Manglende identifikation af patient

PATIENTTILFÆLDE

En patient forveksles med en anden patient med samme fornavn, da der ikke foretages identifikation med CPR-nummer. Patienten får lavet krone 7- i stedet for den korrekte endodontiske behandling af 5-. Det opdages, at der er givet forkert behandling, patienten orienteres herom og får korrekt endodontisk behandling.

LÆRING

Sikker patientidentifikation er et lovkrav, hver gang en patient tilses. Som minimum både for- og efternavn, dog er ens og enslydende navne udbredt, hvorfor bekræftelse af identitet ved CPR er at foretrække. Det kan også være relevant ved tidsbestilling over telefon at sikre patientens identitet ved CPR. Erfaringen viser, at patienter oplever det som professionelt og sikkert, når personalet spørger om deres CPR-nummer.

SVAR: Hvis du har behov for psykologhjælp, kan du kontakte TandlægeTryghed, som har en støttefond, der tilbyder gratis psykologhjælp til medlemmer af Tandlægeforeningen. Du kan også få hjælp fra en stresscoach, der selv er tandlæge. Læs mere om tilbuddene på tandlægetryghed.dk, eller ring på tlf. 39 46 00 80 – tast 2.

Kontakt Tandlægeforeningen for rådgivning på tlf.: 70 25 77 11

TANDLÆGEFORENINGEN: KOMMENDE KURSER

JUNI 7

Kastrup

Infomøde: Bliv dus med de nye overenskomster, København Tilmeldingsfrist 31. maj

JUNI 13

Aalborg

Infomøde: Bliv dus med de nye overenskomster, Aalborg Tilmeldingsfrist 5. juni

JUNI 14

Aarhus V

Infomøde: Bliv dus med de nye overenskomster, Aarhus Tilmeldingsfrist 5. juni

Læs mere og tilmeld dig på Tdlnet.dk

Klinikejer: Husk at regulere lønninger pr. 1. april