G ro o t h a n d e l k r a n t Opmerkelijke berichten Vrachtwagenchauffers laten testen op slaapstoornissen? Vrachtwagenchauffeurs met overgewicht zijn een gevaar op de weg. Hun overgewicht zorgt er namelijk voor dat ze meer kans hebben op slaapstoornissen waardoor ze minder uitgerust aan het werk gaan. Het merendeel van de mensen met overgewicht kampt met slaapapneu waardoor de nachtrust niet optimaal is en ze meer vermoeid zijn overdag. Enkele slaapexperts stellen daarom voor om vrachtwagenchauffeurs ieder jaar te laten testen op slaapstoornissen.
Ook groothandels steeds vaker in e-commerce Succes hangt af van integratie met de rest van de onderneming Meer en meer groothandels doen beroep
JellyCoe kan dankzij de website veel
correct
op een e-commerce website om hun
efficiënter werken. “We halen een enorme
de stock nu elke week. “De nieuwe,
verkoop een boost te geven, om klanten
tijdbesparing”, zegt
zaakvoerder Michel
meer afgelijnde manier van werken was
beter van dienst te zijn of om via customer
Van de Velde. “Telefonisch bijbestellen
noodzakelijk voor het succes van ons
self service hun bedrijf efficiënter te
duurt gemiddeld 10 minuten. Nu steeds
project”, stelt Michel Van de Velde. “Een
runnen.
meer winkeliers online bijbestellen, kunnen
commerciële
we 52 tot 53 werkdagen per jaar uitsparen.
aanpak en deels ook een
De juiste e-commerce software en een
Tegelijk krijgen we als organisatie een meer
wijziging bij de werknemers, en ik heb
ervaren webbureau zijn erg belangrijk
professionele, innovatieve uitstraling.”
ervaren dat het belangrijk is om daar
maar de belangrijkste schakel is en blijft de
Onderzoek in opdracht van Wienerberger wees uit dat de voorraadkost ten opzichte van de omzet tot 4,5 keer kleiner is wanneer bouwhandels gebruik maken van een geïntegreerd voorraadbeheer. Hoewel de administratie en het transport wél reeds geoptimaliseerd zijn, blijft het voorraadbeheer vaak achterwege bij de groothandels. Bij sommige ondervraagden liep het dood kapitaal uit voorraad op tot 170 % van de brutoomzet. Groothandels mét geïntegreerd stockbeheer scoren een efficiëntie van 38 % waardoor ze over meer liquide middelen kunnen blijven beschikken.
Uitwisselingswebsite prijslijsten FEMA / FEPROMA kent succes FEMA, de federatie van bouwhandels, en FEPROMA, de bouwmaterialenproducenten, zetten begin 2010 een gemeenschappelijke website op waar de bouwhandels alle bruto-prijslijsten van producenten kunnen downloaden. Reeds meer dan 100 bedrijven uit de sector houden nu op deze manier efficiënter hun artikelbestanden en prijzen up to date. Ook bij de producenten klinkt een positief geluid aangezien dit op termijn misschien de kostelijke jaarlijkse prijscatalogi kan vervangen en er ook flexibeler kan omgesprongen worden met promotie- en actieprijzen. Om de website te verbeteren en de neutraliteit te waarborgen bekijken beide organisaties de mogelijkheid om hiervoor een beherende stuctuur op te richten.
website vergt een andere mentaliteits-
voldoende tijd in de te investeren.” (CC)
groothandel zelf. Bij navraag blijkt dat er aan
Het is natuurlijk zeer belangrijk dat de
Natch – Cedric Collet –
succesvolle B2B-webshops dan ook vaak
voorraadinformatie
www.natcheurope.com – 09/340.66.77
die
online
staat,
een uitgebreid consultancy-traject vooraf ging. Te beter de groothandel de impact van
Download gratis de Natch ‘E-commerce Workout Guide’
een e-commerce site kan inschatten op zijn
Geïntegreerd stockbeheer kan voorraadkost 4,5 keer verkleinen
is. Daarom controleert JellyCoe
onderneming en werknemers, te groter de
www.natcheurope.com/10tips
slaagkans en de return.
