Class Condomínios 2018 by Terceirize Editora

Natal/RN| 2018 |Ano II | Nº02

MUDANÇA DE HÁBITOS

COLETA SELETIVA

Investimento em segurança garante tranquilidade aos condôminos

Passos importantes para implantação da coleta seletiva em seu condomínio

Mais

benefícios para seu condomínio

hotspot Nova solução de internet para locais com grande fluxo

Soluções financeiras e adequadas para o seu negócio

Editorial

As melhores soluções para condomínios

Editor Ocimar Damásio ocimardamasio@terra.com.br Coordenação Editorial Suyenne Lettieri suyennelettieri@gmail.com Proj. e Diagramação Terceirize Editora www.terceirize.com EDIÇÃO E REPORTAGENS Fernanda Souza DRT/RN 01079JP

84 99451-8174

Fotografia John Nascimento e divulgação Comercial 55 84 3206-2255 55 84 99903-5699 PRODUÇÃO

Esta é uma publicação da O. S. Comunicação Editora, Eventos e Marketing Promocional, com distribuição gratuita. Os anúncios publicitários contidos na revista são de responsabilidade de seus anunciantes. Os conceitos emitidos em matérias e artigos são de exclusiva responsabilidade de seus autores.

A Revista Class Condomínios chega à sua 2ª edição recheada de informações que vão fazer a diferença e contribuir para um melhor funcionamento dos condomínios e para uma convivência ainda mais harmônica entre síndicos e condôminos. Nesta publicação exclusiva e com ainda mais novidades, o leitor vai encontrar matérias e artigos com dicas e sugestões inovadoras sobre diversos segmentos do setor. Dentre os destaques, as novidades das administradoras de condomínios para facilitar a vida dos síndicos, como o uso de ferramentas virtuais, capacitação dos síndicos e relacionamento mais humanizado com o cliente. A busca pela adimplência dos condomínios também vem ganhan-

do reforço através de uma gestão profissional da cobrança e compra de créditos condominiais. Aqui, você ainda vai encontrar um leque de opções para minimizar custos fixos e de obras, como o uso de placas fotovoltaicas, asfalto vendido em sacos para aplicação sob qualquer temperatura, argamassa inovadora, que reduz em até 40% a mão de obra, além de treinamentos e cursos na área de segurança do trabalho e soluções em engenharia. Outra temática são os transportes verticais, como os elevadores, que estão passando por uma modernização estética e tecnológica, que visa aumentar a segurança e atender às normas de acessibilidade. As maiores e melhores empresas que atuam no setor estão neste guia especial e prontas para auxiliar no seu dia a dia com produtos e serviços inovadores. Venha conhecer estas novidades e os prestadores de serviços que vão ajudar você a alcançar os resultados que o seu condomínio precisa! Boa leitura e até a próxima edição! Ocimar Damásio - Editor

Sumário 20 PRATICIDADE Popularização da venda do asfalto a granel e ensacado

Água alcalina Bem-estar e melhor funcionamento do organismo

---------------------------------------------------

22 PLACAS FOTOVOLTAICAS Conta de energia praticamente zerada ---------------------------------------------------

24 INOVAÇÃO Argamassa ecologicamente correta e pronta para o uso ---------------------------------------------------

28 COOPERATIVISMO 36 ÁGUA

Produtos e serviços para a saúde

Como evitar o desperdício

financeira dos condomínios ---------------------------------------------------

44 GESTÃO DE

30 QUALIDADE E SEGURANÇA

Garanta a adimplência do

Soluções em Segurança do Trabalho e

seu condomínio

Engenharia Civil

COBRANÇAS

--------------------------------------------------

12 TRANSPORTE VERTICAL

16 GESTÃO DE CONDOMÍNIOS

Modernização estética e tecnológica atende às normas de acessibilidade

Uso de ferramentas virtuais intensifica assistência

48 MUNDO PET Encontros buscam a socialização de cães ---------------------------------------------------

60 ADMINISTRANDO VIDAS Harmonia e bons resultados através da

dicas

humanização no atendimento

Dicas de como mudar alguns dos

40 PAISAGISMO E JARDINAGEM

hábitos no seu condomínio

Simplicidade na hora de construir

10 SEGURANÇA

56 COLETA SELETIVA Como implantar em condomínios

Dicas de como mudar alguns dos xxxxxxxxx hábitos no seu condomínio

Como mudar alguns dos hábitos que pode deixar seu condomínio ainda mais seguro

Investir em segurança garante certa tranqüilidade aos condôminos. Para não comprometer a segurança do condomínio, algumas atitudes podem ser tomadas. O síndico poderá adotar medidas preventivas, para que algumas situações de risco possam ser prevenidas no dia a dia.

Dicas de Segurança em condomínio Segurança eletrônica para condomínios É fundamental o uso correto dos equipamentos de segurança eletrônica. Tão essencial quanto ter funcionários treinados para a função de vigilantes.

Dicas de como mudar alguns dos xxxxxxxxx hábitos no seu condomínio Controle de entrada de visitantes ao condominio É um momento que exige atenção e identificação. Sempre manter o portão fechado para qualquer pessoa estranha, ou que não se identifique corretamente, ou que não seja aguardada pelo morador. Isso serve para entregadores e prestadores de serviços também. Guarita Deve servir como segurança e garantir a integridade física do funcionário que está exposto aos riscos, servindo como escudo do condomínio. Contratação de funcionários do condomínio Sempre que for preciso contratar funcionários, exigir antecedentes e referência. Considerar a capacitação do profissional para a função exercida. Procedimentos de emergência Em caso de pânico, ou emergência, o ideal é ter sempre telefones úteis por perto. Condôminos e porteiros podem criar uma senha, para situações de risco. Por exemplo, em caso de ser rendido, em seu veículo, por um criminoso, o morador pode fazer uso da senha para alertar ao porteiro a situação.

Dicas de Segurança para os condôminos Contratação de funcionários de condôminos Ao contratar funcionários, o morador deverá solicitar antecedente e referências também. E avisar ao síndico, para que o mesmo providencie identificação e permissão da entrada do mesmo.

Instalação de equipamentos de segurança Se você morar no térreo, primeiro e segundo andar pode redobrar a segurança instalando alarmes e grades nas portas e janelas. Usar interfone para manter a comunicação com a portaria. Instalar olho mágico na porta do apartamento. Ser responsável faz a diferença. A falha humana pode ser um fator que contribui para a ação dos bandidos. Então vale lembrar que, em um condomínio, todos são responsáveis por todos.

Ser discreto na frente dos funcionários Evite falar de seus bens, ou de suas finanças, na presença de um funcionário, seja seu ou do condomínio. Principalmente se tiver filhos. Chaves do apartamento Nunca deixe a chave do apartamento na portaria ou com funcionários, a não ser que o mesmo seja de sua inteira confiança. Garagem do condomínio Seu veículo, ainda que seja na garagem do seu condomínio, deve ficar sempre com o alarme ligado, vidros e portas fechadas. Não esquecer pertences, objetos ou pacotes, à vista.

Fonte: Blog Do Condomínio

TRANSPORTE VERTICAL

Elevadores modernos Modernização estética e tecnológica aumenta segurança, valoriza patrimônio e atende às normas de acessibilidade Os elevadores são equipamentos incorporados ao dia a dia de milhões de pessoas e são considerados essenciais no transporte dentro de edifícios, shoppings, supermercados, hospitais, restaurantes e diversos equipamentos urbanos, além das residências. Os primeiros elevadores surgiram na época dos egípcios, em 1500 a.C., e eram utilizados para transportar as águas do rio Nilo, sendo suspensos por cordas através de tração animal e humana. Mas foi a partir da Revolução Industrial, que essas formas de tração foram substituídas pela energia à vapor e, depois, pela eletricidade. Os destaques vão para o americano Elis Graves Otis, que inventou o primeiro elevador de passageiros, baseado no uso de trilhos e travas capazes de sustentar as cabines nos casos de

rompimento dos cabos, e o alemão Werner Von Siemens, que criou o elevador elétrico. Hoje em dia, os elevadores possuem sistemas modernos e avançados, e a empresa genuinamente potiguar Hiper Elevadores surgiu com a proposta de oferecer as melhores e mais variadas soluções em transporte vertical. Fundada por três profissionais da área com mais de 15 anos de atuação no mercado, a Hiper Elevadores prima pelo atendimento de excelência e qualidade dos serviços com preços justos. Os principais eixos de atuação são a prestação de serviços multimarcas em manutenção e conservação de elevadores, instalação e fornecimento de equipamentos novos para condomínios e o atendimento a construtoras de

pequeno, médio e grande porte para o fornecimento de plataformas de acessibilidade, elevadores novos de passageiros e elevadores de carga. Com formação em Engenharia Mecânica e vasta experiência em multinacionais, empresas multimarcas, consultorias e outros setores da indústria, o empresário Gustavo Cruz é um profissional que sempre está em busca de inovações tecnológicas para os seus clientes. “Trabalhamos com produtos de vanguarda e com personalização. O que o cliente precisar, seja um serviço customizado ou um embelezamento diferenciado, procuramos viabilizar dentro das normas técnicas vigentes”, pontua. Essa personalização está facilitando a vida de profissionais como arquitetos e engenheiros, que preci-

