Spies Hecker Seminare 2011. Training in einer neuen Dimension.
Spies Hecker – näher dran.
Auf einen Blick Inhaltsverzeichnis Seminare für Profis Vom Sinn des Lernens Alle Termine 2011 im Überblick Allgemeine Seminarinformationen Seminarüberblick Seminaranmeldung Praxis Workshop I Praxis Workshop II – Wasserlack Praxis Workshop Speed Repair Color College Dellendrücken Grundkurs Dellendrücken Fortgeschrittenenkurs Einzeltraining Professioneller Kundendienst Schadenskalkulation Betriebswirtschaft/Unternehmensführung
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Seminare für Profis Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück. Laotse Spies Hecker möchte mehr sein als nur Ihr Lacklieferant. Unsere Unternehmensphilosophie basiert neben höchster und umweltgerechter Produktqualität vor allem auf umfassenden Beratungs- und Schulungsleistungen. In diesem Sinne bieten wir Ihnen ein umfang reiches Seminarprogramm an, das – für alle Zielgruppen (Lehrling, Lackierermeister, Annehmer, Umweltschutzverantwortlicher, Inhaber und Geschäftsführer) – aktuelle, praxisgerechte und lösungsorientierte Schulungs- und Informationsveranstaltungen rund um die Autoreparaturlackierung umfasst. Damit Sie stets über neueste Entwicklungen im Lackiersektor wie – neue Produkttechnologien – verbesserte Applikationstechniken – wirtschaftliche Zubehörmaterialien – umweltfreundliche Geräte und Hilfsmittel – neue gesetzliche Bestimmungen und Auflagen für den Lackierbetrieb – Marketingmaßnahmen zur Ausweitung Ihrer Geschäftstätigkeit und vieles mehr informiert sind – ein Profi eben auf Ihrem Gebiet. Und dem Mitbewerber stets eine Nasenlänge voraus. Dazu laden wir Sie herzlich ein.
Wir glauben, mit diesen Schulungsveranstaltungen einen Beitrag zur Aus- und Weiterbildung des Lackiergewerbes sowie zur langfristigen Existenz sicherung von Partner unternehmen ebenso zu leisten wie für die Verbesserung des Ansehens dieser Berufsgruppe. Wir freuen uns, Sie und Ihre Mitarbeiter in einem unserer nächsten Seminare begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Spies Hecker Team
Vom Sinn des Lernens Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kunden! Training und praxisorientierte Weiterbildung sind ein maßgebliches Standbein unserer Spies Hecker Philosophie. Neben innovativen technischen Lösungen und vor allem einem engagierten, lösungsorientierten Team ist es auch unser Ziel, unseren Kunden nachhaltige geschäftliche Erfolge zu ermögMag. Jan Kelemen, lichen. Nur wer sein eigenes Vertriebsleitung Potential und das seiner Mit arbeiter voll ausschöpfen kann, wird auch mit modernsten Technologien und den immer komplexeren Herausforderungen der Reparaturlackierung zurecht kommen.
Mit branchenspezifischen, praxisorientierten Seminaren für UnternehmerInnen möchten wir Sie im Bereich der Betriebswirtschaft und Unternehmensführung unterstützen, damit Sie Ihr Ergebnis verbessern und nachhaltige Erfolge verbuchen können. In diesen Seminaren werden die wichtigsten Elemente des geschäftlichen Alltags wie Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb und Liquiditäts sicherung trainiert und perfektioniert. Auch dabei legen wir wert auf ein informatives, angenehmes Arbeitsklima, um individuell auf Ihre Fragen eingehen zu können. Nutzen Sie dieses wertvolle Weiterbildungsangebot, Sie werden davon profitieren. MIt freundlichen Grüßen,
Dabei möchten wir Sie unterstützen. Mit lösungsorientierten technischen Seminaren für alle Bereiche rund um die Lackierwerkstatt, wo wir ganz großen Wert auf die verständliche, nachhaltige Vermittlung von Wissen legen. Erlerntes kann sofort nach dem Seminar in der Praxis umgesetzt werden, Handwerker können das Maximum aus dem Produkt und dem Prozess in der Werkstatt herausholen. Auch unser Motto „näher dran.“ wird in den Seminaren gelebt. Praxisorientiertes Arbeiten und zielgruppengerechte Inhalte werden in professioneller, angenehmer Atmosphäre vermittelt, diese positive Stimmung steigert den Lerneffekt.
ihr Jan Kelemen
Als Unternehmer treffen Sie Tag für Tag Entscheidungen. Vor dem Hintergrund der Verantwortung, die diese Entscheidungen mit sich bringen, ist das Beherrschen des „unternehmerischen 1x1“ ein unerlässlicher Baustein.
