Starting up 3 / 2015

STARTINGUP ČÍSLO 3 | BŘEZEN 2015

P R O B O U Z Í M E

S P Í C Í

I N S P I R A C I

BAGOBAGO TÉMA MĚSÍCE: ACH, TY DANĚ

ROBERT VLACH: FREELANCING

MARKETING: E-MAILING

N A

C O

S E

M Ů Ž E T E

N A

T Ě Š I T

C O

S E

M Ů Ž E T E

T Ě Š I T

PÍŠÍ PRO VÁS

Ústředním tématem březnového Starting Up jsou daně. Vážně, ale polopatě.

21 ODRAZTE VAŠE PODNIKÁNÍ OD BŘEHU

42

NANEČISTO

Podnikatelský příběh, jako je ten váš vlastní.

34 ROZHOVOR S BAGOBAGO

O tom, jak český nápad na sedací batoh dobývá naši zemi i svět.

6 START-UP A DANĚ

S jakými daňovými nástrahami musíte počítat od začátku podnikání?

42 NAKUPNĚTE SVŮJ E-MAIL MAKETING

10 OPTIMALIZACE JE LEGRACE

Tolik rad, že budete koukat!

13 DESATERO DAŇOVÉHO

MICHAL HANYCH

6

50 COWORKING JAKO PODHOUBÍ

PŘIZNÁNÍ

INSPIRACE

16 SOS! DAŇOVÉ PŘIZNÁNÍ!

Neudělá ho za vás nikdo. Ale můžete si to zpříjemnit.

ONDŘEJ VALUŠTÍK

32 PROŽIJTE ZAČÁTKY PODNIKÁNÍ

58 “MUST HAVE” APLIKACE 24 FREELANCING NEBOLI

PODNIKÁNÍ NA VOLNÉ NOZE

60 PTEJTE SE ELIŠKY VYHNÁNKOVÉ

18 ONLINE PODNIKATEL DETEKTIVEM

DPH jako koule na noze online podnikatelů.

26 ROZHOVOR S ROBERTEM VLACHEM

Jak jinak než o byznysu na volné noze.

Přebornice na marketing na sociálních sítích k vaší dispozici.

62 KAM V BŘEZNU

JAN VANĚK

10

4

|

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

D A N Ě

TÉMA MĚSÍCE: ACH, TY DANĚ

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

D A N Ě

|

5

6

|

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

D A N Ě

START-UP A DANĚ Jmenuji se Michal Hanych. V začátku podnikání oceňuji spíše skutečnou práci než dlouhé přemýšlení. Netrápit se daněmi, dokud jste nic moc nevydělali. Pustit se do toho, co přinese výnosy. Věnovat větší energii práci samotné než důslednému studiu byrokracie. Nakonec jako začínajícímu podnikateli vám i státní sféra leccos odpustí. Chtěl bych vám ale představit alespoň základní daňový rámec, abyste se byli schopni racionálně a rychle rozhodovat. Daně mají svojí logiku. Jen ji najít.

P

rvně, podnikáte v neanonymním prostředí.

Konkrétní úředník na

finančním úřadě si při větším počtu problémů bude vaše jméno pamatovat. Všude sedí lidé. Ne roboti.

Ne nájemní vrazi. Ale poměrně

racionální lidé. Jestliže ukážete, že svoje povinnosti chcete opravdu plnit, rádi vám pomohou. To platí jak pro finanční úřad, tak i pro pojišťovny a ostatní instituce. Stačí zvednout telefon. I komunikace e-mailem je s finančními úřady poměrně svižná,

T É M A

Netrapte se daněmi, pokud jste nic moc nevydělali.

Radši věnujte energii práci samotné než studiu byrokracie. často i rychlejší než mezi podnikateli.

I zpracování daní ze strany finanční správy je racionální. Finanční úřady mají systém ADIS. Automatizovaný daňový informační systém. Je to propracovaný systém, který komunikuje i s jinými úřady, například katastry nebo matrikami. Zároveň shromažďuje nepřeberné množství informací o jednotlivých daňových subjektech – o vás. Systém automaticky vyhodnotí rizikovost podání i vás, jako subjektu. Na základě čeho? Podáváte přiznání pozdě? Platíte pozdě? Jste stále ve ztrátě? Nekomunikujete? Vše je za minusové body. A čím vyšší rizikovost, tím větší kontrola. To je logické.

Formální vady přiznání můžete zjistit jednoduše sami. Jestliže pro vyplnění přiznání použijete elektronické podání v rámci ADIS dostupné na adrese eds.mfcr.cz, jedním tlačítkem zkontrolujete svoje vlastní přiznání podobně, jako jej formálně zkontroluje váš finanční úřad. Dobré, ne?

JAK JE TO S PODNIKÁNÍM A

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

D A N Ě

|

7

DANĚMI? S podnikáním je to vždycky těžší.

Máte větší míru odpovědnosti. Sami za sebe i za jiné. A samostatnosti. Pro začátek doporučuji použít Google a nasávat informace. Nebo iPodnikatel. cz. Tam naleznete vše podstatné pro začátek podnikání. Samotný začátek nijak finančně těžký není, stačí zajít vybavený tisícikorunou a odhodláním na živnostenský úřad.

Podnikatelé ve výhodě Oproti zaměstnancům mají podnikatelé, kteří jsou fyzické osoby, nižší daně. I odvody sociálního a zdravotního pojištění. Čísla máte opět v tabulce u článku. A co je skvělé, lze uplatnit paušální výdaje. Při obyčejné živnosti si tak snížíte základ daně o 60 %. Jestliže si zaměstnanec vydělá 1 000 korun, daň se mu vypočte ze 1 340 korun superhrubé mzdy. Daň z příjmů fyzických osob je 15 %. Záleží ale z čeho. U zaměstnanců je v ČR evropský unikát. Daň se počítá z daně.

Sociální a zdravotní pojištění, které platí zaměstnavatel, není nic jiného než daň. Svého druhu. A toto pojištění přičtete k hrubé mzdě. To je hrubá mzda plus 34 %.

Kdežto daň u podnikatelů se počítá ze zisku. Což je rozdíl mezi příjmy a výdaji. Jestliže podnikatel vydělá 1 000 korun, daň se typicky vypočte ze 400 korun, které zbudou po uplatnění

8

|

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

paušálního výdaje. Jestliže má výdaje vyšší, základ daně se ještě sníží. Jestli vás to zajímá blíže, na našich stránkách SimpleTax.cz si můžete zdarma stáhnout přímo publikaci k paušálním výdajům.

Vypočtená daň se sníží nejméně o 24 840 Kč. Jde o slevu na dani, která zaručuje daňovou progresi i při naší „rovné“ dani. Výsledek je jednoduchý, typický živnostník žádnou daň z příjmů platit nebude, jestliže nevydělá více než 414 000 Kč ročně.

Nezapomeňte, že musíte platit i zdravotní pojištění a sociální. To se počítá z poloviny zisku a činí 13,5 % u zdravotního a 29,2 % u sociálního.

Zároveň existují minimální výše pojistného, a to měsíčně 1 797 Kč u zdravotního a 1 943 Kč u sociálního.

Faktury, doklady, archivy Nejjednodušší to má živnostník, neplátce DPH, který uplatňuje paušální výdaje. Jeho povinnosti se vejdou do jedné věty zákona o daních z příjmů. Musí jen evidovat příjmy a pohledávky. Ani slovo o tom, jak mají vypadat jeho vystavené faktury.

Přijaté doklady rovnou může házet do koše. Je ale potřeba uvažovat rozumně.

Vystavování faktur by mělo mít svůj smysl, logiku. Aby nevzbuzovalo podezření u finančního úřadu, že některé faktury „zmizely“. K tomu doporučuji iDoklad.cz, online aplikaci,

D A N Ě

která je zdarma, jednoduchá a slouží právě k vystavování faktur. Co se týče výdajů, je dobré je alespoň orientačně sledovat. Jak z ekonomického hlediska, tak pro daňové porovnání, jestli skutečné výdaje náhodou nepřevyšují ty paušální.

Při uplatňování skutečných výdajů přibývá povinnost evidence výdajů, závazků a majetku. Nejedná se o nepřekonatelnou komplikaci, ale doporučuji již využít spíše účetních programů, které jsou pro nízký počet položek zdarma. Pro plátce DPH je situace ještě o něco složitější. Vystačíte si i sami, s účetním programem. Ale doporučuji pro začátek přinejmenším konzultaci s účetním, ať evidenci nemáte od začátku špatně.

Vést účetnictví s.r.o. svépomocí, bez dobré znalosti účetnictví a daní, nedoporučuji.

Pro vše týkající se daní platí jedna důležitá lhůta. A to 3 roky od data, kdy mělo být podáno nebo následně bylo podáno přiznání. Po uplynutí této lhůty, až na některé výjimky, už finanční úřad nemůže vaše daňové povinnosti za dané období přezkoumávat. Živnost, nebo s.r.o.?

Jako první musí zaznít, že peníze vašeho s.r.o. nejsou vaše. Je to úplně jiný subjekt a nemůžete „jen tak“ přesunout peníze z účtu společnosti

T É M A

na váš vlastní. Musí nejdříve projít zdaněním. A nevýhodou podnikání přes s.r.o. je právě dvojí zdanění.

Vlastnímu s.r.o. také nemůžete fakturovat, jinak se příjem správně zdaní jako u zaměstnance. Společnost nejdříve zdaní svůj zisk 19% daní z příjmů právnických osob. Následně si můžete zbytek vyplatit, ale bude opět zdaněn, a to 15% daní z příjmů fyzických osob. Oproti živnostničení na dani jen tak neušetříte. Alternativou je vyplácet si odměnu za výkon funkce jednatele, případně zaměstnance. Ale tam je zdanění značně vyšší než u živnosti.

Další nevýhodou je vyšší finanční náročnost. Založení s.r.o. vás bude stát do 20 tis. Kč. Zároveň vedení účetnictví, nutnost umístění sídla se souhlasem vlastníka nemovitosti a

O AUTOROVI MICHAL HANYCH

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

D A N Ě

|

9

další spojená administrativa, je dražší.

Smysl s.r.o. je jinde. Omezuje vaši odpovědnost za dluhy z podnikání.

Pokud se budete jako jednatel společnosti chovat zodpovědně, s péčí řádného hospodáře, nedostane se nikdo z věřitelů k vašemu osobnímu majetku, ať nasekáte sebevětší dluhy. A dluhy nemusí vzniknout jen z obchodních vztahů. Je poměrně snadné i nevědomě porušit některý z právních předpisů, za což budete potrestáni pokutou. I před tím vaši osobu s.r.o. chrání.

Je vás víc do začátku podnikání? Pak vás s.r.o. do jisté míry chrání i co se týče rozdělení výnosů z podnikání.

Další smysl s.r.o. přichází po dosažení určité výše příjmů. Uplatnění paušálních výdajů je limitováno na částce odpovídající 2 000 000 Kč příjmů. Pak výhodnost paušálu a způsobu zdanění živnostníka klesá.

V mé profesní kariéře mě baví dlouhodobě dvě oblasti: paragrafy a finance. Rád je rozplétám nebo spojuji dohromady, kde je třeba. Proto dokážu poradit v daňovém právu.

Velmi dobře se orientuji v dílčích oblastech jako mezinárodní zdanění, přeshraniční poskytování služeb nebo dovoz a vývoz. Zaměřuji se i na obchodněprávní kontraktaci. Publikuji o daních z příjmů, DPH i novém občanském zákoníku.Více najdete na SimpleTax.cz

1 0

|

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

D A N Ě

OPTIMALIZACE JE LEGRACE

T É M A

Výhodou výdajových paušálů je jejich jednoduchost, podnikatel eviduje jen příjmy. Další výhodou je výše paušálu, protože v případě živností, které mohou uplatňovat paušály ve výši

S blížícím se termínem daňového přiznání živnostníci a OSVČ řeší, jak co nejvíce snížit daňový základ, tedy jak co nejefektivněji daně optimalizovat. Způsobů je několik, jak se dozvíte z úst Jana Vaňka.

