12
Συνέντευξη |
ΝΊΚΟΣ ΖΆΧΟΣ, γενικός διευθυντής της NP Ασφαλιστικής
Ανοικτή πρόσκληση για κοινή πορεία σε όλους τους ασφαλιστικούς συμβούλους Την αξία που δίνει η NP Ασφαλιστική στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών επισημαίνει με συνέντευξή του στην εφημερίδα «NextDeal» o κ. Νίκος Ζάχος, γενικός διευθυντής της εταιρείας, απευθύνοντας ταυτόχρονα ανοικτή πρόσκληση σε όλους τους ασφαλιστικούς συμβούλους να πορευτούν μαζί. «Είμαστε από τις λίγες ασφαλιστικές εταιρείες στη χώρα που στοχεύουμε στη συνεργασία μας αποκλειστικά και μόνο με τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές», προσθέτει ο κ. Ζάχος, σημειώνοντας ότι στην NP Aσφαλιστική ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής είναι ο βασικός παράγοντας επιτυχίας της εταιρείας. Απαντώντας σε σχετική ερώτηση, αναφέρει ότι το 2022 ήταν μία από τις καλύτερες παραγωγικά χρονιές στην ιστορία της εταιρείας.
Eίκοσι χρόνια λειτουργίας της NP Ασφαλιστικής. Θεωρείτε ότι έχουν επιτευχθεί όλοι οι στόχοι που θέσατε το 2003;
Όταν ξεκινούσαμε το 2003, είχαμε τη φιλοδοξία να δημιουργήσουμε μία ελληνική ασφαλιστική εταιρεία-πρότυπο όχι μόνο ανάμεσα στην ασφαλιστική αγορά, αλλά και στην ευρύτερη επιχειρηματικότητα. Πρότυπο ανάπτυξης, εξυπηρέτησης, φερεγγυότητας και αξιοπιστίας προς τους πελάτες, τους εργαζομένους, τους συνεργάτες και τους μετόχους μας. Τα καταφέραμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, επιτυγχάνοντας 20 κερδοφόρες χρήσεις, σταθερή πρωτιά στους δείκτες κεφαλαιακής επάρκειας και φερεγγυότητας, ένα δίκτυο άρτια εκπαιδευμένο 1.000 συνεργατών που καλύπτει όλη την ελληνική επικράτεια και ένα άριστα οργανωμένο και καλοδιοικούμενο διοικητικό προσωπικό που υπερβαίνει τους 100 εργαζομένους. Ταυτόχρονα, η εταιρεία είναι υποδειγματική στις υποχρεώσεις της προς το Δημόσιο (φόρους και ασφαλιστικές εισφορές) και φυσικά έχει μηδενικό δανεισμό. Σε αυτά τα 20 χρόνια, η NP Ασφαλιστική όχι μόνο μεγάλωσε σε όγκο παραγωγής και κερδοφορίας, αλλά μεγάλωσε ως προς την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι συνεργάτες μας και έθεσε υψηλά πρότυπα για την «επιχειρηματική ηθική» της ασφαλιστικής αγοράς. Ανοίξαμε καινούργιους δρόμους σε θέματα εκπαίδευσης του δικτύου συνεργατών μας, με καινοτόμα προϊόντα και εναλλακτικούς τρόπους εξόφλησης των ασφαλίστρων. Θα πρέπει να αναφέρουμε ότι μέσα σε αυτά τα 20 χρόνια λειτουργίας, τα 15 ήταν η περίοδος της ελ-
ληνικής οικονομικής κρίσης, της πανδημίας, του πολέμου και του υψηλού πληθωρισμού. Ακόμη και σε αυτή τη δύσκολη 15ετία, η NP Aσφαλιστική όχι μόνο ανταποκρίθηκε στους στόχους που είχε θέσει, αλλά κινήθηκε ακόμη υψηλότερα. Και, βέβαια, τώρα έχουμε ανεβάσει τις προσδοκίες μας σε ακόμη υψηλότερα επίπεδα. Να ενταχθούμε μέσα στις 50 πρώτες ευρωπαϊκές ασφαλιστικές εταιρείες σε αξιοπιστία και φερεγγυότητα με βάση τα Solvency II. Στόχος δύσκολος, αλλά όχι ανέφικτος για την NP Ασφαλιστική. Πώς έκλεισε παραγωγικά το 2022 και ποιες είναι οι προβλέψεις για το 2023;
