Professional Events nº10 Septiembre-Octubre by Synergias de Prensa, S.L.

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PROFESSIONAL

EVENTS

NÚM. 10 | SEPTIEMBRE / OCTUBRE ‘06. PVP: 3€

EVENTOS,

INCENTIVOS,

CONVENCIONES,

ESPACIOS

FERIALES

C ONGRESOS

001-PORTADA:PORTADA

ESPACIOS

ENTREVISTA

INCENTIVOS

CENTRO DE EVENTOS FERIA VALENCIA

ENRIQUE PENA

LOS CURSOS COMO NUEVA MOTIVACIÓN

La reciente inauguración de este nuevo espacio de Feria Valencia, específico para acoger eventos de toda índole, supone un importante complemento en la infraestructura de la institución ferial.

El director de PALEXCO, el Palacio de Congresos de La Coruña, nos hace un balance del primer ejercicio en funcionamiento del centro y nos adelanta que ya tienen garantizados 20 congresos para 2008.

La formación y la fiebre por el conocimiento es para muchos ejecutivos y directivos una necesidad, pero últimamente también se está mostrando como un buen estímulo.

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CENTROS DE CONVENCIONES: ALGO MÁS QUE NOMBRE Portada: Centro de Eventos Feria Valencia

Asesor de Edición: Pau Morata Director: José Alarcón

Ante el auge del sector MICE en los últimos años han sido muchos los hoteles y otro tipo de locales que han añadido a su nombre comercial la coletilla “Centro de Convenciones” (o de Reuniones, o de Conferencias). Y esta no es una práctica exclusiva en España sino en el mundo entero.

Directora de Arte: Sofía Alonso Maquetación: Sic_D Literalmente Diseño Director de Publicidad: José Antonio F. Martorell Publicidad: Tere Serra

Sin embargo, un auténtico Centro de Convenciones se diferencia notablemente de los mal autocalificados como tales por una serie de requisitos y, generalmente, por la alta calidad de sus prestaciones, tanto del local en sí como en los servicios. Con el objetivo de clarificar conceptos la ICCA viene advirtiendo sobre este tema y ofreciendo

Coordinación Técnica: Francisco Rubio Administración: Synergias de Prensa, S.L. Relaciones Internacionales: Begoña Ruiz Consejo Editorial: José Alarcón, Sofía Alonso, Francisco de A. Carrió, Pere Camprobí, Estrella Díaz, Juan José Duelo, Juan M. Hernández Puértolas, Fernando Martorell, Joan Molas, Pau Morata, Fermín Pérez, Ramzi Shuaibi, Santiago Soteras, André Vietor, Antonio Wangüemert.

ejemplos de los errores más comunes en los que incurren los espacios de reuniones mal etiquetados. En primer lugar, tales locales se usan para más cosas que las convenciones en sentido estricto. Cabe recordar que, según las normas de la ICCA, “como mínimo el 60 por ciento de la superficie total de un centro ha de dedicarse, exclusivamente, a reuniones y conferencias”. Además, las salas de reuniones deben estar separadas de las zonas de alojamiento y diversión, y estar disponibles para los usuarios 24 horas al día. Por otro lado, en lo que se refiere a los precios, en términos generales se comportan más o menos

Colaboran en este número: Xavier Agulló, Daniel Bra, Jym Coma, Diego Fuentes, Mª Dolores G. Pastor, Jorge Gutié rrez, Ángel Joaniquet, Marta Martín, Ferran Martorell, Hans Móller, Pau Morata, Antonio Wangüemert.

como los hoteles. Así, mientras los centros que se rigen por las reglas ICCA trabajan con paquetes de ofertas que incluyen el uso de las salas de conferencias, habitaciones, tres comidas al día, servicio continuado de refrigerios, servicio de conferencias y equipamiento tecnológico básico para reuniones, la oferta proporcionada por muchos de los otros espacios suele ser inferior en pres-

Fotografías: Enric Aromí, Ángel Bocalandro, D. Fuentes, Daniel Loewe, Joan Masats, Miguel Coll, JAG.

taciones. Esos locales suelen acoger sólo pequeñas reuniones, mientras que el grupo promedio de un centro de conferencias ha de ser de unas 75 personas. Además, sus salas de reuniones no se diferencian de otras salas del edificio. Un auténtico centro de convenciones debe tener sillas de

Las opiniones de los colaboradores reflejan únicamente las ideas de los mismos y no necesariamente deben ser compartidas por la revista.

diseño ergonómico, con brazos y que puedan girar y bascular, además de permitir el ajuste de al-

Se prohíbe la total o parcial reproducción de los textos sin previa autorización del editor.

tura. Sólo en cuanto a características de los asientos, las normas de la ICCA especifican diez con-

Professional Events® nº 10. Barcelona. Spain. 2006 Tirada: 10.000 ejemplares. DIFUSIÓN CONTROLADA Depósito Legal: 15.974/2004 Synergias de Prensa, S.L. C/ Francesc Pérez i Cabrero, 11-B, entresuelo 8ª 08021 Barcelona Tel.: 93 362 05 80 Premio AEEPP al Mejor Editor de Publicaciones Generales del año 2005.

diciones necesarias. Otro tanto ocurre para las mesas. Y las salas deben poseer control de temperatura ambiental, disponer de superficie en las paredes donde se puedan montar gráficos y mapas, y sobre todo ofrecer una vista no obstruida desde cualquier punto. El organigrama de los recursos humanos de un centro de convenciones, a pesar de que pueda ser parecido al de los hoteles debe contar, al menos, con un planificador de conferencias para cada grupo que se reúna. Si el centro depende de un hotel especializado en convenciones, el personal del centro debe constituir un departamento especializado y diferenciado que no trabaje, además, para el resto del hotel. Respecto al apoyo tecnológico, hay locales que lo consideran un extra, pero actualmente la tecnología estándar de conferencias forma parte del paquete oferta. Lo deseable es que el cliente se encuentre con proyectores y elementos informáticos, así como con personal técnico que le facilite consejos sobre montaje de otros equipos y manejo de los mismos. Asimismo, en los buenos cen-

Professional Events es miembro de la Asociación Española de Editoriales de Publicaciones Periódicas, que a su vez es miembro de FIPP.

tros de convenciones, las habitaciones incluyen un lugar adecuado para que el huésped pueda trabajar, con buena luz y asiento confortable. Como norma general, las habitaciones deberían estar separadas de las zonas de conferencia y descanso, para facilitar el máximo de intimidad y comodidad. Y, por último, si un centro de convenciones quiere ser digno de ese nombre tiene que operar al menos desde media hora antes del inicio de la primera reunión del día hasta media hora después de que acaba la última. Como vemos, para ser considerado un centro de convenciones no basta con ponerlo tras el nombre de un local. Hacerlo sin cubrir las características aquícitadas, sería, simplemente, dar gato por liebre. José Alarcón, director

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SUMARIO

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24 Espacios 28 Palacios

Actualidad Panorama

30 Entrevista 36 Incentivos

42 Incentivos atípicos 44 Ciudades

06 EIBTM’06

WORLD CONGRESS OF CARDIOLOGY

MÁS SUPERFICIE Y NOVEDADES MARCAN LA PRÓXIMA CITA MUNDIAL DEL MICE

ÉXITO SIN PRECEDENTE DEL CONGRESO MÁS GRANDE CELEBRADO EN BARCELONA

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CURSOS FORMATIVOS

ENRIQUE PENA EL DIRECTOR DE PALEXCO NOS EXPLICA LAS CLAVES DE LOS ÉXITOS DE ESTE CENTRO EN SU POCO MÁS DE UN AÑO DE VIDA

EL AFÁN POR APRENDER DE MUCHOS EJECUTIVOS, ENTRE LOS ÚLTIMOS TIPOS DE INCENTIVOS

50 MÁLAGA

LA CAPITAL DE LA COSTA DEL SOL PROTAGONIZA NUESTRA SECCIÓN DE CIUDADES

CARMINA BURANA VIVE RADIOGRAFÍA DE ESTE SINGULAR ESPECTÁCULO CONVERTIDO EN EVENTO

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Professional Events, la revista que reciben y leen los directivos de las principales empresas españolas, tiene una tirada y distribución de 10.000 ejemplares bajo control OJD y se entrega gratuitamente –a través de la empresa UNIPOST, SA– directa y nominalmente a los Directivos, Directores de Marketing/Comercial, Directores de Recursos Humanos, Responsables de organización de eventos de los siguientes sectores empresariales: alimentación, automóviles, bancos, bebidas y tabaco, cajas de ahorros, construcción, corporaciones, electrodomésticos, electrónica de consumo, ferias, hostelería, informática, inmobiliarias, laboratorios farmacéuticos, medios de pago, perfumería y cosmética, publicidad, renting y leasing, seguridad, seguros, sociedades y agencias de valores, telecomunicaciones, etc. En el archivo protocolizado en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) hemos introducido las más importantes empresas españolas, seleccionando de las mismas 5.500 destinatarios (listado recopilado del especial editado por Actualidad Económica Quién es Quién en la empresa española. 7.500 directivos de 1.000 empresas y 58 sectores de 31 de marzo de 2005) que complementa el realizado por la misma revista del 28 de octubre de 2004, Actualidad Económica número 2.419. Especial extra 5.000 Mayores Empresas. Se trata de una base de datos en constante actualización.

50 Radiografía de un evento 56 Propuesta de destino

60 Ferias 62 Sector

64 Informe 68 Eventos

77 Staff 78 Agenda

80 Estilo 82 Opinión

CENTRO DE EVENTOS FERIA VALENCIA

PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MÁLAGA

SU INAUGURACIÓN SUPONE UN EXCELENTE COMPLEMENTO PARA FERIA VALENCIA

EN POCO TIEMPO SE HA CONVERTIDO EN UN SÍMBOLO Y MOTOR PARA SU CIUDAD

42 EVENTOS A MEDIDA LA EMPRESA NAYZEN SE ESPECIALIZA EN AQUELLOS VIAJES QUE PERTENECEN AL MUNDO DE LOS SUEÑOS

BURDEOS

VINO, ATRACTIVOS Y CULTURA FORMAN PARTE DE LOS ATRACTIVOS DE ESTA CIUDAD FRANCESA

LA SEGURIDAD

ESTE IMPORTANTE ELEMENTO EN LOS EVENTOS, A ANÁLISIS

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06 ACTUALIDAD UN REPASO A LO ÚLTIMO QUE GENERA EL SECTOR EN ESTUDIOS, ANÁLISIS, ACONTECIMIENTOS Y EVENTOS

LA EIBTM CONVIERTE A BARCELONA EN LA CAPITAL MUNDIAL DEL MICE EL EVENTO SE CELEBRA DEL 28 AL 30 DE NOVIEMBRE por REDACCIÓN fotos JAG

La tercera edición de la Exhibition International Business Travel Market (EIBTM) en la capital catalana espera convertirse, de nuevo, en una genuina cita mundial de la industria del MICE. Todo apunta a que así sea, ya que el certamen introduce varias novedades específicas para los visitantes profesionales. Habrá, además, un incremento de expositores, por lo que ocupará mayor superficie.

IBTM 2006 reunirá, por tercera vez consecutiva en Barcelona, a la flor y nata de los profesionales de las reuniones de empresas posibilitando nuevas oportunidades de negocio. Barcelona es una ciudad dinámica y acogedora, además de uno de los destinos más importantes que acogen congresos e incentivos. Según la International Congress and Convention Association (ICCA) y su estudio publicado el pasado mes de junio, la Ciudad Condal se mostró como la más interesante para la organización de reuniones de empresas durante 2004 y con un comportamiento similar durante el pasado ejercicio, a la espera del balance definitivo.

SEGÚN UN ESTUDIO DE LA ICCA, LA CIUDAD CONDAL SE MUESTRA

COMO LA CIUDAD MÁS INTERESANTE PARA EVENTOS CASI 7.000 PROFESIONALES Según previsiones de los organizadores, el presente encuentro dará la oportunidad a 3.000 proveedores del mundo de reunirse durante 3 días. Alrededor de 95 países estarán representados y se estima que asistan más de 6.000 personas entre hosted buyers, visitantes y prensa. Asimismo, la cita permitirá a los compradores conocer nuevos destinos y servicios brindándoles la posibilidad de establecer relaciones y hacer un seguimiento de las nuevas tendencias del mercado. Entre los visitantes se encuentran representantes de corporaciones, asociaciones, agencias, organizadores profesionales de congresos y medios de comunicación.

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LA PRESENTE EDICIÓN SERÁ LA MÁS GRANDE, EN CUANTO A SUPERFICIE Y

EXPOSITORES SE REFIERE, DE LAS REALIZADAS EN BARCELONA EIBTM’06, MÁS GRANDE Los expositores se presentan este año con más fuerza, con un aumento del tamaño de sus stands y con nuevas incorporaciones. Así, Alemania expondrá sus productos de reuniones e incentivos en un stand un 40% más grande que el año pasado y una superficie de 500m2; será el destino con el stand más grande hasta la fecha. En este sentido, más de 50 expositores también han incrementado la superficie de sus stands. Es el caso de Visit London, Canadian Tourism Commission, Turquía, Venezuela, Rumania, Malaysia, Greater Miami CVB y Starwood Hotels. Por otro lado, a los expositores de Suramérica y América Central vienen a sumarse ahora Paraguay, El Salvador o Uruguay que participarán por primera vez en el certamen, atrayendo, así, visitantes que puedan descubrir la gran variedad de productos que están surgiendo en este destino emergente. Merece mención Montenegro, un destino nuevo para la industria de reuniones e incentivos y que acude por primera vez a través del Montenegro Star Hotel Group, hoteles de 4 y 5 estrellas. En cuanto a participantes españoles, destaca la presencia en solitario del Centro Sevilla de Congresos que el año pasado compartió stand con Andalucía. Este centro de convenciones, el primero de la ciudad, se inauguró el año pasado. Otra novedad la protagoniza Marina d’Or que se presenta como un complejo de hoteles de 4 y 5 estrellas, un spa e instalaciones para acoger conferencias situado en la Costa del Azahar en España. Por último, hay que destacar los EIBTM Meetings and Incentives Industry Awards’06 que en esta edición se dividen en 7 categorías: Mejor Conferencia, Mejor Lanzamiento de un Producto, Mejor Programa de Viaje de Incentivos, Mejor Evento en España, Mejor Campaña de Marketing de un Destino, Mejor Campaña de Marketing de un Centro de Reuniones y Mejor Campaña de Marketing de un Hotel. Los horarios de apertura serán, como en ediciones pasadas: los dos primeros días, 28 y 29 de noviembre, de 10:00 a 18:00h. y el jueves 30 de noviembre de 10:00 a 17:00 h.

5 CUESTIONES A… PAUl KENNEDY, director del Grupo Exhibition de Reed Travel Exhibitions’ Meetings and Incentive Events y responsable de EIBTM, AIME y LACIME desde 2004 Señor Kennedy, ¿qué resultados ha obtenido EIBTM desde que se celebra en Barcelona? ¿Está satisfecha la empresa organizadora? EIBTM se estableció como uno de los puntos de reuniones más importantes del mundo y se vio reforzado gracias a su cambio a Barcelona. Las infraestructuras de la capital catalana son excelentes, posee un centro de reuniones moderno, buenos medios de transporte urbanos y conexiones aéreas, y una gran variedad de hoteles de primera clase de estilo verdaderamente español. Desde el cambio a Barcelona, EIBTM ha contado con dos ediciones de enorme éxito, con compradores de 78 países en 2005. Aunque no hemos valorado todavía el éxito tan comentado de la pasada edición, estamos intentando capitalizar dichos logros y continuar evolucionando para asegurarnos cada año un éxito mayor al del anterior. ¿Qué nos puede adelantar sobre la próxima edición y qué novedades destacaría? EIBTM continuará ofreciendo las mejores oportunidades de negocio, la mejor formación profesional y los mejores contactos. Los miembros de la Association and Corporate Programmes se han convertido en una parte esencial de EIBTM y ofrecen unos programas formativos enfocados a los compradores de estos sectores claves de la industria. Y por lo que respecta a EIBTM 2006, esta inminente cita verá nacer tres nuevas iniciativas. Unas propuestas diseñadas, especialmente, para incrementar las oportunidades de formación: El Agency Programme, que atraerá a organizadores de reuniones de todo el mundo al evento para realizar un programa de “puesta al día” de los workshops profesionales más relevantes, así como eventos interconectados y citas preestablecidas. El Independent Planners Forum que se realiza para aquellos profesionales independientes que desean atender sesiones y seminarios para un gran número de participantes. Y el Emerging Markets Symposium que es un seminario dirigido a expositores, agencias y otros interesados que deseen debatir sobre las oportunidades de negocio y analizar y explorar posibles soluciones a los problemas a los que se enfrentan habitualmente. Las oportunidades de contactos en EIBTM incluyen la tarde del Hosted Buyers, la fiesta de bienvenida, la noche de los expositores, además de las funciones de acogida organizadas por los propios expositores durante los tres días de duración del certamen. Otras actividades de EIBTM serán el Technology Debate, que sacará a la luz las opiniones sobre tecnología en la industria, el SPA Area que ofrecerá tratamientos relajantes a los Hosted Buyers que lo deseen y la zona de “Ask the Experts”, un área

dedicada a resolver dudas sobre todos los aspectos de la industria. ¿Qué opinión le merece el aumento de ferias del sector MICE en los últimos años? Reed Travel Exhibitions es la empresa que organiza el mayor número de eventos dedicados a esta industria. Entre éstos se incluyen AIME (Melbourne, Australia), LACIME (Latinoamérica y el Caribe), ICCA Exhibition (Grecia), CBTIM (Pekín, China) y el próximo año lanzaremos GIBTM (Abu Dhabi, UAE), evento del que recientemente se ha llevado a cabo su firma. EIBTM está considerada como una de las ferias más importantes del mundo y la única en Europa que audita el número de visitantes para proveer información relevante y certera a los expositores lo antes posible tras el evento. Una vez concluyan los cinco años en Barcelona, ¿cuál será la apuesta para la celebración de EIBTM: continuidad o cambio? La Fira, el Barcelona Convention Bureau y EIBTM están trabajando conjuntamente para continuar apoyando este evento líder y revisando todos los aspectos de la operación bajo una base regular. ¿Cómo calificaría el comportamiento del mercado español durante los últimos años, a pesar de sus modestas cifras en comparación con otros mercados? Es evidente que la industria española está creciendo y muy rápidamente. Hay grandes señales que indican que las infraestructuras han mejorado, los negocios hacia el exterior han crecido y el reconocimiento de la importancia económica de esta industria está ganando terreno. Pero, sin duda, sería más satisfactorio para todos nosotros que la participación española, tanto de organizadores como de proveedores, registrase un mayor incremento en EIBTM, ya que ratificaría ese momento de crecimiento por el que pasa actualmente este evento profesional. J. Alarcón/ B. Ruiz

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08 ACTUALIDAD UN REPASO A LO ÚLTIMO QUE GENERA EL SECTOR EN ESTUDIOS, ANÁLISIS, ACONTECIMIENTOS Y EVENTOS

VALENCIA ACOGERÁ EL ‘INTERNATIONAL RAIL FORUM 2007’ LA CAPITAL DEL TURIA HA SIDO ELEGIDA POR EL FORO DEL FERROCARRIL COMO MUESTRA DE APOYO TRAS EL ACCIDENTE OCURRIDO EN SU METRO por REDACCIÓN

Alrededor de 6.000 expertos y profesionales del sector ferroviario se darán cita en Valencia del 23 al 25 de octubre del próximo año en la feria International Rail Forum, un evento internacional especializado de referencia en nuestro país y que cuenta, desde sus inicios, con el respaldo de las principales administraciones e instituciones ferroviarias y metropolitanas de España y del mundo.

l International Rail Forum que se celebrará en el pabellón 5 de Fira de Valencia, llegará a su quinta edición con una superficie que superará los 5.000 m2. Asimismo, a la cita se espera que concurran más de 150 empresas que darán a conocer al público asistente las principales novedades de la industria ferroviaria. Dicho evento específico profesional cuenta con el apoyo y la colaboración activa de la Generalitat Valenciana, el Metro de Valencia y el Gestor de Infraestructura de Transportes y Puertos (GTP), así como de las principales administraciones ferroviarias, asociaciones, ferrocarriles y metropolitanos de España y el resto del mundo, como Metro de Madrid y la Asociación Latinoamericana de Metros y Subterráneos (Alamys).

ESTA CITA FERROVIARIA MUNDIAL SE CONSOLIDA EDICIÓN TRAS

EDICIÓN Y AÑO TRAS AÑO CONGRESO CON PARTICIPACIÓN MUNDIAL Los organizadores de esta feria-congreso eligieron para su próxima cita a Valencia como muestra de apoyo, tras el accidente de metro que se produjo el pasado julio, además de servir también como reconocimiento a los grandes proyectos ferroviarios previstos en esa región española. Así y paralelamente a la exposición, la capital del Turia al-

bergará durante tres días consecutivos un congreso con los máximos expertos y representantes de administraciones ferroviarias que aprovecharán este escenario para presentar los proyectos más relevantes que se llevan a cabo en el mundo, así como las grandes inversiones que España tiene previsto en el PEIT, que ha dotado al ferrocarril con 119.537 millones de euros hasta el año 2020. International Rail Forum es un certamen anual organizado por Montané Comunicación y el único especializado en

ferrocarril en España. Durante sus cuatro ediciones anteriores, y a la espera de los resultados de la cita de este año, ha experimentado un constante crecimiento hasta alcanzar los casi 6.000 visitantes procedentes de más de 30 países con empresas expositoras del área de la ingeniería, construcción, energía, telecomunicaciones y material rodante. La presente edición 2006 se celebrará en Madrid durante los próximos 14 al 16 de noviembre y tiene previsto reunir a más de 100 empresas y 5.000 congresistas.

