Sodexho-brochureV°janvier08
28/01/08
18:00
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Los Libertadores 171 San Isidro, Lima - Perú Teléfono: (511) 705-2500 Fax: (511) 705-2559 info.pe@sodexo.com www.sodexo.com.pe
Nuestros Clientes
UN SOLO NEXO DE COMUNICACION CON LOS PROVEEDORES
ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO E INDICADORES CLAVES
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BENEFICIOS PARA NUESTROS CLIENTES
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UNA SOLA FACTURA
INT
ENFOQUE EN EL CORE BUSSINES
Segmento Minería e Hidrocarburos
GE NA DF ACILITIES MA
OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS Y ECONOMÍAS DE ESCALA
ADMINISTRACIÓN ESPECIALIZADA
INNOVACION: UNA CONSTANTE PARA SODEXO La innovación es una necesidad para Sodexo. Y por ello nuestra compañía trabaja bajo dos imperativos: - Poner al cliente en el centro de nuestro negocio - Crear un clima permanente auto examinación
- Compañía Minera Corianta - Compañía Minera Antamina - Compañía Minera Ares Arcata - Compañía Minera Atacocha - Compañía Minera Barrick Misquichilca - Compañía Minera Corianta - Compañía Minera Milpo - Compañía Minera Minsur - Compañía Minera Miskimayo - Compañía Minera Río Tinto - Compañía Minera San Martin - Compañía Minera Volcan - Contruction Drilling Building (CDB) - Duke Energy - Mauricio Hochschild - Norsemont Perú - Pluspetrol - Repsol YPF - Saxon Services - Serpetbol - Solex del Perú - Southern Cooper Corporation - Suez Energy - Techint - Vale Do Rio Doce - Xstrata
Segmento Servicios Corporativos y Educación - Atento Perú - Automotores Gildemeister - Banco Interamericano de Finanzas (BIF) - Ceramica Celima - Citibank - Coga TGP - Cotton Knit - Devanlay - Editora El Comercio - IBM - Inkafarma - Laboratorios Roche - Markham College - Merck Shard Dohme - Microsoft Perú - Pacifico Seguros - Pfizer - Profuturo AFP - Ripley - Scotiabank - Unique - Universidad Pontificia Católica del Perú
Sodexo,alor v o d n a e cr a s e r p m e u s a r a p
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Operaciones en 80 paises. 342.000 colaboradores de mas de 130 nacionalidades, en 28.300 centros
Soluciones Integrales Diversas necesidades. Una sola respuesta. SERVICIOS CORPORATIVOS - EMPRESAS E INDUSTRIAS La experiencia de Sodexo se basa en la comprensión de las expectativas de sus clientes y sus consumidores, una confianza recíproca y un compromiso constante. La integración de sus prestaciones en ofertas específicas mejora la vida diaria en el lugar de trabajo: alimentación personalizada, sana y equilibrada y servicios diversificados de Facilities Management. Como interlocutor privilegiado de las empresas, Sodexo contribuye a reforzar sus resultados y la satisfacción de sus colaboradores en el mundo entero.
SITIOS REMOTOS - MINERIA E HIDROCARBUROS
A través del análisis de las necesidades de nuestros clientes, Sodexo a desarrollado una oferta integral de servicios denominada Integrated Facilities Management (IFM) la cual reúne en un solo proveedor especializado, los servicios de soporte al negocio (Soft FM), los servicios técnicos (Hard FM) y la alimentación, asegurando a los clientes eficiencia económica, calidad y oportunidad, de manera continua en el tiempo, constituyendo relaciones de largo plazo basadas en la confianza y en la profunda comprensión del negocio, brindándoles siempre las mejores practicas. El objetivo final de Sodexo, es ofrecer a las empresas y a sus trabajadores un estándar óptimo en los servicios que requieren, la infraestructura y su entorno de trabajo, mejorando así el perfomance del negocio principal de cada uno de nuestros clientes.