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Lieber Spies Hecker Partner! Veränderungen in unserem Umfeld sind die einzige Konstante, mit der wir in Zukunft rechnen können. Im Wettbewerb der nächsten Jahre wird erfolgreich sein, wer es schneller und besser als seine Mit bewerber versteht, sich auf veränderte Bedingungen einzustellen – sei es ein Franz Mayer, „anderes“ Verhalten der KonLeiter Training/ sumenten, das heißt der AutoAnwendungstechnik besitzer, seien es neue Pro dukte und Verfahren, seien es gesetzliche Auflagen und Einschränkungen. Sich mit neuen beruflichen Rahmenbedingungen ausein anderzu setzen, heißt sich informieren, bedeutet einge fahrene Verhaltensweisen anpassen – heißt: lernen. Wir von Spies Hecker wollen Ihnen helfen, dass Sie neuen Herausforderungen erfolgreich begegnen. Darum legen wir in unseren Seminaren und Praxisschulungen allergrößten Wert auf die Praxis selbst und verständ liche Aufbereitung der Theorieinhalte.
Unser Slogan „näher dran“ findet im Rahmen unserer Seminare besondere Entfaltungsmöglichkeit, da unsere Mitarbeiter und Vortragenden ihre täglichen Erfahrungen vom Markt mit einfließen lassen, um den Seminarteilnehmern so praxisgerecht wie möglich neue Themen und Arbeitsweisen zu vermitteln. Wir hoffen, viele von Ihnen bei unseren Workshops in der modernen und angenehmen Atmosphäre unseres Trainingscenters begrüßen zu dürfen, und verbleiben mit besten Grüßen!
Ihr Franz Mayer
Alle Termine 2011 im Überblick Jänner
Februar
März
April
Mai
Juni
1 S Neujahr
1 D
1 D
1 F
1 S Staatsfeiertag
1 M
2 S
2 M
2 M
2 S
2 M
2 D Chr. Himmelf.
3 M
3 D
3 D
3 S
3 D
3 F
4 D
4 F
4 F
4 M Technikertagung SH
4 M
4 S
5 M
5 S
5 S
5 D Technikertagung SH
5 D
5 S
6 D Hl. Drei Könige
6 S
6 S
6 M
6 F
6 M Praxis WS Speed Repair
7 F
7 M
7 M
7 D
7 S
7 D Praxis WS Speed Repair
8 S
8 D
8 D
8 F
8 S
8 M
9 S
9 M
9 M
9 S
9 M Color College
9 D
10 M
10 D
10 D
10 S
10 D Color College
10 F
11 D
11 F
11 F
11 M Praxis WS II Wasserlacke
11 M
11 S
12 M
12 S
12 S
12 D Praxis WS II Wasserlacke
12 D
12 S Pfingstsonntag
13 D
13 S
13 S
13 M
13 F
13 M Pfingstmontag
14 F
14 M
14 M Praxis WS II Wasserlacke
14 D
14 S
14 D
15 S
15 D
15 D Praxis WS II Wasserlacke
15 F
15 S
15 M
16 S
16 M
16 M
16 S
16 M
16 D
17 M
17 D
17 D
17 S
17 D
17 F
18 D
18 F
18 F
18 M
18 M
19 M
19 S
19 S
19 D
19 D
19 S
20 D Vertriebstagung SH
20 S
20 S
20 M
20 F
20 M
21 F Vertriebstagung SH
21 M
21 M Dellendrücken GK
21 D
21 S
21 D
22 S
22 D
22 D Dellendrücken GK
22 F
22 S
22 M
23 S
23 M
23 M Dellendrücken GK
23 S
23 M Praxis WS I
23 D Fronleichnam
24 M
24 D
24 D Dellendrücken GK
24 S Ostersonntag
24 D Praxis WS I
24 F
25 D
25 F
25 F
25 M Ostermontag
25 M Schadenskalkulation
25 S
26 M
26 S
26 S
26 D
26 D
26 S
27 D
27 S
27 S
27 M
27 F
27 M Technikertagung SH
28 F
28 M
28 M
28 D
28 S
28 D Technikertagung SH
29 S
29 D
29 F
29 S
29 M
30 S
30 M
30 S
30 M
30 D
31 M
31 D
Professioneller Kundendienst
18 S
31 D
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Juli
August
September
Oktober
November
Dezember
1 F
1 M
1 D
1 S
1 D Allerheiligen
1 D
2 S
2 D
2 F
2 S
2 M
2 F
3 S
3 M
3 S
