Versione 2010 TM
Manuale di Stile
TM
Manuale di Stile 2010
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Introduzione:
2. Benvenuto! 3. Il nostro nome 3. Cosa fa Twitter? 4. Twitter per il tuo business 4. Dove si trova Twitter 5. L’ecosistema di Twitter 5. Twitter sul tuo cellulare 6. Twitter e la sua comunità 7. Il nostro team
Il nostro brand: 10. Copyright e note legali 11. Il logo Twitter 12. I colori di Twitter 13. I font di Twitter 14. Twitter 15. Twitter Extra 16. Twitter Bird 21. Logo donts
Come usare il brand: 26. 28. 30. 38.
Uso del logo nel materiale stampato Uso del logo nel materiale online Mood Applicare i logo-partnered
Indice
1. Introduzione
Benvenuto! Twitter è un network di informazioni in tempo reale sviluppato grazie ad utenti provenienti da tutto il mondo. Twitter ti consente di condividere e di scoprire ciò che sta accadendo proprio in questo momento.
Twitter pone la domanda “Che c’è di nuovo?” e diffonde la risposta in tutto il mondo a milioni di utenti, in tempo reale.
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Il nostro nome Twittering (cinguettio) è il suono con il quale gli uccelli comunicano fra loro, una descrizione appropriata delle conversazioni che si svolgono qui. In pratica, dato che Twitter fornisce alle persone informazioni pubbliche in tempo reale, accade che gruppi di persone finiscano per imitare il modo in cui gli stormi di uccelli si muovono spontaneamente all’unisono.
Cosa fa Twitter Sia che si tratti di notizie, di informazioni sul traffico, di una offerta speciale al tuo negozio preferito o di un messaggio divertente da un amico, Twitter ti consente di tenerti informato su ciò che più conta per te oggi e ti aiuta a scoprire ciò che potrebbe contare di più domani. Le informazioni tempestive che ricevi su Twitter ti possono aiutare a fare scelte migliori e a prendere decisioni più ponderate. Twitter ti consente, inoltre, di dare un contributo alle discussioni in corso in tutto il mondo e di influenzarle in qualche modo. I risultati di ricerca vengono diffusi su Twitter e sul web e puoi scoprire cosa sta accadendo su Twitter in ogni momento. Twitter dà voce anche a chi non ce l'ha, grazie alla sua semplicità d'uso. Gli utenti possono accedere a Twitter attraverso connessioni a banda larga, usando il proprio sistema di video giochi o attraverso una connessione debole in una zona isolata, mediante l'uso di SMS o di connessione mobile. È possibile inoltre accedere a Twitter attraverso i più di 50 mila software sviluppati da terze parti. Ricordati, sei tu che decidi come usare Twitter. Puoi seguire centinaia di utenti. Puoi seguirne una dozzina. Puoi inviare aggiornamenti ogni ora. Puoi anche non aggiornare il tuo account. Cerca i tuoi argomenti preferiti e crea lista. Oppure no. Sei tu che gestisci Twitter. 3
Twitter per il tuo business Twitter è un semplice strumento che può aiutarti a creare un rapporto più significativo tra il tuo business e i tuoi clienti. Business e società di qualsiasi dimensione possono tenersi in contatto con i propri clienti con Twitter. Puoi usarlo per condividere in modo veloce informazioni con persone interessate alla tua società, puoi ottenere informazioni in tempo reale sul mercato e puoi costruire una relazione con i tuoi clienti, partner e con altre persone interessate al tuo business. I tuoi clienti possono usare Twitter per raccontare a te o a tutti gli utenti quanto ti sono trovati bene o male con i tuoi prodotti, possono darti idee e possono venire a conoscenza di offerte speciali che hanno deciso di ricevere. Per avere suggerimenti e per leggere in merito ad esempi d'uso da altre società che hanno utilizzato con successo Twitter per costruire il proprio business e per connettersi in modo migliore con i propri clienti, dai una occhiata a Twitter 101, la nostra guida per gestire il tuo business con Twitter.
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Dove si trova Twitter Twitter ha sede a San Francisco ma è usato da persone in praticamente ogni nazione del mondo. Per questo motivo lavoriamo rapidamente per aggiungere più lingue possibili al nostro servizio. Twitter è attualmente disponibile in francese, tedesco, italiano, giapponese e spagnolo. Tutto ciò grazie all’aiuto di traduttori da tutto il mondo. Gli utenti hanno la possibilità di cambiare le preferenze della lingua dalle impostazioni. Twitter sta inoltre lavorando per concludere accordi con i più grossi operatori di telefonia del mondo per consentire a tutti gli utenti di inviare e ricevere messaggi di Twitter via SMS e MMS senza costi aggiuntivi.
