Plan van aanpak

PLAN VAN AANPAK DE MEESTERPROEF KERNTAAK 2 TAMARA VAN ROIJ MV4F GEWEST13 OPDRACHTGEVER: VAN DEN BOSCH TRANSPORTEN

inhoudsopgave 04

/

INLEIDING

08

/

HET DOEL VAN DE PRODUCTIE

06 10 12 14 16 18 20 25 26 28

\ \ /

BESCHRIJVING VAN DE OPDRACHT BESCHRIJVING VAN DE DOELGROEP PRODUCTEN EN SPECIFICATIES

\

AFSPRAKEN MET DE OPDRACHTGEVER

\

ACTIVITEITENPLAN / BENODIGDE FACILITAIRE MIDDELEN

\

DEADLINES PRODUCTEN

/ / / \

VERWACHT EINDRESULTAAT PLANNING

RISICOANALYSE

VERANTWOORDING VAN HET P.V.A.

pag. 04

inleiding Beste lezer, Hierbij wil ik u informeren over mijn meesterproefproject die ik ga uitvoeren

bij Gewest13. Dit is een project die vraagt om een nieuwe serie bedrijfsmagazines voor ‘Van Den Bosch Transporten’. Met open armen ontving ik deze uitdagende opdracht. Maar daar horen natuurlijk ook afspraken en andere regelingen bij!

In dit plan van aanpak behandel ik o.a. de opdracht, de producten, de activiteiten, het doel en natuurlijk ook een planning! Alles in het kader van deze

opdracht want zo weet ik precies wat me te doen staat de komende weken!

pag. 06

beschrijving opdracht Voor transportbedrijf ‘Van Den Bosch Transporten’ is het hoog tijd voor een nieuwe uitstraling van de bestaande bedrijfsbladen. Gewest13 is al eerder

aan de slag gegaan met het concept en de uitstraling van ‘Van Den Bosch Transporten’. Hieruit is de boodschap ‘To the next level’ ontstaan. Aan mij dus de taak om hierop verder te gaan en dat concept in de bedrijfsmagazines goed door te voeren.

Uiteindelijk is het bedoeling dat er drie bedrijfsmagazines komen. Een intern magazine vooral gericht op het personeel, een magazine voor de chauf-

feurs en een magazine voor de klanten van ‘Van Den Bosch Transporten’. In deze opdracht bevind zich dus een groot deel concept maar vooral ook veel digitaal werk om technische vaardigheden bij het spijkeren.

pag. 08

doel Wat is nou het doel van opdracht? Het doel van opdracht is vooral dat er verbetering gebracht word in bedrijfsbladen over het algemeen. Deze zijn vaak erg simpel of gewoon echt niet mooi omdat er gewoon te weinig aandacht

aan besteed wordt. Dit is ook het geval bij ‘Van Den Bosch Transporten’. We moeten het goede voorbeeld geven en een concept moet volledig doorgevoerd worden. De magazines moeten waarde hebben.

Er is een nieuwe positionering bepaald met ‘To the next level’. Het concept

moet consequent doorgevoerd worden zodat het herkenbaarheid creert. De pay-off ‘To the next level’ moet zowel intern gaan leven bij de werknemers

als extern bij de klanten en prospects. Ook moeten de bedrijsmagazines de

doelgroep het gevoel geven wat ‘Van Den Bosch Transporten’ wil communiceren / uitstralen.

pag. 10

doelgroep Bij dit project hebben we te maken met drie verschillende doelgroepen. Voor

elke doelgroep wordt er een magazine gemaakt die volledig is ingespeeld op de behoefte van deze doelgroep.

Personeel van ‘Van Den Bosch Transporten’.

Personeel van ‘Van den Bosch Transporten’ in alle lagen van de bedrijfs-

structuur. Van schoonmaker tot directeur en van manager tot receptioniste.

Chauffeurs van ‘Van Den Bosch Transporten’.

De chauffeurs in vaste dienst bij Van den bosch Transporten en de freelance chauffeurs.

Klanten en prospects van ‘Van Den Bosch Transporten’.

De klanten van ‘Van Den Bosch Transporten’ zijn bedrijven die al bekend zijn met ‘Van Den Bosch’, daarentegen zijn de prospects totaal niet bekend en is

het de bedoeling om deze klanten te werven. Een goede eerste indruk is dus niet verkeerd.

pag. 12

producten en specificaties Op te leveren eindproduct:

Intern bedrijfsmagazine voor personeel van ‘Van Den Bosch Transporten’,

bedrijfsmagazine voor klanten van ‘Van Den Bosch Transporten’ of bedrijfsmagazine voor chauffeurs van ‘Van Den Bosch Transporten’. Aan mij is dus de keuze welke van deze drie ik in elkaar ga zetten.