3 M
3 D
3 S
4 M
4 D
4 S
4 D
4 F
4 S
5 D
5 F
5 M
5 M
5 S
5 M
6 M
6 S
6 D
6 D
6 S
6 D
7 D
7 S
7 M Vertriebstagung SH
7 F
7 M
7 M
8 F
8 M
8 D Vertriebstagung SH
8 S
8 D
8 D Mariä Empfängnis
9 S
9 D
9 F Vertriebstagung SH
9 S
9 M
9 F
10 S
10 M
10 S
10 M Praxis WS II Wasserlacke
10 D
10 S
11 M
11 D
11 S
11 D Praxis WS II Wasserlacke
11 F
11 S
12 D
12 F
12 M
12 M
12 S
12 M
13 M
13 S
13 D
13 D
13 S
13 D
14 D
14 S
14 M
14 F
14 M Praxis WS II Wasserlacke
14 M
15 F
15 M Mariä Himmelfahrt
15 D
15 S
15 D Praxis WS II Wasserlacke
15 D
16 S
16 D
16 F
16 S
16 M
16 F
17 S
17 M
17 S
17 M
17 D
17 S
18 M
18 D
18 S
18 D
Betriebswirtschaft/ Unternehmensführung
18 F
18 S
19 D
19 F
19 M
19 M
Betriebswirtschaft/ Unternehmensführung
19 S
19 M
20 M
20 S
20 D
20 D
20 S
20 D
21 D
21 S
21 M
21 F
21 M
21 M
22 F
22 M
22 D
22 S
22 D
22 D
23 S
23 D
23 F
23 S
23 M
23 F
24 S
24 M
24 S
24 M
24 D
24 S
25 M
25 D
25 S
25 D
25 F
25 S Christfest
26 D
26 F
26 M Technikertagung SH
26 M Nationalfeiertag
26 S
26 M Stefanitag
27 M
27 S
27 D Technikertagung SH
27 D
27 S
27 D
28 D
28 S
28 M
28 F
28 M Dellendrücken FK
28 M
29 F
29 M
29 D
29 S
29 D Dellendrücken FK
29 D
30 S
30 D
30 F
30 S
30 M Dellendrücken FK
30 F
31 S
31 M
31 M
31 S
Allgemeine Seminarinformationen
Organisatorische Hinweise Anmeldung:
Teilnehmer:
Sie können sich mit der Antwortkarte, die Sie am Ende dieses Seminarprogrammes finden, schriftlich anmelden. Natürlich können Sie sich auch telefonisch bei Spies Hecker (02236/525 11) oder über Ihren Spies Hecker Fachberater anmelden.
Die Zahl der Teilnehmer wurde so festgelegt, dass ein möglichst hoher Nutzen für die Seminarbesucher gegeben ist (ausreichend Gelegenheit für praktische Arbeiten, genügend Zeit für Fachdiskussion, etc.).
Idealerweise erstellen Sie gemeinsam mit Ihrem Fach berater zu Beginn des Jahres einen Seminarplan für alle teilnehmenden Mitarbeiter. Die Anmeldungen werden nach Eingang berück sichtigt, das heißt, sollte das von Ihnen gewünschte Seminar ausgebucht sein, reservieren wir Ihnen auf Wunsch einen anderen Termin. Sollten Sie an der Teilnahme verhindert sein, so bitten wir um umgehende Information, so dass wir eventuelle Teilnehmer auf der „Warteliste“ noch berücksichtigen können. Rechnungslegung: Nachdem Sie sich angemeldet h aben, erhalten Sie von uns Ihre Anmeldebestätigung und Rechnung. Zahlungsweise: Die Teilnahmegebühr für ein Seminar ist vor Besuch der Veranstaltung auf unser Konto einzuzahlen.
Leistungsumfang: In der Teilnahmegebühr sind die Kosten für allfällige Seminar unterlagen, Tagungs- und Pausengetränke, Ver pflegung sowie bei mehrtägigen Seminaren die Über nachtung enthalten. Die Zimmerreservierung wird von uns vorgenommen. Die Kosten für Minibar und Telefonate sind von den Teilnehmern zu tragen. Termin: Wir behalten uns vor, Seminartermine gegebenenfalls zu verschieben; wir würden Sie darüber sofort in Kenntnis setzen. Information: Wenn Sie Fragen zum Thema Spies Hecker Seminare haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Spies Hecker Fachberater bzw. an unsere Frau Dejmek (Telefon 02236/525 11). Bitte umblättern!
