Ondernemer Apeldoorn februari 2014 by Studio WSM

www.deondernemerapeldoorn.nl

www.destentor.nl

Dick Roosendaal van Berg en Bos garage: service, service en nog eens service Ondernemers aan het werk in Sotsji: „Olympisch stadion staat goed op je cv” 10 tips van: Facebook-goeroe Erno Hannink

Starter Simone Pelgrim: „Eigen koers varen” BKA scoort met Apeldoorn Scoort Media Markt wil klikken met de klant Op naar de Cleantech regio: praten over schone technologie

Een initiatief van

Lekker legaal hacken in Apeldoorn

zaterdag 1 februari 2014

Restaurant Boas is ontstaan uit twee liefdes: die voor de Franse keuken en die voor een meisje uit Deventer. Wij spraken met eigenaar Peter van Emde Boas over zijn passies.

Het zou misschien logisch zijn geweest als Van Emde

vliegveld Charles de Gaulle. Al snel volgde een tweede

Boas voor een carrière in de gastronomie had gekozen,

ﬁliaal, aan het Meer van Genève. ‘Ik zat drie à vier dagen

maar het liep anders. Hij gaf de voorkeur aan een

per week in Frankrijk, reed honderdduizend kilometer

studie werktuigbouwkunde in Delft. Om het hoofd

per jaar. Verhuizen was geen optie. Een meisje uit

ﬁnancieel boven water te houden, kluste Van Emde

Deventer krijg je niet uit Deventer. Op mijn 45ste was ik

Boas ﬂink bij in de horeca. Zijn Franse roots en passie

wel klaar met de IT. Angelique stelde toen de hamvraag:

In navolging van ons 12 gangen diner

voor eten bleven daar niet onopgemerkt. Niemand

wat vind je écht leuk om te doen? Ik antwoordde: “Een

op 12-12-12 organiseren wij vrijdag 21

minder dan Herman den Blijker, toen eigenaar van zijn

restaurant. Waar dan ook.” Daarna ging het snel. Aan

eerste restaurant in Scheveningen, ontfermde zich

een horecamakelaar gaf Van Emde Boas de opdracht uit

over de jonge student. ‘Voor Herman was ik niet Peter

te zien naar een geschikte locatie. De man belde sneller

maar “Pierre”, gezien mijn Franse achtergrond. Herman

dan verwacht: Bistro Navet was te koop, in een historisch

werd vervolgens chef in diverse restaurants en telkens

pand in de Golstraat. ‘Angelique en ik gingen kijken en

en unieke culinaire ervaring.

wilde hij mij erbij hebben als ambulante hulp in de

werden op slag verliefd. In juni 2008 was de koop rond.’

Reserveren: bel 0570 619508

bediening. Totdat hij in 1993 De Engel begon en ik

Bistro Navet werd Restaurant Boas, gevestigd in

bedrijfsleider werd.’ Peter van Emde Boas werkte ruim

een oude stalhouderij uit 1700.

drie jaar bij het beroemde Rotterdamse restaurant.

21 diner op 21 februari 2014 februari een 21!!-gangen diner. Voor € 121,21 pp (incl. wijn, tafelwater en koffie) geniet u van deze prachtige

Tot de 21 ste !

De opening van Restaurant Boas was op 18 september Een peuter was hij, toen hij met zijn ouders van

2008, enkele dagen voor het begin van de ﬁnanciële crisis.

Oegstgeest naar Straatsburg verhuisde. Zijn vader,

‘De timing was perfect’, lacht de eigenaar vier en een half

een diplomaat, kreeg een baan bij de Raad van Europa.

jaar later. ‘Iedereen vraagt altijd of ik last heb van de crisis.

Een beslissing met grote gevolgen, ook voor de jonge

Dan zeg ik: nee, want ik heb geen vergelijk. Ik weet niet

Peter van Emde Boas. Die raakte in Straatsburg

hoe het daarvóór was.’

verliefd op de Franse keuken. ‘Mijn ouders hadden Boas heeft, hoe kan het ook anders, een Franse keuken.

me als jonge knaap in de keuken, om de kok te

Chef-kok Pascal van Dijk werkt uitsluitend met de beste

helpen met het voorbereiden van de diners.

en meest verse producten. De kaart is in tweeën gedeeld.

Bron: deel artikel uit Leven in Frankrijk - winter

regelmatig gasten over de vloer. Dan verstopte ik

Aan de ene kant de klassiekers uit de Franse keuken zoals steak tartare, zwezerik en côte de boeuf. Die blijven ongewijzigd. Aan de andere kant seizoen gerechten.

Boas is gevestigd een prachtig middeleeuws

Eigenaar en chef streven naar maximaal drie smaken

pand in de zo bekende Walstraat te Deventer.

op één bord. ‘Zo blijft het voor de gast overzichtelijk en

Met balkenplafonds en kroonluchters is

herkenbaar. Dat wordt in de regel meer gewaardeerd

klassiek het sleutelwoord, zo ook voor onze

dan een ratjetoe van allerlei smaken.’ De keuken mag dan

Frans georiënteerde kaart met gerechten

Frans zijn, chef-kok Pascal van Dijk werkt zoveel mogelijk

als: kreeft, terrine van eendenlever, zwezerik,

met Hollandse (streek) producten. Van het voortreffelijke

oesters en onze befaamde côtes de boeuf

Maas-Rijn-IJsselrund van slager Piet van den Berg tot het

van M.R.IJ. rund. Boas houdt het graag puur

Franse brood van Vanmenno in IJsselstein. Een aantal

zowel in de vertaling van de gerechten op

producten komt zelfs uit de straat, zoals de macarons van

uw bord als ook in de service.

Coquilles met gember-venkelsaus

Sjokola, het ijs van Talamini en de koffie van Roemar, de kleinste koffiebrander van Nederland. Deze winkels zitten letterlijk om de hoek.

Dineren - Private dining - Catering op locatie Theater menu - Feesten - Huwelijksdiner

UNIEK !!

BNI-prijs winnaar 2010

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

pas begonnen Pagina 3 䢇 Pas

begonnen: Simone Pelgrim van Fit-Control

Pagina5 䢇 Het

portret: Dick Roosendaal van garage Berg en Bos

Pagina 7 䢇 Mijn drive:

Sandra Weijers van NetJEwerk

Pagina 9 䢇 Interview

Galopperen

René Boender

Pagina 11

䢇 Eureka:

medisch specialist zorgt voor innovaties 䢇 Oude melkbussen zijn terug

Pagina 13 䢇 Breeduit:

Cleantech

Pagina 17 䢇 De

rechtbank: faillissementen kennen alleen verliezers

Pagina 19 䢇 Binnenkijken

bij

E11EVEN

Pagina 23 䢇 Trendwatcher Adjiedj

Bakas:

De passie voor sport van starter Simone Pelgrim tekst: Chantal Zwaag foto: Yvonne Pieters

2014 is een kanteljaar

Foto voorpagina: Yvonne Pieters

an jongs af aan had Simone Pelgrim (24) een grote passie voor sporten, bewegen, voeding en een gezonde leefstijl. In november van het afgelopen jaar startte ze officieel met haar bedrijf ‘Fit-Control’. Ze biedt diensten aan die bijdragen aan een gezonde levensstijl: sportmassages, voedingsadvies en personal training. „Ik ben in de loop van 2013 begonnen met de voorbereidingen. De opzet van een netwerk, marketingplan, ondernemersplan en website”, licht ze toe. ,,Verder ben ik op zoek gegaan naar mooie locaties voor een training. De training kan gewoon thuis of op een andere gewenste locatie plaatsvinden.” Pelgrim is naar eigen zeggen nog steeds aan het opstarten, maar heeft inmiddels al wel voor verschillende personen een training verzorgd. „Ik zie het als een uitdaging om mijn bedrijf succesvol te maken. Met succesvol bedoel ik dat ik met mijn geleverde werk goede resultaten neerzet en dat ik

zorg dat de cliënt tevreden is. Het is prettig om verantwoordelijk te zijn voor je eigen bedrijf en om je eigen koers te kunnen varen. Je bent niet afhankelijk van regels van sportscholen, maar kan begeleiding en coaching op maat geven.” Ook vindt ze het fijn dat ze zelf de locatie kan bepalen en dat ze kan inspelen op wat een cliënt prettig vindt. „Sommige cliënten vinden het fijn als je bij hen thuis komt en sommigen gaan liever de buitenlucht in. Het Leesten vind ik zelf een mooie locatie voor trainingen. Kijk maar eens om je heen daar: mooie ruimte, vergezicht, glooiing, gewoon een mooie natuur. Dat geeft extra dimensie aan een training.” De jonge ondernemer geeft aan dat ze tot nu toe geen negatieve kanten heeft ontdekt aan het ondernemerschap. „Wat is er mooier dan van je passie je werk maken en dit ook nog kunnen en mogen delen met anderen? Dit is de reden waarom ik ben gestart met mijn eigen bedrijf. Vooral de waardering die ik krijg

Wat was uw eerste baan? Mijn eerste “echte” baan was advocaat in Breda, na vakantiewerk bij De Bijenkorf (Arnhem) in de keuken - elke dag lekker eten - verhuizer, invalgriffier bij de Rechtbank Utrecht en later student-assistent.

van mijn cliënten geeft mij veel energie. Als ik toch nadelen tegenkom dan is mijn insteek om dit nadeel om te zetten in positiviteit.” Voordat ze begon met Fit-Control heeft ze nog wat advies ingewonnen. „Mijn marketing- en ondernemersplan heb ik opgesteld met hulp van een accountant en een reclamebureau. Verder heb ik veel informatie ingewonnen bij diverse ervaringsdeskundigen. Mijn ouders werken beiden op hun eigen manier voor zichzelf en zij hebben me goed op weg geholpen. Mijn vader heeft me bijvoorbeeld tips gegeven op het gebied van financiën en van mijn moeder leer ik over de acquisitie van klanten, marketing en de wijze van klantenbenadering.” Het advies wat haar het meest is bijgebleven is ‘Stop thinking, start building’. „Dat is van mijn vader en heeft mij destijds laten inzien dat ik gewoon moet starten en niet alles tot in de puntjes moet willen uitwerken. Ik ben nogal een perfectionist namelijk”, lacht ze.

et licht wint terrein op het donker. De economische berichten met een positieve inhoud zijn weer vaker te horen. Laten we hopen dat deze trend zich doorzet. Aan de Chinezen zal het niet liggen. Zij voorzien een periode vol bloei. In ons land zijn we al een maand onderweg in het nieuwe jaar. De Chinezen zijn nog maar net over de drempel. Zij zijn deze week het Jaar van het Paard binnen gestapt. Ik zeg niet dat je je hele bedrijfsfilosofie of je levensfilosofie moet ophangen aan de Chinese dierenriem, maar ik heb me laten inspireren door het paard dat dit jaar centraal staat. Het Jaar van het Paard heeft vooral voor slimme, creatieve mensen veel goeds te bieden. Met een juiste focus galoppeer je richting betere tijden. Het team van de Ondernemer heeft keihard gewerkt aan een verbetering van de fomule. De Ondernemer is er voor ondernemers en ondernemende mensen. Elke dag zorgen we via onze kanalen voor nieuws, inspiratie en entertainment. Met veel plezier houden we je op de hoogte via onze site, Twitter, Facebook, de Weekkrant en via de Stentor, waarin dit jaar zes maal de Ondernemer wordt opgenomen. Dit eerste nummer staat gelijk vol bekende bedrijven en ondernemers uit de regio. Op zoek naar interessante en relevante informatie spreken we dagelijks inspirerende en ondernemende mensen. Als team van de Ondernemer staan we elke dag te trappelen om de vergaarde informatie met je te delen en samen te galopperen en te springen, want geen hindernis is te hoog tijdens dit Jaar van het Paard! Let’s go! Alain Schepers algemeen redactiechef de Ondernemer

Met wie zou u wel een dag willen ruilen van baan? Met Mark Rutte. Ik zou wel eens één dag willen zien hoe de politiek er van binnenuit uit ziet. Waar mogen we u voor wakker maken?

Wat wilde u vroeger worden? Advocaat.

Voor een grote ouderwetse Oostenrijkse Wienerschnitzel met een Weizenbier. Wat hangt u niet aan de grote klok, ofwel vertel eens iets verrassends

Wat zou iedere ondernemer van recht moeten weten? Dat een goed contract het verschil kan uitmaken tussen geen aansprakelijkheid en het verliezen van veel geld.

over u zelf? Ik neem kookboeken mee op vakantie om recepten te lezen en de Harold McGee. Op dit moment hangt er een Coppa van varkensnek te drogen in mijn garage. Hij is bijna goed. Hoop ik.

Wat zou u doen als u dit werk niet deed? Dan zou ik dokter willen zijn, of ontwerper of kunstschilder. door Esther Talboom

Theo Verhoeven, advocaat bij Liesveld advocaten Apeldoorn foto: Janine Vonk

Heeft u zelf wel eens een advocaat nodig gehad? Nee, gelukkig niet, maar ik zou het zo doen als het nodig was. Je moet niet zelf gaan lopen klussen in je eigen zaak.

Welke site staat hoog in uw favorietenlijst? NOS, Youtube en Dumpert, naast natuurlijk de KvK en het digitale loket van de rechtspraak. Waar gelooft u heilig in? Eerlijkheid en integriteit.

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

kort 4 Huis Voor Ondernemers durft te vragen tekst: Esther Talboom foto: Huis Voor Ondernemers

aar kun je je het beste bij aansluiten en hoe kom ik aan opdrachten? Tycho Tomassen uit Apeldoorn merkte tijdens zijn consultancywerk dat zzp’ers regelmatig met dit soort vragen zitten. Reden voor hem en Gert Klay om een klein jaar geleden het netwerk Huis Voor Ondernemers op te richten. Afgelopen week hield het duo het eerste netwerkevent bij businesspartner Centraal Beheer Achmea in Apeldoorn. Huis Voor Ondernemers is een landelijk netwerk voor kleine ondernemers en zzp’ers die zich richten op de zakelijke markt, zo legt Tomassen uit. Tomassen studeerde bedrijfsmanagement aan de

Tycho Tomassen (links) en Gert Klay van Huis Voor Ondernemers. Haagse Hogeschool en startte zijn loopbaan bij Modus Media International in Apeldoorn. In 2001 stapte hij over naar zakelijk dienstverlener Eiffel, waar ook jurist

Klay als MT-lid werkte. Tomassen begon bij Eiffel als accountmanager Handel & Industrie en werd later Business Unit Manager Utilities: „Door mijn roots in Apel-

doorn, trekt het Huis Voor Ondernemers Apeldoornse ondernemers aan, maar Gert Klay komt uit Nijmegen, dus ook uit die regio hebben we leden”. Tijdens de kickoff-bijeenkomst ‘Durf te vragen’ in Apeldoorn sprak Sytse Kooistra van de Pickle Factory over de digitale revolutie van de ondernemer. ‘s Avonds startte de business speeddating game ‘Durf te Vragen!’. Deelnemers konden van te voren en tijdens de avond vragen stellen aan het netwerk. Vragen als: ‘Ik wil graag af van mijn vaste telefoon, maar wel via een vast nummer bereikbaar zijn. Kan dat?’. En: ‘Waar moet ik op letten bij het kiezen van een arbeidsongeschiktheidsverzekering’. Halen en brengen, daar gaat het tijdens de bijeenkomsten vooral om. Een beetje BNI-achtig; via het businessnetwerk genereren Tomas-

sen en zijn kompaan leads en opdrachten voor hun leden. Tomassen: „We verbinden ze actief met elkaar, ontzorgen, werken met netwerkpartners en creëren daarmee nieuwe kansen. Simpelweg door te vragen. Schakel je netwerk in en durf te vragen is ons motto. We willen elk voor- en najaar een groot event houden. Niet altijd in Apeldoorn, ook in andere plaatsen, maar wel steeds bij een van onze businesspartners op locatie”. Vanaf vandaag is Huis Voor Ondernemers te vinden in het FizzionParc aan de Oude Apeldoornseweg in Apeldoorn, naast Centraal Beheer Achmea. Wie wil, kan ook flexwerken op deze locatie. Een werkplek huren voor een vaste periode is niet verplicht, een dagje flexwerken behoort ook tot de mogelijkheden.

