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1.1. Fase del Hacer
Cuatro Pasos Para la ejecución de la inspección de trabajo para la Salud Mental
Implementar los requisitos y recomendaciones definidos en esta guía para la aplicación de la lista de chequeo.
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Paso1: Recomendaciones durante de la visita
Una vez se inicie la visita de IVC, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
El proceso de IVC aplicado a la salud mental requiere una mayor empatía con los encargados de atender la visita Observe con atención los detalles relacionados con el comportamiento general de los trabajadores. Recuerde no emitir juicios cuando hablen de casos particulares relacionados con diagnósticos de interés psicosocial. Recuerde que es importante confidencialidad
Paso2: Conozca los Pilares de la salud mental
La ley 1616 de 2013 retomando lo propuesto en el plan hemisférico de la Salud Mental 201 3-2020, establece los criterios de política para la reformulación, implementación y evaluación de la Política Pública Nacional de Salud Mental, con base en los enfoques de derechos, territorial y poblacional por etapa del ciclo vital, orientada a:
Programas de promoción que fortalezcan las habilidades psicosociales individuales y colectivas, la cohesión social y gestionen entornos saludables, resilientes y protectores.
Orientar programas de prevención que articulen los sistemas y servicios de salud mental con los dispositivos de base comunitaria. Fortalecer la respuesta de los servicios de salud con enfoque de atención primaria en salud. (10)
¿Qué es la Promoción de la SaludMental? Actividades que tienen por objeto promover actitudes, conductas y comportamientos para que las personas orienten su forma de vida hacia un estado óptimo de salud. Los programas de alimentación saludable, actividad física y ejercicio son ejemplo de actividades de promoción encaminadas a mantener y mejorar las condiciones de salud. (9)
Veamos un ejemplo: Las acciones de promoción deben estar enfocadas en fortalecer las estrategias de afrontamiento y mejorar las condiciones de vida de las familias y comunidades frente a la disfuncionalidad familiar, el consumo de alcohol y otras sustancias psicoactivas y el bajo apoyo social entre otras. Las acciones de promoción de la salud mental y prevención del trastorno mental en el trabajo tienen una orientación principalmente preventiva, sin embargo, para asegurar los beneficios de esta intervención, la misma debe mantenerse en el tiempo.
¿Qué es la Prevención Primaria de los trastornos mentales? La Prevención del trastorno mental hace referencia a las intervenciones tendientes a impactar los factores de riesgo relacionados con la ocurrencia de trastornos mentales, enfatizando en el reconocimiento temprano de factores protectores y de riesgo, en su automanejo y está dirigida a los individuos, familias y colectivos. (10) . Veamos un ejemplo: Definir un programa de detección oportuna de casos de consumo de alcohol o sustancias psicoactivas o de cualquier problema de salud mental, con información que esté disponible para que todos los trabajadores y las directivas puedan hacer uso de ella de manera oportuna y confidencial. (9)
¿Atención integral e integrada en salud mental? En salud mental es la concurrencia del talento humano y los recursos suficientes y pertinentes en salud para responder a las necesidades de salud mental de la población, incluyendo la promoción, prevención, diagnóstico precoz, tratamiento, rehabilitación en salud e inclusión social. La atención integrada hace referencia a la conjunción de los distintos niveles de complejidad, complementariedad y continuidad en la atención en salud mental, según las necesidades de salud de las personas. (10)
Veamos un ejemplo: Facilitar el acceso a los trabajadores para recibir ayuda o apoyo si están abusando del alcohol u otras sustancias psicoactivas, si tienen dificultades para dormir o si sienten depresión o ansiedad por problemas personales o laborales.
