WeDo Technologies Corporate Brochure by Sergio Silvestre

About WeDo // Sobre nosotros // Sobre n贸s We are what We repeatedly Do. Excellence then, is not an act, but a habit. Aristotle

// Worldwide leader in Business Assurance solutions

// Líder mundial en soluciones de aseguramiento empresarial

// Líder mundial de soluções de Business Assurance

In today’s business world companies are not only focused on the achievement of maximum business performance, measured by traditional financial metrics such as revenue growth and profit maximization, but they are also increasingly focused on developing Business Assurance capabilities into their operations.

En el mundo empresarial actual, las empresas no sólo se centran en la consecución del máximo rendimiento, medido en unidades financieras tradicionales como el crecimiento de los ingresos y la maximización de beneficios, sino que también se están centrando, cada vez más, en el desarrollo de capacidades de aseguramiento empresarial en sus operaciones.

No actual mundo de negócios, as empresas não estão apenas focadas na realização do máximo desempenho do negócio, medido por métricas financeiras tradicionais como o aumento das receitas e a maximização dos lucros, mas estão também a centrar-se cada vez mais no desenvolvimento de capacidades de Business Assurance nas suas operações.

WeDo technologies’ Business Assurance solution portfolio addresses the optimisation of both business performance and risk management systems and processes, by aligning these critical goals in order to achieve maximum shareholder value.

La cartera de las soluciones de aseguramiento empresarial de WeDo technologies aborda la optimización tanto del rendimiento empresarial como de los sistemas y procesos de gestión de riesgo, alineando estos objetivos críticos para obtener el máximo valor del valor del accionista.

O portfólio de soluções de Business Assurance da WeDo technologies aborda a optimização dos processos e sistemas de desempenho do negócio e de gestão de risco, alinhando estes objectivos críticos de forma a alcançar o máximo valor para os accionistas.

WeDo’s broad portfolio of Business Assurance products is complemented by its wide range of Business Assurance services, including a world renowned consultancy practice, an established systems integration capability and a new managed services proposition.

WeDo también ofrece un amplio abanico de servicios de aseguramiento empresarial, incluida una experiencia de asesoría mundialmente famosa, capacidad de integración de sistemas establecidos y una propuesta de gestión de servicios.

A WeDo oferece igualmente uma vasta gama de serviços de Business Assurance, incluindo uma actividade de consultoria reconhecida internacionalmente, uma actividade estabelecida de integração de sistemas e uma proposta de serviços geridos.

WeDo’s experience has primarily been gained in the global telecommunications market, but over the last few years it has successfully deployed its solutions across a wide range of industries and markets, such as utilities, healthcare, financial services, transport and retail.

La experiencia de WeDo proviene originalmente del mercado de las telecomunicaciones globales, pero durante los últimos años ha implementado satisfactoriamente sus soluciones en un amplio rango de industrias y mercados, como servicios públicos, sanidad, servicios financieros, transporte y comercio minorista.

A experiência da WeDo foi inicialmente adquirida no mercado global das telecomunicações, mas ao longo dos últimos anos implementou com êxito as suas soluções numa vasta gama de indústrias e mercados, tais como utilities, saúde, serviços financeiros, transporte e retalho.

WeDo has gained a reputation worldwide as an ‘industry leader’ for its impressive track record of successful system deployments spread across five continents. In 2007 WeDo completed the acquisition of three companies, which consolidated its position as a worldwide leader in Business Assurance solutions.

WeDo se ha labrado una reputación como “líder de la industria” debido a su impresionante historial de instalaciones satisfactorias de sistemas en los 5 continentes. En 2007 WeDo completó la adquisición de tres empresas, lo cual consolidó su posición como líder mundial en soluciones de aseguramiento empresarial.

A WeDo adquiriu uma reputação de “líder da indústria” devido aos impressionantes registos de casos de implementações de sistemas bem sucedidas dispersas pelos 5 continentes. Em 2007 a WeDo concluiu a aquisição de três empresas, consolidando a sua posição de líder mundial em soluções de Business Assurance.

// Fast Facts

2001

Fundación

Offices Software Development Centres

Portugal, Spain, UK, Ireland, Poland, Brazil, Egypt, Malaysia, Australia, Mexico and USA

Oficinas

Portugal, Ireland, Poland and Brazil

Centros de Desarrollo de Software

Portugal, Irlanda, Polonia y Brasil

Products

Revenue Management Roaming Management Credit Management Incentives Management Alliances Management Process Management Data Retention

Gestión de Ingresos Gestión de Roaming Gestión de Créditos Gestión de Incentivos Gestión de Alianzas Gestión de Procesos Retención de Datos

Produtos

Services Certifications & Memberships

Business Consulting Professional Services System Integration Managed Services

Productos Servicios Certificaciones y Membresías

Asesoría Empresarial Servicios Profesionales Integración de Sistemas Gestión de Servicios

Serviços Certificações

Founded

2001

Portugal, España, Reino Unido, Irlanda, Polonia, Brasil, Egipto, Malasia, Australia, México y EE.UU

Escritórios Centros de Desenvolvimento de Software

Fundada em

2001 Portugal, Espanha, Reino Unido, Irlanda, Polónia, Brasil, Egipto, Malásia, Austrália, México e EUA Portugal, Irlanda, Polónia e Brasil

Garantia de Receitas Gestão de Roaming Gestão de Crédito Gestão de Incentivos Gestão de Parceiros Gestão de Processos Retenção de Dados Consultoria Empresarial Serviços Profissionais Integração de Sistemas Gestão de Serviços

// WeDo Philosophy

// La Filosofía WeDo

// Filosofia WeDo

At WeDo we are proud of each member of our team. We recognise our team members not only for their superior levels of competence, but also for their personal qualities that reinforce their excellence in performance.

En WeDo estamos orgullosos de cada miembro de nuestro equipo. Reconocemos a los miembros de nuestro equipo no sólo por sus altos niveles de competencia, sino por sus cualidades personales que refuerzan su excelencia en el rendimiento.

Hoje orgulhamo-nos da aposta feita em cada um dos nossos consultores. Orgulhamo-nos não só do nível superior das suas competências, como das qualidades humanas que todos os dias reforçam a excelência dos nossos desempenhos.

We all share the values of rigorous analysis, a high sense of responsibility, professional pride and willingness to excel. These complementary skills combined with our healthy team spirit build our most important asset:

Todos nosotros compartimos los valores de un análisis riguroso, un alto sentido de la responsabilidad, orgullo profesional y voluntad para distinguirse.

A integridade de análise, o elevado sentido de responsabilidade, o brio profissional e a grande vontade de bem concretizar, são valores por todos partilhados.

