SWOT ebook - Localize o seu negócio

Conteúdos • Editorial • Foursquare • Facebook Places

• Google Places • Números

Editorial Lembra-se quando dava uso ao pesado catálogo de páginas amarelas disponibilizado pelos CTT para procurar empresas, serviços ou até mesmo locais de comércio? Pois bem… a verdade é que esse tempo já passou! As Páginas Amarelas estão hoje na Internet e é lá que a maior parte das pessoas pesquisa por locais de que necessitam ou apenas por simples interesse. Mas as Páginas Amarelas deixaram de ter o “monopólio” deste tipo de pesquisas. Hoje em dia são várias as plataformas que podem ajudar-nos a encontrar o local exato de qualquer estabelecimento comercial ou até colocar os nossos próprios negócios à mercê de qualquer procura na Internet. Contudo, estas novas plataformas necessitam de um registo válido para que as empresas lá apareçam, bastante diferente do que se passava anteriormente, onde bastava possuir uma linha telefónica para que a nossa morada ficasse registada no “big book”. Nas páginas seguintes vamos dar destaque às principais plataformas onde podemos ativar a geolocalização de uma empresa ou negócio particular: Foursquare, Facebook Places e Google Places. Boa leitura! vleandro@swot.pt | +351 91 988 99 50 | www.swot.pt © 2014 Copyright SWOT – Gestão de Redes Sociais

Foursquare O Foursquare possui 35 milhões de utilizadores que ajudaram a empresa a criar uma base de dados com mais de 50 milhões de pontos de interesse, desde bares a restaurantes até mercearias e supermercados.

O que é? É um serviço de geolocalização que pode ser acedido através de uma aplicação móvel com ligação por satélite, vulgo GPS. Contudo, também é possível encontrar este serviço através da Internet, com a criação de perfis pessoais e de empresas.

Que vantagens oferece? De forma a angariar e a fidelizar mais e novos clientes, é possível criar ofertas para promover produtos e serviços. Outras das capacidades desta plataforma é permitir a partilha de fotografias e comentários sobre os locais visitados através de outras redes sociais, como o Facebook e o Twitter, ou via e-mail e SMS.

Como funciona? Através de GPS, quem usa a aplicação pode indicar a posição onde está no mapa e deixar comentários e dicas dos locais que visita, como por exemplo restaurantes, bares, supermercados ou centros comerciais, entre outros, permitindo anunciar a toda a sua comunidade de amigos as promoções, descontos e ofertas com que se deparam nesses locais.

Facebook Places Só o Facebook possui mais de mil milhões de utilizadores que ajudam, todos os dias, a criar milhares de locais de interesse. Aproveitar estes recursos é imperativo quando se pretende divulgar qualquer tipo de negócio.

O que é? O Facebook Places é uma pequena ferramenta embutida na plataforma que permite partilhar com os contactos os locais onde estivemos, para onde vamos e onde estamos em determinado momento.

Que vantagens oferece? O Facebook é a plataforma com mais visitas em todo o mundo e, só por este facto, estão explicadas todas as razões para que uma empresa marque presença nesta rede social. Desta forma conseguirá potenciar as vendas do seu negócio através da exposição dos seus dados geográficos.

Como funciona? Tal como no Foursquare, quem usa esta ferramenta pode indicar a posição onde está no mapa e deixar comentários e dicas dos locais que visita. Da mesma forma, possibilita a geolocalização de fotografias captadas, assim como tornar públicas ou privadas as partilhas de locais visitados.

Google Places Este serviço são as novas Páginas Amarelas! O motor de busca da Google é razão mais do que suficiente para ativar o Places numa empresa, que é gratuito e dispõe de uma série de ferramentas extra como o Google Maps, o Google+ e o acesso móvel.

O que é? Digamos que o Google Places é uma espécie de Páginas Amarelas dos tempos modernos. Tal como nas plataformas anteriores, também permite a pesquisa através de dispositivos móveis.

Que vantagens oferece? Depois da validação por parte do Google, a empresa poderá partilhar vários tipos de informação com os seus potenciais clientes: endereço físico, dados de contacto, website, categoria; horário de funcionamento e até estatísticas sobre as pesquisas efetuadas à empresa através da Internet.

Como funciona? Para que uma empresa possa registar como válidos os seus dados geográficos na Internet são necessários alguns passos: preencher a ficha da empresa com todos os dados requisitados pela plataforma, e aguardar que esta lhe envie um código, via postal, para comprovar a existência da mesma.

Números Este tipo de serviços são bastante potenciados pela massificação dos smartphones já que é nestes que grande parte dos utilizadores costuma pesquisar por informações de qualquer tipo. E a tendência para o número de utilizadores de smartphones aumentar é visível, sendo já uma das maiores apostas das principais empresas de publicidade neste setor. Mas sobre este assunto falaremos noutra altura… noutro eBook.

Seguem então alguns números, apenas sobre o Foursquare, que demonstram bem as potencialidades deste tipo de plataformas no sentido de aumentar a visibilidade das empresas e a potenciar as suas vendas.

“Se existirem apenas três restaurantes numa cidade a escolha por um deles torna-se simples certo? Mas o que acontece quando existe uma panóplia de opções? As plataformas referidas podem ajudar a desbloquear a tomada de decisões.” SWOT

a gerir a sua marca no social media A SWOT é uma agência de comunicação especializada na gestão de redes sociais: criação, dinamização, produção de conteúdos e marketing digital. Utilizamos ferramentas de produção e análise completamente gratuitas, o que significa que temos menos gastos, pelo que os nossos clientes terão menos custos de investimento. Oferecemos aos nossos clientes um plano estratégico de comunicação digital único e rigorosamente desenhado para o seu tipo de negócio.

Dê mais atenção ao seu negócio! Nós tratamos do digital.

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