SUPLEMENTO ESPECIAL
NOVIEMBRE 2017
EL BUEN FIN
¿CÓMO PAGAR? Crédito, efectivo o meses sin intereses.
OPINIÓN: Depresión poscompras, ¡qué no te pase!
HIDALGO
LOS GADGETS MÁS COOL
Lo que más nos gusta a los mexicanos del
HERRAMIENTAS DE PROFECO Para reportar abusos
Además de innovadores, te explicamos por qué debes tenerlos
BUEN FIN
Te damos
5
20 tips para
CAZAR OFERTAS
GUÍA DE COMPRAS Moda, bebés, hogar,
viajes, deportes. Todo lo que debes saber para conseguir los mejores deals
(†) JESÚS D. GONZÁLEZ FUNDADOR FRANCISCO A. GONZÁLEZ FRANCISCO D. GONZÁLEZ JESÚS D. GONZÁLEZ CARLOS MARÍN ÁNGEL CONG PEDRO GONZÁLEZ HUGO CHAPA JAVIER CHAPA ALFREDO CAMPOS ROBERTO LÓPEZ JUAN PABLO BECERRA-ACOSTA HÉCTOR ZAMARRÓN ÓSCAR CEDILLO BÁRBARA ANDERSON RAFAEL OCAMPO MIGUEL ÁNGEL VARGAS MAURICIO MORALES ADRIANA OBREGÓN RICARDO ZAMORA DYANA REYES ADRÍAN LOAIZA GUILLERMO FRANCO FERNANDO RUÍZ ALBERTO BRAÑA VALERIA GONZÁLEZ RODOLFO GUTIÉRREZ TOMÁS SÁNCHEZ MARCO A. ZAMORA
PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN PRESIDENTE EJECUTIVO VICEPRESIDENTE DIRECTOR GENERAL EDITORIAL DIRECTOR GENERAL ADJUNTO DIRECTOR GENERAL ADJUNTO DIRECTOR EJECUTIVO DIRECTOR DE MEDIOS IMPRESOS DIRECTOR EDITORIAL SUBDIRECTOR EDITORIAL SUBDIRECTOR EDITORIAL SUBDIRECTOR EDITORIAL DIRECTOR EDITORIAL DE MILENIO DIGITAL DIRECTORA DE INNOVACIÓN EDITORIAL DIRECTOR DE MILENIO TELEVISIÓN DIRECTOR DE ENLACE EDITORIAL DIRECTOR DE DESARROLLO CORPORATIVO DIRECTORA COMERCIAL DIRECTOR DE ENLACE INSTITUCIONAL DIRECTORA DE INNOVACIÓN COMERCIAL DIRECTOR DE TECNOLOGÍA Y PROCESOS DIRECTOR DE INGENIERÍA Y REGULACIÓN DIRECTOR DE PRODUCCIÓN DIRECTOR DE PRODUCCIONES EDITORIALES DIRECTORA CREATIVA DIRECTOR DE DESARROLLO DIGITAL DIRECTOR DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DIRECTOR DE PROYECTOS ESPECIALES
CONTENIDOS
SUPLEMENTO • EL BUEN FIN • NOVIEMBRE 2017
EN SUS MARCAS El Buen Fin en México 4 Qué tan reales son los descuentos 6
GUÍA DE COMPRA
Primer crédito. Aprende a usarlo 10
EL BUEN FIN
Depresión poscompras, ¡qué no te pase! 18 Los 11 gadgets que debes tener 24
SUPLEMENTO ESPECIAL
REGINA REYES-HEROLES ALBERTO PRADO MIGUEL REYES WENDY SOLIS DARINEL BECERRA LAURA ESCAMILLA EMILIANO GONZÁLEZ
11 tips para un nuevo closet 30
EDITORA GENERAL DE SUPLEMENTOS EDITOR DE ARTE GERENTE DE ARTE Y SUPLEMENTOS EDITORA EDITOR ADJUNTO COEDITORA DE SUPLEMENTOS EDITOR WEB
El kit básico para tu bebé 36 Ponte en forma a buen precio 38 Hipoteca con descuento 42
DISEÑO EDITORIAL KENYA ALTUZAR, MICHELLE LAGUNA, ANGÉLICA VARGAS, ZYANYA HERNÁNDEZ, FRANCISCO SÁNCHEZ, JAIR PIÑA COLABORADORES CINTHYA BIBIAN, JENNIFER JUÁREZ, GEORGINA NAVARRETE, CÉSAR CASALONE, SOFÍA MACÍAS, RICARDO M. GARCÍA, GUILLERMINA AYALA
Cómo denunciar un fraude 44
HUGO ZUVIRI AXEL MÁRQUEZ GABRIELA SERRANO ANDREA MONTUFAR JORGE HERNÁNDEZ MIREYA PORTILLO
EDITOR DE SUPLEMENTOS JEFE DE DISEÑO DISEÑO COMERCIAL GERENTE COMERCIAL COORDINADOR DE PROYECTOS ESPECIALES ADMINISTRADORA DE VENTAS
EJECUTIVOS COMERCIALES GEORGINA SUÁREZ, KAREN AVILÉZ, ALEXIS ZAMORA DOMICILIO: BLVD. LUIS DONALDO COLOSIO 4619, COL. ARBOLEDAS DE SAN JAVIER C.P. 42084 PACHUCA, HGO. PARA VENTAS E INFORMES: T.(771) 715.6383 EXT. 38909 E: ANDREA.MONTUFAR@MILENIO.COM SUSCRIPCIONES T.(771) 715.6531 EXT. 38900
Las ofertas para estrenar auto 46
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PORTADA
Aprende a ser un cazaofertas Los expertos revelan cómo aprovechar al máximo este fin de semana de súper precios.
EL BUEN FIN, suplemento especial. noviembre de 2017. Editor Responsable: Regina Reyes-Heroles. Número de certificado de reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: en trámite. Número de certificado de licitud de título y contenido: en trámite. Domicilio de la publicación e imprenta: Milenio Diario S.A. de C.V., Morelos número 16, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06040 en México, Distrito Federal. Distribución: unión de expendedores y voceadores de los periódicos de México A.C. con domicilio en Guerrero no. 50 Col. Guerrero C.P., 06350 Delegación Cuauhtémoc México D.F. EL BUEN FIN. Es independiente en su línea de pensamiento y no acepta necesariamente como suyas las ideas de artículos firmados. Queda prohibido la reproducción total o parcial de la presente edición, misma que se encuentra registrada a nombre de Milenio Diario, S.A. de C.V., Derechos reservados. El contenido de los artículos es responsabilidad de los autores. Todos los derechos están reservados. Queda prohibida la reproducción parcial o total del material publicado sin consentimiento por escrito de los editores. La información ha sido obtenida de fuentes fidedignas.
EN SUS MARCAS El Buen Fin en México Qué tan reales son los descuentos Primer crédito. Aprende a usarlo
TIP
Te damos los mejores consejos, para que tu fin de semana de shopping no cause ni una culpa.
EN SUS MARCAS...
El Buen Fin en México Cada año se gasta más, cada año se perciben mejores descuentos, cada año el comercio electrónico es más importante, y el efectivo es la manera en la que se quiere pagar.
LO QUE MÁS NOS GUSTA DEL BUEN FIN
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH) 2016, lo mexicanos gastamos principalmente en los siguientes rubros:
Alimentos, bebidas y tabaco.
Cuidado personal.
CRISTINA CALVO
L
legó la temporada de ofertas más importante de México, este fin de semana, por sexto año consecutivo, se realiza el Buen Fin, cuya meta en el tema de ventas es alcanzar al menos los 100,000 millones de pesos; además de reactivar la economía en las zonas afectadas por los desastres naturales de los últimos meses.
Transporte.
Artículos de limpieza y cuidados del hogar.
de descuento
9%
de personas dicen que hay entre
Cuidados de la salud.
24% 16%
Pantallas
24%
30 y 40%
Vestido y calzado.
Ropa
Los mexicanos realmente percibimos descuentos durante estos días.
Enseres domésticos
de personas dicen que hay entre
13%
Vivienda, energía y combustible.
No obstante… el comportamiento de compra durante el Buen Fin, varía de la radiografía anterior. De acuerdo con la consultora de negocios Deloitte, estos son los productos más demandados durante estos días.
¿REALMENTE HAY AHORRO?
de personas dicen que hay entre
Servicios educativos.
15%
15 y 20%
20%
de descuento
de personas dicen que hay entre
Calzado
27%
de personas dicen que hay entre
5 y 10%
Teléfonos celulares
6%
Equipos de cómputo
6%
Restaurantes, autos, salud
5%
20 y 30%
de descuento
10%
de descuento
40 y 50% de descuento
5%
Muebles
4%
Música y películas
4%
de personas no percibierón un
ahorro real
Juguetes
2%
Blancos
50%
Artículos para el hogar, joyería y accesorios, cosméticos y viajes.
2% 2%
de personas dicen que hay más del de descuento
Cuánto se vende en el Buen Fin
Desde su lanzamiento en 2011, ha dejado una importante derrama económica.
2%
2011
2012
2013
2014
Las ventas alcanzaron 39,800 millones de pesos, un 37.2% más que las ventas de un fin de semana normal.
Hubo un crecimiento de 41%. Se facturaron 51,800 millones de pesos. Participaron 240 empresas.
Las ventas aumentaron a 68,900 millones de pesos, un incremento de 16%, de acuerdo con datos de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur).
Se vendieron 72,700 millones de pesos, y representó un crecimiento del 13.7% según datos de Concanaco, Antad, Fonacot y Amipci.
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COMPRAS SIN SALIR DE CASA
EFECTIVO, EL PREFERIDO
Este 2017, se espera que las ventas en línea crezcan 70%. A pesar de que un alto número de consumidores aún prefiere vivir la experiencia en tienda, muchos otros disfrutan las ventajas de hacerlo de manera remota. Sobre todo en productos electrónicos y electrodomésticos, que no requieren verse físicamente, o probarse alguna talla.
La forma de pago también registró una variación importante, pues el contado y la tarjeta de débito siguen siendo la forma en que prefieren pagar los mexicanos (57%). Otro 36% prefirió pagar a meses sin intereses, con tarjeta bancaria o comercial, y solo un 7% eligió pagar a crédito revolvente.
Buen Fin 2016
57%
9%
Efectivo
hizo sus compras directamente en tiendas, y solo
8%
vía internet.
Los principales compradores digitales tienen entre
25 y 44 años.
Los tres comercios donde la gente compró más fueron: • Liverpool • Amazon • Wal-Mart.