Estas habilidades complementarias junto con nuestro saludable espíritu de equipo crean nuestro activo más importante:

A complementaridade de competências e um espírito de equipa saudável, constituem o nosso activo mais importante:

La cultura WeDo - Hazlo con conocimiento!

A Cultura WeDo - Onde fazemos com saber!

WeDo technologies Culture - We Do it with knowledge!

// Offices Oficinas Escritórios ��

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// Offices

// Oficinas

// Escritórios

WeDo technologies has 15 offices located in 11 countries around the globe and has plans to expand to other countries.

WeDo technologies cuenta con 15 oficinas repartidas en 11 países y tiene planes para expandirse a otros países.

A WeDo technologies tem 15 escritórios dispersos por 11 países e tem planos de expansão a outros países.

Each of our employees has a proven track record in innovative software implementation at leading companies worldwide.

Nuestros trabajadores en todo el mundo han demostrado una trayectoria record en la implantación de software innovador en empresas líderes.

Os seus consultores têm uma vasta e inovadora experiência na implementação de software em algumas empresas líderes na área das Telecomunicações, Sector Financeiro e Utilities.

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Our products // NUESTROS PRODUCTOS // OS NOSSOS PRODUTOS Vision without action is merely a dream. Action without vision just passes the time. Vision with action can change the world. Joel Baker

// Our Products

// Nuestros Productos

// Os Nossos Produtos

Although WeDo is world renowned for its market leading position in the Revenue Assurance market, it also has a comprehensive portfolio of other Business Assurance products, including Customer and Partnership Management solutions that allow companies to enhance their profit performance and operational efficiency.

WeDo technologies es un proveedor líder del mercado de las soluciones de software que proporciona recursos y soluciones altamente especializados a empresas. Hemos desarrollado una extensa cartera de productos basada en nuestra estrategia de garantía empresarial.

A WeDo technologies tem uma marca de reconhecimento mundial em indústrias como as telecomunicações, saúde ou serviços financeiros, onde proporcionou excelentes resultados de negócio.

All WeDo products are modular, scalable and developed for the specific needs of the market. They are independent of core information systems, and are designed to seamlessly integrate with all billing, CRM, ERP and mediation systems.

Las soluciones de garantía empresarial de WeDo technologies abordan la optimización de los sistemas y procesos de rendimiento empresarial y gestión del riesgo, alineando estos objetivos críticos para obtener la máxima protección del accionista.

Todos os produtos da WeDo são modulares, escaláveis e adequados às necessidades específicas do mercado. Esta versatilidade permite ter várias referências em vários mercados, bem como ter um melhoramento contínuo do produto, apresentando respostas específicas às necessidades específicas do mercado global.

Telecom Market

Other Industries

Enhance your end-to-end RA processes!

¡Mejore su proceso de garantia de ingresos!

Optimize o seu processo de revenue assurance!

Implementing a Revenue Assurance strategy within any business involves not only deploying systems but also involving people and defining and implementing usable processes. Each of these factors must be taken into consideration to ensure a successful implementation. The merger of WeDo and Cape has enabled WeDo technologies to offer the two market leading solutions for Revenue Assurance: RAID and RevenueOffice.

Implementar una estrategia de gestión de ingresos en cualquier empresa supone no sólo desplegar sistemas sino también implicar a la gente y definir e implementar procesos utilizables. Cada uno de estos factores debe tenerse en cuenta para asegurar una implementación satisfactoria. La fusión de WeDo Consulting y CAPE technologies ha permitido a WeDo technologies ofrecer las dos soluciones de garantía de ingresos líderes del mercado RAID y RevenueOffice.

Em qualquer negócio, a implementação de uma estratégia de Revenue Assurance implica não só implementação de sistemas mas também o envolvimento de pessoas e a definição e implementação de processos utilizáveis. A fusão entre a WeDo Consulting e da CAPE technologies permite à WeDo technologies oferecer as duas soluções líderes do mercado de Revenue Assurance: RAID e RevenueOffice.

Both RAID and RevenueOffice are market proven, user friendly and flexible solutions that enable the effective automation, management and extension of your end-to-end Revenue Assurance processes. They also enable real-time monitoring of your service delivery and revenue generation lifecycles. They ensure network data integrity, enabling accurate billing network usage and helping to achieve compliance with regulations such as Sarbanes-Oxley. WeDo is currently executing its product convergence strategy of integrating the best elements of RAID and RevenueOffice. This will lead to the emergence of a new WeDo Revenue Assurance product that is designed to address Next Generation RA requirements.

Ambas soluciones permiten la implementación satisfactoria de estrategias de garantía de ingresos y evitar las pérdidas financieras y de datos relacionadas con incoherencias en los sistemas de apoyo empresarial y en las plataformas de redes. RAID y RevenueOffice son soluciones sencillas, flexibles y de eficacia demostrada en el mercado que permiten automatizar, gestionar y ampliar efectivamente su proceso integral de garantía de ingresos. Permite un seguimiento en tiempo real de la entrega de servicios y de la generación de ciclos de vida de ingresos. Garantiza la integridad de los datos de la red, posibilitando un uso preciso de la red de facturación y ayudando a conseguir el cumplimiento de normas como la Sarbanes-Oxley.

Ambas as soluções possibilitam uma implementação bem sucedida das estratégias de Revenue Assurance, bem como evitar perdas financeiras e de informação devido a inconsistências nos sistemas de suporte do negócio e plataformas de rede. O RAID e o RevenueOffice são soluções flexíveis, de fácil utilização e comprovadas no mercado que permitem automatizar, gerir e expandir de forma eficiente os processos completos de Revenue Assurance. Permitem igualmente uma monitorização em tempo real dos ciclos de vida de geração de receitas e da prestação de serviços, garantindo a integridade dos dados da rede, permitindo uma taxação exacta da utilização da rede e ajudando a cumprir as normas regulamentares como a Sarbanes-Oxley.

Improve your credit control and collections operations!

¡Mejore el control de sus operaciones de crédito y cobro!

Controle as suas operações de crédito e cobranças!

Many companies today are faced with recurring bad debt, overdue payment periods and exorbitant operational expenses due to their difficult-to-manage collections processes. This has a direct impact on the financial situation and needs to be quickly and efficiently dealt with, as even with a low cost rate of 5% - 10% of operational revenue, the total cost to the business is significant. To address the challenge of implementing an effective system that sustains the Credit and Collections process, WeDo has developed ICS.

Actualmente las empresas enfrentan deudas incobrables recurrentes, periodos de pago prolongados, retrasados y gastos operacionales exorbitantes debido a sus inefectivos procesos de cobro. Esta situación financieramente impactante necesita ser tratada de manera rápida y eficaz, ya que, incluso con un coste bajo del 5 al 10% del ingreso operacional, el coste total del negocio es significativo.

