Consultoría y Procesamiento de Transacciones para Establecimientos Financieros de Crédito Los establecimientos financieros de crédito han asumido en los últimos años un rol cada vez más activo en el menú de opciones financieras para el financiamiento de consumo y bienes durables. En la actualidad este sector compite de manera directa con los productos de la banca tradicional.
El crecimiento exponencial del consumo y la demanda de financiación asociada ha potenciado el surgimiento de instituciones financieras no bancarias para dar respuesta a una tipología específica de clientes cuya demanda incluye atributos de difícil resolución por parte de las entidades financieras tradicionales.
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Su crecimiento y aceptación por parte del mercado tienen origen en novedosose innovadores canales de originación, un acabado conocimiento del cliente, velocidad de respuesta y capacidad de entendimiento de riesgos complejos junto con adecuadas políticas de tasa y gestión.
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CRÉDITO AL CONSUMO: INTEGRACIÓN DE NEGOCIO Y TECNOLOGÍA CANALES- ORIGINACION TELEFONO
Desdeel punto de vista del canal de entrada u originación, la financiación de bienes al consumo y automoción requiere que la necesidad financiera del cliente pueda ser resuelta en el punto de venta con inmediatez.
INTERNET
PUNTO DE VENTA
OTROS
TALLERDEPRODUCTOS SCORING MARKETING YPOLITICA COMERCIAL
Cliente y Canal son actores básicos y centrales para el negocio junto con los conceptos de atención inmediata, tracking de performance, gestión del riesgo, scoring y medios de pago son conceptos centrales del modelo.
BUREAU DE CREDITO FUENTE EXTERNA
DesdeIDN ayudamos a los Establecimientos Financieros de Crédito a conseguir sus objetivos, poniendo a disposición nuestra amplia experiencia en el segmento junto con herramientas tecnológicas y estructura de financiamiento para conformar una plataforma integral que funcione como un verdadero acelerador del negocio. Disponemos de una solida plataforma de negocio para apalancar el negocio de nuestros clientes. CARACTERISTICAS GENERALES DE LA PLATAFORMA CRMpara la Gestión integral del Cliente, el Canal Comercial y los procesosde originación.
SOLICITUDES
CONTABILIDAD
CALLCENTER
CENTRO AUTORIZADOR Y GESTION DELRIESGO
préstamo, cuenta revolving o cuenta tarjeta, así como la integración con terceros necesaria para la formalización de la operación (scoring, bureau de crédito, ficheros internos, centro autorizador, escribanía, etc.). Con posibilidad de captación on-line, web, batch.
COBRANZAS
Acciones comerciales y marketing
Comprende las distintas fasesde la concesión, desde el alta y evaluación de la solicitud hasta su constitución en contrato de
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BANCOSY EE.FF
tardía e incluso seguimiento de judiciales. La plataforma se encuentra integrada contra múltiples agentes de cobro del tipo Pago Facil – Rapi y Bapro Pagos, sistema nacional de pagos, Tarjeta de crédito o debito, entre otros. Resuelve también el intercambio contra basesde negativos tipo Nosis, Veraz, Credit bureau, etc.
GESTION
CAPTACION
Gestor de Solicitudes y prescriptores
PLATAFOR MAS EXTERNAS
FUNDING : PLATAFORMA DE FONDEO
Plataforma de Fondeo del negocio mediante estructuras fiduciarias e inversores institucionales.
Taller de Productos y Tarifas
COBRANZAS
DATAWAREHOUSE
La administración de los contratos de préstamo y cuentas se realiza a través de una gestión integrada del cliente para todos sus productos, permite medir niveles de vinculación y facilita el cross Selling, mediante alertas y consultas es posible conocer en vivo en todo momento el riesgo vigente y su comportamiento de pago.
Seguridad y confiabilidad en el procesamiento de transacciones.
ATENCION DE CLIENTESY ADMINISTRACION
ORGANIS MOS OFICIALES
El sistema de gestión de cobros junto con la gestión de impagados incluye la integridad del proceso de gestión de mora, sea temprana o
CONTABIL I DAD El módulo contable es una aplicación independiente que recibe las transacciones de negocio del Front Office transaccional y realiza los apuntes de acuerdo al modelo contable definido por la entidad. Incluye output a sistemas contables pre-existentes. CENTRO AUTORIZADOR Esposible centralizar las autorizaciones en un centro de gestión del riesgo y autorización que aprueba o rechaza las transacciones en función de los parámetros de scoring y de riesgo que se definan.
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CRÉDITO AL CONSUMO: INTEGRACIÓN DE NEGOCIO Y TECNOLOGÍA INTEL IG ENC IA DE NEGOCIOS
CENTRO DE PROCESO DE DATOS
IDN dispone de amplias capacidadesde de BusinessIntelligence que se combinan con las mas innovadoras herramientas informáticas para trabajar conjuntamente con el cliente en la construcción de cuadros de mando y tableros de control como también en la identificación de correlaciones o comportamientos que permitan identificar acciones para optimizar el negocio.
La filosofía de servicio de IDN incluye la puesta en marcha de la plataforma tecnológica y de los servicios de gestión y procesamiento de transacciones tanto en modalidad outdoor como indoor es decir el los recursos físicos, técnicos y humanos pueden estar in-company o ser operado desde el centro de operaciones de IDN.
SHARED SERVICES CENTER El centro de servicios compartido permite a las Entidades de Crédito al Consumo contar con importantes economías basadasen la gestión unificada de procesosnon-core (no centrales) del negocio. El centro de servicios maneja aspectos como Risk Management, Scoring, Funding, Accounting y Reporting, Book Keeping, Payroll & HHRR,Collecting, entre otros.
NUESTRA OFERTA INCLUYE APOYO EN TODAS LAS AREAS DE ACTIV I DAD DEL NEGOCIO
CONTACTOS Para mayor información sobre nuestros servicios comuníquesecon nosotros al +54114315 4096 al 98 o por email a idn@idnglobal.com.
“DISPONEMOS DE UNA PLATAFORMA SOLIDA E INTEGRAL QUE PRESTA SERVICIO A ESTABLECI M I E N T OS FINANCIEROS DE CRÉDITO CON VOCACION DE LIDERAZGO EN EL SECTOR”.
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