Tο 2022 ήταν μία από τις καλύτερες παραγωγικά χρονιές στην ιστορία της εταιρείας. Πολύ σημαντικό για εμάς είναι η απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας, καθώς ο δείκτης εισπραξιμότητας και διατηρησιμότητας ξεπερνά το 92%. Για το 2023, η χρονιά αναμένεται να κλείσει με αύξηση παραγωγής κατά 10%, προερχόμενη από περίπου 8% στον κλάδο Αυτοκινήτων και 25% στους κλάδους Πυρός και λοιπούς κλάδους. Σε ποιους τομείς δραστηριοποιείται η NP Ασφαλιστική και ποιες εξειδικευμένες καλύψεις παρέχει στους ασφαλισμένους της;
Η NP Ασφαλιστική δραστηριοποιείται σε όλους τους κλάδους των Γενικών Ασφαλίσεων, εκτός των κλάδων Πιστώσεων και Εγγυήσεων. Διαθέτουμε πάνω από 140 ασφαλιστικά προϊόντα που καλύπτουν κάθε ανάγκη των πελατών μας, με εξειδίκευσή μας στα προϊόντα περιουσίας, επαγγελμα-
τικών ευθυνών, γενικής αστικής ευθύνης, μεταφορών, ατυχημάτων, σκαφών και νομικής προστασίας και με ιδιαίτερα ανταγωνιστική τιμολόγηση. Η εταιρεία προσπαθεί να είναι πάντα επίκαιρη με τα νέα προϊόντα που διαθέτει στο δίκτυο συνεργατών μας και απτό παράδειγμα είναι στην ασφάλιση περιβαλλοντικής ευθύνης μεταφοράς επικίνδυνων και μη επικίνδυνων αποβλήτων, όπου η NP Ασφαλιστική έχει μερίδιο αγοράς άνω του 30% σταθερά εδώ και μία τετραετία. Ως μία αμιγώς ελληνική ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να τονίσουμε ότι τα προϊόντα μας είναι προσαρμοσμένα πάνω στις ανάγκες της ελληνικής κοινωνίας και επιχειρηματικότητας. Μετά τις καταστροφές από την κακοκαιρία «Daniel» στον θεσσαλικό κάμπο, στην επικαιρότητα κυριαρχεί η συζήτηση για την καθολική ασφάλιση της περιουσίας των Ελλήνων. Ποιες είναι οι θέσεις σας για την υποχρεωτικότητα της ασφάλισης;
Θα πρέπει να αναφέρουμε ότι μέσα στο 2023 έγιναν πολύ σημαντικές παρεμβάσεις στο θέμα της ιδιωτικής ασφάλισης, μέσα από την αναγνώριση της ουσιαστικής συνεισφοράς των ασφαλιστικών επιχειρήσεων στη σταθερότητα της ελληνικής κοινωνίας και οικονομίας. Η αρχή έγινε με το κίνητρο της κυβέρνησης για έκπτωση του ΕΝΦΙΑ κατά 10% στις ασφαλισμένες κατοικίες, για να ακολουθήσει το μέτρο της υποχρεωτικής ασφάλισης επιχειρήσεων με τζίρο άνω των 2 εκατ. ευρώ και πλέον έχει ανοίξει το θέμα της υποχρεωτικότητας ασφάλισης των κατοικιών έναντι φυσικών καταστροφών, ως αποτέλεσμα των φυσικών καταστροφών που πρόσφα-
Ποιος είναι ο Νικόλαος Ζάχος Ο κ. Νικόλαος Ζάχος είναι γενικός διευθυντής της ασφαλιστικής εταιρείας NP Aσφαλιστική ΑΕΑΕ και μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της. Παράλληλες ευθύνες του με τη διοίκηση της εταιρείας είναι ο καθορισμός της επενδυτικής στρατηγικής και η διαχείριση του επενδυτικού χαρτοφυλακίου, ο σχεδιασμός του εκπαιδευτικού προγράμματος και η εκπαίδευση του Δικτύου Πωλήσεων, καθώς και ο τεχνολογικός μετασχηματισμός των ψηφιακών υπηρεσιών της εταιρείας. Ο κ. Νίκος Ζάχος είναι κάτοχος ΜΒΑ με ειδίκευση στα Χρηματοοικονομικά (Finance) από το Πανεπιστήμιο Adelphi University της Νέας Υόρκης, καθώς και κάτοχος Bachelor’s Degree στα Χρηματοοικονομικά από το ίδιο πανεπιστήμιο. Κατά τη διάρκεια των μεταπτυχιακών σπουδών του στην Αμερική, ο κ. Ζάχος διετέλεσε λέκτορας και βοηθός καθηγητή στο Adelphi University, με ειδίκευση στις Βασικές Αρχές Οικονομικών Σπουδών και στη Χρηματοοικονομική Ανάλυση. Έχει εργαστεί για περίπου δύο έτη ως χρηματιστής στην επενδυτική εταιρεία Dimension Capital Asset Management στη Νέα Υόρκη, ενώ συμμετέχει ενεργά ως μέλος και αντιπρόεδρος του Δ.