Midwinter Marathondrukte voor Achmea tekst: Chantal de Zwaag foto: Rob Voss

e laatste oefenrondjes worden gerend en de laatste puntjes worden op de spreekwoordelijke ‘i’ gezet. Morgen is het zover: de 41ste editie van de Midwinter Marathon in Apeldoorn. Vele duizenden lopers rennen morgen door Apeldoorn. De marathon, 42,19 km, of de afstanden 27,5, 18,5, 8 km en de kidsrun van 1 km. Achter de schermen wordt al maanden hard gewerkt om alles op de dag zelf zo goed mogelijk te laten verlopen, ook door de hoofdsponsor van het evenement: Centraal Beheer Achmea. Het bedrijf is nu voor het achtste jaar op rij hoofdsponsor van de Centraal Beheer Achmea Midwinter Marathon. ,,Dit houdt in dat

Centraal Beheer Achmea naamgever is van het evenement en sponsor van de marathonafstand’’, licht Thea Freudenberger van het verzekeringsbedrijf toe. ,,We ontvangen in Orpheus duizend zakelijke relaties, die ook allemaal enthousiast meelopen. Door de ervaringen van de afgelopen zeven jaar zijn we inmiddels goed ingespeeld op de Midwintermarathon, met onder meer een goed draaiboek.’’

vrouw toe. ,,En we doen het ook voor onze collega’s die in grote getale meelopen. Over de hoogte van deze sponsoring doen we geen uitspraken. De sponsoring draagt bij aan onze naamsbekendheid. Daarnaast is het een mooi evenement om het contact met onze zakelijke relaties te versterken. We zijn inmiddels ook helemaal vergroeid en meegegroeid met de Midwinter Marathon.’’

Uitnodigen

Planning

Freudenberger vertelt dat een aantal medewerkers van het bedrijf zich bezighoudt met de voorbereidingen van het hardloopevenement. ,,Het gaat dan om het uitnodigen van onze relaties. Dit doen onze mensen naast hun reguliere werkzaamheden. Op de dag van de Midwinter Marathon zijn er zo’n vijftien Centraal Beheer Ach-

Gedurende de laatste weken worden de laatste voorbereidingen afgerond. Freudenberger: ,,Klanten hebben dan nog vaak weleens organisatorische vragen of geven een wijziging in deelname door. Ook maken we de definitieve planning voor de inzet van onze collega’s die een rol hebben bij de ontvangst van onze klanten.’’

Vrijwilligers vangen lopers op bij de finish van de Midwinter Marathon. mea collega’s aanwezig voor de ontvangst en begeleiding van onze relaties in Orpheus.’’ De reden dat Centraal Beheer Achmea als sponsor meedoet aan de

Midwinter Marathon is omdat het bedrijf als één van de grootste werkgevers in Apeldoorn een rol wil vervullen voor de inwoners van Apeldoorn, licht de zegs-

Media Markt wil klikken met de klant tekst: Esther Talboom foto: Cees Baars

peldoorn heeft er een publiekstrekker bij. Electronicaketen Media Markt opende woensdag met veel spektakel de deuren in winkelcentrum De Voorwaarts in Apeldoorn. Het is de eerste winkel in het winkelcentrum bij het overdekte sportcentrum Omnisport. De opening van de tweede winkel, ToyChamp, is op 13 februari. Vestigingsdirecteur Peter van den Maagdenberg (50) is mede-eigenaar van de winkel met 3100 vierkante meter verkoopvloeroppervlak. Hij bezit tien procent van de aandelen van de vestiging: „Media Markt wil geen werknemers, maar ondernemers”. In de Apeldoornse vestiging werken 90 mensen. Op-

Ongekende drukte bij de opening van Media Markt. vallend is dat het bedrijf voor diverse verkoopfuncties mensen met een hbo-opleiding werft. Van den Maagdenberg: „Er zijn veel hbo’ers of hbo-studenten onder

de leidinggevenden en verkopers. De verkopers moeten de klanten kunnen lezen, een goede klik met de klanten hebben. Iemand die bij een koelkast staat, heeft interesse

in een koelkast. Dan moet je niet de vraag stellen ‘Kan ik u helpen’. Maar we kijken bij sollicitanten niet in eerste instantie naar de opleiding, maar meer naar het type persoon. Het moet gezellig zijn in de winkel, er moet die klik zijn. De wereld is heel transparant, wat mensen bij ons kunnen kopen, kunnen ze ook op internet bestellen. Maar ze willen het zien, aanraken en een goed gevoel bij de winkel krijgen, zodat ze terug komen. Mensen laten zich niet sturen. Veel mensen kunnen alleen ‘s avonds of in het weekend winkelen. Daarom zijn we door de week open tot tien uur ‘s avonds. Ik ben een voorstander van openstelling van winkels op zondag. Internet is ook 24 uur per dag open. Ik was hiervoor vestigingsdirecteur in Enschede en merkte daar dat de avonden steeds drukker werden. Wij

denken dat we hier op een gunstige locatie zitten, gratis parkeren en dichtbij de snelweg. Alles wat hier in De Voorwaarts erbij komt en publiek trekt, is goed. Ik snap er niks van dat bouwgigant Hornbach weer op een andere plek komt, in Apeldoorn-Noord. Dan gaan mensen rondjes rijden op de ring, dat kan niet de bedoeling zijn. Ik heb gekozen voor Media Markt omdat de formule me aanspreekt. Mijn ouders hadden een radio- en televisiezaak in Oldenzaal en ik wilde altijd een eigen winkel hebben. Maar kan dat nog in deze tijd? Bij Media Markt kan dat. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng. Zo is de openingsstunt met vuurwerk en een lasershow, mijn idee. We willen anders zijn dan anderen. En je kunt maar één keer open gaan”.

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

het portret

„Ik heb lol in het oplossen van problemen” tekst: Esther Talboom foto: Yvonne Pieters

In Hartje Berg en Bos zit sinds jaar en dag de Berg en Bos garage. Op de eigen, en waarschijnlijkst de duurste bouwgrond in Apeldoorn, van Dick Roosendaal en zijn vrouw. Een benzinestation met een shop en een garage, waar ook auto’s te koop en te lease zijn. De trouwe klanten lopen weg met ‘hun Dick’. Het geheim: service, service en nog eens service.

wee monteurs onderhouden auto’s in de werkplaats waar Roosendaal (62) vanuit het kleine kantoortje waar hij zit op uitkijkt. In het kantoor is het alsof de tijd heeft stilgestaan. Roosendaal zit, net als zijn schoonzus Bep van Hell die al dertig jaar in de zaak werkt, aan een oud houten bureautje. Niet antiek, maar wel oud en klein naar hedendaagse maatstaven. „Ik houd van hout”, zegt Roosendaal en hij wijst op de houten lambrisering, Voor zijn klanten die vooral uit Berg en Bos, Sprengenbos en Hoog Soeren komen, hoeft Roosendaal zijn interieur niet te moderniseren. Ze blijven toch wel komen. Om te tanken, want dat hoeven ze niet zelf te doen maar wordt voor ze gedaan door Roosendaals vrouw Coby en medewerkster Ineke. Een belangstellend praatje krijgen ze er gratis bij. De klanten komen ook om sigaretten te kopen in de shop, of voor onderhoud van de auto of om een tweedehands auto te kopen van Roosendaal. En in de zomer verkoopt de Berg en Bos garage al vele jaren traditiegetrouw skippyballen.

Helpen Roosendaal is geen hoogvlieger, geen innovator, maar doet al 33 jaar dat waar hij goed in is: zijn klanten zo goed mogelijk helpen.

Het geheim van zijn bedrijf: service en klantvriendelijkheid. „De eerste vraag die ik stel aan mensen die hun auto hier brengen voor reparatie is: hoe laat moet hij klaar zijn. Dat breng ik meteen in kaart. Want als mensen de volgende morgen ergens heen moeten, is het heel vervelend als ze ‘s avonds te horen krijgen dat de auto nog niet klaar is. Dan kan ik ze beter meteen een vervangende auto meegeven. Ik heb lol in het oplossen van problemen van de klant. Dat is echt het leukste deel en het succes van mijn werk. Als een klant me belt dat hij met een leaseauto van mij met een lekke band in Etten-Leur staat, probeer ik een oplossing te vinden en die vind ik ook. Het is geen gebruikelijke aanpak, ik weet het. Maar ik heb heel vaak beseft dat als je in de schoenen van de klant gaat staan, dat je dan exact meemaakt wat die klant beleeft en dat je dan kunt voelen wat aangenaam is en wat niet. Autopech is over het algemeen niet aangenaam. Niemand vindt het fijn om met pech langs de kant van de weg te staan in de kou en wind. Er kwam hier ooit een Belg, die de helft van de uitlaat van zijn auto kwijt was. Toen belde ik een kennis uit de autobranche. Over tien minuten ben ik aan de zaak, zei hij. Kon die Belg wat later weer naar huis rijden. Ik ben ook wel eens naar Zuid-Frankrijk gereden

Roosendaal bij de oude Engelse taxi die hij ooit kocht. Hij chauffeerde voor het bruidspaar dat toen en nu nog steeds klant bij hem is.

Dick Roosendaal: „De dankbaarheid van klanten is een stuk van mijn salaris”. voor een klant die daar met pech stond. De Fransen vertikken het om aan een ander automerk te sleutelen, dus die mensen kregen hun auto niet gerepareerd. De klant belde me, ik kwam net aan in Dover, op de terugreis van vakantie in Engeland. Zijn mijn vrouw en ik linksaf gegaan in plaats van rechtsaf. Ik heb hun auto toen terug gereden. Dat zijn ze nog steeds niet vergeten. Als het op vervoersproblematiek aankomt, kan ik het regelen. Ooit kwam hier een mevrouw met haar volgepakte bestelauto. Ze moest naar het buitenland, naar haar zoon. Maar de auto was stuk en de reparatie zou een paar dagen kosten. Ik zag ineens dat ze stil werd en huilde. Toen ik vroeg wat er aan de hand was, zei ze: ‘Dat is niet uw probleem’. Bleek dat ze haar reis niet kon uitstellen omdat haar zoon maar een paar dagen in het buitenland was. Ik ging gelijk denken, heb ik een auto voor haar? En ja, ik had een bestelauto die ik best twee weken kon missen en gaf haar de sleutels zodat ze toch weg kon”.

mensen bent geïnteresseerd en hun problemen oplost, komt de winst vanzelf. Als je het doet om er meteen iets voor terug te krijgen, gebeurt het niet. Ik heb dit verhaal wel eens gehouden tijdens een Bovag-ledenvergadering. Sommigen reageerden: ‘Als jij zo gek wilt wezen, moet je het zelf weten, maar wij beginnen er niet aan’”.

Lief en leed Roosendaal gelooft in persoonlijke aandacht. De tijd nemen om het verhaal van je klanten aan te horen. „Vergeet niet dat ik de hele dag kennissen ontmoet. Ik heb ruim duizend klanten en de meesten ken ik al heel lang. Lief en leed hebben ze gedeeld. We tanken nog voor de klanten. Dat komt niet veel meer voor. Waarom we het doen? Er is anders geen klap aan! Je moet er toch niet aan denken dat je de hele dag op je kruk achter de kassa zit”. „Toen ik dit bedrijf kocht, was het een Shell-tankstation met de mo-

gelijkheid olie te verversen. Shell wilde het niet langer laten pachten omdat het te weinig opleverde. Ik wilde er een compleet autobedrijf van maken. Mijn accountant geloofde erin. ‘Het ergste dat je kan overkomen is dat je over drie jaar een baan moet vinden’, zei hij. Ik was jong, dus dat durfde ik wel. Ik was hier koud binnen of het werk stroomde binnen.” „Of het hier goedkoper is? Tien procent beneden de dealerprijs en verder houden de prijzen gelijke tred met de prijzen van collega’s met een soortgelijk bedrijf. Ik probeer bewust niet de goedkoopste te zijn. Ik hoop dat mensen het naar hun zin hebben. Zoals een klant ooit zei: ‘Als je eenmaal binnen bent, ga je toch niet meer weg.’ Roosendaal en zijn vrouw hebben twee kinderen. Ze hebben geen van beiden aspiraties om de zaak over te nemen. „Mijn zoon is predikant en mijn dochter werkt in de communicatie. Jammer? Ja een klein beetje, maar ze zijn uitermate gelukkig in wat ze doen”.

Misbruik

Liever auto’s dan tulpen

„We zijn blij dat we kunnen helpen. Ja, die klantvriendelijkheid kan ook een valkuil zijn. Er zijn mensen die er misbruik van maken, je gaat er wel eens de mist mee in. Zoals die jongen die geen geld bij zich had en voor 31 euro tankte. Kom het geld later maar brengen, zei ik. Nooit terug gezien. Maar toch... als ik terugkijk, ik ben er nooit echt bij ingeschoten. De dankbaarheid van klanten is ook een stuk van mijn salaris. De Bovag en andere organisaties promoten dat je moet sturen op cijfers. Zo moet je aan winstmaximalisatie doen. Ik ben een andere mening toegedaan; als je oprecht in

Dick Roosendaal werd geboren in Andijk, Noord-Holland. Zijn vader handelde in grote partijen aardappelen en in de zomer had de jonge Dick keuze uit tulpen rapen of tulpen pellen als vakantiebaan. „Ik had daar als twaalfjarige geen trek in. ‘Je gaat niet thuis zitten’, zei mijn vader, ‘wat wil je dan?’ ‘Aan auto’s sleutelen’, antwoordde ik. Mijn vader is rondgereden totdat hij in Hoorn een baantje voor me vond bij een garage. Dat heb ik tot mijn twintigste aangehouden’. Roosendaal volgde een opleiding aan de HTS Auto-

techniek in Apeldoorn en ging na zijn studie aan het werk bij garage Kruyssen en daarna bij een dochtermaatschappij van Bovag en vervolgens drie jaar bij een uitzendorganisatie. Op 29-jarige leeftijd kocht hij het tankstation met mogelijkheid olie te verversen aan de Burgemeester Roosmale Nepveulaan in Apeldoorn. Hij maakte er een compleet autobedrijf van. Naast zijn vrouw Coby en bedrijfsleidster Bep van Hell, heeft Roosendaal nog drie mensen in dienst.

Systeembouw op maat gemaakt

Meld u aan voor de

e-nieuwsbrief

www.deondernemerapeldoorn.nl

Keuze uit meerdere typen woningen vanaf € 120.500,- incl. BTW/excl. grond Afgebeeld type: De Eik v.a. € 150.700,- incl. BTW

• Afm. 8.40x11.84 m • Garage 3.20x6.20 m • Kozijnen, ramen, deuren en trap hardhout •Gemetselde spouwmuren •Verdiepingsvloer beton • HSB-wanden op verdieping • EPC 0.6 volgens bouwbesluit 2011 • Wijziging van indeling en kozijnen mogelijk • Bouwtijd 8 tot 10 weken

AAN DE E D N I G A SL REGIO!

Bouwbedrijf SCHOT Aalsvoort 127, Lochem, Postbus 117, 7240 AC Lochem Telefoon (0573) 441 248, Fax (0573) 441 802 info@bouwbedrijfschot.nl – www.bouwbedrijfschot.nl

Sponsoring Frans Verhoeven Dakar Rally en uitbreiding door overname XLLease houdt vaart erin Met steun van XLLease uit Apeldoorn is Dakarrijder Frans Verhoeven klaar voor de start van de 2014 Dakar Rally. De universele leasemaatschappij is net als vorig jaar subsponsor van de topcoureur, die vorig jaar negende werd. ,,Prachtig om zo’n sportieve held, één van de beste rijders van Nederland te ondersteunen”, aldus Frank van Klink, algemeen directeur XLLease. De loodzware rally, die 5 januari van start gaat, spreekt veel mensen tot de verbeelding, weet Van Klink. ,,Dakar leeft bij onze (potentiële) klanten. Ook velen die geen motor- of autoliefhebber zijn volgen dit op de voet. Spelen in de zandbak triggert mensen.” Sponsoring van Verhoeven was voor XLLease een één-tweetje. Op zijn lijst prijken vier ritzeges, waaronder

één vorig jaar, en tweemaal een top drie positie in 2012. Van Klink: ,,Dit past bij onze ambities: Gaan voor de top”. Ook dit jaar zijn de vooruitzichten op een hoge klassering goed. Frans Verhoeven: ,,Ik heb mijzelf fysiek en mentaal optimaal voorbereid en ben klaar om de strijd aan te gaan met de beste rallyrijders ter wereld. Mijn Yamaha YZ450F Rally, een verbeterde versie van mijn Dakar 2013 motorfiets, voelt perfect aan”. Yamaha en XLLease vormen een uitstekende combinatie. ,,Wij zijn voor Yamaha Nederland dé partij”, aldus Van Klink. ,,Wij verzorgen voor Yamaha in Nederland alle operational leasing van motorscooters”. ,,Wij zien motorscooters als alternatief voor vervoer op wielen”, aldus Van Klink, die ook Yamaha’s ontwikkelingen op elektrisch gebied nauw-

Frank van Klink (XLLease) en Frans Verhoeven zijn vol vertrouwen.

