SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL
Programa de
Becas del SNE Jalisco: CHEDRAUI y Bebelandia, empresas participantes
Movilidad Laboral Sector Industrial y Servicios: Campamento Tortuguero Santuario Playa de Mismaloya, colaborador
Observatorio del Mercado de Trabajo
Servicio Nacional de Empleo
Jalisco
“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa.” “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa.”
EMPLEO Y CAPACITACIÓN JALISCO | octubre - noviembre 2012
P. 2 Índice
Acciones de CapacitaciónPresentación para el Trabajo
2 Presentación 3 Acciones de Capacitación para el Trabajo BÉCATE: Egresados y Colocados 2012 Capacitación en la Práctica Laboral: Guardería Bebelandia, participante activa Capacitación Mixta: Entrevista a Tienda Chedraui, colaboradora BÉCATE General
8 Vinculación y Movilidad Laboral
Acciones de Movilidad Laboral, Sector Industrial y de Servicios: colaboración del Campamento Tortuguero Santuario Playa de Mismaloya Programa Fomento al Autoempleo Ferias de Empleo del SNE Jalisco Reclutamientos Masivos Talleres para Buscadores de Empleo Sistema Estatal de Empleo Busco Trabajo Centro de Intermediación Laboral Periódico Ofertas de Empleo Subprograma Abriendo Espacios Bolsa de Trabajo del Servicio Nacional de Empleo Jalisco
15 Observatorio del Mercado de Trabajo Cobertura del SNE Jalisco Solicitantes de Empleo Demanda de Trabajadores Relaciones entre la Oferta y la Demanda Estadísticas del Mercado Laboral
En su última edición de 2012, Empleo y Capacitación Jalisco muestra los avances alcanzados por el SNE Jalisco y sus variados colaboradores, esto en materia de Vinculación Laboral y Colocación durante el período octubre – noviembre. La sección de apertura, Acciones de Capacitación para el Trabajo, divulga temas relacionados con la capacitación laboral de la población desempleada, ello bajo el apoyo de BÉCATE. En esta ocasión, destacables son los testimonios de las empresas Bebelandia y Chedraui. Adicionalmente, el apartado Vinculación y Movilidad Laboral refleja aquellas acciones a favor de la colocación permanente del jalisciense buscador de empleo. De tal manera, sobresale el desarrollo de diversas Ferias de Empleo y programas como Fomento al Autoempleo [apoyo a Proyectos de Negocio] o Abriendo Espacios [dirigido primordialmente a Personas con Discapacidad y Adultos Mayores]. Posteriormente, Observatorio del Mercado de Trabajo expone información estadística vinculada con la Oferta y la Demanda del Mercado Laboral en Jalisco.
Es en Información General que son descritas las primordiales actividades del Comité Estatal de Capacitación y Empleo; así como la participación del SNE en el Décimo Encuentro de Profesionales de la Capacitación. Finalmente, es posible conocer el Artículo de Opinión: Cómo mantener motivado al Personal.
21 Información General Acciones del Comité Estatal de Capacitación y Empleo Décimo Encuentro de Profesionales de la Capacitación Artículo: Cómo mantener motivado al Personal
Directorio Lic. Emilio González Márquez Gobernador Constitucional del Estado de Jalisco Ing. Ernesto Alfredo Espinosa Guarro Secretario del Trabajo y Previsión Social del Estado de Jalisco Ing. José Arturo García Barajas Director General del Servicio Nacional de Empleo Jalisco Ing. Octavio Javier Díaz Becerra Director de Vinculación Laboral del Servicio Nacional de Empleo Jalisco
En Portada Imagen Izquierda: becarias elegidas por Guardería Bebelandia para ampliar su grupo de trabajo
SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL
Edición
Mtra. Julieta Claustro Ramírez Coordinadora de la Publicación Redacción y Corrección de Estilo
Programa de
Imagen Derecha: beneficiaria de BÉCATE ahora parte del equipo de Tienda Chedraui
Becas del SNE Jalisco: CHEDRAUI y Bebelandia, empresas participantes
Movilidad Laboral Sector Industrial y Servicios: Campamento Tortuguero Santuario Playa de Mismaloya, colaborador
Observatorio del Mercado de Trabajo
Servicio Nacional de Empleo
Jalisco
“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa.” “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa.”
Lic. Denys Yuritzi Chávez Juárez Colaboradora Encargada del Observatorio del Mercado de Trabajo
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Acciones de Capacitación para el Trabajo
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BÉCATE: Subprograma de Becas a la Capacitación para el Trabajo
Este sistema de capacitación dirige sus acciones hacia el sector empresarial y la población buscadora de empleo; ello con el objetivo de ser vehículo de fortalecimiento para ambos. Por su parte, el Servicio Nacional de Empleo [SNE] Jalisco cuenta hoy en día con las siguientes modalidades de capacitación: en la Práctica Laboral, Mixta, Autoempleo y Vales.
Durante el año 2012, al mes de septiembre cerca de 13 mil becas fueron otorgadas; hecho que permitió ejercer una capacitación teórico – práctica encaminada hacia la adquisición de mejores prácticas en torno a la productividad jalisciense.
Gráfica No. 1 Becarios Egresados por Mes* enero - septiembre 2012 3,000! 2,500! 2,000! 1,500! 1,000! 500! 0!
enero
febrero
1,814
1,814!
marzo abril mayo junio julio agosto septiembre
849!
1,547!
2,750!
849 1,727! 1,547 955! 955 1,727 2,750 730 724 124
730!
724! 124!
Fuente: Servicio Nacional de Empleo Jalisco * Incluye todas las Modalidades constituyentes de BÉCATE.
Gráfica No. 2 Beneficiarios Egresados por Unidad Regional* enero - septiembre 2012 Puerto 2333Vallarta, 649! Tlaquepaque Lagos de , 245! 3524 Moreno;! Guadalajara 1861 Zapotlanejo, 1,746! La Barca 707 155! Guadalajara;! Lagos de Moreno 1746 Autlán de Puerto 649 1,861!Vallarta Tlaquepaque 245 Navarro; ! 155 Zapotlanejo 2,333! Ciudad Guzmán;! 3,524!