Σ. του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Παροχής Επενδυτικών Υπηρεσιών (ΣΕΠΕΥ). Ο κ. Ν. Ζάχος συνδυάζει τις ακαδημαϊκές διακρίσεις στην Αμερική με υψηλή επαγγελματική εκπαίδευση στην Ελλάδα στο χώρο της ασφάλισης. Έχει παρακολουθήσει το Ετήσιο Πρόγραμμα Εκπαίδευσης Ασφαλιστικών Σπουδών του ΕΙΑΣ και είναι βασικός εισηγητής της εταιρείας στα Σεμινάρια Επαγγελματικής Εκπαίδευσης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών μέσω της «Ασφαλιστικής Ακαδημίας Εκπαίδευσης» που έχει δημιουργήσει η NP Ασφαλιστική από το 2015 NEXTDEAL #527 31 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2023
| Συνέντευξη
τα βιώσαμε. Μέσα σε λίγους μήνες, έγιναν υπερβάσεις που δεν είχαν γίνει τα τελευταία 40 χρόνια. Θεωρούμε ότι η ασφαλιστική αγορά στο σύνολό της και η NP Ασφαλιστική ειδικότερα έχουν την ωριμότητα, τα κατάλληλα προϊόντα, την οικονομική ευρωστία και τα σύγχρονα μέσα να καλύψουν κάθε ασφαλιστική ανάγκη των Ελλήνων πολιτών. Η υποχρεωτική ασφάλιση ακινήτων λόγω ενυπόθηκου δανεισμού έκανε την αρχή και πλέον υπάρχει η ευκαιρία για την καθολική ασφάλιση και προστασία όλων των Ελλήνων. Εναπόκειται στο κράτος να σταθμίσει τα οφέλη μίας τέτοιας κίνησης. Οι ασφαλιστικές εταιρείες έχουν επαρκή κεφάλαια και ισχυρές αντασφαλιστικές συμβάσεις για να υλοποιήσουν με τον καλύτερο τρόπο το στόχο της υποχρεωτικότητας ασφάλισης κάθε ακινήτου. Επίσης, οι ασφαλιστικές εταιρείες στην Ελλάδα μπορούν να συνεργαστούν άμεσα και αποτελεσματικά με το κράτος για τη δημιουργία ΣΔΙΤ, που θα καλύπτουν ακόμη περισσότερο τις ζημιές σε περιπτώσεις μεγάλων φυσικών καταστροφών, όπως είδαμε πρόσφατα στη Θεσσαλία. Δίνετε μεγάλη έμφαση στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Υπάρχει ανταπόκριση και ποιο είναι το ποσοστό επιτυχίας στις εξετάσεις της ΤτΕ;
Στην NP Ασφαλιστική είμαστε περήφανοι γιατί ήμασταν από τις πρώτες εταιρείες που δώσαμε τόσο μεγάλη έμφαση στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και αντιληφθήκαμε τα μεγάλα οφέλη που προσδίδει η υποχρεωτική επανεκπαίδευση στους επαγγελματίες ασφαλιστές. Πάντα θεωρούσαμε ότι ο σωστά εκπαιδευμένος ασφαλιστικός διαμεσολαβητής είναι ο καλός και παραγωγικός επαγγελματίας και γι’ αυτό κάθε χρόνο επανεκπαιδεύουμε διά ζώσης πάνω από 1.000 συνεργάτες μας και στους δύο υποχρεωτικούς Τομείς Α΄ και Β΄. Επιπλέον, δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην ανάδειξη και ένταξη νέων επαγγελματιών στον ασφαλιστικό χώρο, εξ ου και πραγματοποιούμε σεμινάρια προετοιμασίας για τις εξετάσεις της ΤτΕ και βγάζουμε σχεδόν 30 νέους συναδέλφους κάθε χρόνο, με τα ποσοστά επιτυχίας στις εξετάσεις της ΤτΕ να υπερβαίνουν το 70%. Εκτιμάτε ότι το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή έχει προοπτικές, δεδομένης και της ενισχυμένης παρουσίας των διαδικτυακών πωλήσεων;