VYUŽITÍ PAUŠÁLNÍCH VÝDAJŮ Pokud se OSVČ rozhodnou využívat paušálních výdajů (nebo také výdajových paušálů), zjednoduší si situaci, protože nemusí vést daňovou evidenci. Pro rok 2014 nejsou příjmy daněné paušálními výdaji limitovány, od roku 2015 to bude možné jen u příjmů nižších 2 milionů Kč.

Pro zemědělce, řemeslníky a vodohospodáře je stanoveno procento paušálu na 80 %. Pro ostatní živnostníky 60 %. Pro svobodná podnikání pak jen 40 % a pro příjmy z pronájmů 30 %. Prakticky to znamená, že OSVČ budou mít výdaje nastavené vždy na 80 %, 60 %, 40 %

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

D A N Ě

|

1 1

uplatnění paušálních výdajů limitovaná do 2 milionů Kč.

Přechod z výdajových paušálů na daňovou evidenci Zjistili jste, že vedení skutečných výdajů je pro vás výhodnější než paušál? Přejít na daňovou evidenci není jen tak. Musíte totiž upravit výdaje za předchozí rok. Zkontrolujte si: • výši pohledávek • výši závazků • nespotřebované zásoby • rezervy Pokud podnikatel neeviduje žádné pohledávky, závazky či zásoby, nic nebrání k přechodu na daňovou evidenci. V opačném případě je povinen upravit daňový základ za předchozí období formou dodatečného daňového přiznání. V případě, že dojde k úpravě daňového základu, je ovlivněna i výše vyměřovacího základu pro OSVČ.

DAŇOVÁ EVIDENCE

nebo 30 %, i když reálně budou výdaje nižší. Naopak pokud by jeho výdaje byly vyšší, je pro něj výhodnější vést daňovou evidenci a doložit veškeré výdaje.

Výhody a nevýhody paušálních výdajů

80 %, se často jedná o vyšší částku, než jejich reálné výdaje. Poslední velkou výhodou je cena vedení daní. Většina podnikatelů to zvládne sama.

Naopak nevýhodou je, že si nelze odečíst daňové zvýhodnění na děti nebo vyživovaného manžela/manželku.

Navíc od roku 2015 je výše příjmu pro

Náklady na služební auto a služební cesty Pokud podnikatel využívá služební auto a často on nebo jeho zaměstnanci vyráží na služební cesty, jedná se o uznatelné náklady a tím pádem i uznatelný náklad pro snížení daní. I v tomto případě je možnost uplatnit měsíční paušál ve výši 5 000 Kč. Podmínkou ovšem je, že musí paušály využívat po celý rok. Nelze je

1 2

|

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

kombinovat se skutečně vynaloženými náklady.

V případě, že by na služební cestu vyrazil zaměstnanec vlastním vozidlem, zvyšují se náklady na proplacení náhrad ještě více (opotřebení vozu, pohonné hmoty a případně stravné).

Příspěvek na životní pojištění Zaměstnavatel může přispívat zaměstnancům na životní pojištění.

Kromě toho, že je to oblíbený zaměstnanecký benefit, je to i nástroj daňové optimalizace. Příspěvky na životní pojištění jsou ovšem předmětem novely zákona o daních z příjmů. Zaměstnanci, kteří budou chtít mít příspěvky od zaměstnavatele daňově zvýhodněné, musí se vzdát mimořádných výběrů před ukončením smlouvy. Tento krok má zamezit zneužívání těchto příspěvků.

Vzdělávání zaměstnanců Daňově uznatelným nákladem je také proplacení vzdělávání zaměstnanců,

O AUTOROVI JAN VANĚK

T Y

D A N Ě

které jim pomůže v profesním růstu.

Jedná se například o rekvalifikace nebo krátkodobé profesní kurzy.

Odvody neplatí ani zaměstnavatel ani zaměstnanec.

Zdravotně postižení zaměstnanci Možnost pro začínající živnostníky i velké firmy jak si snížit základ daně, je zaměstnávat zdravotně postižené. Tato forma je chvályhodná, ale vyžaduje zodpovědnost ze strany firmy.

Nicméně pro rok 2014 je výše slevy 18 000 Kč na každého postiženého zaměstnance a 60 000 Kč v případě zaměstnance těžce postiženého (invalidita 3. stupně).

Uplatnění ztráty Pokud v některém roce dosáhne podnikatel záporného hospodářského výsledku (neskočí v zisku), může si snížit základ daně po dobu pěti let.

Toto snížení nemusí být jednorázové, ale může být uplatňováno postupně po dobu celých pěti let.

Jan Vaněk se pohybuje v účetnictví už přes dvacet let. V roce 1992 byl jedním ze zakladatelů účetní firmy Tigra. Za léta praxe pomohl z účetních nesnází již desítkám klientů a navázal s nimi mnohaletou spolupráci. Účetní firma Tigra působí na českém trhu od roku 1992. Zabývá se účetnictvím, daňovým poradenstvím, finančními analýzami a outsourcingem personálu.

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

D A N Ě

|

1 3

DESATERO DAŇOVÉHO PŘIZNÁNÍ 1. 4. 2015. Pro někoho možná běžné aprílové úterý, pro všechny, kteří se živí svým vlastním byznysem magické datum. Čeká je totiž každoroční „opruz“ v podobě podání daňového přiznání. Abychom vám to aspoň trochu ulehčili, sepsali jsme desatero, které je radno dodržet, aby vám to úředníci z finančního úřadu nevytmavili.

Napsala: Barbora Šípková ve spolupráci s Mazars 1. PŘIZNÁNÍ PODÁŠ ELEKTRONICKY Pokud jste si zřídili datovou schránku, nezbývá, než podat přiznání elektronicky. Jinak budete odměněni pokutou ve výši 2 000 Kč. A pokud finanční úřad sezná, že ho svým papírovým daňovým přiznáním moc zatěžujete, pokuta se zvýší až na 50 000. Datová zpráva s daňovým přiznáním má své náležitosti, které zjistíte na stránkách finanční správy.

2. ZAPLATÍŠ JEN TOLIK, KOLIK MUSÍŠ Zatímco sociální a zdravotní pojištění

se musí platit alespoň minimální výši, i když zatím podnikání nenese „ovoce“, pro platbu daně z příjmu není stanovené žádné minimum.

Je tedy docela dobře možné, že nezaplatíte ani korunu. „OSVČ s hrubým ziskem do 165 600 Kč za rok 2014 nezaplatí na dani z příjmu fyzických osob nic. Daňové přiznání je však nutné podat i při nulové daňové povinnosti,“ vysvětluje Gabriela Ivanco ze společnosti Mazars. A to se nepočítalo s dalšími daňovými slevami a odpočty, takže šance naplatit žádnou daň to stále je i když si vyděláte za rok víc. Pokud vám zákazníci dopřávají vysokých zisků, a v daňovém přiznání vám na konci zůstane částka vyšší než 0 Kč, musíte s sebou na finančák vzít

1 4

|

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

vypočítanou sumu a daň tam hned zaplatit (nebo ji zaplatit převodem tak, aby byla nejpozději do 1. 4. na účtu FÚ).

3. SLEVU NA POPLATNÍKA ODEČTEŠ, AŤ SE DĚJE, CO SE DĚJE Ať už jste loni podnikali celý rok nebo jen měsíc, v každém případě si odečtěte od základu daně slevu na poplatníka v plné výši, tzn. celých 24 840 Kč. Snížíte si tak, nebo v souladu s předchozím přikázáním, si úplně vynulujete svou daňovou povinnost.

A to stojí za to.

4. SLEVU NA MANŽELKU UPLATNÍŠ JEN, KDYŽ TO MÁŠ DOVOLENO Tady asi většina z vás ostrouhá a o další velkorysé skoro pětadvacetitisícové slevě si může nechat jen zdát.

Dovoleno to mají totiž jen ti, kdo nepočítají výdaje paušálem, ale uplatňují je podle skutečnosti pomocí daňové evidence. A zároveň nesmí manželčiny (anebo manželovy) příjmy za loňský rok přesáhnout 68 tisíc.

Do nich se nezapočítává rodičovský příspěvek, takže je to sleva jako dělaná pro OSVČ, jejichž manželka nebo manžel byli na rodičovské. „Při uzavření manželství během roku se uplatní daňová sleva v poměrné

T Y

D A N Ě

T É M A

M Ě S Í C E :

výši. Poprvé se uplatní za měsíc, kdy je podmínka manželství splněna k 1. dni daného měsíce. Při uzavření manželství kupříkladu v dubnu tak živnostník vedoucí daňovou evidenci uplatní slevu na manželku ve výši 16 560 Kč, tedy za měsíce květen až prosinec,“ upozorňuje Gabriela Ivanco.

podnikání je vaše vedlejší činnost, i tak můžete využít slev na dani. A to v případě, že základ daně ze zaměstnání převyšuje základ daně z podnikání. Na příjmy, které vyplynuly z podnikání, můžete použít paušál a slevy odečtete z příjmů z hlavního pracovního poměru.

5. SLEVU NA DĚTI VYUŽIJEŠ TAKY JEN, KDYŽ NEMÁŠ PAUŠÁL

Když vám vyjde daňové zvýhodnění vyšší, než vypočítaná daň, nezaplatíte nic na dani a ještě dostanete od FÚ peníze. Sen? Ne, realita. Ale je tam zase jedno „ale“. Platí to jen za předpokladu, že jste si loni nevydělali méně, než 51 000 korun.

Na „paušálníky“ si holt zákonodárci došlápli a o některých slevách se jim může už jen zdát. Vedle slevy na manželku to schytala i sleva na děti.

Každý měsíc si tak můžou za každé vyživované dítě odečíst 1 117 Kč jen podnikatelé, kteří si odečítají výdaje ve skutečné výši. Východiskem je, že slevu si odečte druhý z rodičů, který tento předpoklad splňuje, anebo je zaměstnaný. „Poprvé je možné daňové zvýhodnění uplatnit již za měsíc, kdy se dítě narodilo. Při narození dítěte 15. září tedy živnostník vedoucí daňovou evidenci uplatní daňové zvýhodnění ve výši 4 468 Kč, to jest za měsíce září až prosinec,“ dodává Gabriela Ivanco.

7. VYČERPÁŠ DAŇOVÝ BONUS

8. ODEČTEŠ SI NÁKLADY ZA ŠKOLKU PRO DĚTI Děti podruhé a opět vám pomůžou snížit daň. A to i vám, co to necháváte na paušálu. To by si zasloužilo nějakou tu sladkou odměnu, což? :-) Letos si můžete poprvé odečíst z daně až 8 500 Kč za umístění dítěte do školky.

Dokládá se potvrzením od školky.

Uplatnit slevu může jen jeden z rodičů.

6. NEZAPOMENEŠ NA SLEVY, I KDYŽ NEPODNIKÁŠ NAPLNO

9. ZAPOČÍTÁŠ I SRAŽENOU DAŇ Z DOHODY

Pokud si podnikáním jen přivyděláváte, tzn. máte práci a

Další náplast na bolavou hlavu z daňového přiznání. Pokud jste loni k

A C H ,

T Y

D A N Ě

|

1 5

fakturám měli i pár příjmů (do 10 000 Kč za měsíc) z dohody o provedení práce a nepodepsali jste takzvaný „růžový papír“ (oficiálně se mu říká prohlášení k dani), můžete si příjmy z ní (včetně její 15% části, kterou strhl zaměstnavatel jako srážkovou daň) přičíst k ostatním příjmům.

Výhodné je to hlavně pro ty, kdo měli loni nízké příjmy, protože započtení příjmů z dohody jim umožní využít ve větší míře daňové slevy a nezdanitelné položky a po podání daňového přiznání jim pravděpodobně finanční úřad část nebo dokonce celou sraženou daň z příjmu z odměny z DPP vrátí zpět formou daňového přeplatku.

10. ODEVZDÁŠ VŠE VČAS A V ÚPLNÉM POŘÁDKU Do odevzdání daňového přiznání zbývá už jen necelý měsíc. Nejpozději 1. 4. musíte být nastoupeni na finančním úřadu s formulářem daňového přiznání (netýká se těch, kteří nemusí dodržet přikázání číslo 1) a všemi přílohami vč. dokladu o zaplacení daně. Pokud se řadíte k menšině těch, kdo vstoupili do II. pilíře, musíte ve stejném deadlinu odevzdat i pojistné přiznání. O tom, že optimalizovat daně mimo hranice stanovené zákonem o dani z příjmu se nevyplácí, asi není třeba dlouho hloubat.