Abendprogramm: Gemeinsames Abendessen. Das Freizeitprogramm richtet sich nach der Jahres zeit und wird Ihnen von Ihrem Spies Hecker Fachberater rechtzeitig bekannt gegeben. Für den Transfer während des Freizeitprogrammes ist gesorgt. Nächtigung (technische Seminare): Tennis- u. Golfhotel Höllrigl Hauptstraße 29 2542 Kottingbrunn Tel. 02252/776 16, Fax DW 60 E-Mail: hotel@hoellrigl.at Internet: www.hoellrigl.at Nächtigung (CUI Academy): Sie werden in modernen Seminarhotels untergebracht. Die Auswahl der Orte erfolgt nach eingelangten Anmeldungen aller Teilnehmer nach dem Kriterium des Anfahrts weges. Die genauen Veranstaltungsorte werden Ihnen rechtzeitig per Post, telefonisch oder durch Ihren Außendienstbetreuer mitgeteilt.
Adresse Training Center: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18, 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Autobahnabfahrt Baden
Seminarüberblick Seminar
Dauer Termin
Praxis Workshop I
2 Tage
1.
23.–24. 5. 2011
Praxis Workshop II – Wasserlacke 2 Tage
1. 2. 3. 4.
14.–15. 3. 2011 11.–12. 4. 2011 10.–11. 10. 2011 14.–15. 11. 2011
Praxis Workshop Speed Repair
2 Tage
1.
6.–7. 6. 2011
Color College
2 Tage
1.
9.–10. 5. 2011
Dellendrücken Grundkurs
4 Tage
1.
21.–24. 3. 2011
Dellendrücken Fortgeschrittenenkurs
3 Tage
1.
28.–30. 11. 2011
Einzeltraining
nach Vereinbarung
Professioneller Kundendienst
1 Tag
1.
18. 5. 2011
Schadenskalkulation
1 Tag
1.
25. 5. 2011
Betriebswirtschaft/ Unternehmensführung
2 Tage
1.
18.–19. 10. 2011
Bitte merken Sie sich wichtige Termine vor!
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Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)
Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zu den unten angekreuzten Spies Hecker Seminaren/CUI Academy Seminaren an: Teilnehmer:
(Bitte bei unterschiedlichen Seminarterminen getrennte Anmeldeformulare ausfüllen.) Seminar Termin M Praxis Workshop I 1. 23.–24. 5. 2011 M Praxis Workshop II – Wasserlacke 1. 14.–15. 3. 2011 M Praxis Workshop II – Wasserlacke 2. 11.–12. 4. 2011 M Praxis Workshop II – Wasserlacke 3. 10.–11. 10. 2011 M Praxis Workshop II – Wasserlacke 4. 14.–15. 11. 2011 M Praxis Workshop Speed Repair 1. 6.–7. 6. 2011 M Color College 1. 9.–10. 5. 2011 M Dellendrücken Grundkurs 1. 21.–24. 3. 2011 M Dellendrücken Fortgeschrittenenkurs 1. 28.–30. 11. 2011 M Einzeltraining nach Vereinbarung
M Professioneller Kundendienst M Schadenskalkulation M Betriebswirtschaft/Unternehmensführung
1. 1. 1.
Rückfragen an:
Tel. Fax E-Mail
Ort, Datum
Unterschrift
18. 5. 2011 25. 5. 2011 18.–19. 10. 2011
Praxis Workshop I
Inhalt: – Die korrekte Untergrundvorbehandlung mit modernen Arbeitsgeräten – Die wichtigsten Varianten des Lackaufbaues – Die fachgerechte Beilackierung –D ie Lackierung von Karosseriekunststoffteilen – Praxisarbeiten und Demonstration
Termin: Montag, 23. Mai 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 24. Mai 2011, 16 Uhr
Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb, die am Beginn ihrer Aus bildung stehen, oder angelernte Lackierer Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: e 245,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung Mitzubringen: Arbeitsschuhe, Atemschutzmaske
Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!
Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)
Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar
Praxis Workshop I – Termin 23.–24. 5. 2011 an:
Rückfragen an:
Tel. Fax E-Mail
Ort, Datum
Unterschrift
Praxis Workshop II – Wasserlacke
Inhalt: – Umweltfreundliche Wasserlacktechnologie – HS-Technologie – Praxisarbeiten Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb mit fortgeschrittenem Aus bildungsstand sowie Lackiermeister Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99
Termine: 1. Montag, 14. März 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 15. März 2011, 16 Uhr 2. Montag, 11. April 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 12. April 2011, 16 Uhr 3. Montag, 10. Oktober 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 11. Oktober 2011, 16 Uhr 4. Montag, 14. November 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 15. November 2011, 16 Uhr
Kostenbeitrag: e 295,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung Mitzubringen: Arbeitsschuhe, Atemschutzmaske
Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!
Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)
Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar
Praxis Workshop II – Wasserlacke Termine: 1) 14.–15. 3. 2011, 2) 11.–12. 4. 2011 3) 10.–11. 10. 2011, 4) 14.–15. 11. 2011 an:
Rückfragen an:
Tel. Fax E-Mail
Ort, Datum
Unterschrift
Praxis Workshop Speed Repair
Inhalt: – Die Untergrundvorbehandlung und Lackierung von Kleinstschäden – UV Technologie – Reparatur von Glas und Kunststoff – Dellendrücken – Praxisarbeiten
Termin: Montag, 6. Juni 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 7. Juni 2011, 16 Uhr
Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb mit fortgeschrittenem Aus bildungsstand sowie Lackiermeister Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: e 315,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung Mitzubringen: Arbeitsschuhe, Atemschutzmaske
Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!
Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)
Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar
Praxis Workshop Speed Repair – Termin 6.–7. 6. 2011 an:
Rückfragen an:
Tel. Fax E-Mail
Ort, Datum
Unterschrift
Color College
Inhalt: – Die Spies Hecker Farbtondokumentation – Farbtongenauigkeit – gewusst wie – Das Nuancieren von Uni-, Metallic- und Pearl-Lacken – ColorDialog spectro – das Spies Hecker Farbmessgerät – Praxisarbeiten
Termin: Montag, 9. Mai 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 10. Mai 2011, 16 Uhr
Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb, die mit dem Ausmischen und Nuancieren befasst sind Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: e 295,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung
Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!
Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)
Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar
Color College – Termin 9.–10. 5. 2011 an:
Rückfragen an:
Tel. Fax E-Mail
Ort, Datum
Unterschrift
Dellendrücken Grundkurs
Zielsetzungen, Einsatzmöglichkeiten und Kursablauf für unsere Schulungen „Lackfreie Dellenreparatur“ Unsere Kurse sind sehr praxisorientiert, die Kursdauer beträgt vier Tage. Die sind unbedingt nötig, um diese sehr komplexe Tätigkeit erlernen zu können. Jeder weitere Tag wäre vorteilhaft, ist aber aus Kostengründen für die Betriebe und Ausfall der betreffenden Mitarbeiter um weitere Tage nicht unbedingt nötig. Auch wissen wir aus der bis herigen Schulungstätigkeit sehr genau, dass die Schulungsteilnehmer nach Absolvierung unseres Kurses durchaus in der Lage sind, Dellen zu reparieren, unabhängig davon, ob diese von der Rückseite frei zugänglich sind oder sich unter Streben befinden. Unser Ziel ist dabei, dass die jeweiligen Kursteilnehmer einzelne Dellen in einer angemessenen Zeit zu reparieren imstande sind, und dies in entsprechender Qualität. Wir weisen aber darauf hin, dass unmittelbar nach Kursabsolvierung die Reparatur von kompletten Hagelschäden aus Kostengründen (noch zu langsam) nicht empfohlen wird. Dies ist aber, je nach Anwendung dieser Technik, schon ab sechs Monaten bis zu einem Jahr Praxis auch wirtschaftlich möglich. Einsatzmöglichkeiten dieser Technik gibt es im Autohaus oder in der Werkstätte zur Genüge. Außer Kundenfahrzeugen mit Dellen gibt es Neuteile mit Beulen und Dellen und
die konventionelle Reparatur, bei der man diese Art des Ausbeulens sehr hilfreich einsetzen kann. Beim Beilackieren ist diese Technik genauso hilfreich, und schließlich bieten Gebrauchtfahrzeuge ein ideales Betätigungsfeld nach erfolgtem Kursbesuch. Die von uns abgehaltenen Schulungen zeichnen sich durch intensive individuelle Betreuung durch unsere ständig im Einsatz befindlichen Techniker aus, enden mit einer Abschlussprüfung und haben folgenden Aufbau, der die Teilnehmer vom Anfang in dieser Technik bis hin zum professionellen Anwender führt. Erster Tag: Theoretische Einführung in dieses Thema, Dellen und Beulen arten, verschiedene Zugangsmöglichkeiten, Verwendung der Werkzeuge und deren Einsatz (1,5 Stunden), anschließend folgt der Praxisteil. Vorbereiten des Karosserieteils, Stellung der Lampe, Zielübungen mit dem entsprechenden Werkzeug an von der Rückseite frei zugänglichen Stellen. Zurückverformen von zu hohen Stellen im Blech. Reparatur von Kleindellen an frei zugänglichen Stellen. Zweiter Tag: Kurze Wiederholung der Zielübungen, Reparatur von kleinen Dellen an frei zugänglichen Stellen, anschließend größere Dellen. Beginn mit Zielübungen in Zwischenräumen
Seminaranmeldung auf der Folgeseite!
