Tdsa magazine 2017 Vol.3 No.49

WFDSA 2020 World Congress • Thailand

Vol.13 n o.49 Octobe r-D e ce mbe r 2 017 www.td sa.o rg /ethic sto o lkit

Vo l .1 3 no.49 Octobe r-D e ce m b e r 2017

CONTENTS

วารสาร TDSA News จัด ทำ � ขึ้ น เพื่ อ เผยแพร่ ข่ า วสาร ของสมาคมการขายตรงไทย ไ ม่ มี ว า ง จำ � ห น่ า ย ทั่ ว ไ ป ข้ อ ความใดๆ ในวารสาร นี้ เ ป็ น ลิ ข สิ ท ธิ์ ข องสมาคม โดยชอบตามกฏหมาย แ ล ะ ส ง ว น ลิ ข สิ ท ธิ์ ใ น ทุ ก กรณี ห้ า มผู้ ใ ดละเมิ ด ทำ�ซ้ำ� คัดลอกข้อความใดๆ ผูล้ ะเมิดจะถูกดำ�เนินคดีสงู สุด ตามกฎหมาย

02

สารจากนายกสมาคม

03

บทบรรณาธิการ

Activities 04

แถลงข่าวการได้รับคัดเลือกเป็นเจ้าภาพ World Congress 2020

05

รางวัลสมาคมการค้าดีเด่นจากกระทรวง พาณิชย์

06

World Congress 2017 ปารีส ฝรั่งเศส

07

Club Med Bintan

08

มอบทุนทรัพย์เพื่อสมทบทุนสร้างอาคาร นวมินทรบพิตร 84 พรรษาแก่โรงพยาบาล ศิริราช

Knowledge 09

5 วิธีรีเฟรชความคิดเพื่อสุขภาพจิตดี

10

New Products

Mayor’s

MESSAGE สวัสดีคะ ท่านคณะกรรมการ ท่าน CEO และพนักงาน บริ ษั ท สมาชิ ก สมาคมการขายตรงไทย นั ก ธุ ร กิ จ ขายตรงและ ผู้อ่านทุกท่าน มีข่าวดีและความภาคภูมิใจของพวกเรามาฝากค่ะ สมาคม การขายตรงไทยได้รับเลือกให้เป็นเจ้าภาพการจัดงาน World Congress ปี 2020 จากสมาพันธ์การขายตรงโลก สมาพั นธ์ ก ารขายตรงโลกมีสมาคมการขายตรงในแต่ล ะ ประเทศเป็นสมาชิกกว่า 60 ประเทศทั่วโลก และมีการจัดงาน World Congress ทุกๆ 3 ปี เพื่อให้ผู้ประกอบการธุรกิจขาย ตรงทั่วโลก ภาครัฐ สื่อมวลชน ภาคการศึกษา และผู้ที่สนใจ ได้มา ประชุมร่วมกันเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดของแนวโน้มตลาดขายตรง โลก แลกเปลีย่ นมุมมองในการทำ�ธุรกิจ โดยเฉพาะครัง้ ล่าสุด การนำ� เทคโนโลยีมาใช้ในการสนับสนุนนักธุรกิจขายตรงอย่างเหมาะสมและ ทำ�ให้เกิดการเติบโต การพัฒนาของกฎหมายในแต่ละประเทศ การ บริหารจัดการใหม่ๆ ซึ่งเหล่านี้ล้วนส่งผลต่อธุรกิจขายตรง และการ จัดประชุมระดับโลกนีย้ งั ชีช้ ดั ให้เห็นถึงบทบาททีส่ �ำ คัญของภาคธุรกิจ ขายตรงในเวทีเศรษฐกิจโลกด้วย ส่วนในปีนงี้ าน World Congress ครัง้ ที่ 15 จัดขึน้ ทีก่ รุง ปารีส ประเทศฝรั่งเศส สมาคมการขายตรงฝรั่งเศสเป็นเจ้าภาพ มี คนเข้าร่วมงานประมาณ 500 คน สมาคมการขายตรงไทยได้สง่ ราย ละเอียดเสนอการเป็นเจ้าภาพจัดงาน World Congress ครั้ง ที่ 16 ในปี 2020 ไป ซึ่งสุดท้ายมีประเทศไทย และสหรัฐอาหรับ เอมิเรตส์เข้ารอบชิงกัน ปรากฏว่า สมาคมการขายตรงไทยได้รับ เลือกให้เป็นเจ้าภาพ สิ่งนี้บอกอะไรกับพวกเรา เป็นการพิสูจน์ว่า สมาคมการ ขายตรงไทยได้รับความไว้วางใจ เป็นสมาคมที่มีความแข็งแกร่ง ได้ รับรางวัลระดับทอง 2 รางวัลจากสมาพันธ์การขายตรงโลก ได้แก่ รางวัลด้านการส่งเสริมจรรยาบรรณดีเด่นและรางวัลด้านมาตรฐาน ของสมาคม มีผลงานหลายๆ ด้าน ทั้งด้านการศึกษา การให้ความรู้ กั บ ประชาชน ทำ � งานร่ ว มกั บ ภาครั ฐ เพื่ อ ส่ ง เสริ ม ให้ ธุ ร กิ จ ขาย ตรงเติ บโตอย่ า งยั่ ง ยื นในประเทศไทย และสิ่ ง นี้ ยั ง บอกเราว่ า ประเทศไทยเป็นประเทศที่ได้รับการยอมรับว่ามีศักยภาพในการ รองรับการประชุมระดับนานาชาติ เป็นประเทศทีค่ นชาติอนื่ อยากมา

