Efektivní podnikání č. 7 Special by Business Success CZ

SPECIÁL

Č Í SLO 7

Marcel Klaus:

Odvážný jsem pořád, ale dnes už bych tolik neriskoval str. 4–6

Nadechněte se s námi a jedeme dál str. 10–11

NEJSTE v tom SAMI! Problém horší než korona... str. 3

S P EC I ÁL/ ED I TO RI AL

Obsah 3 4–6

K ZAMYŠLENÍ Problém horší než korona…

ROZHOVOR Marcel Klaus: Odvážný jsem pořád, ale dnes už bych tolik neriskoval

7–9 10–11 ROZHOVOR Štěstí v rodině není zadarmo

INSPIRACE Nadechněte se s námi a jedeme dál

12–13 14–16

ROZHOVOR Zdeňka Škochová: Vzdělaní lidé jsou živou vodou pro celou společnost

ROZHOVOR Mám rád, když věci kolem mě dobře fungují

17 18–19

INSPIRACE Inspirace od nás pro vás

MILÍ ČTENÁŘI,

právě držíte v rukou naši „šťastnou sedmičku“. Pravdou je, že jsme se tentokrát nenechali ani tak inspirovat šťastným číslem, ale spíš dobou. Chtěli jsme vytvořit zdroj pozitivní inspirace a v dnešní době větší či menší izolace ukázat, že na to nikdo není úplně sám. Proto je toto číslo našeho časopisu trochu jiné. Soustředili jsme se na příběhy našich klientů, na jejich úspěchy a myšlenky, které jim v životě pomohly. Toto vydání Efektivního

podnikání jsme poskládali pro radost. A pokud po jeho přečtení budete mít o něco lepší náladu, tak se nám náš koktejl povedl. :-)

Vlasta Opelková výkonná ředitelka Business Success, spol. s r.o.

ROZHOVOR Jednou si chci říct: „Bylo to parádní, ale jedu dál…“

VYDAVATEL: PROSPECTEA Česká republika, s.r.o. | Národních hrdinů 44, 190 12 Praha 9 | IČ: 29028809 | skochova@prospectea.cz EVIDENČNÍ ČÍSLO: MK ČR E22522 | Vychází 1x ročně | TEXT A FOTO: Marketingové oddělení Business Success, spol. s r.o., Shutterstock.com, Freepik.com | Vydáno 13. prosince 2020 v Praze

SP EC I ÁL /K Z AMY Š L E N Í

Problém horší než korona… Korona je tady a ovlivňuje naše životy. Na nás je se k této situaci postavit, ať se nám to líbí, nebo ne. Osobně si myslím, že před koronou nám bylo příliš dobře. Ekonomice jako celku se dlouhodobě dařilo, práce bylo dostatek a držet firmy alespoň v lehkém plusu nebylo moc velkým uměním. Tyto časy jsou ale pryč. Doba přitvrdila, nároky jsou vyšší, mnoho věcí se mění za pochodu.

Držet se v této nové situaci pozice „starých dobrých časů“ jako metody přežití není příliš bezpečné a ve skutečnosti to ukazuje neschopnost vedení firmy jít do efektivní protiakce. Dařit se bude jenom těm, kteří se rychle dokážou přenastavit na pružnou ještěrku.

Pozor na vnitřní konkurenci

Nyní je velmi dobře vidět – a já sám to pozoruji – že pro přežití mnohých firem je podstatně větší hrozbou, než jsou korona a vnější konkurence, konkurence vnitřní. Velkým problémem této skupiny firem, možná i Evropy jako takové, je vysoká míra sociální jistoty. Firmy po letech úspěšného fungování zbohatly, jsou si jisté svou pozicí a majetkem, žijí nezřídka setrvačně z minulých úspěchů (od majitelů přes management, obchodníky až po jednotlivé zaměstnance). A mnozí v těchto podmínkách postupně zlenivěli, změkli, chrání si zabarikádované manažerské pozice, bonusy, a tomu všemu často ještě dominuje ego, na které se nedá sáhnout.

Kořist pro ještěrky

Autor: Ing. Rastislav Zachar Majitel Business Success

Firmy s takovýmto postojem se stanou velmi lehkou kořistí pro ještěrky. Nyní nebudou vítězit velké neobratné firmy těžící z minulosti. Dařit se bude ochotným, rychle reagujícím a produktivním skupinám, které se umí přizpůsobit. Proto velmi moudrým a funkčním řešením vůči vnější konkurenci není snaha ji regulovat, ale práskat bičem a likvidovat konkurenci vnitřní. Jinými slovy, tvrdě potírejte teplé pozice, vysedávání managementu v kancelářích, kafíčkování, hraní na jistotu, žití z toho, co bylo vybudováno v minulosti, včetně úspor. Útočte na vnitřní nepořádek, zbytečné náklady, neorganizovanost a prostoje, a to dokonce i tehdy, když jste

lídrem na trhu. Ať si u vás nikdo není jistý zásluhami z minulosti, když se nebude dále snažit a dokládat to aktuálními výsledky.

Zrušte manažerský stůl

Dnes nezáleží na tom, jak dobře jsou nakreslené organizační tabule. Dominujícím faktorem je tvrdá realita skutečné produkce. A ta rozhodne i o vztazích v týmu. Zredukujte proto počítač, vysedávání v kanceláři a zbytečnou e-mailovou komunikaci na minimum. Pokud to přeženu, zrušte svůj manažerský pracovní stůl. Namísto toho buďte se svými lidmi, vnímejte tep každého z nich a na základě toho aktivně jednejte. Pokud management není ochoten jít věcem pod kůži, skutečně si je prakticky osvojit, „ušpinit si ruce“ prací samotnou, je to jasným ukazatelem jeho neproduktivity. Opravdoví lídři se v krizi vrhají do práce jako první, jsou pro ostatní vzorem, inspirací, jdou příkladem. A vedle toho organizují, motivují, pumpují svou energii do lidí.

