My first document

EVENTMAGASIN

SPENNENDE FOREDRAG, STANDS & MINGLING OG

DIGG GRATIS MAT

OM FUTURE YOU

06.

Den 6 september går for første gang arrangementet FUTURE YOU av stabelen i Colosseum Kino i Oslo Et arrangement for deg som ønsker å utforske karrieremulighetene innen hotell- og reiselivsbransjen. Her vil du få en unik mulighet til å lære om de varierte og spennende mulighetene som blant annet finnes innen markedsføring, branding/ merkevarebygging, salg, revenue management, digitalisering, distribusjon, hotelledelse, med mer i denne bransjen

Lokasjon

COLOSSEUM KINO OSLO

Dørene åpner kl 15:30 for registrering og mingling.

Besøk standene og snakk med bransjefolk om spennende karrieremuligheter.

Mer informasjon finner du på

wwwhsmaino/future-you/

REGISTRERING FRAKL.15:30

SEPTEMBER KL. 16.30-19.30 (REGISTRERINGFRAKL.15:30)

HVA SKJER

Arrangementet består av inspirerende foredrag fra unge ledere og andre i bransjen, og du vil også få muligheten til å knytte kontakter med bransjefolk og høyskoler som kan åpne dører for fremtidige jobbmuligheter eller videre utdanning. Det vil settes av god tid til mingling, og det vil bli servert digg mat og drikke i løpet av arrangementet.

Som en voksende næring vil hotell- og reiselivsbransjen trenge mange dyktige medarbeidere i fremtiden Ved å delta på arrangementet vil du få verdifull innsikt i bransjen og de mange ulike muligheter som finnes her. Dette er din sjanse til å utforske en bransje i vekst og oppdage hvilke spennende utdannings- og karrieremuligheter som venter på deg Kanskje du er en av dem som skal være med på å utvikle og prege hotell- og reiselivsbransjen fremover?

Ikke gå glipp av denne unike muligheten til å utforske hotell- og reiselivsbransjen på nært hold Bli med på arrangementet og ta det første steget mot en fremtidig karriere full av muligheter og suksess! Deltagelse, inkludert servering, er selvfølgelig helt gratis.

KVELDENS KONFERANSIER

Ulf Stigen KONFERANSIER

Høyskolelektor

Kristiania

Ulf Stigen er Høyskolelektor ved Høyskolen

Kristiania. Stigen underviser i Serviceledelse og er programleder for reiselivspodcasten Travel Inside Hans ekspertområder inkluderer blant annet:

Flyselskaper

Kundetilfredshet

Klagebehandling

Kundereise

Lojalitetsprogrammer

Kundeservice

Turoperatører

Hotellbransjen

Podcast

Reiseliv

Høyskolen

TEMA: MARKEDSFØRING

KL.16:31

Marianne Høybakk

Assisterende Direktør,

Marianne Høybakk, 33 år, er assisterende direktør ved Clarion Hotel The Hub i Oslo Hun har det overordnede ansvaret for hotellets drift, og dette inkluderer prognoser, kostnadskontroll, strategiutvikling og personalledelse Mariannes operative og strategiske bidrag gjør henne uvurderlig for både Clarion Hotel The Hub og hotellkjeden Clarion - by Strawberry. Med en bachelorgrad i ledelse, innovasjon og markedsføring med spesialisering innen Hotel Management, har hun 15 års erfaring innen hotellbransjen, inkludert stillinger ved Smarthotel og Radisson BLU

Markedsføring og kommeriselt innhold i hotell

- er mer enn god reklame, design, layout og aktiviteter i sosiale medier

Det handler om å formidle en leveranse av drift/produktet/opplevelser til rett person til rett tid og på rett plattform. Man må skape forståelse av hva og hvem vi er, salg og informasjon Ergo kreves det tett samarbeid med ulike nøkkelrollene innen hotell for å kunne drive med god og korrekt markedsføring og du må ha forståelse for drift og tilstedeværelse i det som skjer.

I tillegg til kreative evner skal man også ha god analytisk forståelse og like jobbe med rapporter og statistikker Øyeblikkene og historiene som selger mest skapes ikke på kontoret, på pc-en, og bare i en markedsplan, men i øyeblikkene og blant menneskene. Alle strategiske roller jobber tett opp mot markedskoordinator/markedssjef både på eget hotell men også sentralt på konsernnivå.

