Blijf op de hoogte van wegenwerken via WhatsApp

In 2022 en 2023 zet de stad WhatsApp in bij twee wegenwerken. De twee pilootprojecten zijn de werken aan een nieuw fietspad in een deel van Groenstraat en de werken aan vijf kruispunten in Dr.van de Perrestraat. WhatsApp vervangt de bewonersbrief en de praktische briefjes van de aannemer in je brievenbus niet, maar kan bewoners en ook gebruikers van de straat regelmatig informeren over de werken en hinder.

Uit een recent onderzoek bij Gelenaars bleek dat WhatsApp is ingeburgerd bij zowel jong als oud. 77 % van de 70-plussers gaf in het onderzoek aan WhatsApp te gebruiken. Daarom wil de stad WhatsApp uittesten bij twee aankomende wegenwerken.

HOE WERKT HET?

VOOR WELKE WERKEN?

De twee pilootprojecten zijn de werken aan een nieuw fietspad in een deel van Groenstraat en de werken aan vijf kruispunten in Dr.-van de Perrestraat. Voor beide werken is er al een online nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief blijft bestaan. Bewoners kunnen kiezen of ze updates via de online nieuwsbrief en/of via WhatsApp willen ontvangen. Deze twee projecten zijn nog niet gestart. Zodra er meer informatie is over de timing ontvang je die via WhatsApp en/of de online nieuwsbrief. Sowieso krijgen bewoners nog een brief met informatie vóór de werken starten. Als het pilootproject goed loopt, zal WhatsApp nadien ook voor andere projecten ingezet worden.

Telkens er nieuws is over het project, stuurt de stad een bericht via WhatsApp. Dit kan bijvoorbeeld een update zijn over de vorderingen van de werken, een wijziging in de planning of extra hinder in de straat. Het voordeel van WhatsApp is dat de stad burgers snel kan informeren. Burgers hoeven zich ook geen zorgen te maken over privacy of (ongewenste) berichten van andere leden. De stad maakt namelijk gebruik van een WhatsAppverzendlijst. Gegevens (zoals naam en telefoonnummer) van burgers zijn niet voor de andere leden van deze verzendlijst zichtbaar. Als je inschrijft op een verzendlijst kun je enkel berichten ontvangen, en niet zelf posten zoals in een gewone WhatsApp-groep. Als je een vraag wilt stellen, kun je bij het contactcentrum grondgebonden zaken terecht.

HOE AANMELDEN?

Op www.geel.be/whatsapp vind je voor de twee projecten de werkwijze om je te abonneren op de verzendlijst naar keuze.

www.geel.be/whatsapp