Manual do colaborador boneco 05 2015 by tadeu moura

Revis達o 01

Seja bem-vindo! Olá,

Você está recebendo este Manual com as principais informações da ENGEMON. Nele você vai encontrar informações sobre política do Departamento de Pessoal, suas ações, projetos, benefícios, normas de trabalho, suas responsabilidades, algumas dicas e canais de comunicação. Leia com atenção conheça seus direitos e deveres, utilize-o quando precisar. Em caso de dúvidas, você pode esclarecê-las na Integração ou com seu superior direto. Quanto mais soubermos como a nossa empresa funciona, bem como o que ela espera de cada um de nós, melhor será o desempenho de cada um e o ambiente de trabalho.

Agora você faz parte da Equipe Engemon!

ÍNDICE NOSSA HISTÓRIA______________________________________________________03 MISSÃO, OBJETIVO E VALOR __________________________________________04 ESTRUTURA ____________________________________________________________05 ORGANOGRAMA ______________________________________________________06 NORMAS E PROCEDIMENTOS __________________________________________07 DEPARTAMENTO PESSOAL _____________________________________________17 DESENVOLVIMENTO HUMANO ORGANIZACIONAL _________________________________________25 SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA __________________________________________________33 ISO 9001 QUALIDADE ___________________________________________________________41 SA8000 RESPONSABILIDADE SOCIAL ___________________________________________42 ISO 14001 MEIO AMBIENTE _______________________________________________________50 BS OHSAS 18001 SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO ________________________________________________________60

TELEFONES DE EMERGÊNCIA___________________________________________74

NOSSA HISTÓRIA

Fundada em 1990, a Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. têm como objetivo ser uma empresa diferenciada das demais, construindo soluções e tecnologia, satisfazendo as necessidades de nossos clientes. Desde então permanecemos no mercado com projetos diferenciados, atendendo a todas as áreas da engenharia, pois temos profissionais altamente qualificados e comprometidos com a qualidade e prazo que nossos clientes necessitam. Nossas ações são orientadas por princípios e valores que respeitam as particularidades de cada cliente, e valoriza seus respectivos negócios com soluções inteligentes. Compromisso, responsabilidade, competência, inovação e ética estão na base de nossa política de atuação. A ENGEMON é resultado de muito esforço e tecnologia, acumulados em todos esses anos, e comprovado por nossos clientes que confirmam a dedicação e a competência de nosso time.

MISSÃO, OBJETIVO E VALOR

Missão Prover o melhor trabalho de engenharia a custos competitivos, inovando e agregando valores aos serviços prestados e valorizando a qualidade de vida no ambiente profissional e social de clientes e colaboradores.

Visão Posicionar-nos entre os três primeiros instaladores de Infra Estrutura para Missão Crítica e TI.

Valores O que mais prezamos em nosso fazer é o comprometimento total como nossos clientes e parceiros, atuando de forma transparente, íntegra e inovando sempre.

ESTRUTURA

Nossa empresa é formada por grandes áreas com um único foco Excelência no atendimento ao cliente, conforme estrutura abaixo: • • • • • • • • • • •

Diretoria Comercial Projetos Engenharia Compras Financeiro Fiscal RH DHO – Desenvolvimento Humano e Organizacional SESMT (Segurança e Medicina no Trabalho) Operacional

ORGANOGRAMA

INTRODUÇÃO O presente regulamento tem como finalidade conscientizar as relações entre empresa e seus colaboradores, expondo seus deveres, para assim evitar a ocorrência de possíveis conflitos.

1 – CONTROLE DE PONTO A Engemon possui duas modalidades para registrar a presença de seus colaboradores: a) Cartão de ponto mecânico marcado em relógio mecânico. b) Cartão de ponto manual, preenchido manualmente (próprio punho) pelo colaborador. 2 – UTILIZAÇÃO DE BEBIDAS ALCOÓLICAS E CIGARRO Visando preservar a saúde dos colaboradores, é terminantemente proibido fumar ou consumir bebidas alcoólicas nas dependências da ENGEMON. 3 – UTENSÍLIOS E EQUIPAMENTOS Os utensílios e equipamentos da ENGEMON são de responsabilidade do colaborador, sendoestes utilizados para o desempenho de suas funções. No caso de possuírem locais apropriados para guardá-los, deverão ser devidamenteacondicionados. No caso de equipamentos eletrônicos, quando não estiverem em usodevem estar obrigatoriamente desligados. 4 – AUSÊNCIAS LEGAIS • 02 dias corridos nos casos de falecimento do cônjuge, de familiares (pai, mãe, filhos, e outro dependente desde que esteja declarado em sua CTPS (Carteira de Trabalho); • 05 dias corridos em virtude de casamento; • 05 dias corridos nos casos de nascimento de filho (ao pai); • 01 dia, em cada 12 (doze) meses de trabalho, em caso de doação voluntária de sangue devidamente comprovada; • Alistamento Militar as ausências serão abonadas através de comprovante; • Nos dias em que estiver comprovadamente realizando provas de exame vestibular para ingresso em estabelecimento de ensino superior; • Pelo tempo que se fizer necessário, quando tiver que comparecer a juízo. 5 – FALTAS E ATRASOS Faltas não justificadas pelo seu superior imediato, além de trazerem prejuízos salariais, serão descontados conforme legislação vigente. Caso haja necessidade de se ausentar de suas atividades, avise seu superior antecipadamente.

As faltas motivadas por doença devem ser comprovadas por meio de Atestado Médico e sóserão abonadas mediante apresentação do atestado médico. Para o atestado ser considerado válido, deve constar: a) Tempo de dispensa concedida, por extenso e numericamente; b) Assinatura do médico sobre o carimbo do qual conste: nome completo e registro no respectivo conselho; c) Código Internacional de Doença – CID. Não existe nenhuma lei que especifique o abono dos atrasos ou faltas de pais que acompanham os filhos em consultas médicas ou internações hospitalares. Lembrem-se: Mesmo com atestado médico haverá o desconto de VT do dia de falta. Quando a falta não é justificada, serão descontados o dia de falta mais o DSR (descanso semanal remunerado). 6 – NORMAS DE TRABALHO – REGISTRO Ao ser admitido na Engemon, várias informações são registradas no seu prontuário. Qualquer alteração dessas informações, como mudança de endereço, estado civil, nascimento de filhos e conclusão de cursos, deverão ser comunicadas ao Departamento de Pessoal. 7 – SUAS RESPONSABILIDADES Como cidadãos de uma comunidade, temos nossos deveres, como colaboradores de uma empresa também. Normas de conduta, quando observadas individualmente, beneficiam a todos, portanto, este item servirá mais como um lembrete para você. 7.1 – Confidencialidade e Sigilo Consideramos que todos os registros ou quaisquer informações obtidas ou geradas no desempenho de suas funções são de propriedade da ENGEMON. Consequentemente, toda e qualquer informação relacionada aos clientes, á empresa e aos seus colaboradores são confidenciais. A divulgação a terceiro ou o uso indevido dessas informações por um colaborador atual, ou mesmo por um ex-colaborador, pode sujeitar o mesmo á demissão e/ ou possível ação legal, que inclui acusação criminal. Ao se desligar, o colaborador deve certificar-se de que todos os registros em seu poder sejam devolvidos á ENGEMON.

7.2 – Preservação do Material e Equipamentos Cuide bem de tudo o que a ENGEMON lhe confiar, como máquinas, ferramentas, computadores, móveis, armários, telefones e materiais. Acione a área responsável sempre que notar algum defeito com equipamentos, instrumentos ou instalações. Lembre-se que é de sua responsabilidade guarda-los, bem como desligá-los e cobri-los, quando for o caso, antes de sair de seu local de trabalho. Quando em viagem a trabalho,é de sua responsabilidade a guarda das ferramentas e equipamentos em seu poder. Não é permitida a saída de colaboradores da ENGEMON com qualquer tipo de equipamento ou material sem autorização prévia. 7.3 – Atendimento ao Cliente É de sua responsabilidade, ao ser acionado por um cliente, atendê-lo bem, ainda que seja no encaminhamento para outro setor responsável. 7.4 – Uso Adequado dos Recursos da Empresa Os recursos da ENGEMON estão dimensionados para atender suas necessidades operacionais, agilizar sistemas de informação, integrar colaboradores, reduzir custos e melhorar a eficiência dos processos. Portanto, utilize-os de forma, racional, moderada e com bom senso. É extremamente proibida a impressão de documentos particulares. Quem o praticar está sujeito a penalizações. 7.5 – Uso do Telefone As linhas telefônicas devem estar sempre à disposição dos clientes e da empresa, pois grande parte dos serviços é processada por telefone. Assim, utilize-as para casos pessoais com moderação e bom senso. Para o bom uso do telefone, siga as instruções: • Atenda ao primeiro toque, com gentileza e presteza; • Fale o nome da empresa e o seu, seguidos de saudação; • Não confie na memória, tenha sempre à mão papel e caneta; • Não deixe esperando quem o chamou. Se necessário, anote o nome e o telefone para posterior retorno; • Fale somente o necessário, seja claro, breve e objetivo; • Faça ou transfira você mesmo suas ligações; • Encerre a conversa cordialmente; • Planeje sempre o que você vai tratar, antes de fazer uma ligação telefônica; • Sempre que possível, evite ligar para celulares porque a tarifa é maior.