Paso3: Conozca la estructura de la lista de chequeo La lista de chequeo es la herramienta para aplicar en los procesos de IVC, que contiene los requisitos aplicables a la salud mental en el entorno laboral y se estructura de la siguiente manera:
LISTA DE CHEQUEO PARA LA VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DEL MARCO LEGAL APLICABLE A LA SALUD MENTAL EN EL ENTORNO LABORAL
TRES COMPONETES DE VERIFICACIÓN
GESTIÓN DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES COMO UN COMPONENTE INTEGRAL DE TODOS LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN
PROMOCIÓN, PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES INDICADORES, MONITOREO Y VIGILANCIA
7 Preguntas orientadoras
2 Preguntas orientadoras
3 Preguntas Orientadoras
38 ítems de verificación 11 ítems de verificación 10 ítems de verificación
Ilustración 9: Estructura de la lista de chequeo para la verificación del cumplimiento del marco legal aplicable a la salud mental en el entorno laboral
Componentes: Para una mayor comprensión de los ítems de verificación estos se agruparon en tres componentes: 1. Gestión de los factores psicosociales como un componente integral de todos los procesos de la organización. 2. Promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales. 3. Indicadores, monitoreo y vigilancia.
Preguntas orientadoras: Cada uno de los componentes contiene preguntas orientadoras, que contemplan los requisitos legales de carácter general y que permiten validar con la respuesta, si aplican una serie de preguntas de carácter más específico que dependen de la principal.
Cada pregunta orientadora tiene como opción de respuesta SI/NO, cuando la respuesta es Sí debe responder las preguntas asociadas, cuando la respuesta es NO, debe continuar con la siguiente pregunta orientadora.
Ítems de verificación: La lista de chequeo contiene 59 ítems de verificación en total, estos ítems están elaborados en forma de pregunta y están alineados con la normatividad vigente.
Descripción del hallazgo: Corresponde a las pruebas analizadas por el inspector frente al debe contemplado en el requisito legal y para diligenciar los hallazgos se presentan las siguientes opciones: ▪ No Aplica ▪ Ausencia total del requisito legal (Calificación Cero) ▪ Se ejecutan acciones sin evidencia documentada (Calificación 1) ▪ La empresa identificó el requisito, documentó, ejecutó y midió las acciones implementadas. (Calificación 2) ▪ Se encuentra identificado el requisito, documentadas las acciones, ejecutadas las actividades, medido su impacto en la organización e implementadas acciones de mejora. (Calificación 3)
Calificación cuantitativa. Cada uno de los hallazgos tiene una valoración numérica que tiene como finalidad direccionar la acción de mejora propuesta por el inspector y generar una calificación final.
Planes de mejora: Son recomendaciones sugeridas con el propósito orientar al inspector en la elaboración del plan de mejora para cada empresa que haya sido objeto de la inspección.
Paso4: Aplicación de la lista de chequeo. Vamos a conocer los ítems que corresponden a cada una de las preguntas orientadoras, estas preguntas pertenecen a los tres componentes de la lista de chequeo: Gestión de los factores psicosociales como un componente integral de todos los procesos de la organización, Promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales e Indicadores, monitoreo y vigilancia.
Primer componente: GESTIÓN DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES COMO UN COMPONENTE INTEGRAL DE TODOS LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN.
Componente 1 PRIMERA Pregunta orientadora: ¿Se tiene implementado el SG-SST? SI/NO
1 . ¿La matriz para identificación de peligros incluye la valoración del peligro psicosocial utilizando la información que se deriva del diagnostico de riesgo psicosocial?
2. ¿En la matriz de peligros se tienen identificadas las enfermedades asociadas o derivadas de los factores de riesgo psicosocial?
