Terberg Matec UK Warrington

Nowy obiekt wzmacnia Terberg Matec UK

Kiedy dobrze prosperująca firma wyrasta ze swojej siedziby, pozostaje tylko jedno: znaleźć większą i lepszą bazę do dalszych operacji. Dokładnie to zrobił Terberg Matec UK, a wpływ efektów tej zmiany był niezwykły.

Nasza spółka zależna z siedzibą w Warrington przeniosła w zeszłym roku swoją wiodącą na rynku działalność w zakresie urządzeń załadowczych do nowego, specjalnie zaprojektowanego obiektu o powierzchni 28,000 stóp kwadratowych (2600 m2). Co istotne, pozostając w tym samym mieście, w przemysłowym sercu północno-zachodniej Anglii, zachowała ona personel i jego wiedzę, która pomogła firmie osiągnąć tak wielki sukces w poprzedniej lokalizacji. “Musieliśmy się przenieść, ponieważ po prostu wyrośliśmy z naszej siedziby”, powiedział Rob Colby, dyrektor Terberg Matec UK. “Byliśmy tam przez ponad 20 lat i zwyczajnie nie mieliśmy już miejsca na to, abyśmy mogli być tak wydajni jak możemy. Chcieliśmy sprostać wymaganiom

rozwoju biznesu i wdrażać innowacyjne pomysły, których nam nie brakowało. Dlatego też z pełnym wsparciem Terberg Environmental zmieniliśmy lokalizację.” “W rezultacie wydajność operacyjna znacznie się poprawiła. Serwis, magazyn części i sprzedaż są teraz połączone. Nasze warsztaty zajmują się naprawami, remontami, modernizacjami i nowymi pojazdami w jednym miejscu i również stąd zarządzamy 15 terenowymi inżynierami >

Rob Colby

Musieliśmy się przenieść, ponieważ po prostu wyrośliśmy z naszej siedziby.

Rob Colby

“Dzięki nowemu otoczeniu przenosimy warunki pracy na nowy poziom co z kolei przekłada się na jakość i poziom naszych usług oraz lepsze doświadczenie klienta.”

serwisowymi - to miejsce naprawdę skupia całą naszą działalność.” “Jakość naszej pracy zawsze była znakomita oraz kluczowa dla naszego dotychczasowego sukcesu. Dzięki nowemu otoczeniu przenosimy warunki pracy na nowy poziom, co z kolei przekłada się na jakość i poziom naszych usług. Cały obiekt został zaprojektowany z myślą o wydajności, co w konsekwencji przekłada się też na lepsze doświadczenie klienta.”

Nowy obiekt skupia pod jednym dachem warsztaty i biura, w tym 4000 sq. (370 m2) powierzchni biurowej. Same warsztaty mogą pomieścić jednorazowo do 13 pojazdów. “Specjalnie zbudowany ośrodek części zamiennych zwiększył zapasy oryginalnych części producenta, co oznacza, że możemy teraz przechowywać do 100 nowych wrzutników w dowolnym momencie”. Poprawia to również wydajność warsztatu i pomaga skrócić czas realizacji napraw dla klientów. Sama lokalizacja zapewnia doskonałą komunikację poprzez sieć autostrad oraz dogodne połączenia lotnicze i kolejowe. Jednak kluczowym elementem pozostania w tej samej okolicy było to, że Terberg Matec UK zachował tym samym swoją wykwalifikowaną i doświadczoną kadrę. Rob Colby wyjaśnił, “Nasi pracownicy stanowią podstawę naszego sukcesu. Zawsze byli oni niezwykle lojalni, bardzo pozytywnie nastawieni i wspierający, z determinacją i elastycznym podejściem, niezbędnym do osiągnięcia tego, co najlepsze dla naszych klientów. Te same cechy zostały również dobrze wykorzystane podczas przygotowań do zmiany naszego obiektu.”

“W ciągu całego tego procesu nasi pracownicy byli w niego bezpośrednio zaangażowani. Mieliśmy wielu liderów na różnych szczeblach, którzy wzięli na siebie odpowiedzialność za sukces tego ważnego projektu i naprawdę czuli się, jakby byli jego właścicielami.”

“Rezultatem był namacalny wzrost morale zespołu.”

Przeprowadzka umożliwiła też firmie wprowadzenie szeregu innowacji. Wiele z nich wiąże się ze zrównoważonym rozwojem, który nie tylko jest sercem nowej działalności, ale jest też zgodny z podstawowymi wartościami naszej firmy.

“Wdrożyliśmy nowe energooszczędne systemy ogrzewania i oświetlenia oraz system dążący do wyeliminowania użycia papieru w naszej pracy. Wraz ze zmianą strategii dotyczącej odpadów, pomaga nam to w realizacji naszych ambicji, aby ostatecznie stać się firmą z zeroemisyjną.”

“Atmosfera nowego budynku jest bardziej jasna i pełna powietrza” - powiedział Rob.

“Stanowiska warsztatowe są nowe, czyste i bardziej przestronne niż wcześniej. Do tego są bardzo dobrze zorganizowane, aby zapewnić maksymalną wydajność pracy – dokładnie tak jak powinniśmy się spodziewać po obiekcie zaprojektowanym przez ludzi, którzy dobrze znają nasz sektor.”

“Biura są nowoczesne, wygodne i przytulne, a wiele mebli zostało wykonanych z materiałów pochodzących z recyklingu. Takie podejście jest nie tylko zgodne z etosem naszej firmy, ale także bardzo cenione przez nasz personel.”

“Cały obiekt ma silny wizerunek korporacyjny z kolorami, oznakowaniem i brandingiem, przez sprawia wyjątkowe wrażenie - i taki też jest; zaprojektowany przez nas, dla naszej wygody użytkowania.”

“Podsumowując - wygląd, wygoda i atmosfera naszego nowego domu są naprawdę doceniane przez naszych klientów. Z dumą prezentujemy im naszą nową lokalizację podczas odwiedzin, a informacja zwrotna jaką otrzymujemy po tych wizytach jest bardzo pozytywna.”

“Wraz z poprawą naszej efektywności operacyjnej, która była początkowym powodem zmiany siedziby, nowa inwestycja przynosi teraz korzyści także naszym pracownikom oraz klientom.”