Eisen van op te leveren eindproduct:

• Een bedrijfsmagazine dat het “WIJ” gevoel stimuleert. Tevens is het de perfecte uitdrager van ‘To the next level’. Deze magazines moeten aansluiten op de visuals die Gewest13 al eerder heeft onwikkeld voor ze.

pag. 14

afspraken opdrachtgever Afspraken met opdrachtgever tot nu toe:

Debriefing moet op vrijdag 11 maart af zijn.

Plan van aanpak moet op vrijdag 11 maart af zijn.

Voor de rest zijn er nog geen specifieke afspraken gemaakt maar krijg ik nog een exacte deadline voor de tussentijdse presentatie en de eindpresentatie.

pag. 16

verwacht eindresultaat Na afloop van dit bijzondere project verwacht ik dat de gehele meesterproef goed is verlopen. Wel natuurlijk met hulp van anderen maar ik heb er een goed gevoel over. Ik verwacht een mooi schetsboek met een hoop brain-

storms en een opbouwend uitgebreid onderzoek waaruit het concept voor deze drie magazines is ontstaan.

Verder ben ik er wel van overtuigd dat het mij wel gaat lukken om deze

magazines op te zetten samen met de hulp van anderen. Het is een project waar ëën lijn in moet zitten. Ook een tevreden klant is heel belangrijk bij deze opdracht, maar dat gaat goed komen.

Uiteindelijk hoop ik dat het nette / overzichtelijke magazines worden die

waarde hebben en laten zien waar ‘Van Den Bosch Transporten’ voor staat.

pag. 18

activiteitenplan Het voeren van het klanten gesprek.

Activiteiten:

• Voorbereiden op gesprek.

• Noteren van gegeven informatie van klant.

• Specificaties noteren en daarover vragen stellen.

Doel: Informatie verzamelen voor het uitvoeren van de opdracht.

Benodigde facilitaire middelen: Pen en papier.

Producten: Een uiteindelijke debriefing na gesprek.

Producteisen: Alle details van de opdracht moeten vermeld staan.

Het schrijven van de debriefing.

Activiteiten:

• Het voeren van het klanten gesprek.

• Opstellen van een nette debriefing.

• Debriefing laten controleren door Tom en andere collega’s.

• Mail opstellen, versturen naar de klant en wachten op een reactie.

Doel: Door de klant laten controleren of je alles goed begrepen hebt. Mocht

je iets verkeerd begrepen hebben of vergeten zijn, dan kan de klant dat nog altijd even doorgeven om misverstanden te voorkomen.

Benodigde facilitaire middelen: Laptop / computer, internet en collega’s.

Producten: Een gedetailleerde debriefing.

Producteisen: Moet gedetailleerd maar niet te lang zijn.

Het ontwikkelen van het overall concept.

Activiteiten

• Brainstormen over het concept.

• (Inspiratie) Beeldmateriaal voor moodboard zoeken.

• Eerste schetsen maken die bij het concept passen.

• Feedback vragen aan Tom en andere collega’s.

Doel: Op een creatieve manier een lijn creeren in het project d.m.v. het concept.

Benodigde facilitaire middelen: Potlood, papier, schaar, lijm, tijdschriften,

inspiratiemateriaal zoals designboeken, schetsboek, collega’s en creativiteit.

Producten: Brainstormsessie, moodboard, schetsen die aansluiten bij het concept en uiteraard het concept zelf met een motivatie.

Producteisen: Het concept moet goed aansluiten bij het onderwerp en er

moet een lijn in zitten. Ook heeft het concept een motivatie nodig om het uit te kunnen leggen aan Tom en de klant etc.

De presentatie van het overall concept Activiteiten

• Textueel voorbereiden op de presentatie.

• Al het presenteerbaar materiaal uitprinten.

• Presentatiemateriaal op foamboard plakken met standaard.

Doel: Je idee delen met de klant en de klant enthousiast maken.

Benodigde facilitaire middelen: Pen en papier, foamboard / presentatiekarton, lijm en goede zin.

Producten: Presentatiemateriaal op foamboard en conclusies gesprek.

Producteisen: Alle borden moeten er netjes en verzorgd uitzien. Ook alles moet af zijn en je moet je idee enthousiast kunnen verantwoorden tegenover de klant.

Het ontwikkelen van het ontwerp Activiteiten

• Voldoende schetsen maken en veel proberen.

• Tussendoor genoeg brainstormen en verbeteren.

• Feedback vragen.

• Digitaliseren aan de hand van het concept en schetsen.

Doel: Je concept uitwerken.

Benodigde facilitaire middelen: Potlood, papier, Tom, printer en laptop of computer met CS4 / 5 erop.

Producten: Alle producten van de opdracht gedigitaliseerd, brainstormsessies, testprintjes, schetsen en feedback van collega’s.

