Spies Hecker Seminare 2011 - update AT

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Spies Hecker Seminare 2011. Training in einer neuen Dimension.

Spies Hecker – näher dran.



Auf einen Blick Inhaltsverzeichnis Seminare für Profis Vom Sinn des Lernens Alle Termine 2011 im Überblick Allgemeine Seminarinformationen Seminarüberblick Seminaranmeldung Praxis Workshop I Praxis Workshop II – Wasserlack Praxis Workshop Speed Repair Color College Dellendrücken Grundkurs Dellendrücken Fortgeschrittenenkurs Einzeltraining Professioneller Kundendienst Schadenskalkulation Betriebswirtschaft/Unternehmensführung

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Seminare für Profis Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück. Laotse Spies Hecker möchte mehr sein als nur Ihr Lack­lieferant. Unsere Unternehmensphilosophie basiert neben höchster und umweltgerechter Produktqualität vor allem auf umfassenden Beratungs- und Schulungs­leistungen. In diesem Sinne bieten wir Ihnen ein umfang­ reiches Seminar­programm an, das –  für alle Zielgruppen (Lehrling, Lackierermeister, Annehmer, Umweltschutzverantwortlicher, Inhaber und Geschäfts­führer) –  aktuelle, praxisgerechte und lösungsorientierte Schulungs- und Informationsveranstaltungen rund um die Autoreparaturlackierung um­fasst. Damit Sie stets über neueste Entwicklungen im Lackiersektor wie –  neue Produkttechnologien –  verbesserte Applikationstechniken –  wirtschaftliche Zubehörmaterialien –  umweltfreundliche Geräte und Hilfsmittel –  neue gesetzliche Bestimmungen und Auflagen für den Lackier­betrieb –  Marketingmaßnahmen zur Ausweitung Ihrer Geschäftstätigkeit und vieles mehr informiert sind – ein Profi eben auf Ihrem Gebiet. Und dem Mitbewerber stets eine Nasen­länge voraus. Dazu laden wir Sie herzlich ein.

Wir glauben, mit diesen Schulungsveranstaltungen einen Beitrag zur Aus- und Weiterbildung des Lackier­gewerbes sowie zur langfristigen Existenz­ sicherung von Partner­ unternehmen ebenso zu leisten wie für die Verbesserung des Ansehens dieser Berufs­gruppe. Wir freuen uns, Sie und Ihre Mitarbeiter in einem unserer nächsten Seminare begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Spies Hecker Team


Vom Sinn des Lernens Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kunden! Training und praxisorientierte Weiterbildung sind ein maßgebliches Standbein unserer Spies Hecker Philosophie. Neben innovativen technischen Lösungen und vor allem einem engagierten, lösungsorientierten Team ist es auch unser Ziel, unseren Kunden nachhaltige geschäftliche Erfolge zu ermögMag. Jan Kelemen, lichen. Nur wer sein eigenes Vertriebsleitung Potential und das seiner Mit­ arbeiter voll ausschöpfen kann, wird auch mit modernsten Technologien und den immer komplexeren Herausforderungen der Reparaturlackierung zurecht kommen.

Mit branchenspezifischen, praxisorientierten Seminaren für UnternehmerInnen möchten wir Sie im Bereich der Betriebswirtschaft und Unternehmensführung unterstützen, damit Sie Ihr Ergebnis verbessern und nachhaltige Erfolge verbuchen können. In diesen Seminaren werden die wichtigsten Elemente des geschäftlichen Alltags wie Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb und Liquiditäts­ sicherung trainiert und perfektioniert. Auch dabei legen wir wert auf ein informatives, angenehmes Arbeitsklima, um individuell auf Ihre Fragen eingehen zu können. Nutzen Sie dieses wertvolle Weiterbildungsangebot, Sie werden davon profitieren. MIt freundlichen Grüßen,

Dabei möchten wir Sie unterstützen. Mit lösungsorientierten technischen Seminaren für alle Bereiche rund um die Lackierwerkstatt, wo wir ganz großen Wert auf die verständliche, nachhaltige Vermittlung von Wissen legen. Erlerntes kann sofort nach dem Seminar in der Praxis umgesetzt werden, Handwerker können das Maximum aus dem Produkt und dem Prozess in der Werkstatt herausholen. Auch unser Motto „näher dran.“ wird in den Seminaren gelebt. Praxisorientiertes Arbeiten und zielgruppengerechte Inhalte werden in professioneller, angenehmer Atmosphäre vermittelt, diese positive Stimmung steigert den Lerneffekt.

ihr Jan Kelemen

Als Unternehmer treffen Sie Tag für Tag Entscheidungen. Vor dem Hintergrund der Verantwortung, die diese Entscheidungen mit sich bringen, ist das Beherrschen des „unternehmerischen 1x1“ ein unerlässlicher Baustein.