Frank van Klink (XLLease), Paul Wiegerinck, Jacob Stadig (Autohaas Groep) en Joost Cohen (vlnr.) zijn blij met de overname van Mobility Partners door XLLease

gezet volgt. Overheid, rijscholen en hulpdiensten kiezen voor de tweewieler, maar ook zakelijke rijders, die de motorscooter inzetten naast de auto van zaak. ,,Bij het pendelen, om files te ontwijken”. Van Klink constateert dat motorscooterrijders in toenemende mate de voordelen zien van outsourcing door middel van leasing. ,,Door financiering komt het rijden niet ten laste van de balans en je ontvangt mobiliteitsgarantie: schade, verzekering, reparatie en onderhoud zijn geregeld wat het goed budgetteerbaar maakt; je weet wat je maandelijks kwijt bent”.

XLLease blijft de vaart erin houden. Op 2 januari werd de overname van de Amersfoortse autoleasemaatschappij Mobility Partners bekrachtigd met contractondertekening. Daarmee breidt XLLease, onderdeel van de Autohaas Groep, zijn wagenpark flink uit. Ook wordt het Amersfoortse concept omarmd waarbij klanten meedelen in het bedrijfsresultaat. ,,Dit past in deze tijd van transparantie”, zegt Van Klink, die benadrukt dat ‘dichtbij klanten staan’ te allen tijde voorop blijft staan bij XLLease.

Over XLLease: De heldere dienstverlening, hoog gekwalificeerd personeel en unieke voorwaarden maken dat de universele leasemaatschappij XLLease uit Apeldoorn behoort tot de meest vooruitstrevende leasemaatschappijen van Nederland. XLLease levert mobiliteitsoplossingen voor één tot honderden auto’s en als één van de weinigen in Nederland ook voor motorscooters, vooral zakelijk maar ook privé. Voor meer informatie over XLLease: www.xllease.nl.

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

mijn drive

Weijers aan het werk op banenmarkt de nodige arbeidsbemiddeling en de workshopruimte en flexplekken die ik in het pand verhuur.”

De kantoorvilla aan de Regentesselaan nummer 9, waarin netJEwerk vanaf 14 januari gevestigd is, ruikt nog naar verf, nieuwe gordijnen en creativiteit. Het pand heeft onlangs een grondige opknapbeurt gehad en huisvest naast de netwerkclub voor werkende en werkzoekende vrouwen ook andere beroepsgroepen als makelaars en communicatieadviseurs. Sandra Weijers (44) is initiatiefneemster van netJEwerk. Weijers richtte netJEwerk in februari 2013 op nadat ze het jaar daarvoor haar baan bij een grote verzekeraar verloor. Bij het UWV voelde ze zich een nummer. „Het was een raar gevoel om ineens werkloos te zijn en ik had geen idee waar ik terecht kon met mijn vragen en problemen. Ik ben zelf behoorlijk assertief en ontmoette juist veel mensen die in hun werkloosheid bleven hangen en geen sociaal netwerk hadden. Dat is nou juist belangrijk: achter de geraniums kom je immers niet verder.”

Baan

Cafeetje van Marja netJEwerk begon in het Cafeetje van Marja aan de Hoofdstraat en had een vliegende start. Zo’n zeventig vrouwen kwamen al snel regelmatig op donderdagavond langs om te netwerken en workshops bij te wonen. „We willen ons bereik in Apeldoorn sterk vergroten”, licht Weijers toe. „Het blijft mij echter wel gaan om de kwaliteit die ik de vrouwen kan bieden.” Verdienen aan haar leden is ondenkbaar. „Ik wil uiteindelijk verdienen aan het platform, niet aan werkzoekenden. Dat is de idealist in mij. Ik genereer inkomsten door

Het doel van netJEwerk is duidelijk: zo veel mogelijk vrouwen aan een baan helpen. „Ik zie netJEwerk als een plek waar vrouwen zichzelf kunnen ontwikkelen”, licht Weijers toe. „Het moet een laagdrempelig netwerk zijn, waar vrouwen zich op hun gemak voelen. Bij ons ben je géén nummer. Ik stel mijn netwerk bijvoorbeeld beschikbaar aan de vrouwen en laat ze zien hoe ze onder andere social media kunnen inzetten voor hun banenjacht.” Als het aan Weijers ligt, gaat netJEwerk in 2014 met volle kracht vooruit: meer arbeidsbemiddeling, een groot evenement en werken aan het talentenhuis dat ze met netJEwerk voor ogen heeft. „Ik wil de aansluiting die netJEwerk heeft met het UWV en Direct Actief graag uitbreiden. Ik ben ook naar wethouder Kruithof gegaan, heb me voorgesteld. In de toekomst wil ik met netJEwerk een groot evenement gaan organiseren en daar is gemeentesubsidie voor nodig. Mijn eerste sponsoring is ook een feit: team De Loopzussen doet mee aan de midwintermarathon in een roze netJEwerk-shirt.”

Laagdrempelig Over drie jaar ziet Weijers netJEwerk als een plek waar vrouwen elkaar kunnen inspireren en hun talenten kunnen ontwikkelen. „Ik ben gedreven om van netJEwerk die laagdrempelige ontmoetingsplek te maken. De verbinding die de vrouwen onderling hebben, is groot; dat is de kracht van netJEwerk.”

Sandra Weijers (staand links): „Ik wil uiteindelijk verdienen aan het platform, niet aan werkzoekenden. Dat is de idealist in mij”.

Zes pijlers Weijers formuleerde zes pijlers waarmee netJEwerk vrouwen wil helpen aan een baan en een groter netwerk. Pijler 1 Ontmoeten: door elkaar te ontmoeten, bouwen vrouwen een netwerk op of breiden ze het uit. Pijler 2 Werken: netJEwerk verhuurt flexplekken in haar pand en dankzij de aanwezigheid van veel beroepsgroepen vindt dagelijks ‘kruisbestuiving’ plaats. Pijler 3 Stralen: vrouwen die lekker in hun vel zitten, stralen en dat heeft een positieve uitwerking op anderen. Pijler 4 Verbinden: netJEwerk is een talentenbureau. Partijen als het UWV en de gemeente kunnen er geschikte kandidaten vinden. Pijler 5 Communiceren: netJEwerk schenkt aandacht aan zowel verbale als non-verbale communicatie en geeft hier workshops over. Pijler 6 Ontwikkelen: heeft een vrouw capaciteiten die verder ontwikkeld moeten worden, dan kan netJEwerk hierin begeleiden.

BKA zet zich in voor mensen met afstand tot de arbeidsmarkt tekst: Esther Talboom

e Bedrijven Kring Apeldoorn (BKA) vaart een nieuwe koers. „We willen naast belangen behartigen, ook faciliteren”, zegt Hans Hogeveen, die sinds januari vorig jaar voorzitter van de BKA is. „We zijn een vereniging met 420 leden en hebben onszelf de vraag gesteld wat wij met een terugtrekkende overheid moeten betekenen voor onze leden en voor de stad. We vinden de binnenstad met zijn winkels heel belangrijk voor deze stad en het bedrijfsleven. Daar zijn het publieksevenement voor de binnenstad Apeldoorn Draait Door dat in mei de tweede editie beleeft en het Ondernemersfonds een uitvloeisel van. Verder vinden we het

belangrijk om vanuit onze maatschappelijke verantwoordelijkheid iets te doen met de participatiewet. Daar is Apeldoorn Scoort uit voortgekomen. Samen met de gemeente Apeldoorn, Felua-groep en het Activerium proberen we mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in het bedrijfsleven aan het werk te krijgen. Daar gaan we ons als organisatie sterk voor maken”. Hoeveel mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt de BKA uiteindelijk in het reguliere bedrijfsleven wil krijgen, kan Hogeveen nog niet zeggen. „We zijn nu bezig een duidelijke doelstelling voor Apeldoorn Scoort te formuleren. Gelukkig kan ik faciliteren met mijn bedrijf ITS, dat als een soort proeftuin dient. Ik was wat sceptisch over de mogelijkheden om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan te nemen.

Met mijn BKA-voorzitterspet op ben ik vorig jaar gaan kijken bij Felua- groep. Ik werd er blij van omdat ik heel veel mensen zag die heel gemotiveerd zijn en trots op hun werk zijn”. Inmiddels werken er bij ITS sinds vorig jaar vijf mensen via Feluagroep en het Activerium. In totaal telt het bedrijf 160 medewerkers (125 fte). Hogeveen: „Eén van de mensen die hier via Felua-groep is gekomen, is inmiddels doorgestroomd tot de functie van machine operator. Ik was sceptisch, maar het blijkt dat er veel mogelijkheden zijn. Een positieve ervaring die we als BKA graag delen met onze leden en ook niet-leden. De volgende stap is dat we in samenwerking met het Activerium een leer/ werksetting creëren voor deze mensen van Felua-groep en het Activerium”.

Infotorial

René Boon directeur Boon Accountants Belastingadviseurs B.V.

‘Selfie’ ‘Ontklemmen’ wordt het fiscale woord van 2014, zoals ‘selfie’ dat volgens Van Dale voor 2013 was. Ontklemmen is een manier om toekomstige belastingopbrengsten naar voren te halen, de consumptieve bestedingen en de economie te stimuleren. In 2013 was het daarom al mogelijk om het levenslooptegoed op te nemen met een belastingkorting. Als het levenslooptegoed in 2013 werd opgenomen was 20% van de opname vrijgesteld. Hiermee werd beoogd om één miljard aan ‘extra’ belastingopbrengsten te genereren. ‘Extra’ omdat de belastingopbrengsten enkel in de tijd naar voren worden gehaald, met andere woorden in de toekomst worden de belastingopbrengsten dus lager. In september 2013 was al 45% van de tegoeden uit de levensloopregelingen uitgekeerd en het lijkt erop dat er in de laatste maanden van 2013 ook nog veel levenslooptegoeden zijn opgenomen. Dus probeert de regering in 2014 nog een aantal (fictieve) spaarpotjes fiscaal te ontklemmen. In 2014 kunnen daarom ook goudenhandrukstamrechten fiscaal vriendelijk worden opgenomen waarbij, net als bij de levenslooptegoeden, 20% van het uitgekeerde bedrag is vrijgesteld. Om aandeelhouders daarnaast fiscaal te stimuleren om overtollige liquide middelen eerder als dividend uit te keren wordt ook het box 2-tarief (aanmerkelijk belangheffing) in 2014 eenmalig met 3% verlaagd naar 22%. Dit geldt overigens tot een bedrag van € 250.000 per persoon, dus voor echtgenoten geldt het tarief van 22% tot € 500.000. Tot slot kunnen ook spaarders met verzwegen buitenlandse spaartegoeden vóór 1 juli 2014 schoon schip maken. Tot die datum kan namelijk worden ingekeerd zonder boetes, welke normaal kunnen oplopen tot 300%.

UITGESPROKEN

tekst: Liza Bruggeling foto: Yvonne Pieters

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

blogger in beeld

„Hoe beter het bloggen, hoe energieker ik word” tekst: Liza Bruggeling foto: Stefan Kemper

Freek Hogeboom (25) blogt sinds juli 2013 bijna wekelijks voor de Ondernemer (www.ondernemerapeldoorn.nl). Het is intussen een uit de hand gelopen hobby. Hoe gebruikt hij sociale media in zijn werk en persoonlijke leven? Hogeboom is eigenaar van Word een Klantmagneet en helpt startende zzp’ers als marketingadviseur bij het werven van klanten. Hij werkt vanuit het Centrum voor Jong Ondernemerschap in Apeldoorn. Bloggen ziet hij voornamelijk als een kans om zijn naamsbekendheid te vergroten. „Mijn bedrijf wordt zichtbaarder en het is natuurlijk leuk om steeds vaker reacties van lezers te krijgen. Dankzij mijn blogs weten mensen beter wat ik doe en dat kan weer leiden tot meer klanten.”

Structuur voorop „Ik ben begonnen met schrijven omdat ik het leuk vond en meer

mensen wilde vertellen over mijn werk”, vervolgt Hogeboom. „Naarmate ik meer ging bloggen, zag ik de noodzaak in van een goede verhaalstructuur: een aanleiding, prikkelende introductie en afsluiten met een vraag. Zo probeer ik mijn lezers te betrekken bij wat ik schrijf. Ook probeer ik heel concreet te zijn, bijvoorbeeld met tien tips hoe je bij een potentiële klant aan tafel komt of hoe je Linkedin het beste kunt gebruiken. Ik voorzie mijn lezers op die manier dus direct van advies”.

Alledaagse dingen De aanleiding voor zijn blogs vindt Hogeboom in alledaagse dingen. „Ik lees en netwerk veel en kom dan regelmatig een onderwerp tegen dat ik in mijn blog aanstip. Voor de Ondernemer was dat bijvoorbeeld het ZwitsalLab-experiment medio oktober 2013.” Hogeboom vindt zichzelf eigenlijk helemaal geen goede schrijver. „Ik heb een commerciële opleiding gevolgd, niets journalistieks. Toch hoor ik vaak van mensen dat mijn verhalen ze aanspreken en ze niet

wakker liggen van een kleine taalfout.”

Sociale media Hogeboom zet sociale media als LinkedIn en Twitter graag in om zijn blogs te verspreiden. „Ik merk dat sociale media ervoor zorgen dat meer mensen mijn blogs tegenkomen. Ze worden ook vaak gedeeld en dat levert weer reacties op. Laatst vertelde iemand me op Twitter dat mijn blog precies was wat ze op dat moment nodig had; ze zat even vast in haar werk en mijn tips hielpen haar om verder te komen.” Daarnaast gebruikt Hogeboom de platformen om elke dag berichten in te plannen. „Zo heb je altijd wat te vertellen en ben je structureel zichtbaar voor potentiële klanten.”

Geen directe omzet Na een half jaar en minstens twintig blogs heeft Hogeboom veel kennis over bloggen verzameld. „Om de leesbaarheid te vergroten, houd ik meestal een maximum van drie alinea’s aan en ik probeer altijd vanuit mijn lezers te schrijven. Zij

Freek Hogeboom ziet bloggen vooral als een kans om zijn naamsbekendheid te vergroten. moeten zich immers aangesproken voelen door wat ik schrijf”. Directe omzet haalt hij niet uit zijn blogs. „Bloggen is een hobby geworden en helpt mij te vertellen hoe ik werk en wat mijn toegevoegde waarde voor potentiële klanten kan zijn.” Blogger Hogeboom doet nog niet aan analyses: „Ik weet niet precies hoe vaak mijn blogs gelezen worden. Ik wil me daar wel meer in

gaan verdiepen, zodat ik weet welke onderwerpen het echt goed doen en welke wat minder.” Hoe beter het bloggen gaat, hoe energieker Hogeboom ervan wordt: „Ik ben begonnen met de insteek ‘laat ik het eens proberen’. Als mensen dan enthousiast reageren, geeft dat energie om nog meer te gaan schrijven.” Kijk voor de blogs van Hogeboom op www.deondernemerapeldoorn.nl

Ruim 1000m2 slaapplezier - www.beddenhuis.nl

HEERLIJK ONTSPANNEN, LEKKER SLAPEN.... Koninklijk proefslapen bij B&B Landgoed Matanze

Sla

Wellness-line

Uw wooniseur en slaapadv

en Won

pen

Wist u dat u onze Wellness Line collectie kunt uitproberen bij B&B Landgoed de Proefslapen bij Matanze te Terze B&B Landgoed Matan wolde. De unieke basis balans van de Wellness Line boxspring verdient een unieke locatie om te testen. Daarom zijn wij een samenwerking aangegaan met B&B Landgoed de Matanze. Hierdoor kunt u vanaf nu proefslapen op de boxsprings uit onze Wellness Line collectie. Nieuwsgierig? Kom langs en laat u informeren.

de Grutter Openingstijden: Ma gesloten · Din t/m do 9.00-17.30 · Vrij 9.00-20.00 uur · Za 9.00-17.00 uur Twelloseweg 79 Terwolde · Tel: 0571 - 29 06 41 · GRATIS parkeren! · www.beddenhuis.nl · facebook.com/degrutter

Wellness-line

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

interview

„Inspiratie is de sleutel tot alles” tekst: redactie de Ondernemer

Waarom gaan mensen naar congressen? Wie willen ze horen en waarom? Meestal begint het met boeken die het verschil maken. Die auteur zou je dan wel eens willen zien en horen. In Nederland kennen we diverse sprekers, die hun gehoor aanzetten tot grootse daden. Eén daarvan baart ook internationaal opzien. We hebben het over René Boender.