Vyprovokujte zájem o firmu

Současně s důsledným potíráním kultu pohodlí je dnes klíčové udržet či rozproudit zájem o svou firmu, abyste měli z čeho žít. Ten, kdo nevyprovokuje mobilizaci marketingových a obchodních sil jakýmkoliv způsobem, ukazuje, že se do tak potřebného boje pustit nechystá či nedokáže. Je nutné osobně kontaktovat klienty z nejvyšších míst vaší struktury, minimálně ty klíčové. Dáváte tím jasný signál, že top management se zajímá, přebírá osobní odpovědnost za přežití skupiny a stáhnout z prostoru se nehodlá. Jako odměnu získáváte nejen respekt a důvěru svých zákazníků, ale i nezkreslenou zpětnou vazbu, co řeší a na čem mají pozornost.

Doba pro většinu z nás určitě není jednoduchá. Jsme v období velké výzvy a já fandím všem rychlým a pracovitým ještěrkám. Čeká je skvělá budoucnost u stávajících klientů i u těch nových, které získají po ospalých brontosaurech, kteří už začali vymírat. To jsou přírodní zákony, které se nedají obejít ani v ekonomice.

S P EC I ÁL/ ROZ HOVOR

O Marcelu Klausovi by se dalo říct, že je šťastný člověk. Daří se mu nejen v podnikání, ale i v soukromém životě. Jak sám říká, k úspěchu mu pomohla doba, ale i parta nadšenců kolem něj. Jeho společnost, KLAUS Timber a.s., je největším výrobcem palet v České republice. Zdálo by se, že by mohl být spokojený a už jen generovat zisk. Jenže to zřejmě není v povaze Marcela Klause. Rozšířil svůj byznys do dalšího oboru a plní si dál své sny.

Marcel Klaus: Odvážný jsem pořád, ale dnes už bych tolik neriskoval

Pane Klausi, vybudoval jste velmi úspěšnou a stabilní společnost na výrobu a prodej palet s obratem přesahujícím 850 milionů korun, máte krásnou rodinu, a ještě Vám zbývá čas na koníčky. Prozradíte, jaký je Váš recept na úspěch? Úspěch ani velikost firmy nejsou v žádném případě jen mojí zásluhou. Měl jsem obrovské štěstí na lidi, ať už to byli členové rodiny, kteří mě vždy podporovali a chápali, spolupracovníci, již jsou zároveň mými přáteli, nebo obchodní partneři. Pokud bych tedy měl definovat nějaký recept na úspěch, pak je to v mém případě parta nadšenců, která se kolem mě sešla, pomohla mi společnost vybudovat a dodnes ji posouvá kupředu. Každý úspěch s sebou obvykle přináší také oběti. Musel jste se i Vy něčeho zříci? Nezdá se mi, že bych musel něco obětovat či se něčeho zásadního zříci. Na začátku snad jen volného času a možná určité svobody. Po maturitě jsem strávil dva roky pracovně v Německu a po návratu domů jsem hned začal podnikat. Chtěl jsem založit vlastní firmu a měl jsem pocit, že situace na konci 90. let je pro podnikání příznivá. Tím pádem jsem nemohl například cestovat, rozšiřovat si v zahraničí obzory nebo si užívat mládí stejným způsobem jako mí vrstevníci. Musel jsem si tehdy zkrátka vybrat, jestli se budu naplno věnovat práci, nebo něčemu jinému – zvolil jsem si práci a určitě toho nelituji.

Výrobní hala KLAUS Timber ve Dvorci

Kdybyste dnes začínal znovu, udělal byste něco jinak? Kdybych měl s podnikáním začít v dnešní době a nacházel bych se na stejné startovní čáře jako v roce 1998, tak bych vůbec nezačal. :-) Podmínky pro podnikání jsou jiné a ani já nejsem stejný člověk, jakým jsem byl ve dvaceti. Tehdy jsem měl čistou hlavu, nebál jsem se a do všeho šel po hlavě. Odvážný jsem dosud, ale dnes už bych asi nemohl tolik riskovat. Vaše firma má tři výrobní provozy, nejmodernější je výrobní areál ve Dvorci, úspěšně spuštěný vloni,

s rozlohou přes 7 hektarů. Jaké jsou další firemní mety, ke kterým míříte? Naší metou pro rok 2021 je stabilizace výrobního procesu ve dvoreckém areálu, tak aby fungoval plynule bez zádrhelů. V příštím roce také postavíme dvě nové haly – jednu pro výrobu, druhou pro centrální údržbu. Dalším cílem je pak důraz na zajištění nižší fluktuace zaměstnanců. Dlouhodobě se, stejně jako řada jiných společností, potýkáme s nedostatkem pracovní síly a rádi bychom udělali všechno pro to, abychom získali více kvalitních pracovníků, kteří u nás zůstanou a budou tu spokojeni. >>>

S P EC I ÁL/ ROZ HOVOR

Marcel Klaus Rodina – 2 děti, syn a dcera Vzdělání – Středoškolské Koníčky – Cestování, gastronomie, golf Životní motto – Život je moc krátký na to, abychom dělali kompromisy.

Dvorecký areál byl nominován na Stavbu roku Plzeňského kraje za rok 2019

Staráte se také o region, nechal jste v Nepomuku postavit areál pro BILLU. Koupil jste, zrekonstruoval a provozujete Angusfarm Soběsuky, restauraci s vynikající pověstí. Co Vás k tomu vedlo? Jsme a vždycky jsme byli nepomučtí patrioti. Máme tento region rádi, a navíc v této oblasti žijeme i podnikáme, takže do ní chceme něco vracet. Motivací pro otevření supermarketu BILLA bylo rozšíření a zvýšení kvality sortimentu pro místní občany; chtěli jsme, aby měli možnost volby a v Nepomuku mohli nakoupit čerstvé potraviny. Co se týče Angusfarm – gastronomie je naší vášní a vždycky nás tento obor lákal. Rozhodli jsme se proto pomoci bývalým majitelům restaurace a převzít její provoz. Byla by škoda nechat takový podnik zaniknout, v regionu by velmi chyběl.