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Lieber Spies Hecker Partner! Veränderungen in unserem Umfeld sind die einzige Konstante, mit der wir in Zukunft rechnen können. Im Wettbewerb der nächsten Jahre wird erfolgreich sein, wer es schneller und besser als seine Mit­ bewerber versteht, sich auf veränderte Bedingungen einzustellen – sei es ein Franz Mayer, „anderes“ Verhalten der KonLeiter Training/ sumenten, das heißt der AutoAnwendungstechnik besitzer, seien es neue Pro­ dukte und Verfahren, seien es gesetzliche Aufla­gen und Einschränkungen. Sich mit neuen beruflichen Rahmenbedingungen ausein­ anderzu­ setzen, heißt sich informieren, bedeutet einge­ fahrene Verhaltensweisen anpassen – heißt: lernen. Wir von Spies Hecker wollen Ihnen helfen, dass Sie ­neuen Herausforderungen erfolgreich begegnen. Darum legen wir in unseren Seminaren und Praxisschulungen allergrößten Wert auf die Praxis selbst und verständ­ liche Aufbereitung der Theorieinhalte.

Unser Slogan „näher dran“ findet im Rahmen unserer Seminare besondere Entfaltungsmöglichkeit, da unsere Mitarbeiter und Vortragenden ihre täglichen Erfahrungen vom Markt mit einfließen lassen, um den Seminarteilnehmern so praxisgerecht wie möglich neue Themen und Arbeitsweisen zu vermitteln. Wir hoffen, viele von Ihnen bei unseren Workshops in der modernen und angenehmen Atmosphäre unseres Trainingscenters begrüßen zu dürfen, und verbleiben mit besten Grüßen!

Ihr Franz Mayer


Alle Termine 2011 im Überblick Jänner

Februar

März

April

Mai

Juni

1 S Neujahr

1 D

1 D

1 F

1 S Staatsfeiertag

1 M

2 S

2 M

2 M

2 S

2 M

2 D Chr. Himmelf.

3 M

3 D

3 D

3 S

3 D

3 F

4 D

4 F

4 F

4 M Technikertagung SH

4 M

4 S

5 M

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5 S

5 D Technikertagung SH

5 D

5 S

6 D Hl. Drei Könige

6 S

6 S

6 M

6 F

6 M Praxis WS Speed Repair

7 F

7 M

7 M

7 D

7 S

7 D Praxis WS Speed Repair

8 S

8 D

8 D

8 F

8 S

8 M

9 S

9 M

9 M

9 S

9 M Color College

9 D

10 M

10 D

10 D

10 S

10 D Color College

10 F

11 D

11 F

11 F

11 M Praxis WS II Wasserlacke

11 M

11 S

12 M

12 S

12 S

12 D Praxis WS II Wasserlacke

12 D

12 S Pfingstsonntag

13 D

13 S

13 S

13 M

13 F

13 M Pfingstmontag

14 F

14 M

14 M Praxis WS II Wasserlacke

14 D

14 S

14 D

15 S

15 D

15 D Praxis WS II Wasserlacke

15 F

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15 M

16 S

16 M

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19 S

19 S

19 D

19 D

19 S

20 D Vertriebstagung SH

20 S

20 S

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20 F

20 M

21 F Vertriebstagung SH

21 M

21 M Dellendrücken GK

21 D

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22 S

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22 D Dellendrücken GK

22 F

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23 S

23 M

23 M Dellendrücken GK

23 S

23 M Praxis WS I

23 D Fronleichnam

24 M

24 D

24 D Dellendrücken GK

24 S Ostersonntag

24 D Praxis WS I

24 F

25 D

25 F

25 F

25 M Ostermontag

25 M Schadenskalkulation

25 S

26 M

26 S

26 S

26 D

26 D

26 S

27 D

27 S

27 S

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27 M Technikertagung SH

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28 D Technikertagung SH

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30 S

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30 D

31 M

31 D

Professioneller Kundendienst

18 S

31 D

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Juli

August

September

Oktober

November

Dezember

1 F

1 M

1 D

1 S

1 D Allerheiligen

1 D

2 S

2 D

2 F

2 S

2 M

2 F

3 S

3 M

3 S

3 M

3 D

3 S

4 M

4 D

4 S

4 D

4 F

4 S

5 D

5 F

5 M

5 M

5 S

5 M

6 M

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6 D

6 D

6 S

6 D

7 D

7 S

7 M Vertriebstagung SH

7 F

7 M

7 M

8 F

8 M

8 D Vertriebstagung SH

8 S

8 D

8 D Mariä Empfängnis

9 S

9 D

9 F Vertriebstagung SH

9 S

9 M

9 F

10 S

10 M

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10 M Praxis WS II Wasserlacke