7.6 – Tecnologia da Informação Não é permitido arquivar nos servidores nenhum material particular. Os serviços de e-mail e de Internet devem ser usados com bom senso para não sobrecarregar os Servidores e o link. Portanto, não devem ser enviados e-mails e nem baixar arquivos particulares cujo conteúdo seja: jogos, vídeos, músicas, imagens e fotos, assim como enviar e-mails particulares para muitos destinatários e também acessar “sites” de bate-papo, jogos, redes sociais, conteúdo pornográfico e semelhantes. Todo colaborador ao ser admitido, que tiver e-mail da empresa, assinará um Termo de Responsabilidade de Utilização de e-mail e Rede Corporativa. Em caso da constatação das infrações acima, o colaborador estará sujeito à penalidade. Em caso de dúvidas ou instruções entrar em contato com o Departamento de TI. É de responsabilidade do usuário, a manutenção e preservação dos equipamentos cedidos pela Empresa, caso necessite de instalação de software, ou reparo o TI deverá ser acionado. 7.7 – Apresentação Pessoal A imagem do colaborador reflete a imagem da empresa e vice-versa. É fundamental que você a preserve, usando roupas adequadas ao seu ambiente de trabalho, cuidando de sua aparência e higiene pessoal. 7.8 – Vestindo a Camisa A fim de facilitar mais o seu dia-a-dia, proporcionando mais economia e praticidade, a empresa concede a cada colaborador, no ato da admissão, um kit de uniforme de acordo com o setor de trabalho. Novos uniformes serão fornecidos, conforme política interna da empresa e após aprovação do superior imediato. Para entrega dos mesmos, os antigos deverão ser entregues para controle e descarte apropriado. A boa apresentação é essencial, e por isso, alguns cuidados especiais de conservação, utilização, manutenção, armazenamento e lavagem das peças são primordiais para durabilidade das fibras têxteis e, consequentemente, para apresentação do conjunto. O uniforme serve também como meio de divulgação da nossa empresa, e deve ser utilizado exclusivamente durante o horário de expediente, ou no trajeto casa/empresa quando necessário. Não vincule a imagem da nossa empresa, a atividades contraproducentes, tais como ingerir bebidas alcoólicas ou participar de jogos de azar e discussões.

7.9 – Identificação do Colaborador A ENGEMON fornece para todo colaborador um cartão de identificação (crachá) que deve ser utilizado obrigatoriamente e em local de fácil visualização, nas dependências da empresa e durante a jornada de trabalho. Não é permitido colar figurinhas ou adesivos no crachá, sendo que o mesmo deverá permanecer sempre exposto e a vista. No caso de desligamento o mesmo deverá ser devolvido ao RH ou superior direto.

NOME: CRISTIANE OLIVEIRA RG: 12.456.789-10 CARGO: DIRETORA

7.10 – Comércio dentro da Empresa Não é permitido a venda de roupas, doces, joias, cosméticos, ou qualquer outro produto ou serviço e também promover empréstimo de dinheiro dentro da empresa. 7.11 – Conservação do Ambiente Já que você preserva sua própria aparência, nada mais natural do que preservar o seu local de trabalho, mantendo limpo, destinando os resíduos em lixeiras apropriadas, não jogar papeis ou outros resíduos no chão e consumindo comidas e bebidas em sua mesa de trabalho. Atendendo assim aos padrões do Projeto SOLAT. 7.12 – Punições e Advertências As punições que os colaboradores estão sujeitas são: • Advertência verbal ou escrita dependendo da gravidade da falta cometida; • Suspensão de acordo com a falta cometida. • Demissão por justa causa.

7.13 – Atitudes e Condutas Relacionamos abaixo algumas atitudes e condutas inoportunas. A prática destas pode resultar na aplicação de medidas disciplinares: • Fumar, comer em locais impróprios; Possuir ou estar sob influência de qualquer substancia ilegal ou álcool, enquanto estiver nos limites da ENGEMON; • Comportar-se insultuosamente ou ofensivamente com o cliente ou colega de trabalho; • Deixar seu posto de trabalho sem nenhuma supervisão ou aviso prévio ao superior hierárquico; • Agir com desonestidade ou má conduta que prejudique os colegas de trabalho e a empresa; • Exceder em atrasos, faltas ou saídas antecipadas; • Remover qualquer objeto que seja de propriedade da empresa, sem a expressa autorização; • Fazer uso de linguagem imoral ou ilícita; • Distribuir ou colar qualquer material não autorizado; • Não contribuir para manter o local de trabalho limpo e organizado; • Desacatar ordens superiores ou não executar o trabalho designado; • Descumprir as regras de Segurança do Trabalho; • Não conservar as instalações e equipamentos de trabalho; • Utilizar e-mail Corporativo para uso pessoal, ofensas, bate-papo; • Discriminar qualquer pessoa, seja por etnia, cor, religião, sexo e nacionalidade. 7.14 – Medicina e Higiene do Trabalho Este tem por objetivo, cuidar e zelar pela saúde dos colaboradores ENGEMON, por meio de avaliações clínicas e exames complementares exigidos por função. O ASO (Atestado de Saúde Ocupacional) tem por finalidade identificar se o colaborador está APTO ou INAPTO para exercer suas funções dentro da empresa e se há alguma alteração em sua Saúde. Portanto, a sua responsabilidade é manter seu ASO em validade, na maioria dos casos estes tem a validade de 01 ano. Quando convocado para a renovação de seu ASO (periódico) atenda prontamente esta solicitação. NOTA IMPORTANTE: Quando alguma colaboradora estiver gestante ou for mãe recente deve comunicar à área de saúde e segurança do trabalho visando analisar a adequação de suas funções.

Anotações

PROGRAMAS DE DEPARTAMENTO DE PESSOAL E RECURSOS HUMANOS O Programa de Departamento De Pessoal e Recursos Humanos divide-se em: Recrutamento e Seleção, Documentação Pessoal, Folha de Pagamento, Benefícios e Demissão.

1 – RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Dentre os subsistemas de Departamento De Pessoal, é a atividade de Captação e Seleção, que identifica e provê, interna ou externamente, as competências individuais necessárias ao alcance das estratégias organizacionais. Nossa responsabilidade é de planejar e implantar mecanismos para um processo de captação de talentos necessários, bem como definir e implantar políticas e ferramentas que garantam a escolha dos profissionais adequados. Hoje as fontes de recrutamento que utilizamos são: sites corporativos ou de empregos, escolas e universidades, recomendação ou indicação de empregados, consultorias na área de Recursos Humanos, banco de talentos da empresa – site Engemon. Etapas do Processo Seletivo: 1) Preenchimento do formulário de Requisição de Vaga com assinatura da diretoria; 2) Divulgação da vaga; 3) Triagem de currículos; 4) Convocação para entrevistas; 5) Entrevista técnica com o solicitante da vaga; 6) Realização de testes psicológicos (personalidade e aptidão); 7) Parecer ao solicitante; 8) Devolutiva ao candidato; 9) Aprovados: entrega de relação documentos e guia de exame admissional; 10) Encaminhamento para integração. Para tanto, faz-se necessário a interação com o solicitante da vaga para entender a complexidade da mesma, do contrário esse profissional não terá condições de assessorar corretamente o solicitante da vaga. O tempo médio de duração de um processo seletivo, levando em consideração todas as etapas mencionadas, é entre 15 a 20 dias, lembrando que algumas vagas mais estratégicas requerem mais tempo. 2 – DOCUMENTOS ADMISSÃO: No ato da admissão o novo colaborador receberá um formulário com os respectivos documentos a serem entregues (cópia) no RH da Engemon e receberá também uma guia para a realização do exame médico admissional, após a realização do exame, o colaborador terá que comparecer na Engemon no prazo de 24hs para a entrega dos documentos.

DEMISSÃO: O colaborador que for demitido com tempo superior a 12 meses de vínculo empregatício com a Engemon, terá que obrigatoriamente realizar o exame médico demissional para homologação. A homologação será agendada conforme disponibilidade do sindicato responsável. 3 – FOLHA DE PAGAMENTO A ENGEMON tem parceria com a TOTVS S/A, uma empresa especializada em folha de pagamento, com isso será proporcionado aos colaboradores algumas facilidades na visualização do seu fechamento mensal, holerites, férias a vencer e etc. 4 – SALÁRIO Será realizado depósito na conta do próprio colaborador e em seguida Engemon dará um prazo para a abertura de conta salário em convênio com o banco HSBC. Obs.: É proibido o pagamento em espécie ou em conta de terceiros. O pagamento do salário é creditado e realizado duas vezes por mês, (Opcional) da seguinte forma: • Até o dia 20, o adiantamento quinzenal que compreende: 40% do salário. Obs.: Para ter direito ao adiantamento salarial o colaborador recém contratado deverá ter laborado por fração igual ou superior a 15 dias. • O saldo é creditado até o 5º dia útil do mês seguinte, com os demais descontos legais. 5 – JORNADA DE TRABALHO A jornada de trabalho da Engemon será de 44 horas semanais e 220 horas mensais conforme legislação trabalhista. O limite máximo de realização de horas extras diárias é de 02 (duas horas), os índices de pagamento de horas extras de segunda a sábado serão de 60% e domingos e feriados à 100%. 6 – BENEFÍCIOS 6.1 – Vale Transporte O colaborador para receber o Vale Transporte, deverá informar à Engemon, por escrito:

1) seu endereço residencial; 2) os serviços e meios de transporte mais adequados ao seu deslocamento residênciatrabalho e vice-versa; 3) número de vezes utilizados no dia para o deslocamento residência/ trabalho/residência. O Vale-Transporte será custeado: 1) pelo colaborador, na parcela equivalente a 6% (seis por cento) de seu salário base ou outro índice que possa ser assegurado em convenção coletiva de trabalho excluindo-se quaisquer adicionais ou vantagens; 2) pela Engemon, no que exceder à parcela referida no item anterior. A partir do ato da contratação o depósito proporcional do Vale transporte será feito em no máximo 04 dias úteis, após este pagamento inicial do vale transporte, o crédito será feito em cartão de benefícios (Bilhete Único, Bom, BEM, EMTU), e demais operadoras de transporte a nível nacional no máximo até o dia 01 de cada mês. 6.2 – Auxílio Refeição A Engemon paga mensalmente uma importância de acordo com a Convenção Coletiva da categoria, sendo que sua utilização será proporcional aos dias úteis para almoço, não inclusos jantares, finais de semana e feriados, que deverão ser pagos de acordo com a obra. A recarga do cartão estará disponível todo dia 01 de cada mês. Existem obras, onde o fornecimento de refeição será feito através de refeitório próprio homologado pelo MTE (Ministério do Trabalho) e nutricionista responsável. 6.3 – FGTS A empresa deposita mensalmente um valor equivalente a 8% dos vencimentos mensais em uma conta vinculada na Caixa Econômica Federal. O saldo é corrigido mensalmente e você poderá utilizá-lo conforme legislação específica. 6.4 – Férias + 1/3 Após 12 meses de serviço, o colaborador terá direito a férias que deverão ser concedidas, a critério da empresa, nos 12 meses subsequentes ao período aquisitivo, ou seja, a empresa tem a opção de proporcionar os dias de férias alguns meses antes do vencimento do 2º período aquisitivo, conforme cronograma da empresa.

6.5 – Licença Maternidade A colaboradora gestante terá direito a uma licença de 120 dias. Durante este período receberá seu salário integral, com os descontos devidos. 6.6 – Licença Paternidade O colaborador terá direito a licença de cinco (05) dias remunerados, iniciando em dia útil a partir da data do nascimento da criança. 6.7 – Auxílio Doença PS.: Devido mudanças que estão ocorrendo no âmbito de leis trabalhista, esta informação será divulgada por meio de Circulares, após as atualizações. 6.8 – Auxílio Acidente de Trabalho PS.: Devido mudanças que estão ocorrendo no âmbito de leis trabalhista, esta informação será divulgada por meio de Circulares, após as atualizações. 6.9 – Décimo Terceiro Salário Todo colaborador tem direito ao 13º. Salário, cujo valor é proporcional ao número de meses trabalhados durante o ano. 6.10 – Salário Família Nenhum colaborador Engemon terá o direito ao Salário Família, pois nosso piso salarial está acima da tabela de concessão do benefício. 6.11 – Seguro Desemprego PS.: Devido mudanças que estão ocorrendo no âmbito de leis trabalhista, esta informação será divulgada por meio de Circulares, após as atualizações. Para falar direto com o DP, basta enviar mensagem para rh@engemon.com.br.

Anotações

SIG - Sistema Integrado de Gestão

Comunicação Interna

Integração

Treinamento e Desenvolvimento

Psicologia Organizacional

DHO – DESENVOLVIMENTO HUMANO E ORGANIZACIONAL Visa o aperfeiçoamento de desempenho, aumento da produtividade e das relações interpessoais. Para isso, prepara o potencial humano frente as inovações tecnológicas e as constantes mudanças do mercado de trabalho, sendo o treinamento indispensável para a busca da qualidade total.

1 - INTEGRAÇÃO 1.1 – Kits Boas Vindas Todo colaborador ao iniciar suas atividades na Engemon, tem direito a este Benefício, que estará sujeito à alteração do conteúdo de acordo com as necessidades. 2 – PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL É a questão da humanização dos processos, voltado para o colaborador, identificando e reconhecendo potenciais objetivando o crescimento da empresa, como, principalmente do colaborador partindo do principio de comprometimento, ética, inovação. Nossa preocupação será de construir e manter de forma permanente um ambiente e clima de trabalho propício ao bem-estar, motivação e a satisfação. 2.1– Avaliação Psicológica O objetivo da avaliação é de identificar alguns fatores psíquicos que interferem no desempenho profissional, tais como: stress, depressão, ansiedade, etc. Esta avaliação será feita através de entrevista e teste psicológico especifico. Identificado alto nível de nos fatores avaliados, o funcionário será encaminhado para acompanhamento terapêutico e/ou psiquiátrico, se necessário. 2.2 – Atendimento individual Com este benefício dentro da empresa, o colaborador pode buscar o plantão psicológico para falar sobre seus problemas pessoais e de relacionamento. Tem foco principalmente na saúde integral de seu colaborador e no valor que pode ser agregado à qualidade de vida no trabalho, permitindo que as pessoas trabalhem mais motivadas, com menores índices de estresse. Através de um ambiente que proporcione escuta, aconselhamento e orientação para solução de conflitos existentes, para que o funcionário possa se dedicar ao seu trabalho de forma mais produtiva e satisfatória. 2.3 – Entrevista de desligamento – Oportunidade de ‘’enxergar’’ a empresa. O objetivo da entrevista de desligamento é obter dados ou informações importantes para a empresa em relação a vários aspectos, tais como: • • • •

Seleção de pessoal; Treinamento; Relacionamento interpessoal; Problemas com liderança;

• Motivo do desligamento; • Ambiente e condições de trabalho; • Clima organizacional, entre outros. É uma forma de diagnosticar o que está realmente acontecendo na empresa e buscar propor, por meio de constatações dos fatos e das tabulações realizadas, melhorias ou mudanças nos procedimentos, dentre os quais citamos: • • • • • • • •

Treinamentos diferenciados; Melhoria na comunicação interna; Realocar as competências humanas; Rever a política salarial; Criar melhores condições para o crescimento profissional; Estabelecer ferramentas para melhorar o clima organizacional; Criar novos benefícios ou aprimorar os existentes; Preparar melhor a equipe de gestão no trato com as pessoas, dentre outros.

2.4 – Treinamento Motivacional O ser humano só consegue realizar suas tarefas com excelência, quando o mesmo está motivado para o seu trabalho. Os treinamentos motivacionais podem despertar um novo interesse, principalmente, naqueles funcionários que, muitas vezes, estão com problemas particulares para serem resolvidos e encontram nas mensagens passadas respostas para superar seus próprios conflitos internos. Treinamento motivacional não é modismo. É necessidade. Porque uma empresa que, deseja crescer, precisa manter a sua equipe altamente motivada, para que os resultados esperados sejam os melhores possíveis. Estes treinamentos serão feito através de dinâmicas, debates, discussões, reflexões, vivencias a fim de que os mesmo reproduzam no trabalho e na vida. A idéia é que estes treinamentos sejam feitos com periodicidade inicial de 03 em 03 meses para obter resultado mais duradouro. 2.5 – T&D – Treinamento e Desenvolvimento A ENGEMON acredita que a evolução contínua dos indivíduos é fundamental para o crescimento e, por isso, investimentos em treinamento e desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores, para isso mantém parcerias com programas e ferramentas específicos a cada realidade.

2.5.1– Plano de treinamentos Será aprovado no decorrer do ano conforme a necessidade da empresa e do colaborador, desde que, comprovadamente, contribuam para o desempenho da função. Inscrições Se inscreva via DHO no treinamento desejado treinamento@engemon.com.br Observação importante: Todo colaborador, incluindo terceirizados, deve receber treinamento, por pessoa experiente “superior imediato” sobre a função que ira executar antes de iniciar suas atividades, incluindo: • EPI´s e EPC´s a serem utilizados; • Aspectos ambientais e riscos de saúde e segurança do trabalho especificos da área de trabalho (Matriz de Risco); • Coleta Seletiva; • Abandono de área e Rota de Fuga; • Situações de emergência (meio ambiente e segurança do trabalho) 3 – PROJETO SOLAT – 5S Pensando no bem estar de seus colaboradores, a Engemon desenvolveu e implantou o Projeto SOLAT – Segurança, Organização e Limpeza no Ambiente de Trabalho, que visa manter um ambiente limpo, seguro e organizado conforme padrão estabelecido. Você receberá um treinamento específico sobre este assunto, visando identificar e posicionar qual é a sua responsabilidade dentro deste projeto. 4 – COMUNICAÇÃO INTERNA Sempre mantemos um processo dinâmico e constante de comunicação em diversas áreas, e está empenhada em transmitir e expressar informações, conhecimentos, ideias, emoções, planos, objetivos e resultados de forma clara e transparente. Faça o seu papel: • Esteja atento aos seus e-mails; • Verifique as mensagens do nosso mural; • Se necessário peça mais informação ao Gestor e/ou RH; • Mande sugestões de melhoria através das caixas de sugestões.

