Le doyen des collaborateurs part à la retraite

Au service de Winterhalter + Fenner depuis 44 ans Le doyen des collaborateurs est parti à la retraite

René Schuler a travaillé 44 ans pour Winterhalter + Fenner. A la fin mars, il a pris une retraite bien méritée. Pendant ses longues années au service de l’entreprise, il a travaillé dans tous les départements : de la réception des marchandises au magasin en passant par le service interne et externe.

Vous rappelez-vous votre premier jour de travail ? J’ai commencé à travailler pour Bruno Winterhalter AG le 11.11.68. Le hasard a voulu que ce soit le coup d’envoi du carnaval, la fête populaire la plus appréciée de Suisse centrale.

Qu’avez-vous aimé dans votre travail ? Je me suis toujours levé heureux d’aller au travail, que j’ai accompli avec plaisir. J’aimais le défi quotidien de répondre aux souhaits des clients. Quand je serai à la retraite, l’équipe de Lucerne va beaucoup me manquer.

Qu’avez-vous apprécié chez Winterhalter + Fenner comme employeur ? Je n’ai jamais eu peur de perdre mon travail, y compris pendant les périodes économiquement difficiles. Winterhalter + Fenner est une entreprise novatrice qui sait comment conquérir de nouveaux marchés et se prémunir pour l’avenir.

Qu’est-ce qui a changé dans la vente au cours de ces dernières années ? Avant l’arrivée de l’informatique au début des années 80, j’avais encore tout le processus entre les mains : prise des commandes par téléphone, remplissage à la main des bons de livraison puis préparation de la marchandise en entrepôt. L’arrivée de l’informatique a permis de saisir les commandes et de les transmettre par voie électronique. Cela a accéléré les procédures et a rationnalisé le travail.

Vous rappelez-vous une expérience particulière ? Un événement particulier a été la surélévation de notre bâtiment de Littau. Malgré les travaux de construction, nous avons dû poursuivre normalement le service. Cela n’était pas toujours facile, surtout lorsqu’il pleuvait et que des gouttes d’eau menaçaient de ruisseler dans le bureau. Un incident amusant s’est produit pendant le carnaval, où j’avais fait la fête toute la nuit. Je me suis endormi debout en prenant note d’une commande par téléphone. Le client l’a heureusement pris avec humour et nous a rendu visite une heure plus tard dans le magasin.

Si vous aviez pu, qu’auriez-vous amélioré chez Winterhalter + Fenner ? L’entreprise aurait besoin de davantage de place pour pouvoir stocker du matériel supplémentaire. Les clients d’aujourd’hui attendent que tout soit disponible en stock. Pour le reste, tout fonctionne parfaitement chez Winterhalter + Fenner.

Quelles seront vos activités préférées lorsque vous ne travaillerez plus chez Winterhalter + Fenner ? Je suis responsable de cours dans une association de samaritains depuis 1976. Je donne des cours de secourisme. J’ai hérité de ma mère la joie que procure l’engagement comme samaritain. Pour moi, aider mon

prochain en tant que samaritain est comparable aux conseils que nous prodiguons à nos clients et à ce que nous faisons pour eux.

Y a-t-il des rêves que vous aimeriez encore réaliser ? Nul n’a encore survécu au départ à la retraite … (rit). Je souhaite rester encore en forme pendant au moins 20 ans et pouvoir profiter de ma retraite ! J’aimerais pouvoir me rendre souvent dans le Tyrol du Sud avec ma compagne au bon air de la montagne.

Portrait de René Schuler

Service interne de vente, succursale de Lucerne

Né en 1947 à Oberägeri dans le canton de Zoug Apprentissage de monteur électricien à Zoug