Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.
MEMORIA Y BALANCE
2019
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
Misión Mejorar la condición de vida de los socios y de la comunidad; con productos y servicios innovadores con calidad, atención personalizada e infraestructura organizacional y tecnológica de alto nivel, respaldados por un equipo humano eficiente.
Visión Consolidar la posición de liderazgo como la cooperativa de mayor incidencia en el desarrollo social, económico y cultural de la comunidad, trabajando con excelencia para la satisfacción de nuestros socios.
Valores Confianza y Seguridad / Responsabilidad Social / Sentido de Pertenencia Trabajo en Equipo / Honestidad y Transparencia / Eficiencia en la gestión
Política de Calidad Desarrollar un modelo de gestión de calidad sustentable en el tiempo, con el compromiso de lograr la satisfacción de sus asociados, mediante: Servicios diferenciados y competitivos. Mantenimiento y mejoramiento de las competencias del plantel de directivos y empleados. Tecnología e infraestructura apropiadas. Un trato personalizado, amable y cordial. El cumplimiento de los requisitos y la mejora continua exigidas por la Norma ISO.
Política de Riesgo Las funciones de la Cooperativa Lambaré Ltda., son ejecutadas considerando el riesgo sistémico - sean tanto de crédito, mercado, institucional y financiero - controladas por el SISTEMA INTEGRAL DE RIESGO y gestionadas por todo el personal. La información sobre el riesgo integral es actualizada de manera permanente, tomando como principios las prácticas de mejora continua y la prudencia prospectiva, estando disponible en el sistema de información institucional siendo inherente al proceso de toma de decisiones, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos establecidos.
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Convocatoria a Asamblea Ordinaria El Consejo de Administración de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro y Crédito, Consumo, Producción y Servicios Lambaré Ltda; reunidos en su sesión ordinaria de fecha jueves 09 de Enero del año dos mil veinte, según consta en el Acta Nº 926/2020, de conformidad a lo dispuesto en el Art. 48 de los estatutos Sociales resuelve: CONVOCAR A ASAMBLEA ORDINARIA para el día sábado 14 del mes de Marzo del año dos mil veinte, a las 13:00 hs, en su PRIMERA CONVOCATORIA en el Polideportivo Multiuso “Socios Fundadores” sito en la Calle Cerro Corá c/ Aquidabán, en el Barrio Villa Virginia de la Ciudad de Lambaré. Si no existiere quórum legal para la primera convocatoria, la Asamblea quedará constituida legalmente media hora después con cualquier número de socios presentes, conforme dispone el Art. 53 de los Estatutos Sociales, para tratar el siguiente:
Orden del día
1)Apertura de la Asamblea por parte del Presidente del Consejo de Administración. 2)Elección de un (1) Presidente y dos (2) secretarios para la asamblea. 3)Designación de dos (2) socios presentes, para que conjuntamente con el Presidente y los secretarios de asamblea, firmen el acta de asamblea. 4)Lectura y Consideración de la Memoria del Consejo de Administración, Balance General y Cuadro de Resultados, Balance Social, Dictamen de la Junta de Vigilancia y Dictamen de la Auditoría Externa, correspondiente al ejercicio cerrado al 31 de diciembre del dos mil diez y nueve. 5)Consideración de la propuesta para la distribución de los excedentes. 6)Consideración del Plan General de Trabajos y Presupuesto General de Gastos, Inversiones y Recursos para el ejercicio 2020, comprendido entre el uno de enero, al treinta y uno de diciembre del año dos mil veinte. 7)Otorgamiento de facultades al Consejo de Administración para endeudamiento y fijación de límite de endeudamiento para el ejercicio 2020. 8)Otorgamiento de facultades al Consejo de Administración para compra de terreno para Sede Social Recreativa. 9) Asuntos varios. 10) Elección para renovación parcial de autoridades, a realizarse el domingo 15 de Marzo del año 2020, en el local Polideportivo Multiuso Socios Fundadores, de la Sede Social Recreativa, sito en la calle Cerro Corá c/ Aquidabán de la Ciudad de Lambaré, a partir de las 8:00 hs., hasta las 17:00 hs. para elegir a:
(4) miembros titulares y dos (2) suplentes. Para el Consejo de Administración. (3) miembros titulares y dos (2) suplentes. Para La Junta de Vigilancia. (2) miembros titulares y dos (2) suplentes. Para el Tribunal Electoral Independiente.
NOTA: En el punto 9 “Asuntos Varios”: Podrán debatirse cuestiones vinculadas a mecanismos de servicios, pedido de informaciones, sugerencias y comentarios en general; no será válida ninguna resolución que se adopte durante el tratamiento de asuntos varios”, salvo mandato de convocar a Asamblea Extraordinaria. De acuerdo al Artículo 60 del Decreto Reglamentario 14.052/96 de la Ley 438/94.-
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MEMORIA DEL CONSEJO DE
Administración El Consejo de Administración de la Cooperativa Lambaré Ltda., somete a consideración de la Magna Asamblea Ordinaria una reseña de las actividades más relevantes y de mayor impacto en el ejercicio 2019 comprendido del 1º de enero al 31 de diciembre del 2019, establecidas en las obligaciones y responsabilidades determinadas en las Normas Legales y Estatutarias. Asumimos el compromiso de seguir sosteniendo el estatus de empresa certificada en gestión de calidad que nos compromete más con una gestión basada en la mejora continua tendiente a lograr la excelencia deseada por los socios, de manera a brindarles servicios eficientes y oportunos. Y en ese sentido las personas que formamos parte de esta organización nos sentimos satisfechos de lograr la renovación del certificado de Calidad, acorde a los estándares de las nuevas normas ISO 9001/2015, y que fuera realizada por la empresa certificadora Internacional que conforman LSQA, siendo estas
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LATUS Sistemas, Quality Austria, e IQNET. Considerando la crisis económica que ya se observó desde inicios del año, hemos evaluado las opciones sobre la proyección del año y finalmente se tomó la decisión más importante para lo que restaba del ejercicio, decidiendo ser la empresa que brinda la alternativa a nuestros socios para que puedan minimizar el impacto en su economía, lo que nos motivó a tomar la decisión de no incrementar las tasas de préstamo, sino más bien reducirlas y respecto a las tasas de ahorro no reducir sustancialmente, manteniendo así el liderazgo entre las Instituciones que mejor pagan por las captaciones de ahorro de sus asociados. Presentándose así como la alternativa válida para mejorar la condición de vida y desarrollo económico de los socios de esta Institución, a sabiendas que esta decisión tendría impacto importante en los excedentes que habíamos previsto inicialmente al desarrollar el presupuesto del año.
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Esta decisión asumida tiene como componente principal sostener y apuntalar el compromiso social que siempre destacamos y que no queríamos se vea afectado bajo ningún concepto, es por ello que de igual manera hemos mantenido vigente aquellos convenios de alto impacto como lo es el suscrito con el supermercado ARETE y PROMED, los cuales identificamos como los de mayor impacto social y que creemos importante destacar mencionando que en el presente ejercicio los socios en el año han realizado 33.942 compras en el Supermercado Areté el tercer domingo de cada mes, que representa 2.828 socios por mes que acceden al descuento del 25% aplicado directamente en caja y que representa un valor total de G. 1.990.411.596.- que asumió la entidad cooperativa. Si dejásemos sin efecto este convenio ese monto distribuido proporcionalmente entre los 35.847 socios activos representaría un excedente adicional de G. 55.525. Sin embargo es importante mencionar que el socio que utilice este beneficio que tiene dos componentes (financiero y social), realizando las compras de productos para la canasta básica familiar por G. 1.500.000.- por mes, tiene un descuento directo del 25% que representa un ahorro de G. 375.000. por mes que multiplicado por 12 meses significa un ahorro de G. 4.500.000.- en el año. El convenio con PROMED (Sanatorio AMSA) por el cual se pone a disposición de los socios de la Cooperativa, la prestación de servicio médico básico en forma gratuita que comprende desde atenciones en consultorios y especialidades; análisis de rutina; urgencia; e internación de hasta tres días sin costo alguno; y otras coberturas especificas con aranceles preferenciales, lo que permite al asociado que hoy en día no cuenta con seguro médico privado o no acceda a la atención medica del IPS, tenga la posibilidad de acceder a la cobertura médica ya sea esta en urgencias o consultas programadas y sin costo que les ocasione gastos imprevistos. Destacamos que en el presente ejercicio los socios han accedido a un total de 11.295 consultas medicas y tomando el valor mínimo promedio de las consultas, se puede mencionar que en total la Cooperativa ha absorbido esta erogación que valorado orillaría un costo total de G. 1.016.550.000.
VALOR TOTAL ASUMIDO
CONSULTAS MÉDICAS
G. 1.016.550.000
33.942 COMPRAS REALIZADAS
2.828 SOCIOS POR MES
25%
DE DESCUENTO DIRECTO
VALOR TOTAL ASUMIDO
G. 1.990.411.596 Ese simple análisis nos indica que el aporte social que conlleva este convenio es de alto impacto y pretendemos proseguir con ello dejando de lado únicamente incrementar los excedentes ya que este beneficio está al alcance de todos los socios de la Cooperativa.
Otro aspecto social relevante es haber logrado que por medio de la financiación con recursos propios y los obtenidos de la Agencia Financiera de Desarrollo, hemos podido facilitar los recursos suficientes para que 734 personas puedan acceder a su vivienda propia, representando un valor total de G. 100.109.834.808.- destinados a facilitar el acceso a la vivienda de los socios, cumpliendo así el compromiso que hemos asumido desde el año 2007 fecha en que esta Institución ha tomado la decisión y gran desafío en ser la primera empresa privada en otorgar líneas de crédito a largo plazo para la compra y/o refacción de vivienda, que marcó el camino para que otras empresas también se sumen apostando a formar parte activa del desarrollo social de nuestro País. Ha sido un año muy exigente con un mercado muy cambiante lo que nos motivó a redefinir algunas estrategias, apostando principalmente a la innovación en servicios y tecnología de modo a afianzar nuestra competitividad para lograr los objetivos propuestos a mediano y largo plazo en la planificación estratégica de la Institución. Y en ese sentido nos abocamos al rediseño y actualización permanente de nuestra página web con el servicio de pagos en línea denominado “LAMBARÉ 24 HORAS” el que brinda a los socios la posibilidad de pagar en línea sus compromisos económicos y la transferencia de ahorros a otros socios, además de la incorporación de los pagos de servicios varios por intermedio de la WEB.
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Flyers Ilustrativos utilizados para la difusión acerca de la utilidades de la aplicación de la Coop. Lambaré
Otra innovación tecnológica importante ha sido la implementación de la App que permite a los socios acceder a realizar sus operaciones por intermedio del teléfono celular en donde pueden transaccionar desde el lugar que se encuentre, eso refleja la apuesta que realizamos a la innovación tecnológica de modo a estar en la vanguardia en todo lo que respecta a brindar mejores y mayores servicios a nuestros asociados. El mayor logro del ejercicio ha sido la implementación del antiguo anhelo del sector cooperativo, que es el servicio de transferencias de dinero entre bancos; financieras y la Cooperativa Lambaré, el cual ha sido posible mediante la practicidad en las decisiones y el esfuerzo conjunto y confianza mutua depositada por el Banco BASA y la Cooperativa Lambaré Ltda., lo que permitió que seamos la primera Institución Cooperativa en implementar este servicio a sus socios, quienes a través de ello puedan realizar transferencias de dinero de cuentas corrientes bancarias; cajas de ahorro en financieras; a su cuenta de ahorro en la Cooperativa, o desde su
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cuenta de ahorro en la Cooperativa, a bancos y financieras. Este ha sido el más importante avance tecnológico que permite hoy en día romper esa barrera comercial, y que posibilita que nuestros socios tengan el beneficio de poder realizar sus transacciones o transferencias desde su casa o desde cualquier lugar donde se encuentre, sin la necesidad de tener que acudir a los locales de su banco; financiera o cooperativa. Debiendo además destacar que con este servicio se minimiza los riesgos y gastos que generan las transacciones tradicionales que requieren de la presencia física del socio o cliente. Y con ello nuevamente, así como lo habíamos iniciado muchos años atrás con el financiamiento a largo plazo para compra de vivienda, ahora somos nuevamente pioneros liderando y marcando el camino con la implementación de un nuevo producto, que estamos seguros tendrá un alto impacto dentro del sector financiero, y que próximamente este servicio será ampliado entre cooperativas que se adhieran a la red.
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Así como ya lo habíamos anunciado años atrás hoy en día la tendencia marcada es la reducción de los márgenes de rendimiento por las operaciones financieras, lo que nos obliga a buscar en primer término mayor eficiencia y control de costos, y emerge una necesidad de buscar otros negocios y servicios que nos permitan lograr otros ingresos alternativos de manera a suavizar el impacto de la reducción del spread. Y en ese sentido apostamos que los locales propios de la Cooperativa sean generadoras de ingresos alternativos y con esa premisa las remodelaciones o construcciones nuevas tienen ese componente en sus diseños, así como la nueva Sucursal Nº 6 que comprende un amplio edificio en donde se pueda albergar con comodidad a los socios que operan en ella y así también cuenta con 16 oficinas corporativas para ser alquiladas y generar otro tipo de ingreso. . Teniendo en cuenta la diversidad de factores que han impactado en el sector financiero en donde hemos visto la necesidad de modificar las estrategias y metas establecidas para el ejercicio y en concordancia con los alcances y condiciones establecidos en la Ley 438/94 y el Marco Regulatorio vigente, hemos tomado la decisión de realizar una reprogramación presupuestaria con la modificación de los ingresos y egresos sin variar los totales, según lo establecido en el inciso c) del artículo 12.5 del Marco Regulatorio para Cooperativas de Ahorro y Crédito.
plenamente con resultados altamente eficientes, lo que nos motiva a proseguir con la sistematización de los procesos de los demás servicios que ofrece la Cooperativa. Cabe destacar también el permanente apoyo de la Confederación Alemana de Cooperativas DGRV cuyo compromiso con el desarrollo y fortalecimiento de las Cooperativas en el Cono Sur y principalmente en nuestro País se ve plasmado en los resultados logrados en marco del proyecto, apoyando con herramientas de gestión a la entidad de aplicación y al sector cooperativo para ser más eficiente a menor costo de inversión, sumado a esto el fortalecimiento del conocimiento con capacitaciones permanente e intercambio de conocimiento mediante la Red de Gerentes del Cono Sur propiciada por la DGRV y que su integración ha tenido su origen en el año 2004. Comprendemos que la calidad de los recursos humanos conformado por Directivos y Empleados de esta Institución son el eje principal de los logros obtenidos año tras año, comprendiendo y asumiendo los objetivos propuestos en marco de una cultura organizacional de servicio al socio y de mejora continua, como pilar fundamental para el sostenimiento de esta empresa que fundamenta su gestión basada en valores y principios que sostienen el movimiento cooperativo.
En relación a la mejora continua y por ende la competitividad, nos motiva a estar permanentemente mejorando la calidad del servicio y así como habíamos asumido el compromiso de lograr la sistematización del proceso de crédito con el fin de optimizar el tiempo de concesión y apoyados en la tecnología reducir los requisitos y mejorar la calidad del análisis, minimizando los riesgos que nos permita lograr el servicio eficiente y oportuno que pregonamos como uno de los objetivos primordiales para esta Institución. Hoy podemos decir que lo hemos logrado y ya se encuentra activo
Concluyendo este resumen de las principales actividades y acciones somos conscientes que nada lo habríamos logrado sin la participación activa de los socios, quienes con sus sugerencias; reclamos; o recomendaciones, han colaborado activamente para que podamos mejorar la gestión basados en el aporte permanente con críticas constructivas que nos fortalece y compromete, en retribuir con hechos la confianza depositada en nuestra capacidad de administrar esta empresa social solidaria que se convierte en la esperanza de los socios para lograr el sueño de crecimiento social y económico que se puede ver reflejado en el aumento constante de las captaciones de ahorro y el aporte de los socios.
Sede social.
Salones comerciales Complejo
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BALANCE GENERAL AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019
Con cifras comparativas al 31 de diciembre de 2018 (Expresado en Guaraníes).
DENOMINACIÓN
31/12/2019
ACTIVO
440.873.174.226
405.211.121.381
REALIZABLE A CORTO PLAZO
164.173.433.375
153.046.032.348
32.118.183.040
29.956.513.721
131.836.934.066
122.869.555.014
37.193.739
29.067.859
181.122.530
190.895.754
276.699.740.851
252.165.089.033
DISPONIBILIDADES
Nota 4.2.
CRÉDITOS
Nota 3.4, 4.3. y 4.5.
EXISTENCIAS OTROS ACTIVOS
Nota 3.6.
REALIZABLE A LARGO PLAZO CRÉDITOS
Nota 4.3.
144.780.642.745
135.397.828.965
INVERSIONES Y PARTICIPACIONES
Nota 4.7.
86.568.123.886
78.626.433.039
PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPOS
Notas 3.5. y 4.8.
44.277.106.563
37.163.069.732
OTROS ACTIVOS
Notas 3.6. y 4.9.
1.073.867.657
977.757.297
PASIVO
359.691.174.052
325.895.366.292
EXIGIBLE A CORTO PLAZO
191.294.875.650
191.421.927.715
COMPROMISOS FINANCIEROS
Nota 4.13.
184.875.765.627
183.810.104.406
COMPROMISOS NO FINANCIEROS
Nota 4.16.
6.419.110.023
7.611.823.309
168.396.298.402
134.473.438.577
165.376.784.257
131.580.787.447
EXIGIBLE A LARGO PLAZO COMPROMISOS FINANCIEROS
Nota 4.13.
COMPROMISOS NO FINANCIEROS
Nota 4.6.
3.019.514.145
2.892.651.130
PATRIMONIO NETO
Nota 5.1.
81.182.000.174
79.315.755.089
PATRIMONIO NETO
81.182.000.174
79.315.755.089
CAPITAL
51.179.550.221
47.435.539.538
RESERVAS
28.806.599.943
25.435.915.287
1.195.850.010
6.444.300.264
440.873.174.226
405.211.121.381
14.474.118.722
12.935.993.354
RESULTADOS PASIVO + PATRIMONIO NETO CUENTAS DE ORDEN
C.P. Diana L. Distéfano F. Contadora
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31/12/2018
Nota 6.1. y 6.2.
Mgtr. Gustavo Moreira Gerente Administrativo
Lic. José María Martínez Gerente General
Sra. Delfina Zárate de Figueredo Tesorera Consejo de Administración
Sra. Carla Ivana Wornsbecker Presidenta Consejo de Administración
Sra. Nélida Vera Baéz Presidenta Junta de Vigilancia
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ESTADO DE RESULTADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019
Con cifras comparativas al 31 de diciembre de 2018 (Expresado en Guaraníes).
DENOMINACIÓN INGRESOS
31/12/2019 Nota 3.4.
31/12/2018
55.387.195.827
56.442.024.695
54.345.881.470
56.046.669.901
INGRESOS OPERATIVOS POR SERV. FINANCIERO
54.345.881.470
56.046.669.901
INGRESOS NO OPERATIVOS
1.041.314.357
395.354.794
1.041.314.357
395.354.794
54.191.345.817
49.997.724.431
53.825.573.660
49.923.588.246
53.733.399.540
49.844.328.147
92.174.120
79.260.099
365.772.157
74.136.185
365.772.157
74.136.185
1.195.850.010
6.444.300.264
EXCEDENTES Y PÉRDIDAS
1.195.850.010
6.444.300.264
EXCEDENTES O PÉRDIDAS
1.195.850.010
6.444.300.264
INGRESOS OPERATIVOS
INGRESOS EVENTUALES EGRESOS
Nota 3.4.
COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS SERV. FINANCIEROS COSTOS Y GASTOS POR ACTIVIDADES NO FINANCIERAS COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS EGRESOS NO OPERATIVOS EXCEDENTES EJERCICIO 2019
C.P. Diana L. Distéfano F. Contadora
Mgtr. Gustavo Moreira Gerente Administrativo
Lic. José María Martínez Gerente General
Sra. Delfina Zárate de Figueredo Tesorera Consejo de Administración
Sra. Carla Ivana Wornsbecker Presidenta Consejo de Administración
Sra. Nélida Vera Baéz Presidenta Junta de Vigilancia
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ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019
Con cifras comparativas al 31 de diciembre de 2018 (Expresado en Guaraníes). 31/12/2019
31/12/2018
Flujo de efectivo por las actividades operativas Ventas Netas (cobro neto) - Intereses Cobrados
44.410.247.314
43.477.548.253
Costo de Ventas (pago neto) - Intereses Pagados
(21.401.995.267)
(18.065.659.589)
Pago a Proveedores
(11.053.443.528)
(16.472.317.868)
Efectivo pagado a empleados
(15.221.168.983)
(12.549.301.783)
Variación en la cartera de préstamos
(19.086.009.354)
(11.727.568.095)
Colocaciones obtenidas (Depósitos de ahorros de Socios)
34.654.104.946
43.695.076.050
Efectivo generado (usado) por otras actividades
12.496.676.373
5.902.700.318
24.798.411.501
34.260.477.286
0
(53.608.228)
24.798.411.501
34.206.869.058
(7.941.690.847)
(24.456.660.893)
Compra de propiedad, planta y equipo
(12.563.650.441)
(7.027.825.173)
Efectivo Neto por (o usado) en actividades de inversión
(20.505.341.288)
(31.484.486.066)
3.744.010.683
3.837.552.190
(5.799.870.239)
(2.878.370.725)
(74.943.318)
(286.190.060)
0
0
(2.130.802.874)
672.991.405
(598.020)
0
2.161.669.319
3.395.374.397
29.956.513.721
26.561.139.324
32.118.183.040
29.956.513.721
Total de efectivo de las actividades operativas antes de cambios en los activos de operaciones Impuesto a la Renta Efectivo Neto de actividades de operación Flujo de efectivo por las actividades inversión Inversiones en otras empresas
Flujo de efectivo por actividades de financiamiento Aportes de capital Dividendos pagados ( Distribución de Excedentes) Devolución de Aportes de Capital Aportes para construcción Efectivo Neto en actividades financieras Efectos de las ganancias o pérdidas de cambio en el efectivo y sus equivalentes Aumento (o disminución) neto de efectivos y sus equivalentes Efectivo y su equivalente al comienzo del período Efectivo y su equivalente al final del período
C.P. Diana L. Distéfano F. Contadora
10
Mgtr. Gustavo Moreira Gerente Administrativo
Lic. José María Martínez Gerente General
Sra. Delfina Zárate de Figueredo Tesorera Consejo de Administración
Sra. Carla Ivana Wornsbecker Presidenta Consejo de Administración
Sra. Nélida Vera Baéz Presidenta Junta de Vigilancia
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ESTADO DE VARIACIÓN DEL PATRIMONIO NETO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019
Con cifras comparativas al 31 de diciembre de 2018 (Expresado en Guaraníes). CAPITAL CUENTAS
SUSCRIPTO
SOCIOS SUSCRIP.
RESERVAS INTEGRADO
LEGAL
REVALÚO
Saldo a inicio del ejercicio
58.260.420.937 (10.824.881.399) 47.435.539.538 5.299.684.510 8.708.657.848
Variac. De Capital Suscripto
5.712.558.491
Variac. De Socios Suscriptores
SEDE SOCIAL 629.823.305
INSTITUCIONAL DONACIONES 10.617.242.230
5.000.000
ACT.FIJ. EDUC 175.507.394
RESULTADOS DEL EJERCICIO 6.444.300.264
(1.968.547.808)
Variac. De Capital Integrado
PATRIMONIO NETO Diciembre 2019
Diciembre 2018
79.315.755.089
69.932.297.379
5.712.558.491
5.916.629.492
(1.968.547.808)
(2.079.077.302)
644.430.025
320.167.454
(4.191.834.388)
890.846.228
0
0
6.918.089.019
1.089.129.753
0
0
0
3.136.364
3.744.010.683
Variac. Fondo de Reserva Legal
644.430.025
Revalú del Ejercicio
(4.191.834.388)
Variac. Reserva p/Mejoras Sede Social
0
Variación de Reserva Institucional
6.918.089.019
Donaciones, Legados y Subsidios
0
Variac. Adq.Activo Fijo-F. Educac.
0
Distribución de Excedentes
(6.444.300.264)
(6.444.300.264)
(3.201.674.543)
Resultado del Ejercicio
1.195.850.010
1.195.850.010
6.444.300.264
SALDO PAT. NETO AL 31/12/2019
63.972.979.428 (12.793.429.207) 51.179.550.221 5.944.114.535 4.516.823.460
629.823.305
17.535.331.249
5.000.000
175.507.394
1.195.850.010
81.182.000.174
79.315.755.089
SALDO PAT. NETO AL 31/12/2018
58.260.420.937 (10.824.881.399) 47.435.539.538 5.299.684.510 8.708.657.848
629.823.305
10.617.242.230
5.000.000
175.507.394
6.444.300.264
79.315.755.089
69.932.297.379
C.P. Diana L. Distéfano F. Contadora
Mgtr. Gustavo Moreira Gerente Administrativo
Lic. José María Martínez Gerente General
Sra. Delfina Zárate de Figueredo Tesorera Consejo de Administración
Sra. Carla Ivana Wornsbecker Presidenta Consejo de Administración
Sra. Nélida Vera Baéz Presidenta Junta de Vigilancia
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2019
Con cifras comparativas al 31 de diciembre de 2018 NOTA 1 CONSIDERACIÓN POR LA ASAMBLEA DE SOCIOS Los Estados Financieros serán puestos a consideración de la Asamblea General Ordinaria de Socios anualmente dentro de los plazos establecidos en la Ley 438/94.
NOTA 2 INFORMACIÓN COOPERATIVA
BÁSICA
SOBRE
LA
ENTIDAD
Naturaleza Jurídica La Cooperativa Multiactiva Lambaré Ltda. fue constituida el 2 de diciembre de 1990. Su personería jurídica fue reconocida por Decreto N° 17697, de fecha 12 de abril de 1993. Desde dicha fecha ha adoptado la denominación de Cooperativa Multiactiva LAMBARÉ LTDA. de Ahorro y Crédito, Consumo, Producción y Servicios. La Entidad se rige por sus estatutos sociales y por las normas legales y reglamentarias que regulan su funcionamiento y el cumplimiento del objeto de su constitución, tales como el Código Civil, Ley N° 125/91, Ley N° 2421/04, sus Decretos y Resoluciones Reglamentarias, Ley N° 438/94 y su Decreto Reglamentario N° 14052/96 y la Resolución Nº 11102/13 y sus modificaciones, entre otras. La duración de la Cooperativa es por tiempo indefinido, sin perjuicio de que se disuelva en cualquier momento por la concurrencia de cualquiera de las causales previstas en el artículo 95 de la Ley 438/94. El domicilio legal de la Casa Matriz de la Cooperativa está fijado en la ciudad de Lambaré, en la calle Cacique Lambaré Nº 2030 esq. Ypané y cuenta con siete sucursales, localizadas en las siguientes direcciones: la Sucursal 1, Centro, en Avda. Cacique Lambaré c/ Pai Gamarra; la Sucursal 2, Mbachió, Prof. Manuel González c/ Cayetano Massi; la Sucursal 3, Avda. San Isidro c/ Gral. Díaz; la Sucursal 4, en Avda. La Victoria esq. Indio Francisco; la Sucursal 5, en Cerro Corá c/ Aquidabán (Sede Social); la Sucursal 6, en Paz del Chaco esq. Tova Mascoi. y la Sucursal 7, en la Avda. Japón esq. Francisco Pizarro.
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FINES Los fines de la Entidad son los siguientes: a) Promover la cooperación para el mejoramiento de las condiciones económicas, sociales, culturales y morales de los socios y de la comunidad. b) Desarrollar políticas de cooperación y de asistencia con otras Cooperativas. c) Fomentar el espíritu de solidaridad y de ayuda mutua entre los socios para crear conciencia cooperativa. d) Colaborar con los organismos oficiales y privados en todo cuanto redunde en beneficio del desarrollo de la comunidad nacional.
OBJETIVOS a) Fomentar y estimular la práctica del ahorro entre los socios. b) Otorgar a sus socios préstamos a intereses razonables para fines útiles y productivos, o para casos de emergencia. c) Prestar a sus asociados, todo tipo de servicios, tales como atención de la salud, educación alternativa, funeraria, jubilaciones, pensiones etc., de conformidad con las Leyes pertinentes; entre otros.
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NOTA 3 POLÍTICAS CONTABLES Para la preparación y presentación de los Estados Financieros, la Cooperativa adopta las siguientes principales políticas de contabilidad, siguiendo los lineamientos generales de las prácticas contables usuales:
en el Estado de Resultados en general en función a su devengamiento. Los intereses devengados a cobrar hasta 60 días de mora, reconocidos como ingresos en el presente ejercicio, ascienden a G. 4.819.431.836.-
3.1. Base de preparación de los Estados Financieros
3.5.Valuación de Activo Permanente
Los Estados Financieros expuestos han sido formulados de acuerdo con las normas contables vigentes en Paraguay y con las reglamentaciones y normativas dictadas por el Instituto Nacional de Cooperativismo; y se utilizó el plan de cuentas para Cooperativas aprobado por el INCOOP.
3.5.1. Propiedad Planta y Equipo
3.2. Moneda de Cuenta Los Estados Financieros de la Cooperativa Multiactiva LAMBARÉ LTDA. de Ahorro y Crédito, Consumo, Producción y Servicios, cerrados al 31 de diciembre de 2019, han sido expresados en guaraníes, moneda oficial del Paraguay. 3.3. Efectos de la inflación sobre los Estados Financieros Los Estados Financieros han sido preparados sobre la base de los costos históricos. No se reconocen en forma integral los efectos de la inflación en el Balance General de la Cooperativa, ni en el Resultado de sus operaciones, excepto en forma parcial el revalúo de sus propiedades, plantas y equipos. Hasta la fecha no es obligatoria la corrección monetaria de los Estados Financieros; por tanto, no es práctica generalizada en Paraguay introducir ajustes en tal carácter a las cifras de los mismos. El índice general de precios del consumo publicado por el Banco Central del Paraguay, y por lo tanto, la inflación de la moneda local del 2,8 % al 31/12/2019 y del 3,2% al 31/12/2018, indican que no se tiene una economía hiperinflacionaria que requiera ajustes por efectos de la inflación en la expresión de los Estados Financieros. 3.4.Reconocimiento de ingresos y egresos Los ingresos provenientes de intereses comunes generados por la cartera de préstamos son reconocidos contablemente en función a su devengamiento conforme lo establecen las normativas del INCOOP. Los gastos son reconocidos
Las propiedades, planta y equipos son revaluados al cierre de cada ejercicio de acuerdo con lo establecido en la Ley 125/91, mediante la aplicación de los coeficientes de actualización suministrados a tal efecto por el Ministerio de Hacienda. La Entidad aplica uniformemente el criterio de revaluar y depreciar los bienes incorporados durante el período, a partir del mes inmediato siguiente al de su incorporación. La depreciación es reconocida con cargo a excedentes sobre la base del sistema lineal, en los años estimados de vida útil. Las mejoras o adiciones son capitalizadas, mientras que los gastos de mantenimiento y/o reparaciones que no aumentan el valor de los bienes ni su vida útil, son imputados como gastos en el período en que se originaron. 3.5.2.Bienes en Arrendamiento Financiero - Leasing Los bienes adquiridos en arrendamiento financiero –Leasing- a cuyo término del contrato la Cooperativa tiene la opción de comprar el activo a un precio que se espera sea lo suficientemente inferior al valor razonable, se registran al valor actual de los pagos mínimos a la fecha de inicio del arrendamiento, menos la amortización acumulada. Así mismo se reconoce el pasivo relacionado y los cargos financieros de la operación. 3.6.Gastos Pagados por Adelantados y Cargos Diferidos Los gastos pagados por adelantado, tales como materiales e insumos, seguros y alquileres, son valuados a su costo de adquisición, y cargados a resultados por el consumo o devengado del período. Los cargos diferidos tales como licencias, patentes, programas informáticos que no constituyen parte integrante de los equipos, son valuados a su costo de adquisición y amortizados en un periodo de 5 años a partir del mes siguiente al de su incorporación.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
NOTA 4 INFORMACIÓN REFERENTE A LOS ACTIVOS Y PASIVOS 4.1. Valuación de la moneda extranjera Los activos y pasivos en moneda extranjera fueron valuados al tipo de cambio vigente a la fecha de cierre del Balance General, de conformidad con las resoluciones de Instituto Nacional de Cooperativismo INCOOP, tomando como base el tipo de cambio comprador para los activos, y vendedor para los pasivos, publicado por el Banco Central del Paraguay. La diferencia de cambio resultante de las variaciones en el tipo de cambio de los saldos en moneda extranjera es reconocida con cargo al
resultado en el período que se produce. Al cierre del ejercicio se aplicaron los siguientes tipos de cambio: CONCEPTO Tipo de Cambio por cada dólar
Al 31/12/2019 Comprador
Vendedor
6.442,33
6.463,95
4.2. Disponibilidades La Cooperativa posee un saldo consolidado en este rubro, que se compone de fondos en poder de la Entidad, en Caja y en Bancos y Otras Instituciones Financieras de libre disponibilidad según se detallan:
Disponibilidades Caja Efectivo y Cheques a Depositar Fondos en la Empresa Total Caja Depósitos Depósitos a la Vista - Bancos Banco Continental Banco Itaú Banco Regional Visión Banco Bancop Banco Amambay Banco Atlas Sub – Total Depósitos a la Vista Bancos Depósitos a la Vista Otras Inst. Financieras CADIEM - Fondo Mutuo Disponible Renta Fija Sub – Total Dep. a la Vista Otras Inst. Financieras Total Depósitos TOTAL DISPONIBILIDADES
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2019
2018
4.668.327.371
7.702.975.919
3.997.007.676
3.423.557.676
8.665.335.047
11.126.533.595
5.688.440.586
4.725.322.150
1.464.045.071
747.377.788
2.714.370.227
1.352.245.039
2.566.839.634
1.776.596.813
1.934.397.552
2.233.694.005
2.569.337.261
1.556.652.711
1.495.732.639
1.612.588.847
18.433.162.970
14.004.477.353
5.019.685.023
4.825.502.773
5.019.685.023
4.825.502.773
23.452.847.993
18.829.980.126
32.118.183.040
29.956.513.721
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
4.3. Cartera de créditos La cartera de créditos ha sido valuada de acuerdo con lo dispuesto en el Marco Regulatorio para las Cooperativas del Sector de Ahorro y Crédito: a)Los deudores han sido clasificados en ocho categorías de riesgo. b)Se han constituido las previsiones necesarias para cubrir las eventuales pérdidas que pueden derivarse de la no recuperación de la cartera, deduciendo los aportes para el cálculo de las previsiones. Para la deducción de las previsiones se ha considerado la cobertura de las garantías hipotecarias hasta el 100% de la tasación para créditos de vivienda y 70% para los demás tipos de créditos; y de los depósitos en garantía hasta el 100%.
c)Los intereses devengados sobre saldos de deudores clasificados a partir de la Categoría D en adelante y no percibidos en efectivo, no incrementan el valor contable de la deuda, pues se mantienen en suspenso; salvo los devengados durante el ejercicio anterior, si su clasificación en dicho período correspondió a la categoría de menor riesgo. d)Los intereses devengados sobre saldos de deudores clasificados en las categorías A, B y C se han imputado a excedentes en su totalidad. El saldo expuesto en el balance constituye el importe total de los saldos de los créditos otorgados a los asociados, de acuerdo con lo establecido en el reglamento de préstamos. El resumen de la cartera neta de Préstamos al 31/12/2019 y 31/12/2018, es el siguiente:
Cartera de Préstamos Corto Plazo Amortizables Plazo Único Préstamos a Cooperativas y otras Entid. sin fines de lucro Préstamos Vinculados Préstamos Refinanciados Préstamos Refinanciados - Vinculados Créditos con Tarjeta de Crédito Créditos para Compra de Vivienda Créditos para Compra de Vivienda - Vinculados (Previsiones Acumuladas para créditos) Largo Plazo Amortizables Plazo Único Préstamos a Coop. y otras Entid. sin fines de lucro Préstamos Vinculados Prestamos Judicializados Préstamos Refinanciados Préstamos Refinanciados - Vinculados Créditos para compra de vivienda Créditos para compra de vivienda - Vinculados (Previsiones Acumuladas para créditos) Nota 4.3.b) Juicios en proceso Nota 4.5 (Previsiones Acumuladas para Otros Créditos) Nota 4.5 Otras cuentas por Cobrar Total Cartera de Préstamos
31/12/2019
31/12/018
125.145.228.874 84.358.333.485 9.150.733.903 4.566.988.402 1.477.980.153 5.424.710.000 97.435.307 25.742.349.865 5.538.713.120 352.508.945 (11.564.524.306) 144.780.642.745 56.118.654.184 610.297.000 860.396.771 2.780.768.362 20.270.231.860
116.339.815.701 81.488.683.706 8.286.296.321 2.866.695.683 1.487.688.853 4.868.181.374 64.897.526 25.249.086.577 5.058.922.656 319.354.896 (13.349.991.891) 135.397.828.965 52.545.922.473 427.852.430 808.451.235 2.123.004.704 18.236.748.857
16.572.730.020 143.992.650 54.465.205.931 6.859.702.220 (13.901.336.253) 1.662.757.508 (1.662.757.508) 0
14.981.520.462 135.671.550 51.613.721.949 5.743.021.572 (11.225.711.777) 1.465.815.956 (1.465.815.956) 7.625.510
269.925.871.619
251.737.644.666
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
Cartera de Préstamos Total Cartera -CP Total Intereses Devengados - Nota 3.4. Total Otras Partidas del Activo - Nota 4.5. TOTAL CRÉDITOS
31/12/2019 125.145.228.874 4.819.431.836 1.872.273.356 131.836.934.066
31/12/018 116.339.815.701 3.013.477.770 3.516.261.543 122.869.555.014
PREVISIÓN PARA INCOBRABLES En los siguientes cuadros se muestran las previsiones constituidas al cierre de este periodo. a) Préstamos normales
TOTAL
b) Préstamos - Tarjeta de Créditos
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
c) Préstamos Refinanciados
d) Préstamos Judicializados
4.4. Previsión sobre Bienes Adjudicados o Recibidos en Dación de Pago BIENES ADJUDICADOS O RECIBIDOS EN DACIÓN DE PAGO
17
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.