L’ecosistema Twitter Dato che Twitter è una società aperta verso l’esterno, il suo successo dipende dal successo degli sviluppatori nel proprio ecosistema. Una grossa fetta dell’uso di Twitter deriva infatti da applicazioni sviluppate da terze parti che consentono agli utenti di leggere i tweet ovunque essi si trovino. Al fine di raggiungere i nostri obiettivi come un network di informazione, lavoriamo a stretto contatto con gli sviluppatori e i nostri partner per creare una varietà di stimoli in modo tale che il contenuto di Twitter possa essere creato e utilizzato indipendentemente dal modo in cui se ne fruisce. Gli utenti dovrebbero essere in grado di usare Twitter nel modo migliore per loro, via SMS, via web o attraverso applicazioni o video game. Fortunatamente migliaia di sviluppatori hanno utilizzato le API pubbliche di Twitter per creare più di 50 mila applicazioni che girano su praticamente ogni dispositivo o servizio.
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Twitter sul tuo cellulare Pensiamo che le persone che siano in giro e che vivono il mondo abbiano tanto da condividere. E’ per questo motivo che il mondo dei cellulari è stato nel nostro DNA sin da quando abbiamo iniziato questa avventura: il limite dei 140 caratteri è nato proprio per permettere ai tweet di essere inviati come messaggi di testo, vista la loro limitazione a 160 caratteri. Abbiamo riservato 20 caratteri per l’indicazione dell’autore del messaggio e questo spazio è sufficiente. Twitter è l’evoluzione della messaggistica mobile. Non sostituisce gli SMS, la messaggeria istantanea o le email ma introduce una nuova dimensione pubblica alla messaggistica.
Integrazione
con i dispositivi
Stiamo lavorando a stretto contatto con i maggiori produttori di cellulari e di piattaforme di sviluppo per integrare Twitter nei loro dispositivi. I nostri alleati credono che aggiungere Twitter ai loro dispositivi li aiuterà a renderli più interessanti e tutto ciò darà agli utenti la possibilità di twittare mentre usano la funzione di fotocamera, di mappa, di navigatore o riproduttore audio/video o qualsiasi altra applicazione presente sul cellulare. 5
La comunità di Twitter Qui da Twitter pensiamo spesso a cosa significa costruire una società oggigiorno e al nostro ruolo nel rendere la nostra comunità e il mondo un posto migliore. Crediamo che lo scambio libero di informazioni possa avere un impatto positivo e lavoreremo attivamente per sostenere questo principio in tutto ciò che faremo. Questo è un obbiettivo importante per una società appena nata come Twitter. Abbiamo poi scoper-
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to come questo scambio aperto contribuisca a rendere il mondo più piccolo e più ospitale. Siamo attivamente intervenuti per migliorare la fornitura di acqua a livello mondiale (Charity Water); abbiamo colorato di rosso il nostro sito per sostenere il Giorno mondiale per l’AIDS nel 2009 e abbiamo lavorato con Room to Read per promuovere la letteratura in giro per il mondo attraverso un'iniziativa che abbiamo chiamato Fledgling.
Il nostro team Twitter è composto da un gruppo di persone di prima scelta che ha costruito molti prodotti innovativi. Ogni membro del team ha portato le proprie capacità
nel fornire la migliore esperienza d’uso per gli utenti e nel costruire una società dalle caratteristiche uniche, che crescerà ancora di più nei prossimi anni.