TRANSPORTE VERTICAL sam inserir plataformas de acessibilidade, monta-cargas ou elevadores em seus projetos arquitetônicos, mas sem descaracterizá-los. “Recebemos demandas que vão desde produtos simples aos mais sofisticados, como plataformas de vidro, com revestimento em madeira, música ambiente para elevador e até banheiras elevadas de um andar ao outro. Nosso limite são os limites pré-estabelecidos pelas normas vigentes”. O atendimento diferenciado, com consultoria gratuita antes do fechamento do contrato, também é uma das marcas registradas da empresa, que faz o acompanhamento desde o início do projeto à entrega e instalação dos equipamentos. Nos contratos está inclusa a manutenção preventiva mensal com assistência técnica todos os dias da semana entre 08h e 22h e plantão 24 horas para os casos mais urgentes. Neste segmento, a segurança é um item fundamental e a Hiper Elevadores tem orgulho de respeitar as normas vigentes e exigidas pela legislação brasileira, como também é adquirente de mais de 10 normas diferentes junto à Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Devidamente registrada no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Rio Grande do Norte (CREA-RN), em todos os contratos são abertos documentos de Anotação de Responsabilidade Técnica (ART), que responsabiliza a empresa tecnicamente pelos serviços prestados. Outra preocupação é a segurança dos seus colaboradores, que estão sempre recebendo treinamento e orientações sobre uso de Equipamentos de Proteção Individual.

Jorge Luís e equipe especializada em serviços de reparação, manutenção e instalação de elevadores

ACESSIBILIDADE Atualmente, as plataformas de acessibilidade, voltadas para a adequação de prédios às normas de acessibilidade, são o carro-chefe da empresa. Além das plataformas, a empresa executa serviços de adequação de elevadores para acessibilidade, com implantação de itens como iluminação mínima e de emergência, barras de apoio, nivelamento, botão de emergência, braile e sistema voice. Outro serviço destaque é a modernização de elevadores, que engloba a atualização estética e tecnológica do equipamento. Jorge Luís, sócio e diretor administrativo, esclarece que o serviço consiste na implantação ou

substituição de itens nas cabines, como painéis, pisos, portas, botões e quadros de controle, o que proporciona beleza, conforto, segurança e mais desempenho dos elevadores. Os clientes ainda podem contar com serviços inovadores, como o dispositivo que chama o elevador por controle remoto e outro que manda uma mensagem SMS para a empresa prestadora de serviço alertando sobre falhas no equipamento. Já no processo de nacionalização de elevadores o objetivo é otimizar o equipamento já existente, trocando o quadro de controle por opções nacionais e diminuindo custos de manutenção.

LANÇAMENTO A Hiper Elevadores está ampliando o mix de equipamentos e apostando em novas linhas de cabines. A novidade é a linha em aço carbono tratado, com preço mais acessível, e produtos vips como o elevador dourado, destinado a

condomínios de alto padrão, hotéis e empreendimentos diferenciados. Por Natal ser uma cidade litorânea, o elevador com maior demanda é o fabricado em aço inox, devido à maior resistência e durabilidade.

A & E EQUIPAMENTOS

EQUIPAMENTOS

SOMA DE FORÇAS Sigma Gestão de Condomínios lança prestação de contas online e intensifica assistência através de ferramentas virtuais

Foco na

transparência Lar, Doce Lar. Cada um sabe da importância da sua moradia e valoriza muito o lugar que nos acolhe, nos proporciona segurança, felicidade e reúne a família e amigos. Seja em casa, condomínios fechados ou apartamentos, a boa relação entre vizinhos e o respeito são fatores determinantes para uma convivência harmônica e saudável. Em todo o país, a busca por segurança torna os edifícios residenciais cada vez mais procurados e este tipo de empreendimento reúne um grande número de pessoas com interesses distintos, mas que compartilham o anseio por uma vida tranquila. Em Natal, a Sigma Gestão de

Condomínios se diferencia por manter o vínculo de transparência junto ao síndico e aos condôminos e acredita na soma de forças para conseguir bons resultados. Inclusive, a idealização do nome e do símbolo da empresa corresponde a maximização de desempenho e à autosoma. A Sigma também é uma das poucas administradoras no mercado registradas no Conselho Regional de Administração (CRA). A empresária e bacharel em Ciências Contábeis Iria de Medeiros Souza Silva defende que a maneira mais eficaz de viver em coletividade parte da conscientização dos direitos e deveres de todas as partes envol-

vidas. Para isso, em 2018 a Sigma está implantando um cronograma de palestras, que vão ajudar os condôminos a entenderem todas as rotinas que envolvem a administração condominial. “Muitas pessoas não sabem o que é morar em condomínio, como são os gastos, o porquê destes gastos. Vamos levar ainda mais informação, o que é primordial, até para um maior engajamento dos condôminos”, explica Iria, que tem diversos cursos na área, dentre eles, o de capacitação técnica de Síndico Profissional pela União dos Condomínios de Recife. O conteúdo repassado será feito através de palestras ministradas por

SOMA DE FORÇAS sa. “Buscamos saber como está a rotina do condomínio e estamos sempre abertos para conversas e qualquer tipo de esclarecimento, seja com o síndico ou condômino. Muitas vezes resolvemos atritos com conversa. Gosto de ir às assembleias e estabelecer uma relação de confiança, criar vínculo com o morador”.

FERRAMENTAS

Iria e por outros especialistas, como advogados, engenheiros e psicólogos. “Os condôminos devem saber das funções do síndico. É assim que vão valorizar e respeitar ainda mais todo o trabalho desenvolvido e até se envolverem nas demandas. Já houve situações que faltou água em um prédio de 200 apartamentos e o síndico foi massacrado. Será que a culpa é dele ou da companhia de água e esgotos? Falta informação e vamos trabalhar em cima disso”, ressalta. A Sigma trabalha com condomínios de pequeno, médio e grande porte prestando uma assessoria completa. Dentre os principais serviços estão a participação em assembleias,

auxílio diário ao síndico, assessoria jurídica, financeira, contábil, suporte de Recursos Humanos, com orientações legais aos funcionários do condomínio e assistência ao síndico que possui funcionários próprios em demandas como folha de pagamento, encaminhamento de exames periódicos, esclarecimento de questões trabalhistas e seleção de funcionários. Também é realizado o acompanhamento de situações operacionais do condomínio, como questões que envolvam o Habite-se, recarga de extintor e seguro obrigatório. Iria ainda esclarece que este atendimento não se restringe apenas quando o síndico precisa ou procura a empre-

E para facilitar a vida dos síndicos e condôminos, a Sigma investe em novas ferramentas. A empresa oferece um suporte online através do site, chat, whatsapp e aplicativo para celular. Cada condômino tem uma área própria virtual e pode acessar a serviços, como a segunda via de boletos. “Usamos o whatsapp há quase dois anos e com resultados excelentes. Acredito que nenhuma administradora usa essa ferramenta como nós. Enviamos código de barra, boleto em PDF, segunda via, tudo para facilitar a vida do cliente. Temos muito cuidado no atendimento e sabemos que quando o condômino solicita o boleto ele quer para aquele momento e enviamos imediatamente. O lema é agilidade, rapidez e eficiência”, diz Iria.