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10 ACTUALIDAD UN REPASO A LO ÚLTIMO QUE GENERA EL SECTOR EN ESTUDIOS, ANÁLISIS, ACONTECIMIENTOS Y EVENTOS

BUEN LATIDO BARCELONA FUE EL CORAZÓN DEL WORLD CONGRESS OF CARDIOLOGY’06 por REDACCIÓN

Del 2 al 6 de septiembre pasado, la European Society of Cardiology y la World Heart Federation celebraron el World Congress of Cardiology 2006 que reunió a más de 40.000 congresistas en la capital catalana.

ste evento es uno de los mayores congresos mundiales de medicina, y su organización requiere un esfuerzo logístico y tecnológico considerable, para el que las diversas entidades responsables aunaron fuerzas. Para la ocasión, el recinto de Gran Vía de Fira de Barcelona, situado en L’Hospitalet de Llobregat, abrió la totalidad de sus 110.000m2 de superficie. Esto supuso también la inauguración de los pabellones 4 y 5, cuyas obras finalizaron a mediados de agosto. Un total de 300 stands repartidos en 20.000m2 mostraron los últimos avances de las multinacionales farmacéuticas y

el resto del espacio correspondió a 40 macrosalas de conferencias con capacidad para entre 500 y 3.500 personas creadas especialmente para este evento. El WCC 2006 se cerró con un saldo más que notable para la ciudad de Barcelona ya que el impacto económico directo del evento fue de unos 60 millones, se-

EL CONGRESO DEL CORAZÓN HA DEJADO UN IMPACTO ECONÓMICO

DE 60 MILLONES DE EUROS

LA ESTELA DEL WCC’06 La magnitud del WCC 2006 provocó la celebración de eventos paralelos que acercaron la temática del congreso a las personas de a pie. Bajo el nombre “Por el bien de tu corazón” la agencia de eventos y comunicación Apple Tree Comunications instaló unos stands en la céntrica Plaza Catalunya donde se realizaron diferentes actividades relacionadas con la salud cardiovascular. Así, los 40.000 curiosos que se acercaron allí pudieron realizar tests de presión sanguínea, cursos de cocina saludable o degustar comida mediterránea. Además, se ofrecieron sesiones de yoga, tai-chi y aerobic, y diferentes profesionales repartieron consejos para cuidar el corazón. Por otra parte, el WCC organizó excursiones programadas a las provincias de Girona y Tarragona, para médicos y acompañantes que pudieron conocer de cerca las tierras de Dalí o los monumentos cistercienses de Poblet y Montblanc. Y, como guinda al congreso, también se ofreció un concierto en el Palau de la Música y una cena de gala en el Palau Nacional de Montjuïc.

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EL CONGRESO EN CIFRAS 60 millones de euros ingresados en Barcelona 110.000 pasajeros transportados en los autobuses 90.000 m2 para conferencias 67.000 servicios de catering y 10.000 servicios de restauración 40.000 participantes acreditados 20.000 m2 de stands 10.000 desplazamientos en taxis 5.000 empleados en la organización 3.000 horas de conferencias simultáneas 2.000 taxis diarios 300 autocares privados de la industria farmacéutica y de electromedicina 70 agentes de la Guardia Urbana de Barcelona y de L’Hospitalet 50 autobuses utilizados que en línea recta ocupan 1,5 km 25 % de la flota de taxis de Barcelona ocupada 10 días de montaje y 4 de desmontaje

LA LOGISTICA, POR PARTE DE FIRA,

TODO UN EJEMPLO gún datos facilitados por Fira de Barcelona. Los sectores que más se beneficiaron con el congreso fueron restauración, hotelería, transporte, ocio y compras de la capital catalana, que registraron un volumen de actividad muy superior a la habitual.

EL TRANSPORTE TAMBIÉN DIO LA TALLA A pocos días del inicio del congreso, la fiabilidad de los transportes que tenían que asegurar la movilidad de los congresistas entre el recinto de Gran Vía y el resto de la ciudad era aún una incógnita, hecho del que se hicieron eco numerosos medios de comunicación. Sin embargo, el comité de Movilidad creado hace un año para la ocasión logró solventar los problemas de última hora y aplicar el plan especial de actuación, evitando así posibles incidencias. En este sentido, se pronunció Agustí Cordón, que agradeció el “excelente trabajo y colaboración” del comité de Movilidad.

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12 ACTUALIDAD UN REPASO A LO ÚLTIMO QUE GENERA EL SECTOR EN ESTUDIOS, ANÁLISIS, ACONTECIMIENTOS Y EVENTOS

LA CREATIVIDAD LO MÁS VALORADO EN LAS AGENCIAS DE EVENTOS LA SEGUNDA PARTE DEL ESTUDIO SOBRE TIPOLOGÍA DE EVENTOS REALIZADO POR MCI Y MDK DESVELA LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DEL USO DE LAS AGENCIAS DE EVENTOS por REDACCIÓN

A mediados de septiembre se dio a conocer la última parte del estudio europeo sobre tipología de eventos que MCI y MDK Investigación de Mercados realizaron a 1.000 grandes empresas de Inglaterra, Francia, Alemania y España. Esta apunta algunas claves a tener en cuenta por las agencias organizadoras de eventos a la hora de ofrecer servicios y fidelizar a sus clientes.

a creatividad es la característica principal que valoran las empresas a la hora de seleccionar las agencias de eventos, por encima de la logística, el precio del servicio o la estrategia. De este criterio, que suscriben un 36,3 % de los encuestados, se deduce que el aspecto económico o el estratégico sólo toman relevancia una vez la demanda de creatividad se ve satisfecha. Sin embargo, estos criterios de selección no dependen directamente de los resultados cuantificados de los eventos, ya que sólo un 41 % de las empresas encuestadas consideran importante esta medición. El sector farmacéutico y de telecomunicaciones parece otorgar alguna importancia más a la medición de los resultados, tendencia que se repite en Inglaterra y Alemania. Esto indica una consciencia más clara del factor instrumental de los eventos e influye a la hora de tomar decisiones posteriores.

LA MAYORÍA DE EMPRESAS ANTEPONEN EL GRADO DE CREATIVIDAD A OTROS

CAPÍTULOS COMO EL PRECIO O LA ESTRATEGIA Las empresas que miden el resultado de sus eventos son más susceptibles de volver a utilizar este mecanismo, ya que un 68,2 % de ellas utilizan los datos para decidir nuevos presupuestos para el futuro. Además, un tercio de las empresas farmacéuticas y alimentarias los consideran un elemento imprescindible a la hora de escoger una agencia. Estas conclusiones muestran la medición como uno de los factores claves para fidelizar a los clientes. El estudio ofrece otros datos reveladores, que hacen referencia a la manera en que las entidades encuestadas organizan sus eventos. Estas suelen contratar

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ESPAÑA ES EL PAIS, DE LOS ANALIZADOS, QUE POSEE UN MERCADO DE EVENTOS MENOS ESPECIALIZADO

NIVEL DE ESPECIALIZACIÓN DE LAS AGENCIAS

CON UN 43,9% DE LAS AGENCIAS DEDICADAS UNICAMENTE A LA ORGANIZACIÓN poco los servicios de agencias externas a su propia empresa, ya que sólo un 15,3 % de los encuestados reconocen acudir a ellas en exclusiva frente al 42,5 % que prefieren confiar la organización de sus eventos al personal interno o el 39.9 % que utiliza ambas posibilidades.

ESPAÑA, A LA COLA DE LA ESPECIALIZACIÓN Actualmente, España tiene el mercado de eventos menos especializado de Europa ya que aquí sólo el 43,9 % de las agencias del sector se dedican únicamente a la organización de eventos. Las demás ofrecen también otros servicios de marketing, como publicidad o relaciones públicas. Estos datos contrastan de manera significativa con los de Inglaterra, Francia y Alemania, donde hasta un 76,2 % de las agencias contratadas organizan sólo eventos. Esto desvela que la profesionalidad en nuestro país aún tiene que consolidarse. Las empresas organizadoras de eventos no consiguen, por ahora, la total confianza o no ofrecen todos los servicios requeridos por sus clientes, ya que la mayoría de las empresas encuestadas acuden a 2 o 3 proveedores diferentes. Pero, mientras que en Francia o España el uso de un único proveedor no llega al 17 %, en Inglaterra o Alemania se acude a él en exclusiva más de un tercio de las veces. Estos datos refuerzan la idea de que tanto el país germano como el británico tienen un mercado eventual más especializado y profesional que en los países mediterráneos, donde la fidelización a una sóla agencia es aún titubeante.

USO DE LOS RESULTADOS DE MEDICIÓN Por sector

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14 PANORAMA LA ACTUALIDAD NACIONAL E INTERNACIONAL DE LA INDUSTRIA DE LOS VIAJES DE NEGOCIOS

LOS GESTORES DE VIAJES APUESTAN POR LA TECNOLOGÍA Lejos de sentirse amenazados por la irrupción de las nuevas tecnologías, los gestores de viajes consideran que éstas complementan y facilitan su labor, según se refleja en una encuesta realizada por Amadeus y la Asociación de Ejecutivos de Viajes de Empresa (ACTE) a 123 ejecutivos de viajes. Así, el 84,3 % de los encuestados cree que seguirá desempeñando su función en el futuro pero adoptando un papel más estratégico. La mayoría de ellos aseguró también que un gestor de viajes experimentado es la persona idónea para evaluar las herramientas informáticas y adaptarlas a las necesidades de la compañía. Por otra parte, el 92,7 % de los profesionales consultados piensa que la tecnología en la gestión de los viajes de empresa permite más tiempo para el desarrollo de la estrategia de su departamento.

EL TURISMO ES LA TERCERA ACTIVIDAD ECONÓMICA DE ARGENTINA El sector turístico se ha convertido en la tercera fuente de ingresos de Argentina, y alcanza una facturación de 3.254 millones de dólares al año. El país suramericano recibe anualmente unos 4 millones de turistas, de los cuales un 26,6 % son españoles. Distintas publicaciones mundiales se han hecho eco del potencial turístico del país pampero, con reportajes extensos o votaciones de los lectores. Enrique Meyer, secretario de Turismo de Argentina ha recalcado la necesidad de seguir promocionando el país “en el exterior como un destino de primer nivel”.

BARCELONA, QUINTA CIUDAD ORGANIZADORA DE EVENTOS Según un estudio publicado por la Union of International Associations (UIA), Barcelona ocupa ya el quinto puesto en el ranking de los principales destinos para eventos internacionales después de París, que encabeza la lista, Viena, Bruselas y Singapur. Detrás quedan ciudades tan importantes como Nueva York, Londres, Ámsterdam o Berlín. La Ciudad Condal acogió 162 eventos internacionales de más de 300 delegados en 2005, mientras que Madrid celebró 41, lo que la lleva a ocupar el 36º lugar de la lista. Las otras dos urbes españolas que aparecen en el ranking son Valencia, sede de 26 eventos internacionales el año pasado, y Sevilla, que registró 20. Ambas ocupan el 69 y el 85 lugar respectivamente.

BMW INAUGURA UN EDIFICIO PARA EVENTOS El fabricante de automóviles ha escogido los terrenos de su planta de producción en Munich como el lugar idóneo para abrir el BMW Welt, destinado a la celebración de todo tipo de eventos. El edificio, que se inaugurará el próximo invierno, cuenta con un auditorio multiusos de 945 m2 y una capacidad de 800 personas, un business club y una sala de conferencias. El diseño del edificio es futurista y permite aprovechar la luz natural gracias a su estructura diáfana, que deja entrever su esqueleto arquitectónico. Además, la marca bávara ofrece la posibilidad de visitar su planta de producción y el museo BMW durante la celebración de los eventos. Y, entre otros servicios, los responsables del centro tienen un servicio de organización propio, que incluye un catering exclusivo, personal de seguridad, azafatas y otros técnicos.

EN BUSCA DE LAS FUENTES DEL AMAZONAS Una expedición española formada por nueve cartógrafos y periodistas salió en busca de las míticas fuentes del Amazonas en el pasado mes de julio para conmemorar la figura del explorador burgalés Cristóbal de Acuña, que exploró el río en el siglo XVII. Esta acción tienen también como objetivo la realización del primer documental audiovisual sobre el origen del llamado “padre de todos los ríos”, descubierto en 2001 gracias a la tecnología GPS y la fotografía satélite. Las fuentes del Amazonas se encuentran en la región de Arequipa de los Andes peruanos, por lo que el Ayuntamiento de Burgos, que patrocina la expedición, quiere proponer al Ayuntamiento de Arequipa el hermanamiento de ambas ciudades.

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MÚSICA EN LA COSTA DORADA El estreno del ciclo de conciertos de Les Nits de Bonmont que el golf de la localidad tarraconense de Montroig ofrece cada verano reunió a varias personalidades de la política, el deporte, la empresa y la gastronomía catalana. Todos pudieron disfrutar de la primera actuación de la temporada, que protagonizó Roberta Flack. Desde el 14 de julio y hasta el 11 de agosto, pasaron por el escenario artistas nacionales e internacionales de la talla de Rosario o Ainhoa Arteta. Les Nits de Bonmont responden a una iniciativa de la Associació Nits de Bonmont, formada por varios ayuntamientos y empresas privadas de Tarragona, que pretende dinamizar a la oferta cultural de la Costa Dorada.

PREMIOS A LA PROMOCIÓN PERIODÍSTICA DE CATALUÑA El pasado 23 de junio se entregaron en el Colegio de Periodistas de Cataluña los premios de Promoción Turística 2005, que cada año concede Turisme de Catalunya a los mejores trabajos periodísticos sobre el destino Cataluña. Al acto acudieron además de los periodistas y profesionales del turismo que formaban el jurado, responsables de instituciones de promoción de la comunidad. Los premiados fueron la editorial Triangle S.L, en la categoría a mejor libro, el periodista Joe Ray por sus artículos, el locutor Pablo-Ignacio de Dalmases de Radio Nacional, el reportero audiovisual Illan Klipper y la Televisión de Girona. Los cinco ganadores, elegidos entre más de 50 candidatos nacionales e internacionales, recibieron un premio de 6.000 euros.

LAS TRANSACCIONES HOTELERAS SUPERARÁN LOS 60.000 MILLONES DE DÓLARES Según un informe realizado por Jones Lang LaSalle Hotels, el volumen mundial de transacciones hoteleras superará con creces en 2006 los 45.000 millones de dólares registrados en 2005 e incluso podría rebasar los 60.000 millones de dólares, un 33% más que el pasado año. A finales de junio, el volumen de transacciones se disparó hasta los 41.000 millones de dólares. La mayor parte de la actividad ha sido llevada a cabo en Estados Unidos, aunque en todas las regiones del mundo se ha incrementado significativamente. En este sentido, tanto en Europa como en Asia Pacífico se espera que el volumen de operaciones sea todavía más fuerte durante el segundo semestre del año.

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16 PANORAMA PREMIO PARA DOLCE SITGES El hotel y centro de eventos Dolce Sitges ha recibido de manos del grupo editorial Curt el “Premio al Mejor Hotel de Convenciones”, dentro de los Premios a la Iniciativa Hotelera, que este año ha llegado a su séptima edición. Los galardones se entregaron en una cena de gala celebrada en la Casa Batlló, a la que acudieron todos los partipantes y miembros del jurado. Dolce Sitges recientemente ha cambiado de manos. El grupo irlandés Inchydoney Partnership ha comprado a Med Dolce Sitges, S. L. el 100 % del capital del hotel como primer paso para su implantación en Europa. Dolce Interantional sigue al frente de la gestión del centro, por la que ha firmado un contrato a largo plazo. Dolce Sitges ha facturado 7,9 millones de euros durante el primer semestre de este año, lo que supone un crecimiento del 68 % con respecto al mismo periodo del año anterior. Los responsables del centro han asegurado que las previsiones para 2006 contemplan un aumento en la facturación de un 50 %. Por otra parte, Dolce International ha conseguido la gestión del Bedford Glen Hotel de Boston, en el que se invertirán unos 12 millones de dólares para su rehabilitación tanto a nivel de habitaciones como de salas de reunión, espacios comunes, centro de fitness, área de piscinas, restaurantes y bares.

DUBLIN CELEBRARÁ LA WORLD DAIRY SUMMIT EN 2007 La capital irlandesa será la sede de la Cumbre Mundial de Productores de Leche (World Dairy Summit) del 1 al 4 de octubre de 2007. La decisión de la International Dairy Federation (Federación Internacional de Lechería) es el resultado del trabajo del Comité Nacional de la Federación Internacional de Lechería en Irlanda y la empresa organizadora de conferencias Platinum One. Dublín sucederá a Vancouver, que acogió la cumbre en 2005. La directora del convention bureau de la ciudad afirmó “estar encantada” y alabó la “actitud determinante y entusiasta” de los organizadores. En la cumbre, a la que acudirán 800 delegados de 40 países productores y consumidores de lácteos, se abordarán temas de diferentes áreas como la explotación de leche, tecnologías, salud, nutrición, políticas de producción, economía y marketing.

ACTIVIDADES DE EXPONOR La Feria Internacional de Oporto (Exponor) acogió simultáneamente la Exposición Internacional de la Alimentación y el salón vinícola Expovinis entre el 1 y el 4 de junio. Ambos eventos tuvieron una fuerte presencia española, que copó hasta el 67 % de las visitas internacionales. La actividad de Exponor siguió con la celebración de Ceranor, exposición de cerámica, vidrio, artículos decorativos y utilidades domésticas, que ocupó el recinto ferial entre el 7 y el 11 de septiembre. Está es la muestra de decoración más importante de Portugal, y recibió unos 32.000 visitantes. Exponor es la instución ferial más antigua de Portugal, y dispone de 23 ferias internacionales que ostentan el sello de calidad de la Union des Foires Internationelles (UFI).

50 AÑOS DE FERIA DE MUESTRAS ASTURIANA La Cámara de Comercio de Gijón celebró el 50 aniversario de la Feria Internacional de Muestras de Asturias, el pasado mes de julio, con acto institucional presidido por las máximas autoridades políticas de la ciudad y el Principado. También estuvieron presentes todos los presidentes de la entidad ferial, a los que se rindió un homenaje como reconocimiento a su labor en pro de la recuperación, promoción y consolidación de FIDMA. Asimismo, los trabajadores más veteranos del recinto ferial recibieron una medalla de oro como premio a su trabajo en el recinto. La celebración se completó con la inauguración de los nuevos espacios feriales de FIDMA y la puerta principal del recintos. El acto se clausuró con una visita a las instalaciones y un cóctel.

EL PALACIO DE CONGRESOS DE GIRONA COMIENZA SU ACTIVIDAD CONGRESUAL El pasado 20 de septiembre, el Auditori-Palau de Congressos de Girona dio el pistoletazo de salida de su actividad congresual, con una rueda de prensa en la que se dieron a conocer las instalaciones y la agenda prevista para los próximos meses. Por el momento ya se han programados 12 congresos hasta final de año, entre los que destacan los Premios Nacionales de Cultura, el Congreso Europeo del Paisaje o el encuentro de la Federación de Municipios. El nuevo Palacio de Congresos de Girona está situado en un extremo del parque de la Devesa y ocupa una superficie de 10.000 m2. La ubicación del edificio permite una línea de continuidad con la Fira de Girona, y abre la posibilidad de la utilización simultánea y complementaria de los dos espacios, unidos por una pasarela. Con el comienzo de esta actividad, la ciudad pretende “convertirse en un centro europeo congresual”, según palabras de la alcaldesa Anna Pagans.

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18 PANORAMA NOVEDADES EN HEAVENT DE PARÍS Para su sexta edición, el salón Heavent de la capital francesa, que se celebrará los próximos 21, 22 y 23 de noviembre en el hipódromo de Longchamp, ha preparado algunas novedades. Entre ellas, destaca el nuevo espacio dedicado a las asociaciones y organismos profesionales, que reunirá a federaciones y sindicatos que representen y contribuyan al desarrollo del empleo relacionado con los eventos. Otra de las nuevas propuestas de este año son las demostraciones en directo y las animaciones inéditas. Además, el número de expositores ha aumentado hasta los 450. Heavent recibe cada año unos 14.000 visitantes relacionados con la industria de los eventos, que pueden conocer de primera mano las últimas propuestas en acogida, decoración, animaciones, estructuras y destinos para la organización de eventos.

75 AÑOS DEL HOTEL PLAYA VICTORIA El gaditano Hotel Playa Victoria celebró su 75 aniversario el pasado junio con una gran fiesta, a la que asistieron algunas personalidades de la política, los negocios y el espectáculo de Cádiz. Los invitados pudieron pasear por las habitaciones y salones del hotel adornadas con motivos marineros, en las que se sirvieron diferentes platos de la gastronomía local. La velada estuvo amenizada por una orquesta, que tocó temas de los años 30, mientras que la puesta de sol ponía fin a la celebración.

NUEVO HOTEL DE IBEROSTAR EN BRASIL El Iberostar Bahía Hotel, primer hotel del complejo hotelero Iberostar Praia do Forte Golf & Spa Resort e Villas, abrió sus puertas el pasado mes de junio con una fiesta de inauguración. A ella acudieron numerosos responsables políticos de la región, que pudieron asistir a la liberación de una gran tortuga marina de un tamaño superior a un metro y más de 85 Kg. de peso y a una actuación del músico Carlinhos Brown. El nuevo hotel cuenta ahora con 406 habitaciones, de las 1.600 que tendrá el complejo cercano a Salvador de Bahía una vez finalizado. El resort Iberostar Praia do Forte contará además con un campo de golf de 27 hoyos, con una zona de casas, spas, centros comerciales, centro de convenciones y zona de ocio y entretenimiento. Por otra parte, la cadena hotelera ha ampliado su oferta en bienestar en algunos de sus establecimientos con la integración de los espacios Thai Zen, que complementan los espacios de spa.

BUEN SEMESTRE PARA IFEMA Durante el primer semestre de este año la Feria de Madrid (Ifema) ha recibido 3,3 millones de visitantes, que han asistido a las 39 salones celebrados hasta finales de junio. En ellos han participado directamente 13.200 empresas que han ocupado un 16 % más de espacio respecto al mismo periodo de 2005. Por otra parte, Gerardo Díez ha asumido el cargo de presidente del Comité Ejecutivo de Ifema, al que llega en su calidad de nuevo presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid. En la primera reunión del comité, el nuevo presidente aseguró su compromiso con la entidad ferial, a la que quiere dar un nuevo impulso hacia posiciones de liderazgo internacional.

EL PALACIO DE CONGRESOS DE CANARIAS DUPLICÓ SU FACTURACIÓN EN 2005 El Palacio de Congresos de Canarias duplicó en 2005 su facturación respecto al año anterior y alcanzó los 324.520 euros, y congregó el 60 % de los ingresos de todos los eventos congresuales celebrados en la isla. Además, el 93 % de los congresos celebrados en 2005 fueron de ámbito nacional e internacional, con una asistencia que aumentó un 74 %. Las actividades eventuales del palacio generaron un total de 45.500 pernoctaciones en la capital grancanaria, lo que supone más de un 12 % de las efectuadas en la ciudad. Durante el 2005 se celebraron 166 eventos congresuales, además de los 108 eventos culturales, que lograron una ocupación del 80 % en todos sus espacios, llegando al 97 % en algunos momentos puntuales. Por otra parte, el Auditorio Alfredo Kraus acogió en septiembre el VIII Congreso sobre Estructuras de las Computadoras y Tecnología, CST AND ECT 2006, y el XIV Congreso Panamericano de Ingeniería de Tránsito y Transporte.

