Sport Business Consulting #1

ЯНВАРЬ 2012 (1)

Герой нашего времени

интервью с Михаилом Загайновым

Moscow Raceway

уникальный проект в России

Противостояние

зачем нужны социальные сети

Появятся ли на российских спортивных объектах независимые управляющие компании?

www.s-bc.ru

«Стоит открывать!» полезные

советы директора музея «Барселоны»1

Главная тема

2

№1 Январь 2012

Слово редактора

Два года назад я с удивлением узнал о том, что коммерческий директор есть лишь в одном футбольном клубе второго дивизиона. Впрочем, и тот не был уверен, что задержится в спорте надолго – слишком уж мало понимания встречали его инициативы у непосредственного начальства. Да и знаний хватало не всегда – менеджеры местной команды КХЛ (ведущие свои дела вполне успешно) свои ноу-хау оберегали не хуже первого отдела «почтового ящика». Причина – в священной вере в то, что конкуренты из соседнего клуба способны увести твоего зрителя со стадиона, а твоего спонсора из VIP-ложи или переговорной. На непрозрачность российского спортивного рынка жалуется чуть ли не каждый управленец. То есть человек, находящийся внутри системы, далеко не всегда четко понимает принципы, по которым она работает. При этом взаимопонимание между представителями разных организаций и профессий, работающих на развитие спортивной индустрии, ключевой фактор успеха. Нынешние объемы спортивного рынка в России особенно не впечатляют. Слишком уж заметно мы отстаем и от Европы, и от Азии (о спортивной индустрии США говорить пока и вовсе не хочется). Но рынок будет расти, причем темпы роста, как предсказывают аналитики PwC, в нашей стране будут выше общемировых. Этот самый рост даст нам возможность наращивать обороты не за счет слабости своих спортивных соперников, а за счет грамотного и системного управления. Свободный обмен информацией, привлечение знаний специалистов из смежных областей обеспечивают развитие индустрии. Это работает в любом деле, а спорт – это наше дело, и от нас зависит, каким он будет. Рассказывать о своих достижениях полезно и приятно. И я уверен, что топ-клубы, успешные лиги и федерации, производители оборудования, строители, консалтинговые и маркетинговые агентства готовы делиться опытом со своими коллегами. Наша задача, предоставив профессионалам площадку для общения, вместе с ними сформировать сообщество управленцев, способное реально влиять на спортивную индустрию и в России, и за ее пределами.

3

Содержание

4

№1 Январь 2012

Новости

Азиатская экспансия «Барсы», спонсорский рекорд Сочи, успехи словацкого «Льва», велоспорт как средство привлечения туристов, «Индустрия спорта» на радио и другие новости 10 Ручное управление

Зависит ли эффективность управления спортивным сооружением от формы собственности? Зачем независимым управляющим компаниям идти на стадионы, что они могут предложить спортивной индустрии, и на какой стадии развития проекта нужно подключать к работе будущих управленцев?

20 Летняя школа управления стадионами

Event & Venue Management Institute проводит свою летнюю школу с 2007 года. О том, чему за короткое время может научиться действующий спортивный менеджер, рассказывает выпускник программы Алексей Жуковин, директор по эксплуатации «Арены Львов» 22 Подмосковная формула

Сергей Воробьев – начальник коммерческого отдела Moscow Raceway – о том, какими событиями будут загружать подмосковную гоночную трассу, аутсорсинге и перспективах окупаемости комплекса 26 Ловля сетью

Среди российских спортивных клубов безусловными лидерами в социальных сетях являются «Зенит» и «Спартак». Реально ли составить им конкуренцию? Стоит ли бросаться в погоню, и на что обратить внимание, прежде всего?

34 Статус спортивных федераций

Анна Жукова – главный редактор газеты «Спорт и право» – о том, что изменится в жизни спортивных федераций после внесения изменений в закон «О физической культуре и спорте» 36 Портрет Михаила Загайнова

Главный специалист по ледовым технологиям, директор дворца «Мегаспорт» – о профессиональной биографии, спортивных управленцах, государственном заказе и Олимпиаде в Сочи 40 Советы

Музей «Барселоны» – один из самых популярных музеев Европы с годовым оборотом в 24 млн евро. Советами о том, зачем и как открывать спортивный музей, поделился Джорди Пенас – главный хранитель реликвий «Барсы» 4

Содержание Издатель

42 Научное исследование

К 2015 году доходы спортивной индустрии вырастут до 145,3 млрд долларов. О том, за счет чего это произойдет, и стоит ли российскому рынку ждать бурного роста – в исследовании PwC

Елена Савраева

Главный редактор Александр Андреев

Директор по развитию Александра Савраева

a.savraeva@s-bc.ru Арт-директор Екатерина Ахтырская

Шеф-редактор спецпроектов

44 Архитектура

Чемпионат. ком рассказывает о том, как на футбольных аренах сочетаются технологии и природа. А компания Le Atelier демонстрирует проект реконструкции спортивного центра в Люксембурге 48 Государство

Министерство спорта подвело итоги 2011 года 50 Технологии

Системы звукового оповещения на стадионах, умные арены от UCS и совместный проект BTD и «Вердера» 54 Sustainability

Спорт и солнечная энергетика притягиваются взаимно. Зачем они другу?

56 Календарь

Sports Business Summit, Soccerex, Спорт 2012 и другие важнейшие события спортивной индустрии на ближайшее время 62 Вещь

Коктейль в цветах клуба. Предновогодняя инициатива «Зенита»

Владимир Колосов

Начальник отдела препресса и верстки Павел Ермаков

Над номером работали Светлана Архипова, Максим Березницкий Владимир Балахонов, Максим Заботкин Диана Иванова, Алексей Фролов Мария Савраева

Учредитель и издатель журнала ООО ИД «ГлобалМедиа»

Адрес редакции 125315, Москва, ул. Часовая, д.18, к.2 e-mail: info@s-bc.ru Сайт редакции: www.s-bc.ru Финансовый директор Евгения Мартыненко

Руководитель отдела рекламы Ирина Гайдукова

i.gaidukova@s-bc.ru Распространение и подписка ООО ИД «ГлобалМедиа» Телефон: +7 (495) 773-78-57 e-mail: podpiska@s-bc.ru Январь 2012 (1) Тираж 5000 экземпляров Цена свободная Журнал зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство ПИ № ФС77-47451 от 25 ноября 2011 года. Отпечатано в ООО «Август Борг», 121009, Москва, Шубинский пер., 2/3 Подписано в печать 3.02.12

64 Лица сообщества

100 лет Российскому футбольному союзу

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов © ООО ИД «ГлобалМедиа». Любое воспроизведение материалов или фрагментов на любом языке возможно только с письменного разрешения ООО ИД «ГлобалМедиа» © LLC PH GlobalMedia. All rights reserved.

5

Новости

«Барса» хочет зарабатывать на китайцах 1,3 млрд евро в год Несмотря на общий рост совокупных доходов до ежегодных 12–13 миллиардов евро, 56 процентов европейских футбольных клубов работают в убыток. При этом 64 процента всех расходов приходятся на трансферные операции и зарплату игроков. Президент «Барселоны» Сандро Росель считает, что только выход через интернет на азиатские рынки поможет увеличить доходность клубного футбола. «Радикально увеличить поступления от телевидения мы уже не можем, наши маркетинговые возможности также практически исчерпаны. Более полутора миллионов человек ежегодно посещают магазин и музей на нашем стадионе, и здесь также расти некуда»,– заявил Росель на международной конференции в Дубае. По словам президента «блауграны», клуб стремится к тому, чтобы через свою официальную страницу в интернете зарабатывать по одному евро с каждого пользователя в Китае, иными словами – 1,3 миллиарда в год. «Конечно, эта цель практически недостижима,– признался Росель,– но к ней можно стремиться».

Футбольная капля в море крикета

По данным Sport+Markt, 69,8 миллиона городских жителей Индии в возрасте от 16 до 69 лет предпочитают смотреть по телевизору футбол, а не другие виды спорта. Эти данные выглядят внушительно, если не принимать в расчет население страны – более 1,2 миллиарда человек (второй после Китая показатель в мире) – и тот факт, что около 99 процентов всех просмотров спортивных программ в Индии приходится на крикет.

6

№1 Январь 2012

Евробаскет за счет бизнеса и туристов Чемпионат Европы по баскетболу, который пройдет на Украине в 2015 году, рассчитывают провести без заметных бюджетных вложений. При этом в стране, которая должна предоставить для соревнований семь арен должного уровня, в настоящее время нет ни одной. Тем не менее, города страны уже ведут борьбу за право принять матчи Евробаскета, а правительство надеется оправдать расходы за счет привлечения местного бизнеса, а также доходов от рекламы и туризма. Большим подспорьем при проведении турнира станет наличие современной «гражданской» инфраструктуры, полностью обновленной при подготовке к футбольному Евро-2012.

Чехи не распознали своего счастья Успехи словацкого хоккейного клуба «Лев» из небольшого городка Попрад наверняка заставили чешскую федерацию пожалеть о своем недавнем решении. Средняя посещаемость «Льва», созданного специально для Континентальной хоккейной лиги, превышает 4000 человек, на подавляющем большинстве матчей фиксируются аншлаги, притом что цена билетов в несколько раз превышает стоимость посещения игр национального чемпионата, в котором выступает другой местный клуб. Между тем изначально группа бизнесменов планировала создать команду в соседней Чехии, но чешская хоккейная федерация не разглядела потенциальных выгод и не одобрила учреждения клуба в Градец-Кралове. В то же время чешские «Орлы» из Зноймо сейчас играют в открытой австрийской лиге, значительно менее привлекательной как для зрителей, так и для спонсоров.

7

Новости

№1 Январь 2012

Универсиада: летом – в Казани, зимой – в Красноярске?

Административные партнеры Сочи-2014 Олимпийские игры в Сочи за два года до открытия побили рекорд денежных поступлений от партнеров и поставщиков. Ожидается, что сумма еще вырастет с нынешних 1,2 миллиарда долларов до как минимум 1,5 миллиардов. При этом эксперты отмечают, что около 60 процентов общей суммы контрактов – в частности, договоры с РЖД, «Ростелекомом», «Роснефтью» и Сбербанком – фактически обеспечены только административным ресурсом. Каждый генеральный партнер платит не менее 100 миллионов, каждый официальный поставщик – от 1 до 15 миллионов долларов. Предыдущий рекорд (по данным Международного Олимпийского комитета, 792 миллиона долларов) был установлен в Ванкувере-2010. Параллельно МОК ведет работу со своими премиальными спонсорами и недавно объявил о продлении соглашения с «Макдоналдс» до 2020 года. Владельцы ресторанов быстрого питания поддерживают олимпийское движение с 1976‑го, вкладывая в рекламу и партнерские программы сотни миллионов долларов.

Тульский лед Губернатор Тульской области Владимир Груздев надеется привить своим землякам моду на здоровый образ жизни. Региональный бюджет на развитие спортивной инфраструктуры в 2012 году составит 250 миллионов рублей. В числе запланированных объектов – первый в областном центре ледовый дворец и несколько физкультурно-оздоровительных комплексов. По словам губернатора Тульской области Владимира Груздева, состояние спортивной инфраструктуры в регионе оставляет желать лучшего: на всю область приходится 30 бассейнов, в самой Туле – три, два из которых закрыты на ремонт. Кроме того, в регионе, где проживает около 1,5 миллиона человек, всего два ледовых дворца: в Алексине и Новомосковске. Однако чиновники рассчитывают изменить ситуацию в ближайшее время.

8

Красноярск официально включился в борьбу за проведение Всемирной зимней Универсиады 2019 года. Само участие в заявочной кампании позволит краевому центру получить федеральные инвестиции на строительство новых спортивных объектов, ремонт дорог и благоустройство. В настоящее время в городе уже построены и действуют Академия биатлона и ледовая «АренаСевер», соответствующие мировым требованиям.

Стадион втрое – прибыль всемеро После ввода в эксплуатацию новой арены на Крестовском острове петербургский «Зенит» рассчитывает многократно увеличить доходы от эксплуатации стадиона. По словам генерального директора клуба Максима Митрофанова, в настоящее время «Зенит» получает на «Петровском» около 16 миллионов долларов прибыли в год. Новый стадион будет вмещать втрое больше зрителей – 69 тысяч против 21,5 на стареньком «Петровиче». А зарабатывать на нем рассчитывают в семь раз больше: прибыль от его эксплуатации Митрофанов оценивает в 110 миллионов долларов. Главные возможности для такого роста – кейтеринг и продажа мест в многочисленных комфортабельных бизнес-ложах. На «Петровском» их создание физически невозможно. Судьбу самого «Петровского» еще предстоит решить. Стадион, который на сегодняшний день требует капитального ремонта, может быть снесен. В этом случае на его месте появится многофункциональный спортивный комплекс.

9

Новости

№1 Январь 2012

Миллиарды для Киева Прямые иностранные инвестиции в экономику украинской столицы в 2011 году составили 2,9 миллиарда долларов. В 2012‑м ожидается около 4 миллиардов. Резкий рост инвестиционной привлекательности Киева объясняется проведением на Украине, наравне с Польшей, финального турнира чемпионата Европы по футболу.

Миллионы валялись на дороге Сентябрьский чемпионат мира по велоспорту на шоссе принес в датскую экономику дополнительно более 31 миллиона евро. В течение недели за соревнованиями в Копенгагене «вживую» наблюдали более полумиллиона зрителей. Около 40 процентов болельщиков были приезжими, причем большей частью – не старше 25 лет. Именно эта часть аудитории обеспечила 76 процентов туристического дохода.

Парк вместо дома В Лондоне состоялась презентация тематического Team Russia Park. Парк российской команды на Олимпиаде-2012 заменит прежние «Русские дома» и послужит выездной штаб-квартирой российских олимпийцев, пресс-центром Олимпийского комитета России и фан-центром для болельщиков. Team Russia Park расположился в саду Кенсингтонского дворца. Он будет функционировать с 27 июля по 12 августа. Парк является частью проекта Team Russia, в разработку которого ОКР вложил 5 миллионов долларов.

Индустрия спорта на радио

Регбийные потолки Четыре валлийских регбийных клуба, «Кардифф Блюз», «Ньюпорт», «Оспрейс» и «Скарлетс», договорились о введении со следующего сезона потолка зарплат. В год на оплату труда игроков и тренеров можно будет потратить не более 3,5 миллиона фунтов, в эту сумму не будут входить расходы на клубные академии. В Англии для регби установлен несколько более высокий зарплатный предел – 4 миллиона фунтов на один клуб.

10

Радио «Спорт» запустило программу, посвященную коммерческой деятельности клубов, федераций и стадионов. Ведущей «Индустрии спорта» стала выпускница программы «Менеджмент в игровых видах спорта» RMA Кристина Колесникова: «В первых выпусках программы мы осветили источники финансирования и способы получения прибыли футбольными клубами в целом и футболистами в частности, коммерческую привлекательность волейбола и организацию спортивных ивентов в России и европейских государствах. Радио «Спорт» активно поддержало идею программы, поэтому в ближайшем будущем в студии «Индустрии спорта» появятся ведущие российские и европейские специалисты спортивной отрасли».

11

Ручное управление

№1 Январь 2012

Ручное управление Если на сегодняшний день мы можем говорить о медленном, но поступательном развитии рынка управления коммерческой и жилой недвижимостью, то к стадионам и ледовым дворцам профессиональные эксплуатационные организации пока только присматриваются. Изменится ли ситуация в связи с предстоящими крупными спортивными событиями, и смогут ли те, кто управляет торговыми и деловыми центрами справиться со спортивными сооружениями? Текст Владимир Колосов

Кто владеет стадионами? Подавляющее большинство российских стадионов являются объектами муниципальной собственности. Ориентированы они, в первую очередь, на обеспечение жителей городов доступным спортивным зрелищем, но не на извлечение прибыли. Как правило, именно в этом эксперты видят причину неэффективности управления спортивными объектами, результатом которой являются низкие посещаемость матчей домашних команд и загрузка в прочие дни. Однако ситуация, при которой значительная часть стадионов не приватизирована и не принадлежит клубам, которые их используют, не является уникальной. Представление о том, что европейские спортивные арены прямого отношения к государственным и региональным властям не имеют, ошибочно. Например, половина клубов испанской Примеры арендуют площадки для проведения домашних матчей у городских

12

администраций. Даже в Бундеслиге непосредственно владеет стадионом всего один клуб, в то время как местным властям принадлежат восемь арен. Еще девять стадионов, принимающих домашние матчи немецких топ-команд, являются собственностью самостоятельных акционерных обществ. Характерно, что предстоящий чемпионат Европы по футболу кардинально не изменил ситуацию в Польше и на Украине. Причем, если последняя располагает двумя частными стадионами, то в Польше частных спортивных объектов подобного масштаба нет совсем. Стоит принять во внимание и то, что свои интересы в спортивном бизнесе нередко имеют государственные и политические деятели. Достаточно вспомнить «Милан», контрольный пакет акций которого принадлежит Сильвио Берлускони. Однако политиков, как и крупных бизнесменов, привлекают, в первую очередь, спортивные клубы, а не сооружения. Стадион или ледовый дворец в качестве непрофильного актива не интересен никому.

Сама по себе передача спортивных объектов в собственность клубам, команды которых на них выступают, проблемы неэффективного управления решить не сможет. Хотя бы потому, что большинство профессиональных спортивных клубов в России не рассматривают максимизацию доходов в качестве своей основной задачи. Например, в РФПЛ частными является всего половина клубов, в ФНЛ их доля составляет 25 %, во втором дивизионе – 16 %.

Кто управляет стадионами? Аутсорсинг как инструмент управления и эксплуатации спортсооружений в России пока используется редко. В случае со стадионами, которые в настоящее время строятся для футбольных клубов «Спартак» и «Динамо», управление сооружениями будет осуществляться дочерними структурами этих клубов (ООО «Стадион «Спартак»

Ручное управление

Кому принадлежат стадионы в высших футбольных лигах:

Manual control

– частные – муниципальные

1/19

19/1 3/17

2/14

10/8

Who owns the stadiums?