36% Meses sin intereses
8% Crédito
LOS FAVS DE HOMBRES Y MUJERES
Estas son las expectativas de compra online para el Buen Fin 2017, según la Estadística Digital de Amipci. Ropa y accesorios
34% 45% Viajes
Deportes y fitness
Boletos para eventos
Libros y revistas
FUENTE: Deloitte, Asociación Mexicana de Internet, (AMIPCI)
61% 67%
57% 43%
18% 32%
Joyería y relojes
43% 40%
31% 11%
Computadoras
Servicios generales
Electrónicos de consumo
Celulares y tabletas
12% 18%
2015
2016
2017
De acuerdo con la Secretaría de Economía, las expectativas de ventas fueron superadas al alcanzar 80,000 millones de pesos, lo que representó un incremento del 10.1% frente al 2014.
La meta anunciada por la Secretaría de Economía, de alcanzar un 5% adicional al año anterior, fue superada al vender 84,000 millones de pesos. Fue el primer año que participó la Secretaría de Turismo.
La meta es alcanzar los 100,000 millones de pesos.
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37% 37%
Música, películas y video
19% 28%
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Mujeres Hombres
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13% 15%
35% 23%
Uno de los factores que permitieron registrar estos números, fueron las mejores condiciones financieras que los bancos ofrecieron a los consumidores, al eliminar comisiones de apertura en créditos, promociones especiales y descuentos adicionales.
EN SUS MARCAS...
¿Qué tan reales son los descuentos? Las promociones impactan de manera distinta a cada producto. La razón: inflación. CINTHYA BIBIAN
N
FOTO: SHUTTERSTOCK
o se trata de arruinar la emoción que vivirás estos días de promociones. Simplemente queremos que este año, cuando analices los descuentos de las mercancías que planeas comprar, contemples un factor que se ha hecho relevante: la inflación. Para muchos de ustedes, tal vez sea un factor conocido, sobre todo los que han pasado por crisis como la de 1985 o 1995, sin embargo, para los más jóvenes no lo es tanto. Así que aquí te compartimos cómo impacta de distinta manera a cada producto, y cómo se traduce en más o menos descuento del anunciado. Cómo se mueven los precios Inflación. Conoce los productos más impactados en sus precios.
UN POCO MÁS CARO La inflación mide el incremento mensual de los precios que al final sentimos todos en el bolsillo. Aumento mensual de los precios 8.0
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2.0
0.0 Ene 2008 Mar 2008 May 2008 Jul 2008 Sep 2008 Nov 2008 Ene 2009 Mar 2009 May 2009 Jul 2009 Sep 2009 Nov 2009 Ene 2010 Mar 2010 May 2010 Jul 2010 Sep 2010 Nov 2010 Ene 2011 Mar 2011 May 2011 Jul 2011 Sep 2011 Nov 2011 Ene 2012 Mar 2012 May 2012 Jul 2012 Sep 2012 Nov 2012 Ene 2013 Mar 2013 May 2013 Jul 2013 Sep 2013 Nov 2013 Ene 2014 Mar 2014 May 2014 Jul 2014 Sep 2014 Nov 2014 Ene 2015 Mar 2015 May 2015 Jul 2015 Sep 2015 Nov 2015 Ene 2016 Mar 2016 May 2016 Jul 2016 Sep 2016 Nov 2016 Ene 2017 Mar 2017 May 2017 Jul 2017
TIP
No siempre los descuentos más grandes son reales.
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Variación %
La inflación es el aumento generalizado y constante de los precios. Hasta agosto de 2017, se ubicaba en 6.66%, un nivel elevado, no visto desde el año 2009. Sin embargo, hay mercancías a las que les ha afectado más que a otras, y entre ellas están aquellas que los mexicanos consumen más durante el Buen Fin. ¿A qué se debe? Según información del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), ¬organismo que cada 15 días monitorea el costo de las mercancías y los servicios, para generar los indicadores que nos permiten saber si hubo aumentos—, entre los factores que han contribuido al actual comportamiento de los precios, está el alza en el valor de los combustibles y la devaluación del tipo de cambio. “Se observaron durante este año presiones en agropecuarios, energéticos y mercancías. Entre los riesgos al alza están la depreciación adicional del tipo de cambio, que genere mayores distorsiones en los precios agropecuarios y energéticos”, explica Joan Enric Domene, analista económico en Invex.
Fuente: Banxico.
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EN SUS MARCAS...
EN SUS MARCAS...
Los favoritos, ¿entre lo más caro?
LICUADORAS 6.7% Tip de compra. Elegir el mejor modelo, de acuerdo con tus necesidades y presupuesto, implica valorar aspectos como: número de velocidades, capacidad del vaso, tapa con tapón dosificador. Según un estudio de Profeco, los modelos de mejor desempeño son los que incluyen un motor y cuchillas competentes, y que tienen un vaso diseñado para generar buena turbulencia en los alimentos cuando son licuados.
Sabemos que este fin de semana de promociones, pareciera el momento ideal para renovar la pantalla, la lavadora, o el refrigerador. No en vano los electrodomésticos y aparatos electrónicos ocupan uno de los primeros lugares de ventas del Buen Fin. Así que si entre tus necesidades están este tipo de bienes, te platicamos cuáles son los que tuvieron un incremento mayor en sus precios, y algunos tips para hacer una mejor compra.
VENTILADORES 8% Tip de compra. Ofrecen un rango de precios variado. El número de opciones es amplia, y la compra dependerá de poner en la balanza el presupuesto y la calidad del producto. Las dos características que debes analizar para decidir son: la potencia y la velocidad. La primera dependerá de donde estará colocado el producto con más frecuencia. El segundo, aunque todos los modelos vendrán con variaciones, para un buen rango de refrigeración debes seleccionar los que tengan al menos tres niveles.
CALENTADORES DE AGUA 7% Tip de compra. La elección de un calentador depende de la demanda de agua caliente que tu familia requiere. Pero además, debes considerar factores como el lugar en donde se instalará o el ahorro de energía. Estas son las recomendaciones de la Procuraduría, Federal del Consumidor, (Profeco): si tu consumo es bajo, adquiere un calentador con depósito mediano a grande, que sea de paso. Si en tu casa hay un alto consumo, opta por un depósito grande, que sea de paso instantáneo. Los precios varían significativamente para cada uno de ellos.
HORNO DE MICROONDAS 5.8% Tip de compra. Los precios pueden tener variaciones de hasta siete veces, en modelos con atributos similares. Compara y sobre todo evalúa qué tanta tecnología realmente necesitas.
ILIUSTRACIONES: SHUTTERSTOCK
¿Lo que más ha subido de precio?
REFRIGERADORES 5.9% Tip de compra. El precio de estos grandes electrodomésticos es variable. Va en función de características como capacidad, materiales de fabricación, sistema de deshielo, y también del lugar de compra. Según información de la Profeco, lo ideal es comparar precios y calidad, pues de lo contrario podrías desembolsar hasta 253% más por un refrigerador de un mismo tamaño, con atributos tal vez innecesarios para ti.
Algunas mercancías han tenido mayor impacto que otras. Según datos del Inegi, a agosto 2017, las mercancías que mayores incrementos en precios registraron, incluso por arriba de la inflación general son: juguetes, ropa para mujer, toallas, jabón de tocador y cremas para la piel. Por ello, en este Buen Fin te recomendamos que si vas a adquirir este tipo de bienes, en primer lugar busques los que tienen mayores descuentos, pues así podrás compensar su alza.
Toallas 11.6% Crema corporal 9.7 Jabón de tocador 8.3% Juguetes 7.2% Ropa hombre 6.5% Lencería 6.1% Ropa mujer 5.6%
Como ves, cuando se trata de convertir tu compra en una inversión, que haga rendir más tu dinero, no solo debes fijarte en cuántos meses sin intereses te ofrece, o el descuento que tiene. Con un panorama más realista, lánzate a cazar las mejores ofertas.
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EN SUS MARCAS...
¿Tu primer crédito? aprende a usarlo Compra con libertad e independencia financiera, tomando en cuenta estos consejos. BERENICE CHAVARRÍA
PONTE ATENTO AL PAGAR Toma nota de las recomendaciones que la Condusef comparte: 1. Antes de firmar el voucher, verifica que se hagan válidas las promociones. 2. Guarda los comprobantes para cualquier aclaración con el establecimiento. Pero también para verificar que en tu estado de cuenta las compras estén registradas correctamente. 3. Es importante que estés presente cuando se haga la operación, así se evitarán cargos indebidos.
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5. Si realizas compras por internet, verifica que el sitio cuenta con el protocolo de seguridad https:// y un candado cerrado en la barra de direcciones.
Al momento de contratar una tarjeta de crédito
Alejandro Saracho, experto en finanzas personales y autor del libro Reconfiguración Financiera, recomienda lo siguiente: • Analiza diversas propuestas, y elige el banco que no te cobre anualidades, o tenga la cuota más baja. • Busca la tarjeta que genere menos intereses en caso de algún atraso. • Asegúrate que el límite de crédito no exceda el presupuesto que destines de tu sueldo a esta deuda. No olvides, tus compromisos financieros deben representar menos del 30% de tus ingresos, de esta manera será más fácil controlarlos. • No adquieras más de una tarjeta. • Nunca utilices una tarjeta de crédito para pagar otra.
con tu plástico, lo tienes que pagar antes de la fecha límite para evitar intereses. • A partir de ahora, te sugerimos separar en sobres el dinero que debes pagar a tu tarjeta, de aquel que puedes gastar libremente. ¿Y si gastaste de más? Paga menos. Elige la tarjeta con los intereses más bajos.
qué necesitas, pues todo te parecerá atractivo para comprar. Por ello, realiza una lista y no te salgas de ella”, recomienda Saracho. • Compara precios. • No abuses de los meses sin intereses. El momento de pagar
Prepárate para comprar
Antes de dar el tarjetazo y usar toda tu línea de crédito en un solo fin de semana, checa estos tips: • Realiza un presupuesto inicial de lo que quieres comprar. “Lo peor que puede pasar en el Buen Fin es que salgas a las tiendas sin saber
La mejor práctica cuando te has iniciado en la vida crediticia, es mantener un historial impecable, que te permita acceder en el futuro a financiamientos mayores, como una hipoteca. • Conviértete en totalero, es decir, mantén el compromiso de que aquello que compres
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A cualquiera puede sucederle, por eso te damos algunos consejos para ponerte al día lo antes posible. • Lo más importante es tener claridad de cuánto debes y a quién. Calcula los meses e intereses que se generaron. • Paga primero la deuda de mayor monto. • Si tienes dos tarjetas, da prioridad a aquella que genera mayor interés. • Revisa si puedes trasladar tu crédito a otro banco, con mejores condiciones. El crédito es una maravillosa herramienta si la sabes utilizar. Por eso, Saracho, como buen experto en finanzas personales alerta que, “este crédito no es una extensión de tu salario, y si no lo manejas de manera adecuada, comenzarás a cargar desde diciembre con la cuesta de enero”.