PRESTAÇÃO ONLINE Outra novidade para este ano será a prestação de contas online. Despesas com notas fiscais, lista de empresas contratadas, cotações, finalidade dos serviços e outras informações importantes vão estar à disposição dos condôminos em tempo real, aumentando ainda mais a transparência.

PRATICIDADE

Oé asfalto pop! Único Asfaltos populariza produto no RN com venda a granel e ensacado com fácil aplicação sob qualquer temperatura

O asfalto integra vias, cidades, escoa a produção, melhora a mobilidade urbana, aumenta o conforto e a segurança dos motoristas, proporcionando, desta forma, uma maior qualidade de vida à população. Mas o que era considerado um serviço caro e restrito a poucas empresas e órgãos públicos, hoje é acessível e a cada dia se torna mais popular. A Único Asfaltos surgiu a partir do empresário Jorge Coelho, fundador da empresa, que trabalhou na Espanha e nos Estados Unidos por vários anos e por lá descobriu um produto similar. Ao retornar ao Brasil, adequou o asfalto as nossas necessidades de clima e temperatura, criando um produto 100% nacional através de um método exclusivo de fabricação. O resultado é

um equilíbrio perfeito na mistura dos componentes, o que permite o manuseio e a aplicação do asfalto em qualquer condição climática, mesmo as mais adversas, como chuva ou temperaturas elevadas. O asfalto vendido em sacos é uma realidade em vários países há vários anos e a cada dia vem conquistando mais espaço no mercado. Atualmente, a Único Asfaltos possui 130 franquias espalhadas no Brasil, está presente em todas as capitais do Norte e Nordeste, além de países como Colômbia, Estados Unidos, República Dominicana e Espanha. Com foco no varejo e atendimento aos mais diversos tipos de público, como condomínios, galpões, estacionamentos, empreiteiras e prefeituras, um dos principais

diferenciais do produto é a estocagem. “A composição química do produto permite que ele seja estocado e usado em qualquer outro momento e com aplicação em qualquer temperatura. A aplicação também não exige equipes especializadas e equipamentos pesados, apenas ferramentas como enxada, pá e compactador manual”, destaca Jader Torres Júnior, responsável técnico. Ele explica que além da venda do produto é oferecida ao cliente uma verdadeira consultoria, que inclui treinamento de equipe e orientações sobre todo o processo que envolve a aplicação do asfalto, como o enquadramento do buraco, limpeza, quantidade adequada da massa, compactação, tudo de acordo com as normas vigentes.

PRATICIDADE PLANEJAMENTO

Asfalto da empresa pode ser produzido em pequenas ou grandes quantidades, estocado e usado em qualquer momento

O Brasil possui 10,8% de rodovias federais não asfaltadas, mas quando se trata da rede municipal chega-se ao alarmante índice de 92,2% de rodovias não pavimentadas. Já no interior do Nordeste a realidade também não é diferente: 99% das cidades interioranas não são asfaltadas, enquanto 90% das cidades do interior do Sul do país são pavimentadas. Entretanto, mesmo com o orçamento reduzido de órgãos e entes públicos, a aplicação de asfalto pode ser feita dentro de um trabalho planejado. E é isso que acontece em diversas prefeituras do interior do Rio Grande do Norte e outras cidades do Nordeste, que agora podem fazer compras dos produtos da Único Asfaltos em pequenas ou grandes quantidades e ainda estocar e aplicar o produto quando quiser, sem nenhuma perda. Em Mossoró, por exemplo, o executivo municipal realizou operações tapa-buraco e depois fez aplicações asfálticas em diversas ruas. Este trabalho de conscientização sobre planejamento, redução de custos e priorização de ruas asfaltadas nas cidades vem colhendo excelentes resultados. A Único Asfaltos já realizou serviços para mais de 15 prefeituras do RN, como Caicó, Parnamirim, Vera Cruz, Cruzeta, Jucurutu e também está presente em cidades como João Pessoa e Sousa, na Paraíba.

QUALIDADE Os produtos da Único Asfaltos atendem a todas às normas do Departamento Nacional de Infraestrutura do Transporte (DNIT) e laboratórios reconhecidos, em aspectos como granulometria, teor de betume, aditivos e características como dureza, estabilidade e vida útil, que pode chegar até 10 anos. Ecologicamente também são considerados melhores do que outros asfaltos, porque dispensam o uso de ligante em algumas aplicações.

PLACAS FOTOVOLTAICAS

RN na rota da

energia solar Procura por placas fotovoltaicas cresce no mercado potiguar e proporciona aos clientes conta de energia praticamente zerada Com os baixos níveis nos reservatórios nas hidrelétricas, o governo federal é obrigado a utilizar as termelétricas, que além de trazerem diversos problemas ambientais custam bem mais caro para os consumidores. Com isso, a população vem despertando para a necessidade da utilização de fontes alternativas de energia. Reduzir a conta de energia e as emissões de gases poluentes em curto prazo não é uma utopia. A maneira mais viável é o uso da energia solar, pois é uma fonte energética inesgotável e totalmente limpa. Em vários locais do mundo já é comum o uso da energia solar, com destaque para a China que possui a

maior potência instalada com 115GW (metade de toda a potência instalada no mundo) e a Alemanha, que possui um dos maiores percentuais de energia solar dentro de sua matriz energética com 3%. Para efeito de comparação, o Brasil tem 0,2GW instalado, o que corresponde a 0,02% dentro da matriz energética. Mas gradativamente, o país vem aumentando o número de instalações de usinas fotovoltaicas, afinal, o Brasil tem o privilégio de ter em abundância essa fonte de energia. No Rio Grande do Norte e na Paraíba, a empresa E-ESolar já fez dezenas de implantações de usinas fotovoltaicas. O sistema fotovoltaico é composto basica-

mente por painéis fotovoltaicos, inversor de corrente e um medidor bidirecional. Os painéis convertem a energia da luz do sol em energia elétrica de corrente contínua, o inversor converte para corrente alternada e o medidor bidirecional controla a produção do sistema, contabilizando o consumo da rede e registrando a produção em excedente do sistema. O Brasil começou tarde a criar um ambiente favorável, somente em abril de 2012 através da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), com a resolução normativa N°482, que tivemos a criação das principais regras para o funcionamento da chamada micro e minigeração distribuída, mo-

PLACAS FOTOVOLTAICAS delo em que pequenos usuários podem produzir sua própria energia elétrica de forma integrada à rede de distribuição das concessionárias. Com a regulamentação passou a ser possível gerar a própria energia elétrica pagando apenas a tarifa mínima e a taxa de iluminação pública, com a concessionária acumulando o excedente por até 60 meses para ser usado em meses de maior consumo ou para direcionar para outro imóvel do mesmo proprietário, sem o uso de baterias, fazendo com que o sistema se torne muito mais viável e com custo de manutenção muito menor.

Silvio Oliveira: “painéis fotovoltaicos proporcionam independência dos aumentos da tarifa de energia elétrica”

DURABILIDADE Os equipamentos utilizados pela E-ESolar são os melhores do mercado, com certificação pelo Inmetro, garantia dos painéis fotovoltaicos de dez anos e expectativa de vida de mais de 30 anos, além de baixo custo de manutenção. Ao solicitar um orçamento, a empresa faz um atendimento personalizado e elabora um projeto completo que elenca a viabilidade do sistema, análise da conta anual, análise financeira, instalação e integração junto

à concessionária de energia elétrica e monitoramento da produtividade. “O valor pode até ser considerado alto, mas se paga muito rápido e já passando a oferecer ganhos financeiros entre quatro e cinco anos. Na verdade, é um investimento, com rendimento aumentando a cada ano, já que a tarifa de energia aumenta acima da inflação. Com a tarifa atual, o rendimento já começa acima de aplicações como poupança, CDB e tesouro direto.

Em alguns casos, se considerarmos fatores importantes como bandeira vermelha e a previsão de reajustes de tarifas, o sistema se paga em até três anos. E um dos grandes diferenciais da nossa empresa é que cobramos o valor justo pela instalação”, destaca Silvio Oliveira de Souza Filho, sócio da E-ESolar. O empresário ainda reitera que a garantia de todas as vantagens do kit de geração de energia solar está presente em contrato.

consumidores tendem a comprar em empresas que investem em iniciativas sustentáveis e são amigas do meio ambiente (eco friendly), fazendo assim o “marketing verde”. Várias empresas que adquiriram o sistema da E-ESolar contaram com linhas de financiamento especiais ofertadas pelo Banco do Nordeste, que possibilitaram pagar o financiamento com

a economia gerada pelo sistema implantado. Na prática, haverá uma troca do que se paga pela conta de energia mensal pelo financiamento bancário. Esse mesmo tipo de financiamento está previsto para ser ofertado em 2018 para pessoas físicas, o que promete acabar com o maior empecilho para a aquisição do sistema, que é o acesso a crédito.