Clarion Hotel The Hub

Jørgen Holte KL.16:39

General Manager,

Jørgen Holte, 34 år og utdannet markedsfører på bachelor nivå fra Handelshøyskolen BI Han har jobbet i bransjen siden 2010 og ble som 29 åring Salgsdirektør for Radisson Hotel Groups sentrumshoteller i Oslo og Bergen frem til han ble Hotelldirektør ved nyåpnede Radisson RED Oslo Økern Jørgen har bred kommersiell erfaring innen hotellbransjen, samt nybakt kunnskap om hvordan man skal åpne og etablere et nytt hotell.

Jørgen ble kåret til Årets Unge Leder i Reisebransjen 2018 av HSMAI

Salgskarriere i hotellbransjen

-knutepunktet mellom kunder, hotell og opplevelser

Dersom du ønsker å forfølge en karriere innen salg i hotellbransjen blir du en avgjørende faktor for hotellets økonomiske suksess, samtidig som du får et innblikk i flere deler av hotelldriften fra orkesterplass Vårt marked strekker seg fra de lokale små bedriftene til de store internasjonale kundene hvor du i salg blir den første kontakten som gjør at mulighetene blir virkelighet. Bli kjent med hvilke roller du kan ha, og hva du kan oppnå gjennom en salgskarriere i vår bransje

Radisson RED Oslo Økern

TEMA: KARRIERE

KL.16:47

Veronica Wammen Langøen

General Manager, Veronica W. Langlen har en økonomi – og markedsføringsutdannelse i bunn. Hun startet i Thon Hotels for 10 år siden hvor hun begynte i salgsavdelingen, gikk over til drift etter 2 år og har jobbet som resepsjonist, konferansesjef, hotellsjef og jobber nå som direktør på Thon Hotel Orion. Hun er et levende eksempel på at det er gode karrieremuligheter i reiselivsnæringen for personer med engasjement og vilje til å lære nye ting Som årets unge leder (kåret av HSMAI) er hun opptatt av å fortelle hvordan det er mulig å bygge karriere i bransjen og hvordan man ved å løfte andre blir bedre selv

Uendelige muligheter for å bygge en karriere i reiselivsbransjen

I Veronicas foredrag “Uendelige muligheter for å bygge en karriere i reiselivsbransjen” vil hun fortelle hvordan det er mulig å bygge karriere i bransjen og hvordan man ved å løfte andre blir bedre selv. Reiselivsbransjen er en bransje med muligheter for alle, så lenge man har engasjement og ambisjoner.

Thon Hotel Orion Bergen

TEMA: REVENUE MANAGEMENT

KL.16:54

Andrès Reyes Gjerme

Managing Director & Founder,

RG Hospitality Consulting

Andrès Reyes Gjerme er 30 år og kommer opprinnelig fra Hardanger. Helt siden han var liten har han vært fascinert av atmosfæren i hotellobbyer. Han driver sitt eget konsulentselskap hvor han blant annet er daglig leder for LUX Hotel og tilbyr rådgiving og kursing innenfor eksempelvis Revenue Management. Andrès har en bachelor i Hotel & Tourism Management fra CMH – l´École de Management Hôtelier International de Luxe i Paris, i tillegg til å ha vært reiselivslærling i Norwegian

I løpet av 14 år i bransjen så har han hatt en rekke ulike stillinger i kjedehoteller og selvstendige hoteller hvor han har bodd i 7 europeiske land, bla var han hatt flere roller ved Hotel Continental i Oslo. Han har også hatt ulike lederroller for Britannia Hotel i Trondheim sist som hotellsjef frem til han sluttet i år Hans spisskompetanse er hotelldrift, Revenue Management og optimalisering av gjesteopplevelser gjennom struktur og kultur. Videre er han med i ulike verv og engasjement, og er blant annet med i HSMAI Europe

Rising Leader Council

Revenue Management

- balansen mellom teknologi og mennesker

Andrès vil gjennom foredraget “Revenue Managment - balansen mellom teknologi og mennesker” lære deg om prinsippene, mulighetene og forutsetningene for å drive god revenue-kultur