La Barca, Autlán de Navarro 707! Ciudad Guzmán
Fuente: Servicio Nacional de Empleo Jalisco * Incluye todas las Modalidades de Capacitación constituyentes de BÉCATE.
Gráfica No. 3 Becarios Egresados por Modalidad enero - septiembre 2012
Capacitación en la Práctica Laboral!
Vales 5,022!de Capacitación 22
Capacitación para el Autoempleo ## Capacitación Mixta ## Capacitación en la Práctica Laboral ## Capacitación Mixta! 2,494! Capacitación para el Autoempleo!
3,682!
Vales de Capacitación!
22!
Fuente: Servicio Nacional de Empleo Jalisco
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Acciones de Capacitación para el Trabajo Capacitación en la Práctica Laboral [CPL]: Guardería Bebelandia, participante activa
Con el objetivo de apoyar el sano desarrollo de los niños usuarios de guarderías en Jalisco, el Servicio Nacional de Empleo trabaja de manera coordinada con distintas instancias educativas; ello a través de cursos de capacitación en materia de Puericultura, éstos bajo la supervisión de instructoras especializadas.
Conforme a lo anterior, Bebelandia es ejemplo de trabajo y cooperación en materia de empleo y formación de menores. Así, el pasado 28 de noviembre la Licenciada Angelina Robles, Directora Educativa, así como la profesora Guadalupe Moguel, concedieron una entrevista a Empleo y Capacitación Jalisco; hecho que, reflejó los aspectos trascendentales que componen al Programa de Becas del SNE Jalisco.
Empleo y Capacitación Jalisco [ECJ]: ¿De qué manera se estableció el contacto entre esta guardería y el personal de BÉCATE? Representante Guardería Bebelandia [RGB]: cuando llegué a laborar aquí, ya se estaba trabajando con el Programa. En otra Estancia Infantil donde estuve, igualmente se solicitó el apoyo de BÉCATE y participamos por cerca de dos años.
[ECJ]: ¿De qué depende la contratación de una becaria? [RGB]: Es necesario observar su desempeño en todo sentido; si hubo empatía con los niños, así como con las demás maestras; este aspecto es fundamental para nosotros.
[ECJ]: ¿Qué beneficio central considera aporta BÉCATE al sector empresarial? [RGB]: Lo más importante es que las becarias tienen la oportunidad de conocer anticipadamente el tema y practicar; ellas aquí vienen y se les permite ver cómo es el trabajo, así se integran poco a poco. Al momento de la contratación, tienen un conocimiento más amplio, llegan bien preparadas porque cuentan ya con instrucción teórica y práctica.
[ECJ]: ¿Tienen planeado volver a participar en BÉCATE? [RGB]: Sí, sólo esperamos conocer las nuevas fechas de inicios de cursos. A partir de esto, detecto qué cantidad de personal nos falta y de esta manera comenzamos a organizar nuestra participación. Regularmente siempre contratamos a las personas que participan. [ECJ]: Por parte de Bebelandia, ¿qué capacitación extra reciben las becarias? [RGB]: Son conocimientos de sensibilización, el trato hacia los niños, manejo de emociones, primeros auxilios, protección civil. La capacitación de nuestro personal es integral, así su desempeño siempre será el correcto.
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Acciones de Capacitación para el Trabajo
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“He observado en varias guarderías cómo algunas alumnas, parte de BÉCATE, han logrado escalar a un mejor puesto. Por ejemplo, en este momento una de mis exestudiantes labora como Directora de una guardería. En definitiva, BÉCATE resulta una buena oportunidad para las personas que no tienen recursos para continuar sus estudios, pueden tener empleo más una capacitación; es una puerta muy amplia de oportunidades.” Instructora Guadalupe Moguel.
Información cuadro informativo: èè Bebelandia está por cumplir cinco años de participación activa en BÉCATE. La mayoría de sus colaboradoras surgió del Programa de Becas del SNE Jalisco. èè Los cursos de capacitación tienen una duración de dos a tres meses. èè El conocimiento práctico va de lunes a viernes, complementándose con un día de teoría.
Capacitación Mixta [CM]: Entrevista a Tienda Chedraui, colaboradora Chedraui, empresa mexicana, inicia operaciones durante los años 20’s en la ciudad de Xalapa, Veracruz. Para 2005 es que logra la adquisición de Tiendas Carrefour México; y en 2010, inicia cotizaciones en la Bolsa Mexicana de Valores. Actualmente, representa una de las compañías de autoservicio más importantes a nivel nacional e internacional. En materia de empleo, Chedraui opta por participar en el Programa de Becas del SNE Jalisco y así fortalecer el desempeño de su plantilla laboral. De ello, la Licenciada Rocío Pelcastre Cauman, Jefa de Recursos Humanos, habla en entrevista.
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Acciones de Capacitación para el Trabajo Empleo y Capacitación Jalisco [ECJ]: ¿Cuántas sucursales Chedraui existen en Jalisco y cuántas más en el resto de la República? Representante Chedraui [RC]: En Jalisco tenemos presencia en siete sucursales; Acueducto, Lomas, Vallarta, Federalismo, Tlajomulco, Ávila Camacho y Colón. Al interior del país, contamos con 189 unidades, con más de 30,000 colaboradores; adicionalmente, existen 45 tiendas en Estados Unidos, y seguimos creciendo ya que quedan por abrir nueve unidades más bajo nuestro plan 2012. [ECJ]: ¿Cuáles tiendas son las que han participado en BÉCATE? [RC]: En lo Nacional, ha sido durante todas las aperturas que hemos tenido. Con respecto a Jalisco, participaron las sucursales de Vallarta, Federalismo, Tlajomulco, Ávila Camacho y Colón. [ECJ]: ¿Qué aspecto de nuestro Programa considera el más relevante? [RC]: Particularmente el hecho de que a través de una empresa, el Servicio Nacional de Empleo apoye el capacitar a la población que se encuentra desempleada; esto con la finalidad de reincorporarla a la fuerza laboral. [ECJ]: En su más reciente participación ¿cuántos becarios ingresaron a esta sucursal de Colón? [RC]: Fueron 25 becarios los que participaron esta última ocasión, de los cuales tenemos actualmente 24 con planta fija; esto gracias a su buen desempeño y ganas de pertenecer a nuestro equipo de trabajo. [ECJ]: ¿Con qué planes de expansión cuenta Chedraui? [RC]: El año entrante se desea crear 19 tiendas más en la República, considerando operar también más sucursales en el Estado de Jalisco. [ECJ]: ¿Su empresa se encuentra interesada en trabajar nuevamente en coordinación con el SNE Jalisco? [RC]: Claro que sí, es un hecho que durante cada apertura siempre solicitemos al Servicio de Empleo pertenecer a sus modalidades de capacitación.