MAIS VANTAGENS A energia solar é classificada como a mais limpa de todas as energias limpas, já que não emite poluentes e é sustentável, pois é obtida a partir de um recurso inesgotável. Os painéis fotovoltaicos vão proporcionar ao cliente a independência dos reajustes tarifários e das bandeiras utilizadas para a formação da tarifa. Estudos também comprovam que

ARGAMASSA

Ecomassa inova na construção civil

Argamassa ecologicamente correta e pronta para uso reduz custos e mão de obra A necessidade de desenvolver produtos sustentáveis, práticos e que também impliquem em redução de custos na obra, faz com que as empresas sempre busquem tecnologias inovadoras e foi pensando nisso que a empresa potiguar Ecofix desenvolveu a Ecomassa. O produto, que vem pronto para uso imediato, é uma argamassa polimérica, com tecnologia diferenciada, fabricada a partir de uma mistura de emulsão acrílica com mine-

rais e aditivos químicos próprios para assentamento de alvenaria de vedação, com uso em blocos de concreto, tijolos e blocos cerâmicos, blocos de concreto celular auto-clavado, vedação de peças pré-moldadas, blocos sílico-calcário e tijolos de solo-cimento (ecológico). Com fábrica localizada em Parnamirim, sendo a única do segmento no Rio Grande do Norte, a Ecofix atua em todo o Nordeste e devido à qualidade, produção rápida e

logística eficiente, está conquistando clientes variados, com obras de pequeno e grande porte, como condomínios, escolas, galpões, fábricas, casa populares, conjuntos habitacionais, prédios, além de obras públicas. Dentre as várias obras espalhadas pelo Brasil destacamos a Vila Olímpica do Rio de Janeiro, que foi feita, em sua grande maioria, com a poderosa argamassa polimérica. A Ecomassa vem comprovando que é uma grande solução para eco-

ARGAMASSA nomia de custos de obras e reformas. O produto tem uma maior resistência do que a argamassa convencional (cimentícia); por ser leve, reduz o peso na estrutura; possui propriedades antibacterianas; é ecologicamente correto; fácil de aplicar e não tem desperdício de material. Por estar pronto para uso, elimina o uso de betoneira e outros equipamentos, proporcionando também economia de água, energia e de até 30% na alvenaria de vedação, além da redução em até 40% da mão de obra. De acordo com o Diretor Comercial da empresa, Rodrigo Barbosa, que também atua no mercado da construção civil, a argamassa polimérica é um grande sucesso na Europa, Estados Unidos, África e no Sul e Sudeste do Brasil, e a Ecofix é pioneira em difundir esta tecnologia no Norte e Nordeste do país. “É um produto aprovado e certificado. Trabalhamos com um rigoroso controle de qualidade e temos respaldo de estudos, o que agrega ainda mais valor ao produto”, atesta.

Rodrigo Barbosa: produto oferece benefícios Do manuseio ao final da obra

A Ecomassa atende a todos os requisitos necessários para aplicação em alvenaria de vedação e possui certificação do Conselho Federal de Química (CFQ), CTGás e do SENAI (Serviço Nacional de Aprendizagem

Industrial), atendendo plenamente às exigências normativas em vigor. Inclusive, as que rege compostos poliméricos não cimentícios, as NBRs 16590-1 e 1659-2, o que garante qualidade e eficiência ao produto.

do final da obra, como a utilização de tijolos não normatizados ou de qualidade duvidosa, principalmente nas pequenas obras”. Em contrapartida, os empresários do setor querem unir qualidade e redução de custos, e estão mais abertos para novos produtos e tecnologias”, diz. Ainda de acordo com o empresário, mudar conceitos e quebrar paradigmas na construção civil em geral, principalmente em nível de Nordeste, é um dos principais obstáculos para que a cadeia produtiva, serventes, pedreiros, mestres de

obras e engenheiros, introduza novos produtos ou tecnologias inovadoras as suas obras. “Nosso trabalho é justamente esse, visitando construtoras, engenheiros e com treinamentos nas próprias obras, mostrar além do produto em si, todos os seus benefícios, desde para quem manuseia o produto até o resultado final da obra. A Ecomassa é uma grande solução construtiva. Inclusive, no nosso site oferecemos uma tabela de conversão que atesta a economia na obra com o uso do produto”, garante.

CONSCIENTIZAÇÃO Barbosa ainda explica que a empresa está desenvolvendo em parceria com o Sebraetec e o SENAI, um trabalho de conscientização junto a empresários da construção civil e engenheiros civis sobre a importância da qualidade de produtos e o que isso pode acarretar na redução de custos em obras. “Esse trabalho visa mostrar o grande desperdício que ocorre durante o decorrer da construção. Hoje, infelizmente, ainda enfrentamos alguns problemas que influenciam diretamente no resulta-

xxxxxxxxx COOPERATIVISMO

Cooperativa de crédito oferece benefícios para condomínios

Operações financeiras descomplicadas e taxas justas na emissão de boletos de cobranças são alguns dos serviços oferecidos Cooperação. Ação conjunta para um objetivo em comum. No Brasil, o modelo de cooperativismo de crédito é uma realidade cada vez mais presen-te, e no Rio Grande do Norte, a cooperativa Sicredi Credsuper está fazendo história, oferecendo produtos e serviços que facilitam a vida financeira de seus associados. Disponível para pessoas físicas e jurídicas, a Sicredi Credsuper traz facilidades nas operações de abertura de conta corrente e taxas justas na emissão de boletos de cobranças, sendo uma solução para a saúde financeira dos condomínios, gerando uma economia que pode ajudar em paga-mentos de contas administrativas, como os gastos com energia elétrica. A cooperativa Sicredi Credsuper tem como umas das principais metas para 2018, atender a maioria dos

condomínios e instituições que precisam re-ceber consultoria financeira, como lanchonetes, salões de beleza e pequenos comerciantes. “Queremos oferecer nossos produtos e serviços, e dar o suporte necessário, para a base comercial, que faz a economia do país crescer”, enfatiza o diretor-presidente da Cooperativa, Manoel Santa Rosa. Ele também ressalta que a Sicredi Credsuper se preocupa com a educação financeira dos associados, oferecendo informações e conhecimentos na teoria e na prática. “Trabalhamos a conscientização para que as pessoas não tenham dívidas e criem uma sistemática de poupança. O cooperativismo de crédito tem como filosofia e prática de sustentabilidade, a mutualidade e o compartilhamento de resultados”, afirma.

Para o associado Dentre os principais benefícios oferecidos pela cooperativa estão as linhas de crédito com taxas justas, e caso o associado tenha uma reserva finan-ceira disponível, poderá aplicar sob forma de depósito a prazo com rendimentos, normalmente, superiores aos de mercado. A Sicredi Credsuper conta ainda com outros produtos financeiros, como crédito para pessoa física e jurídica, conta corrente, cheque especial, empréstimo consignado, cartão de crédito, entre outros. São os mesmos serviços disponíveis em qualquer instituição financeira, mas com um diferencial: de um jeito mais próximo e colaborativo, onde o resultado retorna para o associado. O diretor-presidente da Sicredi Credsuper, Manoel Santa Rosa, explica que diferentemente das institui-

COOPERATIVISMO

“Quando há cooperação o resultado é extraordinário”, Manoel Santa Rosa

ções financeiras convencionais, as cooperativas não foram criadas para dar lucro aos acionistas, e sim, para beneficiar todos os seus associados. Elas fazem uso de uma prática chamada “justo custo”, ou seja, os produtos oferecidos não têm seus valores aumentados, como acontece em empresas privadas. “Em 2017, depois de pagas as despesas, distribuímos para os associados cerca de R$ 2,4 milhões, e alguns tiveram participação de até 20% nos resultados. Desta forma, as cotas pagas são investimentos, que retornam ao associado ao final de cada exercício”. Santa Rosa também esclarece que os empréstimos concedidos são utilizados na própria comunidade, o que gera mais empregos e renda.