rofessor Dickson Despommier van de Columbia Universiteit omschrijft Boenderals volgt: „He has the gift of insight into science and human behaviour and a great sense of humour to go with it. A very rare combination!” Studenten van de Summer Summit University in Harvard vonden Boenders presentatie ‘Einstein Maslow Pavlov & You’ de keynote van het jaar. Boender is inmiddels bijna vijftien jaar actief in het internationale keynote circuit. In 2000 werd hij voor het eerst geboekt in de Verenigde Staten. De reclame- en marketinggoeroe heeft nu meer dan 850 aanvragen uit 25 landen, met name uit de Verenigde Staten. In 2013 trad hij op voor vele multinationals als Boeing, BMW, KLM, Starbucks, Apple, IWC en Coca Cola! Maar ook voor ING, Heineken, Wells Fargo, overheden en voor borstkankeronderzoekers. Wie is deze man? En hoe krijgt hij het voor elkaar iedere keer op de meest prestigieuze podia te staan? De redactie van de Ondernemer stuurde een mail en kreeg vrijwel onmiddellijk antwoord. Dat doet hij altijd, zo vertelde hij tijdens het interview dat volgde: „Het maakt niet uit of je Klein heet of Clinton.” Boenders bestseller Great to Cool is geschreven door een snelle marketeer. Maar wel met een wetenschappelijke onderbouwing, blijkt. Na Great to Cool (precies zes maanden later) kwam Generatie Z. Dat schreef Boender met co-auteur Jos Ahlers. En ook dit boek valt op door de helderheid en de visie waarmee alles wordt gebracht. En weer de energie die je ervan krijgt. In Generatie Z staat: Motiveren kan je ze niet, maar inspireren des te meer! Er wordt ook nog even klip en klaar doorgegeven hoe je als werkgever daar mee om moet gaan. Boender is 55 jaar, maar hij beweegt zich als een jonge hond op het podium. Hij is enthousiasme-

rend en energiek, bevlogen en hij orakelt niet; hij inspireert en brengt concrete ideeën die iedereen onmiddellijk kan toepassen. Ruim dertig jaar draait hij mee op het hoogste niveau als management-, marketing- en innovatiedeskundige. Na verkoop van zijn bureau (BBCW) begon hij met Great Opportunities met de bedoeling mensen en merken meer en beter te ‘marketen’. Energiek, enthousiast en vooral creatief. (EEC). Boender predikt deze begrippen en is zelf het uithangbord. Hoe komt het toch dat je overal geboekt wordt? „Gewoon geluk gehad! In september van het jaar 2000 werd ik gebeld of ik voor iemand brainagent wilde worden. Ik wist niet wat dat was. Maar het stond niet in mijn concurrentiebeding. En zo begon het avontuur op een level waar ik eigenlijk niet thuis hoor. Maar het voelde als Alice in Wonderland. En ik was Alice. Daarna kwam al snel een Amerikaanse boekingsagent die precies wist hoe het allemaal werkt. Creëer krapte en je krijgt vraag, maar je moet wel beter zijn dan de rest in ’t circuit. Door je taalgebruik en het format dat je kiest om te spreken.”

De economie beweegt van bigger naar better Maar je doet het natuurlijk zelf! „Dat is waar. Niemand zit te wachten op mij! Laat staan op m’n derde boek in achttien maanden, Cool is Hot. Maar het is zo spot on. Simon Sineks ‘why how what’ gaf vleugels aan mijn 3’12’ Eternity wet. En dat werkt. Dus, ja je moet het zelf doen en een beetje geluk hebben. En vooral leuk vinden wat je doet.” En waar haal jij je know how vandaan? „Van het internet. Maar vooral

René Boender: „Wie succesvol wil zijn, durft echt te delen.” ook op basis van m’n intuïtie. En van alle mensen die durven te delen. En dat zijn er veel. Het mooie van alles is dat ik het in hapklare, energieke brokken kan vertalen en doorgeven. Aan wie het maar wil horen. Tenminste, als het bedrijfspresentaties zijn. Of bij universiteiten. Dan weet ik dat er iets mee gedaan wordt. Externe congressen op de ING Week van de Ondernemer na - probeer ik meestal te vermijden. Al zijn er uitzonderingen op de regel. In de Verenigde Staten gaan mensen naar congressen om echt te leren en te netwerken. Dat voel je aan alles. Daar hebben ze maar een paar vakantiedagen en gaan ze graag naar buiten om te leren. In Europa en Nederland is dat anders. In Nederland gaan ze wel naar congressen maar ’t liefst ook weer op tijd weg om thuis dingen te doen. Dat is zo jammer. Zij doen niets met alle ingrediënten. Voor de sprekers maar ook voor de mensen en sponsoren die er veel geld en tijd in stoppen is dat jammer. Juist daar haal je inspiratie op.” Er zijn uitzonderingen? „Gelukkig wel. En die help ik meteen op weg. Zo had ik een doorgewinterde journalist in de zaal die droomde van een boek schrijven over zijn grootste passie: bier. Na tien minuten in een persoonlijk gesprek had ik hem zover dat hij met de 100 dagen Great to Cool aanpak aan de slag ging. En 100 dagen later, met ijzeren discipline was het klaar. Een geweldig boek geworden: Een wereld vol

bier! Hij geeft nu ook keynotes en is een dierbare collega geworden. Maar ook een vrouw die zo vast zat in haar denken dat ze een nacht heeft doorgetrokken om een nieuw bedrijfsplan te maken en ze is nu zowel online als offline in de fashion succesvol. Een andere vrouw droomde ervan om ‘boekingsagent’ te worden. Om alles te regelen voor sprekers. JFDI was mijn advies. En nu is ze het. En zij doet ’t goed. Je moet mensen dus inspireren en ze op gang helpen.” En jij kan dat zowel op de bühne als vanuit een boek? „Het lijkt er wel op. Kennelijk heb ik daar een talent voor. Ik ben dan ook onwijs trots dat steeds meer lezers en luisteraars het oppakken. Want zij kunnen het ook. Er is een wereldwijde shift gaande van leftbrainers naar rightbrainers. Wie succesvol wil zijn, gebruikt de creativiteit van de rechterhersenhelft. Haakt in op de Sheconomy, de Shareconomy. En durft dus echt te delen. In de nieuwe economie staat ROI voor Return on Ideas en Return on Involvement.” Je raakt op dreef hè….? „Ja, ik vind het leuk dat jij dit alles wil delen met je lezers. Je bent in je element als je je energie en talent optimaal gebruikt. Dan leg je de bezieling in je werk waar mensen als Steve Jobs bekend om stonden. In de eerste drie seconden beslist iemand of hij naar je luistert. In de volgende twaalf seconden of hij je hele verhaal wil horen. En daarna heb je een nieuwe klant ge-

wonnen. (of niet!). Aandacht is schaars. Het is de kunst die te pakken en vast te houden met een goed verhaal. Dan kun je de toekomst aan, door je als een kameleon aan te passen aan de razendsnelle veranderingen. Zonder je eigenheid te verliezen. De economie beweegt van ‘bigger naar better’.”

Verover het hart en hoofd van je klant, daarna pas de portemonnee En dat is de sleutel naar succes? „Ja, beter zijn dan je naaste concurrent en vooral serieus zijn in het spel dat je speelt. Het is een groot spel. Maar je moet wel spelen met de wil om te winnen. Want het prijswapen hapert. We beslissen niet op basis van IQ, maar EQ. De gunfactor. En die krijg je als je de 3’ 12’ Eternity wet toepast. Het gaat nu weer om het veroveren van het hoofd en het hart van je klant. Daarna pas de portemonnee. Echt, inspiratie is de sleutel tot alles wat je wilt bereiken. En het gewoon doen. Als je het niet doet, dan lukt het ook niet! Dus doe het in 2014. Of zoals ik in Cool is hot zeg: JFDI! Lees maar, en ook jij komt erachter dat inspiratie belangrijker is dan motivatie. Je moet er zin in hebben, houden en van krijgen!”

(Advertorial)

Ondernemers Apeldoorn: wat doet VNO-NCW voor u? Met 2.000 leden en de sterke alliantie met VNO-NCW in Den Haag is VNO-NCW Midden een invloedrijke organisatie, waar politiek, het openbaar bestuur en andere maatschappelijke organisaties niet omheen kunnen. Door rechtstreekse lidmaatschappen en betrokkenheid van ondernemers in de regio kunnen wij ons sterk maken voor de belangen van het bedrijfsleven. Het werkgebied van VNO-NCW Midden omvat 12 regio’s. VNO-NCW Stedendriehoek is met ruim 200 leden een van de grotere, actieve regio’s. De mening van leden – kleine en grote ondernemers en eindverantwoordelijke mana-

gers uit vele branches – telt! Door de structuur en activiteiten van de vereniging weten we wat er speelt in de regio en waar we ons voor moeten inzetten. Dat doen we waar mogelijk door samenwerking met onderwijs, overheid, branches en bedrijvenkrin-

gen. Samen bereiken we meer! Een greep uit onze resultaten en activiteiten: CLEANTECHREGIO De samenwerking tussen overheid, onderwijs en ondernemers is verankerd in de Strategische Board. Twee bestuursleden van VNO-NCW Stedendriehoek vertegenwoordigen het bedrijfsleven in deze board, die werkt aan bijvoorbeeld innovatie en de positionering als CleantechRegio. Leden van VNO-NCW Stedendriehoek kunnen met korting deelnemen aan Cleantech Tomorrow op 3 februari. AKKOORD VAN BEEKBERGEN Op initiatief van VNO-NCW Stedendriehoek is het Akkoord van Beekbergen gesloten, waarin ambities zijn afgesproken als ‘laagste werkloosheid in 2015’, ‘iedereen minimaal een startkwalificatie’ en ‘alle mensen met afstand tot de arbeidsmarkt actief’. In de Stedendriehoek heeft VNO-NCW het Platform Techniek Stedendriehoek ondersteund bij het ontwikkelen van het Techniekpact Stedendriehoek. Daarin staan afspraken om het aantal technici te vergroten en de aansluiting van het onderwijs op de arbeidsmarkt te verbeteren.

EVO, bewoners, milieuorganisaties en gemeenten wordt door de provincie nu ook de kanaalvariant van de N786 onderzocht. ALTERNATIEVE FINANCIERING VOOR MAAKINDUSTRIE We zetten zowel landelijk als regionaal in op het verruimen van de financieringsmogelijkheden voor ondernemers (o.a. Borgstelling MKB-krediet en de regeling Garantie Ondernemingsfinanciering). In dit kader streven we naar een pilot met provincie Gelderland voor het inrichten van een borgstellingsregeling, waar de exporterende Gelderse maakindustrie gebruik van kan maken.

Christian Lorist, regiomanager VNO-NCW Stedendriehoek T 055 – 5222606 E lorist@vno-ncwmidden.nl I www.vno-ncwmidden.nl/stedendriehoek

A1, N786 We hebben samen met andere organisaties succesvol gelobbyd voor een versnelde verbreding van de A1 Apeldoorn-Twente en dankzij een goede samenwerking met TLN,

Wordt ook lid van VNO-NCW Stedendriehoek, het invloedrijke werkgeversnetwerk

Kies voor het zakelijk abonnement van de Stentor! g En ontvan ntie te een advert.w.v. cheque

Mercedez-Benz vans. Born to run. Kiest u voor de Citan? De Vito? Of wordt het de nieuwe Sprinter? Wat uw voorkeur ook is, u kiest altijd voor de stijl, de kwaliteit en het rendement van Mercedes-Benz, de uitstekende service van Wensink en de op maat gesneden lease-oplossingen van Mercedes-Benz CharterWay.

U least al een Mercedes-Benz vanaf € 69,- per week.

€ 250,-

+ 6 DAGEN PER WEEK DAGBLAD DE STENTOR, E-PAPER, WEBSITE EN MOBIELE APPS + 6 MAAL PER JAAR BIJLAGE DE ONDERNEMER + WEKELIJKS DE ONDERNEMERPAGINA IN DAGBLAD DE STENTOR Ga voor meer info naar:

www.destentor.nl/zakelijk

Kijk voor onze vestigingen op: wensink.nl Tel: 038 425 5755 info@wensink.nl

nieuws vanuit jouw wereld

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

eureka

Specialist maakt zorg beetje beter tekst: Jorien Marcus foto: Frans Paalman

Wat doe je als je medisch specialist bent en je barst van de ideeën om de zorg beter te maken? Arno Nierich, anesthesioloog-intensivist en medisch hoofd Innovatie van de Isala Klinieken, richtte een eigen bedrijf op dat producten ontwikkelt waarmee medisch specialisten én patiënten geholpen zijn. Op het Polymer Science Park werkt Nierich met zijn bedrijf Medical2Market aan verschillende medische innovaties. Zo kunnen over een jaar of twee patiënten die bloed verliezen na een operatie, hun tekort weer aangevuld krijgen met hun eigen rode bloedcellen; goed voor de patiënt én kostenbesparend. Medical2Market ontwikkelt hiervoor een bloedfilter. Bedenker is Arno Nierich, Jamie Lewis houdt zich als R&Dmedewerker bezig met de ontwikkeling van het product. Als oud-student Industrieel Productontwerpen van Hogeschool Windesheim kwam hij tijdens zijn stage bij het bedrijf terecht. Naast het bloedfilter, werkt hij ook mee aan de ontwikkeling van de Ventilung.

Snel herstel ,,Patiënten die bijvoorbeeld een rug- of een hartoperatie hebben ondergaan, komen daarna op de Intensive Care terecht. Vaak verliezen ze dan nog bloed. Dat wordt nu opgevangen en daarna weggegooid’’, legt Lewis uit. „Wanneer een patiënt te veel bloed verliest, krijgt hij donorbloed. Wij ontwikkelen een filter dat wondvocht opvangt en filtert, waarbij de gezonde rode bloedcellen overblijven. Die kunnen weer worden teruggegeven aan de patiënt. Het voordeel hiervan is dat de patiënt sneller herstelt, eerder uit het ziekenhuis

kan worden ontslagen - wat ook weer zorgt voor een kostenbesparing - en het heeft naar alle waarschijnlijkheid ook positieve gevolgen op de gezondheid op de lange termijn.”

Goedkoper Het innovatieve product levert niet alleen een kostenbesparing op vanwege een kortere ziekenhuisopname. Het is een stuk goedkoper dan een zakje donorbloed. Lewis: „Een zakje bloed kost zo’n 850 euro als je alle kosten meerekent. Een patiënt heeft al snel meerdere zakjes nodig. Wanneer je het eigen wondvocht filtert, kost dat beduidend minder. Je bespaart onder meer kosten voor complexe logistiek en uitgebreide laboratoriumtesten.” Deze manier van bloedtransfusie, autologe bloedtransfusie, is overigens alleen mogelijk bij niet-acuut bloedverlies, benadrukt Lewis.

Trial and error Voor de ontwikkeling van het filter, heeft het bedrijf een consortium opgericht met de Isala Klinieken en het Europees Membraan Instituut Twente (EMI Twente), een onderdeel van de Technische Universiteit Twente. „Wij bedenken hoe dit filter eruit moet zien en wat het moet kunnen. Het EMI Twente maakt dit. We hebben ook contacten gehad met bedrijven, maar voor hen is het niet rendabel om zo’n prototype te ontwikkelen. Het is trial and error, er moet steeds iets worden gewijzigd, waardoor een bedrijf het hele productieproces steeds zou moeten aanpassen. Het EMI Twente heeft een proeflab, waar aanpassingen eenvoudiger zijn door te voeren. Als helemaal duidelijk is volgens welke specificaties dit filter gemaakt moet worden, kunnen we een bedrijf zoeken dat het in productie kan nemen.”

Jamie Lewis werkte mee aan de ontwikkeling van de Ventilung, waarmee longen tijdens een operatie apart van elkaar te beademen zijn. Medical2Market maakt zelf de behandelkit, het systeem waar het filter in komt te hangen. „Hiervoor maken we gebruik van bestaande producten die we combineren tot een nieuwe behandelkit. Alleen het fijne filter moet helemaal nieuw ontwikkeld worden.” Op dit moment loopt een traject om het product CE-gecertificeerd te krijgen. Het kan dan in Europa op de markt worden gebracht.

Ventilung Ondertussen werkt Medical2Market ook aan andere nieuwe producten voor de zorg, waaronder de Ventilung die het mogelijk maakt om de longen tijdens een operatie apart van elkaar te beademen. Naar verwachting is de CE-certificering in april rond en kan het product dan op de markt gebracht worden. Lewis: „Huidige producten waarmee de longen gescheiden kunnen worden beademd, zijn vrij groot en lastig te positioneren in de luchtwegen, waardoor schade kan ontstaan. De Ventilung is kleiner en beschikt over een positioneringsballon, waardoor hij makkelijker is in te brengen. Je kunt kiezen welke longhelft je beademt door buiten het lichaam van de patiënt klemmen op de tubes te zetten.”