4.1 – Canais de Comunicação Como vimos, a Engemon pretende atingir seus objetivos mantendo boas relações de trabalho por meio de compreensão, cooperação, harmonia e respeito em todos os níveis, sempre considerando os direitos e os deveres de cada parte. A Engemon assegura a cada colaborador o direito de solicitar ou sugerir soluções para problemas ou mal entendidos, a fim de melhorar as condições de trabalho e as relações sociais na empresa. Os canais apropriados que a Engemon coloca à sua disposição, para isso, são: • Telefones; • RH, RD (Representante Diretoria), Representante dos Trabalhadores para SA800, Representante dos Trabalhadores para Saúde e Segurança do Trabalho; • Email Ouvidoria/ RH; • Mural de Informações; • Caixas de Reclamações e Sugestões (é opcional a identificação do reclamante); • Site “Talentos Engemon”/ Site Folha de Pagamento (ADP); • Cartazes; • Banners; • Folhetos Explicativos. Fale com a Ouvidoria Para falar direto com o DHO, basta enviar mensagem para dho@engemon.com.br • Este é o canal direto entre os Colaboradores e o DHO (RH Estratégico), com o objetivo de receber sugestões, críticas e interagir com o departamento responsável pelo Sistema Integrado de Gestão. Para falar direto com o DHO basta enviar mensagem para ouvidoria@engemon.com.br NOTA IMPORTANTE: Quando alguma colaboradora estiver gestante ou for mãe recente deve comunicar à área de saúde e segurança do trabalho visando analisar a adequação de suas funções.

Anotações

1– POLITICA E OBJETIVOS A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. uma empresa prestadora de serviços de Projeto, desenvolvimento e instalação nas áreas de instalações elétricas de baixa e média tensão; telecomunicações abrangendo telefonia, cabeamento estruturado, incluindo rede de fibra ótica; detecção, alarme e combate a incêndio; sistemas de automação e segurança eletrônica; ar condicionado, redes hidráulicas, comissionamentos, gerenciamento de obras de engenharia para todo o território nacional, situada na cidade de São Paulo – SP reconhece e controla seus principais impactos ambientais e riscos de saúde e segurança ocupacional se compromete a: • Atender aos requisitos das partes interessadas relacionadas às questões de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional e de responsabilidade social; • Estar em conformidade com todos os requisitos do padrão SA-8000; • Buscar a melhoria contínua e aprimoramento do sistema de gestão integrado e do seu desempenho para satisfação das partes interessadas; • Cumprir a legislação nacional de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional e de responsabilidade social e outros requisitos subscritos pela Engemon; • Respeitar os instrumentos internacionais e suas interpretações relacionadas às questões trabalhistas e de responsabilidade social; • Prevenir a poluição e a ocorrência de lesões e doenças do trabalho.

2 – OBJETIVOS DA POLÍTICA DO SISTEMA DE GESTÃO POLÍTICA Atender aos requisitos das partes interessadas relacionadas às questões de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional e de responsabilidade social

Estar em conformidade com todos os requisitos do padrão SA-8000

Buscar a melhoria contínua e aprimoramento do sistema de gestão integrado e do seu desempenho para satisfação das partes interessadas

OBJETIVOS

Medição / Monitoramento

PS1

Target

PS2

Cronograma de execução (prazo contratado x realizado) – Obra

PS2

Serviços executados x planejados e autorizados – Manutenção

PS2

Índice do SGI do fornecedor (qualidade, meio ambiente, SST e Responsabilidade Social)

PS3

BNW (Calculo de Necessidades Básicas)

PS5

Qtde. horas extras per capta

PS5

Qtde de medidas disciplinares

PS5

Índice de inclusão social (PCD e Jovem Aprendiz)

PS5

% de efetivação de orçamento

PS1

Faturamento semanal, mensal e anual

PS1

Faturamento por vendedor e cliente

PS1

Rentabilidade

PS6

Percepção do mercado em relação a Engemon

PS6

% de redução de custo sobre a planilha target

PS3

IQ – Índice de Qualidade (especificação do material e prazo de entrega)

PS3

% de custo de manutenção veicular sobre o faturamento

PS4

% de custo de manutenção predial sobre o faturamento

PS4

Avaliações de desempenho (período de experiência e periódico)

PS5

Garantir a satisfação dos clientes

Garantir o respeito mútuo entre as partes interessadas relacionadas aos serviços da Engemon

Buscar resultados que garantam a sustentabilidade da Engemon

Horas Per capta de treinamento

Cumprir a legislação nacional de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional e de responsabilidade social e requisitos subscritos pela Engemon outros Respeitar os instrumentos internacionais e suas interpretações relacionadas às questões trabalhistas e de responsabilidade social

Prevenir a poluição e a ocorrência de lesões e doenças do trabalho

PROCESSO

Satisfação dos clientes

Garantir o atendimento à legislação aplicável e aos requisitos subscritos pela Engemon

Garantir um ambiente de trabalho seguro e com consciência nas questões ambientais

PS5

Turn over

PS5

Todos os indicadores dos processos

PS6

Número de reclamações / infrações ambientais, de SST e/ou de RS verídicas

PS6

Consumo de água x Faturamento

PS6

Consumo de energia elétrica x Faturamento

PS6

Incidentes (por setor / obra de ocorrência)

PS6

Acidente com afastamento � 15 dias

PS6

Acidente com afastamento > 15 dias

PS6

Número de dias sem acidente Número de afastamentos por doenças do trabalho

PS6 PS6

NOTA IMPORTANTE: Cada colaborador deve conhecer os objetivos específicos do processo em que trabalha (indicadores de desempenho). 3 – NORMAS DO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO O Sistema de Gestão Integrado (Qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional e responsabilidade social) da Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda., que tem como escopo “Projeto, desenvolvimento, instalação, comissionamento e gerenciamento de obras nas seguintes áreas da engenharia: Elétrica (baixa e média tensão), Telecomunicações (telefonia, cabeamento estruturado e rede de fibra ótica), Automação (detecção e combate a incêndio e segurança eletrônica) e Civil (incluindo ar condicionado e rede hidráulica) e correlatos e operação e manutenção em sites de missão crítica (Data Centers)” e foi estruturado para atender aos requisitos das normas NBR ISO-9001 (Qualidade), NBR ISO-14001 (Meio Ambiente), BS OHSAS-18001 (Saúde e Segurança Ocupacional) e o padrão SA-8000 (Responsabilidade Social). A ISO 9001 especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, quando uma organização: - necessita demonstrar sua capacidade para fornecer produtos/serviços que atendam de forma consistente aos requisitos do clientes, requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis, e - pretende aumentar a satisfação do cliente por meio da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para melhoria continua do sistema, e assegurar a conformidade com os requisitos do cliente e os requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis. A ISO 14001 especifica os requisitos relativos a um sistema de gestão ambiental, permitindo a uma organização desenvolver e implantar uma política e objetivos que levem em conta os requisitos legais e outros requisitos por ela subscritos e informações referentes aos aspectos ambientais significativos. Aplica-se aos aspectos ambientais que a organização identifica como aqueles que possa controlar e aqueles que possa influenciar.

A BS OHSAS 18001 especifica os requisitos para o sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho, para permitir a uma organização controlar os seus riscos de acidentes e doenças ocupacionais e melhorar seu desempenho da SST. A SA8000 oferece um padrão que se baseia em normas internacionais de direitos humanos e em leis trabalhistas nacionais que irão proteger e habilitar todo o pessoal dentro do escopo de controle em influência de uma empresa, que produzam ou forneçam serviços para esta mesma empresa, incluindo o pessoal empregado pela própria empresa, bem como o pessoal terceirizado, de fornecedores, subcontratados, sub-fornecedores, e trabalhadores em domicílio. 4 – REPRESENTANTES DA EMPRESA 4.1 – Representante da Direção A Alta Direção indicou um membro da Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. a Gerente de DHO, para representante da direção, que independentemente de outras responsabilidades, tem responsabilidade e autoridade para: a) Assegurar que os processos necessários para o sistema de gestão integra do sejam estabelecidos, implementados e mantidos em conformidade com as normas ISO 14001:2004, ISO 9001:2008, OHSAS-18001:2007 e com a SA-8000:2008; b) Relatar à Alta Direção o desempenho do sistema de gestão integrado para análise e qualquer necessidade de melhoria; c) Assegurar a promoção da conscientização sobre os requisitos do cliente em toda a organização; d) Assegurar um ambiente de trabalho seguro e saudável do local de trabalho para todo o pessoal

4.2 – Representante dos Trabalhadores para a SA-8000 De forma a assegurar que todo o pessoal tenha direito de representação e para facilitar a comunicação com a alta direção nos assuntos relativos a SA-8000 foi homologado junto ao SINTRANCON-SP - Sindicato dos Trabalhadores da Construção Civil como representante dos trabalhadores para a SA-8000. 4.3 – Representante dos Trabalhadores para SST (SAÚDE E SEGURANÇA) De forma a assegurar que todo o pessoal tenha direito de representação e para facilitar a comunicação com a alta direção nos assuntos relativos a Saúde e Segurança do trabalho, foi determinado pela Direção da empresa que o Representante será a CIPA.

CONTATOS Representante Direção (RD): Ariadne Matta Tel: (11) 3474-6340 – 3474-5018 ramal: 110 Email: ariadne@engemon.com.br Representante dos Trabalhadores – SA8000: Sintracon - SP Tel: (11) 3207-4921 Site: www.sintraconsp.org.br Representante dos Trabalhadores para SST (Saúde e Segurança no Trabalho): Davi Oliveira Tel: (11) 7701-9690 / 117*27479 / 3474-5007 Email: davi.oliveira@engemon.com.br

Anotações

A implantação da ISO9001 oferece, além da possibilidade de ampliar mercados, uma série de vantagens para as empresas: aumenta o nível da organização interna, o controle da administração e a produtividade. Além desses benefícios, também leva a redução de custos e do número de erros e melhora a credibilidade junto a seus clientes. Serve ainda: • Para atender clientes que já possuem Um Sistema de Gestão da Qualidade e pedem fornecedores qualificados; • Melhoria na transferência interna de conhecimentos e desenvolvimento de competências; • Melhoria na moral e motivação da equipe, já que entende o porquê faz sua atividades e se motiva; • Redução de custos com qualidade (refugos, retrabalho, devolução) • Aumento da competitividade, com custos mais baixo • Aumento da satisfação dos clientes • Aumento da rentabilidade A Norma NBR ISO9001 é aplicável a qualquer Produto, Serviço ou tamanho da Organização. É também compatível com outros sistemas de gestão focada em melhoria contínua. Além disso, é voltada para os resultados dos negócios. Temas Abordados: • • • • • • • • • •

Planejamento / Entradas e Saídas de Projetos e Desenvolvimento; Atendimento aos Requisitos do Cliente; Pesquisa de Satisfação do Cliente; Propriedade do cliente; Controle de documentos e registros; Avaliação dos fornecedores; Capacitação dos colaboradores; Indicadores de desempenho dos processos envolvidos; Controle de Equipamentos de monitoramento e medição; Controle de Produto/Serviço Não Conforme.