Sobre o Sicredi

O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa comprometida com o crescimento dos seus associados e com o desenvolvimento das regiões onde atua. O modelo de gestão valoriza a participação dos 3,7 milhões de associados, os quais exercem um papel de dono do negócio. Com presença nacional, o Sicredi está em 21 estados*, com mais de 1.500 agências, e oferece mais de 300 produtos e serviços financeiros.

*Acre, Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina, São Paulo, Sergipe e Tocantins.

Em números A Sicredi Credsuper foi fundada em Natal, em 08 de fevereiro de 2001, com 57 associados e R$ 35 mil de capital. Em 2016, filiou-se ao Sicredi. Atu-almente, conta com 6,5 mil associados e R$ 150 milhões de capital em ativos totais, patrimônio líquido de mais de R$ 43 milhões, capital social de R$ 33 milhões e carteira de crédito de R$ 127 milhões, sendo a sétima maior do Rio Grande do Norte.

Contatos Agência Sede - Centro de Convivência do Campus da UFRN (84) 4009-3232 Agência Empresarial Portugal Center (84) 3234-2386

QUALIDADE E SEGURANÇA

Em busca da

excelência SELF Engenharia conquista certificações e investe em novo centro de treinamento A paixão pela área de segurança do trabalho fez do jovem empresário Thiago Pinto Fortunato de Medeiros um batalhador incansável na busca pela excelência nos serviços prestados aos seus clientes. Thiago ingressou na vida profissional como Técnico de Segurança do Trabalho, inicialmente em Mossoró, e depois em Natal, onde buscou a sua formação como Engenheiro Civil, cursando ainda uma pós-graduação em Engenharia da Segurança do Trabalho. Era o início da conquista de um sonho, que se concretizou com a

abertura da SELF Engenharia, prestes a completar nove anos de atuação no mercado potiguar. “Comecei a dar consultorias para pessoas Físicas, depois para pessoas Jurídicas, além do serviço de vistoria de empreendimentos para a Caixa Econômica Federal. Com a evolução do nosso trabalho e o know how adquirido, fundamos a SELF Engenharia no ano de 2009”, explica o diretor. E a empresa já nasceu com uma missão muito bem alicerçada: ser referência em serviços de Engenharia de Segurança do Trabalho e de Engenharia

Civil. Para isso, toda a equipe não mede esforços em buscar as melhores soluções para atender as necessidades dos seus clientes através de um trabalho de qualidade executado com competência, dedicação, dinamismo e agilidade. A SELF Engenharia tem como carro-chefe a Assessoria de Segurança do Trabalho de uma maneira completamente personalizada e serviços que vão desde consultorias à elaboração dos programas em níveis mais complexos, como laudos e treinamentos especializa-

QUALIDADE E SEGURANÇA dos. “Nossa maior preocupação também é levar o entendimento ao cliente. A segurança do trabalho reflete diretamente em redução de custos, do desperdício e em uma maior produtividade. A maioria das pessoas acham que é custo, mas na verdade é um investimento”, enfatiza o diretor executivo. Já no segmento da engenharia civil, o foco vem sendo direcionado para os trabalhos em altura. A empresa é pioneira em Natal no alpinismo industrial, técnica de acesso por cordas, que necessita de equipamentos diferenciados e do atendimento a normas específicas. A equipe certificada para este trabalho atua em áreas verticais ou em planos inclinados, executando os mais diversos serviços como limpeza, reparo de fachadas e pinturas industriais. A SELF Engenharia também é referência em manutenções prediais, reformas e construções para alguns de seus clientes específicos, como condomínios e grandes escolas da Capital, a exemplo do Colégio Salesiano Dom Bosco, Colégio Salesiano São José, Colégio Nossa Senhora das Neves, Colégio Auxiliadora, Colégio Marista, entre outros. Na área técnica, o destaque vai para uma equipe multidisciplinar de Técnicos de Edificações, Técnicos de Segurança do Trabalho, Engenheiros Civis e de Segurança do Trabalho e estagiários. Já na área operacional, a equipe é formada por profissionais como pintores, pedreiros, alpinistas e auxiliares. “Temos uma equipe própria e de parceiros que são selecionados e treinados pela própria empresa. Dentro do nosso trabalho com cursos direcionados, no ano de 2017 já capacitamos 1.097 trabalhadores de diversos segmentos, seja em trabalhos em altura, em eletricidade, com máquinas, com equipamentos, em ambientes confinados e outros. Estamos muito felizes com estes resultados”, celebra Thiago Pinto.

Thiago Pinto: segurança do trabalho é investimento e proporciona maior produtividade

CERTIFICAÇÃO E o comprometimento com a qualidade dos serviços que são entregues aos clientes ganhou um importante reforço. Nos últimos meses, a SELF Engenharia obteve as certificações ISO 9001 (Qualidade) e OSHA 18001 (Segurança do Trabalho). Foram necessários dois anos de implantação de novos procedimentos, mudança de cultura e melhorias na gestão. “Quando o mercado estava em recessão devido ao momento econômico difícil que todos

atravessavam, buscamos vencer e investir na empresa. Também continuamos com o auxílio de consultores externos para dar suporte e melhorar o sistema de gestão. Como o nosso desejo é de sempre caminhar rumo à excelência e crescer 100% ao ano até 2020, temos que buscar ajuda, conhecimento. Enfrentamos as dificuldades com muita garra, buscamos crescer de forma organizada, sustentável e com riscos calculados”, enfatizou o empresário.

NOVO CENTRO Para continuar aperfeiçoando este trabalho de sucesso, a SELF Engenharia está investindo em um novo centro de treinamento, que deverá ficar pronto até o primeiro semestre de 2018. O espaço será mais amplo, moderno e possuirá vários laboratórios nos segmentos de trabalhos em altura, ambientes confinados, incêndios, segmen-

to elétrico, máquinas e equipamentos. “A SELF Engenharia é uma empresa que vem conquistando o seu espaço no mercado através de muito trabalho, seriedade, respeito aos clientes, fornecedores, parceiros e concorrentes. Buscamos sempre estar entre os melhores e trabalhar com muita transparência e honestidade”, conclui Thiago.

QUALIDADE DE VIDA

Água alcalina a dose diária de saúde AcqualiveGroup oferece bem-estar e melhor funcionamento do organismo através da transformação da água

Você sabia que a água tem grande importância para nosso corpo, desempenhando diversas funções nos processos metabólicos e celulares? A maior porção de nosso sangue é composto por água, cerca de 80% do volume total. Para todas as funções faz-se necessário a ingestão de água diariamente e em quantidades específicas para cada faixa etária, variando de dois a quatro litros por dia. Segundo a UNESCO, 80% das doenças em países em desenvolvimento são ocasionadas pela qualidade da

água. A água que ingerimos ou fazemos uso diariamente - que chega às torneiras e é tratada pelas companhias de água e esgoto - apresenta pH entre 4,0 e 5,0, ou seja, um pH considerado muito ácido. Ainda, se você ler os rótulos das águas que consome, em sua maioria, também são ácidas. Para um melhor entendimento, o pH ideal para a água deve ser acima de 7,0, pH que faz com que os minerais necessários à saúde sejam absorvidos corretamente, informa o nutricionista Saulo Victor, que também é mestre e doutorando em Ciências Farmacêuticas. A ingestão elevada e frequente da água com pH muito ácido provoca doenças e desordem metabólica podendo assim desencadear doenças degenerativas e sintomas como: azia, enxaqueca, entre outros. Portanto, para manter um nível do pH em sua alimentação, Saulo dá dicas de como verificar sempre no rótulo da água mineral a ser ingerida, se o valor do pH é acima de 7,0, fazer uso de água alcalina com a devida qualidade e recomendação do órgão responsável, e assim reduzir a ingestão de metais pesados provenientes da alimentação. A água da AcqualiveGroup é enriquecida com minerais, como cálcio, potássio e magnésio, e íons ne-

gativos, o que proporciona mais energia. O equipamento desenvolvido com tecnologia coreana e brasileira é composto por três refis cerâmicos, possuindo prata coloidal, também bactericida, e carvão ativado, que remove metais tóxicos como o cloro e o ferro. O filtro Acqualive ainda detém a mais alta aprovação do Inmetro nos itens eficiência bacteriológica, eliminação do cloro e retenção de partículas classe A. Fabíola Campos, proprietária da franquia do Tirol, reforça sobre a importância do consumo de uma água que vá além da pureza. “A água tem que ser pura, mas o ideal é que seja rica em minerais, alcalina, antioxidante, promovendo o efeito detox e o rejuvenescimento celular. O consumo diário de dois litros de água alcalina, aliado a atividade física, alimentação equilibrada e hábitos de vida saudáveis, traz resultados surpreendentes” afirma. Lojas Loja 01: Av. Afonso Pena 672, loja 01, Tirol CEP 59020-100 Loja 02: Rua Alberto Silva 1265, Lagoa Seca CEP 59.022-300 Loja 03: Av. Prudente de Morais, 1389 - 305 - Tirol, Natal - RN, 59075-700

