Вестник Коммеск-Омир

о ! н и з е н з л и о ж П я дл №3–4 (7–8) 2012 г. Корпоративный журнал

А ты купил АвтоКАСКО? Все подробности о новом продукте АвтоКАСКО на стр. 8

НОВОСТИ КОМПАНИИ

Полезно для жизни!

«Зонтики Лэмба во имя мира»

Впервые эта известная акция прошла в Казахстане в городе Алматы на Арбате 6 октября 2012 года, в профессиональный праздник казахстанских страховщиков. Мэтт Лэмб – известный американский художник-импрессионист, чьи работы выставлены в более чем 660 музеях мира, был неутомимым акти вистом за мир, продвигая идеи: «За мир, терпимость, взаимопонимание, надежду и любовь». В процессе работы у него родилась идея разрисовывать зонтики – символ защищенности. Так родился проект Lamb umbrellas for Peace (Зонтики Лэмба во имя мира), который впоследствии начал путешествовать по миру. Сироты, дети-инвалиды расписывали вместе с Лэмбом зонтики, искали под ними убежища от зла окружающего мира, от терроризма и войн. Организаторами мероприятия в Казахстане выступили ведущая юридическая фирма Linkage & Mind и страховая компания «Коммеск-Өмір». Акция, проведенная в Алматы, нашла большой отклик в сердцах горожан и гостей Южной столицы. Свою фантазию, рисуя на зонтиках, проявила не только ребятня, но и взрослые. Совместное творчество во имя добра и мира на Земле – это еще один повод подарить другу приятные эмоции, радость и улыбки.

K2: Kazakhstan Growth Forum

Состоялся форум К2, который является значимым отраслевым событием в деловой и общественной жизни Казахстана. Организаторами форума выступили управляющая компания «Сентрас Секьюритиз» и YPO Kazakhstan. В мероприятии приняли участие 250 первых руководителей из Казахстана и зарубежных стран, представителей международных организаций, дипломатических представительств ведущих западных стран, международных концернов и компаний, в том числе и руководство страховой компании «Коммеск-Өмір». Форум играет активную роль в развитии деловых связей между представителями казахстанского бизнеса, финансовыми институтами и консалтинговыми компаниями, стимулируя обмен практическим опытом эффективного построения и управления бизнесом.

New Ipad 3 / видеорегистратор в подарок! Только в «Коммеск-Өмір» – уникальный розыгрыш New iPad 3 / видеорегистратора*. Сегодня разыгрываем – сегодня вручаем. Страховая компания «Коммеск-Өмір» запустила акцию «Приди в Коммеск – получи New Ipad3/ видеорегистратор в подарок!» с новыми условиями. В розыгрыше участвуют клиенты, владельцы машин не позднее 2005 года выпуска, заключившие новый договор обязательного автострахования на новый срок не менее года. Спешите стать участником розыгрыша и поймать удачу за хвост. *Компания оставляет за собой право изменения места и времени проведения акции и призового фонда.

Акция действует только в центральном офисе в Алматы по адресу: ул. Наурызбай батыра, 19, уг. ул. Макатаева. Оставьте свой e-mail и приходите в 12:00 – убедитесь, что все честно. День розыгрыша нужно уточнить в Call-center по номеру: (727) 244 74 00.

Автофестиваль Almaty Motor Fest 2012 «Драйв»

прошел в Алматы. Это единственное в Казахстане автомобильное событие такого масштаба, и большой автомобильный праздник, в рамках которого прошли соревнования по формату EMMA-Казахстан. Одними из самых зрелищных дисциплин, заявленных в программе фестиваля, были такие, как внешний и внутренний тюнинг и ART – художественная роспись автомобиля. Команду Олега Балюка на автофестивале поддержала страховая компания «Коммеск-Өмір».

2

№3–4 (7–8)

Полезно для жизни!

НОВОСТИ КОМПАНИИ

В турнире приняли участие по две команды от журналистов и страховщиков. А поскольку игра носила товарищеский характер, в итоге победила дружба, а участники получили массу приятных эмоций от спортивного праздника. Ведь что может быть лучше, чем новые друзья, неформальное общение с коллегами и отлично проведенное время. Фотоотчет о боулингтурнире можно посмотреть на страничке «Коммеск-Өмір» в социальной сети Facebook.

В Германии появились автостоянки только для мужчин

Изюминка в стиле пин-ап Именно в стиле пин-ап представлен новый календарь Коммеска на 2013 год. Задолго до выхода календаря на роль барышень пин-ап претендовали десятки девушек, принявших участие в фотоконкурсе «Самая красивая!». Наградой для победительницы стало участие в фотосессии. Кроме того, традиционно в роли моделей выступили сотрудницы компании. Темой календаря стали домашние хлопоты… Кто сказал, что они всегда скучные? Приятно понаблюдать за хорошенькой девушкой, занятой делами, старательной, прилежной и трогательной. Устоять трудно… Только стиль пин-ап способен вернуть нам искренность и обаяние женских образов. *Интервью с победительницей конкурса «Самая красивая!» Галиной Андреюшкиной читайте на стр. 22.

День журналиста был отмечен страйками

В этом году поздравить с профессиональным праздником казахстанских журналистов страховые компании «КоммескӨмір» и «БТА Страхование» решили совместно и в новом формате, пригласив их на боулинг-турнир.

№3–4 (7–8)

Стоянки исключительно для мужчин открылись в Германии. По задумке создателей, уровень сложности парковочных мест рассчитан на водителей мужского пола. Но оригинальный пиар-ход может спровоцировать судебные иски со стороны женского сообщества. Новаторские парковки появились в городе Триберг. Несколько мест в многоярусной стоянке города теперь помечены специальным символом, и заезжать на них должны лишь представители сильного пола. При этом организаторы парковки утверждают, что речь не идет о дискриминации женщин – это лишь рекламный ход. Идея пришла в голову бургомистру Галлусу Штробелю. «Парковочные места для женщин у нас были, – объясняет он, – а на эти заехать сложно, мы решили зарезервировать их для мужчин. Это намек на то, что мужчины ездят и паркуются лучше. Чтобы избежать обвинений в дискриминации, бургомистр объясняет, что все это шутка, маркетинговый ход и в местах помеченных знаком марса, могут парковаться и женщины, если, конечно, рискнут». Родоначальником раздельной парковки считается Германия. Места для женщин встречаются на многих площадках городов, и обозначены специальным знаком. Как правило, они хорошо освещены и находятся под прицелом видеокамер. Таким способом местные власти борются с преступностью и насилием в отношении слабого пола. www.zr.ru

3

НОВОСТИ КОМПАНИИ

Полезно для жизни!

Новые технологии на службе клиентов В наш XXI век – век высоких технологий информация – главная ценность, а одним из важнейших факторов становится скорость ведения бизнеса. Поэтому крупные компании стремятся использовать в своей деятельности лучшие достижения в информационной сфере. Однако, проводя мониторинг существующих IT-технологий в казахстанских страховых компаниях и за рубежом, специалисты «Коммеск-Өмір» убедились в дефиците эффективных, реально работающих IT-систем. Для реализации нового IT-решения в «Коммеск-Өмір» была выбрана корпоративная информационно-аналитическая система (КИАС:Страхование) на платформе Oracle, введенная в эксплуатацию с 1 января 2012 года в качестве основной ITсистемы компании. Разработчик системы – «Лаборатория Страхования», на протяжении ряда лет занимающаяся внедрением информационных платформ в крупнейших страховых компаниях России и не имеющих аналогов по своему функционалу. Благодаря внедрению новой IT-системы страховая компания «Коммеск-Өмір» и ее клиенты получили ряд конкурентных преимуществ. В первую очередь, система охватывает все основные аспекты деятельности компании: финансовый учет, продажи с элементами CRM-системы, урегулирование убытков, андеррайтинг, риск-менеджмент, актуарные расчеты, маркетинг, и позволяет взаимодействовать в едином информационном пространстве. Информационная система интегрирована с Единой страховой базой данных (ЕСБД). Во-вторых, КИАС:Страхование разработана на основе лучших практик российского страхового рынка и обеспечивает высокий уровень достоверности и своевременности страхового учета (более 150 аналитик по договору, более 120 аналитик по убытку), минимизирует затраты на проведение начислений и расчетов по договорам, располагает уникальными возможностями публикации документов и отчетов, но и позволяет формировать новые и настраивать существующие бизнес-процессы. В-третьих, создана сервисноориентированная информационная среда для клиентов и партнеров. Благодаря возмож-

ностям информационной системы клиенты получают качественно новый уровень сервиса, в частности, оперативность в обслуживании, сохранность сканов документов и их быстрый поиск в единой базе данных, информирование о статусе прохождения их страховых выплат при возмещении убытков и др. Впервые в системе настроен новый продукт по АвтоКАСКО – «Коммеск-Классик», когда менеджер в интегрированном калькуляторе формирует условия страхования в соответствии с пожеланиями клиента. По словам заместителя Председателя Правления по развитию бизнеса АО «СК «Коммеск-Өмір» Олега Ханина: «В ближайшей перспективе перед нами стоит задача по подключению веб-версии КИАС для осуществления дистанционной работы страховыми агентами, интеграция системы с корпоративным сайтом, поиск новых интегрированных отношений с клиентами, выстраивание автоматизированных систем лояльности».