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NUEVOS DESTINOS EN EIBTM La próxima edición de EIBTM presentará nuevos destinos que participarán por vez primera en el salón, tal y como se informa en las págs. 6 y 7 de este mismo número. Así, de América del Sur llegan Paraguay, El Salvador y Uruguay, que darán apoyo a expositores más importantes de esa zona. También Montenegro tomará su bautismo en la feria a través del stand del Montenegro Star Hotel Group, que cuenta con varios establecimientos para convenciones y eventos en el nuevo país. Otra entidad que se estrenará es Marina d’Or, que dará a conocer sus nuevas infraestructuras para el sector MICE. Por otra parte, el Centro de Congresos de Sevilla ha decidido presentarse en un stand independiente de Andalucía, ya que quiere seguir una nueva estrategia en su inmersión en la industria de turismo y reuniones.

MÁLAGA, CAPITAL DEL MUNDO ECUESTRE La Feria de Málaga acogió a principios de septiembre la nueva edición del Salón Internacional del Caballo de Málaga, Equmediterránea, en la que se dieron cita unas 70 ganaderías equinas y 40 expositores. Durante los cuatro días que duró el evento, los casi 4.000 visitantes diarios del salón pudieron disfrutar de varios espectáculos ecuestres y pasear entre los stands de productos y servicios relacionados con el sector. El salón estuvo presidido por la S.A.R. la Infanta Elena, muy aficionada al mundo de los caballos. Equmediterránea acogió también una fase clasificatoria del Concurso Morfológico de Pura Raza Española (PRE) para la final del Campeonato de España de Caballos y Yeguas PRE, para la que se habilitó una pista. La actividad que generó más expectación fueron los ejercicios de los caballos de raza española que durante tres tardes han realizado movimientos de fantasía para todos los asistentes en la pista ubicada en el Pabellón 1 del recinto ferial malagueño.

Buena marcha del recinto ferial El Palacio de Ferias y Congresos de Málaga ha cerrado el primer semestre del año con 18 % más de eventos internacionales. El recinto tiene previsto mantener esta tendencia en el segundo semestre de 2006, ya que albergará la Conferencia Mobilie Europea 2006 y la 6th Mediterranean Middle Eastern Encoscopic Surgery Congreso, entre otras citas internacionales. Por otra parte, este mismo palacio andaluz registró también un significativo aumento de visitantes entre enero y junio de este año. Mientras el pasado año, en los meses comprendidos ente enero y junio, acudieron a los distintos eventos internacionales 2.205 participantes, en 2006, en ese mismo periodo, lo hicieron 10.340, lo que supone un 78,68 % más.

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20 PANORAMA RECONOCIMIENTO A GLOBAL EVENTS La madrileña agencia de eventos Global Events ha sido premiada en varios apartados dentro de las mejores empresas en la organización integral de acontecimientos corporativos. Dicha distinción, otorgada en un acto llevado a cabo el pasado mes de junio en el Palau de Congressos de Catalunya de la ciudad de Barcelona, se integraba dentro de las actividades promocionales de un portal especializado de Internet. Recogió el reconocimiento Fermín Pérez, socio-fundador de dicha firma y consejero editorial de Professional Events.

NUEVA EDICIÓN DE LA REGATA PRO AM Como viene siendo habitual en los últimos años, el Salón Náutico Internacional de Barcelona propone la actividad Pro Am Salón Náutico, que ahora celebra su quinta edición. El lugar escogido es el Muelle de Barcelona, que albergará todas las propuestas de este evento. Este año, el Pro Am consta de dos eventos en los que la navegación es la protagonista. El primer es una regata de dos días de duración que disputarán 7 veleros iguales durante los días 4 y 5 de noviembre. En ella participarán personalidades famosas fuera del ámbito náutico, capitaneadas por grandes regatistas profesionales que ejercerán de patrones de los barcos competidores. La segunda parte de Pro Am 2006 está dedicada al gran público, que recibirá clases teóricas y prácticas de navegación durante los días del 6 al 10 de noviembre en las aguas barcelonesas.

NUEVO GABINETE DE COMUNICACIÓN PARA IBTA La IBTA (Iberican Business Travel Association) ha escogido a DcorporateCom como nueva agencia de comunicación, cuyo cometido será a partir de ahora crear vías eficaces de comunicación entre la asociación y sus stakeholders que respondan a sus objetivos de negocio. Según Maria Luisa Palet, presidenta de la asociación, IBTA tiene entre sus objetivos aumentar la notoriedad de marca, el reconocimiento profesional y el número de socios, y la elección de una nueva agencia de comunicación es el primer paso.

STARCITE Y ONVANTAGE SE FUSIONAN StarCite Inc. y OnVantage Inc., proveedores de servicios tecnológicos y de gestión para el turismo de los eventos, se han fusionado creando así la mayor compañía de gestión de reservas para reuniones de empresas del mercado global. Con esta fusión, la nueva StarCite tiene los objetivos de trabajar con las mejores empresas mundiales en todos los sectores, además de operar un mercado de reuniones global y colaborar con las mayores cadenas hoteleras del MICE.

EL HOTEL BALNEARIO SOLARES ABRE SUS PUERTAS El Hotel Balneario Solares, que abrió sus puertas al público el pasado 15 de julio, ha recuperado el edificio histórico del hotel, al que se han añadido un nuevo pabellón y un centro termal. La arquitectura evoca la época dorada de los balnearios del norte de España, y ha respetado molduras y colores del antiguo establecimiento. Los tratamientos se relacionan con las propiedades curativas y relajantes de las aguas del manantial de Fuencaliente, y están supervisados por un amplio equipo de médicos y fisioterapeutas. El Hotel Balneario Solares, cercano a Santander, cuenta con 113 habitaciones, un salón para celebraciones con capacidad para 300 personas, dos salas para reuniones, y una sala para conferencias para hasta 44 personas.

DIMITE LA JUNTA DIRECTIVA DE OPC MADRID Los miembros de la Junta Directiva de OPC Madrid han puesto su cargo a disposición de la Asamblea General, tal como anunciaron en una rueda de prensa a finales de septiembre. Esta dimisión en bloque se debe a las “interferencias del Consejero Apoderado de PAP Congresos y actual presidente de la Federación OPC España en la actuación de la junta y los intentos de suplantar su representación”, según el comunicado emitido por la junta. Los actuales presidente, tesorero y secretario han confirmado sus cargos como Gestora hasta la celebración de una asamblea general extraordinaria.

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22 PANORAMA PALEXCO, FINALISTA DE LOS APEX AWARDS 2006 El Palacio de Congresos y Exposiciones de la Coruña fue uno de los tres centros congresuales que optaron al APEX Awards al Mejor Centro de Congresos del Mundo, junto al Brisbane Convention Centre y al Centre des Congrès de Québec. Este galardón, otorgado anualmente al finalizar el Congreso de la Asociación de Palacios de Congresos (AIPC), recayó en el centro canadiense. Palexco quedó como el único finalista europeo, por lo que se le consideró el mejor de Europa. El director del recinto se mostró muy satisfecho con el resultado, y destacó el valor añadido que supone la candidatura. Ya en febrero, Palexco vio reconocido el esfuerzo de su primer año de actividad con el Premio OPC al Mejor Centro de Congresos de España, entregado por la Federación Española de Empresas Organizadoras de Congresos.

TORREMOLINOS RENUEVA SU ACUERDO CON COTAL El Palacio de Congresos y Exposiciones de la Costa del Sol Torremolinos ha renovado el acuerdo con la Confederación de Organizaciones Turísticas de la América Latina (COTAL) para seguir siendo la sede del congreso de la entidad en 2007. El 49º congreso de la COTAL se realizará en el marco de la segunda edición de la Feria de Turismo, Arte y Cultura de América Latina en Europa Eurocotal 2007, que propone el multidestino América Latina como eje central. Tras formalizar el acuerdo, tanto el alcalde de Torremolinos y presidente del consorcio que gestiona el recinto congresual, Pedro Fernández Montes, como el presidente de COTAL Juan Carlos Suárez, calificaron de “rotundo éxito” la primera edición de junio tanto del congreso profesional como de la feria turística.

DÍA D MARKETING PROMOCIONA EL MAR MENOR El pasado mes de mayo la empresa de marketing y eventos Día D Marketing inició en Oviedo la promoción del Mar Menor que recorre distintos puntos de España. La Fiesta del Mar Menor se celebró en el Hotel AC Oviedo Forum, donde representantes de la región mediterránea dieron a conocer su oferta turística. Tras la presentación se sirvió un cóctel amenizado con un espectáculo inspirado en el verano.

GRAN SEMESTRE PARA TERMINAL A Durante el primer semestre del año la web de viajes Terminal A facturó 62 millones de euros, lo que supera la facturación total del año anterior. Esto se debe en parte a un aumento en las reservas de billetes de avión del 117 % y a la política de expansión europea que la empresa comenzó en Francia a principios de año y que llegará a Alemania en 2007. Terminal A posee actualmente una cuota en el mercado de venta de vuelos on-line de España que alcanza el 20 %, y para finales de 2006 tiene prevista una facturación de 125 millones de euros .

NUEVOS DATOS POSITIVOS DE TURISMO DE VALENCIA Según datos facilitados por Turismo de Valencia, las líneas aéreas de bajo coste suponen una mina para el turismo de la ciudad de Valencia. Desde que en el año 2000 estas comenzaran a implantarse, los pasajeros que llegan a la ciudad a bordo de una compañía low-cost han pasado de un 0,2 % a un 35,1 %, de los cuales un 83 % son extranjeros. Por otra parte, los alemanes son el tercer mercado del turismo valenciano. De enero a mayo 17.000 turistas de Alemania visitaron la ciudad, lo que supone un aumento del 17,5 % respecto al mismo periodo del año anterior. Las campañas de promoción que Turismo de Valencia ha hecho en el país germano han sido intensas, y según se destila de un estudio del Convention Bureau de la ciudad, el nivel de conocimiento que tiene los alemanes de Valencia se ha incrementado hasta un 80 %. También la urbe ha logrado colocarse como el cuarto destino preferido por los germanos para unas vacaciones cortas.

ESLOVENIA Y LISBOA SE DAN A CONOCER EN BARCELONA A través de sendos workshop, tanto Eslovenia como la ciudad de Lisboa eligieron la Ciudad Condal para presentar sus distintas ofertas en materia turística y MICE. Mientras que la Oficina de Turismo eslovena, con su director Dimitrij Picija y el director de comunicaciones de la OMT Rok Klancnik al frente optaba por el hotel Fira Palace para debutar en el mercado español, la capital lusa hacía lo propio en otro hotel barcelonés, Casa Fuster. En lo que respecta a la reunión de Eslovenia, y en rueda de prensa, los responsables del turismo de aquel país balcánico han apostado fuerte tanto por el turista como por las empresas españolas para poner a disposición todas las infraestructuras con que cuenta su país, cuyo objetivo principal es el de incrementar el flujo turístico y la celebración de reuniones y congresos. En este sentido, se anunció la inauguración de un vuelo directo a cargo de Adria Airways entre Barcelona y Ljubljana. Por su parte, Lisboa también llevó a cabo un gran despliegue para presentar a profesionales y medios de comunicación la nueva oferta turística de cara a otoño e invierno con que cuenta la capital lisboeta, así como dar a conocer su nueva campaña.

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24 ESPACIOS ENCLAVES SINGULARES PARA LA CELEBRACIÓN DE REUNIONES Y ACONTECIMIENTOS ESPECIALES

FERIA VALENCIA CULMINA SU PROYECTO DE AMPLIACIÓN CON LA APERTURA DEL NUEVO CENTRO DE EVENTOS LA VERSATILIDAD Y ESPECTACULAR ARQUITECTURA SON EL SELLO DE IDENTIDAD DE ESTE NUEVO ESPACIO por REDACCIÓN/ F. V. fotos FERIA VALENCIA

Feria Valencia ha abierto las puertas de su nuevo Centro de Eventos, un innovador espacio pensado para la celebración de todo tipo de acontecimientos, con el que culmina el proyecto de ampliación y modernización de las instalaciones de un recinto ferial que pasa a convertirse en uno de los más grandes de Europa.

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Tanto sus salas como el resto de instalaciones son un claro ejemplo de modernidad y funcionalidad. A ello contribuye no sólo el nivel de equipamiento sino el estilo arquitectónico con el que se ha concebido.

EL MODERNO ESPACIO DE FERIA VALENCIA ESTÁ DOTADO DEL EQUIPAMIENTO Y TODA LA

INFRAESTRUCTURA NECESARIA PARA ACOGER CUALQUIER EVENTO POR EXIGENTE QUE SEA

l edificio, que lleva la firma del prestigioso arquitecto valenciano J.M. Tomás Llavador, cuenta con una superficie de 7.700 m2 distribuidos en 4 plantas. Todas ellas están interconectadas mediante un gran óculo central de cristal, que concentra la distribución de las circulaciones internas y que se erige en zona de recepción del edificio. En total, el nuevo icono de Feria Valencia tiene una capacidad para 2.241 personas. Si unimos la capacidad del Pabellón 5 anexo al nuevo Centro de Eventos, puede alcanzar un aforo de hasta 12.000 personas.

FUNCIONALIDAD EFECTIVA Todo ello gracias a sus amplios espacios transformables y repartidos entre 4 salas de conferencias, 5 salas VIP, una sala de prensa, 10 salas de reuniones, 4 salones de actos, y 2 auditorios (con capacidad cada uno de ellos para cerca de 400 y 721 personas respectivamente). Sin duda, un conjunto pensado para ofrecer una funcionali-

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26 ESPACIOS La espectacularidad de las instalaciones contrastan con el grado de confortabilidad que desprenden cada una de las dependencias del Centro. Por otro lado, Feria Valencia no ha escatimado esfuerzos

para dotar dichas instalaciones de los más avanzados elementos técnicos, cuyo objetivo es que la celebración de cualquier evento, por especial que sea, pueda celebrarse sin obstáculo alguno.

DISEÑO, INNOVACIÓN Y FUNCIONALIDAD SE AÚNAN PARA HACER DE ESTE CENTRO DE EVENTOS UNO DE LOS MÁS MODERNOS Y ESPACIOSOS

DEL PANORAMA ESPAÑOL dad real y efectiva que los asistentes perciben nada más tomar contacto con las instalaciones. Asimismo, en su diseño se ha conjugado un complejo programa de usos con una arquitectura espectacular; un edificio emblemático y versátil equipado además con las últimas innovaciones tecnológicas. En este sentido, sus distintas salas cuentan con pantallas de proyección, cabina de control de iluminación y sonido, proyectores, megafonía, paneles acústicos móviles y toma de datos; sin olvidar las cabinas de interpretación para 6 idiomas localizadas en sus 2 auditorios.

NUMEROSOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS Los servicios del Centro de Eventos se completan con un restaurante con capacidad para 200 personas y una antesala adaptable para catering capaz de albergar a 800 personas. En la planta 4 se encuentra el acceso al Pabellón 5. Desde este nivel puede contemplarse en toda la magnitud

y envergadura el edificio, con una cubierta de cristal de casi 30 metros de altura y los corredores de las plantas superiores volcados al espacio central ajardinado.

UN ESTRENO QUE PASARÁ A LA HISTORIA En abril de 2005 se iniciaran las obras y un año después el Centro de Eventos de Feria Valencia se inauguró oficialmente coincidiendo con el V Encuentro Mundial de las Familias. El estreno se recordará no solamente por la relevancia y solemnidad de los acontecimientos, sino también por su masivo seguimiento. Y es que cerca de 12.000 asistentes procedentes de 63 países se dieron cita en los diferentes congresos celebrados de forma simultánea. El Centro de Eventos volverá a ser utilizado en su totalidad del 15 al 18 de noviembre con la celebración de 26ª Congreso de la Asociación Española de Medicina de Familia y Comunitaria, SEMFYC, que tiene confirmada una asistencia de 9.000 participantes.

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SU CAPACIDAD, PARA MÁS DE 2.200 PERSONAS, PUEDE QUINTUPLICARSE GRACIAS A QUE EL NUEVO CENTRO

SE ENCUENTRA CONTIGUO AL PABELLÓN 5 DE FERIA VALENCIA

SALAS DEL CENTRO DE EVENTOS DE FERIA VALENCIA Planta 4 – Nivel Plaza: Acceso por la plaza peatonal. Zona de recepción. Este nivel dispone de 3 salas de conferencias con capacidad para 80 personas cada una, con cerramientos de vidrio y sistema de oscurecimiento del mismo para posibilitar las proyecciones. 1 sala para 30 personas y 2 salas VIP. Planta 3: Un auditorio con capacidad para 400 personas. 2 salas convertibles en una mediante paneles móviles, con capacidad cada una de ellas para 120 personas. 5 salas de reuniones para 20 personas cada una. 1 sala VIP. Planta 2 : 5 salas de reuniones. Sala de prensa. Sala de autoridades. Salas VIP. Planta 1: 1 auditorio con capacidad para 721 personas. Restaurante anexo con capacidad para 200 personas y antesala adap table para catering con capacidad para 800 personas. Oficinas. Acceso directo al Pabellón 5. Zona de Exposición complementaria: Pabellón 5: Superficie de planta: 12.400 m2 Superficie útil de exposición: 9.959 m2 Ubicación. Zona sur del recinto ferial. Acceso directo al parking interior. Pabellón con cubierta que destaca por su versatilidad de uso gracias a sus cualidades espaciales y de acabados, así como su conexión directa con el Centro de Eventos.

ZONAS DE APARCAMIENTO FERIA VALENCIA PARKING CUBIERTO FERIA VALENCIA: 4.000 PLAZAS. PARKING GRATUITO AL AIRE LIBRE: 2.000 PLAZAS. SERVICIOS DEL CENTRO DE EVENTOS Accesos para discapacitados Salas multifuncionales Pantallas eléctricas de protección Video conferencia Video proyector de alta gama Proyector de sólidos Internet alta velocidad Megafonía Dobly – stereo Micrófonos inalámbricos y de solapa Red inalámbrica – Acceso Wireless Internet (wifi) Grabación de audio y vídeo en DVD Televisión Digital Terrestre en todas las Salas. TDT Circuito cerrado de televisión Sistemas de audio y video domotizado e integrado en todas las salas Sistemas de iluminación inteligentes (domóticos) Butacas modulares fijas en los auditorios Cabinas de traducción simultánea Pantallas eléctricas de protección. DIRECCCIÓN Avenida de las Ferias S/N. 46035 Valencia Tel: 0034 902 747330 Fax: 0034 902 74 73 45 www.feriavalencia.com

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28 PALACIOS DE LOS DIVERSOS CENTROS ESPECÍFICOS PARA CONGRESOS, CERTÁMENES Y CONVENCIONES DE ESPAÑA (MÁLAGA)

PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MÁLAGA VOCACIÓN POLIVALENTE por JORGE GUTIÉRREZ / PFCM fotos PFCM

EL PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MÁLAGA ES UN SÍMBOLO DEL DESARROLLO Y LA EVOLUCIÓN DE LA COSTA DEL SOL. EN SU ARQUITECTURA CONTEMPORÁNEA SE UNEN LA TRADICIÓN MARÍTIMA MALAGUEÑA Y LA VANGUARDIA DEL S. XXI. SE TRATA DE UN EDIFICIO CUYO ESPÍRITU REFLEJA ELEGANCIA, MODERNIDAD Y FUNCIONALIDAD. ESTAS MODERNAS Y POLIVALENTES INSTALACIONES SE SITÚAN EN UN EMPLAZAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA CAPITAL MALAGUEÑA, JUNTO A LA A-7, A SÓLO 5 MINUTOS DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL PABLO RUIZ PICASSO, Y A ESCASOS KILÓMETROS DEL CENTRO HISTÓRICO DE LA CIUDAD. SIN DUDA, UN LUGAR PRIVILEGIADO PARA LA CELEBRACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE TODA CLASE DE EVENTOS.

l diseño funcional y vanguardista del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga y sus dotaciones tecnológicas, lo convierten en un centro de negocios de referencia nacional y gran proyección internacional. Todo el edificio está concebido como un recinto polivalente y funcional de 60.000 metros cuadrados, que cuenta con una superficie de exposición de 17.000 metros repartidos en dos pabellones; dos auditorios con aforo para 600 y 900 asistentes; 2 salas modulables de 500 metros cuadrados cada una y 6 salas multifunción con capacidad máxima para 70 personas. También dispone de un restaurante principal con capacidad para 1.500 personas, otras zonas de restauración y un área de aparcamiento para 1.200 vehículos.

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CARACTERÍSTICAS Auditorio 1: 950 m2 y 7 m de altura. Capacidad para 900 personas. Auditorio 2: 700 m2 y 7 m de altura. Capacidad para 590 personas.

LA MODERNIDAD RESPIRA POR TODAS

SUS INSTALACIONES

Salón de Exposiciones 1: 470 m2 y 4 m de altura. Capacidad para 400 personas (270 en escuela, 160 en banquete y 450 en cóctel).

De este modo, el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga se convierte en referente de vanguardia y en escenario de reunión y encuentro entre empresas y profesionales.

Sala de Conferencias 1: 470 m2 y 4 m de altura. Capacidad para 370 personas (95 en U, 200 en escuela, 190 en banquete y 400 en cóctel).

SOL Y CULTURA Además del potencial específico de este centro de negocios, cuenta, también, con un valor añadido que supone todo un aval para cualquier organizador como es la ciudad donde se ubica: Málaga. La capital de la Costa del Sol se posiciona día a día como ciudad universal y cultural, apoyándose en sus más de 3.000 años de historia. Su oferta cultural es cada vez más amplia y complementaria. Museos, rutas gastronómicas, diversos festivales y espectáculos cada vez más consolidados, amplían las perspectivas de un sector turístico sustentado en un importante sector hotelero y una firme red de infraestructuras. La ciudad se sitúa además a la cabeza empresarial del sur del país, gracias a proyectos tan relevantes como el Parque Tecnológico de Andalucía y el propio Palacio de Ferias y Congresos de Málaga.