8/8

Италия

Россия

Франция

Испания

Германия

Англия

В РФПЛ процент частных стадионов достаточно высок – 12,5%

и УК «Динамо»). Самостоятельно контролируют функционирование своих домашних арен «Локомотив» и «Зенит», которому «Петровский» был передан в управление в 2009 году. Это не означает, что клубы не привлекают сторонних подрядчиков для выполнения определенных работ. Например, на большинстве футбольных стадионов сотрудники сторонних организаций занимаются обслуживанием звуковых систем и электронных табло, в качестве подрядчиков также выступают клининговые фирмы и ЧОПы. Это позволяет клубам и их дочерним компаниям не привлекать в штат специалистов, востребованных только в дни проведения матчей, а в случае с охранными фирмами, избежать необходимой для подобной деятельности процедуры лицензирования. «У независимых управляющих компаний тоже есть шанс получить спортивные объекты в техническую эксплуатацию. Рынок готов

The Russian market of commercial property management is growing slowly but steadily. However the situation in its category that includes sports arenas is quite specific. Independent property and facility management companies are still trying to decide if they could generate a profit out of the stadiums while the current owners and management teams are in doubt about the former business centers and shopping mall operators’ abilities to work in sports.

отдавать недвижимость на аутсорсинг, и на сегодняшний день одним из обязательных условий подтверждения классности объектов является не собственная управляющая или эксплуатирующая организация, а сторонняя, аутсорсинговая компания, имеющая определенный статус и вес на рынке»,– отмечает исполнительный директор управляющей компании NAI Becar Виктор Козин. В Германии среди управляющих организаций, обслуживающих спортивные арены, дочерние компании клубов преобладают. Тем не менее, вполне эффективно на этом рынке могут работать и акционерные общества, созданные специально для обслуживания конкретного спортивного объекта, в том числе и принадлежащие городам. Существуют и настоящие гиганты, управляющие сооружениями как в Европе, так и за ее пределами. Например, «Олимпийский стадион» в Берлине отдан в управление компании Walter Bau-AG / Dywidag, обслуживающей сотни разнообразных объек-

The overwhelming majority of the Russian stadiums belongs to the cities and is under direct or indirect control of the local authorities. The mission of the sports facilities is seen in providing show to local communities while making money is supposed to be a secondary task. It is very often thought that the inefficiency of sports arenas operation can be explained simply by the fact that the latter are not owned by the clubs that use them or by any other business that needs quality to raise its turnover.

But it’s not correct to say that all the stadiums in Europe are privately owned.

A half of the Spanish Primera clubs rent the stadiums from their local governments. And even in Bundesliga there’s only one club that directly owns its arena while the cities possess eight.

In Poland that is getting prepared for the Euro-2012 all the largest stadiums are municipal properties.

It would be naïve to believe that giving the arenas over to the clubs that use them on match days could seriously change the way the objects are operated. First of all we are to look at the clubs themselves – to make sure that most of those cannot be regarded as classical businesses. For instance only a half of the Russian Premiere League clubs are privately owned, and the proportion of private clubs in the 1st and 2nd Russian football divisions is 25% and 16% respectively.

Who manages the stadiums?

In Russian sports facilities management outsourcing is not widespread.

13

Ручное управление

№1 Январь 2012

Новый стадион для ФК «Зенит» строит город. Но клуб активно участвует в процессе и вносит в проект свои коррективы

тов по всему миру. Корпорация AEG в настоящий момент владеет и управляет 107 крупнейшими спортивными сооружениями мира, включая «Стэплс Центр» (ЛосАнджелес), «Мастеркард Центр» (Пекин), «Ахой Арена» (Роттердам), «Глобен Арена» (Стокгольм), «O2 Ворлд» (Гамбург), «O2 Арена» (Берлин) и, наконец, «O2 Арена» в Восточном Лондоне. Список реализуемых проектов в области управления спортивной недвижимостью растет и в России. «В 2011 году CB Richard Ellis работала над предварительной концепцией эксплуатации спортивного комплекса «Динамо» и прилежащих объектов. Ранее мы разработали и внедрили план управления и эксплуатации ледовой арены в Казани, которая была построена к тысячелетию города. CBRE также выполняла функцию технического заказчика во время строительства»,– отмечает генеральный директор CBRE Наталья Якименко.

Государственночастное партнерство

«Еще 8–10 лет назад мы могли говорить о государственно-частном партнерстве в области строительства спортсооружений. Сегодня же

14

финансирование строительства крупнейших спортобъектов на 90 %, а то и на 100 %, осуществляется из частных источников»,– отметил на одной из конференций Тим Лейвик, президент и генеральный директор AEG.– «По крайней мере, в Америке и Европе. В Бразилии и Китае наоборот – государство является главным инвестором. Но в любом случае – проекты спортивного строительства – это всегда проекты ГЧП. И мы как представители частного сектора на протяжении многих лет остаемся главными безумцами в мире, готовыми инвестировать в строительство и управление спортсооружениями миллиарды долларов. Именно частный сектор берет на себя главные риски, просчитывает экономику проектов, получает от властей согласие и инвестирует собственные средства. Благодаря таким компаниям как AEG мир увидел такие арены как О2 и узнал о том, как ими нужно эффективно управлять»,– заключает Тим Лейвик. Впрочем, стоит отметить, что доля государства в подготовке крупных спортивных событий, в частности в сфере реконструкции стадионов, до недавнего времени была значительной. Так, 30 % вложений в развитие спортивных арен, предназначенных для чемпионата мира по футболу в Германии, поступили из бюджетных источников.

В России, как и во всех странах БРИК, главным инвестором при строительстве спортивных сооружений является государство. Примеров ГЧП в области подобного строительства не так много, и масштабы большинства проектов оставляют желать большего. Например, в октябре 2010 года правительство Нижегородской области и дочерняя компания УК «Лидер» ЗАО «Волга-Спорт» в рамках реализации регионального закона о ГЧП подписали концессионные соглашения о финансировании, строительстве, оснащении оборудованием и эксплуатации трех физкультурно-оздоровительных комплексов в Лукояновском и Краснобаковском районах области. На протяжении 10 лет УК будет управлять указанными ФОКами, а Нижегородская область – их арендовать, после чего они перейдут в ее собственность. Крупные вложения по схеме государственно-частного партнерства были сделаны частными инвесторами в олимпийские сооружения Сочи. Однако информация о том, что компании, решившие принять участие в подготовке Олимпиады, оказались заинтересованы в продаже своих долей государству в связи с крайней малой вероятностью будущей окупаемости объектов, могла серьезно дискредитировать идею ГЧП в российском спорте.

Ручное управление

В режимах «ВКЛ» и «ВЫКЛ» Отличие спортсооружения от офисного или торгового центра заключается в его функционировании в двух ощутимо отличных друг от друга режимах – «ВКЛ» и «ВЫКЛ». И если в офисном центре активный режим обычно равен пяти рабочим дням, пассивный – двум выходным, а торговоразвлекательные комплексы и вовсе не помышляют о «спящем» режиме, то на футбольном стадионе или в ледовом дворце спорта все происходит с точностью до наоборот. По крайней мере, в России. Таким образом, работа управляющих компаний на спортивном объекте существенно отличается в дни мероприятий и в дни простоя.

уменьшается в разы. Так же, в разы при этом сокращаются и объемы работ инженерных систем, а значит и сами системы должны быть спроектированы с учетом этих перемен»,– анализирует ситуацию Александр Парфенов, начальник отдела строительства Colliers International FM. «В Европе многие спортивные арены используются также как event-площадки, получая от этого значительную прибыль»,– комментирует ситуацию Директор по развитию бизнеса HSG Zander Сергей Кирсанов.– «В рамках прошедшего презентационного тура на «Коммерцбанк Арена» в немецком Франкфурте, находящуюся в управлении HSG Zander, наши гости могли наблюдать масштабную трансформацию

«На массовые мероприятия спортивные сооружения работают всего лишь на 3-5 %. Большую часть времени они находятся в «полуспящем» режиме, когда поток посетителей уменьшается в разы». «Любая управляющая компания стремится обеспечить прибыль от проведения мероприятий на стадионе. Однако ей не следует забывать о том, что вверенное ей сооружение не используется для футбольных матчей примерно 320 дней в году: 210 дней в теплое время года и 120 – в зимнее. Все это время инфраструктура стадиона не приносит прибыли»,– считает Алексей Нониашвили, генеральный директор компании AINTrees, разрабатывающей инновационные инженерные решения для стадионов. «Как показывает практика, на массовые мероприятия спортивные сооружения работают всего лишь на 3–5 %. Большую часть времени они находятся в «полуспящем» режиме (тренировки, учебные занятия), когда поток посетителей

арены из футбольного стадиона, принимающего матчи немецкой Бундеслиги, в площадку для выступления известной рок-группы, на концерте которой присутствовало более 50 000 человек. Подобная многофункциональность предусмотрена и на других обслуживаемых компанией в Европе объектах, например, «ПГЕ Арена» в польском Гданьске, который примет матчи футбольного Евро-2012. Надеемся, что европейский опыт будет востребован и в России»,– отмечает Сергей Кирсанов. Российский среднестатистический показатель полезной нагрузки спортсооружений в 3–5 % западная управляющая компания сочла бы неудачным анекдотом. Однако низкая загруженность большинства площадок определяется не только инертностью руководителей,

The stadiums for Moscow “Spatak” and “Dynamo” that are being constructed now will be controlled by the clubs’ subsidiaries. The home arenas of “Lokomotiv” and “Zenit” are operated by the club managers.

But it doesn’t mean that the clubs do not contract independent companies.

Usually engineers maintaining sound systems and LED displays as well cleaners and security guards are hired by the companies that work at the stadiums as contractors.

The managing director of the property management company NAI Becar Victor Kozin supposes that an independent contractor has a good chance to become a sports facility operator, as the market is ready for outsourcing, and as today a wellknown operating company managing an object can be regarded as a proof of the stadium’s high class. In Russia the list of projects in sports facilities operation is growing. For instance the company CB Richard Ellis worked on the management plans of the “Dynamo” sports complex and the Ice Arena in Kazan.

Private-Public partnership

The president of the AEG corporation Tim Lieweke says that today sports is mostly developed by private investors, and that public investments in sports became uncommon in Europe. Although in preparation for global sports events participation of the state is still considerable. In Russia the scale of Private-public partnership projects in sports leave much to be desired.

As for the PPP in Sochi Olympics construction project, the information about the private investors trying to sell their shares back to the government can bring the idea into discredit.

On and Standby

Managing a sports facility has its special feature as it works in two different modes. The CEO of the AINTrees company Aleksey Noniashvili says that a stadium is not used for football matches for about 320 days per year. And the head of the Construction department of the Colliers

15

Ручное управление

но и неприспособленностью многих российских спортобъектов к использованию для широкого спектра мероприятий. Возведение сооружения, способного принимать большое количество разноплановых событий, обходится в разы дороже и далеко не всегда может быть оправдано с точки зрения возврата инвестиций.

В одной команде Вхождение управляющей компании в состав участников спортивного проекта на самой ранней стадии его реализации выглядит логично, поскольку зачастую участие будущих управленцев в строительстве обусловлено спецификой спортивных сооружений. «Как известно, подавляющее большинство инженерных систем при монтаже «зашивается» на стадии подготовки объекта к сдаче в эксплуатацию. Учитывая уникальность многих из них, использование в управлении специалистов, которые участвовали в монтажных работах, считается наиболее целесообразным»,– комментирует ситуацию Александр Парфенов. Альтернативный вариант заключается в том, что можно и не строить объект совместно в буквальном смысле слова, но строить его по схеме built-to-suit, то есть под конкретного заказчика. В данном случае, строить для компании, которая будет этим объектом управлять в будущем, с учетом всех заранее согласованных технических требований. «Мы изучали канадский опыт. Там спортивные объекты строятся точно под заказ будущей эксплуатирующей организации и в строгом соответствии с указанным типом оборудования и его производителей. Эта схема работает эффективно и правильно не только в Канаде»,– считает Александр Васюков, генеральный директор Федерального государственного унитарного предприятия «Спортинжиниринг».

16

№1 Январь 2012

«В последние годы подавляющее большинство архитекторов, владельцев и управляющих компаний стадионов понимает важность работы в единой команде, начиная с самых ранних стадий дизайна и строительства. Поверьте мне, я не мог четверть века назад даже подумать о том, какой значительный прогресс в этой сфере нас ожидает. Теперь все мы – партнеры и звенья одного процесса»,– считает Уильям Крокетт, управляющий директор по спортивной архитектуре компании AECOM, которая является архитектором футбольного стадиона «Спартак» в Москве (42 000 мест) и многофункциональной спортивной арены на 12 тыс. зрителей, которая является частью спорткомплекса в Тушино.– «Идеология здесь предельно проста: собственник спортивного объекта должен осознать, что именно управляющая компания в союзе с архитектором способны изменить его бизнес и, в частности, его бюджет в долгосрочной перспективе. Владелец должен быть уверен в том, что вы знаете его бизнес от «а» до «я», и с вами как партнером он только выиграет. У любого спортивного объекта есть свой бюджет, и в разговоре с собственником его нужно убедить в том, что проблемы его бюджета являются и вашими проблемами, которые вы поможете ему решить. Убедить

собственника не так просто, так как он изначально считает, что вы с ним по разные стороны баррикад»,– отмечает Уильям Крокетт. Достаточно типична ситуация, когда после сдачи спортивного объекта в эксплуатацию им управляют специалисты той же компании, которая его и строила. Либо сооружением управляет компаниязаказчик, которая контролировала процесс строительных работ на всех этапах. «Прежде всего, это необходимо с точки зрения соблюдения технологических требований и норм»,– считает Михаил Загайнов, генеральный директор Дворца спорта «Мегаспорт» на Ходынке.– «В России нет строительных организаций, специализирующихся на ледовых технологиях при строительстве арен. Они могут построить «коробку»: стены, перегородки, но грамотно спроектировать и уложить внутри необходимые трубы они не смогут. Именно поэтому нам необходимо курировать весь процесс строительства ледовой арены с самого начала, поскольку нам потом предстоит ею управлять. Наша команда специалистов работает со льдом уже 30 лет и обладает уникальными ледовыми технологиями и международными патентами»,– резюмирует Михаил Загайнов. То же относится и к сфере организации мероприятий. Важно, что-

Игорь Колесов, руководитель факультета «Менеджмент в игровых видах спорта» инновационно-образовательной компании RMA: «Я думаю, что многие наши клубы с удовольствием брали бы управляющие компании на аутсорсинг, но здесь различия между российским подходом и общемировым очень значительны. Начнем с того, что команды Лиги должны иметь примерно сопоставимые финансовые возможности. А этого в России нет».

17

Ручное управление

№1 Январь 2012

Новый стадион в Лилле станет одним из крупнейших ГЧП-проектов в области спорта. Компания ELISA, контролирующая строительство арены, будет управлять объектом до 2043 года.

бы те, кому предстоит руководить спортивным сооружением, имели четкое представление о том, каким именно они хотят его видеть. Если свое видение они успеют донести до строителей, шансы на эффективное использование объекта повысятся в разы. Не только в России, но и в Европе, при определении размеров будущего стадиона заказ-

Зачем им спортивные объекты? Возможность включения спортсооружений в сферу своей деятельности для российских управляющих компаний также осложняется общей непрозрачностью национального спортивного рынка. Тем не менее, с точки зрения уста-

Шансы стать управляющей компанией спортивного объекта есть у всех. В России на деятельность в сфере управления и эксплуатации объектами недвижимости не нужны специальные сертификаты, за исключением лицензии на обслуживание противопожарных систем. чик, будь то клуб или местная администрация, нередко руководствуется принципом: «чтобы больше, чем у них». Шансы переубедить его есть только у независимых партнеров, имеющих достаточный опыт эксплуатации крупных сооружений. В случае, если важнейшие решения будут приниматься при участии будущих управленцев, последним будет не на кого пенять в случае неудачи.

18

новленных правил, прийти в спорт российским управленцам проще, чем их европейским коллегам. «Шансы стать управляющей компанией спортивного объекта теоретически есть у всех, кто готов взять на себя эту немалую ответственность»,– считает Динара Тагирова, консультант отдела управления недвижимости Cushman & Wakefield.– «На данный момент в России на деятельность

в сфере управления и эксплуатации объектов недвижимости не нужны специальные сертификаты, за исключением лицензии на обслуживание противопожарных систем. На западе, в Европе и, особенно, в США для того, чтобы осуществлять подобную деятельность, необходима обязательная сертификация, то же самое необходимо и в сфере обслуживания и эксплуатации спортивных сооружений и оборудования»,– отмечает Динара Тагирова. Причиной заинтересованности в объектах спортивной инфраструктуры для управляющих компаний может стать перспектива налаживания контактов с местными властями и владельцами спортивных клубов, с которыми им предстоит сотрудничать. Консалтинговые фирмы нередко идут на снижение расценок для футбольных и хоккейных клубов в расчете на то, что компании, которым они принадлежат, впоследствии обратятся к знакомым по спорту партнерам и в своей профильной деятельности. Вполне возможно, что на подобную перспективу менеджерам клубов и арен стоит надеяться и во взаимоотношениях с управляющими компаниями. Кроме того, работа на крупных спортивных объектах в состоянии поднять престиж подрядчика в глазах потенциальных клиентов меньшего масштаба.

Как в Бразилии Александр Парфенов, который до прихода в Colliers International FM возглавлял отдел по подготовке объектов горного кластера в АНО «Оргкомитет «Сочи 2014», описывает процесс организации крупнейших мировых соревнований следующим образом: «Оргкомитет, в чьем ведении находится то или иное мероприятие, получает в свое распоряжение все сооружение полностью, и уже сам решает, как будет организована логистика

Ручное управление

Эвелина Ишметова, вицепрезидент, глава департамента консалтинга GVA Sawyer: Схемы классического ГЧП при возведении спортивных сооружений пока не находят применения в России в силу культурных различий при ведении бизнеса в целом. Западная бизнесмодель изначально ориентирована на более низкую ожидаемую норму прибыли. Там выше средний чек за посещение спортивных комплексов, а их досягаемость выше, поскольку та же Европа более плотна населена, чем Россия (не считая Москвы).

