Spanish Franchise Journal August 2022

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FRANCHISE Journal

APRENDER Liderazgo y Construyendo un gran equipo p. 34

LA PRIMICIA Cómo la Tecnología Puede Mejorar la Experiencia del Cliente. p. 82

CÓMO Reclamar la Independencia Financiera p. 130

TM

AGOSTO 2022/FranchiseJournal.com

ÍAS COMPAÑ A A PRUEB IA EM DE PAND ÓN I Y RECES

MORAN BRANDS UN LEGADO DESDE 1958


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HOUSTON

MIAMI

Stafford Center Miami Airport Convention Center February 19-20, 2022

March 13-14, 2021 DALLAS

Irving TAMPA Convention Center March 19-20, 2022 Tampa Convention Center

AprilORLANDO 24-25, 2021 Orange County

SAN ANTONIO Convention Center

Henry March B. Gonzalez Conv. Ctr. 26-27, 2022 May 1-2, 2021 MIAMI

Miami Airport Convention Center ATLANTA April 9-10, 2022

Cobb Galleria

May 15-16, TAMPA2021

Tampa Convention Center

WASHINGTON April 23-24, 2022 DC Dulles Expo Center

ATLANTA September Cobb 18-19, Galleria2021 May 14-15, 2022

ORLANDO

CHARLOTTE Orange County Charlotte Convention Center Convention Center

June 11-12, October 9-10,2022 2021 NEW YORK/NEW JERSEY New Jersey Expo & Conv. Cntr. HOUSTON September Stafford10-11, Center2022

October 16-17, 2021 WASHINGTON DC

Dulles Expo Center DALLAS September 17-18, 2022

Irving Convention Center AUSTIN November 6-7, 2021 Palmer Event Center October 1-2, 2022

DALLAS

Fort Worth Convention Center October 8-9, 2022

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HOUSTON

Lone Star Convention Center November 12-13, 2022


ASESORAMIENTO DE EXPERTOS

La inversión en un negocio en los Estados Unidos es posible la asesoría adecuada y una investigación previa, el proceso será siempre más fácil. Una de las mayores ventajas de la economía de EE.UU. es la facilidad para hacer negocios, lo cual crea un clima empresarial sólido y competitivo. El proceso de registrar un negocio no es complicado y los trámites para iniciar el mismo pueden cambiar dependiendo del tipo de industria.

LEONOR CLAVIJO,

Consultora Internacional y lider para Latinoamérica de la Compañía The Franchise Consulting Company, es además experta en el proceso de compra de Franquicias y visas de inversión, nos cuenta sobre el proceso de comprar un negocio en Estados Unidos y porqué una franquicia es la mejor opción. Teniendo en cuanta la importancia y ventajas de la globalización, una de las decisiones más acertadas que usted puede tomar como emprendedor o empresario es invertir en un negocio en los Estados Unidos. Por supuesto, empezar su propio negocio desde cero y en otro país puede ser un reto muy difícil, pero con

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PRIMEROS PASOS En momento que se empiece a explorar la idea de invertir en EE.UU., se deben establecer las metas y objetivos profesionales y personales, sobre el negocio y la capacidad de inversión de tiempo como de capital. ¿Si hay un anhelo de establecer residencia o es un tema de inversión? Hay muchos negocios que se pueden hacer y que van a generar ganancias pero que probablemente no le sirvan desde el punto de vista migratorio. Hay otras que sirven de puente con el tema migratorio para establecerse en EE.UU, pero no necesariamente pueden cumplir con las expectativas financieras que usted tiene. Por eso conocer sus metas y asesorarse legalmente desde el principio es muy importante. BENEFICIOS DE INVERTIR EN UNA FRANQUICIA La franquicia consiste en

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un modelo de negocio en el que una persona física o jurídica otorga el derecho a un tercero de utilizar su marca y trabajar bajo su mismo sistema comercial. Entre los beneficios se incluyen: un modelo comercial ya establecido y probado en EE.UU., un reconocimiento de marca dentro de la comunidad de franquicias y el apoyo constante del franquiciador ofrece a sus franquiciados. Llevo más de una década desarrollando negocios en los EE. UU, trabajando de la mano con inversionistas extranjeros, lo cual me ha permitido ser parte de muchas historias de éxito, pero de igual manera he sido testigo de casos en los que por la falta de experiencia sobre cómo hacer negocios en EE.UU. han ocasionado inconvenientes y frustración a los inversionistas. Por eso para aquellos empresarios con deseos de radicarse y tener su negocio en EE. UU, la franquicia puede ser el puente que permite lograr de forma segura ambos objetivos. Hay muchas marcas de franquicias que están dispuestas a trabajar con inversionistas extranjeros, y eso depende de su experiencia profesional, adaptabilidad, habilidades y capacidad de inversión. Si su país de origen tiene tratado comercial con EE.UU.