เยีย่ มเยือน มีกรรมการตัดสินหลายคนเดินมากระซิบว่าโหวต ให้ประเทศไทยเพราะอยากมาประเทศไทยค่ะ เป็นความภูมิใจร่วมกันของพวกเราทุกคนในสมาคม การขายตรงไทย และเป็นความภูมิใจในฐานะประชาชนคน ไทยกลุม่ หนึง่ ทีจ่ ะมีโอกาสทำ�งานระดับโลก เพือ่ สร้างชือ่ เสียง ของประเทศไทย พวกเรามาร่วมกันทำ�งานในครัง้ นีใ้ ห้ประสบ ความสำ�เร็จในอีก 3 ปี ข้างหน้ากันนะคะ อีกความภูมใิ จล่าสุดค่ะ สมาคมการขายตรงไทยได้รบั รางวัล สมาคมการค้าดีเด่นประจำ�ปี 2560 จากกรมพัฒนา ธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ในด้านคุณภาพการให้บริการ และด้านพัฒนาองค์กร เป็นการตอกย้�ำ ความสำ�เร็จในการเป็น สมาคมที่เข้มแข็งและทำ�ประโยชน์ให้กับทุกฝ่าย สุดท้ายนี้ ดิฉันต้องขอขอบคุณอดีตนายกสมาคมการ ขายตรงไทยทุกท่าน รวมถึงคณะกรรมการบริหารสมาคมทัง้ ในอดีตและปัจจุบนั ทีไ่ ด้รว่ มกันสร้างสรรค์เติมเต็มให้สมาคม การขายตรงไทยแข็งแกร่ง เวลาทีท่ า่ นได้สละให้กบั การทำ�งาน ของสมาคมฯ ได้สง่ ผลให้เราได้รบั คัดเลือกเป็นเจ้าภาพจัดงาน World Congress ครั้งที่ 16 และได้รับรางวัลสมาคม การค้าดีเด่นจากกระทรวงพาณิชย์ในปีนี้