FOTO E ILIUSTRACIÓN: SHUTTERSTOCK
4. Si el comercio desliza dos veces tu tarjeta por la terminal, pide un comprobante para verificar el motivo del rechazo.
l crédito fue la herramienta favorita del 60% de los compradores de la edición 2016 de el Buen Fin, según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Buena parte de ese porcentaje está representado por mileniales, generación que se han convertido en uno de los mercados objetivo de las instituciones financieras. Actualmente, empresas como BBVA Bancomer, Banorte, Citibanamex y Santander, ofrecen créditos a este segmentos de la población, con requisitos mínimos. Si eres de los recién ingresados a las filas de acreditados, toma en cuenta estas recomendaciones para empezar con el pie derecho tu historial bancario.
PORTADA
APRENDE A SER UN
CAZAOFERTAS Los expertos de distintas tiendas comparten todos sus secretos, para que estos días de shopping, encuentres las mejores gangas. GEORGINA NAVARRETE
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ara comprar hay que prepararse, más si se trata de encontrar buenos deals. Que es una mala copia del Black Friday estadounidense, que las ofertas no son reales, que las tiendas reetiquetan sus mercancías una semana antes para fingir las ofertas, que la mayoría solo ofrecen pagos diferidos o meses sin intereses… no todo era mentira. Sin embargo, según la encuesta El Buen Fin 2016 y la experiencia de los consumidores, con la que la consultora Deloitte evalúa los resultados cada año; 96% de los mexicanos que compraron algo en esos días, reconocieron haber encontrado ofertas, precios bajos y promociones atractivas. Este 2017, algunas tiendas incluso han notariado sus precios para demostrar que las ofertas son reales, pero en general todos los participantes se han preparado por meses para hacer de este fin de semana de locura tu mejor experiencia de compra. En busca del tesoro Ser un cazaofertas es un trabajo de tiempo completo. Requiere esfuerzo para visitar las tiendas, conocer las mejores temporadas para comprar y analizar cada promoción para determinar si realmente vale la pena. Sin embargo, días como los de el Buen Fin son una buena oportunidad para entrenarnos y salir a aprovechar los mejores precios del año, sobre todo en electrodomésticos y línea blanca. Si no tuviste tiempo de planear ni visitar tiendas para checar precios y modelos, mantén la cabeza fría y checa los tips que los especialistas nos compartieron, para que tu experiencia de compra cubra tus expectativas, sin lesionar tu economía futura. Recuerda que lo más importante es encontrar una ganga verdadera.
UNA GANGA ES: Está es la fórmula que debes buscar para ser un cazaofertas que cuida su dinero.
algo que necesito
= Ganga
+
descuento interesante
$ precio correcto
+ % + capacidad de pago
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LAS CARACTERÍSTICAS DE UN CAZAOFERTAS Qué tienen ellos que debes conseguir tú, para que no pierdas las mejores y verdaderas oportunidades. Hoy puedes ser un cazaofertas de ocasión, pero para ello debes conocer lo que hacen los expertos. Según el estudio Cherry Picking, realizado por Wharton y la Cox School of Business en 2005, este tipo de consumidor es: 1 Rastrean dónde están los precios más bajos. Estudian las ofertas en folletos y en internet. 2 Se suscriben a boletines electrónicos de las tiendas que les gustan. 3 Aprovechan cupones de descuento y puntos de sus tarjetas de crédito bancarias y comerciales. 4 Compran de más para extender el beneficio de la oferta. Este punto aplica en artículos de uso constante, que no pierden vigencia, así lograrás que el precio bajo se perpetúe. 5 Adquieren artículos fuera de temporada, por adelantado. El ejemplo clásico es comprar las chamarras de invierno en el verano previo, cuando están a mejor precio por la baja demanda.
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VÍSTETE
TODO
EL AÑO
A los mexicanos nos encantan los trapitos. Según la encuesta de Deloitte, en El Buen Fin 2016, 24% de las compras de sus encuestados fueron ropa y 10% zapatos. Puedes pensar que eres un crack en eso de comprar artículos personales, pero es importante llevar cierto orden para no perdernos al fondo del botadero. Lo ideal, apunta la personal shopper profesional Melissa Pontones, es hacer una lista de lo que necesitamos, pero si no tuviste tiempo, lo más importante de todo es saber con qué presupuesto cuentas y no pasarte de ahí. ¿Quieres darte un gustito? Define de cuánto es tu presupuesto y enlístalo en el rubro: “lo irresistible”. Pontones recomienda usar los meses sin intereses solo para “cosas que valen la pena, que son caras pero necesarias y que de otra manera no comprarías, como una bolsa de diseñador, y que además te durará mucho, como un portafolio”. El cuánto puedes gastar, dependerá de cuánto dinero tienes apartado en tu presupuesto para este fin de semana de descuentos o para cada objeto que realmente necesitas. Tips para refrescar tu armario
Ya sabes cuánto puedes gastar, ahora jerarquiza tus necesidades para que puedas hacer una ruta de compra eficiente: 1. Elige el estilo de tienda: Te gusta alguna marca en particular porque las blusas cierran bien, o los jeans siempre se te ven increíbles, visítala. Pero pasa por la competencia —seguro están frente a frente en el centro comercial— para checar tendencias y ofertas. Un estudio de Wharton y la Cox School of Business de 2005, demostró que visitar al menos dos tiendas te ayudará a cazar mejor las ofertas. O quizá eres un espíritu libre que prefiere pasar todo el día en un tienda departamental y hacer la ruta por dentro, en pequeño. 2. Llega lo más temprano posible. Evitarás los tumultos y completarás la tarea en menos tiempo. Los vendedores estarán menos ocupados y la mercancía menos revuelta. 3. Empieza por el departamento en donde tengas más pendientes. Te urgen los pantalones, o la ropa deportiva, ve primero allí. Aún tendrás el presupuesto intacto para lo que más necesitas renovar. Si cambiarás todo tu guardarropa básico, empieza por las blusas. 4. Paga todo al final. Toma y mídete todo lo que te guste y antes de pasar a caja decide lo que llevarás. Esto es más fácil en tiendas de marca, pero algunas departamentales ofrecen también la opción de un solo pago, ¡aprovéchalo! No te la pases de fila en fila. 5 . Ir sola es más eficiente, a menos que la persona que te acompañe vaya exclusivamente en plan de apoyo para cargar las cosas, ir por una talla distinta de vestido o formarse en la fila mientras eliges. 6. Lleva zapatos cómodos, planos y sin agujetas. Si comprarás algún vestido de gala, lleva unos tacones medianos en la bolsa. EL BUEN FIN • NOVIEMBRE 2017
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7. Mantente en contacto con tus amigas. Seguro no todas van a la misma tienda y pueden darse retroalimentación de las mejores ofertas de cada lugar. ¡El Buen Fin dura cuatro días! 8. Revisa las redes sociales mientras estás de compras. Las tiendas estarán publicando ofertas exprés constantemente. 9. Compra en boutiques online. Si conoces las marcas y tu talla exacta en sus cortes, no habrá problema. Siempre queda la opción de devolver lo que no te guste o no te quede. Ten a la mano una cinta métrica, muchas páginas ofrecen la ropa por centímetros. 10. Perfumería y cosméticos. En las departamentales estos productos jamás están de oferta, pero en tiendas online como Amazon, Linio y las de boutiques especializadas, ofrecen precios hasta 30% abajo. Para cosméticos también puedes visitar las boutiques físicas en centros comerciales, pero te limitará a una sola marca. De un departamento a otro
Si no estás casado con una marca, o si te gusta ir en pareja para aprovechar el tiempo cada uno en lo suyo, las grandes departamentales pueden ser la solución. En El Palacio de Hierro, por ejemplo, pueden dedicar un par de horas a la ropa de cada uno y encontrarse en la zona gourmet para tomar un snack al medio día, y luego, ir juntos por la vaporera que les ayudará a empezar la dieta que planearon. La ventaja de estas tiendas es que tienen de todo en un espacio relativamente pequeño y manejable, aunque son suficientemente grandes como para perderse en ellas. Si vas libre y abierto a la aventura, los especialistas de esta tienda recomiendan pedir en cuanto llegues la guía impresa con todas las ofertas del fin de semana, para planear tu ruta de compra solo o con la familia. La tienda online es la opción si te impresionan las multitudes. En este caso, las ofertas y promociones serán las mismas y podrás recibir todo lo que compres sin costo de envío, en la comodidad de tu hogar, unos días después. Sin embargo, los especialistas de El Palacio insisten en que no hay como dejarse sorprender in situ. Además, el viernes 17 de noviembre, entre nueve y 11 de la mañana, habrá una preventa para los tarjetahabientes Palacio, en la que tus puntos valdrán el doble. Si bien habrá cientos de ofertas en todos sus departamentos, incluida la ropa para toda la familia, los electrodomésticos, las pantallas, el equipo de cómputo, los artículos deportivos y todo lo que necesites; los especialistas de este almacén planearon promociones especiales en colchones, fotografía, tecnología y todos los electrodomésticos. MILENIO
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esa meta, puedes hacer una ruta por todos los pasillos donde encontrarás todo lo necesario para que tu hogar luzca inigualable. Y es que, aunque en años anteriores todos los departamentos de la tienda han tenido gran éxito, “sin duda destaca la decoración navideña, los edredones y los artículos de invierno, así como cristalería, vajillas y todo para la mesa de la cena navideña”, dice, y añade que esto se debe a que la gente aprovecha para adelantar esas compras a los mejores precios de la temporada. El director general de Home Store asegura que si bien su personal estará pendiente de todos los clientes, él prefiere acudir por sus compras el primer día, antes de las 2 de la tarde, para evitar aglomeraciones y porque “siempre voy abierto a encontrar cosas que tal vez no había planeado, pero que son hermosas. Me gusta caminar la tienda y encontrar sorpresas”.
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The Home Store también se preparó para hacer de este fin de semana una buena experiencia de compra para sus clientes. Entre otras cosas tendrán señalizaciones de beneficios y características en los artículos que lo requieran, y suficiente personal para asesorarte. Aunque por su formato, puedes “ir, caminar y encontrar soluciones para tu hogar a cada paso”, comenta Erick Martínez, director general de la cadena. Martínez explicó que lo más recomendable es visitar tu tienda preferida un par de semanas antes para poder planear las compras y hacer una reserva en tu presupuesto, pero si no lo hiciste, no te preocupes “los descuentos serán los mejores del año”. Entres sus tips de compra, Martínez recomienda comenzar por las prioridades, es decir, las cosas que realmente necesitas para que disfrutes un hogar cómodo y funcional. Una vez cumplida
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¿Y LOS ELECTRODOMÉSTICOS? Los avances tecnológicos mantienen a la línea blanca y los electrodomésticos en constante evolución.