TEMA: KARRIERE

Hero Azeez KL.17:02

Administrerende Direktør,

Hotel Christiania Teater

Hero Azeez startet sin karriere i hotellbransjen i en ung alder og har raskt etablert seg som en fremragende leder. Allerede som 25-åring ble hun hotellsjef på Hotel Christiania Teater, før hun senere fikk sin nåværende rolle som administrerende direktør Hero har vist en enestående evne til å balansere hardt arbeid med dedikasjon til gjestenes opplevelse. Med erfaring fra Clarion Hotel Royal Christiania og The Thief, fikk hun en solid plattform for videre utvikling Hennes utdanning innen Hotelledelse fra Høyskolen Kristiania bidro til å forsterke hennes kompetanse

Hero’s prestasjoner og innsats har blitt anerkjent av bransjen, og hun ble tildelt tittelen "Årets Unge Hotelier" av HSMAI i 2021

En inspirerende reise

Hero er administrerende hotelldirektør på Christiania Teater, og begynte i hotellbransjen som utplasseringselev Hun ble hotellsjef som 25 åring som en av landets yngste På FUTURE YOU får vi et innblikk i Heros spennende reise i bransjen.

Robert Holan KL.17:10

General Manager,

THE

Robert Holan er i dag Administrerende Direktør ved The Thief i Oslo og har studert på Cornell University i New York. Han startet sin karriere som servitør og bartender, og avanserte til roller som Hovmester og Restaurantsjef Robert har lang erfaring som General Manager i anerkjente hotellkjeder som Strawberry og Radisson, og har også opparbeidet seg internasjonal erfaring i ulike land som Irland og Slovakia. Nå er han en drivende kraft bak The Thiefs nåværende suksess

Robert er i dag president for Cornell Hotel Society i Norge. I 2008 vant Robert Holan prisen som Årets Unge Hotelier av HSMAI.

Drive hotell på Champions League nivå

I Robert Holans foredrag “Drive hotell på Champions League nivå” vil ha ta oss gjennom hvordan det er å drive hotell på toppnivå og forholde seg til høye forventninger, merkelige forespørsler og håndtere VIP gjester med spesielle behov

7kjappe med

HVILKEN UTDANNING TOK DU FOR Å KOMME HIT?

Jeg har en Bachelor of Science i Hotel & Restaurant Management fra Northern Arizona University, i tillegg til at jeg har gjennomført Professional Development Program ved Cornell University,

HVORDAN HAR DIN KARRIEREVEI VÆRT?

MORTEN MALTING

Direktør for Mat og Drikke, Scandic Norge

HVA INNEBÆRER DET Å JOBBE I DIN STILLING?

Jeg er en del av ledergruppen i Scandic Norge Jeg har et overordnet ansvar for at konseptene vi skaper innen mat og drikke er lønnsomme og gir oss både fornøyde medarbeidere og gjester. God mat og drikke gjør at vi selger flere overnattinger og møter

HVA ER DET MEST SPENNENDE MED JOBBEN DIN?

Jeg finner stor inspirasjon i å samarbeide med de dyktige medarbeiderne mine i Scandic, og sammen utvikle frokosten vår til nye høyder Vi er levende opptatt av å gi gjestene den beste starten på dagen, og jobber hele veien for å bli bedre på dette

Min første sommerjobb var som Pikkolo på Royal Christiania Hotel, i dag The Hub. Første jobb etter endt utdannelse var Food & Beverage Management Trainee for Hyatt Regency Scottdale, AZ i USA Deretter bar det hjem til Norge til ulike lederstillinger ved steder som Hotel Continental, Ekeberg Restauranten, Umoe Restaurant Group og Scandic Hotels AS

ER DET NOE DU VILLE GJORT ANNERLEDES FOR Å KOMME TIL DEN POSISJONEN DU HAR NÅ?

Jeg har hatt et rikt og spennende arbeidsliv der jeg har lært mye av både opp- og nedturer, og jeg ville ikke vært noen av disse foruten

NEVN TRE EGENSKAPER SOM DU TENKER ER VIKTIG Å HA I DENNE STILLINGEN

Helhetsforståelse

Gjennomslagskraft Langsiktighet

HVA ER DITT BESTE RÅD TIL NOEN SOM DRØMMER OM EN STILLING SOM DIN?