Sala de Conferencias 2: 470 m2 y 4 de altura. Capacidad para 400 personas (95 en U, 230 en escuela, 200 en banquete y 420 en cóctel). 15 salas multiusos: 45-90 m2 y 5 m de altura. Capacidad para 40-70 personas (25 en U, 35 en escuela, 25 en banquete y 40-80 en cóctel). Pabellón 1: 10.800 m2 y 8 m de altura. Capacidad para 9.000 personas (5.400 en escuela y 6.000 en banquete). Pabellón 2: 6.000 m2 y 8 m de altura. Capacidad para 5.000 personas (3.000 en escuela y 3.300 en banquete).

Restaurante Principal: 2.200 m2 y 6 m de altura. Capacidad para 1.500 personas en banquete y 2000 en cóctel. Restaurante Pabellón 1: 600 m2 y 4 m de altura. Capacidad para 400 personas. Restaurante Pabellón 2: 800 m2 y 4 m de altura. Capacidad para 550 personas.

OTROS SERVICIOS: Oficina ejecutiva, sala de prensa, salas de exposiciones, sala VIP, guardarropía, mensajería, restaurante, cafetería, servicio médico, megafonía, parking y accesos habilitado para PMR (Personas de Movilidad Reducida). En lo que al equipamiento se refiere, las salas están dotadas con la última tecnología en medios audiovisuales. Sistema Wi-Fi en todo el edificio. DIRECCIÓN: Palacio de Ferias y Congresos de Málaga Avda, José Ortega y Gasset, 201. 29006-Málaga Tel: +34 952 045500 – Fax: +34 952 045519 www.palaciodeferiasycongresosdemalaga.com

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30 ENTREVISTA AL DIRECTOR DE PALEXCO (PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE LA CORUÑA)

ENRIQUE PENA ‘TENEMOS RESERVAS HASTA EL AÑO 2010 Y CERRADOS VEINTE CONGRESOS PARA 2008’ por PAU MORATA

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on más de tres lustros de experiencia y buen hacer a la cabeza del primer recinto congresual que tuvo la ciudad de La Coruña, nadie mejor que él podía haber sido elegido para liderar la segunda infraestructura con la que se dotó la ciudad, en su progresiva apuesta y avances por fomentar el desarrollo, en ella, de los eventos que tanta riqueza generan de manera directa y, complementariamente, de modo transversal. Con apenas dos años de actividad, PALEXCO se ha hecho un hueco evidente en el mapa de los destinos congresuales y de las reuniones en general. Buena parte del mérito en haberlo logrado hay que atribuírselo a este hombre y al equipo que posee y lidera. P.E. Señor Pena, en la recta final del año 2006, ¿qué balance puede hacer sobre el funcionamiento de PALEXCO en este año y, complementariamente, desde su puesta en funcionamiento hace un año y medio aproximadamente?

‘ESTAMOS HACIENDO UNA FUERTE

APUESTA ESTRATÉGICA POR LANZAR Y CONSOLIDAR PEQUEÑOS SALONES Y FERIAS ESPECÍFICAS’ E.P. La apertura de PALEXCO ha supuesto un importante reto, sobre todo teniendo en cuenta que hasta la fecha disponíamos únicamente del Palacio de la Ópera y en la actualidad gestionamos dos edificios y por tanto estamos obligados a generar negocio y actividad para ambos recintos. P.E. El hecho de haber sido distinguidos con algunos premios y reconocimientos asociativos, ¿es un espaldarazo para la comercialización de los espacios del centro? E.P. No es definitivo, pero apunta a que el intenso trabajo previo realizado comienza a generar buenos resultados. Generalmente, estos edificios se plantean y se conciben sin tener en cuenta la opinión de un equipo profesional; posteriormente, la dirección se suele incorporar al proyecto cuando el edificio se encuentra en una avanzada etapa de construcción y con muy poco margen de maniobra. En cualquier caso, estamos encantados con los reconocimientos obtenidos. P.E. ¿Qué tipos de clientes han sido los más habituales y frecuentes en el tiempo transcurrido desde la inauguración, y, por otro lado, qué tipo de eventos constituyen el núcleo más valioso para las finanzas de PALEXCO? E.P. Fundamentalmente el sector médico farmacéutico es el que tiene mayor presencia. Hemos apreciado un importante crecimiento de las convenciones de empresa debido a la singularidad del edificio y a su cercanía con el mar. Automoción, seguros, bancos, etc., son algunos sectores de una gran actividad en PALEXCO.

P.E. Si hubiera que definir el tipo de evento celebrado más habitual, ¿cuál es y qué número de asistentes ha tenido? E.P. Simplificar nunca es fácil. Un congreso médico en torno a los quinientos o seiscientos asistentes. Una sala plenaria, una segunda sala y ocho/diez salas de menor formato y con una exposición comercial del entorno de mil quinientos metros cuadrados. Por supuesto: servicios de restauración, audiovisuales, entre otros. P.E. Y si ceñimos la pregunta a las salas, ¿qué tipo de sala es la más demandada? E.P. En nuestro caso el Auditorio Gaviota. Es la sala mayor y estamos especialmente satisfechos con el resultado obtenido. En nuestras conversaciones previas con los equipos de arquitectura -Bofill y Portela- les indicamos la necesidad de que fuese un espacio referente: moderno, funcional, elegante pero no pretencioso y creo que el resultado final es óptimo. Es una sala magnífica, dotada de los últimos avances tecnológicos. P.E. El turismo de reuniones y no sólo este tipo de turismo sino también las reuniones locales generan riqueza para el territorio y la sociedad en que se ubica el lugar en el que se celebran. ¿Posee estimaciones sobre el impacto económico que la actividad del centro genera en la ciudad y en la comunidad gallega? E.P. Recientemente se celebró en PALEXCO un congreso de más de tres mil quinientos congresistas. Como Vd. podrá imaginar este tipo de reuniones genera una economía de escala que la ciudad inmediatamen-

RASGOS PROFESIONALES DE ENRIQUE PENA Con 46 años de edad, casado y padre de dos hijos, cuya formación es la de Técnico Superior en Marketing, Enrique Pena González dirige el que aún podemos considerar nuevo Palacio de Exposiciones y Congresos de La Coruña (PALEXCO), que fue inaugurado en el año 2005. Previamente, y desde hace quince años, ha sido director del Palacio de Congresos y de la Ópera de La Coruña, cuyas instalaciones se complementan con las nuevas. Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada al sector, habiendo sido director gerente de diferentes complejos turísticos y hosteleros, así como consultor para la construcción y gestión de diferentes instalaciones hoteleras y palacios de congresos nacionales e internacionales, debido a sus reconocidos conocimientos y experiencia. En su haber cuenta también con la condición de consejero y fundador de diferentes empresas públicas y privadas relacionadas con el mundo del Turismo como son, principalmente, TURGALICIA, TURCORUÑA y el proyecto Galicia 2010. Fue fundador de la Asociación Española de Palacios de Congresos y colabora con frecuencia en cursos universitarios y seminarios así como en revistas y publicaciones profesionales vinculadas con el sector.

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te percibe: hoteles, taxis, restauración, comercio local, etc… La cifra de multiplicar el gasto asignado por congresista y día que facilita el Convention Bureau nos daría un resultado aproximado de quince millones de euros/año. P.E. Insistiendo en el aspecto turístico de algunas reuniones, ¿cuántas llegadas de, los en todas partes tan deseados, turistas de reuniones cree que ha aportado la actividad de PALEXCO a la ciudad y sus cercanías? E.P. Es un dato difícil de cuantificar, pero digamos que en torno de treinta mil congresistas año y que pueden originar unas setenta y cinco mil pernoctaciones. P.E. ¿Si damos un salto del presente y del pasado al futuro, ¿qué previsiones sobresalen en cuanto a la actividad en el recinto en los próximos años? E.P. Tenemos reservas hasta el año 2010 y cerrados veinte congresos para 2008. Tenga Vd. en cuenta que La Coruña es una ciudad cercana a trescientas mil personas por lo que es realmente meritorio el esfuerzo que se está realizando desde todos los ámbitos. Me gustaría destacar el apoyo entusiasta y decidido del Ayuntamiento de La Coruña a través del Consorcio de Turismo y de Turgalicia. Visitas de prospección, visitas de decision makers, defensa de candidaturas, fam trips, asistencia a ferias y todo el entramado comercial planteado desde PALEXCO recibe un fuerte apoyo institucional y eso el cliente lo percibe fácilmente. P.E. ¿Hay algún sector económico, empresarial o asociativo que aún no haya alcanzado el nivel de demanda que usted y su equipo desearían? Vamos, ¿tienen alguna asignatura “pendiente”? E.P. Estamos haciendo una fuerte apuesta estratégica por lanzar y consolidar pequeños salones y ferias específicas pues creemos que es un sector en el que todavía existen nichos de mercado y que garantizan una ocupación anual y consolidada. P.E. El equipamiento tecnológico de PALEXCO es muy elevado y ustedes parecen satisfechos de poder proporcionar un nivel muy alto. ¿Constituye un factor de atracción singular para determinados eventos científicos? E.P. Los audiovisuales, hace años, eran una partida muy importante en los ingresos de los palacios. La revolución/evolución tecnológica hace que hoy en día sea una partida más dentro de la facturación. Concre-

“EN LA ACTUALIDAD GESTIONAMOS DOS EDIFICIOS Y POR TANTO ESTAMOS

OBLIGADOS A GENERAR NEGOCIO Y ACTIVIDAD PARA AMBOS RECINTOS” tamente, nosotros ofrecemos un pack audiovisual incorporándolo con un pequeño coste añadido al precio de las salas. P.E. Usted llegó tras una larga etapa al frente del Palacio de Congresos y de la Ópera de La Coruña. ¿Hay sitio para ambos espacios de reuniones? ¿Se han usado combinadamente alguna vez? E.P. Encontramos en el Palacio de la Ópera un complemento magnífico a la actividad de PALEXCO. Cenas de clausura, actividades sociales, cenas temáticas, actuaciones dentro del programa social hacen un interesante tándem. Sinergias positivas. Antes de la inauguración de PALEXCO, las cenas de clausura las teníamos vetadas por una saturación del recinto por la duración del congreso, este año hemos celebrado múltiples cenas de clausura y cócteles de bienvenida. Me vienen a la cabeza actuaciones seguidas de una cena: Ainoha Arteta, la Orquesta Sinfónica de Galicia, el gaitero Carlos Núñez o Montserrat Caballé. P.E. Antes de acabar la entrevista, y teniendo en cuenta su dilatada y acreditada experiencia en infraestructuras turísticas congresuales y en promoción, ¿cómo sintetizaría el futuro a medio y largo plazo del sector MICE en España, en Galicia y en La Coruña? E.P. La mejora de las comunicaciones terrestres y aéreas, con 11 vuelos diarios a Madrid, y cuatro a Barcelona, el mes de febrero comienza a operar Easyjet con dos frecuencias más a Madrid y Clickair, un cierto cambio de hábitos en los destinos producido –entre otros factores– por el cambio climático y una reconocida referencia cultural y gastronómica son algunos aspectos que nos posicionan de forma interesante y atractiva en el corto plazo.

PRINCIPALES DATOS SOBRE LOS EVENTOS CELEBRADOS EN PALEXCO DURANTE 2005 SEGÚN TIPOLOGÍA CONGRESOS: 20 actos y 16.200 asistentes CONVENCIONES: 12 actos y 5.400 asistentes JORNADAS: 18 actos y 4.600 asistentes OTROS: 52 actos y 32.700 asistentes SEGÚN EL ÁMBITO DE INFLUENCIA REGIONALES: 67 actos y 38.100 asistentes NACIONALES: 27 actos y 15.200 asistentes INTERNACIONALES: 8 actos y 5.600 asistentes

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36 INCENTIVOS LA FORMACIÓN ESTÁ ENTRANDO FUERTE EN EL PANORAMA DE COMPENSACIONES EMPRESARIALES

CURSOS FORMATIVOS: EL APRENDIZAJE COMO MOTIVACIÓN por ÁNGEL JOANIQUET/J.ALARCÓN ilustración LINEO foto ESADE

La fiebre por el conocimiento es para muchos ejecutivos, directivos y responsables de áreas de empresas una necesidad y un estímulo. Les entusiasma su trabajo. Su responsabilidad. Y, en ocasiones, hay quien lo convierte, más que en un deber o una obligación, en un verdadero hobby. Y si se compensa con ello sale redonda para que sea una genuina motivación o estímulo.

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uchos califican a estos profesionales como fanáticos por su labor. Que no saben distinguir entre el negocio y su negación; es decir el merecido ocio. Son personas activas, que se sienten felices aprendiendo, mejorando constantemente su capacidad profesional. Suelen estar integradas plenamente, inmersas exclusivamente, dirían muchos, en su tarea profesional. Otros los catalogarían como obsesivos; pero ellos saben que no es fanatismo. Es devoción. Les gusta el trabajo que ejercen y les estimula. Y al formar parte de su personalidad más profunda, disfrutan cultivando y mejorando su profesión. Muchas empresas están viendo esta necesidad de fomentar incentivos a determinados profesionales, que no se encuentran cómodos con incentivos de tipo activo, estilo Outdoor Training (OT) o Team Building (TB), o con otros más convencionales como el viaje, la emoción de la aventura, el deporte o el ágape en grupo.

UN INCENTIVO QUE BENEFICIA A SU EJECUTOR Y A LA EMPRESA El aprendizaje o ampliación de conocimientos como incentivo es una modalidad cada vez más buscada, tanto por las propias empresas como para sus beneficiados, normalmente sus empleados, que valoran una formación de esta índole, ya sea universitario, caso de las universidades como la de Santander, la UOC, o bien en seminarios para aprender cosas nuevas como catas de vino (Club de Bodegas Torres), gastronómicas (Bulli), musicales (Palau de la Música de Barcelona, Salzburgo, Beyrouth), de idiomas (Malta, inglés), arte (cursos Guggenheim, Bilbao)

COMPENSAR CON CURSOS O MASTER A EMPLEADOS SE ESTÁ CONVIRTIENDO EN UN INCENTIVO

MÁS COMÚN Y HABITUAL. o incluso de relaciones sociales o empresariales. Dada la característica de este tipo de incentivo, muy académico y de formación existen, a veces, algunas dificultades en el ajuste de cursos y calendarios académicos, pero estos centros de alta dirección están cada vez más abiertos a flexibilizar horarios y periodicidades con el objetivo de satisfacer estos deseos, llegándose a crear cursos especiales, contemplados como incentivos. Todo apunta a que a los calendarios full time, part time o executive weekend, pronto se les unirá el “incetive time”, y será habitual ver en sus ofertas de cursos calendarios pensados y concebidos para este tipo de compensaciones empresariales. Hasta la fecha muchos de los ejecutivos que piden este tipo de incentivo, o se conforman con las sesiones informativas, conferencias y seminarios de los centros más prestigiosos de “escuela de negocio” o cursan, como otra opción, las disciplinas part time, y las de fin de semana, que ofrecen estos centros. También se tienen que conformar con los tradicionales “cursos de verano” que organizan muchas universidades, tradicional incentivo de formación de los más variados temas, en parajes normalmente idílicos y por supuesto entrañablemente turísticos.

Algunos centros, en vanguardia, ya han visto la necesidad de esta demanda, y prestan cada vez más atención a esta demanda. Para ello combinan la oferta académica de la que disponen con periodos residenciales en sus centros. Entre los centros que un directivo, con ganas de seguir aprendiendo, soñaría en asistir, destacan algunas siglas como EADA (Barcelona), EAE (Barcelona), EOI (Madrid), ESADE, (Barcelona) ESIC (Madrid), ESTE (San Sebastián), IE (Madrid), IESE (Barcelona), INSIDE (Bilbao), ICADE (Madrid), ya que son los mejores puntos de encuentro para poder asistir, ya sea porque de jóvenes pasaron por estos centros o por el deseo de estar al día en técnicas y herramientas de dirección.

EL INSTITUTO UNIVERSITARIO DE POSTGRADO Varios centros y anexos de universidades están trabajando en este sentido. El Instituto Universitario Postgrado, recibe cada vez más profesionales y directivos que aprovechan sus cursos a través de un incentivo ofrecido por su empresa. El Instituto Universitario de Postgrado (IUP), consciente de la demanda de personal altamente cualificado y

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Bienvenidos al nuevo Hesperia Tower, un espacio privilegiado con impresionantes vistas hacia el exterior y el trato más exquisito en el interior. •

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40 INCENTIVOS adaptado a las nuevas tecnologías, ofrece programas eminentemente prácticos, basados en el MBA de la Universidad Carlos III de Madrid, con los mismos profesores. El programa de esta universidad, que para muchos ofrece uno de los 5 mejores MBA presenciales de España permite la adquisición de conocimientos de manera práctica mediante la presentación de informes y el diseño de planes de negocio, planes estratégicos y de marketing.

CONVERTIR EN INCENTIVO EL DESEO PROFESIONAL Estimular y convertir en incentivo un deseo del profesional es un activo que cada vez se cuida más. La Escuela Europea de Negocios, con sedes en Madrid, Salamanca, Valladolid, Granada, Murcia y Asturias en su programa de formación a empresas siempre ha partido de la metodología del trabajo cercano para conocer la realidad cotidiana de las empresas. Dado que los programas están dirigidos a directivos de áreas funcionales, así como a directores generales, se desarrollan íntegramente en jornadas intensivas para que el participante pueda combinar su seguimiento con las exigencias de su trabajo. Por lo que muchos de sus cursos se pueden adaptar a las necesidades del incentivado. EL CASO IESE: UNA REFERENCIA BUSCADA Otra referencia en la formación de altos directivos es IESE. Se trata de un centro anhelado y buscado por muchos directivos que piden, como un incentivo, el acudir a algunos de sus cursos. El IESE cuenta con dos campus propios, en Barcelona y Madrid. Ambos ofrecen un entorno agradable, óptimo para el aprendizaje. Las sedes del IESE con frecuencia son punto de encuentro para ejecutivos de todo el mundo. A su alto nivel académico se une el atractivo del entorno donde están ubicados sus centros. Así, en Barcelona, su campus brinda un lugar excepcional para el estudio y la reflexión. Barcelona es uno de los centros económicos más dinámicos de Europa, erigiéndose en un emplazamiento ideal para ampliar la lista de contactos profesionales y personales. Según Jordi Canals, decano de IESE, existe un programa, eI ESE's Global Executive MBA, ideal para este tipo de incentivo. Está diseñado con siete módulos, con una presencia de dos semanas, ya sea en alguna de las sedes con las que tiene correspondencia de Europa, Estados Unidos o Asia. El campus IESE de Madrid tiene el programa Executive MBA (EMBA) dirigido a titulados superiores con más de cinco años de experiencia profesional, que desean hacer compatible el seguimiento del programa con el ejercicio de su profesión, con un enfoque internacional. SEMINARIOS ESADE: UNA ATRACCIÓN SOLICITADA Precisamente los seminarios y las sesiones tanto informativas y formativas de jornadas y periodos reducidos son muy solicitadas por los ejecutivos que buscan un cambio de aires y nuevas puntos de vista para su formación. En estos aconteceres, la escuela de negocios ESADE tiene una amplia experiencia. Desde hace años, si un profesional está interesado en asistir a alguna de las sesiones informativas de Executive MBA (EMBA) o Pro-

MUCHOS CENTROS EMPIEZAN A PLANTEARSE ESTE TIPO DE INCENTIVOS EN SUS PROGRAMAS

Y CALENDARIOS DE LA FORMA MÁS FLEXIBLE fessional Masters, no tiene más que ponerse en contacto con ellos, tanto en Madrid como en Barcelona. Estas sesiones informativas tienen como objeto facilitar información detallada sobre los programas part time MBA, y cada año se realizan sesiones en las que se presentan el contenido y la estructura del plan de estudios, la metodología propia de ESADE. De este modo, se ofrece a los asistentes una buena oportunidad para mantener un intercambio de opiniones con profesores responsables del programa, así como para solicitar aclaraciones sobre las diferentes cuestiones que puedan surgir.

EADA, EN MEDIO DE LA NATURALEZA Otro centro que ofrece interesantes cursos para los profesionales es EADA. Esta escuela de alta dirección, dispone, incluso, de un centro en medio de la naturaleza, donde se imparten cursos, seminarios y reuniones formativas. El centro de formación residencial de EADA en Collbató (Barcelona), ofrece los medios y recursos para organizar convenciones y reuniones de empresa. EADA Collbató combina las ventajas de un hotel con los servicios de un centro de formación (aulas, conexión a internet, biblioteca empresarial) que lo hacen idóneo para la realización de actividades de formación interna, incluso de incentivo de aprendizaje, rodeado en un marco natural incomparable. Aparte del aprendizaje existe tiempo y zonas para el descanso y el ocio. Tiene a su disposición gimnasio, piscina exterior, campo de golf cercano. Se pueden realizar excursiones a pie, en mountain-bike o recorridos turísticos a lugares emblemáticos en las cercanías del centro, como las famosas cuevas de salitre o visitar el monasterio y alrededores de Montserrat. Pero el aprendizaje como incentivo, no sólo se limita a los centros de MBA, de alta dirección o escuelas de negocios, también existen incentivos de aprendizaje en temas de medicina, culinarios, musicales, idiomas y hasta en museos de arte y de tecnologías, tanto industriales como de diseño. EN EL EXTRANJERO, ESTE INCENTIVO ES MUY HABITUAL Dentro de las actividades de formación en centros universitarios está, por ejemplo el aprender francés y el arte del chocolate en Perpiñan, en la Academie de Langues France Mediterranné: allí incluyen medio día de prácticas en un laboratorio de pastelería, además de llevarse las figuritas que se realicen. Las clases se agrupan en un periodo de 2 semanas, y es una forma asequible para aprender el francés en condiciones agradables, cualquiera que sea el nivel del estudiante: inicial, intermedio o avanzado.

EMPRESAS QUE CONTACTAN CON CENTROS DE ENSEÑANZA Antociano Empresa especializada en organizar eventos corporativos combinando gastronomía y vinos. Amplia variedad de actividades lúdicas (catas de productos gastronómicos, demostración de coctelería acrobática, rutas enológicas para empresas, etc.). Esferia 54 Empresa que desarrolla un conjunto de programas de actividades para ofrecer soluciones personalizadas a los objetivos perseguidos en cada incentivo o proyecto, que se alejan de las conocidas hasta el momento. Oficinas en Madrid y Oviedo (Asturias). Destination Management Company Dedicada a la organización de congresos, eventos corporativos, incentivos, eventos especiales y deportivos, lanzamiento de productos y tours temáticos. Oficinas en Barcelona, Madrid, Sevilla, Valencia, Costa del Sol, Palma de Mallorca, Gran Canaria, Tenerife y Lanzarote. Unit Elements Especialistas en actividades incentivos empresariales. Implementan sus programas de formación con creatividad e innovación. Welcome to Barcelona WtB está dedicada al turismo de alto nivel en la ciudad de Barcelona. PMI Events PMI Events aporta un carácter innovador en sus Incentivos, Conferencias, Seminarios. Oficinas en Palma Mallorca.