Deze gids biedt stof tot nadenken voor middelgrote bedrijven die met ecommerce willen starten. 10 thema’s geven een aanzet voor e-commerce bij groothandels.
Producent en distributeur van de populaire slaapmode Woody, evalueert na een jaar haar stap naar e-commerce voor haar professionele klanten (winkeliers).
ERP-software vervangen is openhartoperatie Laat uw administratieve software enkel vervangen door specialisten Zou u voor een openhartoperatie het
maar het is niet vanzelfsprekend dat elke
voorbereiden.
ziekenhuis bij u om de hoek uitkiezen?
aanbieder van ERP-software dat vak ook
de
Da’s natuurlijk wèl lekker dichtbij! En
beheerst! Tijdens de implementatie moeten
aantoonbare ervaring? Met het pakket, maar
zou u ook voor de aanbieder met de laagste
uw bedrijfsprocessen gewoon doordraaien.
ook met jouw branche? Verlang cv’s van
prijs gaan? Inderdaad, een poliklinische
En slechts weinig bedrijven kunnen zich
de mensen in het implementatieteam. En
ingreep scheelt overnachtingkosten! Dan
een tweede implementatie permitteren.
beslis niet voordat u de projectleider heeft
heeft u zeker ook geen bezwaren als uw chirurg ‘n assistent-in-opleiding is?
hoogste
Welke
aanbieder
successcores?
Wie
heeft heeft
gesproken.
Het
succes
of
falen
van
“
een
automatiseringsproject hangt nauw samen De installatie van nieuwe administratieve
met de implementatie. En wat opvalt is de
software of ERP-pakket laat zich prima
roekeloze manier waarop veel bedrijven
vergelijken
daar mee omgaan.
met
een
openhartoperatie.
De medische wetenschap is inmiddels
Zou u ook de chirurg met de laagste prijs kiezen?
”
zo ver dat dergelijke complexe operaties
Veel bedrijven “vergeten” het belang van
goed uitgevoerd kunnen worden. Wat
kwaliteit zodra er kortingen te behalen
Kwaliteit in een implementatie kost nu
overigens niet betekent dat elke chirurg
zijn. Accepteren elke consultant als de
eenmaal geld. En de vreugde over de lage
deze vaardigheid ook beheerst. Tijdens de
tarieven maar laag genoeg zijn. En zien
prijs is al lang verdwenen als de ergernis
operatie moet het hart blijven kloppen en de
zonder aarzelen af van het documenteren
over de slechte kwaliteit voortduurt. (GK)
ingreep moet bovendien in één keer goed
van het maatwerk. Of dat slim is? Engelsen
gaan. Er is immers geen herkansing! Ook
zeggen zo fraai Penny wise and pound
implementaties van bedrijfssoftware kunnen
foolish. Wie eisen stelt aan de kwaliteit
vandaag de dag goed worden uitgevoerd,
van z’n implementatie moet zich terdege
20x sneller Callewaert. blz. 2
bij
Microsoft NAV nu ook “in de cloud”. blz. 3
Uit “Verbeter uw ERP-project!” door Guus Krabbenborg. Vraag uw exemplaar van dit boek aan, zie blz. 4
Demo Navision @ Volvo Trucks. blz. 3
Groothandelkrant
”
Quotes CCS Europe
“SDE is thuis in de wereld van de distributie en de logistiek, zodat we van hun knowhow konden genieten. Ook de flexibiliteit waarmee ze werken, apprecieerden we enorm.”
Arteel “SDE denkt écht mee met de klant en biedt oplossingen aan die perfect aansluiten bij wat wij nodig hebben.”
Callewaert werkt efficiënter en verbeterde haar administratieve dienstverlening. Prijs- en productlijsten aanpassen gaat 20 keer sneller waardoor er meer tijd is voor resultatenanalyse. Een internetverbinding en een laptop volstaan om overal alle informatie te raadplegen en bestellingen in te voeren. Voor een totaaloverzicht per klant hoeft Callewaert niet langer van het ene naar het andere programma te navigeren. Alles is beschikbaar in één pakket.