Για όλους εμάς στην NP Ασφαλιστική και αυτά που πρεσβεύουμε ως εταιρεία, η απάντηση στο ερώτημά σας είναι εύκολη. Είμαστε από τις λίγες ασφαλιστικές εταιρείες στη χώρα που στοχεύουμε στη συνεργασία μας ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΜΟΝΟ με τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές. Αποτελεί θεμελιώδη κανόνα από την έναρξη της εταιρείας να δουλέψουμε μόνο με επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές. Η απόφαση αυτή μας δικαίωσε στην πράξη και κερδίσαμε την εμπιστοσύνη και το σεβασμό της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης μέσα από τη συνέπεια των λόγων και των πράξεών μας. Για εμάς στην NP, ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής δεν είναι απλώς ένα «γρανάζι στη μηχανή», ούτε θα τον παραμερίσουμε για άλλα εναλλακτικά δίκτυα (διαδικτυακές πωλήσεις ή aggregators). Στην NP Aσφαλιστική ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής είναι ο βασικός παράγοντας επιτυχίας της εταιρείας και του προσφέρουμε ανταγωνιστικές προμήθειες, σταθερό κανονισμό πωλήσεων (bonus), διαρκή εκπαίδευση, σύγχρονα χρήσιμα ψηφιακά εργαλεία, προκειμένου να είναι ανταγωνιστικός και ακόμη καλύτερος στην εργασία του. Οι περίπου 1.000 συνεργάτες μας είναι πολύτιμα στελέχη της εταιρείας και απευθύνουμε ανοικτή πρόσκληση σε όλους τους ασφαλιστικούς συμβούλους να πορευτούν μαζί μας, σε ένα μέλλον που προδιαγράφεται λαμπρό, τόσο για την NP και τους συνεργάτες μας όσο και για την αγορά στο σύνολό της. NEXTDEAL #527 31 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2023
TΑΜΕΊΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΉΣ ΑΣΦΆΛΙΣΗΣ
Η
13
Αυξήθηκε η αξία του ενεργητικού
συνολική αξία του ενεργητικού των ΤΕΑ-ΙΕΣΠ αυξήθηκε σε 2.018 εκατ. ευρώ το β΄ τρίμηνο του 2023, από 1.937 εκατ. ευρώ το προηγούμενο τρίμηνο. Η συνολική αξία του ενεργητικού των ΤΕΑ-ΙΕΣΠ (στο εξής Ταμείων) αυξήθηκε σε 2.018 εκατ. ευρώ στο τέλος του β΄ τριμήνου του 2023, έναντι 1.937 εκατ. ευρώ το προηγούμενο τρίμηνο και 1.764 εκατ. ευρώ το β΄ τρίμηνο του 2022. Αναλυτικότερα, οι συνολικές καταθέσεις των Ταμείων μειώθηκαν σε 69 εκατ. ευρώ στο τέλος του β΄ τριμήνου του 2023, έναντι 98 εκατ. ευρώ το προηγούμενο τρίμηνο και 295 εκατ. ευρώ το β΄ τρίμηνο του 2022. Το ποσοστό των καταθέσεων επί του συνολικού ενεργητικού μειώθηκε σε 3,4%, έναντι 5,1% το προη-
γούμενο τρίμηνο και 16,7% το β΄ τρίμηνο του 2022. Η αξία των τοποθετήσεων των Ταμείων σε χρεωστικούς τίτλους αυξήθηκε σε 977 εκατ. ευρώ στο τέλος του β΄ τριμήνου του 2023, έναντι 942 εκατ. ευρώ το προηγούμενο τρίμηνο και 655 εκατ. ευρώ το β΄ τρίμηνο του 2022 και το ποσοστό τους επί του συνόλου διαμορφώθηκε σε 48,4%, έναντι 48,6% το προηγούμενο τρίμηνο και 37,1% το β΄ τρίμηνο του 2022. Η αξία των τοποθετήσεων σε μερίδια επενδυτικών οργανισμών αυξήθηκε σε 607 εκατ. ευρώ από 569 εκατ. ευρώ το προηγούμενο τρίμηνο και 514 εκατ. ευρώ το β΄ τρίμηνο του 2022 και το ποσοστό τους επί του συνόλου αυξήθηκε σε 30,1% από 29,4% το προηγούμενο τρίμηνο και 29,2% το β΄ τρίμηνο του 2022.
