The driving force in B 2 B
sps-marketing.com
SPS MARKETING GmbH | Linz Jaxstraße 2-4 A-4020 Linz Tel.: +43 (0) 732 - 605038 - 0 Fax: +43 (0) 732 - 605038 - 60 E-Mail: agency@sps-marketing.com
SPS MARKETING GmbH | Stuttgart Zettachring 6 D-70567 Stuttgart Tel.: +49 (0) 711 - 49 097 - 471 Fax: +49 (0) 711 - 49 097 - 470 E-Mail: agency.stuttgart@sps-marketing.com
Member of the International Agency Network E3: www.e3network.com
Gerhard Preslmayer
Matthias Kreuziger, MBA
Geschäftsführender Gesellschafter SPS MARKETING Linz | Stuttgart
Lukas Leitner
Chief Creative Officer Mitglied der Geschäftsleitung SPS MARKETING Linz
CEO Geschäftsführung SPS MARKETING DIGITAL
sps-marketing.com
sps-marketing.com
Helsinki Stockholm
Kanada Israel
Brasilien
China Malaysia
Bremen
London
Duisburg Antwerpen Paris
Greiner Packaging International ist einer der führenden Verpackungshersteller Europas im Food- und Nonfood-Bereich. Im Zuge der globalen Strategie des Unternehmens wurde ein neuer Standort in Pittston/Pennsylvania gegründet. Ziel ist es, Lebensmittelproduzenten im Einzugsbereich des Standortes von den vielfältigen Möglichkeiten der innovativen K3® Technologie – einem besonders dünnwandigen Kunststoffbecher mit Kartonwickel - zu überzeugen. Als Newcomer auf dem Markt mussten in der Kom-
munikation gleich mehrere Hürden genommen werden: Schaffung von Bekanntheit, Erklärung der Technologie, Kommunikation des Produktnutzens und Generierung von Leads.
Zielgenaue Inbound-Kampagne
SPS MARKETING hat deshalb gemeinsam mit der E3 Partneragentur Aloft in Boston eine
Prag
Krakau
Budapest
RECHERCHIEREN
Mailand
Bukarest
EVALUIEREN
E3: Eine weltweite Community von eigentümergeführten Agenturen
E3 ist ein internationales Netzwerk von unabhängigen Marken- und Kommunikationsagenturen mit ausgeprägter B2B Kompetenz. Ziel des Netzwerkes ist es, internationale Kunden in jedem Markt weltweit adäquat und kulturspezifisch betreuen und bestens beraten zu können. Mit über 600 Marketingexperten und
Stuttgart
IDENTIFIZIEREN
Meersburg Linz Zürich Vaduz
E3 NETWORK zielgenaue Inbound-Kampagne entwickelt, die alle diese Anforderungen in einer integrierten Strategie erfüllt. Neben den üblichen Kampagnenmitteln wie SEO, Keyword Marketing, Blogging, Social Media Marketing und Whitepapers wurden Outbound-Maßnahmen wie eine Performance-Kampagne, PR und Messemarketing in die Kampagne integriert.
EIN SYSTEMATISCHER ANSATZ ZU EFFIZIENTER KOMMUNIKATION.
Ikast
USA
CASE: GREINER PACKAGING
INTENSIVE INBOUND
ENTSCHEIDEN Kommunikationsprofis stellt E3 sicher, dass in jedem Land die richtigen Menschen mit den richtigen Botschaften fokussiert und konzentriert erreicht werden.
Strategy, Creativity & Technology - Marketingerfolg mit System.
INTENSIVE INBOUND MAXIMALE EFFIZIENZ DURCH INTELLIGENTE INTEGRATION sps-marketing.com
RELEVANTE INHALTE UND ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
INBOUND MARKETING Inbound Marketing ist ein Perspektivenwechsel. Der Marketingtreibende nimmt die Sichtweise des Konsumenten ein und versucht seine Kaufentscheidung – und alle dazu notwendigen Gedanken – zu verstehen und in Kommunikationsschritten abzubilden. Dabei soll der Konsument entlang seines Entscheidungspfades in mehreren Schritten vom Besucher zum Kunden (und darüber hinaus zum Fan und Promoter) begleitet werden. Die Mittel der Wahl sind für gewöhnlich informationsgetriebene Kommunikationsformen wie Newsletter, PR-Artikel, Blog-Posts, Suchmaschinen-Optimierung und Social Media Marketing. Die wichtigste Voraussetzung: den Kunden verstehen. Das wichtigste Merkmal: Relevanz. Die wichtigste Tätigkeit: Monitoring.
Klassisches Marketing vertraut auf disruptive Elemente. Botschaften, die den Konsumenten im Alltag unterbrechen, stark genug, damit sie hängen bleiben, am Punkt, damit sie die Entscheidung beeinflussen. Das funktioniert und es ist falsch das Gegenteil zu behaupten. Dennoch hat sich das Verbraucherverhalten durch die Digitalisierung von Wissen und die Integration von smart Gadgets in unseren Alltag verändert. Emotionen können jederzeit durch Informationen überprüft werden. Klassisches Marketing muss sich heute die Frage nach dem Kosten/Nutzen-Verhältnis gefallen lassen. Wer nun aber argumentiert, dass Marketing nur mehr auf der rein rationalen Ebene statt-
findet und nur messbare, skalierbare und abgesicherte digitale Kampagnen forciert, negiert die Freude der Menschen an Spiel, an kurzweiligen Ablenkungen, vergisst unsere Neugier und unsere Sehnsucht nach Aufregung, Schönheit, Harmonie und Abenteuern.
