Vo l .1 2 no. 41 O c tob e r-December 2 01 5
Vol. 12 n o .4 1 O c to b e r- D e c e m b e r 2015
CONTENTS
วารสาร TDSA News จัด ทำ � ขึ้ น เพื่ อ เผยแพร่ ข่ า วสาร ของสมาคมการขายตรงไทย ไ ม่ มี ว า ง จำ � ห น่ า ย ทั่ ว ไ ป ข้ อ ความใดๆ ในวารสาร นี้ เ ป็ น ลิ ข สิ ท ธิ์ ข องสมาคม โดยชอบตามกฏหมาย แ ล ะ ส ง ว น ลิ ข สิ ท ธิ์ ใ น ทุ ก กรณี ห้ า มผู้ ใ ดละเมิ ด ทำ�ซ้ำ� คัดลอกข้อความใดๆ ผูล้ ะเมิดจะถูกดำ�เนินคดีสงู สุด ตามกฎหมาย
02
สารจากนายกสมาคม
04
บทบรรณาธิการ
Activities 05
มอบซีดีแอนิเมชั่นแก่ภาครัฐ
06
เยี่ยมคารวะ และแสดงความยินดีท่านผู้บัญชาการ สำ�นักคดีอาญาพิเศษ ท่านใหม่
07
สัมมนา ความยุติธรรม...ที่คุณพึ่งได้ “หายนะ...แชร์ลูกโซ่และหนี้นอกระบบ”
08
ประชุมใหญ่สามัญประจำ�ปี 2558
09
ต้อนรับสมาชิกใหม่
10
แสดงความยินดีกับนายกสมาคมการขายตรงไทย
Knowledge 11
กุญแจสู่ความสำ�เร็จ 10 ประการ
13
หากคุณไม่พอใจแผนค่าตอบแทนของคุณ ?
15
CEO TIP: นักธุรกิจอิสระเครือข่ายอย่าเพิ่งท้อแท้ หมดกำ�ลังใจ
16
New Products
Mayor’s
MESSAGE สมาคมการขายตรงไทยจับมือภาครัฐ เปิดตัว แอนิเมชัน่ เตือนภัยแชร์ลกู โซ่ ให้ความรูผ้ บู้ ริโภค… ปัจจุบนั ธุรกิจขายตรงเริ่มเข้ามามีบทบาทและได้รับความสนใจ จากคนรุ่นใหม่มากขึ้น เพราะแนวโน้มผู้คนต่างต้องการมี อิสระในการสร้างรายได้อย่างไม่มีข้อจำ�กัด ต้องการเป็น เจ้าของธุรกิจตนเอง ซึ่งธุรกิจขายตรงเราเป็นธุรกิจที่ทั้ง สร้างงาน สร้างโอกาส และสร้างผลตอบแทนที่คุ้มค่าให้ กับผู้ทำ�ธุรกิจมาแล้วมากมาย ทำ�ให้กลุ่มธุรกิจแชร์ลูกโซ่ และธุรกิจผิดกฎหมาย อาศัยช่องว่างนี้แอบแฝงเข้ามา แสวงหาผลประโยชน์จากผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม ยิ่งธุรกิจมีการเติบโตมากเท่าไหร่ ยิ่งมีความจำ�เป็นต้องสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับ ธุรกิจขายตรงไปยังผูบ้ ริโภคและประชาชนทัว่ ไปในวงกว้าง สมาคมฯ จึงเดินหน้าผนึกกำ�ลังกับภาครัฐพร้อมทำ�งาน เชิงรุก เพื่อขจัดปัญหาแชร์ลูกโซ่ที่กำ�ลังแพร่ระบาดใน สังคมไทย โดยสมาคมฯ ได้ร่วมกับ สำ�นักงานคณะ กรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และ กรมสอบสวน คดีพิเศษ (DSI) จัดทำ�สื่อวิดีทัศน์ ให้ความรู้ในเรื่อง “การแยกแยะธุรกิจขายตรงออกจากระบบแชร์ลูกโซ่” ในรูปแบบการ์ตูนแอนิเมชั่น เพื่อเตือนภัยให้ประชาชน และผู้บริโภคไม่หลงตกเป็นเหยื่อธุรกิจแชร์ลูกโซ่ โดยนำ� เสนอเนื้อหาผ่านตัวการ์ตูน ซึ่งใช้แกะขาวและแกะดำ�เป็น สัญลักษณ์ในการแยกแยะธุรกิจสีขาวและธุรกิจแอบแฝง มีความยาว 7 นาที เรือ่ งราวเข้าใจง่าย ดูได้ทงั้ ครอบครัว ซึ่งเตรียมเผยแพร่ไปยังกลุ่มเป้าหมายผ่านหลายช่อง ทางเพื่ อให้ เ ข้ า ถึ ง ประชาชนทุ ก เพศทุ ก วั ยให้ ม ากที่ สุ ด
ทัง้ นีส้ มาคมฯ เราได้รบั ความร่วมมือจากทางสำ�นักงาน คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ในการนำ�วิดีทัศน์ แอนิ เ มชั่ น กระจายไปยั ง หน่ ว ยงานที่ เ กี่ ย วข้ อ งทั่ ว ทุกภาคของประเทศ อาทิ ศูนย์ดำ�รงธรรมทุกจังหวัด โรงเรี ย นประจำ � จั ง หวั ด เครื อ ข่ า ยภาคประชาชน ผูน้ �ำ ชุมชน ซึง่ นอกจากจะเผยแพร่ไปยังกลุม่ ประชาชน ทั่วไปแล้ว ยังเน้นไปที่กลุ่มเยาวชน คนรุ่นใหม่เพราะ เป็นวัยที่เข้าถึงข้อมูลข่าวสารบนโลกออนไลน์ได้ง่าย และเพือ่ เป็นการสร้างภูมคิ มุ้ กันและปลูกฝังให้เยาวชน มีความรูค้ วามเข้าใจ ตลอดจนสามารถนำ�ข้อมูลเหล่า นีไ้ ปบอกต่อเพือ่ เตือนภัยให้กบั คนในครอบครัวและคน รอบข้างได้อีกด้วย สมาคมฯ เรามี ค วามยิ น ดี ที่ ไ ด้ มี ส่ ว นร่ ว ม สำ � คั ญในการเข้ า มามี บ ทบาทเพื่ อ ช่ ว ยป้ อ งกั น และ แก้ ไ ขปั ญ หาธุ ร กิ จ แชร์ ลู กโซ่ เนื่ อ งจากปั จ จุ บั น ยั ง มี ป ระชาชนอี ก มากที่ ไ ม่ ส ามารถแยกแยะความ แตกต่างระหว่างธุรกิจขายตรงกับแชร์ลูกโซ่ ซึ่งเป็น สิ่งที่สำ�คัญที่สุดที่เราจะต้องรีบดำ�เนินการให้ความรู้ ป้องปรามไม่ให้ผู้บริโภคตกเป็นเหยื่อ ในขณะเดียวกัน เพื่ อ ป้ อ งกั นไม่ ใ ห้ แ ชร์ ลู กโซ่ เ ข้ า มาในระบบขายตรง ได้ โดยสมาคมการขายตรงไทยจะยังคงมุ่งมั่นและ ยื น หยั ด เจตนารมณ์ ใ นการรั ก ษามาตรฐานและ ความน่าเชื่อถือให้กับอุตสาหกรรมการขายตรงของ ประเทศไทย ซึ่งที่ผ่านมาสมาคมฯ เราเป็นแบบอย่าง ที่ดีให้กับผู้บริโภคมาโดยตลอด อีกทั้งบริษัทสมาชิก ดำ�เนินธุรกิจภายใต้จรรยาบรรณและความถูกต้อง
โปร่งใส ในขณะที่ความร่วมมือกับภาครัฐก็จะยังคง สานต่อความตั้งใจกับทุกภาคส่วนเพื่อช่วยกันทำ�ให้ ธุรกิจขายตรงเป็นธุรกิจสีขาว โดยคำ�นึงถึงผลประโยชน์ ของผู้บริโภคและความถูกต้องเป็นหลัก เพื่อปลุกพลัง คนไทยร่วมกันขจัดแชร์ลูกโซ่ให้หมดไปจากสังคมไทย สำ � หรั บ ท่ า นสมาชิ ก ที่ ส นใจสื่ อ วิ ดิ ทั ศ น์ ใ น รู ป แบบแอนิ เ มชั่ น เพื่ อ ส่ ง เสริ ม ความเข้ า ใจ เกี่ ย วกั บ “การแยกแยะธุ ร กิ จ ขายตรงออกจาก ระบบแชร์ ลู ก โซ่ ” สามารถดาวน์ โ หลดหรื อ รั บ ชมผ่ า นทางเว็ บ ไซต์ www.tdsa.org และ www.ocpb.go.th หรือขอรับซีดีได้ที่สำ�นักงาน ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร คุ้ ม ค ร อ ง ผู้ บ ริ โ ภ ค ( ส ค บ . ) กรมสอบสวนคดีพิเศษ (DSI) และศูนย์ดำ�รงธรรม ทุกจังหวัดทั่วประเทศ
ดร.ภคพรรณ ลีวุฒินันท์ นายกสมาคมการขายตรงไทย
3
EDITOR’S
talk สวัสดีครับ
รับไตรมาสสุดท้าย ขอให้ทุกท่านประสบความส�ำเร็จดังที่ตั้งใจไว้ ทุกประการครับ และในฐานะผู้ร่วมธุรกิจเดียวกัน ผมยังเชื่อมั่นในความมั่นคง และการเติบโตระยะยาวของโมเดลธุรกิจเครือข่ายหรือธุรกิจขายตรงนี้ ว่าจะยัง เป็นธุรกิจร่วมสมัยได้อีกนาน ถ้าย้อนดูประวัติยอดขายรวมของธุรกิจเครือข่ายแล้ว เส้นกราฟที่เกิด ขึ้นทั้งในประเทศไทยและทั่วโลก ต่างสะท้อนให้เห็นประเด็นส�ำคัญ 2 ประการ ด้วยกันคือ 1.ธุรกิจนี้จะโดนผลกระทบจากสภาวะเศรษฐกิจช้ากว่าธุรกิจอื่นๆ 2.ธุรกิจเครือข่ายจะฟื้นตัวได้เร็วกว่าธุรกิจอื่น นั่นหมายความว่า เราเข้มแข็ง มากและฟันฝ่ามรสุมได้ดีกว่านั่นเอง ใครทีม่ กั จะบอกว่าอี-คอมเมิรซ์ (e-Commerce) จะมาแทนธุรกิจ เครือข่าย ผมว่ายังอีกไกลมากๆ ทีเดียว ถึงแม้ธุรกิจอี-คอมเมิร์ซจะเติบโต เร็วมาก แต่ส่วนใหญ่ของสินค้าที่ขายกันนั้น จะเป็นสินค้าที่ไม่มีความซับซ้อน ไม่ต้องการค�ำอธิบายเพื่อให้เข้าใจ ไม่เหมือนธุรกิจของพวกเรา ที่เน้นคุณภาพ เพื่อให้นักธุรกิจอิสระได้มีโอกาสแนะน�ำและบริการลูกค้า ดังนั้น ขอให้เชื่อมั่น ว่าเรามีเพชรแท้อยู่ในมือ! ประกอบกับสถานการณ์เศรษฐกิจทีช่ ะลอตัวในปัจจุบนั จึงนับเป็นโอกาส ที่ดีในการพิสูจน์ธุรกิจเครือข่ายขนานแท้กับธุรกิจเทียมที่เกิดขึ้นมากมายดัง ดอกเห็ดได้เป็นอย่างดี พวกแชร์ลูกโซ่ที่แอบแฝงตัวเข้ามา