Administratie tot 20x sneller met Dynam
ERP-pakket op basis van Microsoft Dynamics NAV biedt groothandel conc Callewaert Bouwmaterialen zocht een nieuw boekhoudsysteem. Het bestaande softwarepakket was geen standaard, draaide nog onder MS-DOS, was grafisch dus niet sterk en weinig gebruiksvriendelijk voor gegevensinput. Callewaert koos voor
Van Akelyen “Wat wij vooral waarderen in de oplossing is het gebruiksgemak. In een mum van tijd doe je een opzoeking naar een bepaalde levering voor een bepaalde klant of vind je specifieke prijsinformatie.”
Microsoft Dynamics NAV, in de eerste plaats omdat informaticaspecialist SDE hierop een standaardoplossing voor groothandels had ontwikkeld
Efficiënt prijzen aanpassen “We hebben zowat 30.000 verschillende producten in ons gamma, waarvan de prijzen jaarlijks of zelfs meerdere keren per jaar veranderen”, vertelt Dirk Vanderper, hoofd boekhouding bij Callewaert. “Vroeger duurde het drie maanden om alle prijzen een voor een manueel aan te passen in ons
Precision Metals “Een grote troef van SDE is dat ze sterk zijn in zowel soft- als hardware. Zo kunnen ze echte totaaloplossingen bieden. En als HP Preferred Partner hebben ze zeer concurrentiële prijzen voor kwaliteitsmateriaal.”
boekhoudpakket. Doordat de verkoopprijs nog niet aangepast was aan de nieuwe, vaak hogere aankoopprijs, verloren we geld en liepen we een achterstand op. Dat was de voornaamste reden waarom we wilden veranderden.”
“De samenwerking met SDE verliep en verloopt zeer goed”, vertelt Dirk Vanderper. De omschakeling van de oude naar de nieuwe software verliep moeiteloos en een inlooptijd was niet nodig. Vandaag
“
importeren we nieuwe prijs- en productlijsten
reageerden tevreden op de nieuwe software. “Microsoft Dynamics NAV komt bekend voor als je Word en Outlook kent”, legt Dirk Vanderper uit. “In de oude toepassing moest je functiecodes uit het hoofd leren om ermee te kunnen werken. Nu zijn ook
Wat Microsoft Dynamics NAV zo interessant maakt, is dat we vandaag alles beschikbaar hebben in één pakket en dat alles met elkaar in verbinding staat.
”
van leveranciers in Excel- of tekstformaat
de nieuwe krachten er al na een half uur
snel in onze boekhoudsoftware. Daardoor
mee weg. Vertegenwoordigers kunnen via
werken we twintig keer sneller: waar we
een internetverbinding overal gegevens
vroeger drie maanden voor nodig hadden,
raadplegen of aanvullen. Vroeger moesten
doen we nu in een paar dagen. Vroeger
ze ‘s morgens of ‘s avonds naar het bedrijf
moesten we per artikel manueel de juiste
komen om hun bestellingen in te voeren en
verkoop- en transportprijs berekenen. Nu
te verwerken. Nu hebben ze alle informatie
rekent Microsoft Dynamics NAV de prijzen
steeds mee op hun laptop en krijgen ze meer
automatisch uit via formules die we vooraf
tijd voor klanten en prospectie.”
instellen. Zo zijn onze
Bouw.Punt Ottevaere “Dynamics NAV helpt ons de stock te optimaliseren. Het zorgt voor niet teveel aan stock van sommige producten maar langs de andere kant zijn we steeds capabel om toch zeer snel dringende bestellingen te leveren”
boekhouding, ook de vertegenwoordigers
Twintig keer sneller
prijzen steeds correct
Dirk Vanderper: “Als je een klantenfiche
en hebben we meer
opvraagt,
tijd voor analyse van
gegevens op één scherm, van bestelbon tot
de resultaten en om in
betaalgegevens. Vroeger moesten we voor
te grijpen als een klant
een totaaloverzicht van het ene naar het
minder koopt. De laatste
andere programma binnen hetzelfde pakket.
