Ibland är detlättatt låta sigdrasmed istressenavatt bliklarsnabbt. Attvilja leverera så fort sommöjligtkan ibland överskugga detsom verkligen betydernågot –kvaliteten ochden djupaomtankenbakom detviskapar. Så vardet förmig närjag skrevden förraupplagan av denna bok. Jagvar så fokuseradpåatt bliklaroch få ut materialet så snabbt sommöjligt, så fokuseradatt jagförlorade detsom egentligen varviktigast:att skapanågot somjag verkligen kundestå för.
Resanmed denförra upplagan varlångt ifrånlätt. Jaginsåg snartatt denintelevde upptill mina egna förväntningaroch detvar ingenrolig insikt attkomma till. Menlivetsläxor är inte alltid roliga ochtroligen växervimer meddemindrebehagligaläxorna.Att kunnataett steg tillbaka, reflektera ochbestämma sigför attgöraom, göra rätt –det är en styrka.
Jaghar egentligen aldrig sett migsjälv somen"riktig"författare, men dethar alltid varitviktigt förmig attkunna ståför detjag publicerar med stolthet.Nu, efterendjupare ochmer genomtänkt processännågonsin tidigare,ärjag stoltöveratt presentera densista versionenavDISC–en versionsom verkligen speglarmin vision.Det härärintebaraen uppdatering;det är resultatet av utveckling, tålamodoch en genuinambition attgedet bästajag haratt erbjuda.
Närjag skrevden förra upplagan vardet somommittC-beteende–precisionens mästare– ochmittD-beteende –actionhjältenmed gasen ibotten– hamnadei en direkt showdown.C-beteendetville somvanligt dubbelkolla varendaliten detalj,fila på formuleringarnaoch analysera varjepunkt somomdet vore Nobelpris-material.Men mitt D-beteende? Detbaraskrek:”Ut meddet!NU! Snabbt ochenkelt, så vi kangåvidare!”
Så,jag lätmittD vinna.Jag struntadei de därsista genomgångarnaoch tryckteuttextensnabbareänjag hann säga “deadline”.Och vadblev resultatet?Enprodukt somjag nu iefterhand knappt ville titta på.Det kändes somatt jagprecishadeserveratenhalvgräddad pizza –visst, denvar klar,men densmakade inte somjag hade tänktmig.Ellernu överdriver jag… riktigtsåkatastrofal varden kanske inte.Men så kändesdet imittC-beteendei alla fall.
Nåväl, detärinteförstagångenjag lärmig någotden hårdavägen.Åter igen harjag blivit uppmärksammadpåatt närjag skyndarför mycket ochlåter mitt D-beteende ta över,blir detpåbekostnad av detjag faktisktockså värderar:kvaliteten. Ochomman inte kanvaranöjdmed detman producerat,vad varegentligen poängen? Så nu,när mitt Cbeteende fått litemer spelrumhar jagäntligen, efterfyratidigareupplagor, bestämtmig föratt detta blir densista upplagan av DISC –en stilstudieavbeteendenkommunikation ochpåverkanspsykologi.
Ochjustdet,för er somnusitteroch undrarvad ihelavärlden ettCochD-beteende är,tadet lugnt– jaglovar,dukommeratt bliinsatti dethär ju längre du läseri boken. DISC handlaromolika beteendestilar, ochomduintehar hört om denna modell tidigare är detinget attstressa uppsig för. Vi kommeratt nystaupp dethär steg försteg, så snart kommerduförståexakt vadjag menarnär jagprataromdessa inre konflikter, till exempelmellannoggrannhetoch snabbhet.
Förlag:BoD ∙ BooksonDemand, Östermalmstorg 1, 114 42 Stockholm, bod@bod.se
Tryck: LibriPlureos GmbH,Friedensallee273, 22763 Hamburg, Tyskland
ISBN: 978-91-7785-416-6
Innehållsförteckning
8. GRUPPKARAKTÄRERPÅGOTTOCH
Inledning
Närjag skrevden första upplagan av DISC hade jaganväntmodelleni sexår. Nu,i skrivandestund,har jagstuderat, använt,arbetat medoch föreläst om DISC iöver20år. Ochjag kanbarakonstateraatt jagblir meroch merfascineradöverhur enkelt detkan vara attanvända denna effektfulla modell.
