является вашим семейным врачом (если он у вас есть), есть ли у вас действующая страховка, получить информацию о недавних происшествиях, имеющих последствия для здоровья / медицинских осмотрах, посмотреть рецепты, больничные листы и т. д.

Многие компании частного сектора также предлагают электронные услуги онлайн. Все банки предлагают возможность пользоваться интернет-банком. Если вы не выбрали такую возможность при открытии счета, вы можете сделать это впоследствии. Это позволит вам следить за своими повседневными денежными делами.

Не забывайте выходить из системы по завершении работы! Также рекомендуется закрывать все окна браузеров после выхода из интернет-банка. 24

Каждый человек в Эстонии имеет право контролировать данные о себе, и эти данные не могут быть использованы без его разрешения, если только не имеется причина для их использования. По части обработки личных данных действуют строгие правила. Личные данные – это любая информация, помогающая установить вашу личность. Она может включать в себя имя, местоположение, личный код, номер телефона, информацию о месте работы, данные конфиденциального и личного характера, данные о вашем внешнем виде, поведении, здоровье, болезнях и генетике и многое другое.

2.2. ОНЛАЙН-ПЕРЕВОДЫ Что делать, если вы получили сообщение на эстонском языке или хотите прочитать кажущуюся интересной новостную статью на эстонском языке, но вы пока еще не владеете эстонским языком настолько хорошо, чтобы понять его/ее полностью? В таких случаях вам могут помочь онлайн-сервисы автоматизированного перевода. Такие сервисы есть в большинстве поисковых систем. Вы можете найти их по следующим адресам: translate.google.com, bing.com/translator или translate.yandex.com. Вы можете выбрать языки, которые хотите использовать, и ввести текст или вставить скопированный текст в соответствующее поле. Также можно перевести веб-страницу целиком. Для этого вставьте скопированную ссылку в соответствующее поле и нажмите на результат.

! Онлайн-сервисы автоматизированного перевода могут давать неточные результаты, поэтому лучше учить язык и поначалу иметь помощника, который сможет проверять переведенные тексты.

2.3. БЕЗОПАСНОСТЬ В ИНТЕРНЕТЕ Интернет может быть полезным и интересным местом, но вы должны всегда помнить о потенциальных угрозах, которые могут нанести вред вам, вашим близким или вашему устройству.

i Следует помнить о нескольких вещах для того, чтобы вас не обманули: • Смотрите, кто является отправителем. Вы знаете отправителя? Вы контактировали с ним прежде? Если отправитель вам незнаком, вы можете поискать информацию о нем в поисковой системе прежде, чем что-то отвечать. Это следует сделать особенно в том случае, если отправитель запрашивает ваши личные данные. Согласуется ли адрес электронной почты с именем отправителя? • Читайте текст. Государственные учреждения и компании не станут запрашивать по электронной почте вашу личную информацию, PIN-коды или просить вас скачать какой-то файл. Так делают только мошенники. • Мыслите ясно. Почему вы получили это письмо? Если в нем сообщается например, о неудачной банковской операции, вспомните, действительно ли вы осуществляли недавно какие-то операции. • Если вы не уверены, стоит ли отвечать на электронное письмо, и если да, то как на него следует ответить, попробуйте сначала поискать информацию об отправителе в поисковой системе и при необходимости позвоните ему для устранения сомнений.

Во избежание заражения никогда не нажимайте на:

ваших

устройств

вирусами,

• подозрительную всплывающую рекламу; • ссылки на сомнительные сайты; • файлы, присылаемые вам неизвестными отправителями; • и никогда не скачивайте файлы с сомнительных сайтов.

Если вы хотите следить за новостями о безопасности в интернете, заходите на веб-страницу www.ria.ee/ru/elastic_news.html.

Знайте, что если вам будут поступать электронные письма или телефонные звонки, в которых будет сообщаться о выигрыше/ унаследовании крупной суммы денег или об удивительной возможности инвестирования, в большинстве случаев это, к сожалению, будет мошенничество.

2.4. БЕЗОПАСНОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ СЕТЬЮ ВАМИ И ВАШИМИ БЛИЗКИМИ Приятно делиться интересными фотографиями, мыслями, видеороликами, музыкой и ссылками в интернете, но не забывайте заботиться о своей конфиденциальности и конфиденциальности других людей.

Нельзя

Нужно

Не публикуйте личную информацию о себе и не отправляйте личную информацию тому, кому вы не можете полностью доверять.

Имейте в виду, что очень легко сделать скриншот ваших сообщений и загрузить их в публичное пространство или отправить другим людям. Сохраняйте свою конфиденциальность!

Также не публикуйте и не передавайте никому личную информацию других людей.

Уважайте частную жизнь других людей.

Никогда не указывайте в интернете (например, в чатах) свой домашний адрес или место, где вы остановились. Также не сообщайте свое точное местонахождение.

Если вы приехали в интересное место и хотите отметить его в Facebook, чтобы ваши друзья тоже узнали об этом месте, сделайте это перед отъездом или после того, как покинете это место. Не рекомендуется сообщать свое точное местонахождение, потому что неизвестно, кто увидит этот пост!

Не встречайтесь с людьми, с которыми вы общались только через интернет, у себя или у них дома.

Если вы хотите встретиться с кем-то, с кем вы общались через интернет, выберите для этого общественное место, например, кафе, ресторан, торговый центр и т. д.

Не публикуйте фотографии или видеоролики со своими друзьями или другими людьми без их разрешения.

Спрашивайте у своих друзей разрешения на опубликование фотографий с ними в интернете.

Не размещайте фотографии детей в открытом доступе.

Измените свои настройки конфиденциальности в своих аккаунтах в социальных сетях, выбрав опцию «только друзья» или «конфиденциально», особенно в том случае, если вы хотите опубликовать фотографии своих детей.

Нельзя

Нужно

Не публикуйте гневные посты и не проявляйте грубость в интернете.

Всегда будьте вежливы. Даже в том случае, когда вы думаете, что пишете анонимный комментарий, все равно можно узнать, кто вы.

Не публикуйте бестактные шутки. Шутить на темы расизма, религии, сексуальной ориентации, терроризма и прочие деликатные темы недопустимо. Опубликование подобного поста повлечет за собой соответствующие последствия: в зависимости от содержания поста, пост может быть удален, ваш аккаунт может быть заблокирован или вас даже могут доставить в отделение полиции.

Думайте о возможных последствиях опубликования своих постов и комментариев.

Не публикуйте в интернете оскорбительный контент, контент для взрослых, незаконный контент или угрозы.

Соблюдайте закон во время пользования интернетом.

Не верьте всему, что вы видите в интернете.

Имейте в виду, что не все, что вы видите в интернете и социальных сетях, является правдой. Новости могут быть фальшивыми, люди могут лгать, а фотографии и видеоролики можно видоизменять. Проверяйте источники.

Примите к сведению, что существует такое явление как интернеттравля. Интернет-травля – это использование электронной связи для травли человека, обычно путем отправки ему сообщений, содержащих запугивания или угрозы. Это может происходить в социальных сетях, на платформах для обмена сообщениями и игровых платформах. Если вы заметили или столкнулись с интернет-травлей, сообщите об этом. Вы можете сообщить об этом непосредственно каналу социальных сетей или эстонским веб-констеблям (www2.politsei.ee/ru/nouanded/ veebikonstaablid). Если у вас есть ребенок, вы должны заботиться о его безопасности как в интернете, так и в реальном мире. Важно, чтобы родители знали, что их ребенок делает в социальных сетях и в интернете в общем. Дети могут подвергаться множеству различных угроз в интернете, поэтому родители обязаны обеспечивать их защиту в интернете. На детей легче воздействовать визуальным путем, а без постоянного родительского контроля они могут видеть такой контент, который они не должны видеть. В целом, для (физического и психического) здоровья ребенка лучше, если время, проводимое им перед экраном, ограничено.

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

3. МЕЖДУНАРОДНАЯ ЗАЩИТА В ЭСТОНИИ И ПУТЕШЕСТВИЯ Департамент полиции и погранохраны рассматривает ходатайства о предоставлении международной защиты и видов на жительство. В Эстонии ходатайства о предоставлении убежища рассматриваются в соответствии с Женевской конвенцией 1951-го года и протоколами к ней, а также соответствующими директивами ЕС и внутренним законодательством Эстонии.

i При получении международной защиты в Эстонии впервые вы получаете также эстонский временный вид на жительство в одном из следующих случаев: • В случае если вы имеете статус беженца: у вас есть основания опасаться преследования по расовому, религиозному, национальному признаку, из-за принадлежности к какойлибо социальной группе или политических убеждений. Вы можете получить вид на жительство сроком на три года. Если вам понадобится продлить ваш вид на жительство, он будет продлен на три года. • В случае если вам предоставлена дополнительная защита: вы не попадаете в категорию беженцев, однако есть основание полагать, что в случае вашего возвращения в родную страну вы можете быть подвергнуты там серьезной угрозе. Вы можете получить вид на жительство сроком на один год. Если вам понадобится продлить ваш вид на жительство, он будет продлен на два года.

После получения международной защиты подача ходатайства о предоставлении временного вида на жительство будет одним из первых шагов, который вы совершите для того, чтобы начать жить в Эстонии. Вы должны будете подать это ходатайство в ближайшем представительстве Департамента полиции и погранохраны. Вид на жительство будет предоставлен вам бесплатно.

Форму ходатайства о предоставлении вида на жительство и его продлении вы найдете на сайте politsei.ee/ru. Внимательно прочтите, какие документы необходимы для подачи ходатайства помимо самой заполненной формы ходатайства. Независимо от продолжительности действия вида на жительство, он даст вам много прав в Эстонии. Например, вид на жительство, полученный на основании международной защиты, автоматически даст вам право работать в Эстонии. Вам не нужно будет отдельно ходатайствовать о выдаче разрешения на работу. Также вы сможете пользоваться теми вспомогательными услугами, которые предусмотрены конкретно в случае предоставления международной защиты. В то же время, это наложит на вас определенную(ые) ответственность/обязательства. Более подробную информацию вы найдете в главе 4. Вместе с видом на жительство вы получите идентификационный код, который необходим для осуществления официальных действий в Эстонии.

! Карта вида на жительство не является проездным документом. Она является обязательным удостоверяющим личность документом, который вы должны всегда носить с собой в Эстонии и во время путешествий за границу со своим проездным документом.

3.1. ВИДЫ НА ЖИТЕЛЬСТВО И ГРАЖДАНСТВО ВРЕМЕННЫЙ ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО • Bам предоставлена международная защита сроком на один год - дополнительная защита. • Bам предоставлена международная защита сроком на три года - статус беженца. • Вы должны обновить свой вид на жительство в Департаменте полиции и погранохраны за четыре месяца до истечения его срока действия. • Ваш вид на жительство не может быть продлен, если вам больше не нужна международная защита, вы нарушили общественный порядок или общественную безопасность, вы считаетесь лицом, представляющим угрозу национальной безопасности.

ПОСТОЯННЫЙ ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО • Bы прожили в Эстонии пять лет на основании временного вида на жительство. • У вас есть действительный временный вид на жительство • Ваше место жительства зарегистрировано народонаселения Эстонии.

Регистре

• У вас есть постоянный легальный доход, позволяющий вам покрывать расходы на проживание в Эстонии. • У вас есть медицинская Больничной кассой Эстонии.

страховка,

предоставленная

• Вы выполнили требование интеграции и владеете эстонским языком на уровне не ниже В1. • Вы должны подать ходатайство о предоставлении постоянного вида на жительство как минимум за два месяца до истечения срока действия вашего временного вида на жительство. • Вы должны подать это ходатайство на эстонском языке. • Ваш постоянный вид на жительство не имеет срока действия, поэтому вам не придется ходатайствовать о его периодическом продлении. • Это основа, необходимая для предоставлении гражданств.

подачи

ходатайства

ГРАЖДАНСТВО Вы можете ходатайствовать о предоставлении вам эстонского гражданства в том случае, если: • Ваш возраст составляет не менее 15 лет • Вы прожили в Эстонии как минимум восемь лет на основании вида на жительство или права на постоянное проживание • Вы имеете постоянный вид на жительство или право на постоянное проживание • Вы прожили в Эстонии шесть месяцев, начиная со дня подачи ходатайства о предоставлении вам эстонского гражданства, на основании вида на жительство или права на постоянное проживание • Вы зарегистрировали свое место жительства в Эстонии • Вы сдали экзамен на знание эстонского языка, а также экзамен на знание конституции и закона о гражданстве Эстонской Республики • Вы имеете постоянный легальный доход • Вы привержены эстонскому государству

Годы

Гражданство

Дополнительная защита

Первый вид на жительство

Статус беженца

Продления временного вида на жительство

• Innove организует экзамены для получения гражданства, а также предлагает подготовительные курсы. Более подробную информацию можно найти на сайте www.innove.ee/ru.

Постоянный вид на жительство

Если вы не сможете выполнить соответствующие требования для получения постоянного вида на жительство, вы сможете продлить временный вид на жительство. Однако настоятельно рекомендуется получить постоянный вид на жительство, поскольку он обеспечит вам бóльшую гарантию постоянного пребывания в Эстонии.

3.2. ВИДЫ НА ЖИТЕЛЬСТВО И ГРАЖДАНСТВО ДЛЯ ДЕТЕЙ Поскольку в Эстонии лица моложе 18 лет не являются полностью дееспособными, в случае если они хотят ходатайствовать о выдаче им эстонских документов, их, как правило, должны сопровождать их родители. Либо они должны иметь соответствующее разрешение родителей. Ходатайство о предоставлении временного вида на жительство для ребенка моложе 18 лет или лица, находящегося под опекой, может подать его законный представитель (например, родитель, опекун или действующий законный представитель опекуна). Ходатайство о предоставлении постоянного вида на жительство от имени несовершеннолетнего лица моложе 15 лет или лица, находящегося под опекой, должен подать его законный представитель (например, родитель, опекун, уполномоченный представитель органа опеки).

i Вы можете ходатайствовать о предоставлении постоянного вида на жительство несовершеннолетнему лицу моложе 15 лет в том случае, если: • один из родителей является гражданином Эстонии или • один из родителей имеет постоянный вид на жительство или • вы отвечаете соответствующим критериям, что позволяет вам ходатайствовать о предоставлении постоянного вида на жительство.

О предоставлении эстонского гражданства ребенку моложе 15 лет могут ходатайствовать его родители, получившие эстонское гражданство после рождения этого ребенка, или один родитель, получивший эстонское гражданство после рождения этого ребенка, с согласия родителя, не являющегося гражданином Эстонии, или опекун несовершеннолетнего лица, являющийся гражданином Эстонии. В подглаве 4.4 вы найдете информацию о воссоединении семьи в Эстонии – о том, как воссоединиться с членами своей семьи, которые не приехали сюда вместе с вами.

3.3. ПРОЕЗДНЫЕ ДОКУМЕНТЫ Вы обязательно должны иметь проездной документ в том случае, если вы отправляетесь за пределы Эстонии: в страны-участники Шенгенского соглашения, в одно из государств-членов Европейского союза или в любую другую страну. Всегда ознакомляйтесь с миграционными правилами и документами, необходимыми для въезда в страну назначения.

! Если у вас нет действующего проездного документа (например, паспорта, выданного страной, гражданином которой вы являетесь), вы можете ходатайствовать о выдаче вам проездного документа в Департаменте полиции и погранохраны.

Если вы выезжаете за пределы Эстонии на длительный период, то вы должны соблюдать законы и миграционные правила соответствующего государства и при необходимости ходатайствовать о предоставлении вида на жительство и/или выдаче разрешения на работу в этом государстве. Во избежание аннулирования вашего вида на жительство, известите Департамент полиции и погранохраны Эстонии о том, что вы собираетесь уехать, с указанием сроков вашей поездки. Соответствующее аннулирование, однако, не отменяет действия вашей международной защиты. Имейте в виду, что если вы соберетесь поехать в свою родную страну, это поставит под вопрос необходимость сохранения действия международной защиты, вследствие чего ваш вид на жительство, предоставленный на основании международной защиты, может быть аннулирован.

ТИПЫ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ

Паспорт, выданный государством, гражданином которого вы являетесь

Проездной документ беженца

• Вы можете ходатайствовать о выдаче вам проездного документа беженца в ближайшем представительстве Департамента полиции и погранохраны, если вы имеете статус беженца в Эстонии. • Проездной документ будет выдан вам лично в течение 30 дней после подачи ходатайства в том представительстве Департамента полиции и погранохраны, которое указано в вашем ходатайстве. • При получении проездного документа предъявите ранее выданный вам действующий проездной документ беженца, если он у вас есть. Также должностное лицо сравнит ваши отпечатки пальцев с вашими ранее взятыми отпечатками пальцев.

Паспорт иностранца

• Вы можете ходатайствовать о выдаче вам паспорта иностранца в том случае, если вам предоставлена дополнительная защита. • Вы можете ходатайствовать о выдаче вам паспорта иностранца в ближайшем представительстве Департамента полиции и погранохраны. • Паспорт иностранца будет выдан вам лично в течение 30 дней после подачи ходатайства. При получении паспорта иностранца в представительстве Департамента полиции и погранохраны вы должны предъявить ранее выданный вам паспорт иностранца, если он у вас есть. Должностное лицо сравнит ваши отпечатки пальцев с вашими ранее взятыми отпечатками пальцев.

При подаче ходатайств о выдаче проездных документов может требоваться уплата определенных государственных пошлин. Более подробную информацию вы найдете на сайте www.politsei.ee/ru.

Если вы собираетесь выехать за пределы ЕС, имейте в виду, что некоторые страны могут требовать наличия визы. Для получения точной информации обратитесь в посольство той страны, в которую вы собираетесь ехать.

Если ребенок (возрастом менее 18 лет) отправляется в поездку только с одним родителем, второй родитель должен дать письменное согласие на эту поездку. Это согласие необходимо иметь при себе в поездке, чтобы в случае необходимости его можно было предъявить при пересечении границы. Имейте в виду, что некоторые страны могут запрашивать также документ, составленный нотариусом.

3.4. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Вы можете найти дополнительную информацию о документах и подаче ходатайств об их выдаче на сайте Департамента полиции и погранохраны. Также смело связывайтесь с ним в том случае, если у вас возникнут вопросы, ответы на которые вам не удается найти.

i Департамент полиции и погранохраны: • Местное представительство: ближайшее к вашему дому представительство • Сайт: www.politsei.ee/ru • Эл. почта: info@politsei.ee • Телефон: номер службы поддержки клиентов: 612 3000 (каждый день с 8 до 19 часов, на эстонском, русском и английском языках) 38

Для того чтобы подать ходатайство в представительстве Департамента, вы должны забронировать время на вебстранице broneering.politsei.ee.

В случае возникновения вопросов обращайтесь в Департамент полиции и погранохраны Эстонии к консультантам по вопросам предоставления международной защиты или к консультантам по вопросам миграции:

i Напишите консультантам по вопросам предоставления международной защиты: asylum.counsel@counsel.ee Или свяжитесь с консультантами по вопросам миграции: Телефон: 612 3500 (Пн–Пт, 9:00–15:00) Электронная почта: migrationadvice@politsei.ee Skype: EstonianPolice_MigrationAdvice Если вам необходима большая ясность и/или помощь при заполнении ходатайств о продлении ваших видов на жительство или у вас есть другие вопросы о вашем виде на жительство, вы можете также обратиться за консультацией в Эстонский центр по правам человека: www.humanrights.ee/ru; info@humanrights. ee; тел.: +372 644 5148.