Actualmente as empresas enfrentam um problema recorrente: crédito mal parado, longos períodos de pagamento, despesas operacionais exorbitantes devido aos processos de cobrança ineficazes. Esta situação financeira negativa tem de ser rápida e eficientemente solucionada, uma vez que mesmo com uma taxa de custos baixa, situada entre 5% e 10% das receitas operacionais, o custo total para o negócio é significativo.

Para abordar el desafío de implementar un sistema efectivo que sostenga los procesos de crédito y cobro, WeDo ha desarrollado ICS.

Para resolver o desafio da implementação de um sistema eficaz que sustente o processo de Credit & Collections, a WeDo desenvolveu o ICS.

ICS es una solución altamente flexible y fácilmente configurable para automatizar y mejorar continuamente sus procesos de control de crédito y cobro. ICS combina diferentes mecanismos de control de crédito y cobro que le permiten alcanzar una efectividad y eficacia máxima en la prevención y combate de sus deudas incobrables, p. ej. cartas, correos electrónicos, llamadas telefónicos, mensajes cortos (SMS), mensajes de voz, agencias de cobro externas, etc.

O ICS é uma solução que permite automatizar e melhorar continuamente o processo de controlo de crédito e cobranças. O ICS combina vários mecanismos de controlo de crédito e cobrança que possibilitam alcançar a eficiência e eficácia máximas na prevenção e combate ao crédito mal parado, por exemplo o envio de Cartas, E-mails, Chamadas, Mensagens Curtas (SMS), Mensagens de Voz, Agências especializadas em Cobranças, etc.

ICS is a highly flexible and easily configurable solution to automate and continuously improve your credit control and collections process. It monitors usage from each customer and compares it with the credit limit. It controls customers’ bad debt based on several criteria such as ‘customer type’, ‘risk scoring’, ‘overdue amount’, and decides how to handle each situation applying different collection scenarios. It supports the simulation and establishment of payment agreements with customers and manages the interaction with external collections agencies. ICS combines several credit control and collection mechanisms that enable you to achieve maximum effectiveness and efficiency in the prevention and combating of your bad debt.

Streamline your Roaming business!

¿Sabe cómo optimizar sus negocios de Roaming?

Como optimizar o seu negócio de Roaming?

Roaming is a significant source of revenue for today’s telecommunication business but can be quite difficult to manage effectively. Legacy systems, such as billing systems, may be inflexible when it comes to coping with the roaming business requirements. Furthermore, the increasing number and specifics of roaming agreements and the data required to manage them, makes it increasingly resource intensive and difficult to cope with the need to reduce the time-to-market and increase revenues.

El roaming es una fuente significativa de ingresos de las telecomunicaciones actuales, pero también resulta muy complejo gestionarlo de manera efectiva. Los sistemas antiguos, como los sistemas de facturación, no son lo suficientemente flexibles para enfrentarse a las necesidades empresariales de roaming. Además, el creciente número y aspectos concretos de los acuerdos de roaming y los datos necesarios para manejarlos hacen que necesiten cada vez más recursos y que sea difícil de hacer frente a la necesidad de reducir el tiempo de comercialización y de aumentar los ingresos.

Actualmente o Roaming é uma fonte significativa de receitas para as empresas de telecomunicações, mas a sua gestão eficaz é também muito complexa. Determinados sistemas, como os de taxação, não são suficientemente flexíveis para fazer face às necessidades do negócio de roaming. Além disso, o número crescente e as especificidades dos acordos de roaming e os dados necessários para os gerir, torna o negócio cada vez mais num consumidor de recursos, sendo difícil fazer face à necessidade de reduzir time-to-market e aumentar as receitas.

Our roaming management solution, RoamBroker™, is a centralised roaming solution that supports the entire lifecycle of a roaming agreement from signing, testing, rating and file exchange to account settlement. RoamBroker™ manages all the processes related to roaming services and handles all data and functions needed to run the Transfer Account Procedure (TAP) and Returns Account Procedure (RAP) as defined by the GSMA. It also provides extensive report options covering the key areas for the roaming business: operations, settlement, traffic and fraud through the support of HUR and NRTRDE.

Nuestra solución de gestión de roaming RoamBroker™ es una solución centralizada que abarca todo el ciclo vital de un acuerdo de roaming, desde la firma, prueba, tarificación e intercambio de archivos hasta la liquidación de cuentas. RoamBroker™ gestiona todos los procesos relacionados con los servicios de roaming y trata todos los datos y funciones necesarios para ejecutar el Transfer Account Procedure (TAP) y el Returns Account Procedure (RAP), según recoge el Protocolo de Acuerdo (MoU) del Transfer Data Interest Group (TADIG).

A nossa solução de roaming, RoamBroker™, é uma solução centralizada que suporta todo o ciclo de vida de um acordo de roaming desde a sua assinatura, testes, taxação e troca de ficheiros, até à liquidação de contas. O RoamBroker™ faz a gestão de todos os processos associados aos serviços de roaming e trata todos os dados e funções necessários para gerir os ficheiros Transfer Account Procedure (TAP) e Returns Account Procedure (RAP), conforme definido pelo Memorandum of Understanding (MoU) do Transfer Data Interest Group (TADIG) suporta também processos importantes para controle de tráfego e fraude (HUR e NRTRDE).

Drive and motivate your sales team!

¿Cómo dirigir y motivar su equipo de ventas?

Como conduzir e motivar a sua equipa de vendas?

Manage alliances with content providers!

Effectively managing incentive schemes for a company is often very expensive. Costs include not only the amount paid for the actual incentives, but also overpayment and the expenses incurred in time-consuming administrative and management tasks. Recent research shows that about 8% of paid incentives are actually overpayments.

La gestión efectiva de incentivos a menudo resulta muy cara para una empresa. Los costes no sólo incluyen la cantidad pagada por los incentivos reales, sino también el sobrepago y los gastos derivados de tareas administrativas y de gestión que consumen tiempo. Investigaciones recientes muestran que un 8% de los incentivos pagados son, en realidad, sobrepago.

Para uma empresa, a gestão eficaz dos esquemas de incentivo é com frequência muito dispendiosa. Entre os custos encontram-se não só o montante gasto em incentivos efectivos, mas também pagamentos acima do devido e as despesas incorridas em tarefas administrativas e de gestão morosas. Uma pesquisa recente mostra que cerca de 8% dos incentivos pagos são efectivamente pagamentos acima do devido.

Content partnerships are usually based on Revenue Share agreements that may be too complex for manual batch calculation and processing. The complexity of these agreements can lead to unrecoverable revenue losses and mismanaged partnerships that may, as a result, sour the business relationship with the content partner.