1 6

|

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

D A N Ě

SOS! DAŇOVÉ PŘIZNÁNÍ!

T É M A

M Ě S Í C E :

F

ormulářů je spousta, musíte si najít ten, který je vám nejsympatičtější.

nevíte, co si pod danou otázkou představit, kliknete na otazník a dozvíte se doplňující informace.

Pro získání vyplněného přiznání je nutné vyplnit váš e-mail.

Přehledná tabulka s dostupnými online formuláři je k vidění na Měšec.cz nebo Finance.cz.

Formulář si můžete v klidu vyplnit na počítači a pak si ho vytisknout a zanést na úřad, nebo ho jednoduše poslat elektronicky pomocí datové schránky.

Formulář se vyplňuje velmi snadno, protože nevypadá jako klasické daňové přiznání, ale spíše jako dotazník, ve kterém jsou vám kladeny otázky, díky nimž se vypočítá výše vašich příjmů i výdajů. Jednoduše zatrhnete ty položky, které se vás týkají. Pokud

Interaktivní formulář serveru Daňový portál Obsahuje průvodce formulářem i doplňující pokyny k vyplnění a dokumenty. Tento formulář je na první pohled složitější, než předchozí

D A N Ě

|

1 7

ELEKTRONICKÉ PODÁNÍ PŘIZNÁNÍ

Online formuláře na serveru Finanční správa Na stránkách Finanční správy najdete přehled všech daňových online formulářů, které můžete filtrovat podle druhu daně, o kterou se jedná.

Návod na vyplnění daňového přiznání pro OSVČ

Interaktivní formulář iDnes

T Y

uvedený. Pokud chcete využít nápovědu pro vyplňování, klikněte na “Průvodce” a nechte se vést. Připravte se na dlouhé popisné odstavce, které mohou působit odstrašujícím dojmem.

Blíží se termín pro podání daňového přiznání a to znamená pro spoustu lidí obavy, zmatek a čas strávený ve frontě na úřadě. Dnešní doba ale přináší spoustu aplikací a interaktivních formulářů, které vám s vyplňováním daňového přiznání pomůžou.

Napsala: Petra Tabarová FORMULÁŘE JAKO SPÁSA

A C H ,

Pokud preferujete papírovou formu přiznání a raději si necháte každé číslo projít sami pod rukama, máme pro vás dobrou zprávu! Existuje kompletní návod na vyplnění daňového přiznání za rok 2014 ušitý na míru startupistům. Dozvíte se i to, kdo musí a kdo nemusí podávat přiznání, nebo také jakým způsobem je možné přiznání podat.

Pro elektronické podání formulářů slouží stránky Podejto.cz. Vyberete si oblast, které se týká podání vašeho formuláře – v případě přiznání se bude jednat o položku Finanční úřad a daně, kterou najdete v menu nalevo.

Elektronické formuláře můžete vyplňovat i pohodlně z vašeho mobilu nebo tabletu. Pro takový způsob vyplňování budete potřebovat mobilní aplikaci FormApps Mobile, kterou si stáhnete z příslušného Store v závislosti na typu operačního systému vašeho přístroje (iOS – Apple AppStore, Windows Phone – Windows Store, Android – Google Play). Ta vám umožní plnohodnotně využít formulář pro daňové přiznání a jeho funkce na vašem zařízení.

Veškeré nejasnosti ohledně elektronického podání přiznání vám objasní návod na stránkách 602.cz.

1 8

|

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

T Y

D A N Ě

T É M A

M Ě S Í C E :

KOHO SE TO TÝKÁ

Z

peněžujete přes web své autorské fotky, necháváte si platit za bannery umístěné na vašem blogu, poskytujete hosting nebo prodáváte na webu e-booky? Tak to je pech. Patříte totiž do skupiny poskytovatelů telekomunikačních služeb, služeb rozhlasového a televizního vysílání a elektronických služeb, kterých se tato nepříjemná novinka týká. Seznam všech elektronických služeb, kterých se změna místa plnění DPH týká, najdete v článku 7 prováděcího nařízení Rady (EU) 282/2011.

DPH Zdroj fotky: Fotografie „Taxes“ od „Tax Credits“ licencována pod CC BY 2.0.

ONLINE PODNIKATEL DETEKTIVEM Aby toho nebylo málo, přibyla od ledna tohoto roku online podnikatelům (kromě asi desítky méně podstatných změn) jedna těžká koule na nohu. DPH už se nebude platit v ČR, ale v zemi pobytu zákazníka. To by samo o sobě ani nebyl takový problém. Krize nastává až ve chvíli, kdy musíte mít k dispozici informaci o zemi pobytu zákazníka ze dvou neprotiřečících si zdrojů. To znamená hodiny papírování navíc. Pojďme spolu rozplést toto zašmodrchané klubko.

Napsala: Barbora Šípková

Ještě dva faktory tu hrají zásadní roli – země pobytu zákazníka a to, zda je nebo není podnikatelským subjektem.

Pokud budou vaši zákazníci z ČR, pak můžete být v klidu. Když u vás ale nakoupí „brat zo Slovenska“ (nebo obyvatel jiného členského státu EU) a není to podnikatel (tj. je to fyzická osoba), přichází na řadu povinnost zaplatit DPH v zemi, odkud zákazník je, a ve výši, jaká se obvykle platí v dané zemi.

DPH se v zemích EU pohybuje v rozmezích 17 – 27 %. Výjimku na e-booky mají ve Francii, Itálii a Lucembursku, kde je DPH řádově o desítky procent nižší – to je ale jediný případ, kdy se změna místa plnění vyplatí. Jde totiž ruku v ruce s

A C H ,

T Y

D A N Ě

|

1 9

administrativním, nebojím se říct až byrokratickým, zatížením.

DOKLADOVÁNÍ=DOHADOVÁNÍ?

Rozlučte se s jednokrokovým nákupním košíkem a jednoduchými platbami např. přes PayPal. Abyste prokázali zemi pobytu zákazníka, musíte o něm začít zjišťovat informace.

Fakturační adresa, IP adresa, číslo účtu, směrový kód země na SIM kartě, místo pevné linky apod. To znamená dramaticky zesložitit objednávkový proces nebo začít údaje zákazníků šmírovat někde na pozadí webu.

Potvrdit místo pobytu zákazníka můžete, až pokud se shodují dva na sobě nezávislé zdroje (např. fakturační adresa a IP adresa). To všechno navíc budete muset náležitě doložit a tyto doklady archivovat pro případ kontroly finančního úřadu po dobu 10 let. Uff. Kolik vás celá tato „sranda“ (úprava webu, sběr údajů o zákaznících a archivace) bude stát, nikoho nezajímá.

Nemluvě o tom, že úpravy na webu za účelem shromažďování informací o zákaznících (mimochodem nevyhnete se kvůli tomu povinnosti registrace na Úřadu pro ochranu osobních údajů) zcela určitě nebudou mít příznivý vliv na konverzní poměr ve vašem e-shopu.

Spoustu zákazníků nutnost vyplňovat tolik osobních údajů to prostě a jednoduše od nákupu odradí.

2 0

|

T É M A

M Ě S Í C E :

A C H ,

MOSS Jediné zjednodušení v celé problematice přichází s MOSSem (Mini One Stop Shop). Je to zvláštní režim jednoho správního místa, díky kterému se nebudete muset registrovat k DPH v každé zemi EU, odkud přijdou vaši nepodnikající zákazníci, ale bude stačit vše vyřešit právě s MOSSem. Režim MOSS vykonává v ČR Finanční úřad pro Jihomoravský kraj.

Komunikovat s ním můžete čistě elektronicky, takže na vynucený výlet do Brna to nevypadá.

Zato ale budete muset každé čtvrtletí podat přes daňový portál shrnující daňové přiznání k DPH a zaplatit celkové DPH bezhotovostně v eurech.

Přerozdělení DPH do jednotlivých států podle vašich zákazníků provede Finanční správa.

JAK TO ŘEŠIT V E-SHOPU V e-shopu to prakticky znamená, že byste nejspíše měli zákazníka nutit vybrat nejdříve zemi jeho pobytu, anebo to nechat zjistit automaticky systémem podle IP adresy zákazníka, a podle toho by pak měl e-shopový systém umět připočíst k základní ceně bez DPH částku, kterou tvoří DPH podle sazby konkrétní země.

T Y

D A N Ě

Zároveň, pokud by došlo na situaci nepodnikajícího zákazníka ze země EU, měly by se aktivovat kolonky pro vyplnění doplňujících údajů (fakturační údaje, telefon, číslo účtu atd.). Bez programátorských úprav se neobejdete, což dělá nového daňového opatření díru na vaše peníze. Ale jsou i jiná řešení. Z pohledu FÚ nejsou možná úplně košer, ale o nelegálním počínání se tady ještě mluvit nedá.

Jaká? Vyhnout se celému tomuto martyriu pomocí prostředníků nebo užitečných webových nástrojů.

Návod, jak to řeší pomocí dostupných aplikací, které nezruinují ničí rozpočet, online podnikatel a oborník na online podnikání Daniel Nytra (se kterým vám mimochodem přineseme už brzy rozhovor) si můžete přečíst tady.

P R O J E K T

|

2 1

ODRAZTE VAŠE PODNIKÁNÍ OD BŘEHU

Rozjezdy roku je soutěž pro drobné začínající podnikatele, kterou pořádá společnost T-mobile. Letos proběhne již 5. ročník této soutěže a vy máte možnost se jí zúčastnit. Právě teď je totiž doba, kdy můžete podat přihlášku do soutěže.

Nepromeškejte svou šanci, možnost podat přihlášku skončí 19. března.

Napsala: Petra Tabarová

M

Zajímavý článek a neméně zajímavou diskuzi na toto téma najdete na stránkách Digitálního nomáda.

imo to, že máte šanci vyhrát hodnotné ceny v podobě 40 tisíc Kč jako regionální vítěz, nebo 150 tisíc Kč jako celostátní vítěz, máte také možnost zúčastnit se seminářů, kde se dozvíte spoustu zajímavých a užitečných informací.

Máte nápad a nejste si jisti tím, že půjde zrealizovat? Využijte příležitosti a nechejte si svůj záměr ohodnotit zkušenou porotou. Dozvíte se, proč má váš projekt šanci, co je dobrý nápad nebo, co vašemu nápadu naopak chybí.

KAM S OTÁZKAMI

ZPĚTNÁ VAZBA OD POROTY

Na Rozjezdech máte jedinečnou

Pokud se vás tato situace blízce dotýká a nestačí vám základní a spíše neformálně laděné informace v tomto článku, podrobnější informace v úředním jazyku najdete na stránkách Finanční správy. Problematiku nového nařízení by měli mít „naběhanou“ všichni profíci na daně a účetnictví, což z nich dělá ty správné vrby pro vaše stížnosti a dotazy.

INSPIRATIVNÍ PROSTŘEDÍ

2 2

|

P R O J E K T

příležitost potkat se s podobně naladěnými lidmi, ze kterých sálá nadšení pro věc a mohou vás v mnohém inspirovat. Seznámíte se s jejich nápady, vyslechnete si rady odborníků a můžete se hodně přiučit.

RADY OD ODBORNÍKŮ V rámci doprovodných seminářů budete mít možnost zeptat se odborníků z různých oblastí na radu ohledně vašeho projektu. V minulých ročnících účastníkům radili Filip Dřímalka, David Lörincz, Daniel Gamrot, Miroslav Rojek z agentury Najisto nebo zkušení finanční odborníci z České spořitelny a letošní složení bude podobné. Letos se můžete Miroslava Rojka zeptat na propagaci webu přes placené a neplacené kampaně, jak při svém podnikání řídit finance vám poradí Petra Michalská nebo Josef Laurenčík z České spořitelny, o prodeji a obchodní komunikaci v jednom si popovídáte s Ludmilou Raškovou z T-mobilu, jak mít vše hotovo vám poví Jakub Hořický a používat myšlenkové mapy vás naučí Daniel Gamrot.