4.5. PrevisiĂłn sobre Otras Partidas del Activo
1.872.273.356
4.6. Previsiones sobre riesgos directos y contingentes Se han constituido todas las previsiones necesarias para cubrir las eventuales pĂŠrdidas sobre riesgos directos y contingentes, de acuerdo con lo exigido por el Marco Regulatorio del INCOOP. El movimiento registrado durante el ejercicio en las cuentas de previsiones se resume como sigue:
18
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
4.7. Inversiones y Participaciones En este rubro se encuentran registradas las inversiones en sociedades, como así también las inversiones por bienes destinados a la venta. La composición del saldo al 31/12/2019 y al 31/12/2018, respectivamente, se presentan seguidamente:
INVERSIONES EN SOCIEDADES
4.8. Propiedad, Planta y Equipo Los bienes de uso se exponen por su costo revaluado, de acuerdo con la variación del Índice de Precios al Consumo, deducidas las depreciaciones acumuladas sobre la base de las tasas determinadas en las disposiciones legales y técnicas aplicables.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
4.9. Otros Activos El saldo de este rubro está compuesto conforme se muestra en el siguiente cuadro. Los cargos diferidos son amortizados en forma mensual y en períodos de 5 años según lo establecido en la Ley Nº 125/91.
4.10. Servicios no financieros Conforme a los requerimientos de las Resoluciones 5.004/09 y 16.847/17 del INCOOP, en el siguiente cuadro se exponen los Activos Fijos destinados a Servicios No Financieros:
Western)
4.11. Limitaciones a la libre disponibilidad de los activos o del patrimonio y cualquier restricción al derecho de propiedad En la cuenta de “Depósitos Judiciales - Regulación de Honorarios”, está registrado un importe de G. 134.779.849.-, que corresponde a Regulaciones de honorarios de abogados en juicio; el cual se encuentra provisionado el 100%. Este importe, fue embargado en las cuentas corrientes de los Bancos con que operó la Entidad entre los años 2006 al 2009.
4.12. Garantías otorgadas respecto a pasivos La Cooperativa constituye Derecho Real de Prenda con desplazamiento sobre los títulos de créditos componentes de la cartera de préstamos otorgados por la Cooperativa a socios, con fondos proveídos por la Agencia Financiera de Desarrollo.
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4.13. Deudas Financieras El saldo de este rubro, está compuesto por ahorros a la vista y depósitos de los socios, en sus diferentes modalidades. Los intereses de ahorros a la vista se capitalizan en forma trimestral y los de plazo fijo conforme a los contratos de depósitos y las reglamentaciones vigentes. La variación y composición de la cartera entre los años 2018 y 2019 se presenta en el siguiente cuadro:
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.
198.465.323
198.465.323
Igualmente se cuenta con los siguientes pasivos financieros mantenidos con la Agencia Financiera de Desarrollo – AFD:
184.875.765.627
21
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
4.14. Distribución de créditos y compromisos por intermediación financiera según sus vencimientos EJERCICIO 2019 Concepto
PLAZOS QUE RESTAN PARA SU VENCIMIENTO Hasta 30 Días
A LA VISTA
31 A 180 días
181 días a 1 año
1 a 3 años
Más de 3 años
TOTAL
Créditos Vigentes Servicio Financiero
0
9.624.458.771 48.042.597.805
42.750.117.569 65.842.120.279 65.727.118.577 231.986.413.001
Total Créditos Vigentes
0
9.624.458.771 48.042.597.805
42.750.117.569 65.842.120.279 65.727.118.577 231.986.413.001
79.880.580.209
9.600.315.847 41.107.342.433
51.549.352.624 83.679.233.756 58.656.915.065 324.473.739.934
Compromisos Financieros Ahorros Préstamos de la AFD
0
78.158.042
399.961.633
500.781.402
Préstamos Bancarios
0
0
0
0
Total Compromisos Financieros
79.880.580.209
9.678.473.889 41.507.304.066
2.205.839.400 21.312.029.994 0
24.496.770.471
0
0
52.050.134.026 85.885.073.156 79.968.945.059 348.970.510.405
EJERCICIO 2018 Concepto
PLAZOS QUE RESTAN PARA SU VENCIMIENTO Hasta 30 Días
A LA VISTA
31 A 180 días
181 días a 1 año
1 a 3 años
Más de 3 años
TOTAL
Créditos Vigentes Servicio Financiero
0 10.001.699.435 43.658.961.770
40.242.578.815 60.431.015.340 60.480.185.498 214.814.440.858
Total Créditos Vigentes
0 10.001.699.435 43.658.961.770
40.242.578.815 60.431.015.340 60.480.185.498 214.814.440.858
7.557.115.103 44.502.586.157
49.393.002.631 66.977.297.711 44.233.993.333 293.093.608.871
Compromisos Financieros Ahorros
80.429.613.936
Préstamos de la AFD
0
64.632.890
323.107.187
397.400.914
Préstamos Bancarios
0
0
0
0
Total Compromisos Financieros
80.429.613.936
7.621.747.993 44.825.693.344
1.770.400.249 18.638.113.211 0
0
a) Préstamos AL 31/12/2019
22
0
49.790.403.545 68.747.697.960 62.872.106.544 314.287.263.322
4.15. Concentración de la Cartera de Préstamos y Ahorros por Número de Socios
NÚMERO DE SOCIOS
21.193.654.451
MONTO Y PORCENTAJE DE CARTERA VIGENTE
%
VENCIDA
%
10 MAYORES
9.148.895.610
10%
12.203.077.922
7%
50 MAYORES
20.597.523.749
23%
27.185.091.005
15%
100 MAYORES
30.040.853.035
33%
39.333.494.131
22%
OTROS
59.886.199.842
67%
139.881.098.344
78%
TOTAL CARTERA DE PRÉSTAMO
89.927.052.877 100%
179.214.592.475 100%
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA. AL 31/12/2018 NÚMERO DE SOCIOS
MONTO Y PORCENTAJE DE CARTERA VIGENTE
VENCIDA
%
%
10 MAYORES
8.547.838.174
7%
9.148.271.914
10%
50 MAYORES
22.079.725.870
14%
20.783.683.678
22%
100 MAYORES
33.691.213.604
21%
29.920.139.287
32%
OTROS
123.221.665.951
79%
63.451.643.481
68%
TOTAL CARTERA DE PRÉSTAMO
156.912.879.555 100%
93.371.782.768 100%
b) Ahorros AL 31/12/2019 NÚMERO DE SOCIOS
MONTO Y PORCENTAJE DE CARTERA Vista
Plazo Fijo
%
%
10 Mayores Ahorristas
3.068.088.135
5%
39.601.501.151 16%
50 Mayores Ahorristas
9.393.810.708
14%
77.074.174.877
32%
100 Mayores Ahorristas
14.923.187.814
22%
103.508.863.481
43%
Otros
53.221.893.915
78%
137.262.201.898
57%
TOTAL CARTERA DE AHORROS
68.145.081.729 100%
240.771.065.379 100%
AL 31/12/2018 NÚMERO DE SOCIOS
MONTO Y PORCENTAJE DE CARTERA Vista
Plazo fijo
%
%
10 Mayores Ahorristas
4.053.130.594
6%
19.751.572.035
9%
50 Mayores Ahorristas
11.504.723.254
16%
52.123.785.549
25%
100 Mayores Ahorristas
17.112.230.138
24%
75.737.782.773
36%
OTROS
53.728.342.978
76%
133.671.830.374
64%
TOTAL CARTERA DE AHORROS
70.840.573.116 100%
209.409.613.147 100%
4.16 Compromisos No Financieros Su composición al cierre del presente año se muestra en el siguiente cuadro: Cuentas
31/12/2019
31/12/2018
36.891.411
173.790.769
Aporte Ley 2157 INCOOP
257.835.520
221.660.326
Aportaciones a Devolver
442.233.183
517.176.501
16.000.000
22.500.000
199.126.148
179.900.421
Fondos (Nota 4.18)
3.683.081.079
2.081.748.917
Cuentas a Pagar
1.783.942.682
4.415.046.375
TOTAL COMPROMISOS NO FINANCIEROS - LP
6.419.110.023
7.611.823.309
145.550.775
807.172.475
Pasivo Diferido (Nota 4.17)
2.724.821.410
2.085.478.655
Cuentas a Pagar - Leasing
149.141.960
0
3.019.514.145
2.892.651.130
Obligaciones Fiscales
Provisiones Varias Obligaciones Sociales
Previsión para Despido
TOTAL COMPROMISOS NO FINANCIEROS - LP
23
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
4.17. Ingresos Diferidos Los saldos de G 2.724.821.410.- y G 2.085.478.655.- al 31/12/2019 y 31/12/2018 respectivamente, corresponden a los “Intereses y otros accesorios capitalizados por préstamos refinanciados” cuyo reconocimiento a ingresos está diferido conforme se produce el cobro efectivo del nuevo préstamo.
4.18. Fondos En el siguiente cuadro se muestra la variación en la constitución y utilización de los fondos sociales:
NOTAS 5 PATRIMONIO 5.1. Evolución del Patrimonio Concepto
Saldos al inicio del ejercicio
Movimientos Aumento
Saldos al cierre del ejercicio
Disminución
Capital integrado
47.435.539.538
3.744.010.683
0
51.179.550.221
Reservas
25.435.915.287
7.562.519.044
4.191.834.388
28.806.599.943
6.444.300.264
1.195.850.010
6.444.300.264
1.195.850.010
10.636.134.652
81.182.000.174
Resultado del ejercicio Total
79.315.755.089
12.502.379.737
NOTA 6 CUENTAS DE ORDEN 6.1. Cuentas de Orden – Inmuebles en Dación de Pago Está compuesta por la venta a crédito de los inmuebles en dación de pago, a socios que a la fecha están pagando y al término del mismo se puede realizar la transferencia del inmueble. La Cooperativa a partir del Ejercicio 2004, adoptó como política, adicionar un porcentaje sobre el valor adquirido, para la venta del inmueble.
6.2. Cuentas de Orden – Préstamos Liquidados por Incobrable Corresponde a la suma de aquellos préstamos liquidados por incobrables y que han sido cubiertos con previsiones y se realizan de conformidad a lo establecido en la Resolución 3114/08 y sus posteriores modificaciones. Ya desde el año 2005 se contratan firmas para gestionar el cobro de los mismos. En el siguiente cuadro se puede apreciar la composición de los saldos de estas cuentas:
24
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
NOTA 7 IMPUESTO AL VALOR AGREGADO Por la entrada en vigencia a partir del 16/12/2017 del Acuerdo y Sentencia Nº 1723 del 11/12/2017 de la Corte Suprema de Justicia “Acción de Inconstitucionalidad: ”Cooperativa de los Sub Oficiales de la Armada Paraguaya (COOSOAR) y Otros C/ Art. 1º de la Ley Nº 5501/15 del 14 de Setiembre de 2015” – Nº 1955, en donde la Corte Suprema de Justicia Sala Constitucional resolvió hacer lugar parcialmente a la acción de inconstitucionalidad
promovida y, en consecuencia, declarar la inaplicabilidad del 1º Articulo de la Ley Nº 5501/15 “Que modifica varios artículos de la Ley Nº 438/94 de Cooperativa”, en lo que refiere a la modificación del artículo Nº 113, en relación a las Cooperativas accionantes., se dejó de tributar el IVA a la tasa del 10% sobre los intereses Devengados de la cartera de créditos a partir del 16/12/2017.
NOTA 8 OPERACIONES CON EMPRESAS VINCULADAS
Los saldos de las operaciones con empresa vinculada, se muestran en detalle en el siguiente cuadro:
NOTA 9 HECHOS POSTERIORES
No existen hechos relevantes con posterioridad al 31 de diciembre de 2019 que impliquen alteraciones significativas en la estructura patrimonial y en los resultados de la Cooperativa Multiactiva LAMBARÉ LTDA. de Ahorro y Crédito, Consumo, Producción y Servicios.
C.P. Diana L. Distéfano F. Contadora
Mgtr. Gustavo Moreira Gerente Administrativo
Lic. José María Martínez Gerente General
Sra. Delfina Zárate de Figueredo Tesorera Consejo de Administración
Sra. Carla Ivana Wornsbecker Presidenta Consejo de Administración
Sra. Nélida Vera Baéz Presidenta Junta de Vigilancia
25
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
BALANCE SOCIAL
INFORME EN RELACIÓN A LOS PRINCIPIOS COOPERATIVOS Fecha de Informe: 31/12/2019
PRIMER PRINCIPIO. MEMBRESÍA ABIERTA Y VOLUNTARIA
2019
D1
% de variación
2018
Cantidad de socios/as al inicio
34.630
33.438
Cantidad de socios/as al cierre
35.830
34.630
3%
8%
A- INGRESO ASOCIADOS/AS Meta Fijada para el año 2400
D1
Cantidad de ingreso de socios/as en el año
2.477
2.284
D1
Hombres
1.129
1.061
6%
D1
Mujeres
1.347
1.223
10%
D1
Personas Jurídicas
D1
Rango de edad
1
0
2.477
2.285
8%
D1 D1
18-25 años
801
748
7%
26 - 35 años
664
625
6%
D1
36 - 45 años
462
391
18%
D1
46 - 55 años
266
249
7%
D1
56 - 60 años
97
115
-16%
D1
61 y mas años
187
157
19%
D1
Personas Jurídicas (Finalidad)
0
% del total de asociados en el año
103%
95%
206
190
Requisito Económico exigido
312.000
276.000
Aporte Social Anual
192.000
192.000
Solidaridad Anual
120.000
84.000
D1
Promedio de ingreso mensual
D1 D1 D1
Desembolso inicial exigido a nuevos socios/as D1
- Cuota de ingreso no retornable
80.000
80.000
D1
- Aporte mínimo
16.000
16.000
D1
- Cuota de solidaridad
10.000
7.000
106.000
103.000
5%
5%
D1 D1
- Total Relación con el salario minimo legal - %
RANGO DE EDADES INGRESADOS 2019
INGRESO DE SOCIOS 2019 900 800
Nuevos Socios
700 600
54%
46%
Hombres Mujeres
500 400 300 200 100 0 18 - 25 años 26-35 años 36-45 años 46-55 años 56-60 años 61 y más años
26
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
2019
% de variación
D1
B- SALIDA DE SOCIOS/AS (Cantidad)
2018
D1
Total de salida
D1
Cancelación de Préstamo
D1 D1 D1
Problema de Salud
D1
Motivo Particular
D1
Cambio de Domicilio
0
0
0%
D1
Renuncia Voluntaria
56
109
-49%
D1
Exclusión por incumplimiento estatutario
0
318
-100%
D1
Exclusión por fallecimiento
92
89
3%
1273
1093
16%
710
282
152%
Viaje al Exterior
48
51
-6%
Falta de Trabajo
4
1
300%
9
9
0%
354
234
51%
D1
Mujeres
640
556
15%
D1
Hombres
633
537
18%
D1
Personas Jurídicas
0
0
0%
SALIDA DE SOCIOS 800 700 600 500 400 300
Socios
200 100 0
o ... to lio taria ior lar ajo lud ici ien nto tam ter ab Sa rticu om olun limie rés l Ex de Tr a de cim a D P P V a e lle p e o a a e m d a i d v t j f m i e l c t l n io n cu or Via Fa ob Mo ció mb Renu np Pr r in ela Ca po sió nc clu ión Ca x s E clu Ex
COMPOSICIÓN DE LA MEMBRESÍA
D2
Total de asociados/as Existentes
35.830
34.630
3%
D2
Hombres
16.051
15.539
3%
D2
Mujeres
19.759
19.071
4%
D2
Personas Jurídicas
D2
Rango de Edades
D2 D2
2019
% de variación
D2
2018
20
20
0%
35.830
34.630
3%
18 - 25 años
3.427
3.376
2%
26 - 35 años
9.312
9.411
-1%
D2
36 - 45 años
9.132
8.588
6%
D2
46 - 55 años
5.946
5.779
3%
D2
56 - 60 años
2.515
2.355
7%
D2
61 y más años
5.478
5.101
7%
D2
Personas Jurídicas
D2
Rango de antigüedad
D2
Menos de 1 año
D2
20
20
0%
35.830
34.630
3%
2.460
2.277
8%
de 1 a 5 años
10.928
10.459
4%
D2
de 6 a 10 años
7.287
9.845
-26%
D2
de 11 a 15 años
10.700
8.123
32%
D2
de 16 a 20 años
2.570
2.320
11%
D2
de 21 a 25 años
1.452
1.365
6%
D2
de 26 a 30 años
433
241
80%
27
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
COMPOSICIÓN DE LA MEMBRESÍA
RANGO DE EDAD DE LA MEMBRESÍA RANGO DE EDADES DE LA MEMBRESIA
0%
55%
45%
Hombres Mujeres
15%
7%
10%
26-35 años
18 - 25 años
26%
17%
18-25 años 26 - 35 años 36-45 años 36 - 45 años
46-55 años 46 - 55 años
25%
Personas Jurídicas
56-60 años 61 y mas años 56 - 60 años
61 y más Personas añosJuridicas Personas Jurídicas
0%
GRADO DE INSTRUCCIÓN Y OCUPACIÓN DE LA MEMBRESÍA DICIEMBRE 2019
28
D2
Grado de instrucción de la membresía
D2
Educación Media(Secundario)
D2 D2
2019
% de variación
2018
19.216
19.002
Universitario
8.518
8.013
6%
Técnico
3.294
2.996
10%
D2
Educación Básica Escolar(Primario)
2.384
2.442
-2%
D2
Sin carga instrucción
1.318
1.234
7%
D2
Postgrado
859
732
17%
241
211
14%
35.830
34.630
D2
Sin instrucción
D2
Total
D3
DIVERSIDAD EN LA MEMBRESÍA - Ocupación
D3
Empleados/as
D3 D3
2019
1%
% de variación
2018
17.374
16.579
5%
Comerciante
5.063
4.915
3%
Oficios (Cocinero - Mecanico - Zapatero etc.)