С Днем страховщика! Ежегодно 6 октября в Казахстане отмечается День страховщика. И отмечают его все люди, работники и служащие страховых компаний и организаций, так или иначе связанные с работой страховщика и страхованием. А начало было положено 91 год назад. В этот день в 1921 году начал осуществлять свою деятельность Росгосстрах РСФСР. Однако страхование появилось задолго до этого. Еще в XIV веке начали использоваться страховые полисы для мореходов. В 1666 году была учреждена первая в мире страховая компания в Лондоне. Подвиг к этому сильнейший пожар. В России в 1786 году Екатерина II велела учредить в каждом городе страхование домов, в первую очередь от пожаров. После революции появился Госстрах, и страхование стало государственной монополией.

4

С распадом Советского Союза начинается новая глава в развитии страхования в Казахстане. Основа казахстанского страхового законодательства была заложена в 1992 году с принятием Закона РК «О страховании». Годом ранее, 19 ноября 1991 года, была образована «Коммеск-Өмір» – первая страховая компания независимого Казахстана.

№3–4 (7–8)

Полезно для жизни!

ГОСТЬ НОМЕРА

«Перспективы развития страхового рынка: факты, выводы, прогнозы» – под таким названием прошел круглый стол, на котором страховщики обсуждали темы будущего развития страхового рынка. Своим видением с нами поделился первый заместитель Председателя Правления АО «СК «Коммеск-Өмір» Владимир Акентьев.

ДТП без УДП Владимир Леонидович, в настоящее время Комитет дорожной полиции МВД РК разрабатывает законопроект «О дорожном движении», одним из нововведений которого предусматривается внедрение упрощенного порядка оформления ДТП при отсутствии пострадавших и без привлечения дорожной полиции (Европротокол). Каково Ваше мнение по этому вопросу?

– По моему мнению, эта процедура в Казахстане преждевременна. Даже в Европе, где Европротокол существует уже много лет, с его применением урегулируется только 15 % ДТП, а в России – всего 2 %. Страховым компаниям придется «раздувать» штат аварийных комиссаров до числа сотрудников дорожной полиции, а это более 50 000 человек по всему Казахстану. Кроме того, с внедрением процедуры Европротокола вырастет количество мошенничества со стороны недобросовестных водителей. Возможно, как проект, попробовать пока ввести Европротокол в Астане и Алматы, и посмотреть, насколько эффективно будет работать эта процедура. Периодически участники рынка поднимают вопрос о неэффективности использования Единой страховой базы данных. Более того, зачастую база используется для звонков и переманивания клиентов из одной компании в другую. Обоснованы ли эти упреки?

– Насколько я знаю, во избежание слива информации сейчас ограничено число ключей для ее пользователей. К сожалению, потенциал базы до конца не использован. К примеру, для упрощения процедуры выплат необходима ее интеграция с базами дорожной полиции и судебных органов. Кроме того, она может быть использована для регистрации случаев страхового мошенничества. Самый насущный вопрос для клиента страховой компании – это выплаты, в свою очередь страховщики предлагают радикально изменить процедуры страховых выплат. В чем суть этих предложений?

– В числе предложений – законодательно сократить установленные сроки выплат, сделать полис ГПО «многоразовым», ввести единую стандартную систему оценки ущерба и упрощенную выплату на основе данных видеорегистраторов. Что касается сроков по выплатам, хочу отметить, что, например, в нашей компании этот процесс занимает всего 3–4 дня, хотя по закону на осуществление выплаты страховщикам дается 15 рабочих дней со сдачи последнего документа

№3–4 (7–8)

клиентом. Сейчас стоит вопрос, как ускорить промежуточные процедуры, связанные с судебным урегулированием, сбором документов и др. Ранее, до 2007 года, на основании протокола дорожной полиции, и без участия суда все происходило намного быстрее. Есть мнение, что с введением Европротокола, когда участники ДТП будут сами оформлять документы, процесс выплат станет более упрощенным. Но на мой взгляд, если к фиксации ДТП не будет привлекаться дорожная полиция, исключится принцип неотвратимости наказания – лучшего способа предупреждения правонарушений. В этом случае прогнозируется резкий всплеск мошенничества в результате сговора между водителями и незаконного получения страховых выплат. Недавно сенаторы ратифицировали Протокол о создании общего страхового рынка в рамках ЕврАзЭС. Отразится ли это на тарифах, стоимости страховок?

– В первую очередь, положения документа устанавливают общие принципы лицензирования страховых организаций; подходы к обязательному страхованию ГПО автовладельцев; единые требования к порядку формирования уставного капитала, страховых резервов, классификации видов страхования, к защите прав и интересов потребителей страховых услуг. Что касается тарифов, то это один из самых сложных вопросов. Например, в России не только тарифы выше, чем у нас, но и лимиты ответственности. Кроме того, у нас разная статистика, разный автопарк, поэтому пока сложно давать какие-либо прогнозы. С созданием общего страхового рынка увеличится ли количество обязательных видов страхования, которые уже действуют в некоторых странах ЕврАзЭС, например, обязательное медицинское страхование?

– Общий страховой рынок не предполагает совместное введение обязательных видов, каждое государство самостоятельно будет решать этот вопрос. Лично я – сторонник обязательного медицинского страхования. Каждый гражданин должен иметь право на доступ к квалифицированной медицинской помощи. Но пока Казахстан в ближайшее время не будет внедрять обязательное медицинское страхование. Об этом недавно заявила вице-министр здравоохранения Аида Курмангалиева на заседании Комитета по социально-культурному развитию Мажилиса Парламента. По ее словам, система здравоохранения Казахстана еще не готова к внедрению обязательного медицинского страхования.

5

АРИФМЕТИКА СТРАХОВАНИЯ

Полезно для жизни!

Green Card для автолюбителей Для любителей путешествовать за рубеж на автомобиле необходима так называемая «Зеленая карта». Без нее въезд на территорию Европы и некоторых других стран невозможен. Однако Казахстан пока не входит в систему «Зеленая карта». В связи с этим в этом году парламентарии обратились к правительству с запросом о перспективах присоединения РК к международной системе договоров и страховых сертификатов (Зеленая карта). Что же такое «Зеленая карта»? Это международный договор (полис) страхования автогражданской ответственности, а также соглашение о взаимном признании странами-членами соглашения страхового полиса по страхованию ответственности владельцев средств автотранспорта. Действует полис на территории стран, участниц соглашения, которое существует с 1953 года. В настоящий момент таких стран 45. Это страны Европы, в том числе и Россия, Украина, Беларусь, Молдова, а также Израиль, Турция, Марокко, Иран и Тунис. Функции российского бюро соглашения «Зеленая карта» возложены на Российский Союз Автостраховщиков. Лимит ответственности зависит от законодательства страны, на территории которой произошло ДТП. В некоторых странах ущерб не лимитирован. Это означает, что если суд признает необходимость пожизненного содержания семьи пострадавшего, то страховой компании придется его оплатить.

В некоторых странах Африки и Азии действуют свои международные системы страхования, аналогичные «Зелёной карте», а именно: • Розовая карта – в 6 странах Центральной Африки • Коричневая карта – в 14 странах Африки • Оранжевая карта – в 19 арабских странах Африки и Азии, в некоторых из которых действует и европейская «Зелёная карта».

Cadillac Аль Капоне выставлен на торги в США Аукционный дом RM Auctions выставил на торги бронированный Cadillac V-8 1928 года выпуска, который, как предполагают с высокой долей вероятности, принадлежал Аль Капоне. Эстимейт составляет $300 000–500 000. В пресс-релизе RM Auctions автомобиль назван одним из самых значимых в довоенной истории США. Также там приводятся воспоминания 92-летнего Ричарда Кэпстрена, отец которого, автомеханик, снабдил Cadillac броней. По его словам, когда к отцу пришли от Аль Капоне с деловым предложением, он сначала ответил отказом и объяснил, что не выполняет такие работы. «А теперь выполняете», – сказали ему гангстеры. Также он утверждает, что Аль Капоне лично явился, чтобы за-

6

платить за тюнинг, и заплатил в 10 раз больше положенного, а также дал 10-долларовую бумажку ему, когда узнал, что он помогал отцу. Кэпстрены также покрасили машину в зеленый цвет, чтобы она была похожа на полицейские автомобили в Чикаго того времени.