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

i Politsei- ja Piirivalveamet (PPA)

Департамент полиции и погранохраны (ДПП)

Rahvusvaheline kaitse

Международная защита

Pagulane

Беженец

Täiendav kaitse

Дополнительная защита

Tähtajaline elamisluba

Временный (срочный) вид на жительство

Pikaajaline elamisluba

Постоянный вид на жительство

Reisidokument

Проездной документ

Isikukood

Личный код

Taotlus

Ходатайство

Kodakondsus

Гражданство

Broneering

Бронирование

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Во время пребывания в Эстонии вы должны соблюдать конституцию и законы Эстонии. Незнание и несоблюдение законов не оправдывают их нарушения. Если вы нарушите закон, вы понесете соответствующее наказание. Вы можете найти все законы Эстонии в издании «Государственный вестник» (Riigi Teataja) по адресу www.riigiteataja.ee, где часть законов также переведена на английский и/или русский язык. В Эстонии законодательство имеет юридическую силу только на эстонском языке. Будучи лицом, временно проживающим в Эстонии, во многих случаях вы имеете те же права, что и постоянные жители. Согласно конституции Эстонской Республики, все лица, проживающие в Эстонии на законном основании, имеют право на получение необходимой помощи: • в пожилом возрасте; • в случае нетрудоспособности; • в экстренных случаях. В Эстонии никто не может подвергаться дискриминации из-за своих религиозных, политических или прочих взглядов либо по национальному, расовому, половому признаку, цвету кожи или происхождению. Разжигание национальной, расовой, религиозной или политической розни, насилие или дискриминация запрещены и наказуемы в Эстонии.

В случае если вы подвергаетесь дискриминации по национальному, расовому, половому признаку, цвету кожи или происхождению в общественном месте, вы можете обратиться в полицию.

В случае дискриминации вы можете обращаться к уполномоченному по вопросам гендерного равенства и равного обращения, который следит за выполнением требований закона. Соответствующую информацию можно найти на сайте www.volinik.ee/ru. Также вы можете сообщить о соответствующем инциденте в Эстонский центр по правам человека. В Эстонии каждый человек имеет право на:

• жизнь и не может быть безосновательно лишен этого права

• свободу и безопасность своей личности

• свободную самореализацию, выбор сферы деятельности и участие в любом законном бизнесе

• свободу слова и самовыражения, в том числе по части одежды

• выбор партнера: никто не может заставить другого человека вступить в брак против его желания 42

Вы можете пользоваться своими свободой(ами) и правом(ами) до тех пор, пока вы не нарушаете права других людей. Это правило действует на улице, дома и в социальных сетях. В зависимости от вашего статуса, вы можете иметь дополнительные права и/или дополнительные обязанности, которые вы должны выполнять. Как лицо, получившее международную защиту, помимо обязанности соблюдения конституции и остальных законов вы имеете дополнительные обязанности: • посещать языковые курсы; • посещать модуль международной защиты программы адаптации; • пользоваться услугами назначенного вам опорного лица. Помимо обязательного модуля международной защиты Программы адаптации в Эстонии, вы имеете право принять участие в других тематических модулях данной программы. Обратите внимание, что другие модули предлагаются только на английском и русском языках. Более подробную информацию вы можете найти на сайте www.settleinestonia.ee/ru.

i Права и обязанности мужчин и женщин В Эстонии женщины и мужчины равны перед законом: • В Эстонии мужчины и женщины равны в обществе и имеют равные права и обязанности. • Как и во многих других странах, в Эстонии мужчины и женщины равны перед законом. • Мужчины и женщины имеют равные права на работу, образование, приобретение и продажу имущества, получение медицинской помощи, открытие банковских счетов, распоряжение своими денежными средствами и путешествия. • В Эстонии нет работы, предназначенной только для мужчин или только для женщин. • Мужчины и женщины могут выбирать себе партнеров и участвовать в обсуждении брака и развода. • Мужчины и женщины одинаково могут решать, будут ли они заводить детей или нет.

4.1. РЕШЕНИЕ ПРАВОВЫХ ВОПРОСОВ Каждый человек имеет право защищать свои права и свободы, а в случае их нарушения – обращаться в суды. Обратите внимание, что в Эстонии судебные органы являются независимыми, и никто не может влиять на принимаемое судьями решение. Приговоры выносятся на основании действующего законодательства. Лица, которые совершили преступление и вина которых доказана, будут нести наказание в соответствии с решением суда. Если вас признали виновным в совершении преступлений, вы рискуете своим правом проживания в Эстонии и Шенгенской зоне. Более подробную информацию о том, как обратиться в суд и как получить бесплатную юридическую консультацию, вы найдете по адресу www.kohus.ee/ru/yuridicheskaya-pomoshch/besplatnayayuridicheskaya-pomoshch.

i Также есть организации, которые могут дать вам бесплатную консультацию: • Эстонский центр по правам человека (Inimõiguste keskus) – юридические консультации и предоставление информации о процедурах, связанных с предоставлением статуса беженца в Эстонии, правах претендентов на получение статуса беженца, правах и обязанностях лиц, получивших международную защиту, подаче ходатайства о получении бесплатной государственной правовой помощи и представительстве в Департаменте полиции и погранохраны или судах в случае необходимости. www.humanrights.ee/ru; info@humanrights.ee; тел.: +372 644 5148

i • Eesti Õigusbüroo OÜ (товарищество с ограниченной ответственностью «Эстонское юридическое бюро») – предоставляет бесплатную юридическую консультацию в том случае, если доход лица, нуждающегося в консультации, составляет менее 1 700 евро. Данное товарищество консультирует по повседневным правовым вопросам, например, касательно договоров аренды, трудовых договоров, кредитов/задолженностей и т. д. www.juristaitab.ee/ru; abi@juristaitab.ee; тел: +372 6 880 400. • Õigusteenuste Büroo AS (акционерное общество «Бюро юридических услуг») – предоставляет юридические консультации людям с особыми потребностями (недостатками здоровья), тем людям, находящимся в Таллинне, Валга, Йыхви, Нарве и Пярну, у которых ежемесячный нетто-доход на одного члена семьи составляет менее 516,45 евро, а также людям, направленным Таллиннским женским кризисным центром. www.otb.ee/ru; otb@otb.ee; тел.: +372 5385 0005 • Союз юристов Эстонии «Правовая аптека» (Eesti Juristide Liit “Õigusapteek”) – предоставляет юридические консультации любым лицам в определенные дни и в определенных местах. Обеспечено обслуживание на эстонском и русском языках. Более подробная информация о местах и датах: www.juristideliit.ee/info-ja-uritused/oigusapteek. • Юридическое бюро студентов Тартуского университета – предоставляет юридические консультации любым лицам. Консультантами являются студенты последнего курса бакалавриата и магистратуры. Для того чтобы получить консультацию, вы должны отправить запрос о регистрации на консультацию по адресу электронной почты juuraabi@ut.ee. Услуга предоставляется на эстонском и русском языках. Более подробная информация: www.oigus.ut.ee/et/teaduskonnast/uliopilaste-oigusburoo.

Бесплатные услуги английском языках.

предоставляются

на

эстонском,

русском

и 45

4.2. УСЛУГИ ОПОРНОГО ЛИЦА Как лицо, получившее международную защиту, вы имеете право по мере необходимости пользоваться услугой опорного лица. Данная услуга заключается, главным образом, в предоставлении консультаций и информации для беженцев. Также опорные лица могут сопровождать беженцев на встречах с различными органами и помогать им в поисках работы. Услуга предоставляется в местном самоуправлении по месту жительства. Цель оказания услуги опорного лица состоит в том, чтобы помочь вам стать более независимыми в Эстонии. Опорное лицо не будет действовать за вас, но оно поможет вам научиться вести повседневные дела в Эстонии самостоятельно. Помните, что ответственность за вашу повседневную деятельность и умение решать повседневные вопросы всегда лежит только на вас. Опорное лицо может: • объяснить вам большинство важных вещей об эстонском обществе, а также ваши права и обязанности; • наставлять вас в конкретных повседневных делах, например, при открытии банковского счета, пользовании общественным транспортом и т. д.; • оказывать вам поддержку в поиске работы; • помогать вам налаживать связь и общаться с различными органами (государственные учреждения, местное самоуправление, учебные заведения и больницы), а также с хозяином снятой вами квартиры; • помогать вам пользоваться переводческими услугами. Опорное лицо заключит с вами договор. Также опорное лицо вместе с представителем местного самоуправления по месту вашего жительства помогут вам составить план действий (при участии и других лиц в случае необходимости). В плане действий будут определены ваши цели и действия, а также установлены права и обязанности всех сторон договора. План действий будет направлен на поиск работы, изучение эстонского языка, учебу в школе и другие актуальные для вас вопросы. В первые месяцы данная услуга предоставляется часто, а затем – по мере того, как вы становитесь более независимыми – все реже.

i Услугу опорного лица предоставляет: недоходное товарищество «Эстонский совет помощи беженцам» сайт: www.pagulasabi.ee/ru электронная почта: info@pagulasabi.ee

Недоходное товарищество «Эстонский совет помощи беженцам» также организует разнообразную коллективную деятельность для беженцев: различные мероприятия, мастерклассы и экскурсии. Например, существует женский клуб, который помогает беженкам обретать уверенность в себе и независимость.

4.3. ПЕРЕВОДЧЕСКИЕ УСЛУГИ Согласно закону, люди, получившие международную защиту, имеют право на пользование переводческими услугами в течение двух лет. Переводческие услуги оплачиваются из государственного бюджета и предоставляются только в необходимом объеме. Например, если человек хорошо говорит по-английски, ему, скорее всего, не нужен переводчик. Свяжитесь с недоходным товариществом «Эстонский совет помощи беженцам» для того, чтобы получить возможность пользоваться переводческими услугами.

4.4. ВОССОЕДИНЕНИЕ СЕМЬИ Если вы получили международную защиту, вы имеете право ходатайствовать о воссоединении с членами семьи, которые остались за границей. Члены семьи, которые могут быть воссоединены с вами: • супруг(а), брак с которым(ой) был заключен официально до вашего приезда в Эстонию; • ваши холостые несовершеннолетние дети и холостые несовершеннолетние дети вашего(ей) супруга(и). Родство должно быть доказано; при необходимости Департамент полиции и погранохраны организует проведение экспертизы ДНК; • ваши мать и отец в том случае, если их пропитание зависит только от вас. Их потребность в материальной помощи должна быть доказана.

Члены вашей семьи считаются семьей в том случае, если они уже являлись семьей в вашей родной стране.

Если вы хотите воссоединить свою семью: • обратитесь в ближайшее представительство Департамента полиции и погранохраны; • предъявите всю соответствующую информацию о ваших семейных узах. Информация, подлинность которой вы можете доказать с помощью свидетельства/документов, более весома, чем устные заявления. Если Департамент полиции и погранохраны удовлетворил ваше ходатайство о воссоединении семьи, то ваш(и) член(ы) семьи, который(е) остался(лись) в другой стране, должен(ны): • обратиться в ближайшее посольство или консульство Эстонской Республики либо в посольство или консульство государства, представляющего Эстонскую Республику, и

• подать ходатайство о выдаче проездного документа для въезда в Эстонию. Как правило, таким документом является эстонская виза, которая заносится в имеющийся международный проездной документ или паспорт.

Вы можете найти контактные данные эстонских посольств и консульств за рубежом по адресу vm.ee/en/embassies-and-representations. Когда члены вашей семьи приедут в Эстонию в рамках процедуры воссоединения семьи, они должны будут ходатайствовать о предоставлении им международной защиты и вида на жительство.

Обратите внимание, что вид на жительство члена вашей семьи будет иметь такой же срок действия, какой имеет ваш вид на жительство.

Вы можете связаться с консультантами по вопросам предоставления международной защиты или с консультантами по вопросам миграции.

Когда члены вашей семьи приедут в Эстонию, они должны будут соблюдать местные законы. Имейте в виду, что если они не будут этого делать, то вы, как лицо, подавшее ходатайство о воссоединении семьи, тоже можете быть привлечены к ответственности за это.

Расходы на воссоединение семьи семья несет самостоятельно. Вы можете получить некоторую помощь от общественных организаций, например, от Эстонского совета помощи беженцам (www.pagulasabi.ee/ru), Эстонского центра по правам человека (www. humanrights.ee/ru). В большинстве случаев такие организации могут оказать вам помощь в оформлении документов и дать советы, в исключительных случаях они также предоставляют финансовую помощь. Также вы можете получить консультацию в представительстве Управления Верховного комиссара ООН по делам беженцев в Швеции (www.unhcr.org/sweden.html). Если вы потеряли связь со своей семьей и полагаете, что на данный момент она находится в лагере для беженцев, свяжитесь с Эстонским Красным крестом (www.redcross.ee). Эта организация может помочь вам в поисках семьи.

4.5. СТАНЬТЕ АКТИВНЫМ ЧЛЕНОМ ОБЩЕСТВА Эстония – ваш новый дом. Для того чтобы вы лучше чувствовали свою связь с этой страной и быстрее интегрировались в ней, вам стоит принимать активное участие в жизни эстонского общества и содействовать его развитию. Благодаря налаживанию связей с другими людьми у вас могут появиться новые возможности, например, по части изучения языка, более выгодных трудовых перспектив и т. д. Как вы можете принимать активное участие в жизни эстонского общества: • участие в работе организации гражданского общества. Такая деятельность, как правило, не оплачивается, однако она поможет вам наладить связи с другими людьми и начать лучше понимать местную жизнь, а также научиться озвучивать свои проблемы/ потребности в улучшении чего-то (например, в сфере интеграции). Для того чтобы участвовать в работе организации гражданского общества, найдите организацию, которая занимается тем, что вам интересно, и свяжитесь с ней. Некоторые из таких организаций вы можете найти по адресу www.heakodanik.ee/liikmed;

• участие в деятельности района. Оно поможет вам быстрее почувствовать себя дома и познакомиться с соседями. Обратитесь к соседям, представьте им себя и свою семью, поищите информацию о текущей деятельности и мероприятиях района. Соседи могут помогать вам, а вы им. Для того чтобы найти интернет-сообщества своего района, попробуйте ввести название той местности, где вы

живете, в строке поиска в Facebook. В Facebook есть группы для жителей, например, Нымме, Каламая, Ласнамяэ и некоторых других районов. Также вы можете общаться с другими людьми из своего города в Facebook: обратите внимание, например, на такие группы как Expats in Tallinn (в пер. «Экспатрианты в Таллинне» – прим.), Foreigners in Tartu (в пер. «Иностранцы в Тарту» – прим.), Moms of Tallinn (в пер. «Мамочки Таллинна» – прим.), Families with kids in Tartu (в пер. «Семьи с детьми в Тарту» – прим.), Tallinn Board and Card Games (в пер. «Настольные и карточные игры в Таллинне» – прим.), Book Club Tartu (в пер. «Тартуский книжный клуб» – прим.) и т. д.; и/или вы можете пойти в местную библиотеку, чтобы посмотреть, не проводятся ли там какие-либо мероприятия, в которых вы могли бы поучаствовать. • найдите способы стать волонтером. Вы можете стать волонтером на короткое время, например, на одни выходные, чтобы помочь с организацией мероприятия, или на длительное время. Вы можете найти соответствующие интересные предложения на сайте www.vabatahtlikud.ee/rus.

Участвуйте в культурной программе Подробнее: www.kultuurisamm.ee.

«Культурный

шаг».

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

i Põhiseadus

Конституция

Õigusabi

Правовая помощь

Seadus

Закон

Kohus

Суд

Mittetulundusühing (MTÜ)

Недоходное товарищество (НДТ)

Naabruskond

Район

Advokaat

Адвокат

Kohtunik

Судья

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

5. РАБОТА Как лицо, получившее международную защиту, вы имеете право работать с первого дня. В Эстонии работа – это важная ценность, которая обеспечивает соответствующий социальный статус как мужчинам, так и женщинам. Любую должность может занимать как мужчина, так и женщина. Большинство эстонцев работают, чтобы покрывать необходимые расходы на жизнь.

Стабильная работа и стабильный доход позволяют повышать качество жизни, а также являются одним из требований, которое должно быть выполнено при подаче ходатайства о предоставлении постоянного вида на жительство и в перспективе ходатайства о предоставлении эстонского гражданства.

Работа также дает вам возможности развивать свои навыки, заводить новых друзей и новые знакомства, вносить вклад в развитие общества и изучать эстонский язык. Кроме того, если вы работаете, вы платите налоги, что означает, что вы имеете медицинскую страховку и делаете взносы в пенсионный фонд.

Для того чтобы найти работу, вы должны быть очень активными и открытыми к различным вакансиям.

Стоимость жизни в Эстонии высока, поэтому во многих случаях один член семьи не может зарабатывать достаточное количество денег для того, чтобы достойно содержать всю семью. Вы сможете обеспечивать своим детям более высокий уровень жизни только в том случае, если будут работать оба родителя. 53

Будучи работающим родителем, вы не должны переживать о том, что вам придется оставлять своего ребенка дома одного. Есть много детских садов, школ и внешкольных кружков. А если ваш ребенок заболеет, вы сможете получить соответствующую помощь (более подробную информацию вы найдете в главе 7). Выбор будет тяжелым, но для вас и ваших детей будет лучше, если вы выполните одно из условий для получения постоянного вида на жительство.

Дети и работа В Эстонии дети должны ходить в школу, а не тратить силы на работу. Однако детям разрешено работать при определенных условиях. Дети, которые учатся в 1–9-м классе, могут работать всего 12 часов в неделю. Всегда помните, что ребенок никогда не должен работать против своей воли. Задачи, которые дети могут выполнять на рабочем месте, должны быть простыми и не должны вредить их здоровью. Дети не должны работать ночью и сверхурочно. Кроме того, дети, которые ходят в школу, не должны работать перед началом учебного дня или более половины школьных каникул. Дети должны получать такую же заработную плату, какую получают взрослые, даже если их рабочее время ограничено.

i Вы можете найти важную информацию о работе в Эстонии на сайте www.tooelu.ee/ru.

5.1. КАК НАЙТИ РАБОТУ Вы обязаны найти работу, чтобы содержать себя и/или свою семью. Выполните следующие действия: СОСТАВЬТЕ РЕЗЮМЕ • • • •

общая информация о вас образование опыт работы навыки

НАЙДИТЕ РАБОТУ • • • • • • •

www.cv.ee www.cvkeskus.ee www.tootukassa.ee/ru www.workinestonia.ee социальные медиа приложения goworkabit, meetfrank спросите у друзей

ПОДАЙТЕ ЗАЯВКУ НА РАБОТУ • отправьте свое резюме • если необходимо приложить сопроводительное письмо, напишите его продуманно, указав: • почему вы хотите получить эту работу • какими необходимыми для этой работы навыками вы обладаете

СХОДИТЕ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ • • • • •

будьте пунктуальны идите с ясной головой, трезвыми и надлежаще одетыми отвечайте на вопросы честно будьте готовы рассказать о своей мотивации и навыках вас могут спросить о желаемой заработной плате - не завышайте, но и не занижайте ее размер

ПОДПИШИТЕ ДОГОВОР • • • • • •

фиксирует вашу заработную плату должен быть заключен в письменной форме устанавливает продолжительность трудовых отношений в качестве способа оплаты выберите банковское перечисление определяет рабочее время и часы работы определяет ежегодный отпуск

Подготовьте свое резюме заранее; будьте внимательны при его составлении. На нем будет основываться первое впечатление работодателя. Вы можете найти хорошие образцы в интернете и попросить помощи у своего опорного лица. Также в Эстонской кассе по безработице (Eesti Töötukassa) есть специалисты по вопросам карьеры, которые могут помочь вам в подготовке вашего резюме и других документов, необходимых при подаче заявки. Укажите информацию о вашем образовании и опыте работы. Вы можете воспользоваться предусмотренным ЕС инструментом для составления квалификационного профиля: ec.europa.eu/migrantskills. Вы можете получить советы о составлении резюме и подготовке к собеседованиям на упомянутых выше интернет-порталах и у консультантов Эстонской Кассы по безработице.

Переведите на эстонский язык и удостоверьте документы/ дипломы, связанные с вашей квалификацией (на те случаи, когда при подаче заявки на работу требуется предъявить дипломы). Вы можете сделать это через ENIC-NARIC: archimedes.ee/enic. При прохождении процесса сертификации укажите, что вы являетесь получателем международной защиты, что позволит исключить контакты с учреждениями вашей родной страны.