Producteisen: Digitaal kloppend en overeen komen met je concept.

De presentatie van het ontwerp Activiteiten

• Voorbereiden op de presentatie voor de klant.

• Alle producten uitprinten en opplakken op foamboard.

• Je producten motiveren en erachter staan.

Doel: De klant overtuigen (soms niet eens nodig) van je werk.

Benodigde facilitaire middelen: Foamboard, printer, hulp Tom en collega’s, lijm en een hoop kracht.

Producten: Producten zelf en goedkeuring van de klant.

Producteisen: Producten moeten aansluiten op wensen van de klant.

Het eindgesprek Als alles verloopt naar de wensen van de klant en alles af is, is het eind-

gesprek alleen nog maar een kwestie van evolueren. Wat vond de klant en Tom goed en wat niet? Verbeterpunten en complimenten dus!

Week 9 - 28 februari tot en met 6 maart

V = Verlof

Vrijdag 4 maart - Ontwikkelen van de debriefing

W = Werk

Vrijdag 4 maart - Briefing van de klant

Vrijdag 4 maart - Start ontwikkeling plan van aanpak

D = Deadline O = Overleg

Week 10 - 7 maart tot en met 13 maart Maandag 7 maart

V Vrij i.v.m. carnaval

Woensdag 9 maart

W Plan van aanpak afronden en uitprinten

Dinsdag 8 maart

V Vrij i.v.m. carnaval

Donderdag 10 maart W Onderzoek naar verschillende bedrijfsbladen

om te onderzoeken hoe het vooral NIET moet qua vormgeving.

W Onderzoek naar vormgeving magazines om te

W Inspiratiemateriaal zoeken voor de cover van de

onderzoeken hoe het juist WEL moet.

bedrijfsbladen en nadenken over vormgeving van de cover.

Vrijdag 11 maart

D Uiterste inleverdatum eerste plan van aanpak

O Plan van aanpak bespreken met Tom en eventu-

W Onderzoek naar tekstgrids uit bedrijfsbladen,

(na overleg met het examenbureau)

eel kleine aanpassingen.

onderzoek naar toepassing van de huisstijl- kleuren en onderzoek naar inhoudsopgaves.

Week 11 - 14 maart tot en met 20 maart Maandag 14 maart

O Contact opnemen met school

W Verder gaan met het onderzoek van vorige week.

W Eerste brainstormsessie en verzamelen van inspiratiemateriaal.

Dinsdag 15 maart

W Doelgroeponderzoek.

W Moodboard ontwikkelen.

W Inspiratiemateriaal verzamelen en beoordelen.

W Brainstormen over concept / naam magazine.

Woensdag 16 maart

W Brainstormen over concept / naam magazine.

O Namen voorstellen aan Tom en samen overleg-

Donderdag 17 maart

Vrijdag 18 maart

O BPV-consulente op bezoek. gen wat het beste schikt.

W Lay-out schetsen en vormgeven van cover.

W ‘Logo’ cover schetsen met (nieuwe) naam.

Week 12 - 21 maart tot en met 27 maart Maandag 21 maart

W ‘Logo’ cover schetsen met (nieuwe) naam.

Dinsdag 22 maart

W Lay-out schetsen en vormgeven van cover.

Woensdag 23 maart

Donderdag 24 maart Vrijdag 25 maart

W Lay-out schetsen en vormgeven van cover.

W Lay-out schetsen en vormgeven van cover.

O Overleg met Tom, na feedback aanpassen.

W Verder met vormgeving magazine.

Week 13 - 28 maart tot en met 3 april Maandag 28 maart Dinsdag 29 maart

Woensdag 30 maart

W Opmaken van een aantal varianten spreads.

W Verschillende varianten van covers en spreads klaarzetten voor voorstellen.

W Verder puzzelen aan spreads + cover.

D Einde dag wat voorstellen naar Tom.

Donderdag 31 maart W Na overleg ontwerpvoorstellen aanpassen.

Vrijdag 1 april

W Eventueel nog wat aanpassingen aan de voor- stellen, daarna de voorstellen overleggen en kiezen met Tom.

D Voorstellen naar de klant.

Week 14 - 4 april tot en met 10 apri Dinsdag 5 april

O Aan de slag met de reactie van klant.

Donderdag 7 april

W Magazines digitaal opzetten.

Woensdag 6 april Vrijdag 8 april

W Magazines digitaal opzetten.

W Magazines digitaal opzetten.

Week 15 - 11 april tot en met 17 april Maandag 11 april

W Magazines digitaal opzetten.

Woensdag 13 april

W Magazines digitaal opzetten.

Dinsdag 12 april

Donderdag 14 april Vrijdag 15 april

W Magazines digitaal opzetten.

W Magazines digitaal opzetten.