หรือธุรกิจที่ไม่มี จรรยาบรรณอันดี ก็จะอยู่ไม่ได้อีก ขอเพียงเราต้องตืน่ ตัวทีจ่ ะร่วมมือกัน ช่วยเหลือกัน เพือ่ คุม้ ครองธุรกิจ เครือข่ายของพวกเรา ซึ่งหมายรวมถึง ความร่วมมือกันในสมาคมการขายตรง ไทยอย่างเป็นปึกแผ่น ความช่วยเหลือและสนับสนุนภาครัฐในการท�ำงาน การให้ความรู้และเผยแพร่แก่หน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น สื่อมวลชน มหาวิทยาลัย เป็นต้น เหล่านี้เป็นหนึ่งในปัจจัยที่จะช่วยท�ำให้ภาพลักษณ์ของ ธุรกิจเครือข่ายดีขึ้นในสายตาของผู้บริโภค เพื่อปกป้องธุรกิจของเรานั่นเอง! ด้วยโมเดลทีแ่ ข็งแกร่งของธุรกิจเครือข่าย และสถานการณ์แวดล้อมใน ปัจจุบนั ผมจึงขอให้ทกุ ท่านมัน่ คงในเส้นทางทีถ่ กู ต้องนี้ เพือ่ ไปถึงจุดหมายความ ส�ำเร็จร่วมกันในอนาคตครับ ด้วยความเชื่อมั่น กิจธวัช ฤทธีราวี กรรมการฝ่ายการสื่อสาร
สมาคมการขายตรงไทย หมู่บ้าน เดอะพาราไดซ์ 48/49 หมู่ที่ 1 ซอยแจ้งวัฒนะ 14 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
โทรศัพท์ (66) 0-2574-3208 โทรสาร (66) 0-2574-3209 เว็บไซต์ www.tdsa.org ผู้จัดทำ�
นายกสมาคม ภคพรรณ ลีวุฒินันท์ กรรมการฝ่ายการสื่อสาร/ บรรณาธิการ กิจธวัช ฤทธีราวี กองบรรณาธิการ สุกานดา ชุณหชัชราชัย ศิลปกรรม บริษัท พรอสเพอริที รีวีล จำ�กัด
Activities
มอบซีดีแอนิเมชั่นแก่ภาครัฐ คณะกรรมการบริหารสมาคม นำ�โดย ดร.ภคพรรณ ลีวุฒินันท์ นายกสมาคม ร่วมกันเข้าเยี่ยม คารวะ คุณอำ�พล วงศ์ศิริ เลขาธิการ สคบ. และคุณสุวณา สุวรรณจูฑะ อธิบดีกรมสอบสวน คดีพิเศษ เพื่อส่งมอบซีดีแอนิเมชั่น เรื่อง “การแยกแยะธุรกิจขายตรงออกจากระบบแชร์ลูกโซ่” พร้อมทั้งให้สัมภาษณ์พิเศษแก่หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์ และฐานเศรษฐกิจ เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ ของความร่วมมือระหว่างภาครัฐกับสมาคมในการจัดทำ�สื่อวีดิทัศน์ดังกล่าว
5
Vol.1 2 n o. 41 O ctob e r -Decem ber 2015
เยี่ยมคารวะ และแสดงความยินดีท่านผู้บัญชาการ สำ�นักคดีอาญาพิเศษ ท่านใหม่ คณะกรรมการบริ ห ารสมาคม นำ �โดย ดร.ภคพรรณ ลี วุ ฒิ นั น ท์ นายกสมาคม ร่ ว มกั น เข้าเยี่ยมคารวะเพื่อแนะนำ�สมาคม และแสดงความยินดีเนื่องในโอกาสเข้ารับตำ�แหน่งใหม่ของ พ.ต.ต.สุรยิ า สิงหกมล ผูบ้ ญ ั ชาการสำ�นักคดีอาญาพิเศษ 1 ณ กรมสอบสวนคดีพเิ ศษ ชัน้ 8 อาคาร ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ หลักสี่ กรุงเทพฯ
6
Activities
สัมมนา ความยุติธรรม...ที่คุณพึ่งได้ “หายนะ...แชร์ลูกโซ่และหนี้นอกระบบ” สมาคมการขายตรงไทย โดยคุณพงศ์พสุ อุณาพรหม ตัวแทนอุปนายกฝ่ายรัฐสัมพันธ์ ร่วมเสวนา ในหัวข้อ “ทำ�อย่างไรเมื่อตกเป็นเหยื่อแชร์ลูกโซ่” จัดโดยกรมสอบสวนคดีพิเศษ (DSI) เพื่อให้ความ รู้เกี่ยวกับธุรกิจขายตรงที่ถูกต้องแก่กลุ่มผู้นำ�ชุมชน และเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง และสมาคมได้รับเกียรติเข้าร่วมออกบู๊ธนิทรรศการในงานดังกล่าวด้วย โดยมีผู้เข้าร่วมงานประมาณ 1,000 คน ณ ห้องคอนเวนชั่น 1-2 โรงแรมแอมบาสเดอร์ ซิตี้ จอมเทียน จังหวัดชลบุรี
7
Vol.1 2 n o. 41 O ctob e r -Decem ber 2015