jaren zijn we sterk
Waar we toen een half uur voor nodig
gegroeid,
hadden, kan nu in een paar keer klikken.”
waardoor
zie
je
onmiddellijk
alle
de hoeveelheid werk bij de facturatie is
Ook bestellingen invoeren gaat vlotter.
gestegen. Toch kunnen
Callewaert stuurt de klant desgewenst een
we dat extra werk
elektronische versie van zijn artikelbestand.
probleemloos
“Ze
aan
kunnen
meteen
die
producten
met hetzelfde aantal
aanklikken die ze willen bestellen en ons
mensen.”
hun bestelling elektronisch doorsturen”, weet Dirk Vanderper. Nu importeren we de
Niet Dirk Vanderper - Hoofdboekhouder Callewaert bouwmaterialen
alleen
de
bestelling meteen in ons boekhoudsysteem, dat desgewenst zelfs automatisch de
Groothandelkrant Navision nu ook op maandelijkse huurbasis
In de cloud: geen hardware-investering, gespreide kost, ideaal voor kmo’s De kosten om nieuwe administratieve software te installeren kunnen worden opgesplitst in 3 grote groepen. Ten eerste de prijs van de software-licentie, vervolgens de prijs van krachtigere hardware en servers en ten derde de prijs voor de installatie en configuratie op maat van de klant. De licentiekost en de prijs van de nieuwe hardware wegen echter sterk door voor bedrijven met slechts 5 gebruikers waardoor ze naast de voordelen van Microsoft Dynamics NAV grijpen. SDE paste daarom het pakket zo aan dat het kan draaien op een externe server. Ook wel ‘in de cloud’, de grote internetwolk, genoemd.
mics NAV
currentieel voordeel dagplanning voor levering maakt. We
De software wordt niet langer op een eigen server bij de groothandel geplaatst maar in een extern serverpark. Via een internetverbinding kan de ERP-toepassing opgestart worden.
U betaalt per maand een vast bedrag per gebruiker voor het gebruik van de server op afstand. Bovendien zit in deze prijs de licentie van Dynamics NAV reeds mee verwerkt! Op die manier wordt de instap-investering teruggebracht naar ongeveer een derde van een traditionele implementatie. Het enige wat nog overblijft is het bedrag voor het instellen van de software voor de specifieke groothandel, bijvoorbeeld het artikelbestand overbrengen, boekhouding en facturatie instellen, promoties, prijsbeheer, de gebruikers opleiden, opstartbegeleiding, layouts enzovoort. De groothandel hoeft zich geen zorgen meer te maken over het onderhoud van servers of andere hardware en kan tegen een aantrekkelijk maandelijks bedrag van de voordelen van Microsoft Dynamics NAV genieten. (SB)
vinden documenten zoals facturen en betaalbewijzen sneller terug omdat alles centraal is opgeslagen.”
Intelligente boekhoudsoftware “Bepaalde van onze producten worden verzaagd en betaalt de klant per vierkante meter”, zegt Dirk Vanderper. “Als we het aantal stuks ingeven, berekent Microsoft
Maak een prijssimulatie voor Microsoft Dynamics NAV in de cloud. Ideaal voor groothandels tot 5 gebruikers.
www.sde.be/cloud
Dynamics NAV automatisch de uiteindelijke prijs. Die mogelijkheid zat oorspronkelijk niet in Dynamics NAV, maar SDE heeft die functie speciaal voor ons toegevoegd. Wat Microsoft Dynamics NAV zo interessant maakt, is dat we vandaag alles beschikbaar hebben in één pakket en dat alles met elkaar in verbinding staat. Als we voor een offerte een nieuwe klant aanmaken, zitten al zijn gegevens al in het systeem nog voor hij zijn eerste bestelling heeft geplaatst. Vroeger moesten we dezelfde gegevens meerdere keren invoeren. We hadden voor zowat alles een verschillende toepassing die losstond van de rest.”