Det er lov å drømme, men det viktigste er å ha full fokus på å prestere der du er nå, så kommer mulighetene av seg selv

Julia Hauge Grøndahl

Talent Acquisition and Learning & Development Specialist

Til å lede kveldens paneldebatt om karrieremuligheter har vi fått med oss Julia Hauge Grøndahl, HR spesialist fra Radisson Hotel Group

PANELDEBATT: UTFORSK DINE KARRIEREMULIGHETER MODERATOR DELTAKER

Jarle Moen

Bygger hoteller for Cityplan

Med over 20 års erfaring fra internasjonale hotellkjeder som Scandic, Radisson og Nordic Choice, skiller Jarle seg ut som en strategisk leder med spesialisering innen forretningsstrategi og utvikling Jarle har erfaring med å lansere og snu flere høyt profilerte hoteller, som for eksempel The Thief og Sommerro i Oslo. Nå, som administrerende direktør for Cityplan, realiserer han sin drøm om å bygge en ny hotellkjede i Norge Inspirert av reiser bruker Jarle erfaringene til å forme unike hotellopplevelser. For Jarle er hotellbransjen mer enn en jobb – det er en livsstil. Jarle er en aktiv og anerkjent personlighet i bransjen, og er bla medlem i HSMAI Europe People & Culture Advisory Board og styreleder for Regionstyret Viken Oslo, NHO Reiseliv.

Radisson Hotel Group

DELTAKER

André Julseth

General Manager,

Sommerro

André Julseth er i dag General Manager på Sommerro. Han har en bachelorgrad i Hotel Management Bachelor fra International College of Management Sydney (ICMS), og under hans opphold i Australia jobbet han på InterContinental Adelaide André startet sin karriere i Norge i Radisson, før han gikk videre til The Thief hvor han hadde ulike roller, før han ble Administrerende Direktør ved The Well og nå General Manager ved Sommerro André har en passion for bransjen og var intiativtager til HSMAI’s Connecting Future Leader med formål om faglige- og sosiale møtepunkter for erfaringsutveksling og nettverksbygging i reiselivsbransjen for unge ledere

Sven Erik Fuglerud Brastad DELTAKER

CMO

Eik Servering

Sven Erik Fuglerud Brastad har en mangfoldig arbeidserfaring fra ulike roller og bransjer Han jobber for tiden som Chief Marketing Officer (CMO) i EIK Servering, et selskap som eier og driver restauranter, barer og utesteder i Norge. Svei Erik har en master i Strategisk ledelse fra NHH (Norges Handelshøyskole)

Therese Fredriksson

General Manager

Scandic Vulkan

Therese er en svensk hotelier med en Swiss diploma degree i Hotel Management fra Les Roches School of Hotel Management Les Roches åpnet mange dører for henne internasjonalt, og åpnet dører for arbeid på flere kontinenter Hennes første hotell jobb var på ikoniske Hotel Arts Barcelona etterfulgt av flere fem-stjerners hotell som The Ritz Carlton Doha, St. Regis Aspen og Le Meridien Abu Dhabi.

I Norge startet karrieren til Therese i Trysil, men i 2015 fikk hun sin mulighet, hun fikk åpne HTL Hotels i Oslo som Hotel Manager, da 26 år gammen I dag 9 år senere er hun hotell direktør på Scandic Vulkan, og reisen fortsetter.

7kjappe med

REISELIVSBRANSJEN?

SIRI LØINING

Konsept- og utviklingssjef

Gamle Deichmanske

HVILKE TYPE STILLINGER HAR DU HATT INNENFOR BRANDING I HOTELLOG REISELIVSBRANSJEN?