при передвижении посетителей, где будет стоять охрана, где будут разбиты мобильные торговые точки и прочее. Оргкомитет создает свой штат, обеспечивающий проведение соревнований, в том числе штат эксплуатационной службы, при этом управляющая компания становится частью команды оргкомитета». Карлос де ла Корте, Глава бразильской Arena Estadios, которая является официальным советником Оргкомитета по проведению чемпионата мира по футболу 2014 года, решает множество проблем, схожих с российскими. В Бразилии будут задействованы 12 стадионов, из которых 8 будут построены «с нуля» в то время как в России практически «с нуля» построят 12. Даже «Лужники», единственный стадион, в данный момент готовый технически принять матчи мирового чемпионата, к 2018‑му году серьезно изменится. «Общей проблемой при подготовке к ЧМ-2014 и ЧМ-2018 в наших странах является низкий уровень управления спортивными сооружениями. И в вашей, и в нашей стране попросту не хватает опыта в области управления и эксплуатации. Мы должны фокусировать свое внимание на простоте и доступности эксплуатации стадионов, их комфорте, безопасности и фи-

нансовом потенциале»,– считает Карлос де ла Корте. Принципиально модель управления спортивными сооружениями в России от общемировой практики не отличается. Тем более, что ни в Европе, ни в Америке, ни в Азии сегодня не существует универсальной модели управления спортивной индустрией. Вопрос, скорее, в степени развития самого рынка и квалификации игроков на нем. Российский рынок в настоящий момент отстает даже от восточноевропейских стран. На рынках труда Варшавы, Праги или Будапешта достаточно специалистов, имеющих десятилетний опыт работы в международных управляющих компаниях. «Задача российских вузов, готовящих спортивных управляющих, заключается именно в том, чтобы научить студента тому, как должно быть и есть во всем мире, и подготовить его к тому, что на самом деле ждет его в российской реальности… Управление спортивными объектами не является чем‑то недостижимым с точки зрения квалификации. Я уверен в том, что в обозримом будущем на нашем рынке будет достаточно профессиональных менеджеров спортивных сооружений»,– считает Игорь Колесов.

International FM Alexander Parfenov adds that in Russia stadiums are fully used for only 3-5% of the time. That is to be taken into consideration when a stadium’s engineering systems are being designed.

Many sports facilities in Europe are multifunctional and can be quickly rearranged to host concerts and shows. Sergey Kirsanov, the director of business development of the HSG Zander, tells that such a possibility is provided at the stadiums operated by the company. But if we speak about a multifunctional arena the construction process becomes much more expensive. That’s why the operation team of a facility must come into play at the earliest stage possible.

Teamplay

A property and facility management company for a sports facility is to be chosen at an early stage of the project. Alexander Parfenov stresses that it is important for the specialists that are supposed to maintain the engineering systems to watch the construction. Another possibility is a build-to-suit project when a stadium is designed to meet the requirements of the company that is supposed to operate it later. Mikhail Zagainov, CEO of the “Megasport” ice arena in Moscow says that it there are no Russian construction companies that could build an ice arena on their own.

William Crockett, AECOM global sports director, says that in recent years most of the architects, owners and managers or the sports arenas understand the importance of cooperation at the early stages of their projects. But sometimes it could be hard to convince a commissioner that construction and operation companies have the same goal with him.

Why would they come?

Dinara Tagirova, a consultant at Cushman & Wakefield, says that all the companies have a good chance to sign a contract to operate a sports facility if they are ready to take such a responsibility. In Russia no special

19

Ручное управление

№1 Январь 2012

Наш паровоз На сегодня «Локомотив» – единственный клуб Премьер-лиги, обладающий собственным стадионом. Клуб управляет им вполне успешно, отдавая часть функций сторонним подрядчикам. Собственными силами: Обслуживание системы видеонаблюдения Обеспечение работы системы оповещения Питание на стадионе Общая координация

20

Ручное управление

licence besides the one that allows a company to operate fire control systems.

Property and facility management companies may be interested in sports arenas as it gives a good GR opportunities and a possibility to contact companies that own sports teams. Sometimes consulting agencies give discounts to sports clubs for these reasons and probably stadium owners may count on the same practice on the side of operating companies.

Russian problems in stadium operation are very similar to those in Brazil. And the system of sports facilities ownership and operation in Russia is not that different in comparison to any other country. The inefficiency that is often to be met with in Russia is due to the stage of the market development and the qualification of the companies working in this field.

Train for Glory

FC “Lokomotiv” is the only club in the Russian Football Premiere League that owns its stadium. The club is quite a success in managing the arena, as it is ready to outsource to its well-tested contractors.

On its own:

CCTV control Warning system Catering Overall coordination

Outsourcing:

Sound & Music Security guarding Stewards Cleaning

Аутсориснг: Обеспечение звукового сопровождения Охрана и контроль доступа Работа стюардов Уборка территории

21

Летняя школа управления стадионами

SMSS: летняя школа управления стадионами

1

Первая летняя школа управления стадионами (Stadium Management Summer School) была организована сразу после чемпионата мира по футболу, состоявшегося в Германии. К этому моменту в некоторых странах уже появились учебные курсы подготовки спортивных менеджеров. Однако Ян Нуттал и Бен Веенбрик, основатели EVMI (Event & Venue Management Institute), пришли к выводу, что международной образовательной программы, ориентированной на повышение квалификации в сфере операционной деятельности и стратегии развития спортивных объектов, по‑прежнему не хватало.

22

Помимо представителей нескольких арен и организаторов крупных спортивных турниров из Европы, SMSS привлекла большое количество специалистов из Южной Африки, готовившейся к проведению ЧМ-2010, и Бразилии, получившей право принимать чемпионат мира по футболу в 2014 году и Олимпиаду-2016. Впоследствии участниками летней школы EVMI также стали практически все руководители высшего и среднего звена, отвечающие за подготовку континентального первенства Европы 2012 года. На сегодняшний день обучение по программе SMSS прошли больше сотни менеджеров более

№1 Январь 2012

чем из 40 государств. Большинство выпускников летней школы занимают ключевые позиции в спортивной индустрии своих стран, причем сфера их деятельности не ограничивается управлением стадионами. Прошедшие курс специалисты занимаются маркетингом спортивных лиг, управляют ипподромами, дают консультации по продвижению спортивного контента в интернете. Важная задача обучения – углубление взаимопонимания между представителями эксплуатационных служб спортивных арен и event-менеджерами. Совместная работа в течение двух недель позволяет им гораздо лучше понять точки зрения друг друга и те бизнес-модели, в соответствии с которыми работает каждый из них. Программа SMSS состоит из недельного курса операционного менеджмента в мае и недельного курса стратегического менеджмента в августе / сентябре. Обе части предполагают постоянную занятость участников с проживанием по месту проведения летней школы. EVMI рекомендует слушателям пройти оба курса, однако допускается и участие специалиста лишь в одном из них. Бывшие студенты EVMI сейчас занимают высокие должности на таких спортивных сооружениях как Дрезденский футбольный стадион, «Летцигрунд» (Цюрих), ипподром в Нюрбургринге, «Дубаи Спортс Сити», «Эллис Парк Стадиум» (Йоханнесбург), «Ком1. Лекция Джона Битти, управляющего стадионом «Эмирэйтс»; 2. Летняя школа управления стадионами в Лондоне у клуба Арсенал с Джоном Битти; 3. Член совета директоров EVMI Бен Веенбрик вручает сертификат Педро Лима после летней школы 2011 в Лондоне; 4. Неформальное общениеПедро Лима (супервайзер, Golden Goal Sports Ventures, Бразилия) и Алексей Жуковин (директор по эксплуатационным вопросам стадиона «Арена Львов», Украина)

Летняя школа управления стадионами

2

3

мерцбанк арена», «Донбасс Арена», стадион в Познани и т. д. Подробнее о летней школе управления стадионами EVMI рассказал выпускник SMSS Алексей Жуковин, директор по эксплуатационным вопросам «Арена Львов».

– К моменту посещения SMSS я отработал в клубе целых восемь лет – как у практика у меня были определенные знания. Первая часть помогла их систематизировать, что само по себе очень полезно. Кроме того, лекции о новых методах работы читали люди, которые сами занимаются тем, о чем рассказывают. Вторая часть позволяет подвести под практические навыки теоретическую базу. Пригодились и сами

4

знакомства, как среди других студентов SMSS, так и среди лекторов. С некоторыми из них мы общаемся, советуемся и даже встречаемся.

– Почему вы решили ехать учиться, уже будучи топменеджером?

– Я стараюсь ездить как можно больше. Еще в «Металлисте» мы много ездили самостоятельно, используя свои дружеские связи с другими клубами. Но EVMI предлагает именно структурированный, законченный курс. К тому же, все слушатели должны были проделать серьезную самостоятельную работу.

– Курс, в основном, рассчитан на высшее руководство национальных топ-клубов?

– Конечно, знания по стратегии в большей степени нужны менеджерам высшего звена. Но при этом обуче­ние в рамках SMSS может быть полезно не только тем, кто работает в топ-клубах. Мы посещали не только О2 и «Эмирейтс», но и небольшую арену в Майнце и даже стадион уровня чемпионата области.

– Оказалось ли обучение полезным для вас?

– Многие из знаний, полученных в ходе SMSS, мне удалось применить на практике. И в плане операционной деятельности и, конечно, в области маркетинга и коммерции. Я считаю, что это один из самых полезных курсов, которые я проходил.

23

Объект

№1 Январь 2012

Подмосковная Формула Строительство трассы Moscow Raceway должно быть завершено к середине 2012 года. Причем задерживать сдачу объекта никто не планирует – 14-15 июля одновременно с церемонией открытия здесь стартует Мировая серия Рено.

О строительстве Многофункциональный автодром Moscow Raceway был заложен в 2008 году в 77 км от Москвы по Новорижскому шоссе. Проект был инициирован российскими и иностранными частными инвесторами при под­ держке банка «Развитие-Столица», которыми было создано ООО «Стратегия». Именно эта компания займется управлением объектом и после окончания строительства. Предполагается, что вложения в объект составят 4,5 млрд рублей.

24

Генеральным подрядчиком по дорожному строительству на Moscow Raceway выступает российскогерманское совместное предприятие «Автобан», за строительство зданий и сооружений гоночного трека отвечает компания «Стройтех-5». Проект комплекса был создан Германом Тильке – знаменитым архитектором и автогонщиком, построившим практически все новые объекты Формулы-1 в XXI веке. За электронные системы объекта отвечает альянс Siemens / PKE. Дополнительные сложности при реализации проекта создают неблагоприятные климатические условия

Объект

и нестабильные грунты. Помимо Tilke Engeneering, в работе принимал участие Омский институт проектирования, который занимался адаптацией плана сооружения. В ходе доработки технического задания проектировщики добавили дополнительный слой песка, который должен предотвратить морозное пучение. Трибуны было решено установить на свайный фундамент. Компания Tilke продолжала принимать активное участие в проекте на всех этапах строительства – Герман Тильке лично много раз приезжал на объект, например, чтобы проверить качество укладываемого асфальта.

Об эксплуатации На трассе будут стационарно установлены трибуны на 30 000 мест, однако вместимость комплекса может быть увеличена до 100 000 сидячих мест. Кроме того,

Moscow Raceway располагает шестью VIP-зонами, способными принять до 1000 гостей, и конференццентром. Предполагается, что трасса будет использоваться с апреля по ноябрь. Тем не менее, комплекс не будет простаивать зимой – на его территории будет построен моторспортивный парк с помещениями для команд, тюнинговых ателье и компаний-партнеров Moscow Raceway. Кроме того, сооружения объекта предназначены для проведения корпоративных и массовых развлекательных мероприятий. В настоящее время администрация Moscow Raceway ведет переговоры о постройке гостиницы. До ее открытия гости смогут останавливаться в Волоколамске, в подмосковных загородных отелях или в Москве. Подробнее: s-bc.ru / stati / podmoskovnaa-formula

25

Объект

«О возврате инвестиций поговорим через несколько лет» Сергей Воробьев, начальник коммерческого отдела Moscow Raceway – о перспективах уникального российского автодрома.

– Приоритетной задачей вашего департамента является как раз обеспечение загрузки объекта?

– Верно, профессиональный объект такого уровня должен быть загружен 7 дней в неделю – в связи с этим есть ряд задач, которые очень важны на текущей стадии – от продаж до подготовки предоставления услуг. В частности, одной из ключевых задач является подбор персонала (на основные события потребуется привлечение до 300 человек, которые должны квалифицированно выполнять различные задачи по обслуживанию трека).

– Существует ли план мероприятий до конца 2012 года? Или пока известно только о самых первых гонках?

– По состоянию на начало января забронированы практически все выходные (с пятницы по воскресенье) – помимо международных, национальных и любительских гонок важным источником дохода являются корпоративные мероприятия, для многих из которых (презентации автомобилей, тест-драйвы, промо-мероприятия) наша площадка, которая включает не только трассу, но и VIP и медиа инфраструктуру, является максимально подходящей. В будние

26

№1 Январь 2012

дни будут проходить тесты и тренировки команд и частных любителей скорости, медиамероприятия, съемки, закрытые тестирования узлов и агрегатов авто- и мототехники и многое другое. Подробный календарь мы опубликуем будущей весной. В основном, в наших услугах заинтересованы крупные компании, желающие использовать трек для проведения клиентских или внутренних мероприятий. Далее, с ростом известности нашего объекта, я уверен, и небольшие компании будут готовы проводить мероприятия у нас, а мы предоставим все необходимые возможности и сервис.

– Насколько предполагается загрузить саму трассу?

– У разных автомотоспортивных мероприятий разные задачи и разные аудитории. Пока интерес к автомотоспорту не достиг показателей футбола или хоккея, нужно проводить как можно больше разных гонок, чтобы каждый мог найти себе любимое направление. Кто‑то станет поклонником мотогонок, кто‑то участником любительских автогонок, кому‑то будет интересно, например, с детьми приезжать только на заезды автомобилей класса GT, поэтому в ближайшие годы мы хотим представить на нашей трассе всю палитру кольцевого автомотоспорта.

Объект

– Существует ли план возврата инвестиций, и на какой срок рассчитывают инвесторы?

– На этот вопрос мы будем готовы ответить через несколько лет. Для того, чтобы расчеты стали реалистичными, необходим опыт реальной эксплуатации нашего уникального для России объекта.

– Не осложнит ли вашу задачу по заполняемости трибун относительная удаленность от Москвы?

– Трасса расположена достаточно удобно – Новорижское шоссе является одним из наименее загруженных и наиболее скоростных в Подмосковье, плюс к трассе есть подъезд и со стороны дублера – Волоколамского шоссе. На крупные мероприятия будет организована доставка зрителей железной дорогой и автобусами. В любом случае, час в дороге – разумная плата за возможность прикоснуться к миру скорости.

– Насколько активно вы предполагаете использовать аутсорсинг?

– Наша компания продолжит заниматься управлением, в том числе и координацией внешних подрядчиков. Ряд направлений, таких как кейтеринг, будут отданы на аутсорсинг. На начальном периоде мы сконцентрируемся на наших ключевых компетенциях: организации спортивной и event-части мероприятий, далее возможно расширение нашей активности на смежные зоны, например, проведение собственных гоночных мероприятий. В первый год это возможно только на уровне любителей, а далее, мы будем действовать, исходя из ситуации на рынке.

Другие трассы в России Трасса «Нижегородское кольцо»

Строительство трассы было начато в конце 2008 года, открытие состоялось в июле 2010 года. Трасса длиной 3222 метра имеет семь разных конфигураций. Нижний Новгород, ул. Памирская, д. 11‑Л http://www.nring.ru

Трасса «Каньон»

трасса, построенная неподалеку от Казанской объездной до-

– Кто будет отвечать за билетную политику? Администрация Moscow Raceway или организаторы отдельных мероприятий?

– В большинстве случаев это владельцы прав на мероприятие, так называемые промоутеры.

– Привлекали ли вы к своей работе консультантов?

– Да, в нашей работе активно участвует немецкий специалист Ханс-Йорг Фишер, его опыт управления европейскими автодромами очень полезен, а так как российский рынок находится на стадии становления – именно использование европейского опыта часто является ключом к успеху. И для нашего консультанта с нашей помощью не было проблемой разобраться в российских реалиях, вместе мы вырабатываем оптимальные решения для Moscow Raceway.

– Можно ли, с точки зрения управления и извлечения прибыли, сравнить Moscow Raceway с каким‑либо другим объектом?

– С одной стороны, есть много аналогий: и с концертным залом, и с объектом недвижимости, но автомотоспорт прекрасен своей спецификой – сплавом высокого риска и зрелищности, массовости и, не побоюсь этого слова, гламура. Наш спорт несет в себе высокую прикладную пользу – от научно-технической до возможности повышения безопасности дорожного движения. Но профессиональная гоночная трасса, особенно первая трасса уровня Формулы-1 и MOTO GP в России – уникальный объект.

роги рядом с автодромом «Высокая Гора». Трек имеет длину 3450 метров и перепад высот до 28 метров. Строительство трассы началось в 2006 году, по проекту Г. Тильке. В данный момент трасса практически готова. Абсолютный рекорд трассы Тестовые заезды, Subaru WRX STi RA-R 1:39.8 Казань, Высокая гора, автодром Высокая Гора http://canyon-racing. livejournal.com /

АДМ Москва

Трасса длиной в 3 275 метров предназначена для проведения соревнований по автомобильным кольцевым гонкам и шоссейнокольцевым мотогонкам. Расположена в 1 км севернее деревни Верхнее Мячково в 16 км от МКАД по Новорязансокму шоссе, территория аэродрома «Мячково» http://adm-raceway.ru /

27

Социальная сеть

№1 Январь 2012

Ловля сетью В течение 2011 года российский спорт активно наращивал присутствие в социальных сетях, а осенью и зимой не только интернет-болельщики, но и специалисты с интересом следили за противостоянием двух несомненных лидеров проникновения в social media. В борьбе между «Спартаком» и «Зенитом» счет на данный момент в пользу петербургского клуба, взявшего 200‑тысячный рубеж в сети Facebook и 50‑тысячный в Twitter. Текст: Александр Андреев «Есть и другие положительные примеры – указывает Ася Шалимова, специалист в области коммуникаций, менеджер специальных проектов Eurosport, — это наши спортсмены, по большей части, выступающие за границей: Мария Шарапова, Александр Овечкин, Павел Дацюк – у них большая армия поклонников, которая вынуждает их время от времени находить возможность пообщаться в интернете, это лиги – КХЛ, ПБЛ. В регламенте последней с текущего сезона имеется пункт о том, что все клубы обязаны иметь официальные представительства в социальных сетях».

