Código de Conduta - IAUDIT by Socci Comunicação

MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO Ter um compromisso forte com a ética e a integridade é a forma correta de se fazer negócios e, principalmente, a maneira pela qual conquistamos confiança e respeito, que são essenciais para o nosso sucesso. O Grupo IAUDIT trabalha tendo como principal objetivo a prevenção, a detecção e a solução de problemas diversos das empresas e, por esse motivo, temos que seguir os mais altos padrões de profissionalismo, integridade e competência. O Grupo IAUDIT, desde sua fundação em 2000, tem buscado sempre o desenvolvimento de modo a proporcionar aos empregados, clientes, fornecedores e à sociedade um relacionamento sustentado por conduta moral, ética e de acordo com os bons princípios reconhecidos socialmente. Os pressupostos deste Código de Conduta ultrapassam o simples cumprimento de leis e políticas e têm a finalidade de uniformizar padrões entre seus diretores, colaboradores (funcionários e terceiros) e fornecedores, estimulando-os a adotarem, em seu dia-a-dia de trabalho e vida social, comportamentos e atitudes guiados pelos valores básicos e dire-

trizes que visam preservar e fortalecer a imagem institucional do Grupo IAUDIT. Acreditamos que nenhum código ou manual pode dar um conjunto completo de regras, portanto todos nós devemos fazer nosso próprio julgamento, considerando os direcionamentos dados por este Código e, em caso de dúvidas, procurar orientação com a diretoria do Grupo IAUDIT. Considerando que somente a observância dos princípios baseados na moral e ética nos levará à realização pessoal e profissional e ao sucesso empresarial, somente se relacionará conosco pessoas e empresas que respeitem e sigam o nosso Código. Não será tolerada a transgressão desta política por quaisquer de seus administradores e colaboradores, visto que tais práticas conflitam e comprometem diretamente os objetivos do Grupo. Esperamos com essa iniciativa, contribuir com uma sociedade mais justa e transparente, em respeito às leis, à moral e à ética. A Administração

SUMÁRIO 1. A Conduta e a Ética 1.1 Objetivos 1.2. Abrangência

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2. Compromissos 2.1 Colaboradores e Terceiros 2.2 Clientes 2.3 Fornecedores e Prestadores de Serviços 2.4 Imprensa e Marketing 2.5 Assédio 2.6 Álcool, Drogas e Jogos 2.7 Segurança no Trabalho 2.8 Atividades Políticas, Fundações, Órgãos, Associações, entre outros 2.9 Órgãos Governamentais e Reguladores 2.10 Parceiros Comerciais e Concorrentes

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3. Proteção do Patrimônio 3.1 Privacidade e Confidencialidade

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4. Diretrizes de Conflito de Interesses 4.1 Deveres dos Diretores, Colaboradores e Terceiros 4.2 Brindes e Presentes 4.3 Doações e Patrocínios

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5. Canal de Ética, Reclamações e Sugestões

6. Aprovação e Vigência

7. Missão, Visão e Valores do Grupo IAUDIT

8. Termo de Compromisso

1. A CONDUTA E A ÉTICA São atitudes que norteiam os indivíduos em suas decisões, estabelecendo regras para a conduta e o respeito entre as pessoas e a sociedade. O exercício da conduta de forma ética possibilita o desenvolvimento do indivíduo e da sociedade, sendo, portanto, imprescindível no ambiente de trabalho. É tão relevante a conduta que o Grupo IAUDIT, através deste Código, estabelece alguns conceitos que devem ser utilizados por todos, independentemente de cargo ou função, uma vez que cada indivíduo tem o seu próprio padrão de valores. Por isso, torna-se imperativo que cada um faça uma reflexão, de modo a compatibilizar seus valores individuais com os valores defendidos pelo Grupo IAUDIT, expressos neste Código de Conduta. 1.1 Objetivos O Código de Conduta do Grupo IAUDIT é um guia para assuntos que norteiam os relacionamentos entre seus diretores e colaboradores, terceiros, clientes, fornecedores, órgãos públicos e a sociedade de modo geral, ou seja, estabelece valores e diretrizes que visam orientar decisões e atitudes no exercício de suas responsabilidades. 1.2. Abrangência Destina-se a todos os diretores e colaboradores, empregados do Grupo IAUDIT e terceiros, nas relações com fornecedores, clientes, prestadores de serviços, concorrentes, órgãos públicos, instituições financeiras, imprensa e o público em geral. É responsabilidade de todos conhecer e aplicar integralmente este Código de Conduta, fortalecendo os princípios e valores aqui estabelecidos. 1.3. Princípios O Grupo IAUDIT tem convicção de que, para atingir seus objetivos, deve agir de forma correta e transparente, bem como exercer com responsabilidade sua função social. 7