ประชุมใหญ่สามัญประจำ�ปี 2558 คณะกรรมการและผู้ บ ริ ห ารบริ ษั ท สมาชิ ก ของสมาคมการขายตรงไทยร่ ว มประชุ ม ใหญ่ ส ามั ญ ประจำ�ปี 2558 พร้อมรับฟังความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการขึ้นทะเบียนสินค้าประเภทอาหารเสริม อย่างถูกต้องตามระบบของ อย. โดยมีคุณนฤมล ฉัตรสง่า นักวิชาการอาหารและยาชำ�นาญพิเศษ สำ�นักงานคณะกรรมการอาหารและยา ให้เกียรติเป็นวิทยากรพิเศษ ตลอดจนร่วมแลกเปลีย่ นข้อมูลและ ประสบการณ์ระหว่าง ซีอีโอ. ณ ห้องเพอริดอท 3 ชั้น 3 โรงแรมริชมอนด์ ถนนรัตนาธิเบศร์ นนทบุรี
8
Activities
ต้อนรับสมาชิกใหม่ ดร.ภคพรรณ ลีวฒ ุ นิ นั ท์ นายกสมาคม ให้เกียรติมอบดอกไม้และใบรับรองการเป็นสมาชิกของสมาคม เพือ่ แสดงความยินดีกบั คุณอยูฉ่ าย แซ่เฉิน กรรมการผูม้ อี ำ�นาจของบริษทั พีเอชเอชพี (ประเทศไทย) จำ�กัด ในโอกาสที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นสมาชิกวิสามัญรายใหม่ของสมาคม โดยพิธีการดังกล่าวจัดขึ้น ในระหว่างการประชุมใหญ่สามัญประจำ�ปี 2558 ของสมาคม ณ โรงแรมริชมอนด์ นนทบุรี
9
Vol.1 2 n o. 41 O ctob e r -Decem ber 2015
แสดงความยินดีกับนายกสมาคมการขายตรงไทย คณะกรรมการบริหารสมาคมร่วมแสดงความยินดีกับ ดร.ภคพรรณ ลีวุฒินันท์ นายกสมาคม ในโอกาสทีส่ �ำ เร็จการศึกษาปริญญาวิทยาศาสตรดุษฎีบณ ั ฑิต สาขาวิชาธุรกิจเทคโนโลยีและการจัดการ นวัตกรรม บัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
10
Knowledge
กุญแจสู่ความสำ�เร็จ 10 ประการ
โดยฮัคกี้ ออซโมราลี (Hakki Ozmorali)
เพื่อสร้างความส�ำเร็จให้กับธุรกิจเครือข่าย เราจึงจ�ำเป็นต้องพิจารณาและด�ำเนินการกับหลายประเด็นส�ำคัญ ซึ่งแม้บางเรื่องจะเกี่ยวข้องกับธุรกิจใหม่ แต่บางแง่มุมก็เป็นเรื่องราวของธุรกิจเครือข่ายโดยเฉพาะ โดยเมื่อประเมินแล้ว 10 หัวข้อดังต่อไปนี้จัดว่ามีความส�ำคัญเหนือกว่าเรื่องอื่น
1. กลยุทธ์
แม้เรื่องนี้อาจเป็นเรื่องง่ายส�ำหรับหลายคน แต่คุณ ทราบหรือไม่ว่ามีธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นจ�ำนวนกี่แห่งที่ไม่มี กลยุทธ์ชัดเจนแล้วต้องล้มเหลวเพราะเรื่องนี้
2. การบริหาร
ผมเชื่อว่าไม่จ�ำเป็นต้องอธิบายเรื่องนี้มากนัก บริษัท ธุรกิจเครือข่ายหลายแห่งต้องล้มเหลวเพราะล้มเหลว ด้านการบริหารจัดการ นอกจากต้องมีทักษะที่จ�ำเป็น แล้ว ผู้บริหารของบริษัทธุรกิจเครือข่ายจ�ำเป็นต้อง เรียนรู้ ยอมรับและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง อย่างรวดเร็วของธุรกิจนี้
11
Vol.1 2 n o. 41 O ctob e r -Decem ber 2015
3. ผลิตภัณฑ์
ไม่ ว ่ า จะเป็ น สิ น ค้ า หรื อ บริ ก าร บริ ษั ท ต้ อ งน�ำเสนอ ผลิตภัณฑ์ที่ • มีคุณค่าต่อผู้บริโภค • สร้างรายได้มากเพียงพอให้กับองค์กร
4. แผนการจ่ายค่าตอบแทน
แผนการจ่ายค่าตอบแทนที่ดีย่อมช่วยส่งเสริมพฤติกรรม ของนักขายซึ่งสอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัทเพื่อสร้าง โอกาสการท�ำรายได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุดจากการออกไปท�ำ ตลาด และค่าตอบแทนของนักธุรกิจอิสระจะถูกก�ำหนด ด้วยแผนการจ่ายโบนัสของบริษัทในรูปแบบเปอร์เซ็นต์
5. บริการ/การปฏิบัติงาน
หากบริ ษั ท ไม่ มี แ นวทางหรื อ นโยบายในการมอบ คุ ณ ภาพการบริ ก ารชั้ น เลิ ศ ให้ กั บ นั ก ธุ ร กิ จ อิ ส ระ ก็ไม่ควรคาดหวังว่าจะประสบความส�ำเร็จ การบริการ ที่มีคุณภาพครอบคลุมถึงการรับค�ำสั่งซื้อพร้อมการจัด ส่งสินค้าทีร่ วดเร็วและวางใจได้ การสือ่ สารอย่างเหมาะ สมและรวดเร็ว การค�ำนวณผลตอบแทนอย่างถูกต้อง และจ่ายตรงเวลา ความซื่อสัตย์ และงานบริการอื่นๆ