Gebruikersgroep resultaat
met
concreet
Callewaert kan via de VIP-pagina’s van SDE suggesties doen over het gebruik van de software. De West-Vlaamse bouwspecialist is ook actief lid van de SDE BuildMaster Distri gebruikersgroep (gebruikersgroep van bouwhandels die met een NAVoplossing van SDE werken). Leden van die groep komen een aantal keren per jaar samen om gedachten uit te wisselen rond hun administratieve software. “SDE vraagt onze mening over het concreet gebruik en polst naar bijkomende verwachtingen. Het voorziet effectief tijd en budget om in te spelen op onze vragen, ook al zijn die niet altijd eenvoudig. Van een goede service gesproken”, besluit Dirk Vanderper. (RT)
NAV-demonstratie & bedrijfsbezoek Volvo Trucks
Test Dynamics NAV & bezoek nadien de Volvo Trucks fabriek in Oostakker Volvo Trucks Belgium en SDE slaan de handen in elkaar voor een unieke demonstratie van Microsoft Dynamics NAV op de site van Volvo Trucks in Oostakker bij Gent. Na de demo van is er tijd voor een lunch en aansluitend een uniek bedrijfsbezoek aan de productielijn.
Made in Belgium Vandaag assembleert Volvo Europa Truck gemiddeld meer dan 35.000 trucks/jaar. De fabriek is Volvo Trucks’ grootste truckassemblagefabriek in Europa die het volledige Europese Volvo gamma (behalve de FH16) bouwt en is de enige producent van de middelzware serie voor de hele wereld. Naast de assemblage van vrachtwagens worden er ook alle cabines getrimd of aangekleed voor de eigen productie van zware vrachtwagens. Ook het fitten van banden en velgen tot wielen wordt sinds enkele jaren in de Gentse vestiging uitgevoerd. De Volvo groep stelt in België meer dan 3.500 personen te werk. Naast kwaliteit en veiligheid is respect voor het milieu een van de 3 kernwaarden in het beleid van Volvo. De fabriek in Oostakker was de eeste fabriek uit de globale automobielindustrie die CO2neutraal produceerde. Volvo Trucks & SDE nodigen u uit om de nieuwste generatie software voor de groothandel te ontdekken, gevolgd door een uniek bedrijfsbezoek aan de assemblagelijn van Volvo waar de nieuwste generatie vrachtwagens van de band rollen. Wees er snel bij, omwille van veiligheidsredenen in de fabriek kunnen maximaal 25 personen deelnemen aan deze demonstratie. (SB)
Waar
Smalleheerweg 31 - 9041 Oostakker
Wanneer
maandag 15 november
Agenda
Welkom: 8u30 Start: 9u00 - Demo BuildMaster Distri Lunch: 12u00 Bezoek assemblage: 14u00 Einde: 16u30
Inschrijven
Via onze website www.sde.be/volvo
max
25
pers.
Groothandelkrant Software: kosten of investering?
Microsoft Dynamics NAV
Onderzoek ook eens de opbrengsten van een nieuw pakket. Van
oudsher
wordt
“
ERP-software
is nog niet afgeschreven” blijkt belangrijker
als een kostenpost gezien. En hoewel
dan dalende leverbetrouwbaarheid, verlies
de overtuiging terrein wint dat de
van klanten en oplopende faalkosten.
kwaliteit van informatievoorziening de
Vaak wordt de gifbeker tot de bodem
bedrijfsresultaten beïnvloedt, speelt het
leeggedronken voordat een betere oplossing
kostengericht denken bedrijven nog
wordt gezocht.
steeds parten. En dat pakt niet altijd gunstig uit!
Ook bij de keuze voor een nieuw pakket speelt
het
kostenelement
nog
steeds
Veel bedrijven zijn met hun huidige
een substantiële rol. Moeiteloos wordt
bedrijfssoftware ronduit ongelukkig. Te
een leverancier voor 3 procent initieel
complex in gebruik, gebrekkige innovatie
prijsverschil terzijde geschoven die een 30
en onvoldoende flexibiliteit zijn veel
procent beter vooruitzicht op innovatie en
gehoorde klachten. Noodgedwongen zoeken
continuïteit biedt.