Os valores básicos que orientam as decisões e atitudes no Grupo IAUDIT baseiamse na moralidade, dignidade, liberdade, integridade, lealdade, transparência e justiça, visando a preservação inclusive do patrimônio do Grupo IAUDIT. O Grupo IAUDIT tem compromisso com a qualidade de vida, com o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. As relações entre o Grupo IAUDIT, seus colaboradores, fornecedores, clientes, concorrentes e órgãos públicos são pautadas nas melhores práticas, e não são permitidas situações que venham causar prejuízos, sejam financeiros ou não, decorrentes de interesses pessoais de empregados ou qualquer outra pessoa. A não observância das diretrizes descritas neste Código e nas demais normatizações internas será considerada infração, principalmente se resultar em benefícios pessoais ou a terceiros em prejuízo do Grupo IAUDIT, e estará sujeita à aplicação das punições previstas em lei, podendo, inclusive, levar à rescisão do contrato de trabalho.

2. Compromissos 2.1 Colaboradores e Terceiros O Grupo IAUDIT se compromete a manter programas de qualidade de vida, de saúde e de segurança ocupacional de seus colaboradores, proporcionando um ambiente organizacional respeitoso, de estímulo ao desenvolvimento pessoal e social adequado para a realização do trabalho e atenta ao cumprimento da legislação em vigor, dos contratos, acordos ou convenções coletivas e normatizações internas. As decisões sobre assuntos não normatizados devem ser baseadas nos princípios estabelecidos neste Código, na avaliação prévia dos fatos e anuência formal do superior hierárquico. Torna-se imprescindível envolver os departamentos responsáveis por assuntos específicos, evitando ingerência e interpretações divergentes que possam causar conflitos de gestão e de boas práticas com efeitos no ambiente organizacional. São considerados critérios justos para admissão e promoção dos empregados do Grupo IAUDIT: o preparo técnico, a experiência profissional e a capacidade de integração em grupos de trabalho, não podendo haver qualquer discriminação de credo religioso, cor, raça, sexo, idade, estado civil, orientação sexual e deficiência de qualquer natureza. Também se espera dos funcionários zelo, comprometimento e competência, e não são aceitas negligências e insubordinações, desde que a instrução recebida não represente riscos à integridade física de qualquer pessoa. O Grupo IAUDIT não aceitará que seus empregados e terceiros contratem ou influenciem na contratação de parentes sem o prévio consentimento da diretoria do Grupo, por consanguinidade e por afinidade, tais como: irmãos, tios, primos, sobrinhos, cônjuges, sogros, nora, cunhados, para trabalharem sob subordinação direta ou indireta. O Grupo IAUDIT, quanto ao trabalho infantil, somente admitirá a contratação de menores aprendizes nos termos da lei, desde que não comprometa sua formação e seu desenvolvimento educacional. 9