10 D

10 S

11 M

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11 D Praxis WS II Wasserlacke

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12 D

12 F

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12 M

12 S

12 M

13 M

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13 D

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13 D

14 D

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14 M

14 F

14 M Praxis WS II Wasserlacke

14 M

15 F

15 M Mariä Himmelfahrt

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15 S

15 D Praxis WS II Wasserlacke

15 D

16 S

16 D

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16 S

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16 F

17 S

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18 S

18 D

Betriebswirtschaft/ Unternehmensführung

18 F

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19 F

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Betriebswirtschaft/ Unternehmensführung

19 S

19 M

20 M

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20 D

20 D

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20 D

21 D

21 S

21 M

21 F

21 M

21 M

22 F

22 M

22 D

22 S

22 D

22 D

23 S

23 D

23 F

23 S

23 M

23 F

24 S

24 M

24 S

24 M

24 D

24 S

25 M

25 D

25 S

25 D

25 F

25 S Christfest

26 D

26 F

26 M Technikertagung SH

26 M Nationalfeiertag

26 S

26 M Stefanitag

27 M

27 S

27 D Technikertagung SH

27 D

27 S

27 D

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28 M

28 F

28 M Dellendrücken FK

28 M

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29 D Dellendrücken FK

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30 S

30 M Dellendrücken FK

30 F

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31 M

31 M

31 S


Allgemeine Seminarinformationen

Organisatorische Hinweise Anmeldung:

Teilnehmer:

Sie können sich mit der Antwortkarte, die Sie am Ende ­dieses Seminarprogrammes finden, schriftlich anmel­den. Natürlich können Sie sich auch telefonisch bei Spies Hecker (02236/525 11) oder über Ihren Spies Hecker Fachberater anmelden.

Die Zahl der Teilnehmer wurde so festgelegt, dass ein ­möglichst hoher Nutzen für die Seminarbesucher gegeben ist (ausreichend Gelegenheit für praktische Arbeiten, ­genügend Zeit für Fach­diskussion, etc.).

Idealerweise erstellen Sie gemeinsam mit Ihrem Fach­ berater zu Beginn des Jahres einen Seminarplan für alle teilnehmenden Mitarbeiter. Die Anmeldungen werden nach Eingang berück­ sichtigt, das heißt, sollte das von Ihnen ge­wünschte Seminar ausgebucht sein, reservieren wir Ihnen auf Wunsch einen anderen Termin. Sollten Sie an der Teilnahme verhindert sein, so bitten wir um umgehende Information, so dass wir eventuelle Teilnehmer auf der „Warteliste“ noch berücksichtigen können. Rechnungslegung: Nachdem Sie sich angemeldet h ­ aben, erhalten Sie von uns Ihre Anmeldebestätigung und Rechnung. Zahlungsweise: Die Teilnahmegebühr für ein Seminar ist vor Besuch der Veran­staltung auf unser Konto einzuzahlen.

Leistungsumfang: In der Teilnahmegebühr sind die Kosten für allfällige Seminar­ unterlagen, Tagungs- und Pausengetränke, Ver­ pflegung sowie bei mehrtägigen Seminaren die Über­ nachtung enthalten. Die Zimmer­reservierung wird von uns vorgenommen. Die Kosten für Minibar und Telefo­nate sind von den Teilnehmern zu tragen. Termin: Wir behalten uns vor, Seminartermine gege­benen­falls zu verschieben; wir würden Sie darüber sofort in Kenntnis setzen. Information: Wenn Sie Fragen zum Thema Spies Hecker Seminare haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Spies Hecker Fachberater bzw. an unsere Frau Dejmek (Telefon 02236/525 11). Bitte umblättern!


Abendprogramm: Gemeinsames Abendessen. Das Freizeitprogramm richtet sich nach der Jahres­ zeit und wird Ihnen von Ihrem Spies Hecker Fachberater rechtzeitig bekannt gegeben. Für den Transfer während des Freizeitprogrammes ist gesorgt. Nächtigung (technische Seminare): Tennis- u. Golfhotel Höllrigl Hauptstraße 29 2542 Kottingbrunn Tel. 02252/776 16, Fax DW 60 E-Mail: hotel@hoellrigl.at Internet: www.hoellrigl.at Nächtigung (CUI Academy): Sie werden in modernen Seminarhotels untergebracht. Die Auswahl der Orte erfolgt nach eingelangten Anmeldungen aller Teilnehmer nach dem Kriterium des Anfahrts­ weges. Die genauen Veranstaltungsorte werden Ihnen rechtzeitig per Post, telefonisch oder durch Ihren Außendienstbetreuer mitgeteilt.