Cadillac был конфискован у Аль Капоне, когда его задержали в 1931 г. по обвинению в неуплате налогов. Большую часть брони с машины почему-то сняли в ходе реставрации в 1952 г., однако на ней оставили пуленепробиваемые стекла и откидывающееся заднее окно, из которого удобно отстреливаться. vedomosti.ru

№3–4 (7–8)

Полезно для жизни!

Техосмотр без страховки

Казахстанцам больше не понадобится талон о техосмотре По информации портала Bnews.kz, новую автоматизированную систему по проверке прохождения автомобилей технического осмотра будет внедрена с октября. Об этом в ходе онлайн-конференции сообщил председатель комитета транспортного контроля Министерства транспорта и коммуникаций РК Б.Абишев. «Суть этой системы в упрощении контроля за прохождением техосмотра автомобилистами. Данные функции в настоящее время отведены органам внутренних дел. Внедрение данной системы должно позволить сотрудникам дорожной полиции, у которых автомашины оборудованы бортовыми компьютерами, проверять автомобили без требования талона о прохождении», – сказал Абишев. Предполагается, что на станцию техосмотра можно будет заехать без обязательных страхового полиса и квитанции об уплате налогов. Всю информацию поместят в единую инфосистему «Техосмотр». «Если вы есть в базе, то сотрудник дорожной полиции, остановивший вас, сможет проверить это в автоматизированном режиме и не будет спрашивать никаких документов», – подчеркнул глава комитета транспортного контроля. В период с 1 октября по 1 декабря в режиме взаимодействия с другими государственными органами, в частности, с органами дорожной полиции и МВД данная система будет проверена на практике.

А как у соседей? Опыт россиян В Госдуму РФ поступило предложение отменить действие закона о ТО для автомобилей. Однако, как рассказал порталу «За рулем.рф» первый зампред комитета Госдумы по конституционному законодательству и госстроительству Вячеслав Лысаков: «Россию связывают различные международные обязательства, и о полной отмене ТО речи быть не может. Другое дело, мы постараемся максимально упростить процедуру. Уже добились того, чтобы официальным дилерам и любым сервисным центрам разрешалось проводить технический осмотр. Разумеется, при наличии аккредитации в Российском союзе автостраховщиков. Но получить ее сейчас совсем не сложно. В отдаленной перспективе, считаю, что аккредитацией должен ведать не Союз автостраховщиков, а саморегулируемая организация автосервисов (СРО). Это было бы более справедливо, потому что тогда эта организация несла бы страховую и финансовую ответственность за своих членов». Также депутаты предлагают ввести балльную систему для водителей. Тогда злостных нарушителей ПДД, превысивших определенный лимит нарушений, можно было бы лишать прав.

№3–4 (7–8)

АРИФМЕТИКА СТРАХОВАНИЯ

Оплатить штраф можно через мобильный телефон По информации ИА «Интерфакс-Казахстан», казахстанские водители отныне могут оплачивать штрафы за нарушение правил дорожного движения через терминалы одного из банков второго уровня, а также через свои мобильные телефоны, о чем сообщила пресс-служба комитета дорожной полиции МВД республики. В настоящее время по республике действуют около 500 платежных терминалов, через которые водитель может найти свое нарушение (по номерам водительских прав, техпаспорта и госномеру авто) и оплатить штрафы путем ввода наличных денег или платежной карты всех банков второго уровня. В будущем подобный сервис будет доступен через терминалы всех банков второго уровня. Кроме того, по данным пресс-службы, оплатить штраф за нарушения ПДД можно через мобильное приложение HandyPay с поддерживающего данный сервис мобильного телефона. Комитетом также планируется реализация оплаты штрафов за нарушения ПДД через мобильные приложения для платформ Android и iOS в рамках разработки «мобильного приложения egov.

7

СТРАХОВОЙ МАГАЗИН

Полезно для жизни!

АвтоКАСКО: как уберечь свой автомобиль Год от года в «Коммеск-Өмір» увеличивается количество клиентов по АвтоКАСКО. Так, за 9 месяцев текущего года страховые премии составили 200 млн тенге. Причинами роста автострахования является увеличение автопарка. В связи с этим страховая компания вывела на рынок новый продукт «Коммеск-Классик», о котором нам рассказала начальник Управления розничных продаж Наталья Томашова. самый оптимальный вариант страхования КАСКО для своего авто.

Наталья, в чем преимущества нового продукта?

– Новый продукт максимально учитывает индивидуальные запросы страхователей, то есть выбор опций зависит только от желания и финансовых возможностей клиента. Для получения предварительного расчета стоимости страховки менеджеры пользуются интегрированным в IT-систему калькулятором, который очень быстро и удобно позволяет просчитать

8

Какие новые опции включены в «Коммеск-Классик»?

– В программе расширен перечень рисков, который включает: ДТП, стихийное бедствие, случайное внешнее механическое воздействие, случайное внешнее воздействие химических веществ и (или) высокой температуры, противоправные действия третьих лиц и др. Также программа «Коммеск-Классик» позволяет включить дополнительные условия страхования, такие, как выплата до 150 000 тг без документов УДП, услуги эвакуатора до 20 000 тг, ремонт на спец. СТО, выплата без учета амортизации. Новый продукт введен в действие во всех 19 региональных подразделениях нашей компании.

изошел в другом городе, а на руках договор КАСКО, купленный в Алматы?

– В договоре территорией страхования определен весь мир, поэтому независимо от того, где произойдет страховой случай, наша компания осуществит страховую выплату качественно и в установленные законом сроки. Только за 9 месяцев 2012 года по АвтоКАСКО «Коммеск-Өмір» урегулировала 927 страховых случаев на общую сумму 123 млн тг. Причем, больше всего страховых случаев пришлось на риск «ущерб в результате ДТП».

Как обстоят дела с урегулированием убытков, если страховой случай про-

№3–4 (7–8)

СТРАХОВОЙ МАГАЗИН

Полезно для жизни!

В нашем доме поселился добросовестный сосед

Если важность наличия полиса страхования ответственности автовладельца никто из нас не ставит под сомнение, то страховать свою ответственность перед соседями мы не торопимся. От каких же проблем может избавить такая страховка? Да хотя бы от неприятностей при банальном квартирном потопе. Практически каждый из нас становился участником такого досадного события. Тут то самое время вспомнить о страховании. Программа «wДобросовестный сосед» от «Коммеск-Өмір» поможет компенсировать причиненный вред и избавит от конфликтной ситуации с соседями.

Что страхуем?

В данном случае страхуется ответственность за причинение вреда имуществу соседей при заливе (аварии водопроводной, отопительной или канализационной системы, пожаре (в результате возгорания, взрыва бытового газа, аварии систем газо- и электроснабжения) и др. Страховым случаем является факт наступления обязанности владельца жилья возместить вред, причиненный имуществу соседей, подтвержденный добровольным признанием вины (с согласия страховщика) или вступившим в законную силу решением суда.

Кто получит страховую выплату?

Выгодоприобретателем или получателем страхового возмещения будет лицо, пострадавшее по вине владельца страховки. Тем не менее, уведомление компании о наступлении страхового события является заботой страхователя. Сообщить о происшествии нужно как можно раньше, но обычно не позже трех дней с момента инцидента. Просрочка допускается лишь в том случае, если страхователь сам не знал о случившемся, например, находился в отъезде.

№3–4 (7–8)

Цена вопроса

Стоимость страхования по программе «Добросовестный сосед» начинается от 2 500 тг – в регионах Казахстана, от 7 000 тг – в г. Алматы, страховая выплата до 3 000 000 тг.

Пример расчета страховой премии по программе «Добросовестный сосед» Максимальная страховая сумма – 3 000 000 тг, минимальная – 1 000 000 тг. Страховая премия при минимальной страховой сумме: СС (страховая сумма) × 0,25 % = 1 000 000 × 0,25 % = 2 500 тг. Страховая премия при максимальной страховой сумме: СС × 0,56667 % = 3 000 000 × 0,56667 % = 17 000 тг. ВАЖНЫЙ СОВЕТ – обязательно сохраняйте все чеки и квитанции, договора, акты на выполненные работы, которые могут быть необходимы при расчете фактических затрат, необходимых при восстановлении вашего помещения и имущества.

9

ГОСТЬ НОМЕРА

ЭРА практичных АВТО

Полезно для жизни!

Парижский автосалон 2012 (Paris Motor Show) прошел в нынешнем году с 29 сентября по 14 октября. Традиционно местом проведения автосалона стал выставочный центр Paris Expo Porte de Versailles. По сообщению оргкомитета, автосалон посетили 1 миллион 231 тысяча 416 человек, а первыми на мероприятии побывали представители автомобильной прессы. Казахстанские СМИ представлял известный журналист, автор и ведущий телепрограммы «Формула S» Ибраш Нусупбаев, рассказавший нам все подробности автошоу.