DŮKAZ MÍSTO SLIBŮ Důkazem toho, že má smysl se soutěže zúčastnit je loňská celostátní vítězka Zuzka Kubíčková, o které jsme psali ve vůbec prvním čísle Starting Up, a další úspěšné projekty jako Ironing Ladies,

PŘI H L ÁŠ K Y DO S 26. 2. – 19 OUTĚŽE . 3. 2015

odrazte vaše podnikÁnÍ od břehu Zajíci v krabici nebo Babi-děda, adoptivní prarodiče.

ÚČAST V SOUTĚŽI ROZJEZDY ROKU VÁM POMŮŽE V ZAČÁTCÍCH

TŘEŠNIČKA NA DORTU A pokud vás nenalákám na všechny výše zmiňované přínosy Rozjezdů, určitě rádi uslyšíte, že se můžete těšit také na občerstvení v podobě kávy, sladkých i slaných zákusků a výborný oběd.

Zuzana Kubíčková

Jaroslava Michalcová

vítězka Rozjezdů roku 2014 kreativní kavárna Moje dílna

vítězka Rozjezdů roku 2014 cukrárna a kavárna Dortletka

Nemyslete si ale, že sladkou výhru získáte bez vašeho přičinění za pouhé podání přihlášky. Měli byste vyplnit váš podnikatelský záměr, se kterým vám rádi pomůžeme u nás na iPodnikateli nebo se můžete podívat na záznam úvodního semináře s Petrou Pavičovou a Filipem Dřímalkou, kde se dozvíte tipy, jak na to.

Znáte šikovného truhláře, nebo nejlepší návrhářku dětského oblečení? Anebo dokonce ten nejlepší nápad nosíte v hlavě vy sami? Šanci na výhru mají i nápady, které doplní důležitou službu ve městě nebo vyřeší vaši osobní situaci.

Soutěž Rozjezdy roku je tady pro všechny začínající podnikatele, kteří svůj byznys teprve plánují nebo nepodnikají déle než rok. Využijte příležitosti setkat se s odborníky a načerpejte cenné informace. Ti nejlepší navíc získají věcnou nebo finanční podporu.

Více na www.rozjezdyroku.cz

2 4

|

B U Z Z W O R D

B U Z Z W O R D

FREELANCING NEBOLI PODNIKÁNÍ NA VOLNÉ NOZE „Omámení volností“ by se dalo doslovně přeložit slovo freelancing. Běžně se pro něj ale u nás používá termín „podnikání na volné noze“ nebo „nezávislí profesionálové“ jako synonymum od základního pojmu odvozených freelancerů.

Napsala: Barbora Šípková

Zdroj fotky: navolnenoze.cz

F

reelanceři stojí na volné noze, ale přitom pevně na zemi. Nejsou svázáni s žádnou konkrétní

firmou a značku si budují tak, že dělají

dobrou pověst svému občanskému jménu. Ale není to pro každého.

Základním stavebním kamenem

|

2 5

Co se odehrává v hlavě freelancera? Odpověď podává infografika od Dailyinfographic.com.

freelancingu jsou freelancerovy osobní dovednosti, zkušenosti, znalosti a schopnosti. Neschovávají se za žádnou agenturu ani korporát, pracují sami za sebe. Když nedělají svou práci dobře, škodí sami sobě. To je riziko, se kterým se musí počítat. Je to taky důvod, proč jsou nezávislí profesionálové neustále nuceni zvyšovat si svou kvalifikaci.

Odměnou za oddanost své profesi je jim seberealizace a možnost dosažení profesního a společenského uznání, což je zároveň hlavní motivací, proč se do podnikání formou freelancingu lidé pouští.

Formálně freelanceří podnikají jako živnostníci a řídí se živnostenským zákonem (vyjma svobodných povolání), tzn. že jejich podnikání začíná založením živnosti. Rozjezd podnikání na volné noze většinou trvá 1 až 2 roky – záleží na tom, s jakou dynamikou je člověk schopen pracovat, budovat si jméno a získávat zakázky.

Na volné noze pracuje třeba Lukáš Pítra, který u nás píše o SEOptimalizaci, Eliška Vyhnánková, které je přebornicí na marketing na sociálních sítích (a bude vám v příštím vydání Starting Up ochotně odpovídat na dotazy – vizte str. 60), anebo třeba sám průkopník freelancingu u nás Robert Vlach, jehož názory si můžete přečíst už na další straně.

2 6

|

R O Z H O V O

R O Z H O V O R

ROBERT VLACH BYZNYS NA VOLNÉ NOZE Desítky profíků dobrovolně opouštějí svá teplá místečka v korporátech, aby se vydaly na volnou nohu. Co je na freelancingu tak lákavého? Řekne to ten z nejpovolanějších: Robert Vlach.

R

obert Vlach působí jako podnikatel a podnikatelský poradce. Od roku 2005 se v Česku jako vůbec první publicista,

konzultant a lektor věnuje systematické podpoře a popularizaci podnikání na volné noze (angl. freelancing) prostřednictvím internetového portálu www.navolnenoze.cz.

Vydává nejčtenějšího blog o podnikání v Česku (přes 220.000 online čtenářů ročně), je držitelem prestižního ocenění Živnostník roku Moravskoslezského kraje a zakladatelem 1. evropského thinktanku pro nezávislé profesionály, který se schází pravidelně v Praze, Brně a Ostravě.

Mimo jiné je průkopníkem digitálního nomádství v ČR, rád cestuje a píše o pozoruhodných knihách na www. coctu.cz.

Více na: www.robertvlach.cz

|

2 7

“Nástup coworkingů a digitálních nomádů otevřel úplně nové možnosti, kde všude se dá pracovat mezi lidmi.”

DEJME TOMU, ŽE JE MI ČERSTVÝCH ŠESTADVACET A PRÁVĚ JSEM DOKONČILA MARKETINGOVĚ ORIENTOVANOU VÝŠKU. JE FREELANCING PRO MĚ? V ČEM JETO LEPŠÍ/HORŠÍ/JINÉ, NEŽ NECHAT SE ZAMĚSTNAT?

solidní agenturu.

Budu-li předpokládat běžnou úroveň znalostí i zkušeností z praxe, je freelancing lepší volba. Právě marketing totiž patří celosvětově mezi obory s nejvyšším podílem freelancerů.

Dobře se outsourcuje, je projektově orientovaný, spousta věcí se dělá online… Ale práce v podnikání je více komplexní než v zaměstnání a freelanceři musí čelit nejistotě, to jsou nevýhody. Nakonec je to o hodnotě.

Dobře, umíte používat Facebook, ale bude vám za to někdo ochoten platit tisícovku na hodinu? Musíte umět něco, co má tržní hodnotu. Pokud tu hodnotu už máte, nepotřebujete zaměstnavatele. A pokud ne, je asi lepší si nějaké dovednosti osvojit prací pro

Ano, tohle platilo v minulém století :-) Dnes jsou naopak freelanceři skupinou podnikatelů, která networkuje velmi aktivně. Jakmile nezávislí profesionálové jednou pochopili, že dobrý networking je zásadní, začali mu věnovat pozornost. Nástup coworkingů a digitálních nomádů navíc otevřel úplně nové možnosti, kde všude se dá pracovat mezi lidmi.

NEJSOU FREELENCEŘI PRO SVÉ OKOLÍ TAK TROCHU OUTSIDEŘI TÍM, ŽE POVĚTŠINOU PRACUJÍ DOMA A ZTRÁCÍ TÍM KONTAKT S LIDMI?

PANUJÍ VE SPOLEČNOSTI I NĚJAKÉ DALŠÍ PŘEDSUDKY O PODNIKÁNÍ NA VOLNÉ NOZE? Ó, těch je spousta! Třeba že podnikání na volné noze je jen přechodná móda; že freelancer = živnostník; že se v

2 8

|

R O Z H O V O

tom točí málo peněz; že volnonožci nedosáhnou na velké zakázky; že je práce na volné noze méněcenná a nedá se škálovat; že je freelancing kariérní sebevražda a na volné noze uspějí jen ti nejlepší; že je strašně složité nějak začít; že žijete v nejistotě a stresu, pracujete pořád, po nocích i víkendech. Nebo že máte absolutní svobodu.

KDYŽ PLYNULE NAVÁŽEME NA SITUACI Z POČÁTKU NAŠEHO ROZHOVORU: UŽ JSEM SE ROZHODLA JÍT NA VOLNOU NOHU. JE PODNIKATELSKÝ PLÁN NUTNOSTÍ NEBO ZTRÁTA ČASU? Praxe ukazuje, že je postradatelný, ale přínosný. Podnikání na volné noze bývá profesně orientované, takže navazuje na předchozí kariérní vývoj či vzdělání. Úspěch nezávislého profesionála staví na jeho odborných znalostech a dovednostech, praxi, kontaktech apod. To marginalizuje význam podnikatelského záměru.

Dříve či později je ovšem dobré jej mít, aby si podnikání udrželo integritu a směr, který podnikatele posouvá v rámci trhu k zajímavějším příležitostem. Téměř nikdo ovšem na volné noze nepracuje s formálně zpracovaným záměrem v podobě nějakého strukturovaného dokumentu.

Pokud freelanceři nějaký záměr mají, pak jen v hlavě, případně jako

R O Z H O V O

|

2 9

pár odstavců textu nebo bodů v úkolovníku.

JAK VLASTNĚ ZAČÍT? JAKO NOVÁČEK S NULOVÝMI REFERENCEMI SE KE MNĚ KLIENTI ASI MOC NEPOHRNOU. CO MŮŽU UDĚLAT, ABYCH ROZJEZD VE ZDRAVÍ PŘEČKALA? Začátečníkům poskytujeme podporu přes portál www.navolnenoze.cz — je tu katalog profesionálů, kde se můžete zaregistrovat, ale také víkendové školení, které pokrývá celou podnikatelskou abecedu volnonožce.

Do začátku doporučuji strategii malých sázek. Moc to nekomplikovat, rozhodit sítě a vzít pár zakázek při studiu či zaměstnání. Lidi si stěžují na nedostatek času, ale stačí hodit telku na půl roku do sklepa, nechodit obden s kámošema do hospody a čas se vždycky najde. Když se zadaří, je snadné takovéto nárazové práce převést na běžné podnikání a začít se aktivněji propagovat a vzdělávat. No a když to nepůjde, za pár měsíců můžete dělat něco jiného. Těžte z toho, že freelancing není kapitálově náročný.

Většinu toho, co potřebujete, už máte, včetně domácí pracovny.

BÝT SÁM SVÝM ŠÉFEM NENÍ PRO KAŽDÉHO. JAK

Školení Na volné noze (v dubnu 2014 na VŠE Praha).

Zdroj fotky: Robert Vlach

SI MÁM ZORGANIZOVAT ČAS, ABYCH NEMÍSILA OSOBNÍ A PRACOVNÍ ŽIVOT? NESVÁDÍ FREELANCING K PROKRASTINACI? Freelanceři jsou produktivnější než zaměstnanci už jen tím, že klient neplatí v ceně režii firmy. Jako nezávislí profesionálové máme kůži na trhu. Musíme být produktivní, protože jde o naše dobré jméno. Nicméně pokud už na začátku sklouzáváte k prokrastinaci, pak je něco špatně.

Rozjezd podnikání je výjimečný, je to nový počátek. Neměla by to být pruda od devíti do pěti. Máte-li pocit, že vás to neba, raději jděte od toho, zkuste počkat, zvolit jiný obor, co já

vím… Začátek podnikání od píky je vzrušující už jen tou nově nabytou svobodou, koho by to neomámilo aspoň na chvíli? Začátečníci pracují rádi a hodně, ale zato neefektivně.

Zápal časem ochladne a nahradí jej profesionální nástroje. Začal bych kalendářem a úkolovníkem.

TENTO MĚSÍC SE V E-MAGU HODNĚ TOČÍME OKOLO DANÍ, TAK MI TO NEDÁ NEZEPTAT SE, JAK ŘEŠÍ „VOLNONOŽCI“ DANĚ A ÚČETNICTVÍ?

Velice jednoduše: outsourcují to.

Většina freelancerů jede na výdajový paušál a/nebo má účetní, která dělá potřebné výkazy a daňové přiznání.

