Inteligentna nabava za održivu budućnost

mr. sc. Biserka Orešković

Ovogodišnja konferencija o nabavi, kao i prethodne, ima jasnu tematsku orijentaciju. Pod nazivom „Inteligentna nabava za održivu budućnost“, fokusirana je na održivost u nabavi i uvođenje umjetne inteligencije u opskrbne procese, što odražava izazove suvremenog poslovanja. S obzirom na ubrzane tehnološke promjene i potrebu za održivim poslovanjem, profesionalci u nabavi suočeni su s brojnim zadacima kako bi osigurali „zeleni“ lanac opskrbe.

Od prvih referenata nabave u starom Egiptu, koji su svoje procese bilježili na papirusu, ova profesija evoluirala je u ključnu funkciju unutar svakog poduzeća. To je dodatno naglašeno na početku konferencije održane u zagrebačkom hotelu Sheraton, koju organiziraju Lider i Hrvatska udruga nabavne djelatnosti (HUND). Ovogodišnja konferencija bila je posvećena primjeni umjetne inteligencije u nabavi te izazovima održivosti.

Predsjednica HUND-a, Mirela Senica, istaknula je kako umjetna in - teligencija već sada mijenja način na koji funkcionira nabava. Iako su neki skeptični prema ovim tehnologijama, prednost leži u njihovoj sposobnosti za transformaciju, digitalizaciju i optimizaciju poslovnih procesa. Uz to, HUND ove godine obilježava 20 godina rada, a konferencija slavi svoje 19. izdanje. Organizacija, članica Međunarodne federacije za upravljanje nabavom i opskrbom (IFPSM), postala je dio svjetske mreže koja pruža pristup globalnim dobavljačima, a to članovima omogućava sudjelovanje na međunarodnim događanjima i sajmovima.

Govoreći o globalnim izazovima u nabavi, Chris Oanda, predsjednik IFPSM-a, ukazao je na ograničene resurse, kulturne razlike, regulatorne prepreke i tehnološki napredak, koji sve više oblikuju ovu djelatnost. Dodao je kako nabavni stručnjaci moraju dokazati svoju relevantnost i prilagoditi se globalnim praksama kako bi se percipirali kao pouzdani partneri izvan granica Hrvatske. Ograničeni resursi, tehnološki napredak, kulturne i jezične barijere, regulatorna usklađenost, promjene na tržištima te održavanje konkurentnosti na globalnoj sceni samo su neki izazovi koje je Oanda naveo.

Oanda je zaključio da se svijet nabave brzo mijenja uz dolazak novih tehnologija, a učinkovitost i konkurentnost postaju ključni faktori tog razvoja. Ključno je imati pristup pravim informacijama kako biste točno odredili svoj napredak i razumjeli što tehnologija može učiniti za vaše poslovanje. Iako ste možda manja tvrtka, članstvo u IFPSM-u otvara vrata globalnoj mreži stručnjaka, što je velika prednost za profesionalce u nabavi. To je mnogo efikasnije nego samostalno traži - ti kontakte putem Googlea, npr. u Meksiku. Ova prilika omogućuje vam da postanete dio svjetske mreže.

Giovanni Atti iz talijanskog ADACI-ja istaknuo je kako, unatoč potencijalu umjetne inteligencije, njena primjena u nabavi nije jednostavna. Zbog ograničene količine podataka, prediktivni modeli rijetko se koriste u praksi, no generativna umjetna inteligencija mogla bi imati značajan utjecaj, čak i u manjim poduzećima. Proizvođači koji proizvode velike količine robe obično imaju puno podataka, dok ih, prema analizama, u nabavi nema u tolikoj mjeri. Atti vjeruje da će stručnjaci za nabavu do 2050. godine 65% svog vremena posvetiti strateškim odlukama, inovacijama, razvoju i održavanju partnerskih odnosa te upravljanju talentima. Ključna je važnost ljudskih odnosa – s dobavljačima, korisnicima i zaposlenicima – dok je umjetna inteligencija samo alat. Zbog toga, Atti naglašava kako je za uspješnu primjenu AI alata nužno osposobiti ljude i razvijati njihove vještine i sposobnosti.

Na konferenciji je posebno naglašena i važnost održivosti u nabavi. Carsten Vollrath iz IPG Partners grupe istaknuo je da, unatoč tehnološkim naprecima, nabavni stručnjaci još uvijek nisu dovoljno uključeni u strateške odluke unutar poduzeća. Njegova poruka bila je jasna: nabava mora biti prepoznata kao strateški partner u digitalnoj transformaciji.

Govornici su se dotakli i teme društvene odgovornosti, kao i potrebe za trostrukom analizom troškova –financijskom, ekološkom i socijalnom. Richard Beaumont, stručnjak za nabavu, istaknuo je kako poduzeća moraju uvažavati ljudska prava i okolišne faktore prilikom odabira dobavljača, a ne samo financijske uštede. Beaumont je istaknuo važnost koncepta „trostruke koristi“. Iako je profit ključan, on je samo jedan aspekt; uz njega treba ostvariti i pozitivne učinke za ljude i planet. To zahtijeva trostruku analizu troškova – financijsku, kao i analizu utjecaja na okoliš i društvo. Financijske troškove lako je izračunati, ali mjerenje vrijednosti ljudskih prava, primjerice, zahtijeva pristup podacima, poput godišnjih izvještaja o stanju ljudskih prava u raznim zemljama. Beaumont je naveo primjer kompanije koja je postala društveno odgovorna i tražila dobavljače s istim vrijednostima. Rezultat je bio pozitivan – ne samo da nije bilo odljeva zaposlenika, već su se pojavili novi kandidati zainteresirani za rad u nabavi. Dakle, kompanija, dobavljači i društveno odgovorno poslovanje svi su imali koristi.

Uz predavanja o umjetnoj inteligenciji, digitalizaciji i održivosti, konferencija je pružila platformu za razmjenu iskustava i stvaranje novih partnerstava, ističući ključnu ulogu koju nabava igra u poslovnoj transformaciji i održivom razvoju. ST

Dodijeljene tradicionalne prodajne nagrade B2B Superprodavač 2024. godine