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Acciones de Capacitaciรณn para el Trabajo
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Grรกfica No. 4 Beneficiarios Colocados por Trimestre* enero - septiembre 2012
enero a marzo
abril a junio
abril a junio,! julio a septiembre 4,778! enero a marzo, 3,846!
julio a septiembre, 1,316! Fuente: Servicio Nacional de Empleo Jalisco * Refiere informaciรณn concerniente a todas las Modalidades de Bร CATE durante 2012.
Grรกfica No. 5 Becarios Colocados por Unidad Regional* enero - septiembre 2012 2,973!
3,000!
2,500! 2,000! 1,500! 1,000! 500! 0!
2,157!
Autlรกn de Navarro!
1,630!
634! Ciudad Guzmรกn!
Guadalajara!
La Barca!
Autlรกn de Navarro
2,157
Ciudad Guzmรกn
2,973
Guadalajara La Barca 1,578! Lagos de Moreno Puerto Vallarta 592! Tlaquepaque Zapotlanejo Lagos de Moreno!
Puerto Vallarta!
1,630 634 1,578 592 222 154 222! Tlaquepaque!
154! Zapotlanejo!
Fuente: Servicio Nacional de Empleo Jalisco * Refiere informaciรณn concerniente a todas las Modalidades de Bร CATE durante 2012.
Cuadro No. 1 Becas otorgadas por Unidad Regional y Modalidad enero - septiembre 2012
Unidad Regional!
Autlรกn de Navarro
Capacitaciรณn para el Autoempleo!
Ciudad Guzmรกn Guadalajara La Barca Lagos de Moreno Puerto Vallarta Tlaquepaque Zapotlanejo
Total!
Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
1,114 810 532 250 725 220 110 115
3,876!
Capacitaciรณn Mixta!
92 1,245 250 307 205 536 172 61
2,868!
Capacitaciรณn en la Prรกctica Laboral!
1,242 1,738 1,434 226 1,055 18 15
5,728!
Vales de Capacitaciรณn!
75
75!
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Vinculación y movilidad laboral
Sector Industrial y Servicios: Colaboración del Campamento Tortuguero Santuario Playa de Mismaloya SEMARNAT - CONANP
En diálogo establecido con la bióloga Alma Lilia Pérez Ortiz, Encargada del Campamento Tortuguero Santuario Playa de Mismaloya; Empleo y Capacitación Jalisco tuvo oportunidad de conocer aquellas características fundamentales de su incursión en las acciones de Movilidad Laboral desarrolladas por el SNE Jalisco. A continuación, los puntos de mayor trascendencia: èè El objetivo de este Campamento reside en proteger a las tres especies de tortuga marina que desovan en Playa de Mismaloya: golfina, prieta y laúd. En este lugar son realizados patrullajes nocturnos y diurnos, resembrado de las nidadas, cuidado de los corrales de incubación y liberación de las crías; además de la protección de sus zonas de anidación. La concientización acerca del cuidado de estas especies es una actividad más llevada a cabo en el Santuario Playa de Mismaloya. èè Por más de 20 años, dicho Santuario ha llevado a cabo sus actividades en beneficio de las especies referidas. De tal forma, el trabajo de cuidado es permanente por parte de la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales, ello a través de la Comisión Nacional de áreas naturales protegidas.
èè Santuario Playa de Mismaloya tuvo conocimiento del Programa Movilidad Laboral Sector Industrial y Servicios a través del DIF y el Ayuntamiento de Tomatlán; instancias que, oportunamente le proporcionaron información con relación a las actividades ejecutadas por el Servicio de Empleo en Jalisco. èè Por su parte, la licenciada Alma Pérez considera el apoyo económico otorgado a las personas que buscan un empleo fuera de su lugar de origen, una de las características primordiales del Programa Movilidad Laboral Sector Servicios. èè Los beneficiarios de Movilidad Laboral, presentes en el Campamento tortuguero, apoyaron a través de patrullaje nocturno, fundamentalmente. Bajo este sentido, el SNE Jalisco les proporcionó ayuda económica a los practicantes, esto en cuanto a su movilidad de origen y destino.
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Vinculación y movilidad laboral
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Programa de Trabajadores Agrícolas Temporales México – Canadá [PTAT]
Este sistema de apoyo al empleo opera sus acciones con base a dos tipos de trabajadores, el que asiste por primera vez a Canadá y el subsecuente, quien ya con anterioridad laboró en las granjas canadienses y cuenta con la oportunidad de participar anualmente. Este programa facilita a los solicitantes el proceso administrativo: realización de exámenes médicos, trámite de pasaporte y carta de autorización [VISA]. Lo anterior, sumado al seguimiento oportuno de cada caso.
Subprograma Movilidad Laboral Interna Sector Agrícola Gráfica No. 6 Beneficiarios por Género octubre - noviembre 2012 250! 200!
Femenino
Masculino
150!
119 230 230!
100! 50! 0!
119!
Femenino!
Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
Masculino!
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Programa Fomento al Autoempleo [FA] Otra de las estrategias de apoyo al empleo perteneciente al SNE Jalisco es el Programa Fomento al Autoempleo. Este mecanismo se enfoca en el desarrollo de iniciativas de ocupación por cuenta propia, individual y grupal, otorgando a los participantes un financiamiento parcial que les permite adquirir el equipo de trabajo necesario para la ejecución de su proyecto productivo.
Ferias de Empleo del SNE Jalisco Cuadro No. 2 Indicadores de Ferias de Empleo Jalisco enero - noviembre 2012 Eventos realizados! 32
Empresas participantes! 1,889
Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco. * El número de Colocados se encuentra en seguimiento.