3 0

|

R O Z H O V O R

MÁTE RECEPT NA TO STÁT SE VÝJIMEČNĚ ÚSPĚŠNÝM FREELANCEREM? JSOU NĚJAKÉ OSVĚDČENÉ FÍGLY? Samozřejmě ;-) Ale nepotěším vás: Tvrdě makat. Na sobě i na všech zakázkách. Prostě jste součástí trhu, který je naprosto bezohledný ve svých preferencích. Klient chce co nejvyšší protihodnotu za své peníze. Nikoho nezajímají vaše problémy. Pouze výsledky: včas, v perfektní kvalitě a za rozumnou cenu. Spolehlivost je klíčová. Většina freelancerů, včetně těch mediálně známých, nedosahuje 100% spolehlivosti, protože to vyžaduje mít sebe i klientské projekty plně pod kontrolou. Takže pokud hledáte zkratku, buďte maximálně spolehliví a vždy dodržte to, co slíbíte — vaši klienti i vaše kariéra vám za to poděkují.

DÁ SE BÝT NA VOLNÉ NOZE KLIDNĚ CELÝ PROFESNÍ ŽIVOT NEBO JE TŘEBA POČÍTAT S TÍM, ŽE JE TO JEN URČITÁ ŽIVOTNÍ ETAPA, KTERÁ JEDNOU SKONČÍ? CO SYNDROM VYHOŘENÍ?

Freelancing je dnes v celém vyspělém světě považován za plnohodnotnou kariérní volbu. Střední třídou nejsou už jen ony pověstné bílé límečky korporátních zaměstnanců, ale také

A N K E T A

freelanceři, drobní podnikatelé a zakladatelé startupů. Americká Freelancers Union, která sdružuje čtvrt miliónu členů, hlásí třetinový podíl freelancerů na trhu práce, tedy včetně volných pracovních úvazků. A co se syndromu vyhoření týče, ten jistě hrozí každému, kdo dělá náročnou práci, ale u freelancerů se s ním nesetkávám častěji než u zaměstnanců.

ZAŽÍVAJÍ FREELANCEŘI NĚJAKÉ TYPICKÉ PROBLÉMY, KTERÉ SE OBJEVUJÍ NAPŘÍČ OBORY? Ano, vypíchnul bych dva: Podceňování významu dobrého jména a spolehlivosti, o níž jsem už mluvil, a mezery v podnikatelské abecedě.

Podnikání je komplexní činnost, která vyžaduje zvládnutí základů marketingu, IT, projektového řízení, účetní administrativy a řady dalších tvrdých dovedností, o těch měkkých ani nemluvě. Častou chybou tedy je, že profesionál je sice odborník, ale dělá fatální chyby v podnikání jako takovém a prakticky neumí obsloužit klienta.

Běžnou chybou je také zanášení knowhow z firemní praxe do té osobní.

Důležité je vyhledávat informace, které jsou určeny přímo profesionálům na volné noze. Desítky článků a rad od špičkových nezávislých profesionálů si můžete projít zdarma na našem blogu.

|

ŘEKNĚTE NÁM PODPOŘILI BYSTE VZNIK E-MAGU STARTING UP? • ani korunou • 10 korunami / měsíc • 20 korunami / měsíc • 50 korunami / měsíc • jinak

JAK SE VÁM LÍBÍME? (OBSAHOVĚ I GRAFICKY) • nic moc • ujde to • je to super, až na pár mušek • jste úplně boží • jinak

DÍKY.

3 2

|

F I L M

F I L M

PROŽIJTE

|

3 3

Oblíbený herec Vladimír Škultéty jako Mirek ve filmu o rozjezdu podnikání.

ZAČÁTKY PODNIKÁNÍ NANEČISTO

Napsala: Petra Tabarová

Začátek podnikání je vždy zajímavý příběh, ale ne každý má kuráž si ho prožít na vlastní kůži. Abyste si odpočinuli od čtení, máme pro vás tip na film, díky kterému si začátek podnikání prožijete téměř jako na vlastní kůži.

V

ynechejte pro jednou příběhy slavných milionářů a podívejte se na příběh člověka jako jste vy – ve stejné zemi, době i finanční situaci.

Film Statek vypráví příběh, který vám bude znít velmi povědomě. Mirka už nebaví stereotypní práce v kanceláři a přemýšlí nad podnikáním. Narazí na místo, které mu vnukne podnikatelský nápad - práci jeho snů. A jak to tak bývá, od podnikání ho odrazují nejen rodiče, ale i přátelé. Mirek se ale nevzdá a jde do toho. Na jeho cestě za snem mu pod nohama přistávají různé klacky, ale všechny se mu podaří přeskočit.

V hodinovém filmu o radostech a strastech začínajícího podnikatele se jistě najdete. Vezměte si ponaučení z Mirkových chyb a buďte připraveni na všechno.

Pomůže vám s tím i metodika k filmu, ve které se dozvíte něco málo z teorie a upozorníme vás na zásadní momenty ve filmu.

V hlavní roli se můžete těšit na Vladimíra Škultétyho, kterého znáte ze seriálů jako Ulice, Kriminálka Anděl či Expozitura.

3 4

|

S T A R T U P

BAGOBAGO Sedací batoh. Geniální a přitom naprosto triviální myšlenka, u které si asi jako my říkáte: proč už mě to nenapadlo dávno?! Ale možná je dobře, že nápad na sedací batoh přišel do hlavy právě lidem z BAGOBAGO. O tom, jestli se dobrý produkt prodává sám a o dalších zákoutích start-upu, jsme si povídali s Petrem Hudečkem, který je mozek a hlavní tahoun značky.

PAMATUJETE SI NA MOMENT OSVÍCENÍ, KDY VZNIKL NÁPAD NA SEDACÍ BATOH? V ČÍ HLAVĚ A ZA JAKÝCH OKOLNOSTÍ SE ZRODIL? Nápad vznikl v hlavě mého otce během své rehabilitace po komplikované zlomenině nohy. Při prvních procházkách ho provázela velká bolest, která ho nutila často odpočívat. A protože často nebylo kam se posadit, napadlo ho, že by bylo skvělé si místo k sezení nosit s sebou.

Nejdříve ho napadlo vložit běžnou

S T A R T U P

|

3 5

3 6

|

S T A R T U P

rozkládací stoličku do batohu. To ale mělo spoustu nevýhod s rychlostí rozložení sezení, čistotou a poničení věcí v batohu. Tak ho napadlo, že by bylo super mít stoličku elegantně zabudovanou v batohu.

MĚLI JSTE NĚJAKOU PŘEDCHOZÍ ZKUŠENOST S VÝROBOU DOPLŇKŮ, ANEBO JSTE SE VYDALI NA ÚPLNĚ NEPROBÁDANÉ POLE? S výrobou v této oblasti jsme zkušenosti neměli. A pořád se učíme.

ONO TO MOŽNÁ VYPADÁ HODNĚ JEDNODUŠE, ALE DOSPĚT KE SPRÁVNÉMU ŘEŠENÍ BATOHU ASI NEBYLA OTÁZKA JEDNOHO DNE. KOLIK PROTOTYPŮ JSTE ZKOUŠELI, NEŽ JSTE DOŠLI K TOMU, KTERÝ ODPOVÍDÁ DNEŠNÍ PODOBĚ BATOHU BAGOBAGO? Dnešní sedací batoh předcházelo 12 prototypů. Teprve až se 13. verzí jsme byli spokojeni natolik, abychom s ní vstoupili na trh.

V ČEM NEBYLY PŘEDCHOZÍ PROTOTYPY DOBRÉ?

Většinou v nějakém technickém řešení

S T A R T U P

konkrétního problému. Od vstupu do úložného prostoru přes způsob uložení a pohodlnosti stoličky, krytky na nožky stoličky po detaily úchopů atd.

PRO ROZJEZD VAŠEHO PODNIKÁNÍ JSTE ZVOLILI CROWDFUNDINGOVÝ PORTÁL HITHIT A NEDÁVNO TAKÉ ODSTARTOVÁNO. CO VÁS K TOMU VEDLO? MÁTE V PLÁNU TO ZKUSIT I NA ZAHRANIČNÍCH SERVERECH, KTERÉ MAJÍ VĚTŠÍ POTENCIÁL, CO SE TÝČE VYBRANÉ ČÁSTKY, A PRORAZIT TAK I DO SVĚTA? Crowdfunding má dvě velké výhody.

Pokud se vám podaří dotáhnout crowdfundingovou kampaň do zdárného konce, získáte zaprvé relativně levně finanční prostředky pro rozvoj vašeho projektu a zadruhé se dostanete do povědomí nejen potenciálních zákazníků, ale také distributorů. O využití zahraničích serverů jsme uvažovali. Zatím ale nechceme nic prozrazovat.

BYLO VYUŽITÍ CROWDFUNDINGU BOD ZLOMU, BEZ KTERÉHO BYSTE TEĎ BYLI ÚPLNĚ JINDE, ANEBO TO BYL NĚJAKÝ JINÝ OKAMŽIK, KTERÝ NABUDIL BAGOBAGO?

|

3 7

Určitě to pro nás byl zásadní moment.

Kromě finanční podpory jsme získali i zájem ze strany distributorů, kteří chtěli náš sedací batoh prodávat ve svých obchodech.

BATOHY NECHÁVÁTE ŠÍT U NÁS V ČESKÉ REPUBLICE. JAKÉ PROTO MÁTE DŮVODY? Chceme si udržet kvalitu sedacích batohů a také jsme rychlejší a pružnější v inovování a následném aplikování změn ve výrobě.

BAGOBAGO POMALU ZAČÍNÁ REZONOVAT I MIMO NAŠE HRANICE. JSOU TO PLODY VAŠÍ MARKETINGOVÉ STRATEGIE ANEBO SPOLÉHÁTE NA TO, ŽE O DOBRÉM PRODUKTU BUDE VZNIKAT ŠEPTANDA SAMA? Rozhodně nespoléháme na to, že to půjde samo. Připravujeme zásadní kroky k rozšíření povědomí o sedacím batohu BAGOBAGO v zahraničí.

Přesto o nás už teď, díky povaze tohoto chytrého českého nápadu, někteří vědí. Zatím ale nejsme kapacitně připraveni na plný vpád na největší zahraniční trhy.

SEDACÍ BATOH JSTE SI NECHALI PATENTOVAT.

3 8

|

S T A R T U P

JAK TAKOVÉ PATENTOVÁNÍ PROBÍHÁ A CO VŠECHNO VYŽADUJE? Jde o zdlouhavý proces plný slovíčkaření, technické dokumentace, vyhledávání podobných nápadů a těžkých rozhodnutí. Především, které země chcete chránit a které ne.

Vyžaduje dostatečný kapitál, trpělivost a víru, že děláte správnou věc :-) ZAZNAMENALI JSTE UŽ NĚJAKÉ POKUSY O OKOPÍROVÁNÍ BATOHU SE STOLIČKOU? Zatím ještě ne, ale předpokládáme, že se objeví a jsme připraveni s tím bojovat.

JSTE RODINNÁ FIRMA. LEZETE SI OBČAS NA NERVY NEBO TO BERETE JAKO JEDNU Z VAŠICH PŘEDNOSTÍ?

Určitě to bereme jako přednost. To ale neznamená, že si občas nelezeme na nervy :-) Každý z nás má své silné stránky v jiné oblasti a také odlišný pohled na věc. To nám pomáhá se na všechno dívat z různých perspektiv a nalézat tak nová překvapivá řešení a nápady.

Objem sedacího batohu je 22l, což je dostačující na všechny nezbytnosti na kratší výlet spojený s nocováním. Zdroj fotky: BAGOBAGO

S T A R T U P

|

3 9

4 0

|

S T A R T U P

JAKÁ JE VAŠE VYSNĚNÁ META?

„Peníze jsou lepší než chudoba, přinejmenším z finančních důvodů.“

Chtěli bychom se stát celosvětově známou značkou s dobrou pověstí, která bude nabízet chytré české nápady jako je právě sedací batoh.

WOODY ALLEN

CO PLÁNUJETE DO BUDOUCNA? MŮŽEME SE MY HOLKY TĚŠIT, ŽE SI SEDNEME TŘEBA NA KABELKU? :-) Nejste první, kdo se na to ptá.