Jaghar ofta fått frågan om vilkaböckerjag kanrekommenderaomman vill läsa meromDISC. Innanjag gavutförstaupplagan ochfickden frågan kundejag bara rekommenderalitteraturpåengelska, av den enklaanledningen attdet inte fanns någotskrivet på svenska. Detta faktum gjorde attjag runt 2007 satte migned föratt skriva denförsta upplagan av denna bokoch 2008 varden utepåmarknaden.Sedan dess harden hjälpt andraatt sättasig in ioch läsa meromDISC-teorin. Idag finns detflerböckerskrivna på svenskaoch jagrekommenderar de läsare somvill läsa meromDISCatt söka efterflerliknandeböcker.
Nu är detemellertid dags attgeutden sistaupplagan.Jadet är verkligenden sistaupplagan.Det blir inga fler.Denna upplagahar inte särskilt mångaolikheterinnehållsmässigt från föregångare, menkan på sina håll vara omskriven. Ochför er somlästmin ingress, innandenna inledning, vetatt jaghelst hade haft denfjärdeupplagan ogjord ochatt dennahar ettbetydligtmer genomarbetat innehåll framförallt idet extrakapitel somvar tillagt redani denfjärdeupplagan.Detta kapitelriktarsig dock fortfarandeframförallt till digsom redangjort en validerad DISC-analys ochvill förstå dendjupare tolkningen av relationen mellandefyragrundpreferenserna. Detfinns ocksåenQ&A sektioni slutet på boken. Annars är denstörsta skillnadenegentligen bara attjag valt atttabortfärgeni bokenoch denstora anledningentilldet är attgöraboken billigareatt köpa.Jag harockså uppdaterat layouten föratt göra bokenlättare att digitalisera.
Jagvet attendel gärnaavfärdarteorier ochmodellersom försöker kartlägga en människas beteendemönstermed hjälpavenspecifikmodell.
Måletmed denna bokärdefinitivtinteatt omvändaderas värderingar. Måletärsnarare attfåmänniskor attfundera över hur DISC kananvändasför attskapa bättre relationer medandra,underlätta kommunikationeni interaktionenoch kanske framföralltskapa en förståelse förhur olikamänniskor agerar iolika situationer.
Om du läserboken mednågot mindre skepticism,omdukanskegjort en DISC-analysoch vill veta meromteorin, vill jagpåett lättsamtsätt presentera denna till synesenkla menmycketeffektfulla modell förkommunikation.Det finns idag ettantal DISC-instrumentpåmarknaden,alla medsinaför-och nackdelar. En delväljertilloch medatt kalla sina instrument någotannatänDISC, trotsatt detbyggerpåupphovsmannenWilliamMoulton Marstons teorieromvårabeteende- ochkommunikationsmönster.Jag läggerdockingen värderingi vilket instrument somärbäst, utan vill snararevisapåenmångfaldavidéer om samma grundidé.
Förståelsenför hur ettDISC-instrument skaanvändasäroftastden kritiskafaktorn huruvidaman tycker attinstrumentetärbra ellerinte. Min bestämda uppfattningäratt DISC är till föratt lära sigmer om sina egna ochandrasbeteende-och kommunikationspreferenser iolika situationer, inte kartläggamänniskorspersonlighet.
Dessa lärdomar börjar iförståelsen förvad DISC är.Hela kapitel1 ägnasåtbakgrunden ochteorinsom byggerupp modellen.
Kapitel2 handlaromdig ochhur du kananalysera ochförståditteget grundläggandebeteende- ochkommunikationsmönster bättre.
Kapitel3 tarupp vilkasvagheter andrakan se hosdig närduanvänder ettvisst beteende.Kapitletbelyser ocksåvilkenutvecklingspotentialdu harnär du använder en viss typavbeteendemönster.
I kapitel4 handlardet om andra. Innehålletger digkunskaper om hur du kanläsaav, känna igen ochförståandrasbeteendemönster.