10

№3–4 (7–8)

ГОСТЬ НОМЕРА

Полезно для жизни!

Ибраш, ваше мнение о прошедшем Парижском автосалоне?

На ваш взгляд, что стало главной интригой Парижского автосалона?

— К сожалению, это был самый скучный автосалон за последние 20 лет. Даже в кризисные 1998 и 2008 годы мировой автопром пытался продемонстрировать свои возможности, свое надежду на будущее. Однако в этом году на Парижском автосалоне стало понятно, что автопроизводители готовятся к затяжному кризису, поэтому никто из них ничего нового и интересного не предлагает. Если ранее это было яркое зрелище, театрализованное автошоу, в этом раз – все достаточно скромно. Хотя предварительно организаторами заявлялось о рекордном количестве премьер, более сотни, на самом деле, так или иначе эти модели были уже представлены в течение года на других автосалонах. Очевидно, что производители туго затянули ремни в ожидании перемен.

— На автосалонах интриг давно уже нет, наверное, благодаря Интернету. Если вспоминать автосалоны до 2000 года, то тогда мировые премьеры, действительно, были сенсацией. В последнее время производители порой сами сознательно делают утечку информации. Некоторые компании показывают свои новинки на закрытых вечеринках, например, как Jaguar Land Rover, они до автосалона представляют свои авто для VIP-персон. Естественно, это информация попадает в интернет и становится доступной всем.

Расскажите о новинках, которые произвели на вас наибольшее впечатление?

— Из новинок наиболее интересной моделью мне показался Opel Adam – автомобиль мини-класса, он идет в одном разряде с BMW-Мини и Fiat 500, он интересен с точки зрения технических характеристик, дизайна. Думаю, что такие автомобили будут пользоваться спросом у покупателей во многих странах мира. Надо сказать, что даже американцы стали относиться более лояльно к автомобилям малого класса. Если раньше у них крутизна авто ассоциировалась с объемом мотора, то сейчас из-за высоких цен на топливо, они стали пересматривать свое отношение к автомобилям. Из премиум-брендов, на мой взгляд, ничего интересного не было, Lamborghini представили обновленный Gallard, однако, вся его техническая база осталась прежней за исключением небольших внешних изменений. Porsche представил достаточно любопытную модель на базе Porsche Panamera. И несмотря на то, что Porsche – премиум-сегмент спортивных автомобилей, эта модель им удалась. Она уже готова к серийному выпуску, но из-за кризиса, это произойдет не ранее 2016 года. Это еще раз говорит о том, что экономическая ситуация в мире довольно серьезная.

№3–4 (7–8)

Вы неоднократно принимали участие в тест-драйвах новых престижных авто, как вы считаете, это рекламный трюк производителей или возможность познакомиться с автомобилем поближе?

— Тест-драйвы надо распределить на два вида. Первый – для журналистов, второй – для покупателей. Ранее производители старались, чтобы в результате тест-драйва журналисты и эксперты получали полную информацию. К примеру, если предлагался городской автомобиль, то часть маршрута тест-драйва прокладывалась по городу, часть – по загородной трассе, часть – по горной дороге. Часто тест-драйвы проходили на знаменитых автобанах в Германии. Теперь они уходят в далекое прошлое. Сейчас на тест-драйве, когда приходится тащиться по трассе на скорости не более 40 км/ч, иной раз и не поймешь разницу между Lexus и Hyundai. Таким образом, автопроизводители идут по пути сокращения расходов. Тест-драйвы для покупателей могут дать только самые общие представления об автомобиле. Как правило, рядом сидит продавец, который расхваливает характеристики. В современном городе сложно «почувствовать» автомобиль, поскольку зачастую вы едите 5 км/ч или вообще стоите в пробке, разве что можно оценить, насколько мягкое кресло или как работают органы управления и радио, ездовые характеристики отходят на второй план. Тем не менее, это хороший рекламный ход со стороны дилеров.

Кстати, наши дилеры одними из последних стали заниматься тест-драйвами. Они боялись, что после испытания автомобиль никто не купит, но, как показывает опыт, из 10 покупателей, воспользовавшихся тест-драйвом, 8 человек потом покупают автомобиль. Считаю, что тестдрайвы – это больше рекламный ход и для покупателей, и для журналистов.

Существует мнение, что наступает эра практичных авто. Ваша точка зрения по этому поводу?

— На сегодняшний день в мировом автомобилестроении также, как и в экономике, произошел переломный момент, связанный с тем, что кредитные ставки пошли вниз, а цены на автомобили – резко вверх. Если в 90-е годы можно было купить хороший автомобиль за 18– 25 тысяч долларов, как, например, Volvo 940 – автомобиль бизнес-класса, то сейчас машина такого уровня стоит уже 60 тысяч долларов. Почувствуйте разницу! Сейчас люди стали считать деньги, и возникает устойчивый дефицит на дешевые автомобили, которых практически нет. По сути, городская малолитражка не может стоить 30–40 тысяч долларов, ей красная цена – 10. Автопром стал возвращаться к бюджетным автомобилям. Первыми это сделали Renault. Они создали Logan, Sandero Stepway, выпускаемые под румынским брендом Dacia и французским Renault. У них хорошая цена порядка 7–9 тысяч, и они сегодня пользуются огромным спросом. На парижском автосалоне было представлено второе поколение этих автомобилей, пакет заказов был расписан на два года вперед. По этому пути идут и другие автопроизводители. Их тревога понятна, потому как по последнему социологическому исследованию, проведенному в Германии среди молодежи, 90 процентов молодых людей просто не задумываются о покупке автомобиля, поскольку цена хорошего автомобиля начинается с 60 тысяч долларов, а позволить купить его себе они не могут. Сейчас современное молодое поколение «ушло» в гаджеты: айфоны, айпады. Автомобиль, как товар, которым можно гордиться, они не рассматривают. Получается, покупателей нет. Поэтому автопрому необходимо находить решения, связанные, с одной стороны, с производством, с другой – с продажей автомобилей.

11

АРИФМЕТИКА СТРАХОВАНИЯ

Полезно для жизни!

Ваш адвокат на дороге Что нужно знать о видеорегистраторах Автомобильный видеорегистратор – незаменимый прибор для тех, кто хочет защитить себя от «автоподстав» и доказать свою правоту в случае ДТП или споров с сотрудниками дорожной полиции. Пригодится он и для фиксации нарушений, совершаемых другими участниками дорожного движения. Многие автолюбители уже не представляют себе без него жизни на колесах. Как правило, все автомобильные видеорегистраторы имеют приятный дизайн, легко вписывающийся в интерьер автомобиля. У некоторых моделей есть встроенный дисплей, позволяющий водителю сразу посмотреть запись. Определенный ряд автомобильных видеорегистраторов имеет вход для подключения второй камеры, что дает возможность вести наблюдение с двух сторон автомобиля. Отдельного упоминания заслуживает наличие (у некоторых приборов) встроенного GPSприемника, благодаря которому видеорегистратор не только делает видеозапись, но и фиксирует координаты, направление и скорость автомобиля.

Поздравляем победителей акции «NEW IPAD3/ВИДЕОРЕГИСТРАТОР В ПОДАРОК!»

Как ведется запись

Большая часть модельного ряда видеорегистраторов автоматически начинает вести запись при включении питания, то есть в момент, когда заводится автомобиль. Фрагменты, записываемые при резком ускорении или торможении, хранятся в специальном архиве и защищены от затирания при кольцевой записи. У автомобильных видеорегистраторов может быть встроенный микрофон, записывающий звуки внутри салона и непосредственно рядом с машиной. Но рассчитывать на прибор для фиксации переговоров не стоит, качество звука не у всех моделей совершенное, к тому же учтите помехи, неизбежно возникающие вокруг автомобиля.

Владислав Панько

Сергей Гуркин

Юридическая сила записи видеорегистратора

Приобщение материалов к суду (в т.ч. и видеозаписей) остается на усмотрение судьи. Юристы рекомендуют сообщить об установленном видеорегистраторе во время оформления ДТП и настаивать на упоминании этого в протоколе. Лучше всего, если вы сразу на месте ДТП запечатаете карту памяти в конверт при свидетелях, таким образом, будет больше шансов отстоять право на реальность и достоверность этой записи. Наличие у автомобильного видеорегистратора встроенного GPS, а значит координат и времени записи, дает больше шансов на то, что видео будет принято во внимание судом. По материалам www.tropohod.ru

Амангуль Сагатова

Ольга Цыба

Страховая компания «Коммеск-Өмір» объявляет конкурс сюжетов, снятых на автомобильный видеорегистратор. Обязательным условием конкурса является съемка сюжета в Казахстане. В начале 2013 года будет определен победитель, который получит в подарок двойной видеорегистратор. Видеосюжеты присылайте на адрес: pressa@kommesk-omir.kz

12

№3–4 (7–8)

Полезно для жизни!