Vacantes ofertadas! 82,547
Solicitantes de Empleo! 87,050
Colocados*! 50,425
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Vinculación y movilidad laboral
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Reclutamientos Masivos Gráfica No. 7 Atendidos y Colocados en el Trimestre octubre - noviembre 2012
Atendidos
1,880
Colocados
584
Colocados , 584! Atendidos, 1,880!
Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
Talleres para Buscadores de Empleo [TBE] Cuadro No. 3 Solicitantes Atendidos por Unidad Regional y Género octubre - noviembre 2012
Unidad Regional!
Femenino!
Guadalajara Tlaquepaque
Total!
Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco
Género! 110 98
208!
Masculino! 249 68
317!
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Vinculación y movilidad laboral
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Sistema Estatal de Empleo [SIEE] El SIEE es un medio de vinculación entre la oferta y la demanda de empleo que, a través de reuniones mensuales efectuadas entre representantes empresariales y personal del SNE Jalisco, cumple con el objetivo de intercambiar datos y experiencias relacionadas con el área de Recursos Humanos, agilizando entonces la contratación de nuevo personal.
Cuadro No. 4 Indicadores del Sistema Estatal de Empleo enero - octubre 2012 Agentes Participantes!
Número de Reuniones! 21
Vacantes Promovidas!
427
Solicitantes Promovidos!
6,149
12,210
Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
Busco Trabajo Si desea contactar a alguno de los buscadores de empleo aquí expuestos, por favor comuníquese al Departamento de Colocación del Servicio Nacional de Empleo Jalisco; 3668.1681, extensión 31331. Cuadro No. 5 Buscadores de Empleo que ofertan sus Conocimientos y Servicios octubre - noviembre 2012
No.*! 1
2 3
4 5 6 7
Ocupación! Abogado Auxiliar Admnistrativo Cajero Jefe de Departamento o Área Representante de Ventas, Bienes y Servicios Técnico en Mantenimiento de Motores e Industrial Técnico en Mercadotecnia y Comercio Internacional
* Número de Control Interno. Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
Municipio!
Edad!
Experiencia!
Candidatos!
Zapopan Etzatlán Guadalajara Guadalajara
23 27 22 29
6 meses - Un año 6 meses - Un año 6 meses - Un año 1 - 2 años
1 1 1 1
Guadalajara
36
6 meses - Un año
1
Tonalá
22
6 meses - Un año
1
Zapopan
33
3 a 4 años
1
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Vinculación y movilidad laboral
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Centro de Intermediación Laboral [CIL] Gráfica No. 8 Usuarios Atendidos por Género octubre - noviembre 2012 Femenino
5,000!
Masculino
4,000! 3,000! 2,000!
2,469 4,475
2,469!
4,475!
1,000!
0!
Femenino! Masculino! Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
Periódico Ofertas de Empleo Gráfica No. 9 Vacantes publicadas por Mes octubre - noviembre 2012 octubre
noviembre
noviembre, 3,859!
octubre, 4,009!
Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
4,009 3,859
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Vinculación y movilidad laboral
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Subprograma Abriendo Espacios Cuadro No. 6 Solicitantes de Empleo Atendidos, Evaluados, Enviados y Colocados octubre - noviembre 2012
Grupo Poblacional!
Atendidos!
Enviados!
Evaluados!
Colocados!
Adultos Mayores
986
308
350
675
Personas con Discapacidad
184
80
144
94
Total!
1,170!
388!
494!
769!
Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
Bolsa de Trabajo del Servicio Nacional de Empleo (Colocación)
Cuadro No. 7 Solicitantes, Vacantes, Enviados y Colocados por Mes octubre - noviembre 2012
Mes!
Solicitantes!
Enviados!
Vacantes!
Colocados!
octubre
5,711
6,051
6,561
1,310
noviembre
5,142
5,506
4,803
1,380
10,853!
11,557!
11,364!
2,690!
Total! Fuente: Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
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Observatorio del Mercado de Trabajo
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Cobertura del Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco
Cuadro No. 8 Indicadores del SNE Jalisco según Unidad Regional octubre - noviembre 2012
Unidad Regional!
Solicitantes! Masc.! Fem.! Total!
Enviados!
Vacantes! Masc.! Fem.! Indistinto! Total!
Masc.!
Fem.!
Colocados!
Total! Masc.!
Fem.! Total!
Guadalajara
4,039
2,095
6,134
709
4,563
6,944
4,470
2,256
6,726
43
Lagos de Moreno
2,995 410
628
248 21
2,431
3,307 187
2,242
1,134 157
3,376
29
72
1,028
1,672
1,967 249
1,261 82
779
2,040 136
76 39
11
35
0 4
112
147 83
73
8 68
81
58
87 97
112
187 483
332
7 132
152
172 105
232
Tlaquepaque
Ciudad Guzmán
Autlán de Navarro La Barca
Puerto Vallarta
Total!
161
128
7,040!
315 815
3,813! 10,853!
51 17 46 165
2,614!
115 62
235 44 273
205 684
387
127
1,121! 7,822! 11,557!
7,464!
392
445
54
58 9
11
92 128
101
3,900! 11,364! 1,673!
8 35
1,017!
66 20 127 229
2,690!
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
Cuadro No. 9 Influencia del SNE Jalisco según Unidad Regional octubre - noviembre 2011 / octubre - noviembre 2012
Unidad Regional! Guadalajara
Tlaquepaque
Lagos de Moreno
Ciudad Guzmán
Autlán de Navarro La Barca
Puerto Vallarta
Total!
Solicitantes!
2011!
2012!
4,087
6,134
2,704 411
2,995
82 260
87
443 855
410
Vacantes!
%!
2011!
49.82
19,719
6944
27.78 4.00
2976 99
97
4.83 1.74
315
3.69
815
8.14
438 284 496 836
2012!
%!
Enviados!
73.24
2,637
3307 187
17.26
147 83
0.68
205 684
1.72 1.01 1.93 4.18
8,842! 10,853! 100.00! 24,848! 11,557! 100.00!
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco.
2011!
2012!
%!
Colocados!
2011!
2012!