SODEXO: UNA COMPAÑIA DE SERVICIOS Somos una empresa con más de 40 años de experiencia, brindando servicios en 80 países en los cinco continentes. Nuestro profundo conocimiento del negocio nos permite responder a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, y contribuir así a mejorar la calidad de vida de las personas y al crecimiento de las empresas. La base de nuestro trabajo son nuestros valores, que se resumen en tres principios fundamentales: Espíritu de servicio, espíritu de equipo y espíritu de progreso.
Integrated Facilities Management Es una solución integral en servicios de alimentación y facilities management (Soporte al negocio, servicios técnicos y a la infraestructura)
Vales de Alimento y Vales de Servicio
Nuestros Servicios SODEXO PERU Sodexo Perú inició actividades en 1998 al asumir los servicios de alimentación, hospedaje, lavandería y recreación de todo el personal del campamento minero de Antamina. Al 2008, estamos en las tres regiones del Perú, somos líderes en alimentación y multiservicios en el sector minero y de hidrocarburos, hemos extendido nuestras actividades de manera creciente a otros segmentos, en especial, en el de empresas e industrias. En la actualidad, contamos con 2.400 colaboradores, más de 70 clientes y atendemos a más de 40.000 personas diariamente.
ASOCIACION SODEXO POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE Desde que iniciamos nuestras operaciones en el año 1998, nos hemos preocupado por conocer la realidad y las necesidades de las zonas en las cuales operamos. Interactuando de cerca con las zonas rurales de extrema pobreza de la costa, sierra y selva del país, en las cuales nuestros clientes, las principales empresas mineras y de hidrocarburos, desarrollan sus actividades. Siguiendo nuestra política de Responsabilidad Social Empresarial, Sodexo Perú decidió concretar distintas acciones de desarrollo sostenible, impulsando con ello el progreso de diversas comunidades rurales del país, pero estas acciones no estaban articuladas para lograr mayores sinergias, y es a partir de febrero del 2004 que se creó la Asociación Sodexo por el Desarrollo Sostenible, con el propósito principal de apoyar y contribuir con el desarrollo de estas poblaciones
Servicio de Alimentación
Servicio de Soporte
Alimentación en Línea Catering Servicios de Carritos Retail Kioskos Eventos Especiales ...
Recepción, Help Desk Servicios Generales Limpieza, Lavandería Jardinera Saneamiento Ambiental Servicio de Conserjería Servicio Postal Gestión de flotas de vehículos ...
NUESTROS ESTANDARES
Servicio Tecnicos * Mantenimiento de Data Center Mantenimiento Mecánico Administración de Energía Administración de Proyectos Construcción de Campamentos Mantenimiento Eléctrico Mantenimiento de Aire Acondicionado Plomería HVAC ...
Food Pass Premium Pass Navidad Premium Pass Incentivos Vales de Alimentos
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
- Auditoria a Proveedores a través de la certificadora SGS - 1% de las horas de trabajo son dedicadas a capacitación de Calidad - Certificaciones Internacionales ISO 9001 y HACCP - Auditorias internas mensuales y encuestas de satisfacción a los clientes - Control de Calidad, acuerdos de nivel de servicios (ANS) y elaboración de manuales de operación a cada función. - Soporte y herramientas tecnológicas en servicios integrados (Software SIGGS y MP)
- 1% de las horas de trabajo son dedicadas a capacitación en seguridad y medio ambiente - Productos biodegradables - Certificaciones Internacionales ISO 14001 y OHSAS 18001 - Utilización de MSDS (Material Safety Data Sheet) para los productos químicos - Nos adaptamos a los requerimientos de seguridad del cliente (ISTEC, NOSA, STOP entre otros)
Sodexo participa desde hace más de 40 años, en tierra y en mar, en los proyectos realizados en condiciones extremas, con la ambición de ayudar a sus clientes a lograr sus objetivos. En el mundo entero, sus equipos especializados suministran una oferta global e innovadora de Alimentación y Facilities Management, desde la construcción y mantenimiento de los campamentos en sitios remotos hasta la descontaminación al final de las operaciones. Su misión es garantizar servicios de soporte y técnicos eficientes así como el confort y la seguridad de los miles de personas que trabajan en estos lugares tan remotos.