Дорожная полиция Алматы будет штрафовать нарушителей, запечатленных на сайте «Я паркуюсь, как осел», об этом сообщил «Интерфакс-Казахстан», цитируя пресс-секретаря УДП ДВД города Алматы Еркина Утегенова. По рекомендации УДП Алматы активисты доработали свой сайт и теперь желающие могут не только выложить фото неправильно припаркованного авто, но и указать на виртуальной карте точное место и точное время факта нарушения. В среднем, за день пользователи загружают от 20 до 50 фотографий. «При наличии всех этих данных и, если информация на присланном снимке однозначно указывает на нарушение, УДП Алматы может привлекать правонарушителей к административной ответственности. А мы, в свою очередь, сможем отдельно выделять фото нарушителей, которые были оштрафованы», – отмечается в информации.

№3–4 (7–8)

АРИФМЕТИКА СТРАХОВАНИЯ

Между тем в сообщении отмечается, что «уже ведутся переговоры о сотрудничестве с Управлением дорожной полиции других городов Казахстана». Кроме того, команда сайта сообщила, что планирует разработать приложения для смартфонов. «После чего любой гражданин сможет нажатием одной кнопки сделать снимок нарушения, который уже в течение нескольких минут вместе с точными координатами, датой и временем, будет опубликован у нас на сайте и доступен для сотрудников дорожной полиции. К сожалению, подобные доработки не дешевы, а наш проект не коммерческий, поэтому это пока что только планы», – отмечается в информации. В УДП напомнили, что штраф за неправильную парковку – 5 МРП. Если человек нарушает систематически, то административное дело направят в суд, где автовладельца могут лишить прав на вождение.

13

НОВОСТИ КОМПАНИИ

Полезно для жизни!

–мір» Центр персонального обслуживания «Коммеск-O –мір» располагает всеми необходимыми ресурсами, позволяющими «Коммеск-О на высоком уровне обслуживать своих клиентов, обеспечивая надежный и комфортный сервис, подходя к каждому клиенту индивидуально. Подключившись к Центру персонального обслуживания, Вы получите консультацию по пакету страховых продуктов и услуг: доставка полисов/договоров (онлайн-оплата через сайт, мобильные кассовые терминалы); круглосуточная информационная поддержка; круглосуточная аварийная служба; координация по Казахстану (по видам страхования, в том числе ОС ГПО ВТС, медицинское страхование, АвтоКАСКО и др.); SMS-уведомление об окончании срока договора, о начислении страховой выплаты подписка на корпоративный журнал «Вестник — мір», буклет «Годовой отчет»; «Коммеск-О e-mail-рассылка об акциях, розыгрышах призов, смене адреса, изменениях в законодательстве о страховании; онлайн-оплата. Дополнительные сервисные услуги: справочная информация любого характера; экстренная помощь на дороге (шиномонтаж на колесах, вскрытие замков, ремонт сигнализации); услуга «Скороход» – курьерская доставка цветов, лекарств, продуктов; организация тест-драйва автомобилей; услуга такси и «трезвый водитель» и другие.

По всем вопросам обращайтесь по телефонам: (727) 244 74 00 и +7 777 744 74 00

14

№3–4 (7–8)

В ОБЪЕКТИВЕ – РЕГИОНЫ

Полезно для жизни!

Инновации, как стиль жизни Известный специалист в области управления инновациями Элейн Дандон разработал общее определение инновации, которое включает в себя четыре ключевых компонента: креативность, стратегия, реализация, прибыльность. Благодаря

приверженности инновациям и качеству «Коммеск-Өмір» остается популярной у своих клиентов на протяжении 20 лет. Своим взглядом на тему инноваций с нами поделились директора филиалов компании.

1. Какие три открытия или изобретения за последние 50 лет, по вашему мнению, повлияли на жизнь современного общества? 2. Если немного пофантазировать, какие инновации в области страхования вы хотели бы увидеть через несколько лет? 3. Какие из современных гаджетов вы считаете бесполезными или даже вредными и почему? 4. Кто такой, по-вашему, «современный человек»? 5. Хотели бы вы заглянуть в свое будущее?

1.

2.

Открытие ДНК, Интернет, сотовые телефоны. Прежде всего, хотелось бы, чтобы страхование стало жизненной необходимостью для общества. А вместо полисов появились бы электронные карточки с чипом, на которых находились все данные.

3.

4.

5.

Плейер – нарушает слух, нервную систему.

1.

2.

3.

4.

5.

Сотовая связь, интернет, Skype.

директор филиала в Семее

Современный человек – это нравственно зрелый человек, умеющий за многое быть в ответе. Нет.

Страхование от несчастного случая при посадке на Луну.

Галина Грибкова

директор филиала в Караганде

Наверное, никакие, если их изобретают, значит, кому-то они необходимы. Образованный, идущий в ногу со временем. Нет. Мне нравится мое настоящее.

1.

2.

Интернет, мобильная связь, трансплантология.

3.

4.

5.

Плеер, от него теряется слух.

1.

Лариса Агеева

Алексей Чупраков

главный региональный менеджер в Актау

Страхование от причинения вреда при природных катаклизмах, введение обязательного медицинского страхования, обязательное страхование от потери работы, страхование ответственности руководителей компаний. Современный человек – это образованный, интеллектуальный человек с активной жизненной позицией. Нет, хотел бы вернуться в беззаботное детство.

Мурат Садвакасов

директор филиала в Атбасаре Думаю, что мобильная связь, Интернет и бытовая техника. С появлением этих изобретений стало намного легче жить в этом быстро текущем, суетливом веке, хотя некоторая утрата эпистолярного жанра духовно отмела людей друг от друга.

2.

Хотелось бы видеть в ближайшем будущем страховой полис в виде маленькой пластиковой карточки со встроенным чипом, в котором была бы заложена вся база данных страхователя, а именно где, когда и по каким видам он был застрахован, включая сведения о транспортном средстве и наличии страховых выплат. А также быстрое, в течение 24 часов, решение всех вопросов при страховом случае. Это вызвало бы доверие страхователей, что является очень важным в нашем деле.

3.

По-моему мнению, таких вещей очень большое количество. Я думаю, что незачем автоматизировать и без того уже довольно простые движения и оснащать электроприводом все, до чего можно дотянуться рукой. Но если конкретизировать мой ответ, то думаю, что из современных гаджетов бесполезным является планшет. Функциями данного устройства обладает каждый современный телефон. А габариты планшета довольно немалые, что составляет определенные неудобства. Также планшет вполне заменяем нэтбуком. Последний еще и в разы дешевле и его использование намного рациональней – полноценный ноутбук с удобными габаритами. Планшет, как и все гаджеты подобного направления, вреден для здоровья.

4.

«Кто владеет информацией, тот владеет миром» – это выражение как нельзя больше относится к современному человеку. Кроме того, это высокообразованный человек, который следит за техническим прогрессом, не отставая в освоении новых изобретений. Это человек, трудящийся каждый день и стремящийся все постичь и все узнать, чтобы стать лучше и умнее, чем вчера. Чем больше человек будет развит, чем выше будет его культура, тем богаче будет его внутренняя духовная жизнь.

5.

Наверное, да, но на какие-то определенные периоды. Если знать все, то просто станет неинтересно жить, ведь жизнь тем и прекрасна, что всегда ждешь чего-нибудь хорошего, неожиданного счастья, радости. Стремление к новому делает нашу жизнь более насыщенной и полноценной.

№3–4 (7–8)

15

PROПОЛИС

Полезно для жизни!

Мы продолжаем вести рубрику, посвященную самому главному для каждого из нас – здоровью. На вопросы, поступающие в «Коммеск-Өмір», нам помогла ответить менеджер по медицинской экспертизе Департамента медицинского обслуживания, врач первой категории Оксана Касымбекова

СПРАШИВАЛИ – ОТВЕЧАЕМ Вопрос: Какой случай может быть признан страховым? Ответ: Страховым случаем является обращение застрахованного лица во время действия договора в медицинское учреждение сети Ассистанса (координационной службы страховой компании) с целью получения медицинских услуг для лечения: • острого заболевания; • хронического заболевания в стадии обострения; • травмы, отравления или иного несчастного случая. Вопрос: Отправляясь в длительную командировку в Узбекистан, хочу уточнить, могу ли я воспользоваться там услугами SOS Medical Assistance? Ответ: Да, вы можете воспользоваться услугами Ассистанса на территории Узбекистана, если это предусмотрено условиями договора страхования, связавшись с координационным центром или региональным координатором в Ташкенте. Если данная услуга не предусмотрена в договоре, вы можете приобрести полис выезжающего за рубеж. Вопрос: Что предусмотрено в программе «скорая и неотложная помощь»? Ответ: Данная программа предусматривает организацию и оплату медицинской помощи застрахованному при состояниях, требующих неотложной медицинской помощи, не предоставление которой может привести к смерти или необратимым изменениям организма. Неотложная медицинская помощь организовывается круглосуточно в любой день. Вопрос: Каким образом застрахованный получает страховое возмещение при добровольном медицинском страховании (ДМС)? Ответ: Страховая компания оплачивает счета за медицинские услуги, поступающие из Ассистанса, а Ассистанс оплачивает в клиники. В случаях самостоятельной оплаты медицинских услуг и лекарственных средств, предусмотренных договором страхования, возмещение выплачивается застрахованному лицу страховой компанией в соответствии с условиями договора страхования.