Berühren und informieren
Es ist vergleichsweise leicht, in einem Budgetgespräch rein faktische Konzepte erfolgreich zu präsentieren. Deshalb ist die Verlockung groß, Budgets nur mehr in „automatisierte
Kommunikation“ zu stecken. Verständlich und nicht falsch. Doch noch viel besser ist es, wenn man durch etwas Akribie und Planung die Verbindung zwischen klassischer Werbung und digitaler Datenschlacht schafft. Wenn man aufmerksamkeitsstark und effizient kommuniziert. Wenn Inhalte relevant sind, wenn sie den Menschen berühren und zugleich seinen Informationsbedarf befriedigen. Das erfordert eine Reihe von Kompetenzen und sehr viel Erfahrung in allen Kommunikationsbereichen. Noch mehr erfordert es Genauigkeit. Eine geeignete Herausforderung für die Kommunikationsexperten von SPS MARKETING.
TRADITIONELL
INBOUND
VS. Kalt-Aquise Kalt-Aquise Emails (SPAM) Unterbrechende Werbung Vermarkter zentriert
SEO Blogging Anziehungskraft Kunden zentriert
Unser Angebot: Wissen gegen Daten
Im Zentrum von Inbound Marketing steht die Kampagnen-Website. Sie wird eigens konzipiert und weist einige Besonderheiten auf: Im besten Fall ist der Inhalt variabel auf die Entscheidungsphase des Konsumenten abgestimmt. Content wird genau dann ausgespielt, wenn er gebraucht wird. Vertiefendes Wissen (oft in Form von Whitepapers und
e-Books) wird dem Besucher im Austausch gegen Personendaten angeboten. So kann das Besucherprofil immer weiter vervollständigt und die angebotenen Inhalte immer genauer auf den einzelnen Besucher abgestimmt werden. Durch Social Shares und „Pay with a Tweet“ wird der Besucher dazu aufgefordert, die Inhalte über sein eigenes Netzwerk zu verbreiten – die Wahrscheinlichkeit ist sehr hoch, dass sich im persönlichen Netzwerk eines Interessenten weitere Interessenten finden.
MARKEN / POSITIONIERUNGS WORKSHOP
PERFORMANCE KAMPAGNE
Markenworkshop zur Definition der Markenwerte und des USPs. Dauer: eintägig Teilnehmer: N eben der Agentur werden alle wichtigen Entscheidungsträger des Unternehmens involviert.
KLASSISCHE KAMPAGNE
Service Design Prozess: Untersuchung der Customer Journey, Entwicklung der Kundenpersonas und Kundenbedürfnisse. Dauer: je nach Aufwand 2- 6 Tage Teilnehmer: Vertrieb Methode: Explorativ, Interviews
SERVICE DESIGEN
SEO
StorytellingKonzept Festlegung der Argumentationslinie, abgestimmt auf die Customer Journey.
INTENSIVE INBOUND DIE ERWEITERUNG DES BLICKWINKELS Wenn Inbound Marketing streng nach dem Lehrbuch betrieben wird, verzichtet es auf jegliche Outbound-Maßnahme. Das geht und ist vor allem für kleine Unternehmen, die ihr Marketing durch sehr viel Eigeninitiative (und Eigenleistung) vorantreiben, eine durchaus interessante Strategie. Für internationale Unternehmen würde das allerdings bedeuten, dass man alle anderen – erfolgreichen – Werbeplätze der Konkurrenz überlässt und somit an diesen Touchpoints unsichtbar wird. Beide Strategien parallel zu betreiben ist allerdings sehr teuer und nicht unbedingt effizient. Im besten aller Fälle stimmt man alle Maßnahmen auf ein gemeinsames Ziel ab. Das klingt
CONVERSION ELEMENTE (E-BOOKS, WHITE PAPER)
KLASSISCHE KAMPAGNE
einleuchtend und einfach, allerdings bedarf es sehr genauer Vorbereitung und Planung, damit die Kombination aller Werbestrategien ihre maximale Wirkung entfaltet.
ken oder Produkten erarbeitet, in Service-Design Prozessen die Customer Journey und die Kundenbedürfnisse erhoben sowie die Kundenpersonas analysiert. In Messeworkshops werden Messeauftritte inhaltlich bestimmt, Ziele definiert und Conversionsstrategien erarbeitet.
Unternehmenserfolg langfristig sichern
Durch unsere hohe strategische Kompetenz sind wir in der Lage, gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreiche Gesamtstrategien zu entwickeln – von der Strategie, über die Kreation bis hin zur Umsetzung. Dabei werden durch Workshops die Positionierung und der USP von Mar-
Das Ergebnis ist eine voll integrierte Marketingstrategie für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen – ein Vorteil, der gerade in stagnierenden und schrumpfenden Märkten das Abschöpfen der verfügbaren Nachfrage ermöglicht und den Unternehmenserfolg auch in schwierigen Zeiten sichert.
CONVERSION ELEMENTE (E-BOOKS, WHITE PAPER)
KLASSISCHE KAMPAGNE
CONVERSION ELEMENTE (E-BOOKS, WHITE PAPER)
KLASSISCHE KAMPAGNE
NEWSLETTER
NEWSLETTER
NEWSLETTER
SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA
PR
PR
PR
PR
LEAD GENERIERUNG
LEAD GENERIERUNG
MESSE
NEWSLETTER
LEAD GENERIERUNG
Messeworkshop: Workshop zur Definition der Messestrategie, Daraus leiten sich Exponate, Messekommunikation und Messedesign ab.
MICROSITE / BLOG
KLASSISCHE KAMPAGNE
MESSE WORKSHOP
Intensive Inbound by SPS Maximale Effizienz durch intelligente Integration