สุชาดา ธีรวชิรกุล นายกสมาคมการขายตรงไทย

EDITOR’S

talk

สวัสดีอย่างอบอุ่นต้อนรับลมหนาวค่ะ ในช่วงไตรมาสนี้ กับบรรยากาศเย็นสบาย รับลมหนาวกันถ้วนหน้า ดิฉันเชื่อ ว่าหลายๆ ท่าน ณ ที่นี้ ได้ผ่านช่วงเวลายากล�ำบาก ในการที่จะก้าวผ่านความ รู้สึกเศร้าโศกเสียใจ จากงานพระราชพิธีฯ ที่ผ่านมา ดิฉันเป็นอีกหนึ่งคนที่ต้อง ประสบพบเจอกับความรูส้ กึ แบบเดียวกับทุกท่านในทีน่ ี้ แต่เมือ่ เราผ่านจุดทีเ่ ศร้า โศกเสียใจกันมาแล้ว พวกเราสามารถน�ำความรู้สึกเหล่านี้ มาเป็นแรงผลักดัน ในการขับเคลือ่ นประเทศชาติ ให้พฒ ั นาก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดดต่อๆ ไป เพือ่ สานต่อพระราชปณิธานของพ่อหลวง ให้ประเทศไทยเป็นประเทศทีม่ คี วามเจริญ ก้าวหน้าไม่แพ้ชาติใดในโลกค่ะ E-Magazine ฉบับไตรมาสนี้ ยังคงมีเรื่องราวดีๆ มากมายมาแบ่งปันให้กับ ท่านสมาชิกผู้อ่านวารสารเหมือนเช่นเดิมไม่ว่าจะเป็นภาพกิจกรรมต่างๆ ของ สมาคมการขายตรงไทย หรือเกร็ดความรู้ที่มีสาระและเป็นประโยชน์กับผู้อ่าน ทุกท่าน และขอเป็นก�ำลังใจให้ทุกท่าน ก้าวผ่านอุปสรรคและก้าวไปข้างหน้า อย่างก้าวกระโดดเกิดความส�ำเร็จและมีส่วนช่วยในการพัฒนาองค์กรของทุก ท่านและประเทศไทยตลอดไป ขอบคุณค่ะ ปรียาพันธ์ เสือดี บรรณาธิการ

สมาคมการขายตรงไทย หมู่บ้าน เดอะพาราไดซ์ 48/49 หมู่ที่ 1 ซอยแจ้งวัฒนะ 14 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210

โทรศัพท์ (66) 0-2574-3208 โทรสาร (66) 0-2574-3209 เว็บไซต์ www.tdsa.org ผู้จัดทำ�

นายกสมาคม สุชาดา ธีรวชิรกุล บรรณาธิการ ปรียาพันธ์ เสือดี กองบรรณาธิการ สุกานดา ชุณหชัชราชัย ศิลปกรรม บริษัท พรอสเพอริที รีวีล จำ�กัด

Activities

แถลงข่าวการได้รับคัดเลือกเป็นเจ้าภาพ World Congress 2020 คุณสุชาดา ธีรวชิรกุล นายกสมาคมการขายตรงไทย แถลงข่าวแก่สื่อมวลชนในโอกาสที่สมาคมได้รับการ คัดเลือกจากสมาพันธ์การขายตรงโลกให้เป็นเจ้าภาพในการจัดงาน World Congress ครั้งที่ 16 ใน ปี 2020 ณ ประเทศไทย ทั้งนี้เพื่อให้ผู้ประกอบการและผู้ที่เกี่ยวข้องในธุรกิจขายตรงได้แลกเปลี่ยนข้อมูล เพื่อร่วมกันส่งเสริมการดำ�เนินธุรกิจอันเป็นการร่วมกันพัฒนาเศรษฐกิจโลกและคุณภาพชีวิตของมนุษยชาติ และเป็นการส่งเสริมภาพลักษณ์ ตลอดจนแสดงศักยภาพของธุรกิจขายตรงสู่สาธารณชนมากยิ่งขึ้น ณ ห้อง แมนดาริน A โรงแรมแมนดาริน กรุงเทพฯ

4

รางวัลสมาคมการค้าดีเด่นจากกระทรวงพาณิชย์ คุณสุชาดา ธีรวชิรกุล นายกสมาคมการขายตรงไทย รับรางวัลสมาคมการค้าดีเด่นประจำ�ปี 2560 ด้านคุณภาพการให้บริการและด้านการพัฒนาองค์กร จากคุณวินิจฉัย แจ่มแจ้ง ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำ� กระทรวงพาณิชย์ ในงาน “Together is Power” ซึ่งจัดโดยกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ร่วมกับสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย ณ ห้องคอนเวนชัน่ โรงแรมเซนทารา แกรนด์ เซ็นทรัลเวิดล์ กรุงเทพฯ