Гонка преследования В российском спорте на сегодняшний день ФК «Спартак» остается обладателем самой большой группы в сети ВКонтакте, однако основное противостояние с «Зенитом» разворачивалось в Facebook. Характерно, что число последователей лидеров российского спортивного Social Media Marketing’а в самой популярной мировой социальной сети в 3–5 раз превышает количество членов их же официальных сообществ на главном аналогичном российском ресурсе. Притом, что суммарная аудитория ВКонтакте (около

34,3 млн пользователей) почти в четыре раза больше российской аудитории Facebook (около 9,3 млн пользователей). Подобной картины не наблюдается даже у ближайших преследователей «Спартака» и «Зенита», которые, впрочем, в скором времени едва ли смогут составить конкуренцию двум самым популярным российским командам. С одной стороны, это позволяет считать спартаковскую и зенитовскую интернет-аудитории в целом несколько более качественными, с точки зрения возраста, социального положения, а следовательно, и покупательной способности, относительно общей массы пользова-

Численность официальных групп российских клубов в социальных сетях 306 000

«Зенит» «Спартак»

290 000

Прочие клубы РФПЛ

240 000

Клубы КХЛ

71 000

Клубы ПБЛ

35 000 0

50 000

100 000

150 000

Учтена численность подписчиков клубов в сетях Facebook, ВКонтакте и Twitter. В расчет принимались только официальные аккаунты.

28

200 000

250 000

300 000

Социальная сеть

Активность болельщиков английских клубов на официальных страницах в сети Facebook

21 609 069 7 864 725

25% 8 234 316 7 864 725

20% 1 620 093

937 342

371 276

15%

221 133 42 022

198 109

60 147

30 797

37 528 16 816

10%

40 458

26 733

11 853 6 580

2 577

26 555

1,6%

2,1 % Арсенал

Сток Сити

2,6% Челси

2%

3,6 % Тоттенхэм

Ливерпуль

3,8% Эвертон

4%

4,4%

5,3% Манчестер Сити

Манчестер Юнайтед

5,6% Ньюкасл

4,9 %

6,2% Фулхэм

Вулверхэмптон

6,5 % Астон Вилла

5%

7,5 % Сандерленд

8,4% Куинз Парк Рейнджерс

8%

9,7%

21,4% Норвич

Вест Бромвич

23,6% Болтон

5%

Блэкберн

Суонси

Уиган

0%

Проценты выражают соотношение показателя «Это обсуждают» (фиксирующего количество пользователей, публикующих на странице новости, комментарии и т.д.) и общего числа подписчиков. Пример клубов Английской премьер-лиги демонстрирует, что процент активных болельщиков выше в немногочисленных группах.

телей Рунета. Можно сделать вывод и о том, что клубные менеджеры сознательно работали именно с той частью интернет-пользователей, которую сочли наиболее перспективной. Правда, по словам самих специалистов, различия между сетями ВКонтакте и Facebook начинают нивелироваться по мере роста числа пользователей последней. Кроме того, в сети ВКонтакте, существующей на отечественном рынке достаточно давно, успели сложиться определенные неофициальные сообщества болельщиков, с которыми, собственно, клубные группы вынуждены конкурировать.

Работу с Facebook клубам можно было начинать практически с чистого листа. В то же время тот факт, что аудитория увеличивалась, в первую очередь там, где ей активно занимались, доказывает то, что спонтанного роста числа интернет-болельщиков клубам, открывающим собственные представительства в социальных сетях, ожидать не приходится. И хотя связь между увеличением числа последователей «Зенита» и «Спартака» в Facebook и ростом общего количества русскоязычных пользователей сети очевидна (за год российский Facebook вырос почти на 70 %),

объясняет она далеко не все. Ведь у других клубов ничего подобного не наблюдалось не только в абсолютных цифрах, но и в процентном выражении. При распределении позиций в рейтинге активности важнейшими факторами становятся способность к постоянным усилиям в области продвижения бренда с помощью social media, а также готовность к финансовым затратам. Абсолютным лидером в области активности в социальных сетях среди видов спорта в России, как и в Европе в целом, является футбол. Суммарное число пользователей, следящих за жизнью ко-

29

Социальная сеть

№1 Январь 2012

Топ-10 активности футбольных клубов в социальных сетях Барселона

27 000 000

Реал Мадрид

26 000 000

Манчестер Юнайтед

22 000 000

Арсенал

10 000 000

Челси

9 000 000

Ливерпуль

8 500 000

Милан

7 500 000

Галатасарай

7 000 000

Фенербахче

6 000 000

Бешикташ

4 000 000

Учитывалось количество подписчиков на новости официальных клубных аккаунтов в сети Facebook и Twitter

манд РФПЛ с помощью Facebook, ВКонтакте и Twitter, приближается к 800 тысячам.

Равнение на Запад В сводных рейтингах проникновения в социальные сети российских футбольных клубов мы не увидим еще много лет. Высшие места поделили без нас, причем в топ-30 новые имена попадают крайне редко, и перестановки в верхних строчках таблицы происходят далеко не каж-

С помощью приложения «Арсенала» можно создать фанатский баннер для своей страницы

30

дый месяц. Составить серьезную конкуренцию испанским, английским, итальянским и турецким топ-клубам отечественные команды вряд ли смогут в виду объективных причин: общего числа русскоязычных любителей спорта и неспособности бороться за бурно развивающийся азиатский рынок. Журналисты, независимые эксперты и, конечно, представители маркетинговых агентств охотно рассуждают о том, что российские спортивные клубы отстают от западных коллег исключительно из‑за неспособности к активным действиям. В медленном росте заинтересованности пользователей могут упрекать коллег и сотрудники большинства клубных коммерческих служб, ожидающие новых масштабных площадок для извлечения прибыли. Однако, даже лучшим из российских клубов придется трудиться месяцами для того, чтобы довести аудиторию своих социальных медиа-каналов до размеров, интересных крупным рекламодателям. Советуем обратить внимание на то, что, например, миллион последователей – уровень

приблизительно 25‑го места мирового рейтинга активности футбольных клубов в социальных сетях. Администрации спортивного клуба стоит задуматься о том, готовы ли они дать возможность своим сотрудникам работать над развитием проектов в социальных сетях, не требуя мгновенной финансовой отдачи. В то же время коммерческим департаментам необходимо подключаться к процессу работы над монетизацией клубных страниц и сообществ, не дожидаясь пятисоттысячного «лайка». «То, что есть необходимость [заниматься социальными сетями], не значит, что этому нужно уделять много внимания сейчас»,– считает Саша Пеганов, автор известного блога «Цукерберг позвонит», посвященного Social Media Marketing’у и SMM-щикам. «То есть раздувать из этого событие и выделять кучу денег на SММ областному клубу явно не стоит. Стоит обозначить свое присутствие, дать понять, что «Ok! мы здесь», если найдут – отлично. По достижении какой‑то критической массы – заниматься этим вплотную».

Держать аудиторию Если представительство клуба в социальной сети является простым набором новостных заголовков, снабженных ссылками на официальный клубный сайт, единственная функция его существования – защитная. Конечно, наличие официальной страницы в сети ВКонтакте в известной степени может обезопасить от недружелюбных шуток болельщиков команд-соперников, которые в противном случае рано или поздно воспользуются возможностью писать от вашего имени. Однако, даже несмотря на то, что определенному числу людей будет приятно обозначить свои пристрастия, например, нажав кнопку «мне нравится» на странице любимой команды, предполагаемую инерцию здесь не нужно переоценивать. Пользователь дол-

Социальная сеть

Футбольный клуб «Челси» предлагает своим болельщикам отправлять друзьям в сети Facebook подарки с логотипом клуба

жен понимать, зачем ему подписываться на новости клубного аккаунта, и привлечь его можно только предложив интересный контент, в первую очередь, эксклюзивный. Помимо традиционных для официальных сайтов материалов, здесь должен появляться и контент более бытового и личного характера. Например, одними из самых популярных новостей на страницах «Зенита» в социальных сетях становились сообщения о рождении детей у тренера и футболистов клуба. «В зависимости от площадки должны различаться не столько сами новости, сколько подача информации. Аудитория Вконтакте помоложе, им стоит что‑то подробнее объяснять, больше развлекать, аудитория Facebook в целом более зрелая, готовая к здравым рассуждениям и обсуждениям, Twitter должен быть более четок и оперативен, этого требует сам формат микроблогинга»,– разъясняет Ася Шалимова. Редакторам страниц в социальных сетях важно помнить о том, что, несмотря на более тесный контакт с аудиторией и необходимость придерживаться более непосредственной, чем в публикациях

на клубном сайте, манеры общения, сообщества и микроблоги остаются официальными ресурсами. Даже вполне безобидные для персональной страницы публикации или неосторожные ретвиты, могут привести к ненужным клубу скандалам. Вычистив сообщение постфактум, исправить ситуацию не удастся – в любом случае пользователи успеют сделать скриншоты. Так что иногда потенциальными «лайками» придется жертвовать, и это должны понимать как сотрудники клуба, так и представители сторонних агентств, если таковые привлекаются к совместной работе. К сожалению, на российском рынке искусственная накрутка количества пользователей, использование ботов – обычное дело. В случае, если клубный менеджмент обращается к стороннему SMM-агентству, отказ от подобной практики должен быть оговорен заранее. Для спортивной команды искусственные «пользователи» с незаполненными анкетами не только бесполезны, но и вредны. Накрутка подрывает доверие поклонников бренда, тем более, когда речь идет о столь чувствительной аудитории. Это же касается и привлечения реальных пользователей с помощью разовых рекламных акций. Оно имеет смысл в том случае, если клубной странице есть, что им предложить в дальнейшем. В противном случае они окажутся мертвым грузом, снижающим процент активных пользователей. В то же время, руководству клуба следует понимать, что по мере роста численности сетевых сообществ доля активных болельщиков в них будет снижаться – это хорошо видно на примере клубов Английской премьер-лиги. Фанаты команды самостоятельно находят тематические ресурсы потому, что стремятся к общению на интересующую их тему. В дальнейшем процент «случайных» людей будет повышаться, и заставить их обсуждать клуб в сети будет сложнее.

Кадровый голод Ввиду молодости рынка Social Media Marketing’а в России, несомненной сложностью для любого клуба, включая отечественных грандов, является поиск специалиста, способного взять на себя ведение аккаунтов команды в соцсетях. Как правило, ответственность за них падает на плечи редактора сайта в качестве дополнительной нагрузки. Однако руководству стоит помнить о том, что это работа, требующая глубокого погружения, а значит, достаточно скоро для ее выполнения потребуется отдельный сотрудник. Причем, ему почти постоянно придется находиться онлайн – ведь любой человек, задающий вопрос на странице в Facebook или Вконтакте, ожидает оперативной реакции. По словам большинства специалистов, работающих в области Social Media Marketing’а, профессиональных агентств, знающих специфику российского рынка, крайне мало. Саша Пеганов указывает на то, что доверять свои аккаунты компании, предложившей лучшую цену, стоит далеко не всегда: «Обычно SMM-щик в агентстве – это молодой парень, который за достаточно скромную зарплату сидит и ведет десяток страниц от напитков до подгузников. О каком понимании предмета и нормальной реакции в этом случае может идти речь?» Однако, если клуб уже сотрудничает с агентством, деятельностью которого он доволен, по словам блоггера, партнеры вполне могут выделить

Сообщение в Twitter’е «Зенита» после поражения «Спартака» в матче Лиги Европы вызвало неожиданно бурную реакцию

31

Социальная сеть

№1 Январь 2012

С помощью Barcelona Map можно найти, с кем посмотреть матч любимого клуба в любой точке мира

отдельного сотрудника для ведения страниц в социальных сетях: «Главное, не копировать из одной сети в другую автоматом, это убивает все ваши попытки на корню». «Спортивная аудитория – очень активная, она очень ярко может реагировать,– замечает Ася Шалимова. — И если принято решение брать на работу человека извне, это должен быть специалист, работавший с негативом, например, в рамках проекта с потребительским брендом, чтобы эмоции после поражения не заставили стороннего человека забанить группу целиком».

Лучший сервис По мере роста числа пользователей клубам придется обратить внимание на создание собственных приложений, способных как подогревать интерес болельщиков, так и привлекать тех, кому новостей из стана команды мало. В первую очередь, здесь стоит обратиться к опыту успешных спортивных проектов из Европы и США. Английские футбольные клубы используют не слишком сложные для реализации и при этом привле-

32

кательные для пользователей возможности. Например, «Арсенал» предлагает своим болельщикам создавать на Facebook собственные фанатские баннеры. Кроме того, поклонники клуба могут не просто следить за текстовыми трансляциями матчей на странице «Арсенала»: их приглашают занять места на виртуальной арене. Перед матчем они могут, например, посмотреть видео, демонстрируемое на стадионных экранах. Схожий сервис предлагает НБА. Зарегистрировавшись на странице, лю-

бители баскетбола могу не только совместно обсуждать выбранный матч, но и выигрывать билеты и сувениры. «Челси» бесплатно раздает членам своей группы виртуальные подарки с логотипом клуба, которые можно размещать на личной странице или пересылать друзьям. При этом не стоит недооценивать интерес пользователей социальных сетей к подобным предметам. Зеев Розов, генеральный директор компании Iconfuture, специализирующейся на интеграции различных брендов в онлайн-игры, приводит следующие данные: «Мировой оборот виртуальных товаров оценивается в 10 миллиардов долларов в год. Компания Zynga, недавно вышедшая на IPO, продавая виртуальные предметы на Facebook, зарабатывает 1 миллион долларов ежедневно». Впрочем, не всегда опыт глобальных топ-клубов применим в России. Например, далеко не в каждой стране болельщики станут использовать сервис, аналогичный географической карте «Барселоны», позволяющей находить поклонников клуба в различных точках мира. Пусть хулиганы и не станут нападать на болельщиков «враждебной» команды, вычислив их с помощью приложения на Facebook, агрессивный имидж футбольных фанатов способен напугать добропорядочных пользователей и заставить их отказаться

Социальная сеть

В 2011 году онлайн-игра Sports City стала особенно интересна поклонникам «Милана» и «Бенфики».

от регистрации на карте. В то же время, по мере роста сообществ любителей хоккея и баскетбола подобные сервисы вполне могут быть ими востребованы.

Что делать с лайками? Конечной целью наращивания количества пользователей в соцсетях остается извлечение прибыли, а значит, сам по себе численный рост клубного сообщества не является главным показателем успешности проекта. По мнению Аси Шалимовой, цели работы в социальных сетях нужно определить заранее: «Численность может быть показателем в том случае, если клубу, спортсмену или лиге нужно продемонстрировать или даже измерить количество болельщиков. Кроме того, если аудитория привлечена естественным, не обманным путем, если она живая, то она не будет уменьшаться, поэтому инвестиции в рост аудитории долгосрочные… Целью может быть привлечение трафика на сайт или на его определенный раздел, конверсия посетителей онлайнмагазина из соцсетей, количество покупок определенного товара по промо-коду, наполняемость

сектора, билеты на который распространялись через социальные сети, количество поучаствовавших во флеш-мобе и т. д.». Размещение рекламы на странице клуба может быть интересно заказчикам только при наличии многочисленного клубного сообщества. Оно должно быть сопоставимо хотя бы с количеством читателей регионального интернет-СМИ. Ася Шалимова называет и минимальную цифру, оперируя которой, можно продавать рекламные места в социальных сетях – 10 тысяч. Одним из наиболее очевидных способов монетизации в социальной сети является привлечение пользователей на клубный сайт. Однако, как показывает опыт, болельщики далеко не всегда готовы нажимать на предложенную ссылку. К тому же, некоторые из них и вовсе могут перестать посещать клубный сайт, следя за основными новостями в соцсетях. В то же время, реальную прибыль официальные сайты приносят минимальному числу российских топ-клубов, так что рискуют в этом случае немногие. «Зато НБА и НХЛ – в один голос утверждают, что аудитория, приходящая из социальных сетей, более качественная: пользователи подолгу задерживаются на сайте, смотрят больше страниц, оставляют больше комментариев, чем среднестатистический юзер, пришедший через поисковик или рекламный баннер»,– подчеркивает Ася Шалимова.

Чемпионская игра Зеев Розов, генеральный директор компании Iconfuture, сотрудничающей с европейскими топ-клубами «Барселоной», «Арсеналом» и «Миланом», говорит, что популярным российским командам пора обратить внимание на онлайн-игры: «Этот рынок уже стал больше, чем киноиндустрия. В сети Facebook ежедневно в игры играют 28 % пользователей. Если

у вас 100 000 последователей в этой социальной сети – 28 000 из них каждый день запускают игровые приложения, и многие из них регулярно тратят на это деньги». В 2011 году при участии Iconfuture в популярную онлайнигру «SportsCity» были интегрированы стадионы «Милана» и «Бенфики». Теперь каждый раз, когда пользователь решает построить в собственном «спортивном городе» не просто футбольную арену, но конкретный стадион, на котором, например, выступает любимая им команда, он платит деньги, часть которых поступает непосредственно клубу. То же самое происходит, когда любитель популярной в Германии онлайн-игры «Goal United», решает вызвать на товарищеский матч виртуальную «Барселону». Несомненно привлекательной для клубов и лиг стороной здесь является то, что финансовых затрат интеграция в игры не предполагает. «Мы строго придерживаемся модели, основанной на разделе прибыли. Наша компания начинает получать деньги тогда, когда ваш продукт становится доступным в игре, и кто‑то его приобретает. Мы выполняем всю подготовительную работу самостоятельно. Именно поэтому мы особенно заинтересованы в том, чтобы этот проект заработал, ведь в противном случае все наши усилия, время и деньги будут потрачены впустую. Клубу нужно просто доверить нам свой бренд»,– уточняет Зеев Розов. Конечно, сотрудничество с командой, имеющей интернетсообщество из 10 тысяч человек, вряд ли заинтересует компании, подобные Iconfuture. Однако представительства нескольких российских футбольных клубов или, например, Континентальной хоккейной лиги вполне могут появиться в популярных онлайн-играх уже в ближайшее время. Остальным же стоит помнить, что интерес в интернете можно конвертировать в деньги, в том числе и этим способом.