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42 INCENTIVOS ATÍPICOS SUGERENCIAS Y PROPUESTAS SOBRE ACTIVIDADES INUSUALES DIRIGIDAS A MOTIVAR

EVENTOS A MEDIDA EXPERIENCIAS DE ÉLITE por DIEGO FUENTES fotos NEYZEN

Sentarse en primera fila en Los Ángeles para presenciar la entrega de los Oscar, viajar a la Estación Espacial Internacional, disfrutar de una cena para dos a la puesta del sol en la selva tropical, vivir a bordo de un auténtico palacio flotante o conducir un coche que ha participado en el mundial de la F-1 son algunas de las experiencias que la empresa Neyzen ofrece a sus clientes.

es que esta empresa, creada por Juan Carlos Sanhauja en 2002, ofrece una amplia gama de posibilidades turísticas a nivel internacional que incluye desde alquileres de jets privados a viajes a medida sin ningún tipo de limitación, pasando por aventuras en los sitios más paradisíacos. Se diría que el cliente pone la imaginación y Neyzen se encarga de hacerla realidad. Lejos de los convencionales paquetes turísticos, la empresa permite acceder al viajero a experiencias de carácter inusual en cualquier rincón del planeta. Dormir en gamelodges en la sabana africana rodeados de animales salvajes; experimentar la ingravidez en vuelos suborbitales a bordo de potentes reactores o explorar la Antártida en un rompehielos son sólo algunas de las sugerencias que la empresa ofrece a sus clientes. La idea de proponer una oferta de turismo personalizada y adaptada específicamente a los deseos del viajero surgió en Juan Carlos Sanahuja tras comprobar en numerosos viajes que, a diferencia de otros países, en España no existía una oferta específica de este tipo. Así puso en marcha una empresa que toma un nombre, Neyzen, de una palabra que en el idioma nativo turco significa “maestro de la interpretación”. Bajo esta premisa orienta su actividad, a “interpretar” los deseos del viajero ofreciéndoles la posibilidad de realizar su viaje soñado en los parajes más inaccesibles o paradisíacos. Desde compartir experiencias con los masai en África a recorrer los hielos árticos en compañía de los inuits; no en vano es un turoperador que se define como “consultoría de experiencias de élite”. Actualmente la empresa tiene sede en Barcelona y, desde principios de año, dispone de una delegación en Dubai (EAU) teniendo previsto en los próximos meses sumar una tercera oficina en Los Ángeles, EE-UU. NEYZEN Torrent de l´Olla, 12. 08012 Barcelona. tel. 932 082 023

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Soluciones hoteleras para todo tipo de necesidades corporativas.

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MÁLAGA

LA CIUDAD DEL CLIMA BENIGNO por PAU MORATA fotos P.M. y PFCM

SU MODERNA Y BIEN DOTADA INFRAESTRUCTURA CONGRESUAL Y FERIAL HA APORTADO A LA CAPITAL MALAGUEÑA IMPORTANTES AUMENTOS DE LA DEMANDA EN EL SECTOR DE LAS REUNIONES Y CONGRESOS. En los años iniciales del nuevo siglo y milenio, los responsables de esta ciudad andaluza han logrado recuperar, por un lado y potenciar por otro, los atractivos singulares en esta ciudad de exuberante vegetación que, de este modo, ha conseguido posicionarse por sí misma como destino y desligarse de la imagen tradicional inherente a la vacacionalmente turística Costa del Sol.

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46 MÁLAGA

MÁLAGA SORPRENDE AL VISITANTE CUANDO ÉSTE OYE O LEE

ALGUNOS RELATOS SOBRE SU RICO PASADO HISTÓRICO

osee, esta ciudad andaluza, el encanto de un microclima que le ha permitido disponer de una vegetación incomparable, con árboles centenarios que adornan sus paseos y jardines. Unos fueron fruto de la espontaneidad de la Naturaleza y el paso de los siglos, mientras que otros son el resultado y la consecuencia del interés botánico y de los esmerados cuidados de algunos de sus habitantes del pasado, como por ejemplo algunas de las familias industriales y burguesas que dominaban la economía del lugar. Capital provincial singular que esconde parte de su rico pasado en los restos que pueblan su subsuelo, el casco urbano moderno presenta aún hoy la división fluvial entre la que fue su zona señorial, industrial y burguesa a un lado del río y la obrera de la otra orilla. Málaga, por esto entre otros motivos, sorprende al visitante cuando éste escucha de viva voz o lee determinados relatos sobre su rico pasado histórico. Del mismo modo que puede llegar a sentir muy próxima la atmósfera que impregna el ambiente de la casa museo en la que nació y pasó sus primeros años el genial pintor Pablo Ruiz Picasso.

MÁS ALLÁ DEL RECLAMO DEL SOL Y LA PLAYA En la segunda mitad del siglo XX, Málaga ciudad vivió, durante varias décadas, de espaldas al turismo de negocios y de reuniones. La fuerza de la oferta congresual y para incentivos de las localidades próximas constituía una pesada losa a la hora de atraer la demanda, si bien parte de ella iba hacia Torremolinos, que hasta su segregación fue un barrio de la propia demarcación municipal de la capital. Allí, en Torremolinos, la Administración General del Estado había ubicado uno de los primeros palacios de ferias y congresos que existieron en toda España, hoy en día aún en uso, en competencia con el también existente en Marbella y desde hace tres años y medio con el más joven y moderno de todos cuantos han visto la luz en la provincia, que es el de la ciudad de Málaga (y en breve habrá un cuarto, a nivel provincial, en la localidad de Antequera). Málaga vivió también de espaldas al turismo de masas, y perdió a los viajeros de reuniones, pero a buena fe que su “regreso” –casi más bien entrada– al mercado no pasa desapercibida. En el presente año alrededor de un centenar de reuniones ha situado las estadísticas en unos porcentajes de incremento muy elevados, hecho que tienen parte de su explicación porque el punto de partida era muy bajo.

UN PALACIO DE CONGRESOS APTO PATA TODO Y TODOS Obra de los profesionales de un estudio de arquitectura nacional, el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga es un edificio tan llamativo exterior e interiormente como funcional y práctico. Consta de un recinto ferial, un centro de congresos y varias zonas y espacios para servicios de apoyo, como por ejemplo recepción y mostradores de registro y consigna. El recinto ferial cuenta con dos pabellones, uno de 10.800 metros cuadrados y otro de 6.000 metros cuadrados. El centro de congresos, por su parte, dispone de dos auditorios –con capacidad para 900 y 590 asistentes respectivamente–; dos salas de conferencias modulables que pueden albergar 380 y 400 participantes; varias salas multifuncionales para hasta 70 personas; y una sala de exposiciones de 470 metros

cuadrados. En cuanto a los servicios y facilidades, el recinto posee zonas para aparcar hasta 1.200 vehículos, un patio central de 5.200 metros cuadrados, cafeterías y restaurantes, el principal de ellos con espacio para 1.500 comensales, muy adecuado para banquetes y cenas de gala. En sus tres años de funcionamiento, esta infraestructura ha albergado un número creciente de actos y eventos, algunos de los cuales de elevado número de asistentes. (Ver más información en páginas 28 y 29).

UNA OFERTA HOTELERA NUEVA Y ADECUADA Las reuniones, sin embargo, también tienen efecto en los hoteles, sobre todo cuando se trata de actos con números no muy altos de participantes. El aumento de la demanda real y de la potencial ha actuado como un poderoso atractivo para las inver-

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La ciudad de la famosa Alameda forma un bello crisol de imágenes en cualquier época del año. La arquitectura más actual contrasta con la más rancia y tradicional.

LA CIUDAD DE LA BOTÁNICA No es, aún, lo suficientemente conocida la riqueza botánica de esta ciudad andaluza, que se beneficia del microclima que la caracteriza, con abundancia de sol y subsuelos húmedos. En la propia ciudad su parque es un ejemplo de maravilla natural. Se construyó a partir de 1897 sobre terrenos ganados al mar y allí pueden verse especies variadas y árboles de considerable dimensión, al igual que en otras partes del casco urbano. En la periferia urbana, por otra parte, merece la pena visitar y pasear en las fincas botánicas, que mantienen lo que fueron los lugares de recreo de algunas familias de alto poder adquisitivo del siglo XIX. Entre ellas destaca la finca de La Concepción, un prodigio hoy en manos municipales, al igual que la hoy también de propiedad municipal finca conocida como La Cónsula, que desde hace años alberga la Escuela de Hostelería de Málaga.

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LA CIUDAD MALAGUEÑA CUENTA CON UNA BUENA OFERTA DE HOTELES, ALGUNOS DE ELLOS DE FLAMANTE

FACTURA, CON ESPACIOS PARA ACOGER GRANDES REUNIONES siones de los empresarios hoteleros dentro del casco urbano malagueño. En muy poco tiempo han proliferado las aperturas y puesta en funcionamiento de varios establecimientos, sobre todo en el segmento de la categoría oficial de cuatro estrellas, los cuales aportan al lado de la oferta de alojamiento las plazas hoteleras necesarias para acoger a los viajeros llegados con motivo de los eventos que se celebran en la ciudad. Los propios hoteles brindan, además, en la mayoría de los casos, sus propias salas de reuniones, adecuadas para albergar en ellas grupos de dimensiones no tan voluminosas como los que generalmente tienen su punto de mira en el palacio de congresos y de ferias. Algunas cadenas hoteleras ajenas a la comunidad andaluza han puesto sus picas en la ciudad natal de Picasso, muy cerca precisamente de la catedral y del casco antiguo, de inevitable visita para el foráneo. Son hoteles funcionales que, por sus pocos años y alto equipamiento, suelen hacer cómoda y acogedora la estancia a los viajeros llegados de fuera de la ciudad. Entre los establecimientos hosteleros que poseen salas para reuniones cabe mencionar, sin pretender ser exhaustivos, los hoteles Larios, Málaga Centro, Monte Málaga, Romerito y Zénit Málaga.

VISITAS Y EXCURSIONES ENRIQUECEDORAS Málaga posee un pasado, además de su presente, que favorece las excursiones y visitas de los participantes en congresos y del turismo de reuniones en general. Hay una oferta variada que resulta adecuada a diferentes estilos de vida de los visitantes, según cuales sean sus intereses personales.

Desde el punto de vista arqueológico y, en especial, monumental, Málaga tiene mucho por ver. Con sus orígenes remotos situados más allá de 2.500 años atrás, la ciudad se levanta en las proximidades de lo que fue una colonia fenicia, que posteriormente recibió –como otras partes del Mediterráneo– los asentamientos romanos. De esa época, la romana, guarda la ciudad su teatro romano, construido en época de Augusto. Los habitantes de este lugar de clima suave y acogedor cambiaron con la llegada y dominación musulmana acaecida en el año 711, una dominación que dejó marcadas y visibles huellas, como el recinto residencial y defensivo de la Alcazaba que en la mayor parte de su estado actual fue construida en el siglo XI sobre restos de la fortificación antes existente allí mismo, ya que desde la colina en que se encuentra permitía mantener el control visual de cuanto acontecía en las proximidades. Cerca de la Alcazaba, y unido a ella por una zona de paso y comunicación, se encuentra el castillo de Gibralfaro, del siglo XIII, con más de un millar de metros de murallas, en una treintena de lienzos y provisto de 8 torres de vigilancia defensiva. De época posterior, el monumento por excelencia es la catedral, de la primera mitad del siglo XVI, su torre inacabada y su rico contenido.

PICASSO, UN ICONO MUY ACTUAL Con motivo del 125 aniversario del nacimiento del pintor Picasso, la ciudad ha reforzado su atractivo en el ámbito de la cultura y el arte, no en vano compite con otras ciudades –entre ellas la también andaluza Córdoba– por ser designada sede de la capitalidad Cultural Europea en el año 2016. Además del museo, ubicado en el palacio de Buenavista que data de 1516 y está declarado monumento nacional, la ciudad ofrece la casa natal de Picasso. La visita permite entrar en contacto con la infancia del artista cuyas obras baten periódicamente los récord mundiales de precios alcanzados en las subastas de algunas de sus obras. Una colección permanente, en el museo, permite contemplar 155 obras donadas por sendos familiares del artista.

DIRECCIONES DE UTILIDAD AYUNTAMIENTO DE MÁLAGA Área de Turismo Echegaray, 2, 1º 29015 MÁLAGA Teléfono: (34) 952 061 837 info@malagaturismo.com www.malagaturismo.com PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MÁLAGA Avda. Ortega y Gasset, 201 429006 MÁLAGA Teléfono: (34) 952 045 500 Fax: (34) 952 045 519 pfyc@promalaga.es www.fycma.com MUSEO PICASSO MALAGA Palacio de Buenavista C/ San Agustín, 8 29015 MÁLAGA Teléfono: (34) 952 127 600 info@museopicassomalaga.org www.museopicassomalaga.org

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CARMINA

BURANA VIVE: LA FUERZA DE UN PUEBLO

FICHA TÉCNICA TIPO DE EVENTO Estreno de un espectáculo y lanzamiento de Gira FECHA: 2 de septiembre de 2006 LOCALIZACIÓN: Garganta de los Montes (Madrid) PÚBLICO OBJETIVO: Habitantes de la comarca de la Sierra Norte de Madrid y medios de comunicación ORGANIZACIÓN: Vive Música Viva / Alivi Events

Lo mismo que en la cocina son esenciales los buenos ingredientes, en cualquier evento es imprescindible que todos los componentes sean de primera calidad. Con ello se tiene el éxito casi asegurado. En esta ocasión, y de mano de Alivi Events, traemos a nuestras páginas un ejemplo atípico como es utilizar el estreno-presentación de un espectáculo de élite y convertirlo en un evento popular. por REDACCIÓN / A. EVENTS fotos A. E. Y CARLOS PINILLA

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52 CARMINA BURANA VIVE Bajo esa premisa sus organizadores se lanzaron a una gira nacional de una versión muy distinta de las Cantatas de Carmina Burana. La localización fue un pequeño pueblo de la Sierra Norte de Madrid, Garganta de los Montes, cuyos habitantes fueron partícipes de su elaboración. Ellos, junto con la música, las imágenes y una elaborada puesta en escena fueron suficientes para cautivar a los medios de comunicación y a los más de 2.000 asistentes.

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OBJETIVOS: OÍR, VER Y SENTIR Carmina Burana Vive nace con el propósito de mostrar una forma nueva de ver la música clásica, reinterpretando el concepto de concierto para convertirlo en espectáculo y acercarlo así al pueblo. Se quería con este evento aproximar a una comarca otro tipo de cultura, así como ser el punto de partida para una gira a lo largo de todo el territorio español. Además, quería diferenciarse de otras versiones con ayuda de un hecho singular: la participación activa del mismo pueblo en el que sería representado.

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LOS INGREDIENTES Localización: La elección del emplazamiento del estreno era clave para poder diferenciarse del resto de propuestas y versiones de Carmina Burana hasta ahora representadas. Tenía que ser un lugar diferente y cercano a Madrid, pero a la vez con encanto. También se pensó que el pueblo podría y debía participar del mismo, tanto en la fase de rodaje de imágenes como en el mismo evento. Asímismo se debía contar con un apoyo incondicional de las autoridades, que se implicaran e hicieran suyo el proyecto. Entre varias alternativas se eligió Garganta de los Montes, pequeño pueblo de 300 habitantes de la Sierra Norte de Madrid, cuyo alcalde, Rafael Pastor, es un gran amante de la música clásica. Ello fue decisivo para tirar adelante el proyecto. Música: Lo mismo que para un estofado es esencial una buena carne, para un concierto es primordial la buena música. Y esta sólo la hacen los buenos músicos. La elección del elenco es una tarea importantísima y que sólo puede ser delegada en un experto de primera clase, como José de Felipe, que fue elegido para ello en este caso. Un coro y solistas conformaría la selección de las mejores voces líricas de Madrid así como los instrumentistas escogidos entre los de primera clase, aseguraron que la base fuese la correcta y sobre ella se pudiera seguir añadiendo ingredientes. Imagen: El elemento diferenciador de esta versión de Carmina Burana era, sobre todo, la amplificación del mensaje que quiso dar Carl Orff a principios del s.XX, a través de imágenes actuales. Los clérigos goliardos del s.XIII escribieron la letra de Carmina Burana para exaltar los placeres de la vida frente a la austeridad y rigidez que la religión ordenaba. Javier Guerrero, director audiovisual, quiso, con sus imágenes, alertar del horror que nuestra sociedad sufre actualmente y las combatió a través del arte.

La idea, de un alto grado de creatividad, precisó de un inusitado control y una compleja coordinación para la puesta en escena de la obra. Sin duda, todo un alarde de despliegue y saber hacer de los organizadores y responsables.

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54 CARMINA BURANA VIVE La comunicación: El punto fuerte de la comunicación del evento fue la asistencia previa al espectáculo de los principales medios audiovisuales. Desde un principio se pensó que un espectáculo audiovisual sólo podría ser correctamente comunicado por el mismo tipo tipo de medio. Así que se comenzó a lanzar selectiva y personalizadamente notas de prensa previas a las principales televisiones locales, autonómicas y nacionales, con imágenes del rodaje previo en el cual se mostraba cómo un pueblo entero se había volcado y participado activamente en él. Esa fuerza del pueblo fue la que transformaría este hecho en noticia, ya que la novedad dejaba de ser que se estrenaba una Carmina Burana más, y pasaba a ser que un pueblo estaba rodando un videoclip que ellos verían posteriormente. Eran espectadores y a la vez actores y eso no podía dejarse pasar de largo. Se preparó un ensayo general el día antes de la función y se convocó a los medios, facilitándoles las entrevistas con los actores que habían participado en el rodaje y creando la atmósfera de preparación de un evento de máxima envergadura. El pase por los noticiarios e informativos principales se produjo al día siguiente al mediodía, el mismodel estreno. A partir de ahí las llamadas preguntando por más datos sobre el evento se dispararon y el pueblo empezó a llenarse de curiosos.

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El número de imágenes que ha generado esta singular forma de estreno da una idea aproximada de la actividad frenética que todo un pueblo asumió,

desde el principio a fin, en la representación de esta obra. Las tomadas entre bastidores hablan por sí solas.

EL ESTRENO Tal fue la repercusión en los medios, que aquellos que no pudieron venir el día del ensayo, lo hicieron en el estreno del sábado 2 de septiembre. Se convocó a los jóvenes del pueblo con el fin de que fueran informadores guiando a los visitantes que venían a ver el espectáculo. Esto creó una atmósfera de acogida muy apreciada por los asistentes y se les dirigió al sitio en el que tendría lugar el espectáculo. En el momento del comienzo, la plaza del pueblo estaba repleta por todos y cada uno de sus habitantes y por gente venida de diversos pueblos de la comarca, así como de Madrid y otras ciudades, que escucharon atentamente el espectáculo. La interpretación dejó boquiabiertos a todos los espectadores, que guardaron un increíble silencio, valorando así esta apuesta cultural de tan alto nivel, digna de los mejores y más grandes auditorios. Tras concluir el ‘O Fortuna’ final, todo el público se levantó de sus asientos aplaudiendo de una forma ininterrumpida durante más de 5 minutos durante los cuales los solistas, coro y autor del audiovisual saludaron hasta 4 veces. Un evento increíble, que el pueblo de Garganta de los Montes recordará siempre como el día en el que se puso a la altura de las mejores salas de conciertos. Carmina Burana Vive se representó en Madrid en el Palacio Municipal de Congresos los pasados días 21 y 22 de octubre e iniciará una gira por toda España en el año 2007.

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56 PROPUESTA DE DESTINO

BURDEOS EVENTOS ENTRE VIÑEDOS Burdeos es una ciudad con una fuerte personalidad cuyo nombre evoca, de manera inmediata, una tierra que ofrece algunos de los vinos más famosos del mundo; no en vano está situada en el corazón del mayor viñedo del planeta, por extensión y calidad. Sin embargo, hoy, muchos de sus famosos “chateaux” en cuyas bodegas duermen caldos de renombre internacional son también lugares donde se pueden realizar reuniones profesionales, eventos e incentivos. La ciudad y su entorno ofrecen enclaves de gran interés para los viajes profesionales.

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TANTO LA PROPIA CIUDAD COMO SUS ALREDEDORES, ACTUALMENTE EN

BOGA, OFRECEN UN IMPORTANTE ELENCO PARA REUNIONES

iudad de arte, de cultura y de historia, Burdeos posee un excepcional patrimonio arquitectónico, especialmente del siglo XVIII, y un centro peatonal salpicado de viejas calles repletas de tiendas que conducen a los muelles situados en la margen del río Garona. Es la capital de la región de Aquitania y del departamento de Gironde y se ubica en la desembocadura del río Garona. Los romanos la denominaron Burdigala y la convirtieron en la capital de la Aquitania romana. Su florecimiento económico y arquitectónico tuvo lugar en el siglo XVIII gracias al comercio marítimo con las Indias Orientales. La arquitectura que puede contemplarse en los muelles de su puerto corresponde a este periodo y son una muestra evidente de la riqueza y pujanza que la ciudad tuvo en esta época. Actualmente sigue siendo la mayor metrópolis del sudoeste de Francia y con el más amplio abanico de propuestas culturales.