6. การฝึกอบรม
ไม่มีบริษัทธุรกิจเครือข่ายแห่งใดที่บอกว่าบริษัทของ ตนไม่ เ น้ น การฝึ ก อบรมโดยการปฏิ บั ติ จ ริ ง ในทาง ตรงกันข้าม หลายบริษัทให้ความส�ำคัญกับเรื่องการ ฝึ ก อบรมเป็ น ล�ำดั บ แรกและกล่ า วอ้ า งว่ า ตนเป็ น ผู ้ เ ชี่ ย วชาญในด้ า นนี้ แต่ ท่ี จ ริ ง แล้ ว เป็ น เช่ น นั้ น หรื อ ไม่? หากไม่มีการฝึกอบรมที่มีคุณภาพ ก็เป็นไปไม่ได้ เลยที่จะผลักดันให้ผู้จ�ำหน่ายอิสระอย่างเต็มตัวบรรลุ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัท ทั้งยังไม่สามารถผลัก ดันให้ผทู้ ท่ี �ำธุรกิจแบบชัว่ คราวเป็นผูจ้ �ำหน่ายอิสระอย่าง เต็มตัวด้วย
9. การวางแผน
อาจใช้รายการส่งเสริมการขายระยะสั้นหรือโปรแกรม ระยะยาวส�ำหรับการรักษาฐานลูกค้า โดยการด�ำเนินการ ทัง้ หมดจ�ำเป็นต้องมีการวางแผนให้รอบคอบและพิจารณา ถึงผลดีผลเสียโดยรวม
10. ความยั่งยืน
เป็นเรื่องที่ส�ำคัญอย่างยิ่งในธุรกิจเครือข่าย เพราะธุรกิจ ที่มั่นคงและยั่งยืนจะเป็นปัจจัยที่ดึงดูดและสร้างผู้น�ำทีม นักธุรกิจอิสระให้ประสบความส�ำเร็จและมีความภักดีต่อ บริษัทได้ยาวนานหลายปี ผมมีประสบการณ์มาหลายกรณีแล้วที่ผู้ประกอบการ เล็งเห็นว่าผลิตภัณฑ์เป็นหัวใจที่ผลักดันให้ธุรกิจประสบ ความส�ำเร็จแล้วตัดสินใจด�ำเนินการตามแผนสนับสนุน อย่างไรก็ตาม ความส�ำเร็จไม่สามารถเกิดขึ้นได้ง่ายๆ หากไม่ค�ำนึงถึงการบริหารเรื่องพื้นฐานโดยรวมและเรื่อง ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมนี้โดยตรง
7. การสื่อสาร
เรื่องนี้ยังไม่ได้รับการให้ความส�ำคัญเท่าที่ควรในบริษัท ธุรกิจเครือข่ายบางแห่ง สถานการณ์นี้ช่างเป็นเรื่อง น่าขันในอุตสาหกรรมนี้ ซึ่งอ้างว่าเป็น “ธุรกิจของ ประชาชน” ผมคิดว่ามีผู้คนไม่น้อยเลยที่เห็นด้วยกับ ผมในประเด็นนี้
8. แรงจูงใจ
จากข้อมูลเรื่องค่าตอบแทนที่เปิดเผยโดยบริษัทธุรกิจ เครือข่ายหลายแห่ง บริษัทโดยส่วนใหญ่ประกอบด้วย ผู้บริโภคกับผู้ที่ท�ำธุรกิจแบบชั่วคราว นอกจากคนกลุ่ม ใหญ่นี้ บริษทั ยังต้องสร้างแรงจูงใจให้กบั ผูจ้ �ำหน่ายอิสระ อย่างเต็มตัวด้วยเพื่อรักษาและสร้างธุรกิจให้เติบโต 12
Knowledge
หากคุณไม่พอใจแผนค่าตอบแทนของคุณ ? โดยฮัคกี้ ออซโมราลี (Hakki Ozmorali)
13
Vol.1 2 n o. 41 O ctob e r -Decem ber 2015
แผนการจ่ายค่าตอบแทนเป็นองค์ประกอบด้าน กลยุทธ์ที่ส�ำคัญในการด�ำเนินธุรกิจเครือข่าย และอาจ ต้องมีการปรับเปลีย่ นในบางช่วงเวลา ซึง่ เป็นธรรมชาติ ของธุรกิจนี้ที่ผู้บริหารต้องเตรียมพร้อมส�ำหรับการ เปลี่ยนแปลงดังกล่าวตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเป็นขั้นตอน ที่ส�ำคัญมาก เพราะไม่เพียงแต่เปลี่ยนวิธีการจัดสรร งบประมาณการจ่ายค่าตอบแทนในองค์กร แต่ยังส่ง ผลกระทบต่ อ พฤติ ก รรมขององค์ ก รและการ เปลี่ยนแปลงโครงสร้างขององค์กรคุณด้วย นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณท�ำหลังจากเปิดตัวแผนการ จ่ายค่าตอบแทนไปก่อนหน้าแล้ว อาจท�ำให้สมาชิกใน เครือข่ายเกิดข้อสงสัยและอาจบั่นทอนก�ำลังใจในการ ท�ำงาน เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น คุณต้องสามารถตอบ ค�ำถาม 6 ข้อดังนี้ 1) จำ�เป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงนี้หรือไม่?