Adresse Training Center: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18, 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Autobahnabfahrt Baden


Seminarüberblick Seminar

Dauer Termin

Praxis Workshop I

2 Tage

1.

23.–24. 5. 2011

Praxis Workshop II – Wasserlacke 2 Tage

1. 2. 3. 4.

14.–15. 3. 2011 11.–12. 4. 2011 10.–11. 10. 2011 14.–15. 11. 2011

Praxis Workshop Speed Repair

2 Tage

1.

6.–7. 6. 2011

Color College

2 Tage

1.

9.–10. 5. 2011

Dellendrücken Grundkurs

4 Tage

1.

21.–24. 3. 2011

Dellendrücken Fortgeschrittenenkurs

3 Tage

1.

28.–30. 11. 2011

Einzeltraining

nach Vereinbarung

Professioneller Kundendienst

1 Tag

1.

18. 5. 2011

Schadenskalkulation

1 Tag

1.

25. 5. 2011

Betriebswirtschaft/ Unternehmensführung

2 Tage

1.

18.–19. 10. 2011

Bitte merken Sie sich wichtige Termine vor!

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Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)

Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zu den unten angekreuzten Spies Hecker Seminaren/CUI Academy Seminaren an: Teilnehmer:

(Bitte bei unterschiedlichen Seminarterminen getrennte Anmeldeformulare ausfüllen.) Seminar Termin M Praxis Workshop I 1. 23.–24. 5. 2011 M Praxis Workshop II – Wasserlacke 1. 14.–15. 3. 2011 M Praxis Workshop II – Wasserlacke 2.   11.–12. 4. 2011 M Praxis Workshop II – Wasserlacke 3. 10.–11. 10. 2011 M Praxis Workshop II – Wasserlacke 4. 14.–15. 11. 2011 M Praxis Workshop Speed Repair 1. 6.–7. 6. 2011 M Color College 1. 9.–10. 5. 2011 M Dellendrücken Grundkurs 1. 21.–24. 3. 2011 M Dellendrücken Fortgeschrittenenkurs 1. 28.–30. 11. 2011 M Einzeltraining nach Vereinbarung

M Professioneller Kundendienst M Schadenskalkulation M Betriebswirtschaft/Unternehmensführung

1. 1. 1.

Rückfragen an:

Tel. Fax E-Mail

Ort, Datum

Unterschrift

18. 5. 2011 25. 5. 2011 18.–19. 10. 2011


Praxis Workshop I

Inhalt: – Die korrekte Untergrundvorbehandlung mit modernen Arbeitsgeräten – Die wichtigsten Varianten des Lackaufbaues – Die fachgerechte Beilackierung –D ie Lackierung von Karosseriekunststoffteilen – Praxisarbeiten und Demonstration

Termin: Montag, 23. Mai 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 24. Mai 2011, 16 Uhr

Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb, die am Beginn ihrer Aus­ bildung stehen, oder angelernte Lackierer Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: e 245,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung Mitzubringen: Arbeitsschuhe, Atemschutzmaske

Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!


Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)

Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar

Praxis Workshop I – Termin 23.–24. 5. 2011 an:

Rückfragen an:

Tel. Fax E-Mail

Ort, Datum

Unterschrift


Praxis Workshop II – Wasserlacke

Inhalt: – Umweltfreundliche Wasserlacktechnologie – HS-Technologie – Praxisarbeiten Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb mit fortgeschrittenem Aus­ bildungsstand sowie Lackiermeister Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99

Termine: 1. Montag, 14. März 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 15. März 2011, 16 Uhr 2. Montag, 11. April 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 12. April 2011, 16 Uhr 3. Montag, 10. Oktober 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 11. Oktober 2011, 16 Uhr 4. Montag, 14. November 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 15. November 2011, 16 Uhr

Kostenbeitrag: e 295,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung Mitzubringen: Arbeitsschuhe, Atemschutzmaske

Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!


Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

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Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar

Praxis Workshop II – Wasserlacke Termine: 1) 14.–15. 3. 2011, 2) 11.–12. 4. 2011 3) 10.–11. 10. 2011, 4) 14.–15. 11. 2011 an:

Rückfragen an:

Tel. Fax E-Mail

Ort, Datum

Unterschrift


Praxis Workshop Speed Repair

Inhalt: – Die Untergrundvorbehandlung und Lackierung von Kleinstschäden – UV Technologie – Reparatur von Glas und Kunststoff – Dellendrücken – Praxisarbeiten

Termin: Montag, 6. Juni 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 7. Juni 2011, 16 Uhr

Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb mit fortgeschrittenem Aus­ bildungsstand sowie Lackiermeister Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: e 315,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung Mitzubringen: Arbeitsschuhe, Atemschutzmaske

Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!


Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

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Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar

Praxis Workshop Speed Repair – Termin 6.–7. 6. 2011 an:

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Tel. Fax E-Mail

Ort, Datum

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Color College

Inhalt: – Die Spies Hecker Farbtondokumentation – Farbtongenauigkeit – gewusst wie – Das Nuancieren von Uni-, Metallic- und Pearl-Lacken – ColorDialog spectro – das Spies Hecker Farbmessgerät – Praxisarbeiten

Termin: Montag, 9. Mai 2011, 10 Uhr, bis Dienstag, 10. Mai 2011, 16 Uhr

Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb, die mit dem Ausmischen und Nuancieren befasst sind Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: e 295,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung

Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!


Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)

Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar

Color College – Termin 9.–10. 5. 2011 an:

Rückfragen an:

Tel. Fax E-Mail

Ort, Datum

Unterschrift


Dellendrücken Grundkurs

Zielsetzungen, Einsatzmöglichkeiten und Kursablauf für unsere Schulungen „Lackfreie Dellenreparatur“ Unsere Kurse sind sehr praxisorientiert, die Kursdauer beträgt vier Tage. Die sind unbedingt nötig, um diese sehr komplexe Tätigkeit erlernen zu können. Jeder weitere Tag wäre vorteilhaft, ist aber aus Kostengründen für die Betriebe und Ausfall der betreffenden Mitarbeiter um weitere Tage nicht unbedingt nötig. Auch wissen wir aus der bis­ herigen Schulungstätigkeit sehr genau, dass die Schulungsteilnehmer nach Absolvierung unseres Kurses durchaus in der Lage sind, Dellen zu reparieren, unabhängig davon, ob diese von der Rückseite frei zugänglich sind oder sich unter Streben befinden. Unser Ziel ist dabei, dass die jeweiligen Kursteilnehmer einzelne Dellen in einer angemessenen Zeit zu reparieren imstande sind, und dies in entsprechender Qualität. Wir weisen aber darauf hin, dass unmittelbar nach Kursabsolvierung die Reparatur von kompletten Hagelschäden aus Kostengründen (noch zu langsam) nicht empfohlen wird. Dies ist aber, je nach Anwendung dieser Technik, schon ab sechs Monaten bis zu einem Jahr Praxis auch wirtschaftlich möglich. Einsatzmöglichkeiten dieser Technik gibt es im Autohaus oder in der Werkstätte zur Genüge. Außer Kundenfahrzeugen mit Dellen gibt es Neuteile mit Beulen und Dellen und

die konventionelle Reparatur, bei der man diese Art des Ausbeulens sehr hilfreich einsetzen kann. Beim Beilackieren ist diese Technik genauso hilfreich, und schließlich bieten Gebrauchtfahrzeuge ein ideales Betätigungsfeld nach erfolgtem Kursbesuch. Die von uns abgehaltenen Schulungen zeichnen sich durch intensive individuelle Betreuung durch unsere ständig im Einsatz befindlichen Techniker aus, enden mit einer Abschlussprüfung und haben folgenden Aufbau, der die Teilnehmer vom Anfang in dieser Technik bis hin zum professionellen Anwender führt. Erster Tag: Theoretische Einführung in dieses Thema, Dellen und Beulen­ arten, verschiedene Zugangsmöglichkeiten, Verwendung der Werkzeuge und deren Einsatz (1,5 Stunden), anschließend folgt der Praxisteil. Vorbereiten des Karosserieteils, Stellung der Lampe, Zielübungen mit dem entsprechenden Werkzeug an von der Rückseite frei zugänglichen Stellen. Zurückverformen von zu hohen Stellen im Blech. Reparatur von Kleindellen an frei zugänglichen Stellen. Zweiter Tag: Kurze Wiederholung der Zielübungen, Reparatur von kleinen Dellen an frei zugänglichen Stellen, anschließend größere Dellen. Beginn mit Zielübungen in Zwischenräumen

Seminaranmeldung auf der Folgeseite!