6726
29.50
7,661
72
2,083 410
3,376 392
44.89
3,188
2,040
5.95
441
136
71 206
81 112
1.49
86
66
2.46
270
20
445 232
4.36
1763
127
11.36
926
229
273 814
6,494! 11,364! 100.00! 14,335!
%! 55.98 25.54 3.24 0.65 1.49 8.59 4.51
2,690! 100.00!
EMPLEO Y CAPACITACIÓN JALISCO | octubre - noviembre 2012
Observatorio del Mercado de Trabajo
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Solicitantes de Empleo
14 - 19! 20 - 24! 25 - 29! 30 - 34! 35 - 39! 40 - 44! 45 - 49! 50 - 54! 55 - 59! 60 - 64! 65 - 69! 70 - 74!
18!
8!
5!
17!
858 18792011! 1767 1373 1088 794 499 335 152 65 17 5 8
2!
65!
11!
152!
2012!
2011
669 2106 2377 2147 1342 1110 577 348 110 36 11 2 18 10853
36!
2012
110!
577!
499!
348!
243 772 866 784 455 362 178 110 30 6 0 0 7 3813
335!
FEMENINO
1,110!
1,342!
1,088!
1,373!
426 1334 1511 1363 887 748 399 238 80 30 11 2 11 7040
794!
2,147!
2,377!
1,767!
MASCULINO
858!
669!
RANGO EDAD 14 - 19 20 - 24 25 - 29 30 - 34 35 - 39 40 - 44 45 - 49 50 - 54 55 - 59 60 - 64 65 - 69 70 - 74 75 o más TOTAL
1,879!
2,106!
Gráfica No. 10 Solicitantes según Rangos de Edad [años] octubre - noviembre 2011 / octubre - noviembre 2012
75 o más!
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) Jalisco
Gráfica No. 11 Solicitantes según Nivel de Escolaridad octubre - noviembre 2011 / octubre - noviembre 2012 2012 27 71 674 3891 2921 116 525 125 77 238935! 3520! 2
2012! 2011!
2!
0! Doctorado!
77! 39!
16 793 645 4210 1976 49 2,389! 210 73 39 809 809! 20 0 8840
Maestría!
2011
Licenciatura!
210!
4 502 255 1599 745 38 70 23 7 525! 302125! 11 73! 0 3556
Téc. Superior Universitario!
Preparatoria o Vocacional!
FEMENINO
Profesional Técnico!
4,210!
Carrera Comercial!
12 291 2,921! 390 2611 1231 11 140 1,976! 50 32 507 116! 9 49! 0 5284
Carrera Técnica!
3,891!MASCULINO
Secundaria/ Secundaria Técnica!
Primaria!
Saber Leer y Escribir!
Sin Instrucción!
Sin Instrucción Saber Leer y Escribir Primaria Secundaria/ Secundaria Técnica Preparatoria o Vocacional Carrera Comercial Carrera Técnica Profesional Técnico 674! Téc. Superior Universitario 71! 793! Licenciatura 645! 27! Maestría 16! Doctorado TOTAL
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) Jalisco
Gráfica No. 12 Solicitantes por Experiencia Laboral octubre - noviembre 2011 / octubre - noviembre 2012 EXPERIENCIA Ninguna 6 mMás - Un de año5 Años! 1 - 2 Años 2 - 3 Años4 - 5 Años! 3 - 4 Años 4 - 5 Años3 - 4 Años! Más de 5 Años
2 - 3 Años! 1 - 2 Años! 6 m - Un año! Ninguna!
2012 2011 4855 6779 646! 1742 1514 698! 776 1031 146! 394 508 104! 271 229 229! 104 146 646 271! 698 508! 394! 1,031! 776!
1,742!
1,514!
4,855!
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) Jalisco
6,779!
EMPLEO Y CAPACITACIÓN JALISCO | octubre - noviembre 2012
Observatorio del Mercado de Trabajo
P. 17
Cuadro No. 10 Las 20 Principales Ocupaciones de los Solicitantes octubre - noviembre 2012
Ocupación!
%!
Total!
Afanador / Intendente / Ayudante de Limpieza Almacenista y Auxiliar de Almacén Auxiliar Administrativo Cajero Chef / Cocinero / Mayora de Cocina Conductor / Chofer de Vehículos Automotores Dependiente o Empleado de Mostrador Empleado de Control de Producción Guardia de Seguridad Jefe de Departamento y Área Mesero y Ayudante de Mesero (Garrotero) Obrero de Mantenimiento y Reparación de Edificios Obrero, Peón o Trabajador de Servicios Generales Promotor / Agente / Representante de Ventas: Bienes y Servicios Recepcionista Supervisor de Área Telefonista o Ejecutivo Telefónico Vendedor a Domicilio Vendedor por Teléfono Vigilante y Portero
11.94 5.20 3.66 2.35 2.11 3.31 10.97 2.74 3.59 0.98 2.25 1.80 12.94 2.06 1.39 1.52 0.88 1.01 5.32 1.83
1,542 672 472 303 273 427 1,416 354 464 127 290 233 1,671 266 179 196 113 130 687 236
Subtotal!
10,051!
77.84!
Otras
2,861
22.16
Total!
12,912!
100.00!
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco
Demanda de Trabajadores
RANGO EDAD 14 - 19 20 - 24 25 - 29 30 - 34 35 - 39 40 - 44 45 - 49 50 - 54 55 - 59 60 - 64 65 - 69 70 - 74 75 o más 1,101! TOTAL
5! 14 - 19!
7!
Gráfica No. 13 Vacantes según Rangos de Edad octubre - noviembre 2011 / octubre - noviembre 2012 MASCULINO
7 346 764 1955 865 160 1 2 0 2,360! 0 0 0 0 3,832! 4100
1,847!
20 - 24!
25 - 29!
FEMENINO
0 4,889! 343 520 597 71 46 43 3 8,661! 8,257! 0 0 0 0 0 1623
30 - 34!
INDISTINTO
2,735!
35 - 39!
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) Jalisco
1,942!
0 1158 2548 6109 7321 1736 133 120 0 0 0 0 426! 0 19125
40 - 44!
177!
2011
34! 45 - 49!