TIP Siempre puedes comprar algo extra que no tenías en la lista de pendientes, pero más te vale tener en el presupuesto un apartado para ese objeto que te hizo brillar los ojos.
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Si tu lavadora empieza a fallar, es momento de cambiarla. Si tu refrigerador ya no enfría bien, o el congelador es una gruesa capa de escarcha, necesitas uno nuevo. Si quieres tener el mejor electrodoméstico, al mejor precio, sigue los consejos de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) de España: · No compres de más. Si son solo tú y tu pareja, no necesitas una lavadora de 13 kilos. ¿Odias cocinar? No compres una estufa enorme, mejor una parrilla y un horno eléctrico, por ejemplo. · Busca en almacenes grandes. Tendrán una oferta más amplia en marcas y modelos, y la posibilidad de encontrar buenas rebajas. · Interroga a fondo al asesor de la marca. Ya sabes lo que necesitas y las características que buscas. Elige dos o tres marcas y pon a correr a los demostradores para que te convenzan de que el suyo es el mejor. · Prefiere las tiendas que incluyen flete y, en su caso, instalación (aunque sea con costo). Te ayudará a que mantener la garantía por si hay defectos de fabricación. · Compara precios y marcas por internet. La mayoría de las tiendas tienen estos artículos en su página web. Si acudes a la tienda seguro te respetarán el precio, a menos que diga: exclusivo internet. Asegúrate de comparar mismas marcas y modelos.
MILENIO
GUÍA DE COMPRA OPINIÓN GUILLERMO PREZA CARREÑO Psicólogo clínico. Terapeuta centrado en soluciones, en Centro Meri. psic.guillermo.preza@gmail.com
Depresión poscompras, ¡qué no te pase! Esta es la explicación científica del por qué, después de un fin de semana de compras, puedes sentir remordimientos.
Te has preguntado, ¿por qué a algunas personas les parecen tan atractivas las temporadas de ofertas? Además de todas las explicaciones que puedes haber escuchado, te voy a platicar qué ocurre a nivel cerebral. Ahí está el problema
Comprar es un acto de impulso, que mal controlado nos lleva al fondo de este tema. Resulta que en nuestro cerebro, tenemos una parte que se encarga del almacenamiento de las experiencias placenteras, especialmente las que nos estimulan de forma positiva. Tal circuito, se activa fácilmente cuando nos encontramos frente a una oferta de 2X1, meses sin intereses, 60% de descuento, o cualquier mezcla de ellas. Esta activación sucede porque hemos aprendido a tener recompensas por nuestros esfuerzos, sumado a que nuestra capacidad de ahorrar ha evolucionado, especialmente en lo económico. Así que, a varias personas nos pone de buenas gastar, debido a la liberación de endorfinas, que son las encargadas, entre otras cosas, de generar sensaciones de bienestar. Además, según algunas teorías psicológicas, buscamos en medida de lo posible, mejorar nuestro estatus socio-económico y qué otra manera sino adquiriendo objetos que pueden ser necesarios, o no. Y por supuesto, las empresas conocen nuestras debilidades.
Acompáñate de tu pareja, algún amigo o familiar 4 que te ayude a recordar tus metas de compra, y eviten juntos que gastes de más.
tenemos, o que está determinado para pagar deudas adquiridas previamente. Mientras estamos comprando, entramos en un estado de mucha felicidad, de euforia, pero a continuación, cuando salimos de ese momento y tocamos la realidad, lo más probable es que sintamos desesperación, angustia, hasta decepción por lo que hemos hecho.
Ahora bien, el problema no es que gastemos en artículos que deseamos y hemos programado adquirir, sino comprar en forma desordenada y gastar dinero que en muchas ocasiones aún no
Si lo que deseas es aprovechar meses sin intereses, identifica si habrá algún beneficio extra por comprarlo en ese momento, en caso contrario, quizá sea mejor hacerlo más adelante.
¿Qué podemos hacer para evitar esa depresión?
Algunos puntos que puedes tomar en cuenta son:
1
Si ya decidiste que irás a la búsqueda de promociones y rebajas, realiza una lista de aquello que crees necesario comprar, y tal vez considera un pequeño gustito, ¡sí! también se vale.
un presupuesto, revisa cuánto puedes 2 Haz gastar, sin que eso represente quedarte sin dinero durante una larga temporada.
Los problemas de un shopaholic
solo el dinero necesario. De esta manera, 5 Carga no podrás comprar de más, aunque lo quieras.
precios, así podrás comprar las me3 Compara jores oportunidades. Saber que hiciste este
trabajo previo, y realmente adquiriste al mejor precio, también te provocará placer y orgullo.
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Si aún con todo esto sigues con la sensación de querer gastar, en lo que sea, o sientes que no puedes controlarte, busca otras actividades como ejercitarte o realizar algún deporte. Distráete haciendo cualquier otra actividad que te genere placer y bienestar duradero. O acude con un terapeuta que te ayude a identificar qué hacer con la necesidad de gastar. Saber de dónde viene ese impulso te ayudará a sentirte mejor, y te ahorrará mucho dinero en el futuro. Recuerda, todos los gastos planeados pueden ayudar en tu bienestar, pero cuidar tus emociones también es quererte.
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GUÍA DE COMPRA Tecnología Tu clóset Bebés Fitness Hogar Ahorros Autos
TIP
Antes de salir a las tiendas, entérate de cómo comprar ropa, gadgets, autos o remodelar tu hogar.
GUÍA DE COMPRA
Los 11 gadgets que debes tener
Renueva tus juguetitos. Te decimos cuáles valen la pena y cómo aprovechar los descuentos que habrá este Buen Fin.
LEONARDO PERALTA
Entretenimiento
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espués de la ropa y calzado, los electrónicos y electrodomésticos son los productos más vendidos durante el Buen Fin, según la investigadora de mercados Nielsen. Así que, antes de irte de compras, mira lo que debes y no hacer para renovar la tecnología que usas a diario.
TIP
Frecuentemente, las mejores ofertas se publican primero en las redes sociales de las tiendas.
Tips de compra
Es cierto, muchos de estos gadgets han llegado a nuestra vida para resolver necesidades diarias. Incluso, algunos se han vuelto parte de nuestro equipo de trabajo; pero eso no significa que puedes gastar a diestra y siniestra, en objetos que se vuelven obsoletos y pierden valor comercial en el corto plazo. Analiza antes de comprar: 1. ¿Para qué lo necesitas? No querrás endeudarte con algo que solo es un capricho. Pregúntate esto antes de comprar: ¿por qué lo necesito?, ¿realmente los usaré en los próximos meses o años?, ¿cuánto tiempo podré usarlo antes de quedar obsoleto?
Nintendo Switch El videojuego más reciente de Nintendo, es un híbrido entre dispositivo móvil y consola tradicional. Con más de 475 juegos disponibles, incluyendo títulos de las sagas de Mario Bros, Metroid y Zelda. Asegura diversión familiar. Tip. Considera que la mejor experiencia de uso de esta consola requiere una conexión a internet. Precio: 8,999 pesos. elpalaciodehierro.com
2. ¿Vivirá tu deuda más que el aparato que compres? De acuerdo con datos de la industria, los mexicanos reemplazamos nuestro celular cada 23 meses. Si pagas con tarjeta de crédito, toma en cuenta que los dispositivos móviles tienen una mayor probabilidad de perderse, dañarse o ser robados, incluso antes que la deuda quede saldada. 3. Los costos ocultos. Aparatos de línea blanca y equipos audiovisuales suelen requerir inversiones adicionales como cables, reguladores de voltaje, servicios de instalación y fletes. ¿Ya lo tomaste en cuenta?
Kindle Paperwhite Desde hace una década, el Kindle hizo que los libros electrónicos fueran más sencillos de leer. En esta versión, tendrás una resolución de 300 puntos por pulgada, lo que le da a las imágenes una calidad semejante al papel.
4. Cuidado con las tiendas fantasma. Si vas a comprar por internet, verifica que la empresa esté constituida formalmente. La Asociación de Internet.mx tiene un listado de tiendas auditadas y verificada su autenticidad y seriedad. Puedes revisarlo en sellosdeconfianza.org.mx/lista.
Tip. Además de libros digitales de Amazon, el Kindle lee archivos en formatos libres como EPUB. Precio: 2,399 pesos. amazon.com.mx
Lo más trendy
Esta selección que te recomendamos, la hicimos basándonos en aquellos productos con alto grado de innovación, que son multifuncionales, o potencian el uso de otros gadgets. EL BUEN FIN • NOVIEMBRE 2017
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GUÍA DE COMPRA Audio JBL Flip 4
Pioneer PLX-1000
Desde 1946, la empresa fundada por James Bullough Lansing ¬sí, la marca tiene sus iniciales—, se ha especializado en crear bocinas y equipo de audio en alta gama. Esta bocina inalámbrica, con un peso de apenas 515 gramos, y una batería de hasta 12 horas de autonomía, permite la conexión con dos distintos dispositivos como tabletas o teléfonos inteligentes. Lo mejor es su resistencia al agua, por lo que puede llevarse cómodamente a la alberca o la playa.
La tornamesa para discos de vinilo sigue imbatible, agregando innovaciones y adaptándose a nuevos públicos. Este modelo está diseñado para los Dj’s que desean una tornamesa con alta estabilidad y poderoso motor. Ideal para las sesiones de mezcla más intensivas. Tip: Para limpiar el polvo y reparar pequeñas rayaduras en los discos, se puede aplicar sobre el disco una capa de pegamento para madera, dejarlo secar y listo.
Tip. Para mejores sonidos bajos, es buena idea colocar la bocina sobre una superficie sólida. Precio: 2,699 pesos. mercadolibre.com.mx
Precio: 15,999 pesos. linio.com.mx
Televisión
Telefonía
TIP
Apple TV Dispositivos como la cuarta generación del Apple TV, que cuenta con asistente por voz y capacidad para descargar y utilizar aplicaciones, hacen que la televisión de tu casa se convierta en un monitor multiusos.
Algunas tiendas digitales permiten crear wishlists, cuyos precios se actualizan automáticamente.
Redmi 4X La empresa china Xiaomi, lleva años revolucionando el mercado con teléfonos que no le piden nada a los smartphones de marcas más comerciales. Este teléfono tiene una batería masiva, una cámara de 13 megapixeles, chasis metálico y un precio que parece irreal, para un producto de esta calidad. Tip. Los teléfonos hoy día también sirven como punto de acceso WiFi para otros dispositivos como computadoras y tabletas.