von Streben und Reparatur von Kleindellen im Streben bereich. Einführung in die Klebetechnik. Dritter Tag: Wiederholung von Zielübungen, Reparatur von größeren, frei zugänglichen Dellen und größeren, nicht frei zugäng lichen Dellen am Karosserieteil (im Strebenbereich). Reparatur von Parkdellen an den Seitenteilen der Karosserie. Demo der Reparaturpraxis anhand von Fahrzeugen mit Dellen. Vierter Tag: Eingehen auf mögliche persönliche Schwächen einzelner Teilnehmer, sonst Reparatur von kleinen und größeren Dellen und Beulen (frei zugänglich und unter Streben) am jeweiligen Karosserieteil. Die folgende Abschlussprüfung besteht aus der Reparatur von vier Dellen (zwei von der Rückseite zugänglich, zwei unzugänglich). Anschließende Besprechung und Bewertung der Arbeiten. Den Abschluss bildet die Verleihung der Urkunden, noch offene Fragen der Teilnehmer und Tipps für den Reparaturalltag (1 Stunde). Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb, die als Spezialisten auf dem Gebiet des Dellendrückens ohne Lackieren ausgebildet werden sollen.
Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18, 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: e 1.200,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung
Termin: Montag, 21. März 2011, 8 Uhr, bis Donnerstag, 24. März 2011, 17 Uhr Info: IDENTICA Partner erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 50 % Rabatt CUI Partner (aktiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 20 % Rabatt CUI Partner (passiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 10 % Rabatt
Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)
Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar
Dellendrücken Grundkurs – Termin 21.–24. 3. 2011 an:
Rückfragen an:
Tel. Fax E-Mail
Ort, Datum
Unterschrift
Dellendrücken Fortgeschrittenenkurs
Intensivschulung für die Drücktechnik inklusive Aluminiumtraining
Dellenreparatur mittels Klebetechnik
Dieses Training richtet sich an alle Absolventen eines Lehrganges in der lackfreien Dellenreparatur. Dabei wird auf die in der Praxis auftretenden individuellen Schwächen eingegangen und diese beseitigt.
Als zusätzliche Unterstützung zur Drücktechnik ist die Klebetechnik die optimale Ergänzung bei der lackfreien Dellenreparatur.
Inhalt:
– Unzugänglichkeit zur Dellenrückseite
Kurze Wiederholung von Grundlagen bei der Drücktechnik, um persönliche Defizite festzustellen.
–E inzelne Dellen am Dach, um z. B. einen geklebten Himmel nicht erneuern zu müssen
Individuelles Eingehen auf die Kursteilnehmer, um falsch angeeignetes Arbeiten zu korrigieren.
– Um aufwendige De- und Montagearbeiten einzusparen
Ergebnisse beim Drücken so zu optimieren, sodass womöglich kleine restliche Fehlstellen beseitigt werden können.
Die Klebetechnik wird aber auch sinnvoll, als einfache und schnelle Reparaturmöglichkeit von Kleindellen, bei der herkömmlichen Reparatur eingesetzt. Dabei wird anschließend noch lackiert.
Besonderheiten bei Karosserieteilen aus Leichtmetall.
Einsatzmöglichkeiten:
Seminaranmeldung auf der Folgeseite!
Vorteile: – Einsparung von De- und Montagearbeiten – Keine Beschädigung der Zinkschicht durch Anschweißen eines Zugstiftes – Verkleinerung der Reparaturstelle – Minimierung bzw. Vermeidung von Spachtelauftrag – Verminderung der Randzonenbildung im neuen Lack Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb, die als Spezialisten auf dem Gebiet des Dellendrückens ohne Lackieren ausgebildet werden sollen. Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18, 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: e 1.000,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung
Termin: Montag, 28. November 2011, 8 Uhr, bis Mittwoch, 30. November 2011, 17 Uhr Info: IDENTICA Partner erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 50 % Rabatt CUI Partner (aktiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 20 % Rabatt CUI Partner (passiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 10 % Rabatt
Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
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Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar
Dellendrücken Fortgeschrittenenkurs – Termin 28.–30. 11. 2011 an:
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Einzeltraining
Inhalt: Das Spies Hecker Einzeltraining ist ein neuer Begriff im Kundenschulungsprogramm, der jedoch für eine Maß nahme steht, die wir schon seit einigen Jahren erfolgreich einsetzen. Das Einzeltraining richtet sich nach Ihren ganz indivi duellen Wünschen. Sie bestimmen: – Termin – Inhalt – Dauer – Teilnehmer Wir sind ganz alleine für Sie da.