3. ¿Complementa la valoración del peligro psicosocial utilizando información que se deriva del diagnóstico de riesgo psicosocial? la
4. ¿Se desarrollan estrategias, programas, acciones o servicios de promoción de la salud mental y prevención e intervención del trastorno mental y se encuentran
¿Qué Es El Peligro Psicosocial? Son aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización el contenido de trabajo y la realización de la tarea y que tienen el potencial para afectar al bienestar o a la salud (física, psíquica y social) del trabajador dentro del desarrollo su trabajo. (4)
Veamos un ejemplo: En el lugar de trabajo los empleados están sujetos a diario a una carga de trabajo excesiva, que obedece a no verificar los tiempos requeridos indispensables para la ejecución de la labor con la calidad establecida, hecho que genera alta presión y exige un sobresfuerzo por parte de los trabajadores.
¿Qué Es Un Diagnóstico De Riesgo Psicosocial? Revisión realizada una vez concluida la aplicación de las herramientas validadas y seleccionadas por la organización para eliminar, mermar o controlar las consecuencias causadas por los peligros y riesgos psicosociales previamente identificados, clasificados y evaluados, esta busca comprobar y medir el impacto logrado, así como identificar aspectos a mejorar para una futura revisión.
Veamos un ejemplo: Dentro del diagnóstico realizado a la organización se ha identificado que los trabajadores son sometidos a una alta carga laboral, por lo cual desde el área directiva de esta se optó por realizar capacitaciones con los jefes y supervisores sobre liderazgo, manejo del tiempo, planeación y organización, adicionalmente a los trabajadores se les capacito en temas de trabajo en equipo y manejo del estrés, en la evaluación de riesgo psicosocial realizada posterior a la aplicación se observó una mejoría en el dominio de demandas del trabajo.
¿Qué son condiciones de trabajo? Todos los aspectos intralaborales, extralaborales e individuales que están presentes al realizar una labor encaminada a la producción de bienes, servicios y/o conocimientos. (4)
Veamos un ejemplo: Aquellas condiciones de trabajo propias de la actividad económica de la empresa, relacionadas con el cargo, ocupación, área de trabajo, tiempo de antigüedad en el cargo entre otras y que deben ser valoradas objetivamente utilizando criterios técnicos y metodologías validadas en el país y subjetivamente a partir de la percepción y vivencia del trabajador.
Componente 1 SEGUNDA Pregunta orientadora: ¿Se tiene conformado el Comité de Convivencia Laboral? SI/NO
1 . ¿Se tiene establecida una política clara dirigida a prevenir el acoso laboral?
2. ¿Se tiene documentado y actualizado en el reglamento interno de trabajo, mecanismos de prevención de las conductas de acoso laboral?
3. ¿Se garantiza el funcionamiento del Comité de Convivencia prevenir y mediar las conductas de acoso laboral? Laboral para
4. ¿Se tiene documentado un procedimiento interno confidencial, conciliatorio y efectivo para prevenir y corregir las conductas de acoso laboral?
5. ¿Se tiene documentado un código o manual de convivencia, en los que se identifiquen los tipos de comportamiento aceptables en la empresa?
6. ¿Se realizan actividades de sensibilización sobre acoso consecuencias, dirigidos al nivel directivo y a los trabajadores? laboral y sus
7. ¿Se implementan actividades de capacitación sobre resolución de conflictos, desarrollo de habilidades sociales para la concertación laboral, dirigidas a los niveles directivos, mandos medios y miembros del CC
¿Qué Es Acoso Laboral? Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia de este. (11)
Veamos un ejemplo: Trabajadora que sufre discriminación por su identidad sexual, transexual, la persona que es víctima de acoso laboral experimenta una serie de alteraciones que afectan su salud y calidad de vida, estas alteraciones se manifiestan a nivel fisiológico, psicológico y en su comportamiento social.
Componente 1 TERCERA Pregunta orientadora: ¿Cuenta con estrategias para prevenir el consumo de tabaco, alcohol y drogas? SI/NO
1 . ¿Se han implementado programas de prevención, tratamiento y control del consumo, abuso y adicción a sustancias psicoactivas, lícitas o ilícitas al interior del lugar de trabajo? 2. ¿Se tiene establecida una Política Integral para la Prevención y Atención del Consumo de Sustancias Psicoactivas con alcance en todos los lugares de trabajo? 3. ¿Se aplican estrategias para mantener informados y capacitados trabajadores, con el fin de garantizar ambientes laborales libres de humo? a los
4. ¿Se adoptan y aplican medidas en los entonos laborales, para disuadir a los trabajadores de fumar en el lugar de trabajo, tales como, señalización que promueva y garantice espacios libres de humo para sus trabajadores?