5

Vol.1 3 n o. 49 O ctob e r -Decem ber 2017

World Congress 2017 ปารีส ฝรั่งเศส สมาคมการขายตรงไทยได้รบั เกียรติจากคุณพิฆเนศ ต๊ะปวง รองเลขาธิการ และคุณณัชภัทร ขาวแก้ว นิตกิ ร ชำ�นาญการ จากสำ�นักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ร่วมเดินทางไปประชุมระดับโลกของธุรกิจขาย ตรง (World Congress XV) ณ กรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส ซึ่งจัดโดยสมาพันธ์การขายตรงโลก ร่วม กับสมาคมการขายตรงฝรัง่ เศส เพือ่ แลกเปลีย่ นข้อมูลและรับทราบความคืบหน้าเกีย่ วกับธุรกิจขายตรงโลกใน อนาคต โดยมีคุณสุชาดา ธีรวชิรกุล นายกสมาคมเป็นผู้น�ำ คณะในการเดินทางครั้งนี้ พร้อมทั้งได้รับเกียรติ จาก Mr.Magnus Brannstrom ประธานสมาพันธ์การขายตรงโลกคนล่าสุดร่วมให้การต้อนรับอย่าง อบอุน่ และประกาศมอบความไว้วางใจให้สมาคมการขายตรงไทยเป็นเจ้าภาพจัด งาน World Congress ครั้งถัดไปในปี 2020 ที่ประเทศไทย 6

Club Med Bintan คณะผู้บริหารและตัวแทนจากบริษัทสมาชิกของสมาคมได้รับเกียรติจาก Club Med Bintan ประเทศ อินโดนีเซีย ให้เข้าเยี่ยมชมสถานที่ของโรงแรม เพื่อสัมผัสกับบริการ อาหาร และกิจกรรมต่างๆ ตลอดการ พักผ่อนทีแ่ ตกต่างจากโรงแรมชัน้ นำ�ทัว่ ไป ทัง้ นีเ้ พือ่ เป็นแนวทางในการจัดสัมมนาและหรือทริปท่องเทีย่ วของ บริษัทในโอกาสต่อไป

7

Vol.1 3 n o. 49 O ctob e r -Decem ber 2017

มอบทุนทรัพย์เพื่อสมทบทุนสร้างอาคารนวมินทรบพิตร 84 พรรษา แก่โรงพยาบาลศิริราช คณะกรรมการ, ผู้บริหาร และเจ้าหน้าที่จากบริษัทสมาชิกของสมาคมการขายตรงไทย ร่วมออกกำ�ลังกาย จังหวะ Zumba เพือ่ ส่งเสริมการดูแลสุขภาพ และทำ�พิธมี อบทุนทรัพย์เพือ่ สมทบทุนสร้างอาคารนวมินทร บพิตร 84 พรรษา แก่โรงพยาบาลศิริราช โดยมี รศ.พญ.รังสิมา วาณิชย์ภักดีเดชา ผู้ช่วยคณบดีคณะ แพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล ให้เกียรติมารับมอบเงินจำ�นวน 171,500 บาท จากคุณสุชาดา ธีรวชิรกุล นายกสมาคม ณ บ้านปาร์คนายเลิศ ซอยสมคิด ถนนเพลินจิต กรุงเทพฯ

8

Knowledge

5 วิธีรีเฟรชความคิด เพื่อสุขภาพจิตดี

ร่างกายทีแ่ ข็งแรง ต้องมาคูก่ บั สุขภาพจิตใจทีด่ ี ถึงจะทำ�ให้ชวี ติ ของเรา มีความสุข ดังนั้นวันนี้เรามารีเฟรชความคิด เพื่อสุขภาพจิตที่ดี ขึ้นกันค่ะ กับวิธีดีๆจาก DEOdore by สสส. ชาวสุขภา พดี๊ดีคนไหนพร้อมแล้ว ไปปรับความคิดกันค่ะ