ΣΕΣΑΕ
Μεγάλη ανταπόκριση για την ημερίδα ESG
Μ
εγάλη ήταν η ανταπόκριση από τα στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς στην πρόσκληση του ΣΕΣΑΕ για την ενημερωτική εκδήλωση με θέμα «Κοινωνική & Εταιρική Διακυβέρνηση & Αειφόρος Ανάπτυξη», που πραγματοποιήθηκε στην ιστορική αίθουσα του Ναυτικού Ομίλου Ελλάδος. Ο Σύνδεσμoς, συνδυάζοντας την επετειακή χρονιά των 90 χρόνων λειτουργίας με την ενημέρωση των μελών του σε θέματα και πρακτικές ESG και μετά την επιτυχημένη εκδήλωση του Μαΐου με θέμα «Περιβαλλοντική Διαχείριση και Αειφόρος Ανάπτυξη», διοργάνωσε αυτή την ημερίδα, με στόχευση στους δύο έτερους πυλώνες που συνθέτουν τη νέα αυτή πραγματικότητα. Ο αντιπρόεδρος του ΣΕΣΑΕ κ. Κάρολος Σαΐας, αναλαμβάνοντας και το συντονισμό της εκδήλωσης, παρουσία των μελών του Δ.Σ. του ΣΕΣΑΕ, καλωσόρισε τους εκλεκτούς καλεσμένους και κήρυξε την έναρξη της εκδήλωσης, αφού προηγουμένως αναφέρθηκε στη σπουδαιότητα του νέου αυτού πλαισίου, λαμβάνοντας υπ’ όψιν και την πρόσφατη συγκυρία φυσικών καταστροφών στην χώρα μας, καθώς και την αναγκαιότητα συνεργασίας του ασφαλι-
Στιγμιότυπα από την εκδήλωση
στικού κλάδου για την προσαρμογή των ασφαλιστικών εταιρειών στα πρότυπα και πρακτικές του ESG. Κατόπιν, το λόγο πήραν οι διακεκριμένοι ομιλητές της εκδήλωσης, η κ. Ναταλία Νικολαΐδη, σύμβουλος Εταιρειών, ανεξάρτητο μέλος Εισηγμένων Εταιρειών στο Ελληνικό & Γαλλικό Χρηματιστήριο με ευθύνη σε θέματα Ρίσκου & Βιωσιμότητας, πρώην General Counsel Investment Banking στην Credit Suisse, ο κ. Ανανίας Δεληγιαννίδης, Director Financial Services, Grant Thornton, ο κ. Γιώργος Μελίδης, Insurance Senior Broker, Financial Lines Manager, Howden Hellas, και ο κ. Πάκης Παπαδημητρίου, Head ESG της Eurobank, πρόεδρος της Συντονιστικής Επιτροπής της Ελληνικής Ένωσης
Τραπεζών (ΕΕΤ) για θέματα ESG, οι οποίοι ανέδειξαν, ο καθένας από τη δική του πλευρά, τη σπουδαιότητα και αναγκαιότητα εφαρμογής και ενσωμάτωσης των κριτηρίων ESG με έμφαση στο S και το G, τις ευκαιρίες και τις προκλήσεις που αναμένεται οι ασφαλιστικοί οργανισμοί να αντιμετωπίσουν κατά την ενσωμάτωσή τους, καθώς και τις απαιτήσεις δημοσιοποίησης. Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, δόθηκε η ευκαιρία για εποικοδομητικό διάλογο μέσω αποριών και σχολίων τόσο από τον συντονιστή κ. Σαΐα και τους ομιλητές όσο και από το κοινό. Οι συμμετέχοντες δεσμεύτηκαν να συνδράμουν τον ΣΕΣΑΕ σε κάθε εγχείρημα που αποσκοπεί στην αναβάθμιση του θεσμού της ιδιωτικής ασφάλισης.