WebАссесмент — интерактивная оценка компетенций онлайн
WebАссесмент — оценка компетенций с использованием современных интернет-технологий.
Работа с участником проходит индивидуально
интерактивно в формате видеоконференции: система автоматически выдает задания, результаты их выполнения обсуждаются с консультантом онлайн.
Процедура и упражнения
WebАссесмента моделируют рабочую реальность руководителя.
Продолжительность — 5–6 часов.
Силами одного консультанта
параллельно можно проводить оценку 3–4 участников.
По завершении
WebАссесмент позволяет оценивать компетенции с тем же качеством, что и очный ассесмент-центр! При этом отсутствуют организационные и накладные расходы. оценочной процедуры формируются отчеты.
Критерии оценки Оценка проводится по 5 ключевым компетенциям руководителей
Ðàçâèòèå ñîòðóäíèêîâ: îáúåêòèâíîñòü â îöåíêå ïîä÷èíåííûõ, âëàäåíèå òåõíèêîé êîíñòðóêòèâíîé ðàçâèâàþùåé îáðàòíîé ñâÿçè, çíàíèå òåõíîëîãèé ðàçâèòèÿ ëþäåé
Îðèåíòàöèÿ íà ðåçóëüòàò: íàöåëåííîñòü íà áèçíåñðåçóëüòàò, íàñòîé÷èâîñòü è óïîðñòâî â äîñòèæåíèè öåëåé, îòâåòñòâåííîñòü çà ðåçóëüòàòû ñâîåé ðàáîòû
Ñèñòåìíîå ìûøëåíèå: ýôôåêòèâíîñòü â ðàáîòå ñ èíôîðìàöèåé, ñïîñîáíîñòü ôîðìèðîâàòü öåëîñòíîå âèäåíèå ñèòóàöèè, âçâåøåííîñòü ïðè ïðèíÿòèè ðåøåíèé
Ýôôåêòèâíàÿ êîììóíèêàöèÿ è âëèÿíèå: óâåðåííîñòü, ïàðòíåðñêàÿ ïîçèöèÿ, âëàäåíèå òåõíèêàìè âëèÿíèÿ, óìåíèå ðàáîòàòü ñ ñîïðîòèâëåíèåì Óïðàâëåíèå èñïîëíåíèåì: ïëàíèðîâàíèå ðàáîò, ðàñïðåäåëåíèå çàäà÷, êîîðäèíàöèÿ è êîíòðîëü èñïîëíåíèÿ
Области применения WebАссесмент является удобным инструментом для решения следующих задач в организации:
þþ Оценка кандидатов в кадровый резерв. В отличие от других инструментов дистанционной оценки WebАссесмент дает информацию о текущем уровне развития компетенций человека и его потенциале.
þþ Определение индивидуальных потребностей менеджеров в развитии. Отчет, получаемый с помощью оценки через WebАссесмент, содержит информацию, на основе которой выделяются приоритеты в обучении и развитии менеджеров.
þþ Оценка при подборе. WebАссесмент позволяет получить точные выводы о соответствии кандидатов требуемым ключевым компетенциям.
Процедура оценки
1
Участник оценки в назначенное время подключается через интернет-ссылку к IT-платформе WebАссесмента с рабочего компьютера, набирает индивидуальные логин и пароль и входит в свой личный кабинет.
Видео участника
Инструктаж Процедура WebАссесмента начинается с подробного инструктажа (иногда за несколько дней до оценки), в ходе которого консультант рассказывает про особенности работы системы, знакомит с интерфейсом, обучает работе в системе. Непосредственно перед началом оценки участник видит на экране подробную инструкцию к работе в системе. На экране отображается график (задания, их длительность и последовательность) и таймер, который показывает, на каком этапе какого задания в данный момент времени находится участник.
