POC Sprint

POC SPRINT PROCESSO DE CRIAÇÃO E REDESENHO DE NOVOS PRODUTOS E SERVIÇOS

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QUEM SOMOS

Ajudamos empresas a encontrar soluções inovadoras e tangibilizar ideias através de um método ágil, baseado na prototipagem e na colaboração, estimulando um mindset maker, trazendo resultados visíveis e criando uma nova cultura.

TEMOS SORTE DE TER TRABALHADO COM TIMES INCRÍVEIS

REMOTE WORK SERVICES

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SOMOS APAIXONADOS PELO FAZER

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QUEM SOMOS

O NOVO MODELO PÓS PANDEMIA Temos um novo modelo de trabalho com dinâmicas realizadas de forma totalmente remota, garantindo a segurança de todos e possibilitando que participantes, consumidores e experts estejam em qualquer lugar do mundo.

Neste momento de quarentena, criamos o termo Trabalho Remoto Criativo e estamos ajudando nossos clientes a continuarem trabalhando com dinâmicas remotas criativas em um mundo póspandemia.

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REMOTE WORK SERVICES

Com uma escrita leve e acessível, reunímos insights, dicas e rituais compartilhados por designers, líderes e profissionais de inovação. Faça o download gratuito em http://wefab.cc

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POC SPRINT

NOSSOS SERVIÇOS REMOTOS

POC SPRINT

O QUE É?

UMA IMERSÃO PARA TIMES MULTIDISCIPLINARES IDEAREM, DEFINIREM E PROTOTIPAREM UMA SOLUÇÃO.

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O objetivo final e indiscutível é gerar uma solução traduzida em produto ou serviço com alto valor agregado para o consumidor, alinhada com a estratégia e a visão de líderes de diferentes áreas e que seja factível de ser levada ao mercado em um tempo relativamente curto.

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NOSSOS SERVIÇOS REMOTOS

POC SPRINT

QUANDO DEVE SER REALIZADO? Quando um time precisa desenvolver ou redesenhar um produto ou serviço, possuindo clareza sobre o que se quer desenvolver, além de grande chance de ir para o mercado em um médio espaço de tempo.

PRODUTO

PRODUTO + SERVIÇO

Desenvolvimento de novo conceito de produto e revisão do design atual (produto final ou embalagem)

Criação de serviços ao redor do produto para aumentar valor percebido e diferenciação

DIGITAL

CANAL DE VENDA

Criação do conceito de nova plataforma digital desenhando interfaces e funcionalidades da nova solução

Desenvolvimento de modelo comercial para canal de venda seguindo necessidades do consumidor e característica do canal

Alguns exemplos : . Criação de plataformas digitais . Criação de apps . Criação de sites

Alguns exemplos já realizados por nós : . Serviço de venda direta de cerveja dentro de comunidades . Serviço de venda direta de bebida em bar

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Alguns exemplos : . Embalagens primária e secundárias . Objetos realacionados a internet das coisas . Mobiliário e objetos de casa . Partes internas de um carro . Objetos para hospitais . Eletrodomésticos . Calçados e roupas

Alguns exemplos já realizados por nós : . Criação de uma máquina que possibilite uma nova maneira de se vender uma bebida em um bar . Um novo modo de fidelizar hóspedes em hotéis . Um produto que gere uma experiência positiva para crianças em hospitais . Uma máquina que possibilite venda personalizada de sabonentes

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NOSSOS SERVIÇOS REMOTOS

POC SPRINT

COMO O PROCESSO FUNCIONA NA PRÁTICA? Nosso processo envolve : - Ideação - Validação com usuários - Validação com experts - Prototipagem

Enquanto nossos facilitadores e makers trabalham do laboratório em São Paulo, o time da empresa participa de dinâmicas online e também tem acesso a todo o processo de prototipagem via streaming.

LABORATÓRIO DE PROTOTIPAGEM DA WE FAB EM PINHEIROS - SÃO PAULO

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Um time de mais ou menos 10 pessoas empresa se junta ao nosso time para esta imersão e passamos aproximadamente 10 dias trabalhando remotamente na solução.