Вопрос: Может ли застрахованный обращаться в лечебное учреждение самостоятельно? Ответ: Да. В клинику можно обратиться, минуя семейного врача. В лечебных учреждениях непрямого доступа медобслуживание по программам ДМС происходит по направлению семейного врача, которое предусмотрено программой страхования. Вопрос: Требуется ли справка о состоянии здоровья при заключении договора ДМС? Ответ: Для заключения договора страхования справка о состоянии здоровья не требуется, а заполняется анкета с вопросами о вашем здоровье, если вы планируете застраховать себя, как физическое лицо. Для юридических лиц заполняется анкета-заявление, единая на всех. Вопрос: Получит ли застрахованный деньги, если он не обращался за медицинской помощью в течение периода страхования? Ответ: Нет, деньги или страховая сумма – это лимит ответственности страховой компании по договору. Договор медицинского страхования не предусматривает выплату страховой суммы непосредственно застрахованному. Страховая сумма выплачивается медицинским учреждениям, которые оказывают застрахованному медицинскую услугу. Вопрос: Может ли по моей карточке получить медицинскую услугу родственник? Ответ: Выданная идентификационная карточка принадлежит указанному в договоре застрахованному лицу, поэтому только оно имеет право получать медицинское обслуживание. При обращении в медицинские учреждения предъявляется карточка и документ, удостоверяющий личность. При вашем желании родственник может быть прикреплен к договору медстрахования. Вопрос: Можно ли будет пройти обследование в медицинском центре SOS Medical Assistance в выходные дни? Ответ: Да, мы работаем в субботу с 9:00 до 16:00, а в будние дни с 8:00 до 20:00.

Взаимное страхование профессиональной ответственности врачей будет введено в Казахстане В Казахстане определены виды возможных врачебных ошибок, убытки по которым (возмещение вреда пострадавшему пациенту) будет производиться за счет фондов взаимного страхования медицинских работников. С учетом мировой практики ошибки врачей будут разделяться на четыре основных вида: 1. организационные ошибки, которые возникают в 3. медикаментозные, отнесенные случае неверной организации условий работы; к независящим от медработников; 2. технологические, причиной которых могут 4. этические – ошибки, возникающие при служить сбои медицинской техники; невнимательном отношении к пациенту. Для сбора денег будет создан новый орган, сообщает пресс-служба Премьер-министра РК. «В Казахстане будет создан страховой институт с государственным участием. Страховые платежи будут перечисляться в этот институт медицинскими работниками», – заявил сайту главы правительства генеральный директор Республиканского центра развития здравоохранения Максут Кульжанов.

16

№3–4 (7–8)

PROПОЛИС

Полезно для жизни!

Новая услуга от медцентра SOS Medical Assistance

Внутривенное лазерное облучение крови Внутривенное лазерное облучение крови (ВЛОК) – один из методов квантовой терапии, который основан на воздействии энергии кванта на кровь непосредственно в сосудистом русле. Это уникальный метод фотобиологического воздействия, в результате которого все системы организма активизируются для коррекции имеющихся нарушений.

Общетерапевтические показания:

профилактика инфекционных заболеваний (в том числе, вирусных инфекций); предоперационный и послеоперационный период; стимуляция процессов восстановления организма после заболеваний; снятие нагрузок (психологических, физических); продление периода ремиссии хронических заболеваний; омоложение; увеличение работоспособности.

Заболевания, при которых показана процедура ВЛОК:

сердечно-сосудистые заболевания: ишемическая болезнь сердца (ИБС), нарушения церебрального кровотока, повышение уровня липидов крови, хронические заболевания сосудов конечностей; хронические заболевания легких: бронхиальная астма; бронхиты, трахеиты; заболевания пищеварительной системы; заболевания суставов; заболевания мочевыводящей системы: хронический пиелонефрит, цистит, уретрит; хронические воспалительные заболевания ЛОР-органов: синусит, ринит, гайморит; воспалительные заболевания и инфекции мочеполовой сферы; кожные заболевания: герпес, псориаз, себорея, экзема, дерматиты различной этиологии.

Терапевтический эффект от внутривенного облучения крови:

повышение иммунитета; улучшение микроциркуляции крови; сосудорасширяющее действие; обезболивающее действие; повышение кислородно-транспортной функции крови; нормализация обменных процессов (белкового, липидного, углеводного, внутриклеточного энергетического баланса); нормализация и стимуляция восстановительных процессов.

Противопоказания:

онкологические заболевания; психические заболевания; лихорадка; тиреотоксикоз; острые инфекционные заболевания; глаукома; активный туберкулез.

Время, необходимое для проведения процедуры:

Лечение проводят ежедневно или через день, продолжительность курса определяется врачом, в среднем от 3 до 10 сеансов. Время воздействия при большинстве заболеваний 15–20 мин. При необходимости проводятся повторные курсы лечения через 2–3 месяца при значительной тяжести заболевания.

Стоимость 1 процедуры 2000 тенге, для клиентов «Коммеск-Өмір» по медицинскому страхованию – скидка 50% при предъявлении действующей страховой карточки Наш адрес: медицинский центр «SOS Medical Assistance», ул. Айманова/Карасай батыра, 68а/184.

clinic.sosmed.kz Для удобства клиентов медицинский центр SOS Medical Assistance открыл свой сайт. На страницах сайта вы можете познакомиться с перечнем медицинских услуг, оказываемых в центре, графиком работы специалистов, получить информацию о новостях и новых акциях.

№3–4 (7–8)

17

ОБУЧЕНИЕ

Полезно для жизни!

Первый выпуск Мысль о получении дополнительного образования время от времени возникает у каждого из нас. То мы были довольны своим дипломом – и вдруг уже нет. Кому-то перестает хватать знаний, кто-то замечает, что на рынке труда появились претенденты на аналогичную должность с более высоким образовательным цензом. И тогда пора снова идти учиться.

В группе компаний «Сентрас» пошли по своему оригинальному пути и создали корпоративную академию для сотрудников. Первый выпуск Graduation Centras Academy состоялся в 2012 году. В числе первых выпускников трое коммескомировцев – с ними наш блиц-опрос. Ботагоз НУРМУКУШЕВА, руководитель Call-center Ваши ожидания от обучения в корпоративной академии «Сентрас»?

– Повышение уровня знаний, знакомство с другими студентами, обмен опытом. Какая тема/предмет были наиболее интересны для вас?

– Наиболее интересной для меня была лекция об американском предпринимателе и изобретателе, одном из основателей Apple Стиве Джобсе. Среди предметов особо выделю «Проектное инвестирование», цель которого – привлечение капитала и инвесторов к различным проектам, новым перспективным бизнес-идеям и технологиям. На ваш взгляд, самый интересный и перспективный проект, представленный слушателями…

– Проект Алексея Дзибалова из компании «Сентрас Иншуранс», связанный с производством экологически чистых продуктов. Если бы вы сейчас пошли учиться, то куда и почему?

– Продолжила бы свое медицинское образование, всегда хотела быть оперирующим хирургом. В чем секрет успешного бизнеса?

– Верно избранная стратегия, планирование и целеустремленная команда. Что бы вы хотели пожелать слушателям следующего набора академии?

– Не пропускать занятия!

18

Татьяна КОЛЧИНА, директор Департамента страхования ответственности Ваши ожидания от обучения в корпоративной академии «Сентрас»?

– Повышение знаний и кругозора, переход на новый уровень руководства и работы с менеджерами, повышение финансовой грамотности. Какая тема/предмет были наиболее интересны для вас?

– «Проектное инвестирование: технологическое обоснование проектов», «Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI PMBOK® 4th Edition» На ваш взгляд, самый интересный и перспективный проект, представленный слушателями…

– Понравились проекты моих коллег из «Коммеск-Өмір» по внедрению миниАТС и созданию теннисного центра для детей. Если бы вы сейчас пошли учиться, то куда и почему?

– Управление персоналом, менеджмент, финансы. В чем секрет успешного бизнеса?

– Настойчивость, умение работать одной командой. Что бы вы хотели пожелать слушателям следующего набора академии?

– Уметь применить полученные знания в работе, дополнительно заниматься самообразованием, задавать преподавателям больше вопросов.