CMS is an incentives management solution that has been designed to deal with the specific market requirements regarding the accurate calculation and payment of incentives. It includes extensive and profiled reporting, flexible definition of innovative incentive schemes and can be integrated with third party systems.

CMS es una solución de gestión de incentivos muy flexible que ha sido diseñada para hacer frente a los requisitos de mercado relativos al cálculo y pago preciso de incentivos, realización extensa y detallada de informes, definición flexible de innovadores esquemas de incentivos, gestión y planificación de canales e integración con sistemas de terceras partes.

CMS is powered by a flexible, robust and highly performant Calculation Engine. This critical component joins business entities information with the incentive configuration rules to calculate the incentive payments to be made to your sales team and external sales partners.

CMS está impulsado por un motor de cálculo flexible, robusto y de alto rendimiento. Este componente crítico conjuga la información empresarial de las entidades con las normas de configuración de incentivos para calcular pagos de incentivos pagaderos a su equipo de ventas y socios externos.

O CMS é uma solução para a gestão de incentivos que foi desenhada para tratar dos requisitos específicos do mercado relativos ao cálculo e pagamento exactos de incentivos, reporting extensivo e detalhado, definição flexível de esquemas inovadores de incentivos, gestão do canal e planeamento e integração em sistemas de outros fornecedores. O CMS é alimentado por um motor de cálculo flexível, robusto e com um desempenho excelente. Este componente crítico junta a informação das entidades empresariais às regras de configuração de incentivos para fazer o cálculo do pagamento de incentivos da equipa de vendas e de parceiros externos.

Content services are also time critical as all transactions are performed in real time so processes must be in place to guarantee appropriate response times. To enlist the partners that provide the best of breed content and data, operators need to develop strategies to interface efficiently with all of their partners. iDeal is a complete, easy-to-use and flexible solution to effectively automate, manage and handle end-to-end partner processes, calculating revenue shares, monitoring QoS and handling registered partner’s contracts.

¡Gestionar las alianzas con los proveedores de contenidos!

Saiba como gerir, eficazmente, os seus parceiros!

Los contenidos de medios como el vídeo y la televisión móvil y los servicios de datos se consideran la principal fuente de crecimiento de los operadores en los próximos años. Los contratos de colaboración se basan en compartir ingresos y estos modelos son normalmente demasiado complejos para el cálculo y procesamiento manual de lotes, cuyo resultado puede llevar a una pérdida de ingresos irrecuperable y a colaboraciones mal administradas que deriven en el deterioro de relaciones.

Os conteúdos multimédia como os serviços de vídeo, dados ou televisão móvel são considerados como a principal fonte de aumento de receitas dos operadores nos próximos anos. As parcerias baseiam-se na partilha de receitas, normalmente demasiado complexas para o cálculo e processamento manual de batches, cujos resultados podem conduzir a perdas irrecuperáveis de receitas e à má gestão de parcerias que, por sua vez, conduzem a fracas relações comerciais.

Estos servicios son de vital importancia, ya que todas las transacciones se realizan en tiempo real y los procesos deben encontrarse listos para garantizar tiempos de reacción apropiados. Para reclutar a los mejores colaboradores, los operadores necesitan desarrollar estrategias que les permitan conectarse de forma transparente.

Estes serviços têm um carácter crítico, visto que todas as transacções são executadas em tempo real. Para manter os parceiros que forneçam os melhores conteúdos à base de clientes, os operadores desenvolvem estratégias de interface, de forma transparente e meticulosa, para garantir uma melhor gestão da relação com os seus parceiros.

iDeal es óptimo para responder a estas cuestiones: fácil de usar y flexible para automatizar, gestionar y tratar de manera efectiva los procesos integrales de colaboradores, calculando la proporción de ingresos, monitorizando la calidad de servicio y gestionando los contratos con los colaboradores registrados.

O iDeal é a solução óptima, para automatizar, gerir e tratar com eficiência os processos completos dos parceiros, calculando as partilhas das receitas, monitorizando a qualidade do serviço e tratando dos contratos dos parceiros em vigor.

Enhance your operational efficiency!

¿Cómo mejorar su eficiencia operacional?

Como melhorar a sua eficiência operacional?

Gain access to huge amounts of historic data!

In today’s world of technological advancement, companies in all industries are having to deal with increasingly complex business processes. For this reason, companies have a higher demand for automated processes enabling the increase of internal efficiencies and client satisfaction.

El mercado de las telecomunicaciones actual está evolucionando rápidamente y con una complejidad cada vez mayor. Por esta razón los operadores demandan cada vez más procesos automatizados que permitan el incremento de la eficacia interna y la reducción de la insatisfacción del cliente.

Em mercados tecnologicamente avançados, todos os sectores enfrentam uma complexidade de negócio crescente. Por esse motivo, os operadores têm uma maior necessidade de automatizarem os processos, aumentando a eficiência interna e reduzindo a insatisfação do cliente.

Activis is a highly integrated and performant solution enabling you to easily execute and manage your complex business processes. It covers not only the need to control processes, but also the business life-cycle and the interactions between your systems and the people dealing with them. Activis enables the execution and control of complex business processes using a workflow concept with manual and automatic tasks and a group of mechanisms to integrate with other systems. It covers all the process and contract cycles and all the interactions with the different areas of the business.

Activis es una solución integrada y de alto rendimiento que le permite ejecutar y gestionar sus procesos empresariales complejos. No sólo abarca la necesidad de controlar procesos sino también los ciclos de vida empresariales y las interacciones entres sus sistemas y las personas que tratan con ellos. Activis permite ejecutar y controlar procesos empresariales complejos utilizando un concepto de flujo de trabajo con tareas manuales y automáticas y un grupo de mecanismos para su integración con otros sistemas.

O Activis é uma solução com alto nível de integração e excelente desempenho, permitindo-lhe gerir e executar facilmente os complexos processos do negócio. Abrange não só a necessidade de controlo dos processos, mas também o ciclo de vida do negócio e as interacções entre os sistemas e as pessoas que os operam. O Activis permite executar e controlar processos de negócio complexos utilizando um conceito de workflow com tarefas manuais e automáticas e um conjunto de mecanismos para integração com outros sistemas.

The level of illegal activity around the world continues to place new requirements on telecommunications operators to provide law enforcement and government agencies with rapid access to communications data records. Governments and regulatory bodies may require the operator to hold very large amounts of these communication data records for an extended period of time. In addition, the operator may face sanctions or penalties if they fail to provide access to the communications data records within the required period of time.

It assures information management and coherencies between multiple processes allowing access to the information and distribution of the tasks between the users. Activis is the optimal solution to meet a client’s requirement for process efficiency and automation.