ค�ำนวณผลดี ผ ลเสี ย ของการปรั บ เปลี่ ย นแผนอย่ า ง รอบคอบ หากคุณสงสัยว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อาจไม่ จ�ำเป็น ผมขอแนะน�ำให้คุณหยุดด�ำเนินการใดๆ ต่อไป 2) มีการเปลี่ยนแปลงแผนครั้งสุดท้ายเมื่อใด?
การเปลี่ ย นแปลงบ่ อ ยครั้ ง เกิ น ไปอาจส่ ง ผลอั น ไม่ พึงประสงค์อย่างมาก แม้ว่าแผนจะเป็นประโยชน์ต่อ ผู้มีส่วนร่วมทุกคนก็ตาม ควรให้เวลาส�ำหรับองค์กร ในการปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะเสนอ แผนการใหม่ 3) ผลกระทบต่องบประมาณการจ่าย ค่าตอบแทนโดยรวมของคุณเป็นอย่างไร?
คุณควรลองค�ำนวณการจ่ายค่าตอบแทนในกรณีต่างๆ เช่น ในกรณีทตี่ อ้ งช�ำระยอดสูงสุดว่าคุณจะสามารถจ่าย
ได้อยู่หรือไม่ หรืองบประมาณโดยรวมของคุณสามารถ รองรับยอดค่าตอบแทนทีเ่ พิม่ ขึน้ ได้หรือไม่? หากคุณก�ำลัง วางแผนที่จะลดค่าตอบแทน ควรพิจารณาอีกครั้ง เพราะ อาจส่งผลกระทบที่ร้ายแรงต่อผู้ท�ำงานในภาคสนาม 4) คุณวางแผนที่จะสร้างแรงจูงใจแก่บางกลุ่ม (หรือบางพฤติกรรม) มากกว่ากลุ่มอื่นหรือไม่?
หากเป็นเช่นนี้ คุณจะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในองค์กร ของคุณให้แตกต่างไปจากเดิม ในไม่ช้าคุณจะมีสมาชิกใน เครือข่ายที่ประกอบด้วยบุคคลที่มีความคิดที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ คุณต้องแน่ใจว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องการ 5) คุณเตรียมแผนการสื่อสารไว้แล้วหรือไม่?
การวางแผนการปรั บ เปลี่ ย นที่ ดี ที่ สุ ด ในโลกอาจ แปรเปลี่ยนเป็นความหายนะได้หากปราศจากการสื่อสาร ที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงจนถึงพนักงาน ชั่ ว คราว บุ ค ลากรทั่ ว ทั้ ง องค์ ก รต้ อ งรั บ ทราบถึ ง การ เปลี่ยนแปลง เหตุผลของการเปลี่ยนแปลงและผลกระทบ ในเชิงธุรกิจของพวกเขา 6) เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดหรือไม่?
แม้ ว ่ า คุ ณ ได้ เ ตรี ย มการไว้ ทุ ก ด้ า นมาเป็ น อย่ า งดี แ ล้ ว การเปลี่ยนแปลงอาจล้มเหลวหากเกิดขึ้นในเวลาที่ไม่ เหมาะสม เช่น การเปลี่ยนแปลงในช่วงที่องค์กรก�ำลังมี ภาระหรือเผชิญความวุ่นวาย โดยส่วนใหญ่อาจน�ำมาซึ่ง ผลลัพธ์ที่ไม่ต้องการ นอกจากนี้ ควรมีเวลาให้องค์กร สามารถปรับตัวและช่วยให้ดาวน์ไลน์ของพวกเขาคุ้นเคย กับแผนใหม่ด้วยเช่นกัน ในบางครั้ง มีความจ�ำเป็นต้องปรับเปลี่ยนแผนการจ่าย ค่าตอบแทนและองค์กรไม่ควรมองข้ามขั้นตอนนี้ แต่ การเปลี่ยนแปลงจะประสบความส�ำเร็จได้ก็ต่อเมื่อมีการ วางแผนและการด�ำเนินการที่ดีเท่านั้น
14
CEO Tip
นักธุรกิจอิสระเครือข่าย อย่าเพิ่งท้อแท้, หมดกำ�ลังใจ ภก.ประเสริฐ หวานยิ่ง
ประธานบริษัท วิน วิน เวิลด์ไวด์ จ�ำกัด และเหรัญญิกสมาคมการขายตรงไทย