Termin: nach Vereinbarung
Zielgruppe: Alle Mitarbeiter im Lackierbetrieb, für die ihre ausge wählten Themen relevant sind. Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: nach Aufwand und Vereinbarung Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, even tuell Abendprogramm und Übernachtung Mitzubringen: Arbeitsschuhe, Atemschutzmaske Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!
Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
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Einzeltraining – Termin nach Vereinbarung an:
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Professioneller Kundendienst Ihre Chance Kundenpotenziale zu wecken und für sich zu nutzen Ein Seminar für Service- und Kundenberater, Inhaber und Betriebsleiter. Themenauszug:
Helga Steiner
– Effiziente, zielorientierte und freundliche Gesprächsführung von der Autoannahme über Reklamationsgespräche… bis hin zur Zurückgabe – Das Telefon: Hilfestellungen serviceorientiert anbieten sowie Termine vereinbaren
Ziele: – Sie lernen an Hand vieler praktischer Beispiele Ihre Kunden optimal zu betreuen und durch Kompetenz, Sicherheit und Charisma zu begeistern! – Sie erhöhen die Effizienz der Kundenbetreuung und steigern die Kundenbindung! – Sie kennen die Besonderheiten der Kommunikation und perfektionieren Ihr eigenes Verhalten im Gespräch! Beschreibung Helga Steiner:
– Kunden auch in schwierigen Situationen bestens beraten und gewinnen
Helga Steiner konnte vor ihrer Selbstständigkeit (1996) als Organisationsberaterin und Trainerin jahrelange Erfahrung im Vertrieb und Marketing von international tätigen Unternehmen sammeln. Dieser Praxisbezug spiegelt sich in der Arbeitsweise und ermöglicht unter anderem so eine ziel orientierte Begleitung von Unternehmen bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien und Kundenservicekonzepten.
– Kleine Kundentypologie: Diplomatisches Geschick bei unterschiedlichen Persönlichkeiten
Detaillierte Einblicke in das Aufgabengebiet von Helga Steiner finden Sie unter www.steinerconsulting.at!
– Das aktive Beratungs- bzw. Verkaufsgespräch für Zusatzprodukte
–D ie Frau als Kundin in der Werkstatt –D ie Körpersprache: Das Erkennen von Signalen
Ort: wird noch bekanntgegeben
Termin: Mittwoch, 18. Mai 2011, 9 bis 17 Uhr
Kostenbeitrag: Seminarpauschale von e 370,– exkl. MwSt. pro Teilnehmer
Info: IDENTICA Partner erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 50 % Rabatt CUI Partner (aktiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 20 % Rabatt CUI Partner (passiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 10 % Rabatt
Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!
Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
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Professioneller Kundendienst – Ihre Chance Kundenpotenziale zu wecken und für sich zu nutzen – Termin 18. 5. 2011 an:
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Schadenskalkulation Lassen Sie Unfallschäden reparieren oder bestimmen Sie selbst die Kosten einer Reparatur? Was wird in der Kalkulation oft vergessen und was steht Ihnen zu? Bundesinnungsmeister Arthur Clark wird in diesem spannenden und hochaktuellen Seminar über die Frage der Unfallschadenkalkulation referieren – lässt man den Schaden kalkulieren oder kalkuliert man bereits selbst? Arthur Clark
Weiters wird auf die Vorteile bei der Eigenkalkulation eingegangen und die Funktion des Lack- und Karosseriebeirat vorgestellt. Als weitere Inhalte werden die Ergebnisse des letzten Lackund Karosseriebeirats vom 31. 3. 2010 präsentiert. Abschließend haben die Teilnehmer die Möglichkeit, Fragen zu stellen und mit Bundesinnungsmeister Clark zu diskutieren.