Ouderwetse melkbus is terug tekst: Jorien Marcus foto: Arry Beens

et begon als hobby, maar groeide al snel uit tot een eigen bedrijfje. Henk van Dorp uit Zwolle (rechts op de foto) en zijn zwager Bart van Rijn uit Genemuiden maken als enige bedrijf in Nederland ‘ouderwetse’ melkbussen. ,,Rond oud en nieuw vooral voor carbidschieten. Nu krijgen we vooral aanvragen voor melkbussen als decoratie”, aldus Van Dorp. In het dagelijks leven werkt Henk van Dorp als servicemonteur bij een bedrijf voor indus-

triële naaimachines. In het weekeinde werkt hij bij het metaalbedrijf van zijn schoonvader. Tenminste, zo was het tot voor kort. Want sinds de start van zijn eigen bedrijf Melkbussenbouw in Genemuiden is Van Dorp, naast zijn fulltimebaan, vooral bezig met het produceren van melkbussen. Dat doet hij samen met zijn zwager, die daarnaast een opleiding mechatronica volgt. Van Dorp: ,,Ik verkocht al tweedehands melkbussen voor carbidschieten. Nadat een koper terugkwam met een bus waar de bodem uit lag, besloot ik ze maar zelf te maken, zodat ik 100 procent zeker ben van goede

kwaliteit. Al snel kreeg ik zoveel aanvragen dat ik me samen met mijn zwager heb ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.” Voor oud en nieuw verkocht het duo vooral melkbussen voor carbidschieten aan vuurwerkhandelaren en particulieren die een ‘veilige bus’ wilden. Een eigen werkplaats hebben de twee nog niet. ,,Voorlopig kunnen we de werkplaats van mijn baas gebruiken. Daar staat ook de voorraad.” Over animo heeft het bedrijf, ook na oud en nieuw, geen klagen. ,,Deze week zijn we benaderd door een tuincentrum dat de bussen in hun folder wil opnemen.”

Twee buizen De Ventilung bestaat uit twee beademingsbuizen. Een standaard beademingsbuis in de luchtpijp en één in de luchtwegvertakkingen, de bronchus. „De tube in de bronchus wordt door de tube in de luchtpijp ingebracht, zodat de kans op schade wordt geminimaliseerd”, legt Lewis uit. „Het gescheiden beademen van de longen is vooral nuttig bij hartoperaties, waarbij er op deze manier meer ruimte rondom het hart is, en bij bepaalde vor-

men van longchirurgie. Bovendien moeten mensen na een operatie vaak ook nog tijdelijk beademd worden. Bij ons systeem brengen we eenmalig een buis in die na de operatie kan blijven zitten, waardoor we ook na afloop van de operatie eenvoudig de longen kunnen beademen. Dat heeft als voordeel dat de patiënt niet twee keer een buis ingebracht krijgt, wat schade zou kunnen veroorzaken.” Kijk voor een animatie van de Ventilung op www.deondernemerzwolle.nl. .

Medical2Market ontwikkelt innovatieve producten voor de zorg. Het bedrijf is eind mei 2011 opgericht door Arno Nierich. Nierich werkt als thorax-anesthesioloog en specialist intensive care bij de Isala Klinieken en is daar tevens hoofd medische innovatie. Sinds mei 2013 is het bedrijf gevestigd op het Polymer Science Park. Medical2Market wil vernieuwende ideeën eerder in de zorg brengen. Eén van de producten van het bedrijf, de A-View, is inmiddels op de markt. Met dit apparaat kunnen hartchirurgen de aorta beter in beeld brengen waardoor het aantal complicaties na een hartoperatie vermindert. De Ventilung en het bloedfilter komen naar verwachting respectievelijk dit jaar en in 2015 op de markt. Voor het project van het bloedfilter loopt samen met de Isala Klinieken en Universiteit Twente (EMI) een EFRO-project (Europese subsidie). Oost NV en Kennispoort hebben geholpen met het tot stand brengen van het consortium en ondersteund bij het aanvragen van de subsidie. Medical2Market werkt samen met de Isala Klinieken, studenten van Hogeschool Windesheim en de Universiteit Twente.

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

bree

Congres Cleantech Tomorrow op 3 en 4 februari inspireert om te werken aan schone toekomst

Cleantech omvat alles wat met aa

tekst: Fiona de Heus foto’s: Patrick van Gemert

Om ondernemers, overheden en onderwijs te inspireren om samen te werken aan duurzaamheid en een schone toekomst, is op maandag 3 en dinsdag 4 februari Cleantech Tomorrow: een groots event met boeiende sprekers en interessante themasessies. Het event onderstreept het label waarmee de Stedendriehoek zich wil profileren: de Cleantech Regio. Ondernemers kunnen in het Cleantech Center in Zutphen gebruik maken van het innovatieve vermogen en de vindingrijkheid van de aanstormende generatie (studenten) in hun zoektocht naar cleantech oplossingen voor hun vraagstukken. Het Cleantech Center is daarmee het eerste platform voor studenten, docenten, onderzoekers, praktijkbegeleiders, medewerkers en ondernemers die alledaagse vraagstukken beantwoorden met duurzame oplossingen. Het Center werkt met multidisciplinaire team, bestaande uit studenten van diverse onderwijsinstellingen op verschillende niveaus. Dit kan zijn in de vorm van projecten, stages, praktijkgericht onderzoek en excellentietrajecten. Meer informatie is te vinden op www.cleantechcenter.nl

Ruud Kimenai: „Onze veranderende wereld gaat keihard en dat grijpt ove al in. We moeten het met elkaar oplossen in de regio.”

Heb je het over ‘health valley’, dan denkt iedereen meteen aan Nijmegen. Bij ‘food valley’ weet iedereen dat het over de regio rondom Wageningen gaat. Twente staat bekend om techniek. Ook de Stedendriehoek zocht een focus. Onder aanvoering van de Strategische Board Stedendriehoek is afgelopen jaar besloten om de regio het label Cleantech op te plakken.

Verbindende thema Cleantech gaat over duurzaamheid in productie en dienstverlening, over energieneutraliteit, hergebruik van producten en grondstoffen en de circulaire economie. Cleantech is het verbindende thema voor de Stedendriehoek. Want in de regio wordt volop aan duurzaamheid gewerkt en er zijn vele ketenpartners bij elkaar gevestigd, zoals maak-, grondstof- en logistieke bedrijven. Met het bundelen van de initiatieven onder dit nieuwe label wil de regio zichzelf profileren, meer draagvlak creëren en

innovatieve ideeën meer kans geven. Een van die partijen die het thema omarmt is Stedendriehoek Innoveert, het ondernemersnetwerk dat ondernemers uit de regio Stedendriehoek helpt met hun innovatievragen. „Cleantech omvat alles wat met onze aarde te maken heeft en het verantwoord omgaan met grondstoffen. Het zit overal in; mobiliteit, water, ruimte, wonen”, benadrukt voorzitter Ruud Kimenai, in het dagelijks leven directeur van Van Dorp Installaties in Deventer. „De circulaire economie is noodzaak en er kan nog een flinke slag gemaakt worden”, denkt hij.

Verschuiving „Kijk alleen maar naar energiekosten en wat er in de industrie verloren gaat.” In de industrie wordt over het algemeen niet geïnvesteerd in middelen die zich niet binnen een jaar terugverdienen.

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

eduit

arde te maken heeft Dat maakt het lastig om te investeren in duurzaamheid. „Je ziet daarom ook een verschuiving van het financieren van het bezit naar het financieren van gebruik en er ontstaan andere financieringsvormen, zoals crowdfunding. Daarnaast zie je een duidelijke beweging van de industrie om cradle-to-cradle te gaan produceren en CO2-uitstoot te verlagen. Een mooie ontwikkeling.”

Kansen Dat investeren in cleantech wel loont, kan Kimenai aantonen bij Van Dorp Installaties. Zijn bedrijf heeft het hoogste niveau (niveau 5) bereikt op de CO2-prestatieladder. Het wist onder andere het aardgasverbruik 60 procent terug te dringen, heeft een tracker met zonnepanelen voor de deur en een oplaadpunt voor elektrische auto’s. Omdat er nog zoveel kansen liggen, verwacht Kimenai veel van Cleantech Tomorrow. „Onze veranderende wereld gaat keihard en dat grijpt overal in. We moeten het met elkaar oplossen in de regio. Ik verwacht daarom op Cleantech Tomorrow veel ondernemers uit de regio die geïnteresseerd zijn in de wereld om hen

heen.” Ook Tempress in Vaassen kan zich een cleantech bedrijf noemen. Dit bedrijf won in 2012 de Cleantech Star Award van het Wereld Natuur Fonds, een prijs voor bedrijven die op het gebied van duurzaamheid en CO2 besparen echt iets bijdragen. Zo’n 30 tot 35 procent van de zonnepanelen die wereldwijd geproduceerd worden is tot stand gekomen met behulp van een machine van Tempress.

Lobbyen Met de energie die ze opwekken tijdens hun levensduur van 25 jaar, besparen deze zonnepanelen ongeveer 1000 miljard kilogram CO2. „We geloven in solar”, zegt Rob Pentinga van Tempress stellig. „De vraag naar energie zal tot 2030 waarschijnlijk stijgen met 40 tot 50 procent. Als je een alternatief wilt, dan moet je met iets komen dat je economisch rendabel kunt

maken, want velen vinden economie nog steeds belangrijker dan het milieu. Zonne-energie is dan het enige alternatief. Zonnepanelen zijn de laatste jaren enorm in prijs gedaald en technisch gezien kan het nog goedkoper worden in de toekomst door bijvoorbeeld met koper te contacteren in plaats van zilver.” Grote kansen voor zonne-energie ziet hij in opkomende landen zoals Afrika. Nederland telt qua installaties op de wereldmarkt nauwelijks mee. „Daar lobbyen wij wel voor, tot aan de hoogste boom.”

Kleine schaal Op kleine schaal doet het bedrijf dat door in plaats van een ‘PC-privé’-project een ‘PV-privéproject aan te bieden aan de medewerkers. Het stelt hen in de gelegenheid om thuis goedkoper zonnepanelen te laten installeren. Tempress levert haar machines voor bijna 100 procent aan het buitenland en vooral aan Azië, maar desondanks voelt het zich verbonden met Vaassen en omstreken. „We voelen ons verbonden met de regio en we zijn er trots op hier ons bedrijf te hebben. We vinden het mooi als je met regionale bedrijven samen verder kunt komen.”

Programma Congres Cleantech Tommorow

Maandag 3 februari Cleantech Tomorrow Onder leiding van dagvoorzitter Frénk van der Linden spreken Andries Heidema (voorzitter Strategische Board Stedendriehoek), Harry Webers (Stichting Cleantech Tomorrow), kunstenaar, ondernemer en ontwerper Daan Roosegaarde, directeur Marjan Minnesma van Urgenda, de stichting die Nederland vanuit het bedrijfsleven en van onderop wil verduurzamen en poolreiziger Robert Swan. De deelnemers kunnen ook Cleantech Inspiratiesessies bijwonen, over bijvoorbeeld energiebesparing in productiebedrijven, 3D-printing voor duurzaam bouwen en de natuur als inspiratie voor cleantech. Het dagprogramma, voor ondernemers, onderwijs en bedrijfsleven, duurt van 11.00 tot 18.00 uur. Maandag 3 februari Duurzame 1.000 Voor de geselecteerde Duurzame 1.000, ondernemers, onderwijs en overheid presenteert Frénk van der Linden van 19.00 tot 22.30 uur een dinerprogramma. Dinsdag 4 februari From Desert to Pole

er-

Het dagprogramma van dinsdag is bedoeld voor studenten, bedrijfsleven en andere geïnteresseerden. Tussen 14.00 en 19.00 uur spreken Diederik Jekel, Dennis Karpes (Dance4Life en drijvende kracht achter de actie Justdiggit en Robert Swan (met een andere presentatie dan die op maandag). Studenten presenteren hun ‘Cleantech Challenges’ aan de jury, bestaande uit Dennis Karpes, Robert Swan, Andries Heidema, Ruud Kimenai en Jan Emmerzaal, en aan het eind van de middag wordt de winnaar van Holland Cleantech Challenge 2014 bekendgemaakt. Tickets Tickets voor Cleantech Tomorrow zijn verkrijgbaar via de website www.cleantechregio.nl. Hierop staat ook het volledige programma van het event. Meer informatie over Cleantech en het congres is te vinden op: www.cleantechregio.nl

Rob Pentinga: „We vinden het mooi als je met regionale bedrijven samen verder kunt komen.”

Gerrit Veeneman &boon Even voorstellen: Gerrit Veeneman, 50 jaar, getrouwd, 2 kinderen en woonachtig in Beekbergen. Inmiddels bijna 30 jaar werkzaam als accountant. Mijn grootste hobby’s zijn voetbal (actief bij de veteranen van Apeldoornse Boys) en fietsen. Zo hoop ik dit jaar mee te doen met de Tour for Life fietstocht vanuit Italië naar Nederland voor het goede doel. En vanaf 1 januari ben ik werkzaam bij Boon accountants en belastingadviseurs. Een nieuw jaar, een nieuwe start! Ik ben erg blij dat ik mijn carriere voortzet bij Boon, een sterk kantoor met ondernemende adviseurs midden tussen de Apeldoornse ondernemers! Als geboren en getogen Apeldoorner voel ik me hier helemaal thuis. Het is mijn passie om de ondernemer te adviseren en te begeleiden. Bij Boon krijg ik alle gelegenheid om die passie te vervullen. Ik ben pas tevreden als de klant het gevoel heeft dat ik, te allen tijde, voor hem of haar klaar sta. En vooral in deze huidige lastige tijd is het belangrijk om een waardevolle adviespartner te zijn, die de ondernemer financieel inzicht geeft, zowel zakelijk als privé en dat gericht op de toekomst. En daarbij is kennis nodig, financieel, fiscaal, bedrijfseconomisch maar vooral kennis van de ondernemer en haar onderneming. Bij Boon zijn ze zich daarvan sterk bewust. En daarom heb ik gekozen voor Boon! Ik zie er naar uit om u te ontmoeten! Vriendelijke groet, Gerrit Veeneman

Christiaan Geurtsweg 1 Apeldoorn Telefoon 055 498 500

Internet www.boon.nl

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

de volgende stap

Dennis Demmers gaf zijn baan in het onderwijs op om als assistent-trainer bij Go Ahead Eagles in Deventer aan de slag te kunnen.

Dennis Demmers: „Ik heb nooit aan carrièreplanning gedaan’’ tekst: Monique Mulder foto: Liselotte Kolthof

Het moment waarop Go Ahead de overstap maakte van de eerste naar de eredivisie was voor Dennis Demmers een belangrijke stap in zijn loopbaan. Hij werkte parttime als assistent-trainer en kreeg door de promotie de kans fulltime te werken bij de voetbalclub waar hij al heel jong zijn hart aan verloren had. Tot op dat moment combineerde hij het coachen van een team met een baan als sportdocent. Hij vertelt dat er verschillende gesprekken voor nodig waren om de weg naar het betaalde voetbal te effenen.

Ontwikkelen Staand op het veld in het Adelaarsnest kijkt Dennis terug op alles wat hij het laatste jaar heeft meegemaakt. „Eigenlijk gaat het zo snel, dat het moeilijk is alles goed tot je door te laten dringen. Ik heb nooit aan carrièreplanning gedaan. Wel ben ik altijd bezig me te ontwikkelen. Ik probeer overal het maximale uit te halen. In de voetballerij en als docent. De laatste jaren begeleidde ik startende docenten en

leerlingen met een rugzak en als trainer wilde ik altijd onderdeel zijn van de club. Zo bracht ik bij promoties ook gebak naar de schoonmaakploeg. Bovendien regelde ik dat alle betaalde trainers kantinedienst hadden op de vrijwilligersavond.’’

Kansen De kansen die Dennis door zijn aanpak kreeg, greep hij steeds met beide handen aan. Zo klom hij binnen het voetbal in dertien jaar tijd op van hoofdtrainer in de vierde klasse tot trainer in de topklasse, het hoogste amateurniveau. Een kroon op zijn inzet was de Rinus Michels Award die hij in 2010 ontving. De prijs voor beste amateur trainer van Nederland. „Toen ging ik me afvragen waar mijn plafond ligt. Ik realiseerde me dat ik de zekerheid van een fulltime baan niet alleen in het onderwijs hoefde te zoeken. Ik heb mij ingeschreven voor de opleiding Coach Betaald Voetbal en kwam door de strenge selectie heen.’’ Ook Erik ten Hag zag mogelijkheden en had

zijn oog op hem laten vallen als assistent-trainer bij Go Ahead Eagles. „Dat paste precies op mijn pad en ik heb daarvoor een halve baan in het onderwijs opgezegd.’’