met alle gevolgen van dien. Opvallend is
Behoort u tot die categorie ontevreden
dat deze bedrijven toch volharden in het
bedrijven? Dan is het interessant in
handhaven van hun systeem. “De investering
gedachten ‘ns terug te gaan naar het moment waarop u voor uw huidige oplossing koos. Weet u nog welke pakketten en aanbieders toen op uw shortlist stonden? Bedenk dan eens waar u met die oplossingen nu had gestaan. Wellicht komt u tot de conclusie dat er bij een andere keuze nu geen noodzaak tot vervanging
maar als investering te beschouwen gaat u
Zaakvoerder
door een andere bril naar het keuzevraagstuk
• • • •
heeft waargemaakt.
kijken. De opbrengsten van uw nieuwe pakket, het aantal jaren waarin u het pakket kunt gebruiken en dus afschrijven en de pakketgeneraties
worden
dan
ineens
belangrijker. Grote kans dat u daarmee ook een beter passende oplossing in huis haalt! (GK) Krabbenborg. Vraag uw exemplaar van dit
het
met
Er
functionaliteit
boek aan.
boekje
‘Verbeter uw ERP-project!’ aan
20 prikkelende columns geven u stof tot nadenken wanneer u nieuwe administratieve software overweegt.
• • • •
verhoogde productiviteit bedrijfsrapporten beter zicht op marges en prijzen gemakkelijker delegeren
mogelijke doorgroei naar toekomstige
Uit “Verbeter uw ERP-project” door Guus
Zorg dat u met uw nieuwe bedrijfssoftware kunt doorgroeien. zijn
!!
Door bedrijfssoftware niet langer als kosten
in kennis van uw branche te investeren wél
wél
spelen.
Optimaliseer uw administratie, stock, facturatie, planning, ... Zorg voor tevreden klanten! SDE bouwde bovenop de uitgebreide basislaag van Microsoft Dynamics NAV tal van specifieke verbeteringen voor de groothandel. Hieronder vindt u er enkele.
opvolgende versies zouden
zou
gratis
”
waar u nu om zit te springen. Dat die andere implementatiepartner z’n belofte om actief
eindgebruikers hun heil in Excel of Access
Vraag
Moeiteloos wordt een leverancier voor 3 % initieel prijsverschil terzijde geschoven die een 30 % beter vooruitzicht op innovatie en continuïteit biedt.”
Microsoft Dynamics NAV helpt groothandels beter zakendoen; In gebruik bij talloze groothandels in diverse sectoren (bouwhandels, drankenhandels, tegelhandels, relatiegeschenken, handels in metaalwaren, elektro, verfhandels, ... ); SDE’s groothandel-uitbreiding voor Microsoft Dynamics NAV is dé leidinggevende software voor groothandels en distributiebedrijven.
www.sde.be tel. +32 (0)9 340 66 70 e-mail: info@sde.be schrijf in voor een vrijblijvende demo
Kom naar een vrijblijvende demo van Microsoft Dynamics NAV in uw buurt! Schrijf in voor een demonstratie via onze website www.sde.be of door het faxformulier op de achterzijde van de brief terug te faxen. •
dinsdag 7/09/10 - kantoor SDE Lokeren - demo software voor de groothandel
•
dinsdag 12/10/10 - kantoor SDE Brugge (Zedelgem) - demo software voor de groothandel
•
donderdag 18/11/10 - kantoor SDE Lokeren - demo software voor de groothandel
Boekhouder • • • •
opvolging openstaande facturen kredietbeperking snellere facturatie en boekhouding intrestfacturen
Balieverkoper • • • • •
versnelde orderingave overzicht leveringen prijscalculatie promotie controle ruime opzoekmogelijkheden
Magazijnier • • • •
snelle planningsmodule palletbeheer duidelijke voorraadinfo scanoplossing voor periodieke voorraad
Orderadministratie • • • •
bestelstandaard courant gekochte artikelen automatische prijsaanpassing scannen van geboekte verzendnota’s alle gegevens slechts 1 klik diep Software Developments nv. Brandstraat 16 - 9160 Lokeren Tel. +32 (0)9 340 66 76 Fax +32 (0)9 340 66 86 e-mail: info@sde.be www.sde.be