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BURDEOS CUENTA CON UNA NOTABLE INFRAESTRUCTURA Y UNA SERIE DE

ATRACTIVOS QUE, PRINCIPALMENTE, PASAN POR LA CULTURA UNA CIUDAD ACOGEDORA Las posibilidades que la ciudad ofrece para reuniones profesionales son amplias y variadas, tanto en la ciudad como en su entorno. Burdeos posee unas excelentes infraestructuras para eventos entre las que se cuenta el Congrès et Exposition de Bordeaux (CEB), con unas magníficas instalaciones, o el Bordeaux Gironde Convention Bureau, que facilita todo tipo de información para la realización de eventos. Y es que la ciudad ofrece, además de un amplio abanico de lugares, un notable patrimonio arquitectónico como complemento a las jornadas profesionales. Entre los lugares de mayor interés destaca la Catedral de St-André, con su presbiterio del siglo XIV; el Ayuntamiento; la plaza de la Bourse, del siglo XVIII; la Esplanade de Quinconces, una extensa plaza que se asoma al río Garona; el Grand-Théâtre, posiblemente el edificio más importante de la ciudad, que data del siglo XVIII; la place du Parlement; el Pont de Pierre, construido por Napoleón a comienzos del XIX; la puerta de la Grosse-Cloche, con su reloj astronómico y cuya campana se hacía sonar para la vendimia; la puerta de Cailhau de planta ovoidal de la época medieval, así como diversos museos, tanto municipales como privados, entre los que destaca el de Bellas Artes y los dos consagrados al vino, la gran riqueza de la región. Burdeos también está salpicado de bodegas y vinotecas donde se pueden adquirir los mejores caldos de la zona, realizar catas e informarse de todos los pormenores de la cultura del vino. Los interesados en este capítulo pueden visitar también el CIVB (Consejo Exportador de los Vinos) en cuya sede central se pueden degustar sus fa-

mosos vinos y adentrarse en la historia de los mismos. Además, Burdeos ofrece en sus proximidades playas, bosques de pinos, lagos y pequeños pueblos tradicionales llenos de encanto. También la oferta hotelera se verá aumentada próximamente con la apertura de un Radisson SAS de cuatro estrellas situado en el centro histórico de la ciudad, frente al Grand-Théâtre.

REUNIONES PROFESIONALES Y CULTURA DEL VINO Otra opción interesante en la realización de eventos e incentivos es acudir a alguna de las numerosas poblaciones de los alrededores donde se pueden encontrar hoteles con encanto en medio de amplios viñedos o bodegas que han adaptado sus estructuras para acoger este tipo de reuniones. Especial mención merece el pueblo de Saint-Emilion, un pueblo medieval de calles empinadas y adoquinadas que parece dormido en el tiempo. En su interior posee una iglesia troglodita, excavada en la piedra durante siglos, bajo un gran campanario y más de 70 hectáreas de galerías subterráneas horadadas en la roca calcárea que se extiende como un laberinto subterráneo circundando la ciudad. Estas inmensas galerías guardan como un preciado tesoro los toneles de muchos de los mejores vi-

INFORMACIÓN DE INTERÉS BORDEAUX GIRONDE CONVENTION BUREAU 12, Tours du 14 juillet 33080 Bordeaux-France tel : +33 556 525311 www.bgcb.com GRAND BARRAIL CHATEAU RESORT SPA Route de Libourne (D243) 33330-Saint Emilion tel. : +33 557 553700 www.grand-barrail.com CHATEAU SMITH-HAUT-LAFITTE 33650 Martillac tel. : +33 557 831122 www.smith-haut-lafitte.com LES SOURCES DE CAUDALIE Chemin de Smith-Haut-Lafitte, Martillac, 33650 Teléfono: +33 557 838383 www.sources-caudalie.com

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Esta ciudad francesa reúne distintas facetas atractivas e interesantes para celebrar acertadas reuniones y eventos MICE.

A su amplia oferta cultural se añade su dilatada tradición y experiencia vitivinícola, capítulo importante en las nuevas propuestas en el turismo de negocio.

nos franceses. El pueblo ofrece hoteles de diversas categorías y con distintas capacidades para acoger el turismo de reuniones destacando el Chateau & Resort Gran Barrail con unas instalaciones que permiten disfrutar todo el encanto de la campiña. Otra posibilidad interesante es aprovechar la cultura del vino en su modalidad terapéutica y lúdica como complemento a las reuniones. En este capítulo un lugar idóneo es Les Sources de Caudalíe, un spa que es a la vez un hotel de charme y en el que se puede disfrutar de la vinoterapia. Aquí todo se dispone para el confort del huésped, desde los tratamientos hasta el alojamiento que incluye una cabaña en forma de palafito sobre el pequeño lago ubicado frente a las instalaciones centrales. La opción de disfrutar en su spa de masajes y tratamientos con vino supone un incentivo nada desdeñable. Pero también los chateaux de la zona, algunos de ellos tan antiguos como los propios caldos que producen, han adaptado sus instalaciones para acoger a grupos de trabajo en sus antiguas bodegas perfectamente remodeladas. Uno de los enclaves que ofrecen este tipo de posibilidades son las bodegas Chateau Smith Haut Lafitte situado en una pequeña colina y rodeado de 72 hectáreas de viñedos de los que se cosechan unos vinos de excelente calidad. Algunos vienen comercializándose desde el siglo XIV. Burdeos y su entorno ofrecen excelentes posibilidades para el turismo de negocios por el carácter de la ciudad y las infraestructuras que poseen. Además, la compañía Air Nostrum ofrece numerosos vuelos a la ciudad desde la capital de España.

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60 FERIAS CERTÁMENES Y MUESTRAS QUE PUEDEN SER INTERESANTES PARA EL PROFESIONAL DEL SECTOR

EL TURISMO CULTURAL SE DIO CITA EN MÁLAGA UN AÑO MÁS EL EVENTO INTERNACIONAL ORGANIZADO POR LA INSTITUCIÓN FERIAL DE LA CAPITAL MALAGUEÑA CUMPLIÓ LAS EXPECTATIVAS Y HA CONSEGUIDO CONSTITUIRSE EN UN REFERENTE INTERNACIONAL ANUAL por REDACCIÓN fotos P.M.

abiendo apostado por el turismo cultural como posicionamiento deseado, no es extraño que los responsables de Málaga decidieran en su momento que uno de los eventos que debía acoger su nuevo Palacio de Ferias y Congresos debía estar dedicado precisamente al tema cultural, que hasta ese momento no contaba con ninguna actividad ferial reseñable no sólo en España sino en Europa. La oportunidad en el mercado existía y las autoridades malacitanas supieron verla y aprovecharla. Tras las dos primeras ediciones no exentas de las dificultades inherentes a toda novedad ferial, este año ha sido el de la consolidación y despegue. Fue así como Málaga acogió, los pasados días 21 al 24 de septiembre, la tercera edición de su Feria Internacional del Turismo Cultural, que contó con un denso programa de actos y actividades, tanto en los días reservados para visitantes profesionales como en los del fin de semana, abiertos al público en general. La zona especialmente configurada para los workshops fue escenario de una actividad continuada entre los representantes de la demanda y los de la oferta. El primero de estos encuentros profesionales y empresariales estuvo dedicado al turismo cultural, y fue un workshop inverso, organizado en colaboración con Turespaña y Turismo Andaluz, en el que tomaron parte medio centenar de compradores especializados escogidos e invitados por la red de oficinas españolas de turismo en el exterior (OETs), representantes de agencias de viajes y operadores turísticos mayoristas especializados en el segmento del turismo cultural que constituía el núcleo de las dos mañanas de este taller de trabajo. Ante ellos, los representantes de la oferta española les presentaron sus diferentes productos para dichos mercados emisores. El segundo de los workshops estuvo dedicado al turismo idiomático, tan relacionado como especialidad que es con el turismo cultural en general. Su organización contó con la invitación efectuada por la Cámara Oficial de Comer-

LAS JORNADAS DE TRABAJO ESPECÍFICAS MARCARON EL PROGRAMA DE ACTIVIDADES RESERVADAS

A LOS PROFESIONALES cio, Industria y Navegación de la provincia de Málaga a un grupo de agentes internacionales especializados en este tipo de mercado para que pudieran establecer o incrementar sus relaciones comerciales con los profesionales visitantes de la feria. Dentro de las actividades protagonizadas en los días exclusivos para profesionales cabe mencionar las jornadas denominadas “La capitalidad Europea de la Cultura: un elemento dinamizador del turismo cultural”, un tema que, al margen de su propio interés intrínseco, hay que relacionar con la candidatura de la ciudad de Málaga a dicha nominación; asimismo la que tuvo como contenido “Situación actual y perspectivas del desarrollo del turismo cultural”. También se celebraron presentaciones de destinos, de estudios e informes. Entre ellos, el “Estudio anual de Turismo Cultural”, de Turespaña y, entre las primeras, las de “Itinerarios culturales españoles”, “Ruta de la Luz”, Patronato de Turismo de Cácares, Consorcio Turístico de Madrid, Ayuntamiento de Palma de Mallorca, Museo de Baile Flamenco de Sevilla, y Academia Europea del Turismo.

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ICI SATISFACE A SUS ORGANIZADORES EN EL DEBUT DEL MAPA FERIAL

LOS REPRESENTANTES DE LA OFERTA ESPAÑOLA PRESENTARON UN BUEN NÚMERO DE PRODUCTOS PARA

LOS MERCADOS EMISORES Por otro lado, en los dos días y medio abiertos al público en general los visitantes pudieron tomar parte en diferentes sorteos de viajes, presenciar el Festival de Baile Regional de Málaga, contemplar las obras presentadas al certamen de pintura al aire libre previamente convocado y asistir a degustaciones gastronómicas y talleres prehistóricos. Todo esto tuvo su complemento con actividades celebradas en el centro histórico de la ciudad, con pasacalles y actuaciones de grupos musicales promovidas por el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga en dos plazas y una calle, a modo de una extensión del evento, abierta a todos los ciudadanos y visitantes de la misma durante los días de la feria.

Según sus organizadores, el nuevo certamen de EXPOCTS, la International Congress Incentive & Events Marketplace (ICI), dedicado al sector MICE que tuvo lugar en el Centro de Exposiciones Fieramilano Rho los pasados 3 al 5 de octubre, ha registrado un balance positivo al contarse con 2.500 visitantes. De esta forma, la primera edición ha confirmado el propósito del proyecto y el satisfactorio sistema de reuniones que garantizó el encuentro entre oferta y demanda. En total se realizaron 1.920 reuniones, 730 de ellas generadas por el EXPO Matching Program. Respecto a los visitantes, la organización ha anunciado que ICI fue visitado por unos 2.500 profesionales, de los que alrededor de 270 fueron compradores internacionales procedentes de mercados tan importantes como Gran Bretaña, Alemania, España, Rusia, Francia y Asia. Por otro lado, ICI ha buscado capitalizar el know how de BIT y su capacidad de atraer compradores internacionales a un evento corporativo definido por el ENIT como la única feria italiana de nivel del sector MICE. Con estos resultados, Milán refuerza su vocación de responder de una manera más efectiva a la demanda de un segmento de mercado en crecimiento como es el turismo de reuniones e incentivos. Según Carlo Bassi, presidente de EXPOCTS, “la primera edición de ICI confirmó el valor de una fórmula que reconoce su capacidad para crear la combinación entre oferta y demanda como uno de sus puntos más fuertes. En sólo dos días hubo cerca de 2.000 encuentros entre compradores y vendedores en una atmósfera internacional orientada a los negocios, que se benefició de ser acogida por la capital financiera italiana”.

A TENER EN CUENTA: Avance y agenda de otros eventos profesionales Warwick Rd Londres, SW5 9TA http://www.international-confex.com CMP, United Business Media Más información: Duncan Reid Event Director Tel: +44 (0) 20 7921 8081 Email: dreid@cmpi.biz INTERNATIONAL CONFEX The UK's Biggest Event for People Organising Events 20 a 22 de febrero de 2007 Earls Court 1

Alison Willis Sales Director Tel:+44(0)2079218325 Email: awillis@cmpi.biz

Cramer Rice Sector Manager International Venues, Destinations & Incentive Travel Tel: +44 (0) 20 7921 8086 Email: crice@cmpi.biz INTUR NEGOCIOS 23 y 24 de noviembre de 2006, de 11.00 a 13.30 horas Recinto de Feria de Valladolid, Avda. Ramón Pradera, s/n Valladolid (España)

Datos sobre la edición anterior: Empresas participantes: 720. Mesas de trabajo: 138 Teléfono: (+34) 983 429 208 / 300 Fax: (+34) 983 355 935 INTUR (décima edición) 23 al 26 de noviembre de 2006: jueves y viernes: 10:30 a 20:00 horas; sábado y domingo: 10:30 a 20:30 horas

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EL CAPÍTULO IBÉRICO DE ICCA ADQUIERE UN STATUS JURÍDICO PROPIO Esto permitirá a la asociación incidir de manera más contundente en la promoción de convenciones y congresos en la península por REDACCIÓN

l pasado mes de junio el capítulo ibérico de ICCA celebró en Lisboa su asamblea extraordinaria, donde la asociación se dotó con personalidad jurídica propia, estatutos y reglamento interno. Los representantes de 29 empresas socias de la organización acudieron al acto fundacional, en el que participaron de manera activa. El resto de asociados aportaron sugerencias, mejoras y correcciones a los documentos constituyentes gracias a las tecnologías de la información. Este paso del capítulo ibérico de ICCA permitirá a las 64 empresas o entidades que se integran en la organización ampliar y desarrollar con más intensidad su labor de atraer eventos y encuentros profesionales a España y Portugal. En la asamblea extraordinaria también se aprobó la ampliación de su junta directiva presidida desde el pasado mes de abril por Maria João Rocha de Matos, directora del Palacio de Congresos de Lisboa. Los nuevos miembros escogidos fueron Airy Garrigosa, del Barcelona Convention Bureau; Carmen Aguirregomezcorta, del Palacio Municipal de Congresos de Madrid; y Mª Graça Luís Oliveira, del Madeira Tourist Board. Por otra parte, los miembros del capítulo ibérico de ICCA se mostraron entusiasmados con la candidatura de Sevilla para la asamblea general de 2009, y consideraron que puede ser un gran reconocimiento de la península como destino puntero para el MICE. Esto es, por ahora, el principal caballo de batalla tanto de los miembros españoles como portugueses de la asociación, incluidos las oficinas de turismo, los convention bureaux, los hoteles, los centros de conferencias, las ferias, las agencias de viajes y los OPC.

ICCA IBÉRICA APUESTA POR LAS UNIVERSIDADES El capítulo ibérico de ICCA participó activamente en el 1er Encuentro de Oficinas de Congresos de las Universidades Españolas que se celebró en la Universidad Autónoma de Barcelona los días 21 y 22 de septiembre. Carolina García, secretaria técnica del Capítulo, presentó una ponencia en la que dio a conocer los objetivos y la es-

SEVILLA ES CANDIDATA PARA LA ASAMBLEA

GENERAL DE ICCA EN 2009 tructura de ICCA y anunció el interés de la asociación por incrementar el número de universidades que pertenecen a la asociación. Se prevé una nueva edición de estas jornadas en la primavera de 2007. El encuentro estuvo organizado por la Universidad Autónoma de Barcelona, a través de la Agencia de Promoció d´Activitats i de Congresos de la Fundació UAB, cuya directora, Assumpta Cros, es miembro activo del Capítulo Ibérico. Los profesionales que participaron en las jornadas constataron el surgimiento de oficinas de congresos o agencias de eventos destinadas a servicios cada vez más especializados en las propias comunidades universitarias. También se sondeó la manera en que estos operadores pueden colaborar con las entidades tradicionales del turismo especializado.

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64 INFORME ANÁLISIS SOBRE ASPECTOS Y TEMAS ESPECÍFICOS DEL SECTOR

LA SEGURIDAD INDISPENSABLE EN LOS EVENTOS por Marta Martín Ilustraciones Aleix

Aunque pase desapercibida para los asistentes, la seguridad es hoy en día uno de los aspectos más importantes y que más atención requiere a la hora de organizar un evento. En las siguientes páginas analizamos este insustituible elemento en cualquier tipo de organización.

ccidentes, incendios, intoxicaciones… las contingencias son tantas como tipos de eventos existen. En este sentido, establecer una normativa rígida resulta difícil. Sin embargo, hay algunas directrices que ayudan a diseñar y gestionar los riesgos con el fin de evitar incidencias gracias a una buena prevención. Por el contrario, una mala gestión implicaría una pérdida de credibilidad tanto para organizadores como para el cliente. Además, una negligencia grave puede derivar en la exigencia de responsabilidades penales. La buena gestión en materia de seguridad requiere convergencia en varios factores que intervienen en un evento. Desde la arquitectura misma de un edificio hasta los transportistas que deben estar preparados para afrontar cualquier incidente, por leve que sea, ya que de esta manera sus consecuencias se minimizan. Para ello, la coordinación entre todas las personas que contribuyen a asegurar un acontecimiento es capital.

LOS PROFESIONALES MÁS PREPARADOS Los agentes de Protección Civil son los últimos responsables de la seguridad en caso de que un evento falle. Ni los espacios para celebraciones ni los agentes de seguridad privada disponen de las herramientas ni

LA DIVERSIDAD DE TIPOS DE EVENTOS HACE DIFÍCIL UNA NORMATIVA RÍGIDA; SIN EMBARGO, ANTE ESA

AUSENCIA LA MEJOR REGLA ES UNA BUENA PREVENCIÓN de la infraestructura necesarias para hacer frente a grandes accidentes o evacuaciones masivas. En esos casos, se necesitan profesionales muy preparados, que sepan dar respuesta a diferentes contingencias y que posean además una eficaz capacidad operativa. Además Protección Civil tiene otras funciones que afectan a la organización de un acontecimiento. De hecho, este es el organismo responsable de proponer normativas de seguridad y velar por su cumplimiento. Todos los edificios públicos deben contar con un plan de autoprotección, que se confecciona entre Protección Civil y los responsables del centro. Por supuesto, este debe cumplir con la normativa vigente y prever las medidas de respuesta ante situaciones de riesgo y emergencias que se puedan producir a raíz de su acti-

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66 INFORME

RECURRIR A LA SEGURIDAD PRIVADA, UNA DE LAS PRÁCTICAS MÁS COMUNES POR

PARTE DE LOS ORGANIZADORES A LA HORA DE CONFIAR ESTE CAPITULO vidad. En el caso de los eventos, estas medidas deben contemplar los incendios, las salidas de emergencia, las evacuaciones y los posibles accidentes derivados del uso de construcciones perecederas.

LAS GARANTÍAS NECESARIAS DE LA SEGURIDAD PRIVADA Actualmente, la seguridad privada se encuentra inmersa en un proceso de profesionalización y regulación, gracias al cual los agentes privados están obligados a

pasar exámenes prácticos y teóricos. En este ámbito cada comunidad autónoma tiene su propia legislación, a pesar de que ésta no varía demasiado de una a otra y suelen estar orientadas a asegurar los derechos y la seguridad de los asistentes a un evento. Dichas normativas permiten también que los organizadores tengan un mínimo de garantías a la hora de contratar personal de vigilancia. El control de acceso es uno de los primeros contactos que tienen los usuarios con el evento, por lo que es ca-

pital que este personal sepa cómo comportarse. Un personal de seguridad poco profesional puede arruinar una celebración y llevar al traste varios meses de trabajo. La legislación para este colectivo es por ello una poderosa herramienta para evitar situaciones de este tipo. En Cataluña, por ejemplo, todos los vigilantes de seguridad y de control de acceso deben pasar un examen para obtener un carnet profesional oficial, que deben llevar durante el ejercicio de su profesión. Además, este personal está obligado a conocer el marco legal de su actividad y debe tener las habilidades necesarias para actuar sin incurrir en actitudes arbitrarias, abusivas o violentas contra los usuarios o consumidores.

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CONSEJOS PRÁCTICOS DE LA ICCA La International Congress & Convention Association (ICCA) ha publicado un folleto informativo donde da una serie de consejos orientados a mejorar la prevención y la seguridad en cada evento. Estos son algunos de ellos:

ASEGURAR LOS IMPREVISTOS ES OTRA DE LAS OPCIONES ANTE

CUALQUIER INCIDENCIA O ACCIDENTE

ASEGURAR LOS IMPREVISTOS Los seguros de responsabilidad civil son uno de los elementos claves para blindar tanto a los clientes como a los organizadores de eventos ante cualquier incidencia que pueda ocurrir. Existen pocas compañías con servicios específicos para el sector, y se suelen fabricar a medida según las necesidades del acontecimiento, a pesar de que desde las asociaciones de profesionales ya se está abogando por normalizar este tipo de pólizas. Entre los supuestos que estas pólizas acostumbran a cubrir está la asistencia sanitaria, diferenciando nacionales, europeos y resto del mundo y con los costes de repatriación incluidos. También se aseguran los bienes materiales de los asistentes y de los proveedores en caso de

accidentes o de otras catástrofes, además de seguros de transporte. Las compañías de seguros ofrecen también un seguro sobre los gastos de cancelación o modificaciones de un evento, que cubre desde daños por accidente hasta el cierre del lugar de las celebración o huelgas que impidan los suministros necesarios. El coste de esta póliza varia según las características del acto que se celebra, y se comparte entre el cliente y los organizadores. La seguridad en los eventos es una materia que ya comienza a ocupar parte de las agendas de las asociaciones de profesionales y las empresas organizadoras. OPC, MPI e ICCA han organizado ya charlas y ponencias entorno a este tema, y son muchos los responsables de agencias de eventos que dicen ser conscientes de esta problemática. Por el momento no existen unas leyes específicas que regule esta materia y las decisiones recaen sobre los organizadores. Estos deben confiar en su sentido común y el rigor profesional, e intentar actuar correctamente a la espera de una normativa.

Crear una lista con las prioridades y características del evento, para ajustar el protocolo de seguridad. Marcar los objetivos que se quiere conseguir en materia de seguridad como primer paso para diseñar una póliza de seguros completa y de calidad. Identificar los posibles riesgos y notificarlos al cliente antes de que sean un problema y colaborar con colaboradores y proveedores para informarles de los requisitos de seguridad del evento, desde su diseño hasta la evaluación final. Crear un protocolo de seguridad para cada empleado, asegurarse de que lo cumplan y facilitar un plan general de gestión de riesgos a la persona responsable del evento y al cliente. Evitar improvisaciones. Todos los riesgos posibles deben tener una solución preparada. Prever qué pasaría si ocurriera un problema y cómo se actuaría entonces. Atenerse a la normativa vigente del lugar donde se celebre el evento y pedir asesoramiento en caso de duda.