4.048
4.100
-1%
D3
Profesionales
2.032
1.981
3%
D3
Docente
1.525
1.497
2%
D3
Ama de casa
1.287
1.263
2%
D3
Estudiante
1.182
1.121
5%
D3
Jubilado
1.036
859
21%
D3
Desocupados
951
1.045
-9%
D3
Funcionarios Públicos
649
614
6%
D3
Carpintero
180
177
2%
D3
Constructor
167
168
-1%
D3
Electricista
146
148
-1%
D3
Otros (especificar)
65
49
33%
D3
Plomero
47
49
-4%
D3
Artesano/a
30
30
0%
D3
NO MARCO OCUPACIÓN
25
12
108%
D3
Microempresarios/as
14
14
0%
D3
Agricultor/a
9
9
0%
D3
TOTAL
35.830
34.630
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
D4
UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
D4
Total de socios/as que utilizaron los servicios
D4
SERVICIOS FINANCIEROS
D4
2019
% de variación
2018
30.498
29.241
4%
Cantidad de Créditos Vigentes al cierre del periodo
17.233
16.523
4%
D4
Creditos cantidad de personas que utilizan
14.188
13.681
4%
D4
Destinos de créditos (Cantidad)
14.943
13.936
7%
D4
Consumo
10.120
9.433
7%
D4
Vivienda
43
56
-23%
D4
Mejoras de Vivienda y Compra de Terreno
1.835
1.861
-1%
D4
Productivo - Inversión
1.986
1.621
23%
D4
Educación
258
282
-9%
D4
Salud
317
291
9%
D4
Otros
384
392
-2%
D4
ClasIficación por edad y género
D4
Hombres
6.392
6.074
5%
D4
18 - 25 años
611
540
13%
D4
26 - 35 años
1.660
1.617
3%
D4
36 - 45 años
1.605
1.522
5%
D4
46 - 55 años
1.144
1.116
3%
D4
56 - 60 años
482
439
10%
D4
61 y más años
D4
Mujeres
890
840
6%
7.794
7.604
2%
D4
18 - 25 años
D4
26 - 35 años
582
589
-1%
1.736
1.730
D4
36 - 45 años
0%
1.842
1.788
3%
D4 D4
46 - 55 años
1.441
1.425
1%
56 - 60 años
693
656
6%
1.500
1.413
6%
2
3
-33%
D4
61 y más años
D4
Jurídicas
D4
AHORRO
D4
Especificar Tipos de ahorro. Tipo de moneda
D4
A la Vista
12.053
12.135
-1%
D4
Plazo Fijo
3.112
3.023
3%
D4
Círculo
965
935
3%
D4
Caución
59
62
-5%
D4
Exedentes
0
0
D4
Cantidad de ahorristas moneda nacional
12.680
12.266
D4
Cantidad de ahorristas moneda extranjera
D4
ClasIficación por género (cantdad de ahorrista)
3%
0
D4
Hombres
5.163
4.965
4%
D4
Mujeres
7.502
7.285
3%
D4
Personas Jurídicas
15
16
-6%
D4
TOTAL
12.680
12.266
3%
29
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
2019
% de variación
D4
ClasIficación por edad y género (cantdad de ahorristas)
2018
D4
Hombres
5163
4965
4%
D4
18 - 25 años
390
395
-1%
D4
26 - 35 años
1177
1165
1%
D4
36 - 45 años
1223
1169
5%
D4
46 - 55 años
927
901
3%
D4
56 - 60 años
453
395
15%
D4
61 y más años
993
940
6%
D4
Mujeres
7502
7285
3%
D4
18 - 25 años
522
548
-5%
D4
26 - 35 años
1459
1479
-1%
D4
36 - 45 años
1705
1625
5%
D4
46 - 55 años
1353
1324
2%
D4
56 - 60 años
D4
61 y más años
D4
Jurídicas
TIPOS DE AHORRO
683
676
1%
1780
1633
9%
15
16
-6%
AHORRISTAS POR GÉNERO 0%
0% 6% A la Vista
19%
Plazo Fijo
75%
D4
Tarjeta de Crédito
D4
Clasificación por género
D4
Hombres
59%
Círculo
Mujeres TOTAL
D4
Tarjeta de Débito
D4
Clasificación por género
D4
Hombres
D4
Mujeres
D4
TOTAL
Personas Jurídicas
TARJETA DE CRÉDITO POR GÉNERO
% de variación
2018
5.936
D4
Mujeres
Caución
2019
D4
Hombres
41%
6.348
-6%
7.765
7.301
6%
13.701
13.649
0%
1.164
942
24%
1.542
1.251
23%
2.706
2.193
23%
TARJETA DE DÉBITO 1800 1600 1400
57%
43%
Hombres Mujeres
1200
Hombres
1000
Mujeres
800 600 400 200 0
30
2019
2018
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
2019
% de variación
D5
SERVICIOS NO FINANCIEROS
2018
D5
Servicio de solidaridad (socios)
2896
2670
8%
D5
Tipos de servicios de solidaridad
3352
3083
9%
D5
Subsidios a la salud
1149
1055
9%
D5
Subsidios por Maternidad
601
602
0%
D5
Subsidios por fallecimiento
235
274
-14%
D5
Subsidio educativos
1023
806
27%
D5
Subsidios por matrimonio
134
148
-9%
D5
Incapacidad
5
2
150%
205
196
5%
D5
Servicio de Sepelio
D5
ClasIficación por género
D5
Hombres
1196
1118
7%
D5
Mujeres
1700
1552
10%
D5
Total Socios Beneficiados
2896
2670
8%
D5
Hombres
1196
1118
7%
D5
18 - 25 años
60
30
100%
D5
26 - 35 años
280
304
-8%
D5
36 - 45 años
337
295
14%
D5
46 - 55 años
237
219
8%
D5
56 - 60 años
87
75
16%
D5
61 y más años
195
198
-2%
D5
Mujeres
1700
1552
10%
D5
18 - 25 años
99
48
106%
D5
26 - 35 años
418
375
11%
D5
36 - 45 años
478
449
6%
D5
46 - 55 años
312
278
12%
D5
56 - 60 años
122
135
-10%
D5
61 y más años
271
264
3%
SOLIDARIDAD POR GÉNERO
59%
41%
SERVICIO DE SOLIDARIDAD
0% 4% 6%
Hombres
ACUMULADO 2019
Polideportivo - Deportes
420
Quincho- Eventos Sociales
182
Salón Auditorio - Central
61
Salón Auditorio - Suc 1
15
TOTAL
678
Subsidios por Fallecimiento Subsidios educativos Subsidios por matrimonio
7%
ALQUILER LOCALES
Subsidios por Maternidad
41% 34%
31%
Mujeres
Subsidios a la Salud
18%
Incapacidad Servicio de Sepelio
ALQUILERES DE LOCALES 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
Polideportivo Quincho S. Auditorio Central S. Auditorio Suc 1
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
31
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
VALOR AGREGADO SOCIAL AÑO 2019 CANTIDAD
MONTO DESEMBOLASDO
Socio titular
52
181.050.000
3.000.000
6.000.000
312.000.000
130.950.000
Fallecimiento Padre
63
195.500.000
3.000.000
6.000.000
378.000.000
182.500.000
Fallecimiento Madre
69
216.200.000
3.000.000
6.000.000
414.000.000
197.800.000
Cónyuge
16
49.450.000
3.000.000
6.000.000
96.000.000
46.550.000
5
13.200.000
1.500.000
6.000.000
30.000.000
16.800.000
205
655.400.000
1.230.000.000
574.600.000
SERVICIO DE SEPELIO
Hijos menores Totales
SUBSIDIOS POR FALLECIMIENTO
SUBSIDIO UNITARIO
CANTIDAD
Socio Titular
16
Costo Un. Cooperativo
Costo Un. Mercado
1.000.000
16.000.000
Fallecimiento de Padre
102
500.000
51.000.000
94
500.000
47.000.000
Cónyugue
20
500.000
10.000.000
Hijo menor
3
500.000
1.500.000
235
125.500.000
TOTAL CONSULTAS SIN COSTO
CONSULTAS MÉDICAS DE SOCIOS SIN COSTO - PROMED ESPECIALIDADES Clínica Médica
AÑO 2019
AÑO 2018
SIN COSTO
SIN COSTO
1013
1776
469
269
1107
714
Traumatología
309
229
Dermatología
49
32
321
89
9
41
Urología
70
45
Gastroenterólogo
40
32
Ginecología Pediatría
Cardiología/Eco Neurología
RADIOGRAFÍAS - SANATORIO AMSA TOTAL CONSULTAS SIN COSTO PROMEDIO MENSUAL DE CONSULTAS SIN COSTO
VALOR AGREGADO
MONTO DESEMBOLSADO
Fallecimiento de Madre
Totales
Valor Total Mercado
472
504
3859
3731
321
310
3859
por: PRECIO MERCADO UNA CONSULTA
100.000
VALOR AGREGADO SOCIAL
385.900.000
TOTAL DE CONSULTAS SIN COSTO
3.859
TOTAL CONSULTA CON AREANCEL PREFERENCIAL
7436
CONSULTAS A MÉDICOS EXTERNOS Y OTROS
3149
CONSULTAS DE LABORATORIO
4287
TOTAL CONSULTA SEGÚN LISTADO PROMED 2019
11.295
CONSULTA MÉDICA SIN COSTO
CONSULTA MEDICA SIN COSTO
0% 2% 10% 9%
ESPECIALIDADES
Clínica Médica
Clinica Médica
31%
Ginecología
Ginecologia Pediatría
Pediatría
Traumatología
Traumatología
Dermatología
Cardiología/Eco
Dermatología
Neurología
34%
IMPACTO DEL FONDO DE SOLIDARIDAD SUBSIDIOS VARIOS SERVICIOS DE SEPELIO PROMED CONSULTAS SIN COSTO
SOCIOS 3.147
14%
Cardiología/Eco Neurología
IMPACTO FONDO DE SOLIDARIDAD
205 3.859
53%
44%
Subsidios Varios Servicios de Sepelio PROMED Consultas sin costo
3%
32
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
SEGUNDO PRINCIPIO. CONTROL DEMOCRÁTICO DE LOS MIEMBROS Las Cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros quienes participan activamente en la definición de políticas y en la toma de decisiones. Los hombres y mujeres elegidos para representar su cooperativa, responden ante los miembros. D1
PARTICIPACIÓN EN LAS ASAMBLEAS
2019
2018
% de Variación
D1
ASAMBLEAS ORDINARIAS
D1
Total de socios/as de la Cooperativa al Cierre del Ejercicio
35.830
34.630
3%
D1
Total de socios/as habilitados/as al momento de la Convocatoria
13.929
14.139
-1%
D1
Porcentaje de Hombres habilitados
42%
42%
0
D1
Porcentaje de Mujeres Habilitadas
58%
58%
0
D1
Personas Jurídicas Habilitadas
9
9
0
D1
Total de socios/as presentes en la Asamblea Ordinaria
357
1.798
-80%
0
1.422
0%
357
376
-5%
D1
Total de socios/as en Asamblea Electiva
D1
Total de socios/as en Asamblea Deliberativa
D1
Total de socios/as que han emitido su voto
D2
ACCESO A CARGOS DIRECTIVOS
357
376
-5%
2019
2018
% de Variación
D2
Cargos Electivos
17
17
0
D2
Consejo de Administración
7
7
0
D2
Hombres
3
3
0
D2
Mujeres
4
4
0
D2
Junta de Vigilancia
5
5
0
D2
Hombres bres
3
3
0
D2
Mujeres
2
2
0
D2
Tribunal Electoral Independiente
5
5
0
D2
Hombres
2
2
0
D2
Mujeres
D2
Cargos no Electivos
D2
Comité de Crédito
D2
Hombres
D2
Mujeres
D2
Comité de Educación
D2
Hombres
D2
Mujeres
D2
Comité de Solidaridad
D2 D2 D2
Comité de Cumplimiento
D2
Hombres
D2
Mujeres
D2
Comité Género/Juvenil
D2
Hombres
D2
Mujeres
D2
Total Directivos
D2
Hombres
14
13
D2
Mujeres
15
16
1 Electivo
1 Electivo
3
3
0
12
12
0
4
4
0
3
3
0
1
1
0
4
4
0
2
1
1
2
3
-1
2
2
0
Hombres
0
0
0
Mujeres
2
2
0
0
0
0
2
2
0
0
0
0
2
2
0
1
1
0
1
1
0
29
29
0
1 Electivo
2 funcionarios 1 Electivo
1 Electivo
33
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
D3
2019
2018
% de Variación
Mujeres Trabajadoras en la Cooperativa
61
64
-5%
Hombres Trabajadores en la Cooperativa
48
49
-2%
Mujeres con mando de Jefatura en la Cooperativa
13
13
0%
21%
20%
5%
15
15
0%
31%
31%
0%
DEMOCRACIA EN EL TRABAJO
% del total de mujeres trabajadoras
Hombres con mando de Jefatura en la Cooperativa % del total de hombres trabajadores
Beneficios otorgados a los empleados: Guardería, Servicio Médico, Uniforme, Almuerzo, Otros.
Cumplimiento del Código Laboral
SI
TERCER PRINCIPIO. PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE LOS MIEMBROS
. Los miembros contribuyen de manera equitativa y controlan de manera democrática el capital de la cooperativa. Por lo menos una parte de ese capital es de propiedad común de la cooperativa. Usualmente reciben una compensación limitada si es que las hay, sobre el capital suscripto como condición de la membresía. FACTORES DE EVALUACIÓN
2019
2018
% de Variación
28.806.599
25.435.915
13%
3.744.010
3.837.552
-2%
% en relación al Activo Total
7%
6%
% en Relación del Patrimonio Neto
5%
5%
24.284.776
16.722.257
45%
4.516.823
8.708.657
-48%
5.000
5.000
0%
51.179.550
47.435.539
8%
Total Activo
440.873.174
405.211.121
8,80%
Total Patrimonio Neto
81.182.000
79.315.755
2,35%
Intereses Pagados a las aportaciones
-
1.933.290
% en relación al total de aportaciones
0,00%
4,08%
CAPITAL COMO PROPIEDAD COMÚN Capital común cooperativo irrepartible (reservas) Crecimiento en Aportaciones en el Ejercicio
- Reserva Legal + Institucional - Reserva de Revaluo - Reserva especial DONACIONES - Aportes Personas Jurídicas - Monto Aportes Ordinarios (integrado) - Monto Aportes Extraordinarios
COMPENSACIÓN LIMITADA AL CAPITAL
DISTRIBUCIÓN DEL EXCEDENTES Total de Excedentes
1.195.850
6.444.300
% en relación al Activo Total
0%
2%
% en relación al Patrimonio Neto
1%
8%
% Asignación al Fondo de Educación
10%
10%
% Asignación al Fondo de Solidaridad
0%
0%
* en miles de guaranies
34
-81%
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
CUARTO PRINCIPIO. AUTONOMÍA E INDEPENDENCIA Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus miembros. Si entran en acuerdos con otras organizaciones o tienen capital de fuentes externas, lo realizan en términos que aseguren un control democrático por parte de sus miembros y mantengan la autonomía de la cooperativa. FACTORES DE EVALUACIÓN INDEPENDENCIA FINANCIERA
2019
2018
% de Variación
51.179.550
47.435.539
8%
12%
12%
28.806.599
25.435.915
7%
6%
Independencia financiera estrecha Aportaciones Integradas % del Activo Total Reservas (Legal + Revalúo+ R.Institucional) % del Activo Total % del Patrimonio Neto Total Activo Total Patrimonio Neto
13%
35%
32%
440.873.174
405.211.121
8,80%
81.182.000
79.315.755
2,35%
79.986.149
72.871.454
10%
18%
18%
5.000
5.000
0,00%
0,00%
0
0
18.433.162
13.854.370
33%
5.019.685
4.825.502
4%
Independencia financiera amplia Aportaciones + Reservas + Donaciones (integrado) % del Activo Total Peso Histórico de las donaciones Donaciones recibidas % del Activo Total Otros depósitos
0%
Citar los Bancos y Montos de Depósito en c/u Depósitos en Bancos Depósitos en Centrales Cooperativas y Otras Financieras BANCOS: CONTINENTAL,REGIONAL,ITAÚ Y OTROS DEPÓSITO EN ENTIDADES FINANCIERAS: CADIEM * en miles de guaraníes
QUINTO PRINCIPIO. EDUCACIÓN, CAPACITACIÓN Y COMUNICACIÓN Las cooperativas brindan educación y entrenamiento a sus miembros, a sus dirigentes , gerentes y empleados; de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de sus cooperativas. Informan al público en general, acerca de la naturaleza y los beneficios del cooperativismo. FACTORES DE EVALUACIÓN Disponible Fondo de Educación Cooperativa al inicio del Ejercicio Social Disponible Fondos y recursos del excedente Excedentes Especiales Ley 438/94 – Art. 46 Ingresos por Capacitaciones y Prácticas Educativas
2019
2018
96.922.985
160.462.592
634.696.345
291.408.363
9.733.681
28.759.091
23.145.000
60.975.141
Total disponible para actividades educativas
764.498.011
541.605.187
Destino:
601.678.328
444.682.202
. Área Formación y Capacitación Cooperativa
338.509.680
259.134.736
. Área Actividad Social y Recreativa
263.168.648
185.547.466
- Saldo
162.819.683
96.922.985
35
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
Área Formación y Capacitación Cooperativa
2019
2018
DIRIGENTES CAPACITADOS
29
20
Hombres
14
9
Mujeres
15
11
99
113
Las 15 Leyes Indispensables del Crecimiento, Formación Integral Cooperativa, CONPACOOP Ltda. Curso de Solidaridad, Curso en FECOAC Ltda. - Comites de Educación, Curso de Educación Financiera - Credicoop. FECOAC Ltda. Foro Miembros del Consejo FECOAC Ltda. Curso SNEC- Estructura Organizacional, Régimen Legal y Otros. FECOAC Ltda. Curso Libros Sociales, Curso Tribunal Electoral, Resultados Obtenidos Comité de Educación Formación Integral Cooperativa(Gestión de Calidad,TH,Marco Regulatorio,Créditos,Ahorros,Lavado de Dinero,Balance Social) FUNCIONARIOS CAPACITADOS Hombres
38
49
Mujeres
61
64
Taller Técnicas de Redacción de Actas - Consorcio Intercooperativo Prevensión de Lavado de dinero. Taller de Riesgos con Pedro Torres Las 15 Leyes Indispensables del Crecimiento, Formación Integral Cooperativa IFACSA-Cursos Planilla Laboral, Curso en el Instituto de Auditores. Seminario de Lavado de Dinero -Colegio de Contadores del Paraguay Curso para Cajeros - FECOAC Ltda., Auditoría de Calidad Conferencia Empresarial - Coop. Cumbre Curso Auditoría Foro Gerentes, Asistencia Técnica CENCOPAN Capacitaciones: Análisis de Créditos, Riesgos, Auditoría Interna y Externa, Gestión de Compras, Tarjetas de Crédito, Excel Avanzado, Gestión de Recuperación. SYSCOM (Curso p/Auditoría,Riesgo,Contabilidad y Tecnología) FECOAC Ltda.Curso SNEC para Gerentes, Foro Internacional de Gerentes Formación Integral Cooperativa(Gestión de Calidad,TH,Marco Regulatorio,Créditos,Ahorros,Lavado de Dinero,Balance Social) Capacitación Motivacional, Desarrolle el Líder que esta en Usted, Curso de Imagen, Actitudes que conducen al Éxito
QUINTO PRINCIPIO UNIVERSAL COOPERATIVO EDUCACIÓN COOPERATIVA
2019
2018
CONVENIOS EDUCATIVOS EN COLEGIOS Capacitaciones Permanentes a Docentes Activos patrocinado por las Supervisiones de Educación Escolar Básica para instituciones de gestión Publicas, Subvencionados y Privadas Curso EDUCANDO PARA EL ÉXITO para Docentes y Alumnos, Charla Depresión
36
Infantil
22
33
Hombres
13
17
Mujeres
9
16
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
EDUCACIÓN COOPERATIVA
2019
2018
Total de Jóvenes
211
256
Hombres
112
113
Mujeres
99
143
2019
2018
Colegio Técnico Gráfico - Colegio Nuevo Horizonte - SNPP Alumnos de Secretariado Ejecutivo Escuela Básica Ma.Achucarro
93
38
Hombres
48
20
Mujeres
45
18
2019
2018
25
117
Hombres
7
48
Mujeres
18
69
2019
2018
1.- Colegio Nacional "Dr. Bernardo Ocampos"- 3ro. Sociales TT 2.- Colegio Nacional "Rca. de El Salvador 3ro." BTI TT 3.- Colegio Nacional Cacique Lambaré 3ro. Sociales 4.- Centro Tecnológico Gráfico 3ro BATAN y BTI 5.- Centro Educativo "San Pedro" 3ro. Sociales TM 6.- Centro Educativo David Livingstone: 2do grado EEB TM 7.- Colegio Técnico San Juan Bautista 3ro. BTC 8.- Escuela Básica "Prof. Ma del Carmen M de Achucarro" 9no. EEB 9.- Colegio Privado "Virgen del Rosario" 3ro. Sociales Básicas 10.- Colgegio Nacional "Dr. Facundo Insfran" 3ro. Sociales
EDUCACIÓN COOPERATIVA Visita de Alumnos del Centro Tecnológico Gráfico; Instituto Cristiano David Livingstone y Alumnos de la carrera de Administración de Empresa - Universidad Católica, Alumnos de la carrera de Derecho de la UNA., CENAG.