Abarca todos los procesos y ciclos de contratos y toda la interacción con las diferentes áreas y personas y garantiza la gestión y coherencia de la información entre múltiples procesos, permitiendo el acceso a la información y la distribución de tareas entre los usuarios. Activis es la solución óptima para satisfacer las necesidades del cliente con respecto a la eficacia y automatización de procesos.

Abrange todos os ciclos dos contratos e processos e toda a interacção com diferentes áreas e pessoas, garantindo ainda a gestão de informação e as coerências entre vários processos, permitindo o acesso à informação e a distribuição das tarefas entre os utilizadores. O Activis é a solução ideal para os clientes que exigem eficácia e automação dos processos.

A lengthy period of analysis of the communications data records may be required to correctly establish the patterns of a subscriber’s communications activities. To avoid government or regulatory sanction, the operator needs to archive these significant quantities of communications data records in a readily accessible form. SEARCH enables the archiving of large amounts of communications data records and provides ready access to those communications as and when the need arises. It also allows integration with external law enforcement agencies systems. SEARCH is the optimal solution to address this legal requirement and to rapidly resolve any legal requests that arise.

¿Cómo tener acceso a enormes cantidades de datos?

Como ter acesso a enormes quantidades de dados históricos?

El incremento de la actividad terrorista que utiliza recursos de operadores de telecomunicaciones ha obligado a los gobiernos a tomar medidas, principalmente mediante leyes reguladoras, que presionan a estos operadores para que puedan acceder en cualquier momento a los datos sobre esas comunicaciones de forma rápida y durante largos periodos de tiempo.

O aumento de actividades terroristas que se verifica actualmente, através da utilização dos meios de telecomunicações, forçou os governos a tomar medidas, através da implementação de leis regulamentares que pressionam os operadores a terem acesso rápido e imediato a dados relativos a comunicações dos clientes em longos períodos de tempo.

Los operadores tienen que concentrarse más en los plazos para responder a las peticiones legales. Interpretar correctamente la comunicación de un usuario puede requerir largos periodos de análisis. Esto hace más necesario que los operadores tengan la capacidad tanto de almacenar enormes cantidades de datos como de tener acceso a ellos al momento.

Os operadores precisam de responder rapidamente aos pedidos judiciais, uma vez que muitas das leis implementadas prevêem a aplicação de sanções àqueles que não consigam responder atempadamente a estes pedidos. Este facto aumenta a necessidade dos operadores terem capacidade, não só de armazenar, como também ter acesso imediato a esses dados.

SEARCH permite el almacenaje de datos durante un largo periodo de tiempo, gracias a la plataforma con los detalles de registro de la comunicación. También permite la integración con los sistemas de los cuerpos de seguridad externos. SEARCH es la solución óptima para responder a las necesidades legales y para resolver de manera rápida cualquier petición legal que pueda surgir.

O SEARCH permite o arquivo de dados por longos períodos de tempo, graças ao modo como as comunicações são arquivadas na plataforma. Permite também a integração com sistemas externos legais. O SEARCH é a solução ideal para responder às exigências legais e resolver rapidamente quaisquer pedidos judiciais que possam surgir.

Our Services // Nuestros servicios // Os nossos serviรงos Try? There is no try. There is only do or not do. Yoda, Star Wars The Empire Strikes Back

// Business Consulting

// Asesoría Empresarial

// Consultoria Empresarial

WeDo technologies operate an independent consulting division - Præsidium - a leading Business Assurance Consultancy, which specialises in a wide range of management disciplines.

WeDo technologies cuenta con una exitosa división de asesoría, Præsidium, una asesoría de aseguramiento empresarial líder, especializada en gestión de fraude y crédito, aseguramiento de ingresos y costes, seguridad de redes e TI y continuidad empresarial y de sistemas.

A WeDo technologies opera uma divisão de consultoria próspera - a Præsidium - uma empresa líder na consultoria de Business Assurance, especializada na Gestão de Fraude e Crédito, Garantia de Receitas e Custos, Segurança de Redes e TI e Continuidade do Negócio e Sistemas.

Præsidium realiza auditorías y revisiones, análisis e investigaciones, desarrollo organizativo y tareas de utilización de sistemas en un amplio espectro de disciplinas de gestión de riesgo.

A Præsidium realiza auditorias e estudos, análises e investigações, tarefas de desenvolvimento organizacional e de utilização de sistemas numa vasta gama de áreas de gestão de risco.

Præsidium’s consultancy involves the development of a company’s risk management capability, which includes the company’s technological, procedural and organisational countermeasures which are deployed in order to minimise the exposure to all the different types of risks.

Audit & Review Undertaken for all products and services, or across all networks and systems, or alternatively focused only on specific elements considered to be exposed to risk.

Auditoría y Revisión Realizados para todos los productos y servicios, o en todas las redes y sistemas, o sino centrados sólo en elementos específicos que se consideren expuestos a riesgos.

Auditoria e Inspecção Aplicadas a todos os produtos e serviços, ou a todas as redes e sistemas, ou alternativamente focadas apenas em elementos específicos considerados como estando expostos a riscos.

Analysis & Investigations A range of different support services, including data analysis, risk quantification, investigations and testing services, conducted either on-site at the client or remotely from our offices.

Análisis y Investigaciones Una gama de diferentes servicios de apoyo, incluidos análisis de datos, cuantificación de riesgos y servicios de prueba, realizados tanto en las instalaciones del cliente como a distancia, desde nuestras oficinas.

Análises e Investigações Uma gama de diferentes serviços de suporte, incluindo análise de dados, quantificação de riscos, serviços de investigação e prova, conduzidos quer nas instalações do cliente quer remotamente a partir dos nossos escritórios.

Desarrollo Organizativo Creación y mejora de la capacidad organizativa de gestión del riesgo del cliente, incluidas evaluaciones, desarrollo operacional, servicios de formación y contratación.

Desenvolvimento Organizacional Criação e optimização da capacidade organizacional de gestão de risco do cliente, incluindo serviços de avaliação, desenvolvimento operacional, formação e recrutamento.

Utilización del Sistema Apoyando a los clientes a través de las diferentes etapas del despliegue de sistemas para gestionar el riesgo en los negocios.

Utilização do Sistema Prestar suporte aos clientes ao longo das diversas etapas da implementação de sistemas para fazer a gestão de risco no negócio.

Organisational Development The creation and enhancement of the client’s risk management organisational capability, including assessments, operational development, training and recruitment services. System Utilisation Supporting clients through the various stages of deploying systems to manage the different types of risk across the business.