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68 EVENTOS DE EMPRESA NOTICIAS SOBRE EVENTOS ORGANIZADOS POR EMPRESAS

TRES AGENCIAS DE BARCELONA ORGANIZAN EL PRIMER FAM TRIP PRIVADO EN ESPAÑA Las agencias de eventos Open Espais Estancias y Servicios, Medis y Estudio Seis organizaron en julio un viaje de familiarización para una docena de compañeros del resto de España, que durante tres días pudieron conocer los lugares más singulares para eventos de Barcelona y Sitges. Esta es la primera iniciativa privada de este tipo que se celebra en nuestro país. Los invitados comenzaron sus jornadas con un cóctel de bienvenida en el Hotel Princesa Sofía, donde se alojaron durante su estancia. Allí les esperaban responsables del capítulo ibérico de MPI, con los que compartieron la cena. Al día siguiente, el grupo pudo conocer de primera mano lugares emblemáticos y llenos de historia de la Ciudad Condal como las construcciones góticas de las Dras-

sanes o la Llotja del Mar, la Casa Batlló de Gaudí, o el Museo Nacional d’Art de Catalunya. En cada centro se facilitó todo tipo de información sobre las posibilidades que estos espacios tienen a la hora de organizar eventos. Esa misma tarde, invitados y organizadores compartieron un taller de risoterapia, tras el que cenaron en el restaurante del Hotel Torre Catalunya. Una visita a Sitges ocupó la mañana y la tarde del tercer día de viaje. Allí las empresas invitadas conocieron en primicia las instalaciones del edificio Audi, antigua sede de la empresa automovilística que el ayuntamiento ha recuperado para eventos y celebraciones. La jornada acabó con una gincana por las calles y las playas de Sitges, cuyos ganadores recibieron un premio durante una cena en el Palauet de Barcelona.

SEGÚN LOS PARTICIPANTES, LA EXPERIENCIA HA SIDO ÚNICA, YA QUE A LA FACETA PURAMENTE PROFESIONAL DEL VIAJE SE SUMÓ UNA SERIE DE ACTIVIDADES TIPO TEAM BUILDING QUE, POR LO GENERAL, DISFRUTAN LOS CLIENTES.

NOVEDADES PARA COSMOBELLEZA&WELLNESS 2007 La próxima edición de la feria Cosmobelleza&Wellness que se celebrará en Barcelona los días 10, 11 y 12 de marzo de 2007 contará con algunos eventos nuevos y más expositores. Estos aumentarán un 25 % respecto a este año, con 2.000 marcas representadas y 750 firmas relacionadas con la belleza y el bienestar. La industria cosmética de 30 países estará representada en el certamen, que contará con más de 130.000 profesionales del sector ocupados en workshops cursos formativos y otras actividades. Por otra parte, la feria albergará el 1er Fórum Euro-mediterráneo de Belleza y Wellness en el que colaborarán la Cámara de Comercio de Barcelona y la Asociación de Cámaras de Comercio e Industria del Mediterráneo (ASCAME). A él asistirán ministros de diferentes países, así como de empresarios y compradores de todo el ámbito mediterráneo. Este evento se suma a los habituales, entre los que destacan el 21º Congreso de estética o 2º BCN Trends, dedicado a la peluquería.

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70 EVENTOS DE EMPRESA ABC EVENTOS ORGANIZÓ UNA PRESENTACIÓN Y UN CONGRESO POLÍTICO ABC Eventos organizó para Max Mara la presentación de su nueva marca de ropa femenina lato/b en el marco de la última edición de la feria Bread & Butter. Para ello, ABC Eventos escogió la carpa del Pueblo Español, donde la Compañía de Ballet Nacional de Italia presentó un número de danza contemporánea especialmente diseñado para la ocasión. Tras esto, los organizadores ofrecieron un catering a los 500 invitados en la terraza de las Esculturas. Por otra parte, ABC Eventos fue la agencia encargada de realizar el Congreso Fundacional de Ciutadans-Partit de la Ciutadanía, que escogió también su comité ejecutivo. Al acto, celebrado en el Hotel Campus de Bellaterra, de la Universidad Autónoma de Barcelona durante dos intensos días, acudieron unas 450 personas entre los que se encontraban los fundadores del partido y los responsables regionales.

PRIMER TORNEO DE GOLF PARA MINORISTAS Go&Golf ha organizado, con el apoyo del Patronato de Turismo de Girona, el I Torneo de Golf para Agentes de Viajes, celebrado en Girona durante la segunda semana de septiembre para que pudieran conocer de primera mano este destino turístico. En la competición han participado 30 agentes de viajes minoristas, que han visitado también los campos de golf de la comarca durante tres días. Los ganadores recibieron un galardón durante la ceremonia de entrega de premios que clausuró las jornadas.

CÓCTELES Y MÚSICA CUBANA EN SITGES El Hotel Melià de Sitges acogió uno de los conciertos del dúo cubano Buena Fe, que llegó a España de la mano del mítico cóctel bar Floridita de la Habana, cuya sede en Londres está considerada una de las mejores coctelerías de la ciudad. Antes, la banda musical pasó por Madrid, Sevilla y Marbella, donde los que se acercaron a escuchar su música también pudieron degustar estupendos cócteles y recibir unas clases sobre su preparación. Por otra parte, está previsto que Floridita abra una sede en Madrid durante los próximos meses.

FIESTA PARA LOS TRABAJADORES DE RANDSTAD La empresa de trabajo temporal Randstad organizó una fiesta para sus trabajadores, que tuvo como marco las oficinas centrales de Barcelona. Allí se dieron cita unas 60 personas, que disfrutaron de un catering y música de baile, cuya selección corrió a cargo del dj Héctor Milla. Durante el evento, también se sortearon entre los asistentes varios lotes de playa, una bicicleta plegable y un reproductor de mp3, que fueron recibidos con gran satisfacción. Con esta iniciativa, los responsables de área de la empresa que se encargaron de la organización de la fiesta, quisieron recompensar a sus trabajadores temporales la confianza depositada en Ranstad.

PINK FISH PARTICIPÓ EN EL HIPNOTIK FESTIVAL Los pasados 16 y 17 de septiembre se celebró en el Centre de Cultura Contemporània de Barcelona (CCCB) la 3ª edición del Hipnotik Festival, evento dedicado a la cultura urbana y del movimiento Hip Hop. Aprovechando la ocasión, la marca de bebidas Pink Fish Energy Drink organizó una pintada de grafittis. A ella acudieron primeras figuras internacionales que realizaron murales en directo. Además, un ciclista recorrió las instalaciones del festival retratando a los asistentes, a los que se les regalaron sus fotografías. Pink Fish realizó también una peculiar puesta en escena publicitaria en la que participaron los asistentes al festival. Estos se mezclaron con la gente de la calle para promocionar la marca alrededor del CCCB. Además, la marca de bebidas regaló una camiseta diferente a todos los que se acercaron a su área.

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Lo que nos importa es tu marca.

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72 EVENTOS DE EMPRESA MADRID SE VISTIÓ DE NOVIA Se celebró a inicios del pasado mes de junio la II Semana de la Moda Nupcial de Madrid, que se inauguró con la Pasarela de Costura Nupcial Puerta de Europa. En ella desfilaron destacadas modelos españolas con creaciones de algunos de los diseñadores más prestigiosos del país. Por otra parte, el madrileño hotel Puerta América acogió el pasado 1 de junio la entrega de premios del V Concurso Nupcial Puerta de Europa, acto al que asistieron los participantes y los miembros del jurado, formado por personalidades relacionadas con la moda. Además de los premios en metálico, los finalistas tendrán la oportunidad de presentar sus creaciones en las pasarelas de Dusseldorf y Oporto. Con este concurso, la Asociación Nupcial ANPE la Asociación de Creadores de Moda de España (ACME), la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid quieren impulsar e internacionalizar a nuevos diseñadores.

SUN INTERNATIONAL ORGANIZÓ UN FAM TRIP EN ÁFRICA La cadena hotelera Sun International organizó una viaje de familiarización a mediados de junio pasado, en el que dieron a conocer sus resorts en Sudáfrica y Zambia a diez touroperadores de la península ibérica. Además de los hoteles, los participantes visitaron la Reserva Natural del Cabo de Buena Esperanza en Sudáfrica, las cataratas Victoria y la Reserva de los Elefantes, además de participar en un crucero a lo largo del río Zambezi y en un safari fluvial.

EXTREMADURA SE ACERCA A 20 CIUDADES ESPAÑOLAS A TRAVÉS DEL EXPOTREN Entre los días 15 de septiembre y 17 de octubre el Expotren de Extremadura viajó por un total de 21 ciudades españolas. Con esta iniciativa se ha pretendido dar a conocer la nueva posición que ocupa esta Comunidad en la realidad autonómica española, y sobre todo a ese millón seiscientos mil extremeños que se calcula viven en otras comunidades como Madrid, Cataluña, Andalucía o el País Vasco. En este sentido, muchos de ellos han tenido la oportunidad de pasearse por el Expotren de Extremadura para visitar una exposición itinerante en la que se ha mostrado esa nueva realidad que caracteriza ahora a la región. La muestra itinerante ubicada en un tren se ha dejado ver en un total de 21 ciudades españolas con el objetivo de acercar al mayor número posible de ciudadanos la personalidad, los valores, la actualidad y las potencialidades de la región extremeña. Imaginación, cercanía y participación son los tres ejes claves de este evento diferente no sólo por el espacio que lo albergó –un ferrocarril– sino también por su creatividad e interactividad. Tras salir de Salamanca el tren visitó en septiembre las ciudades de Valladolid, León, A Coruña, Vigo, Oviedo, Santander, Bilbao, Logroño, Pamplona, Zaragoza, Lérida y Tarragona. En octubre la muestra llegó a Castellón, Valencia, Alicante, Ciudad Real, Córdoba, Sevilla y Madrid y acabó su itinerario en Cáceres los días 15, 16 y 17 de ese mes. Lo primero que sorprendió a los visitantes del Expotren de Extremadura durante su

estancia en cada una de las ciudades fueron las dimensiones de la muestra, que ocuba cuatro vagones de un tren, así como su imagen exterior, concebida para crear gran expectación y dar un aspecto diferente a este medio de transporte a lo largo de su viaje. En esta imagen exterior destacaba el logotipo que simboliza la nueva etapa de Extremadura (la cigüeña volando). El recorrido se iniciaba invitando al visitante a que se desprendiera del equipaje innecesario de los tópicos.

ABU DHABI SEGUIRÁ ACOGIENDO SU CAMPEONATO DE GOLF El Campeonato de Golf de Abu Dhabi 2006, que fue sancionado por el European Tour y la Asociación de Emiratos Árabes Unidos con 2 millones de dólares, finalmente se jugará del 18 al 21 de enero del próximo año. Esto se debe a que el comité del campeonato ha prometido un grupo de jugadores internacionales de gran calidad, un cambio en el diseño del campo y una mejora de las instalaciones del mismo. Así, su continuidad está asegurada y los organizadores esperan obtener el mismo éxito que la edición pasada. Por lo pronto, jugadores de la talla de Chris DiMarco o Sergio Garcia han expresado su voluntad de volver a participar en el campeonato y entre la lista de patrocinadores se encuentran empresas como Nissan, Airbus o Rolls-Royce, entre otras. El ADTA (Abu Dhabi Tourism Authority), que acoge el torneo, dice que el campeonato está a la altura de su objetivo de situar la capital en el mapa global campeonatos de golf indispensables.

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TAXI CLASS RENT

TAXIS DE VANGUARDIA

¿Puede una empresa de taxis encontrar sistemas innovadores que permitan rentabilizar mejor la inversión de tiempo y dinero? Taxi Class Rent ha demostrado que sí. Gracias al Sistema de Gestión de Flotas, un sistema de navegación y localización vía satélite que permite adjudicar el servicio en tiempo real al taxista que se encuentre en la zona.

l Sistema de Gestión de Flotas es capaz de asignar 600 servicios en un minuto, anula la interferencia habitual y da tranquilidad y reposo a conductor y pasajeros.Además, garantiza el acceso continuo al 112 y hace eficaz el sistema de reservas que suman 25.000 de los 34.000 servicios que se realizan al mes. El modo de afiliación también es innovador. Taxi Class Rent funciona mediante una sociedad regida por un método similar a las franquicias. En Taxi Class Rent, cada taxista es autónomo y dueño de su vehículo al

tiempo que cumple con las normas de calidad, seguridad y eficiencia exigidas por la empresa.A la cabeza de esta empresa se encuentra un consejo de administración y 175 profesionales con más de quince años de experiencia en el sector. Cuentan con taxistas capaces de manejar varios idiomas y hacer fácil y asequible la tecnología que manejan. Taxi Class Rent trabaja por tener profesionales satisfechos y capaces de cubrir las necesidades del mercado de transportes de una ciudad que, como Barcelona, está acostumbrada a vivir a la vanguardia.

Desde hace 9 años Taxi Class Rent moderniza y saca más rentabilidad al negocio de los taxis.

LA DIFERENCIA: CONFORT Y COMODIDAD: Coches climatizados, limpieza interior y exterior, conductores con buena presencia. VISITAS POR LA CIUDAD: Contratos por horas con disponibilidad de idiomas (conlleva tarifa suplementaria). PROGRAMACIÓN Y DISPONIBILIDAD: Horas concertadas y vehículos con conductor por tarifa horaria. RECOGIDAS EN HOTEL: Recogemos a los clientes en la misma puerta del hotel en el que se hospedan. VIAJES A CUALQUIER PUNTO: Recorridos marcados por el cliente a los puntos más importantes. FACTURACIÓN A EMPRESAS Y ABONADOS: No necesitará abonar el servicio en el momento.

Espronceda, 47, 08005 Barcelona. Tel. Oficinas: 93 303 32 66. Fax 93 266 05 00

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RECOGIDAS EN EL AEROPUERTO: Al aterrizar, esperamos a los clientes en un punto fijo de la terminal. COBROS CON TARJETA DE CRÉDITO: Vehículos equipados con sistema para el cobro del servicio con tarjeta.

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74 EVENTOS DE EMPRESA LA OFERTA TURÍSTICA ESPAÑOLA OCUPA EL REGENT STREET FESTIVAL DE LONDRES El pasado 3 de septiembre, se celebró la séptima edición del Regent Street Festival, un paseo por España. Más de 500.000 personas se acercaron para conocer la oferta turística española, que por séptimo año consecutivo copó la céntrica y prestigiosa calle londinense. Esta estuvo cerrada a la circulación y los visitantes pudieron conocer de cerca los espectáculos y muestras gastronómicas que las 14 comunidades autónomas invitadas realizaron en sus respectivos espacios. Una de las actividades que más expectación causó fueron los tradicionales castellers catalanes, que levantaron varias torres humanas a lo largo del día. Asimismo, las rúas de los carnavales canarios y las clases de flamenco en la carpa de Andalucía congregaron a muchos curiosos. Y las dos gigantescas paellas ofrecidas por la Comunidad Valenciana y los vinos de La Rioja acapararon el gusto y el olfato de cuantos pasaron por allí. En el evento también estuvieron presentes los principales comercios de Regent Street, que se encargaron de la venta de productos promocionales, y catas de productos. La organización de este evento corrió a cargo de la Oficina Española de Turismo en Londres, y contó con patrocinadores como los medios de comunicación Virgin Radio, Daily Telegraph y Evening Standard.

PEACEJAM REUNIÓ A 3.000 JÓVENES EN DENVER PeaceJam quiso celebrar su décimo aniversario con el evento “Un billón de actos de paz” que congregó a 3.000 jóvenes llegados de 31 países en la localidad norteamericana de Denver a mediados de septiembre. Al acto acudieron once premios Nobel de la Paz miembros de la fundación, que compartieron sus experiencias con los asistentes y ofrecieron varias conferencias. Esta es la primera vez que se reúnen tantos personajes de la talla del Dalai Lama o Rigoberta Menchú, por lo que el evento generó una gran expectación mediática. Según los organizadores, este evento se pensó con el objetivo de que fuera una llamada global a la acción: el lanzamiento de millones de actos de paz para la próxima década. Con esta acción, PeaceJam pretende involucrar en los procesos de paz a los jóvenes, ya que estos representan actualmente casi la mitad de la población mundial.

NOVEDADES EN ESTAMPA La XIV Edición de la Feria Internacional del Grabado y las Ediciones de Arte Contemporáneo ESTAMPA, que se celebrará en los recintos Feriales del Ayuntamiento de Madrid en la Casa de Campo entre los días 30 de noviembre y 4 de diciembre contará con novedades,

INDESIT ENSEÑA SU LADO SOLIDARIO La empresa de electrodomésticos Indesit Company está colaborando en la lucha contra diversos problemas que afectan a la sociedad. En España, la compañía ha donado los electrodomésticos necesarios para equipar una de las casas de acogida que la Asociación Juntos Contra la Violencia Doméstica pone a disposición de la mujeres maltratadas. Por otra parte, Indesit entregó un cheque valorado en 500.000 libras (740.686 euros) a la organización benéfica infantil ChildLine, de Inglaterra. La recaudación es el resultado de las actividades de captación de fondos que han llevado a cabo los empleados en diversas actividades como barbacoas, subastas, rifas, venta de pasteles, paracaidismo, y la Maratón de Londres.

pues además del espacio dedicado al grabado y sus nuevas técnicas, este año los organizadores han decidido apostar por otras formas de expresión artística, como el videoarte. Por otro lado, la sección de Las Tentaciones contará con menos obras de artistas jóvenes, ya que este año el certamen quiere establecer un matiz más comercial. Por ello, el espacio dedicado a las galerías de arte ha aumentado, al igual que su número. Francia es el país invitado en esta edición y su presencia servirá para dar a conocer sus últimas tendencias artísticas. Además, el arte feminista también tendrá un espacio preferente en las exposiciones.

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76 EVENTOS DE EMPRESA ROTUNDO ÉXITO DE LA ‘SERCOTELAMIGOS’ Hombres trajeados y mujeres vestidas de fiesta subidos en una montaña rusa, corriendo delante de personajes de terror o estampando sus autos de choque unos contra otros no son una escena demasiado habitual. Sin embargo, los responsables de organizar la fiesta “Sercotelamigos” el pasado 21 de septiembre consiguieron que más de 1.500 personas relacionadas con el turismo acudieran al Parque de Atracciones del Tibidabo a celebrar el fin de la temporada estival. Las puertas del Tibidabo se abrieron a las ocho de la tarde. Desde ese momento los asistentes que se acercaron a los miradores pudieron degustar desde originales ensaladas servidas en zuritos hasta butifarras a la parrilla o pequeñas raciones de fideuá al ritmo de la música de una banda de jazz. Hubo quienes prefirieron comenzar la fiesta contemplando una panorámica de Barcelona desde la noria o subiendo en las míticas atracciones del parque abiertas para la ocasión, y sólo después de recorrerlas todas se decidieron a cenar. Ya entrada la noche, las copas y los cócteles sucedieron a la comida y un Dj se encargó de animar la pista de baile, que se quedó pequeña para la multitud de bailarines ocasionales allí congregados. Las atracciones también tuvieron un lleno total e incluso se formaron algunas colas. En principio, la celebración tenía que finalizar a medianoche, pero la insistencia de los invitados prolongó la fiesta hasta la madrugada. El éxito fue tal que Sercotelhoteles ya está pensado en una nueva convocatoria para el año que viene.

ARISTON GANA TRES PREMIOS PUBLICITARIOS El anuncio televisivo “Mundo bajo el agua”, creado por la agencia Leo Burnett Italia y producido por Film Master para el lanzamiento de la lavadora Aqualtis de Ariston recibió un León de Oro en la pasada edición del Festival de Cannes. Marco Rota, director de marketing de Indesit Company, a la que pertenece Ariston, declaró sentirse orgulloso de este “reconocimiento” que “llega del festival de publicidad de mayor prestigio del mundo”. A este premio se suman los galardones obtenidos por el spot en la decimonovena edición de los Grand Prix Pubblicità Italia 2006 en las categorías “mejor película” y “novedad”, y el oro al “mejor anuncio comercial de televisión” otorgado por el Club de Directores Artísticos de Europa. Por otra parte, la campaña de marketing viral de Indesit “Jack the Cuckoo” obtuvo el premio a la mejor campaña en la categoría de “Internet” de la 10ª edición de los Premios Mediastars. La campaña, creada por Ogilvy Interactive, provocó 1.700.000 visitas a la página web de Indesit, y en España, estas se multiplicaron por diez.

VUELING INAUGURA EL AVIÓN DE SU PASAJERA 2.000.000 La compañía aérea viajó hasta la sede de Airbus en Toulouse para recoger el avión bautizado con el nombre de Connie Baraja, su pasajera 2.000.000, que acompañó a la comitiva. Al acto también acudieron Carlos Muñoz, consejero delegado de Vueling, Peter Bennett, vicepresidente de Airbus para el oeste de Europa, que esperan premiar al pasajero 5.000.000 a lo largo de este otoño. Vueling ha adquirido en verano dos aeronaves más, y espera tener 16 en su flota a finales de año.

AUDI Y NATIONAL GEOGRAPHIC CHANNEL REPASAN LA OBRA DE STEVE MCCURRY La empresa automovilística Audi y el Nationnal Geographic Channel patrocinaron la exposición Pilgrimage del famoso fotógrafo Steve McCurry, que ocupó algunos espacios del centro comercial L’Illa Diagonal de Barcelona del 18 al 14 de octubre pasados. Mc Curry se dio a conocer gracias a la fotografía de la niña afgana refugiada que la revista de Nacional Geographic publicó en los 90. Además, la cadena de televisión celebró la llegada de la exposición con la programación del documental La búsqueda de la joven afgana, que narra como McCurry volvió a Afganistán en busca de la joven que le hizo famoso. Con Pilgrimage, Steve McCurry propuso 50 imágenes de Asia tomadas a lo largo de sus viajes por el continente. El fotógrafo, fascinado por el contraste cultural del continente asiático, mostró al público estos pueblos a lo largo de una larga trayectoria humana que recoge a modo de peregrinaje.

SHAKIRA Y SWAROSKY COLABORARON EN BARCELONA La cantante colombiana Shakira sorprendió a los fans que acudieron a su concierto de Barcelona apareciendo con una guitarra forrada por un millar de cristales rosas Swarosky. Los trabajos de incrustación se hicieron a mano y duraron un día entero. Con esto, la cantante y la marca de cristal pretenden dar una puesta en escena más espectacular a los conciertos.

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STAFF 77 NOMBRAMIENTOS DIRECTIVOS Y EJECUTIVOS DE EMPRESAS Y ORGANISMOS

CARLOS CALSINA NOMBRADO DIRECTOR DE OPERACIONES DE DOLCE SITGES Dolce Sitges, el resort específico para acoger conferencias, congresos, incentivos y eventos especiales, ha nombrado a Carlos Calsina como director de Operaciones. Calsina es diplomado en hostelería por la Escuela de Laussanne y ha realizado diversos cursos y seminarios complementarios sobre calidad e informática. En su trayectoria profesional ha desempeñado distintos puestos en hoteles como el Gran Hotel Verdi de Sabadell, el Hotel Catalonia Plaza y el Hotel Tryp Fénix.