9

Vol.1 3 n o. 49 O ctob e r -Decem ber 2017

1. ปรับความคิดให้อยู่กับปัจจุบัน

5. ซึมซับวิธีคิดดีๆจากคนรอบข้าง

ไม่นึกถึงอดีตที่ผ่านไปแล้ว และไม่คาดหวังกับสิ่งที่ ยังมาไม่ถึง เพราะจะทำ�ให้จิตใจของเราเหนื่อยกว่าปกติ การคิด และทำ�ในสิ่งที่เป็นปัจจุบันจะช่วยให้เราโฟกัสอยู่ กับสิ่งที่ท�ำ ได้อย่างมีความสุข

หากเจอใครที่มีมุมมองความคิดดีๆ ให้ลองจดจำ� ความคิดนั้นๆมาปรับใช้กับตัวเราดูค่ะ เพื่อให้ความคิด เรามีการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น ยิ่งถ้าเราคิดบวก ก็จะยิ่งทำ�ให้จิตใจเป็นสุข การปรับความคิดของตัวเราให้เป็นมุมมองใหม่ๆ ที่ ดี อ ยู่ เ สมอ จะช่ ว ยให้ มี สุ ข ภาพจิ ต ดี และช่ ว ยลด ความเครียดได้อกี ด้วยนะคะ เพราะฉะนัน้ ในทุกๆวัน ฝึก มองโลกแง่บวกไว้ค่ะ ขอบคุณข้อมูลจาก : SOOK by สสส. https://goo.gl/0UhWV2

2. ฝึกเห็นคุณค่าในตัวเอง เพราะถ้าหากสมองของเราคิดเพียงว่า ตัวเราเอง ไม่มีคุณค่า ไม่มีข้อดี หรือไม่มีความสามารถ จะยิ่งทำ�ให้ จิตใจของเราหม่นหมอง การเห็นคุณค่า และมั่นใจใน ตนเอง จะทำ�ให้มองโลกในแง่บวก มีชีวิตที่สดใส

3. เลิกเปรียบเทียบตัวเราเองกับคนอื่น

เพราะการเปรียบเทียบจะยิง่ ทำ�ให้ความรูส้ กึ ของเรา ดาวน์ลง ดังนั้นให้เลิกเปรียบเทียบ และมุ่งมั่นหาจุดเด่น และจุดด้อยเพื่อพัฒนาตัวเองดีกว่าค่ะ

4. ยอมรับกับเหตุการณ์ที่ไม่สามารถ ควบคุมได้ และความผิดหวังทีอ่ าจเกิดขึน้ ไม่วา่ จากตัวเรา หรือ จากผูอ้ นื่ เลิกจมอยูก่ บั ความคิดลบๆ แต่ให้เดินหน้าหาวิธี แก้ปัญหาแทน

10

New Product

New Products

เฮอร์บาไลฟ์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ไทยแลนด์) ลิมิเต็ด

บริษัท คังเซน-เคนโก อินเตอร์เนชั่นแนล จำ�กัด

ฟอร์มูล่า วัน ดริ้งค์ มิกซ์ วานิลา เฟลเวอร์

KANGZEN CORDY EX คังเซน คอร์ดี้ เอ็กซ์ (ผลิตภัณฑ์เสริม อาหาร)

(เครื่องดื่มโปรตีนจากนมผสมวิตามิน แร่ธาตุและใย อาหาร กลิน่ วานิลลา) เครื่องดื่มโปรตีนจากนมผสมวิตามิน แร่ธาตุและใย อาหาร กลิน่ วานิลลา ตราเฮอร์บาไลฟ์ ทเวนตี้ โฟร์ เป็น คำ�ตอบทีค่ ณ ุ เลือกได้ ด้วยสูตรทีพ่ ฒ ั นาขึน้ มาโดยเฉพาะ ประกอบด้วยโปรตีน คาร์โบไฮเดรต วิตามินและเกลือแร่ จึงให้โภชนาการทีจ่ �ำ เป็นและรสชาติอร่อย ให้พลังงาน 90 กิโลแคลอรี่ แอล-กลูตามีน 1000 มิลลิกรัม และมีโปรตีนจากนม 10 กรัม “สมรรถภาพร่างกายทีด่ เี ริม่ ต้นจากโภชนาการทีถ่ กู ต้อง”