Aos Portadores de Necessidades Especiais, deverão ser disponibilizadas condições que possibilitem o desenvolvimento de atividades como empregados do Grupo IAUDIT. Condutas com colegas, clientes, empregados de fornecedores e sociedade em geral, que induzam a um ambiente de intimidação e constrangimento, como abordagens sexuais, ações, insinuações ou atitudes que atinjam a dignidade ou a integridade psíquica ou física das pessoas, não serão toleradas. Também não será tolerada a utilização de qualquer meio de comunicação, em especial os meios eletrônicos, como e-mail e internet, para arquivar ou enviar malas diretas, correspondências ou arquivos estranhos às atividades profissionais, especialmente as de conteúdo imoral, racial ou leviano. Todos os dados armazenados nos computadores do Grupo IAUDIT, inclusive e-mails (@iaudit.com.br e @e-denuncias.com.br) enviados ou recebidos por meio da rede do Grupo IAUDIT, são considerados de propriedade da Empresa, e não de propriedade privada do funcionário ou terceiro. Os empregados e terceiros também não devem instalar nem usar arquivos de computador ou softwares não licenciados pela Empresa, não aprovados pela administração, nem devem usar software aprovado de maneira diferente daquela estabelecida na licença ou no contrato de direitos autorais. A utilização de programas de fidelidade é aceita, entretanto, não serão tolerados prejuízos para o Grupo IAUDIT decorrentes de alterações de vôos ou outros programas a fim de acumular pontos ou milhagens adicionais. Todos deverão otimizar o uso de recursos públicos, naturais e da empresa, combatendo toda forma de desperdício. O uso pessoal de recursos da empresa em seu próprio benefício, salvo se previamente autorizado, fica proibido, assim como assinar qualquer tipo de documento, dar qualquer tipo de entrevista ou declaração sem a prévia consulta e aprovação escrita da diretoria do Grupo. A participação em eventos é incentivada pelo Grupo IAUDIT, desde que o assunto seja de interesse do Grupo ou crescimento pessoal de cada indivíduo. Toda e qualquer participação em eventos, seminários, workshops, cursos, utilizando-se do crachá IAUDIT, deverá ser previamente autorizado formalmente pelo superior direto.

2.2 Clientes O Grupo IAUDIT está comprometido continuamente em satisfazer e antecipar as necessidades de seus clientes, superando expectativas em termos de qualidade, inovação tecnológica, agilidade e confiabilidade. A relação com os clientes deve ser pautada nas boas práticas comerciais, atitudes éticas e zelo nas informações. Entretanto, não é permitido dar presentes, tais como: viagens e brindes, que não sejam os institucionais, a funcionários de clientes. No relacionamento comercial com clientes é permitido o pagamento de despesas de refeição, transporte e estadias, bem como aceitar o pagamento de tais despesas pelos clientes, desde que dentro da razoabilidade e custos do local onde estas despesas ocorrerem. 2.3 Fornecedores e Prestadores de Serviços A relação do Grupo IAUDIT com seus fornecedores e prestadores de serviços exige transparência e lisura nos relacionamentos comerciais. A seleção e o desenvolvimento de fornecedores serão pautados em fatores técnicos ,custo, qualidade e no atendimento de todas as obrigações legais, bem como no cumprimento de boas práticas sociais e ambientais. O relacionamento deverá ser transparente e sempre suportado por contratos assinados entre as partes. O recebimento de quaisquer valores, presentes e privilégios nas compras de materiais e serviços criam conflitos de interesses (comprometimento do funcionário com o fornecedor), e prejudicam a imagem do Grupo IAUDIT. Não será tolerado, salvo no caso de brindes institucionais, desde que o valor não seja superior a R$ 100,00. As viagens, cortesias e brindes oferecidos por fornecedores, prestadores de serviços, quando de interesse do Grupo IAUDIT, podem ser aceitos mediante prévia aprovação formal do diretor responsável. 2.4 Imprensa e Marketing Todas as informações do Grupo IAUDIT a serem divulgadas à imprensa devem ser precisas e transparentes, devem estar de acordo com princípios alicerçados na verdade e em conformidade com a legislação vigente. Este contato será feito somente por pessoas designadas para tal função, de forma a manter a relação de confiança com os meios de comunicação e a imagem positiva do Grupo junto à opinião pública. 11