ในโลกแห่ ง การทำ � ธุ ร กิ จ สมั ยใหม่ การทำ � มาหากินในยุคสมัยแห่ง IT, E-COMMERCE, E-ECONOMIC, E-MEDIA และอี ก สารพั ด สาระพัน E-? ทั้งหลาย ซึ่งโลกแห่งการสื่อสารมัน รวดเร็วมากจนชนิดว่า เราอยูต่ รงไหนของโลกใบนีก้ จ็ ะ มีขา่ วสารความรู้ ความบันเทิง เข้ามาให้เราได้เสพกัน ทุกลมหายใจเข้าและออก เช่นเดียวกับธุรกิจเครือ ข่ายที่พวกเรากำ�ลังทำ�กันอยู่นี้ก็เช่นกัน ต้องปรับตัว ปรับใจ ปรับความคิด ปรับทัศนคติ ให้ทันกับข้อมูล ข่าวสาร และข่าวสารทีเ่ ราเสพกันนัน้ มันก็จะมีทงั้ ข่าวดี ข่ า วร้ า ย ข่ า วจริ ง ข่ า วหลอก เยอะแยะไปหมด ดังนั้นถ้าเราไม่กลั่นกรองเลือกเสพข่าวดี ข่าวจริง เราก็จะตกเป็นเหยื่อได้กับข่าวร้ายข่าวหลอกนั้นๆ ทีก่ ล่าวนำ�มานัน้ ไม่ได้บอกให้พวกเรากลัวและ ไม่เรียนรูก้ บั มันนะครับ ทุกวันนีแ้ ม้เราไม่ยงุ่ กับข่าวสาร ที่มากับทาง Social Media ทั้งหลาย แต่เราก็หลีก หนีมนั ไม่ได้จริงๆ เราจึงต้องศึกษาเรียนรูท้ จี่ ะอยูก่ บั มัน รับข่าวดีๆ และสื่อสารเรื่องดีๆ เหล่านั้นต่อยอดให้ กับคนที่เรารัก เดี๋ยวนี้จะเห็นว่านักธุรกิจอิสระทุกๆ บริษัทมีการให้ความรู้ มีการเรียนการสอน มีโฆษณา ประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ สินค้า แผนผ่าน Social Media กันมากมาย พวกเราเชื่อหรือไม่ว่า พลังแห่ง
15
Vol.1 2 n o. 41 O ctob e r -Decem ber 2015
การสื่อสารทาง Social Media มันรุนแรงและเข้าถึง ตัวคนใช้ Social Media Social Media หากเราใช้ได้อย่างถูกวิธจี ะเป็นการ สร้างเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำ�ให้ไม่ตกข่าว ทันเหตุการณ์ของบุคคลต่างๆ และผู้ที่ใกล้ชิด สร้างความ สัมพันธ์ที่ดีจากเพื่อนสู่เพื่อน ใช้เป็นสื่อในการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือบริการลูกค้า สำ�หรับบริษทั และองค์กร ต่างๆ ยังช่วยสร้างความเชื่อมั่น ช่วยสร้างผลงานสร้าง รายได้ให้แก่ผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดีเยี่ยม อีกทั้งประหยัด ค่าใช้จา่ ยในการติดต่อสือ่ สารกับคนอืน่ สะดวกและรวดเร็ว แล้วยังเป็นสือ่ ในการนำ�เสนอผลงาน เพือ่ ให้ผอู้ นื่ ได้เข้ามา รับชมและแสดงความคิดเห็นทีเ่ ป็นประโยชน์ในการดำ�เนิน ธุรกิจต่อไป อันจะเป็นการสร้างผลลัพธ์ให้กับผู้ใช้ให้เกิด ประโยชน์สูงสุดได้อีกช่องทางหนึ่ง
PRODUCTS
NEW
บริษัท กิฟฟารีน สกายไลน์ ยูนิตี้ จำ�กัด เวย์ มารีน ดริ้งค์ (Whey Marine Drink) กิฟฟารีน แนะนำ� เวย์ มารีน ดริง้ ค์ (Whey Marine Drink) เครื่ อ งดื่ ม เวย์ โ ปรตี น เข้ ม ข้ น ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ในกลุ่ม Deep Marine Whey สำ�หรับผู้ที่ใส่ใจ รูปร่าง ประกอบไปด้วยเวย์โปรตีนคุณภาพสูง ผสม คอลลาเจนจากปลาทะเลน้ำ � ลึ ก และใยอาหารที่ มี ประโยชน์ ต่ อ สุ ข ภาพและระบบขั บ ถ่ า ย มี ใ ห้ เ ลื อ ก 3 รสชาติ ประกอบไปด้วย เวย์ มารีน โยเกิร์ต เวย์ มารีน โกโก้ และ เวย์ มารีน วานิลลา ขนาดบรรจุ 15 ซอง ต่อกล่อง ราคา 750 บาท สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ กิฟฟารีน 1101 กิฟฟารีนเดลิเวอรี่ โทร. 02-619-5222 และ www.giffarine.com
16
New Products
บริษัท นู สกิน เอ็นเตอร์ไพร์ส (ประเทศไทย) จำ�กัด
บริษัท เพอร์เฟค รีซอร์สเซส (ประเทศไทย) จำ�กัด
นู สกิน ซันไรท์ 35 เอสพีเอฟ 35 พีเอ+++
BB Cream Marie Anne
นู สกิ น ซั น ไรท์ 35 เอสพี เ อฟ 35 พี เ อ+++ ครี ม กั น แดดที่ ส ามารถใช้ ไ ด้ ทั้ ง ผิ ว หน้ า และผิ ว กาย ด้วยสูตรที่บางเบา แต่เติมเต็มด้วยประสิทธิภาพใน การปกป้องผิวจากรังสียูวี บี ด้วย เอสพีเอฟ35 และ รังสียูวีเอ ได้มากกว่า 8 เท่า (PA+++) พร้อมช่วย ลดเลือนการเกิดริ้วรอย และบำ�รุงผิวให้ผิวแลดูนุ่ม ชุ่มชื้น โดยไม่ทิ้งความมัน