DICAS DE ECONOMIA DE ÁGUA PARA O CONDOMÍNIO

Todos nós sabemos da grande importância do uso da água no nosso dia a dia. Ela está tão presente na nossa rotina que muitas vezes não nos damos conta dos erros que cometemos ao utilizá-la, e só dimensionamos o quão indispensável ela é quando damos falta da mesma. A água é usada para tudo na nossa rotina. Isso, por consequência, leva a população a desperdiçá-la. Este desperdício pode ser percebido tanto nas higienes pessoais quanto nas atividades domésti-

cas. Não temos a noção do quanto de água desperdiçamos. Para tanto, é importante salientar que ao deixarmos uma torneira aberta por um minuto, esta pode gastar de 12 a 20 litros de água em média. Porém, no Brasil há uma grande parcela da população que vive em conjunto, seja em condomínios de casas ou até mesmo em edifícios. Veja a seguir 10 dicas para diminuir o consumo e evitar o desperdício nas áreas comuns e nos apartamentos:

Abandone a mangueira Regar as plantas com um regador ou mangueira com esguicho-revólver evita a evaporação. A economia é de 96 litros.

Cubra a piscina A cobertura reduz a evaporação em até 90%, chegando a uma economia de 378,5 litros de água por mês.

Lave o carro a seco Se o prédio tem espaço para lavar o carro, opte por usar um líquido em spray e panos descartáveis ou de microfibra. É possível limpar o automóvel sem uma gota d’água.

Cheque os vazamentos Peça para o zelador ou síndico fazer inspeções periódicas para checar se há vazamentos de água no prédio: as contas do condomínio podem diminuir até 20%.

DICAS DE ECONOMIA DE ÁGUA PARA O CONDOMÍNIO

Fonte: Secovi-SP, SíndicoNet, Sabesp e Blog Equipe TownSq

Troque os vasos sanitários Se o seu prédio é antigo, vale trocar os vasos das áreas comuns e unidades: os modelos com caixa acoplada reduzem o volume de 24 para 6 litros por descarga.

Colete água da chuva Se houver espaço, pense na construção de reservatórios para armazenar a água das chuvas. Ela pode ser reaproveitada na limpeza das áreas comuns e nos jardins.

Apele para a vassoura Usar a vassoura para varrer a calçada, e não a mangueira, gera uma economia de 279 litros a cada 15 minutos.

Faça campanhas contra desperdícios Incentive os moradores a economizar água através de cartazes nas áreas comuns e comunicados internos dando dicas para evitar o desperdício nos apartamentos.

Individualize a água Faça uma cotação para ver quanto fica a instalação de hidrômetros individuais: sai caro por unidade, mas a longo prazo funciona (cada morador paga o que consome e isso estimula a economia).

Avalie a construção de um poço artesiano Faça uma cotação para ver se a perfuração de um poço artesiano vale a pena. O custo é alto, mas o condomínio passa a ter sua própria fonte de água, garantindo abastecimento durante períodos de racionamento.

DICAS DE PAISAGISMO E JARDINAGEM RESIDENCIAL

Uma moda que começou em grandes casas, locais empresariais e públicos como prefeituras e praças, é o paisagismo e jardinagem, hoje recebe uma atenção especial, voltada para casas e apartamentos pequenos. É raro uma casa que não tenha pelo menos um vaso com uma planta. Além do jardim de inverno que vem crescendo muito, o que esta na moda é a criação de jardins em

pequenos espaços, na frente da residência, alguns mais simples outros mais complexos repletos de objetos decorativos. Só que a montagem e, principalmente, a manutenção deste tipo de ambiente não são tão simples assim de serem feitos e cuidados. Para você que deseja ter um jardim simples em sua residência, seguem agora algumas dicas:

Procure a ajuda de um profissional O interessante de contar com a ajuda de um profissional em paisagismo e jardinagem, é possuir a certeza que suas plantas e flores vão se desenvolver e crescer bonitas e saudáveis, outro fator que conta bastante é na parte das boas ideias criativas que eles podem passar para nós fazendo um jardim realmente lindo e inovador. Trata-se de jardinagem correta, com areia adequada, plantas para cada situação e ambiente, pedras decorativas, objetivos de enfeite, entre outros.

DICAS DE PAISAGISMO E JARDINAGEM RESIDENCIAL

Decoração de jardim simples

Gramas Existem vários tipos de gramas que podem ser utilizadas no jardim, mas as espécies que são mais vistas no paisagismo são: as gramas esmeralda (Zoysiajaponica), são-carlos (Axonopuscompressus) e santo-agostinho (Stenotaphrumsecundatum). Sem dúvidas estas são as mais indicadas para seu jardim, além de bem bonitas são bastante resistentes ao tempo.

Se você possui espaço em seu quintal e quer decorá-lo juntamente com a grama do jardim, uma opção básica é colocar bancos e cadeiras de madeira caso queira optar pelo lado mais rústico. Simplicidade na hora de construir seu jardim é tudo, como sua opção é pelo jardim simples, comece aos poucos, pode ir efetuando o plantio de acordo com sua condição financeira, apenas por preencher aquele espaço que antes era terra por grama, já ficará com uma nova cara, após o plantio do gramado, comece por uma decoração básica com pedras decorativas, ou quem sabe fazendo um caminho onde as pessoas possam trafegar sem pisar na grama. Aos poucos comece a inserir

flores, podendo plantá-las diretamente no chão, em pequenos grupos dividindo por espécies ou cores, caso queria, pode espalhar vasos pelo local, assim você pode ir migrando os vasos conforme sua necessidade. Os jardins com materiais recicláveis além de possuir um baixíssimo gasto, fica muito interessante também, onde você pode desfrutar da sua criatividade. Sendo assim você já terá um belo jardim na sua casa, cuidadosamente pode ir aumentando a quantidade de variedade de plantas e flores, mas de forma que não afeta no paisagismo, tomando cautelas para que não fique nada exagerado e extravagante, se você esta em busca da simplicidade, busque por plantas pequenas e neutras. Fonte: Decorandocasas.com.br

GESTÃO DE COBRANÇAS

Garanta a adimplência

do seu condomínio

RN Créditos e Cobranças amplia leque de serviços e oferece crédito a condôminos para quitação de dívidas

Aluizio Dutra Filho, advogado e empresário

A inadimplência é um grande problema nos condomínios e traz diversas dificuldades para os síndicos, que passam a não dispor de um fluxo de caixa regular e estável. Sem a receita mensal garantida fica quase impossível realizar uma administração com planejamento orçamentário, investimentos em melhorias e pagamento de contas e obrigações em dia. Mas já parou para pensar se essa inadimplência continuar a subir? Se os diálogos e acordos verbais não funcionarem mais? E se houver a necessidade de recorrer a ações judiciais,

muitas vezes, morosas e desgastantes? Uma excelente opção é contratar uma empresa especializada na gestão de cobranças em condomínios. Além de regularizar o fluxo de caixa, a terceirização vai permitir ao síndico não se preocupar mais com questões burocráticas, como lidar com as finanças e problemas de ordem jurídica e realizar cobranças. Dessa forma, o gestor passa a focar em procedimentos mais próximos da rotina do condomínio, como manutenções e outras demandas que surgirem. E umas das principais vanta-

gens é que esse tipo de serviço não gera nenhum custo adicional para o condomínio, já que todos os encargos são cobrados do inadimplente. A RN Créditos e Cobranças ao longo dos últimos anos vem ocupando uma posição de destaque neste segmento. Com vasta experiência em assessoria jurídica para condomínios, a empresa foi se aperfeiçoando e hoje é uma especialista não só na gestão da carteira de cobranças, com ênfase na gestão de recebíveis, mas também na recuperação de créditos, antecipação de quotas condominiais