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NOSSOS SERVIÇOS REMOTOS

POC SPRINT

AS FASES DO POC SPRINT CONSTRUIR

ALINHAR

Idear soluções

Recrutamento de consumidores e experts Preparação de materiais para prototipagem Consulta a fornecedores Pesquisas adicionais, quando necessário

Priorizar as soluções e definir quais devem seguir adiante

VALIDAR

Decisões estratégicas a serem respeitadas durante o sprint

OTIPAR OT PR

Seleção dos participantes

Mapear a realidade do consumidor

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Alinhar as soluções validadas pelos consumidores com a estratégia da empresa e do projeto

CONCLUIR

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Selecionar as soluções a serem prtotipadas

Selecionar as soluções a serem prtotipadas

Prototipar

Prototipar

Validar com consumidores reais

Validar com Experts

PROTÓTIPOS BAIXA FIDELIDADE

PROTÓTIPOS MÉDIA FIDELIDADE

CRIAR

Mapear o problema

CRIAR

Entendimento do problema e da solução almejada

AGIR

3 VALIDAR

1

CONSTRUIR

Apresentar as soluções encontradas a tomadores de decisão e estrategistas Analisar o processo Aprender com erros e acertos Definir próximos passos

Compilação de informações Envio dos protótipos e demais materiais desenvolvidos durante o sprint Reunião de encerramento e apresentação de informações compiladas.

PRÉ-SPRINT

POC SPRINT

PÓS-SPRINT

1 MÊS

1.5 / 2 SEMANAS

2 SEMANAS

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MAPEAR

OTIPAR OT PR

ENTENDER

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NOSSOS SERVIÇOS REMOTOS

POC SPRINT

O FOCO DO POC SPRINT PROTOTIPADAS E VALIDADAS

Sabemos que as empresas possuem excelentes ideias. Mas elas têm dificuldade em fazer essas ideias ganharem corpo e inseri-las no mercado de forma rápida e conectada com os valores do consumidor.

O POC Sprint muda todo o cenário porque permite que as decisões sejam tomadas de um protótipo com detalhes de factibilidade minimamente estressados. Algo que já foi testado pelo consumidor, validado por experts e alinhado entre os times.

A grande vantagem em se chegar a um protótipo logo no início do desenvolvimento do projeto é ganhar em informação real, conhecimento prévio dos problemas que o produto pode vir a enfrentar, ter o olhar do consumidor e de experts internos e de diversas áreas desde o inicio do processo, além de facilitar muito a comunicação entre áreas.

REMOTE WORK SERVICES

Percebemos que as equipes gastam muito tempo em comunicação falha entre as áreas, falta de métodos que os levem a transformar uma ideia em produto e muito tempo gasto com análises de conceitos abstratos em um momento onde os times não possuem informação e visualização suficiente para tomar decisões.

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NOSSOS SERVIÇOS REMOTOS

CONCEITO

Proveniente de uma pessoa ou grupo da mesma área ou equipe.

Proveniente de um time multi-áreas de diferentes níveis + consumidores reais.

SOLUÇÃO

Baseado em pesquisas, benchmark e lacunas do mercado.

Baseado no conhecimento verdadeiro e feedback do consumidor, na experiência dos times e na estratégia global do projeto/empresa, focado em como criar valor de negócio.

VALIDAÇÃO

Não validado ou validado somente quando o produto já está finalizado.

Validado desde o início do processo. Co-criado com o consumidor e continuamente validado por experts internos de diversas áreas e líderes de diferentes níveis.

COMPARATIVO ENTRE TOMAR DECISÕES E DEFINIR SOLUÇÕES BASEANDO-SE EM IDEIAS (MODELO TRADICIONAL) OU EM SOLUÇÕES PROTOTIPADAS (POC SPRINT REMOTO).

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POC SPRINT

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NOSSOS SERVIÇOS REMOTOS

POC SPRINT

ENTREGÁVEIS Produção de uma centena de ideias a serem selecionadas para prototipagem e listadas como iniciativas para revisão de produto / criação de serviços a serem desdobradas em futuros projetos da companhia.

Produção de pelo menos 2 protótipos média fidelidade.

REMOTE WORK SERVICES

Produção de pelo menos 6 soluções prototipadas em baixa fidelidade.

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NOSSOS SERVIÇOS REMOTOS

POC SPRINT

ENTREGÁVEIS Validação dos protótipos com consumidores reais.