¿Qué son las sustancias psicoactivas? Sustancia Psicoactiva o droga es toda sustancia que, introducida en el organismo, por cualquier vía de administración, produce una alteración del funcionamiento del sistema nervioso central y es susceptible de crear dependencia, ya sea psicológica, física o ambas. Además, las sustancias psicoactivas, tienen la capacidad de modificar la conciencia, el estado de ánimo o los procesos de pensamiento de la persona que las consume. (12)
Veamos un ejemplo: Dado que el consumo de sustancias psicoactivas es una decisión racional que las personas generalmente hacen por desconocimiento de los peligros que conlleva el uso de las mismas, es conveniente que el área de gestión del talento humano cuente con un programa de sensibilización que incluya, entre otros, los siguientes aspectos: clasifican las sustancias, identificación de los factores que aumentan (factores de riesgo) o reducen (factores protectores) la probabilidad de consumir sustancias psicoactivas y las etapas en la evolución del consumo de este tipo de sustancias. (9)
Componente 1 CUARTA Pregunta orientadora: ¿Ha desarrollado estrategias para prevenir la discriminación? SI/NO
1 . Se aplican estrategias y prácticas para asegurar que no se tolera la discriminación; como trato diferenciado por razones de raza, género, edad, origen familiar o nacional, credo religioso, preferencia política o situación social que carezca de toda razonabilidad desde el punto de vista laboral?
2. ¿Cuenta con un programa de equidad Laboral con enfoque diferencial y de género para las mujeres o procedimientos adecuados y efectivos frente a la igualdad de las mujeres, el trámite de las quejas de acoso sexual y de otras formas de violencia contra la mujer?
3. ¿Se promueve la igualdad laboral en cuanto a remuneración, trato, capacitación, formación, acceso a mejores oportunidades laborales, entre teletrabajadores y demás trabajadores
¿Qué discriminación laboral? Todo trato diferenciado por razones de raza, género, edad, origen familiar o nacional, credo religioso, preferencia política o situación social que carezca de toda razonabilidad desde el punto de vista laboral. (13)
Veamos un ejemplo: Las empresas dentro de sus políticas de promoción y ascenso de los trabajadores incluyen requisitos en razón de la edad, religión, estado civil origen étnico.
¿Qué es el teletrabajo? Es una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de actividades remuneradas o prestación de servicios a terceros utilizando como soporte las tecnologías de la información y la comunicación –TIC para el contacto entre el trabajador y la empresa, sin requerirse la presencia física del trabajador en un sitio específico de trabajo. (14)
Veamos un ejemplo: Trabajador que labora en el área de ventas y desempeña sus actividades laborales a través de tecnologías de la información y la comunicación por fuera de la empresa a la que presta sus servicios.
Componente 1 QUINTA Pregunta orientadora: ¿La empresa promueve el balance vida familiar y vida laboral? SI/NO
1 . ¿Se gestiona y suministra semestralmente un espacio en el que sus trabajadores puedan compartir con su familia sin afectar los días de descanso, esto sin perjuicio de acordar el horario laboral complementario?
2. Para las empresas con más de (50) trabajadores que laboren (48) horas a la semana. ¿Garantiza que se dediquen (2) horas semanales exclusivamente a actividades recreativas, culturales, deportivas o de capacitación?