EDUCACION - COLEGIOS Y UNIVERSIDADES Sodexo provee a escuelas y universidades, propuestas personalizadas para alcanzar sus objetivos y lograr su misión en la comunidad. Desde la Alimentación hasta el Facilities Management, todos sus servicios especializados contribuyen a mejorar la Calidad de Vida de los alumnos, los padres de familia y el personal. Los expertos en nutrición de Sodexo trabajan conjuntamente con educadores y padres para desarrollar programas que enseñan la importancia de la nutrición, y asimismo promover una dieta balanceada. Desde guarderías hasta universidades, Sodexo cumple un rol esencial en los niños y jóvenes, ayudándolos a adquirir un gusto por la comida variada y nutritiva.
SALUD - CLINICAS Y HOSPITALES La oferta de Alimentación y Facilities Management de Sodexo, elaborada de acuerdo con el proyecto médico de cada establecimiento, abarca la alimentación, la recepción la higiene y el medio ambiente, así como el mantenimiento de equipos. Creando de valor para los clientes, que se benefician de una organización adaptada y un personal específicamente capacitado, esta oferta permite dar seguridad a los pacientes, tranquilizar a las familias y motivar al personal en un entorno sano y con costos controlados.
VALES DE ALIMENTO Para simplificar vida diaria en el trabajo y en sociedad, los vales y tarjetas de servicio de Sodexo ofrecen soluciones innovadoras, flexibles, seguras para todo tipo de compañía y gobiernos. La oferta de Sodexo permite a la empresa dinamizar y fidelizar a sus colaboradores y optimizar la gestión de sus políticas salariales o sociales y se integra en la política de recursos humanos de las empresas.
SERVICIOS PERSONALIZADOS A LA NECESIDAD DE CADA CLIENTE Sodexo trabaja a partir de las necesidades de cada cliente, desarrollando y ofreciendo las mejores soluciones para cada caso y siempre considerando los requerimientos específicos de cada empresa, nos basamos en indicadores medibles que nos permitan garantizarle una mejora real, indicadores como: Tiempos de respuesta, predictibilidad, niveles de satisfacción, recurrencia de problemas y acuerdos o niveles de servicio. Sodexo se adapta de manera personalizada a cada perfil de cliente y consumidor, sea de una empresa o industria, un hospital, un colegio o una operación minera en los andes. Esa vocación nos motiva y nos guía a todos los equipos que forman parte de Sodexo a alcanzar la concreción de su misión.
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Soluciones Integrales Diversas necesidades. Una sola respuesta. SERVICIOS CORPORATIVOS - EMPRESAS E INDUSTRIAS La experiencia de Sodexo se basa en la comprensión de las expectativas de sus clientes y sus consumidores, una confianza recíproca y un compromiso constante. La integración de sus prestaciones en ofertas específicas mejora la vida diaria en el lugar de trabajo: alimentación personalizada, sana y equilibrada y servicios diversificados de Facilities Management. Como interlocutor privilegiado de las empresas, Sodexo contribuye a reforzar sus resultados y la satisfacción de sus colaboradores en el mundo entero.
SITIOS REMOTOS - MINERIA E HIDROCARBUROS
A través del análisis de las necesidades de nuestros clientes, Sodexo a desarrollado una oferta integral de servicios denominada Integrated Facilities Management (IFM) la cual reúne en un solo proveedor especializado, los servicios de soporte al negocio (Soft FM), los servicios técnicos (Hard FM) y la alimentación, asegurando a los clientes eficiencia económica, calidad y oportunidad, de manera continua en el tiempo, constituyendo relaciones de largo plazo basadas en la confianza y en la profunda comprensión del negocio, brindándoles siempre las mejores practicas. El objetivo final de Sodexo, es ofrecer a las empresas y a sus trabajadores un estándar óptimo en los servicios que requieren, la infraestructura y su entorno de trabajo, mejorando así el perfomance del negocio principal de cada uno de nuestros clientes.