Tip. Para dirigir el Apple TV, se puede usar el control remoto, pero también descargar la aplicación para iPhone o iPad.
Precio: 3,999 pesos. mercadolibre.com.mx
Precio: 3,299 pesos. apple.com/mx
Sony CP-V3A Casi todo mundo ha vivido la angustia de tener el celular con el nivel de batería en rojo. Un cargador portátil no será el gadget más glamoroso, pero este modelo viene en una variedad de cinco colores, con lo que puede combinar con el celular... por lo menos.
Chromecast Si no hay presupuesto para comprar el dispositivo de la marca de la manzana, por una fracción del costo es posible comprar esta opción. Se conecta fácilmente a cualquier pantalla y se puede controlar con cualquier dispositivo Android.
Tip. Un cargador de celular es básico, pero uno que tenga cable USB para conectarlo al celular es más útil.
Tip. Además de contenido audiovisual, el Chromecast puede usarse para mostrar contenido desde el navegador Chrome.
Precio: 344 pesos. amazon.com.mx Precio: 899 pesos. sears.com.mx
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GUÍA DE COMPRA Línea blanca Crunchyroll
Roomba 980
No todo en entretenimiento digital es Netflix. Los fans del anime y el cine asiático, pueden hallar en este servicio una vasta colección de películas y series coreanas, chinas y japonesas. Las tarjetas de prepago permiten la compra de tiempo de acceso al contenido en forma legal y sin comerciales.
Durante 2002 apareció en el mercado el robot aspirador Roomba. Casi quince años, y siete generaciones más tarde, el robot doméstico ha evolucionado adoptando nuevas capacidades, como poder limpiar un departamento completo. Sus antecesores sólo podían limpiar un cuarto por vez. Tiene la capacidad de ser activado y monitoreado por medio de una aplicación móvil.
Tip. Este servicio cuenta además con un foro donde, los fans de este género, pueden compartir información sobre sus series favoritas. Precio: 96 y 262 pesos. Con acceso a 30 y 90 días respectivamente. crunchyroll.com
Tip. Desafortunadamente, los robots aspiradora aún no pueden limpiarse a sí mismos. Después de un día de uso, es preciso vaciar los filtros. Precio: 21,990 pesos. Best Buy.
Otro juguetito Fitbit Alta Los smartwatches se han convertido en uno de los accesorios preferidos. La empresa Fitbit se decantó por diseñar un monitor de actividad física discreto. Aunque no tiene capacidades estilo Dick Tracy es un aparato funcional.
Samsung WD11J6410AX
Tip. Estas pulseras funcionan mejor sincronizadas con aplicaciones móviles, provistas por el fabricante, que les permiten almacenar datos y hacer diagnósticos sobre patrones de actividad.
No será el nombre más sexi del mundo, pero esta lavasecadora con capacidad de 11 kilos, tiene prestaciones como ciclos de limpieza en seco y lavado con poco detergente. Además, una interesante innovación: en caso de falla, por medio de una aplicación móvil, puede hacer un diagnóstico inicial.
Precio: 2,999 pesos. marti.mx
Tip. Un regulador de voltaje, da protección adicional a los aparatos de línea blanca. Precio: 11,219 pesos. liverpool.com.mx SEGUROS Y GARANTÍAS EXTENDIDAS, ¿VALEN LA PENA? Aunque los gadgets suelen contar con garantías de hasta un año, por parte de los fabricantes, algunas tiendas ofrecen seguros adicionales.
Sobre la conveniencia de agregar al costo un plan de protección para dispositivos electrónicos, el ejecutivo de Best Buy señaló que existen dos familias de dispositivos que los clientes suelen proteger. “Aparatos móviles como teléfonos celulares, que suelen tener una vida agitada en los bolsillos de los clientes; y grandes aparatos de línea blanca y entretenimiento, que suelen tener una vida útil mucho más larga que la garantía que ofrecen los fabricantes”. Leonardo Peralta.
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Jorge Hugo Rizo, gerente de servicios posventa de Best Buy, explica que a diferencia de las garantías de fábrica, estos seguros extendidos cubren situaciones adicionales. “Un plan de cobertura ampliada puede proteger un dispositivo hasta por cinco años, después de la venta. Además, puede proteger algunas incidencias derivadas del uso diario, como el deterioro de la batería o robo”.
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tips para un nuevo closet Para muchos, la moda es una pasión y comprarla, su deporte favorito. Aunque no sea tu caso, seguro disfrutarás estrenar. KARINA RODRÍGUEZ
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egún estudios de Nielsen, en lo que más gastamos los mexicanos durante el Buen Fin es en ropa y calzado. Lo importante durante estos días es que no te dejes llevar por la locura colectiva que priva en los centros comerciales, y que realices estas compras con la cabeza fría, para que no termines adquiriendo cosas que se quedarán arrumbadas en el clóset y lo peor, estés endeudado. Haz rendir tu tiempo y dinero
Estos 11 tips y estrategias, recomendados por editores y expertos en moda, te ayudarán a que tu experiencia de compra sea más placentera y sobre todo, a que aproveches verdaderamente los descuentos.
ILUSTRACIÓN: SHUTTERSTOCK
1. Revisa tu clóset y haz una lista de lo que necesitas. Durante el Buen Fin, la mayoría de la gente se adentra al centro comercial sin haber hecho un trabajo de investigación previo. Yulene Galera, coordinadora de moda y autora del libro, ¿Qué me pongo? (Trillas),
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recomienda que analices tu clóset para determinar qué te hace falta. “Piensa en función de tu estilo de vida, de tu trabajo y de los eventos que tengas en puerta para que hagas una lista (de verdad, no mental) de lo que necesitas”. También sugiere que le eches un ojo a esas cosas que nunca te has puesto. Revisa bien y toma nota para que no vuelvas a caer en la misma trampa.
y boutiques porque así podrás comparar más opciones. Es recomendable recorrer los locales de atrás para adelante. “En la parte del frente es donde muestran los avances de temporada, nuevas colecciones y otras piezas más costosas que no entran en promociones. En cambio, en la parte trasera, se esconden las mejores ofertas”, revela la escritora de moda Yulene Galera.
2. Analiza el catálogo y las ofertas en línea. Incluso si no tienen venta online, la mayoría de las marcas tiene un sitio en el que presentan su catálogo. María José Guzmán, consultora de moda e imagen de la agencia de talentos Bobo, aconseja revisarlos y tomar fotos de pantalla de los artículos que estás buscando, para que cuando llegues a la tienda vayas directamente a buscarlos y no te distraigas en piezas más llamativas, pero innecesarias. Poca gente sabe la utilidad que existe en el sitio elbuenfin.org, en donde puedes encontrar ofertas con distintos criterios de búsqueda, úsalo para comparar.
7. ¿Me pruebo o no me pruebo? En una situación ideal, la recomendación de María José Guzmán es probarse todo. Pero en el Buen Fin eso no siempre es conveniente porque la fila del probador puede llevarte hasta media hora. “Si es una tienda en la que ya conoces tu talla arriésgate y llévate la prenda, pero eso sí, primero averigua cuáles son sus políticas de devolución y reembolso. Si no hay cambios, o te van a devolver el dinero en una tarjeta de la tienda, es preferible probártelo”. Una buena idea es hacer equipo con otra persona para que hagan relevos en las filas.
3. Haz un presupuesto. No vayas de compras sin hacer cuentas y calcular cuánto te puedes gastar. No se trata de guardar las tarjetas de crédito bajo llave, pues son una herramienta útil para financiarte hasta tu fecha de corte. Además, algunas te recompensan con puntos que podrías utilizar en el futuro. Lo que debes evitar es comprar ropa o zapatos a meses sin intereses. A menos que sea una bolsa, un traje o alguna pieza de gran valor que hayas decidido adquirir desde hace tiempo, no te dejes llevar por la emoción del momento. Y si no confías en ti, mejor deja las tarjetas en casa. 4. Vístete cómodamente para la acción. Parece obvio, pero a veces se nos olvida y llevamos la ropa más inadecuada para ir de compras. Evita las chamarras estorbosas, camisas con botones, corbatas. Ponte una camiseta, unos jeans y unos flats o zapatos sin agujetas. ¿Parece una recomendación tonta? Verás que lo agradecerás. cuando puedas probarte ropa rápidamente. 5. Llega al momento de la apertura. Vale la pena madrugar, pues es la única manera en que encontrarás la tienda arreglada, a las dependientas de buen humor y hasta es probable que evites las filas del probador y de la caja. 6. Compara antes de comprar. Resulta más conveniente ir a un centro comercial donde hay tiendas departamentales
8. Analiza la oferta. No dejes que el la emoción colectiva te contagie. Piensa si la prenda que estás llevando realmente te gusta y si el descuento vale la pena. Si es solo 15%, o te dan cupones, tal vez convenga esperar a las rebajas posnavideñas, sobre todo, si se trata de una prenda básica que seguirá en la tienda a finales de diciembre y no te hace demasiada falta. Ten cuidado con las promociones que te ofrecen 50% en la segunda prenda, o cinco piezas por alguna cantidad, porque seguramente te están obligando a comprar más de lo que tenías previsto.
GUÍA DE COMPRA Estos son los precios regulares de algunos artículos básicos de moda. Jeans • 501 Levi’s: 999 pesos. levis.mx. • Jeans de colores Zara: 799 pesos. zara.com • Tommy Hilfiger: 1,592 pesos. mx.tommy.com • That’s it: 499 pesos. liverpool.com.mx Bolsa tipo Tote • Nine West: 1,599 pesos. ninewest.com.mx • Guess: 2,490 pesos. liverpool.com.mx • Market Tote en piel: 7,090 pesos. mx.coach.com
TIP
Usa meses sin intereses solo para ropa o accesorios de alto valor.
9. ¿Qué es lo que vale la pena comprar? Según la coordinadora de moda, María José Guzmán, es preferible irse por las tendencias. “En las tiendas de fast fashion como Zara, H&M o Mango, hay una rotación de mercancía constante. Si hay algo que realmente te guste, llévatelo porque lo más
ALGUNOS DESCUENTOS Te adelantamos algunas de las promociones que te esperan allá afuera. • Las marcas de grupo Inditex (Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti) tendrán 15% de descuento en toda la mercancía. • Old Navy, Benetton y Rapsodia ofrecerán 30% general en toda la tienda. • H&M inaugura su nueva sucursal en la calle de Madero, en el centro de la CDMX y promete ofrecer los mejores descuentos. • Asimismo, las departamentales como El Palacio de Hierro ofrecerán descuentos de entre 20 y 40% y meses sin intereses.
