QUÉ ES TENDENCIAL?
Es un laboratorio de investigación creativa con con un enfoque cualitativo, dedicado a la exploración, observación y análisis de los fenómenos culturales de un lugar o una comunidad específica que se expresan directamente en el comportamiento del consumidor y en la manera como este se relaciona con las marcas y el mercado.
QUÉ HACEMOS? Hacemos investigaciones cualitativas enfocadas en las necesidades específicas de las marcas. •Buscamos los segmentos de mercados asociados a cada marca y realizamos caracterizaciones de cada segmento a partir de la observación, la lectura del lenguaje no verbal y de metodologías antropológicas. •Profundizamos en el consumidor y su estilo de vida, hallamos valores que se traducen en características y conceptos que ayudan a las marcas a generar propuestas acertadas y relacionadas directamente con las necesidades del consumidor.
QUÉ HACEMOS? •Evaluamos las percepciones que tienen los consumidores frente a las marcas, el producto, la comunicación, la publicidad o dudas específicas que tengan las empresas al momento de cualquier ejecución. •Estudiamos las dinámicas de consumo dentro de los puntos de venta y los rituales de compra, analizando el cliente real y potencial de la marca y la relación que este tiene con la marca y el producto. •Reconocemos las maneras en que los consumidores se apropian y asumen el producto, entendiendo esto como una necesidad del consumidor y una oportunidad de la marca.
PERFIL DE CONSUMIDOR A partir del lenguaje corporal encontramos similitudes en comportamiento, valores y caracter铆sticas, esta informaci贸n se complementa con un mapa de movilidad y elementos de comunicaci贸n que diariamente est谩n en la vida de los consumidores. La similitud en el lenguaje corporal de las personas hace que podamos construir los diferentes perfiles y encontrar unos estilos de vida determinados.
PERFIL DE CONSUMIDOR Los componentes del lenguaje corporal hacen que lo que no expresamos a trav茅s del habla, lo hagamos por medio del cuerpo, el conjunto de estas expresiones hacen que reflejemos nuestra cultura, vivencias, educaci贸n, etc. En este proceso analizamos:
La Corporalidad La interacci贸n en el momento de la foto La construcci贸n del LOOK La actitud La Gestualidad
PROFUNDIZACIÓN En la profundización usamos herramientas para complementar la información que tenemos de perfil de consumidor, dentro de los productos tenemos:
-SESIONES DE GRUPO -OBSERVACIÓN PARTICIPANTE -ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
SESIONES DE GRUPO Hacemos el reclutamiento de las personas a partir del lenguaje corporal en la calle y por medio de las redes sociales, estas sesiones se hacen de 12 a 15 personas mรกximo con el fin de investigar sobre un tema especifico.
OBSERVACIÓN PARTICIPANTE Esta investigación se hace dentro del punto de venta, la idea es conocer a profundidad la dinámica de consumo observando: -EL CLIENTE REAL Y EL POTENCIAL -PUNTOS FRIOS Y CALIENTES -PRODUCTO -DISTRIBUCIÓN -EXHIBICIÓN
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD Estas entrevistas se realizan en la casa o el espacio de las personas. Tienen como objetivo conocer en detalle el día a día de un grupo especifico de consumidores, su relación con la familia, la pareja, los amigos, hobbies, actividades, ocupaciones, momentos de descanso, aspiraciones, etc. para lograr entender el estilo de vida de un segmento específico.
BENEFICIOS •Localizar grupos de individuos que manifiesten patrones de comportamientos homogéneos y desarrollar enfoques apropiados a uno o varios de esos grupos. •Generar una comunicación más acertada y por lo tanto lograr que más •personas se identifiquen con la marca. •Encontrar información basada en la comprensión de las actitudes y creencias de los consumidores para conectar emocionalmente con ellos y así generar respuestas mas claras y acertadas .
NUESTROS CLIENTES
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CONTACTOS Juliana Pelรกez Pulido Directora de Proyectos Cel: 300-303-96-02