บีบี ครีม มารี แอน เนื้อบางเบา เกลี่ยง่าย ไม่เป็น มันเงา ผสานคุณค่าของสารปกป้องผิวจากแสงแดด ช่วยปกปิดความหมองคล้ำ�และปัญหาต่างๆ ของผิว อย่างได้ผล ด้วยเฉดสีธรรมชาติที่กลมกลืนเป็นหนึ่ง เดียวกับสีผิว อวดผิวเนียนใส ง่ายๆ ในขั้นตอนเดียว วิธีใช้: บีบ BB Cream ปริมาณ 1 เม็ดถั่วเขียว แล้วแต้มเนื้อครีมห้าจุดทั่วใบหน้า หลังจากนั้นใช้นิ้ว กลางและนิ้วนางเกลี่ยบางๆ ให้ทั่วใบหน้าและลำ�คอ แล้วแต่งหน้าได้ตามปกติ สอบถามได้ที่นักธุรกิจเพอร์เฟคทั่วประเทศ หรือ โทร. 0-2254-6388 - 90 หรือ คลิก www.perfect100.th.com
17
Vol.1 2 n o. 41 O ctob e r -Decem ber 2015
บริษัท ยูโร พีทูพี ไดเรคท์ (ประเทศไทย) จำ�กัด
บริษัท ออริเฟลม คอสเมติกส์ (ประเทศไทย) จำ�กัด
เครื่องอบผ้า โฟรบส์ รุ่น D844BJ
ชุดผลิตภัณฑ์ลดริ้วรอยที่ดีที่สุด จากออริเฟลมด้วยเทคโนโลยี ไฟโตเซลล์ที่ล้ำ�หน้าที่สุด
เครื่ อ งอบผ้ าโฟรบส์ รุ่ นใหม่ ล่ า สุ ด นำ � เข้ า จากยุ โ รป มาพร้ อ มเทคโนโลยี ทั น สมั ย ที่ ต อบสนองทุ ก ความ ต้ อ งการในการถนอมเสื้ อ ผ้ า ช่ ว ยให้ ผ้ า แห้ ง เร็ ว ทั นใจ พร้ อ มความนุ่ ม นวลในการถนอมและคงรู ป เสื้อผ้า นอกจากนี้ เทคโนโลยี SenzoCare ยังช่วย ให้การทำ�งานของเครื่องไม่ยุ่งยากและประหยัดไฟฟ้า มีมาตรฐานการผลิตทีป่ ลอดภัยต่อผูใ้ ช้และสิง่ แวดล้อม
ชุดผลิตภัณฑอ คี อลลาเจนไดร บั การพัฒนาสูตรใหม เี นือ้ สัมผัสบางเบาสบายผิว แต เป ยมด วยพลังในการฟื้น บำ�รุงอีคอลลาเจนทุกผลิตภัณฑ ผ านการทดสอบใน ประสิทธิภาพ แนะนำ�ให ใช อีคอลลาเจนอย างต อเนื่อง และครบทุ ก ผลิ ต ภั ณ ฑ เพื่ อ ผลลั พ ธ ผิ ว อ อ นเยาว อย างน าอัศจรรย ที่สัมผัสได ด วยตัวคุณเอง
สอบถามเพิ่มเติม Call Center 02-946-2100 www.forbes.co.th
18
New Products
บริษัท เอวอน คอสเมติคส์ (ประเทศไทย) จำ�กัด
บริษัท เอลเคน (ประเทศไทย) จำ�กัด
ใหม่! อิมาริ คอลเล็กชั่น 3 ความหอมสุดเซ็กซี่ ที่จะตราตรึง ในทุกสัมผัสแห่งอารมณ์
เอล มาริโน ทู
• น้ำ�หอม อิมาริ ซีดักชั่น โอเดอ ทอยเล็ต 50 มล. (ราคา 480 บาท) • น้ำ�หอม อิมาริ โอเดอ โคโลญ 50 มล. (ราคา 480 บาท) • น้ำ�หอม อิมาริ เอลิเซีย โอเดอ ทอยเล็ต 50 มล. (ราคา 480 บาท) สนใจผลิตภัณฑ์หรือสมัครเป็นผู้จำ�หน่ายอิสระเอวอนติดต่อ: นั ก ธุ ร กิ จ เอวอนและผู้ จำ�หน่ า ยอิ ส ระเอวอนทั่ ว ประเทศ, เอวอน คอลเซ็นเตอร์ 0-2729-9700, www.avon.co.th, www.facebook.com/avonthailand, Instagram: AVONTHAILAND
19
Vol.1 2 n o. 41 O ctob e r -Decem ber 2015
มาริ โ น ทู ผลิ ต ภั ณ ฑ์ คอลลาเจน ชง ดื่ ม ผสาน 3 เทคโนโลยี ใ หม่ ด้ า นความงามอย่ า งสมบู ร ณ์ แ บบ ด้วย R.O.C® Red Orange Complex, VIQUA® สารสกัดทับทิมจากฝรัง่ เศส Collactive™ คอลลาเจน จากปลาทะเลน้ำ�ลึกแถบทะเลเมดิเตอร์เรเนี่ยน ช่วย เสริมสร้างตาข่ายผิว และ ADS® Nano Delivery System ช่วยให้ร่างกายดูดซึมได้อย่างสมบูรณ์แบบ ผลลัพธ์ที่ได้ คือ ผิวแลดูกระจ่างใส กระชับ เปล่งปลั่ง และเรียบเนียนอย่างเป็นธรรมชาติ สอบถามข้อมูลได้ทบี่ ริษทั เอลเคน (ประเทศไทย) จำ�กัด เบอร์ติดต่อ 0-2665-7337