¿Qué es la capacitación? La capacitación está dirigida a elevar los niveles de competencia de las personas para el desempeño de las labores relacionadas con el proceso de producción de determinados bienes o servicios, para la gestión de ese mismo proceso, y para las tareas que implica su propio bienestar y desarrollo. Las técnicas de capacitación no solamente incluyen las tradicionales de tipo presencial como cursos, talleres, seminarios, etc., sino también las que han sido desarrolladas más recientemente, como las técnicas derivadas a partir de la educación a distancia. (9)
Veamos un ejemplo: Es el entramiento y formación que las empresas ofrecen a sus trabajadores con el propósito de fortalecer sus conocimientos y habilidades en aras de mejorar el desempeño específico de su cargo y así lograr un mayor ajuste entre las competencias del trabajador y las competencias requeridas por el cargo.
Componente 1 SEXTA Pregunta orientadora: ¿Ha realizado el diagnóstico de Factores Psicosociales? SI/NO
1 . ¿Se ha identificado el factor de riesgo psicosocial intralaboral, extralaboral e individual y evaluado de conformidad con la batería adoptada por el Ministerio del Trabajo?
2. ¿Cuenta con información sociodemográfica actualizada anualmente y discriminada de acuerdo al número de trabajadores?
3. ¿Se ha Identificado las características de personalidad y estrategias de afrontamiento de los trabajadores a través de pruebas psicométricas?
¿Qué son características de personalidad? Conjunto de características psicológicas del individuo que determinan su comportamiento habitual con los otros y que le ofrecen un estilo particular en sus formas de sentir, pensar, comportarse, enfrentar los conflictos, defenderse de las situaciones angustiantes y verse as si mismo; dentro de un marco biológico de aprendizaje, dinámico y social, pero constituido en la adultez, como sistema permanente de rasgos de difícil modificación. (15)
Veamos un ejemplo: Estas características de personalidad describen a través del comportamiento aquellos recursos y habilidades que predominan en una persona especialmente en la interacción con otros.
¿Qué estrategias de afrontamiento? Esfuerzos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se desarrollan para manejar las demandas externas y/o internas que son evaluados como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo. (15)
Veamos un ejemplo: Visión optimista frente a situaciones percibidas como estresantes, fijarse en las oportunidades y cosas buenas.
¿Qué son pruebas psicométricas? Las pruebas psicotécnicas son técnicas objetivas que sirven para detectar aptitudes, personalidad y competencias. Cada vez son más utilizadas en los procesos de selección ya que permiten conocer más a fondo el perfil del candidato.
Veamos un ejemplo: Pruebas aplicadas generalmente en el proceso de selección de un candidato que y tiene como finalidad identificar personalidad, afrontamiento y competencias blandas que describen ampliamente a un individuo.
Componente 1 SEPTIMA Pregunta orientador: ¿Se han adoptado las normas transitorias COVID-19? SI/NO
1 . ¿La empresa ha incluido el trabajo en casa dentro de su metodología para la identificación, evaluación, valoración y control de los peligros y riesgos de la empresa incluyendo el riesgo psicosocial?
2. ¿Se ha implementado a través del plan anual del SG-SST acciones relacionadas con el trabajo en casa?
3. ¿Se asegura que todas las solicitudes o requerimientos sean realizados dentro del horario laboral establecido en el contrato de trabajo, respetando el tiempo libre y descanso del empleado?
4. ¿Se garantiza que el trabajo en casa se ajuste a las disposiciones laborales vigentes, entre otras, referente a la jornada laboral máxima permitida y horas extras permitidas?
5. ¿Se garantiza el derecho a la desconexión laboral digital y evitar impactos que puedan generar en la salud mental y en el equilibrio emocional de los trabajadores?
6. ¿Garantiza el conocimiento de los trabajadores sobre los mecanismos de comunicación para reportar cualquier tipo de novedad derivada del desempeño de sus labores en trabajo en casa?
8. ¿Promueve espacios que permitan al trabajador realizar pausas activas, de higiene y de protección de la salud. Así como un descanso mínimo entre reuniones continuas?