7 2012! 1847 38322011! 8661 8257 1942 177 125 0 0 0 0 0 24848
7!
125!
50 - 54!
2012
5 1101 2360 4889 2735 426 34 7 0 0 0 0 0
EMPLEO Y CAPACITACIÓN JALISCO | octubre - noviembre 2012
Observatorio del Mercado de Trabajo
P. 18
3759
9
6
17
96 0 0 4100
53 0 0 1623
796 0 0 19125
559
5,235 19 359 76
1!
627 !
3,340 ! 32 !
76 !
464
27 !
608
71 639 27
945 !
12,104
59 332 11
102 2012!
11,176
63 !
9235
10 36 3
4,831 !
692
2 271 13
639 !
2,107 4,088
359 !
1858 3058
19 !
87
2012
2011!
4
- !
2011
0
271
71 !
559 !
102 !
2177
INDISTINTO
1 5,235 !
162 759 2,107 !
Saber Leer y Escribir
4!
FEMENINO
3
Primaria Secundaria/ Secundaria Técnica Carrera Comercial Carrera Técnica Profesional Técnico Preparatoria o Vocacional Técnico Superior Universitario Licenciatura Maestría Doctorado TOTAL
12,104 !
MASCULINO
4,088 !
ESCOLARIDAD Sin Instrucción
11,176 !
Gráfica No. 14 Vacantes según Nivel de Escolaridad octubre - noviembre 2011 / octubre - noviembre 2012
4,831
3,340
32
63
945 24848
627 1 -
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) Jalisco
Gráfica No. 15 Vacantes según Experiencia Laboral octubre - noviembre 2011 / octubre - noviembre 2012 3,839 ! Ninguna 6 m - Un año 1 - 2 Años 12,037 ! 2 - 3 Años 3 - 4 Años 4 - 5 Años Más de 5 Años NO ES REQUISITO TOTAL
MASCULINO FEMENINO INDISTINTO 6,094 ! 462 222 3155 1507 673 3914 484 189 594 33 119 10,837 ! 116 28 1 26 11 2 8 6 1 6 0 0 0 2614 1121 1,267 ! 7822
1,379 !
Ninguna!
6 m - Un año!
2012 3,839 6,094 1,267 268 55 21 13 11557 268 !
464 !
1 - 2 Años!
2012!
2011
12,037 10,837 1,379 464 99 8 24 -
2011!
55 ! 99 !
21 ! 8!
13 ! 24 !
2 - 3 Años!
3 - 4 Años!
4 - 5 Años!
Experiencia Laboral Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SNE) Jalisco
Cuadro No. 11 Las 20 Principales Ocupaciones más Requeridas octubre - noviembre 2012
Ocupación! Afanador / Intendente / Ayudante de Limpieza Almacenista y Auxiliar de Almacén Auxiliar Administrativo Cajero Chef / Cocinero / Mayora de Cocina Conductor / Chofer de Vehículos Automotores Dependiente o Empleado de Mostrador Encuestador y Codificador de Datos Guardia de Seguridad Jefe de Departamento y Área Mesero Mesero y Ayudante de Mesero (Garrotero) Obrero de Mantenimiento y Reparación de Edificios Obrero, Peón o Trabajador de Servicios Generales Promotor / Agente / Representante de Ventas: Bienes y Servicios Supervisor de Área Telefonista o Ejecutivo Telefónico Vendedor a Domicilio Vendedor por Teléfono Vigilante y Portero
Subtotal! Otras
Total!
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) Jalisco
%!
Total! 570 247 124 414 267 309 1,103 105 1144 163 115 151 151 907 1729 108 1042 202 255 169
4.93 2.14 1.07 3.58 2.31 2.67 9.54 0.91 9.90 1.41 1.00 1.31 1.31 7.85 14.96 0.93 9.02 1.75 2.21 1.46
9,275!
80.25!
11,557!
100.00!
2,282
19.75
EMPLEO Y CAPACITACIÓN JALISCO | octubre - noviembre 2012
Observatorio del Mercado de Trabajo
P. 19
Relaciones entre Oferta y Demanda de Trabajo Gráfica No. 16 Solicitantes Enviados según Rangos de Edad octubre - noviembre 2012 1,
1, RANGO EDAD Masculino Femenino SUBTOTAL 1, 6 5 1 3 14 - 19 379 228 607 2 3! 7 0! 3! 20 - 24 1373 796 2169 9 7 25 - 29 921 2534 7 9 1613 2 9 7 6 8 1! 6! 30 - 34 3 2 779 2299 9! 0! 1520 4 4 2 3 7 5 ! 35 - 39 9! 8! 960 8 457 1417 5 4 7! 1 40 - 44 845 2! 1 7 382 1227 2 1 7! 4! 45 - 49 417 591 4 2174 7 2 4! 6! 2 3! 50 - 54 244 126 8! 8! 370 0! 0! 3! 8! 14 - 19!20 - 24! 55 - 59 78 28 106 1! 25 - 29!30 - 34! 35 - 39! 40 - 44! 60 - 64 23 45 - 49! 3 26 50 - 54! 55 - 59! 65 - 69 8 0 8 60 - 64! 65 - 69! 70 - 74 1 0 170 - 74! 75 o más 3 6 9 TOTAL 7464 3900 11364
Masculino!
Femenino!
3!
6!
75 o más!
Gráfica No. 17 Solicitantes Colocados según Experiencia Laboral octubre - noviembre 2012
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) Jalisco.
101 !
39 ! 38 !69 !
EXPERIENCIA MASCULINO Ninguna 1097 230 ! 250 6 m - Un Año 1 - 2 Años 147 2 - 3 Años 72 400 ! 3 - 4 Años 30 4 - 5 Años 26 Más de 5 Años 51 NO ES REQUISITO 0 TOTAL 1673
FEMENINO
716 150 83 29 9 12 1,813 18 ! 0 1017
INDISTINTO
Ninguna! 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SUBTOTAL 1,813 1 - 2 Años! 400 2 - 3 Años! 230 101 3 - 4 Años! 39 4 - 5 Años! 38 69 Más de 5 Años! 2690
6 m - Un Año!
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) Jalisco.
Concepto!
