ARQUITETURA HOSPITAIS
por SILVIA ARAÚJO FOTOS SOLANGE ROSSINI
saúde
com régua e compasso A arquitetura tEm colaborado com a criação de hospitais humanizados, contribuindo para o processo de cura e fortalecimento da autoestima 156
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Aqueles clássicos projetos de arquitetura hospitalar que priorizam paredes brancas, pisos escuros e ambientes fechados estão ficando no passado. Longe de espaços que produzem um ar sombrio e impessoal, os gestores hospitalares, sobretudo os do setor privado, têm lançado um olhar mais cuidadoso às instalações dos hospitais, com foco em seu público-alvo, diante da ferrenha competição deste segmento e da exigência de seus clientes. As instituições de saúde vêm se rendendo à contemporaneidade, adotando os novos conceitos de humanização hospitalar, aliados à proposta de hotelaria.
Afastando a imagem de morte, doença e tristeza, optam por um modelo mais próximo ao real significado da palavra hospital - que, em latim (hospitalis), quer dizer hospitaleiro e acolhedor - só que adicionando elementos mais modernos e funcionais. A arquitetura e a decoração têm colaborado com a criação de espaços que contemplam uma atmosfera de acolhimento, contribuindo para o processo de cura. O aproveitamento das áreas tem sido compreendido como um fator importante para a qualificação do atendimento, da comunicação e da circulação,
Tradição Do alto de seus 153 anos, o tradicional Hospital Português, situado no bairro da Graça, já se inclinou há mais de 10 anos para o desenvolvimento de uma cultura baseada no atendimento humanizado e relacionamento com seu público-alvo. A instituição veio ensaiando a proposta a partir de ações pontuais no quinto andar, com a criação de um solarium para os pacientes terem contato com o ambiente externo, e em espaços mais humanizados no centro médico, com área de integração, auditório e lanchonete. “A questão ambiental foi determinante no Centro Médico, onde a iluminação natural, além de influenciar a criação direta dos espaços internos, foi relevante na forma do prédio, na definição de um desenho que o caracteriza na estética, que convida ao diálogo com o usuário, a partir da conceituação dos ambientes voltados para o encontro”, salienta o arquiteto responsável pelo projeto, Joaquim Gonçalves.
aproximando o paciente do hospital. Sob a ótica de especialistas, instalações amplas e confortáveis, mobiliário e decoração modernos e personalizados, com o uso de objetos graciosos e obras de arte, refletem emoção, afetam o belo e contribuem para amenizar a angústia e promover o bem-estar. A estratégia do projeto passa por toda a clientela hospitalar, incluindo desde pacientes, familiares e visitantes até profissionais de saúde e funcionários. Os hospitais privados da capital baiana têm acompanhado gradativamente a tendência.
O grande investimento de fato da instituição ocorreu em 2008 com a construção da Maternidade Santamaria. O prédio tem 11 andares e a concepção do projeto de arquitetura baseou-se numa conceituação humanizada em que se privilegia o bem-estar do seu público, promovendo a integração entre pacientes e familiares.
“A questão ambiental foi determinante no Centro Médico, onde há iluminação natural” Joaquim Gonçalves, Arquiteto
As pretensões humanizadas começam desde a sala de estar da maternidade. O pé-direito duplo, as vidraças e o piso em granito revelam a tendência, promovendo um ambiente amplo e claro, em função da iluminação natural. Obras de arte diferenciam, personalizam e dão sobriedade ao ambiente, normalmente reservado aos encontros, para os familiares compartilharem o momento especial que estão vivendo.
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Parto pela janela - As salas de parto do Português ilustram bem a proposta. Uma delas dispõe de ampla janela para a família acompanhar o momento do parto. Outra sala foi projetada para o atendimento humanizado destinado ao parto natural, com equipamentos, banheira, bolas e barras, além de uma sala anexa para a integração das mães. “Uma nova vida deve ser recebida num ambiente mais acolhedor. É muito bonito ver o pai e avós emocionados, compartilhando este momento único e tão especial com a mãe”, acrescenta Loise Chamusca Paes, enfermeira-chefe da maternidade. O berçário evidencia-se pela graciosidade e alegria, com enormes painéis de bebês dispostos nos corredores. O andar reservado aos apartamentos é revestido da cor verde em todo o corredor, pontuado com quadros de anjos na parede e flores em cada porta. Sem perder a funcionalidade e a normatização da segurança hospitalar, os quartos são confortáveis, modernos e amplos, com iluminação natural. A cobertura, com uma área imensa, tem um clima especial e vista panorâmica para a Baía de Todosos-Santos, com direito a um pôr do sol inesquecível. A parte interna oferece uma grande sala de TV, cafeteria e serviço de internet. “Aqui, os pacientes e familiares passam um bom tempo, podem relaxar e apreciar esta belíssima vista”, comenta Loise.