SODEXO: UNA COMPAÑIA DE SERVICIOS Somos una empresa con más de 40 años de experiencia, brindando servicios en 80 países en los cinco continentes. Nuestro profundo conocimiento del negocio nos permite responder a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, y contribuir así a mejorar la calidad de vida de las personas y al crecimiento de las empresas. La base de nuestro trabajo son nuestros valores, que se resumen en tres principios fundamentales: Espíritu de servicio, espíritu de equipo y espíritu de progreso.
Integrated Facilities Management Es una solución integral en servicios de alimentación y facilities management (Soporte al negocio, servicios técnicos y a la infraestructura)
Vales de Alimento y Vales de Servicio
Nuestros Servicios SODEXO PERU Sodexo Perú inició actividades en 1998 al asumir los servicios de alimentación, hospedaje, lavandería y recreación de todo el personal del campamento minero de Antamina. Al 2008, estamos en las tres regiones del Perú, somos líderes en alimentación y multiservicios en el sector minero y de hidrocarburos, hemos extendido nuestras actividades de manera creciente a otros segmentos, en especial, en el de empresas e industrias. En la actualidad, contamos con 2.400 colaboradores, más de 70 clientes y atendemos a más de 40.000 personas diariamente.
ASOCIACION SODEXO POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE Desde que iniciamos nuestras operaciones en el año 1998, nos hemos preocupado por conocer la realidad y las necesidades de las zonas en las cuales operamos. Interactuando de cerca con las zonas rurales de extrema pobreza de la costa, sierra y selva del país, en las cuales nuestros clientes, las principales empresas mineras y de hidrocarburos, desarrollan sus actividades. Siguiendo nuestra política de Responsabilidad Social Empresarial, Sodexo Perú decidió concretar distintas acciones de desarrollo sostenible, impulsando con ello el progreso de diversas comunidades rurales del país, pero estas acciones no estaban articuladas para lograr mayores sinergias, y es a partir de febrero del 2004 que se creó la Asociación Sodexo por el Desarrollo Sostenible, con el propósito principal de apoyar y contribuir con el desarrollo de estas poblaciones
Servicio de Alimentación
Servicio de Soporte
Alimentación en Línea Catering Servicios de Carritos Retail Kioskos Eventos Especiales ...
Recepción, Help Desk Servicios Generales Limpieza, Lavandería Jardinera Saneamiento Ambiental Servicio de Conserjería Servicio Postal Gestión de flotas de vehículos ...
NUESTROS ESTANDARES
Servicio Tecnicos * Mantenimiento de Data Center Mantenimiento Mecánico Administración de Energía Administración de Proyectos Construcción de Campamentos Mantenimiento Eléctrico Mantenimiento de Aire Acondicionado Plomería HVAC ...
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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
- Auditoria a Proveedores a través de la certificadora SGS - 1% de las horas de trabajo son dedicadas a capacitación de Calidad - Certificaciones Internacionales ISO 9001 y HACCP - Auditorias internas mensuales y encuestas de satisfacción a los clientes - Control de Calidad, acuerdos de nivel de servicios (ANS) y elaboración de manuales de operación a cada función. - Soporte y herramientas tecnológicas en servicios integrados (Software SIGGS y MP)
- 1% de las horas de trabajo son dedicadas a capacitación en seguridad y medio ambiente - Productos biodegradables - Certificaciones Internacionales ISO 14001 y OHSAS 18001 - Utilización de MSDS (Material Safety Data Sheet) para los productos químicos - Nos adaptamos a los requerimientos de seguridad del cliente (ISTEC, NOSA, STOP entre otros)
Sodexo participa desde hace más de 40 años, en tierra y en mar, en los proyectos realizados en condiciones extremas, con la ambición de ayudar a sus clientes a lograr sus objetivos. En el mundo entero, sus equipos especializados suministran una oferta global e innovadora de Alimentación y Facilities Management, desde la construcción y mantenimiento de los campamentos en sitios remotos hasta la descontaminación al final de las operaciones. Su misión es garantizar servicios de soporte y técnicos eficientes así como el confort y la seguridad de los miles de personas que trabajan en estos lugares tan remotos.