Cuadro No. 12 Oferta (Solicitantes) y Demanda (Vacantes) según Escolaridad octubre - noviembre 2011 / octubre - noviembre 2012 ! Oferta Oferta! Oferta! Demanda! Demanda ! Total! 2012! 2012! 2011! 2011!
Sin Instrucción Saber Leer y Escribir Primaria Secundaria / Sec. Técnica Carrera Comercial Carrera Técnica Prefesional Técnico Prepa o Vocacional T. Superior Universitario Licenciatura Maestria
Total!
16 793 645 4,210 49 210 73 1,976 39 809 20
8,840!
Fuente: Sistema de Información del Servicio Nacional de Empleo (SISNE) Jalisco.
Diferencia Absoluta!
Demanda ! Total!
27 71 674 3,891 116 525 125 2,921 77 2,389 37
43 864 1,319 8,101 165 735 198 4,897 116 3,198 57
4 2,107 4,088 12,104 71 639 27 4,831 32 345 -
102 559 1,176 5,235 19 359 76 3,340 63 627 1
106 2,666 5,264 17,339 90 998 103 8,171 95 972 1
10,853!
19,693!
24,248!
11,557!
35,805!
-
63 1,802 3,945 9,238 75 263 95 3,274 21 2,226 56
-
-
16112 !
EMPLEO Y CAPACITACIÓN JALISCO | octubre - noviembre 2012
Observatorio del Mercado de Trabajo
P. 20
Estadísticas del Mercado Laboral
7,138,092.00!
1,867,072.00! 28,374,389.00!
Mujeres"
Fuente: Portal del Empleo con Cifras de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE). STPS - INEGI
Gráfica No. 20 Diferencia entre Indicadores Estratégicos de Ocupación y Empleo Nacional Tercer Trimestre 2011 / Tercer Trimestre 2012 Disponible,
No disponible,
! 7,090,565.00 indicadores2,024,422.00hombres mujeres##! hombres mujeres 2012 Diferencia Población ###### Activa ### (PEA) # ####### ###### 19,629,131.00 29,948,569.00 PoblaciónEconómicamente no Económicamente Ocupada ###### ### # ####### ###### 18,579,104.00 28,236,893.00 Activa (PNEA), 1,050,027.00 1,711,676.00 Desocupada ###### ### # ####### ###### 9,114,987.00 ! Población 9,114,987.00 Población no Económicamente ###### Activa ### (PNEA) # ####### ###### 25,393,612.00 Económicamente 4,157,315.00 2,024,422.00 Disponible ###### ### # ####### ###### Activa (PEA), No disponible ###### ### # ####### ###### 21,236,297.00 29,948,569.00 ! 7,090,565.00 ####### ### Ocupada, 28,236,893.00 ! Desocupada, 1,711,676.00 !
Fuente: Portal del Empleo con Cifras de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE). STPS - INEGI
No disponible!
7,139,887 !
4,286,336 !
18,624,790 17,532,159 1,092,631 25,473,311 4,286,336 21,186,975 1,895,401 !
mujeres
21,186,975 !
25,473,311 !
hombres mujeres
Disponible!
1,669,072 !
30,952,910 29,283,838 1,669,072 9,035,288 1,895,401 7,139,887
9,035,288 !
1,092,631 !
17,532,159 !
hombres
Población no económicamente activa (PNEA)!
Ocupada!
Población económicamente activa (PEA)!
Población económicamente activa (PEA) Ocupada Desocupada Población no económicamente activa (PNEA) Disponible No disponible
Desocupada!
indicadores
29,283,838 !
18,624,790 !
9,005,164.00!
Fuente: Portal del Empleo con Cifras de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE). STPS - INEGI
Hombres"
Gráfica No. 19 Indicadores Estratégicos de Ocupación y Empleo Nacional Tercer Trimestre 2011 30,952,910 !
Población no económicamente activa (PNEA)"
Desocupada"
Ocupada"
Población económicamente activa (PEA)"
Población de 14 años y más"
No disponible
No disponible"
Disponible
45,022,743.00 19,629,131.00 18,579,104.00 1,050,027.00 25,393,612.00 4,157,315.00 21,236,297.00 6,024,387.00!
Población no económicamente activa (PNEA)
Total
Disponible"
40,754,960.00 31,749,796.00 30,153,148.00 1,596,648.00 9,005,164.00 1,867,072.00 7,138,092.00
1,596,648.00! 34,398,776.00!
30,153,148.00!
Mujeres
2,646,675.00!
31,749,796.00!
85,777,703.00 51,378,927.00 48,732,252.00 2,646,675.00 34,398,776.00 6,024,387.00 28,374,389.00
48,732,252.00!
85,777,703.00!
51,378,927.00!
Hombres
y más amente activa (PEA)
micamente activa (PNEA)
40,754,960.00!
Gráfica No. 18 Indicadores Estratégicos de Ocupación y Empleo Nacional Tercer Trimestre 2012
EMPLEO Y CAPACITACIÓN JALISCO | octubre - noviembre 2012
Información General
P. 21
Comité Estatal de Capacitación y Empleo [CECE]: Seguimiento de Acuerdos èè Programa Estatal Certificación Internacional de Preparación Curricular [CIPC]. En seguimiento de acuerdos anteriores, se continúa el desarrollo de los siguientes puntos: apoyar la generación de empleos y las actividades en torno a la capacitación; mejorar las condiciones laborales de los trabajadores en activo; y en el caso de organismos públicos, colaborar en la captación de vacantes. èè www.empleojalisco.gob.mx. Posterior a la obtención del recurso necesario para la adecuación y correcta operación de esta página; se calendariza la presentación de los avances más relevantes. Por su parte, SEIJAL muestra información estadística perteneciente al sitio Sistema de Información Estadística y Geográfica de Jalisco [www.sieg.gob.mx]. èè Programa de Becas del SNE Jalisco. En materia de capacitación, se analizará el trabajo conjunto entre la CROC y el Servicio de Empleo, esto con objeto de apoyar primordialmente el curso “Decoración de Piñatas”, especialidad con grandes resultados al interior de Jalisco. èè Proyecto 40 años y Más. Actualmente, se trabaja en una campaña que fomente la cultura de la inclusión, en este caso la contratación de solicitantes de empleo con más de 40 años de edad. èè Estrategia Estatal de Emprendimiento e Incubación de Empresas “Jalisco Emprende”: A través del tiempo el modelo se ha ido consolidando para dar lugar a lo que hoy es la Red Jalisco Emprende, en ésta confluyen diferentes instituciones y organismos que promueven [a través de diferentes metodologías] el emprendimiento y la incubación de empresas, teniendo como nodo operativo al Sistema Estatal de Emprendurismo. De 2008 a 2011, la Red Jalisco Emprende ha contribuido con la formación de 45,000 emprendedores, 417 facilitadores en emprendurismo y 593 empresas incubadas.
