Sunny Guide Kroatië

KROATIE

Praktische tips voor onderweg

#MetEenHuurautoZieJeMeer

DOBRO DOŠLI U HRVATSKU!

In deze Sunny Guide over Kroatië vind je handige informatie en tips voor onderweg. Over verkeersregels, verkeersborden, tanken en tolwegen, maar ook wat je moet doen bij eventuele schade of pech. Neem de guide mee op vakantie, want dan kun je de informatie ook ter plaatse makkelijk vinden.

Happy Travels!

Altijd meenemen naar Kroatië:

✓ Een geldig EU-rijbewijs

NB: Bestuurders moeten vaak minimaal 21 jaar zijn en 1 of 2 jaar in het bezit zijn van een rijbewijs.

✓ Een geldig paspoort of Nederlandse identiteitskaart

✓ Creditcard met pincode op naam van de hoofdbestuurder, tenzij je ons Geen waarborgpakket of Premium Pluspakket hebt gereserveerd.

✓ Je Sunny Cars voucher!

Het is zover, je gaat de auto ophalen

De vakantie is begonnen. De eerste stap is de auto ophalen. Check of alles werkt en noteer eventuele schade. Kijk ook hoeveel benzine er in de tank zit. Maak foto’s en laat eventuele schade aantekenen op het contract. Loop bij voorkeur samen met de lokale autoleverancier een controlerondje om de auto. Met de checklist hiernaast kun je zeker niets vergeten.

Sommige verhuurders willen je een grotere auto ‘aansmeren’. Vraag wat de aanvullende kosten zijn en kijk goed of je hem echt nodig hebt. Hetzelfde geldt voor verzekeringen. Bij Sunny Cars huur je all-in. Je hoeft geen extra verzekeringen af te sluiten.

CHECKLIST

Lees het contract goed door voor je het ondertekent.

Zijn de namen en gegevens van de bestuurder in orde?

Een tweede bestuurder is niet altijd inbegrepen in Kroatië. Check of de tweede naam ook op het contract staat. Kloppen de kosten voor eventuele extra's als accessoires, one way, etc?

Ben je het eens met de hoogte van de waarborgsom?

Heb je een betalingsbewijs voor de waarborgsom?

Staat het telefoonnummer voor noodgevallen erop?

Snap je de afspraken rond tankregeling en tankinhoud? Check welk type brandstof je moet tanken.

Maak een foto van de benzinestand.

Heb je eventuele schade die al op de auto aanwezig is genoteerd en gefotografeerd?

Zijn merk, type, kenteken en km-stand correct?

Mag je de grens over met de auto of niet?

Dubbelcheck de huurperiode en inlevertijd! Autohuur gaat per 24 uur. Een uurtje te laat kan je zo een extra dag kosten.

10x handig om te weten

Je hebt de huurauto opgehaald, de roadtrip gaat nu echt beginnen. Met de volgende 10 reminders weet je zeker dat je goed op pad gaat.

1 MAXIMUMSNELHEID

Binnen de bebouwde kom: 50 km

Buiten de bebouwde kom: 90 (80) km

Autowegen: 110 (100) km

Autosnelwegen: 130 (120) km

Bestuurders jonger dan 24 jaar moeten zich aan de lagere snelheden houden die tussen haakjes zijn vermeld. De minimumsnelheid op de autosnelwegen is 60 km/h.

2 HANDEN VRIJ!

Bestuurders van voertuigen mogen tijdens het rijden geen mobiele telefoon vasthouden. Handsfree bellen mag wel.

3 SCHOOLBUSSEN

Het is verboden om schoolbussen die stilstaan bij een halte om passagiers in en uit te laten stappen, in te halen. Een schoolbus heeft bovendien voorrang bij het wegrijden van een halte.

4 DASHCAM

Het gebruik van een dashcam is niet verboden, maar er moet rekening gehouden worden met de privacywetgeving. Op bepaalde plekken is filmen niet toegestaan, bijvoorbeeld bij grensovergangen.

5 KUNA EN EURO

In Kroatië hebben ze als munteenheid de kuna. Hoewel op veel plekken ook euro’s gebruikt kunnen worden, is het handig ook wat contante kuna’s bij je te hebben, o.a. voor tol, tanken of parkeren.

6 VERKEERSINFORMATIE

In de zomer wordt Engels- en Duitstalige verkeersinformatie uitgezonden. De radiofrequenties staan langs de kant van de autosnelwegen op borden aangegeven.

