tourisme
l’action bulletin d’information trimestriel
N°6 Septembre 2010
Chers adhérents, Chers amis, Semble-t-il bien nécessaire de chercher à illustrer par des chiffres, des courbes et des statistiques les résultats de nos ventes de cet été 2010 pour mieux les appréhender ? Je crains que non. L’idée n’est pas de faire un édito de rentrée à mettre la clé sous la porte mais plutôt de bien percevoir l’époque, le moment de l’histoire dans lequels nous nous situons. Qui oserait parler de sortie de crise... ferait sourire ou rire “jaune“, sans aucun doute. Les français ont le moral en berne, les vacances demeurent une priorité si ce n’est un besoin essentiel mais le contexte économique reste très dur. Les ventes de dernière minute n’ont, globalement, pas emporté le succès des deux dernières années, un signe…
édito
A prendre en compte également, ce n’est pas un secret, que les français choisissent pour 80% d’entre eux la destination France pour leurs vacances. A nous, professionnels, de leur proposer des produits en adéquation avec les besoins du moment. Je vous le rappelle : notre force est l’adaptation, encore et encore. Et rapide qui plus est… Nous devons nécessairement sortir de nos schémas passéistes, nos chiffres d’affaires ne se réduisent pas à deux mois d’été… Le consommateur ne peut d’ailleurs qu’être contrarié de voir les prix s’envoler durant cette parenthèse qui se devrait d’être plus raisonnable… dommage de ne pas lui offrir davantage d’options de découvrir le monde avec ses enfants… Faut-il nécessairement réserver les meilleurs prix hors vacances scolaires ? Faut-il prendre en « otage » les enfants - les familles ? Il parait nécessaire de réfléchir… Nous connaissons depuis quelque temps déjà, les profils des différentes “tribus de consommateurs“ d’aujourd’hui, qu’attendons-nous pour les servir comme elles l’attendent tout en veillant à la bonne santé de nos entreprises ? Mi-juillet, le SNAV a lancé la première salve de son plan de communication à travers une campagne radio et presse quotidienne régionale valorisant les compétences de l’agent de voyages. Vous pouvez d’ailleurs le consulter et écouter les différents spots sur www.snav.travel, l’idée : stimuler les ventes de dernière minute. Un grand merci à ceux qui nous aident dans nos campagnes : le Secrétariat d’Etat au Tourisme, la SNCF et l’APS. Nous nous préparons, en cette rentrée, à lancer une deuxième vague… Les vacances d’hiver au soleil correspondent, là encore, à une nouvelle demande, à un nouveau besoin, qui touche de plus en plus de français… Répondons présents ! Présents, nous le serons aussi lors du grand rendez-vous annuel de septembre, TopResa. L’occasion de rediscuter de tous les sujets majeurs nous préoccupant. Nous vous attendons sur notre stand JO86 avec nos partenaires l’APS et IATA. Nous sommes là pour vous et grâce à vous et nous entendons bien vous accompagner et vous soutenir dans ces périodes difficiles. Restons unis… ce sera aussi et toujours notre force. Georges Colson Président