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2. Il nostro brand
Note legali e copyright C ondizioni
di base
Puoi utilizzare il Servizio solo se sei nelle condizioni di poter stipulare un contratto vincolante con Twitter e non sei una persona impossibilitata a ricevere servizi secondo le leggi degli Stati Uniti o di altre giurisdizioni applicabili. Puoi utilizzare i Servizi esclusivamente nel rispetto di queste Condizioni e di tutte le direttive locali, le leggi nazionali e internazionali, norme e regolamenti. I Servizi che Twitter fornisce sono sempre in evoluzione e la forma e la natura dei servizi che Twitter fornisce possono cambiare di volta in volta senza preavviso. In aggiunta, Twitter può sospendere (in modo permanente o temporaneamente) la fornitura dei Servizi (o qualsiasi elemento all’interno dei Servizi) a te e agli utenti in generale e potrebbe non essere in grado di fornire alcun preavviso. Ci riserviamo anche il diritto di limitare l’utilizzo e l’immagazzinamento del servizio a nostra discrezione in qualsiasi momento senza preavviso. I Servizi possono includere pubblicità, che può essere mirata al Contenuto o alle informazioni presenti sui Servizi, a ricerche effet-
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tuate tramite i Servizi, o altre informazioni. Il tipo e la portata della pubblicità da parte di Twitter sui Servizi sono soggette a cambiamenti. In considerazione della concessione di Twitter all’accesso e all’utilizzo dei Servizi, l’utente accetta che Twitter e i suoi fornitori terze parti e partner possono inserire tali annunci pubblicitari sui Servizi o in connessione con la visualizzazione del Contenuto o informazioni provenienti dai Servizi che siano inviati da te o da altri.
D iritti
di
Tutti i diritti, titoli e interessi su e verso i Servizi (a esclusione del Contenuto generato dagli utenti) sono e rimarranno esclusiva proprietà di Twitter e dei suoi licenziatari. I Servizi sono protetti da copyright, marchi e altre leggi sia degli Stati Uniti che dei paesi esteri. Nulla di ciò che è contenuto nelle Condizioni ti conferisce il diritto di utilizzare il nome di Twitter e i suoi marchi, loghi, nomi di dominio e altre caratteristiche distintive del marchio stesso.
Qualsiasi feedback, commento o suggerimento che dovessi fornire riguardo Twitter o i Servizi è interamente volontario e saremo liberi di utilizzarlo come riterremo opportuno senza nessuna obbligazione nei tuoi confronti.
Norme sul d’A utore
diritto
Twitter rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui e si aspetta che gli utenti dei Servizi facciano lo stesso. Risponderemo alle segnalazioni di presunte violazioni del copyright purché si conformino alla legge vigente e ci vengano correttamente fornite. Ci riserviamo il diritto di rimuovere un Contenuto oggetto di presunta violazione senza notifica di preavviso e a nostra unica discrezione. In circostanze appropriate, Twitter eliminerà anche l’account di un utente, se ritenuto responsabile di ripetute violazioni. I recapiti del nostro responsabile del copyright per segnalazioni di presunte violazioni di copyright, che fa parte dei Servizi, sono: copyright@twitter.com.
Il logo Twitter TM
Versione per sfondi colorati
Versione
per sfondi bianchi
TM
Esistono due versioni per il nostro logotipo: la versione per sfondi colorati e quella per sfondi bianchi. Stesso concetto per quanto riguarda il logo abbreviato composto solo dalla prima lettera della parola Twitter, nonchÊ la T. Questo logotipo deve essere utilizzato nelle talk bubbles e nelle circostanze in cui è richiesta un’icona.
Versione per sfondi colorati
Versione per sfondi bianchi 11
I colori di Twitter
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R 68 G 200 B 245
C 60 M0 Y0 K0
L 75 A -26 B -34
R 222 G 222 B 222
C 12 M9 Y9 K0
L 88 A0 B0
I font di Twitter Font Principale: [z] A rista
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890.,;:-_|()?!“$“ùàòèé{}[] Font Principale
versione black :
[z] A rista
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890.,;:-_|()?!“$“ùàòèé{}[]
Font Secondario: PicoBlack A l
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 1234567890.,;:-_|()?! 13
Twitter tagline La prima tagline in inglese di Twitter è stata: “What are you doing?”. Il 20 Novembre del 2007 viene cambiata in: “What ’s happening?”. L’11 Dicembre 2009 Twitter inizia la sua avventura italiana con la seguente tagline: “Che c’è di nuovo?”. Le nostre tagline non hanno un font specifico, tuttavia è nostra usanza utilizzare il font GothamRounded in versione Book e Bold.
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Twitter Extra I pulsanti Twitter
di
Per il vostro materiale online potete utilizzare questi pulsanti, in varie misure standard.
Talk Bubbles Twitter
di
Altri pulsanti ufficiali per collegamenti online al vostro spazio in Twitter.