// Audit & Review Auditoría y Revisión Auditoria e Inspecção

// Analysis & Investigations Análisis y Investigaciones Análises e Investigações

// Organizational Development Desarrollo Organizativo Desenvolvimento Organizacional

// System Utilisation Utilización del Sistema Utilização do Sistema

// Professional Services

// Servicios Profesionales

// Serviços Profissionais

Professional Services is a vital part of the implementation of a project for a business including on-going support and development. Through our understanding of customer’s commercial objectives, the technical complexity of the implementation of a project and our in-depth knowledge of industry technologies, our Professional Services team minimises the effort required to implement a project and quickly maximises a customer’s return on investment in the product or solution.

A través de la comprensión de los objetivos comerciales de nuestros clientes, la complejidad técnica de la implementación de un proyecto y nuestro profundo conocimiento de la tecnología industrial, el equipo de servicios profesionales de WeDo minimiza el esfuerzo necesario para implementar un proyecto y maximiza rápidamente el retorno de la inversión de un cliente en un producto o solución. El equipo de servicios profesionales de WeDo ha trabajado con líderes de la industria en todo el mundo en distintos mercados como las telecomunicaciones, servicios públicos, sanidad, servicios financieros, transporte y minoristas. Nuestro equipo de servicios profesionales puede proporcionar los siguientes servicios: Gestión de Proyectos, Asistencia Técnica y Formación.

Através da compreensão dos objectivos comerciais dos nossos clientes, da complexidade técnica da implementação de um projecto e do nosso profundo conhecimento das tecnologias da indústria, a WeDo minimiza o esforço necessário para implementar um projecto e maximiza rapidamente o retorno do investimento dos clientes num produto ou solução. A WeDo tem trabalhado com líderes da indústria em todo o mundo e em vários mercados, como as telecomunicações, utilities, saúde, serviços financeiros, transporte e retalho. A nossa equipa de Serviços Profissionais pode oferecer os seguintes serviços: Gestão de Projectos, Suporte Técnico e Formação. Gestão de Projectos A coordenação de todas as actividades envolvidas num projecto é crítica para a implementação bem sucedida do mesmo, incluindo a comunicação entre todas as partes envolvidas. Os Consultores da Gestão de Projectos e Programas adquiriram uma reputação de “líderes da indústria” devido ao impressionante registo de casos de implementações de sistemas bem sucedidas em todo o mundo.

WeDo’s Professional Services team has worked with industry leaders throughout the world in various markets such as telecommunications, utilities, healthcare, financial services, transport and retail. Our Professional Services team can provide Project Management, Technical Support & Training. Project Management Critical to the successful implementation of any project is the coordination of all the activities involved in the project including communication between all involved parties. WeDo’s Project Management Consultants have gained a reputation as ‘industry leaders’ for their impressive track record of successful system deployments throughout the world. Our Project Management consultants have experience in managing complex projects, from requirements analysis to product and solution development and eventual deployment. All WeDo Professional Services consultants are certified by the world leading project management organisation “International Project Management Association” (IPMA).

Gestión de Proyectos La coordinación de todas las actividades implicadas en el proyecto, incluida la comunicación entre todas las partes implicadas, resulta crucial para la implementación satisfactoria de cualquier proyecto. Nuestros asesores de gestión de proyectos poseen experiencia en gestionar proyectos complejos, desde el análisis de los requisitos hasta el desarrollo de la solución y del producto y su eventual implantación. Todos los asesores de los servicios profesionales de WeDo están certificados por la organización líder en gestión de proyectos, la “International Project Management Association” (IPMA).

Com experiência na gestão de projectos complexos, de análises de requisitos ao desenvolvimento e eventual implementação de soluções e produtos, a WeDo tem consultores certificados pela organização mundial líder de gestão de projectos “International Project Management Association” (IPMA).

Technical Support WeDo technologies Technical Support Team provides highly effective assistance to all of our customers in solving any problem relating to any of our deployed products or solutions. Support is provided by a dedicated team who have in-depth knowledge, experience and advanced training on our entire product portfolio.

Apoyo Técnico El equipo de servicio técnico de WeDo technologies proporciona asistencia altamente eficaz a todos nuestros clientes para solucionar cualquier problema relacionado con cualquiera de nuestros productos o soluciones. Este servicio lo ofrece un equipo especializado que posee un gran conocimiento, experiencia y formación avanzada sobre toda nuestra oferta.

Suporte Técnico A WeDo technologies oferece uma assistência altamente eficiente a todos os clientes, na resolução de qualquer problema relacionado com qualquer um dos nossos produtos ou soluções implementados. O suporte é prestado por uma equipa dedicada que tem conhecimento profundo, experiência e formação avançada em todo o nosso portfólio de produtos.

WeDo technologies’ Development Centres provide the corrective support required to ensure that faults are promptly corrected according to its severity level and the agreed level of support service. Technical support is provided via telephone and/or internet according to the agreed level of support service i.e. 8x5 (Office Hours) or 24x7. Our Technical Support service includes fault identification, correction and, where required, deployment of system patches.

Los centros de desarrollo de WeDo technologies proporcionan el servicio correctivo necesario para garantizar que los fallos se solucionan inmediatamente de acuerdo con su nivel de gravedad y el nivel de servicio convenido. El servicio técnico se proporciona por vía telefónica y/o Internet de acuerdo con el nivel de servicio técnico convenido, p. ej. 8x5 (horario de oficina) o 24x7. Nuestro servicio técnico incluye identificación del fallo, corrección y, en caso necesario, instalación de patches del sistema.

Os Centros de Desenvolvimento da WeDo technologies disponibilizam o suporte correctivo necessário para garantir a correcção imediata de falhas de acordo com o nível de gravidade e com o nível acordado de serviço de suporte. O suporte técnico é disponibilizado por telefone e/ou Internet, de acordo com o serviço de suporte contratado, ou seja, 8x5 (Horário de expediente) ou 24x7. O nosso serviço de Suporte Técnico inclui a identificação de falhas, correcção e, sempre que necessário, a implementação de patches no sistema.

Training The adoption of new technology presents its own particular set of technical, organisational and business challenges. Deriving quick returns from the initial investment and sustaining value in the post-deployment environment requires not only excellence in the technical delivery but also investment in the people and processes who will be responsible for the operation of the new product or solution.

Formación La adopción de nuevas tecnologías presenta su propio conjunto propio de desafíos técnicos, organizativos y empresariales. Obtener rendimiento rápido de la inversión inicial y mantener el valor en el entorno post-implementación no requiere simplemente excelencia en la entrega técnica, sino también inversión en la gente y procesos que ayudarán a transformar la función de aseguramiento de ingresos.

Formação A adopção de novas tecnologias apresenta o seu próprio conjunto específico de desafios técnicos, organizacionais e do negócio. Retirar lucro do investimento inicial e sustentar o valor no ambiente pós-implementação requer não só excelência nas prestações técnicas mas também investimento nas pessoas e nos processos que vão ajudar a transformar a função de garantia de receitas.