Apresentação final do processo e das soluções para alta liderança.

REMOTE WORK SERVICES

Validação das solucões com experts da empresa ou externos.

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CASES

Categoria Produto físico - embalagem primária e secundária.

Objetivo Desenvolver o nome e embalagem primária e secundária para um perfume que marcaria o lançamento do novo posicionamento visual e conceitual da marca.

Data do Sprint Março 2019.

Retorno Lançamento do produto no Natal de 2019 com grande aceitação e que marcou o início do reposicionamento da marca no país, tanto em termos visuais e conceituais quanto na sua busca por aumentar o volume de vendas e diminuir a percepção de marca premium, alcançando assim um novo público.

FOTO DO PRODUTO NO MERCADO

REMOTE WORK SERVICES

Áreas envolvidas Marketing, P&D e Comunicação.

PROTÓTIPOS FINAIS POC SPRINT

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CASES

Categoria Serviço - fidelização de clientes.

Objetivo Criar uma iniciativa de fidelização que seja simples e faça do Makro o parceiro mais relevante para os clientes profissionais que já possuem algum relacionamento.

Data do Sprint Setembro 2019.

Retorno A solução desenvolvida durante o POC Sprint foi validada em um MVP em dezembro de 2019, consolidou um processo global de inovação e agilidade e funcionou como uma demonstração prática de como integrar inovação às áreas da empresa. A solução encontrada durante o sprint foi testada rapidamente, os pontos fracos foram detectados e uma solução aprimorada foi colocada em prática.

MVP PARA TESTE PÓS SPRINT

REMOTE WORK SERVICES

Áreas envolvidas Inovação, Marketing e Vendas.

PROTÓTIPOS FINAIS POC SPRINT

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CASES

Categoria Serviço - novo modelo de venda de cerveja.

Objetivo Criar uma experiência inovadora e inteligente para o serviço e consumo de cerveja para o público C, D e E que seja mais acessível e adequada à sua rotina e comportamento.

Data do Sprint Julho 2019.

Retorno O time se surpreendeu com a quantidade de ideias e o engajamento entre as áreas. Neste POC Sprint, em especial, foi pedido que prototipássemos três ideias finais, as quais seriam levadas para uma decisão dos gestores.

A ideia que teve maior impacto foi a de venda direta, encaminhada para a diretoria e inserida como sugestão para o planejamento de 1 ano (2020).

SOLUÇÃO FINAL SELECIONADA PARA DESENVOLVIMENTO

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Áreas envolvidas Inovações, Marketing, Route to Market, Líquidos, Revenue Management, Insights, Vendas, Operações e Distribuição, Embalagem, Supply, On Trade.

VALIDAÇÃO COM CONSUMIDOR

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NOSSOS SERVIÇOS REMOTOS

POC SPRINT

RESULTADOS

MENOR TEMPO DE DESENVOLVIMENTO Redução do tempo de conceituação, desenho e prototipagem do produto.

DESENVOLVIMENTO DE CAPACIDADES Vivência a aprendizado de uma metodologia ágil e colaborativa.

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Não tínhamos ideia do quão complicada era a comunicação de nossa emalagem para nosso consumidor.

L’Occitane au Brésil

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MELHOR COMUNICAÇÃO INTERNA E INTEGRAÇÃO ENTRE AS ÁREAS Melhoria da comunicação entre áreas e quebra de silos e maior aproximação com a estratégia e processos internos de produção da empresa visto que líderes e experts participam em momentos pontuais.

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MELHOR VISUALIZAÇÃO DO PRODUTO Um produto prototipado, validado e que mostra seus pontos forte e fracos antes de ir ao mercado.

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Solucionamos em uma semana um problema que estávamos enfrentando há dois anos.

L’Oreal France Reduzimos em 60% o tempo de conceituação e desenvolvimento da embalagem primária e secundária L’Occitane au Brésil Compartilhar nossas ideias com diversos líderes durante o processo do Sprint nos ajudou a estar mais conectados com os objetivos, sendo mais assertivos.

Ambev

REMOTE WORK SERVICES

MELHOR ATENDIMENTO ÀS NECESSIDADES DO CONSUMIDOR Maior assertividade com relação às necessidades do consumidor por eles estar inserido desde o início.

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