11

Vol.1 3 n o. 49 O ctob e r -Decem ber 2017

ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารถัง่ เช่า คังเซน คอร์ด้ี เอ็กซ์ อุดม ไปด้วยสารสกัดถัง่ เช่าธิเบต พร้อมคุณค่าจากสารสกัด จากหอยนางรม และ แอล-ออร์นทิ นี , แอล-อาร์จนิ นี และแอล-กลูตามีน

บริษัท ยูนิซิตี้ มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำ�กัด

บริษัท กิฟฟารีน สกายไลน์ ยูนิตี้ จำ�กัด

ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มชนิดผง ยูนิมาเต้

กิฟฟารีน สเตย์ ซี 50 พลัส เบต้ากลูแคน แอนด์ ไฮยาลูรอน เฟเชียล มาสก์ ชีต

มีสว่ นประกอบของ สมุนไพรเยอร์บามาเต้ ทีเ่ จริญเติบโต ในเขต อเมริกาใต้ และนำ�ไปผลิตภายใต้มาตรฐานสากล ทีป่ ระเทศสวิสเซอร์แลนด์ เพือ่ ให้ได้ เยอร์บามาเต้ ทีม่ ี ความบริสทุ ธิส์ งู มากกว่า ทัว่ ไปถึง 10 เท่า อีกทัง้ ยังมี รสชาติเฉพาะตัวจากส้มและมิ้นต์ ให้ความรู้สึกสดชื่น ผ่อนคลาย สามารถผสมได้ทง้ั น้�ำ ร้อนและน้�ำ เย็น จึงเป็น เครือ่ งดืม่ ทีท่ กุ คนในครอบครัวชืน่ ชอบ สนใจผลิตภัณฑ์ตดิ ต่อ บริษทั ยูนซิ ติ ้ี มาร์เก็ตติง้ (ไทย แลนด์) จำ�กัด สำ�นักงานใหญ่ (ถนนรัชดาภิเษก) และ ศูนย์ DSC ทุกสาขาทัว่ ประเทศ ดูรายละเอียดเพิม่ เติม ได้ท่ี www.unicity.com หรือทีห่ มายเลขโทรศัพท์ 02-092-6777

แปะแล้วเป๊ะ หมองแค่ไหนก็เอาอยู่ กิฟฟารีนชวนมามาสก์หน้าใสกับผลิตภัณฑ์ใหม่ กิฟฟา รีน สเตย์ ซี 50 พลัส เบต้ากลูแคน แอนด์ ไฮยาลูรอน เฟเชียล มาสก์ ชีต ผสาน 3 ส่วนผสมเอาชนะความ หมองและฟื้นฟูผิว ด้วย Stay – C® 50 อนุพันธ์ วิตามิน ซี เสถียร เบต้ากลูแคน และไฮยาลูรอน ช่วย ฟื้นบำ�รุงผิวหลังจากเผชิญกับมลภาวะ และรังสียูวีจาก แสงแดด และเก็บกักน้�ำ ไว้ในผิว ช่วยให้ผวิ เนียนนุม่ แล ดูอ่อนกว่าวัย ด้วยแผ่นมาสก์เส้นใยละเอียดจากญี่ป่นุ เพิ่มประสิทธิภาพการบำ�รุงผิวสูงสุด เพียงมาสก์หน้า 2-3 ครั้งต่อสัปดาห์ รับรองว่ายิ่งแปะยิ่งเป๊ะ...เผยผิว ใสมัน่ ใจทุกสถานการณ์ สนใจติดต่อ กิฟฟารีน 1101 กิฟฟารีนเดลิเวอรี่ 02-619-5222 และ www.giffarine.com 12

New Products

บริษัท ลาชูเล่ คอสเมติคส์ (ประเทศไทย) จำ�กัด Sequollagen Cream เพือ่ นสนิทติดผิว ปกปิด ปกป้อง ฟืน้ ฟู บำ�รุง ใน 1 เดียว แต่งหน้าสวยทุกสีผวิ ขาวกระจ่างใสเป็นธรรมชาติ รูขมุ ขนกระชับถาวรด้วยสารสกัดจาก Sequollagen จาก ต้นสนยักษ์ Sequoia”

13

Vol.1 3 n o. 49 O ctob e r -Decem ber 2017