33

Социальная сеть

№1 Январь 2012

Cетевые ресурсы для развития российского спорта Международный опыт показывает, что для успешного развития спортивного сектора требуется эффективная система взаимодействия широкого круга специалистов, от представителей власти и строителей спортивных сооружений, до тренеров и руководителей клубов. Чтобы понимать, в каком направлении развивать сотрудничество, необходимо иметь четкое представление о доступных ресурсах, должны быть налаженные системы связи. При этом в международной практике в качестве универсального инструмента давно и успешно используются отраслевые порталы, специально разработанные для специалистов в спортивной отрасли, и освещающие все проблемы создания, развития и эксплуатации спортивных сооружений.

Такие порталы, как немецкий www.stadionwelt.de, www.stadionwelt-business.de, www.worldstadiums.com и другие проекты аналогичного уровня дают специалистам панорамное видение международной спортивной инфраструктуры, отражают магистральные процессы в развитии мирового спорта. Здесь публикуются как анонсы самых важных спортивных событий, так и нормативы строительства и эксплуатации спортивных сооружений, а также другие важные документы, необходимые специалистам для повседневной работы. В России на сегодняшний день таких универсальных онлайн инструментов, к сожалению, практически нет. Большинство отраслевых ресурсов имеют узкую специализацию, которая ограни-

чивает их потенциал. Львиную долю пространства Рунета, посвященного спортивной инфраструктуре, занимают сайты строительных компаний и поставщиков спортивного оборудования. Здесь освещаются технологические достижения и некоторые значимые проекты, но лишь фрагментарно. Другие группы сайтов оказываются узкоспециализированными в соответствии со спецификой деятельности их создателей. Это собственные сайты отдельных сооружений (стадионов, спорткомплексов), сайты, посвященные спортивным школам (sportschools.ru), сайты продажи билетов (hpiterbilet.net) и т. п. Более широкую тематику охватывают: • региональные спортивные порталы, например, спортивный портал Санкт-Петербурга – www.sportspb.com / stadioni / ; • сайты официальных спортивных организаций, например, Комитета по физической культуре и спорту – www.sportspb.ru / , • сайты профессиональных спортивных объединений, например, Сообщество спортивных менеджеров – www.sportmanagement.ru / . Серьезным шагом в этом направлении, несомненно, стало создание единого реестра спортивных сооружений РФ по приказу Минспорттуризма и начало разработки универсального информационного портала www.sportreestr.ru / – ресурса, вполне эквивалентного по своим возможностям и содержанию продвинутым зарубежным аналогам.

Мнение

35

Регламент

№1 Январь 2012

Изменение статуса спортивных федераций 17 ноября 2011г. проект федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» был принят в первом чтении. Анна Жукова, главный редактор газеты «Спорт и Право», рассказала СБК об основных изменениях в рамках реформирования спортивных федераций. Актуальные правовые проблемы спортивных федераций Сегодня деятельность спортивных федераций регулируется законодательством об общественных объединениях с учётом особенностей федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» (№ 329‑ФЗ от 4 декабря 2007 г., ст. 13–18). Действующим законом о спорте впервые был установлен статус спортивных федераций как общественных организаций, основными целями которых является развитие видов спорта и подготовка сборных команд. Однако, сегодня существуют некоторые коллизии в сфере правового регулирования деятельности общероссийских спортивных федераций, в том числе противоречия между законом о спорте и законом об общественных объединениях. Закон об общественных объединениях допускает членство в общероссийских федерациях как юридических, так и физических лиц. Но отраслевой закон сузил эту возможность до включения только юридических лиц. При этом в большинстве видов спорта есть выдающиеся люди, которые реально влияют на работу федерации, но вследствие сложившейся правовой ситуации они не могут иметь

36

права голоса при обсуждении стратегических вопросов.

4 апреля 2011 на «круглом столе» в Госдуме, посвященном обсуждению этого законопроекта, популярным стало предложение о выделении общероссийской спортивной федерации в качестве отдельного вида общественных объединений и внесении соответствующих изменений в закон об общественных объединениях. Если в закон будут внесены поправки в п. 16 ст. 2, то для общероссийской спортивной федерации станет возможен выбор любой организационно-правовой формы общественного объединения (например, союз общественных объединений). Однако пояснительная записка к законопроекту, который будет уже в ближайшее время рассмотрен во втором чтении, гласит: «Принятие Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» не потребует признания утратившими силу, приостановления, изменения или принятия других федеральных законов».

Общероссийские спортивные федерации По мнению законодателей, сегодня права федераций непропор-

ционально широки по отношению к их обязанностям. В связи с этим к обязанностям общероссийских спортивных федераций авторы законопроекта предлагают также отнести: ежегодное предоставление отчётов, в том числе финансовых, об их деятельности в Минспорттуризма России; уведомление министерства о предстоящих заседаниях своего высшего руководящего органа, а также о кандидатах на пост руководителя; организация и проведение ежегодных детско-юношеских спортивных соревнований по развиваемому виду спорта. В погоне за достижением высоких результатов большинство федераций, к сожалению, забывает о подготовке резерва, детскоюношеские соревнования уходят из сферы их интересов и проводятся только на уровне муниципалитетов. Авторы проекта, уточняя содержание устава общероссийской спортивной федерации, расширяют обязанности и в этой сфере. В частности, нововведением является обязанность спортивного клуба иметь в наличии, как минимум, одну детско-юношескую спортивную команду минимум в одном официальном спортивном соревновании любого уровня, выступающую за его счет и от его имени. Федерации будут обязаны предусматривать такое условие в положении (регламенте) о проведении соответствующего спортивного соревнования.

Регламент

Наряду с указанными нововведениями, законопроект уточняет порядок государственной аккредитации общероссийских спортивных федераций. Предлагается разграничить срок действия аккредитации для спортивных федераций по олимпийским видам спорта и федераций по видам спорта, не входящим в программу Олимпийских игр. Для первой группы такой срок будет составлять четыре года, а для второй – не менее одного и не более четырех лет. Одним из условий для госаккредитации будет являться избрание в постоянно действующие руководящие органы только граждан РФ. Отзыв аккредитации лишает федерацию государственного финансирования. Проект предусматривает возможность создания в общероссийских спортивных федерациях попечительских или наблюдательных советов в целях содействия решению текущих и перспективных задач развития видов спорта, привлечения дополнительных финансовых ресурсов и осуществления дополнительного контроля за их использованием.

Региональные спортивные федерации Авторы законопроекта вводят новое понятие «региональная спортивная федерация», под которой предлагается понимать региональную общественную организацию либо структурное подразделение общероссийской спортивной федерации, получившее государственную аккредитацию, целями которого являются развитие одного или нескольких видов спорта на территории субъекта Российской Федерации, их пропаганда, организация, а также проведение спортивных мероприятий и подготовка спортсменов – членов спортивных сборных команд субъекта Российской Федерации. Статус региональной спортивной федерации предоставляется после

государственной аккредитации, проводимой органом исполнительной власти субъекта РФ в области физической культуры и спорта. Проектом также предусматривается возможность приостановления и отзыва государственной аккредитации региональной спортивной федерации органом исполнительной власти субъекта РФ в области физической культуры и спорта. Кроме того, документ значительно детализирует права и обязанности региональных спортивных федераций. Так предоставляются права: на организацию и проведение чемпионатов, первенств и кубков субъекта РФ, на разработку и утверждение положений (регламентов) о проведении таких соревнований, наделять статусом чемпионов, победителей первенств, обладателей кубков субъекта РФ; на использование символики и наименований спортивных сборных команд субъекта РФ по соответствующим видам спорта. Региональные спортивные федерации обязаны: противодействовать использованию допинговых средств и (или) методов, проявлениям любых форм дискриминации и насилия в спорте, организовывать и (или) проводить ежегодно региональные спортивные соревнования по развиваемому виду спорта. Уточнению в проекте подвергается и компетенция Олимпийского комитета России. На ОКР возлагаются полномочия по представлению олимпийского движения России, членов ОКР в органах государственной власти и органах местного самоуправления, российских организациях, в международных спортивных объединениях; по использованию олимпийских символов, флага, девиза и гимна, наименования «олимпийский» и «олимпиада». Кроме того, определение принципов и порядка формирования олимпийской сборной команды России проект также относит к ведению ОКР.

Current Legal Problems of Sports Federations Anna Zhukova, the editor-in-chief of the “Sports & Law” newspaper, clarifies potential changes in the Russian sports federations’ status.

Today the activities of sports federations in Russia are regulated by the Law on Public Associations taking into account the Law on Physical Culture and Sports in the Russian Federation. However now we can see a contradiction in the legislation concerning the work of the national sports federations.

The Law on Public Associations allows legal entities as well as individuals to be members of a national sports federation. But the Law on Sports prevents individual membership. Although in most kinds of sports there are some outstanding people that can a stimulate federation’s development, they cannot have the voting power when strategic issues are being discussed.

That’s why the suggestion to recognize the sports federations as a special kind of public association became so popular. Still the clarification to the bill that is going to be presented at the parliament states that there will be no need for changes in any other federal laws besides the one on sports.

The changes will concern the responsibility of sports federations that are supposed to be too narrow in comparison to its rights. As soon as the new law takes effect the national federations will have to present annual reports (including those on finance) to the Ministry of sports and will be supposed to arrange children and youth tournaments. All the federations will need to get state accreditation in order to preserve its funding. The executive board is supposed to consist only of Russian citizens.

The new legislation is also supposed to clarify the rights and responsibilities of the regional sports federations and the National Olympic Committee.

37

Главная тема

38

№1 Январь 2012

Портрет

Михаил Загайнов: Мой главный принцип – говорить правду О том, кто должен руководить спортивными объектами, и о чем нужно думать при строительстве ледовых арен, СБК рассказал Михаил Загайнов – директор дворца «Мегаспорт» на Ходынке. О профессиональном росте У нас был очень спортивный класс, а школа располагалась в центре Алматы рядом со стадионом. Я занимался легкой атлетикой и даже показывал неплохие результаты, выиграл первенство Средней Азии среди школьников. Затем я перешел из легкой атлетики в велоспорт, где стал мастером спорта. Тем не менее, получилось так, что я поступил в инженерно-строительный ВУЗ, а все мои друзья – в спортивный. После его окончания многие из них стали спортсменами и тренерами, некоторые сейчас возглавляют спортивные федерации. Я закончил инженерно-строительный институт и пошел строить спортивные объекты. Одним словом, я подошел к спорту с другой стороны, не как профессиональный спортсмен, а как инженер, знающий спорт и привязывающий спортивные навыки к инженерному образованию. Получился некий конгломерат, использующий мои знания в обеих областях. Я всю жизнь строил спортивные объекты, которые после этого эксплуатировал и выводил на ведущие позиции на международном уровне. После института я прошел весь путь от слесаря до главного инженера крупнейшего международного конькобежного комплекса «Медео», на котором отработал 9 лет. Был наладчиком турбин, компрессорных установок, различного технологического оборудования, инженером, старшим инженером, главным механиком комплекса, и потом уже главным инженером. Я строил «Медео» и после этого остался его эксплуатировать. Следующий этап – высокогорное строительство горнолыжного центра Чимбулак – канатные дороги, пансионаты, горнолыжные трассы.

О профессиональных навыках Ни в коей мере не ущемляя профессионализма менеджеров, пришедших в индустрию из спорта, я считаю, что управлять спортивными объектами должны люди

с техническим либо экономическим образованием. Как правило, спорт отнимает большое количество времени, особенно, если речь идет о зимних видах спорта. И фигуристы, и лыжники вместо того, чтобы в школе грызть науку, круглогодично заняты на различных соревнованиях. Спортсмен в чистом виде, если и разбирается в технических вопросах, то очень неглубоко. В большинстве своем, спортсмены – энергичные и талантливые люди, но назначать их руководить технологически сложными объектами было бы неправильно. У меня был такой этап в жизни, когда я в Санкт-Петербурге возглавлял Высшую школу спортивного мастерства по зимним видам спорта. Всего 9 видов спорта: конькобежный спорт, шорт-трек, беговые лыжи, прыжки с трамплина, двоеборье, горные лыжи, другие олимпийские виды спорта. Петербургская школа всегда была на высоком уровне, но в тот период (а это середина 90‑х) школа находилась в упадке. Помимо управленческих функций, в мои обязанности как директора входил спортивный менеджмент, то есть я должен был заниматься одновременно и хозяйственной, и спортивной работой. Учитывая крайне скудное финансирование, мне, тем не менее, удалось найти спонсоров. Вскоре мы восстановили гостиницу и отремонтировали трамплины, которые до этого простаивали 16 лет. Мы также обновили канатные дороги и энергетические сети. В результате школа начала приносить прибыль, благодаря гостинице и оказываемым услугам. За счет этой прибыли нам удалось поднять и спортивную часть. Из моей школы на Олимпийские игры в Нагано поехали 7 человек, из них четверо вернулись с медалями. Всё это стало возможным, благодаря тому, что мы подняли материальную базу, начали зарабатывать деньги, вложили их в спорт, и процесс пошел. Так вот, до меня этой школой командовали чисто спортивные менеджеры, люди со спортивным образованием. За три года сменилось 7 директоров. Ни у кого не получалось запустить эту технологически сложную машину и наладить финансовую дисциплину.

39

Портрет

О коммерции «Мегаспорт» – это собственность Москвы, государственное бюджетное учреждение. Здесь надо понимать, что все ледовые дворцы – это затратные объекты, которые невозможно сделать рентабельными и окупаемыми. В любой стране. Я изучал экономику ледовых дворцов в Японии, два месяца провел в Нагано, где учился формированию экономических планов. Так вот, при всей организованности японской нации в целом, и при загруженности ледового дворца в Нагано на 92–94 %, его максимальная рентабельность составляет всего 50 %. Хотя помимо спортивных, там проводятся концертные и социальные программы. У «Мегаспорта» другая задача, которая заключается в обеспечении государственного заказа. Например, у меня второй лед во дворце занят с 6 утра до полуночи. Там фигурным катанием занимаются дети из спортивной школы «Юность Москвы». Это – огромная нагрузка, поэтому я не могу переключиться на коммерцию. У меня на коммерческое обеспечение руки развязаны только на 20 %. Остальные 80 % – это госзаказ. «Динамo» на нашем 14‑тысячнике собирает от силы 3–5 тысяч человек. Это примерно 30 % от заполняемости арены, а при этом нам приходится включать всю энергетику, весь свет, всю инфраструктуру. Но «Динамо» – это уже коммерция. Это – решение клуба, они на это идут.

О ледовых технологиях Один раз произошел довольно курьезный случай: я привез своих специалистов в Швецию для изучения технологий незадолго до нашего домашнего чемпионата мира по бенди. В Юздале нас встретили тренер Владимир Янко и Виктор Захаров (сборная в тот момент формировалась на базе московского «Динамо»). Спрашивают: «Михаил Владимирович, ты зачем столько народу привез?» – «Изучать опыт местных электронщиков»,– отвечаю. Те засмеялись. Действительно, заходим на местный стадион, а там на табло счет меняется фанерками, как полвека назад. Вот и вся электроника. И раздевалки для команд – в вагончиках рядом со стадионом. Хотя комплекс при этом современный. Ответ прост: главное – лед! Всё остальное второстепенно. И на этом стадионе проходил Чемпионат Европы. Скоростной лёд – это то, над чем работают во всем мире. Возьмем японцев, лидеров конькобежного спорта последних лет, обладателей мировых рекордсменов в спринте. Они выращивают сталагмиты, выкладывают ими конькобежные дорожки, этой же водой заливают и в результате получают скорость на 30 % выше, чем на обычном льду. Не на 3 %, не на 5 %, а на целых 30 %! Они получают навык ско-

40

№1 Январь 2012

ростного прохождения виража и удержания конька. Работают все мышцы, задействованные при скоростном беге. После этого японцы едут в Европу и Америку и берут все медали.

О понимании Мой главный принцип в жизни – говорить правду. Обычно я выступаю жестко, за что мне иногда здорово достается на серьезных совещаниях… Едет правительственная делегация по улицам Сочи и радуется тому, что забор подрос на три кирпича. Они считают, что олимпийская стройка идет семимильными шагами. А что за забором? Есть ли там технологии и научные разработки? Мы, имея горы и не имея ни одного спортивного сооружения ледового типа в горах, загоняем шесть ледовых дворцов в береговую черту, в море. При этом, всем видам спорта нужно высокогорье. Вспомним «Медео». Там было установлено 220 мировых рекордов. На «Медео» было паломничество со всего мира, хотя путь туда неблизкий из Америки и Европы. Тем не менее, весь конькобежный мир летел в Казахстан сломя голову. Эрик Хейден, шестикратный олимпийский чемпион, был рад возможности тренироваться у меня в 3 часа ночи, поскольку расписание было очень плотным. Тренировки заканчивались в 4 утра, а через два часа начинался новый тренировочный день.

О проблемах Сочи Как обычно, мы надеемся на русский «авось». Но я не знаю откуда этот «авось» возьмется в Сочи. Взять, например, контингент местного инженернотехнического персонала. О ледовых технологиях в Сочи понятия не имеют. Попросту нет кадров: ни проектировщиков, ни эксплуатационщиков. А туда нужно направить порядка 150 ледоваров! Подготовка к Олимпиаде и другим крупнейшим международным соревнованиям делится на две части: это решение организационных и технологических вопросов. Блок оргвопросов – это транспортное обеспечение, процедура награждения, девушки в кокошниках, танцы на льду, украшения, реклама, гостиницы. Второй блок вопросов – это технологии, лед, судейство, электроника, телевизионное обеспечение, сигнал, комментаторские кабины. С первым блоком вопросов Дмитрий Чернышенко справляется. А вторым блоком, по сути, не занимается никто. Этот блок выпал, так как применительно к Сочи у нас нет единой технологической политики. Если на спортивном комплексе не будет нормального льда, то о каких дальнейших оргвопросах может идти речь? Главное – отталкиваться от объекта, а не от мероприятия в целом.

