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R IV IERA
ANTALYA DE
Ver達o 2012
RIVIERA DE ANTALYA Há muito tempo atrás, Marco António ofereceu uma parte da costa Sul da Turquia à sua amada Cleópatra como dádiva de amor. Esta belíssima costa tem, de facto, todos os atributos de um presente digno de uma rainha. Com as suas àguas azuisturquesa e uma riqueza natural extraordinária, este é dos poucos destinos onde se consegue, na primavera, de manhã fazer praia e à tarde ir esquiar nas montanhas. Mais se diz que a localidade de Harbiye abriga os louros de Dafne, a ninfa que pediu aos deuses que a transformassem num loureiro para assim fugir do amor insistente de Apolo. Sem dúvida que são histórias que perduram ao longo dos séculos. Sobretudo, serão seguramente belos condimentos para uma inesquecível estadia de férias nesta Riviera tão luxuriante quanto apaixonada.
Clube Tartaruga Sherwood Dreams Resort - Clube Tartaruga Adultos SENSIMAR BELEK RESORT & SPA - Clube Tartaruga Crianças MAXX ROYAL BELEK GOLF & SPA ADAM & EVE HOTELS VOYAGE BELEK GOLF & SPA RIXOS PREMIUM BELEK ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA IBEROSTAR BELLIS GLORIA SERENITY RESORT CONDIÇÕES GERAIS
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i INFORMAÇÕES GERAIS MOEDA Lira Turca. Poderá levantar divisas directamente nas caixas automáticas ou trocar directamente na recepção do seu hotel ou mesmo num posto de correios. Os bancos cobram uma taxa adicional.
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DOCUMENTOS Os cidadãos portugueses necessitam de passaporte com validade mínima de 6 meses e de visto de entrada que poderá ser adquirido à chegada ao aeroporto ou directamente na sua agência de viagens aquando da reserva do seu pacote de viagens.
SAÚDE Existem diversos hospitais particulares reconhecidos internacionalmente pela qualidade de serviços prestados.
TRANSPORTES O autocarro é o meio de transporte mais barato, com boas ligações entre as cidades principais, mas nem sempre o mais rápido. Os bilhetes são adquiridos a bordo. O “dolmus” é um mini bus que liga a cidade aos subúrbios, sendo muito popular entre os turcos. Os táxis são de cor amarela e muito numerosos.
Voos Os voos especiais Soltrópico têm saida de Lisboa e do Porto aos Domingos entre 3 de Julho e 9 de Setembro. Os aviões pertencem à maior companhia aérea privada da Turquia – a Onur Air – reconhecida pela sua segurança e diversos prémios e certificados de qualidade. O serviço de bordo não inclui catering. Refeições, snacks ou bebidas estão disponíveis mediante pagamento.
EXCUR SÕDEEASNTALYA COM PA RTIDA
r a região, m de conhecer melho > Para os que gosta nte comsta ba algumas excursões a Soltrópico preparou está a m ge via de seu pacote pletas. Já incluido no Antalya visita pelo o centro de oferta de meio dia de has Roo ainda com as mural com o seu porto antig o turco nh ba época Seljúcida, um manas, mesquita da tradicionais. Otomano e as casas s 7 anos ões, as crianças até ao urs exc tes Para as restan os mais e ita grátis, enquanto qu inclusivé terão a sua vis nosso O . ão uç os terão 50% de red jovens dos 8 aos 12 an talhade s ma gra pro resentar-lhe colaborador local irá ap de to, ixades existentes. No entan dos sobre as possibilida te a sua ran ões a não perder du mos-lhe algumas sugest estadia: e Ruína s Teatro de Aspendos PÉrga mo de Cidade da Antiga Uma visita por dois dos culturais da região.
principais ícones
Ter ma s de Pa mukk ale lo oso e imperdível “Caste
O fam a da Natureza de Algodão”, uma obr tes de águas cen nas ias vár as e ond maram piscinas for ias cár quentes e cal s, deixando com os seus sedimento s. nca bra as encostas
de barco Manavgat e pa sseio cas mais típi Visita a uma das vilas barco no rio de o sei pas da região e as cascatas rir cob des em pod e ond a. qui Tur da mais largas
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de Taurus Safari nas Montanhas te típico ran tau res num oço e alm numa aldeia.