Будьте готовы к тому, что сначала вам придется согласиться на менее квалифицированную работу, нежели была у вас дома. Со временем вы сможете поменять ее на лучшую работу.

Знание эстонского языка может помочь вам быстрее найти работу.

Если найти работу самостоятельно окажется сложно, вы можете обратиться за помощью в Кассу по безработице. Более подробную информацию вы найдете в главе 5.9.

! Вы можете получить советы о составлении резюме и подготовке к собеседованиям на упомянутых выше интернет-порталах и у консультантов Кассы по безработице (Töötukassa).

5.2. ТРУДОВОЙ ДОГОВОР Для того чтобы законно работать в Эстонии, вы должны иметь трудовой договор. Если вы найдете работу, убедитесь в том, что ваш работодатель готов заключить с вами письменный трудовой договор и что вам понятны условия этого договора.

! Договор устанавливает права и обязанности обеих сторон и дает вам право на медицинское страхование и прочие социальные блага.

Работа на полную ставку, как правило, означает занятость 40 часов в неделю, 8 часов в день, с понедельника по пятницу. График может варьироваться, если вы работаете посменно или выполняете сезонные работы. Сверхурочная работа должна компенсироваться дополнительным свободным временем или дополнительной платой. Согласуйте этот вопрос со своим начальником заранее.

Трудовой договор – это соглашение между работодателем и вами, согласно которому: • вы обязаны работать на работодателя, подчиняясь его контролю; • работодатель обязан платить вам заработную плату и обеспечивать вам условия труда, установленные в соглашении двух сторон, коллективном договоре, законе или административном указе.

! Трудовой договор должен быть составлен в письменной форме и подписан в двух экземплярах, один из которых получает работник, а второй – работодатель.

Если вы хотите получить консультацию/совет относительно договора, который вы собираетесь подписать, вы можете обратиться в Инспекцию труда Эстонии (www.ti.ee/ru) или Департамент социального страхования (www.sotsiaalkindlustusamet.ee/ru), которые могут проверить, защищены ли ваши права по договору.

! Учитывайте, что бывают разные трудовые договоры, которые дают разные права.

Трудовой договор должен содержать следующие условия и данные: Трудовой договор №

Имя

Фамилия

Личный код или регистрационный номер Адрес работника

Адрес работотдателя

Oписание трудовых обязанностей работника, а также официальное место выполнения работы, если оно может быть связано с правовыми последствиями заработная плата и выплаты: стороны должны согласовать заработную плату (включая плату, выплачиваемую исходя из финансовых результатов и сделок), способ расчета заработной платы, порядок выплаты заработной платы, уточнение времени выплаты заработной платы (день платежа), а также налоги, уплачиваемые работодателем, или подоходный налог, удерживаемый работодателем из заработной платы. прочие возможные блага время выполнения работы

место выполнения работы

продолжительность отпуска срок предварительного уведомления работника о его увольнении или, по крайней мере, указание, за сколько времени работник должен быть уведомлен заранее установленные работодателем правила трудового распорядка ссылка на коллективный договор, если коллективный договор будет изменен вследствие внесения в него работника. дата выхода работника на работу

дата подписания трудового договора

Тип договора

Определение

Трудовой договор

Договор подряда

(tööleping)

(töövõtuleping)

Одно лицо (работник)

Одно лицо (подрядчик) берет на

работает на другое лицо

себя обязательство изготовить

(работодатель), подчиняясь

или видоизменить что-то либо

управлению и контролю

достичь какого-то другого

работодателя.

договоренного результата, оказывая соответствующую услугу (работа), а другое лицо (заказчик) берет на себя обязательство выплатить вознаграждение за это.

Оплата

Работодатель обязан

Заказчик должен заплатить

платить заработную плату

подрядчику по завершении

за работу в соответствии с

выполнения работы. Заказчик не

договоренными условиями и

обязан платить до выполнения

в договоренный срок.

работы, поскольку он должен иметь возможность оценить результат работы, если не договорено иное.

Рабочее время

Как правило, 8 часов в день и

Стороны должны договориться о

40 часов в неделю в случае

сроке выполнения работы.

работы на полную ставку. Возможна также работа на неполную ставку. Ежегодный

Работник имеет право

Подрядчик не имеет права ни

отпуск

на ежегодный отпуск

на ежегодный отпуск, ни на

продолжительностью как

получение отпускных.

минимум 28 дней в год. Государственное

Работник имеет

Подрядчик имеет право на

медицинское

государственную

государственное медицинское

страхование

медицинскую страховку.

страхование, если заказчик платит за подрядчика социальный налог в минимальном обязательном размере.

Испытательный

Испытательный срок

срок

работника составляет четыре

Испытательный срок отсутствует.

месяца, если не договорено иное.

Применяемый

Закон о трудовом договоре

Обязательственно-правовой

закон

(töölepingu seadus)

закон (võlaõigusseadus)

При поступлении на работу крайне важно, чтобы работодатель зарегистрировал вас в качестве работника в Налогово-таможенном департаменте Эстонии (Eesti Maksu- ja Tolliamet). Это означает, что с вашей заработной платы будут уплачиваться налоги. Вы можете проверить факт регистрации в среде самообслуживания Налоговотаможенного департамента: www.emta.ee/ru.

5.3. ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА И НАЛОГИ Заработная плата В 2021-м году минимальная заработная плата брутто в Эстонии составляет 3,48 евро в час и 584 евро в месяц. Это означает, что в случае если вы будете работать на полную ставку, это будет минимальная сумма, которую работодатель сможет вам выплачивать. И в таких случаях удерживаются определенные налоги. Следовательно, если вы будете зарабатывать минимальную плату 584 евро, на ваш банковский счет будет поступать сумма 550,38 евро. По закону ваш работодатель должен выплачивать заработную плату на ваш банковский счет. Мы настоятельно рекомендуем избегать получения заработной платы наличными деньгами, поскольку оно ставит вас в очень уязвимое положение. Информацию о банках и открытии банковского счета вы найдете в главе «Повседневные финансовые вопросы». Налоговая система В Эстонии мы платим налоги с товаров и услуг, которыми пользуемся, и со своих заработных плат. Деньги налогоплательщиков копятся в государственном бюджете, который впоследствии используется для предоставления различных государственных услуг и т. д. Если вы работаете на основании официального трудового договора, работодатель платит за вас социальный налог и обязательные платы, что гарантирует, что вы получите помощь от государства в том случае, если окажетесь безработными. Ставка социального налога составляет 33% от вашей заработной платы. В большинстве случаев в трудовом договоре указывается заработная плата брутто. Это означает, что следующие налоги автоматически вычитаются из вашей заработной платы брутто в день выплаты заработной платы:

• 20% от вашей заработной платы вычитаются в счет подоходного налога; • 1,6% идут в Кассу по безработице, что дает вам право на получение выплат от Кассы по безработице в том случае, если вы потеряете работу; • 2% идут в счет обязательной накопительной пенсии. Пенсионная система Эстонии состоит из трех ступеней: государственная пенсия, обязательная накопительная пенсия и дополнительная накопительная пенсия. Начать получать пенсию можно по достижении 65-летнего возраста. Например, если ваша ежемесячная заработная плата брутто составляет 1 143 евро, то ваш обязательный взнос в пенсионный фонд (2%) составляет 22,86 евро, платеж Кассе по безработице (1,6%) – 18,29 евро, а вычитаемый подоходный налог (20%) – 120,37 евро. Следовательно, ваша заработная плата нетто (которую вы получаете на свой счет) составляет: 1 143 – 22,86 – 18,29 – 120,37 = 981,48 евро. Уплачиваемый работодателем социальный налог (33%) составляет 377,19 евро, а платеж Кассе по безработице (0,8%) – 9,14 евро. Следовательно, общая сумма расходов на месячную заработную плату, которые несет работодатель, составляет: 1 143 + 377,19 + 9,14 евро = 1 529,33 евро. Однако предусмотрена также не облагаемая 6 000 евро в год, или 500 евро в месяц.

налогом

сумма

! Каждый год в период с февраля по апрель вы должны подавать декларацию о доходах. После подачи годовой декларации о доходах вам может быть возвращена часть средств или вы можете быть обязаны доплатить определенную сумму в том случае, если не все ваши доходы и налоговые льготы были рассчитаны верно. Более подробную информацию вы можете найти на сайте www.emta.ee/ru.

Как дорого вы обходитесь своему работодателю Ваша заработная плата до уплаты подоходного налога - брутто

Касса по безработице 1,6%

Социальный налог в размере 33% от вашей заработной платы

Обязательная накопительная пенсия, II ступень 2%

Нетто-зарплата. Ваша заработная плата после уплаты подоходного налога в размере 20% и внесения страхового взноса на случай безработицы в размере 0,8%

Налоги на потребление Ваши онлайн-покупки товаров из стран, не входящих в ЕС

Ваши местные покупки Налог с оборота в размере 20% или 9%

Акцизы на алкогольную продукцию, табачную продукцию, топливо и т. д.

Налог с оборота в размере 20% в том случае, если стоимость содержимого составляет больше 22 евро

Таможенная пошлина и налог с оборота в том случае, если стоимость содержимого составляет больше 150 евро

5.4. ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК При устройстве человека на работу, как правило, устанавливается испытательный срок. Он может длиться до четырех месяцев. Во время испытательного срока работодатель имеет возможность оценить, подходит ли работник для выполнения данной работы, а работник – подходят ли ему данная работа и данная трудовая среда. Во время испытательного срока работник имеет те законные права, которые установлены в договоре. Трудовой договор может быть расторгнут во время испытательного срока с условием предварительного уведомления как минимум за 15 календарных дней.

5.5. СВЕРХУРОЧНАЯ РАБОТА Если работник отрабатывает большее количество часов, нежели установлено в договоре, это считается сверхурочной работой, которая компенсируется дополнительным свободным временем или дополнительной платой, по согласованию сторон. Прежде чем приступить к выполнению сверхурочной работы, вы должны договориться с работодателем о том, как она будет компенсирована (дополнительным свободным временем или дополнительной платой). По закону работодатель может компенсировать вашу сверхурочную работу отгулом или денежным вознаграждением. Мы рекомендуем уточнять в трудовом договоре условия сверхурочной работы: • Если сверхурочная работа компенсируется денежным вознаграждением, работодатель должен произвести оплату в полуторном размере (полуторная ставка обычной заработной платы). • Если часы работы выпадают на ночное время (22:00–06:00), работодатель должен выплатить работнику заработную плату с коэффициентом 1,25. • Если в договоре не указано, что договорная заработная плата уже включает в себя дополнительное вознаграждение за работу в ночное время. • Если рабочий день или часы работы выпадают на общегосударственный праздник, работодатель должен выплатить работнику заработную плату в двукратном размере (две обычные заработные платы).

5.6. ОТПУСК ПО БОЛЕЗНИ Если вы заболели, вы должны оставаться дома, чтобы выздороветь и не заразить других людей. Однако имейте в виду, что в тех случаях, когда вы не можете выйти на работу вследствие заболевания, вы должны сначала связаться со своим врачом, чтобы он выписал вам больничный лист для доказательства вашего заболевания.

В случае если застрахованное лицо заболевает, Больничная касса выплачивает ему пособие по болезни. Первые три дня вашего отпуска по болезни не будут оплачиваться. Начиная с четвертого дня пособие будет выплачивать ваш работодатель, а начиная с девятого дня это будет делать Больничная касса.

Сумма пособия по болезни рассчитывается на основании вашей средней заработной платы за последние шесть месяцев, если ее выплачивает ваш работодатель, или исходя из данных об уплаченном социальном налоге. Размер пособия по болезни составляет 70 % от вашего дневного дохода. Застрахованное лицо имеет право получить пособие по болезни за 182 идущих подряд календарных дня.

5.7. КУЛЬТУРА ТРУДА

В Эстонии очень важна пунктуальность.

Опоздание – это проявление невежливости. Часто оно вовсе недопустимо и может повлечь за собой проблемы в отношениях с работодателем. Например, работодатель имеет право не оплатить вам то время, на которое вы опоздали.

Если вы опаздываете, не можете выйти на работу по болезни или не можете выполнить какое-либо соглашение, незамедлительно сообщите об этом своему начальнику. Также в случае заболевания вы должны связаться со своим семейным врачом, чтобы получить отпуск по болезни. В других случаях договоритесь со своим работодателем о том, как будет разрешена сложившаяся ситуация.

Очень важно соблюдать договоренности. Если принято какое-то совместное решение, обе стороны должны действовать согласно договоренности. В эстонской культуре соблюдаются различные христианские традиции, но религия не занимает важное место в повседневной жизни общества. В трудовой жизни влияние религии может выражаться в предоставлении работникам выходных дней: в Эстонии многие христианские праздники являются общегосударственными.

Однако в целом, в Эстонии религиозные обряды и ритуалы не являются составляющей трудовой жизни. Если, например, работник хочет помолиться в течение рабочего дня, он должен сделать это во время обычного ранее договоренного перерыва. Равное обращение и равноправие: В Эстонии действует принцип равного обращения и равноправия. Следовательно, работодатель должен относиться к работникам одинаково, как при приеме на работу и установлении условий трудового договора и размера заработной платы, так и при предоставлении возможностей обучения и карьерного роста. Например, запрещена дискриминация по половому признаку при принятии решений касательно условий труда и заработной платы. Также нельзя препятствовать карьерному росту работника из-за его беременности или наличия у него детей.

i Если дискриминируют, вы имеете право обратиться к: • уполномоченному по вопросам гендерного равенства и равного обращения по адресу электронной почты info@svv. ee, по номеру телефона +372 626 9059 или +372 5620 9906 (www.vordoigusvolinik.ee/ru); • канцлеру права по адресу электронной почты info@oiguskantsler.ee, по номеру телефона +372 693 8404 (www.oiguskantsler.ee/ru).

5.8. СПОРЫ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ Если между вами и вашим работодателем возникнут разногласия в связи с условиями вашего трудового договора или соблюдением законов, сначала попытайтесь разрешить их непосредственно с вашим работодателем или с помощью профсоюза, если таковой имеется в месте вашей работы. 66

Если это не даст результата, обратитесь в представительство комиссии по трудовым спорам Инспекции труда своего региона для получения консультации.

i ГДЕ НАЙТИ БОЛЕЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ: Вы можете найти контактные данные комиссии по трудовым спорам, информацию об их рабочих регионах, образцы заявлений и инструкции по их заполнению на сайте www.ti.ee/ru. Сайт: www.ti.ee/ru Телефон: +372 640 6000

Вы можете подать заявление на бумажном носителе или в электронной форме. Заявления, подаваемые на бумажном носителе, должны быть подписаны и отправлены в двух экземплярах по почте в представительство комиссии по трудовым спорам вашего региона либо доставлены на место лично. В случае подачи заявления в электронной форме вы должны подписать его с помощью электронноцифровой подписи. Заявления без подписи не рассматриваются. Заявления, подаваемые Инспекции труда, должны быть составлены на эстонском языке.

5.9. УСЛУГИ И ПОДДЕРЖКА ОТ ЭСТОНСКОЙ КАССЫ ПО БЕЗРАБОТИЦЕ Если вы являетесь безработными, ищете работу или потеряли работу по какой-либо причине, обратитесь в ближайшее представительство Эстонской кассы по безработице (www.tootukassa.ee/ru) и зарегистрируйтесь в качестве безработного лица. Консультант Кассы по безработице расскажет вам о том, как найти новую работу и какие льготы и прочие услуги предоставляет Касса по безработице. Эстонская касса по безработице может оказать вам помощь, однако вы должны сами найти работу. Она лишь дает рекомендации. Она может быть полезна для вас в том случае, если вы придете на первую консультацию подготовленными и будучи открытыми к различным предложениям. 67

Сходите в ближайшее представительство Эстонской кассы по безработице (представительство есть в каждом уезде; адреса указаны на сайте www.tootukassa.ee/ru) и выполните следующие действия: • Зарегистрируйтесь в качестве безработного лица или соискателя работы. Такая регистрация будет означать, что вы не работаете, ищите работу и готовы принять подходящее предложение о работе и начать работать незамедлительно.

1 2

• Вы можете зарегистрироваться в качестве соискателя работы, если вы уже работаете, но ищите более подходящую работу.

• После регистрации в качестве безработного лица ваш консультант из Эстонской кассы по безработице поможет вам составить индивидуальный план действий, где будут указаны согласованные вами шаги, которые вы должны будете предпринять для нахождения работы. • Вы должны приходить на встречи с вашим консультантом в договоренное время. Если у вас есть уважительная причина (например, вы заболели), по которой вы не можете прийти в договоренное время, предупредите об этом консультанта. Вы должны будете удалить регистрационную запись о том, что вы являетесь безработным лицом, сразу после того, как вы начнете работать (даже если речь идет о краткосрочной работе) или учиться. Обязательно сообщите об этом Кассе по безработице, поскольку вы должны будете компенсировать предоставленные льготы / вернуть компенсацию, на получение которых вы не имеете права.

! Регистрация в качестве безработного лица в Эстонской кассе по безработице дает вам право на получение определенных льгот и услуг, включая курсы, которые помогут вам найти работу. Также благодаря ей вы получаете медицинскую страховку. 68

Для того чтобы постоянно получать эти льготы, вы должны активно искать работу, в противном случае вы их лишитесь.

Будучи безработным лицом, вы имеете право на получение: • информации о ситуации на рынке труда; • помощи и поддержки в поиске работы; • страхового возмещения по безработице (если вы работали раньше) или пособия по безработице (вы можете претендовать на него даже в том случае, если вы не работали раньше, например, если вы воспитываете ребенка возрастом 8 или менее лет и т. д.); • услуг, помогающих найти работу (различные курсы, поддержка при открытии своего дела и т. д.); • медицинской страховки.

Будучи безработным лицом, вы обязаны: • участвовать в составлении индивидуального плана по поиску работы; • выполнять действия, указанные в индивидуальном плане по поиску работы; • являться в представительство Кассы по безработице в договоренное время как минимум один раз в 30 дней для обсуждения индивидуального плана по поиску работы; • искать работу самостоятельно и сообщать Кассе по безработице о прогрессе и изменениях в процессе поиска работы; • принять подходящее предложение о работе и незамедлительно начать работать.

Сообщайте всю актуальную информацию консультанту, который поможет вам получить соответствующую поддержку.

! Если вы не будете выполнять свои обязательства и/или отклоните три предложения о работе без уважительных причин, Эстонская касса по безработице может исключить вас из списка получателей ее услуг. Это означает, что вы лишитесь медицинской страховки, а также это повлияет на поддержку, оказываемую вам местным самоуправлением.

В случае если вы потеряете работу, но не сможете претендовать на получение вышеуказанной финансовой помощи от Кассы по безработице, вы можете подать в местное самоуправление ходатайство о назначении прожиточного пособия, если оно необходимо вам для покрытия ваших повседневных расходов. Будучи соискателем работы, вы можете получить следующую помощь от Эстонской кассы по безработице: • поиск предложений о работе и подходящей работы • совершенствование навыков, необходимых для поиска работы Если вы зарегистрированы в качестве соискателя работы, вы обязаны посещать представительство Кассы по безработице каждые 90 дней в договоренное время.

i ГДЕ НАЙТИ БОЛЕЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ: Сайт: www.tootukassa.ee/ru Электронная почта: info@tootukassa.ee Номер телефона справочной службы: 15501 На сайте Эстонской кассы по безработице www.tootukassa.ee/ru есть функция электронного самообслуживания, но на данный момент она доступна только на эстонском языке.