Nicméně nedovedeme si představit, jak by půvabné ženy mohly sedět na kabelce tak, aby nepřišly o svou eleganci. Prozatím tedy pracujeme na sedacím batohu pro domácí mazlíčky a fotografy.

CHYSTÁTE TŘEBA NĚJAKÉ DIZAJNOVÉ VERZE BATOHU BAGOBAGO? NIC PROTI ČERNÉ, ALE CO TŘEBA NĚJAKÉ BARVIČKY NEBO VZORY? Právě dokončujeme i novou verzi sedacího batohu pro majitele psů a pracujeme na verzi pro fotografy.

Barevné verze klasického sedacího batohu již máme vyrobeny. První barvu vám už brzy odhalíme na našem webu a facebookových stránkách.

Živoucími důkazy, že batoh funguje, jsou jeho spokojení uživatelé. Zdroj fotky: BAGOBAGO

Zdroj fotky: interviewmagazine.com

4 2

|

M A R K E T I N G

M A R K E T I N G

Jsem Ondřej Valuštík a tohle je návod, jak nakopnout váš e-mail marketing. A to úplně od začátku!

kterou jsme si na začátku stanovili?

PRVNÍCH 400PX PRODÁVÁ Není na co čekat. Cíle už známe.

Pojďme se rovnou vrhnout na to, jak vytvořit návrh e-mailu pro váš produkt/službu.

NAKOPNĚTE SVŮJ E-MAIL MARKETING Začneme zlehka. E-mail marketing je super! Boží!

Superboží! Je to jeden z kanálu s nejlepší návratností investic. Skvělý kanál pro kreativce. Skvělý kanál pro pisálky.

Skvělý kanál pro firmu. Je to přímá forma oslovení zákazníka.

Efektivní segmentace cílového publika a následně velmi přesné měření výsledků.

POJMENUJTE SI SVÉ CÍLE

U

to tedy primárně akvizičně zaměřený obsah”.

• “Chceme posilovat značku a vracet uživatele na web, kde s nimi budeme dále pracovat. Obsah emailů tedy bude více informační/zábavný”.

• “Chceme naše zákazníky informovat o nových produktech/službách. Bude

Připadá vám to jako cíl málo? Ne. Stačí. Funguje to dobře. Kdykoli budete chtít v budoucnu vytvářet nové formáty, položíte si vždy jednoduchou otázku: Jde to ruku v ruce s naší vizí,

vědomte si hned na začátku, co je vaším cílem. Ano, zní to jako klišé. Je to klišé.

Ale jestli nechcete, aby z e-mail marketingu byla jen “drahá sranda”, tak si ty cíle musíte pojmenovat. Stačí to ve dvou větách:

Když přemýšlím o tom, jak celou Návrh wireframe e-mailu, který zaujme. Zdroj: Ondřej Valuštík

|

4 3

kreativu poskládám, dělám to následovně. V prvních 400px je potřeba získat pozornost a zaujmout.

Tento prostor prodává. V další části “prodávám” ty nejlepší výhody, vytvářím touhu po produktu/službě.

A v poslední části je místo, kde je potřeba vyvolat akci. Samozřejmě musíte v každé části využívat výrazné call-to-action prvky, dole je ovšem poslední možnost, kde musíte zájemce bezpodmínečně dostat na web.

Začněte návrhem wireframe. Já na to používám geniální nástroj. A je prakticky zadarmo. Tužka a papír. Je to nejrychlejší, a o to vám přeci jde, ne? Přemýšlejte nad e-mailem jako nad tokem informací. Jednotlivé části musí navazovat. Běžte na to takhle: Získat pozornost a zaujmout Úplně nahoře je prostor pro logo a menu. Tyhle odkazy vedou na web až 30 % návštěvnosti. Wow! Dále použijte nepřehlédnutelný nadpis, který zaujme. V kombinaci se skvělým obrázkem/ilustrací to máte v kapse.

Nezapomeňte na výrazný button se šťavnatým call-to-action textem (obecně se v e-mailu kliká mnohem více na buttony než na textové odkazy).

Vytvoření touhy aneb Pochlubte se tím nejlepším Zde je prostor pro to, pochlubit se tím nejlepším, co váš produkt/služba

4 4

|

M A R K E T I N G

umí. Snažte se informace vizualizovat, dnes už nikdo nečte. Mohou to být například 3 ikony vedle sebe, které doplníte jednou krátkou větou. Ano, a ani tady nesmí chybět call-to-action prvek.

Vyvolání akce Máte od zákazníků kladné reference?

Práskněte je sem! Využijte fotku a názor od člověka, který má pozitivní zkušenost s vaším produktem/ službou. Funguje to. Přirozeně pak pod reference umístěte prvek, na který nejde nekliknout. A máte vyhráno.

Pod tím vším umístěte patičku, kde ze zákona musíte uvést jméno a adresu odesílatele, větu o tom, že jde o obchodní sdělení a odkaz na odhlášení ze zasílání obchodních sdělení.

Ve finále to může vypadat takto: Tento e-mail jste dostal na základě registrace na webu ondrejvalustik. com. Odesílatelem obchodního sdělení je společnost Ondřej Valuštík s.r.o.

Marketingová 7 Praha 5, 150 00.

Odhlásit se z newsletteru. - Zkuste být ale kreativnější. Prosím.

Při tvorbě grafiky se držte vizuálního stylu vašeho webu. Musí být na první pohled jasné, že e-mail a web patří k sobě. Doporučuji vám držet se šířky 600px. Pokud máte responzivní web nebo mobilní verzi, je to cool zpráva.

Udělejte tedy i e-mail responzivní, co?

To už je dnes ve světě základ.

M A R K E T I N G

|

4 5

Co hlavně prodává? Obrázky!

Jenže s tím souvisí hned jedna malá komplikace. Pokud budete působit na českém trhu, nejspíš bude až 70 % vaší databáze pocházet ze Seznam. cz. A Seznam.cz po otevření e-mailu nestahuje obrázky. Ha. Při tvorbě kreativy tedy myslete i na to, jak bude e-mail vypadat, když se nepodaří načíst obrázky. Nepodceňujte to.

Pro inspiraci mrkněte na stránku ReallyGoodEmails.com, já ji mám nastavenou jako domovskou.

NETRAPTE SE S TABULKAMI, POUŽIJTE MAILCHIMP Milovníky HTML tabulek nejspíš zklamu, ale vy jste start-up, proto neztrácejte čas (myslím tím prachy).

Jak tedy rozchodit celou grafiku, aniž by vám to zabralo tři dny? Existuje pro vás skvělý nástroj - MailChimp.

Určitě ho znáte, jedná se o on-line nástroj, který rozešle vaši kreativu do světa. A je zdarma (free verze je do 2 000 odběratelů/12 000 emailů měsíčně). Mimo jiné také obsahuje “template builder”. Celou grafiku tedy rozchodíte pouhou klikačkou.

Na výběr máte z několika layoutů, stylů písma, přednastavených boxů a spoustu dalšího. Takže se do toho pusťte - www.mailchimp.com. Jo, a nepodceňte cílové stránky jednotlivých odkazů. Přemýšlejte nad tím, kam chcete lidi vést.

Zdroj: Ondřej Valuštík

HOTOVO, POSÍLÁME Máte připravenou kreativu? Skvěle.

Můžeme posílat, ale… Máte vůbec databázi lidí, na které kampaň odešlete?

Mnoho start-upů využívá různé launchovací strategie, které jednak budují povědomí o produktu/službě, ale hlavně slouží k tomu, aby vám zájemci zanechali e-mail (kontakt).

Pokud jste žádný launch neudělali, je to škoda, ale pořád se to dá zachránit.

Strategií, jak tvořit databáze je spousta.

Nejznámější je asi box na přihlášení k newsletteru nebo vyskakovací pop-up okno s e-bookem/slevou. Na konci vám doporučím o tomto tématu celý e-book. Pokud už databázi máte a jako bonus je plná vašich zákazníků, je to pro vás skvělá zpráva. Tyto kontakty

jsou pro vás nejcennější a je u nich největší potenciál splnění nastavených cílů. Blahopřeji.

Databázi kontaktů máme tedy připravenou. Ještě ale neklikejte na tlačítko “odeslat”, musíme provést pár technických úprav s vaší doménou.

Klíč ke dveřím doručené pošty Ze všeho nejdřív si nastavte na vaší doméně DKIM (DomainKeys Identified Mail). O co jde? Představte si to jako klíč, díky kterému otevřete dveře do doručené pošty. Každý mailový server (ať už je to Google, Seznam apod.) prověřuje tzv. “DKIM signature”, který se nachází v hlavičce každého e-mailu, a kontroluje, jestli obsahuje elektronický podpis generovaný SMTP serverem. Pokud jej obsahuje, vše je v pořádku a e-mail

4 6

|

R U N N I N G

T E X T

R U N N I N G

putuje do dalšího kola ověřování, pokud jej neobsahuje, končí ve spamu.

Bez milosti! Takže DKIM je základ.

Tak jo. Vypadá to, že jsme připraveni.

Teď si dobře rozmyslete e-mailovou adresu a jméno odesílatele. A v budoucnu je neměňte. E-mailová adresa musí existovat, tedy pokud chcete dostávat odpovědi na

|

4 7

mělo být zřejmé, co bude obsahem e-mailu. Neznámé slovo vyprovokuje ke zvědavosti. Hlavně buďte kreativní.

Máte napsáno? Nechte předmět uležet do dalšího dne. Jestli s ním budete spokojeni po 24 hodinách, použijte ho.

Označení jako spam Někteří lidé z vaší databáze vás mohou označit za spam. A to je sakra problém.

Takováto označení totiž zhoršují váš scoring a jednoho dne se může stát, že prostě budete padat do spamu, ať chcete nebo ne. Existuje ovšem tzv.

FBL - feedback loop. U Seznam.cz to funguje jednoduše. Zaregistrujete do jejich FBL svou doménu a Seznam.cz vám bude posílat reporty při každém označení jako spam. V reportu je vidět, jaký e-mail označení provedl. Vy pak můžete e-mail odhlásit z vaší databáze.

Nastavení provedete zde - fbl. seznam.cz. U Googlu je to složitější, dostaneme se k tomu opět na konci. ÚOOÚ Nesmím zapomenout také na úřady.

Konkrétně na úřad ochrany osobních údajů. Pokud chcete rozesílat bezpečně a legálně, zaregistrujte se tam. Zároveň vám doporučuji ukládat si k vašim kontaktům také datum a čas, kdy se daný kontakt přihlásil. Budete to potřebovat - www.uoou.cz

T E X T

Nyní klikněte na „odeslat“! Jestli se vám nesvírá žaludek, něco není v pořádku...

A TO CTR JE CO? VYHODNOCUJEME

Zdroj fotky: Fotografie „@ or at sign made of puzzle pieces on

Vše se odeslalo? Skvěle. Jak teď poznáte, že byl mailing úspěšný?

Jednoduše, zaměřte se hlavně na tyto metriky:

white background“ od „Horia Varlan“ licencována pod CC BY 2.0.

realizované kampaně (kontakty v databázi na e-maily rády reagují). Čtěte si jejich feedback a odpovídejte jim. Přísahejte!

Tak už to můžeme poslat?

Ano, šup tam s tím. V Mailchimpu klikněte na tlačítko “Create campaign” a nastavujte. Určitě ode mě ještě čekáte radu kdy a v kolik e-mail odeslat (smích). Na to bohužel žádný recept není. Testujte. Časem se vaše databáze vyprofiluje a budete mít jasněji. Myslete ovšem na to, že ráno a kolem 16-17h lidé cestují do práce a z práce a jsou na mobilu. Poměr open

rate z mobilu v těchto hodinách šplhá přes 30 %. Což je hodně. Také se obecně říká, že hard-sell dny jsou od pondělí do středy. Můžu potvrdit – i v Ušetřeno.cz v těchto dnech posíláme převážně akviziční kampaně. Co se týče víkendu, tam to má cenu v neděli odpoledne/večer, kdy už jsou lidé doma a čekají na váš e-mail.