Anotações

DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL Trabalho infantil A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não se envolve ou apóia a utilização de trabalho infantil (< 15 anos). A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. somente contrata trabalhadores com idade igual ou superior a 18 anos, exceto aqueles assistidos pela Lei Federal 10097 de 19/12/00 “Menor aprendiz” (≥ 15 anos e < 18 anos). Quando da contratação é realizada uma conferência documental para confirmação da idade, ver “PS 6 Processo de recursos humanos”. Para todas as atividades desenvolvidas na Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. é realizada uma análise de risco, ver “PR 6 – Procedimento de análise de risco”, visando a identificação dos trabalhos perigosos para sua correta proteção e monitoramento. Quando da contratação de trabalhadores jovens (≥ 16 anos e < 18 anos) ou “Menor aprendiz” (≥ 15 anos e < 18 anos) os mesmos devem exercer atividades durante o horário administrativo (8:00 às 18:00 horas), não podendo atrapalhar a frequência escolar e não devem ser expostos a quaisquer situações dentro ou fora do local de trabalho que sejam perigosas, insalubres e inseguras para sua saúde e desenvolvimento físico, mental, moral e social.

Quando forem contratados trabalhadores jovens (≥ 16 anos e < 18 anos) e os mesmos estiverem sujeitos a leis de educação compulsória, eles somente podem trabalhar fora dos horários escolares. Em nenhuma circunstância o tempo somado de aula, trabalho e transporte desses trabalhadores jovens (≥ 16 anos e < 18 anos) devem exceder a 10 horas por dia, e em caso nenhum os trabalhadores jovens devem trabalhar mais do que 8 horas por dia. Os jovens trabalhadores (≥ 16 anos e < 18 anos) não podem trabalhar durante o horário noturno. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. encontrase comprometida a assegurar que trabalho infantil (< 15 anos) não seja utilizado, tendo a diretoria estabelecido um plano de reparação conforme descrito abaixo para ser usado na eventualidade de que tal caso venha a surgir. Plano de Reparação: A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. fará a demissão da criança arcando com os custos de estudos até atingir o limite de idade de trabalhador jovem (≥ 16 anos e < 18 anos) e oferecerá aos pais, guardiões, irmãos mais velhos ou membros do resto da família uma vaga para trabalhar na empresa como forma de repor os ganhos perdidos. No caso de não haver um responsável pelo menor a empresa disponibilizará além das condições para estudo uma ajuda de custo no valor de um salário base da empresa. Trabalho forçado e compulsório A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não utiliza e nem apoia a utilização de trabalho forçado ou compulsório e, de acordo com a Lei Federal 5553 de 06/12/68, não solicita dos trabalhadores ou das pessoas que façam depósito ou deixem documentos de identificação com a empresa quando do início do emprego. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não utiliza a prática de reter qualquer parte do salário, benefícios, propriedade ou documento de qualquer pessoa, a fim de forçar tal pessoa a continuar trabalhando para a empresa. Esta prática também é solicitada junto aos nossos fornecedores que são periodicamente avaliados, ver “PS 3 – Processo de compras”. Todo trabalhador da Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. tem o direito de deixar o local de trabalho após concluir um dia de trabalho padrão e tem liberdade para encerrar o contrato de empregado, desde que seja notificada a Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. com prazo razoável (30 dias – aviso prévio). Em casos de perigo grave iminente todos os colaboradores, incluindo pessoal terceirizado, prestadores de serviço e visitantes tem o direito de se retirar do local de trabalho sem ter que buscar autorização da empresa. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não utiliza e nem apóia o tráfico de seres humanos. Esta prática também é solicitada junto aos nossos fornecedores que são periodicamente avaliados, ver “PS 3 – Processo de compras”.

Trabalhador em domicílio A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não utiliza, ou seja, receber, manusear ou prover bens e/ou serviços de fornecedores / subcontratados ou subfornecedores que sejam classificados como trabalhadores em domicílio. Saúde e Segurança A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. fornece a todos os colaboradores, incluindo pessoal terceirzado, prestadores de serviço e visitantes, de forma regular, instruções eficazes de saúde e segurança, inclusive instruções no próprio local de trabalho e, quando necessário, instruções específicas da tarefa, sendo as mesmas periodicamente repetidas, incluindo pessoal novo, realocado e nos casos onde ocorreram acidentes, ver “PS 6 – Processo de recursos humanos”. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. fornece a todos os colaboradores, incluindo pessoal terceirizado, prestadores de serviço e visitantes, assumindo esses custos, equipamento de proteção individual, ver “PS 6 – Processo de recursos humanos” e, caso ocorra uma lesão relacionada com o trabalho, a Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. fornece os primeiros socorros, encaminha para o Pronto Socorro, mantêm assistência na obtenção de tratamento e acompanhamento médico, ver “PR 4 – Procedimento de controle de emergências”. Para todas as atividades desenvolvidas por mães grávidas ou recentes na Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. é realizada uma análise de risco, ver “PR 6 – Procedimento de análise de risco”, visando assegurar que todas as medidas possíveis sejam tomadas para remover ou reduzir quaisquer riscos a saúde e segurança. Liberdade de associação e direito a negociação coletiva Todo trabalhador da Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. tem o direito de formar, se associar e organizar sindicatos de sua escolha e de negociar coletivamente a seu favor com a empresa. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. respeita esse direito e por meio deste documento notifica todos os seus colaboradores que os mesmos são livres para se associarem a uma organização de sua escolha e que, ao fazerem isso, não resultará em quaisquer conseqüências negativas para eles, ou em retaliação pela empresa. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não interfere de nenhuma maneira com o estabelecimento, funcionamento ou administração de tais organizações de trabalhadores ou da sua negociação coletiva.

A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. assegura que os representantes dos trabalhadores e qualquer pessoal empenhado em organizar os trabalhadores não estarão sujeitos a discriminação, assédio, intimidação ou retaliação por motivo de serem membros de um sindicato ou de participarem de atividades do sindicato e que tais representantes possuem o direito de ter acesso aos membros de seu sindicato no local de trabalho. Discriminação A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não se envolve e nem apóia a discriminação na contratação, remuneração, acesso a treinamento, promoção, encerramento de contrato ou aposentadoria, com base em raça, origem nacional ou social, classe social, nascimento, religião, deficiência, sexo, orientação sexual, responsabilidades familiares, estado civil, associação a sindicato, opinião política, idade ou qualquer outra condição que poderia dar ensejo à discriminação. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não interfere com o exercício dos direitos do pessoal em observar preceitos ou práticas, ou em atender às necessidades relativas à raça, origem nacional ou social, religião, deficiência, sexo, orientação sexual, responsabilidades familiares, associação a sindicato, opinião política, ou qualquer outra condição que poderia dar ensejo à discriminação. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não permite qualquer comportamento que seja ameaçador, abusivo, explorador ou sexualmente coercitivo, incluindo gestos, linguagem e, quando aplicável, nas residências e outras instalações fornecidas pela empresa para uso do seu pessoal. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não submete o pessoal a teste de gravidez ou virgindade, sob nenhuma circunstância. Práticas disciplinares A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. trata todo o pessoal com dignidade e respeito. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não se envolve ou tolera a utilização de punição corporal, mental ou coersão física e abuso verbal das pessoas. Não é permitido tratamento rude ou desumano. Horário de trabalho A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. segue a legislação e os acordos sobre horário de trabalho e feriados públicos. A semana de trabalho normal, não incluindo as horas extras, segue as definições da legislação aplicável e não excede a 44 horas.

Ao pessoal é fornecido, pelo menos, um dia de folga, após seis dias consecutivos de trabalho. Outros arranjos podem ser utilizados, desde que a legislação nacional permita horário de trabalho que exceda a este limite e que haja negociação coletiva, livremente negociada, que esteja em vigor e que permita o cálculo da média do tempo de trabalho, incluindo-se períodos adequados de descanso Todo trabalho em hora extra é voluntário, exceto nos casos que for necessário para atingir demandas de curto prazo e a empresa fizer parte do acordo de negociação coletiva, livremente negociado com organizações de trabalhadores, representando uma porção significativa de sua força de trabalho. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. pode requerer tal trabalho em hora extra, em conformidade com tais acordos, porém não deve exceder a 12 horas por semana, nem ser requisitado com freqüência. Remuneração A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. respeita o direito do pessoal a um salário de subsistência (piso salarial) e assegura que o salário pago por um mês normal de trabalho deve satisfazer a pelo menos os padrões mínimos da categoria e deve ser suficiente para atender as necessidades básicas do pessoal e proporcionar alguma renda extra. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. assegura que as deduções do salário não sejam feitas por razões disciplinares. Exceções a esta regra se aplicam somente quando as deduções forem permitidas pela legislação nacional e tenha um acordo de negociação coletiva livremente negociada está em vigor. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. assegura que a composição dos salários e benefícios do pessoal é detalhada claramente e apresentado mensalmente por escrito, no holerite. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. assegura também que os salários e benefícios são pagos em conformidade com todas as leis aplicáveis e paga em dinheiro ou cheque, de uma maneira que seja conveniente para os trabalhadores. Toda hora extra é remunerada em base especial, conforme definido pela legislação nacional e por acordo de negociação coletiva, quando existente. A Engemon – Comércio e Serviços Técnicos Ltda. não utiliza somente contratos de mão de-obra temporária, contratos consecutivos de curto prazo e/ou falsos esquemas de aprendizagem para evitar o cumprimento das obrigações para com o pessoal, sob a legislação aplicável pertinente às leis e regulamentações trabalhistas e de seguridade social.