5.10. ПРОЖИТОЧНОЕ ПОСОБИЕ ОТ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

Вы должны найти работу как можно быстрее, тем не менее, если вы еще не нашли работу или потеряли ее и вам не хватает денежных средств на покрытие своих повседневных расходов на жизнь (например, арендная плата и платежи за коммунальные услуги), то вы имеете право подать ходатайство о назначении вам прожиточного пособия местному самоуправлению по месту вашего жительства. Если вы не будете проявлять активности в поисках работы, размер прожиточного пособия может быть уменьшен. После трудоустройства вы будете получать пособие в полном объеме первые два месяца, а затем в объеме 50 % следующие четыре месяца.

! Прожиточное пособие предусмотрено для того, чтобы не допустить обнищания людей. Имейте в виду, что данный вид помощи предоставляется лишь в течение краткосрочного периода времени. Проявляйте активность и ищите работу.

Для получения данного пособия подайте ходатайство местному самоуправлению. При необходимости обратитесь за помощью к социальному работнику или своему опорному лицу. В ходатайстве укажите имена и фамилии и эстонские личные коды членов вашей семьи или проживающих с вами лиц. Учащиеся должны предъявить также действующий студенческий билет или школьный аттестат. Прожиточное пособие рассчитано таким образом, что после покрытия арендной платы и платежей за коммунальные услуги должны оставаться нижеуказанные денежные средства на повседневные расходы. В 2021м году действуют следующие ставки: • 150 евро в месяц на первого члена семьи; • 120 евро (80 %) на каждого следующего члена семьи; • 180 евро на одного несовершеннолетнего ребенка.

! Любая сумма денег, поступающая на ваш банковский счет, не считая тех случаев, когда четко указано, что это компенсация, может рассматриваться как доход и обуславливать уменьшение размера получаемых вами социальных выплат.

Некоторые местные самоуправления выплачивают единовременное пособие при рождении ребенка или прочие пособия, например, в качестве экстренной социальной помощи, позволяющей человеку покрыть свои повседневные расходы. Для получения более подробной информации обратитесь социальному работнику в своем местном самоуправлении.

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

Töö

Работа

Täiskohaga töö

Работа с полной занятостью

Töötu

Безработный

Tööotsija

Соискатель работы

Tööandja

Работодатель

Töötaja

Работник

Tööleping

Трудовой договор

Miinimumpalk

Минимальная заработная плата

Maks

Налог

Puhkus

Отпуск

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

6. КАК ОСНОВАТЬ КОМПАНИЮ Если вы не хотите работать на кого-то другого и предпочитаете создать свою компанию, вы сможете сделать это в Эстонии довольно легко. В таблице ниже указаны различные формы предпринимательства и представлена информация о том, что необходимо для учреждения соответствующих юридических лиц:

ТИП

ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ – ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО

OSAÜHING (OÜ)

FÜÜSILISEST ISIKUST ETTEVÕTJA (FIE)

МИНИМАЛЬНЫЙ УСТАВНОЙ КАПИТАЛ

2 500 евро.

недоступно

УСТАВ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА

Необходим устав юридического лица.

недоступно

РЕГИСТРАЦИЯ АКЦИЙ

недоступно

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Если в договоре был указан паевой капитал, но пайщик еще не уплатил его в полном объеме, он несет ответственность в объеме неуплаченной суммы, если только обязательство не может быть покрыто за счет активов товарищества с ограниченной ответственностью.

Учредитель. В случае банкротства все имущество и активы могут быть использованы в качестве залога, независимо от их использования.

НЕОБХОДИМО НАЛИЧИЕ ПРАВЛЕНИЯ

Да, один или несколько членов.

недоступно

Если уставной капитал не превышает 25 000 евро, то он может быть внесен после учреждения компании.

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ТИП

AKTSIASELTS (AS)

НЕДОХОДНОЕ ТОВАРИЩЕСТВО MITTETULUNDUSÜHING (MTÜ)

МИНИМАЛЬНЫЙ УСТАВНОЙ КАПИТАЛ

25 000 евро

недоступно

УСТАВ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА

Необходим устав юридического лица.

РЕГИСТРАЦИЯ АКЦИЙ

Акции должны быть зарегистрированы в Центральном коммерческом регистре Эстонии.

недоступно

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Акционер не несет ответственности – ответственность лежит на компании.

Члены правления, причинившие ущерб некоммерческой организации вследствие нарушения своих обязательств, должны нести солидарную ответственность за возмещение причиненного ущерба.

НЕОБХОДИМО НАЛИЧИЕ ПРАВЛЕНИЯ

Да, один или несколько членов.

Да, как минимум два члена.

i ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ / КОНТАКТЫ: Консультирование: • Касса по безработице: www.tootukassa.ee/ru • Сеть уездных центров развития: www.arenduskeskused.ee/ru • Фонд содействия развитию предпринимательства (EAS): www.eas.ee/?lang=ru

Сайты: • Государственный портал Эстонии: www.eesti.ee/ru • Электронная среда коммерческого регистра: www.rik.ee/en/e-business-register • Налогово-таможенный департамент: www.emta.ee/ru • Нотариусы в Эстонии: www.notar.ee/ru/notariusy/spisok • Платформа совместного финансирования Hooandja (в пер. «Движущая сила»): www.hooandja.ee/ru • Платформа совместного финансирования Fundwise: fundwise.me • Kredex (кредиты): kredex.ee/ru • Государственный центр вспомогательных услуг: www.rtk.ee/ • Структурные фонды Европейского союза: www.struktuurifondid.ee/ru • Департамент сельскохозяйственных регистров и информации: www.pria.ee/ru • Центр инвестирования в окружающую среду: kik.ee/ru • Целевое учреждение поддержки жизни на селе: www.mes.ee/ru

Обратите внимание на то, что в зависимости от типа компании и предпочитаемой вами процедуры учредить компанию можно в том числе онлайн. Более подробную информацию можно найти на сайте www.eesti.ee/ru. Как правило, рекомендуется учреждать товарищество с ограниченной ответственностью, поскольку в таком случае ответственность ложится на компанию, а не на частное лицо. Недоходные товарищества четко обозначают характер недоходной деятельности. В последнее время все большее число недоходных товариществ занимается социальным предпринимательством. Хотя учредить компанию в Эстонии несложно, крайне важно, чтобы вы хорошо продумали идею своего бизнеса в долгосрочной перспективе, например: • Чем конкретно вы хотите заниматься, какую проблему вы будете решать или какую выгоду ваш бизнес будет приносить вашим клиентам? • Кто будет вашими клиентами? • Почему клиент должен будет покупать у вас услуги? • Как вы будете предлагать свою услугу или свой продукт на рынке? • Какие ресурсы вам понадобятся?

6.1. ДОСТУПНАЯ ПОДДЕРЖКА Существуют разные виды поддержки для тех, кто собирается запустить свой бизнес:

Уездный центр • консультирование и обучение • наставление • помощь в составлении бизнесплана

Касса по безработице • консультирование и обучение • финансовая поддержка в размере 4 474 евро (в 2020м году) в том случае, если • регистрируется товарищество с ограниченной ответственностью или предприниматель физическое лицо

Фонд содействия развитию предпринимательства • консультирование и обучение

• лицо зарегистрировано в качестве безработного лица или соискателя работы и не работает, но получает пенсию по старости

• акцент на информационнокоммуникационных технологиях и инновациях

• возраст лица составляет не менее 18 лет

• экспорт на зарубежные рынки

• лицо прошло курсы предпринимательства, получило диплом в области экономики или уже имеет опыт

• подбор кадров за рубежом

• дизайн-мышление и инновации

• инновационная лаборатория с поддержкой в размере 6 000 евро + самофинансирование в размере 20%

Смело обращайтесь к профессионалам для обсуждения своей бизнесидеи и ее дальнейшей реализации. 78

Государственный центр вспомогательных услуг • поддержка молодого бизнеса в размере до 15 000 евро (в 2020-м году) доступна в том случае, если • она запрашивается в течение 24 месяцев после учреждения компании • самофинансирование в размере 20% • бизнес рассчитан на долгосрочную перспективу • выплата в виде компенсации • уездный центр провел оценку • возможны исключения

Прочие механизмы • личные средства • платформа Hooandja: www.hooandja.ee/ru (совместное финансирование) • платформа Fundwise.me (совместное финансирование) • гранты на проекты • кредиты, например, Kredex и другие банки • сельское хозяйство: Департамент сельскохозяйственных регистров и информации (www.pria.ee/ru)

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

7. ДЕТИ И СЕМЬЯ Семья является важным аспектом жизни для многих людей в Эстонии.

• Обычно семья состоит из состоящих в браке или сожительствующих партнеров и их ребенка или детей либо из одного родителя с одним или более детьми. • Среднестатистическая семья в Эстонии имеет от одного до трех детей. • Каждый человек сам выбирает партнера, которого любит и с которым хочет жить (состоять в браке или сожительствовать). • В Эстонии однополые партнеры могут жить вместе и регистрировать свое сожительство, но не могут вступать в законный брак. • Пары с детьми или без детей часто живут без регистрации брака. • Пожилые родственники обычно живут отдельно – самостоятельно или в домах престарелых. Если они не способны справляться с повседневными заботами самостоятельно, о них должны заботиться их ближайшие родственники. • Дети, как правило, покидают дом, уезжая учиться в университет, или начинают самостоятельную жизнь в возрасте 16–22 лет. • Мужчины и женщины вместе принимают решения, касающиеся их семьи и хозяйства. • Партнеры несут совместную ответственность за дом и работу по дому. • Дети (и мальчики, и девочки) тоже выполняют работу по дому. • На работу ходят и мужчины, и женщины. Дети в зависимости от возраста ходят в детский сад или в школу.

Ответственность за воспитание детей несет как мать, так и отец.

Многие мамы выходят на работу, поэтому растет число пап, которые после рождения ребенка на какое-то время остаются дома и занимаются воспитанием ребенка.

7.1. ВОСПИТАНИЕ РЕБЕНКА В ЭСТОНИИ В Эстонии родители несут ответственность за воспитание своих детей, как дома, так и за его пределами, а также за защиту детей от причинения им вреда. Воспитание детей – это всегда непростая задача, а воспитание их в чужой стране сопровождается особыми трудностями. Установление связей с другими людьми в Эстонии потребует определенного времени, поэтому очень важно, чтобы родители каждый день оказывали друг другу поддержку и помощь. Воспитывать детей сложно, и не существует четкого правильного или неправильного способа воспитания. Дети должны знать, что достижению успеха могут предшествовать неудачи и что это нормально. Вы учитесь на каждой ошибке и благодаря этому становитесь мудрее.

! Важные вещи, которые следует учитывать при воспитании ребенка: • Важно, чтобы вы, как родители, позволяли своим детям самостоятельно решать их собственные проблемы. • Не переносите свои страхи и свой негативный опыт на своих детей. • При переезде в другую страну дети испытывают те же чувства, что и вы. Поддерживайте своих детей и помогайте им строить новую жизнь в Эстонии. • Учите детей жизненным навыкам. • Ваши дети выучат местный язык быстрее вас. Используйте возможность учить язык с их помощью, но никогда не используйте ребенка в качестве переводчика. Помните, что дети есть дети: часть важной информации может быть утеряна при переводе ребенком. • Дети любят регулярные занятия, поэтому предоставьте им возможность заниматься чем-то на регулярной основе. • Времяпровождение за экраном (смартфоны, планшеты, компьютеры) не может заменить родительский уход, оно скорее создает зависимость. Максимально ограничивайте время, проводимое детьми перед экраном.

Поскольку ритм жизни в Эстонии часто бывает быстрым и оба родителя должны работать, вам может быть сложно находить свободное время для проведения его с детьми. В таком случае совместное времяпровождение за обеденным столом и общение перед сном могут стать важными возможностями для воспитания детей и сохранения культурных традиций.

7.2. ОБЯЗАННОСТИ РОДИТЕЛЕЙ • Оба родителя несут ответственность за воспитание своих детей. • Согласно эстонскому законодательству, человек считается ребенком до достижения им возраста 18 лет. • Многие родители продолжают поддерживать своих детей и во взрослой жизни. • Дети возрастом 7–17 лет должны ходить в школу до тех пор, пока не получат основное образование. • Государство может лишить родителей их родительских прав в том случае, если они не заботятся о своих детях. • Родители или опекуны несут ответственность за ущерб, нанесенный их детьми (например, в случае вандализма). • Родители не должны бить детей и подвергать их сексуальному насилию (оба этих действия являются наказуемыми преступлениями).

7.3. ПРАВА ДЕТЕЙ Всегда обеспечивайте защиту прав ребенка. Каждый ребенок имеет право: • на жизнь, здоровье и развитие; • на защиту от любых форм насилия и жестокости; 82

• право голоса по всем связанным с ним вопросам в семье, школе и обществе в целом.

Каждый ребенок имеет право на защиту от насилия и жестокого обращения. Вы, как родитель, и другие люди, окружающие ребенка, обязаны: • воздерживаться от любого физического, психического или сексуального насилия над ребенком и жестокого обращения с ним; • объяснить ребенку его права и попросить ребенка рассказать о своих страхах и тревогах. • В случае если у вас возникнут подозрения, что ребенок мог быть подвергнут насилию, сообщите об этом в полицию, позвонив по номеру телефона 112, в местное самоуправление и по номеру телефона круглосуточной горячей линии по защите детей 116111. В случае любого вида насилия, но особенно в случае сексуального насилия, важно, чтобы ребенок имел смелость рассказать о том, что с ним произошло, а для самого ребенка важно, чтобы к нему отнеслись серьезно. В Эстонии запрещены какое бы то ни было телесное наказание (любое применение силы, которое может причинить боль ребенку), угрозы, унижение, оскорбление и запугивание ребенка. Если вам или комулибо другому, кого вы знаете, требуется помощь в воспитании ребенка без применения подобных методов, то полезные советы можно найти на портале www.tarkvanem.ee/ru. Всегда старайтесь предотвращать насилие и травлю в общении самих детей. Если вы станете свидетелем травли, вы должны будете вмешаться. Вы можете обсудить этот вопрос с другими родителями и в школе / в детском саду / на кружках по интересам. Не забывайте, что существует такое понятие как травля в интернете. В Эстонии права детей регулируются законом об охране детства. Отдел защиты детей Департамента социального страхования оказывает местным самоуправлениям поддержку в разрешении отдельных случаев.

i КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ: Сайт: www.lasteabi.ee/ru Электронная почта: info@lasteabi.ee Телефон: 116111 (круглосуточно, бесплатно) Телефон службы по вопросам пропажи детей: 116000

Телефон службы по вопросам пропажи детей 116000 – это бесплатная круглосуточная телефонная линия, по которой можно сообщить о пропаже ребенка или получить консультацию по вопросам, связанным с этой темой.

Если у вас возникла экстренная ситуация, связанная с ребенком, вы должны незамедлительно сообщить об этом по бесплатному экстренному номеру телефона 112.

7.4. СОВМЕСТНОЕ ПРОЖИВАНИЕ В КАЧЕСТВЕ СЕМЬИ Нуклеарная семья является традиционным типом семейной структуры в Эстонии. Такая семья состоит из состоящих в браке или сожительствующих партнеров и их ребенка или детей либо из одного родителя с одним или несколькими детьми. Хотя в Эстонии очень распространено сожительство, в случае если вы планируете заключить брак вы должны быть в курсе определенных вещей: Брак • В Эстонии вы сами выбираете, с кем вступить в брак. Происхождение и религия будущего мужа / будущей жены не имеют значения. • В Эстонии вы можете вступить в брак без согласия ваших родителей, если ваш возраст составляет не менее 18 лет. • Брак должен быть зарегистрирован в государственном бюро записи актов гражданского состояния. • Вы можете состоять в браке только с одним человеком одновременно. Вас могут попросить предъявить справку, подтверждающую, что вы еще ни с кем не состоите в браке. Если у вас ее нет и вы не можете получить ее в своей родной стране, ваше семейное положение может подтвердить суд. • Согласно конституции Эстонской Республики, супруги равны, что означает, что в отношении мужа и жены действуют одни и те же законы. 84

• Оба супруга имеют право выбирать свою фамилию, сферу деятельности, профессию и место жительства. • Брак прекращает действовать в случае смерти одного из супругов или развода.

Развод • Муж или жена может подать на развод без согласия другой стороны. • Процедура развода проводится через суд, а в определенных случаях – через бюро записи актов гражданского состояния (если у супругов нет несовершеннолетних детей и они достигли соответствующей договоренности). • Если родителям не удается достигнуть договоренности по части того, кто получит право опеки над детьми после развода, суд примет решение в лучших интересах детей. • Оба родителя должны продолжать оказывать поддержку своим детям, даже если после развода они вступят в новые отношения. • Человек (бывшая жена / бывший муж) может быть обязан проявлять заботу даже после развода, если его бывший партнер не способен сам позаботиться о себе. • Имущество, приобретенное супругами во время брака, находится в совместной собственности.

7.5. ПОСОБИЯ ДЛЯ СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ Эстония предлагает следующую помощь семьям с детьми: Основные семейные пособия Пособие по рождению ребенка: • Единовременная выплата суммы в размере 320 евро на одного ребенка. Государство производит выплату после подачи соответствующим лицом ходатайства на сайте www.eesti.ee/ru. • Самоуправления оказывают финансовую поддержку, производя единовременную выплату на одного ребенка. Подробную информацию вы найдете на сайте www.eesti.ee/ru.

Детское пособие:

Семейное пособие:

• выплачивается ежемесячно до достижения ребенком возраста 16 лет или 19 лет, если ребенок еще ходит в школу

• семьи с 3-6 детьми имеют право на получение дополнительного ежемесячного пособия в размере 320 евро

• 60 евро на первого и второго ребенка

• семьи с 7 и более детьми имеют право на получение дополнительного ежемесячного пособия в размере 400 евро

• 100 евро на третьего ребенка и последующих детей

Родителям, воспитывающим детей возрастом менее трех лет, а также одиноким родителям, может предоставляться дополнительная помощь. О получении некоторых пособий нужно ходатайствовать на сайте www.eesti.ee/ru и/или в среде самообслуживания на сайте Департамента социального страхования. В случае остальных пособий вы получите автоматическое уведомление, которое должны будете принять. Вы можете обсудить потребности своей семьи с социальным работником местного самоуправления или опорным лицом.

i Контактные данные для информации о пособиях:

получения

более

подробной

Департамент социального страхования Сайт: www.sotsiaalkindlustusamet.ee/ru Электронная почта: info@sotsiaalkindlustusamet.ee Телефон: 612 1360

! Суммы указанных пособий будут вычитаться из суммы прожиточного пособия, поскольку они считаются ежемесячным доходом, но если вы работаете, вы будете получать и заработную плату нетто, и пособие на ребенка.

7.6. ОТПУСК ПО УХОДУ ЗА РЕБЕНКОМ В Эстонии родители имеют право на получение различных видов отпусков и пособий, связанных с детьми. Работающие матери имеют право на получение 140-дневного отпуска по беременности и родам как минимум за 70 дней до предполагаемой даты родов, определенной врачом или акушеркой. Помимо этого, отцы имеют право на получение в общей сложности 30 рабочих дней отпуска по уходу за ребенком. 86

После этого периода и мать, и отец имеют право на получение отпуска по уходу за ребенком до достижения ребенком возраста трех лет. Одновременно в отпуске может находиться только один родитель.

Для получения более подробной информации об отпуске по уходу за ребенком и доступных пособиях посетите сайт www.eesti.ee/ru.

7.7. СПОРЫ, КРИЗИСЫ И НАСИЛИЕ В СЕМЬЕ Кризисы и ссоры могут возникать в любой семье. Однако если ссоры часты и приводят к насилию и жестокому обращению, вы должны обратиться за профессиональной помощью. В Эстонии прилагаются большие усилия для того, чтобы предотвращать и прекращать насилие и жестокое обращение. В Эстонии физическое и психологическое насилие запрещено законом. Существуют организации, которые занимаются этими вопросами и помогают людям, нуждающимся в соответствующей помощи. Каждый человек заслуживает того, чтобы чувствовать, что он значим, его уважают и он находится в безопасности. Для этого необходима вовлеченность каждого члена общества, чтобы в обществе происходили изменения.