Perfectionisme In het hele traject heeft Dennis steeds gezocht naar zekerheid en noemt hij zelf een neiging tot perfectionisme. Hij kreeg geen enkele kans in de schoot geworpen en viel overal op door zijn rustige en gedegen aanpak. Zo gebruikte hij de tussenuren op school om wedstrijdanalyses te doen en was hij na een dag lesgeven in de avond op stap als trainer of als scout. „Dat was voor mij op geen enkel moment zwaar, want ik genoot van alles wat ik deed. De speciale band die je opbouwt met de jongens van een team en met de leerlingen op school. Als ik me inzet, krijg ik heel veel terug. Dat ik er mijn geld mee verdien komt natuurlijk niet op de tweede plaats. Ik ben wel verantwoordelijk voor het gezinsinkomen. Daarom heb ik over elke stap heel goed nage-

dacht.’’ De promotie van de eerste naar de eredivisie in zijn eerste seizoen gebruikte Dennis om te onderhandelen over een fulltime baan. „Ik wilde de zekerheid van de halve baan die ik nog had alleen opgeven als daar iets tegenover stond. Uiteindelijk hebben we beiden water bij de wijn gedaan. Of ik het onderwijs mis? Ik werk hier net als op school met een groep individuen met diverse achtergronden. Elke speler een eigen aanpak. Het grote verschil is dat ik bij Go Ahead, als lid van de technische staf, inspraak heb bij het opstellen van de regels, terwijl op school de regels van bovenaf worden opgelegd.’’

Scherp houden Dennis noemt de boete die erop staat wanneer een voetballer te laat komt. „Ook als iemand zijn jas op het veld laat liggen moet er een bijdrage in de spelerspot. Op die manier houden we elkaar scherp en is ongewenst gedrag snel bestreden.’’ Tijdens de rondleiding door de kleedkamer van Go Ahead

wijst Dennis op veelbelovende talenten. Hij toont het nieuwe inpandige fitnesscentrum en staat ook even stil bij de enorme collectie voetbalschoenen die keurig aan de wand hangen. Het enige in het hele interieur dat misschien nog beetje herinnert aan de tijd op school is het digiboard in zijn kantoor.

Voorsprong „Door mijn onderwijsachtergrond heb ik een voorsprong op digitaal gebied, maar ik mis een carrière in het betaald voetbal. Ik werk er nu hard aan om een inhaalslag te maken. Daarom zal ik, nu ik volledig de stap naar het voetbal heb gemaakt, niet snel naar het onderwijs terugkeren. Alle ervaring die ik nu opdoe, gebruik ik liever in combinatie met het trainen van een amateurclub. Mocht het ooit nodig zijn dat ik weer parttime voor Go Ahead ga werken.’’ Vooruitkijken doet Dennis nu wel, want een uiteindelijke rol als hoofdtrainer in het betaalde voetbal sluit hij niet uit.

ALLES BEGINT IN HET BREIN... Echt, als je geen contact weet te maken krijg je nooit een contract! In 3 seconden wordt emotioneel besloten of mensen je verhaal gaan lezen of niet... naar je gaan luisteren of je negeren... je zien of aan je voorbij gaan... Dat heeft niets met IQ te maken maar alles met je EQ! De route naar succes loopt dus van het hoofd naar het hart en dan pas naar de portemonnee. Daar lees je alles over in Great to Cool en Cool is Hot van René C.W. Boender. Download ze nu!

€11,95

€8,00

€9,95

€6,65

Check de trailer ~ €9,95

€6,65 En wie de nieuwe generatie echt wil snappen download ook Generatie Z. Zij zijn écht aan zet. Motiveren lukt niet meer, inspireren wel!

DOWNLOAD DE EBOOKS VIA GREATOPPORTUNITIES.EU MET DE EBOOK CODE BL14023114

OF BOEK EEN KEYNOTE... De nieuwe ‘EINSTEIN, MASLOW, PAVLOV & YOU’ keynote van brainagent, innovatiefuturist en trendteller René C.W. Boender is nu al dé sensatie van 2014. Voor kick-off, motivatie of inspiratie, je bent meteen op weg naar Business Happiness.

RENÉ C.W. BOENDER

NEEM CONTACT OP OP MET JE BOEKINGSAGENT, OF KIJK OP GREATOPPORTUNITIES.EU

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

de rechtbank

Faillissementen: alleen verliezers tekst: Paul Bierbooms foto: Tom van Dijke

Een faillissement kent alleen maar verliezers. Schuldeisers zullen vaak naar hun geld kunnen fluiten, werknemers verliezen in de meeste gevallen hun baan, bestuurders van het failliete bedrijf zullen het privévermogen dat ze in de zaak gestopt hebben kwijt zijn, het bedrijf houdt meestal op te bestaan. Kortom: een heel zure situatie voor vrijwel alle betrokkenen. Het is onder die omstandigheden begrijpelijk dat met scheve ogen wordt gekeken naar het salaris van de curator. Waar anderen het nakijken hebben gaat de curator er met de laatste centen vandoor, is een vaak gehoorde klacht. Het klopt dat het salaris van de curator bij voorrang betaald wordt uit de eventueel aanwezige financiële middelen in de failliete boedel. Dat is ook logisch, het beroep van curator zou al snel verdwijnen als er geen redelijke vergoeding tegenover staat. Overigens is het nog altijd zo dat in ongeveer 90% van alle faillissementen er vrijwel geen geld in de boedel is. In die gevallen vist ook de curator achter het

net. Hij krijgt dan geen vergoeding voor de uren die hij in dat faillissement heeft gemaakt. Bij faillissementen krijgen bedrijven te maken met een curator. De rechtbank benoemt een curator. De curator is dan in feite de nieuwe bestuurder van het bedrijf. Meestal is een curator een advocaat, omdat het vaak om juridische kwesties gaat.

Uurtarief In de regio Gelderland zijn ongeveer 80 curatoren. Daar zitten beginnende en ervaren curatoren tussen. Het zijn de ervaren curatoren die de grote faillissementszaken toegewezen krijgen, hun uurtarief ligt hoger dan dat van beginnende curatoren. Op de declaratie van de curator – de uren die hij in een faillissement schrijft – wordt door de rechtbank toezicht gehouden. Het salaris van de curator wordt vastgesteld in een zogeheten salarisbeschikking die de rechtbank afgeeft. Om die beschikking te krijgen moet de curator bij de rechtbank een salarisvoorstel indienen. De uren die hij declareert dient de curator gespeci-

ficeerd te onderbouwen. De rechtbank stelt daaraan allerlei eisen, onder andere dat de curator geen werk doet dat door goedkopere medewerkers van zijn kantoor kan worden uitgevoerd. Het salarisvoorstel van een curator wordt bij de rechtbank eerst op administratief niveau gecontroleerd, onder meer op de redelijkheid van de gedeclareerde uren. Bij twijfel wordt het voorgelegd aan de rechter-commissaris. Als ook de rechter-commissaris vindt dat er te veel wordt gedeclareerd, bijvoorbeeld omdat er onnodig veel tijd is besteed aan besprekingen en dergelijke, zal hij eerst in overleg treden met de betreffende curator. Heeft de curator geen goede verklaring, dan kan de rechter-commissaris besluiten dat er in de declaratie wordt geschrapt. Gewoon gezegd: de curator zal dan een deel van zijn uren niet vergoed krijgen. Dat komt zeker voor, maar niet heel regelmatig. Het idee dat curatoren er alleen maar op uit zijn de boedel leeg te vissen, klopt dan ook niet met de praktijk. Een curator die steeds ‘met de vork’ zijn uren schrijft zal zich ook al snel in de eigen vingers snijden. Het is immers de rechtbank die steeds per faillissement de curator benoemt en zij zal daarbij rekening houden met het declaratiegedrag van een curator. Paul Bierbooms is rechter-commissaris in faillissementen en persrechter bij de rechtbank Gelderland.

Kijkdag bij de boedel van een failliet staalbedrijf. De rechtbank Gelderland streeft ernaar faillissementszaken binnen maximaal twee jaar te hebben afgehandeld. Vrijwel lege boedels worden sneller afgehandeld. Grote faillissementen waarin geprocedeerd wordt, zoals EuroCommerce, kunnen veel langer duren, wel tien jaar. De rechtbank Gelderland had in 2013 ongeveer 6000 faillissementsdossiers in behandeling, waarvan er vorig jaar 1642 zijn uitgesproken. Het jaar daarvoor waren dat er voor Arnhem en Zutphen gezamenlijk 1480, ofwel een stijging van bijna 11 procent in 2013. De meeste faillissementen zijn te betreuren in de bouwsector en bouwgerelateerde bedrijven, verder in de horeca, kledingzaken en mediasector. De uitgesproken faillissementen worden gepubliceerd op de site van de rechtbank Gelderland: www.rechtspraak.nl, zoeken in het Centraal Insolventieregister.

Wijzigingen in de (fiscale) wetgeving ook van invloed op uw situatie Algemeen Vanaf 2001 zijn er veel wijzigingen geweest in de (fiscale) wetgeving. Het kan niet anders of deze wijzigingen zijn ook van invloed op uw situatie. Ook kan het zijn dat u er vanuit gaat, omdat u in het verleden al een notariële akte opmaakte, dat de gewijzigde wetgeving voor u onbelangrijk is. Ook als u denkt dat alles nu toch goed bij wet is geregeld en u in de veronderstelling bent niets te hoeven regelen, kunnen wij u mededelen: Niets is minder waar! Neem met ons contact op voor een gratis check van uw notariële akte of voor een gratis adviesgesprek.

Huwelijkse voorwaarden Wellicht maakte u jaren geleden al huwelijkse voorwaarden op, maar leeft u inmiddels als het ware in gemeenschap van goederen. Weet u dat ingeval van overlijden oude huwelijkse voorwaarden kunnen zorgen voor een hogere aanslag erfbelasting?!

Algemene notariële volmacht

Soms is de positie van de langstlevende in uw huidige testament niet optimaal geregeld en wordt de langstlevende niet automatisch eigenaar van de nalatenschap. Het lijkt logisch dat bijvoorbeeld uw echtelijke woning eigendom wordt van de langstlevende, toch is dat zeker niet altijd in oude testamenten geregeld. Ook zijn sommige testamenten, die opgesteld zijn vóór 2010, fiscaal onvriendelijk en moet er onnodig veel erfbelasting worden betaald aan de fiscus, ook al na het eerste overlijden! Bovendien kunt u in uw testament bepalen wie van uw erfgenamen uw nalatenschap moet afwikkelen.

Eigen bijdrage zorg / ABWZ regeling

Let op er dient dan wel jaarlijks rente aan de begiftigde te worden betaald. Dat is niet erg, immers het zijn waarschijnlijk uw eigen kinderen. Denkt u aan de clausule dat u enkel aan uw eigen kinderen schenkt, dus niet aan de aangetrouwden?!

Samenwoners Als u ongehuwd samenwoont, geldt geen wettelijke regeling die elkaar beschermt als u komt te overlijden. U erft dus niet(s) van elkaar. Ook ouderdomspensioen dat tijdens de samenwoning door de overledene is opgebouwd komt niet toe aan de achterblijvende partner, en partnerpensioen meestal alleen als er een notariële samenlevingsovereenkomst is. Moeten we u nog verder overtuigen over het nut van een samenlevingsovereenkomst en een testament? U bent welkom voor een gratis adviesgesprek op ons kantoor. Op verzoek zijn wij ‘s-avonds voor u geopend en komen wij bij u thuis.

Vanaf 1 januari 2013 is er een nieuwe regeling in werking getreden waardoor soms een enorm hoge eigen bijdrage is verschuldigd als u zorg nodig heeft. De eigen bijdrage voor deze zorg kan zelfs oplopen tot ruim € 2.189,00 die u maandelijks moet betalen! De hoogte van de maandelijkse bijdrage is onder meer afhankelijk van de hoogte van uw bezittingen in Box 3, bijvoorbeeld uw spaargeld en de verkoopopbrengst van uw LET OP gratis PARKEREN tegenover ons pand aan de Reeigen woning. Indien u meer bezit dan het heffingsvrije vermo- gentesselaan 11 (bij de kerk) en naast ons pand aan de gen, dan kán het zijn dat u het meerdere moet “op- Van der Houven van Oordtlaan 12! eten” (voor gehuwden geldt in 2013 een vrijstelling van € 43.500,-- en voor alleenstaanden een bedrag van € 21.750,--). Het is mogelijk op ons kantoor een gratis adviesgesprek te plannen, zodat wij u kunnen adviseren op welke manier u toch minder of zelfs bijna géén eigen bijdrage hoeft te betalen.

Op het moment dat u onverhoopt niet meer uw wil kunt bepalen, is het aan de rechter te bepalen wie voor u beslissingen mag nemen. Ook als u gehuwd bent en één van u wordt bijvoorbeeld dement, is het niet automatisch geregeld dat de ander de beslissingen mag nemen. En dat terwijl er misschien wel veel geregeld moet worden! Voor iedereen is het raadzaam te regelen - middels een notariële volmacht - welke perso(o)n(en) u bevoegd maakt in het geval u niet meer zelf kunt of wilt handelen. Wist u dat een onderhandse volmacht van de bank vaak Schenken niet meer volstaat, indien u uw wil niet meer kunt bepa- Indien u minder vermogend bent, is er na overlijden door len! uw erfgenamen minder erfbelasting verschuldigd. Ook is er dan een minder hoge eigen bijdrage verschulUw testament digd als u zorg nodig heeft wanneer u bij leven al vermoAls u in het verleden ooit een testament heeft opgesteld, gen overhevelt aan uw kinderen. dan is het niet zo dat deze uiterste wilsbeschikking niet U kunt op verschillende manieren schenkingen doen: met meer geldt omdat de wetgever de wet in 2003 heeft aan- de warme hand (in contanten) of op papier. In dat laatste gepast. geval geeft u geld weg en leent dat direct weer terug van Uw oude testament blijft gelden! de begiftigde, u houdt dus de beschikking over uw geld.

Regentesselaan 11 7316 AA Apeldoorn Tel. (055) 521 19 66 e-mail: notaris@notarisvandooren.nl

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

10 tips

䢇 Word

actief op de pagina

Publiceer regelmatig berichten. Liefst dagelijks. Facebook laat berichten die je op je pagina plaatst maar aan 10-30% van de volgers zien. Hoe actiever je pagina, des te meer mensen je bericht zien. Denk altijd vanuit de fan. Waarin zijn zij geïnteresseerd. 䢇 Word

interactief op de pagina

Reageer als anderen iets zeggen op je pagina. Of als ze reageren op een bericht van jou. Vind reacties van anderen leuk.

䢇 Adverteer

Wil je dat meer mensen de berichten van je pagina zien? Start dan voorzichtig met adverteren. Promoot eens een leuk bericht. 䢇 Geen

Hoe zet je Facebook slim in als ondernemer?

Like-Share-Win ac-

ties 䢇 Begin

altijd met een persoonlijk profiel

Begin altijd met je persoonlijk profiel. Gebruik je eigen naam en een foto van jezelf. Een zakelijke pagina maken met een persoonlijk profiel geeft je meer mogelijkheden binnen Facebook. Dit helpt bij het succes van je pagina.

䢇 Kies

de doelgroep

Maak nu de keuze welke fans je wilt aantrekken voor je zakelijke Facebook pagina. Dan weet je straks waarover je gaat schrijven en welke afbeeldingen passen bij je doelgroep.

Deze hebben vaak een averechts effect op het bereik van je pagina. Mensen ‘Liken’ de pagina terwijl ze geen fan van je bedrijf zijn. 䢇 Begeleid

mensen naar je

website 䢇 Maak

nu de Facebook pagina

䢇 Gebruik

Veel ondernemers vinden Facebook lastig. Ze weten niet hoe ze het moeten inzetten of vinden dat er te veel onzin voorbij komt. Maar er zitten wel ruim acht miljoen Nederlanders op Facebook. Van jong tot oud. Wereldwijd maken ruim 1,2 miljard mensen maandelijks gebruik van Facebook. In het vierde kwartaal van 2013 kwamen er maar liefst 40 miljoen nieuwe Faceboogebruikers bij. Dus jouw klant zit er ook. Tien tips van social mediadeskundige Erno Hannink voor een succesvolle Facebook-aanpak.

de privacy instel-

lingen Wil je privé en zakelijk goed scheiden, bijvoorbeeld omdat je privé niets met Facebook wilt doen, maak dan gebruik van de privacy instellingen. Het mooie aan Facebook is juist dat je privé en zakelijk goed kunt scheiden. Download het gratis e-boek over Facebook privacy: http://bit.ly/FBondernemer

Log in op Facebook (met je persoonlijk profiel) en ga naar http://www.facebook.com/page/. Vul de gegevens in en maak je pagina. 䢇 Maak

de pagina beter

De website van je bedrijf is de thuisbasis. Plaats links naar interessante artikelen van anderen én naar artikelen op je eigen site. Wie is Erno Hannink? Erno Hannink is Social Media Mentor voor coaches. Je vindt meer over Facebook op ErnoHannink.nl/ facebook/.