The WeDo Academy directly addresses these challenges by providing comprehensive training programs for WeDo’s Customers and Partners.

La Academia WeDo trata directamente estos desafíos proporcionando programas de formación exhaustivos para los Clientes y Socios de WeDo.

A WeDo Academy aborda directamente estes desafios oferecendo aos nossos Clientes e Parceiros programas de formação completos.

Customer Training // Customer training provides customers with the information necessary to take full advantage of WeDo’s solutions. These programs provide training for the different product user profiles, namely business users, application support and administrators. It also covers the different technological platforms supported by WeDo.

Formación de Clientes // Proporciona a los clientes la información necesaria para obtener todo el provecho de las soluciones WeDo. Estos programas proporcionan formación para los diferentes perfiles de usuarios del producto. También abarca las diferentes plataformas tecnológicas admitidas por WeDo.

Formação de Clientes // Fornece aos clientes a informação necessária para beneficiarem totalmente das soluções da WeDo. Estes programas oferecem formação sobre os diferentes perfis de utilizador dos produtos, nomeadamente utilizadores, suporte aplicacional e administradores do negócio. Abrange igualmente as diferentes plataformas tecnológicas suportadas pela WeDo.

Partner Training // Partner training provides partners with the appropriate tools and knowledge to position WeDo and its solutions; and the partner technical training provides the knowledge and certifies our partners in the implementation of WeDo products.

Formación de Socios // Proporciona a nuestros socios las herramientas y conocimientos adecuados para posicionar a WeDo y sus soluciones; proporciona el conocimiento y certifica a nuestros socios para la implantación de los productos WeDo.

Formação de Parceiros // Oferece aos nossos Parceiros as ferramentas e conhecimentos certos para posicionar a WeDo e as suas soluções; Oferece o conhecimento e certifica os nossos parceiros na implementação dos produtos WeDo.

// Systems Integration

// Integración de Sistemas

// Integração de Sistemas

Implementation of modern day projects can involve the deployment and integration of new third party products and associated technologies or the integration of a product with multiple existing products and technologies. This can result in core company resources being diverted from their day-to-day activities to support the implementation.

La implementación de los proyectos actuales puede suponer la instalación e integración de nuevos productos y tecnologías asociados a terceras partes, o la integración de un producto con otros múltiples productos y tecnologías ya existentes. Esto puede suponer que los recursos centrales de la empresa se desvíen de sus actividades diarias para ayudar en esta implementación.

Actualmente, a implementação de projectos pode envolver a implementação e integração de novos produtos de outros fornecedores, bem como as tecnologias associadas ou a integração de um produto em vários produtos e tecnologias existentes. Isto pode resultar no desvio de recursos centrais da empresa das suas actividades diárias para suportar a implementação.

Additional budget may also be required to up-skill existing resources or the hiring of new resources to meet the skills gap. All of these situations will result in an impact of the normal business process and an extended project implementation.

También puede resultar necesario un presupuesto adicional para mejorar los recursos existentes o contratar nuevos recursos para cubrir las carencias existentes. Todas estas situaciones repercutirán en los procesos empresariales normales y supondrán una ampliación de la implementación del proyecto.

Meeting these challenges in order to deliver a project that meets the business requirements on time and within budget can be a daunting task.

WeDo technologies can provide the Systems Integration service to enable our customers to overcome these challenges and efficiently implement their projects regardless of the third party products and technologies associated with it. Products/Solutions

Our knowledge and expertise has been gained from integrating our products and solutions with multiple third party products and technologies throughout the world and across different industries. Our Systems Integration offering involves our consultants working closely with our customers from the initial system design or procurement and installation through to help desk support and training.

Superar estos desafíos para entregar un proyecto que se adapte a los requisitos empresariales a tiempo y sin contar con presupuesto puede ser una tarea titánica. WeDo technologies puede proporcionar la experiencia de Integración de Sistemas que permita a nuestros clientes superar estos desafíos e implementar eficazmente estos proyectos, independientemente de los productos y tecnologías de terceras partes asociadas. Nuestra oferta de integración de sistemas implica que nuestros asesores trabajan con nuestros clientes desde la concepción inicial o la adquisición e instalación del sistema mediante un servicio de asistencia y formación.

Poderá também ser necessário actualizar os recursos existentes ou a contratação de novos recursos para superar a lacuna de competências. Todas estas situações irão resultar num impacto do processo normal do negócio e numa implementação mais demorada do projecto. Ultrapassar estes desafios de modo a fornecer um projecto que cumpra os requisitos do negócio atempadamente e dentro do orçamento pode ser uma tarefa arriscada. A WeDo technologies pode fornecer a experiência da Integração de Sistemas de modo a que os clientes superem estes desafios e implementem eficientemente os projectos, independentemente dos produtos e tecnologias de outros fornecedores que lhes estejam associados. A nossa oferta de Integração de sistemas envolve o trabalho dos nossos consultores em estreita cooperação com os nossos clientes, desde o desenho inicial do sistema ou aprovisionamento e instalação até à formação e suporte de help desk.

// Managed Services

// Gestión de Servicios

// Gestão de Serviços

Today’s business manager is constantly being asked to deliver more for less by maximising use of their existing resources, increasingly tighter budgets and reviewing their existing business processes. An option available to these managers is the implementation of an externally Managed Service that is increasingly being adopted by the market as a viable solution to these challenges.

Al director de la empresa actual se le exige constantemente más por menos maximizando el uso de sus recursos existentes, ajustando cada vez más sus presupuestos y revisando los procesos empresariales existentes. Una opción con la que cuentan estos directores y que el mercado está adoptando cada vez más como solución viable a estos desafíos es la implementación de un servicio gestionado externamente.

As empresas são constantemente confrontados com exigências para oferecer mais por menos, maximizando a utilização dos recursos existentes, a diminuir cada vez mais os orçamentos e a rever os processos do negócio existentes. Uma opção possível é a implementação de um Serviço Gerido a nível externo que está a ser cada vez mais adoptado pelo mercado como uma solução viável para estes desafios.

Debido a que los productos son cada vez más complicados, se necesitan más recursos, tiempo y presupuesto para mantenerlos y un fallo en el producto puede suponer un efecto negativo en las operaciones empresariales que repercuta en la rentabilidad y márgenes empresariales.

À medida que os produtos aumentam a sua complexidade, são necessários recursos, tempo e orçamento adicionais para os suportar e a falha do produto pode ter um efeito negativo nas operações da empresa, levando a um impacto nas margens e na rentabilidade da empresa.