Если вы подозреваете проявление насилия в семье или среди людей, которых вы знаете, или считаете, что вы сами подвергаетесь насилию, то в таком случае важно обратиться за помощью.

Иногда бывает трудно решиться заявить о таких проблемах, но вы не должны бояться сделать это. Вы должны обратиться за помощью как можно скорее – прежде, чем будет слишком поздно. С насилием в семье и жестоким обращением может столкнуться любой человек; это может быть эмоциональное, физическое, экономическое или сексуальное насилие. Насилию могут подвергаться как мужчины, так и женщины. Дети, в семье которых присутствует насилие, всегда считаются жертвами, если в отношениях родителей имеет место насилие, независимо от того, подвергались ли они непосредственному насилию со стороны родителей. И эти дети с большей вероятностью будут брошены или даже подвергнуты жестокому обращению. Жестокое поведение недопустимо, независимо от того, кто проявляет жестокость: мужчина, женщина, подросток или взрослый.

Можно выделить следующие категории насилия: Эмоциональное насилие • • • • • • • • • •

критика пренебрежение обзывательство обвинение унижение запугивание и угрозы манипулирование игнорирование выражение зависти систематический контроль (включая контроль за перемещением, общением и использованием денежных средств) • социальная изоляция (включая ограничения или запрет на времяпровождение с друзьями и родственниками или на занятия хобби)

Физическое насилие • • • • • • •

• • • • • • • • •

толкание царапание хватание тряска бросание в человека предметов битье рукой ногой или каким-либо предметом порка таскание за волосы удушение кусание отравление поджигание удерживание силой связывание применение холодного или огнестрельного оружия

Сексуальное насилие • нежеланные прикосновения и комментарии • насильственное сексуальное поведение • причинение боли в интимных участках тела, изнасилование.

Экономическое насилие • завладение денежными средствами партнера • присвоение банковских карточек партнера • постоянная критика покупок, совершенных партнером • создание такой ситуации, когда партнеру приходится выпрашивать деньги на совершение покупок • строгий контроль расходов на домашнее хозяйство • запись совместно приобретенного имущества на свое имя • принуждение жертвы к участию в осуществлении незаконных операций, создание такой ситуации, когда у жертвы возникают долги

НАПРЯЖ

СИ НА

ЕН

АК Т

СТАЕТ РА А Н

РА В

Л ИЯ

В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ НАСИЛИЕ В СЕМЬЕ ПРОИСХОДИТ ЦИКЛИЧНО

ДА

Н ИЯ - И З В И

НЕ

Из-за оправданий и полученных извинений часто жертва не признает, что она подвергается насилию и жестокому обращению, и по этой причине не обращается за помощью. Образ семьи, страх навредить человеку, который подвергается насилию и жестокому обращению, или даже страх причинить вред агрессору может быть одной из причин, по которым люди не решаются вмешиваться. Если вы знаете кого-то, кто, как вы полагаете или как вам известно, подвергается жестокому обращению, например, член семьи, друг, коллега и т. д., задумайтесь о том, чтобы помочь этому человеку, посоветовав ему обратиться за помощью и связавшись с органом, который может оказать ему поддержку. Если вы стали свидетелем насилия, но не предприняли никаких действий, вы тем самым встали на сторону агрессора и, следовательно, одобряете насилие.

Обо всех случаях жестокого обращения следует незамедлительно сообщать в полицию по номеру телефона 112. Особенно в тех случаях, когда необходимо быстрое вмешательство со стороны полиции или скорой медицинской помощи. Применение насилия означает совершение преступления. В зависимости от тяжести преступления, наказанием может быть лишение свободы. Срок лишения свободы может варьироваться от 1 до 12 лет. Когда человек ведет себя неуважительно по отношению к другим людям, угрожает им или применяет физическое насилие, он нарушает закон и может быть подвергнут судебному преследованию. Люди имеют право говорить «нет», и это будет означать «нет».

i Предоставляемая помощь: • О случаях насилия следует сообщать в полицию. Если требуется немедленное вмешательство, позвоните по номеру телефона 112. В некоторых случаях после насильственного акта человеку может требоваться также помощь врача. • В случае если жертвами являются дети, вы должны сообщить об этом непосредственно служащему, занимающемуся вопросами защиты детей, местного самоуправления или позвонить по номеру горячей линии по защите детей 116 111.

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

i Abielu

Брак

Kooselu

Сожительство

Perekond

Семья

Laps

Ребенок

Lapsetoetus

Детское пособие

Vanemapuhkus

Отпуск по уходу за ребенком

Vägivald

Насилие

Lahutus

Развод

Turvakodu

Приют

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

8. ЗДОРОВЬЕ Здоровый образ жизни – это такой образ жизни, который снижает риск возникновения серьезного заболевания или ранней смерти. Здоровье – это не только предупреждение болезней. Речь идет также о физическом и психическом здоровье и о социальном благополучии. Ведя здоровый образ жизни, вы тем самым показываете хороший пример другим членам семьи, особенно своим детям. Из здоровых детей вырастают здоровые взрослые, поэтому вы, как родитель, должны показывать своим детям хороший пример. Вот несколько советов о том, как вести здоровый образ жизни:

регулярная физическая активность

здоровая диета

употребление достаточного количества воды

ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ

необходимые витамины и минералы

хороший сон

отказ от табака, алкоголя и наркотиков

хорошая гигиена достаточный отдых

Не забывайте о добавках: в данном климате необходимо дополнительно принимать витамин D, поскольку здесь его невозможно получать естественным путем на протяжении большей части года. Вам следует проконсультироваться со своим врачом и сдать анализ крови, чтобы определить, какое дополнительное количество витамина D вам необходимо принимать. Передозировка витамина D тоже может навредить вашему организму.

Если вы чувствуете физическое или психическое недомогание, вам следует обратиться за помощью.

Если вы пережили событие, во время которого ваша жизнь находилась под угрозой, например, войну, стихийное бедствие или изнасилование, и у вас наблюдаются такие симптомы как тревога, кошмары, непроизвольно всплывающие в памяти воспоминания, эмоциональное онемение, чувство вины и печаль, то, возможно, у вас ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство). ПТСР может возникнуть у каждого человека. Это не признак слабости. Обратитесь за помощью к своему семейному врачу или к психиатру.

Доступная помощь в зависимости от вашей проблемы со здоровьем:

Система здравоохранения Эстонии

Вы плохо себя чувствуете

1220

Аптека

Другой специалист

Дневной стационар

• Гинеколог • Дерматолог

Семейный врач

Неотложная медицинская помощь

Госпитализация

• Психиатр • Травматолог • Хроническая болезнь • Туберкулез

• Возвращение домой • Семейный врач • Специалист • Физиотерапия • Направление в другую больницу

! Вы должны регулярно посещать стоматолога, гинеколога или мужского врача (андрологи и урологи), например, раз в год и по указанию врача.

Через портал для пациентов www.digilugu.ee вы можете узнать, кто является вашим семейным врачом (если он у вас есть), есть ли у вас действующая страховка, получить информацию о недавних происшествиях, имеющих последствия для здоровья / медицинских осмотрах, посмотреть рецепты, больничные листы и т. д.

8.1. МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ В Эстонии расходы на лечение, пребывание в больнице и лекарства, как правило, покрывает Больничная касса, поэтому важно иметь государственную или индивидуальную медицинскую страховку. Эстонской государственной системой медицинского страхования управляет Больничная касса Эстонии (Eesti Haigekassa). Если вы имеете право на государственное медицинское страхование, вы можете пользоваться медицинскими услугами (которые частично или полностью бесплатны), получать скидки на лекарства, отпускаемые по рецепту, финансовую компенсацию в случае заболевания и многие другие услуги, способствующие улучшению здоровья.

ГОСУДАРСТВЕННОЕ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ

Полностью или частично бесплатные медицинские услуги

Скидки на лекарства, отпускаемые по рецепту

Оплата больничного листа

Компенсация стоматологического лечения

Если ваше местожительство внесено в регистр народонаселения Эстонии, то вам предоставляется государственная медицинская страховка, если вы: • получаете родительское пособие; • работаете на основании трудового договора; • моложе 19 лет; • добровольно подключаетесь к системе медицинского страхования; • учащийся; • получаете государственную пенсию в Эстонии; • зарегистрированы в Кассе по безработице в качестве безработного лица; • находящийся(аяся) на иждивении супруг(а) застрахованного лица; • беременная женщина, при условии, что факт беременности установила акушерка или семейный врач; • получаете прожиточное пособие.

! Лицу, имеющему государственную медицинскую страховку, бóльшая часть медицинских услуг и медицинской помощи в государственных медицинских учреждениях предоставляется бесплатно.

Самому лицу необходимо покрывать лишь определяемые Больничной кассой и/или медицинским учреждением платы за визит и, в случае госпитализации, плату за койко-место. • визит к семейному врачу – бесплатно • визит к врачу-специалисту – до 5 евро (Внимание! В частных клиниках платы выше.) • Не считая стоматологов! • плата за койко-место – до 2,50 евро в сутки

i Более подробная информация доступна на сайте Больничной кассы Эстонии: • Сайт: www.haigekassa.ee/ru • Телефон: +372 669 6630 • Электронная почта: info@haigekassa.ee

8.2. СЕМЕЙНЫЙ ВРАЧ В Эстонии по вопросам, связанным с вашим психическим и физическим здоровьем следует обращаться, в первую очередь, к семейному врачу. Семейный врач окажет первичную медицинскую помощь и при необходимости направит вас на дополнительное обследование или к специалисту. В зависимости от конкретной проблемы со здоровьем, вы можете забронировать время приема или получить консультацию по телефону или электронной почте. 98

Ожидание в очереди на прием к специалисту может занимать несколько месяцев, поэтому сначала следует обсудить свои проблемы со здоровьем с семейным врачом.

! Во время визита к семейному врачу вам может понадобиться услуга переводчика. Обратитесь за помощью к своему опорному лицу.

В большинстве случаев невозможно попасть на прием к врачуспециалисту без направления от семейного врача. Исключения: • гинеколог; • дерматолог; • офтальмолог; • психиатр; • травматолог; • в случае хронической болезни; • в случае заболевания туберкулезом; • стоматолог.

Если кто-то из врачей ставит вам такой диагноз, который вам не понятен, попросите его пояснить этот диагноз! Дача пояснений, чтобы вам все было понятно, является частью их работы. Вы всегда имеете право проконсультироваться у другого врача и узнать другое мнение. Имейте в виду, что врачи часто могут советовать лечение без выписывания лекарственных препаратов.

8.3. ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ К СЕМЕЙНОМУ ВРАЧУ Выберите семейного врача, на учет к которому вы хотите встать. Список семейных врачей можно найти по адресу mveeb.sm.ee/nimistud.

Заполните ходатайство. Форму ходатайства «Ходатайство о постановке на учет к семейному врачу» можно найти на сайте terviseamet.ee/ru.

Отправьте или отнесите ходатайство врачу. Совет: вы можете подписать ходатайство с помощью электронно-цифровой подписи, воспользовавшись своей ID-картой, и отправить его по электронной почте.

Ждите ответа в течение семи рабочих дней. Если ответ будет отрицательным, найдите другого врача и повторите процедуру.

Все граждане Эстонии и иностранцы, легально проживающие в Эстонии на основании вида на жительство / права на проживание, могут встать на учет к семейному врачу. В случае рождения ребенка он будет автоматически зарегистрирован у семейного врача своей матери. 100

Каждый человек имеет право выбирать или менять своего семейного врача. Если вы поменяете место жительства, вы должны будете поменять и семейного врача. Для того чтобы встать на учет к семейному врачу или поменять семейного врача, вы должны отправить соответствующее ходатайство или отнести его врачу.

В отношении каждого члена семьи должно быть подано отдельное ходатайство.

Если у вас возникнут затруднения в связи с постановкой вас на учет к семейному врачу, обратитесь к своему опорному лицу или в Департамент здоровья.

i КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Департамент здоровья Сайт: www.terviseamet.ee/ru Телефон: 7943500 Электронная почта: info@terviseamet.ee

! Списки семейных врачей mveeb.sm.ee/nimistud.

можно

найти

по

адресу

Данный сайт существует только в эстоноязычной версии. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться непосредственно в один из центров семейных врачей. 101

В случае незначительных проблем со здоровьем или если ваш врач недоступен, вы также можете позвонить на общегосударственную консультативную линию эстонских семейных врачей по номеру телефона 1220. Данная услуга доступна на эстонском и русском языках 24 часа в сутки 7 дней в неделю. В определенные дневные часы (15:00–17:00) консультации предоставляются также на английском языке. Внимание! Действуют стандартные тарифы телефонной связи. Личность звонящего лица не устанавливается, если только вы не запрашиваете индивидуальную консультацию на основе ранее предоставленных данных о состоянии своего здоровья. Данная услуга доступна в том числе для лиц, не имеющих медицинской страховки. Дополнительная информация доступна на сайте www.1220.ee/ru.

8.4. ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА Вы можете доверять врачам в Эстонии, рассказывать им о своих проблемах, ничего не скрывая. Не зная всей истории, они не всегда могут вам помочь. Не важно, идет ли речь о вашем физическом или психическом здоровье. Все врачи хранят информацию о вашем здоровье в полной конфиденциальности. Это касается и переводчиков. Любое нарушение конфиденциальности карается по закону. Врачам запрещено передавать информацию о вас другим лицам (например, официальным властям, вашему работодателю или членам вашей семьи) без вашего разрешения. Иногда это касается и информации о здоровье ваших детей. Например, гинеколог вашей 16-летней дочери не имеет права предоставить вам информацию о результатах ее медицинского осмотра без ее разрешения. Уважайте частную жизнь своей жены, своего мужа и детей.

8.5. ЛЕКАРСТВА В Эстонии лекарства можно купить только в аптеке. Лекарства от простуды и некоторых других недомоганий можно купить в аптеке без рецепта врача. Фармацевт может проконсультировать вас по части некоторых медикаментов. 102

! Местонахождение и часы работы ближайшей от вас аптеки вы можете найти на сайтах www.apteegiinfo.ee/info и www.raviminfo.ee.

Если вы заболели серьезнее или вам нужно более сильное лекарство, врач выпишет вам электронный рецепт. Это значит, что рецепт будет записан в системе и фармацевт сможет увидеть его через вашу карту вида на жительство.

! Для того чтобы купить лекарство по рецепту, выписанному вашим врачом, вы должны предъявить в аптеке свою карту вида на жительство.

Лекарства выписываются вам для лечения, вы должны купить их и принимать в соответствии с рекомендацией врача.

8.6. ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ МЕДИЦИНСКИЕ ОСМОТРЫ И ВАКЦИНАЦИЯ Многие болезни легче вылечить, если они обнаружены на ранней стадии. В этом помогают своевременные обследования и профилактические осмотры детей и взрослых. Важно, чтобы и дети, и взрослые хорошо заботились о своем здоровье и регулярно посещали врача и специалистов.

103

! Для проверки людей на наличие признаков заболевания соответствующие медицинские обследования (например, скрининговые обследования для выявления рака) проводятся на государственном уровне. Для мужчин и женщин определенных возрастных категорий организуются бесплатные скрининговые обследования. Если вы получили приглашение на такое обследование, очень важно пройти это обследование. Если вы заметите общественные кампании, призывающие принять участие в скрининговом обследовании и нацеленные на вашу возрастную группу, примите в нем участие. Помните, что выявление рака на ранней стадии может спасать жизни.

Вакцинация является одной из самых важных и эффективных профилактических мер. Существует ряд официально рекомендуемых профилактических вакцинаций, однако вакцинация в Эстонии является добровольной.

Для защиты от различных инфекционных заболеваний рекомендуется пройти вакцинацию. Более подробную информацию вы можете получить у своего семейного врача.

Вопрос о вакцинации ребенка или лица с ограниченной дееспособностью решает родитель или его законный представитель.

8.7. СТОМАТОЛОГИЯ

104

В Эстонии стоматологическая помощь бесплатна только для детей и молодых людей возрастом до 19 лет, если они пользуются стоматологической помощью, предоставляемой договорными партнерами государственной Больничной кассы. Все прочие расходы на стоматологическое лечение люди должны покрывать самостоятельно. Убедитесь в том, что вы посещаете лицензированного

стоматолога, чтобы избежать осложнений. Список стоматологов, которые являются договорными партнерами государственной Больничной кассы, можно найти на сайте www.haigekassa.ee/ru.

! Инвестируйте свое время в здоровье зубов своих детей и водите их к стоматологу как минимум раз в год.

Взрослым, имеющим медицинскую страховку, доступны некоторые льготы на стоматологическое лечение. Все взрослые, имеющие государственную медицинскую страховку, могут получать пособие на стоматологическое лечение в размере 40 евро в год. При этом пациент должен оплачивать минимум 50 % стоимости лечения. Бесплатная стоматологическая помощь предоставляется в экстренных случаях. Экстренность конкретного случая определяет стоматолог. Дополнительную стоматолога.

информацию

вы

можете

получить

своего

8.8. СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ При наступлении несчастных случаев или в экстренных ситуациях вы можете обращаться в отделение скорой медицинской помощи ближайшей к вам больницы или звонить по номеру телефона службы скорой медицинской помощи 112. Скорая медицинская помощь предоставляется всем, независимо от того, есть ли у вас медицинская страховка или нет. В случае промедления с оказанием такой помощи жизнь и здоровье пациента могут оказаться под угрозой. Вам нужно будет лишь заплатить в регистратуре небольшую сумму в размере 5 евро.

105

8.9. ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ Не всегда бывает легко определить психическое расстройство, поскольку многие симптомы психических расстройств очень часто наблюдаются у большинства людей, просто они проявляются слабее. Каждый человек в своей жизни испытывал стресс, который повлиял на его психическое здоровье. Испытывать душевную боль в случае возникновения тяжелых обстоятельств – это нормально. Самостоятельное диагностирование психических расстройств – плохая идея, поскольку большинство людей не знают всех аспектов психических расстройств. К тому же, как было сказано выше, у всех нас проявляются симптомы различных психических расстройств, просто в меньшей степени. Однако важно иметь в виду, что если симптомы, связанные с вашим психическим здоровьем, начинают мешать вам вести нормальный образ жизни, вам стоит обратиться за консультацией к профессионалу. Бывают ситуации, когда вам необходимо немедленно связаться с врачом или со специалистом. Например: • Человек грозится, что покончит с собой, или собирается причинить себе вред. • Человек пытается или собирается причинить вред другим людям. • Человек не в состоянии контролировать приступы гнева и приходит в ярость, даже если очень старается сдерживать себя. • Человек не принимает пищу на протяжении долгого времени. • Человек не может спать на протяжении нескольких дней подряд. • Человек не может назвать очень простые факты из своей жизни, например, свой возраст, имя и фамилию, город проживания.

Где получить помощь? На сайте peaasi.ee/ru записаны шаги, которые следует предпринять, чтобы помочь самому себе в том случае, если вы оказались в трудной ситуации, связанной с вашим психическим здоровьем. Вот эти шаги: 1. Я отдаю себе отчет, что мое психическое состояние изменилось, и мне это не нравится.

106

2. Я записываюсь на прием к специалисту – семейному врачу, психиатру или клиническому психологу. Если мое психическое состояние не позволяет мне записаться на прием самостоятельно, я обращаюсь за помощью. 3. В ожидании приема я изучаю, как можно поддерживать свое

здоровье, и использую некоторые рекомендации, чтобы почувствовать себя лучше: стараюсь улучшить свой сон, питаться здоровой пищей, быть физически активным и поддерживать связь с другими людьми. 4. Я иду на прием. Если мне слишком трудно идти одному, я беру с собой близкого человека. 5. Я говорю себе «спасибо»! Первые четыре шага к выздоровлению сделаны.

Обсудите вашу ситуацию со своим семейным врачом. Если у вас еще нет семейного врача, вы можете обсудить ее с социальным работником местного самоуправления или со своим опорным лицом. Получателям международной защиты доступна определенная помощь.