Гульнара НУРГАЛИЕВА, директор Департамента по развитию агентской сети Ваши ожидания от обучения в корпоративной академии «Сентрас»?

– Если бы не обучение в академии, то я бы не повстречала таких интересных людей, как Ерлан, Жанна, Гульжан и ребята из «Сентраса». Это лишний раз доказывает, что мир состоит из добрых, отзывчивых, знающих и любящих свое дело людей. Какая тема/предмет были наиболее интересны для вас?

– Интересных тем было много, запомнились занятия на тему «Дисциплина в достижении реальных результатов» и «Роль маркетинга в развитии бизнеса». На ваш взгляд, самый интересный и перспективный проект, представленный слушателями.

– Мой: «Строительство детского теннисного центра». Может из-за неопытности мне не удалось в этом убедить «инвесторов», но я считаю, что спорт оказывает неоценимую помощь неуверенным в себе и своем месте «под солнцем» людям, вырабатывая дисциплину и волю к победе. Спорт – это здоровье, ведь благодаря технологиям современный мир стал настолько удобным, что человеку скоро вообще не понадобится шевелиться и только спорт поможет сохранить здоровье. Если бы вы сейчас пошли учиться, то куда и почему?

– Пусть это останется моим маленьким секретом. В чем секрет успешного бизнеса?

– Отвечу цитатой Д. Уэлша: «Несмотря на все сильные и слабые стороны, успех любой организации зависит от сплоченности команды руководителей и их уровня взаимного доверия, компетенции, дисциплины, совпадения интересов и взаимоуважения». Что бы вы хотели пожелать слушателям следующего набора академии?

– Терпения.

№3–4 (7–8)

ОЧЕВИДНОЕ-НЕВЕРОЯТНОЕ

Полезно для жизни!

У российских автомобилистов начала века было много проблем с автомобильными номерами, поскольку каждый город имел право вводить свои номерные знаки, которые отличались огромным разнообразием форм и расцветок. Не лучше обстояло дело и с размерами номерных знаков. В Москве прототипом для них послужили квадратные велосипедные номера, только увеличенные в 8 раз. В 1912 году автолюбителям выдавали номерные знаки с двумя дырками для их крепления к машине при помощи… шнурков! В 1912 году, как и сейчас, существовало правило: задние номера в темное время суток должны быть освещены. Однако это легче было потребовать, чем сделать. Так как передние фары большинства машин тогда работали на ацетилене, то освещать задний номер таким образом было очень проблематично. Посему для этого приспосабливали аккумуляторы. Но они не могли работать из-за сильной тряски, вызванной тем, что в России дороги были выстланы крупным булыжником. Из-за этой тряски постоянно отваливались клеммы, рвалась проводка и приходили в негодность нити электрических лампочек. Бурное развитие автомобильного транспорта в начале 30-х подняло проблему стандартизации номерных знаков.

В 1931–1932 годах появились знаки, общие для всей страны, вернее для тех районов, где автомобиль получил хоть малейшее развитие. Вскоре была введена в обращение новая модификация номерного знака. В 1946-м автомобильные номера стали выглядеть как желтые таблички с черными буквами. Для Московской области отличительными символами стали серии букв от «ЮА» до «ЮЯ». Также появились собственные номера для машин госслужащих, автобусных парков и дипломатов иностранных государств. Кстати, мотоциклистам выдавали номера с тем же набором букв и цифр, и на улицах можно было встретить автомобиль и мотоцикл с одинаковыми номерами. Олимпиада-80 оставила свой след и на автомобильных знаках тоже. Специально для автомобилей, обслуживающих олимпиаду, была создана ограниченная партия белых номеров с черными буквами «ОЛМ». После этого события белые знаки снова заменили на обычные черные, однако теперь стали писать одну букву слева от цифр и две справа, последняя зависела от назначения транспортного средства. По материалам информационных агентств

ись на конных ил яв по и ак зн е ны Впервые номер овали дом, где пронумер ро го м вы ер П . ах экипаж 1899 году. Пример в ен нх ю М ал ст , авто -Йорке и Лондоне. ью Н е, иж ар П в ли подхвати мерсант Рудольф м ко ий ск ин рл бе В 1901 году й ать приятное свое Херцог, желая сдел ения , попросил разреш ор нк А не ан ог И е супруг ставить впереди по й те ас вл х ки дс у горо ловины. Так было по й ое св лы иа иц цифр ин квенным символам положено начало бу

В Казахстане утвердили новые госномера для авто

В Казахстане представили новые автомобильные госномера и водительские удостоверения, передает Tengrinews. kz со ссылкой на председателя комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Казахстана Берика Бисенкулова.

«В настоящее время комитетом дорожной полиции МВД прорабатывается вопрос изменения дизайна номерных знаков, на которых будет помещен отличительный знак государства KZ и дополнительно изображен флаг нашей страны. Обязательной замены старых номерных знаков на новые не будет. Государственные регистрационные номерные знаки (ГРНЗ) нового образца будут присваиваться планово по мере регистрации и перерегистрации

№3–4 (7–8)

транспортных средств. При этом, ранее присвоенные номерные знаки старого образца будут применяться до их износа», – сообщил Берик Бисенкулов. «Хотелось бы подчеркнуть, что мы ушли от литера регионов. Прежде у нас было буквенно-алфавитное выражение, а теперь мы перешли на цифровое. Это делается для узнаваемости, для чтения. 01 у нас Астана, 02 – Алматы, а дальше у нас уже по алфавиту кодировка идет», – рассказал глава комитета дорожной полиции. По словам Бисенкулова, Казахстан ратифицировал Конвенцию ООН о дорожном движении, в связи с чем необходимо привести государственные регистрационные номерные знаки в соответствие с требованиями конвенции. Новые номера, по его словам, будут стоить также, как и сейчас. Вместе с тем, дорожная полиция вводит в обращение и новые водительские удостоверения. Их введение планируется начать с 2013 года.

19

ТОП-10

Полезно для жизни!

КИНОТАЧКИ! По разным причинам люди могут запоминать те или иные фильмы – кто-то восхищается игрой актеров, восхитительной музыкой или блестящими спецэффектами. А иногда после просмотра фильма в голову приходит такая, например, мысль – «Здорово было бы иметь такую же машину, как у главного героя…». Действительно, нередко авто из фильма запоминается сильнее, чем самый знаменитый и талантливый актер. Что делает столь зрелищными такие фильмы, как «Форсаж» или «Угнать за 60 секунд»? Правильно, автомобили! Им и только им, этим «актерам второго плана» и «рабочим лошадкам», посвящена статья «Знаменитые автомобили в кино», или просто «Машины из фильмов».

1

1. Бэтмобиль.

2. De Lorean – машина времени из трилогии «Назад в будущее».

3. Audi RSQ – концепт-кар Audi для фильма «Я, робот».

4. Ford Mustang «Элеонор» – автомобиль из фильма «Угнать за 60 секунд».

5. ECTO-1 из Охотников за привидениями.

6. Летающий Citroen DS21.

7. Aston Martin – автомобиль Джеймса Бонда.

8. Plymouth Barracuda – автомобиль из сериала Детектив Нэш Бриджес.

9. Peugeot – машина из фильма Такси.

10. Hannibal 8 Professor Fate из фильма Большие гонки.

7

По материалам информационных агентств

20

http://rulevoe-koleso.ru

2 4

3 5

10 №3–4 (7–8)

КНИЖНОЕ ОБОЗРЕНИЕ

Полезно для жизни! Хершман Л.,Хаммер М.

БЫСТРЕЕ, ЛУЧШЕ, ДЕШЕВЛЕ: ДЕВЯТЬ МЕТОДОВ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ Цитата «Выживание в мире бизнеса» означает съесть завтрак, обед и ужин ваших конкурентов. Это значит, что нужно все делать быстрее, предоставлять правильный продукт в правильное время, в нужном месте и количестве. Почему одни компании процветают, а другие – нет? Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверены в том, что секрет достижения успеха – в способе организации процессов. Кови С.,Колоcимо Д.

КАРЬЕРНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

Любому человеку, независимо от должности и профессии, по силам сделать правильный выбор и начать делать то, чего требуют его личностные качества и совесть, внося свой неповторимый вклад в общее благо. Это и будет прекрасная карьера. Если Вы ищете не просто работу, а отличную работу? Тогда эта книга написана именно для вас! Уильям Дрейпер

СТАРТАПЫ. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИГРЫ КРЕМНИЕВОЙ ДОЛИНЫ Венчурный капиталист Уильям Дрейпер знаком с историей мирового предпринимательства не понаслышке – он сам ее творил. Больше 40 лет он сотрудничает с лучшими предпринимателями легендарной Кремниевой долины, где сегодняшние замыслы становятся завтрашней действительностью. Дрейпер, раньше других разглядевший необычайные возможности Skype, Hotmail и многих других компаний, рассказывает истории успеха, в которых сам принимал участие. Автор делится секретами того, как инвесторы оценивают бизнес-идеи, рассказывает об уроках Yahoo, Zappos, Baidu, Tesla Motors, Activision и других лидеров отрасли высоких технологий. С. Р. Кови, Б. Уитман

4 ПРАВИЛА ЭФФЕКТИВНОГО ЛИДЕРА В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ Свою новую книгу Стивен Кови, автор мирового бестселлера «Восемь навыков высокоэффективных людей», написал для лидеров компаний, которые сталкиваются с жесткой необходимостью показывать конкретные результаты своей работы в условиях неопределенности. Нестабильность экономики, меняющаяся ситуация на рынке, стремительное развитие новых технологий – лидер компании не может учесть все факторы неопределенности будущего и превратить их в набор определенностей. В таких трудных ситуациях можно опереться на базовые, ключевые правила, принципы действия. Они не меняются и никогда не подведут. Стивен Кови сформулировал эти правила так: обеспечьте превосходное исполнение своих приоритетных задач; двигайтесь со скоростью доверия; достигайте большего меньшими ресурсами; уменьшайте страх. Автор утверждает: «Команды, которые придерживаются этих правил, всегда готовы к трудным временам и никогда не сходят с дистанции».

«Вестник «Коммеск-Өмір» Корпоративное внутреннее издание АО «СК «Коммеск-Өмір» Свидетельство о постановке на учет № 11 438-Ж выдано 15 февраля 2011 г. Министерством связи и информации РК.

Редактор: Юлия Шведкова Дизайн и верстка: Евгений Мерзляков Адрес редакции: АО «СК «Коммеск-Өмір», г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 19, тел. (727) 244 74 33 Собственник: АО «СК «Коммеск-Өмір» Периодичность: ежеквартальная Тираж: 4000 экз. Отпечатано: Типография Pride Print Тел.: 378 77 47, 378 80 06, 378 80 09 ул. Мирзояна, 13-15

№3–4 (7–8)

Премия Diagram за самое необычное название книги

В 2012 году в борьбе за обладание самого нелепого названия книг участвовали «Пеннинский дневник г-на Андо: мемуары японского специалиста по определению пола цыплят в Хебден-Бридже в 1935 году», «Великая сингапурская паника и будущее американской массовой истерии», «Образ гриба в христианском искусстве». Премия Diagram за самое необычное название книги была учреждена журналом The Bookseller («Продавец книг»), идея награды за книгу с самым странным заголовком предложена издателем Брюсом Робертсоном для того, чтобы привлечь внимание к очередной франкфуртской книжной ярмарке в 1978 г. С 2009 г. в голосовании участвует опрос на Twitter. Ранее премию Diagram получили книги: «Пробки на дорогах в Римской империи», «Лучше бы не быть: как вредно появляться на свет», «Люди ли женщины? И другие международные исследования», «Вязальные приключения с гиперболическими плоскостями», «Запоздалые размышления охотника на червей», «Чихуахуа – что это за боб?».

21

САМАЯ КРАСИВАЯ

Полезно для жизни!

МЕЧТЫ сбываются! В начале года страховой компанией «Коммеск-Өмір» был объявлен фотоконкурс для девушек «Самая красивая!», в результате которого самая лучшая из конкурсанток должна быть приглашена в качестве модели на фотосессию для корпоративного календаря компании на 2013 год. В течение нескольких месяцев участницами были присланы фото с разных городов Казахстана.

При подведении итогов фотоконкурса клиентка компании алматинка Галина Андреюшкина была признана победительницей, она и приняла участие в фотосессии. С ней состоялась наша беседа… Галина, пожалуйста, расскажите немного о себе.

— Родилась и выросла в Алматы. Образование получила в городе Новосибирске (Новосибирский Государственный Университет Экономики и Управления) по специальности «Финансы и Кредит. Банковское дело». В течение пяти лет после окончания вуза проработала в банковской сфере (ДБ АО «Сбербанк России», АО ДБ «Банк Китая в Казахстане»). Два года назад решила координально поменять сферу деятельности, теперь работаю экономистом на крупном предприятии по производству алкогольной продукции, работа очень интересная и мне по душе. Осталось только внести коррективы в личную жизнь. Я пока не замужем, но думаю, что уже созрела для создания семьи и рождения детей. Чем занимаетесь в свободное время?

— Свободное от работы время стараюсь проводить больше времени на природе, как говориться, дышать свежим воздухом, тем более, что мы с Вами живем в очень живописном месте, просторы которого бесконечно красивы (горы, реки, озера). Также я очень люблю путешествовать, поэтому при каждом удобном случае и во время отпуска стараюсь вырваться из городской суеты и открывать для себя все новые и новые интересные места нашей с вами необъятной планеты. С какого года Вы являетесь клиентом нашей компании? И почему выбрали Коммеск в качестве страховщика?

— Полис обязательного страхования автовладельца оформила в вашей компании в начале 2012 года.

22

№3–4 (7–8)

Полезно для жизни!

САМАЯ КРАСИВАЯ

Выбрать «Коммеск-Өмір» посоветовал мой коллега по работе за слаженность в работе, оперативность и внимательность к своим клиентам. Как Вы узнали о конкурсе и почему решили принять в нем участие? Дело в том, что я являюсь клиентом вашей страховой компании и периодически захожу к вам на сайт с целью узнать о последних новостях и проводимых акциях. Так вот, о начале проведения конкурса я прочитала, но, честно говоря, и не думала принимать в нем участия. Однако мой коллега по работе убедил меня в обратном, мало того, он был абсолютно убежден в том, что я стану победительницей. Огромное ему спасибо за то, что он придал мне уверенности в себе. Принимали ли вы участие в подобных конкурсах и если да, то каковы Ваши впечатления о них?

— Вы знаете, нет. Но еще в детстве у меня была мечта стать моделью, ходить по подиуму и быть знаменитой. В какой-то степени моя мечта сбылась благодаря вашей страховой компании. Спасибо «Коммеск-Өмір» за это! Одни считают, что участие в конкурсах – это бесполезная трата времени, другие – что это способствует творческому росту, а каково Ваше мнение на этот счет?

— Безусловно, участие в конкурсах способствует творческому росту, особенно, когда ты становишься победителем – это окрыляет, повышает самооценку (но при этом не стоит зазнаваться, или как модно сейчас говорить «ловить звезду»). К сожалению, жизнь дана нам всем только один раз, и поэтому задача каждого из нас сделать ее как можно более яркой, насыщенной и запоминающейся. Я считаю, что одним из способов может быть как раз участие во всевозможных конкурсах, тем более, если результатом этого становится победа. Что для Вас важнее победа или участие?

— Для меня, как и для большинства людей, я думаю важней конечно участие, а победа – это как результат, который придает сил для того, чтобы идти дальше и продолжать испытывать себя в подобных конкурсах. Я сейчас имею в виду не только этот конкурс, но и, например, недавно прошедшую Олимпиаду в Лондоне. Наши земляки показали достойный результат в итоговом медальном зачете, который послужил результатом того, что о Казахстане узнают все больше и больше людей во всем мире. А победа для Вас была неожиданной?

— Лично для меня – да, это было полной неожиданностью, хотя все мои друзья и родственники просто пророчили победу. Наверное, я просто себя недооценивала. Свою победу я хотела бы посвятить моим родителям, в большей степени моему отцу, к великому сожалению, его уже нет с нами, ну, думаю, что он бы очень мной гордился.

№3–4 (7–8)

Какие у Вас остались впечатления от самой фотосессии? Что больше всего запомнилось?

— Впечатления остались самые положительные, так как это была моя первая фотосессия (надеюсь, что не последняя), поэтому мне было все очень интересно. А больше всего мне запомнился тот дружный и приветливый коллектив, в который я окунулась на время съемок. Спасибо всем огромное за содействие, было очень приятно с вами работать! Что нового Вы взяли для себя из участия в конкурсе?

— Наверное, то, что надо быть более уверенной в себе! Если не секрет, кто является Вашей любимой моделью?

— Вы знаете, у меня нет фаворитки, и так как я отчасти консерватор, то хотелось бы выделить таких известных моделей на весь мир, как: Синди Кроуфорд, Наоми Кэмпбелл и, конечно же, Клаудия Шиффер. Этих шикарных женщин по достоинству можно называть самыми лучшими! Именно с этими именами ассоциируется весь модельный бизнес. Ваши пожелания и советы будущим конкурсанткам: тем девушкам, которые будут проходить кастинг в следующем году…

— Хотелось бы пожелать всем будущим конкурсанткам удачи, больше уверенности в себе! Каждая девушка для себя должна четко понимать, что она и есть самая лучшая!

23

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ АВТОСТРАХОВАНИЕ