A teď ode mě chcete poradit s předmětem (smích č. 2). Tady už pár receptů mám. Čísla, procenta a částky fungují. Čím kratší, tím lepší (samozřejmě s rozumem). Reagujte na aktuální téma. Z předmětu by

CTR (Click-through rate) - míra prokliku. Čím větší procento, tím lépe. Pokud je vaše databáze čerstvá, mělo by číslo dosahovat nižších desítek procent.

Open rate - míra otevření. Měří se pomocí trackovacího pixelu v e-mailu.

Opět, pokud je vaše databáze čerstvá, mělo by číslo dosahovat desítek procent.

CTO (Click to open) - metrika, díky které poznáte, jak úspěšný byl obsah kreativy. Mailchimp tuto metriku nazývá “Click per unique opens”.

Pokud bude tato metrika okolo 50 %, je to slabota a musíte na kreativě zamakat. Pokud se pohybuje okolo 70

4 8

|

M A R K E T I N G

%, je to ok.

Počet odhlášení (bounce) – tuhle metriku si hlídejte velice dobře.

Jakmile začne procento narůstat, začněte sakra rychle něco dělat se svou strategií. Horní hranice této metriky je velice různá. Pro mě je ta hranice na 0,1 %, jakmile je více, je to průser.

Mailchimp vám poskytuje také graf kliků/otevření v závislosti na čase.

Sledujte jej, do budoucna poznáte, kdy je nejlepší čas pro odeslání vaší kampaně.

Sledujte také statistiky ze strany webu.

V Google Analytics. Zaměřte se na bounce rate (obvykle se pohybuje okolo 50 % – opět záleží, jakou službu/ produkt nabízíte a jaký máte web), čas strávený na webu, počet stránek na

O AUTOROVI ONDŘEJ VALUŠTÍK

návštěvu a samozřejmě počet konverzí.

Snadno pak z těchto dat poznáte, jestli jste jednotlivé části e-mailu vedli na relevantní vstupní stránky a jestli byla kreativa úspěšná a splnila nastavené cíle.

A JE TO! Bohužel můj prostor není nafukovací.

Mám toho ještě tolik… Rozhodně o to nepřijdete. Můžete se přihlásit k mému newsletteru. Každé 2 týdny vám budu posílat novinky o e-mail marketingu a naučím vás pokročilejší strategie.

V průběhu článku jsem vám také nasliboval spoustu dalších informací.

Sliby plním. Připravil jsem pro vás speciální stránku na svém webu, kde si můžete stáhnout dodatečné informace – www.ondrejvalustik.com/startingup.

Skvělé, díky za pozornost!

Především celoživotní samouk, který se dříve věnoval grafickému designu a už od střední školy pracoval na projektech pro Hamé nebo Mezinárodní festival reklamy PIAF. Z vesnice se přestěhoval do velkoměsta (do Prahy hele), kde se z něj stal marketér v Ušetřeno.cz. V poslední době pracuje také na svém projektu, ve kterém chce malým firmám pomoci nakopnout jejich e-mail marketing. A to úplně zadarmo. A pomůže i vám – www.ondrejvalustik.com.

BAVÍME VÁS? DOPORUČTE NÁS SVÝM PŘÁTELŮM

PŘIHLASTE SE K ODBĚRU EMAGU

@

5 0

|

O S O B N Í

R O Z V O J

O S O B N Í

R O Z V O J

|

5 1

A čím to je?

KREATIVNÍ PODH(O)UBÍ

Zdroj fotek: Impact Hub Praha

COWORKING JAKO PODHOUBÍ INSPIRACE Jste start-upista a potýkáte se s problémem, kde pracovat, aby to pro vás nebyla velká finanční zátěž a zároveň bylo pracovní prostředí vhodné pro schůzky se zákazníky a jednání s obchodními partnery? Řešením je sdílená kancelář.

Napsala: Petra Tabarová

K

ancelář, o které je řeč, ale není jen tak ledajaká, je to Impact Hub. Pro ty z vás, kteří netuší,

jaký “hub” mám na mysli – Impact Hub je coworkingové centrum, neboli sdílený pracovní prostor pro setkávání,

Myslím si, že pražský Impact Hub a jeho členové působí na ostatní jako múza. Pokud se totiž pohybujete a pracujete v prostoru plném mladých lidí, kteří mají velké sny a touhu něco změnit, určitě počítejte s tím, že vás to ovlivní. To ovlivnění bude ale pozitivní, protože ve společnosti lidí, kteří řeší podobné problémy, najdete vzor, inspiraci, radu i chuť pracovat.

Nehledě na to, že pronájem těchto prostor vás vyjde mnohonásobně levněji, než kdybyste zvolili pronájem klasické kanceláře.

VÍC NEŽ PŘÍZNIVÁ CENA

inovace a rozvoj podnikání.

Název Impact Hub je dle mého názoru celkem výstižný, protože pražský Hub, je opravdu takové centrum vlivu. Jestli vás zahltily obavy ohledně prostoru plného lidí a tudíž i ruchu ve kterém se nedá soustředit, jste vedle, jak ta jedle.

Nenašla jsem jediného člena Hubu, který by měl k práci v tomto prostředí nějaký negativní komentář.

Pokud byste si chtěli pronajmout klasickou kancelář ve stejné lokalitě jako Hub, vyjde vás to zhruba na 30 tisíc měsíčně, ročně pak kolem 360 tisíc Kč, zatímco neomezený tarif v Hubu vás bude stát 3 500 Kč měsíčně a 42 tisíc Kč ročně. Do toho nepočítám náklady na vybavení kanceláře, internet apod. Myslím si, že to je víc než příznivá cena pro člověka, který nemá finance nazbyt.

Navíc můžete tarif každý měsíc měnit podle vašich potřeb a stavu financí. Pokud například jeden měsíc nevyjdete s penězi, budete se muset uskromnit a občas pracovat z domu.

5 2

|

O S O B N Í

R O Z V O J

Hub můžete využít jen minimálně pro schůzky s klientelou a řešení nezbytné administrativy.

COWORKING Termín coworking neboli spolu-práce vznikl v roce 2005, kdy byla založena

O S O B N Í

první coworkingová kancelář v San Francisku. První Hub vznikl v témže roce v Londýně a na svědomí ho má Jonathan Robinson. Poté začaly Huby vznikat napříč kontinenty – v Tel Avivu, Sao Paolu, Stockholmu, Amsterodamu a v roce 2010 vznikl

konečně i pražský Impact Hub, jakožto druhé coworkingové centrum v Česku.

V Pražském impact Hubu najdete příjemný válecí prostor pro

Žádný pocit trapnosti Na rozdíl od práce v kavárně, si v coworkingovém centru nemusíte dávat každé 2 hodiny kávu a cítit se trapně, když odpovídáte nevrlé obsluze, že máte vše.

osvěžení těla i duše. Zdroj fotek: Impact Hub Praha

Výhody práce v coworkingu

V Hubu jste na tom všichni stejně a alespoň v tom pražském máte kávu za zvýhodněnou cenu a k dispozici je i samoobslužná kuchyňka , kde si můžete ohřát doma připravenou krabičku s obědem, nebo si rychle ukuchtit těstoviny z pytlíku. Pokud nemáte čas na přípravu jídla, nevadí.

V lednici je jídlo a pití, které se dá koupit, nikdo však nekontroluje, jestli členové skutečně platí. V Impact Hubu totiž věří, že v moderní společnosti slouží ke kontrole vlastní svědomí a ne nástroje či tresty.

Pro radu to nemáte daleko V Hubech pracují lidé, kteří řeší podobné problémy a jsou zapálení do podobných věcí.

Obvykle zde panuje natolik přátelská atmosféra, že vám mnozí profesionálové poradí zdarma. Jste

R O Z V O J

|

5 3

přece kámoši, ne? ;) Každý člen má také možnost se zdarma účastnit i specializovaných akcí na podporu podnikání – např. business clinic, kde se může jakýkoli „Hubák“ potkat s profesionálním konzultantem třeba z Deloitte.

Potkáte potencionální zákazníky Pohybují se zde lidé, které byste stěží potkali někde jinde. To pro vás znamená šanci nadchnout je pro váš produkt či službu tak, že se stanou vašimi zákazníky Pokud vás vaše místo nebaví, přestěhujete se jinam Znáte to, jste nový v práci a postupem času zjišťujete, že v určitém ročním období či denním čase na vás odněkud svítí slunce. Svítí vám přímo do očí a nejde mu uhnout i přes zatahování žaluzií a posunování monitoru i židle – ta mrška si vždycky najde skulinku, kterou na vás dosáhne.

Pokud by se vám něco podobného stalo v Hubu, no problem. Prostě se zvednete se svými pěti švestkami a najdete si příhodnější místo pro práci.

Seznámíte se s řadou zajímavých lidí a jejich projekty Ve většině Hubech jsou pořádány akce a konference, na kterých můžete potkat velmi zajímavé lidi. Pokud byste v Hubu nepracovali, možná byste

5 4

|

O S O B N Í

R O Z V O J

se o těchto akcích ani nedozvěděli.

Takto ale budete přirozeně vtaženi do společenského dění.

V Impact Hubu je navíc každý nově příchozí seznámen s lidmi kolem a jejich projekty. A kdybyste si to všechno nestihli zapamatovat, tak zde mají nástěnku s fotkami a informacemi o členech, takže pokud budete hledat někoho, kdo se orientuje v dané oblasti, prostě a jednoduše si ho najdete na nástěnce.

Dobrá káva Členové mají kávu za zvýhodněnou cenu a tak není výjimkou, že se toho při takové ranní kávičce dá hodně zjistit a můžete také získat cenné kontakty.

O S O B N Í

V Hubech ale existují místa vyhrazená speciálně pro odpočinek. Jsou zde polštářky, válendy a útulná atmosféra.

Pražský Impact Hub vám přiblíží slečna Katka Kropáčová, která zde působí jako tzv. Hub Angel.

Zdroj fotek: Impact Hub Praha

Místo pro pořádání meetingů, porad a schůzek Máte k dispozici výběr s několika druhů zasedaček a konferenčních místností. To byste doma určitě nenašli.

Místo pro práci i odpočinek Při práci v klasické kanceláři na vás občas přijde únava a v takové chvíli je nejlepší se na 20 minut natáhnout (říkají to odborníci na zdravý životní styl :-)). Ale v kanceláři se většinou nemáte kde natáhnout a kdyby ano, klientům by se asi moc nelíbilo, kdyby viděli jednoho ze zaměstnanců nataženého na firemní sedačce…

NA ZAČÁTEK BY MĚ ZAJÍMALO, CO MÁ VLASTNĚ NA STAROSTI HUB ANGEL? Je to hodně abstraktní název pozice, to uznávám :-) Každopádně jejím smyslem je šíření myšlenky spolupráce a smyslu sdílení nejen fyzického, ale také mentálního prostoru. Já to realizuji skrz marketingovou

komunikaci a grafický design, kolegyně se stejným titulkem za jménem naopak prostřednictvím práce s komunitou, tedy členy Hubu.

JAK PROBÍHÁ KLASICKÝ DEN V PRAŽSKÉM IMPACT HUBU? V sedm ráno přichází denní služba, která se stará o celý prostor. Pozdraví se s pár ranními ptáčaty, které chodí v rámci svého neomezeného tarifu do Hubu třeba na šestou, nastartuje kávovar, připraví zasedací místnosti pro klienty a usedne k informačnímu stolku blízko vchodu, aby mohla s úsměvem vítat každého příchozího.

Kolem deváté hodiny začnou do budovy proudit programátoři, personalisté, právníci, koučové nebo třeba překladatelé. V kuchyňce si povypráví novinky z oboru, příběhy z předešlého večera nebo se seznámí s nově příchozími. Pak všichni usedají ke stolům a přirozeně nastává velmi motivující pracovní atmosféra, která vydrží až do pozdních odpoledních hodin. Celý den jsou k dispozici dva lidé z organizačního týmu, kteří dělají vše proto, aby se všichni cítili v prostoru skvěle. Po odbytí sedmé hodiny střídají členy návštěvníci řady akcí, které se konají v Hubu ve večerních hodinách. Dveře se někdy skutečně zamykají až po půlnoci, protože se stává, že lidé nadšení z netradičního prostředí jednoduše nechtějí odejít.