9 VOORRANG

Over het algemeen geldt dat op een kruising bestuurders van rechts voorrang hebben, tenzij anders is aangegeven. Het verkeer dat op een rotonde rijdt, heeft altijd voorrang. Op smalle bergwegen heeft stijgend verkeer voorrang op dalend verkeer.

10 VERLICHTING

7 DRUKKE DAGEN

In de zomermaanden is het druk op de wegen richting de Dalmatische kust en bij de grensovergangen (bijvoorbeeld richting Slovenië). In de weekenden is het extra druk.

8 INHALEN

Tijdens het inhalen moeten bestuurders voortdurend richting aan blijven geven.

Van de laatste zondag in oktober tot en met de laatste zondag in maart is dimlicht of dagrijlicht (ook led) ook overdag verplicht. Bovendien moet in tunnels, bij weinig licht en bij slecht zicht dimlicht worden gevoerd; dagrijlicht is niet voldoende. Buiten deze periode is verlichting alleen verplicht bij slecht zicht.

Alle snelwegen in Kroatië zijn tolwegen, behalve de snelweg bij Zagreb. Het is mogelijk om contant te betalen in kuna's of euro’s bij de bemande tolpoortjes. Alle bekende creditcards worden geaccepteerd.

Wegennet en tol Met de auto naar Bosnië Dubrovnik

Dubrovnik is van de rest van Kroatië gescheiden door een smal stukje Bosnië. Je gaat daar dus de grens over als je Dubrovnik wil combineren met de rest van Kroatië.

Geef dit van tevoren aan, zodat de lokale wagenparkaanbieder de juiste papieren in orde kan maken. Voor deze grensovergang kunnen kosten (ca. 20 euro) worden berekend.

Het oude centrum van de stad Dubrovnik is volkomen verkeersvrij (met uitzondering van stadsbussen). Het is dus onmogelijk daar met een huurauto rond te rijden.

Dat is ook niet nodig, want het centrum van Dubrovnik is prima te voet te verkennen. Houd er rekening mee dat het vinden van een parkeerplaats net buiten het stadscentrum lastig is.

Boetetarieven

Bekeuringen. Niemand wordt er blij van en daarom is het maar beter om ze te voorkomen. De politie in Kroatië mag bij een verkeersovertreding een boete opleggen, maar deze hoeft niet ter plekke betaald te worden.

De bekeuring moet wel binnen 8 dagen na ontvangst worden betaald. De politie kan als waarborg het paspoort van de overtreder innemen, totdat de boete is betaald. Als de bekeuring via de lokale autoverhuurder naar het huisadres wordt gestuurd, komen daar per boete ook nog administratiekosten bij. Kroatië werkt met een strafpuntensysteem (puntenrijbewijs) dat ook geldt voor buitenlanders.

EEN INDICATIE VAN DE TARIEVEN

IN KROATIË:

Snelheidsovertredingen binnen de bebouwde kom: tot 20 km te hard vanaf 70 euro, 30 tot 50 km vanaf 275 euro en meer dan 50 km vanaf 675 euro en mogelijk een ontzegging van de rijbevoegdheid.

Snelheidsovertredingen buiten de bebouwde kom: 10 tot 30 km vanaf 70 euro, 30 tot 50 km vanaf 130 euro, vanaf 50 km/h vanaf HRK 400 euro en mogelijk een ontzegging van de rijbevoegdheid.

Rood licht: 270-675 euro.

Parkeren: 4-70 euro. Parkeren op een parkeerplaats voor gehandicapten vanaf 95 euro.

Rijden zonder autogordel: Gebruik mobiele telefoon tijdens het rijden: vanaf 70 euro.

Rijden onder invloed: vanaf 100 euro.

Parkeren

Een parkeerverbod wordt aangegeven met belijning langs de kant van de weg.

Hoofdstad Zagreb heeft drie verschillende parkeerzones. Hoe dichter bij het centrum, hoe hoger het parkeertarief en hoe korter je er mag parkeren. In de stad Pula zijn de parkeerzones niet overal duidelijk aangegeven. In de meeste plaatsen is het betaald parkeren. Als je geen parkeergeld betaalt, riskeer je een boete van ruim 280 euro. In de zomermaanden kan het in populaire (bad-)plaatsen druk zijn en is het soms lastig om een parkeerplek te vinden. Het lijkt alsof de Kroaten het niet zo nauw nemen met een parkeerverbod. Als het druk is zie je geparkeerde auto’s op de gekste plekken staan. Maar dat betekent niet dat de politie niet oplet. In sommige steden kan je auto ook weggesleept worden als je verkeerd geparkeerd staat.