3
График упражнений
Инструкция
2
Аналитическое задание Участнику предлагается проанализировать проблемную ситуацию на предприятии. Информация представлена в виде аналитических отчетов (цифры, таблицы, диаграммы), а также записанных на видео мнений руководителей данного предприятия (видеофрагменты). Участник формулирует свои выводы и предложения и обсуждает их с консультантом. Оценивается: þСистемное þ мышление þУправление þ исполнением
Упражнение на планирование (e-tray) Участник последовательно получает вводные (виртуальный аналог электронной почты), составляет план работы, распределяет задачи между подчиненными, предлагает решения конфликтных вопросов со смежными службами и подразделениями. Результаты данного упражнения участник обсуждает с консультантом. Оценивается: þУправление þ исполнением þСистемное þ мышление
4
Видеокейс Участник анализирует информацию, предоставленную кадровой службой (резюме), изучает портреты кандидатов на вакантную позицию (видеофрагменты интервью), формулирует свои выводы по каждому из кандидатов и предлагает варианты развития данных сотрудников. Свои решения участник представляет консультанту. Оценивается: þРазвитие þ сотрудников
6
Ролевая игра онлайн Участник последовательно готовит и проводит встречи или переговоры с подчиненными либо с партнерами по бизнесу. В роли оппонентов выступают консультанты. По итогам интервью консультант обсуждает с участником его коммуникативные стратегии и результаты переговоров. Оценивается: þЭффективная þ коммуникация и влияние þУправление þ исполнением þОриентация þ на результат
Тесты и опросники Участники решают тесты и заполняют опросники по индивидуальному графику. Консультант получает дополнительную информацию об индивидуальных особенностях участника. Оценивается: þИнтеллектуальный þ потенциал þМотивационная þ сфера
8
5
7
Интервью по компетенциям Консультант проводит с участником индивидуальное онлайнинтервью по компетенциям. На примере реальных рабочих ситуаций эксперт уточняет оценки по всем компетенциям. (Крупным планом — видео консультанта.)
Результаты оценки Результатом WebАссесмента является отчет с оценками по компетенциям, выводы о сильных и проблемных сторонах участника. Качество отчета и глубина оценки в WebАссесменте сопоставимы с результатами классического ассесмент-центра.
Индивидуальный отчет В отчете интегрируются данные наблюдений за участником в ходе выполнения им заданий и формируются выводы о сильных и проблемных сторонах. На основе индивидуального отчета могут создаваться планы развития. Оценки по компетенциям
Описание сильных и проблемных сторон
Групповой отчет Сочетание высокого уровня текущей эффективности и высокого потенциала к развитию определяет «Золотой резерв». Другие сочетания (высокий/средний, низкий/средний и т. п.) формируют группы, требующие разных менеджерских решений и разных вложений в обучение и развитие. Группировка по потенциалу и текущей эффективности
Рейтинг участников
Преимущества и ограничения Преимущества
Ограничения
þКачество þ оценки, сравнимое с ассесмент-центром (АЦ) þНевысокая þ стоимость — в 2–2,5 раза дешевле очного АЦ þОтсутствие þ организационных и накладных расходов þИндивидуальный þ формат снижает риск сопротивления участника þВозможность þ оценки до 150 человек в неделю с получением индивидуальных отчетов
þОграничение þ по количеству оцениваемых компетенций (не более 5) þНе þ оцениваются компетенции, связанные с работой в группе þНеобходимо þ наличие интернет-связи þТребуется þ минимальная компьютерная грамотность участников
Технические требования Скорость интернет-соединения в компаниях в большинстве случаев достаточна для проведения WebАссесмента. Техническое требование для интернет-подключения: не менее 256 Кбит/c на одного участника оценки. Требуется также наличие Adobe Flash Player, открытый порт 1935 для трансляции видео, гарнитура с микрофоном и веб-камера. Перед запуском проекта мы проводим тестирование интернет-канала во избежание технических сбоев. Чтобы проверить техническую готовность вашего компьютера к проведению WebАссесмента, вы можете пройти короткий тест по ссылке video.webassessment.ru (кнопка «Протестировать интернет»).
Закрытое акционерное общество (ЗАО) «ЭКОПСИ Консалтинг» 127006, Российская Федерация, Москва, ул. Долгоруковская, 7 Тел.: (+7 495) 645-21-15 www.ecopsy.ru
www.webassessment.ru webassessment@ecopsy.ru © «ЭКОПСИ Консалтинг», 2011 г.