W Magazines digitaal opzetten.

Week 16 - 18 april tot en met 24 april Maandag 18 april

W Magazines digitaal opzetten.

Woensdag 20 april

W Magazines digitaal opzetten.

Dinsdag 19 april

Donderdag 21 april Vrijdag 22 april

W Magazines digitaal opzetten.

W Magazines digitaal opzetten.

W Magazines digitaal opzetten.

Week 17 - 25 april tot en met 1 mei Maandag 25 april

W Afronden magazines.

Woensdag 27 april

W Afronden magazines.

Dinsdag 26 april

Donderdag 28 april Vrijdag 29 april

W Afronden magazines.

W Afronden magazines.

D

Meesterproef afgerond.

O Beoordelingsmodellen in laten vullen + evaluatie.

Bijzondere data:

23 mei herkansing kerntaak 2 afgerond 27 mei einde stage

20 juni t/m 24 juni Examenvergadering en uitslag naar de studenten 5 juli 2011 Diploma-uitreiking mits geslaagd

deadlines Alle deadlines zijn in de planning aangegeven met een ‘D’.

Hierbij even een overzichtje van de deadlines: Vrijdag 11 maart

Uiterste inleverdatum plan van aanpak.

presenteren aan Tom.

Donderdag 17 maart

Naamvoorstellen en concept voor magazine

Woensdag 30 maart

Eerste voorstellen spreads + cover naar Tom.

Vrijdag 29 april

Meesterproef afgerond.

Vrijdag 1 april

Maandag 23 mei

Eerste voorstellen naar de klant.

Herkansing meesterproef afgerond.

Deadlines vanuit Tom en vanuit de klant moeten nog bepaald worden na

overleg met Tom. De planning is in ieder geval ruim ingepland om tijdsnood te voorkomen, mochten er problemen of andere dingen ontstaan waardoor het proces enige vertraging op zou kunnen lopen.

pag. 26

Risicoanalyse Bij het maken van dit project komen allerlei risico’s kijken.

In de onderstaande tekst heb ik de belangrijkste risico’s beschreven.

Het is mogelijk dat er een digitaal bestand crasht. Dit kan ontstaan door een

programmafout waardoor het bestandje onopgeslagen afsluit. Het is daarom van belang om mijn bestanden tijdig op te slaan om geen belangrijke documenten kwijt te raken. Het kan ook zo zijn dat je een bestand per ongeluk

overschrijft of niet meer te openen is door onverklaarbare reden. Een backup van elk bestand is daarom van belang.

Een ruime planning is natuurlijk wel een must. Vooral als je met echte

klanten te maken hebt en je in het bedrijfsleven gelieve niet in tijdsnood

komt. Ik heb daarom ook mijn bezigheden extra ruim ingepland zodat er nog ruimte is voor tussentijdse onverwachtse aanpassingen. Ook heb ik mezelf voorgenomen om eerder ergens aan te beginnen zodat ik voor loop op de planning.

Een lange tijd niet aanwezig wegens (ernstige) ziekte. Zodra hier sprake

van is moeten er duidelijke afspraken gemaakt worden over het maken van thuisopdrachten zodat ik thuis wel aan de opdrachten kan werken.

Een verstoorde arbeidsrelatie. Dit kan altijd gebeuren en daar kun je helaas weinig aan doen. Erover praten is dan de enige oplossing.

De klant en / of Tom zijn het totaal niet eens met mijn ontwerpen voor de

meesterproef. Dat is een groot probleem, maar daar kunnen we vast over praten. Het is een risico omdat er in een korte tijd alles goed moet gaan.

Hierbij vooral even contact opnemen met school, en overleggen met elkaar, er is eventueel wel een herkansing is mogelijk.

pag. 28

verantwoording p.v.a.

De debriefing word op vrijdag 11 maart gecontroleerd door Tom. Hij is namelijk de link tussen mij en de opdrachtgever.

Mijn plan van aanpak laat ik aan mijn collega’s Daan en Paul zien. Ook ga ik het plan van aanpak samen met Tom doorlezen en bespreken / aanpassen.

Tijdens mijn gehele proces hou ik (volgens de planning) sowieso Tom op de

hoogte van alle vorderingen. Hij is tenslotte ook de persoon die alles van me nakijkt, beoordeelt en zijn feedback daarop geeft.

Ik streef ernaar om minimaal 1x per week samen met collega’s het een en

ander over de vorderingen van mijn meesterproef te bespreken. Tijdens mijn

proces laat ik mijn collega’s mijn werk beoordelen en probeer ik daar het een en ander van op te steken om er vervolgens aanpassingen op te maken.

Plan van aanpak - De meesterproef - Kerntaak 2 - Gewest13 - Tamara van Roij MV4F - Opdrachtgever: Van Den Bosch Transporten