R O Z V O J

|

5 5

JAKÉ AKCE SE U VÁS V HUBU PRAVIDELNĚ POŘÁDAJÍ?

MOHLA BYSTE NÁM JE TROCHU PŘIBLÍŽIT? Každoročně hostíme více než 400 velkých akcí pro 30 a více lidí, 1000 menších setkání v zasedacích místnostech. To jsou skoro 4 denně.

Většinu z nich ale organizují firmy, které si u nás pronajmou konferenční prostory. My máme na svědomí zejména uzavřené eventy pro členy.

Velmi populární je zejména Hub MeetUp, klasický speed networking, kdy během necelé hodiny člověk získá vizitky bezmála od 15 lidí. Oblíbená je i vzdělávací akce Hub Share, kdy odborníci z řad komunity vystoupí s osmdesátiminutovou prezentací před ostatní a sdílí to nejlepší ze svých oborů – tajemství sociálních sítí, jak se vyrovnat s prokrastinací, zařídit si byt nebo poskládat profesionální origami. Nejstarší položkou v našem programmingu je Hub MashUp, rychlý sled prezentací začínajících projektů. Je to velké večerní setkání otevřené i pro veřejnost, v kalendáři jej máme vždy jednou za šest týdnů a obvykle dorazí více než 150 nadšenců.

NEPŘEMÝŠLELI JSTE O „HUBÁCKÉ“ VERZI ERASMU? MYSLÍM SI, ŽE BY BYLO PRO ČLENY VELKÝM PŘÍNOSEM, KDYBY MOHLI POZNAT, JAK

5 6

|

O S O B N Í

R O Z V O J

FUNGUJÍ LIDÉ SE STEJNÝMI STAROSTMI V ZAHRANIČÍ.

Tím, že jsme součástí jedné velké globální sítě s 60 Huby po celém světě, tak jakási forma „Erasmu“ již funguje.

Jako organizační tým jezdíme často za našimi zahraničními kolegy, abychom si předali zkušenosti. Před rokem jsme navštívili Curych a tři italské Huby, letos máme v plánu ten nejseverněji položený – Bergen v Norsku. Aktivní členové, kteří hodně cestují, také čas od čas do nějakého cizího zavítají.

Pro ostatní máme k dispozici i interní sociální síť, skrz kterou je možné se napojit na více než 11 000 „Hubáků“

O S O B N Í

od Johannesburgu až po Singapur.

HUBY EXISTUJÍ UŽ I V BRNĚ A OSTRAVĚ. PLÁNUJETE SE ROZRŮSTAT I DO JINÝCH MĚST? Impact Hub Ostrava a Brno byly založeny stejnými lidmi jako Impact Hub Praha, což je poměrně unikátní.

Ve většině případů má každé město jiného vlastníka, jelikož provoz takového centra je velmi náročný. Náš management spravuje Huby rovnou tři, samozřejmě za velké podpory lokálních týmů. Ostrava je otevřená zatím od listopadu 2014, Brno přijde na scénu letos na jaře. Všechno je teprve v začátcích, naše pozornost je tedy upřena na vytvoření efektivní a funkční národní sítě mezi těmito městy a až poté může přijít na mysl nějaké další. Všeobecně se tento model dá ale uplatit ve většině případů pouze ve velmi zalidněných oblastech.

NA JAKÉM PRINCIPU VLASTNĚ FUNGUJE PARTNERSTVÍ MEZI JEDNOTLIVÝMI HUBY? MŮŽE VÁŠ ČLEN VYUŽÍT PROSTORY JINÉHO HUBU, POKUD TŘEBA PLÁNUJE PRACOVNÍ CESTU DO OSTRAVY?

Zdroj fotek: Impact Hub Praha

To je právě ta myšlenka národní sítě.

Každý člen, který se jednou stane

součástí Hubu v Praze, má volný přístup v rámci svého tarifu také do Ostravy i Brna. Stejně to funguje i naopak. Napříč všemi městy se také snažíme udržovat stejný standard kvality služeb.

JE JEŠTĚ NĚCO, NA CO JSEM V ČLÁNKU ZAPOMNĚLA A NA CO BYSTE CHTĚLA NAŠE ČTENÁŘE, KTEŘÍ UVAŽUJÍ NAD PRACÍ V IMPACT HUBU, UPOZORNIT NEBO JIM VZKÁZAT? Naší misí je transformace podnikatelské atmosféry v České republice. Cíleně podporujeme

R O Z V O J

|

5 7

inovativní, vědecko-technické a společensky prospěšné projekty, jejichž cílem není jen finanční udržitelnost, ale především smysluplný dopad na životy jednotlivců i masy v jakékoli podobě. Jedním z hlavních pilířů je v této oblasti soutěž Social Impact Award, která pomáhá akcelerovat mladé podnikatele se sociálně orientovaným záměrem.

Pokud vám tyto informace nestačily, zajděte se podívat třeba do zmiňovaného Impact Hubu v Praze a zdejší personál vám mile rád vše ukáže.

Pro ty, kteří mají Prahu z ruky, je Hub taky v Ostravě a na jaře se můžete těšit na Hub Brně.

5 8

|

A P L I K A C E

A P L I K A C E

|

5 9

“MUST HAVE” APLIKACE Oblast daní je trošku opomenutou oblastí, co se chytrých aplikací týče (možnost pro naše talentované čtenáře vyplnit mezeru na trhu), a proto pro vás mám tipy na “must have” apps, které s daněmi moc nesouvisí, ale budou se vám hodit.

Napsala: Petra Tabarová

OVĚŘENÍ PLÁTCE DPH Znáte to: pracně vyberete dodavatele a ten potom neplní to, co jste mu zadali. Nechcete pak ztrácet čas dalším hledáním důkazů, že se jedná jen o výjimku a že příště to určitě bude v pořádku. Spousta takových dodavatelů může být na černé listině nepoctivých plátců DPH! A s hledáním toho vašeho vám pomůže aplikace, díky které bude mít vždy přehled o tom, jestli se dostal do “síně slávy”.

Jednoduše si nastavte, že chcete dostávat upozornění, když se váš dodavatel dostane na seznam nepoctivců. Navíc je možné dostávat upozornění také na zařazení do insolvenčního rejstříku.

TOSHL FINANCE

WPS: MOBILE OFFICE APP

Toshl Finance je aplikace, která vám pomůže mít přehled o vašich financích.

Funguje na principu tagů, což jsou krátká slova nebo štítky, pomocí kterých zadáváte jednotlivé položky do aplikace. Pokud jednou položku zadáte, nemusíte ji znova vypisovat celou, protože ji najdete pod políčkem pro zadání částky. Tyto tagy potom využijete pro filtrování příjmů, výdajů nebo pro tvorbu rozpočtu.

Díky této appce můžete prohlížet jakýkoliv typ dokumentu, tvořit dokumenty, sdílet je pomocí emailu, Evernote nebo přes wi-fi, mít přistup do vašeho cloudového úložiště Google Drive, Dropbox, Box, OneDrive nebo WebDAV. Zvládá automatické online ukládání, bezdrátový tisk dokumentů, mluví 44 jazyky a je plně kompatibilní s PowerPointem.

Aplikace je dostupná i přes web, takže nemusíte být vlastníkem „chytrého zařízení“, abyste ji mohli využít.

Nedisponuje převratným množstvím funkcí, ale je snadno ovladatelná a rychlá, což určitě oceníte.

Na pohled je to příjemná a rychlá aplikace, která se může zalíbit těm, kteří ještě nemají svého oblíbence pro úpravu dokumentů. V zásadě ale nenabízí nic převratného oproti Google Drive. Já proto určitě zůstávám u něj.

6 0

|

P T E J T E

S E

ELIŠKA VYHNÁNKOVÁ • Konzultantka sociálních médií • Ovládá Facebook, Twitter i LinkedIn • Geek s láskou k Hvězdným válkám

Eliška nám přislíbila rozhovor do dubnového vydání e-magu a nás napadalo, co kdybyste se jednou PTALI VY? „Vytáhnout“ radu ze skutečného odborníka, to se nepoštěstí každý den. Obzvlášť, když to nic nestojí.

PTEJTE SE ELIŠKY VYHNÁNKOVÉ

NA VŠE, CO VÁS ZAJÍMÁ NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH Své otázky posílejte na e-mail info@ipodnikatel.cz do 31. března.

NEUTEKLO VÁM NĚCO? Zkontrolujte si, jestli vám něco inspiratovního neproteklo mezi prsty

6 2

|

P O Z V Á N K A

P O Z V Á N K A

KAM V BŘEZNU 5. 3. BRNO

18. 3. PRAHA

(Po)krok k práci snů

Tajemství účinné propagace

Naučte se zvládnout prezentaci s chladnou hlavou, bez nervozity, srozumitelně a zábavně. Na semináři se dozvíte praktické tipy, které vám pomohou při prezentaci produktů či projektů.

Pokud děláte propagaci nesprávně, nebudou jí zákazníci věnovat pozornost. Díky semináři zjistíte, jak propagovat v dnešním tržním prostředí, jaký druh propagace zvolit, jak ušetřit peníze za marketing a přitom být efektivní a také proč zákazníci nereagují na vaše výhodné nabídky.

6. 3. BRNO Souboj řečníků Karel „Mindless“ Novotný, Stanislav Gálik a Filip Dřímalka se utkají v souboji prezentačních dovedností. Můžete se těšit na 3 inspirativní přednášky, panelovou diskuzi a 3 kola řečnického souboje v kategoriích kreativita, improvizace a prezentace. Jedná se o jedinečnou možnost vidět tyto tři mistry argumentace poprvé stát společně na jednom pódiu.

Nebudou zde ale jako kolegové, ocitnou se v roli konkurentů, kteří předvedou, kdo z nich je nejlepší a proč.

být tvůrčí a produktivní. Na kurzu vás naučí konkrétní postupy a návyky pro nasazení GTD do pracovního i osobního života.

19. 3. BRNO 12. 3. OSTRAVA 7. 3. BRNO GTD pro začátečníky Díky metodě GTD (Getting Things Done) budete mít čistou hlavu a srovnané myšlenky, což vám umožní

IDEA GENERATION –

|

6 3

která má moc udělat z každého hrdinu a posouvá od nápadu k realizaci, bez ohledu na čas a finanční prostředky.

24. 3. Č. BUD. Budějovický business kotel Business kotel je networkingové setkání start-upů, investorů a podnikatelů. Přijďte získat zajímavé informace, kontakty, načerpat inspiraci a navázat spolupráci! Čtvrtý business kotel je tentokrát zaměřený na Google!

26. 3. PRAHA Online služby pro startupy a jak je získat zdarma Seznámíte se s prostředky ve formě online služeb vhodnými pro startupy a nastavením, které vám umožní fungovat s téměř nulovými náklady.

Jak vzniká dobrý nápad Soutěž Social Impact Award se blíží a vy můžete využít šance zúčastnit se doprovodných worshopů v Hubu, který je vám nejblíže. Na workshopu poznáte metodu Design Thinking,

31. 3. ÚSTÍ N. L. Jak rozjet společensky prospěšné podnikání

O ČEM TO BUDE PŘÍŠTĚ?

TÉMA MĚSÍCE 20 věcí, která bych si přála, aby mi někdo řekl, než jsem začal/a podnikat

MARKETING

VYDAVATEL

JVM-RPIC, spol. s r.o.

Provozovatel portálu iPodnikatel.cz

Ing. Jakub Křižka +420 739 573 555 krizka@ipodnikatel.cz

REDAKCE

ADRESA

Barbora Šípková (šéfredaktorka) Petra Tabarová (redaktorka)

Petra Mikulášková: Provoz e-shopu bez starostí Acomware: TOP 10 trendů v online marketingu na rok 2015

INZERCE

COPYRIGHT

JVM-RPIC, spol. s r.o. Štefánikova 167 Zlín 760 30

DISTRIBUCE

JVM-RPIC, spol. s r.o.

Eliška Vyhnánková: Odpovídá na vaše dotazy o marketingu na sociálních sítích

ROZHOVOR Ušetřeno.cz Naše kaše

BUZZWORD B2B vs. B2C

WWW.IPODNIKATEL.CZ INFO@IPODNIKATEL.CZ WWW.FACEBOOK.COM/ IPODNIKATEL