Также вы можете звонить на телефонные линии поддержки Телефон помощи детям: 116 111 (круглосуточно) Кризисная горячая линия помощи жертвам: 116 006 (круглосуточно) Горячая линия эмоциональной поддержки: 116 123 (круглосуточно) Забронируйте беседу в онлайн-чате Если вам от 16 до 26 лет, вы можете также забронировать беседу в онлайн-чате с консультантами по психическому здоровью peaasi.ee здесь: registratuur.peaasi.ee/noored. Если вы старше, вы можете просто связаться с ними через контактную форму, расположенную по адресу peaasi.ee/kysi-noustajalt. Запишитесь на прием в амбулаторную клинику Вы можете записаться на прием, позвонив в регистратуру амбулаторной клиники. Рекомендуется сначала связаться с медсестрой по психическому здоровью, чтобы она смогла оценить вашу ситуацию и направить вас к психиатру или клиническому психологу – в зависимости от вашей ситуации. Вам не нужно иметь соответствующее направление, если вы хотите записаться на прием к психиатру. Психиатр может оценить состояние вашего здоровья, дать надлежащие рекомендации по лечению, выписать рецепт и направить вас на прохождение психотерапии.

107

Если вы хотите проконсультироваться у клинического психолога, вам понадобится направление. Клинический психолог может оценить состояние вашего здоровья, дать рекомендации по лечению, при необходимости направить вас к психиатру, но он не выписывает рецепты. Имейте в виду, что в амбулаторных клиниках могут быть длинные листы ожидания – вы можете ждать около месяца-двух. Пациенты возрастом более 18 лет, имеющие медицинскую страховку, должны вносить плату за визит к врачу в размере 5 евро. Запишитесь на прием в частную клинику Вы можете также записаться на прием к психиатру или клиническому психологу в частной клинике. Там используются такие же методы лечения, но приемы в частной клинике не бесплатны. Частные клиники и практикующие врачи обычно имеют договор с Больничной кассой или местным самоуправлением, что означает, что пациент должен покрывать лишь часть расходов. Листы ожидания в частных клиниках, как правило, короче, чем в амбулаторных клиниках.

8.10. ЛЮДИ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ Люди с ограниченными возможностями могут получать от государства социальные пособия, если они несут дополнительные расходы в связи со своим недостатком здоровья. Например, если вам необходима помощь, уход, медицинская реабилитация или вы несете дополнительные расходы, связанные с транспортом, трудоустройством или учебой, государство может покрывать их часть. Для получения государственных пособий вы должны регулярно – как минимум раз в пять лет – проходить оценку своего недостатка здоровья. Если вы хотите пройти оценку своего недостатка здоровья, вам необходимо связаться с Департаментом социального страхования или с социальным работником в своем местном самоуправлении.

108

i Более подробную информацию вы найдете здесь: Департамент социального страхования www.sotsiaalkindlustusamet.ee/ru info@sotsiaalkindlustusamet.ee

i Более подробную информацию вы найдете здесь: Эстонская палата людей с ограниченными возможностями www.epikoda.ee/ru epikoda@epikoda.ee

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

i Ma olen haige.

Я болею.

Tervisekindlustus

Медицинская страховка

Perearst

Семейный врач

Ravim

Лекарство

Apteek

Аптека

Külmetus/gripp

Простуда/грипп

Haigla

Больница

Registratuur

Регистратура

Vaktsineerimine

Вакцинация

Hambaravi

Стоматология

Erakorralise meditsiini osakond (EMO)

Отделение экстренной медицинской помощи (эст. EMO)

Visiiditasu

Плата за визит

Kiirabi

Скорая помощь

109

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

110

9. ЖИЛЬЕ Вы должны зарегистрировать свое местожительство в течение одного месяца после того, как получите извещение о предоставлении вам вида на жительство. Имейте в виду, что регистрация местожительства является условием для получения многих услуг. Поэтому это одна из первостепенных задач. Вы можете зарегистрировать свой адрес в своем местном самоуправлении либо в электронной среде регистра народонаселения по адресу www.rahvastikuregister.ee или на государственном портале www.eesti.ee/ru с помощью своей карты вида на жительство. Если вы выберите последний вариант, то вам нужно зайти в раздел «Жилье и окружающая среда». Если вы хотите изменить местожительство, то внесите изменение в имеющуюся регистрационную запись, указав новую квартиру. Не забудьте сообщить о своем переезде различным поставщикам услуг. Сотрудники центра размещения и ваше опорное лицо могут помочь вам найти жилье. Вы должны проявлять активность при поиске жилья.

Государство покроет расходы, связанные с подписанием вашего первого договора аренды в Эстонии (которые включают в себя плату за недвижимость, первый арендный платеж, залог). Имейте в виду, что это единовременная помощь, и в случае нее действуют некоторые ограничения. Вы можете воспользоваться данной помощью в течение двух лет после получения международной защиты, но учтите, что при этом будут приняты во внимание ваши личные обстоятельства. Если впоследствии вы захотите переехать, то все расходы вы должны будете покрыть самостоятельно. Если вы покинете Эстонию более чем на 90

111

дней, вы больше не сможете получить данную поддержку, даже если вернетесь. Для получения более подробной информации свяжитесь с центром размещения или со своим опорным лицом. В случае необходимости вы можете обратиться в местное самоуправление, чтобы оно оказало вам помощь в покрытии ежемесячных платежей за аренду и коммунальные услуги (электричество, вода, отопление и т.д.). В Эстонии квартиры ищут на открытом рынке, то есть у государства нет квартир, которые оно сдавало бы в аренду; люди арендуют квартиры у других жителей Эстонии. Это может обуславливать некоторые задержки и трудности, поскольку местные жители не очень охотно сдают свое жилье иностранцам. Будьте терпеливы и лояльны.

В случае поиска квартиры интернет является лучшим источником информации. Там вы найдете агентов по недвижимости. В Эстонии основными недвижимости являются:

интернет-порталами

для

поиска

• City24.ee (www.city24.ee/ru) • KV.ee (www.kv.ee) • Kinnisvara24 (www.kinnisvara24.delfi.ee/ru)

9.1. АРЕНДА Самый экономный способ найти себе жилье на первое время – это арендовать квартиру.

112

Найдите несколько квартир, которые вам нравятся и соответствуют вашему бюджету.

Свяжитесь с маклерами, чтобы договориться о посещении квартир.

Посетите квартиры в договоренное посмотреть, подходят ли они вам.

время,

чтобы

Уточните у маклера/арендодателя подробности и проверьте, все ли работает.

Сообщите маклеру/арендодателю, хотите ли вы арендовать квартиру.

Согласуйте с арендодателем время, когда вы сможете поселиться в квартире, и договоритесь о новой встрече.

Подпишите договор, указав в нем самые важные моменты (продолжительность, платежи и т. д.).

При аренде квартиры заключается договор (аренды) между арендодателем и арендатором (вами). В договоре указываются стоимость аренды, порядок оплаты коммунальных услуг, условия продления и расторжения договора, а также прочие права и обязанности арендодателя и арендатора.

Обязательно заключите договор аренды, поскольку он понадобится вам для регистрации вашего местожительства, наличие которого необходимо для получения доступа к услугам.

Помимо договора аренды вы, возможно, должны будете подписать акт приема-передачи. В этом документе фиксируются предметы, находящиеся в квартире, и состояние квартиры на момент вашего въезда. Будьте осторожны при подписании: впоследствии арендодатель может утверждать, что вы отвечаете за изъяны, не упомянутые в этом акте. Никогда не соглашайтесь на заключение договора аренды не в письменной форме и в том случае, если вы не понимаете всех условий. Помните, что договор должен соответствовать обязательственноправовому закону, и ни арендодатель, ни маклер не могут устанавливать требования или обязательства, не соответствующие закону.

113

i КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК Перед дачей согласия и подписанием договора аренды вы должны убедиться в том, что вам известны все соответствующие детали, например: • каков размер залога; • каков размер арендной платы; • каковы порядок оплаты коммунальных услуг и средняя сумма счетов летом и зимой; • предусмотрено ли вознаграждение маклеру (например, от агента по недвижимости); • срок действия аренды и условия ее прекращения; • обязан ли арендатор произвести косметический ремонт квартиры; • Проверьте предметы, которые непригодны для использования или нуждаются в ремонте, и попросите арендодателя починить их (таким образом вы избежите ситуацию, в которой арендодатель будет считать вас ответственным за ремонт вещей, сломанных или испорченных предыдущими арендаторами).

Обратите внимание, что зимой ваши расходы будут выше, чем летом, из-за отопления и большего потребления электроэнергии в темный период года. Стоимость аренды и коммунальных услуг в Эстонии может быть высокой. Поэтому важно, чтобы все взрослые члены семьи работали для обеспечения хороших жизненных условий для своих детей. Всегда сообщайте будущему арендодателю о своих домашних животных, если они у вас есть. Если вы планируете завести домашнее животное во время аренды, то сначала получите разрешение арендодателя, поскольку он может быть против. Также имейте в виду, что многие арендодатели не позволяют курить в своей квартире. Мы рекомендуем вам уточнять данный момент – спрашивать, можно ли курить в помещении или вы должны выходить для этого на улицу. 114

9.2. ОТОПЛЕНИЕ ЖИЛЬЯ Если вы выберете квартиру с печным отоплением, вы должны будете покупать дрова, а зимой регулярно топить печи. Если вы не будете этого делать, в квартире будет очень холодно, там может стать сыро и даже может образоваться иней, а в особенно холодную зиму может замерзнуть водопровод. Если вы выберете квартиру с печным отоплением, научитесь правильно обращаться с печью и никогда не оставляйте огонь без присмотра. Электрическое отопление зимой, как правило, очень дорогое. Для того чтобы лучше распланировать свои расходы, попросите своего арендодателя показать вам зимние счета за электричество за то время, когда в этой квартире жил предыдущий арендатор.

! Во всех квартирах должны быть работающие датчик дыма, а также датчик угарного газа, если в квартире установлена газовая система. Периодически проверяйте, работает ли датчик дыма, нажимая на его кнопку контроля. Если в квартире нет датчика дыма, договоритесь с арендодателем, как и где он будет установлен. Если эти датчики не установлены или не работают, за это можно получить штраф, а также ваша жизнь в таком случае может быть подвергнута реальной угрозе.

9.3. ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ И СЧЕТА Убедитесь, что вы понимаете, куда вы должны подавать показания счетчиков потребления коммунальных услуг (вода, электричество и т. д.). Некоторые показания могут считываться автоматически (например, электричество), и в таком случае счет будет отправляться вам автоматически, а другие показания вы должны подавать (в электронной форме или на бумажном носителе) бухгалтеру квартирного товарищества или непосредственно поставщику услуг. Вы можете спросить непосредственно у своего арендодателя, каким образом следует подавать показания счетчиков.

115

Если вы получаете от государства помощь в аренде квартиры, по возможности попросите товарищество и других поставщиков услуг присылать счета в электронной форме. Убедитесь в том, что ваш адрес электронной почты работает, и регулярно проверяйте свой электронный ящик.

9.4. СОХРАНЯЙТЕ ХОРОШИЕ УСЛОВИЯ У СЕБЯ ДОМА Как арендатор дома или квартиры вы несете определенные обязательства. Например, вы должны оплачивать аренду в договоренный срок. Но у вас есть и права, например, в том случае, если необходима починка чего-либо. В случае если что-то сломалось, перестало работать или вы хотели бы что-то изменить, сообщите об этом арендодателю. Вот несколько советов о том, как сохранить хорошие условия у себя дома:

• Регулярно делайте уборку в своей квартире. • Не ходите в уличной обуви по своей квартире (не считая лестничной площадки многоквартирного дома) – так полы дольше будут оставаться чистыми. 116

• Если у вас есть дети, научите их, как следует обращаться с предметами и мебелью, находящимися в вашей квартире.

• Не позволяйте им рисовать на стенах, прыгать на диване или кровати или дергать шторы. В противном случае, арендодатель может потребовать от вас починки испорченных вещей и/или покрытия расходов на их починку и даже расторгнуть договор аренды. • Не оставляйте еду на виду, поскольку она привлечет вредителей (тараканов, мышей и т. д.). • Всегда хорошо закрывайте печи и водопроводные краны после их использования. • Если вы покидаете жилье надолго, перекройте воду в квартире. Это исключит вероятность протечки, которая может нанести ущерб как вашей жилой площади, так и квартирам, находящимся рядом или этажом ниже. • Узнайте номера телефонов, по которым вы сможете быстро получить помощь в случае прорыва трубы, аварии, связанной с бытовым газом, засора трубы или перебоя в электроснабжении, и храните эти номера под рукой. При необходимости попросите арендодателя помочь вам найти эти номера телефонов. Ликвидация бытовой аварии – платная услуга.

Узнайте, где находится шкаф с предохранителями, и как с ним обращаться в случае, если вам нужно будет отключить электричество во всей квартире.

9.5. ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ В Эстонии очень важно уважать соседей и правила общественной жизни. В большинстве многоквартирных домов существуют свои внутренние правила. Они установлены в добровольном соглашении, составленном квартирным товариществом, и подписывая договор аренды, вы тем самым принимаете эти правила. Внутренние правила многоквартирного дома определяют правила поведения, которые должны соблюдать все жильцы многоквартирного дома. Эти правила могут варьироваться, но обычно они включают в себя следующие пункты.

117

Жилец дома должен: • использовать жилые и прочие помещения согласно их целевому назначению и поддерживать в них порядок; • утеплять двери и окна (особенно в зимний период) с целью экономии энергии; • незамедлительно извещать лицо или учреждение, отвечающее за техническое состояние дома, о поломках, несчастных случаях или опасных ситуациях, одновременно принимая все возможные меры для решения проблемы или устранения угрозы; • соблюдать правила безопасности электрических и прочих приборов;

при

использовании

• поддерживать чистоту и порядок в помещениях общего пользования (например, лестничная площадка, подвал, чердак, баня и т. д.) и не ломать находящиеся там устройства; • запирать наружные двери дома и открывать и закрывать их аккуратно; • выбрасывать мусор в предусмотренное для него место, а не класть его рядом с мусорным контейнером. Вам может быть начислена дополнительная плата за весь мусор, который вы не бросили в контейнер, или за то, что вы не рассортировали мусор; • вывешивать сушиться одежду в предусмотренных для этого местах; • соблюдать санитарно-гигиенические требования и требования безопасности. Если у вас есть собака, кошка/кот или какое-либо другое домашнее животное, вы не должны позволять ему пачкать лестничную площадку или территорию вокруг дома. Если домашнее животное это сделало, его владелец должен сразу устранить загрязнение. Также вы должны обеспечивать, чтобы ваше домашнее животное не представляло угрозы для других жильцов; • выполнять прочие правила, установленные уставом товарищества и законодательством Эстонской Республики.

118

В жилом помещении запрещено: • создавать избыточный шум, который мешает соседям, после 23:00 и до 07:00; • держать в квартирах или помещениях общего пользования предметы или вещества, загрязняющие воздух; • спускать в канализацию воспламеняющиеся вещества, ветошь, упаковку и прочие вещи и вещества, которые могут вызвать засор; • хранить в жилом помещении воспламеняющиеся средства дольше, чем необходимо для текущих бытовых нужд; • захламлять балконы различными предметами, выступающими за верхние края балконов; • разводить огонь, в том числе готовить барбекю, на своем балконе; • очищать ковры, постельное белье и прочие предметы домашнего обихода, вытряхивая из них пыль через окно; • содержать в квартире кошку/кота, собаку или другое домашнее животное, если не соблюдаются санитарно-гигиенические требования и требования безопасности; • заходить в технические помещения дома (тепловой пункт, водопровод, щитовая и т. д.) или подниматься на крышу, если в этом нет острой необходимости; • портить или снимать пломбы, установленные на счетчиках потребления электроэнергии или холодной воды; • осуществлять в квартире или на лестничной площадке действия, которые наносят ущерб помещениям или мешают нормальной жизни других жильцов; • изменять внешний вид дома, застраивать балконы, устанавливать решетки на окна или изменять внутреннюю отделку подъезда без письменного разрешения правления товарищества; • устанавливать на крыше или фасаде дома индивидуальное радио- или телевизионное оборудование без письменного разрешения правления товарищества; • осуществлять прочие действия, которые могут противоречить уставу квартирного товарищества, предписаниям местного самоуправления или законодательству Эстонской Республики. 119

• Вы можете попросить своего арендодателя предоставить вам копию внутренних правил. • Соблюдайте правила и требования вашего многоквартирного дома. • В случае возникновения вопросов или проблем свяжитесь с арендодателем.

9.6. УТИЛИЗАЦИЯ ОТХОДОВ В Эстонии во многих многоквартирных домах отходы собираются и утилизируются после их сортировки по разным категориям. Обычно имеются отдельные контейнеры для бумаги и картона, органических отходов (например, фруктовых и овощных отходов) и всех остальных видов отходов. Кроме того, есть пункты сбора или контейнеры для прочих видов отходов, например, для стекла и для отходов особого вида (например, для лаков и красок). Бóльшую часть пустых бутылок и металлических банок (из-под напитков) можно возвращать в пунктах сбора. Там автомат выдает чек на возвращенную сумму (0,10 евро/бутылка), который можно использовать в качестве талона при совершении покупок в любых крупных продуктовых магазинах. Батарейки следует относить в пункты сбора батареек, которые находятся в крупных супермаркетах, а не просто выбрасывать их. Прочие электронные устройства тоже следует относить в специальные пункты сбора.

120

Ознакомьтесь с правилами сбора и утилизации отходов вашего многоквартирного дома и соблюдайте их.

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

i Elukoht

Местожительство

Kodu

Дом (жилье)

Korter

Квартира

Maja

Дом (здание)

Üürileping

Договор аренды

Üürileandja

Арендодатель

Maakler

Маклер

Kommunaalkulud (vesi, küte, elekter jm)

Коммунальные расходы (вода, отопление, электричество и пр.)

Arve

Счет

Naaber

Сосед

Kus sa elad?

Где вы живете?

Minu aadress on …

Мой адрес:...

Tänav

Улица

Linn

Город

Korrus

Этаж

Prügi

Мусор

Biolagunev

Биоразлагаемый

Pakendikonteiner

Контейнер для упаковки

121

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

122

10. ИЗУЧЕНИЕ ЭСТОНСКОГО ЯЗЫКА Официальный государственный язык Эстонии – эстонский. При этом бóльшая часть населения Эстонии владеет также русским и/или английским языком и другими международными языками.

Вам следует начать изучение эстонского языка как можно скорее. Изучения эстонского языка очень важно для того, чтобы знакомиться с новыми людьми, объясняться в повседневной жизни, найти работу, а также понимать местную культуру.

Если вы не способны общаться на эстонском языке или если соответствующее должностное лицо владеет иностранным языком недостаточно хорошо, чтобы вы могли взаимодействовать, например, с медицинским учреждением или учебным заведением, то центр размещения и/или опорное лицо может помочь вам в получении переводческих услуг.

10.1. КУРСЫ ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ЗАЩИТЫ Если вы являетесь получателем международной защиты, то по закону вы должны: • освоить эстонский язык на уровне А1 в течение одного года с момента получения защиты и вида на жительство и • освоить эстонский язык на уровне А2 в течение двух лет с момента получения защиты и вида на жительство.

123

! Вы можете освоить язык на уровне А1-B2 в Тартуском народном университете (www.rahvaylikool.ee), расходы которого компенсирует государство. Эти языковые курсы предоставляются по всей Эстонии.

Для получения более подробной информации о языковых курсах вы можете обратиться также в центр размещения или непосредственно к своему опорному лицу. Если вы не освоите язык на необходимом уровне в течение предусмотренного законом срока, то, возможно, вам придется возместить стоимость языковых курсов.

! Помните, что по закону вы обязаны изучать эстонский язык и посещать занятия.