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design moderno Com uma imponente fachada de vidro, o prédio do Hospital da Bahia, localizado na movimentada Avenida Magalhães Neto, nada lembra as clássicas edificações hospitalares e traduz plenamente a proposta de arquitetura humanizada. Com apenas cinco anos de construção, o prédio da instituição foi concebido pelo arquiteto Ricardo Albuquerque, que investiu num design ultramoderno, completamente diferenciado, com largos corredores, ambientes climatizados, arejados e claros. Os consultórios médicos são elegantemente decorados, com mesas e objetos personalizados. O prédio abarca multisserviços, conta com lanchonetes, lojas, óticas, papelaria etc, e as três unidades do complexo - consultório, serviços, internamento e administração –, são interligadas, com a preocupação
de qualificação do fluxo do hospital, definindo acessos para pacientes internos, ambulatoriais, profissionais e visitantes. “Este formato de circulação funcional dos corredores evita a exposição dos pacientes ao serem transferidos dos quartos para a sala cirúrgica”, explica o diretor-presidente Fernando Rodrigues Júnior. As portas de madeira dos quartos, consultórios e outras áreas médicas induzem a um ambiente mais quente; e as paredes em fórmica viabilizam mobilidade e praticidade na limpeza diária. Os apartamentos se diferenciam pela estrutura ampla, moderna e dotada de janelas com vidro duplo, favorecendo conforto térmico e uma barreira contra os ruídos externos. As seis suítes do hospital têm 72 m² de área e integram uma ante-sala com estrutura
para abrigar pacientes com grande família ou executivos, para que possam realizar suas atividades empresariais. Os quartos contemplam desde a arte com gravuras do artista plástico Carybé, em peças fixadas acima da cabeceira da cama, até a tecnologia com dispositivo viva-voz e notebooks para utilização dos profissionais de saúde.
UTI cardíaca – Única com o padrão humanizado, nas regiões Norte e Nordeste, a UTI Cardíaca e Neurovascular Dr. Jadelson Andrade, do Hospital da Bahia, foi inaugurada em 6 de maio. Ao invés dos minúsculos e tradicionais boxes, os quartos da unidade se diferenciam pela ampla estrutura, adequada para acomodar os acompanhantes, além de serem equipados com sofá-cama, frigobar, TV e cofre. “Ambientes como este impedem que o paciente fique sozinho, angustiado. Neste espaço, ele tem o conforto da família e percebe a luz do dia, através das enormes janelas”, acrescenta Rodrigues. O setor de radioterapia do hospital, também inaugurado em maio, mantém três distintas salas de espera: para pacientes atendidos pela primeira vez, aqueles em tratamento e os que necessitam de atendimento VIP reservado. “Visando à privacidade e à funcionalidade do paciente em tratamento, é disponibilizado o seu acesso direto das salas para as cabines de radioterapia”, salienta Rodrigues. Os consultórios do setor adotam policromia ambiental, nas cores verde, lilás e azul, e mesas humanizadas por designs diferenciados.
“Ambientes como este impedem que o paciente fique sozinho, angustiado” Fernando Rodrigues Júnior, diretorpresidente do Hospital da Bahia
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novos espaços “Este conceito torna a estada mais acolhedora, favorecendo a reabilitação” Verônica Heleno, coordenadora
SERVIçO: Hospital Português, Rua Princesa Isabel,914, Barra Avenida, Salvador, (71) 3203.5555 www.hportugues.com.br Hospital da Bahia, Av. Professor Magalhães Neto, 1.541, Pituba, Salvador, (71) 2109.1000 www.hospitaldabahia.com.br Hospital Espanhol, Av. Sete de Setembro, 4.161, Barra, Salvador, (71) 3264.1999 www.hospitalespanhol.com.br
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O Hospital Espanhol, situado no Porto da Barra, adotou o modelo de hotelaria hospitalar com a implementação de serviços de excelência para seus clientes, incluindo pacientes, familiares e funcionários. A inovação no segmento hospitalar está na criação de uma moderna e confortável ala que integra um cine-hospital e uma ampla sala de convivência. Pioneiro na Bahia, o cine se constitui de um serviço de locação de DVDs e vendas de revistas, com base na cinematerapia, prática terapêutica com uso de filmes para a recuperação de pacientes. “Eles escolhem o filme no catálogo e recebem em seu próprio quarto, com todo o conforto e agilidade”, explica a médica Zoraide Caribé de Araújo, gerente-técnica do Hospital Espanhol. “Esta metodologia do encantamento vem sendo implantada naturalmente nas instituições de saúde, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência, desde a entrada do
paciente no hospital”, avalia Zoraide. Segundo a médica, o hospital possui um departamento específico de hotelaria que define uma política de humanização adequada, envolvendo os espaços físicos e o atendimento ao público mais diverso. A sala de convivência se delineia num vasto, confortável e agradável espaço com modernas acomodações. O local é provido de internet e TV, criando a possibilidade de relaxamento e integração. O piso claro segue a linha de ambiente clean, um grande espelho cria a sensação de ampliação do ambiente e a parede de vidros favorece a iluminação natural e desponta para a paisagem urbana necessária para o processo de humanização. “O paciente, quando entra no hospital, perde a noção da realidade. Este conceito torna a estada mais acolhedora, favorecendo a reabilitação, amenizando a dor e o sofrimento”, explica Verônica Heleno, coordenadora do Núcleo de Governança.