Anotações

1 - COLETA SELETIVA Os problemas resultantes da agressão ao Meio Ambiente vêm se agravando no últimos anos. Até recentemente, a população na havia percebido o volume de resíduos que produzia, nem os problemas que ele causa ao Meio Ambiente. O aumento na produção de resíduos se deve ao crescimento populacional, aos processos desordenados de urbanização e á industrialização acelerada. Se nada for feito já, nossos filhos e netos herdarão um planeta sujo e poluído. E os culpados seremos nós. Para onde vão os resíduos do dia-a-dia Vantagem

Desvantage m

Lixões: grandes terrenos ou áreas a céu aberto, onde os resíduos são despejados

Nenhuma

Coloca em risco a saúde da população, poluindo o solo, a água e. o ar

Aterros Sanitários: aqui os resíduos são compactados e cobertos com terra. Existe tratamentos dos gases e líquidos produzidos pelo lixo e controle de animais transmissores de doenças

É uma técnica confiável, com baixo custo operacional

Mal administrados, os aterros se transformam em depósitos de ratos e insetos. Não há reciclagem de vários materiais .

Incineração: os resíduos são queimados em altas temperaturas e transformados em cinzas

Reduz o volume de resíduos. É higiênico e apropriado, principalmente, para o lixo hospitalar

Custo alto, diferentes tipos de resíduos podem causar danos ao incinerador e a fumaça produzida pode poluir o ar.

Compostagem: São lugares onde sobras de comida, restos das podas de árvore e esterco de animais são transformados em adubo

Reduz o volume de resíduos. O produto final pode ser utilizado como adubo e cobertura de aterros sanitários

O processo é lento e emite gases mal-cheirosos

Reciclagem: o material é reaproveitado passando por um processo de transformação e retornando ao ciclo produtivo

Diminuição dos problemas ambientais (menos poluição, menos gastos com água e com energia) .

Nenhuma

2 – A DECOMPOSIÇÃO DOS RESÍDUOS

3 – PRATIQUE OS 3RS Reduza É preciso adotar atitudes para evitar a produção de resíduos, a partir da adoção de pequenas práticas. Com elas criamos uma nova mentalidade com relação a coisas simples do nosso dia-a-dia, como por exemplo: • Sempre que puder adquirir os produtos com embalagens retornáveis; • Aproveitar os dois lados das folhas de papal e revisar os textos antes de imprimi-los no computador imprimir somente quando necessário; • Economizar água, luz, gás, combustível do automóvel, alimentos...

Reutilize O reaproveitamento de materiais é hoje indispensável quando se pensa em diminuir a quantidade de materiais nos lixões. É importante criar o hábito de doar roupas, brinquedos, móveis, livros e outros objetos para que outras pessoas possam utilizá-los. Aproveitar garrafas e outras embalagens para fazer brinquedos, guardar alimentos e líquidos também ajuda. Reutiliza também sacolas plásticas, mas nunca objetos que impliquem em falta de higiene. Recicle Por fim, o processo de reciclagem completa os 3Rs. Ele consiste em processar determinados produtos novamente. Assim, os materiais de que são feitos podem voltar para as indústrias como matéria-prima para a fabricação de novos produtos. Isso já acontece com vidros, alumínio, papelão e plásticos. 4 – FIQUE DE OLHO NA COLETA SELETIVA A coleta seletiva é o primeiro passo para a reciclagem, porque permite a separação dos materiais no próprio local onde eles são descartados. Os resíduos colocados nos sacos de lixo estão misturados plásticos, metais, restos de comida, papel, vidro... Mas atualmente existem recursos que permitem a separação e o reaproveitamento de boa parte desse material. Para que isso seja possível é preciso que cada um dê a sua contribuição adotando medidas individuais e coletivas que: • Permite que os materiais estejam separados e limpos, para melhor poderem ser reaproveitados na reciclagem; • Diminui a quantidade final do lixo destinado aos aterros, aumentado a vida útil deles; • Diminui gastos com o lixo; • Reduz o desperdício de energia e de recursos extraídos da natureza; • Diminui a poluição do solo, da água, do ar e evita o desmatamento; • Educa o cidadão, conscientizando-o sobre a quantidade de resíduos que ele mesmo gera e as consequências que isso traz ao Meio Ambiente. • Como separar adequadamente os materiais e onde colocá-los. Basicamente é preciso separar os resíduos orgânicos (que são restos de comida, papel higiênico, ponta de cigarro, poeira, etc...) dos inorgânicos (vidros, plásticos, metais e papéis). Os diferentes recipientes em que os materiais serão coletados são identificados por cores, dessa forma:

LIXEIRAS Resíduos Perigosos (laranja): Papel, areia, serragem, luvas,panos, embalagens, mangueiras, hidráulicas, filtros de óleo – Todos contaminados com óleo, solventes, tintas, produtos químicos perigosos. Embalagens de tintas em geral, etc... Papel (azul): Jornais, revistas, papelão, formulários, papéis brancos, cartões, aparas de papel, papel toalha, cartolina, embalagens de ovos, fotocópia, envelopes e caixas em geral; Metal (amarelo): Chapas metálicas, latas de alumínio, panelas, fios, arames, pregos, sucatas de ferro e cobre; Plástico (vermelho): copos plásticos, vasilhas, embalagens de refrigerantes, sacos de leite, frascos de shampoo e detergentes, embalagens de margarina, tubos e canos PVC. Rejeito (cinza): etiquetas adesivas, papel carbono, papel plastificado, fita crepe, papeis de fax, papel parafinado, papeis adesivados, clips, esponja de aço usada na cozinha, grampos de grampeador, tomadas, cabo de panela, embalagem de biscoito e alimentos, etc; Orgânico (marrom): resíduos de cozinha, resíduos alimentícios em geral, guardanapo sujos e resíduo de banheiro (papel higiênico); Madeira (preto) – restos de madeira, pallets de madeira, caixas de madeira, etc; Vidro (verde): copos, garrafas, potes, frascos e cacos. O que não deve ser separado • Etiquetas adesivas, papel carbono e estêncil, papel plastificado, fita crepe, papel de fax, papel metalizado, papéis sujos de alimento, guardanapo e papel toalha; • Tomadas, cabos de panela, embalagens de biscoito, misturas de papel e roupas (poliéster); • Clips, esponja de aço usada na cozinha, grampos de grampeador, tomadas, cabo de panela, embalagem de biscoito e alimentos, etc;

5 – ATITUDES SIMPLES, MAS CORRETAS Reutilize recipiente plástico de produtos como margarinas ou sorvetes. Bem lavados, eles servem para guardar outros alimentos; • Corretamente acondicionados, os alimentos permanecem frescos por mais tempo. Dessa forma, joga-se menos comida no lixo; • Evite comprar comida além do necessário. Uma parte acaba se estragando e indo para o lixo; • Coloque a quantidade suficiente de comida para sua satisfação e não para sobrar no prato e ir para o lixo; • Não jogue lixo em terrenos baldios, rios e córregos. Isto pode causar enchentes e perigo de contaminação por ratos e insetos; • Resíduos da construção civil (entulho) também devem ser separados. Eles podem ser reutilizados para pavimentação, contenção de encostas e na construção civil de casas populares; • Não jogue lixo nas ruas ou pela janela do carro. Colabore com a limpeza e saúde de sua cidade; • Não é necessário jogar no lixo todas as sobras de frutas e vegetais. Muitas vezes elas podem ser reaproveitadas, nunca esqueça que as sobras podem alimentar muita gente faminta no país; • Separe os resíduos em casa. Depois é só entregar os sacos para a coleta seletiva, nos Postos de Entrega Voluntária (PEV). Assim, você estará contribuindo para um planeta mais saudável. 6 – MUDAR HÁBITOS DE CONSUMO Consumo responsável é: • Consumir apenas o necessário evitando comprar por impulso; • Evitar o desperdício; • Ler os rótulos dos produtos, que informam sobre o tipo de produto, o prazo de validade, o atendimento ao consumidor do fabricante; • Consumir produtos recicláveis e evitar is não recicláveis; • Ficar atento, pois os produtos recicláveis tem este símbolo, (símbolo produtos recicláveis) mas nem tudo que é reciclável será reciclado, principalmente se jogado no lixo.