Takové pracovní vytížení potřebuje i patřičnou kompenzaci. Jak nejraději odpočíváte? Co je pro Vás ten skutečný relax? Rád cestuji a nejlépe si odpočinu při golfu. Perfektním relaxem je pro mě třeba týden v zahraničí strávený na golfovém hřišti.

Golf vyžaduje trénink a zkušenosti. V byznysu je to podobné. Vy jste zkušenosti a nové poznatky čerpal mimo jiné na seminářích v Business Success. Který z nich byl pro Vás nejdůležitější a proč? Pro mě osobně byla klíčová trojkombinace motivačního a plánovacího semináře a semináře „Schopnosti vůdce“. Důležité je ovšem spojit externí programy s interními skupinovými semináři pro zaměstnance – je třeba, aby byli všichni ve firmě naladěni na stejnou vlnu. Naši kolegové pravidelně absolvují základní motivační semináře a mnoho dalších ušitých na míru.

Co Vám spolupráce s Business Success dala a co vzala? Spolupráci vděčíme za spoustu návodů, tipů a rad. Pomohla nám nastavit řád, díky ní fungujeme jako skvělý tým a neustále se vyvíjíme a zlepšujeme. A co nám vzala? Řekl bych, že Business Success občas bere iluze a osobní komfort. Semináře dokážou otevřít oči a odhalit pravdu – která nemusí být vždy příjemná. Děkujeme za rozhovor a přejeme Vám splnění všech Vašich snů. <<<

SPEC I ÁL /ROZ H OVOR

Štěstí v rodině není zadarmo Přednosti i úskalí rodinného byznysu poznal Jiří Soukup ml. na vlastní kůži. Firmu KERAMIKA SOUKUP a. s. založil jeho otec, který v roce 1992 v rodné Plzni otevřel první prodejnu obkladů a dlažby. O pět let později už společnost expandovala na Slovensko a v roce 2005 přibyla pobočka ve Spojených arabských emirátech. Svůj sortiment firma postupně rozšířila o sanitární keramiku a vybavení koupelen a v pražském Karlíně vybudovala centrum designu – showroom Soukup Experience s unikátním konceptem. >>>

S P EC I ÁL/ ROZ HOVOR

Jiří Soukup mladší do rodinného podniku nastoupil po studiích v roce 2004 a začal pěkně od píky ve skladu. Postupně po firemním žebříčku vystoupal na post výkonného ředitele společnosti. Jak ho podnikání změnilo? A co obnáší skloubit osobní a pracovní vztahy v rámci rodiny? Pane Soukupe, Váš otec vybudoval velmi úspěšnou firmu, kterou dnes společně řídíte. V jakém období se při Vašem nástupu do firmy právě nacházela? Nacházela se v období, kdy bylo potřeba určit další směr naší společnosti. Prošli jsme skvělými etapami a firma byla připravena na další rozvoj. Trvalo delší dobu, než jsem se ve firmě etabloval a tento směr nastavil. Hodně jsem se naučil, a hlavně poučil z chyb, které jsem udělal. Mám štěstí, že mě tatínek po celou dobu podporoval a dal mi další šance na nápravu. To bylo hodně důležité.

Jak Vás vstup do firmy změnil? Změnil mě kompletně. Nabral jsem mnoho zkušeností a uvědomil jsem si, že se budu učit po celý svůj život. Tak jak mě na škole učení nebavilo, tak v práci a v tom, co dělám, se rád vzdělávám a snažím se vše hned aplikovat.

Kdosi na Vás prozradil, že jste svému otci podal výpověď. Nakonec jste ale zůstal a Váš tatínek si ji schoval v sejfu. Prozraďte, jaké výhody, ale třeba i nevýhody skýtá rodinné podnikání? Je to pravda, byla tam z mé strany výpověď a naštěstí na ni teď vzpomínáme s úsměvem. Je to dost složitý proces adaptace do rodinné firmy. Buďto to může být velký průšvih, který se odrazí i v rodinném životě, anebo to může být hodně silné spojení, kdy si navzájem můžete plně důvěřovat a makat společně. Naštěstí náš je druhý případ, i když to občas nebylo veselé. Je to hodně o trpělivosti, vzájemném pochopení a hlavní roli hraje vytrvalost. Proč se to povedlo, je také právě v tom, že jsme to nevzdali a prošli jsme těžkými časy do stavu, kdy spolu můžeme podnikat a zároveň prožívat i společné chvíle v rodinném kruhu. Ve firmě pracuje kromě Vašeho tatínka i Vaše sestra. Dá se říct, že Vaše rodinné vztahy jsou nadstandardní? Ano, je to pravda. Naše vztahy jsou nadstandardní, máme rozdělené role ve firmě a plně se respektujeme jak s mojí sestrou, která má na starosti strategický nákup, tak s mým tatínkem, který je v roli majitele. Je podle Vás štěstí mít skvělou rodinu? Nebo je to i o něčem jiném? Nemyslím, že je to o štěstí, je to o tom, že každý den pracujeme na tom, abychom jako rodina fungovali jak v osobním, tak v pracovním životě. Rozvíjíme svoje schopnosti, chodíme na školení a máme otevřenou komunikaci, to je hodně důležité. Někdo může říct, ty máš štěstí, jakou rodinu máš, ale nevidí už, co se pro to všechno udělalo a že to není samozřejmost.

Když jsme u těch vztahů. Souhlasíte s tím, že mít dobré vztahy s okolím je základem úspěchu? Ano, je to základ úspěchu. Bez dobrých vztahů si ani neumím představit, že bychom fungovali. Pokud by se naše

vztahy zhoršily, okamžitě by se to projevilo ve firmě. My musíme řešit prosperitu a vzkvétání firmy, a ne kdo a jak na sebe kouká a kdo s kým nemluví, to by nám odvedlo hodně pozornosti špatným směrem.