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Saco • Blazer Scappino en lana: 5,999 pesos. elpalaciodehierro.com • Blazer en lana, Zara: 2,499 pesos. Zara.com • Blazer en lana, Cavalier: 3,299 pesos. liverpool.com.mx
seguro es que no llegue a las rebajas. Los básicos pueden esperar un mejor momento”. 10. Sumérgete en el mundo digital. ¿Todavía no has probado las compras online? La mayoría de las departamentales, y casi todas las tiendas de fast fashion tienen venta por internet, con los mismos descuentos y envíos gratuitos. Sitios como Zara o Mango tienen la ventaja de mostrar cada pieza de ropa por medio de distintas fotos de un modelo usándolo. Esto siempre es mucho más atractivo que verla en un gancho, apretada en un rack o entre un mar de prendas. Tus compras online llegarán en un máximo de tres días, envueltas en cajas. No te habrás desgastado en el centro comercial. También te recomendamos que eches un ojo en Amazon y Mercadolibre, portales que tienen canales dedicados a la moda con propuestas y descuentos atractivos. 11. Ya en casa, pruébate y cuestiónate. No le quites las etiquetas a tus compras. Al día siguiente, en la comodidad de tu casa, con el espejo que te permite ver todos los ángulos; los zapatos y los complementos adecuados, pruébate todo. Analiza fríamente: ¿Es la talla correcta?, ¿te queda bien?, ¿combina con otras piezas de tu guardarropa?, ¿tiene algún defecto?, ¿es de buena calidad? Si no es así, no te preocupes, se vale arrepentir y cambiarlo o devolverlo.
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GUÍA DE COMPRA OPINIÓN MONTSERRAT MARTÍNEZ Mamá de tres. Asesora especializada en mercado de mamás.
El kit básico para tu bebé No te dejes llevar por la emoción de querer tenerlo todo. La experta revela lo que realmente necesitarás. Cuando trabajé en Todobebé.com y en la revista bbmundo, conocí muchos productos especializados para mamás y bebés. De hecho, tuve en mis manos cosas que no sabía cómo funcionaban. ¿Te ha pasado? Al nacer mi primera hija, no tenía idea de la cantidad de productos increíbles y funcionales que hay. Conforme fue pasando el tiempo, me di cuenta de que estas herramientas están en constante renovación y mejora. Por eso, cuando mi segundo hijo nació, tuve que actualizar algunas cosas. Con mi tercera hija, —porque la tercera es la vencida—, fue mi oportunidad para, ahora sí, tener los productos que de verdad necesitamos en el día a día. Durante esta trayectoria, me di cuenta de otra cosa. Mientras algunos productos tenían un precio muy alto, otros parecían desechables. Por eso, hoy quiero compartirte lo que, en mi opinión, debes comprar, y si lo haces durante el Buen Fin, mejor. FOTOS: BEBE2GO
EN DÓNDE ENFOCAR TUS COMPRAS
Cada mamá, dependiendo de los hábitos y necesidades que tiene en su rutina diaria, debe elegir lo que mejor le convenga para adaptarse a su bebé, y a esta nueva etapa. En mi experiencia, les recomiendo enfocarse en estas cuatro categorías; de las cuales les comparto algunos consejos de compra y mi top tres de productos. Espero les sean de utilidad.
2 HORA DE DORMIR
1 TRANSPORTACIÓN SEGURA
FOTOS: BEBE2GO
Se refiere a todos aquellos productos que involucran autoasientos, carriolas y bases para el coche. Estas son las preguntas que debes hacerte cuando estés evaluando qué silla transportadora comprar: 1) ¿Qué tipo de autoasiento necesito?, ¿para bebé?, ¿para niños?, ¿todo en uno?, ¿un sistema de viaje que además de autoasiento incluya la carriola? 2) ¿Cuál es el autoasiento que más me conviene por mi tipo de coche? 3) ¿Qué tipo de tirantes tiene el autoasiento? 4) ¿Cómo se sujeta al coche el autoasiento?
MIS RECOMENDACIONES: · Autoasiento KeyFit 30 Zip, Chicco. · Autoasiento Sirona, Cybex. · Travel System 2017 B-Agile 3/B Safe 35, Britax.
ELEL BUEN BUE FIN FIN •• NOVIEMBRE NOVIEMBRE 2017
¡Que todos puedan descansar, estén donde estén! Escoge la cuna que mejor se adapte a ti. Toma en cuenta que normalmente los bebés la utilizan los dos o tres primeros años de vida. Aunque los primeros meses estarán en un moisés. Puntos a considerar: 1) Estabilidad. Dale a la cuna una pequeña sacudida en la tienda y después en tu casa. No debe tambalear ni tantito. 2) Colchón. Revisa que no sea hunda. Lo importante es que sostenga el peso del bebé. 3) Versatilidad. Algunas cunas se pueden transformar en cama para tus hijos. Revisa que sea relativamente fácil de convertir y que realmente sean útiles para años posteriores. 4) Ajuste de la altura. Esto es un factor importante. Revisa qué tanta versatilidad tiene para adaptarse cuando tu bebé se sostenga solo, y se pare dentro la cuna. Debe seguir siendo segura, para evitar posibles caídas.
MIS RECOMENDACIONES: · Cuna Convertible Stanton 4 en 1, Graco. · Cama Cuna Convertible Emily, DaVinci. · Cuna Amaya Crece, Nido Muebles.
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3 ARMARIO A PRUEBA DE TODO
FOTOS: BEBE2GO
La ropa es el principal indicador de cómo va creciendo tu bebé. De hecho, es probable que notes que hay ropa que le dura 15 días, y otra que nunca va a estrenar por lo rápido que creció. Por eso, te recomiendo comprar lo básico que podrías usar, usar y usar una y otra vez. Puntos a considerar: 1) Aprende cómo funcionan las tallas. Cambian dependiendo de la marca y no necesariamente la talla que indica la etiqueta tiene que ver con la etapa de desarrollo y crecimiento de tu bebé. 2) Compra poco. Los bebés crecen muy rápido, sobre todo los primeros meses. Puede haber cosas que sólo usen uno días y te arrepentirás de haber comprado de más. 3) Si tienes dudas, compra una talla más grande. Es más fácil doblar unas mangas o arremangar unos pants. 4) Busca telas suaves. Los bebés tienen la piel muy sensible. Te recomiendo que busques telas de algodón suave, y aquellas que transpiren; o sea, que dejen respirar la piel de tu bebé. En ocasiones, la ropa que no tiene etiqueta, y que en su lugar tiene impreso la talla del bebé, puede causar irritación y enrojecimiento en esa área. Si es así, cambia de inmediato por ropa que sí tenga etiqueta. 5) De uso fácil. Los botones pueden ser tu peor o mejor amigo a la hora de tener que cambiar de prisa a tu bebé. Busca cuellos que se puedan estirar, para dejar que pase fácil por la cabeza del bebé. En pantalones, todo es más sencillo cuando el área de la cintura es sólo un elástico. 6) Busca ropa de color blanco. El número de veces que cambias a tu bebé en un día es muy grande. Por eso, será mucho más fácil lavar ropa blanca que puedes desmanchar. Más adelante, cuando ya no le quede la talla, podrás usar ese pedazo de tela como trapo repetidor o hasta para limpiar algo en tu casa.
MIS RECOMENDACIONES: · Baby Creysi. · Carter’ s. · Baby GAP.
4 MOMENTO DE DIVERSIÓN
FOTOS: NUJU
Qué lindo es pasar momentos de calidad y risas con tu bebé. Aunque necesitas muy poco, una ayudadita y variedad con objetos divertidos y didácticos, siempre es un aliviane. Puntos a considerar: 1) Lee la caja. Fíjate en las especificaciones la edad recomendada para utilizar el juguete. Por más increíble que te parezca el objeto, si no es apropiado para tu bebé, no lo compres. 2) Puntos delicados. Fíjate que no tenga esquinas filosas u orillas que puedan lastimar. 3) Cuerdas o listones. Sólo que vengan en tamaño corto. 4) Evita piezas pequeñas o sueltas. Puede ser posible que tu bebé quiera llevarlo a su boca y pueda atragantarse. 5) Calidad y resistencia. Debe estar fabricado con materiales de uso rudo. Que sean difíciles de romper, y en dicho caso, que no sea en pedazos muy pequeños. 6) ¿Muy ruidoso? Déjalo a un lado. Los volúmenes altos pueden afectar a tu bebé. 7) Pinturas y barnices. Revisa que los materiales con los que lo decoraron no sean tóxicos. Seguro chupará e intentará morder sus juguetes.
MIS RECOMENDACIONES: · Bloques Costalito o Móvil de aviones, Nuju. · Laugh & Learn Centro de Aprendizaje, Fisher Price. · Libros de Descubrimiento, Lamaze.
Como conclusión, te recomiendo que, sea lo que sea que estés interesada en comprar para tu bebé, pienses en lo que él realmente necesita. Por más tendencias y modas que pasen a través del tiempo, lo básico y necesario será lo que de verdad desquitarás. Sobretodo, invierte en lo que utilizarás por mucho tiempo. MILENIO
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GUÍA DE COMPRA
Ponte en forma A la ola de ofertas también se suben los gimnasios y marcas deportivas de ropa, aparatos y todo lo que se necesita para tener una vida fitness. KARINA RODRÍGUEZ
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i estás decidido a dejar tu vida sedentaria, no tienes pretexto; empieza hoy mismo. Este Buen Fin habrá atractivas opciones para ahorrarte cientos de pesos y mantener una vida saludable. 3 básicos para deportistas
Te proponemos esta guía para equiparte con los básicos que necesita todo buen deportista.
1
Gimnasios Cadenas como Sports World, Smart Fit y Sport City ofrecerán distintas promociones en inscripciones, programas especiales, además de descuentos en pago de anualidades. No te dejes llevar, por más que sea
una excelente oferta, ya que es muy distinto ir a ver las instalaciones a vivir la experiencia. Podría ser que no te gusten las clases, que haya demasiada gente a la hora que planeas ir, o que no logres organizar tus tiempos para poder asistir. No queremos desanimar tus buenos propósitos, pero la encuesta del INEGI sobre Módulo de Práctica Deportiva y Ejercicio Físico (MOPRADEF) de 2016, determinó que las dos principales causas por las que una persona abandona la práctica del ejercicio es por falta de tiempo o por el cansancio que genera el trabajo.