Als het goed is heeft de lokale autoverhuurder hiervoor gezorgd, maar check bij het ophalen van de auto of de volgende items in de auto aanwezig zijn:

• Een verbanddoos

• Veiligheidshesje

De bestuurder moet bij pech of een ongeval een hesje dragen als deze de auto verlaat. Passagiers die bij pech of een ongeval in het donker of bij slecht zicht langs de weg lopen, moeten een reflector of lampje bij zich dragen of een veiligheidshesje aanhebben.

• Een gevarendriehoek

Bij pech of een ongeval moet de gevarendriehoek op voldoende afstand, buiten de bebouwde kom op ten minste 100 meter, achter de auto worden geplaatst.

• Reservelampen

Het is verplicht reservelampen in de auto te hebben, tenzij de auto is uitgerust met xenon-, neon- of ledverlichting.

Altijd bij je hebben

De auto mee op de ferry

Als je een van de Kroatische eilanden wilt bezoeken, kun je de huurauto meenemen.

Overtochten met een veerdienst zijn toegestaan voor € 16 - 20 per huurperiode, zodat je op de boot en de eilanden verzekerd bent. Wel dient dit bij het ophalen van de auto vermeld te worden.

Wist je dat?

› Brandstof in Kroatië over het algemeen goedkoper is dan in Nederland?

› Je in de winter verplicht bent om een kleine sneeuwschep in de auto te hebben?

› Drugs en te veel alcohol in het verkeer net als in Nederland verboden zijn? Voor alcohol geldt een maximaal promillage van 0,5. Voor bestuurders jonger dan 24 jaar geldt een totaal alcoholverbod.

Tanken in Kroatië

De meeste tankstations zijn geopend van 7 tot 19 of 20 uur, en in de zomer vaak tot 22 uur. In de grotere steden en langs belangrijke doorgaande wegen zijn de tankstations meestal 24 uur geopend. Bij bemande tankstations kan contant of met een creditcard betaald worden.

Bij veel tankstations kan buiten de openingstijden bij tankautomaten worden getankt. Bij deze automaten moet meestal contant met kuna’s betaald worden.

Let op!

Loodvrije Euro 95 (Eurosuper 95/ Bez Dovni Benzin), loodvrije

Superplus 98 (Eurosuper 98/

Eurosuper Plus 98) en Eurosuper 100 zijn goed verkrijgbaar in Kroatië.

Diesel (Eurodiesel) is goed verkrijgbaar.

Bij sommige tankstations wordt ook Diesel (zonder ‘Euro’ ervoor) aangeboden, maar deze brandstof is alleen geschikt voor vrachtwagens.

Bij sommige tankstations wordt ook Super 95 (zonder ‘Euro’ ervoor) aangeboden, maar deze benzine voldoet niet aan de Europese kwaliteitseisen.

Gevaarlijke bocht naar rechts

Verkeersborden

De verkeersborden in Kroatië wijken nauwelijks af van die in Nederland. Wegwijzers zijn geel met zwarte letters, informatieborden zijn blauw met witte letters en borden langs de snelweg zijn groen met witte letters.

Keerverbod

Wegwerkzaamheden ­ anders dan in Nederland - een gele in plaats van witte achtergrond

Verboden rechts (of links) af te slaan

Verboden te claxonneren

Adviessnelheid

Getal geeft aan hoeveel meter afstand bestuurders moeten houden tot hun voorganger Centrum

Pas op voor wilde zwijnen

Handige zinnen voor autohuur

KROATISCHE WOORDEN

Otvoreno Open

Zaustaviti

Stoppen

Autocesta

Autosnelweg (met tol)

Cestarina

Tol

Cesta je zatvorena

Weg is afgesloten

Dajte prioritet

Voorrang verlenen

Zatvoreno

Gesloten

Sporo

Langzaam

Obilazak

Omleiding

Parkiranje

Parkeren

Magla Mist

Snijeg

Sneeuw

Pješaci

Voetgangers

Zabranjen

Verboden

Brzina udara

Verkeersdrempel

Ograničenje brzine

Maximumsnelheid

Vjetar

Wind

Pješačka zona

Voetgangersgebied

Een paar handige zinnen die betrekking hebben op autohuur

Hier heeft u mijn rijbewijs. Evo moje vozačke dozvole •

Gaat er benzine of diesel in mijn auto?