I kapitel5 fårdutadel av olikakommunikativa hinder somkan uppstå närolikabeteendeninteragerar.Dufår ocksåtadel av en självupplevd situationatt begrundaoch analyserautifrån ett”DISC-perspektiv”.
I kapitel6 harjag föravsiktatt ge dignycklar föratt användapositiv påverkanspsykologi föratt göra brarelationerbättreoch mindre brarelationer bra.
Kapitel7 koncentreras till attgedig förenklade beskrivningaravhur någravanligabeteendemönsterkombinationer kantasig iuttryck.
I kapitel8 redogörs förnågra olikatyper av gruppkaraktärerkopplat till DISC.
Avslutningsvis idet nya kapitel9 gerjag digendjupare insikt om de olikaunderliggandebeteendetendenser somett DISC-verktyg ocksåmäter. Kapitlet kanvaraavextra stortintresseomduredan gjortenDISCanalys ochfåttdin rapport.
Kapitel10 är egentligen bara mitt sätt attsätta punktoch säga hejdå till ettarbetesom pågått till ochfrånunder 18 år.Där finner du också Q&A-delen samt Kopieringsmaterialet och Tips på merintressant läsning.
Meddet sagt,låt osshärmedbörja vårresa…
1. Historik ochteorinbakom
Jagvill börjamed attgedig en överblickoch en djupareförståelseav DISC-modellenoch dess ursprung.Antagligenfinns detvissa läsare som väljer atthoppa över dettakapitel medargumentliktföljande: ”Teori ochhistorik?Nädetärbara en massatext,jaggårrättpådetanvändbarai denna bok!”Andra läsare tänker: Historik,bra attman fåren bakgrundtillmodellen–detärviktigtattvetabakgrundenförattförstå modellen.Sen finns detandra somtänker: ”Jagvill inte missa någon viktiginformation.Skajagläsabokensågörjagdetfrånpärmtillpärm –undrarförresten om detfinns fler böcker skrivnaomDISC.” Slutligen finnsdet ettantal läsare sominteens läst detta,utansnabbt bläddrat i bokenför attfastnaför någotsom verkat tilltalande medargumentlikt: ”Manbehövervälintebörjafrånbörjanienbok,manbörjarväldärdet verkarmestspännande ochroligt– allt faller säkert på platsändåi slutändan.”
Jaggissaratt du kännerigendig självi någonavovanstående beskrivningar.Men detfinns inte etträttsättatt läsa en bok, detfinns olika sätt. Detintressantaäromdutyckeratt du alltid elleroftagör på samma sätt. Beteendensom vi alltid elleroftaupprepar blir till våra beteendemönster.
Närvianvändervåraprimära beteendemönsterärviväldigt trygga idet vi göroch på detsättvigör detvigör.När vi blir ombeddaatt göra någotsom liggerlångt vårt naturligasättatt göra saker, känns detofta litefrämmande ochosäkert (eller”tråkigt” somvivanligtvis brukar förklarasaker vi inte vill göra). Alla gånger vi sagt ”nä …sådär kanjag integöra det, detärjuintejag”eller ”detärinteriktigt mingrej”, är bara ettbevis på attviombetts göra någotviupplever somobekvämt. Detkan bero på attdet liggerlångt ifrånvårastyrandevärderingar eller långtifrån vårt naturligasättatt agera.
Detärgivetvisbra attvaratydligoch känna sigsäker på detman gör, menkom ihåg attjumer vi använder detbeteendevikänneross trygga i, destomindreflexiblablir vi attmötaandra somintehar sammaprimära beteendemönster.
Vi är alla likaolika
Detfinns inte en enda snöflinga somärden andralik,samtidigt är alla snöflingorlikadanapåflera sätt. Denmestkaraktäristiska egenskapen är givetvis attalla snöflingor består av snö. Ochsnö är förståsi grund ochbottenvanligtvatten. Snöflingorformasavden luft ochdet klimat i vilket de fallerner genom. Dessayttre påverkansfaktorergör attdeförändras från därdestartar sinflygtur till därdeavslutarsin flygtur. Men oavsettvilken färd en snöflingagör ochhur denser ut,kommerden till sist närden smälteratt återgå till vatten.