2.5 Assédio Nós acreditamos que todos, sem exceção, devem ser tratados com respeito, seja um colega de trabalho, fornecedor, cliente ou qualquer pessoa que seja impactada pelo nosso negócio. Qualquer conduta verbal, visual ou física de natureza moral ou sexual não será tolerada no local de trabalho e poderá ser considerada assédio. 2.6 Álcool, Drogas e Jogos O uso, a venda ou a posse de bebidas alcoólicas ou drogas são proibidos nas dependências do Grupo IAUDIT ou nas dependências de clientes, pois torna colaboradores e terceiros inaptos para o desempenho de qualquer atividade. Ninguém deve permanecer nas instalações do Grupo IAUDIT ou nas dependências de clientes se estiver sob efeito ou afetado pelo uso de tais substâncias. São permitidas atividades relacionadas ao lazer, em horários específicos definidos pela empresa, desde que não sejam danosas aos empregados, clientes, fornecedores e comunidade. 2.7 Segurança no Trabalho Segurança é responsabilidade de todos os empregados, prestadores de serviços e terceiros. O uso correto dos equipamentos de segurança, a constante atenção e a permanente atitude preventiva para evitar acidentes diminuem os riscos e ajudam a preservar a saúde e a vida. Relatar atos ou condições inseguras, acidentes e incidentes, constitui obrigação de todos. Ajude a melhorar sua produtividade mantendo seu local de trabalho limpo e organizado. 2.8 Atividades Políticas, Fundações, Órgãos, Associações, entre outros. O Grupo IAUDIT não se opõe que seus diretores e colaboradores participem de partidos políticos, fundações, associações de classe, entre outros. Entretanto, a participação nesses grupos não poderá conflitar com o horário de trabalho no Grupo IAUDIT e, no caso de se candidatarem a cargos eletivos, este fato deve ser comunicado previamente à diretoria do Grupo IAUDIT e no período que antecede o pleito. No caso de determinado conflito de horário, a diretoria deverá aprovar a participação do funcionário por escrito. 12

Não será permitido a diretores, empregados ou terceiros promover campanhas eleitorais, nem tentar convencimento de pessoas a participarem de qualquer entidade nas dependências do Grupo IAUDIT e/ou valer-se do cargo ou utilizar o nome do Grupo IAUDIT para promoção política e convencimento. 2.9 Órgãos Governamentais e Reguladores É vedado à qualquer pessoa vinculada a este Código e a qualquer dirigente, diretor, colaborador, preposto, direta ou indiretamente: •

Fazer oferta, promessa ou autorização de pagamento e/ou doação de qualquer soma em dinheiro ou item de valor a agentes públicos ou representantes de Instituições, Órgãos, Associações e

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Valer-se da oferta, promessa ou autorização de pagamento e/ou doação como instrumento de obtenção e/ou manutenção de negócios e/ou vantagens junto a órgãos de Governo.

O Grupo IAUDIT zela pelo cumprimento das políticas, normas e controles de prevenção, combate à lavagem de dinheiro e atos ilícitos de qualquer natureza, em estrito cumprimento das leis aplicáveis e consoante às melhores práticas nacionais e internacionais. 2.10 Parceiros Comerciais e Concorrentes Não serão permitidas atitudes de colaboradores, terceiros e outros relacionados à empresa, que denigram a imagem do Grupo IAUDIT e de seus parceiros comerciais e concorrentes. As relações com concorrentes deverão ser pautadas dentro das normas legais.

3. Proteção do Patrimônio O patrimônio do Grupo IAUDIT é constituído pelos recursos com os quais ele conduz seus negócios. Fazem parte do patrimônio do Grupo IAUDIT os valores materiais, tais como: edifícios, equipamentos e estoques. A propriedade intelectual e os valores intangíveis, tais como: informações confidenciais, planos de negócios e dados orçamentários registrados nos sistemas informatizados, ou em qualquer tipo de mídia eletrônica, não só do Grupo, mas também os de seus clientes, fornecedores e prestadores de serviços. Todos os bens e equipamentos disponibilizados pelo Grupo IAUDIT são para uso profissional. É reservado ao Grupo IAUDIT o direito de realizar verificações sobre a utilização de bens cedidos, quer seja pela chefia ou pela Auditoria Interna, e, sendo comprovado o uso inadequado, é responsabilidade da chefia a adoção de medidas necessárias para correção dos desvios. Para o Grupo IAUDIT, as informações confidenciais fazem parte dos bens intangíveis de maior valor e seu conhecimento pode ser por meio formal ou informal. Exemplos de informações confidenciais são os planos de negócios, as informações financeiras, os dados salariais, o quadro de pessoal, os equipamentos técnicos utilizados, os dados comerciais e as informações de clientes. Qualquer colaborador ou terceiro, tendo conhecimento de informações confidenciais recebidas de forma indevida, formal ou informalmente, deve prontamente comunicar à chefia imediata sem divulgá-las a outros. Será considerada falta grave a manutenção de informações confidenciais não relacionadas à atividade do colaborador no exercício de sua função, como também, e principalmente, sua divulgação, independente do formato desta informação, em arquivo de papel ou meio eletrônico.