von Streben und Reparatur von Kleindellen im Streben­ bereich. Einführung in die Klebetechnik. Dritter Tag: Wiederholung von Zielübungen, Reparatur von größeren, frei zugänglichen Dellen und größeren, nicht frei zugäng­ lichen Dellen am Karosserieteil (im Strebenbereich). Reparatur von Parkdellen an den Seitenteilen der Karosserie. Demo der Reparaturpraxis anhand von Fahrzeugen mit Dellen. Vierter Tag: Eingehen auf mögliche persönliche Schwächen einzelner Teilnehmer, sonst Reparatur von kleinen und größeren Dellen und Beulen (frei zugänglich und unter Streben) am jeweiligen Karosserieteil. Die folgende Abschlussprüfung besteht aus der Reparatur von vier Dellen (zwei von der Rückseite zugänglich, zwei unzugänglich). Anschließende Besprechung und Bewertung der Arbeiten. Den Abschluss bildet die Verleihung der Urkunden, noch offene Fragen der Teilnehmer und Tipps für den Reparaturalltag (1 Stunde). Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb, die als Spezialisten auf dem Gebiet des Dellendrückens ohne Lackieren ausgebildet werden sollen.

Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18, 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: e 1.200,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung

Termin: Montag, 21. März 2011, 8 Uhr, bis Donnerstag, 24. März 2011, 17 Uhr Info: IDENTICA Partner erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 50 % Rabatt CUI Partner (aktiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 20 % Rabatt CUI Partner (passiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 10 % Rabatt


Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)

Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar

Dellendrücken Grundkurs – Termin 21.–24. 3. 2011 an:

Rückfragen an:

Tel. Fax E-Mail

Ort, Datum

Unterschrift



Dellendrücken Fortgeschrittenenkurs

Intensivschulung für die Drücktechnik inklusive Aluminium­training

Dellenreparatur mittels Klebetechnik

Dieses Training richtet sich an alle Absolventen eines Lehrganges in der lackfreien Dellenreparatur. Dabei wird auf die in der Praxis auftretenden individuellen Schwächen eingegangen und diese beseitigt.

Als zusätzliche Unterstützung zur Drücktechnik ist die Klebetechnik die optimale Ergänzung bei der lackfreien Dellenrepa­ratur.

Inhalt:

– Unzugänglichkeit zur Dellenrückseite

Kurze Wiederholung von Grundlagen bei der Drücktechnik, um persönliche Defizite festzustellen.

–E inzelne Dellen am Dach, um z. B. einen geklebten ­Himmel nicht erneuern zu müssen

Individuelles Eingehen auf die Kursteilnehmer, um falsch angeeignetes Arbeiten zu korrigieren.

– Um aufwendige De- und Montagearbeiten einzusparen

Ergebnisse beim Drücken so zu optimieren, sodass womöglich kleine restliche Fehlstellen beseitigt werden können.

Die Klebetechnik wird aber auch sinnvoll, als einfache und schnelle Reparaturmöglichkeit von Kleindellen, bei der ­ herkömmlichen Reparatur eingesetzt. Dabei wird anschließend noch lackiert.

Besonderheiten bei Karosserieteilen aus Leichtmetall.

Einsatzmöglichkeiten:

Seminaranmeldung auf der Folgeseite!


Vorteile: – Einsparung von De- und Montagearbeiten – Keine Beschädigung der Zinkschicht durch Anschweißen eines Zugstiftes – Verkleinerung der Reparaturstelle – Minimierung bzw. Vermeidung von Spachtelauftrag – Verminderung der Randzonenbildung im neuen Lack Zielgruppe: Mitarbeiter im Lackierbetrieb, die als Spezialisten auf dem Gebiet des Dellendrückens ohne Lackieren ausgebildet werden sollen. Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18, 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: e 1.000,– exkl. MWSt. pro Teilnehmer Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, Abendprogramm, Übernachtung

Termin: Montag, 28. November 2011, 8 Uhr, bis Mittwoch, 30. November 2011, 17 Uhr Info: IDENTICA Partner erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 50 % Rabatt CUI Partner (aktiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 20 % Rabatt CUI Partner (passiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 10 % Rabatt


Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

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Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum Spies Hecker Seminar

Dellendrücken Fortgeschrittenenkurs – Termin 28.–30. 11. 2011 an:

Rückfragen an:

Tel. Fax E-Mail

Ort, Datum

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Einzeltraining

Inhalt: Das Spies Hecker Einzeltraining ist ein neuer Begriff im Kundenschulungsprogramm, der jedoch für eine Maß­ nahme steht, die wir schon seit einigen ­Jahren erfolg­reich einsetzen. Das Einzeltraining richtet sich nach Ihren ganz indivi­ duellen Wünschen. Sie bestimmen: – Termin – Inhalt – Dauer – Teilnehmer Wir sind ganz alleine für Sie da.