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Ropa deportiva La ropa y calzado deportivo suele tener un precio tan alto que casi se han convertido en objetos de lujo, tanto por su diseño y su tecnología. Pero como estrenar este tipo de piezas es un aliciente para cualquier deportista, aprovechar el Buen Fin es una buena opción para hacerse de esos tenis que deseas desde hace meses. Antes de comprar revisa tus cajones y haz un análisis de qué es lo que más usas, de acuerdo al deporte que practicas. Así notarás qué es lo que realmente necesitas renovar. Por ejemplo, las marcas Adidas y Nike coinciden en que los tenis para correr se deben cambiar cada 800 kilómetros (cada cuatro meses, si eres un corredor constante).
“Si eres mujer, toma en cuenta que los bras deportivos no son para siempre, y que las fibras textiles se van venciendo con el sudor y las lavadas”, explica Sofía Holden, directora de Nike Women México. En general, cuando vayas de compras, no te guíes solo por la estética, revisa bien para qué está diseñada cada pieza: si es para entrenar en gimnasio o para correr, si es termoprotector o no. Por ejemplo, una camiseta térmica suele ser más cara porque es especial para usarse en exteriores, en clima frío. Si siempre entrenas en el gimnasio, es un gasto innecesario.
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TIP
Revisa los sitios con venta online que prometen descuentos de hasta el 50%.
Aparatos y relojes Las caminadoras, elípticas y otros aparatos que permiten hacer ejercicio en interiores, son la solución para personas a las que les es imposible salir de casa en la temprano por la mañana o en la noche. Pero de nuevo, pregúntate si estás comprometido a usar este artículo y si tienes un lugar adecuado para colocarlo que no sea la sala de tu casa. “Si vas a comprar una caminadora para correr y no solo caminar, el motor ideal sería de 3.5 caballos, que alcance hasta 20 km/hr”, recomienda Antonio García, corredor del ultramaratón que entrena algunos días de la semana en casa. “También toma en cuenta la calidad de la banda y su garantía, si te ofrecen mantenimiento después de comprarla o si es plegable”. Si lo que te interesa es hacer ejercicio para mantenerte en forma, es mejor opción una elíptica cross trainer, pues te permite hacer distintos ejercicios de bajo impacto, ya que tiene movimientos para caminar, así como simuladores para esquiar o subir escaleras. En cuanto al tema de los relojes, estos pueden ayudarte a mantenerte motivado, pues te marcan las métricas para mejorar tu desempeño, y en algunos casos funcionan como un entrenador. El modelo dependerá de tus necesidades: si quieres medir intervalos, tu ritmo cardiaco o usarlo como GPS.
GUÍA DE COMPRA Estos son los precios aproximados de algunos artículos básicos de ropa y accesorios para fitness. Tenis • Zoom Fly, Nike: 2,899 pesos, nike.com • UltraBoost, Adidas: 3,799 pesos, adidas.mx • Kayano 23, Asics: 3,499 pesos, amazon.mx Chamarras • PwrWarm PackLite, Puma: 2,899 pesos, innovasport.com • Northern Comfort, Columbia:
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MILENIO EL BUEN FIN • NOVIEMBRE 2017
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GUÍA DE COMPRA
Planea. Una promoción no siempre es señal de tomar una decisión de compra.
Hipoteca con descuento
Entérate de qué tanto ahorro representan las promociones en créditos, y si debes tomarlos.
WENDY SOLIS
C
omprar casa es una de las adquisiciones más importantes en la vida. Dada su naturaleza, deja al comprador en el impredecible largo plazo, por eso debe ser una compra informada y planeada. ¿Es el Buen Fin el momento adecuado de tomar la decisión? Para Enrique Margain, director ejecutivo crédito hipotecario en Scotiabank, este tipo de financiamiento es como el maratón de los créditos, hay que prepararse muy bien, revisar tu historial crediticio y saber cuánto pagarás de mensualidad para el monto que quieres solicitar. “En ocasiones, las familias pierden de vista que tienen que pagar el crédito por muchos años, y en diferentes ciclos de la economía familiar”, señala. El Buen Fin motiva a compradores
De acuerdo con el directivo de Scotiabank, durante este periodo de promociones, pueden incrementarse hasta 30% las solicitudes de hipotecas. Sin embargo, no debe ser el motivo que te aliente a tomar la decisión. Solo aquellos compradores que, desde meses
anteriores, han planeando esta compra, deben aprovechar los beneficios que las instituciones bancarias darán. “Históricamente hemos visto que los bancos ofrecen no cobrar la comisión por apertura de crédito, el avalúo gratis y en algunos casos ambas cosas”, señala Jorge Valle, director comercial de SOC Asesores Hipotecarios. Son incentivos interesantes, pues la suma de ellos representa una parte significativa del desembolso inicial de una hipoteca, el cual debes cubrir con recursos propios, pues ningún financiamiento los absorbe. “La comisión por apertura promedio es de 1% sobre el monto de crédito, el costo de avalúo varía dependiendo del valor del inmueble. Como ejemplo, supongamos que vas a solicitar una hipoteca por 1 millón de pesos, el avalúo costaría entre 4,000 y 5,000 pesos. Entonces, el ahorro conjunto podría ser de hasta 15,000 pesos”, explica Margain. Una recomendación importante que hace Jorge Valle, de SOC Asesores Hipotecarios, es que no debes cambiarte de banco solo
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porque tenga una mejor promoción por el Buen Fin. “Podrías contratar una hipoteca más cara. Habrá ocasiones que el banco que te convenga ni siquiera tenga promoción, pero te ofrezca condiciones ideales para tus necesidades. Haz cuentas a largo plazo y no te fijes solo en el ahorro inmediato”. ¿Debes firmar este fin de semana?
TIP
Si estás en el proceso de compra, las promociones de el Buen Fin te harán ahorrar en tus gastos iniciales.
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Para hacer válidos tus beneficios, no debes apresurarte en firmar el contrato de crédito durante estos días, “todas las solicitudes que se reciban van a recibir las promociones publicadas. Se les otorgará un certificado con una fecha límite, para que se pueda disponer del crédito hipotecario posteriormente”, explica Margain, de Scotiabank. En ese sentido, el especialista recomienda a los contratantes, que revisen este periodo de gracia, pues podría haber plazos de 30 días con los que, si apenas estás iniciando el proceso de selección de vivienda, no tendrán el tiempo suficiente para concluir el proceso. Además, el especialista aclara que el Buen Fin, para este tipo de productos, no dura únicamente cuatro días. Los bancos estarán promocionándolos cierto periodo alrededor de ellos.
GUÍA DE COMPRA HIPOTECA ¿SÍ O NO? Descubre si es un buen momento personal para solicitar una hipoteca, sigue esta guía.
Querer independencia, o necesitar una casa más grande, no son motivos suficientes para solicitar un crédito. El primer paso es tener claras tus finanzas, es decir, armar un presupuesto. Suma tus ingresos netos, es decir, todo lo que llega mensualmente a tu cuenta de banco. Ahora resta tus gastos. Considera todos los rubros, desde pago de colegiatura, coche, tarjetas de crédito, hasta vacaciones, entretenimiento, ropa y tus gustitos diarios como café y refresco. Ente más detallada la lista, sabrás realmente tu capacidad de endeudamiento. El resultado de esa ecuación te dejará claro con cuánto capital dispones para pagar una hipoteca. ¿No te alcanza? Tener el panorama claro es exactamente el objetivo de que hagas un presupuesto, así puedes identificar gastos hormiga, lujos que podrías ajustar y fugas de dinero que tal vez no habías dimensionado, pero que modificando te permitirán lograr tu objetivo. Recuerda, los expertos en finanzas personales recomiendan que destines máximo 30% de tus ingresos netos mensual al pago de todas tus deudas. Así que, si actualmente estás pagando un coche, una maestría; planeas tener hijos en el corto plazo, o poner un negocio, no es momento de pensar en ladrillos. Cuando adquieras una hipoteca, tus deudas previas deberán estar liquidadas casi en su totalidad.
PASO 1
ARMA TU PRESUPUESTO
PASO 2
ELIGE EL BANCO CORRECTO
En hipotecas no se trata de saber cuál es el mejor banco, si no cuál te ofrece el crédito que se adapta a tu perfil y requerimientos. Lo recomendable es que te asesores por un bróker hipotecario. Son especialistas que, de acuerdo a tu perfil de ingresos y momento de vida y laboral, te presentan opciones con distintos bancos. Es un servicio que no te cuesta, pues ellos cobran comisión al banco donde hayan colocado la hipoteca. Algunas empresas que dan este servicio son Tu Hipoteca Fácil, SOC Asesores Hipotecarios, Creditaria y Opción Financiera. Si quieres elegir por tu cuenta, la recomendación es que compares al menos tres instituciones financieras. Pero, ¿qué es lo que más importante que debes evaluar? • La amortización. Esto es el monto de la mensualidad que se va al pago del crédito y no a intereses. Para poder saber este dato debes solicitar la tabla de amortización. • Costos del crédito. Conocido como Costo Anual Total, CAT. Es la unidad de medida que sirve para comparar qué tan caro es un crédito. Aquí se incluye la tasa de interés, los seguros que estás obligado a contratar, la comisión por apertura y la administración del crédito. • Gastos iniciales. Cuál el desembolso inicial que debes aportar con recursos propios. Usa el simulador de la Condusef, te permite comparar todos los productos hipotecarios del mercado y hacer filtros con diferentes variables.
PASO 3
REÚNE EL CAPITAL INICIAL
VALIDA QUE ERES CANDIDATO A CRÉDITO Estas son las razones más frecuentes por las que un banco rechaza la solicitud de un crédito. 1. Comprobación de ingresos. “Es el requisito donde más fallan, por lo que les recomiendo que en la plática inicial que tengan con el especialista hipotecario del banco, clarifiquen los ingresos con los que pueden pagar el crédito”, sugiere Enrique Margain, director ejecutivo crédito hipotecario en Scotiabank. 2. Nivel de ingresos. La mayoría de los bancos solicita que tus ingresos mensuales sean dos y hasta tres veces lo que pagarás por tu hipoteca. 3. Nivel de endeudamiento. 4. Historial crediticio. Nadie quiere prestar dinero a alguien que históricamente es moroso, así que si tienes algunas fallas en tu Buró de Crédito, corrige el camino. 5. Problemas legales con el inmueble.