EDUCACION - COLEGIOS Y UNIVERSIDADES Sodexo provee a escuelas y universidades, propuestas personalizadas para alcanzar sus objetivos y lograr su misión en la comunidad. Desde la Alimentación hasta el Facilities Management, todos sus servicios especializados contribuyen a mejorar la Calidad de Vida de los alumnos, los padres de familia y el personal. Los expertos en nutrición de Sodexo trabajan conjuntamente con educadores y padres para desarrollar programas que enseñan la importancia de la nutrición, y asimismo promover una dieta balanceada. Desde guarderías hasta universidades, Sodexo cumple un rol esencial en los niños y jóvenes, ayudándolos a adquirir un gusto por la comida variada y nutritiva.
SALUD - CLINICAS Y HOSPITALES La oferta de Alimentación y Facilities Management de Sodexo, elaborada de acuerdo con el proyecto médico de cada establecimiento, abarca la alimentación, la recepción la higiene y el medio ambiente, así como el mantenimiento de equipos. Creando de valor para los clientes, que se benefician de una organización adaptada y un personal específicamente capacitado, esta oferta permite dar seguridad a los pacientes, tranquilizar a las familias y motivar al personal en un entorno sano y con costos controlados.
VALES DE ALIMENTO Para simplificar vida diaria en el trabajo y en sociedad, los vales y tarjetas de servicio de Sodexo ofrecen soluciones innovadoras, flexibles, seguras para todo tipo de compañía y gobiernos. La oferta de Sodexo permite a la empresa dinamizar y fidelizar a sus colaboradores y optimizar la gestión de sus políticas salariales o sociales y se integra en la política de recursos humanos de las empresas.
SERVICIOS PERSONALIZADOS A LA NECESIDAD DE CADA CLIENTE Sodexo trabaja a partir de las necesidades de cada cliente, desarrollando y ofreciendo las mejores soluciones para cada caso y siempre considerando los requerimientos específicos de cada empresa, nos basamos en indicadores medibles que nos permitan garantizarle una mejora real, indicadores como: Tiempos de respuesta, predictibilidad, niveles de satisfacción, recurrencia de problemas y acuerdos o niveles de servicio. Sodexo se adapta de manera personalizada a cada perfil de cliente y consumidor, sea de una empresa o industria, un hospital, un colegio o una operación minera en los andes. Esa vocación nos motiva y nos guía a todos los equipos que forman parte de Sodexo a alcanzar la concreción de su misión.
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Soluciones Integrales Diversas necesidades. Una sola respuesta. SERVICIOS CORPORATIVOS - EMPRESAS E INDUSTRIAS La experiencia de Sodexo se basa en la comprensión de las expectativas de sus clientes y sus consumidores, una confianza recíproca y un compromiso constante. La integración de sus prestaciones en ofertas específicas mejora la vida diaria en el lugar de trabajo: alimentación personalizada, sana y equilibrada y servicios diversificados de Facilities Management. Como interlocutor privilegiado de las empresas, Sodexo contribuye a reforzar sus resultados y la satisfacción de sus colaboradores en el mundo entero.
SITIOS REMOTOS - MINERIA E HIDROCARBUROS
A través del análisis de las necesidades de nuestros clientes, Sodexo a desarrollado una oferta integral de servicios denominada Integrated Facilities Management (IFM) la cual reúne en un solo proveedor especializado, los servicios de soporte al negocio (Soft FM), los servicios técnicos (Hard FM) y la alimentación, asegurando a los clientes eficiencia económica, calidad y oportunidad, de manera continua en el tiempo, constituyendo relaciones de largo plazo basadas en la confianza y en la profunda comprensión del negocio, brindándoles siempre las mejores practicas. El objetivo final de Sodexo, es ofrecer a las empresas y a sus trabajadores un estándar óptimo en los servicios que requieren, la infraestructura y su entorno de trabajo, mejorando así el perfomance del negocio principal de cada uno de nuestros clientes.