Jeg har over 30 års erfaring fra ulike lederstillinger, hotellåpninger og konsepter i hotellbransjen De første 15 årene jobbet jeg i drift, men de siste 15 årene har jeg jobbet med merkevarebygging og konseptutvikling av hoteller Mine prosjekter har blant annet vært The Thief, Amerikalinjen, Sommerro og Villa Inkognito Jeg har hatt 15 gode år i Strawberry hvor jeg jobbet med fantastiske folk og fått noen helt unike muligheter Men fra februar i år har jeg gått ut av hotellbransjen og inn i eiendomsbransjen Nå jobber jeg hos Møller Eiendom som konseptog utviklinggsjef for Gamle Deichmanske. Et prosjekt som åpner sommeren 2027

Det innebærer å skape, utvikle og forvalte merkevaren og omdømme for et hotell, destinasjon eller reiselivsbedrift Målet er å differensiere seg i markedet, tiltrekke seg riktige målgrupper og skape en interesse og positiv gjenkjennelse. Oppgavene er å skape en tydelig gjenkjennbar identitet, strategier for kommunikasjon og markedsføring, konsepter som gir gode gjesteopplevelser, utvikle riktige, spennende partnerskap og samarbeid og ikke minst være god på omdømmehåndtering og forvaltning. Det er en svært konkurransedyktig bransje som krever at vi tilpasser oss kundenes behov og ikke minst forstår deres behov Så de som lykkes med merkevarebygging i hotell- og reiselivsbransjen tiltrekker seg og beholder kunder, samt skiller seg ut fra konkurrentene

Alt! Jeg elsker jobben min Det å få lov å være innovativ og kreativ som gir muligheter og utfordringer. Det er en sann glede i å utfordre seg selv til å tenke annerledes, og skape noe nytt og inspirerende som andre mennesker kan ta del i Men det er krevende å holde seg oppdatert på hva som finnes i markedet, hva som mangler, hva gjestene ønsker seg og hvilken posisjon som er ledig Det nytter ikke å lage et godt konsept som det ikke er etterspørsel etter, eller ha en god idé som ikke kan materialiseres.

HVA INNEBÆRER DET Å JOBBE MED BRANDING I HOTELL- OG

HVA ER DET MEST SPENNENDE MED DENNE JOBBEN?

SIRILØINING

Konsept-ogutviklingssjef GamleDeichmanske

HVILKEN UTDANNING TOK DU FOR Å INNEHA DISSE POSISJONENE?

Jeg fant tidlig ut hva jeg ønsket å gjøre så praksistrening kombinert med topputdannelse innen hotellfag har vært en god kombinasjon Mest av alt å få erfaring fra ulike stillinger innen drift har gjort at jeg forstår hvordan et hotell fungerer. Praktisk kunnskap, erfaring og innsikt i bransjen har gitt meg muligheter til å starte med utviklingsprosjekter Det er viktig å ikke skape konsepter som drift ikke klarer å utføre.

I tillegg leser jeg mye om trender, følger med på utviklingen i bransjen nasjonalt og internasjonalt og har lært av de beste underveis. Det er viktig å få sjanser, at noen ser potensialet i deg

HVORDAN HAR DIN KARRIEREVEI VÆRT?

Min første hotelljobb var for 30 år siden på Quality Hafjell Hotell i Lillehammer. Det var året før OL, og jeg ble kastet ut i mange spennende oppgaver Det var en bratt læringskurve etter å ha vært servitør noen år ved siden av VGS Jeg var tidlig ambisiøs og motivert for å lykkes i bransjen og tok på meg mye ansvar, også lederansvar Og underveis har jeg jobbet med veldig dyktige mennesker som ga meg muligheter som jeg grep

NEVN TRE EGENSKAPER SOM DU TENKER ER VIKTIG Å HA I DENNE STILLINGEN

Vanskelig å nevne kun tre egenskaper

Være kreativ og innovativ Inneha markedsforståelse og innsikt Gode kommunikasjonsevner

Være analytisk Lidenskapelig

HVA ER DITT BESTE RÅD TIL NOEN SOM DRØMMER OM EN SLIK STILLING?

Bygg erfaring!

Ta på deg oppgaver og prosjekter som lar deg utvikle egenskaper innen merkevarebygging

Hold deg oppdatert!

Tilegn deg kunnskap om bransjen eller en annen sektor du ønsker å jobbe med. Viktig å utvikle kreativiteten, relasjoner og nettverk Merkevarebygging og konseptutvikling er en kombinasjon av kunnskap, erfaring og personlige egenskaper.

TAKK TIL VÅRE UTSTILLERE OG SPONSORER