Hay ciertos gastos que ningún financiamiento cubre, por lo que deberás tener un ahorro previo para cubrirlos. En promedio, éstos representan entre 25% y 35% del valor total de la casa que quieres, y se dividen así: • Enganche. Generalmente es 20% del valor de la casa, aunque existen créditos que te solicitan menos. • Apertura de crédito: Va de 0.75% a 1% del valor de la propiedad. • Investigación: Principalmente de tu historial crediticio y referencias personales. • Gastos notariales: El monto varía entre el seis y 10% del valor de la propiedad, e incluye: honorarios del notario, comprobantes de no adeudo de agua y predial del inmueble que vas a adquirir, certificado de libertad de gravamen, inscripción de nuevas escrituras ante el Registro Público de la Propiedad, elaboración de nuevas escrituras y pago de impuestos por adquisición. • Avalúo: El precio varía de acuerdo al valor de la propiedad. Sin duda, es un buen momento de comprar casa a través de crédito, hay tasas de interés bajas y estables, amplia diversidad de créditos, así que solo resta que te informes, prepares y tomes la decisión en el momento correcto.
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GUÍA DE COMPRA
Cómo denunciar un fraude
Las 5 herramientas de Profeco para reportar cualquier abuso.
BERENICE CHAVARRÍA
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an solo durante la edición 2016 de el Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió más de 700 quejas. Los productos con mayor número de reclamos fueron los de los sectores de ropa y calzado, teléfonos celulares, pantallas de televisión y electrodomésticos. Por ello, debes estar prevenido y saber qué hacer si algún establecimiento al que acudas a realizar tus compras no respeta las promociones, no tiene sus precios a la vista, aplica cargos o redondeos sin consentimiento o no te entrega tus comprobantes.
Claudia Domínguez Paniagua, directora general de Estudios Sobre Consumo de la Profeco, explica que el primer paso antes de salir a comprar es informarte. Para ello, Profeco cuenta con el comparador Quién es quién en los precios, una herramienta que permite consultar los precios de más de 400 productos en las categorías de entretenimiento y electrónica, hogar y cocina, utensilios domésticos y consolas. Con esta información podrás detectar promociones falsas o un reetiquetado. Ingresa al sitio profeco.gob.mx, o descarga la aplicación móvil y comienza a usarla. Debes seleccionar el estado y municipio, o delegación en donde planeas hacer la compra, después elige la categoría y el artículo de interés. Posteriormente, aparecerá una lista de precios mínimos y máximos del producto, al hacer clic en uno de ellos se podrá observar una lista de tiendas donde se encuentra disponible. Cómo y dónde puedes denunciar
Tienes varias alternativas para hacer valer tus derechos como consumidor:
1
Módulos de Atención al Consumidor. Habrá más de 140, ubicados en diferentes plazas comerciales. “Acércate a ellos si tienes alguna duda, los especialistas te ayudarán. Ahí mismo podrás presentar una queja y, si la tienda donde se observó la irregularidad está cerca, un conciliador te puede
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Infórmate y compara precios
On line. Ten a la mano tus comprobantes de compra para denunciar.
acompañar para arreglar la situación que se presente”, detalló Domínguez, de Estudios Sobre Consumo de la Profeco.
2 TIP
Lee términos y condiciones, así como las políticas de devolución y garantías de las promociones que adquieras.
Brigadas itinerantes. Estarán presentes en los centros y zonas comerciales del país con mayor afluencia. Es otra forma de obtener atención a quejas y denuncias. Además, puedes tener acceso a una conciliación inmediata.
3
Concilia express. A través de una llamada telefónica (5625-6700, 01800-468-8722), la Profeco ayudará a los consumidores a llegar a algún acuerdo con el proveedor en cuestión. En caso de ser necesario, se asignará a un verificador que de forma presencial contacte al cliente dentro del establecimiento denunciado, para encontrar una solución a la irregularidad reportada.
4
Redes sociales. La dependencia brindará atención a través de sus cuentas de Twitter y Facebook, en ambos casos la encuentras como @Profeco.
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Exige comprobante y garantía de compra
Es importante que ante cualquier denuncia no olvides proporcionar tu nombre completo y número telefónico. Toma en cuenta que otros datos que te solicitarán son: recibo o comprobante de compra, nombre y domicilio del proveedor, en caso de no aparecer en el recibo y descripción del bien o servicio que se reclama. Claudia Domínguez destaca la importancia de brindar elementos que permitan una conciliación entre consumidores y empresas. Por eso, en caso de que la queja se presente días después de tus compras este Buen Fin, deberá presentarse un comprobante y garantía del bien adquirido, ya que sin estos elementos las denuncias no podrán ser atendidas. Sé precavido al comprar, lee la letra pequeña antes de pagar y si algo no sale bien siéntete seguro, pues este organismo te respalda. De acuerdo con sus propios datos, el año pasado se lograron conciliar 95% de las denuncias.
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Ahorro extra. Prefiere modelos eléctricos o híbridos que representen beneficios a largo plazo.
Las ofertas para estrenar auto Si planeas adquirir un vehículo, o bien ya es tiempo de cambiar el que tienes, te decimos si este fin de semana habrá oportunidades interesantes. CINTHYA BIBIAN
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no de los más grandes bienes que podrías adquirir este Buen Fin 2017 es un automóvil, sin embargo, más allá de analizar el modelo y marca de tu preferencia, debes evaluar tu situación y entorno económicos, así como necesidades personales, antes de tomar una decisión. ¿Que dice la economía nacional?
Hacia la segunda mitad del año, la confianza de los consumidores muestra signos de recuperación. “Los temores sobre el comportamiento de la economía, derivado de la depreciación, el alza en tasas y la tensión de las relaciones entre México y Estados Unidos se fueron disipando. En consecuencia, la adquisición de bienes se ve como una posibilidad real”, explica Janneth Quiroz, analista de Monex.
Sin embargo, hay un segmento de consumo para el que el panorama es distinto: el automotriz. Según el reporte de ventas de autos en México, en agosto, el rubro registró su tercera caída consecutiva en el año, contrayéndose 6.5% respecto al mismo mes del año anterior. “Esto se explica por las tasas de financiamiento más altas y los aumentos en el precio de la gasolina. Factores que es necesario analizar con detenimiento para saber si alguien que busca comprar un auto debe hacerlo”, explica Quiroz.
de créditos automotrices, estará cercana a 13%, mientras que en 2015-2016 la tasa promedio fue de 11.8%. Ofertas de Buen Fin
TIP
Adquiere un auto con alto rendimiento de combustible.
¿Cómo compramos autos en México?
Pese a su encarecimiento en los últimos meses, el financiamiento sigue siendo la principal herramienta para adquirir un coche en el país. Durante el Buen Fin, las tasas de interés
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Durante los días de promociones, estos son algunos de los beneficios que las marcas ofrecerán a los compradores: • Enganches de 10% o menores. Algunas marcas brindarán la promoción de enganche desde mil pesos. • Cero comisión por apertura. Normalmente este valor va entre 2% y 3%. • Seguro gratis el primer año. • Extras gratis como, película antiasalto, seguro de rines, placas vehiculares. • Descuentos entre 10,000 y 25,000 pesos para modelos seleccionados.
Si actualmente tienes un auto, también habrá ofertas para pimpearlo. Por ejemplo, algunas llanteras ofrecerán su promoción de 3x4, o atractivos descuentos. Si has estado postergando el último servicio, monitorea los talleres que ofrecerán paquetes promocionales y meses sin intereses.
LOS MÁS VENDIDOS EN MÉXICO Estos son los modelos favoritos de 2017, y su rendimiento de combustible.
Consejos de compra
1
Revisa con lupa la letra chiquita. Verifica todos los costos adicionales a tu plan de pagos, pues estos afectan el precio final. De acuerdo con un sondeo realizado por Milenio, un usuario paga entre el 10 y 60% adicional del valor original de la factura, dependiendo el enganche y los meses a financiar.
Carretera
Combinado
-
-
22.2
$194,500
AVEO DE CHEVROLET
$188,600
-
-
17.6
VERSA DE NISSAN
$181,300
15.43
21.1
17.2
MARCH DE NISSAN
$149,300
14.5
20.4
16.9
SENTRA 2.0 DE NISSAN
$253,700
13.9
22.1
16.7
VENTO DE VW
$204,990
13.9
22.1
16.7
$259,990
12.4
21.5
15.3
3
Motor ecológico. La tecnología de los motores es una tendencia mundial para el ahorro de combustible. Un poco por ecología y quizá más por economía. Es aquí donde los fabricantes libran una gran batalla para ofrecer los mejores productos. Motores más pequeños y eficientes, pero sin afectar demasiado la potencia final, revela un análisis de UBS sobre las megatendencias de la industria. Verifica que el auto que adquieras tenga la última tecnología en este tema.
Ciudad SPARK DE CHEVROLET
2
Tecnología de Punta. La compra de un vehículo nuevo tiene la ventaja de estar adquiriendo tecnología reciente, la cual disfrutarás en los equipos de seguridad y sonido; otro tanto en las características como botones de encendido, en lugar del clásico uso de la llave, o sensores al ir en reversa. Además, un cero kilómetros significa costos de mantenimiento relativamente bajos y menos tiempo que la unidad pasará en el taller.
Rendimiento
Precio inicial
Modelo
NUEVO JETTA DE VW
* Datos de la Asociación Mexicana de La Industria Automotriz (AMIA), a septiembre 2017. Todos son modelos 2018, excepto el Sentra (2017). Algunos distribuidores pueden manejar un precio distinto para pago de contado. Algunos de estos modelos en versiones más elevadas, pueden presentar un motor distinto y con otras prestaciones.
4 CÓMO COMPRAMOS AUTOS Los métodos de pago más usados para vehículos nuevos.
70.7% Crédito bancario
25.1% Financiamiento de la propia marca de autos
30.8% Pago de contado
69.2% Adquiridos con crédito
4.2% Autofinanciamiento
Fuente: Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA), a octubre 2017.
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Rendidores. Actualmente la variedad de autos que rinden arriba de 15 kilómetros por litro está en aumento. Algunos modelos, incluso, prometen un rendimiento superior a 20 kilómetros por litro. Por ejemplo, el nuevo Seat Toledo Style 2018 anuncia un rendimiento combinado de 21.9 kilómetros por litro (combinación entre ciudad y carretera), y un rendimiento en carretera de 27.7, con un precio de lista de 276,900 pesos.
5
Híbridos y eléctricos. Las marcas pioneras que los han traído a nuestro país son: Toyota, Kia, Ford, Nissan, Infiniti, Porsche y BMW. En cuanto a los eléctricos, los fabricantes que te ofrecen alternativas son: Chevrolet, Renault, Nissan, la marca mexicana Zacua, BMW y Tesla. Este tipo de coches integran tecnología que resulta más amigable con el medio ambiente. Son más caros que los autos convencionales, pero sin duda sus beneficios son una realidad, y vale la pena ponerlos en nuestro radar. Las compras de alta consideración, como los autos, requieren un doble chequeo antes de decidirte. Analiza todas las variables y decide con base en la información, tus necesidades y presupuesto. Es la manera más segura de garantizar que no te vas a arrepentir.
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