Spolupracujete s Business Success, což znamená, že věnujete čas i dalšímu vzdělávání. Co to znamená pro Vás a co pro Vaši firmu? Vzdělání a osobní rozvoj je můj největší koníček. Věnuji tomu opravdu hodně času a po mé rodině a práci je to právě studium, čemu se nejraději věnuji. Baví mě dozvídat se nové věci a aplikovat je. S Business Success spolupracujeme v rámci firmy a prošli jsme již spoustou nádherných seminářů. Teď mě osobně čeká velký komunikační kurz a na to se moc těším. Kam byste se Vy osobně rád posunul? Jak jsem již zmiňoval, jdu na velký komunikační kurz a pevně věřím, že mi tento kurz zlepší schopnost v komunikaci. Je to základ všeho a stále se mi dokola potvrzuje, že se komunikací dají rozpustit všechny problémy, a v tom se chci stát kompetentní. Dále bych chtěl

částečně delegovat své činnosti a začít se více věnovat projektům, které máme ve firmě rozjeté. Zmíním dva, a to projekt na vylepšení našeho interního systému a zjednodušení činností v něm a projekt nově budovaného developerského oddělení.

A co byste přál do budoucna své firmě? Přeji jí prosperitu a vzkvétání. A také, aby se každý náš kolega těšil do práce. Pro mě je to největší odměna, když vidím, že lidi okolo mě mají radost z toho, co dělají, a jako skupině se nám daří. Máte na závěr na srdci něco, co byste rád sdělil našim čtenářům? Třeba nějaký recept na spokojený život? Víte, já osobně když začínám být spokojený, tak začínám tušit průšvih. Pro mě znamená spokojenost stav, kdy mi stačí, co mám, udržování toho, čeho jsem dosáhl, a doufání, že to tak vydrží po celý život. Takže recept je nebýt spokojený, stanovovat si cíle v životě, a když jich dosáhnu, stanovit si nové, být v tom vytrvalý a samozřejmě na sobě celý život makat.

Rychlodotazník Co si chcete říct jednou v důchodu o svém životě?

Tak to je těžké. Neplánuji, že jednou budu důchodce, a tak odpovím trochu jinak. Můj sen je říct sám sobě, až budu hodně starý: Udělal jsem všechno pro to, abych si splnil své cíle, a povedlo se mi to.

Co Vás v poslední době potěšilo?

Byl jsem potěšen z toho, že i v této nelehké době jako skupina držíme pohromadě a navzájem si pomáháme.

Jiří Soukup mladší Rodina – Manželka a tříletý syn Vzdělání – Středoškolské Koníčky – Osobní rozvoj a četba Životní motto – Pravda je to, co funguje.

Vyjmenujete tři věci, které Vám vždy projasní náladu? Syn, manželka a muzika.

S P EC I ÁL/ I NS PI RACE

Nadechněte se s námi a jedeme dál Životní rozcestí a rozhodnutí se nevyhýbají ani nám v Business Success. I my se občas potřebujeme zastavit, rozhlédnout a načerpat energii. I my hledáme zdroje, které nás posunou, nasměrují, povzbudí, přinutí se usmát. Už tolik moudrých lidí, kteří si odžili své, vepsalo své zkušenosti v nesmrtelná motta. Někdy jsou to myšlenky, které nám otevřely oči v rozhodující chvíli, jinými se řídíme celý život. A každého z nás ovlivnila jiná pravda a možná nám i dala pocit, že v tom nejsme sami.

Jestliže svoboda slova vůbec něco znamená, potom je to právo říkat lidem to, co nechtějí slyšet. George Orwell

RADOST Z TVOŘENÍ: Přiměj se k úsměvu a brzy se přestaneš mračit. Přiměj se ke smíchu a brzy objevíš něco, čemu se budeš smát. Začni být nadšený a velmi brzy se tak budeš cítit. Bytost zapříčiňuje své pocity. Největší radost v životě je tvoření. Pusť se do toho. L. R. Hubbard

Ještě se nestalo, aby to nějak nedopadlo. Až budeš jednou bilancovat svůj život, nebudeš se dívat na to, v jakém autě jsi jezdil, v jak velkém domě jsi žil nebo kolik peněz jsi měl na účtu. Budeš se dívat na to, co hezkého tu po tobě zůstává, komu a čemu jsi opravdu pomohl, kolik lidí bylo rádo, že jsi tady s nimi byl.

Strach je zloděj snů.

Vlasta Burian

Brian Krans

Anonym

V čase, kdy se dělají hrdinské činy, se člověk jako hrdina obvykle necítí… Martin Staněk

Největší chyba, kterou v životě můžete udělat, je mít pořád strach, že nějakou uděláte. Budoucnost je vytvoření představy budoucnosti a úsilí tuto představu proměnit ve skutečnost.

Elbert Hubbard

Člověk přišel na svět proto, aby tady byl, pracoval a žil. Jen moudrý se snaží náš svět postrčit dál, posunout výš. A jen vůl mu v tom brání.

L. R. Hubbard

Jan Werich

V jádru každého problému se nachází příležitost. Albert Einstein

Jestliže najdeš v životě cestu bez překážek, určitě nikam nevede. Arthur C. Clarke

Úspěch člověka není v tom, kde stojí, ale kam se dívá. Anonym

S P EC I ÁL/ ROZ HOVOR

Zdeňka Škochová: Vzdělaní lidé jsou živou vodou pro celou společnost Je matkou, ale i podnikatelkou a výkonnou ředitelkou PR a marketingové firmy PROSPECTEA Česká republika, s.r.o. Profesionalita, pracovitost a zároveň spokojenost ve všech sférách života jsou pro ni velmi důležité. Jak se vyrovnává s běžnými i méně obvyklými životními situacemi? Co ji posouvá vpřed? A má zaručený recept na štěstí?