41

Советы

№1 Январь 2012

На долгую память Музей футбольного клуба «Барселона» – самый популярный музей Каталонии. В 2011 году его посетили 1,63 млн туристов, оборот составил 24 млн евро. Где и как хранить клубные реликвии – своими советами поделился Джорди Пенас, главный хранитель памяти «Барсы».

1. Открывать или нет? Открывать клубный музей стоит. Пускай ваш клуб и не «Барселона», и пусть вы не сможете позволить себе сделать столь же современную и обширную экспозицию, все равно это будет полезно, в том числе и с точки зрения доходов. Вы ведь и не потратите 4, 5 млн евро на создание экспозиции, как это сделали мы. Помните, что музей – бизнес с очень высокой нормой прибыли.

2. Самостоятельный бизнес или часть клуба? Конечно, управление музеем можно отдать на аутсорсинг. Но лично я уверен, что клуб должен заниматься музеем самостоятельно. В первую очередь потому, что все вопросы, имеющие отношение к истории, слишком чувствительны для болельщиков, и никто не понимает клубную идеологию лучше менеджеров самого клуба. Другое дело, что вам, скорее всего, понадобятся услуги профессионального агентства при планировании экспозиции.

3. Поиск помещения. Клубный музей может быть расположен только на стадионе. Люди хотят видеть самое главное – поле, на которое выходят любимые футболисты. Посеще-

ние домашней арены не может не быть частью визита в музей. Конечно, в дни матчей возникают определенные сложности, например, в раздевалки посетителям попасть не удастся, но, тем не менее, музей должен работать и в день игры.

4. Формирование коллекции. Кубки и медали, конечно, важны для экспозиции. Но в музее «Барселоны» мы, в первую очередь, продаем особый эмоциональный опыт. Люди должны не просто узнать что‑то новое, они должны почувствовать что‑то особенное. В том числе и поэтому вам понадобятся мультимедийные экспонаты, например, нужно собрать максимальное количество архивного видео. Что‑то вам передадут болельщики, но особенно ценные экспонаты, конечно, придется покупать.

5. Штатное расписание. Если музей является частью клубной структуры, то администрация стадиона и клубный менеджмент могут оказать ему серьезную помощь. Например, в музее «Барселоны» работает всего 12 человек: шесть гидов, два хранителя, отвечающие за сохранность коллекции, двое сотрудников отдела бронирования. Остальные заняты продажами и развитием. У нас нет собственной охраны или кассы – этими вопросами занимаются служба безопасности и билетный отдел клуба. В рамках музея это огромная экономия.

6. Больше, чем клуб. История команды всегда часть истории города и страны в целом. Конечно, насколько

42

5

Советы

самый уникальный эмоциональный опыт, связанный с футболом и вашим клубом. Даже музей «Барселоны», который существует уже 28 лет, и ради которого многие люди специально приезжают в Каталонию, проводит активные рекламные кампании. Например, мы продвигаем свой музей через авиакомпании, самолеты которых летают в Барселону, экскурсионные автобусы. Кроме того, вы должны напоминать местным болельщикам о том, что в музее происходит ротация экспонатов, а значит, каждый раз они могут увидеть что‑то новое. Ведь нам нужны посетители не только в период высокого туристического сезона.

9

9. Обновление экспозиции. ярко это будет отражено в экспозиции музея, зависит от идеологии клуба. Например, мы всячески стремимся подчеркнуть ту роль, которую «Барса» играет в жизни Каталонии, как много наш клуб сделал для развития каталонских культуры и языка. Пускай у нас нет своего государства, зато у нас есть «Барселона».

7. Привлечь туристов. Даже если ваш клуб не известен каждому, кто приезжает в ваш город, вам стоит попытаться привлечь к себе внимание туристов. Установите отношения с местными туроператорами, дайте им скидки и, возможно, они смогут познакомить своих клиентов с вашей экспозицией. Не стоит усложнять процесс посещения вашего музея. Например, у нас любой гид может проводить экскурсии на иностранном языке – достаточно просто купить билет себе и туристам своей группы. Мы могли бы немного заработать на выдаче лицензий, но все‑таки нам куда важнее, чтобы нашу экспозицию увидело как можно больше людей.

8. Напоминайте о себе! Независимо от того, насколько ваша команда популярна в своем городе, музей нужно активно рекламировать. Самое лучшее – предложить посетителям тот

Конечно, вы должны собрать максимально возможное количество экспонатов, связанных с историей клуба. Но если клуб был создан достаточно давно, и если у него были определенные успехи, у вас могут оказаться тысячи единиц хранения. Так что заранее подумайте об организации вместительного и современного хранилища. Это позволит вам проводить ротацию экспонатов, организовывать временные выставки. Ведь люди должны возвращаться в ваш музей за новыми впечатлениями.

10. Обращайтесь за помощью! Каждому, кто собирается открыть собственный клубный музей, стоит пообщаться с опытными коллегами. У нас ведь нет никаких секретов, мы не конкуренты друг другу. Напротив, мы заинтересованы в распространении культуры посещения спортивных музеев. Тот, кто побывал в музее, посвящённом футболу и расположенном в Москве, скорее придет в аналогичный музей за границей. Могу сказать, что я сам всегда рад ответить на вопросы своих коллег из России. Так что приезжайте в Барселону и приходите в наш музей!

10

43

Научное исследование

№1 Январь 2012

В 2015 году доходы спортивной индустрии составят $145,3 млрд Темпы роста спортивного рынка в странах БРИК 2011-2015 гг.

6%

5.3%

4.5%

5%

5%

4%

3.3%

3% 2% 1%

Китай

Индия

Россия

Бразилия

0%

Доля рынка по странам БРИК в 2011 г. Россия 8% Китай 18%

Индия 18%

Бразилия 39%

В дeкабре 2011 года PwC опубликовала прогноз развития мировой спортивной индустрии до 2015 года. Аналитики компании рассмотрели тенденции роста рынка в различных регионах мира и оценили перспективы отдельных направлений деятельности спортивных клубов. Согласно исследованию «Меняем правила игры / Перспективы развития мировой индустрии спорта до 2015 года» (Changing the Game / Outlook for the global sports market to 2015), в ближайшем будущем основными источниками доходов индустрии в целом станут спонсорские контракты и продажа медиа-прав. При этом поступления от реализации билетов начнут отходить на второй план. По мнению авторов обзора, это потребует серьезного пересмотра механизмов оценки возврата инвестиций в спортивные команды и объекты. Аудитория глобальных событий в мире спорта еще никогда не была так велика, как в последние годы. Этому способствует развитие технологии, в первую очередь в области телевизионного вещания, кроме того, инструментом, гарантирующим более регулярную и глубокую вовлеченность зрителей в процесс спортивных состязаний, становятся социальные сети. Крупные корпо-

рации по‑прежнему готовы вкладывать деньги в продвижение спортивных событий мирового уровня, с которыми должны ассоциироваться представляемые ими бренды. Впрочем, глобальные спонсоры стали гораздо более внимательно относиться к своим инвестициям, стремясь концентрировать усилия на ключевых для себя рынках и четко отслеживать перспективы возврата своих вложений. В то же время процесс привлечения болельщиков для локальных турниров и их участников значительно усложнился. При этом постоянный рост зарплат спортсменов продолжает увеличивать разрыв между крупнейшими игроками рынка и основной массой клубов и организаций. Спортивные ассоциации стремятся к введению новых правил с целью перехода на более устойчивую модель развития. Кроме того, всем организациям, работающим в области спорта, необходимо искать баланс между стремлением к извлечению максимальной прибыли и доминированию на рынке и сохранением принципа непредсказуемости исхода соревнований. Важной тенденцией развития рынка становится стремление к объединению спортивной индустрии и индустрии развлечений в целом. Это будет выражаться не только в использовании арен в качестве концертных площадок, но и в приглашении поп-звезд для выступления в предматчевых шоу, перерывах и на концертах после завершения соревнований. Дальнейшему внедрению этой практики не помешает

2014

Рост доходов спортивной индустрии в 2006-2015 гг. в млрд $ 2008 2006

107,516

44

2007

111,934

120,760

2012

2010 2009

112,489

121,391

146,469

2011

118,690

129,929

2013

130,164

2015

145,341

Научное исследование

В целом, согласно нашему прогнозу, доходы мировой спортивной индустрии вплоть до 2015 года будут расти. Некоторый спад в 2011, типичный для года после проведения ЧМ по футболу, ситуацию не изменит. Так что пирог становится больше. Настоящий вопрос в том, кто сможет претендовать на самые большие куски этого пирога, создав на рынке предложение, наиболее интересное для зрителя. Цитата: Джули Кларк, Руководитель практики консультационных услуг предприятиям индустрии спорта и организации досуга, PwC в Великобритании .

даже негативное отношение значительной части болельщиков. Общие доходы мировой спортивной индустрии в 2010 году оцениваются в 121,4 миллиарда долларов. В период с 2010 года по 2015 год PwC прогнозирует совокупные темпы годового роста в размере 3,7 %, в результате чего в 2015 году выручка составит 145,3 миллиарда долларов. Крупнейшим спортивным рынком останется Северная Америка. На 2010 года на страны этого региона пришелся 41 % всех доходов индустрии. В течение последующих пяти лет среднегодовой рост здесь составит 4 %. Быстрее всего будет расти относительно небольшой рынок Латинской Америки – 4,9 %, а самым медленным будет развитие рынка EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка). Впрочем, это во многом связано с тем, что 2010 год, который берется в качестве отправной точки прогноза, сам по себе был крайне значительным в связи с проведением чемпионата мира по футболу в ЮАР. Это объясняет и определенный спад темпов роста спортивного рынка в 2011 году – обычное следствие бурного роста в год ЧМ. Темп роста доходов спортивной индустрии в странах БРИК (Бразилия, Россия, Индия и Китай) в 2006–2010 гг. значительно опере-

жал (7,7 %) среднемировой (3,4 %). Эта тенденция должна сохраниться и в период до 2015 года. Правда, разрыв сократится: аналитики PwC предсказывают рост рынка в годовом исчислении в среднем в странах БРИК на уровне 4,5 %. В России он предположительно составит 4,6 %. Совокупные годовые темпы роста спонсорских вложений в спорт предполагаются на уровне 5,3 %. Это наиболее быстро растущий сегмент рынка. Однако, без учета глобальных спортивных событий, на местных рынках спонсоры должны будут уступить первое место организаторам трансляций. В качестве знаковых примеров современного подхода к работе со спонсорами авторы исследования приводят контракт «Манчестер Юнайтед», продавшего место на тренировочной форме, а также идею «Тоттенхэма», подписавшего разных титульных спонсоров для различных турниров. Доходы от продажи медиа-прав будут расти совокупными годовыми темпами в размере 3,8 %. Относительно незначительная цифра вновь объясняется высокими показателями контрольного 2010 года, а также спокойным календарем 2015 года. Без учета глобальных событий рост в этом сегменте рынка составит 6,6 %. Источник: PwC

Changing the game: outlook for the global sports market to 2015

Global revenues set to rise to $145bn The second edition of PwC’s outlook for the sports industry predicts that global sports revenues will grow to US$145.3 billion over the period 2010 - 2015, at an annual compound growth rate of 3.7 percent.

Despite the recent troubled economic times, sport has continued to thrive, with major events appearing to become more popular than ever.

However lower tier events are having to work harder to attract support. We are also seeing more focus on providing value for money, for example by providing added entertainment through offers such as post-event concerts.

The popularity of major events is supported by ongoing improvements in technology, which allow higher-quality coverage than ever before. At the same time, TV companies are embracing social media to engage with fans and deliver a greater intensity of experience.

Meanwhile, sponsors remain eager to contribute to sports events and teams as part of their marketing mix and are using sophisticated data mining to gain increasing levels of intelligence and insight into their target markets.

Within this generally positive outlook, challenges remain. While stadia, circuits and arenas are full for the big events, spectators face rising ticket prices − and corporate clients and sponsors face wider economic and regulatory concerns of their own.

Meanwhile, broadcasters continue to wrestle with finding the best ways to extract value from new media. As sports search for new ways to keep on growing their revenues, player costs − the single largest expense in most sports − continue to increase rapidly, putting pressure on the bottom line.

Sports organizations are finding it increasingly difficult to balance the needs of all their stakeholders – it used to be all about the fan who would simply vote with their feet, but now the fan has a louder voice via social media.

Julie Clark UK Leader, Sports & Leisure, Pw Source:PwC

45

Архитектура

№1 Январь 2012

Красота спасёт стадионы Большинство любителей спорта знакомо с такими стадионами, как «Маракана» в Рио-де-Жанейро, «Уэмбли» в Лондоне, «Сантьяго Бернабеу» в Мадриде. Однако на этот раз Чемпионат.ком рассказывает о тех аренах, где самым живописным образом сочетаются технологии и природа. Текст Максим Ростовцев

1. «Эстадио да Мадейра» (Мадейра, Португалия).

Перед ними предстало сооружение с двумя огромными трибунами, окружённое скалами. Этот изыск архитектурной мысли проектировал Эдуардо Соуто де Моура, который в 2011 году получил премию Прицкера. После чемпионата Европы «Эстадио Мунисипал де Брага» принял несколько десятков еврокубковых матчей. Арена, построенная в 2003 году, стала нелюбимой для многих клубов Старого Света, которые поспешили найти причину своих поражений в непривычном месте её расположения.

3. «Кантрида» (Риека, Хорватия).

На первый взгляд, у домашней арены португальского «Насьонала» лишь два изъяна – её малая вместительность (5 500) и отсутствие трибун за воротами. На деле же гости острова Мадейра сталкиваются сразу с рядом проблем. Первая из них – неудобное месторасположение стадиона, к которому ведёт лишь одна узкая дорога. Добравшись до стадиона, болельщики сталкиваются с ещё одной проблемой – частой отменой игр из‑за сильного тумана. В истории «Насьонала» бывало немало случаев, когда арбитры принимали решения о переносе матчей из‑за того, что не могли разглядеть мяч.

2. «Эстадио Мунисипал де Брага» (Брага, Португалия). Не отстаёт от «Насьонала» и «Брага», чей стадион принимал матчи Евро-2004. В своё время арена произвела настоящий фурор среди любителей футбола, отправившихся на континентальное первенство в Португалию.

46

Расположенный в хорватской Риеке стадион, на котором гостей принимает одноимённый местный клуб, вмещает всего 10 000 зрителей. Однако городу с населением около 140 000 человек этого вполне хватает. Как и стадион «Браги», «Кантрида» с одной стороны упирается в скалу. Другая же часть арены обращена к синим водам Адриатического моря, прекрасно видного с трибун арены. Неудивительно, что на «Кантриде» играет не только «Риека», но и национальная сборная.

4. «Альянц Арена» (Мюнхен, Германия). Каждый год в мире строится множество новых стадионов, а «Альянц Арена» по‑прежнему поражает воображение. Восхищаться ей болельщикам не мешают даже слухи о том, что на взятки при ее возведении было потрачено едва ли не столько же, сколько на само строительство, обошедшееся в 400 миллионов долларов. Построенная в 2005 году, «Альянц Арена» до сих пор остаётся самой современной в мире. Главная отличительная черта стадиона – уникальная способность

Архитектура

расположен недалеко от побережья Средиземного моря – это зачастую выводит из себя болельщиков команды гостей. Первоначально арена в Марселе принимала не только футбольные и регбийные матчи, но и велосипедные соревнования – именно этому виду спорта стадион обязан своим названием. Однако в середине 80‑х годов велосипедные дорожки убрали, значительно увеличив вместимость.

7. «Свангаскард Стэдиум» (Тофтир, Фарерские острова). Маленький стадион в деревне Тофтир является жемчужиной рейтинга. Вблизи кажется, что спортивное сооружение расположено на краю пропасти крутой скалы. Приближаясь к ней, можно легко убедиться, насколько близко стадион располагается к Атлантическому океану, придающему заштатной арене величественный вид. «Свангаскард Стэдиум» до недавнего времени был домашней ареной сборной Фарерских островов. Со временем в столице – Торсхавне – был построен более современный и вместительный комплекс, и открытый океанским ветрам тофтирский стадион потерял статус национального.

менять свой цвет. В зависимости от ранга матча, она может быть белой, красной или синей.

5. «Эстадио Эрнандо Силес» (Ла-Пас, Боливия). Национальный стадион Боливии отличается, прежде всего, своим географическим месторасположением. Находящийся на высоте 3 637 метров над уровнем моря «Эстадио Эрнандо Силес» стал притчей во языцех для болельщиков сборной Аргентины. Именно на этом стадионе двукратные чемпионы мира проиграли сборной Боливии с унизительным счётом 1:6. На протяжении многих лет южноамериканские сборные в один голос утверждают, что Боливия имеет огромное преимущество, играя на этой арене. ФИФА даже собиралась запретить проводить на ней международные матчи, но Федерация футбола Боливии смогла отстоять свои права.

8. «Кейптаун Стэдиум» (Кейптаун, ЮАР). Южноафриканский красавец «Кейптаун Стэдиум» по праву может считаться самым красивым стадионом мира. Воображение поражает не только сама арена, построенная к чемпионату мира 2010 года за $ 600 млн, но и окружающий ее ландшафт. С одной стороны стадион в Кейптауне в буквальном смысле слова омывает Атлантический океан, с другой подпирает Столовая гора, с третьей – Мыс надежды. Сочетание естественной красоты Южной Африки и современных зарубежных технологий привлекает даже далёких от футбола туристов. «Кейптаун Стэдиум» был построен на месте старого стадиона «Грин Пойнт», и сначала получил название своего предшественника. Однако перед стартом чемпионата мира городские власти приняли решение дать арене более патриотичное название.