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Twitter Bird Il famoso uccellino di Twitter ha una storia molto lunga e travagliata. L’originale è stato acquistato su iStockPhoto e il grafico è Simon Oxley. Essendo Twitter un sistema OpenSource siamo ben lieti di aggiornare e allargare gli orizzonti in nuove grafiche per il nostro famigerato Bird. Qui troverete le versioni più famose e più utilizzate. Queste sono state approvate dal nostro sistema, essendo in armonia con il nostro tono di comunicazione.
Twitter Bird - O riginale
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Twitter Bird - Sito
e
Blog
Twitter Bird - A ltre Versioni A pprovate
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Twitter Bird - A ltre Versioni A pprovate
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Twitter Bird - Stile A rtistico
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Twitter Bird - Stile A rtistico
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Logo Donts Non tutte le versioni vengono accettate dalla commissione di stile della societĂ di Twitter. Ecco dunque alcuni esempi.
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3. Come usare il brand
Uso del logo nel materiale stampato G randezze raccomandate
Come per ogni logo, anche il nostro deve essere presentato all’interno del materiale cartaceo in dimensioni standard. Le più usate: • Minima: 35,3x8 mm • Media: 55x12,5 mm • Massima: 80x18 mm
8 mm
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12,5 mm
35,3 mm
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55 mm
18 mm
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80 mm
A rea di Isolamento Nel caso in cui dobbiamo accostare al logo altre informazioni, bisogna lasciare una spazio pari alla lettera "e" per ogni lato. Questa norma è valida sia per il materiale cartaceo sia per quello online.
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Posizionamenti Le dimensioni standard della pagina precedente sono riferite alle dimensioni dei formati della carta internazionale (in ordine crescente di grandezza): A3 - A4 - A5 / (le immagini di esempio sono in scala). Generalmente preferiamo il posizionamento in alto a sinistra, sempre rispettando l'area di isolamento. Tuttavia il logo può essere anche centrato, oppure lo si può posizionare in basso alla pagina nello stesso modo dell'esempio. Per la busta da lettere (22x11 cm) usare la dimensione minima.
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Uso del logo nel materiale online Come giĂ illustrato, anche nella head della pagina a prescindere dal proprietario della pagina web e dalla web, il logo Twitter deve mantenere il suo minimo isola- sua notorietĂ , il logo figura sempre nella medesima pomento. Ăˆ uno standard utilizzarlo nei modi qui presenti, sizione, ovvero in alto a sinistra.
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In ogni layout si trova il logo nella head e il corpo del Questa deve essere sempre bianca, per facilitare la letsito con gli articoli lo si può notare sempre all’interno di tura e per permettere allo sfondo di essere colorato. Il una sorta di talk bubbles modificata per pagine web. menu si trova sulla destra.
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Mood Il mood stabilisce la tipologia di immagini in armonia con il nostro stile comunicativo. Noi preferiamo immagini pulite, semplici e digitali. Colori accesi. Devono essere immagini evocative sul pensiero web e di comunitĂ . Dinamiche e contemporanee, essenziali e immediate.
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Internet
per la
Pace!
Twitter c’è!
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A dv, Wallpaper
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e
Sfondi Twitter
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Twitter Partnered Tw i t te r s i p re s e ntò co n 13 p a r t n e r d i l a n - a rch, D ig g, e Bay, T h e H u f f i ng to n Pos t, M e e bo, cio p e r l ’eve nto d i Anywhere i l 16 Ma r zo 2010: M S N BC, T h e N ew Yo r k T i m e s, S a l e s fo rce.co m, Ad ve r t is i ngAg e, Amazo n.co m, B i ng, Ci t ys e - Ya hoo e YouTu b e.
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Pe r l ’a ccos ta m e nto d e l l o g o d i u n pa r t n e r l a s te s s a a l tez za d e l l a l et te ra “ t ” d i Tw i t te r. I l b i s o g na n uova m e nte te n e r co nto d e l mod u l o co l o re d e l l a l et te ra “&” è Cya no 10 0%, RG B 0 d e l l a l et te ra “e”. La & co m m e rcia l e d eve a ve re 159 - 238.
TM
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Twitter raccomanda! Twitter è un marchio in forte espansione . Ogni
giorno porta nuove sfide e opportunitĂ . D obbiamo applicare una coerenza alle nostre molte plici comunicazioni .
Seguendo queste regole di base possiamo presentare una voce unitaria ai nostri utenti .
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