Zdeňko, prozraď, kudy vedla cesta k PROSPECTEE? PROSPECTEA existuje už přes 10 let. Já jsem se připojila zanedlouho po jejím vzniku, když mě oslovil s nabídkou spolupráce bývalý kolega a stávající jednatel firmy Honza Spáčil. Byla jsem v té době na mateřské dovolené. Když se ohlédnu, tak dovolená to opravdu nebyla. Vedle mateřských povinností jsem alespoň částečně pracovala. Kdo nebo co Tě inspirovalo k tomuto oboru podnikání? Honzu jsem znala jako schopného a férového profíka. Pokud mohu soudit, tak Honza ve mně viděl člověka, který může jeho firmě pomoci a být hybným a platným členem. A tak jsem se postupně zapojovala, studovala a nasávala znalosti a zkušenosti v marketingu a PR. Pracovali jsme na marketingových strategiích, auditech, vyhodnocovali marketingové analýzy, průzkumy. Stovky hodin trávili debatami, jak a čím co nejvíce pomoci našim klientům. Byla to pro mě velká škola. Odjakživa jsem chtěla dělat věci, které jsou mi vlastní a přináší ostatním užitek. To jsem díky našemu oboru našla.

A jak jste se dostali od tvorby marketingových strategií k firemním časopisům? V roce 2011 jsme vytvořili náš první firemní časopis, který byl součástí marketingové a PR strategie našeho klienta a měl jasné cíle. Postupně jsme získávali stále více zákazníků, kteří viděli, že mít vlastní médium je staví do pozice profesionála v daném oboru a je to forma odlišení se od konkurence. I když se tištěné médium může zdát tak trochu retro, tak jeho propojení v rámci marketingového mixu má obrovskou sílu. Marketing a jeho šíře je v dnešní době obrovská. Být specialistou ve všech oblastech při velikosti naší firmy nelze. I proto jsme se zaměřili na PR, na tvorbu firemních časopisů a obsahu jako takového. Tady můžeme říct, že jsme doma a odvádíme to nejlepší, co v nás je. Dnes pracujeme už na dvoustém časopisu a z čeho mám opravdu radost, je to, že spokojenost našich klientů je 94,6 %. Kolikrát a v jakých situacích sis mohla říct – jsem šťastná a vděčná, že mohu dělat svoji práci? Člověk je šťastný, když si plní svoje sny a cíle. Cesta, která vedla k tomu, že jsem převzala zodpovědnost a řízení naší firmy, nebyla bez nesnází. Měla jsem ale neustále v hlavě jednu věc. Na našem trhu jsou firmy, které za sebou mají skvělé služby a produkty a zaslouží si, aby byly více vidět a aby se jim dařilo ještě lépe. A my jim v tom můžeme pomoci. Časopisy, které spolu s nimi vytváříme, jsou jedním z médií, díky kterým si přitáhnou ty správné zákazníky i zaměstnance a budují

s nimi skvělé vztahy. To jim následně přináší i větší prosperitu. Tím se uzavírá kruh a já mohu být vděčná a šťastná, že mohu být u této velké věci. Věřím, že dobrá komunikace a dobré vztahy, které prostřednictvím médií spoluvytváříme, zlepšují životy nás všech. Takže každý nový časopis, který se ocitne v rukách klientů či zaměstnanců našich zákazníků a jejich rodin, je střípek naděje, že bude líp.

Co podle Tebe může zcela spolehlivě, pomineme-li pracovitost a píli, podpořit úspěch a celkovou spokojenost člověka? Vše vychází od člověka samotného, a tak i to, že má kolem sebe ty správné lidi, není náhoda. Společenství, ve kterém žijeme, ať už je to rodina, přátelé či kolegové, a vzájemná podpora a spolupráce je pro úspěch a spokojenost zásadní. Sami dokážeme mnoho, ale pořád je to jen zrnko z toho, co můžeme vytvořit jako skupina. Jsme sociální tvorové a potřebujeme mít okolo sebe lidi. Když si umíme do svého života přitáhnout ty správné, jde všechno lépe.

Co Ti pomáhá překonat horší období – v práci, ale třeba i v soukromém životě? V tomto roce jsem si ještě více uvědomila, jak moc mě dokáže hnát dopředu vlastní vnitřní účel. Když ve firmě právě nepadají rekordy, jste zároveň šéf, máma, kuchařka, učitelka, je dobré si připomenout, proč jsem tím, čím právě jsem. To mě postaví na nohy. Také na mě platí, když sednu na kolo, jdu se proběhnout, zacvičit si nebo se zchladím pod studenou sprchou. :-)

A jak ovlivnilo Tvůj život setkání s Business Success? První setkání s lidmi z Business Success se datuje do roku 2003. Všechno, co jsem zde slyšela, mi zapadalo a měla jsem pocit, že jsem našla podstatu, a to nejen pro byznys. Pohltilo mě to tak, že jsem se dokonce na cca jeden rok stala součástí jejich týmu. Dělají skvělou práci a díky nim jsou na tom stovky firem lépe, než

kdyby je nikdy nepotkaly. Pokud mohu, účastním se jejich konferencí a školení a potkám vždycky skvělé lidi. Také mě nesmírně těší a vážím si toho, že právě s Business Success společně tvoříme jejich časopis. Jsme si blízko a věřím, že i díky tomu dodáme Efektivnímu podnikání to správné koření.

Co pro Tebe znamená vzdělání – myslím všeobecně? Dneska nahlížím na vzdělání úplně jinak, než když jsem chodila do školy. Moc bych chtěla, abych to mohla předat i svým dětem. Vlastně mě baví se s nimi učit. Vidět souvislosti a smysl, které jsem jako dítě a teenager neviděla. Jsem nadšená, když se můžu naučit něco nového, a také miluji knížky. Vzdělaní lidé, kteří svůj um umí přenést do života, jsou živou vodou pro celou naši společnost. Jak vnímáš chyby – ať už své či svého okolí? Bez chyb bychom nebyli tam, kde jsme. Když se podívám na tvorbu časopisu, tak díky chybám, jejich zvládnutí a nastolení pravidel, aby se příště neopakovaly, máme nyní nastavené funkční procesy. Jsme malá firma, ale to neznamená, že nelpím na dodržování pravidel v celém týmu. Chyba každého jednoho článku ve skupině ohrožuje všechny. Je radost, když máte kolem sebe ochotné profíky, kterým důvěřujete. A ano, chyby se prostě někdy stanou, nejsme stroje, jsme lidé. Mám tu zkušenost, že pokud se ke svým chybám postavím tak, že je přiznám a hledám řešení, abych to dala do pořádku, druhá strana to ocení. Co je pro Tebe v životě zásadní? Být sama sebou. Jen tak mohu být přínosem i pro svoje okolí.