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em voo doméstico Dois dias com viagem a estonteante rir cob onde poderá des ixonar apa a a tinu con que cidade os. ios cur historiadores e
O QUE É O CLUBE TARTARUGA? O Clube Tartaruga é um conceito de serviço personalizado e de apoio ao cliente Soltrópico, centrando-se numa equipa portuguesa em permanência no resort para assistir os nossos hóspedes. Desde a recepção até à equipa de animação, encontrará em todo o hotel sempre alguém pronto para ajudá-lo no conforto da sua própria lingua. No Sherwood Dreams Resort está disponível o Clube Tartaruga Famílias, com opções de diversão para todas as idades, com uma atenção especial às crianças. Contudo, o Clube Tartaruga não é apenas para os mais novos. No Sensimar Belek Resort & Spa encontra o Clube Tartaruga Adultos, onde apenas são admitidos hóspedes a partir dos 16 anos de idade.
CLUBE TARTARUGA FAMÍLIAS Ter um clube de férias pensado expressamente para as famílias e onde a equipa de animação fala português é garantia de que os mais novos vão aqui passar uma semana inolvidável. Com um leque de actividades e infra-estruturas dedicadas em exclusivo aos pequenotes, o Clube Tartaruga Famílias localizado no Sherwood Dreams Resort irá deixar nos hóspedes de todas as idades o doce sabor de momentos bem passados. Escorregas, sala de jogos, mini Luna Parque, um anfiteatro para espectáculos, umas águas amenas e quentes logo ali ao lado, e monitores portugueses para acompanhar a criançada, tudo é feito para assegurar o bem estar de toda a família!
CLUBE TARTARUGA ADULTOS O programa de animação à sua disposição no Clube Tartaruga Adultos, localizado no Sensimar Belek Resort & Spa, é bastante suave. Para mais, o acesso é restrito a hóspedes maiores de idade, ou seja, jovens dos 16 aos 99 anos! Em permanência, terá à sua disposição o staff Clube Tartaruga, com uma equipa fluente em português dedicada aos nossos clientes, garantindo toda atenção necessária e um óptimo serviço. Propomos-lhe actividades diversas que o deixarão viver o relaxe que tanto enseja encontrar durante os seus dias de férias. À noite, o Lounge Club será o local ideal para descontrair e divertir-se em grande estilo. Visto que o Sherwood Dreams Resort fica mesmo ao lado, poderá sempre aproveitar o programa mais activo e com mais animação do Clube Tartaruga Famílias, com destaque para os espectáculos nocturnos no Anfiteatro.
equipa de animação em português
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À LA CARTE ALL INCLUSIVE RESORT
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quartos e suites, áreas comuns ultraO Sherwood Dreams Resort conta 300 extremamente agradáveis e uma vermodernas, ambientes paisagísticos mais tranquila da piscina de lazer e dadeira sensação de luxo. Há uma área ue aquático. A praia privada é um reuma seção separada dedicada ao parq sol e toda a diversão das ondas. O retiro relaxante para apanhar banhos de casais que procuram umas férias bem sort é a escolha ideal para famílias e s exclusivamente para famílias, dois animadas. Dispõe de quartos dedicado te principal buffet, gabinete médico restaurantes à la carte e um restauran hotel e canal português de televisão. 24 horas, internet gratuita no lobby do
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adultos
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Com apenas 200 quartos, no Sensimar Belek Resort & Spa quase todos têm uma vista directa ou lateral para o mar turquesa. A área de spa de luxo de 2.000 metros quadrados e uma praia aparentemente interminável, mesmo à sua porta, garantem umas férias de sonho num ambiente romântico. Mini bar incluido no sistema Tudo incluido, internet wireless gratuita nas zonas sociais do resort, dois restaurantes à la carte e um restaurante principal são pequenos condimentos que irão asse gurar-lhe o descanso merecido.
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EL
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a categoria de seis estrelas face à exUm resort que poderia facilmente ter iços propostos. Por muitos considera igência do seu atendimento e dos serv o noçã uma tem lya, da Riviera de Anta do como estando no topo dos resorts zonas sociais estão desenhadas para suas as e e dent de conforto surpreen idos. Com uma pastelaria que deixará proporcionar o relaxamento dos sent ece uma larga panóplia de prazeres os seus sentidos surpreendidos, ofer orcionar um descanso inesquecível. que o levarão ao relaxe e lhe irão prop
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ULTRA ALL INCLUSIVE
Se existem resorts onde vale a pena ir pelo menos uma vez na vida, o Adam & Eve será seguramente um deles. Reco nhecido pelo seu espírito jovem, design inovador e longe da hotelaria trad icional, transporta os seus hóspedes para um mundo à parte onde cada sent ido é rejuvenescido e convidado a experiências que não o deixarão estra nho. As suas festas temáticas, restaurantes como o “Blind Restaurant” onde todos os sentidos são postos à prova, são apenas o desvendar de um hotel fascinante.