TALLERES CÍVICOS ELECTORALES Capacitación Procedimientos Asamblearios - FECOAC Ltda., Análisis e Interpretación de Balance General y Balance Social; Capacitación Miembros de Meza
EXTENCIÓN COOPERATIVA Centro Comunitario Ara Poty II; Centro Comunitario Villa Angélica; Colegio Nacional Dr. Bernardo Ocampos; Colegio Nacional E.M.D. Miguel Rodríguez; Colegio Nacional Cacique Lambaré y Escuela Básica Pablo Rojas. Colegio Sor Eusebia Palomino; Centro Tecnológico Gráfico Bo. Santa Lucía; Colegio Virgen del Rosario Bo. Villa Policial, Colegio Técnico San Juan Bautista, Instituto Cristiano David Livingtone
82
Hombres
44
Mujeres TOTAL DE INCIDENCIA DE ACCIONES DIRECTAS
38 479
659
37
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
INCIDENCIA DE ACCIONES INDIRECTAS
2019
2018
Cristiano David Livingtone
0
10
Hombres
0
2
Mujeres
0
8
Escuela Cerro Corá, Escuela Achucarro y Ava Mba'e
421
178
Hombres
186
76
Mujeres
235
102
272
265
Hombres
89
107
Mujeres
183
158
Primer Grado al Noveno Grado
58
70
Hombres
19
31
Mujeres
39
39
214
195
Hombres
70
76
Mujeres
144
119
SNPP
362
193
Hombres
33
37
Mujeres
329
156
SOCIOS, HIJOS DE SOCIOS Y COMUNIDAD
CAPACITACION HIJOS DE SOCIOS Y DE LA COMUNIDAD REFUERZO ESCOLAR Matemática, Castellano, Guaraní
CAPACITACION SOCIOS Y COMUNIDAD APOYO AL CENTRO EDUCATIVO CLUB DE LEONES
EDUCACIÓN ESCOLAR BÁSICA
FORMACION MANDOS MEDIOS Peluquería, Cotillón, Corte y Confección, Cocina, Electricista y Plomería
38
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
FORMACIÓN MANDOS MEDIOS
2019
2018
Decoración de Eventos Sociales
0
39
Hombres
0
0
Mujeres
0
39
Electricista Domiciliario
0
17
Hombres
0
15
Mujeres Panadería y Confitería, Bocaditos Dulces y Salados Hombres
0
2
12
21
0
2
Mujeres
12
19
Repostería
18
43
Hombres
1
0
Mujeres
17
43
100
0
Hombres
12
0
Mujeres
88
0
Elaboración de Pizzas
28
0
1
0
Cocina Saludable Básica
Hombres Mujeres
27
0
Cursillo Navideño
18
0
Hombres
1
0
Mujeres
17
0
Ajuar para Bebé
48
0
0
0
Hombres Mujeres
48
0
Prenda Femenina
59
0
Hombres
1
0
Mujeres
58
0
Corte y Confección
16
0
Hombres
0
0
Mujeres
16
0
Secretariado Ejecutivo
0
27
Hombres
0
3
Mujeres
0
24
Cajeros
0
25
Hombres
0
10
Mujeres
0
15
Ingles Básico, Chino Mandarín
52
10
Hombres
15
3
Mujeres
37
7
39
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
2019
2018
Telemarketing
0
11
Hombres
0
4
Mujeres
0
7
11
0
Hombres
2
0
Mujeres
9
0
CURSOS DE MANDOS MEDIOS - COMITÉ GENERO COOPERATIVA
0
23
Corte y Confección
0
23
Hombres
0
0
Mujeres
0
23
FORMACIÓN DE MANDOS MEDIOS - TALENTO HUMANO
44
0
Capacitación 1er Empleo
22
0
4
0
Administración de Pequeñas Empresas
Hombres Mujeres
18
0
Capacitación Entrevista Laboral
22
0
Hombres
10
0
Mujeres
12
0
TOTAL MANDOS MEDIOS: CLUB DE LEONES, SNPP, COMITÉ GENERO
620
411
Hombres
117
113
Mujeres
503
298
PRACTICAS AREA CULTURAL SOCIOS E HIJOS DE SOCIOS
65
94
Hombres
16
24
Mujeres
49
70
Danza Adultos Mayores
12
14
Hombres
0
0
Mujeres
12
14
Canto y Guitarra Popular
17
45
Hombres
10
24
Mujeres
7
21
27
35
Hombres
0
0
Mujeres
27
35
Clases de Teatro
9
0
Hombres
6
0
Mujeres
3
0
167
158
Hombres
93
79
Mujeres
74
79
Danza Niñas y Adolescentes
PRACTICAS AREA DEPORTIVA SOCIOS E HIJOS DE SOCIOS
40
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
Futsal Masculino
49
31
Hombres
49
31
Mujeres
0
0
15
30
Hombres
0
0
Mujeres
15
30
Tae Kwondo
20
67
Hombres
15
44
Mujeres
5
23
Psicoyoga
7
30
Hombres
3
4
Mujeres
4
26
33
0
Hombres
0
0
Mujeres
33
0
Ajedrez
43
0
Hombres
26
0
Mujeres
17
0
1.331
921
2019
2018
Reuniones de representantes en la Planificación del 1° y 2° Torneo Intercolegial 2018 - 2019
97
111
Hombres
46
74
Mujeres
51
37
INTERDEPORTIVO COLEGIAL 2018 - 2019
5759
2168
Hombres
3273
1277
Mujeres
2486
891
105
117
Hombres
51
53
Mujeres
54
64
1.108
1.174
Hombres
339
503
Mujeres
769
671
Hándbol Femenino
Gimnacia Aeróbica y Artística
TOTAL INCIDENCIA DE ACCIONES INDIRECTAS EN EL ÁREA DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN
ÁREA ACTIVIDAD SOCIAL Y RECREATIVA
TORNEO DEPORTIVO INTERCOLEGIALES
Colonia de Vacaciones Temporada Verano 2019-2020
HOMENAJES EN EL CALENDARIO Día del Maestro, Día de la Familia, Día del Niño, Día del Ahorro, Fiesta Aniversario.
41
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA. VIAJES DE INTEGRACIóN
198
115
Hombres
68
31
Mujeres
130
84
Viaje de Integarción de Socios a Itacurubí de la Cordillera
72
Hombres
21
Mujeres
51
Viaje de Integarción de Socios a Ybycuí
43
Hombres
10
Mujeres
33
Viaje a Aregua - Granja Mi Retiro
53
0
Hombres
10
0
Mujeres
43
0
1er. Viaje a Estancia Tacuaty - Misiones
60
Hombres
18
Mujeres
42
Viaje Atyra
46
Hombres
29
Mujeres
17
2do. Viaje a Estancia Tacuaty - Misiones
39
Hombres
11
Mujeres
28
INTEGRACIÓN ADULTOS MAYORES Encuentros de Adultos Mayores, Fiesta de San Juan, Fiesta de Primavera, Fiesta Aniversario y Fiesta de Fin de Año, Apertura Salón "Dr. Martiniano Capurro"
42
152
Hombres
50
Mujeres
102
TOTAL INCIDENCIA EN EL AREA SOCIAL Y RECREATIVA
7.267
3.837
TOTAL INCIDENCIA EN ACCIONES DIRECTAS E INDIRECTAS
9.077
5.417
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA. COMUNICACIÓN
2019
2018
- Pasacalles
SI
SI
- Badner
SI
SI
- Publicación en "Mundo Cooperativo"
SI
SI
- Revistas: Compartiendo
SI
SI
- Afiches de Promocion para Actividades Institucionales
SI
SI
- Volantes de Promoción de todas las Areas Operativas
SI
SI
- Fans Page del Comité de Educación
SI
SI
- Facebook Institucional - Coop. Lambaré Ltda.
SI
SI
- Pagina Web Institucional
SI
SI
- Estatutos Sociales
SI
SI
Medios masivos
Medios Directos o Personales
CAPACITACION SOCIOS, HIJOS DE SOCIOS Y COMUNIDAD
AÑO 2019
AÑO 2018
% IMPACTO EDUCATIVO
Dirigentes
29
20
2%
Funcionarios
99
113
6%
Educación Cooperativa
211
256
13%
Refuerzo Escolar
421
178
25%
58
70
3%
620
411
37%
65
94
4%
167
158
10%
1.670
1.300
100%
Educación Escolar Básica Mandos Medios Área Cultural Área Deportiva TOTAL
IMPACTO EDUCATIVO 2019
10% 2%
6%
4%
13%
Dirigentes Funcionarios Educación Cooperativa Refuerzo Escolar Educación Escolar Básica Mandos Medios
37%
25%
Área Cultural Área Deportiva
3%
43
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
SEXTO PRINCIPIO.COOPERACIÓN ENTRE COOPERATIVAS
Las Cooperativas sirven a sus miembros mas eficazmente y fortalecen al movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio de estructuras locales, nacionales e internacionales.
FACTORES DE EVALUACIÓN
2019
2018
Variación
COOPERACIÓN EMPRESARIAL ENTRE COOPERATIVAS Ahorro entre cooperativas Coop Yoayu Ltda.
17.352.001
6.948.003
150%
6.771.979
4.062.174
67%
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Coop La Barrereña
Coop 26 de Abril Ltda. Préstamos entre Cooperativas Mar Internacional Ltda. Coop.Capibary Tupí Ltda. Cumbre de la Coordillera Coop Ovecha Rague y Otros CUOTA DE SOSTENIMIENTO A COOPERATIVAS DE 2°, 3°, 4° y 5° -Federación FECOAC Ltda. INTEGRACIÓN ENTRE COOPERATIVAS Jornadas de Capacitación en el CONSORCIO INTERCOOPERATIVO Charlas sobre Prevención y Lavado de dinero Taller de Técnicas de Redacción de Actas Gestión de Recuperación de Créditos, Tarjetas de Créditos y Otros Jornadas de Capacitación en FECOAC Ltda. Formación y Actualización Dirigencial Procedimiento Asambleario Auditoría Interna y Externa Foro Cooperativo Internacional “El Cooperativismo de Ahorros y Crédito Retos y Oportunidades” Curso SNEC para Gerentes Curso SNEC -Estructura Organizacional, Régimen Legal y Otros.
44
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
SÉPTIMO PRINCIPIO. AYUDA A LA COMUNIDAD La Cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible de la comunidad, por medio de políticas aceptadas por sus miembros. FACTORES DE EVALUACIÓN
2019
2018
D1. INFLUENCIA EN LA COMUNIDAD Empleo Directo Generado
109
112
Empleo Indirecto Generado
436
448
40
40
1670
900
Empleo Indirecto Pasantía Laboral Aporte a la educación comunitaria y formal no sistemática, cívica, en valores cooperativos y otros D2. GENERACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN ACTIVIDADES COMUNITARIAS
Total transacciones Promedio Mensual
Total consultas
33942
Total transacciones
39
Total transacciones
270
Constancia de descuentos
80
2828
Promedio Mensual
3
Promedio Mensual
22
Promedio Mensual
7
11295
Total transacciones
3501
Constancia de Descuentos
592
Constancia de Descuentos
11
Promedio Mensual
941
Promedio Mensual
42
Promedio Mensual
49
Promedio Mensual
1
85
Constancia de Descuentos
9
Constancia de Descuentos
31
Constancia de Descuentos
20
8
Promedio Mensual
0
Promedio Mensual
3
Promedio Mensual
2
Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Lambaré
SI
SI
Cuerpo de Bomberos Voluntarios del Paraguay
SI
SI
Constacia de Descuentos
Hospital Distrital de Lambaré
SI
SI
Promedio Mensual
Provisión de Insumos a Puestos Policiales de la ciudad
SI
SI
Comedor para Niños y Ancianos "Jesús Misericordioso"
SI
SI
Comedor para Niños y Ancianos "Santa Juana Antida"
SI
-
Hogar de Ancianos Cañada San Miguel
SI
-
Fundación Yvaga Rapé - B° Republicano
SI
-
Centro Educativo del Club de Leones de Lambaré
SI
SI
Constancia de Descuentos
3
Promedio Mensual
0
OTROS CONVENIOS
CANTIDAD DE
PROMEDIO
TRANSACCIONES
MENSUAL
D3.ALIANZAS
Farmacia Kaneko
912
78
Alianzas y Convenios con Instituciones Educativas y Comerciales Públicas y/o Privadas para usufructo del socio
Clínica Fabiola
431
38
38
7
Areté
SI
SI
Super Spuma
Casa Paraná
SI
SI
Telepizza
Farmacia Kaneko
SI
SI
Farmacia Catedral
SI
0
Insumos informáticos "Telemática"
SI
SI
Unicentro Century Plaza
SI
SI
Sanatorio ANSA Y PROMED
SI
SI
Servicio de ambulancia SASA
SI
SI
Alemania Cell Century Plaza
14
1
Óptica Arza
SI
SI
The Vitamin Shoppe Century Plaza
10
1
Óptica Santa Lucía
SI
SI
Atlantic Century Plaza
6
1
Clínica Fabiola
SI
SI
Pet Land Century Plaza
2
0
Centro Educativo de Jóvenes y Adultos "Club de Leones de Lambaré"
SI
SI
Universidad Pacífico, UTCD, UAA, COLUMBIA, SAN LORENZO
SI
SI
Apoyo Proyecto MEC - CONPACOOP Cooperativismo Escolar
SI
y otros convenios
SI
Body Club
Grido Century Plaza
7
1
37
3
184
14
Don Vito Century Plaza
47
4
Churrasquería Espetos Grill
26
2
Rondina
212
18
Farmacia Catedral
333
74
TOTAL
2844
CONVENIO PARA SOCIOS Enero a Diciembre 2019
49.719
Total de transacciones con Tarjeta de Crédito
38.228
Total de Constancias de Descuentos para Univ. Total de Consultas de Servicios Médicos PROMED
236 11.295
45
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
MEMORIA DE
JUNTA DE VIGILANCIA 46
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
Apreciados/as Socios/as: dando cumplimiento a las disposiciones legales establecidas en Ley Nº 438/94 (Ley de Cooperativas), en su Artículo Nº 76, el decreto Nº 14.052/96 en su Capítulo V - Sección III (De la Junta de Vigilancia) y estatutarias expuestas en el Art. Nº 101 que rigen el funcionamiento y el rol de la Junta de Vigilancia, ponemos a consideración de esta Magna Asamblea, un resumen de las actividades efectuadas por este órgano contralor, durante el periodo comprendido entre el 1 de Enero al 31 de Diciembre 2019. Las Cooperativas son entidades económicas y sociales, se fundamentan en la correcta y transparente administración de sus recursos, y en el control permanente de las actividades de los órganos ejecutivos, y basados en el fiel cumplimiento de las políticas aprobadas por cada Asamblea Ordinaria. Durante este periodo, esta Junta de Vigilancia ha realizado el monitoreo de las actividades realizadas por los Órganos Ejecutivos y Administrativos a fin de verificar el cumplimiento de las Actividades Financieras y Sociales apuntando siempre a la transparencia y a la buena gestión de los involucrados. El control ejercido por este estamento se basa en actos u omisiones consumadas, que incluyen resoluciones o medidas adoptadas por la Gerencia General y/o refrendadas por el Consejo de Administración, es nuestra función dejar precedentes sobre anomalías en caso de que sean detectadas al realizar los controles aleatorios y dar un seguimiento hasta culminar el proceso. Resaltamos los puntos más significativos de nuestra gestión como organismo de control y acompañamiento:
EN EL ASPECTO INSTITUCIONAL: Hemos iniciado nuestra gestión a partir de un control preventivo en cada una de las áreas de nuestra institución, convocando a nuestra sesión a los Jefes de los distintos Departamentos y Sucursales, en este aspecto, es importante resaltar el rol protagónico ejercido por cada uno de los miembros de este estamento, que con mucha dedicación han unido sus esfuerzos y organizado en grupos de trabajo, dividiendo las tareas con miras a incrementar los controles, pues los mismos en la actualidad ya no se limitan a los temas contables y administrativos que tradicionalmente hacen a los esquemas de
auditorías, sino que se extienden a diversos procesos que responden a la aparición de nuevos servicios, en especial los de carácter social, que son de gran impacto dentro de nuestra comunidad. Se resalta participación de la Junta de Vigilancia en los diversos eventos realizados en Casa Central y Sucursales, acompañando a los demás estamentos en Capacitaciones, Cursos realizado para socios, Sorteo por el Día de la Familia, Sorteo Mensual del Circulo de Ahorros, Sorteo de Fidelidad de la empresa Seguridad Seguros, Sorteo por los 29 años de vida Institucional, sorteo de vehículo “Actualización de Datos”; con la finalidad de dar transparencia y confianza a dichas actividades. Conforme a lo expuesto, presentamos un resumen de los controles efectuados durante el ejercicio fenecido:
Controles en el ámbito financiero:
Se destacan los controles realizados en las principales áreas que componen la Estructura Institucional: En el Aspecto Contable: se verificó el cumplimiento del Plan Anual de Trabajo, control presupuestario y aplicación de fondos, se realizaron controles en la estructura del activo y del pasivo, activos fijos, la verificación de saldos, los intereses devengados, posición financiera, estado de flujo de efectivo, estado de variación del patrimonio neto, cuadro de egresos y gastos presupuestados, indicadores de crecimiento, aplicación de Fondo Social, Balance General comparativo, revisión mensual del Balance General, Balance Social, Plan de Inversiones. Verificación de los libros mayor y diario mensualizado. Verificación de las Declaraciones Juradas y cruzamiento con los Libros de Venta y Compra respectivamente a fin de confirmar los montos registrados y el impuesto que la Cooperativa abona de manera indirecta (IVA y Retenciones), control en el pago de multas por la presentación tardía de las mismas. Se realizaron cruzamientos de Asientos Contables con comprobantes, y se verificó la manera en que se encuentran registradas. Además, mencionamos la verificación de los siguientes aspectos generales, tales como: la
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
verificación de cumplimiento de metas globales para el ejercicio 2019, su incidencia en el cálculo de incentivos establecidos a partir de dicho indicador, control de la correcta distribución del excedente y la inspección de la correcta utilización de los fondos especiales habilitados por la asamblea (educación, salud, deportes, solidaridad). En Sesiones Conjuntas se han evacuado varias consultas sobre los estados financieros que se realizan de manera bimestral. Se realizaron entrevistas con el Consejo de Administración, Gerente Financiera, Gerente Administrativa, Auditoría Interna, Asesoría Jurídica, Recuperación de Créditos y otras Jefaturas a fin de recabar informaciones, de modo a elaborar informes y solicitar aclaraciones en referencia a situaciones específicas de la Gestión. Seguimiento en la venta de Cartera y Gestión de Reclamo y Cobranza.
