Covid-19 2020

RPH Nittedal har i denne perioden hatt begrenset tilgang på kontorer, men har benyttet ulike digitale plattformer, henholdsvis Confrere og Teams, for oppfølging av klienter, samhandling og møtevirksomhet. Overgangen til digital plattform har fungert greit, samtidig som opplæring og implementering, samt fortløpende tekniske utfordringer har vært krevende. Det har i denne perioden vært viktig for RPH å sikre et forsvarlig tjenestetilbud. RPHung har opprettholdt tilstedetid på Bjertnes vgs to dager i uken, med tilbud om fysisk eller digitalt oppmøte. De fleste klienter har vært positive til digitale samtaler, enkelte har ikke ønsket et slikt tilbud. Erfaringen så langt har vært at de yngste foretrekker fysisk oppmøte. Fra de ansattes ståsted fungerer digitale samtaler på en tilfredsstillende måte, samtidig som vi har erfart at: vi er ikke like effektive i kartleggingen grunnet manglende tilgang til digitale kartleggingsskjema; skjerm kan vanskeliggjøre en fullgod vurdering av psykisk tilstand/fungering/hjelpebehov; den emosjonelle/ikke-verbale kontakten oppleves begrenset; innlæring av metoden som benyttes i terapien tar lengre tid og krever en del tekniske ferdigheter.