Вы должны освоить эстонский язык на уровне B1 в течение пяти лет. Если вы учитесь в учебном заведении, где получаете основное, среднее или высшее образование на эстонском языке, то посещать языковые курсы не обязательно. Вы сами несете ответственность за освоение языка на уровне В1. Вы должны найти соответствующие курсы и оплатить их самостоятельно. Однако вы можете запросить помощь у целевого учреждения Innove в соответствии с установленными правилами: • возмещение расходов на изучение языка для лиц, сдавших государственный экзамен; • возмещение расходов на изучение языка для лиц, которых Языковая инспекция направила на языковой экзамен.

124

Также Фонд интеграции (Integratsiooni Sihtasutus) предлагает множество курсов эстонского языка, в том числе бесплатных, и другие занятия, которые способствуют изучению языка до уровня C1. Более подробную информацию вы найдете на сайте www.integratsioon.ee/ru.

10.2. ДРУГИЕ СПОСОБЫ ИЗУЧЕНИЯ ЭСТОНСКОГО ЯЗЫКА Фонд интеграции основал Дома эстонского языка в Таллинне (Рявала, 5) и Нарве (Линда, 2). Дома эстонского языка предлагают различные возможности изучения языка, например, языковые курсы, языковые кафе, клубы эстонского языка и эстонской культуры, мероприятия для практики языка и консультации у преподавателя. Есть и множество других способов совершенствовать свое знание эстонского языка и практиковать его: • Найдите эстонских друзей, с которыми вы сможете практиковать эстонский язык. • Старайтесь вспоминать новые слова, глядя на окружающий вас мир. • Старайтесь говорить сами с собой на эстонском языке. • Говорите на эстонском любой возможности.

языке

при

• Используйте приложения для изучения языка, например, Speakly. • Поставьте себе конкретные цели по части уровня и срока освоения эстонского языка. • Исходите из своих интересов: изучайте контент, который заинтересовал бы вас и на другом языке. • Попробуйте языковые онлайн-курсы, например, на сайтах keeleklikk.ee и keeletee.ee. • Участвуйте в языковых кафе. • Слушайте радио эстонском языке.

подкасты

на

• Совершенствуйте свое произношение. • Сначала выучите 100 распространенных слов.

самых

• Смотрите эстонские телепередачи. • Посещайте курсы эстонского языка.

125

Приложив определенные усилия, со временем вы хорошо овладеете эстонским языком, но вы должны практиковать его с самого начала и как можно чаще.

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

126

Ma ei saa aru.

Я не понимаю.

Palun rääkige aeglasemalt.

Пожалуйста, говорите помедленнее.

Palun korrake.

Повторите, пожалуйста.

Ma räägin eesti keelt natuke.

Я немного говорю поэстонски.

Ma räägin eesti keelt väga hästi.

Я отлично говорю поэстонски.

Kas Te räägite inglise/ araabia/vene keelt?

Вы говорите по-английски/ по-арабски/по-русски?

Eesti keele kursus

Курсы эстонского языка

Keelekohvik

Языковое кафе

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

127

11. ОБРАЗОВАНИЕ Хорошее образование очень важно, поскольку оно дает вам и вашим детям возможности для успешного поиска работы и обеспечения себе лучшего качества жизни. Жители Эстонии очень ценят образование. Эстонская система образования предлагает людям любого возраста и с любым уровнем образования различные возможности для продолжения своего образовательного пути и переобучения. Образовательный путь должен начинаться в раннем возрасте. В Эстонии очень рекомендуется водить детей возрастом 1,5–7 лет в детский сад. Даже если они еще не говорят по-эстонски, они быстро выучат этот язык в детском саду и быстрее адаптируются к жизни в Эстонии, а также разовьют свои коммуникативные навыки, необходимые в школе. В детском саду они могут общаться со своими сверстниками и готовиться к школе; в школе им будет гораздо проще, если они освоят хотя бы основы. Бывает сложно получить место в детском саду, поэтому вам следует записать своего ребенка в детский сад как можно скорее. Место в детском саду предоставляется не бесплатно, однако у вас есть шанс получить финансовую помощь от своего местного самоуправления. Если вы хотите, чтобы в детском саду и в школе дела у вашего ребенка шли хорошо, поддерживайте связь с преподавателями ребенка. Они проводят с вашим ребенком много часов в день и поэтому могут сказать вам, в чем ваш ребенок успешен, а что ему необходимо улучшить. Все дети возрастом 7–17 лет обязаны посещать все школьные уроки до тех пор, пока не получат основное образование. Учебный год в Эстонии начинается, как правило, 1 сентября. В начале учебного года преподаватели сообщат вам, какие вещи понадобятся вашему ребенку в детском саду или в школе – например, одежда, обувь, книги, канцелярские принадлежности и т. д. Вы должны постараться обеспечить все, что они назовут. В течение учебного года дети пять раз уходят на каникулы: на неделю в октябре, на две недели в конце декабря, на неделю в конце февраля, на неделю в конце апреля и более чем на два месяца летом. Ученики обычно заканчивают учиться в середине июня.

128

Образование в Эстонии бесплатное, не считая образования в частных школах / университетах, программ изучения английского языка в университете или вечерней формы обучения. Платное образование в Эстонии не обязательно лучше бесплатного.

Преподавание ведется, как правило, на эстонском языке. Однако есть двуязычные школы, которые предлагают образование на 60 % на эстонском языке и на 40 % на русском языке. Помимо этого, есть несколько международных школ и школ, предлагающих обучение на английском языке по системе международного бакалавриата. Если идя учиться в школу, ваш ребенок не говорит по-эстонски, школа должна организовать для него уроки эстонского языка дополнительно к обычной учебной программе. В большинстве случаев для ребенка составляется индивидуальный план обучения, а затем он постепенно вливается в обычную учебную программу. Не существует каких-либо правил касательно того, в каком классе ваш ребенок должен продолжать обучение в Эстонии, если он уже ходил в школу в другой стране. Школа может решить, какой класс, по ее мнению, больше всего подходит вашему ребенку, но вы можете обсудить этот вопрос со школой и высказать свои доводы. Многие школы подключились к системе управления школами ekool (www.ekool.eu или www.stuudium.com), которая позволяет следить за успеваемостью ребенка онлайн и общаться с его учителями. Также во многих школах предусмотрена внешкольная деятельность, в которой дети могут принимать участие бесплатно или платно. В детском саду и в течение учебного дня в школе детям обеспечивается питание. В некоторых случаях оно может быть платным, в остальных случаях оно бесплатно. Если ваш ребенок соблюдает специальную диету, вы должны сообщить об этом его преподавателю. Есть вероятность, что буфет сможет предлагать необходимое вашему ребенку питание, однако возможно, что вы должны будете давать ребенку обед с собой. Уточните этот вопрос непосредственно в детском саду или в школе. В каждой школе есть школьная медсестра и психолог. Ваш ребенок может обращаться к ним в тех случаях, когда он будет чувствовать себя нехорошо. Школьные медсестры обычно проводят ежегодные проверки состояния здоровья. Если вам еще не исполнилось 18 лет, вы должны получить разрешение родителя или опекуна на продолжение своей учебы. Помимо обычных школ ваши дети также могут посещать воскресные школы, которые предлагают различные национально-культурные общества Эстонии. Воскресные школы позволяют детям изучать свой родной язык и свою родную культуру и помнить о своей национальной принадлежности. Более подробную информацию можно найти по адресу www.integratsioon.ee/ru/deyatelnost-kulturnyh-obedineniynacionalnyh-menshinstv.

129

Если вы хотите продолжить или начать получать высшее образование в Эстонии, а ваши документы, подтверждающие наличие предшествующего образования, находятся не в Эстонии, обратитесь в представительство ENIC-NARIC (www.archimedes.ee/enic) и предъявите свои документы. Это учреждение подтвердит соответствие ваших документов эстонской системе образования.

ДЕТСКИЙ САД В Эстонии дети возрастом 1,5-7 лет обычно ходят в детский сад для получения дошкольного образования. Это добровольный этап, но его прохождение настоятельно рекомендуется для развития ребенка. Общение в группах детского сада обычно ведется на эстонском или русском языке.

ОСНОВНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Основное образование — это преимущество и обязанность, и в Эстонии оно является бесплатным. Все дети возрастом 7-17 лет обязаны посещать все школьные уроки до тех пор, пока не получат основное образование. Родители несут ответственность за то, чтобы их дети посещали школу. Если ваш ребенок отсутствует, вы должны сообщить об этом школе во избежание проблем.

ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА СТАРШЕЙ СТУПЕНИ (СТАРШИЕ КЛАССЫ / ГИМНАЗИЯ) Обеспечивает общее среднее образование (три года). Оно не является обязательным, но настоятельно рекомендуется. Вы можете выбрать, в какую гимназию вы хотите ходить; это не обязательно должна быть гимназия по месту жительства. Часто в гимназиях предусмотрены вступительные экзамены.

ПРОФЕССИОНАЛЬНОТЕХНИЧЕСКОЕ УЧИЛИЩЕ Вы можете продолжить получение образования (не важно, начали ли вы получать его в средней школе старшей ступени или в п р о ф е с с и о н а л ь н о -т е х н и ч е с к о м училище) в профессиональнотехническом училище. Это займет 0,5-4 года, в зависимости от учебной программы.

130

ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА СТАРШЕЙ СТУПЕНИ В СОЧЕТАНИИ С ПРОФЕССИОНАЛЬНОТЕХНИЧЕСКИМ ОБРАЗОВАНИЕМ Обеспечивает общее среднее образование и некоторые п р о ф е с с и о н а л ь н о -т е х н и ч е с к и е навыки (три года). Это хорошая возможность получения практического образования и среднего образования, которые позволяют продолжить обучение в высших учебных заведениях.

УНИВЕРСИТЕТ Степень бакалавра (3-4 года), степень магистра (1-2 года) и степень доктора (3-4 года). Вы можете начать учиться в университете в любом возрасте. Главное требование наличие диплома средней школы старшей ступени.

Если вы хотите получить индивидуальную консультацию по вопросам образования или карьеры, обратитесь в ближайший консультационный центр Rajaleidja (www.rajaleidja.ee/ru). Консультационный центр также может оценить, готов ли ваш семилетний ребенок идти в школу или ему стоит еще один год побыть в детском саду. Ниже представлен обзор образовательной системы Эстонии:

ПРОФЕССИОНАЛЬНОТЕХНИЧЕСКОЕ УЧИЛИЩЕ

предоставляющее как п р о ф е с с и о н а л ь н о -т е х н и ч е с к о е образование (и конкретную профессию), так и общее среднее образование (3-3, 5 года). Это хорошая возможность получения практического образования и среднего образования, которые позволяют продолжить обучение в высших учебных заведениях.

предоставляющее только п р о ф е с с и о н а л ь н о -т е х н и ч е с к о е образование, без среднего образования (2 года). Поскольку среднее образование не включено, в таком случае впоследствии сложнее продолжить обучение в высшем учебном заведении. Если после окончания такого училища ученики захотят поступить в университет, им придется освоить всю учебную программу средней школы и сдать государственные экзамены.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВЫСШЕЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ Степень в специальном высшем учебном заведении или колледже, связанном с университетом (3-4,5 года).

131

Если вы взрослый человек и хотите продолжить или начать учиться, у вас есть следующие возможности для этого. Мы рекомендуем воспользоваться соответствующей возможностью, так как это может улучшить вашу позицию на рынке труда.

Окончить неоконченное основное образование в школе для взрослых. • Настоятельно рекомендуется эстонского языка.

или

некоторое

среднее знание

Продолжить или начать обучение в высшем учебном заведении (например, университет, колледж) • Вы можете учиться также с частичной нагрузкой или экстерном, но в таком случае обучение будет платным. • В случае учебных программ на английском языке обучение тоже платное. Однако иногда предоставляются стипендии, покрывающие расходы на обучение. • Большинство учебных программ предусмотрено на эстонском языке, поэтому необходимо хорошее знание этого языка. Получить профессионально-техническое образование • Обучение в профессионально-технических училищах, как правило, бесплатное. • Условия приема в разных училищах могут разниться. • Обучение ведется на эстонском языке, но некоторые программы могут быть также на русском и английском языках. 132

• Более подробную информацию вы найдете на сайте www.kutseharidus.ee.

Пройти дополнительные курсы • Если вы просто заинтересованы в изучении чего-то нового - не обязательно в получении ученой степени, то вы можете принимать участие в различных курсах, предлагаемых частными и государственными организациями, например, Таллиннским или Тартуским народным университетом. Вы найдете более подробную информацию об этих курсах в интернете.

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

i Haridus

Образование

Lasteaed

Детский сад

Kool

Школа

Gümnaasium

Гимназия

Ülikool

Университет

Kõrgkool

Высшее учебное заведение

Kutsekool

Профессиональнотехническое училище

Õpilane

Учащийся

Õpetaja

Преподаватель

Diplom

Диплом

133

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

134

12. ПОВСЕДНЕВНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ Люди, живущие в Эстонии, должны вести свои финансовые дела самостоятельно. Однако при первом посещении какого-либо представительства, учреждения или банка, вы можете по возможности попросить о помощи друга или свое опорное лицо, чтобы лучше справиться с новой ситуацией. Для обеспечения себе лучшего качества жизни и получения денежных средств, достаточных для покрытия своих ежемесячных расходов на жизнь, вы должны довольно быстро найти себе подходящую работу. Чем раньше вы (и ваш(а) супруг(а)) начнете работать, тем быстрее вы получите более четкое представление об эстонской культуре труда и опыт. Хотя из вашей заработной платы, как правило, уже удержаны все государственные налоги, вам придется покрывать также определенные ежемесячные текущие расходы, связанные с вашим местом жительства: плату за аренду и коммунальные услуги. Также вам понадобятся деньги на питание, хозяйственные товары, одежду, досуг и т. д. Обустройство быта тоже потребует денег. Ваши расходы могут варьироваться по месяцам, поэтому: • тщательно планируйте свои расходы; • откладывайте деньги на возможные непредвиденные ситуации; • избегайте возникновения долгов; • оплачивайте счета вовремя. В противном случае, с вас могут потребовать заплатить пени с неоплаченной суммы, и вы можете лишиться соответствующей услуги. Но даже в таком случае вы попрежнему будете нести ответственность за оплату подлежащих оплате счетов и пени. Большая часть товаров и услуг облагаются налогом в размере 20 %. Некоторые товары – например, книги – облагаются налогом в размере 9 %. Этот налог уже включен в цену. Акцизы устанавливаются на алкогольную продукцию, табачную продукцию, топливо, электроэнергию и упаковку.

135

12.1. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ Вы можете оплачивать товары и услуги следующими способами:

Наличные деньги • валюта в Эстонии - евро (€) • используются монеты достоинством 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов, а также 1 и 2 евро • используются купюры достоинством 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро. • 100 центов = 1 евро Дебетовая карточка • Если у вас есть банковский счет, вы сможете расплачиваться в магазинах с помощью своей дебетовой карточки. • Вы получите запомнить.

PIN-код,

который

должны

будете

• Также вы сможете снимать наличные деньги через банкомат. • Эстонские банки выдают только карточки Mastercard; они не выдают карточки Visa. Если вы планируете поехать за границу, то имейте в виду, что возможности оплаты с помощью вашей карточки могут быть ограничены в некоторых странах или регионах. Электронно-цифровые способы • Если у вас есть дебетовая карточка и смартфон, вы можете связать их и совершать мобильные бесконтактные платежи или пользоваться Apple Pay. 136

Банковское перечисление • Используется, главным образом, для совершения покупок в интернете и отправки денег другим людям, а также для оплаты счетов, аренды, коммунальных услуг, покупки билетов на автобус или поезд или билетов в кино, театр, на концерты и т. д. • У вас должен быть банковский счет и электронный идентификатор. • Мы не рекомендуем пользоваться интернет-банком на общедоступных компьютерах.

12.2. БАНКИ И УСЛУГИ Вы можете открыть банковский счет в выбранном вами банке (Swedbank, SEB Bank, LHV и т. д.).

Ваши ежемесячные доходы будут зачисляться на этот банковский счет.

Имейте в виду, что некоторые банки могут взимать плату за открытие счета. При выборе банка сравните прейскуранты услуг разных банков и посмотрите, есть ли банкоматы соответствующего банка поблизости от вашего места жительства.

Отправляясь в банк для открытия счета, возьмите с собой свою карту вида на жительство. Перед подписанием договора убедитесь в том, что вы поняли все его условия. При необходимости попросите, дополнительных пояснений или попросите предоставить вам договор на более понятном вам языке (на эстонском, русском или английском языке).

137

12.3. БАНКОМАТЫ Через банкоматы можно пользоваться различными услугами. Убедитесь в том, что вы понимаете, какие операции возможно осуществлять в том или ином банкомате; особенно в том, которым вы планируете пользоваться чаще всего. Как правило, люди снимают наличные деньги через банкомат того банка, в котором у них открыт счет. Это можно делать и в банкоматах других банков, но в большинстве случаев за это со счета списывается дополнительная плата.

! При снятии наличных денег через банкомат внимательно вводите PIN-код. Если вы три раза подряд введете неверный PIN-код (даже в разные дни), банкомат заберет вашу карточку, и вам придется заказывать новую карточку.

12.4. ФИНАНСОВЫЕ РИСКИ Банк может предложить вам также кредитования или кредитную карточку.

различные

возможности

! Помните, что каждый заем — это финансовое обязательство. Возвратные платежи должны осуществляться регулярно; в противном случае, банк будет начислять пени, которые еще больше утяжелят ваше финансовое бремя. Если у вас нет стабильного и достаточно большого дохода, не берите кредитную карточку и кредиты. Старайтесь обходиться собственными средствами.

138

Помимо основной суммы кредита, при погашении кредита вы должны будете заплатить проценты. Общая сумма, которую вы должны будете погасить, может превысить взятую в кредит сумму на 25 %. Помимо банков, существуют организации, предлагающие небольшие экспресс-кредиты. Они перечисляют деньги на ваш счет быстро и без платы за заключение договора, но процентные ставки у них очень высоки. Поэтому люди, воспользовавшиеся данной услугой, часто становятся должниками, и подлежащая погашению сумма становится в два или даже более раз больше.

Тратьте деньги разумно и избегайте кредитов или займов, если у вас нет достаточного количества финансовых средств для покрытия расходов. При совершении новой покупки подумайте, действительно ли вам это необходимо и можете ли вы это себе позволить (например, очень дорогой телефон). Имейте в виду, что погашение кредитов и займов – это обязательство. Если вы их не погасите, к вам могут прийти коллекторы, и вас могут доставить в суд.

12.5. СОВЕРШЕНИЕ ПОКУПОК В Эстонии магазины есть и в маленьких населенных пунктах, и в крупных городах. Здесь имеются магазины, специализирующиеся на определенных видах продуктов, например, на продуктах питания, товарах широкого потребления, косметике, электронике, книгах и одежде. Обычно все такие магазины можно найти в торговых центрах. Большинство крупных супермаркетов открыто с 8:00 или 9:00 до 22:00 или 23:00. Очень немногие из них открыты круглосуточно. Не считая продуктовых магазинов, обычно магазины открыты в рабочие дни с 10:00 до 20:00 или 21:00, а по выходным дням – с 10:00 до 19:00, 20:00 или 21:00, в зависимости от часов работы торгового центра. В государственные праздники часы работы продуктовых магазинов сокращены, а остальные магазины обычно закрыты. Одежда и товары широкого потребления в Эстонии относительно дороги. Если вы получаете небольшой доход, вам стоит покупать одежду и прочие товары в магазинах подержанной одежды (секонд-хенд) или заказывать в интернете (но сначала ознакомьтесь с правилами).

139

Также вы можете узнать у своих знакомых и друзей, где находятся ближайшие магазины подержанных вещей. Самые известные из них – это Uuskasutuskeskus и Humana; эти магазины распространены по всей Эстонии. Также обратите внимание на магазины, предлагающие очень выгодные цены, например, Realiseerimiskeskus, Magaziin, Maxima и т. д.