Controles en Sucursales: Verificación minuciosa de carpetas de Socios en forma aleatoria. Carpetas de préstamo en situación morosa con un elevado índice de atraso, se verifica la concesión del mismo, las condiciones y la documentación adjuntada a la misma, además de las condiciones de recuperación. Control de créditos que fueron desafectados del activo y afectados a las cuentas de orden correspondiente al año 2019. Se procedió al retiro de los Formularios de Evaluación de Servicios y Sugerencias de las sucursales de manera semanal los cuales son verificados y remitidos a la Gerencia Administrativa para su contestación correspondiente. Control de las disponibilidades existentes, documentación hipotecaria y pagarés respaldatorio de las operaciones de préstamos. También se realizaron los arqueos de caja, en forma sorpresiva, en Casa Central y en las Sucursales. Control de Escrituras de Préstamos para la Vivienda hipotecadas a favor de la Cooperativa, situación administrativa, morosidad. Además se dio seguimiento a la operativa y puntos débiles de las Sucursales con los informes mensuales de la Sub Gerencia de Sucursales.
48
Otros Controles realizados: Control del cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, previendo la aplicación de las Resoluciones emitidas por el INCOOP, referentes a los porcentajes recomendables en cuanto a los depósitos e inversiones que pueden mantener las cooperativas en una sola entidad financiera, y reglamentaciones de las tasas de interés por servicios de créditos. Visitas aleatorias a las Sucursales a fin de verificar la atención proporcionada a los socios y escuchar las sugerencias de los colaboradores. Verificación de Boletas de depósitos y cruzamiento con los extractos de los diversos Bancos con los que se opera. Revisión del Balance Social y del POA (Plan Operativo Anual). Se realizaron verificaciones de los Libros de Actas y Libro de Asistencia a Sesiones de todos los estamentos y Comités Auxiliares de la Institución a fin de corroborar que todos los libros se encuentran asentados en tiempo y forma, realizando además las sugerencias de correcciones que fueren necesarias.
Controles en cuanto al ámbito administrativo: En el Departamento de Talento humano: prevalece el control del cumplimiento de las políticas dispuestas en el Reglamento Interno, Política de Selección, la presentación de las planillas de IPS , libros y planillas laborales en el MTESS, liquidación de los respectivos salarios percibidos, bonificaciones, descuentos realizados, permisos, se verificó los libros laborales con las planillas de liquidación de Salario, y se realizó el cruzamiento de entrada y salida de personal con planilla de salarios pagados, currículum vitae actualizados, certificados de estudios, como así también del informe donde califica para la contratación dentro del plantel de funcionarios además de los beneficios económicos de los que goza el personal, la utilización correcta y oportuna de las vacaciones.
En el aspecto técnico: En cumplimiento a lo establecido en el Art. 99, del Estatuto Social que reza cuando sigue: “Es facultad de la Junta de Vigilancia sugerir la contratación de la firma que tendrá a su cargo auditar los estados contables a ser presentados a la Asamblea,
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
toda vez que la erogación estuviera prevista en el presupuesto general de gastos, inversiones y recursos, cuya contratación será por resolución del Consejo de Administración”, se elaboró los términos de referencia validados por el Consejo de Administración y la Gerencia General, se realizó el llamado a concurso para la contratación de los servicios de Auditoría Externa, luego de analizar los criterios de evaluación preestablecidos por la Junta de Vigilancia los cuales abarcan metodologías de trabajo, y el alcance de las técnicas y el análisis de sus experiencias en cooperativas, se ha adjudicado para la realización de la Auditoría Externa Independiente de los Estados Financieros y la Auditoria Impositiva de nuestra Institución a la Empresa AUDICON (Auditores, Contadores & Consultores).
Adquisiciones y servicios generales: En esta área se ha verificado el correcto registro de proveedores, el cumplimiento de todos los pasos legales establecidos en los procedimientos y reglamentos que rigen para la realización del llamado a concurso o adquisición directa previa obtención de presupuestos, la correcta aplicación de los pliegos de Bases y Condiciones, llamadas y verificación in situ de proveedores. Verificación de lo inventariado aleatoriamente. Verificación de las diferentes obras edilicias a efectos de confirmar la correcta ejecución de los trabajos de construcción, limpieza y mantenimiento realizados durante el ejercicio. Se realiza seguimiento de los pagos realizados como desembolsos por los certificados de la obra del Complejo Habitacional, Sucursal N° 6 y Sucursal N° 7. Seguimiento de los trámites realizados para la obtención de la aprobación Municipal y de Catastro Nacional para los departamentos del Complejo Residencial Lambaré I, las planillas de gastos presentados por los responsables de la empresa
contratada para la Construcción, y de los gastos adicionales que se incurren de ser necesario con las respectivas aclaraciones de cada caso. Verificación de los certificados abonados una vez verificadas por el fiscal de obras contratado para dicho efecto por la institución. Seguimiento a la implementación de la Plataforma Tecnológica para Transferencia entre el sistema cooperativo y bancario.
Asesoría de control interno y jurídico: Se da seguimiento de las recomendaciones efectuadas por la Auditoría Externa en el periodo anterior, incorporando el monitoreo y se trabaja muy de cerca con la Auditoría Interna. Además mencionamos el cumplimiento riguroso de la Ley 1.015/97 (QUE PREVIENE Y REPRIME LOS ACTOS ILÍCITOS DESTINADOS A LA LEGITIMACIÓN DE DINERO O BIENES), control de contratos de Ahorro a plazo fijo y declaraciones juradas repaldatorios de orígenes de fondos y la tasa pasiva. Control de Casos Judiciales con la Asesoría Jurídica (situación y avances), montos percibidos por los abogados en concepto de Honorarios profesionales, se considera distintos rangos de montos y atraso.
Controles de los servicios: En el área de créditos; Tarjetas de Créditos; Ahorros y Solidaridad: Se tomaron muestras representativas de las solicitudes aprobadas y denegadas en cada modalidad, a efectos de constatar el análisis realizado y las decisiones tomadas, en función a las exigencias técnicas requeridas para dicho efecto. Control sobre los convenios firmados con las diferentes Instituciones que brindan Servicio Diferenciado a los Socios de la Cooperativa, además de los alcances de los mismos (Costo/beneficio que implica y cantidad de Asociados a los cuales alcanza de manera directa).
Agradecemos por este medio, la confianza depositada a este estamento, reivindicando el compromiso y responsabilidad de velar por los intereses de la institución y de los socios; a los dirigentes y al gran plantel humano, que nos acompaña y colabora día a día con nuestra labor.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
PROPUESTA DE DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTES EXCEDENTES REPARTIBLES Aporte a la Federación (FECOAC Ltda.)
54
3%
35.875.500 gs.
Fondo de Reserva Legal
10%
119.585.001 gs.
Fondo Fomento Educación
10%
119.585.001 gs.
Retorno sobre Operaciones
5%
59.792.501 gs.
Intereses sobre aportes
25%
298.962.503 gs.
Fondo de Cobertura de Deudas
10%
119.585.001 gs.
Reserva Institucional
27%
322.879.503 gs.
Fondos Sociales
5%
59.792.501 gs.
Fondo p/ Mantenimiento Sede Social/Polideportivo
5%
59.792.501 gs.
100%
1.195.850.010 gs.
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
PLAN DE TRABAJO PARA EL AÑO 2020 • Equipamiento del Salón Auditorio “Dr. Martiniano Capurro” con sillas; mesas; y otras necesidades mínimas para el alquiler. • Mejorar en general los locales de la Sede Social Recreativa y el Polideportivo Multiuso “Socios Fundadores”. • Poner en funcionamiento el “cajero móvil” con el cual se podrá facilitar la atención al socio. • Fortalecer los convenios que generen beneficios sociales con alto impacto financiero. • Fortalecer la gestión con atención especializada y productos adecuados a las necesidades de los socios. • Fortalecer la gestión social con la mejora continua de los actuales servicios no financieros. • Proseguir con la mejora y aumento de la competitividad de los servicios financieros de la Cooperativa con tasas que permita mantenerse como las más ventajosas para el socio. • Proseguir con las acciones y campaña de fidelización del socio gestionando la atención con excelencia, servicios eficientes y oportunos. • Potenciar los servicios y canales de pagos (Web y la App). • Ampliar el servicio de transferencia entre cooperativas. • Proseguir con el fortalecimiento de la imagen institucional en el ambito financiero y cooperativo, con las innovaciones en servicios y tecnología. • Proseguir con el desarrollo tecnológico e inversiones para la aplicación del CRM ((Customer Relationship Management) que conlleva la gestión de la información o minería de datos de los socios para gestionar con mayor eficiencia para satisfacer las necesidades de cada socio. • Gestionar la mejora continua para el mantenimiento de la certificación sobre la gestión de procesos operativos acordes a los estándares de calidad sujeta a las normas ISO 9001:2015. • Proseguir con planes de acciones que permitan el Fortalecimiento del Patrimonio de la Institución, para mejorar el indicador de solvencia y otorgue el calce de plazo y fondos necesarios para ampliar los productos a largo plazo. • Concluir la adecuación de la estructura de la Sucursal Nº 7 con la instalación de ascensor para el local adquirido. • Proseguir con la mejora integral y dotarlas de mayor funcionalidad con la ampliación de horarios de atención para todos los servicios en horario diferenciado a las Sucursales. • Implementar el Call Center para la mejora de los canales de atención e información al socio. • Suscribir acuerdos de corresponsalías No Bancarias, que permita brindar servicios a socios residentes en Ciudades lejanas, sin que la Cooperativa incurra en elevados costos fijos de inversión con la apertura de Sucursales o Agencias. • Construcción de Salón Comercial en el predio contiguo a la Casa Central, aprovechando el espacio físico y dando así cumplimiento a la diversificación de ingresos para la Institución.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
PRESUPUESTO GENERAL DE INGRESOS Y GASTOS EJERCICIO 2020 DENOMINACIÓN
TOTAL
INGRESOS
68.555.824.111
INGRESOS OPERATIVOS
67.600.080.111
Ingresos Operativos por Serv. Financiero
67.600.080.111
INGRESOS NO OPERATIVOS
955.744.000
Ingresos Eventuales
955.744.000
EGRESOS
63.248.055.831
COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS
62.690.055.831
Costos y Gastos Operativos Serv. Financieros
62.580.501.831
Costos y Gastos por Actividades No Financieras
109.554.000
Costos y Gastos No Operativos
558.000.000
Costos y Gastos No Operativos
558.000.000
EXCEDENTES Y PERDIDAS
5.307.768.280
PLAN DE INVERSIÓN Y RECURSOS PARA EL AÑO 2020
56
Inversión en el mejoramiento e innovación tecnológica.
Costo estimado
G. 300.000.000
Adquisición de Servidores y equipos para el fortalecimiento de gestión y actualización del Plan de Contingencia.
Costo estimado
G. 500.000.000
Adquisición y renovación de licencias y programas informáticos.
Costo estimado
G. 300.000.000
Adecuación ampliación y mejoramiento de la estructura edilicia de Casa Central, y estructura comercial como alternativas de ingresos adicionales.
Costo estimado
G. 1.900.000.000
Adecuación y mejoramiento del Complejo Polideportivo Multiuso “Socios Fundadores”
Costo estimado
G. 300.000.000
Adecuación de procesos; procedimientos; equipamientos; mantenimientos y renovación del Certificado de Calidad basadas en las Normas ISO 9001:2015
Inversión estimada
G. 100.000.000
Adecuación de los espacios para socios en los centros de atención en las Sucursales
Inversión estimada
Gs. 500.000.000
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
RECURSOS EXTERNOS La demanda de los créditos para la compra de viviendas financiados con recursos provenientes de la Agencia Financiera de Desarrollo - AFD, nos impulsa a proseguir la gestión de aumento permanente de la Línea de Crédito otorgado por la AFD, considerando que la línea vigente se encuentra totalmente comprometida. RECURSOS ECONÓMICOS EXTERNOS: Recursos Financieros de la Agencia Financiera de Desarrollo AFD para fondeo parcial de los préstamos de Vivienda otorgados a largo plazo. Monto estimado de incremento para el ejercicio como adicional a la línea otorgada y vigente:
MONTO PREVISTO: G.10.000.000.000.Así como en Asambleas anteriores sugerimos y sometemos a consideración para tener el suficiente respaldo y acceso a recursos financieros en un eventual caso de necesidad de obtener capital operativo para seguir creciendo con la colocación de los servicios financieros y ante una demanda muy alta que supere lo previsto. RECURSOS ECONÓMICOS EXTERNOS: Obtención de recursos financieros para fondeo de inversiones y capital operativo.
MONTO MÁXIMO PREVISTO: G. 10.000.000.000.-
EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA 2019 DENOMINACIÓN
EJECUTADO
PRESUPUESTADO
DIFERENCIA
PORCENTAJE
INGRESOS
55.387.195.827
66.935.279.339 11.548.083.512
82,75%
INGRESOS OPERATIVOS
54.345.881.470
65.602.441.339 11.256.559.869
82,84%
Ingresos Operativos por Serv. Financiero
54.345.881.470
65.602.441.339
11.256.559.869
82,84%
INGRESOS NO OPERATIVOS
1.041.314.357
1.332.838.000
291.523.643
78,13%
Ingresos Eventuales
1.041.314.357
1.332.838.000
291.523.643
78,13%
EGRESOS
54.191.345.817
59.496.640.526
5.305.294.709
91,08%
COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS
53.825.573.660
59.052.240.526
5.226.666.866
91,15%
53.733.399.540
58.949.830.526
5.216.430.986
91,15%
92.174.120
102.410.000
10.235.880
90,00%
Costos y Gastos No Operativos
365.772.157
444.400.000
78.627.843
82,31%
Costos y Gastos No Operativos
365.772.157
444.400.000
78.627.843
82,31%
1.195.850.010
7.438.638.813
6.242.788.803
16,08%
Costos y Gastos Operativos Serv. Financieros Costos y Gastos por Actividades No Financieras
EXCEDENTES Y PERDIDAS
57
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
EXCEDENTE SOCIAL Creemos oportuno destacar que la Cooperativa Lambaré Ltda. basa su gestión teniendo presente su compromiso social como principal objetivo con el cual pretende lograr satisfacer las necesidades básicas más importante de los socios, para que estos puedan lograr el desarrollo integral que les permita mejorar su calidad de vida, y en segundo término es proveerles los recursos económicos y financieros como medio de mejorar su condición social, y es por ello que creemos oportuno destacar algunos servicios de componente social y económico que fortalece nuestra gestión.
DESCUENTOS EN EL SUPERMERCADO ARETE
Se registran 33.031 operaciones de compras realizadas por los socios durante el ejercicio 2019 accediendo a un descuento directo en caja cuyo porcentaje asumido por la Cooperativa representa un valor total de G. 1.990.411.596.
VALOR TOTAL ASUMIDO
El socio tiene la posibilidad de acceder a este descuento del 25% una vez al mes, pudiendo comprar hasta la suma de G. 1.500.000.- y abona en caja la suma de G. 1.125.000.- con un descuento de G. 375.000.- que al multiplicarlo por los doce meses del año, el socio accede a un beneficio con el ahorro de G. 4.500.000.- anual, que representa el verdadero excedente social/económico.
G. 1.990.411.596 Si esto se distribuye proporcionalmente entre 35.847 socios activos:
Sin embargo, si dejáramos sin efecto este convenio y que este importe de Gs. 1.990.411.596 se sume al excedente del ejercicio para ser distribuido proporcionalmente entre los 35.847. socios activos, correspondería aproximadamente la suma de G. 55.525. para cada uno.
G. 55.525 c/u
DESCUENTOS EN ÓPTICA SANTA LUCÍA
Un total de 245 socios han realizado compras en la Óptica Santa Lucia durante el ejercicio 2019 accediendo a un descuento directo en caja por valor total de G. 46.693.718 asumido por la Cooperativa. Si dejamos sin efecto este convenio y que este importe de G. 46.693.718. se sume al excedente del ejercicio para ser distribuido proporcionalmente entre los 35.847. socios activos, correspondería aproximadamente la suma de G. 1.303. para cada uno.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
CONVENIO CON LA CLINICA OFTALMOLÓGICA FABIOLA
En marco del convenio suscripto con consultas a precios diferenciados y el subsidio otorgado por la Cooperativa que absorbe y reembolsa al socio el 30% del monto abonado por la consulta realizada, podemos mencionar que 370 socios han accedido a la consulta y tratamiento, lo que representa un reembolso otorgado por la cooperativa al socio, por importe total de G. 16.650.000.
CONVENIO CON PROMED SANATORIO AMSA
Conscientes que en nuestro País el estado tiene un importante déficit en la cobertura o asistencia médica a la población, y que el Instituto de Previsión Social y los hospitales distritales están totalmente superados desde muchos años atrás, y que los costos de atención médica privada superan totalmente las posibilidades económicas de la mayoría de la población. La Cooperativa Lambaré Ltda. consciente del compromiso y responsabilidad social que se encuentran insertos en nuestros valores y principios, ya desde el año 2004 asumió el gran desafío de buscar ser la opción válida que pretende lograr el mejoramiento de la calidad de vida de sus socios y principalmente en lo que respecta a la salud con las prestaciones básicas al cual un gran porcentaje de socios no tienen acceso debido a que no tienen seguridad social y con menor posibilidad de acceder a los seguros privados. Al respecto entendiendo que la mejor opción para brindar un servicio más eficiente al asociado y entendiendo la complejidad y delicadeza cuando se refiere al tratamiento de la salud de las personas, nuestro objetivo es la de lograr acuerdos o convenios con empresas especializadas en la prestación de atención médica. Desde el año 2004 hemos suscripto anualmente con prestadoras que han posibilitado que nuestros socios o sus familiares directos no se sientan apremiados cuando algún suceso imprevisto o programado que afecte a su salud haga necesario ser atendido. Y en sentido hace aproximadamente siete años se mantiene el
VALOR TOTAL ASUMIDO
G. 1.016.550.000
convenio con PROMED – SANATORIO AMSA, cuyo costo anual para la cobertura en la atención para los 35.847 socios activos, es cubierto totalmente por los recursos del fondo de solidaridad. En el año 2019 los socios han accedido a 11.295 consultas sin costos, además de cobertura total para análisis clínicos y atención en urgencias con cobertura en medicamentos y descartables, además de internación sin costo de hasta tres días. Y si comparamos las consultas realizadas tomando el importe de G. 90.000. como referencia del costo promedio de las consultas, se ha evitado al socio un gasto total de G. 1.016.550.000.- sin cuantificar aún los costos de los análisis e internación cuyos costos impactan significativamente en la economía familiar considerando que son gastos no previstos.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
OTROS CONVENIOS CON DESCUENTOS PREFERENCIALES A SOCIOS DE LA COOPERATIVA Convenio con descuentos
• • • • • • • • • •
Unicentro Óptica Arza Instituto English Next Level SRL Telemática Telefonía e Informática Clínica Dermatológica Dra. Gizella Hutter Clínica Oftamológica Dra. Fabiola Nuñez Jardín de la Paz Universidad Hispano Guaraní Cons. Odont. Dra. María Antonia Cuevas Óptica Santa Lucía
• • • • • • • • • •
Rondina CAINPA Body Club Funeraria Marrudi Funeraria San Cayetano Academia de Arte Dominus Universidad Columbia Rochester Laboratorios Color Cámara de Comercio, Industrial y Servicios de Lambaré Areté Almacenes
SERVICIO DE SOLIDARIDAD PREMIOS
• Nacimiento • Matrimonio • Culminación de estudios Profesional Mandos medios
• Culminación de estudios Alfabetización de • • • • • •
Adulto Culminación de estudios terciarios Culminación de estudios Universitarios Post Grado Didáctica Universitaria Culminación de estudios primarios 9no. Grado (hijos menores) Culminación de estudios secundarios 3ro. De la media (hijos menores)
SUBSIDIOS
• • • • • • • • •
60
Internación del socio Estudios de diagnósticos complejos Incapacidad permanente total Internación del hijo menor de edad Fallecimiento del socio Titular Fallecimiento del cónyuge Fallecimiento del Padre Fallecimiento de la Madre Fallecimiento del hijo
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
INSERCION DEL COOPERATIVISMO EN LA EDUCACIÓN FORMAL
Acompañando el programa nacional que pretende la inserción del Cooperativismo en la Educación Formal, la Cooperativa Lambaré Ltda. asumió el compromiso y responsabilidad de fomentar el cooperativismo en las entidades educativas y con ese fin hemos decidido abonar el honorario mensual de los profesores que imparten esta materia en las siguientes entidades educativas: Colegio Nacional Cacique Lambaré
16 Alumnos en Aula
Escuela Básica Maria del Carmen Morales de Achucarro
40 Alumnos en Aula
Centro Tecnológico Grafico
32 Alumnos en Aula
Colegio Nacional Republica El Salvador
22 Alumnos en Aula
Colegio Privado Virgen del Rosario
31 Alumnos en Aula
Colegio Nacional Facundo Insfrán
19 Alumnos en Aula
Colegio Técnico San Juan Bautista
24 Alumnos en Aula
Instituto David Livinstrond
21 Alumnos en Aula
Centro Educativo San Pedro
12 Alumnos en Aula
Bo. Republicano
• Apoyo con donativos para el Hogar de Ancianos
APOYO A LA EDUCACIÓN CON REFUERZOS EN COLEGIOS
Cumpliendo con nuestro gran compromiso con la formación de los jóvenes de la comunidad la Cooperativa Lambaré Ltda. asume el compromiso y los costos que representan las clases de refuerzos para los chicos que necesiten fortalecer su conocimiento, cuyas clases de refuerzos son impartidas en las siguientes entidades educativas y de apoyo:
• • • •
Escuela Básica Cerro Corá Escuela Privada Divino Niño Jesús Colegio República El Salvador Parroquia Santa Rosa de Lima
OTRAS ACTIVIDADES SOCIALES Y DE INTEGRACIÓN
• Apoyo con donativos al Hogar Yvaga Rapé
en Cañada San Miguel.