Voeg een afbeelding als kop toe die past bij de fans die je gaat aantrekken. Voeg de URL naar je website toe aan het Infoblokje van de Facebook pagina.

Autodealer Wensink voortrekker als inspecteur van aardgastanks tekst: Jorien Marcus foto: Wensink

V.l.n.r.: Leendert van der Marel (Kiwa Nederland) en Herwin Hasewinkel en Evert Stigter van Wensink.

utodealer Wensink gaat als eerste bedrijf aardgastanks inspecteren in personenwagens, bedrijfswagens en trucks. Hiervoor werkt de dealer samen met keuringsinstantie Kiwa. Autodealer Wensink heeft 30 vestigingen in Oost- en Noord-Nederland. Sinds september vorig jaar moeten alle voertuigen met een aardgastank iedere vier jaar geïnspecteerd worden. De animo vanuit de branche om deze inspecties uit te voeren, is laag. Veel bedrij-

ven willen wachten tot de handhaving op de wet in Nederland duidelijker is geregeld. De situatie is vergelijkbaar met de verplichting voor het hebben van winterbanden in Duitsland. De bestuurder krijgt geen boete wanneer hij deze niet heeft, maar is wel verantwoordelijk bij een eventueel ongeluk. Wensink wil daarop niet wachten. Servicemanager bedrijfswagens Herwin Hasewinkel: „Wij krijgen nu al regelmatig vragen van klanten. Daarom hebben we contact gezocht met de aangewezen instanties om ons te laten scholen in en kwalificeren voor het uitvoeren van deze inspecties”.

Wensink gaat de inspecties naar verwachting vanaf medio februari doen, in samenwerking met Kiwa. Deze organisatie is door de RDW aangewezen als certificeringsinstantie voor de inspecties. Kiwa leidt 20 tot 25 monteurs van Wensink, gespecialiseerd in CNG-gastechniek, op. Het besluit van Wensink betekent een forse investering voor de dealer. After sales directeur Evert Stigter: „Wij investeren onder meer in de ontwikkelingskosten voor de opleiding en in de database waarin de voertuigen met een CNG-tank geregistreerd worden”.

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

binnenkijken bij Kwetsbaarheden aan het licht

E11EVEN: hacken in Apeldoorn tekst: Liza Bruggeling foto’s: Yvonne Pieters

irk de Hen (33, forensisch IT-specialist) en Theunis Kloosterman (40, forensisch accountant) deden al jaren grote fraudeonderzoeken voor een bekend Nederlands accountantskantoor toen ze in de zomer van 2011 besloten hun expertises te bundelen en zelf een bedrijf op te richten. E11EVEN was geboren en kantoren in Heerenveen en Apeldoorn volgden snel. Het kantoor in Apeldoorn, gevestigd aan het bedrijventerrein aan de Laan van Westenenk, huisvest naast Kloosterman en De Hen nog twee medewerkers, waaronder de 22-jarige Jelmer de Hen, broer van én internationaal tophacker. Het team van De Hen en Kloosterman houdt zich bezig met ‘waarheidsvinding’: het verzamelen van juiste en volledige data om die vervolgens te onderzoeken. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij gerechtelijk deskundigenonderzoeken en ter ondersteuning van fraudeonderzoeken en curatoren. „Een curator is gebaat bij het zo snel mogelijk veiligstellen van bedrijfsdata na de uitspraak van een faillissement”, legt Kloosterman uit. „Wij maken een digitale ‘foto’ van de gegevens die later als bewijsmateriaal geschikt kunnen zijn en helpen bij het doorgronden van alle documenten. Daarnaast analyseren we financiële administraties en ondervragen betrokken personen. Wij maken het de curator dus een stuk gemakkelijker.”

APO11O De informatie die de mannen van E11EVEN moeten verzamelen in

de onderzoeken waar ze bij worden geroepen, is lang niet altijd even makkelijker vindbaar én doorzoekbaar. De Hen bouwde daarom ICT-systeem APO11O, dat data voor E11EVEN en de bedrijven in kwestie makkelijker toegankelijk maakt. „We laden alle informatiebronnen in APO11O, zodat ze integraal doorzoekbaar worden”, legt De Hen uit. „Het lijkt op Google: je kunt gemakkelijk zoeken op een bepaalde term en dat leidt direct tot resultaat. APO11O is toegankelijk via een inlog op internet, dus het systeem is overal benaderbaar.” De informatie in APO11O bestaat uit brongegevens. „Niemand kan ermee knoeien”, legt Kloosterman uit. „Omdat de brongegevens intact blijven, zijn het uitstekende bewijsstukken in rechtszaken.” Beveiliging van deze gegevens is vanzelfsprekend erg belangrijk. „Dirk en de mannen hebben APO11O ontwikkeld alsof het een oorlogsbunker is”, glimlacht Kloosterman. „Het systeem is uitermate goed beveiligd.”

Hacken op aanvraag APO11O is mede zo veilig dankzij Jelmer de Hen. Hij werkt nu 2,5 jaar in het bedrijf van zijn broer en houdt zich bezig met ‘hacking on demand’ (hacken op aanvraag). Jelmer breekt onder andere in in computers van bedrijven die deze dienst specifiek bij E11EVEN hebben ingekocht. Dit wordt ook wel ‘ethisch hacken’ genoemd en dient om de digitale beveiliging van bedrijven te testen en zo nodig verder te verbeteren. „Ik test of systemen ‘lek’ zijn”, licht Jelmer toe. „Dit heet een penetratietest en de ICT-afdelingen van de betreffende bedrijven weten niet altijd dat ik dit ga doen. Ze zouden dan maatregelen kunnen treffen en

dan schiet mijn dienst zijn doel voorbij. Het management krijgt dan geen realistisch idee van de kansen en bedreigingen van hun systemen.”

Kraken Het kost Jelmer in de meeste gevallen niet al te veel moeite om systemen te kraken. „De ene keer ben ik met vijf minuten ‘binnen’ en soms kost het me een aantal nachten. Bij de bedrijven die ik hack, wordt dit bijna altijd positief ontvangen; we doen het immers om ze te helpen. Ik zie maar heel zelden een IT’er die een traantje wegpinkt.” „We bieden bedrijven de mogelijkheid om preventief kwetsbaarheden te vinden”, vult Kloosterman aan. „We houden na een penetratietest ook de vinger aan de pols zodat we ondernemers op de hoogte kunnen houden van nieuwe kwetsbaarheden. Op deze manier ontstaat er een adequaat beveiligingsniveau. Vergelijk het met een slot dat elke maand nieuwe lopers krijgt. Het is onze taak ervoor te zorgen dat die dus niet werken.” Kloosterman en De Hen zitten dagelijks bij giganten in het Nederlandse bedrijfsleven aan tafel, maar zijn nog relatief onbekend in de regio. Het duo koos Apeldoorn onder andere uit logistiek oogpunt. De Hen: „Apeldoorn ligt midden in het land en huisvest prachtige bedrijven zoals de Belastingdienst en Achmea. Ook zijn hier enkele advocatenkantoren gevestigd, waarmee we mogelijk samen kunnen werken.” „We zitten in een nichemarkt”, vindt Kloosterman. „Zowel op het gebied van hacking als forensische accountancy en technologie. Deskundig en technisch zijn we goed, maar we moeten nu meer ‘ondernemer’ worden, ons meer profile-

Hacker Jelmer de Hen ren. We willen in de regio meer gaan netwerken en mensen laten zien wat we doen. Het blijft echter lastig acquireren in onze unieke, specialistische tak van sport. Ons bestaande netwerk is momenteel grotendeels verantwoordelijk voor onze marketing: een succesvol afgerond onderzoek levert vaak nieuwe opdrachten op.”

Toekomst E11EVEN groeit al ruim 2,5 jaar en dat willen beide eigenaars in 2014 doorzetten. „We willen niet met het aantal mensen groeien, dat bevalt ons prima”, aldus De Hen. „Wij zien meer groei in systemen. We willen ons platform APO11O uitbouwen en willen hacken nog systematischer gaan doen: bijvoorbeeld door middel van het automatisch checken van de veiligheid van websites en computers.” Over tien jaar hopen Kloosterman en De Hen dat E11EVEN een gevestigd merk is op het gebied van ICT-beveiliging en waarheidsvinding. Kloosterman: „We willen de beste in de markt worden en daar werken we keihard voor. We doen

niets routinematig, zijn altijd bezig met nieuwe dingen en uitdagingen. Met elkaar en de mensen om ons heen willen we een geweldig bedrijf blijven runnen. Dat én een oranje pingpongtafel”, sluit hij lachend af.

Tophacker uit Apeldoorn Er zijn in Nederland niet veel hackers zoals Jelmer de Hen actief en internationaal draait hij mee in de top. Grote bedrijven als Google, Barracuda en Mozilla geven hackers doorlopend de gelegenheid in te breken in hun systemen om kwetsbaarheden op te sporen en te melden, in ruil voor een geldelijke beloning, ook wel ‘bounty’ genoemd. Een plekje in hun ‘hall of fame’ kan hiervan het resultaat zijn. Het Amerikaanse bedrijf Synack (opgericht door ex-NSAmedewerkers) zoekt de beste beveiligingsonderzoekers ter wereld. „Daar ben ik op dit moment examens voor aan het doen”, vertelt Jelmer op de voor hem kenmerkende bescheiden manier. „Ik verwacht op korte termijn toe te treden.”

In hun jaren bij een groot accountantskantoor hebben De Hen en Kloosterman veel en grote onderzoeken gedaan. Kloosterman: „We zagen dat veel dingen fout gingen door menselijk gedrag. Daarom hebben we een aantal kernwaarden gedestilleerd: onze ‘elf geboden’, het kader waarbinnen wij willen dat onze onderneming opereert. De geboden zijn een fundament voor ons doen en laten, een richtlijn van wat er van ons kan worden verwacht. Dat is al zo simpel als gewoon je afspraken nakomen. De elf geboden zijn openbaar en onze klanten kunnen ons op ons functioneren aanspreken. We staan continu open voor verbetering.” Theunis Kloosterman en Dirk de Hen willen de beste in de markt worden.

(Advertorial)

CLEANTECH TOMORROW Travel to the future 03 | 04 | FEB | 2014

GET ON BOARD! Wie van de wereld een mooiere plek wil maken, mag het event Cleantech Tomorrow niet missen. Het event, dat plaatsvindt op 3 en 4 februari 2014 in onder meer de Deventer Schouwburg, is hét begin van de reis naar een ecologisch en economisch houdbare toekomst. Niemand minder dan Frenk van der Linden is dagvoorzitter. Robert Swan, Marjan Minnesma, Daan Roosegaarde, Diederik Jekel en Dennis Karpes inspireren deze twee dagen iedereen mee te gaan op reis naar een duurzame toekomst.

3 en 4 februari in Deventer

Event Cleantech Tomorrow: reis naar een duurzame toekomst Cleantech is letterlijk schone technologie. Het helpt bedrijven en bewoners om duurzaam te produceren en consumeren. Productie wordt efficiënter en goedkoper, waardoor de concurrentiekracht verbetert. Het biedt tal van kansen voor innovatie, nieuwe werkgelegenheid en boven alles: een schone toekomst! Cleantech Regio Stedendriehoek Dit jaar vindt Cleantech Tomorrow voor het eerst plaats. Het evenement, dat tal van praktische voorbeelden op het gebied van cleantech aanreikt, zal jaarlijks terugkeren in de Stedendriehoek. Cleantech is namelijk diepgeworteld in deze regio. Nu al zetten bewoners en bedrijven in de regio Stedendriehoek bovengemiddeld in op duurzame productie en dienstverlening en het verkrijgen van energieneutraliteit. Zo dragen we bij aan een circulaire economie, waarin het (her)gebruik van producten en grondstoffen centraal staan. Om te komen tot een duurzame samenleving die economisch èn ecologisch houdbaar is. Daarom heeft de regio het thema cleantech aan zich verbonden: Cleantech Regio Stedendriehoek. Maandag 3 februari - dagprogramma Het programma van het tweedaagse event staat bol van boeiende sessies met cleantech als centraal thema. Daan Roosegaarde is internationaal befaamd kunstenaar, ondernemer en ontwerper en gefascineerd door hoe natuur en technologie met elkaar aan het versmelten zijn. Marjan Minnesma is directeur van Urgenda, de stichting die Nederland vanuit het bedrijfsleven en van onderop wil verduurzamen. Initiatiefneemster van de Duurzame Troonrede en bekend van het proces dat ze tegen de overheid aanspande vanwege het klimaatbeleid. Robert Swan is een van ‘s werelds meest motiverende sprekers. Zijn ervaringen gedurende de afgelopen 30 jaar op zowel de Noord- als de Zuidpool hebben hem een enorme drijfveer gebracht om de wereld te stimuleren tot duurzame ontwikkeling. Vanuit zijn Stichting 2041 inspireert hij jongeren en ondernemers op een buitengewone manier.

neutrale regio, en die daar elk op hun eigen manier een invulling aan geven. De eerste 100 zijn in 2012 al toegetreden. De kandidaten voor de Duurzame 1.000 zullen op deze avond, samen met de 100 voorlopers, vormgeven aan het initiatief. Een dinerprogramma o.l.v. Frenk van der Linden in de Deventer Schouwburg, op het podium! Een geweldige entourage waarbij de sfeer van de dag nog in de lucht hangt.

Themasessies Tijdens de dag kan een eigen programma worden samengesteld. Er staan diverse Cleantech Inspiratiesessies op het programma. Binnenkort vindt u meer informatie hierover op onze website www.cleantechtomorrow.nl Holland Cleantech Challenge Studenten van Saxion, HAN en Aventus werken gedurende deze twee dagen, parallel aan het congresprogramma, aan cleantech projecten voor en met bedrijven uit de regio. Er wordt regelmatig verbinding gezocht met het Saxion College, waar de studenten aan het werk zijn. De hoofdprijs is het niet mis ter verstane bedrag van €10.000,-, beschikbaar gesteld door het Cleantech Center. De winnende studenten krijgen bovendien de mogelijkheid om mee te werken aan duurzame oplossingen in extreme omstandigheden, zoals de E-base van de Stichting 2041 op Spitsbergen of de grootschalige vergroeningsprojecten in de woestijn van Justdiggit. Inschrijvers, zowel studenten als ondernemers, kunnen terecht op www.cleantechcenter.nl. Maandag 3 februari – avondprogramma De Duurzame 1.000 is een gezelschap van bedrijven, projecten en individuen die geloven in een energie-

Dinsdag 4 februari – dagprogramma In dit middagprogramma presenteren de studenten hun challenge tijdens een dynamisch jongerenprogramma onder leiding van Diederik Jekel, wetenschapsjournalist en bekend van DWDD. Vervolgens spreekt topspreker Dennis Karpes, bedenker en medeoprichter van Dance4Life, bekend van het duurzame modemerk Kuyichi en drijvende kracht achter de actie ‘Justdiggit’. Robert Swan neemt de studenten mee in de wereld van duurzame ontwikkelingen in extreem koude gebieden.

Frenk van der Linden

Voor meer informatie en tickets gaat u naar www.cleantechtomorrow.nl

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

hebben! iCover voor iPad

De Rampondernemer komt tot leven gingen het bedrijf succesvol te maken, wordt hij voortdurend getroffen door tegenslag: de vuurwerkramp venietigt de hele voorraad; 9/11 haalt een streep door het Amerikaanse avontuur; failliete leveranciers brengen het bedrijf aan de rand van de afgrond; zijn Engelse verkoper overlijdt op tragische wijze; een mannelijke werknemer laat zich ombouwen tot vrouw; twee collega’s krijgen het met elkaar aan de stok en ondertussen voert de bank de druk steeds verder op.

Een leren covercase voor de Ipad met een geïntegreerd toetsenbord. Dat is de iCover. De covercase beschermt de iPad. Het toetsenbord is voorzien van magneten en afneembaar. De iCover is in diverse standen te plaatsen en is voorzien van een automatische slaapstand, Bluetooth® Easy Pairing. Een usb-kabel is bijgesloten. De standby tijd is 175 dagen, de werktijd tot 165 uur en de oplaadtijd is 2 tot 3 uur. Adviesprijs € 69,95 / Lezersprijs € 34,95

Espresso van de Baristo Pro

Het boek De Rampondernemer vertelt vertelt het ongelooflijke verhaal van rampondernemer Frank Krake nadat hij als dertiger directeur wordt van de kwakkelende tuinmeubelfabrikant Unimeta. Bij zijn ambitieuze po-

Krachtige tablet

Fris en koel water Mooi is hij, deze espressomachine van Solis. De Barista Pro zet een perfecte espresso. De machine heeft een speciaal compartiment voor koffiebonen. Het reservoir is geschikt voor 200 gram koffiebonen. Elk kopje espresso is dus vers gezet. Het speciale Italiaanse maalsysteem is instelbaar. Hierdoor kan de espresso iets sterker of juist minder sterk van smaak worden gemaakt. De Solis Barista Pro is

voorzien van een voorperculatiefunctie. Dit zorgt ervoor dat de koffie eerst besprenkeld wordt met heet water voordat de koffie doorloopt. Hierdoor komen er nog meer aroma’s vrij tijdens het bereiden van de espresso. De espressomachine is voorzien van een hogedrukpomp en drukmeter. Adviesprijs € 849,- / Lezersprijs € 699,-. Tijdelijk met gratis koffiepakket.