Conhecer quanto lixo produzimos: No Mundo A população mundial é de mais de seis bilhões de habitantes. Cada ser humano produz, em média 1kg de lixo por dia e a tendência é produzir mais. Quanto mais rico é o país, mais lixo produz. Os programas de coleta seletiva e a reciclagem do lixo vêm aumentando, mas a quantidade de lixo produzida não diminui. No Brasil A população brasileira é mais de 70 milhões de habitantes. Cada cidadão entre 0,5kg e 1kg de lixo por dia. A quantidade de lixo domiciliar coletada é de 228.413 toneladas por dia (IBGE/2000). No Estado de São Paulo A população do Estado de São Paulo é de 35 milhões de habitantes. São coletadas 20.256 toneladas de lixo domiciliar por dias pelas prefeituras (CETESB/2002). A cidade de São Paulo, com cerca de 10 milhões de habitantes, coleta em média 16 mil toneladas de lixo domiciliar por dia (LIMPURB). O que é? Todas as nossas atividades diárias produzem resíduos sólidos – o chamado lixo. Consideramos lixo aquilo que não tem mais utilidade nenhuma, o que jogamos fora. Quais os tipos? O lixo pode ser seco ou molhado, orgânico ou inorgânico, perigoso ou inerte. O lixo das cidades também podem ser classificado de acordo com o local em que é produzido: Domiciliar – das atividades residenciais, como os restos de alimentos, papéis, embalagens em geral e outros. Comercial: das atividades comerciais. Semelhante ao domiciliar, porém com maior volume. Hospitalar: das atividades dos serviços de saúde, como agulhas, seringas, gases, luvas.

Descartáveis: algodão, remédios com prazo de validade vencidos e outros. Industrial: das atividades industriais, gerados nos processos industriais, por exemplo, de metalúrgica, química, galvanoplastia, alimentícia, etc. Especial: das obras – entulho, os tóxicos – pilhas, lâmpadas fluorescentes e bateriais e o nuclear. Público: da varrição dos espaços públicos, da poda de árvores e o entulho jogado nas ruas. • A responsabilidade por coletar, tratar e fiscalizar a disposição de todo este lixo é dividida entre os governos e a indústria, mas você também pode fazer sua parte. • Valorizar cada vez mais o lixo e aterrar cada vez menos. • Está cada vez mais difícil encontrar áreas para colocar o lixo que produzimos. Embora sejamos todos responsáveis pela sua produção ninguém o quer perto de casa. • Depois de aterrados, alguns materiais que poderiam ser valorizados, podem permanecer por muito tempo poluindo nosso planeta. • Não são apenas as embalagens que poluem o meio ambiente. O lixo orgânico, do o qual fazem parte os restos de alimentos, produz o chorume, um líquido escuro preto e de cheiro forte que polui o córregos e as águas subterrâneas. • Quando o lixo é jogado em lixões a céu aberto, sem cobertura da terra, também gera a proliferação de animais transmissores de doenças, mau cheiro, presença de animais e de catadores. Os aterros sanitários são depó sitos de lixo mais adequados, onde o solo é protegido antes da disposição do lixo. Os resíduos são compactados e cobertos todos os dias e o chorume é coletado e tratado. 7 – CONSCIENTIZAÇÃO • Conscientização quanto a importância em atender os requisitos dos clientes como também aos requisitos regulamentares e estatutários; • Conscientização quanto à pertinência e importância das atividades e de como elas contribuem para atingir os objetivos da qualidade; • Conscientização sobre os requisitos do cliente (qualidade, prazos de entrega, etc.); • Conscientização quanto as consequências aos clientes de não-conformidades para requisitos da qualidade;

• Conscientização quanto a importância de se estar em conformidade com a política ambiental e com os requisitos do sistema de gestão ambiental; • Conscientização quanto aos aspectos ambientais significativos e respectivos impactos reais ou potenciais associados com seu trabalho e dos benefícios ambientais provenientes da melhoria do desempenho pessoal; • Conscientização de suas funções e responsabilidades em atingir a conformidade com os requisitos do sistema de gestão ambiental, • Conscientização das potenciais consequências da inobservância de procedimentos específicos e especificados. • Conscientização das consequências para a SST, reais ou potenciais, de suas atividades de trabalho, de seu comportamento e dos benefícios para SST resultantes da melhoria contínua do seu desempenho pessoal; • Conscientização das suas funções e responsabilidades e da importância em atingir conformidade com a política e os procedimentos de SST e com os requisitos do sistema de gestão da SST, incluindo os requisitos de preparação e resposta a emergência.

SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO O objetivo do Programa Segurança e Saúde no Trabalho ENGEMON é proteger a vida, promover a segurança e saúde dos colaboradores.

1 – SEGURANÇA DO TRABALHO Todo setor deverá ter seu foco na preservação da integridade física dos funcionários, assim, este setor tem por finalidade avaliar as atividades exercidas por cada setor e propor medidas de segurança para que estas sejam realizadas de forma segura e eficaz. Se sua atividade/função exigir determinados EPIs (Equipamento de Proteção Individual) e/ou EPCs (Equipamento de Proteção Coletiva) este deverá ser atendido prontamente, a finalidade desta ação é oferecer-lhe segurança. O uso do EPI é obrigatório, não é opcional. Para toda atividade à ser executada, é realizada uma APR (Análise Preliminar de Risco), bem como uma OS (Ordem de Serviço), estes são elaborados e emitidos por um profissional da área de Segurança do Trabalho, que tem por finalidade antecipar-se aos riscos, propor medidas seguras e regras para execução da atividade. Abaixo relação de atividades consideradas de alto risco que deverão ser avaliadas pela área de Segurança do Trabalho antes de sua execução: • • • • • •

Trabalhos com eletricidade; Trabalhos em altura; Trabalhos em espaço confinado; Trabalhos À Quente (serralheria); Içamento e movimentação de cargas; Trabalhos com produtos químicos.

Para cada trabalho relacionado acima, há um procedimento à ser seguido. Este setor também coordena e treina a CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) e a Brigada de Incêndio (equipe responsável pela prevenção, combate a incêndios e primeiros socorros), bem como fiscaliza todos os setores e obras para atendimento dos procedimentos internos de Segurança do Trabalho e legislações vigentes. O PRE (Plano de Resposta à Emergência) foi desenvolvido para estabelecer diretrizes para o pronto atendimento a situações emergências que envolvam a Segurança e Saúde Ocupacional, bem como prevenir e mitigar os impactos imediatamente perigosos à vida, integridade física, ao meio ambiente e propriedade. Dentro deste plano, há procedimentos a serem seguidos para cada situação de emergência.

Você receberá um treinamento específico sobre este assunto, visando identificar e posicionar qual é a sua responsabilidade dentro deste procedimento. 2 – FISPQ (Ficha de Informação e Segurança de Produto Químico) O objetivo da FISPQ é levar informações essenciais sobre os riscos de um produto químico a seus usuários. Foi elaborada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), conforme NBR 14.725. A FISPQ é um relatório de informações básicas quanto à segurança, saúde e meio ambiente, relacionados com o transporte, manuseio, armazenamento, utilização e descarte de produtos químicos. A FISPQ contém as seguintes informações: 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16

IDENTIFICAÇÃO DO PRODUTO E FORNECEDOR COMPOSIÇÃO IDENTIFICAÇÃO DE PERIGOS MEDIDAS DE PRIMEIROS SOCORROS MEDIDAS DE COMBATE A INCÊNDIO MEDIDAS DE CONTROLE PARA DERRAMAMENTO OU VAZAMENTO MANUSEIO E ARMAZENAMENTO CONTROLE DE EXPOSIÇÃO E PROTEÇÃO INDIVIDUAL PROPRIEDADES FÍSICO-QUÍMICAS ESTABILIDADE E REATIVIDADE INFORMAÇÕES TOXICOLÓGICAS INFORMAÇÕES ECOLÓGICAS CONSIDERAÇÕES SOBRE TRATAMENTO E DISPOSIÇÃO INFORMAÇÕES SOBRE TRANSPORTE INFORMAÇÕES SOBRE REGULAMENTAÇÕES OUTRAS INFORMAÇÕES

Os itens 03, 04, 05,06, 07, 08 e 11 são os que mais usaremos.

3 – EPI (Equipamento de Proteção Individual) e EPC (Equipamento de Proteção Coletiva) O Equipamento de Proteção Individual – EPI é todo dispositivo ou produto, de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinado a proteção contra riscos capazes de ameaçar a sua segurança e a sua saúde. Os Equipamentos de Proteção Coletiva – EPC são dispositivos utilizados no ambiente de trabalho com o objetivo de proteger os trabalhadores dos riscos inerentes aos processos, tais como o enclausuramento acústico de fontes de ruído, a ventilação dos locais de trabalho, a proteção de partes móveis de máquinas e equipamentos, a sinalização de segurança, dentre outros. Os tipos de EPIs utilizados podem variar dependendo do tipo de atividade ou de riscos que poderão ameaçar a segurança e a saúde do trabalhador e da parte do corpo que se pretende proteger, tais como: • • • • • • •

Proteção Proteção Proteção Proteção Proteção Proteção Proteção

auditiva: abafadores de ruídos ou protetores auriculares; respiratória: máscaras e filtro; visual e facial: óculos de segurança e/ou viseiras; da cabeça: capacetes; de mãos e braços: luvas e mangotes; de pernas e pés: sapatos, botas e botinas; contra quedas: cintos de segurança e cinturões.

Os tipos de EPCs utilizados podem variar dependendo do tipo de atividade ou de riscos que o colaborador estiver exposto, segue alguns tipos de proteção coletiva: • • • • • •

Placas de Sinalização; Cone; Fita de sinalização; Pedestais; Corrente zebrada; Corda de poliamida para linha de vida.

