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FORMACIÓN
Talentix, el valor de la proximidad en la consultoría de Recursos Humanos La consultora navarra de Recursos Humanos Talentix Enclave de Soluciones reivindica el valor del conocimiento local y la proximidad en el trabajo de consultoría a las empresas. Nacida a finales del año pasado, esta firma pretende convertirse en un centro de formación y entrenamiento de directivos, aunque con un catálogo de servicios más amplio y ajustado a la medida de todo tipo de empresas, que está basado en el conocimiento local y la experiencia en personas de los seis integrantes del equipo. De ahí el nombre de esta firma, que gira en torno al talento humano y a la prestación de servicios que solucionen problemas concretos en las organizaciones. Los fundadores de esta consultoría son seis profesionales especializados en Recursos Humanos que trabajaron anteriormente en AIN atesorando más de 15 años de experiencia en este campo, en unos casos, y más de 25 en otros: Ana Ábrego, Juan Biurrun, Eduardo Hualde, Carlos Ibáñez de Garayo, Alfredo Sierra y Silvia Zabalza. Tal y como explica uno de sus socios directores, Juan Biurrun, especializado en formación, desarrollo comercial y de negocio, Talentix es un equipo nuevo pero con una amplia experiencia y trayectoria. “Competimos con grandes marcas en la consultoría, pero nuestra baza es el conocimiento local y de las empresas navarras”, asegura, destacando que, siendo especialistas en personas, cuentan con una visión global de la empresa y por ello quieren dar soluciones globales. En estos ocho meses de recorrido, han trabajado con empresas de todo tipo en procesos de selección, haciendo formación ‘in company’, y como consultores en la resolución de todo tipo de conflictos o de carencias. También en el área de coaching principalmente de directivos, donde están más especializados. Perciben que el mercado se está activando y son optimistas. “Tenemos
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Silvia Zabalza, Eduardo Hualde, Juan Biurrun y Carlos Ibañez de Garayo.
intención de crecer, pero no de una manera horizontal incorporando servicios ajenos”, afirma Biurrun. Como consultoría de Recursos Humanos, Talentix trabaja con empresas de todos los tamaños y sectores. “Tenemos la flexibilidad para trabajar con empresas grandes, con la Administración Pública y con empresas familiares. En estos momentos trabajamos con cuatro empresas familiares en temas muy dispares”, asegura Juan Biurrun. En su catálogo de servicios de consultoría se destacan proyectos de mejora organizativa, políticas de retribución y compensación, análisis y mejora del clima laboral, diseño e implantación de Cartas de Servicios, gestión y resolución de conflictos, implantación de planes de carrera... Para prestar este catálogo de servicios cuentan con una red de colaboradores externos para algunos proyectos en disciplinas como productividad, internacionalización o financiación. La selección de personas es también uno de los servicios más demandados. Talentix se encarga de procesos de selección de mandos intermedios o directivos, siempre enfocados a puestos muy cualificados. “Hemos adaptado el servicio al cambio que ha sufri-
do la selección, tanto el mercado como las tecnologías. Las empresas han recortado muchísimo en formación y tratan de hacerlo, por su propia cuenta, utilizando Infojobs. Y lo hacen perdiendo el valor que aportamos”, denuncia Carlos Ibáñez de Garayo, especializado en el área de consultoría y selección. Su compañera Silvia Zabalza, socia directora y especialista en entrenamiento de directivos y desarrollo de programas de entrenamiento y coaching, además de selección, añade que Talentix se adapta a lo que necesite la empresa, sea reclutamiento o evaluación únicamente o estar presentes en todo el proceso. “Cada vez es más común que las empresas soliciten ayuda en una parte del proceso”, afirma. “Somos psicólogos y hemos adoptado herramientas nuevas de evaluación on line y también tenemos mucha cercanía. Somos fuertes en evaluar las características de personalidad y competencias para prever comportamientos futuros y el ajuste de una persona al puesto. Esto no lo da Infojobs”, defienden. Desde su punto de vista, no es posible destacar en estos momentos cuál es el puesto de trabajo clave, ya que “se están demandando cosas muy diferentes”. En su página web, de hecho, cuentan ya con varias
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ofertas de empleo en sectores como la automoción, plásticos, comercio o transporte y logística. FORMACIÓN ‘INCOMPANY’ Y A MEDIDA En cuanto a la formación, uno de sus puntos fuertes, la ofrecen ‘in company’ y a medida de la empresa, sobre todo para equipos directivos. “Contar con un amplio catálogo nos permite personalizar mucho y ajustar nuestra formación a lo que no demandan”, explican desde esta firma. Así, ofrecen formación en temas como liderazgo, habilidades directivas, motivación, mentoring, delegación, mejora continua, técnicas de creatividad, negociación, comunicación, trabajo en equipo... Dentro de la formación abierta, un área que todavía no han puesto en marcha, Talentix oferta dos nuevos programas que comienzan este mes de septiembre. El primero es el programa en Mediación civil y mercantil, que cumple con los requisitos exigidos por la
nueva legislación y reconoce al alumno en el Registro de Mediadores. El segundo es el programa de Formación en coaching de equipos, dirigido a coaches que quieren mejorar su perfil o a profesionales que lideran grupos. Talentix está especializado en programas de coaching, asesoramiento y acompañamiento de una persona (un directivo principalmente) para ayudarle a mejorar y a desarrollarse en su organización. Para mostrar este trabajo, han organizado el próximo 28 de octubre una jornada en la que se hablará de los beneficios del coaching ejecutivo, pero desde la perspectiva en primera persona de los directivos que han participado en estos procesos, tanto de multinacionales como de empresas medianas. En este encuentro, además, detallarán el desarrollo que están llevando a cabo de manera conjunta con la Universidad Pública de
Navarra (UPNA) para crear una herramienta que permita evaluar de manera cuantitativa y cualitativa (incluyendo el retorno de la inversión) los resultados del coaching aplicado en una empresa. Además de todo esto, Talentix trabaja para contar también con un nuevo servicio de elearning y nuevas tecnologías, ofreciendo una parte de sus cursos formativos a través de herramientas digitales, pero también asesorando a las empresas y ayudándoles a prever “lo que viene en el entorno digital” y lo que se considera como Entorno Personal de Aprendizaje. “La mayor herramienta formativa en 2013 fue Twitter. La gente está desarrollándose y recibiendo formación a través de las redes sociales, tutoriales en vídeo, los famosos MOOCS o la plataforma TED, por ejemplo, y las empresas tienen que conocerlo”, explica Eduardo Hualde, especialista en entrenamiento de directivos y coaching.
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