6. «Велодром» (Марсель, Франция). Большинство французских болельщиков ненавидят лишь один стадион в мире – марсельский «Велодром». Построенная в 1937 году арена вмещает около 60 000 зрителей, которые создают неповторимую для французского футбола атмосферу. Вкупе с капризными погодными условиями – а «Велодром»

47

Архитектура

№1 Январь 2012

Реконструкция Спортцентра в Люксембурге Текст Максим Ростовцев

Администрация маленького города Дуделанж в Люксембурге объявила конкурс на лучшее и наиболее экономичное решение по реконструкции спортивного центра, расположенного в центре города. Архитекторы BENG+Le Atelier предложили полностью демонтировать надземную часть здания, построенную в 70‑х годах, оставив подвал с расположенной в нем системой вентиляции. Это решение позволило исключить самые дорогие работы нулевого цикла. Архитекторы использовали рельеф участка, чтобы максимально эффективно организовать потоки посетителей этого многофункционального спорткомплекса. Болельщики, учащиеся соседних школ и жители прилегающего района имеют свои собственные входы и собственную систему организации движения внутри здания. Фасады нового здания будут отделаны декоративными бетон-

48

Архитектура

Reconstruction of a Sports Center in Luxemburg

ными панелями с вертикальными бороздками, повторяющими ритм узких вертикальных окон. Фасад сохраненного зала, построенного в 90‑х годах, будет засажен диким виноградом и со временем растворится в зелени окружающего здание парка. Одна из самых сильных сторон проекта – портик со стороны главного входа, под которым размещаются небольшие спортив-

ные площадки, доступные всем желающим. Настольный теннис, петанк и другие игры организуют общественное пространство и помогают скоротать время в ожидании матча. Таким образом, проект является замечательным примером диалога здания и города, выхода из рамок отдельного здания в масштаб улицы и района.

Administration of Dudelange, announced a tender to select the best and the most cost-saving solution to reconstruct a sports center located in the downtown.

Architects from BENG+Le Atelier proposed to demolish the building's overground part that was built in the 70s, at the same time preserving its basement with the existing ventilation system. This solution allows to avoid the most expensive zero level work. The architects used the onsite relief in order to efficiently organize customer flows of this mixeduse sports facility. Fans and residents of the local neighborhood will have separate entrance doors and a special scheme of moving inside the building.

One of the strongest features of the project is a portico near the main entrance where small sports grounds will be built for the public. Thus, the project is a perfect combination of the building and the town, where the venue adds value to the street and the whole neighborhood.

49

Государство

№1 Январь 2012

Министерство спорта подвело итоги года Президиум коллегии Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации рассмотрел вопрос о состоянии и перспективах развития физической культуры и спорта в стране. Всего в 2011 г. было принято около 60 нормативных правовых актов, в том числе 14 федеральных законов и 40 указов, распоряжений и поручений Президента и Правительства РФ. В 77 субъектах Российской Федерации разработаны и успешно реализуются региональные программы развития физической культуры и спорта, в 25 регионах реализуется Стратегия развития физической культуры и спорта на период до 2020 года. В рамках реализации федеральной целевой программы «Развитие физической культуры и спорта в РФ на 2006–2015 гг.» в 2011 году по направлению «массовый спорт» введен в строй 61 спортивный объект, крупнейшими из которых являются Дворец водных видов спорта в Астрахани, Академия биатлона в Красноярске и Ледовый дворец «Арена Север» в Пензе. В целом по направлению «массовый спорт» выделены субсидии субъектам РФ на софинансирование объектов капитального строительства в сумме 4 630 млн. рублей.

Бюджетные инвестиции в объекты капитального строительства по направлению «спорт высших достижений» составили в 2011 году 7 155,6 млн. рублей. В рамках подготовки к проведению XXVII Всемирной летней Универсиады-2013 в Казани уже введено в эксплуатацию 26 объектов. Общий объем субсидий, направленных на эти цели в Республику Татарстан в 2011 году, составил 12 959,8 млн. рублей. В целом же, в Российской Федерации сегодня функционирует более 250 тысяч объектов спорта, число которых ежегодно увеличивается в среднем на 5 000 единиц. Из федерального бюджета Минспорттуризму в прошлом году было выделено 54 753,5 млн. рублей, что на 28 % больше, чем в 2010 г. Сумма финансирования прикладных научных исследований в области физической культуры и спорта составила 347 млн. рублей, что в три раза больше, чем годом ранее. Согласно опросам, в настоящее время в России систематически занимаются физкультурой и спортом 29,7 % населения или 37,7 млн. человек. Президиум отметил успешное выступление российских спорт­ сменов, которые на крупнейших международных соревнованиях

Финансирование строительства спортивных объектов в 2011 г. Подготовка к Универсиаде-2013 – 12 959,8 млн. рублей

Массовый спорт – 4 630 млн. рублей

Спорт высших достижений – 7 155, 6 млн. рублей

50

2011 года завоевали 19 медалей на чемпионате мира по легкой атлетике, одержали абсолютную победу на чемпионате мира по синхронному плаванию, завоевали 8 медалей на чемпионате мира по тяжелой атлетике, 4 медали на чемпионате мира по фехтованию, а также добились общекомандных побед на чемпионатах мира по вольной и греко-римской борьбе, художественной гимнастике, современному пятиборью и спортивной гимнастике. Особо была отмечена победа российских баскетболисток на Чемпионате Европы и российских волейболистов на Кубке мира, а также выход российских футболистов в финальную стадию чемпионата Европы-2012. Всего в 2011 году были проведены чемпионаты мира по 32 летним олимпийским видам спорта, на которых разыграно 269 комплектов наград из 302, включенных в программу ОИ-2012 в Лондоне. По итогам чемпионатов, сборные РФ завоевали 73 медали, заняв 3‑е место в неофициальном общекомандном зачете. С зимними видами спорта ситуация обстоит значительно хуже: на состоявшихся в 2011 году чемпионатах мира по всем 13 зимним олимпийским видам спорта из 86 комплектов наград россияне завоевали лишь 14 медалей, заняв 13‑е место в неофициальном общекомандном зачете. Президиум признал удовлетворительной деятельность Минспорттуризма в прошедшем году, а в числе главных задач ведомства обозначил форсированную подготовку российских спортсменов к ХХХ летней Олимпиаде и XIV Паралимпийским играм в Лондоне, XXVII Всемирной летней Универсиаде-2013 в Казани, IX Всемирным играм-2013 в Колумбии, а также XXII зимним Олимпийским и XI Паралимпийским играм 2014 года в Сочи. Особое внимание должно быть также уделено Чемпионату мира по легкой атлетике и Кубку мира по регби-7, которые состоятся в 2013 г. в Москве.

51

Технология

№1 Январь 2012

Стратегия электронного бизнеса в немецкой Бундеслиге – Вердер Бремен установил новый стандарт

Вместе с BTD Вердер Бремен полностью реорганизовал свою стратегию электронного бизнеса и при этом внедрил новейшие стадионные технологии. Целью было поставлено создание единого технического решения с универсальными интерфейсами, чтобы достигнуть «интеллектуальной» и ультрасовременной стадионной инфраструктуры. В процессе реорганизации были полностью модернизированы или заново внедрены следующие системы: CRM, билетная система, система управления членами клуба, аккредитация, электронная система контроля доступа, система мерчандайзинга, точки продаж и безналичная система оплаты, web-tv, веб-страница, платформа для электронного бизнеса и всеобъемлющий технологически-аналитический процесс, который объединяет в себе все системы. В общей сложности в течение 2 лет были полностью модифицированы или обновлены 14 систем. Клаус Филбри, управляющий директор Вердера Бремена: «Из-за реконструкции стадиона у нас, с одной стороны, появилась возможность внедрить новые системы и, благодаря этому, улучшить коммуникацию с нашими болельщиками, а так же предоставить им сервис на более высоком уровне. С другой стороны, мы хотели открыть для наших партнёров и спонсоров новые деловые потенциалы. Мы осознавали, что этот проект был связан с определённым риском в связи с его планировкой и проведением во время игрового сезона. Поэтому мы нуждались

52

в профессиональной поддержке и выбрали BTD в роли сильного и компетентного консультанта. BTD уже доказал свою компетентность при исполнении таких продолжительных и крупных проектов, как например в Allianz Arena, в которой они обслуживают IT-технологии. Решение сотрудничать с BTD было несомненно правильным. BTD превосходно выполнил свою работу. Мы вложились в намеченные сроки и в финансовый бюджет, а так же мы можем предоставить теперь нашим болельщикам оптимальный сервис в современнейшeм стадионе. Помимо этого мы смогли открыть новые бизнесмодели и оптимизировать уже существующие. Это было очень интересное и успешное сотрудничество».

IT-инфраструктура Вердера Бремена относится на сегодняшний день к самым современным в Бундеслиге. Обширная внедрённая IT-концепция является основой для предпринимательского успеха клуба и перестроенного стадиона. Штефан Ляйбхард, президент группы компаний BTD: «При работе с Вердером Бременом у нас появилась возможность внедрить практически «идеальную» инфраструктуру. Каждый интерфейс и каждая система направлены на оптимизацию сервиса, эффективность и повышение оборота. Мы очень рады доверию, оказанному нам менеджментом Вердера. Проект включал в себя много сложных задач, но вместе с Вердером Бременом нам удалось успешно осуществить всеобъемлющие решение».

53

Технология

№1 Январь 2012

Саундчек Системы звукового оповещения для спортивных объектов Текст: Светлана Архипова, Максим Березницкий

По расчетам компании Global Industry Analysts, к 2015 году объем мирового рынка систем звукового оповещения превысит 710 млн долларов. Этому способствуют принятие новых стандартов безопасности при строительстве и оборудовании спортивных объектов, реконструкция существующих и возведение новых арен, в особенности – в развивающихся странах. Это наиболее заметно на примере Латинской Америки и Азии, где темпы роста превышают 10 % в год. Однако ведущим рынком по‑прежнему остается Европа. И здесь поставщики все чаще при проектировании системы закладывают в нее многофункциональность. США занимают второе место в мире по объему продаж систем голосового оповещения – в 2012 году он должен достичь 138 млн долларов. В числе ключевых игроков на рынке эксперты Global Industry Analysts называют ATEIS International, Audico Systems, Baldwin Boxall Communications, Bosch Security Systems, C-TEC (Computionics), Honeywell Life Safety, OPTIMUS, DYNACORD PROMATRIX, Siemens Building Technologies и Tyco International. Чтобы не ошибиться при выборе системы для конкретного стадиона или зала, необходимо понимать, из чего она состоит, и по каким критериям оцениваются ее надежность и эффективность. «Мозгом» всей системы является процессор –компьютер, через который ведется настройка необходимых параметров и управление. Он может самостоятельно опрашивать линии и компоненты, выявляя точное место неисправности, что значительно упрощает сервисное обслуживание. Процессор распределяет сигнал по заранее определенным зонам, а встроенные линии задержки предотвращают эффект «эха», обусловлен-

Для выступления певца Ролана Кайзера на открытии стадиона дрезденского «Динамо» хватило штатного оборудования

54

ный расположением громкоговорителей. В системе, установленной на стадионе, должен быть предусмотрен так называемый «полицейский» терминал. Он обладает теми же функциями, что и центральный микрофонный терминал, но имеет высший приоритет – для беспрепятственной передачи сигналов тревоги и экстренных сообщений, которые должны быть хорошо слышны во всех зонах объекта. Правильно подобранная, спроектированная и установленная система позволяет полностью закрыть вопрос с озвучиванием объекта, включая музыкальное сопровождение, дикторские объявления и, при необходимости, экстренные сообщения. На 32‑тысячном «Глюксгаз-Штадион» в Дрездене установлена одна из наиболее современных и сложных акустических систем. После проведения тендера и нескольких демонстраций был выбран вариант, предложенный компанией Hesse&Partner из Ростока. Вместе с Meissner (эти две компании успешно сотрудничали и на стадионах AWD Arena в Ганновере и Hansa Rostok’s Ostsee) им удалось убедить руководство строящегося стадиона в необходимости комбинации оборудования Dynacord и концертных систем Electro-Voice. Сердце всей системы – главный центр управления в трех установочных шкафах, он дополняется вторым центром, на другой стороне стадиона. Они связаны оптоволоконной сетью через матричный процессор Electro-Voice NetMax N8000, управляющие сигналы передаются по сети Ethernet, звуковые – по CobraNet. Дублирующая аналоговая система управления и контроля обеспечивает дополнительную безопасность и надежность. В бизнес-клубе на главной трибуне стадиона расположена сенсорная панель, которая позволяет переключать звуковой сигнал и регулировать уровень громкости. Эта панель также интегрирована в систему управления звуковым сигналом через сетевую платформу Dynacord IRIS-Net. Равномерность звукового покрытия и необходимый уровень звукового давления обеспечивают 78 акустических кабинетов серии Electro-Voice FRX+PI. Инсталляция оборудования в Дрездене была достаточно сложной: трибуны с крутым подъемом непрерывно огибают игровое поле. «Поскольку громкоговорители направлены на верхние, средние и нижние ряды, вся конфигурация выглядит несколько необычно,– рассказывает Оливер Зам, директор службы технической поддержки компании Bosch Communications Systems EVI Audio,– Но это размещение было выбрано после тщательного анализа и тестирования в моделирующей программе EASE 4.2. Эта концепция разработана на перспективу, так что можно смело сказать, что мы установили новый стандарт озвучивания стадионов».

Технология

Центр управления

На правах рекламы

Текст: Алексей Кобзев

Компания UCS уже 19 лет занимается разработкой и внедрением автоматизированных систем управления и работы с посетителями в ресторанах, гостиницах, развлекательных и медицинских центрах, на концертных и спортивных площадках. На сегодняшний день технологии USC используются более чем в 30 странах мира. Программное обеспечение, разработанное компанией, позволяет не только установить обратную связь с клиентом и создать для последнего более комфортные условия, но и дает прямой экономический эффект. К сожалению, многим руководителям спортивных комплексов и арен трудно поверить в то, что IT-решения могут приносить деньги. Тем не менее, разработка и интеграция автоматизированных билетной и дисконтнобонусной систем, а также системы контроля доступа – процесс необходимый для любой современной развлекательный площадки, в том числе и для стадиона. Помимо самой арены, подобные объекты могут располагать точками питания, магазинами, парковками. Кроме дополнительного дохода, спортивный объект приобретает новый сервис и естественно становится привлекательнее для посетителей. К примеру, возьмём 15-тысячный стадион. При 50 % заполняемости и стоимости билетов примерно в 200 руб., доход по билетам за матч получается 1,5 миллиона рублей. Далее, в зоне отдыха и развлечений каждый человек, и взрослый, и ребенок, может потратить более 100 руб. за матч. В результате мы видим, что при наличии собственных игровых зон и зон общепита получается дополнительный доход в 750 тыс. рублей за матч. Можно развивать эту тему – доходы с VIP-лож, с дополнительных услуг и т. д. Все это можно связать в единую информационную систему. И даже можно вывести эту систему за пределы самого спортивного объекта, в город или область. На более крупных стадионах доходы от развитой инфраструктуры и информационных систем могут быть сопоставимы или даже выше доходов от продажи билетов. Установка одного билетного терминала может заменить двух штатных кассиров и окупить себя за полгода. Помимо экономии мы опять получаем новый сервис – круглосуточную продажу билетов. Показательный пример – баскетбольный клуб «Енисей» из Красноярска. Продажа билетов осуществляется через крупнейшую в Красноярском крае систему платежных терминалов, их там почти 2 000. В результате через них проходит до 50 % продаж билетов. Ушла проблема огромных расстояний в 300–500 км между городами. Болельщикам уже не нужно тратить время и деньги для предварительного приезда в Красноярск, чтобы получить хорошие места.

На самых современных стадионах болельщик в любой кассе может расплатиться клубной картой. Ей можно оплатить еду и напитки, атрибутику, игровые автоматы для ребенка. В СКК «Салават» в Уфимской области, с которым работает UCS, c помощью клубной карты можно рассчитаться в расположенном здесь фитнес-клубе. Всё это значительно повышает лояльность посетителей, соответственно – поток клиентов увеличивается, доходы спортивного сооружения тоже. Дополнительный плюс в том, что клубная карта индивидуальна – каждая покупка с ее использованием дает информацию о предпочтениях клиента: размере футболок, которые он покупает, его любимых развлечениях. Дополнительно, клубные карты могут внедряться и в системы лояльности за пределами спортивных сооружений. Несомненным плюсом расчётов с помощью клубной карты является и то, что человек не видит в своих руках купюр, а значит, куда легче расстается с деньгами. Интегрировать все точки оплаты в единую систему не просто, но возможно. Так, специалисты USC реализовали проект, точно не имеющий аналогов в России. В г. Воронеже посетители РЦ Star&Mlad расплачиваются только внедрённой нашей компанией картой и наличными не пользуются вообще. Другое дело, что задумываться о том, каким образом ваш объект будет управляться, нужно уже на этапе его проектирования. Конечно, можно построить стадион, установить турникеты, систему видеонаблюдения, а затем ломать голову над тем, как заставить эту систему работать слаженно. Но лучше подумать об этом заранее! Необходимо помнить о том, что работа над сложными программами может продолжать несколько месяцев, а иногда и не один год. Так что этот процесс лучше запустить параллельно строительству.

55

Sustainability*

№1 Январь 2012

Солнечный удар

В текущем сезоне чемпионата Германии по футболу почти половина клубов первой Бундеслиги спонсируются фирмами, представляющими одну отрасль. Как ни странно, речь идет о солнечной энергетике.