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e vegetação que convida ao pleno desUm resort rodeado de uma luxuriant turas dedicadas aos mais novos, é um canso. Com actividades e infra estru onde a exigência do serviço combina parque temático em ponto pequeno o complexo. Os seus restaurantes, com o conforto que se respira em todo diversificada carteira de serviços e diversas piscinas, game center e uma rt amento vivido desde o lobby do reso lojas apenas vêem completar o relax icos. até aos quartos espaçosos e ergonóm
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Um resort contemporâneo e com uma gama de serviços extremamente completa e dedicada ao seu bem-esta r. Os espaços exclusivos para os mais jovens, fazem com que cada hóspede consiga encontrar o seu próprio ambiente e assim disfrutar cada momento da sua estadia. Sinta-se a viver a atmosfera romântica de Paris na Fren ch street, com as suas famosas lojas famosas, ou aproveite um passeio de gôndola em frente à cidade de Tróia . Mas estes são apenas pequenos cond imentos que tornarão a sua estadia inesquecível.
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. onde o sorriso facilmente se encontra Um resort onde tudo está próximo e de rsida disponível 24 horas e a dive O seu regime de Ultra All Inclusive está tes à la carte. A qualidade do seu uran gastronómica espalha-se por 5 resta ante e onde facilmente encontrará serviço é ponto forte num cenário relax o seu próprio espaço.
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Abrindo as suas portas a umas féria s de sonho, o Iberostar Bellis goza de uma localização verdadeiramente privi legiada, com a praia de Belek mesmo em frente e a exuberante floresta ao redor dos seus 580 bungalows, todo s com vista-mar. É um resort de 5 estre las ideal para famílias e para casais de todas as idades, possuindo 5 piscinas, 6 bares e 6 restaurantes, discoteca, cinema,anfiteatro para espectáculos , salas de conferências, serviço médico, sala de Internet e Wi-Fi no lobby, supe rmercado, loja de souvenirs e fotografia, lavandaria... e até um pequeno jardi m zoológico! O Iberostar Bellis tem uma gastronomia variada, uma área de spa completo, lojas, parque infantil, golfe, e áreas para desporto dentro e fora do hote l. Com um ambiente descontraído e relax ante, este resort conta com a qualidade a que a cadeia Iberostar já habi tuou os seus hóspedes, fazendo-os sentir-se verdadeiramente em casa.
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te novo e atento ao pormenor. Uma Um conceito de hotelaria completamen A sua arquitectura moderna e decoraverdadeira prenda no mediterrâneo. rt, os seus jardins e service dedicado ção exclusivos do Gloria Serenity Reso ço único onde terá a oportunidade e exclusive, fazem deste resort um espa ados padrões de qualidade na restaude se sentir rejuvenescido. Com elev quartos relaxantes e acolhedores, ração, serviços de lazer como o seu Spa, ra de Antalya seja um elixir de juvenfarão com que a Sua estadia na Rivie tude e satisfação.