¿Qué es trabajo en casa? El trabajo en casa es una modalidad de trabajo ocasional, temporal y excepcional. En virtud de las directrices dadas por el señor presidente de la República, el Ministerio del Trabajo expidió la Circular número 21 de 2020 sobre “Medidas de protección al empleo con ocasión de la fase de contención del Covid -19 y de la declaración de emergencia sanitaria”.
Veamos un ejemplo: Trabajadores del área administrativa de las empresas, que actualmente por la pandemia COVID 19, desarrollan sus labores desde su casa, con sus propios recursos y herramientas tecnológicas.
SEGUNDO COMPONENTE: PROMOCIÓN, PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES
Componente 2 PRIMERA Pregunta Orientadora ¿Se tienen definidos los roles y responsabilidades? SI/NO
1 . ¿Se tiene documentado el compromiso de la alta dirección de la empresa y el de los trabajadores frente a la intervención de los factores psicosociales en el trabajo?
2. ¿Cuenta con la participación de los lideres de las diferentes áreas de trabajo en el desarrollo de estrategias de intervención de riesgo psicosocial?
3. ¿Diseña con programas de psicosocial? la asesoría de intervención, un experto, Psicólogo Especialista en SST, los vigilancia epidemiológica y rehabilitación
4. ¿Se asegura y verifica el cumplimiento de la cadena de custodia instrumentos de evaluación de los factores de riesgo psicosocial? de los
¿Qué es intervención psicosocial? La intervención psicosocial considera la acción tanto sobre los factores de riesgo como en los efectos en la salud, en especial los asociados al estrés, que aparecen cuando las exigencias del entorno superan la capacidad de los individuos para hacerles frente o para mantenerlas bajo control. Intervenir factores psicosociales supone no solo prevenir efectos indeseables en la salud de las personas, sino incidir favorablemente en el desarrollo individual, en la calidad de vida y en la satisfacción y reducir las situaciones de riesgo mediante acciones concretas que involucran a los individuos, los grupos y las comunidades. (9)
Veamos un ejemplo: Documento que describe cada una de las acciones o estrategias que se van a ejecutar a nivel intralaboral, extralaboral e individual.
¿Qué es un programa de vigilancia epidemiológica? Comprende la recopilación, el análisis, la interpretación y la difusión continuada y sistemática de datos a efectos de la prevención. La vigilancia es indispensable para la planificación, ejecución y evaluación de los programas de seguridad y salud en el trabajo, el control de los trastornos y lesiones relacionadas con el trabajo y el ausentismo laboral por enfermedad, así como para la protección y promoción de la salud de los trabajadores. (16)
Veamos un ejemplo: De conformidad con la resolución 2646 de 2008, Los componentes mínimos que debe contener el programa de vigilancia epidemiológica de factores de riesgo psicosocial en el trabajo son los siguientes: 1. Método: Contempla la definición de objetivos, universo y procedimientos para desarrollar la vigilancia epidemiológica. 2. Objetivo: Monitoreo e intervención permanente de factores de riesgo psicosocial, para mejorar las condiciones de salud y de trabajo asociadas. Adicionalmente, se deben establecer objetivos específicos que apunten a los logros que se esperan en un período de tiempo determinado, indicando los criterios de evaluación de resultados. 3. Procedimiento de vigilancia epidemiológica.
¿Qué es un experto? Psicólogo con posgrado en salud ocupacional, con licencia vigente de prestación de servicios en psicología ocupacional. (8)
Veamos un ejemplo: Psicólogo a cargo de la evaluación de factores de riesgo psicosocial utilizando los instrumentos validados en el país.
¿Qué es custodia? Los informes individuales de evaluación de factores de riesgo psicosocial forman parte de las evaluaciones periódicas ocupacionales y por lo tanto deben reposar en la historia clínica ocupacional de cada trabajador, por lo cual son aplicables a estos documentos las disposiciones legales establecidas para el manejo, archivo y reserva de las historias clínicas ocupacionales.