Текст: Владимир Балахонов

В текущем сезоне чемпионата Германии по футболу почти половина клубов первой Бундеслиги спонсируются фирмами, представляющими одну отрасль. Как ни странно, речь идет о солнечной энергетике. Компания Suntech Power спонсирует футбольный клуб «Хоффенхайм», Yingli Green Energy – мюнхенскую «Баварию», Q-Cells – дортмундскую «Боруссию», SiG Solar – «Вердер». Кроме того, с клубами Бундеслиги заключили контракты китайские фирмы JinkoSolar («Байер») и Chaori Solar Energy Science & Technology («Шальке»), американская SunPower («Байер») и Solar World («Кёльн»). Все эти фирмы производят фотоэлементы или целые солнечные батареи, а также предлагают услуги по монтажу и эксплуатации солнечных электростанций. Такая активность со стороны «солнечных» спонсоров удивила не только рядовых болельщиков, но и экспертов. В своем интервью Bloomberg Паскаль Шульте, старший консультант Sport+Markt, говорит: «Это беспрецедентный маркетинговый прорыв. Я не припоминаю, чтобы когда‑либо так много фирм, представляющих одну отрасль, причем таких, о которых многие раньше даже не слышали, начинали бизнес в Бундеслиге настолько мощно и стремительно». Впрочем, если оценивать футбол и спортивный бизнес в контексте развития немецкой экономики, то удивляться не приходится. Еще в 2009 году Европейский союз принял амбициозную программу в сфере энергетической политики: к 2020 году планировалось снизить эмиссию парниковых газов на 20 %, сократить объемы потребляемой энергии на 20 % и довести долю возобновляемых источников в структуре энергопотребления до 20 %. Для реализации этого так называемого «плана 20‑20‑20» каждая страна ЕС принимает различные меры, чтобы достичь необходимых результатов на национальном уровне. Немцы, как это часто бывает, преуспели больше остальных. Бундестаг регулярно вводит поправки к закону «О возобновляемых источниках энергии», который обязует федеральные сети покупать у производителей электроэнергию, полученную из возобновляемых источников, причем по твердым ценам, которые устанавливаются на несколько лет вперед. Таким образом, бизнесмены, планирующие, например, строительство парка ветрогенераторов, защищены от волатильности цен на энергоресурсы и точно знают, по какой цене

56

будут продавать свои киловатты через десять лет. Это правило распространяется и на отдельные домохозяйства. То есть, установив солнечные батареи на крыше дома, вы не только можете обеспечивать себя дешевым электричеством, но и при желании будете продавать энергию государству. В результате, за 2010 год немецкие домовладельцы потратили 4,7 млрд евро на солнечные панели, причем даже несмотря на это, официальные лица опасаются дефицита мощностей после 2022 года, когда, по планам Ангелы Меркель, Германия откажется от атомной энергии. Вполне понятно, что фирмы, предлагающие услуги на данном рынке, обратили внимание на спорт: европейский болельщик, платежеспособный мужчина среднего возраста, как правило, глава семьи, это именно тот, кому чаще других приходится оплачивать счета за электроэнергию. Поэтому болельщики – идеальная целевая группа для производителей солнечных батарей и соответствующих сервисных компаний. Но на маркетинге и спонсорстве, как средствах привлечения физических лиц в качестве клиентов, отношения энергетики и спорта не заканчиваются. В ряду возобновляемых источников энергии фотоэлементы являются далеко не самой эффективной технологией (например, ветрогенераторы мощнее и способны добывать гораздо больше энергии, а значит, приносить большую прибыль), но солнечные панели не имеют равных по легкости монтажа и обслуживания. Для строительства парка ветрогенераторов необходимо провести сложнейшие расчеты, спланировать инфраструктуру, оценить ветроэнергетический потенциал местности, получить массу согласований, в том числе от близлежащих аэропортов – на предмет отсутствия опасности для воздушного сообщения, наконец, заказать и подключить сами ветряки, стоимость которых начинается от нескольких миллионов долларов. Солнечные панели стоят дешевле и устанавливаются на любые поверхности, главное чтобы площадь их была побольше. Например, такой, как у крыши спортивного манежа или стадиона. *Sustainability - от латинского слова sustinere (поддерживать) - ответственность в рамках социальной, экономической и экологической сфер, ответственная организация и управление ресурсами.

Sustainability

Клуб

Титульный спонсор

Отрасль

Бавария

T-Home

Телекоммуникации

Вольфсбург

VW

Автомобилестроение

Шальке

Gazprom

Энергетика

Вердер

Targobank

Банковское дело

Боруссия Д.

Evonik

Многопрофильный концерн

Гамбург

Emirates

Авиалинии

Штуттгарт

Gazi

Продукты питания

Герта

Deutsche Bahn

Транспорт

Кайзерслаутерн

Allguer Latschenkiefer

Фармацевтика

Боруссия М.

Postbank

Банковское дело

Кёльн

Rewe

Продукты питания

Ганновер

Tui

Туристическое бюро

Нюрнберг

Areva

Энергетика

Майнц

Entega

Энергетика

Фрайбург

Ehrmann

Продукты питания

Аугсбург

AL-KO

Автокомпоненты

Байер

SunPower

Солнечная энергетика

Хоффенхайм

Suntech

Солнечная энергетика

Швейцарский клуб «Янг Бойз», соперник «Зенита» в 1 / 16 финала Лиги Европы-2011, проводит свои домашние матчи на современном Stade de Suisse. На кровле этого стадиона размещены 7 000 солнечных батарей Kyocera, они покрывают площадь в 12 000 квадратных метров. При оптимальных погодных условиях мощность этих солнечных батарей достигает 1 300 кВт, а средний объем энергии, производимый за год, составляет 1 200 000 кВт / ч. Как утверждают швейцарские специалисты, электроэнергии, которая вырабатывается установленными на его крыше солнечными батареями, достаточно, чтобы полностью удовлетворить нужды примерно 400 семей. Сегодня это один из самых успешных проектов такого рода. В той же Германии солнечными электростанциями вскоре будет оборудовано большинство крупных ста-

дионов. Выгоду этого технического решения можно оценить на примере дортмундской «Боруссии», недавно закупившей фотоэлектрическую систему для своей арены. Установка, которая прослужит 25 лет, обошлась клубу в два миллиона евро. Это вложение должно окупиться примерно через десять лет, так как, согласно расчетам, ежегодно установка будет генерировать электроэнергию на сумму около 200 тысяч евро. За океаном использование солнечной энергии на стадионах – тема не менее актуальная. Еще в 2010 году профессиональные лиги США по бейсболу, американскому футболу, баскетболу, хоккею и футболу объединились для выпуска единого документа, посвященного монтажу фотоэлектрических установок на спортивных сооружениях. В брошюре, разосланной всем 140 профессиональным клубам пяти главных лиг, подробно рассказано о процессе установки солнечных панелей на стадионах: от проведения расчетов и создания бизнес-плана до поиска финансирования и поставщиков оборудования. Сегодня солнечные батареи используются на стадионах в Сан-Франциско, Вашингтоне, Лос-Анджелесе и многих других североамериканских городах. Первый стадион, на 100 % обеспечивающий собственную потребность в электроэнергии за счет солнечного света, был построен в 2009 году в Тайване. Эта арена размещается на 19 гектарах, а конструкция кровли выполнена в форме, напоминающей хвост дракона, не только ради оригинального архитектурного решения, но и для того, чтобы увеличить площадь солнечных батарей. Сегодня солнечная энергетика доступна не только для таких масштабных инфраструктурных проектов. Например, в Германии существует федеральная программа установки солнечных батарей даже на строения любительских спортивных клубов. В Харькове солнечной установкой будет оборудован пресс-центр Евро-2012, а на ЧМ в Катаре, видимо, и всё остальное. Кроме спонсорских бизнес-моделей и промышленных вариантов использования, солнечная энергетика сегодня применяется в таких видах спорта, как яхтинг, скалолазание и альпинизм. Солнечный свет приходит на помощь, когда садятся аккумуляторы устройств мобильной связи и спутниковой навигации, необходимых любителям длительных походов. Можно обойтись даже без специальных батарей: дизайнеры Ermenegildo Zegna выпустили модель куртки для занятий горнолыжным спортом, в которую встроены солнечные панели. С развитием фотовольтаники солнечные батареи будут становиться все более выгодным источником энергии. На фоне роста цен на стандартные энергоносители одно это сделает данную технологию распространенной повсеместно, даже если оставить за скобками тот факт, что солнечные батареи не наносят вред окружающей среде и использование их свидетельствует об ответственном обращении с природой, что положительно сказывается на имидже любой организации.

57

Календарь

№1 Январь 2012

13.02 – 14.02 Sports Business Summit (понедельник – вторник)

Скоро

Германия, Дюссельдорф, Congress Center Dusseldorf 17‑я международная конференция о спортивном бизнесе, крупнейшая в Европе. Проводится компанией ESB, оказывающей консалтинговые и посреднические услуги в области спортивного маркетинга и спонсорства, совместно с журналом Sponsors. Среди участников преобладают представители маркетинговых и консалтинговых агентств, функционеры спортивных лиг и федераций, исследователи рынка и топ-менеджеры клубов. Подавляющее большинство делегатов представляют Германию. Основными темами докладов станут эффективная стратегия спортивного спонсорства, тенденции развития спортивных СМИ и продвижение спортивных команд и событий в интернете, программы гостеприимства, взаимодействие спортивных лиг и ассоциаций. Традиционно значительный упор в обсуждении делается на футбол и крупные спортивные события. Среди заявленных спикеров конференции генеральный директор DFL Кристиан Зайферт, генеральный директор «Боруссии» Ханс-Йоахим Ватцке, президент Германского теннисного союза Карл-Георг Альтенбург и др. Для посещения конференции достаточно заполнить регистрационную форму на сайте мероприятия. Официальный сайт: spobis.com В эти дни в Дюссельдорфе: 13.02 в 20–15 «Фортуна Дюссельдорф» принимает франкфуртский «Айнтрахт». Обе команды крайне успешно выступают во Второй Бундеслиге и претендуют на выход в высший дивизион. Домашний стадион «Фортуны» – многофункциональная «Эсприт Арена» имеет раздвижную крышу. Он был построен специально для ЧМ-2006, правда, использован в ходе турнира не был.

14.02 в 19–30 Хоккейный клуб «ДЕГ Метро Сатрз» принимает лидера Немецкой хоккейной лиги – «Айсбарен Берлин». Многофункциональная арена ISS Dome была открыта в 2006 году. Во время хоккейных матчей часть сидячих мест преобразуется в стоячие, увеличивая вместимость.

14.02 в 20–45 «Байер 04» принимает «Барселону». Леверкузен находится всего в получасе езды от Дюссельдорфа, однако купить билеты на матч будет сложно. VIP-ложи, скорее всего, займут гости SpoBis.

23.02 – 25.02 ISPO Beijing 2012 (четверг – суббота)

05.03 Smex (понедельник)

58

Китай, Пекин, China National Convention Centre 8‑я международная выставка спортивных товаров, крупнейшее событие подобного рода в Азии. Среди участников преобладают производители одежды, обуви, инвентаря и оборудования, а также ритейлеры из Китая, и представители мировых спортивных брендов, заинтересованных в рынках стран Азии. С 2005 по 2011 гг. выставка проходила под названием ISPO China. Официальный сайт: ispo.com

Великобритания, Лондон, Wembley Stadium 15‑я выставка Sports Merchandise Exhibition, посвященная спортивной атрибутике и сувенирам, а также решениям в области рекламы и маркетинга. Среди участников преобладают производители, предлагающие товары, рассчитанные на импульсные покупки на спортивных объектах. Свои стенды также представляют компании, предлагающие рекламные носители для стадионов, мобильные приложения, решения по продвижению клубов в интернете. Основное направление – футбол и другие виды спорта, популярные в Великобритании: регби, крикет, гольф и т. д. Выставку посещают топ-менеджеры клубов, функционеры спортивных федераций. Стоимость для участников – от 1770 фунтов за стенд. Посетителям по запросу предоставляются бесплатные билеты. Официальный сайт: smmexevent.com

Календарь

15

59

Календарь

№1 Январь 2012

07.03 – 09.03 Global Sports Forum Barcelona (среда – пятница)

Испания, Барселона, Palau de Congressos de Catalunya 4‑й глобальный конгресс спортивной индустрии, организованный компанией Havas. Основными темами форума станут общие тенденции развития индустрии, влияние спортивных объектов на жизнь городов и управление стадионами, пропаганда здорового образа жизни, проблемы наследия мировых спортивных событий, финансовые трудности футбольных клубов и глобализация спонсорства, а также сотрудничество спортивных организаций и букмекерских контор. Среди заявленных спикеров президент «Барселоны» Сандро Росель, президент оргкомитета Сочи-2014 Дмитрий Чернышенко, легендарные спортсмены, представители ФИФА и МОК. В рамках Global Sports Forum пройдут беседы с крупными спортивными функционерами и представителями спонсоров важнейших спортивных событий. Стоимость трехдневного пропуска на мероприятие составит 600 евро + НДС. В рамках конгресса состоится официальная вечеринка, а также пройдет очередное вручение трех профессиональных премий. Официальный сайт: globalsportsforum.org

15.03 – 18.03 Aqua Salon: Welness & SPA. Бассейны и сауны

Россия, Москва, МВЦ «Крокус Экспо», пав. № 2 6‑я Международная выставка, посвященная проектированию и строительству бассейнов, wellness- и спа-объектов, оборудованию и технологиям для водоподготовки и водоочистки, системам кондиционирования, вентиляция и освещения. Среди участников проектировщики, строители, производители и поставщики оборудования. Стоимость участия составляет от 6 100 руб. / м2. В рамках Aqua Salon пройдут специализированная конференция и профессиональный конкурс. Официальный сайт: aquasalon-expo.ru / 2012 /

(четверг – воскресение)

21.03 – 22.03 2012 IMG World Congress of Sports

США, Калифорния, Дана-Пойнт, JW Marriott Marquis Miami 11‑я конференция Sports Business Journal по вопросам развития спортивной индустрии, спортивному маркетингу и спонсорству. В докладах основной упор делается на проблемы взаимодействия спортивных организаций и телевидения, совместную работу клубов, лиг и спонсоров. Стоимость участия в конгрессе – 1850 долларов. Официальный сайт: sportsbusinessdaily.com / Conferences-Events / 2012 / 2012‑IMG-World-Congress-Of-Sports. aspx

(среда – четверг)

28.03 – 29.03 Soccerex European Forum 2012 (среда – четверг)

Важно 60

Великобритания, Манчестер, Manchester Central 12‑й конгресс ведущих представителей футбольной индустрии, важнейшее событие в европейском футболе. Среди участников преобладают топ-менеджеры европейских, в том числе всех английских, клубов, лиг и футбольных ассоциаций, спортивные и государственные чиновники, а также представители крупных профильных компаний и глобальных брендов. Конгресс в основном посещают ключевые руководители организаций, ответственные за принятие решений. В ходе мероприятия обсуждается широкий круг вопросов, определяющих тенденции развития всего европейского футбола. В этом году в центре внимания, в частности, будут проведение европейских первенств 2012 и 2016 гг., введение правил финансового fair play, вопросы спонсорства и принадлежности клубов, управление стадионами, работа с болельщиками, использование социальных сетей, права на изображения, телевизионные

Управление

61

Календарь

№1 Январь 2012

трансляции футбольных матчей, взаимоотношения с букмекерами и т. д. Программа предусматривает проведение круглых столов и семинаров, устроители также оказывают помощь в организации индивидуальных встреч. Soccerex освещают ведущие британские газеты и спортивные телеканалы, мероприятия активно обсуждают в социальных сетях, а выступления спикеров постоянно цитируются в СМИ. Стоимость участия от 495 фунтов. Официальный сайт: soccerex.com / events / europe

10.04 – 13.04 MosBuild 2012 (вторник – пятница)

12.04 – 15.04 СпортСиб (четверг – воскресение)

18.04-20.04 Спорт 2012 (среда – пятница)

18.04-21.04 Интерстройэкспо (среда-суббота)

62

Россия, Москва, ЦВК «Экспоцентр» 18‑я международная строительная выставка, крупнейшая в Европе. С 10.4 по 13.04 пройдут мероприятия в рамках «Недели архитектуры и строительства». Выставка рассчитана на представителей органов власти, девелоперских и строительных компаний, архитектурных бюро и проектировочных организаций. В рамках мероприятия пройдут тематические конференции, будет презентована премия для молодых архитекторов. Получить билет на выставку можно, заполнив регистрационную форму на сайте. Официальный сайт: new.mosbuild.com

Россия, Новосибирск, МВК «Новосибирск» 22‑я специализированная выставка спортивных товаров, инвентаря и снаряжения, новых технологий в индустрии спорта и методик спортивной подготовки. Среди участников преобладают представители сибирских компаний, работающих в сфере спортивного ритейла и производства товаров для активного отдыха. В рамках выставки проходят конференции и семинары, также в этом году в программу включено региональное совещание «Создание материально-технической базы для занятий физкультурой и спортом» с участием представителей администрации и спортивных федераций. По итогам выставки вручается профессиональная премия. Официальный сайт: sportsib.sibfair.ru

Россия, Москва, ВВЦ, павильон № 75 9‑я официальная выставка Министерство спорта, туризма и молодёжной политики РФ. Среди участников преобладают российские строительные и инжиниринговые компаний, а также производители спортивного инвентаря. Кроме того, присутствуют тематические разделы «Спортивная медицина и питание», «Фитнес и тренажерное оборудование», «Экстремальный спорт». Среди экспонентов как лидеры отрасли, так и компании, только ищущие выход на спортивный рынок. В ходе мероприятия проводятся круглые столы и семинары, преимущественно посвященные крупным государственным и партийным программам развития спорта. Официальный сайт: sports-show.ru

Россия, Санкт-Петербург, Ленэкспо 18‑й Международный строительный форум, одна из крупнейших строительных выставок в России. В рамках форума пройдут специализированные выставки технологий и материалов, отдельные разделы будут посвящены энергоснабжению и электрооборудованию, водоснабжению и сантехнике и т. д. Выставка предназначена для проектировочных организаций, девелоперов и строителей. Получить билет на мероприятие можно, заполнив регистрационную форму на сайте. Официальный сайт: interstroyexpo.primexpo.ru / С подробным календарем событий вы можете ознакомиться на сайте s-bc.ru

63

Вещь

№1 Январь 2012

Удар Кержакова Перед праздничными каникулами на сайте ФК «Зенит» появился новый альбом, посвященный алкогольным и безалкогольным напиткам. Вместе с популярным в городе баром петербургский клуб предложил своим болельщикам отметить новый год коктейлями в цветовой гамме «Зенита». В ассортименте шот-сет «Анюков – Губочан – Ломбертс», праздничная «Система Спаллетти», безобидный «Предматчевый карантин» и мощный «Удар Кержакова». Медиа-служба клуба доказала, что в ханжестве ее сотрудников упрекнуть точно нельзя, притом, что и к пропаганде пьянства проект никакого отношения не имеет. Сироп Monin — 15 мл (одна столовая ложка) Ликер Cointreau — 15 мл

30%

30%

40% Ликер йогуртовый Bols — 20 мл

Ссылки на «Зенит» в коктейле» появились на клубных страницах в социальных сетях, и болельщики проект одобрили. В сетях Facebook и Вконтакте публикации отметили более 500 пользователей, что вполне сопоставимо с реакцией на победу команды в ответственном матче.

64

65

Лица сообщества

Фотохроника.

100 лет Российскому Футбольному Союзу

66

№1 Январь 2012

67

Главная тема

68

№1 Январь 2012