• Organización y desarrollo del Torneo
deportivo Copa 29 años.
• Organización de la Colonias de Vacaciones
para hijos de socios y no socios.
• Apoyo con donativos para el Hogar de Ancianos
• Organización de actividades Culturales
• Apoyo con la donación de cupos de
Santa Juana Antida
• Apoyo al cuidado ambiental con la organización
de actividades de recolección de tapitas
• Apoyo a las actividades por la lucha contra el
Cáncer
• Donación y colocación de Basureros en
escuelas, colegios y plazas.
• Donación al grupo Scout Juan Pablo II. Barrio Mbachió
combustibles a las Comisarías en zonas de influencia.
• Apoyo con donaciones en efectivo a los dos
cuerpos de Bomberos en la ciudad de Lambaré
• Apoyo a la Municipalidad de Lambaré en las campañas de prevención y mitigación de riesgos para la salud pública.
• Apoyo a organizaciones sin fines de lucro
• Torneo de Fútbol “Copa Amistad” desarrollado
• Apoyo económico al Club de Leones, para la
• Formación de profesionales de mandos
en el Complejo Polideportivo “Socios fundadores”
• Desarrollo de la Final del Torneo Intercolegial
formación de profesionales de mandos medios. medios mediante convenio con el SNPP.
• Organización de tres viajes anuales para integración de socios y personas de la comunidad.
61
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
COMITÉ
de Solidaridad
61 Se mantuvieron
sesiones ordinarias año 2019
Sesiones
JUEVES VIERNES Y SÁBADO
Durante estas sesiones también se han recibido a socios/as que han solicitado entrevista con el comité, escuchando sus reclamos, sugerencias, así como también buscando soluciones a los problemas planteados. Se ha entrevistado a empresas que ofrecen sus servicios, analizado las propuestas remitiéndose luego al Consejo de Administración para su consideración, cumpliéndose así a cabalidad con nuestro cometido. Durante éste periodo, esperando ofrecer mejores beneficios a los socios, se concretó la alianza comercial con Jardín de la Paz.
62
También se ha dado una respuesta positiva a todos los socios/as que han cumplido con todos los requisitos establecidos por reglamento. Los casos especiales fueron puestos a consideración del Consejo de Administración, previo dictamen del comité para cada caso en particular. Consideramos importante que cada socio tenga conocimiento del Reglamento de Solidaridad, ya que en él están establecidos los derechos como así también las obligaciones de los mismos para acceder sin inconveniente alguno a los premios y subsidios que les corresponden.
Agradecemos a los funcionarios que colaboran con este comité, gracias a quienes hemos logrado nuestro objetivo, brindando los servicios a cada socio/a que se merecen.
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
COMPORTAMIENTO DEL
FONDO DE SOLIDARIDAD
G.2.393.354.110
TOTAL PAGOS DEL AÑO
Subsidios
3.349
CANTIDAD
2019 MONTO
G. 2.393.354.110
601
134
1023
G. 270.450.000
G. 46.900.000
G. 467.650.000
Nacimientos
Matrimonios
Culminación de Estudios
1043
106
235
G. 730.150.000
G. 34.562.149
G. 125.500.000
Internaciones
Estudio de Diagnóstico
Fallecimiento
5
192
G. 56.000.000
G. 656.051.052
Incapacidad Permanente
Servicios de salud
G. 375.180.678
TOTAL DE PAGOS DEL AÑO
Servicio de Ambulancia
Óptica Fabiola Núñez
Servicio de SaludPROMED
G. 7.920.000
G. 18.930.000
G. 341.825.000 Culminación de Estudios
Servicio de Sepelios
CANTIDAD
1.042
MONTO
G. 487.250.000
287
399
62
G. 71.750.000
G. 119.700.000
G. 19.450.000
Educ. Escolar Básica
Educación Secundaria
Educación Terciaria
200
94
0
G. 200.000.000
G. 76.350.000
G. 0
Educación Universitaria
Post Grados
Saldo Año 2018 G. 1.125.383.967 Ingresos por exedentes(2018)
G. 1.414.206.905 Total de ingresos 2019
G. 3.021.996.588
Especializaciones
Cobro de cuotas 2019
G. 1.607.789.683 Premios y Subsidios
G. 2.768.534.788 Saldo al cierre 2019 G. 1.378.845.767
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
COMITÉ
de Educación El Comité de Educación ha cumplido con el Plan Operativo Anual de actividades, los procesos educativos certificados al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y los objetivos trazados en el plan de trabajo institucional aprobados por el Consejo de Administración. Se desarrolló la agenda de Educación Cooperativa con la Capacitación de Socios, Dirigentes, Funcionarios y la comunidad; Actividades de integración y sociales; reuniéndonos en 72 sesiones ordinarias y 27 sesiones extraordinarias en el año 2019. El 5to y 7mo Principio Universal Cooperativo fueron los indicadores de trabajo, cumpliendo con sus funciones estatutarias llegando al asociado en los doce meses de labor cooperativa.
64
72 + 27
Sesiones Ordinarias
Sesiones Extraordinarias
en 2019
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
Ejes de trabajo del Comité de Educación: Continuidad al programa de Educación Cooperativa en las instituciones educativas que forman parte del Convenio interinstitucional.
Seguimiento de las Prácticas Educativas a los Socios Adultos Mayores.
Promoción de las Prácticas Educativas Deportivas y Culturales con un amplio medallero para la cooperativa. Fomento del programa en Refuerzo Escolar para hijos de socios y la comunidad.
Desarrollo de las capacitaciones del SNEC para Dirigentes y Gerentes según lo establece las resoluciones del INCOOP.
Capacitaciones internas y externas a los colaboradores en coordinación con el Dpto. de Gestión del TT.HH.
Actividades de integración entre Socios, Dirigentes y Funcionarios.
Apertura del plan de talleres prácticos en Ajedrez.
Publicación de evidencias de las actividades educativas e institucionales en el fans page y en las redes sociales de la cooperativa.
Refuerzo Escolar Escuela Básica Cerro Corá
El programa “Refuerzo Escolar” desarrollado en la Escuela Básica Nº 612 “Cerro Corá” del barrio Cerro Corá y a la Escuela Básica Nº “Ava Mbae” del barrio San José respectivamente amplio en gran medida el servicio educativo los días sábados al radio de influencia de ambas escuelas. Este año 2019 hemos logrado alcanzar un trabajo más fructífero de integración con las escuelas que poseen Cooperativismo en los grados primarios y los docentes de todas las áreas asisten a la convocatoria de reuniones de trabajo con el Comité de Educación como parte de las capacidades elementales que deben cumplirse en la formación continua de nuestros instructores.
Atención continúa a los socios con una secretaría Administrativa permanente como práctica en la gestión de calidad.
Ejecución de las capacitaciones a socios de “Formación Integral Cooperativa” con el Dpto. de Gestión del TT.HH., y el Tribunal Electoral Independiente.
Utilización de los espacios físicos que nos brinda el 2do., 3ero, 4to y 5to Piso de la Sucursal Nº 1 para los cursos de mandos medio con el SNPP y del Área Equidad de Género. Usufructo del Polideportivo Multiuso “Socios Fundadores” con actividades culturales, educativas, de integración y deportivas. Espacios físicos para capacitaciones y reuniones de trabajo con instituciones de la comunidad como ser Supervisiones Pedagógicas, Supervisiones Administrativas, Hospital Distrital de Lambaré y otros.
En el Área Deportiva nuestras selecciones de Hándbol Femenino y Fustal Masculino han dado grandes conquistas a nivel intercooperativo y distrital porque son los protagonistas principales de los intercolegiales organizado por la Cooperativa; como así también hemos cerrado convenios educativos con las Academias de Omars Artes Marciales y Winners Artes Marciales para la práctica de Taekwondo; incrementando en un 100% capacitaciones de Mando medio con el SNPP Filial Lambaré, sumándose la apertura de Gimnasia Artística y Ajedrez.
Refuerzo Escolar Escuela Básica Cerro Corá
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
En julio de 2019 los Dirigentes y socios completaron las capacitaciones del SNEC en cumplimiento a la resolución del INCOOP en el Salón de Conferencias en Casa Central. El 11 de diciembre de 2019 recibimos la visita de los Auditores Externos para la verificación de los procesos y documentaciones educativas continuando con la certificación de Calidad ISO 9001:2015 por la LSQA, dándole a nuestra organización un renombre internacional en servicios cooperativos; trabajo acompañado íntegramente por el Equipo Técnico de Calidad y los Auditores Internos que verificaron los procedimientos del comité periódicamente.
Centro de recepción de tapitas para el Grupo Lucha.
Donativos al Hogar de Niños y Ancianos “Santa Juana Antida”
Visitar al Hogar de Ancianos del Barrio Cañada San Miguel
Provisión de Alimentos no perecederos al centro Solidaridad Rape.
El Centro Educativo del Club de Leones de nuestra ciudad, es apoyado por la Cooperativa Lambaré Ltda., por el trabajo educativo y social desarrollado con cursos de mandos medio y en la Educación Escolar Básica tan útil para jóvenes y adultos que anualmente recibe a lambareños y de ciudades cercanas. Dentro del calendario fueron recordados con actividades los siguientes eventos: el Día del Maestro, Día de la Familia con la entrega de premios en la promoción festejando el Día de la Madre y del Padre, el Día del Niño, la semana de la Juventud con el Intercolegial Deportivo 20179 el Día del Ahorro, y otras fechas importantes del mes. Destacamos el trabajo desarrollado con el plantel de colaboradores que este año dictaron clases magistrales dentro de Formación Integral Cooperativa; y la organización de los dos Torneos Internos como parte complemento integrativo; y con el Comité Género – Juvenil en la organización de los Intercolegiales por el mes del Maestro y por el mes de la Juventud con una amplia participación de instituciones educativas de Lambaré e invitados de Asunción en las instalaciones del Polideportivo Multiuso “Socios Fundadores”, en sus dos ediciones y las diversas capacitaciones con el SNPP.
66
Formación
Cumpliendo con el valor institucional de “Responsabilidad Social”, seguimos siendo el Centro de recepción de tapitas de plástico para el Grupo Lucha, dirigido a familias con pacientes de cáncer; hemos acompañado para la entrega de donativos al Hogar de Niños y Ancianos “Santa Juana Antida” de Villa Angélica y hemos proveído de productos no perecederos al centro que trabaja con familias durante la época de crecida del Río Paraguay: Solidaridad Rape ubicado en el Barrio Republicano y por 2da. vez hemos visitado el Hogar de Ancianos en el barrio Cañada San Miguel en Lambaré como resultado del programa “Banco de Alimentos”.
CURSOS DE MANDOS MEDIO EN EL SNPP Cocina Saludable Elaboración de Empanadas y tapas Cocina con Alimentos salados Elaboración de Pizza y Tartas Elaboración de Bocaditos Dulces y Salados Repostería Navideña con Dulces y Salados Confección de Prendas para niñas y damas (molderia femenina) Confección de Ajuar para bebes Secretariado Ejecutivo.
CAPACITACIONES DEL SISTEMA NACIONAL DE EDUCACIÓN COOPERATIVA (SNEC) Estructura Organizacional desarrollado en 4 clases con un total de 31 participantes. Régimen Legal desarrollado en 3 clases con un total de 30 participantes.
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
CAPACITACIONES DE FORMACIÓN INTEGRAL COOPERATIVA (FIC) “Cooperativismo Básico I” T:48 participantes
“Gestión de Calidad” T:36 participantes
“Cooperativismo Básico II” T:46 participantes
“Marco Regulatorio para Cooperativas de Ahorro y Crédito” T:67 participantes
“Finanzas Personales del Cooperativista” T:42 participantes
“Prevención de Lavado de Dinero y Fortalecimiento al Terrorismo” T:52 participantes
“Planificación y Control Presupuestario” T:38 participantes “Gestión de Calidad” T:46 participantes
Operaciones Financieras: Créditos – Tarjetas de Créditos – Ahorros T:44 participantes
“Estados Financieros Básicos” T:48 participantes
Educación Cooperativa , avances y resultados en la Cooperativa Lambaré T:45 participantes
“Gestión del Talento Humano en las Cooperativas” T:45 participantes
Balance Social Cooperativo T:54 participantes
PRÁCTICAS EDUCATIVAS – EJERCICIO 2019
VISITAS EDUCATIVAS GUIADAS
Cursos Modulares de Corte y Confección con el SNPP (Área Genero)
Centro Tecnológico Gráfico – CTEG (1ero y 2do Curso del BATAN y BTI)
Hándbol Femenino (Área Deportiva)
Colegio Metodista Nuevo Horizonte (3er Curso Ciencias Sociales)
Danza para Niñas – Adolescentes (Área Cultural) Taekwondo para Niños/as, Adolescentes, Jóvenes y Adultos (Área Deportiva) Danza Adultos Mayores (Área Genero) Guitarra Popular – Principiantes (Área Cultural)
Escuela Básica Nº 1029 “Prof. Ma del Carmen M de Achucarro (9no. Grado E.E.B) Curso de Secretariado Ejecutivo (SNPP – Filial Lambaré)
COLONIA DE VACACIONES – TEMPORADA VERANO (Integración Hijos de Socios y comunidad)
Cursos Modulares en Cocina con el SNPP (Área Genero) Fustal Masculino (Área Deportiva) Gimnasia Artística (Área Genero)
Fútbol de Campo
Handball
Natación
Zumba
Ajedrez (Área Cultural) Refuerzo Escolar del 1ero al 9no Grado E.E.B. Psicoyoga (Área Genero)
PRÁCTICAS EDUCATIVAS – EJERCICIO 2019 Colegio Técnico “San Juan Bautista” del Barrio Cerro Corá Colegio Nacional “Cacique Lambaré” del Barrio Valle Apu’a
Recreación y Competiciones
Asociación de Funcionarios del Ministerio de Hacienda (Diciembre/2019) – Ciudad de Lambaré
Colegio Nacional “Rca de El Salvador” de Puerto Pabla Centro Educativo “San Pedro” del Barrio Kennedy Escuela Básica “Prof. María del Carmen Morales de Achucarro” del Barrio San Isidro Colegio Privado “Virgen del Rosario” del Barrio Villa Policial Centro Tecnológico Grafico “CTEG” del Barrio Santa Lucia Colegio Nacional “Dr. Facundo Insfran” del Barrio Caacupemi Centro Educativo “David Livingstone” del Barrio Ita Ybate
Cerramos el ejercicio 2019 satisfechos de servir a los SOCIOS, reconociendo el aliento recibido y los comentarios constructivos que sirvieron para aumentar el trabajo del Comité de Educación; buscamos la participación constante de Dirigentes y colaboradores en las actividades educativas, constituyendo resultados genuinos del compromiso institucional. Por último, nuestro agradecimiento a la Magna Asamblea y al Consejo de Administración por confiar en el talento y la capacidad de los integrantes de este estamento.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
COMITÉ
de Créditos Este estamento se ha reunido en 72 sesiones ordinarias los días martes y viernes, en este punto se resaltan las guardias permanentes, los días (miércoles y jueves) Desde el comienzo 2019 hemos puesto mucho empeño en los análisis de las solicitudes de créditos presentadas por los socios/as asegurando así un dictamen acorde al reglamento de créditos. Los miembros del Comité de Créditos, colaborando con la gestión del Consejo de Administración, hemos atendido a socios/as quienes solicitaban entrevista a fin de aclarar situaciones financieras personales, los mismos fueron asesorados de los requisitos y las alternativa conveniente para cada caso.
68
72
Sesiones Ordinarias Martes y Jueves GUARDIAS PERMANENTES Miércoles y Jueves
Agradecemos al Consejo de Administración, por confiar en los dictámenes recomendados, y a los colaboradores del área operativo por el trabajo en equipo, consiguiendo así la concesión adecuada y óptima.
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
CRÉDITOS OTORGADOS
2019:
11.208CRÉDITOS
G.161.507.080.130
DESEMBOLSADOS
CRÉDITOS PARA VIVIENDA
42
G.9.343.760.386
SOCIOS BENEFICIADOS
TARJETAS DE CRÉDITO Nuestra Institución gestiona las siguientes tarjetas: CREDICARD, MASTERCARD y VISA, actualmente se encuentran activas los siguientes Plásticos:
4.849
2.443
26% 52% 22%
2.079
CREDICARD MASTERCARD VISA Con mucha satisfacción se puede mencionar que el porcentaje de utilización de las mismas va en progresivo aumento.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
COMITÉ
de Cumplimiento 70
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
Se trataron temas relacionadas a la ley 1015/97 “ QUE PREVIENE Y REPRIME LOS ACTOS ILÍCITOS DESTINADOS A LA LEGITIMACIÓN DE DINERO O BIENES” y la Resolución 370/11 “Por la cual se deroga la resolución de la SEPRELAD Nº 35/10 y aprueba el Reglamento de la ley 1015/97 y su modificatoria 3783/09, para las entidades sujetas a la Supervisión y Fiscalización del Instituto Nacional de Cooperativismo (INCOOP), comunicándose al Consejo de Administración del contenido de las sesiones.