GESTÃO DE COBRANÇAS rio Aluizio Dutra Filho. Mas foi em 2015, que a empresa identificou um segmento que, até então, não existia no Estado: a compra de créditos condominiais. O novo serviço proporciona uma antecipação de crédito por meio da compra da carteira de receita do condomínio e a empresa passa a administrar a gestão financeira do condomínio com relação à arrecadação. Entre as principais vantagens estão o repasse de todas as cotas condominiais, independentemente de pagamento ou não por parte dos condôminos - o que garante a adimplência do condomínio em 100% - fluxo de caixa constante, pagamento de obrigações em dia e a impessoalidade da cobrança, já que o síndico não vai mais precisar cobrar do condômino, o que pode gerar desgaste no relacionamento. A RN Créditos e Cobranças assume

a responsabilidade e o ônus da cobrança dos inadimplentes. Aluizio também explica que com a reforma do Código Civil em 2015, o condomínio passou a ser uma dívida excetuada pela lei da garantia do bem de família e o proprietário pode perder o imóvel, caso não pague o condomínio. “Antes entrávamos com uma ação na justiça, hoje, o próprio boleto não pago é um título executivo extrajudicial e já entramos com a execução de título extrajudicial e pedimos a penhora do imóvel. Inclusive, conseguimos recentemente uma decisão raríssima no Estado: arresto do bem. O juiz deu ao condomínio a posse do bem. É uma decisão incomum, mas a obrigação com a cota condominial é também uma obrigação com o próximo”, enfatiza o advogado.

NOVO SERVIÇO

e compra de ativos. Tudo com respeito ao regimento e convenção do condomínio e ao Código Civil. “Começamos o nosso escritório em 2004 e os primeiros clientes foram condomínios. A inadimplência foi crescendo, aperfeiçoamos nosso serviço e em 2013 separamos a parte de advocacia da área de gestão de cobranças em condomínios. As administradoras faziam tudo, mas não era um serviço especializado e detectamos a necessidade de uma gestão profissionalizada da cobrança”, explica o advogado e empresá-

Apesar de atuar com cobranças, a RN Créditos e Cobranças tem como premissa tratar o inadimplente a partir do princípio da boa-fé, buscando soluções em conjunto. E para facilitar ainda mais a quitação de débitos junto

ao condomínio, está sendo oferecido aos condôminos crédito para pagamento de dívidas. Através de uma parceria com instituições financeiras são ofertadas opções como refinanciamento e parcelamento de dívidas.

CASE DE SUCESSO Um dos últimos cases da empresa foi a queda vertiginosa da inadimplência de um dos condomínios residenciais de Natal composto por 920 unidades habitacionais. Ao assumir a gestão da cobrança em outubro de 2015, a inadimplência estava em R$ 1,671 milhão e em outubro de 2017, o montante caiu para R$ 360 mil. “Estamos muito felizes com o re-

sultado do nosso trabalho e de 2015 para cá, duplicamos a quantidade de clientes e estamos oferecendo mais serviços. Somos uma empresa de cobrança formada por advogados, o que traz segurança jurídica, e temos como foco um atendimento humanizado e sempre em busca de uma solução viável e adequada à realidade dos nossos clientes”, destaca Aluizio.

MUNDO PET

Um amor

ANIMAL Tutoras de pets se unem e promovem encontros para socialização de cães

Os animais domésticos estão cada vez mais presentes em milhões de lares ao redor do mundo espalhando amor, companheirismo e alegria. E é justamente este amor, simples, genuíno e sem interesses, que foi tema de um recente estudo realizado pela Universidade Northeastern, em Boston, nos Estados Unidos. De acordo com a pesquisa, nove entre dez pessoas confirmaram que seus sentimentos pelos pets são muito semelhantes aos que nutrem pelos membros da família e por pes-

soas mais próximas, como amigos. No Brasil, a realidade também é a mesma. A professora Maria de Lourdes Nascimento do Amaral Sousa acredita na pureza deste sentimento e é apaixonada pelo mundo animal. O amor pelos animais surgiu desde a infância, em Sorocaba, sua cidade natal. A família sempre gostou de animais e aos cinco anos, ela ganhou do pai um filhote de Pastor Alemão. Há oitos anos, quando veio morar em Natal para acompanhar o esposo, mal sabia que sua vida passa-

ria por uma grande mudança. Lecionou em escolas da cidade, mas foi no ano de 2014, ao visitar uma feira de adoção, que conheceu o pet que seria responsável por mudar seus projetos de vida. “Foi amor à primeira vista, algo que não se explica. Ele era exatamente como eu queria, sem falar que é o único que ainda está vivo de uma ninhada em que todos nasceram com anemia profunda”, explica. Mas ela nem imaginava que este filhote sem raça definida, batizado de Bob Brown Sousa, além de ser

MUNDO PET Fotos divulgação

periodicidade mensal, o EnCÃOtro reúne uma média de 150 cães por edição, mas este número já chegou a 500 e um público de mais de mil pessoas, entre tutores e visitantes. Além da socialização dos cães, a iniciativa pioneira em Natal também busca junto aos tutores e à sociedade a conscientização sobre a importância dos cuidados adequados com os cães em espaços públicos e o estímulo a campanhas educativas, como o uso do cata-caca (sacos para recolhimento de dejetos), palestra de veterinários, dicas de adestradores e arrecadação de rações para ONGs. Há dois anos participando ativamente do mundo pet de Natal, Lurdinha Amaral também deseja pôr em prática o projeto que visa a conscientização dos alunos da educação de base sobre as responsabilidades adquiridas no ato de adoção de pets. A proposta é visitar escolas públicas e privadas, ao lado do próprio Bob Brown.

PET FRIENDLY

Lurdinha Amaral e o seu pet Bob Brown Sousa

um grande companheiro da família, se tornaria um dos cães mais badalados das redes sociais. Como sempre gostou de tecnologia, fotos e já acompanhava perfis no Instagram de cães famosos, Lurdinha começou a divulgar a rotina do cãozinho e os cuidados especiais devido à sua saúde. O número de seguidores começou a crescer, mas devido às limitações impostas pela anemia e algumas outras complicações, Bob Brown não tinha a rotina normal de cães, com passeios e socialização com outros animais. “Ele praticamente não passeava e eu costuma dizer que ele vivia no “Fantástico Mundo de Bob”, diz. Em 2016, Lurdinha uniu-se aos Amigos de Capim Macio, um grupo que entre outros projetos luta pela revitalização da maior praça do bairro, e foi em abril desse ano, com a ajuda da colega Priscila Ferreira, também tutora, que nasceu a ideia de ocupar o espaço com encontros para a socialização dos cães e seus tutores. Foi desta iniciativa que surgiu o EnCÃOtro. A primeira reunião do “barulho” aconteceu em outubro de 2016 e até hoje é um verdadeiro sucesso de público e organização. Com

Uma das principais reivindicações dos tutores são espaços públicos em Natal para o passeio com seus animais de estimação. Segundo Lurdinha, as leis voltadas para o bem-estar dos animais são restritivas e praticamente impedem o tutor de passear com o pet pelas ruas da cidade. “Queremos espaço para os pets, mas somos conscientes das nossas obrigações como tutores. Inclusive no que diz respeito a educação dos pets, sabendo que apenas cães sociáveis serão aceitos em ambientes públicos”, frisa. Em contrapartida, alguns espaços privados estão despertando mais para a causa e adequando seus espaços para receber os pets. Inclusive, as organizadoras do EnCÃOtro iniciarão a distribuição nestes locais do selo EnCÃOtro “Pet Friendly”.

CONDOMÍNIOS A permissão de bichos de estimação em condomínios é uma realidade, mas deve haver regras adequadas e claras para todos. Para Lurdinha, “o tutor tem que dar uma boa educação, que refletirá no comportamento do animal para que ele possa conviver em locais públicos. E para os que desejam ter um animal de estimação, é mais do que necessário estar consciente de que um pet é uma vida que depende de você e a partir do momento que vive dentro de nossos lares, torna-se membro da família, e como tal, merece atenção e cuidados. Eles são puro amor, um amor que se escolhe”.