SODEXO: UNA COMPAÑIA DE SERVICIOS Somos una empresa con más de 40 años de experiencia, brindando servicios en 80 países en los cinco continentes. Nuestro profundo conocimiento del negocio nos permite responder a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, y contribuir así a mejorar la calidad de vida de las personas y al crecimiento de las empresas. La base de nuestro trabajo son nuestros valores, que se resumen en tres principios fundamentales: Espíritu de servicio, espíritu de equipo y espíritu de progreso.
Integrated Facilities Management Es una solución integral en servicios de alimentación y facilities management (Soporte al negocio, servicios técnicos y a la infraestructura)
Vales de Alimento y Vales de Servicio
Nuestros Servicios SODEXO PERU Sodexo Perú inició actividades en 1998 al asumir los servicios de alimentación, hospedaje, lavandería y recreación de todo el personal del campamento minero de Antamina. Al 2008, estamos en las tres regiones del Perú, somos líderes en alimentación y multiservicios en el sector minero y de hidrocarburos, hemos extendido nuestras actividades de manera creciente a otros segmentos, en especial, en el de empresas e industrias. En la actualidad, contamos con 2.400 colaboradores, más de 70 clientes y atendemos a más de 40.000 personas diariamente.
ASOCIACION SODEXO POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE Desde que iniciamos nuestras operaciones en el año 1998, nos hemos preocupado por conocer la realidad y las necesidades de las zonas en las cuales operamos. Interactuando de cerca con las zonas rurales de extrema pobreza de la costa, sierra y selva del país, en las cuales nuestros clientes, las principales empresas mineras y de hidrocarburos, desarrollan sus actividades. Siguiendo nuestra política de Responsabilidad Social Empresarial, Sodexo Perú decidió concretar distintas acciones de desarrollo sostenible, impulsando con ello el progreso de diversas comunidades rurales del país, pero estas acciones no estaban articuladas para lograr mayores sinergias, y es a partir de febrero del 2004 que se creó la Asociación Sodexo por el Desarrollo Sostenible, con el propósito principal de apoyar y contribuir con el desarrollo de estas poblaciones
Servicio de Alimentación
Servicio de Soporte
Alimentación en Línea Catering Servicios de Carritos Retail Kioskos Eventos Especiales ...
Recepción, Help Desk Servicios Generales Limpieza, Lavandería Jardinera Saneamiento Ambiental Servicio de Conserjería Servicio Postal Gestión de flotas de vehículos ...
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SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
- Auditoria a Proveedores a través de la certificadora SGS - 1% de las horas de trabajo son dedicadas a capacitación de Calidad - Certificaciones Internacionales ISO 9001 y HACCP - Auditorias internas mensuales y encuestas de satisfacción a los clientes - Control de Calidad, acuerdos de nivel de servicios (ANS) y elaboración de manuales de operación a cada función. - Soporte y herramientas tecnológicas en servicios integrados (Software SIGGS y MP)
- 1% de las horas de trabajo son dedicadas a capacitación en seguridad y medio ambiente - Productos biodegradables - Certificaciones Internacionales ISO 14001 y OHSAS 18001 - Utilización de MSDS (Material Safety Data Sheet) para los productos químicos - Nos adaptamos a los requerimientos de seguridad del cliente (ISTEC, NOSA, STOP entre otros)
Sodexo participa desde hace más de 40 años, en tierra y en mar, en los proyectos realizados en condiciones extremas, con la ambición de ayudar a sus clientes a lograr sus objetivos. En el mundo entero, sus equipos especializados suministran una oferta global e innovadora de Alimentación y Facilities Management, desde la construcción y mantenimiento de los campamentos en sitios remotos hasta la descontaminación al final de las operaciones. Su misión es garantizar servicios de soporte y técnicos eficientes así como el confort y la seguridad de los miles de personas que trabajan en estos lugares tan remotos.