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CONDIÇÕES GERAIS
ORGANIZAÇÃO: A orga nização técnica das viag ens incluídas nesta brochura é da SOLTRÓPICO - Viagens e Turismo, impressão da mesma, S.A., Operador Turístico com sede na R. Emb pelo que estão sujeitos aixador Mar tins Jane a alteração que resu das variações no cust ira, 2C, 1º D, 1750 -097 lte o dos transpor tes ou BOA , Contribuinte Fisc LISdo combustível, de dire al n.º 502281197, com impostos, taxas e flutu itos, capi tal social realizado de 600.000 euros, matricu ações cambiais. Sem pre lada na Conservatória que tera se verifique uma alção ao preço da viag do Registo Comercia Lisboa sob o nº 1630/900 em, o cliente será imediata l de 706 , e com o RNAVT convidado a, dentro do mente informado e nº 1984. INSCRIÇÕES: No acto prazo que lhe for fixad da inscrição o cliente o, aceitar o aumento ficado ou anular a sua verideverá depositar 25% preço do serviço, liqui inscrição nos mesmos do dando os restantes 75% term prev os e condições que os istos na rubrica “Impossi até 21 dias antes do iníci do serviço. Se a inscriçã bilidade de o o tiver lugar a 21 dias cum prim ento ”. ou menos da data do do serviço, o preço tota início l do mesmo deverá ser REEMBOLSOS: Depois pago no acto da inscriçã ficando esta condicion de iniciada a viagem o, ada à obtenção da part não é devido qualquer embolso por serviços e dos fornecedores da refirmação das reservas não utilizados pelo clien conpara todos os serviços te. A não prestação serv iços prev istos . A SOLTRÓPICO rese no programa de viag de o direito de anular qual rvaem se por quer inscrição cujo paga causas não imputáve agência organizadora is à mento não tenha sido e caso não seja possível efectuado nas condiçõe s acima mencionadas a substituição por outr equivalentes, confere . os ao cliente o direito a ser DESPESAS DE RESERV A: Sendo que na maio reembolsado pela difer ça entre o preço dos serv ria dos destinos não encobradas despesas iços previstos e o dos serão efectivamente prestado RECLAMAÇÕES: Som s. ente poderão ser cons de reserva, estas serã ider o aplicáveis nos segu adas desde que apresentada s por escrito à agência ond intes casos (verbas não embolsáveis): e se efec tuou a reserva e liqui reviagem e num prazo daçã o da não superior a 20 dias - Reservas de alojamen após o termo da pres to simples em qualquer dos serviços. As mes tação destino: €15 (por rese mas só poderão ser acei Nota: há destinos que rva) aplicam taxas de serv tes desde que tenham participadas aos forn iço, a informar. sido ecedores dos serviços DESPESAS DE ALTERA (hotéis, guias, agentes ÇÃO: Por cada alteração cais, etc.) durante o decu lo(nomes, datas, tipo de apar tamento ou quar rso da viagem ou esta to, viagem, etc.) €12, 5 da, exigindo dos mesmos os respectivos documen (excepto Férias por Cá: DOCUMENTAÇÃO: O tos comprovativos da €10). cliente deverá possuir ocor IMP rênc OSS ia. IBIL IDADE DE CUMPRIMENT em boa ordem a sua mentação pessoal ou O: Se por factos não docufamiliar (bilhete de iden Soltrópico, esta vier a imputáveis à tidade, ou passapor te ficar impossibilitada de um mínimo de 6 mes com es de validade, documen cumprir algum serviço sencial constante do tação militar, autorizaç esprograma de viagem, para menores, vistos, ão tem o cliente direito a certificado de vacinas da viag em, send desistir e outros eventualmen o imediatamente reem igidos). A Soltrópico te exbolsado de todas as declina qualquer resp pagas ou, em alternati quan onsabilidade pela recu tias concessão de vistos va, aceitar uma alteração sa de ou a não permissão de e eventual variação de preço. Se os referidos entrada ao cliente em factos não imputáveis estrangeiro; nestes caso país à Soltrópico vierem a s aplicam-se as condiçõe minar a anulação da deters estabelecidas na cláu viagem, pode o clien sula “Desistências”, send te ainda optar por part o ainda da conta do clien numa outra viagem orga icipar te todo e qualquer custo que tal situação acar nizada de preço equi retar. Relativamente valente. Se a viagem ganizada proposta em às formalidades de saíd ormenores nacionais de subs titui ção for de preço inferior, a de território português, reem bols será ado o da clien quando estes se enco respectiva diferença. te desacompanhados de ntrem um ou ambos os pais DESISTÊNCIAS: Se o ou de quem exerça o clien paternal, deve ser apre te ou algum dos seus acom poder sentado no posto de da viagem, terá de paga panhantes desistir fronteira uma autorizaç concedida pelo(s) prog r todo s os enca rgos a que a desistência ão enitor(es) ausente(s) ainda