Co bys přála všem lidem? Ať dělají to, v čem jsou dobří, a dělají to, jak nejlépe umí. Když budou tvořit tam, kde je jejich místo, budou nesmírně užiteční a taky šťastní a zdraví.

Zdeňka Škochová Rodina – Muž, 2 děti Vzdělání – Gymnázium a nikdy nekončící škola života Koníčky – Děti, jízda na kole, jóga, les, hory, knížky, dobrá káva Životní motto – „Svět patří těm, co se nepo…“ – Charles Bukowski

Rychlodotazník Co si chcete říct jednou v důchodu o svém životě?

Že jsem byla a stále jsem pro tenhle svět užitečná.

Co Vás v poslední době potěšilo?

Že nepropadám beznaději a hledám důvody, proč se smát.

Vyjmenujete tři věci, které Vám vždy projasní náladu?

Když se překonám, vyjde mi to a někomu nebo něčemu tím pomůžu. Když se něco nového naučím a „rozsvítí se mi“. Když můžu vyběhnout do přírody a pořádně se nadechnout.

S P EC I ÁL/ ROZ HOVOR

Mám rád, když věci kolem mě dobře fungují Společnost BRICOL - M, spol. s r.o., nabízí největší výběr dárkových a užitkových lahví. Její majitel Peter Dobeš začal s podnikáním na vysoké škole, kdy startoval od nuly. Za roky budování firmy dokázal svoji činnost povýšit na radostnou hru. V současné době rozjíždí další byznys a do jeho již zavedené firmy chodí jiní podnikatelé na exkurzi.

Produkty ve skle

Petře, prozraďte nám, kde, kdy a za jakých okolností se zrodil nápad začít podnikat? A proč právě v oboru velkoobchodu se sklem? Všechno začalo při mém studiu na vysoké škole. Bylo čerstvě po revoluci a já začal nejdřív prodávat lepidla na uši pro psy, potom víno. Chvíli jsme se ženou prodávali také oblečení. Bylo to takové to klasické devadesátkové podnikání z garáže. A jak jsem prodával víno a vozil jej z Moravy na Slovensko, tak vinaři poptávali sektové lahve. Moje maminka i tatínek v tu dobu pracovali ve sklárně. Tím pádem cesta k samotnému sklu byla poměrně jednoduchá. Koupil jsem lahve přímo ze sklárny a pomalu rozběhl obchod.

Nápad je jedna věc a realizace druhá. Měl jste vypracovaný byznys plán? A jak jste řešil finance na rozjezd, zaměstnance…? Neměl jsem nic, snad jen selský rozum. Začínal jsem od nuly, nakoupil jsem zboží, dovezl, prodal… a tak pořád dokola. Nejdřív bylo potřeba vyřešit problémy s dopravou. Když jsme vydělali nějaké peníze, koupili jsme nákladní auto a zaměstnali řidiče. Potom přibylo papírování a s ním i účetní a pak další lidé. Vám se však stalo něco, co by Vám mohl každý závidět. Práce se pro Vás a vlastně i Vaše zaměstnance stala hrou. Bylo vyslyšeno Vaše přání, měl jste potřebnou dávku štěstí, nebo je za tím tvrdá práce? Je to spíš tvrdá práce než štěstí. Když už jste finančně zabezpečený, tak se věnujete vyšším cílům podnikání. Už nemusíte řešit každou korunu.

V jakém období svého podnikání jste začal spolupracovat s Business Success? Bylo to v roce 2008, ve firmě se nám dařilo, byli jsme hodně v plusu. Tak jsme se chtěli poradit, co s tím a jakou cestou jít dál. Mysleli jsme si, že všechno máme, vše funguje, a v Business Success jsme nakonec zjistili, že nám toho ale taky dost chybí. Spolupráce s Business Success nám otevřela oči. Začali jsme používat organizační tabuli,

směrnice, popisy práce, našli jsme nástroje na zvládání problémů… Více jsme si uvědomili jednotlivé procesy v podnikání.

A v čem Vám tato spolupráce nejvíce pomohla a obohatila Vás? To bylo právě v roce 2008, kdy nám v Business Success ukázali cestu k větší organizaci firmy. To nám pomohlo překonat následnou světovou krizi a také jsme se díky tomu vyhnuli problémům při zavádění informačního systému. Tím, že jsme se naučili procesy a situace popsat, měli jsme najednou v podnikání velkou výhodu a získali i nadhled. Je pravda, že Business Success k Vám do firmy chodí s klienty na exkurzi, aby jim ukázali, jak vypadá úspěšné podnikání? Ano, chodí. :-) Ostatní firmy vždy nejvíce zajímá, jak to u nás máme zorganizované. Často se ptají na náš informační systém, ale i na odměny našich zaměstnanců. Odměňování lidí máme dané ze zisku a je zajímá, jak toto funguje. Provedu je firmou, a tak na vlastní oči vidí naše provozy a při tom dostanou odpovědi na svoje otázky. Bricol v Česku i na Slovensku není Vaším jediným podnikatelským počinem. Vaším snem byl ranč a ten teď máte. Na čem v projektu Ranch13 právě pracujete? >>>

S manželkou Zuzanou

Ve volném čase…

Firemní tým na slovenské pobočce

S P EC I ÁL/ ROZ HOVOR

Na ranči se nyní cílí hlavně na organizaci a nastavení správných procesů, zjednodušení fungování. Máme čtyři střediska a tři z nich musíme nyní dostat do plusových čísel. Je to jiný model podnikání a jiné starosti než ve velkoobchodu s lahvemi.