På samma sätt kanman se på människor. Vi är unika ocholika,men har ändå karaktäristiskaoch gemensamma egenskaper somgör osstill just människor.Det finns miljarderavmänniskor ochlikamånga variationer av personligheter. Vi vetatt tvåmänniskor rent fysisktkan upplevaexakt samma situation. Menvivet ocksåatt denmentala kontentanavsamma fysiskaupplevelse,blir tvåheltskildaoch subjektiva erfarenheter. Redan sombarnblir vi formadeavden miljöviväxer uppi.Föräldrar,lärare, ledare,vänner, bekantamed flerager ossindikationerpåhur vi ska uppträda föratt bliaccepterade. Vårhjärnas belönings- ochbestraffningssystem jobbarför högtryck underhelavår uppväxtoch geross ”svar” på hur vi är sompersoneroch vilkabeteenden somfrånomgivningen är önskvärdaellerinte.
Från barnsben utvecklarvialltsåbeteenden genomden feedback vi får från andraoch av osssjälva. Dessa beteendenbyggervimedvetetoch omedvetetinoch använder idagliga situationer. Vi gördet vi tycker fungerar ochdet somkänns mest naturligtkopplat till denpersonlighet vi upplever ossha. Vissa beteendentenderarviatt användamer eftersom de känns merkomfortabla ochnaturligaatt användai många situationer. Dessa beteendenärintesärskiltenergikrävandeoch skapar fördet mestaentryggheti vardagen.
Människor harolikapreferenser.Det innebärinteatt vissa preferenser är bättreellersämre än andra, detinnebärbaraatt de är olikaoch att de passarolikabra iolikasituationer.Hur vi uppfattaroch responderar på en givensituation ochandra människorsbeteendemönster, kan mångagångerockså ge indikationer på våregennaturliga stil.Tänkdig till exempelatt du sitteri ettmötesrum, redo attdiskutera detsenaste projektet. På enasidan av bordet harviDominica, denpragmatiska projektledarensom är känd försittmotto:“Tidärpengar, så slösainte
Varför är det så svårt att kommuniceramed vissa människor?
Ochännu viktigare -hur kan du övervinna dessa utmaningar för att förbättra dina relationeroch samarbeten? Vårt sätt attkommunicera är tätt sammanlänkat med våra beteendemönster.Insiktenomkring dettafaktumkan många gångervaranyckeln till bättre interaktioner
ochstarkare relationer. kommunikationsstilar.
DISC -enstilstudie av beteenden, kommunikation och påverkanspsykologi ger dig en pedagogisk och praktisk introduktion till den framgångsrika DISC-modellen.Boken innehåller konkretaverktyg somhjälper dig att förstå både dinaegna och andras beteenden och
Någradelar ur den sistaupplagans innehåll:
-Kartlägg dina egna kommunikations- och beteendepreferenser
-Förstå hur andraageraroch reagerar på dinstil
-Identifieradina egna och andrasstyrkor och utmaningar
-Lär dig att läsa av andras föredragnasättatt kommunicera
-Använd tekniker för att snabbare skapa en känsla av tillit
-Hitta de mest effektiva argumentenför attpåverkaandra -Utforska hur olika beteendemönsterkan påverkaengruppkultur -Förstå de djupare beteendetendenserna ivåragrundbeteenden
Med denna bok får du en nyckel tillatt bättre förstå och navigerai det komplexa samspelet mellan människor.Oavsett om du leder team. arbetar med kundrelationer eller vill förbättradina personliga relationer kommer DISChjälpa dig att nå nyainsikter och skapa varaktiga resultat.
Lars Sjödinärenbeteendevetaremed en FilMag.inomLedarskap Hanarbetar somkonsult, coach och utbildare. Iöver20århar han använt DISC-modellen, inom bland annat offentlig sektor,näringsliv och idrottsrörelsen, föratt skapa insikter omkringmänniskors likheter och olikheter.Han är författare till ytterliggaretvå böcker medDISC-modelleni fokus;Beteendet framför allt och DISCOLOGIatthitta sigsjälv utan atttadet personligt.