uma percentagem dê lugar e ou por pessoa legalmen certificada notarialm que pode ir até 15% do te ente. preço da viagem. Qua seja caso disso, o clien ndo ALTERAÇÕES PELO CLIE te será reembolsado pela diferença entre a NTE: Caso seja possível, tia paga e os montant quansempre que um cliente, es acima referidos. inscrito para uma dete rminada viagem dese RESPONSABILIDADE jar : A responsabilidade mudar a sua inscriçã para uma outra viagem o da Soltrópico nas viag ou para a mesma com constantes desta prog partida em data difer ens deverá pagar a taxa, ramação e emergente ente, como despesas de alter das obrigações assumida encontra-se garantid ação. Contudo, quan s, a por um seguro de resp mudança tiver lugar com do a onsabilidade civil na 21 dias ou menos de ante panhia de Seguros Allia Com cedência em relação data da partida da viag nz, apólice nº 9350/79 à em, para a qual o clien 296/ 86, até ao limite €74.819,68 e por gara te se encontra inscrito, de se os fornecedores de ntia s banc árias junto do Banco ou serviços não aceitare tota lizan Mille do nniu o montante de €250.00 m BCP m a alteração, fica suje despesas e encargos 0, nos termos da legis ito às previstos na rubrica “Des IVA: Os preços mencion lação em vigor. istências”. BAGAGEM: 1. A responsa ados nesta brochura já reflectem o Imposto bilidade sobre a baga Valor Acrescentado. gem enquadra-se nos de mos legais e nos term teros do seguro de viag VALIDADE: A program em (quando existente). ação constante desta passageiro tem a obri 2. O brochura é válida nos gação de reclamar junt de capa da mesma, salv mes o da entidade prestado es dos serviços, no mom o erro tipográfico e falta de ra ento da subtracção, dete gas nos meios de tran disponibilidade de varioração ou destruição spor te e/ou hotéis. A bagagem. 3. A responsa da informação contida, inclu bilidade sobre a baga os preços, não vincula indo gem só poderá ser acci nada mediante a apre o organizador até à cele osentação do comprov bração de cada contrato ativo da reclamação prev . no número anterior. PROVEDOR DO CLIENTE ista : A Soltrópico – ViaALTERAÇÕES DO PRO gens e Turi smo, S.A. é aderente ao GRAMA PELA SOLTRÓ Prov edor PICO razões alheias que o : Sempre que existam do Cliente das Agência justifiquem, a Soltrópi s de Viagens. Evenco poderá alterar a orde dos percursos, modifica tuais reclamações deve m r as horas de partida rão ser apresentaou substituir qualquer hotéis previstos por outr das no prazo máximo de dos os de categoria e loca 20 dias a contar lizaç stâncias imprevistas ão similar. Se circundo fim da viagem a que obrigarem a suspende respeitam, por esr quaisquer viagens, os tes terão sempre o dire crito e para a seguinte clienito ao reembolso das de mor Palm ada: Rua Duque ela, 2 - 1.º Dto., 1250 -098 quantias pagas. ANULAÇÕES DO PRO Lisboa. As reclamações GRAMA PELA SOLTRÓ de apreciação prelimin são objecto PICO: A Soltrópico rese se o direito de cancelar ar, podendo não ser rvaacei a viagem organizada tes má quando manifestem fé ou sejam desprovi caso o número de part pantes seja inferior ao das de fundamento. icimínimo exigido. Nestes As deci do Clien sões te do são Provedor sempre comunicadas casos, o cliente será info mado por escrito do canc por escrito à Agência relamento no prazo de esta deverá corrigir a em causa, e 14 dias. situação irregular, se PREÇO: Nas reservas existir, no prazo de 30 sem transpor te incluído, contar da notificação dias, a os preços têm a segu da formulação: deci são. inte FORO: Todos os litígi os emergentes da inte - Hotéis: preços por pess rpretação ou execução oa e por noite; presentes condições das gerais serão dirimidos - Apartamentos: preç pelo Tribunal da Com os por apar tamento e Lisboa, com expressa arca de por noite. renúncia de qualquer ALTERAÇÃO AO PRE outro . ÇO: Os preços constant NOT A: As pres ente es da programação estã s condições gerais pod baseados nos custos erão ser complementa o dos serviços e taxas quaisquer outras espe das por de câmbio vigentes à cíficas desde que devi data de damente acordadas partes. pelas CERTIFICAÇÃO DE QUA LIDADE ISO 900 1:20 08: A Bureau Veritas 229 069 atestando que Cert ification emitiu o cert a Soltrópico - Viagens ificado número e Turismo, S.A. foi aud Qualidade se encontra itada e o seu Sistema de acordo com os requ de Gestão da isitos da NP EN ISO 900 europeia de gestão que 1: 200 8, ou seja , a norm constitui referência reco a portuguesa e nhecida de qualidade. é a “ Organização e Ven O âmbito da certifica da de Viagens Turística ção da Soltrópico s e Actividades Acessór ias”.