Se destaca los controles aleatorios que realiza el Comité de Cumplimiento de las carpetas de los socios, de tal forma a verificar si reúnen los requerimientos legales en materia de LD y FT, de igual manera el Comité ha continuado con el cumplimiento de las políticas de Prevención de Lavado de Dinero o Bienes y la identificación de los socios, solicitando para ello cuando se requiera en sus operaciones de ahorro y crédito: a) Identificación completa del asociado/a mediante el llenado de la manifestación de bienes. b) Declaración Jurada del Origen o Destino de los Fondos y presentación de los documentos respaldatorios, de tal forma que el socio vaya adquiriendo conciencia que cumplir con las normativas de la Prevención de Lavado de Dinero o Bienes, se beneficiara en mantener dentro de la institución un adecuado perfil, cooperando a fortalecer su cooperativa y evitando que la misma sea utilizada para el lavado de Dinero o bienes. A sí mismo el Comité dentro de sus funciones realizó la visita a las Sucursales para evaluar el sistema de trabajo empleados por estos, sobre los controles establecidos en la reglamentación y manuales de la institución. Siguiendo con el plan de actividades referidas a capacitaciones sobre la prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo, se ha brindado a los Empleados y Dirigentes una capacitación con énfasis en Prevención de Lavado de Dinero, con la presencia del Lic. Fernando Zonetti en el 1er semestre de año 2019 y con la disertación del
12 Se mantuvieron
sesiones ordinarias mensuales año 2019
Master Lic. Nicolás Zayas en el segundo semestre del año. Igualmente, a través de la herramienta informática ROS WEB que es un sistema proveído por la SEPRELAD por el cual solicita informes de las operaciones financieras se ha dado cumplimiento a todas las peticiones realizadas en el año 2019. El Comité se ha abocado a la constante revisión y actualización del Manual Interno de Prevención de Lavado de Dinero, conforme a las normas requeridas por la ISO 9001:2015 DE GESTIÓN DE CALIDAD, como así también a nuevas disposiciones emanadas por la SEPRELAD e INCOOP, encontrándose este documento disponible actualmente para todos los empleados y dirigentes de la institución, en la Intranet, de tal forma que la misma se constituya en una herramienta más para la prevención de LD Y FT. El Comité de Cumplimiento ha confeccionado su Plan de Trabajo con miras al Año 2020 para ser aprobado por el Consejo de Administración sobre las Actividades de verificación y las capacitaciones en conjunto con el Comité de Educación. Cabe resaltar que en el año 2019 el Comité de Cumplimiento trabajó de manera conjunta con el departamento de desarrollo de Sistema, para la implementación del sistema de Alerta de Riesgo de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo, que permite realizar los controles de manera eficiente.
El Comité de Cumplimiento saluda gratamente a la Magna Asamblea, reconociendo el crecimiento de la Cooperativa Lambaré Ltda. con socios que siguen confiando en nuestra institución.
71
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
MEMORIA DEL COMITÉ
Género Juvenil 72
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
El Comité Género - Juvenil de la Cooperativa Multiactiva Lambaré Ltda., ejecutó sus actividades del ejercicio 2019, conforme con el Plan de Trabajo trazado.
Plan de Trabajo
Actividades
Deportivas
Actividades de
Integración
52
Actividades
Culturales
Actividades
Formación Cooperativa
Se mantuvieron
sesiones ordinarias año 2019
En las actas se reflejan los proyectos ejecutados; y enfocados en dos de los aspectos fundamentales de la vida humana que describimos a continuación:
Área Laboral
Se ofrecieron y apoyaron prácticas educativas de:
Yoga
Corte y Confe Con fecc cció ión n
Danza Adultoss Adulto Mayore Mayo ress
Danza Niñas
Danza Artística.
Área Educativa
Se organizaron (2) dos Torneos Juveniles de integración, promoviendo el deporte en disciplinas del Handball para niñas y Fútsal para varones. Agradecemos la brillante participación de las instituciones educativas concursantes.
Handballl Handbal
Futsal Fu tsal
Al plantel de Dirigentes y Empleados, dirigimos nuestros agradecimientos por el apoyo continuo en las actividades desarrolladas.
73
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
TRIBUNAL
Electoral Independiente Apreciados socios/as de la Cooperativa Lambaré Ltda. El Tribunal Electoral Independiente tiene el agrado de presentar la Memoria del Ejercicio correspondiente al año 2019 conforme a las atribuciones que le confieren el Estatuto Social y el Reglamento Electoral.
74
54 +6
Sesiones Ordinarias Sesiones Conjuntas
con el Consejo de Administración y la Junta de Vigilancia
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
34.600
Asamblea Ordinaria SOCIOS ACTIVOS HABILITADOS correspondientes a
Socios con VOZ y VOTO 13.929 Socios sólo VOZ 20.673
Actividades del Tribunal Electoral Independiente
La Asamblea Ordinaria convocada por el Consejo de Administración se llevó a cabo en el local de la Casa Central, el día sábado 16 de marzo del 2019, a las 13:30 hs. en su primera convocatoria y a las 14:00 hs. en su segunda convocatoria. Hemos dado cumplimiento a todo el proceso electoral exigido y hemos publicado para el efecto en el Calendario Electoral.
Destacamos además que los miembros de este estamento han participado en distintos Cursos y Talleres de Capacitación, con el propósito de lograr un mayor desarrollo en la formación y capacitación Dirigencial, como así también brindar a los socios los mejores servicios.
Cursos 2019 -Charla “Ley de Protección de la Maternidad y la Lactancia” Jueves 31-01-19, Casa Central Instructora: Sonia Brucke- Organizado por Comité de Educación. -Charla “Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo” Miércoles 06-02-19, en Casa Central a las 16:00 hs. -Charla “Procedimientos Asamblearios” Miércoles 27-02-2019 a las 19:00 hs. -Charla “Análisis e Interpretación de Balance” Miércoles 06-03-2019 a las 19:00 hs. Casa Central, Expositores: Lic. Nicolás Zayas y Lic. Marian de Araujo. -Charla “Actitudes que llevan al Éxito”, Martes 26-03-2019, Casa Central a las 17:30 hs. Expositor: Ángel Palma -Charla “Lectura y Análisis de la Resolución N° 18988 del INCOOP/2018, que establece “Normas de Aplicación a las Cooperativas en Materia de Elección de Autoridades” Adecuar al Reglamento Electoral. -Charla Motivadora. Expositor: Ángel Palma Miércoles 24-04-2019 a las 14:00 hs Capacitación por el SNEC- Casa Central- mes de julio-los días martes y jueves de 18:00 a 20:00 hs. -Charla “Logrando el Compromiso del Colaborador”. Expositor Lic. Eduardo Valenzuela -Charla “Importancia de la buena registración utilizados por las Cooperativa”. Expositor Lic. Eduardo Valenzuela, realizado por la FECOAC Sábado 03-08-2019 a las 8:30 a 11:00 hs. -Clausura de curso de Confitería Viernes 02-08-2019, a las 16:00 hs Sucursal N° 1
- Charla Modelando la Estructura Organizacional de las Cooperativas” FECOAC Sábado 03-08-2019 de 8:30 a 11:00 hs - Charla “Régimen Legal y Estatutaria con enfoque a Junta de Vigilancia”, SNEC Martes 06-08-2019. - Charla “Funciones del Tribunal Electoral Independiente Art. 10”. - Asistencia de Miembros del T.E.I. al evento realizado para el “Hospital de Lambaré” llega a la Comunidad. - Clausura del intercolegial 2019 Polideportivo Socios Fundadores. - Charla “El Cooperativismo de Ahorro y Crédito, Retos y Oportunidades en un Mundo Cambiante” Ciudad del Este. - Asistencia al” XIII Foro Internacional de Ahorro y Crédito” Ciudad del Este. - “Formación de Mujeres en la Política” realizado en la FECOAC Miércoles, jueves y viernes de 14:30 a 20:30 hs. - Conversatorio del Círculo de Jubilados y Pensionados de la Caja Bancaria. - Charla “Formación Integral Cooperativa” Mes de octubre a noviembre del 2019, los días martes y jueves de 18:00 a 20:00 hs, total horas cátedras 50. Temas: -“Cooperativismo Básico” Disertante: Alberto Mareco - “Finanzas Personales, Planificación y Control del Presupuesto” Expositor: Economista Ramón Bordón. - “Gestión de Calidad” Expositor: Eduardo Valenzuela -“Estados Financieros Básicos” Expositor: Lic. Carlos Cardozo. -Charla “Nuevo Sistema Electoral Paraguayo” FECOAC. Expositora Dra. Cynthia Figueredo del Tribunal Electoral Paraguayo.
Finalmente exponemos nuestros agradecimientos a todos los Empleados, Dirigentes, Socios/as, que nos permitieron compartir las actividades señaladas y así cumplir con nuestras obligaciones en forma correcta.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
INFORME DEL
Equipo Técnico de Calidad EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA COOPERATIVA
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
LAMBARÉ LTDA. una de las cooperativas ubicadas en el top 10 del sector de ahorro y crédito, mantiene su nivel de calidad bajo NORMAS INTERNACIONALES ISO 9001:2015
Lambaré Ltda. ha recibido la visita del despacho internacional de Auditorias de Calidad, LSQA en diciembre 2019; la compañía (Laboratorios Tecnológicos de Uruguay y Quality Austria) se expidió en su reporte final sobre las principales fortalezas identificadas en el proceso de seguimiento así como las oportunidades para el mejoramiento, concluyendo que la Cooperativa Lambaré Ltda. Los aspectos centrales asociados al Riesgo vinculado a la Calidad de la Gestión, han sido aplicados con rigor, tanto en los procesos automatizados de créditos, como en los demás procesos. Se contó con el apoyo internacional para el Diseño de un Modelo de Gestión basado en Riesgos, en los cuales se desarrollaron las Herramientas claves para Riesgos de Liquidez, Riesgo de Créditos, Riesgos Operativos, Riesgos Financieros y Riesgos de nivel estratégico. Estos elementos son estrechamente vinculados a la Calidad de la Gestión desde la perspectiva estratégica, ya que el ente regulador pasa a exigir estas herramientas desde el año 2020. La cooperativa recibió con agrado las recomendaciones del despacho internacional de mantener su status certificado. El equipo técnico de Calidad ha trabajado de manera continua para enfrentar los duros desafíos del año 2019, que se caracterizo por las dificultades económicas que afectó a los asociados, en este sentido, se trabajaron los ajustes requeridos para ir mejorando los niveles de cobranzas y la colocación, analizando los requisitos: plazos, tasas y tiempos para el desembolso, así como adoptando acciones más agresivas en los procesos de cobranzas. El equipo de calidad ha evaluado las oportunidades de mejora provenientes de los distintos cambios
realizados en el año, destacándose lo relacionado a los grandes avances tecnológicos. En este sentido se destacan: la readecuación del sitio web para realizar pagos on line, el lanzamiento de la App Lambaré 24 HS y de un servicio innovador; la Red de Transferencia para el sector Coopeartivo convirtiéndose la Cooperativa Lambaré Ltda., en la primera entidad solidaria del país en lograr realizar transferencias a bancos y financieras. Las contrataciones, el aseguramiento de sus competencias para el efectivo desarrollo de la tarea asignada, así como el continuo seguimiento al desempeño de los nuevos colaboradores, tomaron gran parte de la agenda del área de talento humano. En el periodo 2020, el desafío técnico del área de Calidad, radica fundamentalmente en dar continuidad con el impulso al compromiso de los nuevos colaboradores contratados este año, asegurar que sus competencias mejoren diariamente, e ir adecuando de manera gradual todo lo requerido para operar con status de calidad y excelencia todas las operaciones, las nuevas infraestructuras próximas a culminar, la tecnología de soporte y las competencias del plantel, pues estar en lo más elevado, requiere de cada vez mayor esfuerzo para mantenerse en el nivel. El equipo técnico de calidad, es grato al reconocer el apoyo de los líderes del Consejo de Administración, así como de todos los colaboradores quienes han demostrado su alto nivel de compromiso institucional, que quedó patente en la visita de los auditores internacionales en el último mes de diciembre.
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Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
INDICADORES DE CRECIMIENTO DE ACTIVOS Y PASIVOS
78
AÑO
TOTAL ACTIVO
2002
12.143.187.547
2003
16.203.291.058
2004
23.477.363.574
2005
30.756.474.662
2006
38.523.696.843
2007
54.455.126.700
362.000.000.000
2008
81.657.303.317
312.000.000.000
2009
98.299.047.039
262.000.000.000
2010
117.787.740.061
2011
134.472.680.369
212.000.000.000
2012
157.691.511.231
2013
187.989.358.811
2014
232.247.671.493
62.000.000.000
2015
281.950.166.159
12.000.000.000
2016
311.940.835.732
2017
359.131.594.873
2018
397.502.937.114
2019
441.252.166.401
AÑO
TOTAL PASIVO
2002
6.599.442.529
512.000.000.000
TOTAL ACTIVO
462.000.000.000 412.000.000.000
162.000.000.000 112.000.000.000
2003
9.852.741.771
2004
16.412.594.884
2005
22.052.476.324
2006
27.684.316.102
2007
40.690.578.468
2008
63.541.181.781
306.000.000.000
2009
76.672.356.407
256.000.000.000
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
TOTAL PASIVO 406.000.000.000 356.000.000.000
2010
91.880.435.581
2011
104.504.615.847
2012
123.295.550.109
2013
146.258.456.133
106.000.000.000
2014
183.400.672.125
56.000.000.000
2015
226.045.988.717
6.000.000.000
2016
247.429.228.351
2017
289.199.297.494
2018
322.547.112.083
2019
358.968.585.525
206.000.000.000 156.000.000.000
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
INFORME COMPARATIVO DE EVOLUCIÓN DE CARTERAS
355.000.000.000
AÑO
CARTERA DE PRESTAMOS NETA DE PREVISIONES
CARTERA DE AHORROS
2002
8.038.235.605
5.716.845.339
2003
9.667.840.788
8.401.513.959
2004
13.619.229.817
15.089.555.611
2005
21.198.199.112
20.156.199.872
2006
29.502.900.743
25.810.002.900
2007
43.751.050.454
38.780.005.049
2008
71.497.211.975
57.441.876.630
2009
76.182.266.463
69.961.385.768
2010
93.458.405.072
85.207.249.780
2011
113.024.238.961
94.371.373.252
2012
131.731.567.872
109.908.871.830
2013
155.803.964.846
130.725.107.305
2014
183.066.618.831
164.908.708.063
2015
214.362.547.649
203.712.634.222
2016
241.532.714.352
216.682.223.506
2017
242.913.232.119
248.165.455.618
2018
248.052.750.765
285.185.940.342
2019
269.925.971.619
324.473.739.934
EVOLUCIÓN DE CARTERAS
305.000.000.000 255.000.000.000 205.000.000.000 155.000.000.000 105.000.000.000 55.000.000.000 5.000.000.000
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 CARTERA DE PRESTAMOS NETA DE PREVISIONES
CARTERA DE AHORROS
79
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
INDICADORES DE EVOLUCIÓN DEL PATRIMONIO EJERCICIO
PATRIMONIO
2002
5.543.745.018
2003
6.350.549.287
2004
7.064.768.690
2005
8.703.998.338
2006
10.839.380.741
2007
13.764.548.232
2008
18.116.130.977
2009
21.626.691.332
2010
25.907.304.480
2011
29.968.064.522
2012
34.433.657.431
2013
41.730.902.678
2014
48.846.999.368
2015
55.904.177.442
2016
64.511.607.381
2017
69.932.297.379
2018
74.955.825.031
2019
82.283.580.776
90.400.000.000 80.400.000.000 70.400.000.000 60.400.000.000 50.400.000.000 40.400.000.000 30.400.000.000 20.400.000.000 10.400.000.000 400.000.000
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 PATRIMONIO
80
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
INDICADORES DE EVOLUCIÓN DE RESERVAS EJERCICIO
RESERVAS
2002
920.073.242
2003
1.263.368.473
2004
1.477.121.895
2005
1.852.085.691
2006
2.413.564.355
2007
3.109.290.382
2008
4.277.747.183
2009
4.999.446.027
2010
6.329.720.561
2011
7.466.660.682
2012
8.821.872.271
2013
10.332.044.152
2014
13.081.385.834
2015
16.200.462.526
2016
19.270.753.713
2017
23.132.635.488
2018
24.545.069.059
2019
28.806.599.943
RESERVAS 30.800.000.000
25.800.000.000
20.800.000.000
15.800.000.000
10.800.000.000
5.800.000.000
800.000.000
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
81
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
INDICADORES DE EVOLUCIÓN DE CAPITAL EJERCICIO
CAPITAL
2002
4.188.161.219
2003
4.675.408.198
2004
5.094.385.835
2005
6.086.940.157
2006
7.333.763.499
2007
9.098.002.027
2008
12.120.989.144
2009
14.703.118.016
2010
16.701.642.805
2011
19.019.415.091
2012
21.741.374.507
2013
25.345.017.419
2014
29.642.314.766
2015
34.366.201.780
2016
39.643.412.389
2017
43.597.987.348
2018
46.916.570.399
2019
51.179.550.221
CAPITAL 54.000.000.000 49.000.000.000 44.000.000.000 39.000.000.000 34.000.000.000 29.000.000.000 24.000.000.000 19.000.000.000 14.000.000.000 9.000.000.000 4.000.000.000 2002
82
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa Lambaré LTDA.
APLICACIÓN DE FONDO SOCIAL INGRESOS Saldo Anterior ejercicio 2018 Excedente 2018 Total Disponible EGRESOS Donaciones - Hasta el 30% de los fondos Actividad Social - Hasta 40% de los fondos Actividad Cultural - Hasta 20% de los fondos Actividad Deportiva - Hasta 10% de los fondos Total Gastos SALDO ACTUAL
251.063.466 322.215.014 573.278.480 64.514.009 50.768.461 0 0 115.282.470 457.996.010
CASA CENTRAL
SUCURSAL 1
SUCURSAL 2
Dirección: Avda. Cacique Lambaré Esq. Ypané
Dirección: Avda. Cacique Lambaré Esq. Paí Gamarra
Dirección: Mbachió, Prof. Manuel González c/ Cayetano Massi
Teléfono: 919 1000
Teléfono: 919 1100
Teléfono: 919 1200
Lunes a Viernes 07:30 - 16:00 Sábados: 07:30 - 11:30
Lunes a Sábado 07:00 - 20:00 Domingos: 08:00 - 13:00
Lunes a Sábado 07:00 - 20:00 Domingos: 08:00 - 13:00
SUCURSAL 3
SUCURSAL 4
SUCURSAL 5
Dirección: Avda. San Isidro c/ Gral. Díaz
Dirección: Avda. de la Victoria Esq. Indio Francisco
Dirección: Cerro Corá c/ Aquidabán
Teléfono: 919 1300
Teléfono: 919 1400
Lunes a Viernes 07:30 - 16:00 Sábados: 07:30 - 11:30
Lunes a Viernes 07:30 - 16:00 Sábados: 07:30 - 11:30
Teléfono: 919 1500 Lunes a Sábados 07:00 - 20:00 Domingos: 08:00 - 13:00
SUCURSAL 6
SUCURSAL 7
Dirección: Paz del Chaco esq. Toba Mascoi
Dirección: Avda. Japón Esq. Francisco Pizarro
Teléfono: 919 1600
Teléfono: 919 1700
Lunes a Sábado 07:00 - 20:00 Domingos: 08:00 - 13:00
Lunes a Viernes 09:00 - 17:30 Sábados: 09:00 - 13:00
83
Memoria y Balance 2019 - Cooperativa LambarĂŠ LTDA.
84
www.lambare.coop.py
919 1000
Cooperativa LambarĂŠ Ltda.
@cooperativalambare