Každý z nás o něčem sní. Co je podle Vás nejdůležitější pro naplnění našich snů? Co se týká financí a majetku, tak to neřeším, spíš mám radost z toho, když spolu všechno dobře funguje. Když se procesy nastaví tak, že lidé ve firmě všemu rozumí, což zase generuje to, že jsou šťastní, dostávají spravedlivě zaplaceno za to, co vyprodukují, a zároveň se podílejí na našem společném štěstí. Když jsou oni spokojení, tak se to přenáší i na mě a je to dobré. Vraťme se k Vašemu velkoobchodu se sklenicemi. Prý je plníte dobrotami.

Jakými? A od koho je berete? To je výměnný obchod mezi zákazníky. To znamená, že my jim dodáme sklo a obaly a chceme zase jejich produkty. Jednak abychom je ochutnali a také abychom jim pomohli s prodejem. Je to takový barter.

Prozraďte na závěr, jak vidíte svoji budoucnost? Kam se ještě chcete posunout? Plány určitě mám. Teď je důležité zajistit, aby se Bricol pořád udržoval v takové kondici, ve které je. S tím souvisí udržování a zároveň vylepšování technologií a procesů. A na ranči? Tam je ještě hodně práce a cílů. Dovést střediska do zisku je to hlavní. Budu rád, když to bude fungovat, protože je tam zaměstnaná moje rodina, moje děti. V této chvíli mají materiální podporu, dostali možnost i nástroje a teď je na nich ukázat, že to jde. Nejvíce by mě potěšilo, kdyby dokázali stát na vlastních nohou a vydělali si sami na sebe. <<<

Peter Dobeš Rodina – Manželka, 2 děti a 2 vnoučata Vzdělání – Vysokoškolské Koníčky – Jízda na koni, lasování, víno a cestování Životní motto – Nejjednodušší musí být cesta k příjmům a nejsložitější k výdajům.

Rychlodotazník Co si chcete říct jednou v důchodu o svém životě?

Budu vzpomínat jenom na dobré chvíle, na nic jiného. Žiju dopředu, ne dozadu.

Co Vás v poslední době potěšilo?

Koupil jsem své ženě nového psa.

Jeden splněný sen – Ranch13 v Nemšové na Slovensku

Každý den alespoň jeden e-mail, že se něco povedlo, to je pak super. Jsem rád, když vše běží, jak má, a má to hlavu a patu. A konečně, teď by mě nejvíc potěšilo, kdybychom už mohli svobodně podnikat a prodávat.

Foto: archiv P. Opletala

Vyjmenujete tři věci, které Vám vždy projasní náladu?

S PEC I ÁL /I N S PI RAC E

Inspirace od nás pro vás Naší prací je inspirovat druhé a děláme to s nadšením. Rádi se však necháváme inspirovat i my – například v knihách, ale třeba i na sociální síti nebo zajímavém semináři. Co námi zarezonovalo a co bychom vám rádi doporučili?

„V knize Jana Antonína Bati Budujme stát pro 40 milionů lidí je stručná, jednoduchá a realizovatelná koncepce, jak budovat stát. Kdybychom měli něco takového dnes a bylo by to závazné pro všechny, kdo jsou zrovna u moci, prosperovali bychom jedna báseň.“ Ing. Ivo Jurman, konzultant, trenér „Na rychlou nakopávačku mám malinkou knížečku Poselství Garciovi a text z písničky Když nemůžeš, tak přidej víc, slovo ‚nejde‘ neexistuje… Jinak osobně mám ráda životopisy úspěšných lidí, nyní čtu Arnolda Schwarzeneggera a jsem knihou nadšená.“ Dana Kudová, regionální manažer „Právě čtu knihu od Granta Cardoneho Jestli nejsi první, budeš poslední. Myslím, že je to knížka do dnešní doby, která může nakopnout a dát jiný pohled na dění okolo.“ Jana Kubová, konzultant „Knížka Jak na sítě je jedna z nejlepších knížek o sociálních sítích vztažená k českému prostředí. Dobré jméno firmy, PR a marketing je něco, co je obzvláště v dnešní době velice důležité. Kniha se čte lehce, je skvěle zpracovaná. Pokaždé, když do ní nahlédnu, vlije mi novou krev do žil. Získala jsem ucelené informace a jsem si jistá, že se k ní budu stále ráda vracet.“ Vendula Korbelová, marketing a PR

„Warengo je česká sociální síť, která je určena především pro investory a další osoby se zájmem o investování a osobní finance, ale pro mě osobně je to studna inspirace, skvělých informací a tipů pro business. V červenci 2020 bylo na platformě zaregistrováno 12 600 uživatelů z Česka a Slovenska. Můžete si zadat témata, která vás zajímají, a pak sledovat pouze příspěvky v tomto oboru. Naleznete zde spoustu skvělých manažerských a obchodních tipů, ale i různých dalších nápadů a podnětů pro život. Vy sami se můžete podělit o své zkušenosti a názory. Méně reklamy, mnoho inspirace. Tento portál můžete používat jako PR prostředek. A to vše je zdarma. :)“ Denisa Pelikánová, ředitelka oddělení PR „Minulý rok jsem navštívila seminář Josefa José Kadlece, který se specializuje na nábor lidí přes LinkedIn. Jeho profil na LinkedIn a příspěvky jsou rozhodně pro lidi, kteří pracují v personalistice, přínosné. Ráda sleduji příspěvky úspěšných lidí z branže, protože mě to nejen inspiruje, ale zároveň to rozvíjí další kreativitu v mojí práci a ta je podle mě pro úspěch v HR zásadní.“ Melánie Bulová, personalista

S P EC I ÁL/ ROZ HOVOR

Jednou si chci říct: „Bylo to parádní, ale jedu dál…“ Tak tuhle větu by si přál vyslovit Petr Hůlka v důchodu. Podnikatel, který si před více jak dvaceti lety napsal byznys plán na čtverečkovaný papír, dokázal vybudovat stabilní stavební firmu. Ta dodává svým zákazníkům poctivé výrobky v podobě oken, dveří a dalšího stavebního materiálu. A právě kvalita a rovné jednání je podle Petra základem štěstí.