Termin: nach Vereinbarung

Zielgruppe: Alle Mitarbeiter im Lackierbetrieb, für die ihre ausge­ wählten Themen relevant sind. Ort: Spies Hecker Training Center Süddruckgasse 18 2512 Oeynhausen Tel. + Fax (02252) 468 99 Kostenbeitrag: nach Aufwand und Vereinbarung Leistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung, Arbeitskleidung, even­ tuell Abendprogramm und Übernachtung Mitzubringen: Arbeitsschuhe, Atemschutzmaske Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!


Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

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Einzeltraining – Termin nach Vereinbarung an:

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Professioneller Kundendienst Ihre Chance Kundenpotenziale zu wecken und für sich zu nutzen Ein Seminar für Service- und Kundenberater, Inhaber und Betriebsleiter. Themenauszug:

Helga Steiner

– Effiziente, zielorientierte und freundliche Gesprächsführung von der Autoannahme über Reklamationsgespräche… bis hin zur Zurückgabe – Das Telefon: Hilfestellungen serviceorientiert anbieten sowie Termine vereinbaren

Ziele: – Sie lernen an Hand vieler praktischer Beispiele Ihre Kunden optimal zu betreuen und durch Kompetenz, Sicherheit und Charisma zu begeistern! – Sie erhöhen die Effizienz der Kundenbetreuung und steigern die Kundenbindung! – Sie kennen die Besonderheiten der Kommunikation und perfektionieren Ihr eigenes Verhalten im Gespräch! Beschreibung Helga Steiner:

– Kunden auch in schwierigen Situationen bestens beraten und gewinnen

Helga Steiner konnte vor ihrer Selbstständigkeit (1996) als Organisationsberaterin und Trainerin jahrelange Erfahrung im Vertrieb und Marketing von international tätigen Unternehmen sammeln. Dieser Praxisbezug spiegelt sich in der Arbeitsweise und ermöglicht unter anderem so eine ziel­ orientierte Begleitung von Unternehmen bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien und Kundenservicekonzepten.

– Kleine Kundentypologie: Diplomatisches Geschick bei unterschiedlichen Persönlichkeiten

Detaillierte Einblicke in das Aufgabengebiet von Helga ­Steiner finden Sie unter www.steinerconsulting.at!

– Das aktive Beratungs- bzw. Verkaufsgespräch für Zusatzprodukte

–D ie Frau als Kundin in der Werkstatt –D ie Körpersprache: Das Erkennen von Signalen

Ort: wird noch bekanntgegeben

Termin: Mittwoch, 18. Mai 2011, 9 bis 17 Uhr

Kostenbeitrag: Seminarpauschale von e 370,– exkl. MwSt. pro Teil­nehmer

Info: IDENTICA Partner erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 50 % Rabatt CUI Partner (aktiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 20 % Rabatt CUI Partner (passiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 10 % Rabatt

Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!


Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

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Professioneller Kundendienst – Ihre Chance Kundenpotenziale zu wecken und für sich zu nutzen – Termin 18. 5. 2011 an:

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Schadenskalkulation Lassen Sie Unfallschäden reparieren oder bestimmen Sie selbst die Kosten einer Reparatur? Was wird in der Kalkulation oft vergessen und was steht Ihnen zu? Bundesinnungsmeister Arthur Clark wird in diesem spannenden und hochaktuellen Seminar über die Frage der Unfallschadenkalkulation referieren – lässt man den Schaden kalkulieren oder kalkuliert man bereits selbst? Arthur Clark

Weiters wird auf die Vorteile bei der Eigenkalkulation eingegangen und die Funktion des Lack- und Karosseriebeirat vorgestellt. Als weitere Inhalte werden die Ergebnisse des letzten Lackund Karosseriebeirats vom 31. 3. 2010 präsentiert. Abschließend haben die Teilnehmer die Möglichkeit, Fragen zu stellen und mit Bundesinnungsmeister Clark zu ­diskutieren.

Ort: DuPont Performance Coatings Austria GmbH – Werk 1 Objekt 3 – EDV Schulungsraum (Erdgeschoß) Mödlinger Straße 15 2353 Guntramsdorf Kostenbeitrag: Seminarpauschale von e 380,– exkl. MwSt. pro Teil­nehmer

Termin: Mittwoch, 25. Mai 2011, 9.30 bis 16.30 Uhr Info: IDENTICA Partner erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 50 % Rabatt CUI Partner (aktiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 20 % Rabatt CUI Partner (passiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 10 % Rabatt

Kontaktdaten: http://www.clark.at/ A -1220 Wien, Hausgrundweg 7 Tel.: 01/282 14 87 Fax: 01/282 14 87- 4 office@clark.at

Seminaranmeldung auf der Rückseite – bitte umblättern!


Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

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Schadenskalkulation – Termin 25. 5. 2011 an:

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Betriebswirtschaft/ Unternehmensführung Michael Zülch

Michael Zülch

Dipl. Betriebswirt Michael Zülch, Jahrgang 1962, ist geschäftsführender Gesellschafter der Firma WOLK & PARTNER CAR CONSULT GMBH. Seit über 15 Jahren ist er als Trainer und Berater für Betriebswirtschaft und Unternehmens- und Mitarbeiterführung im KFZ-Markt tätig.

Die Full Service Unternehmensberatung WOLK & PARTNER CAR CONSULT GMBH hat sich auf den KFZ-Markt spezialisiert. Als unabhängiger B ­ ranchenspezialist liegt die Erarbeitung und vor allem die Umsetzung von Konzepten im Fokus der Unternehmensausrichtung. Das Spektrum der Leistungen erstreckt sich von Seminaren, Trainings und Workshops über diverse Trendberichte und Forschungsstudien bis zu EDV-gestützten Controllinginstrumenten. Markt- und Standortanalysen gehören ebenso zum Repertoire des Branchenspezialisten wie Potenzialanalysen und eine äußerst umfangreiche KFZ-Datenbank.

Schwerpunkte seiner Beratertätigkeit liegen in der Konzeption und R ­ ealisation betriebswirtschaftlicher Analysen und Planungen, der Entwicklung und Umsetzung von strategischen Marketing- und Kundenbindungskonzepten speziell für den KFZ-Markt sowie in der Durchführung von diversen Seminaren und Coachingaktivitäten rund um die Themen Betriebswirtschaft und Unternehmens- bzw. Mitarbeiterführung.

Seminaranmeldung auf der Folgeseite!


Nutzen Sie Ihr ganzes Potenzial als Unternehmer. Gewinn oder Verlust? Betriebswirtschaftliches Knowhow ist der Schlüssel zum erfolgreichen Unternehmens­ management. Stundenverrechnungssatz, BWA, Bilanz oder zentrale betriebliche Kennzahlen. Welche kaufmännischen Instrumente wirklich wichtig sind und wie sie vom Betriebsinhaber richtig einsetzt werden, vermittelt Unternehmensberater Michael Zülch. Er kombiniert konkrete Inhalte der klassischen Unternehmensführung mit Elementen innovativen Marketings. Von der Gebietsanalyse über die Akquisition neuer Kundengruppen bis hin zur innerbetrieblichen Organisation – dieses Seminar zeigt Unternehmern neue Pers­ pektiven, gibt konkrete Handlungsoptionen.

Ort: Die genauen Veranstaltungsorte werden Ihnen rechtzeitig per Post, telefonisch oder durch Ihren Außendienstbetreuer mitgeteilt. Kostenbeitrag: Seminarpauschale von e 610,– exkl. MwSt. pro Teil­ nehmer Leistungen: Übernachtung, Verpflegung (exkl. Extraleistungen wie Minibar od. Telefon) sowie alle Seminarunterlagen und Hilfsmittel. Nach dem Seminar wird Ihnen ein Fotoprotokoll mit allen wichtigen Inhalten zugesandt.

Grundlagen der Betriebswirtschaft im Karosserie- und Lackierbetrieb – BWL I – Wichtige BWL Begriffe im Lackierbetrieb – Vom Umsatz zum Gewinn: die BWA – Liquidität geht vor Rentabilität: Die wichtigsten Liquiditätsfaktoren und -kennzahlen – Die richtige Finanzierung oder „Wie lese ich meine Bilanz“ – Wichtige Kennzahlen für Ihren Betrieb – Überprüfung von Investitionen –D ie Berechnung des Stundenverrechnungs­satzes

Dauer/Termin: Dienstag, 18. Oktober 2011, 8 Uhr, bis Mittwoch, 19. Oktober 2011, 17 Uhr Info: IDENTICA Partner erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 50 % Rabatt CUI Partner (aktiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 20 % Rabatt CUI Partner (passiv) erhalten auf die o. a. Seminarpauschale 10 % Rabatt


Seminaranmeldung Empfänger: Absender Spies Hecker Autolacke z. Hd. Frau Dejmek Bahnstraße 41 2353 Guntramsdorf Fax: 02236/525 15 Tel. 02236/525 11-511 E-Mail: karin.dejmek@aut.spieshecker.com

Firmenstempel (Bitte sorgfältig und leserlich stempeln)

Hiermit melden wir folgende Personen verbindlich zum CUI Academy Seminar

Betriebswirtschaft/Unternehmensführung – Termin 18.–19. 10. 2011 an:

Rückfragen an:

Tel. Fax E-Mail

Ort, Datum

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