Un servicio gestionado es un modelo de implantación empresarial de eficacia demostrada que reconoce la necesidad de proporcionar un retorno de la inversión rápido y supone:

A Gestão de Serviços é um modelo de implementação que reconhece a necessidade de oferecer um rápido retorno do investimento, resultando em:

// Una reducción de gastos, incluido el desembolso de capital y los gastos operativos // Un presupuesto IT más predecible, ya que el coste del servicio gestionado ya se conoce // Un incremento de la eficacia, como la redistribución de recursos existentes a elementos más críticos // Una mejora en la productividad y calidad // Una implementación y apoyo tempranos y un riesgo limitado en la adopción de nuevas tecnologías, productos o procesos // Acceso a expertos de los diferentes productos y tecnologías // Mayor seguridad del sistema

// Redução de custos, incluindo despesas de capital e despesas gerais operacionais // Orçamento de TI mais previsível visto que se conhece o custo do Serviço Gerido // Ganho de eficiência, como a redistribuição de recursos existentes para funções mais importantes // Melhor produtividade e qualidade // Implementação atempada, suporte e risco limitado na adopção de novas tecnologias, produtos ou processos // Acesso a “Subject Matter Experts” nos vários produtos e tecnologias // Maior segurança do sistema

As products grow in complexity, additional resources, time and budget are required to support them and failure of any product can have a negative effect on business operations leading to an impact on the business profitability and margins.

WeDo’s Managed Services proposition is a proven business deployment model that recognises the requirement to provide quick return on investment in order to provide continued support from senior management. Implementation of the WeDo Managed Service will derive the following benefits: // Reduced costs including capital expenditure and operational overheads // More predictable IT budget as the cost of the Managed Service is known // Efficiency gains such as redistribution of existing resources to more critical roles // Improved productivity and quality // Earlier implementation and support in the adoption of new technologies, products or processes // Access to Subject Matter Experts on the various products and technologies // Increased system security

WeDo technologies provides the full implementation life-cycle capabilities for a business to have their new or existing products or solutions fully integrated into an external Managed Service.

WeDo technologies proporciona las prestaciones de todo el ciclo de vida de la implantación para que una empresa integre completamente sus productos nuevos o ya existentes en un servicio gestionado externamente.

A WeDo technologies oferece as funcionalidades de implementação de todo o ciclo de vida para que os produtos ou soluções de uma empresa, novos ou existentes, sejam totalmente integrados num Serviço Gerido externamente.

Estas prestaciones incluyen:

Entre estas funcionalidades encontram-se as seguintes:

// Identificación de los productos o soluciones adecuados para su gestión por parte del servicio // Implementación y gestión del producto de la migración del mismo durante un plazo acordado // Actualización y mantenimiento constantes de los productos y soluciones // Servicio de asistencia en caso de fallo del producto // Desarrollo del producto o solución incluido el desarrollo de soluciones a medida // Formación

// Identificação de produtos ou soluções adequadas para gestão através do sistema // Gestão de Implementações e Produtos da migração dos mesmos durante um período acordado // Actualização e manutenção contínuas dos produtos ou soluções // Suporte ao Produto no caso de falha // Desenvolvimento do Produto ou Solução, incluindo o desenvolvimento de soluções feitas à medida // Fornecimento de Formação

These capabilities include: // Identifying suitable products or solutions to be managed by the service // Implementation and management of the migration of the same over an agreed time line // Ongoing upgrading and maintenance of the products or solutions // Product Support in the event of a failure // Product or Solution Development including development of bespoke solutions // Provision of training

PARTNERS // SOCIOS // parceiros Pleasure in the job puts perfection in the work. Aristotle

“Through our Partners we can extend our brand and our ability to be present around the world, helping companies maximize the IS investments and give their clients, innovative state of the art and global solutions.” Rui Paiva WeDo technologies CEO

“A través de nuestros Socios podemos extender nuestra marca y nuestra capacidad para estar presentes en todo el mundo, ayudando a que las empresas de telecomunicaciones maximicen sus inversiones en IS y ofrezcan a sus clientes soluciones innovadoras, únicas y mundiales.” Rui Paiva WeDo technologies CEO

“Através dos nossos Parceiros podemos alargar a nossa presença em todo o mundo, ajudando as empresas a maximizar os investimentos em SI e a oferecer aos seus clientes soluções inovadoras, actuais e globais.”

The WeDo Partner Program is the challenge and the commitment we present to our clients, using solutions that allow operational costs reduction, strong productivity enhancement, process efficiency and revenue increase.

Rui Paiva WeDo technologies CEO

The constant commitment to ensuring training, support and interaction between WeDo technologies and its Partners makes it possible to create high-value offerings in which the distinctive features of our solutions are clearly visible.

The WeDo Partner Program has been designed around

El Programa de Socios de WeDo ha sido diseñado

O Programa de Parceiros da WeDo foi concebido

the needs of our partners and aims to help those

teniendo en cuenta las necesidades de nuestros

com base nas necessidades dos nossos parceiros

delivering market-leading solutions to their clients.

colaboradores y busca ayudarles a proporcionar

e destina-se a ajudar os que oferecem soluções

soluciones líderes en el mercado a sus clientes.

pioneiras aos seus clientes.

At WeDo, we recognise the importance of establishing partnerships that provide a competitive edge. We do so by providing each partner with superior business opportunities, marketing support, incentives, special offers and education.

En WeDo technologies reconocemos la importancia de establecer colaboraciones que proporcionen un margen competitivo. Lo conseguimos ofreciendo a cada socio oportunidades comerciales superiores, apoyo de marketing, incentivos, ofertas especiales y formación.

Na WeDo reconhecemos a importância de estabelecer parcerias que ofereçam uma vantagem competitiva. Fazemo-lo oferecendo a cada parceiro excelentes oportunidades de negócio, apoio de marketing, incentivos, ofertas especiais e formação.

El Programa de Socios de WeDo es el desafío y el compromiso que presentamos a nuestros clientes, utilizando soluciones que permiten la reducción de costes operacionales, una fuerte mejora de la productividad, eficacia en los procesos y aumento de beneficios.

O Programa de Parceiros da WeDo é o desafio e o compromisso que apresentamos aos nossos clientes, utilizando soluções que permitem a redução dos custos operacionais, a optimização significativa da produtividade, a eficiência dos processos e o aumento das receitas.

La apuesta en la formación, soporte e interactividad permanente entre los Socios y WeDo permite la creación de propuestas de elevado valor, donde se pueden reconocer las ventajas competitivas de nuestras soluciones.

A aposta na formação, no suporte e na interactividade constante entre os Parceiros e a WeDo technologies permite a criação de propostas com elevado valor, onde os factores distintivos das nossas soluções são evidenciados com clareza.