В большинстве эстонских городов есть рынки, где можно найти множество разных товаров – начиная от сезонных фруктов, овощей и ягод и заканчивая рыбой, мясом, одеждой и товарами для дома. Помните, что ассортимент товаров и цены на них зависят, главным образом, от времени года. Всегда старайтесь находить выгодные предложения со скидками. Если позволяет срок хранения, лучше покупайте продукты большими упаковками, поскольку в расчете цены за килограмм они дешевле, чем продукты в меньших упаковках. Вместо того чтобы идти в магазин, заказывайте все необходимые продукты на дом в обычном продовольственном интернет-магазине. Так вы будете экономить деньги, поскольку в таком случае вы будете испытывать меньший соблазн добавлять те или иные вещи в корзину. Цены на продукты в разных магазинах и разных регионах Эстонии могут разниться.

Вам стоит приобрести карточки постоянного покупателя различных магазинов, чтобы получать скидки каждый раз, когда проводятся какие-либо кампании. Но имейте в виду, что эти магазины получат ваши личные данные.

140

12.6. КАК ЭКОНОМИТЬ ДЕНЬГИ Нет волшебной формулы для экономии денег – вам просто нужно быть разумными и критичными в том, как вы используете свои деньги. Однако мы можем дать вам несколько советов:

• Следите за специальными предложениями в магазинах и покупайте больше, когда есть скидки (проверяйте сроки годности). • Покупайте товары широкого потребления и одежду во время распродаж. • Вы также можете покупать одежду в магазинах подержанной одежды. • Заказывайте как можно больше услуг у одного и того же поставщика и спрашивайте о специальных предложениях. Например, вы можете покупать интернет-связь и мобильную связь у одного и того же провайдера и выбрать того провайдера, который предлагает лучшую цену. • Никогда ничего не покупайте, не посмотрев цены других поставщиков услуг. Убедитесь в том, что вы получаете аналогичное соотношение цены и качества. • Используйте Skype или WhatsApp, чтобы общаться со своей семьей и друзьями бесплатно. • Выключайте все светильники и закрывайте все водопроводные краны, когда уходите из дома. • Не оставляйте воду включенной, если вы не используете ее в данный момент. • По возможности ходите пешком, ездите на велосипеде или пользуйтесь общественным транспортом. Попробуйте снимать квартиру вместе с друзьями или другими людьми. • Готовьте дома и более чем на один прием пищи (вы можете замораживать некоторые продукты питания, чтобы они не пропадали). Составьте свой ежемесячный бюджет и следите за тем, на что вы тратите бóльшую часть своих денег. Подумайте, действительно ли вам нужно все, что вы купили, или вы покупаете вещи просто потому, что они вам нравятся. • Вместо того, чтобы покупать книги и фильмы, берите их на время в библиотеке. Для этого вам необходимо будет записаться в библиотеку.

141

Готовьте дома и более чем на один прием пищи (вы можете замораживать некоторые продукты питания, чтобы они не пропадали). Составьте свой ежемесячный бюджет и следите за тем, на что вы тратите бóльшую часть своих денег. Подумайте, действительно ли вам нужно все, что вы купили, или вы покупаете вещи просто потому, что они вам нравятся. Вместо того, чтобы покупать книги и фильмы, берите их на время в библиотеке. Для этого вам необходимо будет записаться в библиотеку.

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

142

Kui palju see maksab?

Сколько это стоит?

Raha

Деньги

Sularaha

Наличные деньги

Münt

Монета

Pangakaart

Банковская карточка

Sularahaautomaat

Банкомат

Internetimakse

Интернет-платеж

Ülekanne

Банковское перечисление

Sissetulek

Доход

Väljaminekud

Расходы

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

143

13. ЭСТОНСКОЕ ОБЩЕСТВО На эстонцев сильно влияет все, что описано в данном руководстве. Некоторые вещи повлияли на них больше, чем другие, но все они оставили свой след в обществе и в том, как оно функционирует сегодня.

Знание местного языка, норм и ценностей общества помогает лучше общаться с местными жителями и быстрее адаптироваться в эстонском обществе.

Людям, переехавшим в Эстонию из-за границы, эстонцы поначалу могут казаться «холодными». Это не значит, что вы не нравитесь людям. Им просто нужно время, чтобы узнать вас поближе. Понимание основных правил общения и поведения облегчит общение с эстонцами.

13.1. ОБЩЕНИЕ И ПОВЕДЕНИЕ Как и во всех других культурах, у эстонцев есть свои привычки и традиции, которые касаются повседневного общения и поведения. Приветствие и дистанция • При встрече на улице люди обычно приветствуют друг друга взмахом рук (без физического контакта). • Рукопожатие используется в более формальной обстановке (независимо от того, является ли другой человек мужчиной или женщиной). • Физический контакт (например, объятие) часто наблюдается в случае молодежи и в неформальном общении. • Поцелуи в щеку не очень распространены в Эстонии.

144

Эстонцы любят сохранять некоторое свободное пространство вокруг себя, и вторжение в это пространство может рассматриваться как агрессия: оно заставляет людей чувствовать себя дискомфортно, и они могут делать шаг назад, чтобы сохранить свое личное пространство свободным.

Эстонцы ценят свою конфиденциальность, поэтому не задавайте личных вопросов тем людям, которых вы видите впервые.

Зрительный контакт • Эстонцы считают зрительный контакт очень важным в общении, так как он показывает, что вы заинтересованы в другом человеке и что они владеют вашим вниманием. • Если вы будете избегать зрительного контакта, люди могут подумать, что вы что-то скрываете или что вам скучно или не интересно разговаривать с ними. • Всегда поддерживайте зрительный контакт, но не слишком интенсивно, иначе люди могут интерпретировать его как проявление заносчивости.

Привычки в беседах • В разговорах важно быть конкретными. Слишком длинный переход к основной мысли считается пустой тратой времени. • Эстонцы, как правило, не жестикулируют во время разговора. • В Эстонии люди ведут себя скорее неформально, когда общаются со своими коллегами, называя их просто по имени, независимо от их возраста или должности. • При обращении к должностному лицу или обслуживающему персоналу желательно использовать формальное обращение teie (в пер. «вы» – прим.), которое уместно и является проявлением вежливости также при разговоре с пожилыми людьми или с ранее не знакомыми людьми. • Однако использование менее формального обращения sina (в пер. «ты» – прим.) не считается проявлением неуважения.

Отказ Эстонцы, как правило, прямолинейны и говорят то, что думают, поэтому они также сразу прямо говорят «нет», если не могут сделать вам одолжения.

145

«Нет» обычно означает «нет», и нет смысла пытаться заставить людей передумать – они видят в этом оказание давления, что может иметь негативные последствия. Это означает, что вы тоже должны быть прямолинейны. Некоторым людям требуется время, чтобы к этому привыкнуть, но эта задача выполнима.

Если вас пригласили на мероприятие, и вы уже знаете, что не сможете на нем присутствовать, вы должны сразу сказать об этом. Пообещать, а затем отказаться прийти в последнюю минуту, считается очень невежливым, а сразу сказать правду – это правильно.

Визиты • Дом важен для эстонцев, поэтому люди нечасто приглашают гостей, если только вы не являетесь членом их семьи или их близким другом. • Приходить в гости без разрешения или предупреждения, как правило, считается невежливым. • Считается хорошим тоном принести с собой небольшой подарок хозяину. • И мужчины, и женщины, которые дружат, могут приглашать друг друга в гости. • Гости, как правило, не угощаются едой или напитками, пока хозяин этого не предложит. 146

• Если кто-то пригласил вас в гости, и вы хотите привести с собой друга, сначала спросите разрешения.

Подарки • Эстонцы празднуют дни рождения, юбилеи, свадьбы, выпускные и часто также новоселья. • Если вас пригласили на праздник, принесите с собой подарок для хозяина (если только в приглашении не указано, что его не нужно приносить). • Подарок должен быть небольшим, например, цветы, шоколад, вино и т. д. • Вы не должны дарить или соглашаться дарить подарки должностным лицам или другим лицам, предоставляющим услуги (например, врачам), в качестве выражения благодарности – это может рассматриваться как взяточничество и подлежать наказанию.

Ответственность • В эстонском обществе важно брать на себя ответственность за свои действия. • Вы сами принимаете решения, поэтому несете ответственность за их последствия. • Родители несут ответственность за действия своих детей до достижения детьми возраста 18 лет, после чего дети должны сами нести ответственность за свои действия. • Общество предполагает, инициативными.

что

вы

будете

независимыми

• Ожидание слишком многого и зависимость от государства и других поставщиков услуг не является долгосрочным решением и ограничивает вашу самостоятельность и способность справляться со своими заботами. • Быть хорошим членом общества означает соблюдать закон и нормы поведения, зарабатывать собственные деньги, платить налоги и вносить вклад в общество другими способами.

Время

Эстонцы очень ценят Эстонцы очень ценят время. Опоздание считается проявлением время. Опоздание невежливости. считается проявлением невежливости.

147

В целом: • эстонцы пунктуальны и не одобряют опоздание; • если вы согласились прийти на собеседование к потенциальному работодателю, записались на прием к врачу, на прием в Департаменте полиции и погранохраны или вы должны присутствовать на встрече с людьми, которых вы не очень хорошо знаете, явитесь на место вовремя или даже раньше назначенного времени; и • если вы не можете избежать опоздания и знаете об этом заранее, позвоните и сообщите об этом другому человеку или людям.

! Если вы опаздываете на встречу, вас могут не принять и не предоставить услуги, которые вы запросили.

13.2. РЕЛИГИЯ Во многих обществах религия играет очень важную роль. В Эстонии менее трети населения считают себя верующими. Крупнейшие религиозные группы – это лютеране и православные. Существует также ряд небольших протестантских, католических, еврейских, мусульманских и буддистских групп. Хотя число верующих невелико, в Эстонии установлена свобода вероисповедания, и каждый человек может выбирать свой собственный путь. По части общения с эстонцами полезно знать, что бóльшая часть населения Эстонии является неверующими, но религия как таковая не является табу.

13.3. ДОСУГ Эстонцы ценят свободное время. В местной прессе публикуется информация о проходящих мероприятиях. Объявления о местных мероприятиях могут публиковаться также на сайте или на страничках в социальных медиа вашего города или самоуправления. Для получения более подробной информации читайте главу о медиа. 148

Театры и кинотеатры В свободное время вы можете ходить в театры или кинотеатры. В Эстонии фильмы не дублируются (не считая мультфильмов для детей) и имеют оригинальный саундтрек; показы проходят с субтитрами на эстонском и русском языках. Также в некоторых спектаклях могут быть субтитры на английском и русском языках. Театры есть в крупных городах; билеты в театр необходимо покупать заранее. Эстонцы любят ходить в театр, поэтому билеты часто полностью раскупаются. Мероприятия Вы можете найти мероприятия, соответствующие вашим интересам, на сайте www.kuhuminna.ee или следить для этого за обновлениями сайта / страницы в Facebook своего местного самоуправления. Некоторые самоуправления публикуют их в разделе «досуговая деятельность» (эст. kultuuriaken – прим.). Вы можете попробовать поискать соответствующую информацию в интернете. Времяпровождение на свежем воздухе В Эстонии люди ценят время, проводимое на свежем воздухе. Поищите самостоятельно природные тропы, расположенные недалеко от вас, или другие тропы на сайте www.loodusegakoos.ee/ru. Не забывайте одеваться по погоде.

13.4. БИБЛИОТЕКИ Библиотеки тоже могут быть хорошим местом для проведения досуга. Если у вас есть читательский билет, вы можете брать из библиотеки на время книги, DVD-диски и музыкальные компакт-диски. Кроме того, в большинстве библиотек можно получить бесплатный доступ в интернет, но в небольших библиотеках время пользования им может быть ограничено (из-за других пользователей) или необходимо

149

бронировать время пользования заранее. Также в библиотеках часто проводятся интересные мероприятия, для посещения которых не всегда требуется наличие читательского билета. Для получения читательского билета в большинстве случаев необходимо предъявить библиотеке свой удостоверяющий личность документ и иметь регистрацию местожительства в том же местном самоуправлении, где находится библиотека.

13.5. НОВОСТИ В целом, эстонцы любят следить за тем, что происходит в стране и в мире. Чтение местных новостей позволит вам получать более четкое представление о происходящем, а также благодаря нему у вас будет больше тем, которые вы можете обсуждать. Три самых популярных эстонских сайта для чтения местных новостей – это ERR, Delfi и Postimees. Новостной сайт ERR финансируется государством. На нем новости публикуются на эстонском, английском и русском языках. Для того чтобы почитать новости ERR, зайдите на страницу, расположенную по адресу err.ee, news.err.ee или rus.err.ee. На странице ERR вы также можете получить доступ к эстонскому национальному телевидению. К сожалению, на данный момент там транслируются программы, главным образом, на эстонском и русском языках, но иногда можно увидеть телепередачи также на английском языке и на других языках.

150

Издания Delfi и Postimees принадлежат частным лицам. Delfi можно читать на эстонском (delfi.ee) или русском (rus.delfi.ee) языке. При желании вы можете также посещать новостные сайты Delfi на латышском (delfi.lv) и литовском (delfi.lt) языках. Оба этих сайта тоже имеют русскоязычные версии. Postimees доступен на эстонском (postimees.ee), английском (news.postimees.ee) и русском (rus.postimees.ee) языках.

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

i Vestlus

Беседа

Külastamine

Посещение

Kingitus

Подарок

Vabandust, ma jään hiljaks.

Извините, я опоздаю.

Söök

Еда

Religioon/ Usk

Религия / вера

Vabaajategevus

Досуговая деятельность

Hobi

Хобби

Teater

Театр

Kino

Кинотеатр

Raamatukogu

Библиотека

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

151

14. КУЛЬТУРНАЯ АДАПТАЦИЯ Жить в незнакомой стране не всегда бывает легко. Жизнь в Эстонии может быть довольно сложной задачей не только из-за погоды, но и из-за существенных различий в культуре и ценностях. Легче адаптируются те люди, которым уже знакомы европейские культуры, однако люди обычно имеют ограниченное представление о том, что их ждет впереди. Сначала новая культура кажется человеку интересной и впечатляющей, но вскоре он понимает, что новая ситуация не соответствует его ожиданиям. Это обычно вызывает целый ряд эмоций, включая депрессию и отторжение, поскольку знания о новой культуре недостаточны, и человек не может понять, почему люди ведут себя определенным образом. Этот этап называют культурным шоком, и его в той или иной степени переживает большинство людей, которым необходимо адаптироваться к новой культуре, даже если им кажется, что они знакомы с этой культурой. Весьма вероятно, что и вы в какой-то мере испытаете культурный шок, но не беспокойтесь – ниже мы приводим некоторые советы о том, как с ним справиться.

14.1. КАК СПРАВИТЬСЯ С КУЛЬТУРНЫМ ШОКОМ • Узнайте о местных правилах и традициях и постарайтесь завести как можно больше знакомств. • Будьте активным членом общества – найдите себе занятия, например, хобби. • Заведите местных друзей (например, ходите в местную библиотеку, посещайте культурные мероприятия, языковые кафе и т. д.). • Если вы имеете право работать, постарайтесь найти работу как можно скорее. • Посещайте курсы эстонского языка. • Если у вас есть дети, которые ходят в детский сад или школу, попробуйте посещать мероприятия с участием родителей и общаться с другими родителями.

152

• Обязательно пробуйте заниматься волонтерской работой / оказывать волонтерские услуги. Это отличная возможность начать лучше понимать эстонцев и их культуру труда, а также это будет полезным дополнением для вашего резюме.

Помните, что культурный шок не будет длиться вечно и что вы будете чувствовать себя комфортно как в старой, так и в новой культуре, если будете работать над этим. Вам не нужно отказываться от своей этнической или культурной идентичности, вы просто приобретаете дополнительную идентичность.

ПОЛЕЗНЫЙ СЛОВАРЬ

i Kultuurišokk

Культурный шок

Kultuurierinevus

Культурные различия

Kohanemine

Адаптация

Toetus

Поддержка

Abi

Помощь

Intergratsioon

Интеграция

ДЛЯ ЗАПИСЕЙ

153

15. СВОДКА ДОСТУПНЫХ УСЛУГ И ПОДДЕРЖКИ Что Информация, консультации и рекомендации по проживанию в Эстонии

Поставщик услуг

Контактные данные

• Опорное лицо (первые несколько месяцев пребывания в Эстонии) • общественная организация «Эстонский совет помощи беженцам» • Социальный работник в самоуправлении • Программа адаптации • Информационные и консультационные центры

www.pagulasabi.ee/ru info@pagulasabi.ee www.settleinestonia.ee/ru www.integratsioon.ee/ru info@integratsiooniinfo.ee

• Фонд интеграции Вовлечение в деятельность местных культурных и спортивных клубов

• Международный дом в Тарту

Информация о вашем виде на жительство

• Консультанты по вопросам предоставления убежища

• Estonishing Life • Эстонский совет помощи беженцам

• Консультанты по вопросам миграции Департамента полиции и погранохраны Продление временного вида на жительство, подача ходатайства о предоставлении постоянного вида на жительство и гражданства

154

• Департамент полиции и погранохраны

asylum.counsel@counsel.ee www.politsei.ee/ru/ konsultanty-po-migracii migrationadvice@politsei.ee Skype: EstonianPolice_ MigrationAdvice

www.politsei.ee/ru info@politsei.ee 612 3000

Что Бесплатная правовая помощь

Поставщик услуг • Повседневные юридические вопросы (например, договоры аренды, трудовые договоры, кредиты/ задолженности и т. д.)

Контактные данные

www.juristaitab.ee/ru abi@juristaitab.ee 6 880 400

• Eesti Õigusbüroo OÜ • Вопросы, связанные с видами на жительство • общественная организация Эстонский центр по правам человека • Вопросы, связанные с трудоустройством • Департамент социального страхования • Трудовая инспекция Эстонии • Вопросы, касающиеся равного обращения • Уполномоченный по вопросам гендерного равенства и равного обращения • Канцлер права Эстонский язык

• Организация «Тартуский народный университет» (Rahvaülikool), уровень A1-B2 • Эстонская касса по безработице • Дом эстонского языка / целевое учреждение Integratsiooni

www.humanrights.ee/ru info@humanrights.ee 644 5148

www.sotsiaalkindlustusamet. ee/ru 660 7320 www.ti.ee/ru 640 6000 www.vordoigusvolinik.ee/ru info@svv.ee 626 9059 или 5620 9906 www.oiguskantsler.ee/ru info@oiguskantsler.ee 693 8404 www.rahvaylikool.ee

www.tootukassa.ee/ru 15 501

www.meis.ee

• Кафе эстонского языка Помощь в поиске работы

• Эстонская касса по безработице

www.tootukassa.ee/ru 15 501

155

Что

Поставщик услуг

Контактные данные

Образование

• Учебное заведение

Обратитесь в местное самоуправление, школу или детский сад, чтобы зарегистрировать себя или своего ребенка.

Финансовая поддержка

• Прожиточное пособие, экстренная социальная помощь

Обратитесь в местное самоуправление.

• Местное самоуправление • Пособие по безработице, страховое возмещение по безработице • Эстонская касса по безработице • Пособие по беременности и родам, детское пособие, пособие по уходу за ребенком, государственная пенсия • Департамент социального страхования

Медицинская помощь

• Семейный врач (в случае проблем со здоровьем в первую очередь следует обращаться к нему)

www.tootukassa.ee/ru 15 501

www.sotsiaalkindlustusamet. ee/ru info@sotsiaalkindlustusamet. ee 612 1360 Свяжитесь со своим семейным врачом или запишитесь на прием к врачу-специалисту.

• Врачи-специалисты (ортопед, гинеколог и т. д.)

156

Психологическая поддержка

• Семейный врач

Поддержка в случае насилия в семье

• Психолог

Свяжитесь со своим семейным врачом или запишитесь на прием к психологу. Запишитесь на прием к психологу.