Adviesprijs € 29,95

nieuwe Android 4.2 software en een flitser voor de ingebouwde camera. Het lage energieverbruik van de processor zorgt ervoor dat de batterij nog langer mee zal gaan terwijl de krachtige WiFi ontvanger zorgt voor een uitstekend bereik. De M1002DQ wordt geleverd in een geschenkverpakking en is standaard voorzien van een lederen hoes. Adviesprijs € 299,99 / Lezersprijs € 159,99

Gekoeld en gefilterd water drinken. Thuis of op kantoor. Dat kan met de Habit Waterkoeler DT7. Het apparaat filtert en koelt kraanwater tussen de 5 en 10 graden. Het filter gaat 60 dagen mee en kan ongeveer 200 liter water filteren. Er past zeven liter water in het apparaat. Adviesprijs € 129,95 / lezersprijs € 99,95.

Belastingtips voor 50-plussers

Website in top 10 van Google Informatie opzoeken en aankopen doen, gebeurt tegenwoordig massaal op internet. Een interessante website is onmisbaar voor grote en kleine bedrijven, organisaties, clubs en verenigingen. Met een website informeren bedrijven potentiële klanten en bieden ze hun producten aan. Een website (laten) maken, is niet zo moeilijk. De kunst is om gevonden te worden op internet tussen die miljoenen andere websites. Zoekmachine Google speelt daarbij een heel belangrijke rol. In de Basisgids Uw website in de TOP 10 van GOOGLE staat hoe Google in te zetten is om bezoekers naar uw website te leiden. Na het doorwerken van dit boek bent u in staat om uw eigen website te (laten) optimaliseren voor Google. U houdt daarbij onder andere rekening met een Google-vriendelijk ontwerp van uw site en let op het gebruik van de juiste zoekwoorden, hyperlinks en ankerteksten. Daarnaast leert u een Google Adwords-campagne opzetten. U krijgt handige tips en praktische stappenplannen en leert de resultaten van uw inspanningen beoordelen met de gratis Google webmaster hulpprogramma’s. Doel is om hoog op pagina 1 van zoekresultaten in de Google te eindigen.

Snel, krachtig en gebruiksvriendelijk is hij, de tablet Empire Electronic M1002DQ. Het lezen van de krant, mailen, apps downloaden, muziek afspelen, film kijken, een boek lezen, foto’s maken en bekijken of spelletjes doen. Het kan allemaal met deze fraai vormgegeven tablet. De Empire Electronic is voorzien van een groot, duidelijk 10,1 inch (25,6 cm) scherm, de

Het boek is verrijkt met extra archiefmateriaal en filmpjes die via de Layar-app met smartphone of tablet zijn te bekijken. Daardoor komt het verhaal ook echt tot leven.

Meer terugkrijgen, minder bijbetalen Worstelt u met uw aangifte? Of vraagt u zich gewoon af of u niet onnodig veel belasting betaalt?

Een greep uit de onderwerpen: 䢇 uw website aanmelden bij Google 䢇 bekijken hoe Google uw website ziet 䢇 zoekwoord analyse en zoekwoord teksten schrijven 䢇 technische problemen herkennen en oplossen 䢇 uw website populairder maken via hyperlinks 䢇 werken met Google webmaster hulpprogramma’s 䢇 adverteren met Google Adwords 䢇 uw website analyseren met Google Analytics

Dit boek is zowel geschikt voor gebruikers die zelf een website hebben gebouwd als voor website-eigenaren die goed geïnformeerd willen nagaan of hun site optimaal gepromoot wordt door de webontwikkelaar. Benodigde voorkennis: basiskennis computervaardigheden. Paperback, full colour, 176 pagina’s. Adviesprijs: € 19,95

In de Plus Belastinggids 2014 staan de antwoorden op deze en veel meer vragen. Speciaal geschreven voor 50-plussers. Want wie bijvoorbeeld stopt met werken, krijgt te maken met een belastingaanslag die er heel anders uitziet. Deze gids helpt dan verrassingen te voorkomen. Ook staan er handige tips in voor het belastingvrij schenken van vermogen en nuttige informatie over de belastingaangifte. De Plus Belastinggids kijkt verder dan alleen de aangifte Ook de gevolgen voor bijvoorbeeld AOW, huur- en zorgtoeslag komen aan bod. Deze gids sluit aan op de jaarlijks uitgegeven Plus Erven & Schenken en is een naslagwerk met alle relevante bepalingen. Praktisch en toegankelijk opgeschreven met veel praktijkvoorbeelden, tips, vragen & antwoorden en voorbeelddocumenten. Adviesprijs € 9,99

Deze producten zijn te bestellen in de webwinkel van deze krant, via www.destentor.nl/webwinkel/deondernemer

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

actueel 22 „Een Olympisch stadion staat goed op het cv van je onderneming” tekst: Niels Achtereekte foto: Poly Ned

De Olympische Spelen brengen als reizend evenement iedere editie enorm veel werkzaamheden met zich mee. Wereldwijd staan bedrijven in de rij om stadions te bouwen of andere klussen te klaren. We spraken drie ondernemers uit deze regio die bijdragen aan de sportieve prestaties in het Russisch Sotsji dit jaar.

en schaatsbaan bouwen in een subtropische badplaats. Het lijkt vragen om problemen. Of - zoals dat in zakelijk jargon heet – uitdagingen. Zeker wanneer het een schaatshal van 22.000 vierkante meter betreft. Na oplevering bleek de hal niet berekend op het klaarmaken en onderhouden van een topschaatsvloer. Met nog enkele maanden te gaan kreeg een consortium van drie Nederlandse bedrijven de opdracht om een oplossing te verzinnen. Een van die drie is Poly-Ned uit Steenwijk. Zij heeft het ‘huidje’ voor het plafond geleverd, een doek dat bijdraagt aan de strikte eisen voor isolatie en warmtereflectie. „We hebben dertig jaar ervaring, maar hebben nog niet eerder op deze schaal gewerkt”, zegt Simon Visser. „Het leverde aanvankelijk wat grijze haren op, maar na een tijdje liep het als vanzelf.”

Juiste modus Lokale krachten namen de montage voor hun rekening. Poly-Ned was gedurende het traject met twee a drie man op locatie. „Het was vooral zaak de juiste modus te vinden om grip te houden. Ze zijn daar andere toepassingen gewend, maar toen ze eenmaal zagen hoe het werkt, ging het prima.” En dat bleek nodig, want de planning was door het laat inschakelen van het consortium ambitieus. „Er lag veel nadruk op de tijd. De Russen hadden hoge eisen. Dat we de planning ook daadwerkelijk haalden, leek ze te verbazen.” Visser heeft er vertrouwen in dat de inspanningen zullen leiden tot interessante nieuwe opdrachten. Zo verliep dat ook na het realiseren van een dubbel warmtedak voor de Medal Plaza bij de Olympische Spelen van 2006 in Turijn. Vooral de vraag naar zeer specifieke oplossingen nam toe. „De tamtam zorgt dat je zichtbaar bent en dat mensen een idee krijgen wat je kunt.

Sotsji is een goed voorbeeld. Bij de deur staan palmbomen en binnen wordt er geschaatst.”

Conservatief Niet alleen boven en om het ijs zal de invloed van Nederlandse ondernemers zichtbaar zijn. Verschillende schaatsers zullen in Sotsji aantreden op Marchese-ijzers, die door Cado Motus uit Wezep zijn ontwikkeld. Bob de Jong is er één van. Ontwerper Diederik Hol kwam in 2009 via trainer Bart Schouten bij De Jong terecht, die er onder andere zijn wereldtitel mee behaalde. Een mooie binnenkomer voor een relatief nieuw, klein merk, herinnert Hol zich. „De schaatsmarkt is conservatief en goede resultaten spreken natuurlijk in je voordeel.” Volgens de maker zit de kracht van de ijzers in een compromis tussen het goed kunnen sturen op rechte stukken en stabiliteit in de bochten. „Tegenwoordig rijden schaatser eigenlijk van bocht naar bocht”, legt hij uit. „In de bochten willen ze gas geven en zorgen dat ze dat op de rechte stukken vast kunnen houden.”

Te veel logo’s De weg naar Sotsji betekende vooral goed contact houden met de schaatsers en de ijzers aanpassen

waar nodig. Hol: „We spreken elkaar geregeld om te kijken of er speciale dingen zijn. Het gaat vooral om kleine aanpassingen, maar die tellen allemaal mee. De snelheid in de schaatssport heeft zich de afgelopen jaren flink ontwikkeld. Dat zie je niet alleen aan de schaatsen, ook aan de pakken.” Behalve voor de doorontwikkeling van de schaatsen, was er ook aandacht nodig voor de looks van de schaatsen. De Olympische Spelen kennen strikte regels omtrent commercie, die ook van toepassing zijn op de kleine logo’s op de schaatsen. De drie logo’s die Cado Motus regulier op haar schaatsen plaatst, bleken er twee te veel. Behalve de Jong maken onder andere ook Canadese en Duitse dames gebruik van Hols ijzers. De ontwerper zal de wedstrijden dan ook op de voet volgen. Uit interesse in de sport, maar ook vanuit zakelijk oogpunt.

Strikte regels „Goede prestaties delen we natuurlijk graag via sociale media.” En een (werk)bezoek aan Sotsji? “Al het werk is vooraf gedaan. Ter plekke kun en mag je weinig doen, daar zijn ook strikte regels voor. Maar het skeelerseizoen staat weer voor de deur, dus ik kan de tijd wel gebruiken.” De schaatsbaan is niet het enige stadion dat

mede door Nederlandse inspanningen tot stand is gekomen. Van Merksteijn Staalcoating uit Raalte heeft het poedercoaten van de dakconstructie van het Olympisch Stadion voor haar rekening genomen. In totaal bewerkte het bedrijf 1500 ton staal, een proces van tweemaal coaten met poederpistolen en laten uitharden. De opdracht kwam binnen via Duitsland. „We werken in opdracht van een Duitse aannemer, die een bijzonder soort folie gebruikt, dat in meerdere sportstadions is verwerkt”, legt Jan-Bart van Merkste-

ijn uit. Het is zeker niet het eerste stadion waar Van Merksteijn aan mee heeft gewerkt. Zo droeg het bedrijf onder andere bij aan De Galgenwaard en het AZ-stadion. Maar een Olympisch Stadion staat extra goed op de CV, erkent Van Merksteijn. „Het is toch wat anders dan een stadion in eigen land en het is zeker goed voor de marketing.” Zal het leiden tot meer opdrachten? „In onze situatie zijn we afhankelijk van de klant. Het Olympisch Stadion was de eerste opdracht die we voor ze hebben gedaan. De reacties zijn goed, we werken nu meer samen.”

Bevooroordeeld: Russen sleepten de opdrachten binnen Al in 2009 vond er een handelsmissie plaats naar Moskou en Sotsji waar de ondernemerskansen voor de Nederlandse bouwsector tijdens de Olympische Spelen werden besproken. Hoewel de Russische vertegenwoordigers van de Spelen spraken van voldoende kansen, keerde de Nederlandse delegatie met een andere mening huiswaarts. „Ze geven het beeld van een open procedure. Maar hoe het gebeurt, weet ik niet, de Russen slepen de opdrachten binnen”, liet delegatieleider Ria Westendorp destijds weten. Russische bedrijven bleken door aangepaste regels bevoordeeld te worden, onder andere qua prijs. Het verbaasde de aanwezige ondernemers niet. Ze snapten het zelfs wel. Het vermoeden dat er op termijn toch meer werk richting Nederland zou komen door subcontracten af te sluiten of door gebrek aan kennis binnen de Russische landsgrenzen, bleek juist. Van Merksteijn Staalcoating wist een grote opdracht te bemachtigen via een Duitse aannemer en Poly-Ned werd met twee andere Nederlandse bedrijven kort voor de Spelen gevraagd een oplossing te bedenken voor het klimaat van de nieuwe schaatshal.

ZATERDAG 1 FEBRUARI 2014

netwerken

Bakas: „Er komt zoveel kennis beschikbaar waardoor er veel opgelost kan worden”.

„De toekomst wordt leuk, maar niet voor iedereen”, aldus Bakas.

Het trendseminar gaf voldoende stof tot napraten.

Ondernemers moeten downsizen en kosten verlagen, vindt trendwatcher Bakas.

Trendwatcher Adjiedj Bakas: „De toekomst is niet voor bange mensen” tekst: Esther Talboom foto’s: Peter Lous

et jaar 2014 is een kanteljaar volgens trendwatcher Adjiedj Bakas. „De wereld gaat veranderen. Er komen doorbraakinnovaties. Niet alles is nieuw, veel van vroeger keert op een moderne manier terug. Nieuwe kennis, gekoppeld aan oude kennis. Dat ga je aan de lopende band zien. Het wordt hartstikke leuk, maar niet voor iedereen. De middenklasse gaat het moeilijk krijgen”. Tijdens het seminar van Buro van Oranje in hotel De Cantharel in januari presenteerde Bakas trends voor 2014, onder meer op het gebied van economie, energie en arbeid „Asia is rising, Europe is falling”, liet hij weten. De euro is een mislukking, zo liet hij weten: „In de jaren dertig van de vorige eeuw hebben we te lang vastgehouden aan de gouden standaard en nu maken we weer dezelfde

fout. Als we Europa willen redden, moeten we de euro opblazen. De euro is goed voor de rijken, maar de middenklasse is er op achteruit gegaan”. De economie sukkelt nog zeker tien jaar zo door, volgens Bakas. „Doordat de mensen minder geld hebben, gaan de prijzen omlaag. Nederland heeft de hoogste huishoudschuld van de OESO-landen. Meer dan Griekenland. Dit komt omdat we hier op vrij jonge leeftijd een huis kopen en daarvoor een hypotheek afsluiten. In Griekenland kopen weinig mensen voor hun dertigste een huis. We hebben een schijnwelvaart. Daarom zijn mensen het afgelopen jaar mensen als gekken hypotheek gaan aflossen”. De overheid bezuinigt helemaal niet, aldus Bakas. „Eenderde is bezuinigen en tweederde is lastenverzwaring, alleen voor de middenklasse. Dus ondernemers moeten downsizen en kosten verlagen. En relevant zijn en ruilen en delen. Dat is prima, want ik denk dat we daar ook gelukkiger van worden”. Goed

nieuws op energiegebied. Zonne-energie wordt big business. Geïntegreerd in dakpannen, in ruiten. Afval bestaat niet meer en energie wordt heel goedkoop tot gratis. „NASA ontdekte een planeet die helemaal uit diamant bestaat. Hij is alleen 40 lichtjaren hier vandaan, dus we moeten nog wel een manier vinden om er te komen”, zei Bakas.

3d printers In de bouw komen grote doorbraken door de 3d-printer en ook de biobased economy zorgt voor spectaculaire innovaties. Bakas: „Plastics zijn straks niet meer gemaakt van olie maar van biomassa. Meer doen met de krachten van de natuur”. 2014 is het jaar van de vergroening van ondernemers, duurzaamheid is het thema. Geïllustreerd met filmpjes en foto’s gaf Bakas de zaal een blik in de toekomst: bootjes op zee die voor wolken zorgen als het te heet en te broeikasserig wordt op aarde, drones die pizza’s bezorgen en een

zelfsturende auto die je ophaalt thuis en waarmee je het parkeerprobleem en het ‘wie-is-de-Bob -probleem’ elimineert. De grote jeugdwerkeloosheid maakt dat jongeren teruggaan naar het platteland en daar bedrijfjes starten omdat het leven daar goedkoper is. Afstandwerken is een trend. „De zingevingseconomie komt eraan. Er is niet voldoende fulltime werk voor

iedereen. Ik verwacht een hoge belasting op computers en robots omdat die het werk gaan doen. En er komt een basisinkomen. En mensen gaan ‘hosselen’, nemen drie of vier deeltijdbanen of doen vrijwilligerswerk. Want werk geeft identiteit en het wordt een probleem als mensen zich gaan vervelen. „Want wat gaan al die mensen doen?”