Nenhuma informação considerada confidencial, seja do Grupo IAUDIT ou de seus clientes ou parceiros, deverá ser cedida por colaboradores ou terceiros, sem autorização formal da diretoria do Grupo IAUDIT. A custódia e o manuseio de informação confidencial deve ser realizada com segurança e com o maior cuidado possível. Após a utilização, a informação deve ser preservada ou destruída de modo a não possibilitar a reutilização ou recuperação, mesmo que parcial de dados, por terceiros. Não é recomendável que assuntos internos e de clientes do Grupo IAUDIT sejam discutidos em locais públicos, tais como: elevadores, táxis, halls, aeroportos, etc., devido ao nosso tipo de negócio. 3.1 Privacidade e Confidencialidade A vida privada de cada um, desde que não interfira nas atividades da Empresa, somente a si lhe diz respeito. A todos, portanto, são garantidas a confidencialidade dos seus dados, informações pessoais e a sua privacidade.

4. Diretrizes de Conflito de Interesses 4.1 Deveres dos Diretores, Colaboradores e Terceiros O Grupo IAUDIT espera de todos os diretores, colaboradores e terceiros, quando da vigência do contrato ou durante a execução dos trabalhos, dedicação integral ao trabalho e esforços direcionados aos interesses da Empresa, lisura na condução dos negócios e sigilo de fatos e informações de natureza confidencial. Ocorrerá conflito de interesses sempre que o administrador, o colaborador ou terceiros, durante a vigência do contrato ou durante a execução dos trabalhos, ocuparse de quaisquer atividades incompatíveis com os interesses do Grupo. Condutas não aceitáveis, que podem levar à rescisão do contrato de trabalho ou de prestação de serviços: •

Realizar atividades paralelas que comprometa seu horário de trabalho ou desempenho no Grupo IAUDIT.

•

Aproveitar recursos do Grupo em benefício próprio ou de outros.

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Empregados que influenciam nas decisões de compras não podem contratar, para si ou para outros empregados, prestadores de serviços que atendam o Grupo IAUDIT, bem como não podem participar como titular, sócio ou dirigente de empresas que mantenham relacionamento comercial com o Grupo.

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Solicitar patrocínios de fornecedores para eventos, material promocional, compra de equipamentos, confraternizações, ressalvados eventos especiais e condições previamente aprovadas pela Diretoria.

•

Usar o prestígio do cargo e de informações privilegiadas do Grupo IAUDIT em benefício próprio ou de outros.

•

Receber presentes, viagens de férias ou benefícios de fornecedores e prestadores de serviços ou clientes, exceto os previstos neste Código.

•

Divulgar informações não autorizadas.

•

Utilizar equipamentos e recursos de acesso à informação, tais como correio eletrônico e internet, para fins não autorizados.

•

Utilizar, dentro do Grupo IAUDIT, software não homologado.

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Ter conduta abusiva que cause constrangimento a subordinados ou a outras pessoas do Grupo e clientes, tais como: palavras ofensivas, discriminação e assédio sexual ou moral.

•

Ceder senhas pessoais, a colegas de trabalho ou a terceiros, necessárias ao exercício de seu trabalho no Grupo IAUDIT.

4.2 Brindes e Presentes O Grupo IAUDIT espera que brindes e presentes sejam recusados quando forem oferecidos a colaboradores com poder de interferir em decisão de interesse do doador. As exceções são os brindes identificados como de distribuição gratuita (sem valor comercial por exibirem marca ou propaganda, caracterizados como institucionais), que podem ser concedidos e aceitos. 4.3 Doações e Patrocínios O Grupo IAUDIT apóia e incentiva projetos que envolvam pessoas físicas de mérito comprovado e pessoas jurídicas idôneas que estejam comprometidas com a responsabilidade social. Esses projetos devem estar alinhados aos interesses e diretrizes institucionais e mercadológicos que valorizem a imagem do Grupo. As doações e contribuições deverão estar sempre sustentadas por documento escrito, aprovadas pela diretoria do Grupo IAUDIT e contendo, no mínimo, data, valor e finalidade.