Décimo Encuentro de Profesionales de la Capacitación Bajo la coordinación de las Secretarías del Trabajo y Previsión Social Federal y Estatal, se llevó a cabo el 31 de octubre pasado, el Décimo Encuentro de Profesionales de la Capacitación, evento que tiene por finalidad reunir a los principales capacitadores en Jalisco y así reconocer su labor; asimismo, son efectuados varios talleres y conferencias en torno al tema de la Capacitación.
En lo particular, un representante del SNE Jalisco fue reconocido por sus veinte años de trayectoria como instructor; acción que contribuye en el fortalecimiento de una nueva cultura de capacitación a beneficio de la productividad jalisciense. Adicionalmente, el Servicio Nacional de Empleo contó con un stand informativo al interior del evento.
EMPLEO Y CAPACITACIÓN JALISCO | octubre - noviembre 2012
P. 22
Información General Artículo
Cómo mantener motivado al Personal Fuente: http://www.ideasparapymes.com/contenidos/como-mantener-motivado-al-personal.html
Antiguamente los negocios se centraban en el producto. Hoy la clave de un negocio exitoso es estar centrado en el cliente para descubrir y satisfacer con rapidez sus necesidades, que mejor manera de hacerlo que por medio de sus empleados, pero para eso debe mantenerlos motivados. Tarea que sólo se puede realizar con excelencia si su personal está suficientemente motivado y enfocado en el servicio al cliente. Por lo tanto, si dedica una buena parte de sus recursos y esfuerzos para motivar a sus colaboradores, pronto verá grandes resultados. Capacitación y Entrenamiento. Una de las razones por las que un empleado puede ofrecer un servicio inadecuado es por falta de conocimiento acerca del producto o servicios que la empresa brinda. Atender al cliente con respuestas cortas, negativas o tajantes puede ser identificado como una señal de "ignorancia técnica" que su personal de atención o vendedores pueden estarte enviando. Invertir en capacitarlos adecuadamente y proveerles del material adecuado para su desempeño (precios, catálogos, entrenamiento, etc.) es un primer paso en reforzar su seguridad personal y profesional frente al cliente. Identidad con la Compañía. Los japoneses han hecho uso de este concepto por siglos y consiste en hacer que sus colaboradores (no "empleados") se sientan parte y se identifiquen con la visión de la empresa. Darles a conocer la historia de la empresa, los logros y los objetivos a mediano y largo plazo ayudará a reducir la apatía y crear en ellos un compromiso mayor. Incentivos. Toda persona necesita de incentivos para mejorar su productividad. La regla es "quien trabaja mejor" debe ser recompensado por sobre quienes simplemente "trabajan normal" de tal manera que se cree una energía sana y positiva en los equipos y colaboradores que demuestran un mayor compromiso, desempeño y calidad en la atención del cliente. Bonos económicos, viajes o algún premio trimestral pueden hacer la diferencia en la forma como tu personal hace su trabajo. Reconocimiento. Las grandes compañías multinivel manejan muy bien este concepto ya que comprenden que una de las necesidades primordiales del ser humano es "ser reconocido" por sus logros. Crear ceremonias semestrales y anuales en las cuales se reconozca con un diploma y algún obsequio el compromiso de los mejores colaboradores es una forma de mantener viva la energía positiva que potencia la calidad en el servicio. Sin importar el nivel o el área de trabajo en la que se desempeñan, desde un conserje hasta un gerente, todos
necesitan en algún momento recibir reconocimiento. La foto con el empleado del mes o el "mejor vendedor" son excelentes para este fin. Finalmente, recuerde que si incrementa la calidad de vida de su personal, automáticamente estará incrementando su efectividad en los negocios. Claves para Retener al Personal 1.
Empiece con aprecio honrado y sincero. Quizás simplemente están haciendo la tarea por la cual usted les paga, pero de todos modos pueden ser apreciados por su trabajo duro, su compromiso, su atención a la calidad. Recuérdeles constantemente que usted aprecia lo que están haciendo por usted y por la empresa.
2.
Hágalos sentir importantes todos los días, sinceramente. Los empleados de hoy saben cuán valiosos son su trabajo y sus habilidades, pero muy a menudo, una vez que contratamos a alguien, nos olvidamos de recordarle cuán valioso es para la empresa. Camine por la oficina o la planta y dígales de qué manera su desempeño contribuye a que sus clientes estén satisfechos.
3.
Sea comprensivo con sus ideas y deseos. Cada individuo tiene metas y sueños únicos. Averigüe sobre esos deseos y haga lo que pueda para ayudar al empleado a lograrlos. Un empleado joven puede estar ahorrando para comprarse una casa; ofrézcale una hora con su asesor personal de inversiones como un servicio de regalo por el aniversario. Otros empleados pueden querer más tiempo con sus hijos; aliente a los supervisores para que trabajen con horarios de trabajo flexibles, incluyendo más puestos de medio tiempo.
4.
Hable siempre de lo que les interesa. ¿Cómo discute el futuro de la empresa? Muchos presidentes de compañías llaman a reuniones para hablar sobre el crecimiento y las ganancias, asumiendo que los empleados valoran estas cosas. Muchos empleados, sin embargo, se van de estas reuniones con la sensación de que si trabajan más duro, otras personas ven los beneficios, no ellos. En vez de esto, hable sobre el futuro de la empresa en los términos de los empleados.
5.
Mayores ingresos pueden generar más oportunidades de capacitación u otros beneficios deseables. La expansión significa que más personas van a ser ascendidas.
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