Los informes consolidados con la información general por grupos de trabajadores deben reposar en los archivos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de los empleadores o contratantes y utilizarse únicamente para fines de intervención de los factores de riesgo psicosocial. (8)
Veamos un ejemplo: Aplicación realizada por un prestador de servicios de salud ocupacional (IPS), la custodia estará a cargo de dicho prestador y se integrará a la historia clínica ocupacional del trabajador. (8)
Aplicación realizada por psicólogos especializados que formen parte de los servicios médicos de la empresa, serán estos quienes tendrán la guarda y custodia en la historia clínica ocupacional garantizando confidencialidad según articulo 16 resolución 2343 de 2007.
Aplicación realizada por psicólogos especializados contratados externamente, podrán tener la custodia de acuerdo con lo establecido en el art. 10 de la Ley 1090 de 2006 que reglamenta la profesión de psicología.
Componente 2 SEGUNDA Pregunta Orientadora ¿Cuenta con un plan de acción psicosocial? SI/NO
2. ¿Se ha identificado la periodicidad para la evaluación de los factores psicosociales de acuerdo al nivel de riesgo?
3. ¿ Se tiene estructurado epidemiológica? y documentado, el sistema de vigilancia
4. ¿Se ha identificado el nivel riesgo psicosocial de acuerdo al perfil socio demográfico y perfil ocupacional de la empresa?
5. Se tienen establecidas las acciones de promoción, intervención y control para cada uno de los factores de riesgo identificados a nivel Intralaboral 6. La empresa ha establecido las acciones de promoción, intervención y control para cada uno de los factores de riesgo identificados a nivel extralaboral 7. La empresa ha establecido las acciones de intervención de los factores individuales de riesgo psicosocial identificados por efectos en la salud 8. ¿Los procesos de inducción cuentan con capacitación sobre factores psicosociales que afectan su salud y bienestar de los trabajadores?
¿Qué es periodicidad de la evaluación? La evaluación de los factores de riesgo psicosocial debe realizarse de forma periódica, de acuerdo con el nivel de riesgo de las empresas.
Veamos un ejemplo: Las empresas en las cuales se ha identificado un nivel de factores psicosociales nocivos evaluados como de alto riesgo o que están causando efectos negativos en la salud, en el bienestar o en el trabajo, deben realizar la evaluación de forma anual, enmarcado dentro del sistema de vigilancia epidemiológica de factores de riesgo psicosociales. (8)
¿Qué son las acciones de intervención? Las acciones y estrategias que actúan sobre la promoción de los factores psicosociales protectores y las de intervención primaria o secundaria de los factores de riesgo psicosocial. De otra parte, las acciones y estrategias de intervención sobre la salud y la enfermedad tienen el enfoque de promoción de la salud, prevención primaria, secundaria y terciaria como tradicionalmente se utiliza en salud. (9)
Veamos un ejemplo: Desarrollar programas o actividades relacionadas con la alimentación saludable, la actividad física y el descanso son algunos de los determinantes de la salud y además sirven como mecanismos de resistencia frente al estrés.
Componente 3 PRIMERA Pregunta Orientadora ¿Cuenta con indicadores asociados a factores psicosociales? SI/NO
1 . ¿Registra la ejecución de las actividades, planes y programas de la gestión del riesgo psicosocial a través de los indicadores de cumplimiento y cobertura?
2. ¿Se registra de forma periódica las estadísticas de morbilidad y mortalidad por accidente de trabajo, enfermedad laboral y enfermedad común, ausentismo, rotación de personal y rendimiento laboral?