SEGURANÇA É OBRIGATÓRIO O USO DE EPI’s • CAPACETE • ÓCULOS DE PROTEÇÃO • LUVAS ESPECÍFICAS / ATIVIDADES • BOTINA DE SEGURANÇA • PROTETOR AUDITIVO PLUG • UNIFORME

ATENÇÃO QUADRO ELÉTRICO ENERGIZADO!

SEGURANÇA TRABALHOS EM ALTURA O CINTO DE SEGURANÇA TIPO PARAQUEDISTA SÃO DE USO OBRIGATÓRIO PARA TRABALHOS ACIMA DE 2,00 METROS DE ALTURA COM TALABARTE DUPLO COM ABSORVEDOR DE ENERGIA,TRAVA-QUEDAS E LINHA DE VIDA FEITA DE CORDA DE POLIAMIDA 12 mm (NR 18.16.5) DE ACORDO COM A NR 35 DA PORTARIA 3214/78

São muitos os casos de colaboradores que, com desculpas de que não se acostumam ou que o EPI o incomoda no exercício da função, deixam de utilizá-los e consequentemente, assam a sofrer as consequências de um ambiente de trabalho insalubre ou perigoso. Nestes casos o empregador usará de seu poder diretivo e obrigará o empregado a utilizar o equipamento, sob pena de advertência e suspensão num primeiro momento e, havendo reincidências, sofrer punições mais severas como a demissão por justa causa. 4 – SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA 4.1 – Incêndio ou Explosão Passo 01 Identificado o incêndio ou apercebido explosões, o colaborador deverá acionar o líder imediato e/ou Técnico de Segurança do Trabalho imediatamente. Passo 02 Identificado o incêndio ou apercebido explosões, o colaborador deverá acionar o alarme de emergência, caso a Edificação o tenha. Passo 03 Identificado o incêndio ou apercebido explosões, o colaborador deverá seguir orientações do líder imediato, ou dos Brigadistas, ou do bombeiro civil do local (quando houver), ou do Técnico de Segurança do Trabalho para a evasão do local. Passo 04 Identificado o incêndio ou apercebido explosões, o colaborador deverá se dirigir para um local seguro sob orientação dos Brigadistas, ou do bombeiro civil do local, ou do Técnico de Segurança do Trabalho. Na ausência destes deverão seguir rota de fuga devidamente sinalizada e se dirigir para um local seguro. Passo 05 Ao chegar ao local seguro o colaborador deverá permanecer no local até sua devida dispensa ou volta para o local de trabalho, mediante autorização dos Brigadistas, ou bombeiro civil do local, ou do Técnico de Segurança do Trabalho.

4.2 – Emergência Produtos Químicos Passo 01 Ao se aperceber um derramamento de produto químico, o colaborador deverá acionar rapidamente um Brigadista local, quando não houver Brigadistas acionar o Técnico de Segurança e o Líder imediato estes tomará as providencias necessárias. Passo 02 A equipe de Brigadistas deverá utilizar o KIT Ambiental disponíveis em todo local que há produtos químicos para contenção de contaminação ao Meio Ambiente. Passo 03 Se houver inalação, ingestão ou contato com a pele DEVERÁ ser seguido às orientações contidas na FISPQ do produto disponível no local de armazenamento. Kit Ambiental

5 – BRIGADA DE INCÊNDIO A Brigada é um grupo organizado de colaboradores, treinado e capacitado para atuar na prevenção e combate a princípio de incêndio e prestar primeiros socorros com noções de abandono de área, dentro de uma área pré-estabelecida. Nenhum sistema de combate a incêndios, por mais eficiente que seja funcionaria sem a presença do homem treinado para operá-lo. Para que ela seja eficiente, é fundamental que toda a equipe saiba operar os equipamentos de combate a incêndios, com segurança e responsabilidade, dentro de regras básicas e essenciais, sem interferir, na medida do possível, nas atividades normais da empresa sem necessidade.

5.1 – São atribuições da Brigada de combate a incêndio: • Combater princípio de incêndio, efetuar salvamento e exercer a prevenção de acordo com os planos existentes; • Conhecer os riscos de incêndio do prédio; • Promover medidas de segurança, propostas pelo técnico de segurança; • Participar das inspeções regulares e periódicas; • Conhecer as vias de escape; • Conhecer os locais de alarme de incêndio e o princípio de acionamento do sistema; • Conhecer todas as instalações do prédio: • Verificar as condições de operacionalidade dos equipamentos de combate a incêndio e de proteção individual; • Conhecer os princípios de funcionamento de todos os sistemas de extinção de incêndio (Extintores); • Atender imediatamente a qualquer chamado de emergência; • Agir de maneira rápida, enérgica e convincente em situações de emergência. 5.2 – Identificação dos Brigadistas

6 – ABANDONO DE ÁREA: 6.1 – Em caso de Simulado ou Emergência Real, adotar os seguintes procedimentos: • Mantenha a calma e Siga as orientações do Brigadista; • Caminhar em ordem sem atropelos em formato de fila INDIANA. • Não correr e não empurrar; • Não gritar e não fazer algazarras; • Não ficar na frente de pessoas em pânico, se não puder acalmá-las, evite-as. Se possível avisar um Brigadista sobre a situação; • Todos os empregados, independente do cargo que ocupar na empresa, devem seguir rigorosamente as instruções do Brigadista;

• Nunca voltar para apanhar objetos; ao sair de um lugar, fechar as portas e janelas sem trancá-las; • Não se afastar dos outros e não parar nos andares; • Levar consigo os visitantes que estiverem em seu local de trabalho; • Sapatos de salto alto devem ser retirados; • Não acender ou apagar luzes, principalmente se sentir cheiro de gás; • Deixar a rua e as entradas livres para a ação dos bombeiros e do pessoal de socorro médico; • Se dirigir para o local seguro pré-determinado pela brigada e aguardar novas instruções; • Não deixar o ponto de encontro (Local seguro pré-determinado) sem autorização do Brigadista responsável. 6.2 – Em locais com mais de um pavimento: • Nunca utilizar o elevador; • Não subir, procurar sempre descer; • Ao utilizar as escadas de emergência, descer sempre utilizando o lado direito da escada e seu corrimão. 6.3 – Em situações extremas: • Nunca retirar as roupas, procurar molhá-las a fim de proteger a pele da temperatura elevada (exceto em simulados); • Se houver necessidade de atravessar uma barreira de fogo, molhar todo o corpo, roupas, sapatos e cabelo. Proteger a respiração com um lenço molhado junto à boca e o nariz, manter-se sempre o mais próximo do chão, já que é o local com menor concentração de fumaça; • Sempre que precisar abrir uma porta, verificar se ela não está quente, e mesmo assim só abrir vagarosamente; • Se ficar preso em algum ambiente, procurar inundar o local com água, sempre se mantendo molhado; • Não saltar, mesmo que esteja com queimaduras ou intoxicações. Nota: Todo o colaborador, terceirizado ou subcontratado tem o direito de se retirar do local de trabalho com perigo grave eminente, sem ter que buscar autorização da empresa. 6.4 – Ponto de Encontro para Situações de Emergência Este é um local seguro pré-determinado pela equipe de Brigada para levar a população da edificação em situações de emergência tais como incêndio e explosão.

Estes locais estão definidos e identificados com a placa de sinalização padrão ENGEMON modelo abaixo:

No caso da Sede Engemon, este se encontra no corredor lateral lado externo conforme foto acima. 6.5 – Rota de Fuga É o caminho que proporciona a saída segura de uma pessoa de dentro de uma edificação quando á emergenciais. Estas estão sinalizadas com placas com seta fotoluminescente indicando o caminho seguro a percorrer. No Mapa de Risco há setas na cor vermelha indicando a rota a ser utilizada. Também há Brigadistas habilitados e identificados com coletes na cor verde luminescente e broches para orientá-lo em situações de emergência e para abandono de área. SINALIZAÇÕES DE ROTA DE FUGA

7 – MAPA DE RISCO: Por meio de um layout ou planta baixa do local de trabalho sinalizamos os riscos do ambiente com circunferências nas cores e tamanhos que são padrão de classificação para cada risco encontrado. Junto com a identificação dos

riscos propomos medidas de controle e de segurança para prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. Cada ambiente de trabalho tem o seu Mapa de Risco, tire alguns minutos para analisá-lo e se interar de quais riscos você estará exposto em um determinado ambiente e siga as orientações e regras de segurança contidas nestes. MAPA DE RISCO COM ROTA DE FUGA

Anotações

TELEFONES DE EMERGÊNCIA

LOCAL

TELEFONES

Sabesp

0800 011 9911

SAMU/Ambulância

192

AES Eletropaulo

0800 72 72 120

Bombeiros

193

Comando da Guarda Civil Metropolitana

153

Defesa Civil

199

Delegacia de Defesa da Mulher

190

Delegacia Regional do Trabalho

3150-8106

Disque Denúncia

181

Informações de Trânsito

156

Instituto Pró Queimados

0800 707 7575

Policia Civil

197

Polícia Militar

190

Vigilância Sanitária

3065-4600 0800 11 3560

CETESB

194

Acidente de Trânsito Coordenador de Segurança do Trabalho - Mauricio Guimarães

3474 6300 – ramal 217 Cel.: 9 6327 0647

Representante da Direção (Ariadne Matta)

3474-6340/5018 ramal 110

Presidente da Cipa (Davi Oliveira)

3474-6340/5018 ramal 110

Representante dos Trabalhadores

3473-6328 ramal 146 0800 727 0211

Limpurb CET

1188

Defesa Civil

199

Anotações