Coleta seletiva em condomínios: como implantar

Como iniciar a coleta seletiva Coleta seletiva em condomínios nada mais é do que a coleta dos resíduos depois da separação prévia pelos apartamentos (ou casas) de acordo com o tipo de resíduo. Os resíduos coletados podem ser recicláveis (metal, papel, papelão, plástico, caixa de leite e outros) ou rejeitos (não recicláveis). E a coleta seletiva pode ser feita do tipo porta a porta (serviço público ou privado) ou por ponto de entrega voluntária (PEVs) Apesar dos conceitos de reciclagem e coleta seletiva não serem novidade para boa parte da população, eles ainda encontram dificuldade para se estabelecerem na prática. Mesmo que muita

gente não tenha o hábito de separar os diferentes tipos de lixo em suas próprias residências, muitos já usam o serviço em praças de alimentação e em alguns prédios comerciais, mas a separação dos materiais é feita por meio de lixeiras diferenciadas por cor, que indicam quais os materiais recicláveis devem ser separados do lixo comum na hora do descarte. Durante todo o processo é importante manter os moradores informados sobre os passos que estão sendo realizados para implantar a coleta seletiva, as mudanças que serão efetuadas, os resultados do projeto e sua manutenção.

Coleta seletiva em condomínios: como implantar Local de armazenamento Verificar a quantidade de materiais gerados pelos condomínios é uma parte essencial para o planejamento. Após essa avaliação e a escolha do espaço para armazenamento e fluxo de descarte pelos moradores, será preciso definir quantos coletores serão colocados e quais serão os modelos, realizar orçamentos para a compra ou pensar em realocar coletores que o condomínio já possui. É necessário que o ambiente esteja sempre limpo e fechado para evitar o mau cheiro e a entrada de ratos, baratas, mosquitos e outros animais que possam contribuir para o surgimento de doenças. Uma solução usada por alguns prédios é o uso de contêineres de plástico, equipamento mais fácil de gerir. A norma dos bombeiros proíbe a disposição de qualquer objeto na passagem das escadas. Desse modo, coletores no hall de serviço de cada andar são inadequados. O mais indicado para a adequada disposição da coleta seletiva é colocar os contêineres próximos aos elevadores de serviço, ou realocá-los para o subsolo e nas proximidades da garagem.

Cuidado com papéis e plásticos É preciso tomar muito cuidado com papéis e plásticos, pois são materiais de alta combustão e que podem causar incêndios. Por conta disso, as seguradoras devem ser avisadas para que haja ressarcimento compatível com o acidente ocorrido. Se não houver o contato, a empresa seguradora pode alegar omissão por parte do condomínio, gerando mais problemas para todos os envolvidos.

Treinamento para os responsáveis Outra importante questão é sobre o responsável por manipular os materiais. Os profissionais de limpeza devem receber treinamento, usar os equipamentos adequados, receber pagamento por insalubridade e outras medidas para evitar ferimentos e ocorrências mais graves.

Quem se responsabiliza pela coleta? Após o cuidado com esses três pontos, a implantação da coleta seletiva pode ser iniciada quando for definido quem será o responsável por retirar periodicamente os materiais dos condomínios. É necessário definir a frequência, dias da semana e horários para não acumular materiais no condomínio além da capacidade de armazenamento. Fonte: ecycle.com.br

ADMINISTRANDO VIDAS

Encantando

Jânio Varela Sobral e equipe investem em serviços diferenciados para conquistar clientes

clientes

Administradora de condomínios busca harmonia e bons resultados através da humanização no atendimento O contínuo adensamento das áreas urbanas ocasiona, consequentemente, o aumento de edifícios residenciais e comerciais, que cada vez mais reúnem um número maior de unidades. Esta realidade impacta diretamente na necessidade dos moradores em ter uma boa administração do seu condomínio. E para facilitar a vida dos síndicos e dos condôminos, a melhor opção é contratar uma administradora profissional. À primeira vista, a forma de ad-

ministrar condomínios é até parecida com a de uma empresa. Cobranças, despesas e pagamento de funcionários lançados em planilhas, acompanhamento mensal e controle informatizado dos serviços são apenas algumas das atribuições. Entretanto, mais do que lidar com números, o gestor condominial administra vidas e relações. Pensando desta forma, a Premier Administradora de Condomínios, empresa familiar liderada por Paulo

Eduardo Sobral e seu pai, Jânio Varela Sobral, atua no mercado potiguar há seis anos. Com vasta experiência administrativa em empresas de renome, Jânio já foi síndico profissional por vinte anos, o que lhe motivou a entrar neste segmento. Fez cursos de Gestão de Condomínios, de Síndico Profissional, é especialista em Recursos Humanos e também possui um grande diferencial: além de um administrador nato é um excelente comunicador e co-

ADMINISTRANDO VIDAS

nhecido pelo bom relacionamento com todos. Já Paulo Eduardo tem formação superior na área de psicologia e, ao lado do pai, comanda uma equipe que tem como meta principal “encantar o cliente”. No dia a dia da empresa não é nada difícil constatar, na prática, o cuidado que a família Premier imprime nas ações rotineiras e nos serviços prestados. “O trabalho do administrador não se resume a números e não temos apenas fins lucrativos. Na nossa missão temos uma relação muito mais humana com o cliente. Também temos um compromisso social, pois administramos vidas, conflitos, relações. Por isso, acreditamos que não concorremos com as administradoras locais tradicionais”, enfatiza Paulo. Este relacionamento mais humanizado já começa no primeiro con-

tato com o cliente, que é recebido com bastante cordialidade, atenção e profissionalismo. A sede da Premier tem um ambiente acolhedor é e decorada por belas telas exclusivas, confeccionadas pelo próprio Jânio, que também é artista plástico. Ele explica que mais do que prestar uma assistência completa, orientando e encontrando soluções para uma boa gestão nos condomínios assistidos, a empresa auxilia o síndico a ter um bom relacionamento com os condôminos. “Tiramos a figura emblemática do síndico ditador e antipático. Ele tem que manter a harmonia e não pode exercer direitos que vão além dos direitos dos condôminos. O síndico é um facilitador da comunidade, que são os verdadeiros donos do condomínio. E os proprietários devem ter a consciência que também são responsáveis pelo empreendimento”, afirma. A equipe Premier dirige as assembleias condominiais e a cada en-

contro faz questão de esclarecer dúvidas e levar informação sobre os direitos e deveres dos condôminos. O compromisso e a relação de transparência com os moradores já começam com o acesso às informações do condomínio. Os próprios moradores são cadastrados no site e têm a autonomia de utilizar serviços como baixar boletos, assim como podem ir à empresa para conversas com a direção. O psicólogo Paulo Eduardo explica que este trabalho de acolhimento e conscientização da corresponsabilidade dos moradores na gestão dos seus condomínios vem colhendo excelentes resultados. “O condomínio é uma minicidade e, muitas vezes, os condôminos não estão preparados para este convívio. Buscamos este contato mais próximo para entender a realidade de cada um. Até em casos de inadimplentes, não vemos apenas a percepção negativa. Conversamos e juntos buscamos a solução”.

CAPACITAÇÃO Além da assistência administrativa, contábil e jurídica, a Premier incentiva a reciclagem, capacitação e profissionalização dos síndicos. Fornecimento de apostilas com informações sobre a função do síndico, convenção e regimento interno, ad-

ministração do condomínio, aspectos práticos e jurídicos e documentação são oferecidas tanto através do site da empresa como estão disponíveis na versão documental. Também no site são publicadas informações atualizadas sobre o segmento.

VALORIZAÇÃO E para manter tantos diferenciais, o investimento e o cuidado com o corpo de colaboradores é imprescindível. A equipe – a mesma desde o início das atividades da Premier – é formada por profissionais graduados, polivalentes e comprometidos com a busca pela excelência na prestação de serviços. “Aqui na empresa,

o clima é muito cordial e trabalhamos a energia positiva. Temos reuniões periódicas com os nossos colaboradores e queremos saber seus desejos e metas. É uma relação diferenciada entre empresário e colaborador. Todos que trabalham aqui tem orgulho de ser Premier. Somos uma família”, conclui Paulo.