Na trhu působíte 22 let. Když se ohlédnete, jak Vás podnikání za tu dobu změnilo? A co Vám kromě práce a výdělku dalo? Na začátku mého podnikání se naše služby prodávaly samy. Jen jsem musel těm zákazníkům o sobě říct a získat si důvěru. Když vzpomínám na začátky, zákazníci byli daleko vděčnější než dnes. Dávali nám pálenku, vajíčka, med, uzené. :-) Byli tolerantní k chybám. Předávali si na mě doporučení jako podpultové zboží. Stavebnictví se dařilo. Později, když poptávka ochladla, jsme zjistili, jak je trh přesycen a že začíná boj o zákazníka. Museli jsme se zdokonalit, vytvořit nové konkurenční výhody a hlavně více i lépe komunikovat. Zjistil jsem, jak se vyplácí být zákazníkům rovným, zodpovědným a spolehlivým partnerem. Naučil jsem se průběžně vzdělávat, neustále hledat a doplňovat informace, nové poznatky a novinky ze svého oboru.

Učil jste se vše od začátku a za pochodu? Nebo jste měl vše dobře připravené včetně počáteční investice? Podnikatelský plán s finanční rozvahou jsem si po večerech připravil na čtverečkovaný papír. :-) Věděl jsem, kolik si musím půjčit, kolik splácet, kolik musím vydělat. Bylo to velmi reálné a úvěr s 22% úrokem se podařilo splatit o půl roku dřív. Učení se technickým věcem mě baví, takže jsem se naučil a vědomosti pochytal velmi rychle. A co Vás k podnikání v tomto oboru vlastně přivedlo? Než jsem začal podnikat, pracoval jsem ve stavební společnosti na obchodním oddělení. Nadřízení manažeři mi dali na starost dodávky oken do realizovaných staveb, ovšem nedali mi kompetence. Stávaly se situace, že zákazník zaplatil zálohu na výrobu oken, ale jeden ze šéfů ji druhý den použil na úhradu plynových kotlů do pražského divadla. Takže můj zákazník si už odpočítával termín dodání, ale přitom nebylo na materiál. Vadilo mi to a kazilo moji snahu. Toto trvalo asi rok. Věřil jsem, že mi podnikání půjde a že jednou z cest, jak získat kompetence, je dát výpověď a pustit se do toho, jak se říká, na vlastní triko.

Už pěknou řádku let spolupracujete s Business Success. Jak Vám to pomohlo? Ano, je to už 11 let. Pomoc BS cítím v mnoha oblastech. Především jsem si zjednodušil práci. Dřív jsem byl schopen „uprezentovat“ zákazníka až k podpisu objednávky, což bylo pro obě strany fyzicky náročné. :-) Teď si se zákazníky povídáme a to je příjemné. Lépe se mi čelí nejrůznějším situacím, i jejich řešení

Rychlodotazník Co si chcete říct jednou v důchodu o svém životě?

Bylo to parádní… Ale nestát, nekoukat, pokračujeme, čeká nás spousta práce!

Co Vás v poslední době potěšilo? Pracovní úspěch dcery.

Vyjmenujete tři věci, které Vám vždy projasní náladu?

Veselé historky ze života dětí – některé mám dokonce zapsané ve svých poznámkách. Usměvavá manželka s připravenou večeří. Zpětná vazba od spokojeného zákazníka.

je snazší. Díky delegování a předávání kompetencí se naše firma rozrostla, zvýšila se naše odbornost, ziskovost i obrat.

Co je podle Vás klíčové k úspěchu firmy? Zodpovědný a kompetentní personál a šéf, který mu věří.

A co pro Vás znamenají Vaši zaměstnanci? Dobrá otázka. Jsou to kolegové na jedné lodi. Potřebujeme se navzájem. Společně se zákazníky tvoříme trojúhelník.

Šéfové firem mohou zažívat pocit, že svoje zaměstnance chválí, motivují, ale oni sami nemají v rámci struktury firmy od koho pochvalu a motivaci získat. Kde čerpáte Vy tuto potřebnou energii a pocit, že v tom nejste sám? Musím říct, že i v práci mám pár lidí, kteří tu káru tlačí se mnou, a to mi dává energii. I zákazník si občas nenechá své dojmy pro sebe a pochválí naše lidi, naši práci. A určitě mi jsou velkým zdrojem energie manželka a děti. Starší syn Matěj mi někdy,

když se mi něco povede, upřímně zalichotí slovy: „Táto, ty seš borec,“ tak to taky nabíjí. :-) Pak mám spoustu koníčků, které mi také dobíjejí energii.

Vaše firma trvale roste jak obratově, tak i co do počtu zaměstnanců. Jaké jsou Vaše plány do budoucna a co dalšího chystáte? V plánu máme zaškolit další dva nové servisní techniky, právě vybavujeme dvě nová montážní auta na venkovní stínicí techniku. Pracujeme na pořízení vlastních kancelářských a skladovacích prostor.

A v soukromém životě máte nějaká přání? Dovychovat nejmladšího syna, udržet se fit, vyrazit s manželkou na cyklovýlet kolem Bodamského jezera, znovu si zahrát s kapelou, pravidelně se setkávat s rodinou.

Petr Hůlka Rodina – Ženatý, 3 děti Vzdělání – Střední vzdělání s maturitní zkouškou – strojař-technolog Koníčky – Rodina, hudba, kytara, kolo, lyže, opravování věcí, informační technologie, vzdělávání se Životní motto – Logika tě dostane z bodu A do bodu B. Představivost tě dostane všude.

Co děláte pro své štěstí a plnění svých snů? Uvědomuji si je a pracuji na nich.

Jste šéf nebo zaměstnanec? Nenechte si ujít bohatý zdroj inspirace na každé stránce knihy…