Posicionamiento

POSICIONAMIENTO

Lugar que ocupa un producto o servicio en la mente del consumidor con relaci贸n a la competencia, producto de la construcci贸n de una estrategia

La mente tiende a aceptar solo la nueva información que se relaciona con sus conocimientos y experiencias previas y filtra todo lo demás.

“El arte de ser sabio es el arte de saber qué pasar por alto“ , pero en un mundo saturado de información es casi imposible pasar por alto la contaminación de la misma

La mente tiene una celda para cada bit de información

El ser humano esta sobresaturado de información lo que dificulta posicionar en su mente

La mente utiliza mecanismos de defensa contra la información filtrando lo que no desea retener

El consumidor clasifica los ptos por categorías para facilitar la recordación de estos

Lo influencia: Las características físicas de los estímulos.

El posicionamiento se basa en la percepción .

La interrelación del estímulo con su entorno.

"Significado que en base a las experiencias, atribuimos a los estímulos que nos entran por los sentidos"

Posicionamiento

Las condiciones internas particulares del individuo.

Las percepciones pueden ser: Subjetivas: dependen del ego particular del individuo Selectivas: que dependen de sus experiencias , intereses y actitudes

Como nace la idea de posicionamiento La era del producto: Inicialmente se basaba en las características del producto , como base fundamental de comunicación.

Cuando la competencia comenzó a crecer el plus diferenciador se hacia más relevante

La era de la imagen : Se comenzó a hablar de arquitectura de marca y su importancia en el desarrollo de estas, pero el plagio e imitación de las marcas se hizo incontrolable , y las empresas perdieron reconocimiento

La era del posicionamiento: El bom de la publicidad, ya no era indispensable hablar de características del pto , aquí lo importante es ser el primero, el mejor, el más grande.

Hoy en día la publicidad se encarga de generar diferencias emocionales y creativas para capturar un lugar en la mente del consumidor

Por quĂŠ posicionarse

El cerebro tiene capacidad para recordar máximo siete elementos que tengan una misma relación

EL ser humano relaciona los productos por categorías y posiciona en su mente las 7 marcas más relevantes

Por cada categoría crea una escalera, algunas que poseen muchas marcas tienen ocupados los 7 peldaños otras con menos participación

En caso de no existir la categoría en la mente se debe crear , pero es un trabajo difícil porque la mente no tiene espacio para información inútil

Cuando el producto no tiene una categoría especifica es más complejo de posicionar porque el consumidor no tiene un punto de referencia El producto debe tener relación con una categoría actual en caso que esta no exista

Cuando se invento el carro, se posiciono como el carruaje sin caballos

Que debo tener en cuenta para posicionar un producto

La creatividad en el mensaje es fundamental, pero este debe nacer de las necesidades del consumidor y la percepción que este tiene de la categoría de productos

Como determino el posicionamiento • Hay que determinar quienes son nuestros competidores primarios y secundarios y su posición en el mercadoc

Quien es la competencia?

• Se debe analizar que motiva a comprar al consumidor el producto y el contexto en el cual se realiza el consumo.

• Hay que verificar que nuestro producto cuente con iguales o similares características que la competencia

Como es percibida la competencia ?

• ¿Cómo está segmentado el mercado? ¿Qué lugar ocupa la categoría de nuestro producto en la mente del consumidor? ¿Qué es lo que realmente motiva al consumidor a adquirir tal o cual producto? ¿Cuáles hábitos o actividades del consumidor son importantes para nuestro producto?

Quien es el consumidor?

• Como cree el consumidor que somos • Definir la percepción del producto

• Debemos, en primer lugar, determinar cual es el nicho en el cual hay espacio o que se encuentra disponible para nuestro producto.

Cuál es el posicionamiento actual?

Cuál es la posición que deseamos ocupar?

• No es conveniente ir de frente contra el Líder de la categoría, es preferible rodearlo, buscar una posición que todavía no haya sido ocupada por ningún competidor.

A quien debemos superar?

• Para conquistar una posición, el "Share of Mind del consumidor, es necesario de un esfuerzo constante a través del tiempo.

• Por otra parte es necesario hacer un análisis económico: el tamaño del mercado potencial y las posibilidades de penetración de nuestra marca.

Cuál es la disposición de recursos?

• ¿Durante cuanto tiempo podrá la empresa resistir y mantener este posicionamiento? ¿Pensará lo mismo el consumidor el próximo año, dentro de dos años, dentro de 5 años?. Debemos pensar a largo plazo. .

¿Está en condiciones de resistir por lago tiempo el posicionamiento elegido?.

• ¿Lo apoya y fortalece?. Como ya hemos dicho, cuando se trata una estrategia de posicionamiento, la creatividad queda en segundo plano. Es más importante un aviso orientado hacia la estrategia de posicionamiento que un aviso creativo.

¿Está nuestra publicidad en concordancia con el posicionamiento?

Como posicionarse • En el mercado actual la imagen que tiene la competencia es tan relevante como la de la compañía .

• Eso exige que tengamos claridad ante la percepción que tiene el cliente de la imagen de la competencia • Por ello se proponen algunas estrategias funcionales para posicionar un producto

Se deben aprovechar aquellos atributos del producto que la competencia ha ignorado

Hay que enfocarse en un USP (un solo punto )del producto

Basado en las caracterĂ­sticas del producto

No es recomendable resaltar muchos atributos porque esto confunde al consumidor

Hay que buscar un plus diferenciador convincente y Ăşnico

Hay productos que se posicionan por los precios bajos

Una de las formas de posicionarse es la relaci贸n precio- calidad que tiene el producto

Basado en preciocalidad

Otros productos lo hacen con estrategias de precios de prestigio

Esto ayuda a generar reconocimiento del producto Orientado al usuario

Muchas empresas relacionan sus productos con personajes famosos

Las opiniones, intereses y actitudes de los consumidores permiten desarrollar un a estrategia de posicionamiento orientada hacia su estilo de vida Posicionamiento por el estilo de vida Permite persuadir al usuario seg煤n sus comportamientos que lo identifican

Muchos usuarios se identifican con el producto, debido a la identificaci贸n que tiene con el personaje ejemplo. PEPSI

Resulta mucho más fácil entender algo, cuando lo relacionamos con alguna otra cosa que ya conocemos Con respecto a la competencia En ocasiones no es tan importante cuan importante los clientes piensan que el producto es, sino que piensen que es tan bueno cómo, o mejor qué, un competidor determinado

Es una cualidad del líder de mercado

Posicionarse de primero

El líder tiene un amplio manejo de su posicionamiento y debe cuidar celosamente su imagen y mantenerse

Sin embargo, los líderes, deben tomar en consideración cualquier oportunidad de desarrollo en su área para mantener el posicionamiento

Este tipo de posicionamiento ayuda a resaltar el plus diferenciador de las marcas