Carlos Calsina

CAMBIOS EN LA MAISON DE LA FRANCE ESPAÑA

Patrick Goyet

En primer lugar, Patrick GOYET es el nuevo director de la Oficina de Turismo de Francia, Maison de la France, para España y Portugal. Doctorado en Derecho y diplomado en Historia del Arte, comenzó su larga trayectoria profesional en la Confederación Pirenaica para trasladarse durante varios años a la isla Reunión en calidad de director del Comité de Turismo. Anteriormente ha ostentado el cargo de director en representaciones como la británica, irlandesa, italiana, norteamericana o belga. Por su parte, Christina AAGESEN ha asumido el cargo de directora Adjunta de Maison de la France para España y Portugal. Hasta su nombramiento era responsable del departamento de Turismo de Negocios en la Dirección General en París. Es diplomada en Comercio con un master en Gestión Hotelera y Turística. Y, finalmente, Anne-Marie FABRE es la nueva directora Regional de la delegación de Maison de la France en Cataluña. Es Licenciada en Derecho y diplomada en Empresas y Actividades Turísticas.

Anne-Marie Fabre

Christina Aagesen

ANJA SIDERIUS, NUEVA DIRECTORA DE MARKETING DE INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP

Anja Siderius

Anja Siderius ha ocupado recientemente el cargo de directora de Marketing del grupo hotelero británico Intercontinental Hotels Group (IHG) para España y Portugal. Natural de Holanda, es licenciada en Turismo por la Hosta Hotel & Tourism School de Leysin (Suiza). Su vinculación al grupo hotelero data desde el año 2000 en el que trabajó en el Hotel Crowne Plaza Madrid City Center en el departamento comercial y marketing.

Gran conocedora del mercado internacional (ha desarrollado parte de su carrera profesional en Inglaterra y Emiratos Árabes Unidos), Siderius supervisará desde su nuevo puesto todas las campañas de publicidad y acciones de marketing de las marcas Crowne Plaza, Holiday Inn y Express by Holiday Inn que se efectuarán en el mercado español y portugués.

ROBERTO RONCHI ASUME LA RESPONSABILIDAD DE MASERATI Roberto Ronchi, responsable de desarrollo de Flotas y Redes y de la división de coches del Grupo Fiat, pasa a asumir también la responsabilidad de la marca de coches en Maserati y conservará la responsabilidad sobre la venta de Flotas. Ronchi sustituye a Karl-Heinz Kalbfel como responsable de Maserati, quien deja al Grupo para desarrollar otros proyectos.

Roberto Ronchi

LAILA QUINTANO, RESPONSABLE DE PRENSA DE LANCIA ESPAÑA El pasado 2 de octubre, Laila Quintano asumió la responsabilidad de Prensa en Lancia España. Quintano, sustituye así a Patricia Losa que dejó la empresa el pasado mes de junio para dedicarse a otras ocupaciones profesionales. Es Licenciada en Historia del Arte por la Universidad Complutense, la Universitá Degli Studi di Milano, y ha desarrollado el inicio de su carrera en el mundo del Arte, para posteriormente dedicarse al sector editorial como coordinadora de redacción y editora gráfica de la revista Experimenta, desde donde pasó a formar parte del grupo Fiat Auto España.

Laila Quintano

RYANAIR NOMBRA NUEVA DIRECTORA DE VENTAS PARA ESPAÑA La aerolínea de bajo coste Ryanair ha nombrado a Maribel Rodríguez como directora de Ventas y Marketing para España y Portugal. M. Rodríguez cuenta con una amplia experiencia en el sector de las aerolíneas ya que ha trabajado anteriormente como Marketing Manager para España, Portugal y Francia en GB Airways, franquicia de British Airways y como directora de Marketing y Comunicación en EasyJet.

Maribel Rodríguez

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78 AGENDA SELECCIÓN DEL CALENDARIO DE CITAS, REUNIONES, FERIAS, WORKSHOPS, CONGRESOS Y CONVENCIONES

8 al 11 de noviembre | 2006

13 al 17 de noviembre | 2006

VI CONGRESO DE AEC/ SYMPOSIUM INTERNACIONAL DE MEDICINA COMUNITARIA La ciudad del Turia acoge este año el congreso de la Asociación de Enfermería comunitaria. Palau de la Música de Valencia Paseo Alameda, 30 (46023 Valencia). Tlf. 963 375 020 www.enfermeriacomunitaria.org

por MARIA DOLORES G. PASTOR

19 y 20 de noviembre | 2006 JORNADAS LLONGUERAS 2006 Fira de Barcelona. Recinto Ferial de Montjuïc (Barcelona) Nueva edición de este encuentro de profesionales del mundo de la peluquería y el estilismo que se celebra año tras año en la Ciudad Condal. www.llongueras.com www.firabcn.es

V SEMANA DEL COLOR EN ARTES GRÁFICAS Sala Wellnes, Hotel Husa Mas Camarena (Valencia) www.aido.es

15 noviembre | 2006 20 al 23 de noviembre | 2006

VI CONGRESO NACIONAL DE GESTIÓN DEL COLOR EN ARTES GRÁFICAS Palacio de Congresos de Valencia Av. Cortes Valencianas, s/n (46015 Valencia) www.aido.es

CONGRESO “LA MEJOR GASTRONOMÍA ESPAÑOLA” El País Vasco, por su fama gastronómica, es un lugar perfecto para organizar este congreso gastronómico. Palacio de Congresos Kursaal Av. Zurriola, 1 (20002 Donostia). Tlf. 943 003 001 www.lamejordelagastronomia.com

9 al 12 de noviembre | 2006 ARPA Nueva edición de la Feria de la Restauración del Arte y el Patrimonio que es la quinta ya. Su evolución ha sido muy favorable desde que inició su andadura en 1998 ya que a su última edición, hace dos años, acudieron más de 50.000 visitantes que disfrutaron de las ofertas de sus 150 expositores. Palacio de Congresos de Valladolid Av. Ramón Pradera, s/n (47009 Valladolid). Tlf. 983 429 208 www.feriavalladolid.com

14 al 19 de noviembre | 2006

21 noviembre | 2006 NOBEL BIOCARE WORLD TOUR 2006 Todo lo referente al mundo de la salud dental puede encontrarse en estas jornadas. Palau de Congressos de Barcelona Avda. Diagonal, 661-671 (08028 Barcelona) Tlf. 933 644 400 www.nobelbiocare.com

III CONGRESO DE INGENIERÍA Y GESTIÓN EMPRESARIAL Palacio de Congresos de Valencia Av. Cortes Valencianas, s/n (46015 Valencia) www.iicv.net

16 al 18 de noviembre | 2006

13 al 14 de noviembre | 2006 III CONGRESO DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN Palacio de Congresos de Valencia Av. Cortes Valencianas, s/n (46015 Valencia) //omc.aidico.es

CONVÍVERE Bajo este nombre se celebra el II Foro Social por unas relaciones familiares sin violencia, una serie de charlas y coloquios que intentarán ahondar en los aspectos psicosociales, políticos, sanitarios y educacionales de la violencia. Centre de Congressos Ciutat d’Elx. Elche (Alicante) //convivere.org

21 al 23 de noviembre | 2006

III CONGRESO NACIONAL DE OMICS Evento organizado por la Federación Española de Municipios y Provincias San Fernando (Cádiz) www.femp.es

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21 al 25 de noviembre | 2006

LVIII REUNIÓN ANUAL DE LA SEN Como cada año desde su fundación en 1949 la Sociedad Española de Neurología celebra una reunión con todos sus miembros. Palau de Congressos de Barcelona Av. Diagonal, 661-671 (08028 Barcelona). Tlf. 933 644 400 www.sen.es

22 y 23 de noviembre| 2006 ROCKWELL AUTOMATION UNIVERSITY 2006 Bajo el lema “El acontecimiento europeo de la fabricación del año” en este evento tendrán lugar una serie de seminarios, presentaciones y sesiones prácticas para la empresa. Aquí se puede encontrar todo lo último en tecnologías de automatización e información industrial. Fira de Barcelona www.rockwellautomation.es www.firabcn.es

23 al 26 de noviembre | 2006

12 y 13 de diciembre | 2006

INTUR Décima edición de este certamen internacional de carácter anual al que acuden mayoristas, agencias de viajes, profesionales de la formación, compañías de transporte, etc. Este año presentan sus ofertas en INTUR unos 1.200 expositores. Palacio de Congresos de Valladolid Av. Ramón Pradera, s/n (47009 Valladolid) Tlf. 983 429 208 www.feriavalladolid.com/intur

XIX JORNADES CATALANES D’HIPERTENSIÓ ARTERIAL- XIII REUNIÓ DE LA SOCIETAT CATALANA D’HIPERTENSIÓ ARTERIAL Fira de Barcelona. Recinto Ferial de Montjuïc www.firabcn.es

13 de diciembre | 2006

25 y 26 de noviembre | 2006 SITEM 2006 Symposium Internacional de Técnicas de Masaje organizado por la asociación Interalia. www.interalia.es

CONFERENCIAS SOBRE COMUNICACIONES PIRENAICAS La Comunidad de Trabajo de los Pirineos es la entidad que organiza estas conferencias. Palacio de Congresos Kursaal Av. Zurriola, 1 (20002 Donostia). Tlf. 943 003 001 www.ctp.org

14 y 15 de diciembre | 2006 30 noviembre al 4 de diciembre | 2006 ESTAMPA 20006 Este año el Salón Internacional del Grabado y las Ediciones de Arte Contemporáneo celebra su XIV edición. Pabellón de Cristal Recinto Ferial de la Casa de Campo de Madrid www.estampa.org ATLANTIC LOGISTIC FORUM DONOSTIA 2006 Organiza este forum la Plataforma Logística Aquitania-Euskadi, agrupación europea de interés económico constituida por el Departamento de Transportes y Obras Públicas del Gobierno Vasco y el Consejo Regional de Aquitania. Palacio de Congresos Kursaal Av. Zurriola, 1 (20002 Donostia). Tlf. 943 003 001 www.pl-ae.com

23 y 24 de noviembre | 2006 COSMU 2006 Palacio de Congresos de Valencia Av. Cortes Valencianas, s/n (46015 Valencia) Octava edición del Congreso Internacional de Coyuntura del Sector del Mueble y del Hábitat. www.palcongres-vlc.com

1 diciembre | 2006

ASAMBLEA GENERAL DE IRIZAR S. COOP. La empresa carrocera Irizar, de Mondragón, celebra su asamblea general. Palacio de Congresos Kursaal Av. Zurriola, 1 (20002 Donostia). Tlf. 943 003 001 www.irizar.com

19 diciembre | 2006 ENTREGA Q DE PLATA Y ORO La Fundación Vasca para la calidad hace entrega de sus galardones a los establecimientos premiados en esta edición. Palacio de Congresos Kursaal Av. Zurriola, 1 (20002 Donostia). Tlf. 943 003 001 www.euskalit.net

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80 ESTILO PROPUESTAS Y SUGERENCIAS PARA EL TIEMPO DE OCIO

MOTOR

ALOJAMIENTOS

VOLKSWAGEN CROSSGOLF VERSATILIDAD PURA

Se presentó en el pasado salón del automóvil parisino y a tenor de las miradas y el interés del público promete contar con una buena afición como clientela. Desde luego el estilo Crossover y SUV (todo camino) despierta un inusitado interés entre un amplio sector del público, el cual demanda en en este tipo de vehículos una cualidad por encima de las demás: la versatilidad. Precisamente de este concepto, además de un diseño atractivo, una mecánica y base fiable va sobrado el nuevo modelo de la firma alemana, ya que toma como patrón toda la experimentada vida del Golf, el modelo más exitoso de la marca de Wölsburg y sobre todo en una de sus últimas versiones como es el Plus. Para conseguir este look tan llamativo e inmejorable se ha recurrido a un aspecto que se identifique con los gustos que hoy imperan, así como dotarlo de un buen número de prácticas soluciones y elementos. En resumen, un conjunto sin engaños que pretende ganarse la confianza de aquel cliente que, aparte de un todo camino, también pide que sea un genuino todo uso. José Alarcón

MAS PAU RECOLETO EMPORDÀ

PARA LEER ‘SIEMPRE NOS QUEDARÁ PARÍS’ Las estrellas del celuloide no son sólo conocidas por sus películas. Extravagancias, caprichos y excentricidades varias han ayudado a conformar la imagen mítica de un Holywood frívolo y dorado, que ahora nos presenta Pedro Farré i Camps en su último libro. En él este cinéfilo periodista recoge frases inolvidables surgidas de las bocas de unos personajes que muchas veces esconden grandes dosis de originalidad y sentido común. Más que puras anécdotas, el libro transmite una particular y divertida manera de ver el mundo. Interesante, ligero y muy entretenido. Marta Martín

Una de las masías más nobles y barrocas del Ampurdán. De sólida estructura, con leyenda de brujo (al parecer, fue el último quemado en Catalunya, en el actual parking), decorada profusamente con bellísimas antiguedades y una filosofía enmarcada en el estilo Bulli (Toni Gerez y Xavi Sagristà, los propietarios, fueron los primeros colegas de Ferran, uno dirigiendo la sala, otro de cocinero), ofrece uno de los hoteles más recoletos de la zona a la vez que una cocina ampurdanesa evolucionada de rara altura y sapidez. El edificio central es del XVII, primorosamente restaurado, con grandes y bifurcados jardines, terrazas y, claro, una coquetona piscina. El hotel se aposenta en un cuerpo horizontal y una gran torre, que acaban de definir la finca. Por cierto, digamos que sus desayunos son de los mejores del país, tanto por la calidad de los productos que lo integran como por la presentación, el mimo y la personalización que exhiben. Las habitaciones son amplias, muy luminosas las de la torre, con todas las comodidades pero sin lujos superfluos. El servicio, naturalmente, de 10. Y con el gran atractivo de poder degustar la cocina de Sagristà, la tabla de quesos imposible de Artur Sagués (otro histórico de El Bulli) y el ambiente de serenidad recreado por el gran Toni Gerez. Disponen de salones para actos y reuniones. Xavier Agulló Crtra. Figueres a Olot 17742 Avinyonet de Puigventós. Tel.: 972 54 61 54. A partir de 90 €

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GASTRONOMÍA

DIGITAL TALLA ÚNICA

L’AMBASCIATA

Esto es lo último de los californianos Apple dentro de su gama iPod de reproductores portátiles: el Shuffle, un minidispositivo de 4,1 cm de largo y 15 grs. de peso capaz de albergar hasta 240 canciones en 1 Gb de capacidad de memoria flash. O sea, 12 horas de música sin parar. Y todo esto en forma de clip, para que la portabilidad sea absoluta. No se me ocurre nada más fashion que los iPod de Apple. Y este es tuyo por 79 euros. www.apple.es M. Robles

LUJOSO ITALIANO

DVD LO LATINO MANDA Con el permiso de Antonio Banderas, todos sabemos que Andy García es el latin lover por excelencia en el firmamento hollywoodiense. Tras aparecer en más de 57 películas de todo tipo, ahora se atreve también detrás de la cámara, ejerciendo de director de La Ciudad Perdida, una cinta de ámbito político en La Habana de los años 50, llena de grandes figuras protagonistas como Inés Sastre, Dustin Hoffman, Bill Murray y el propio García. En noviembre aparece en DVD. Manga Films. M. Robles

Ambasciata es, primero, un mítico establecimiento de Mantova con dos estrellas Michelin y una larga fama de excelencia gastronómica noritaliana, especialmente en la pasta. Sus artífices, venerados, son los hermanos Tamani, Francesco y Romano. Romano, hombre alejado de frivolidades y que empezó a cocinar con ocho años, sabe más de suculencias que de artificios. Y muy de su tierra. Pero, desde hace poco más de un año, también de nuestra tierra. De Marbella, exactamente. Porque, apadrinado por Ramon Freixa (asesor gastronómico del grupo de hoteles Guadalpín), dirige su nuevo Ambasciata en el espectacular hotel Guadalpín Banús. Romano, pues, ha recreado su universo culinario aquí con todo lujo de detalles. El establecimiento es de altura. Pero más importa, en realidad, su cocina. Aquí, en España, no estamos acostumbrados a estas especialidades italianas. Hablamos de un recetario potente, incluso barroco, de sabores muy marcados y productos sólidos. Y alguna que otra sorpresa, como el ya famoso tortello de calabaza con crema de calabaza y almendritas de melocotón del Garda, plato de enjundioso sabor que, además, se podría inscribir en una filosofía muy contemporánea. Dulce y salada, pero desde la tradición. A partir de una generosa y rigurosa carta de vinos italianos, las “gourmanderies” se suceden: atadillos de filete de potro relleno de queso fresco (ricotta de vaca, robiola y gorgonzola) ligeramente picante al tabasco con puntos de pimientos rojos, verdes y amarillos, aceite de tomate y aceite de albahaca; bígoli con anchoas y salsa de pesto al aceite de oliva virgen extra; tagliatelle amarillo con longaniza fresca y parmiggiano-reggiano de Quistello con 24 meses de curación; macarrones prensados con ragout de conejo y romero. Un show realmente apabullante que nos muestra las más suculentas tradiciones del norte italiano. precio medio: 50 € Por Xavier Agulló

REGALAR DESPACHO PORTÁTIL Esta navidad va a ser el momento apropiado para regalar uno de los último ingenios electrónicos para ejecutivos y profesionales inquietos. La casa Palm, tan conocida por investigar y desarrollar los más sofisticados ordenadores de mano, acaba de lanzar al mercado el Tréo 750v, un dispositivo que va mucho más allá que un teléfono móvil: es la herramienta perfecta para un usuario compulsivo del correo electrónico, de internet y para realizar cualquier tarea ofimática en la palma de su mano. Sólo con Vodafone. M.Robles

Hotel Guadalpín Banús Edgar Nevilla s/n Marbella (Málaga) Tel. 952 899 700

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82 OPINION LOS TEMAS DE ACTUALIDAD DEL SECTOR TRATADOS DESDE LA ÓPTICA DE PROFESIONALES

DAVID HERNÁNDEZ, DIRECTOR GENERAL DE EUROPEA DE SEGUROS CUENTA CON UNA LARGA E INTENSA TRAYECTORIA PROFESIONAL DE ÁMBITO INTERNACIONAL EN EL SECTOR ASEGURADOR. DESDE SU INCORPORACIÓN A ESTA EMPRESA HA APOSTADO POR LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS, EL AUMENTO DE LOS FLUJOS DE COMUNICACIÓN CON AGENCIAS DE VIAJE, BROKERS Y CLIENTES FINALES, ASÍ COMO LA MEJORA DE LOS PROCESOS INTERNOS.

EL SECTOR DE CONGRESOS Y CONVENCIONES, CLAVE PARA EUROPEA DE SEGUROS

l sector de los Congresos y Convenciones cada vez ocupa un espacio más relevante dentro del panorama de los viajes; especialmente en nuestro país. España es el segundo país del mundo en organizar este tipo de eventos, después de Estados Unidos. En Europea de Seguros ofrecemos una póliza específica para este tipo de actos dada su enorme complejidad, “Europea Congresos”. Un producto estratégico para nosotros que aumenta día a día su cuota de participación en el negocio total de la compañía. De hecho, desde su lanzamiento hemos asegurado a más de 73.000 congresistas y 600

El seguro de viaje es igualmente importante para los congresistas, pues los asistentes corren los mismos riesgos que cualquier turista. Europea Congresos, por ello, cubre dichos riesgos desde que salen de su domicilio y hasta que regresan: equipaje, asistencia médica, responsabilidad civil privada por daños involuntarios causados a terceros, gastos de anulación del congresista por su no asistencia al evento…. Los participantes también recibirían una compensación por la anulación del congreso y cuentan con un Servicio de Asistencia durante las 24 horas los 365 días del año.

‘EUROPEA CONGRESOS’, ADEMÁS DE SER EL ÚNICO PRODUCTO DE ESTE TIPO QUE

EXISTE EN EL MERCADO, POSEE COBERTURAS MUY ESPECIALES Congresos. El aumento en contratación de esta póliza en lo que va de año ha crecido en un 20 por ciento con respecto al mismo periodo de 2005. Europea Congresos, además de ser el único producto de este tipo en el mercado, ofrece dos coberturas que consideramos tan especiales como necesarias: la cancelación y el seguro de viaje para los congresistas.

LOS RIESGOS DE LOS CONGRESOS Y CONVENCIONES La cobertura de cancelación resulta especialmente necesaria, dado que es relativamente fácil que un congreso o convención pueda sufrir, por causas ajenas a sus organizadores, una cancelación, cambio de fechas, de sede o reducción de la duración. En ese caso, Europea Congresos garantiza el reembolso tanto de la reserva del hotel, del palacio de congresos, restaurantes, como los gastos de notificación del cambio de fecha a los asistentes….

Europea es la compañía aseguradora de, entre otros, Feria Internacional del Turismo Fitur, evento que ha asegurado siete años consecutivos, del Congreso del Fondo Monetario Internacional, el Congreso Internacional de Citología, Mundo Internet, Congreso Español de Ginecología y Obstetricia, Congreso Internacional de Archivos...

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También se puede disfrutar llamando En Professional Events sabemos que no siempre es fácil recordar un número de teléfono para realizar sus consultas. El acceso a la información telefónica suele ser precaria y difícil de memorizar. Nuestra editorial hace revistas con identidad, pero no idénticas, llevan nombre propio y un apellido común. Son escaparates únicos que marcan las tendencias de cada sector. Nuestro objetivo es hacer las cosas fáciles a nuestros clientes y lectores, permitir que disfruten con cada detalle. Por eso hemos puesto en marcha la plataforma Personal Phone® de telefonía personalizada*. Un sistema en el que cada letra corresponde a una cifra en su teclado telefónico. Un número central de contacto e información en el que nuestro propio nombre corresponde a una combinación numérica. Así de simple.

902events = 902383687

El Grupo Alternativas de Prensa también edita la revista urbana Barcelona Divina, la guía hotelera Lugares Divinos, ediciones especiales de Barcelona Divina para Fira Barcelona y Barcelona Meeting Point, la revista institucional Latidos para USP Europe, la revista de ámbito hostelero Dea Aqua para Font Vella, así como distintos anuarios y libros monográficos especiales. ®

*La marca Personal Phone®, como sistema de telefonía personalizada, corresponde a nuestro Registro de la Propiedad Intelectual nº 4.948 de febrero de 1991. Solicite información de la telefonía personalizada en informacion@personal-phone.com

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