EDUCACION - COLEGIOS Y UNIVERSIDADES Sodexo provee a escuelas y universidades, propuestas personalizadas para alcanzar sus objetivos y lograr su misión en la comunidad. Desde la Alimentación hasta el Facilities Management, todos sus servicios especializados contribuyen a mejorar la Calidad de Vida de los alumnos, los padres de familia y el personal. Los expertos en nutrición de Sodexo trabajan conjuntamente con educadores y padres para desarrollar programas que enseñan la importancia de la nutrición, y asimismo promover una dieta balanceada. Desde guarderías hasta universidades, Sodexo cumple un rol esencial en los niños y jóvenes, ayudándolos a adquirir un gusto por la comida variada y nutritiva.
SALUD - CLINICAS Y HOSPITALES La oferta de Alimentación y Facilities Management de Sodexo, elaborada de acuerdo con el proyecto médico de cada establecimiento, abarca la alimentación, la recepción la higiene y el medio ambiente, así como el mantenimiento de equipos. Creando de valor para los clientes, que se benefician de una organización adaptada y un personal específicamente capacitado, esta oferta permite dar seguridad a los pacientes, tranquilizar a las familias y motivar al personal en un entorno sano y con costos controlados.
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SERVICIOS PERSONALIZADOS A LA NECESIDAD DE CADA CLIENTE Sodexo trabaja a partir de las necesidades de cada cliente, desarrollando y ofreciendo las mejores soluciones para cada caso y siempre considerando los requerimientos específicos de cada empresa, nos basamos en indicadores medibles que nos permitan garantizarle una mejora real, indicadores como: Tiempos de respuesta, predictibilidad, niveles de satisfacción, recurrencia de problemas y acuerdos o niveles de servicio. Sodexo se adapta de manera personalizada a cada perfil de cliente y consumidor, sea de una empresa o industria, un hospital, un colegio o una operación minera en los andes. Esa vocación nos motiva y nos guía a todos los equipos que forman parte de Sodexo a alcanzar la concreción de su misión.
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ENFOQUE EN EL CORE BUSSINES
Segmento Minería e Hidrocarburos
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OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS Y ECONOMÍAS DE ESCALA
ADMINISTRACIÓN ESPECIALIZADA
INNOVACION: UNA CONSTANTE PARA SODEXO La innovación es una necesidad para Sodexo. Y por ello nuestra compañía trabaja bajo dos imperativos: - Poner al cliente en el centro de nuestro negocio - Crear un clima permanente auto examinación
- Compañía Minera Corianta - Compañía Minera Antamina - Compañía Minera Ares Arcata - Compañía Minera Atacocha - Compañía Minera Barrick Misquichilca - Compañía Minera Corianta - Compañía Minera Milpo - Compañía Minera Minsur - Compañía Minera Miskimayo - Compañía Minera Río Tinto - Compañía Minera San Martin - Compañía Minera Volcan - Contruction Drilling Building (CDB) - Duke Energy - Mauricio Hochschild - Norsemont Perú - Pluspetrol - Repsol YPF - Saxon Services - Serpetbol - Solex del Perú - Southern Cooper Corporation - Suez Energy - Techint - Vale Do Rio Doce - Xstrata
Segmento Servicios Corporativos y Educación - Atento Perú - Automotores Gildemeister - Banco Interamericano de Finanzas (BIF) - Ceramica Celima - Citibank - Coga TGP - Cotton Knit - Devanlay - Editora El Comercio - IBM - Inkafarma - Laboratorios Roche - Markham College - Merck Shard Dohme - Microsoft Perú - Pacifico Seguros - Pfizer - Profuturo AFP - Ripley - Scotiabank - Unique - Universidad Pontificia Católica del Perú
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Segmento Servicios Corporativos y Educación - Atento Perú - Automotores Gildemeister - Banco Interamericano de Finanzas (BIF) - Ceramica Celima - Citibank - Coga TGP - Cotton Knit - Devanlay - Editora El Comercio - IBM - Inkafarma - Laboratorios Roche - Markham College - Merck Shard Dohme - Microsoft Perú - Pacifico Seguros - Pfizer - Profuturo AFP - Ripley - Scotiabank - Unique - Universidad Pontificia Católica del Perú
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