5. Canal de Ética, Reclamações e Sugestões Esperamos que você comunique suas preocupações ao observar algum comportamento inadequado. É importante que possamos entender as situações tão logo ocorram, para que possamos resolvê-las o mais breve possível. O silêncio será conivente com atitudes questionáveis e farão com que uma escolha errada afete toda a empresa. É exatamente por isso que estamos comprometidos a compartilhar a responsabilidade com vocês. As denúncias ou comentários devem ocorrer quando o colaborador, parceiro, fornecedor, cliente, ou qualquer pessoa relacionada, tiver conhecimento de dados ou fatos que estejam beneficiando alguém, em prejuízo de outros ou do próprio Grupo IAUDIT. As violações aos princípios morais e às diretrizes deste Código podem ser denunciadas através do telefone (11) 2113-4923, ou pelo email canaldeetica@iaudit.com.br. As denúncias poderão ser efetuadas também através de links nos sites da IAUDIT (www.iaudit.com.br) e do E-Denúncias (www.e-denuncias.com.br). Nas denúncias, o anonimato e a confidencialidade serão garantidos, bem como não serão toleradas retaliações ou punições contra empregados ou terceiros denunciantes que desejem se identificar.

6. Aprovação e Vigência Este Código foi aprovado pela Diretoria do Grupo IAUDIT em sua reunião de março de 2015 e passa a vigorar imediatamente. Permanecerá vigente até nova publicação. Permanecem em vigor todas as demais normas e regulamentos estabelecidos. O Grupo IAUDIT é uma empresa de capital 100% brasileiro, compreendem as empresas “IAUDIT Consultoria Empresarial” e “E-Denúncias Ferramentas para Compliance” e foi fundada no ano de 2000.

7. Missão, Visão e Valores do Grupo IAUDIT Missão O Grupo IAUDIT tem como missão crescer promovendo a melhoria dos resultados das organizações e tornar as estratégias de negócios viáveis através da minimização dos riscos e adequação das estruturas e dos processos de negócio de nossos clientes, sendo referência em soluções integradas em serviços de auditoria, governança corporativa, gestão de riscos, prevenção a fraudes, e operando com alto grau de eficiência nos negócios, de forma economicamente sustentável com profissionais competentes e motivados. Visão Visamos oferecer serviços de qualidade, com tecnologia atual e avançada, em padrão de atendimento transparente, eficiente, eficaz, cortês e respeitoso, visando plena satisfação de nossos clientes, colaboradores e parceiros, para a conservação de relacionamentos duradouros. Clientes são a razão da nossa existência. Buscamos continuamente a satisfação deles, com soluções viáveis e adequadas. Valores • Valorização, desenvolvimento e respeito às pessoas - São as pessoas o grande diferencial que torna tudo possível. •

Priorizamos sempre o trabalho em equipe - Objetivamos potencializar os resultados através da sinergia dos nossos negócios e integração dos nossos colaboradores.

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Fazer acontecer - Transformamos as nossas ideais em realizações coerentes e alinhadas com nossos ideais e com nossas políticas.

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Foco em geração de valor - Buscamos em nossas ações, eficiência contínua, resultados crescentes e sustentáveis.

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Cultivamos a inovação, produtos e tecnologias emergentes - Buscamos a diferenciação com a melhoria contínua de nossos métodos e processos.

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Transparência, confiabilidade e equilíbrio - Cultivamos relações duradouras baseadas no equilíbrio de interesses dos nossos clientes, colaboradores e parceiros.

“Integridade pessoal e moral é um dos nossos princípios básicos e tem que partir de cada um de nós.” - Sam Walton

8. TERMO DE COMPROMISSO Declaro ter recebido c贸pia do C贸digo de Conduta do Grupo IAUDIT e me comprometo a cumprir e zelar pela observ芒ncia integral e permanente das diretrizes e princ铆pios morais que orientam nossos relacionamentos internos e externos.

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