3. Se evidencia en la evaluación anual el funcionamiento del programa de vigilancia epidemiológica, los efectos reales de las actividades de control de los factores psicosociales y los ajustes que requiera el programa
¿Qué son efectos negativos en el trabajo? Consecuencias en el medio laboral y en los resultados del trabajo. Estas incluyen el ausentismo, la accidentalidad, la rotación de mano de obra, la desmotivación, el deterioro del rendimiento, el clima laboral negativo, entre otros.
Veamos un ejemplo: Cualquier persona puede presentar un trastorno, problema o evento de salud mental en algún momento de su vida; esto dependerá de la forma como interactúen sus particularidades genéticas, congénitas, biológicas, psicológicas, familiares, sociales y los acontecimientos de su historia de vida.
Componente 3 SEGUNDA Pregunta Orientadora ¿Realiza monitoreo de los efectos negativos sobre la salud para casos sospechosos? SI/NO
1 . ¿Se desarrollan acciones de vigilancia de la salud de los trabajadores mediante las evaluaciones médicas de ingreso, periódicas, retiro y los programas de vigilancia epidemiológica, con el propósito de identificar precozmente efectos sobre la salud derivados de los ambientes de trabajo?
2. ¿Se facilita el traslado del empresa, cuando el médico Laboral lo recomienden?
trabajador tratante o a otra dependencia de la el Comité de Convivencia
3. ¿Realiza capacitación especifica, dirigida emergencia y relacionada con primeros auxilios atender los eventos de crisis? a la brigada de psicológicos para
¿Qué son los primeros auxilios psicológicos? Es un servicio de asistencia inmediata y pretenden de manera primordial proporcionar o reducir el peligro de muerte y enlazar a la persona en crisis con los recursos de ayuda. (9)
Veamos un ejemplo: Las manifestaciones de crisis relacionadas con salud mental se hacen cada vez más frecuentes y visibles, por lo tanto, algunas recomendaciones relevantes para brindar primeros auxilios psicológicos son: Calmar, orientar y tratar de estabilizar emocionalmente a la persona que está experimentando el evento de crisis, dar información precisa, exacta y confiable sin prometer nada que no sea posible cumplir.
¿Qué es un evento de crisis? Un problema psicosocial o ambiental puede ser un acontecimiento vital negativo, una dificultad o deficiencia ambiental, una situación de estrés familiar o interpersonal, una insuficiencia en el apoyo social o los recursos personales, u otro problema relacionado con el contexto en que se han desarrollado alteraciones experimentadas por una persona.
Veamos un ejemplo: La intervención en crisis es una estrategia efectiva para disminuir la probabilidad de aparición de los trastornos mentales mediante la ayuda que se ofrece a las personas en aras de restaurar su equilibrio y adaptación psicosocial.
Componente 3 TERCERA Pregunta Orientadora ¿Actualmente registra algún diagnóstico médico de interés psicosocial? SI/NO
1 . ¿Se tiene establecido el proceso para el diagnóstico y calificación del origen de las patologías presuntamente causadas por estrés ocupacional incluidas en la tabla de enfermedades laborales vigente?
2. ¿Cuenta con información individual de los factores psicosociales correspondiente a los trabajadores en proceso de calificación de origen?
3. ¿Se garantiza el acceso para la atención y el tratamiento a los trabajadores que sufran trastornos mentales o cualquier otra patología derivada del consumo, abuso y adicción a sustancias psicoactivas lícitas e ilícitas? 4. ¿Se asegura el cumplimiento de las recomendaciones dadas por el medico tratante para los casos de rehabilitación, reintegro y reubicación?
¿Qué son patologías derivadas del estréslaboral? Aquellas en que las reacciones de estrés, bien sea por su persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo fisiológico de una enfermedad.
Veamos un ejemplo: Patologías derivadas del estrés relacionadas en el decreto 1477 de 2014, tales como: Trastornos psicóticos agudos y transitorios (F23), Depresión. (F32), Episodios depresivos', Trastorno de pánico (F41.0), Trastorno de ansiedad generalizada (F41.1), entre otros. (5)