Trebam li natočiti benzin ili dizel u svoje vozilo?

•

Welke auto is voor mij?

Koje vozilo mogu koristiti?

Waar is het dichtstbijzijnde tankstation?

Gdje se nalazi najbliža benzinksa postaja?

•

Welk nummer moet ik bellen als ik problemen met de auto heb?

Na koji broj mogu nazvati ako budem imao problema s vozilom? •

Kunt u dat opschrijven?

Možete li mi ga napisati? •

Waar laat ik mijn auto als mijn vakantie er op zit?

Gdje trebam vratiti vozilo nakon

svojeg godišnjeg odmora?

Jouw persoonlijke reisassistent op vakantie: Sunny2go

Met onze handige reisapp, Sunny2go, haal je nog meer uit je vakantie. Voor en tijdens de reis. Ontdek onze 5 voordelen om meer te zien, te beleven en genieten op vakantie met huurauto.

1. CONCIËRGESERVICE

Op zoek naar een typisch restaurant waar alleen lokale gerechten geserveerd worden? Chat of bel met onze conciërge voor tips over restaurants of leuke activiteiten in de buurt. We kunnen zelfs direct een tafeltje of kaartje voor je reserveren.

2. PARKOPEDIA

Parkeer je zorgen, want met onze parkeerservice in Sunny2go hoef je nooit meer op zoek naar een parkeerplek. Je ziet real-time waar er parkeerplekken vrij zijn en wat de parkeerkosten zijn. Zo voorkom je eindeloos rondjes rijden!

3. SMART DELAY

Bij vluchtvertraging relaxt het vliegtuig instappen? Bij registratie in Sunny2go krijg je bij een vluchtvertraging vanaf 1 uur gratis toegang tot een van de deelnemende

VIP-lounges op de luchthaven. Zo stap je wel heel onbezorgd het vliegtuig in.

4. ONZE REISGIDS

Wil je meer weten over je vakantiebestemming? Download dan de gratis reisgids over jouw bestemming in Sunny2go. Hierin staan alle hoogtepunten die je zeker moet zien en doen. Alle belangrijke informatie over je bestemming in een reisgids. Dat is pas goed geregeld!

5. BREAKZY

Geen hoogtepunt missen op vakantie?

Breakzy stelt routes voor je samen waarmee je in één rit meerdere plekken kunt bezoeken. Start bij dat adembenemende uitkijkpunt, stop bij een pittoresk stadje en eindig de dag bij een baai om de zon onder te zien gaan. Met Breakzy in Sunny2go geniet je nog meer van die ongelimiteerde kilometers!

Sunny2go kun je vanaf 14 dagen voor je de auto ophaalt tot het einde van de huur gebruiken. Je krijgt direct toegang via de link of QR-code op de voucher.

24/7 NOODNUMMER

SUNNY CARS

+31 (0)23 ­ 5 699 690

Pech onderweg?

We hopen natuurlijk dat alles goed gaat op je roadtrip. Maar een ongeluk zit in een klein hoekje en pech onderweg kan altijd gebeuren. Ook een deuk, kras of steentje door de ruit is zo gebeurd. Wat moet je in zo'n geval doen?

TECHNISCHE PROBLEMEN?

• Bel de lokale wagenparkbeheerder. Het nummer vind je op de voucher en op het lokale huurcontract.

• Kom je er niet uit? Bel ons dan op +31 23 5699 690.

VERKEERSONGEVAL?

• Bel de plaatselijke hulpdiensten via 112 (vanaf een mobiele telefoon).

• Bel ook de lokale wagenparkbeheerder.

SCHADE GEREDEN?

• De declaratie regel je achteraf via de online schademelding. De link naar dit formulier staat op de voucher en op de website.

• Vul het online schadeformulier in.

• Upload de volgende documenten:

- Betaalbewijs (creditcardafschrift of bon voor contante betaling)

- Lokaal huurcontract

- Schaderapport van de lokale verhuurder (indien beschikbaar).

• Wij gaan er dan meteen mee aan de slag, zodat jij je geld zo snel mogelijk terug hebt.

Tip! Maak foto's van de schade. Dan heb je altijd bewijsmateriaal.