Ort: DuPont Performance Coatings Austria GmbH – Werk 1 Objekt 3 – EDV Schulungsraum (Erdgeschoß) Mödlinger Straße 15 2353 Guntramsdorf Kostenbeitrag: Seminarpauschale von e 380,– exkl. MwSt. pro Teilnehmer
Termin: Mittwoch, 25. Mai 2011, 9.30 bis 16.30 Uhr Info: IDENTICA Partner erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 50 % Rabatt CUI Partner (aktiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 20 % Rabatt CUI Partner (passiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 10 % Rabatt
Kontaktdaten: http://www.clark.at/ A -1220 Wien, Hausgrundweg 7 Tel.: 01/282 14 87 Fax: 01/282 14 87- 4 office@clark.at
Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!
Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
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Schadenskalkulation – Termin 25. 5. 2011 an:
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Betriebswirtschaft/ Unternehmensführung Michael Zülch
Michael Zülch
Dipl. Betriebswirt Michael Zülch, Jahrgang 1962, ist geschäftsführender Gesellschafter der Firma WOLK & PARTNER CAR CONSULT GMBH. Seit über 15 Jahren ist er als Trainer und Berater für Betriebswirtschaft und Unternehmens- und Mitarbeiterführung im KFZ-Markt tätig.
Die Full Service Unternehmensberatung WOLK & PARTNER CAR CONSULT GMBH hat sich auf den KFZ-Markt spezialisiert. Als unabhängiger B ranchenspezialist liegt die Erarbeitung und vor allem die Umsetzung von Konzepten im Fokus der Unternehmensausrichtung. Das Spektrum der Leistungen erstreckt sich von Seminaren, Trainings und Workshops über diverse Trendberichte und Forschungsstudien bis zu EDV-gestützten Controllinginstrumenten. Markt- und Standortanalysen gehören ebenso zum Repertoire des Branchenspezialisten wie Potenzialanalysen und eine äußerst umfangreiche KFZ-Datenbank.
Schwerpunkte seiner Beratertätigkeit liegen in der Konzeption und R ealisation betriebswirtschaftlicher Analysen und Planungen, der Entwicklung und Umsetzung von strategischen Marketing- und Kundenbindungskonzepten speziell für den KFZ-Markt sowie in der Durchführung von diversen Seminaren und Coachingaktivitäten rund um die Themen Betriebswirtschaft und Unternehmens- bzw. Mitarbeiterführung.
Seminaranmeldung auf der Folgeseite!
Nutzen Sie Ihr ganzes Potenzial als Unternehmer. Gewinn oder Verlust? Betriebswirtschaftliches Knowhow ist der Schlüssel zum erfolgreichen Unternehmens management. Stundenverrechnungssatz, BWA, Bilanz oder zentrale betriebliche Kennzahlen. Welche kaufmännischen Instrumente wirklich wichtig sind und wie sie vom Betriebsinhaber richtig einsetzt werden, vermittelt Unternehmensberater Michael Zülch. Er kombiniert konkrete Inhalte der klassischen Unternehmensführung mit Elementen innovativen Marketings. Von der Gebietsanalyse über die Akquisition neuer Kundengruppen bis hin zur innerbetrieblichen Organisation – dieses Seminar zeigt Unternehmern neue Pers pektiven, gibt konkrete Handlungsoptionen.
Ort: Die genauen Veranstaltungsorte werden Ihnen rechtzeitig per Post, telefonisch oder durch Ihren Außendienstbetreuer mitgeteilt. Kostenbeitrag: Seminarpauschale von e 610,– exkl. MwSt. pro Teil nehmer Leistungen: Übernachtung, Verpflegung (exkl. Extraleistungen wie Minibar od. Telefon) sowie alle Seminarunterlagen und Hilfsmittel. Nach dem Seminar wird Ihnen ein Fotoprotokoll mit allen wichtigen Inhalten zugesandt.
Grundlagen der Betriebswirtschaft im Karosserie- und Lackierbetrieb – BWL I – Wichtige BWL Begriffe im Lackierbetrieb – Vom Umsatz zum Gewinn: die BWA – Liquidität geht vor Rentabilität: Die wichtigsten Liquiditätsfaktoren und -kennzahlen – Die richtige Finanzierung oder „Wie lese ich meine Bilanz“ – Wichtige Kennzahlen für Ihren Betrieb – Überprüfung von Investitionen –D ie Berechnung des Stundenverrechnungssatzes
Dauer/Termin: Dienstag, 18. Oktober 2011, 8 Uhr, bis Mittwoch, 19. Oktober 2011, 17 Uhr Info: IDENTICA Partner erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 50 % Rabatt CUI Partner (aktiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 20 % Rabatt CUI Partner (passiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 10 % Rabatt
Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com
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Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum CUI Academy Seminar
Betriebswirtschaft/Unternehmensführung – Termin 18.–19. 10. 2011 an:
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Tel. Fax E-Mail
Ort, Datum
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