como lo tiene Colombia es una ventaja en términos de negocios ya que a través de una empresa se puede obtener una visa que le permita vivir y trabajar legalmente en el país. Con la visa de turista, en EE.UU. tal vez tenga la posibilidad y oportunidad de abrir un negocio, pero en este caso no podrá ser empleado ni vivir de forma permanente en este país, por eso es importante que antes de invertir también consulte un abogado de inmigración. En internet hay muchas opciones, pero ser consultora de franquicias me permite tener acceso directo a más de 500 marcas de franquicias y estar en comunicación constante con sus representantes. El proceso como bróker o consultor comienza con la calificación del candidato que va a comprar la franquicia y parte del proceso es desarrollar

un perfil que sea llamativo para el franquiciante. El candidato debe llenar un cuestionario confidencial que presentaremos, donde no solamente está incluido el perfil de la persona desde el punto de vista cualitativo, sino también toda la información financiera que es vital en el proceso. Una vez recopilados estos datos, sabremos qué franquicias se ajustan a la experiencia profesional, habilidades y capacidad de inversión del candidato. Dentro de nuestro portafolio contamos con marcas de franquicias muy reconocidas internacionalmente, también franquicias a nivel nacional y local muy exitosas y rentables. Finalmente, se debe estar preguntando ¿qué tan costoso es adquirir una franquicia en EE. UU? La repuesta depende más de cuánto puede y desea invertir. ¿Es como preguntar qué tan costoso es comprar un

auto? Eso depende si quiere uno convertible o un modelo sencillo para ir a trabajar. Lo que se debe tener en cuenta son los valores de la inversión, incluyendo el precio inicial de la franquicia. También es primordial leer y entender los detalles del proceso a través de un documento llamado divulgación de franquicia, también conocido como FDD por sus siglas en inglés, el cual contiene la información en detalle de la franquicia, costos de regalías, protección de la marca, futuras responsabilidades y en algunos casos hasta los números acuítales de ganan lo cual será muy útil para tomar una decisión bien informada sobre su compra. PARA MÁS INFORMACIÓN Para conocer más sobre este tema, puede escribir a Leonor Clavijo a leonor@ thefranchiseconsultingcompany.com Tel. 919-800-1919

SI SU PAÍS DE ORIGEN TIENE TRATADO COMERCIAL CON ESTADOS UNIDOS COMO LO TIENE COLOMBIA SE PUEDE COMPRAR UN NEGOCIO PARA PODER OBTENER UNA VISA QUE LE PERMITA VIVIR Y TRABAJAR LEGALMENTE EN EL PAÍS WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | AGOSTO 2022

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MAR. 19-20, 2022 Irving Convention Center

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MAR. 26-27, 2022 Orange County Convention Center

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TAMPA

ATLANTA

CHARLOTTE

APR. 9-10, 2022

Miami Airport Convention Center

NEW YORK

APR. 23-24, 2022

MAY 14-15, 2022 Cobb Galleria

Charlotte Convention Center

New Jersey Expo & Convention Center

WASHINGTON D.C.

AUSTIN

DALLAS

HOUSTON

Tampa Convention Center

SEPT. 17-18, 2022 Dulles Expo Center

OCT. 1-2, 2022

Palmer Event Center

JUNE 11-12

MIAMI

OCT. 8-9, 2022

Fort Worth Convention Center

SEPT. 10-11, 2022

NOV. 12-13, 2022 Lone Star Convention Center

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contenido

AGOSTO 2022

58

AD AIR: CON R BILL SNOW

16 Deje de hacer girar sus ruedas en busca

38 48 Es posible que necesite un automóvil, ¡pero

de oportunidades en la industria de mantenimiento de automóviles por Seth Lederman

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¿Todavía Rodará En Veinte Años? por Rich LeBrun

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Estás listo para ser Encogido?! por Sean Krimmer

34

Liderazgo y creación de un gran equipo por Dave Roemer

38

PET BUTLER Having Championed for Animals Since She was a Teen, Young Business Owner is Part of The Great Resignation por Rhonda Sanderson

44 6

¿Te Encantan Las Papas Fritas? por Leonor Clavijo y Rick Morgin

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definitivamente usted tambien necesita un lugar para vivir! por Mike Ciccarelli

52

¡Los Bisquets están en el Horno en Alarado Biscuit Company! por Janice Charles

58

RAD AIR COMPLETE CAR CARE Rad Air Automotive Con Bill Snow por Greg Mohr

62

TINT WORLD Franquiciado Destacado: Brian Weed

66

PAUL DAVIS Caleb Brunz es uno de los que hace la diferencia dentro de la franquicia Paul Davis™ Restoration por Rhonda Sanderson


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104

70 KITCHEN SOLVERS No hay retrasos para los socios de franquicia de Kitchen Solvers por Emily Romero

110 COSTA OIL

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TURBO TINT Antiguo propietario de restaurante ve grandes oportunidad en la industria de los polarizados con la marca Window Tint por Pete Baldine

“Todo móvil está donde está,” dice el ex ejecutivo de la industria automotriz que ahora opera Floor Coverings International sirviendo al área de Houston por Rhonda Sanderson

78

118 RENOVATION SELLS

SKILL SAMURAI ¡Enseña Programación a Domicilio! por Abi Pepin

82

Costa Oil está a toda Marcha! por Abi Pepin

114 FLOOR COVERINGS INTERNATIONAL

Los servicios de renovación continúan con un impulso impresionante en 2022

122 TEMPORARY WALL SYSTEMS

FULLSPEED AUTOMOTIVE® Como Diseño y Tecnología Pueden Mejorar la Experiencia de Compra del Cliente por Kevin Kormondy

¡Los sistemas de paredes temporales mantienen el negocio en movimiento! por Samantha Stanich-Romasiewicz

88

126 PILLAR TO POST HOME INSPECTOR

CRUSHR Compacte más para ganar más por Kinsey Cooper

92

BRAKE SQUAD ZOR411 lanza el nuevo socio de marca, Brake Squad por Candace Byrnes

96 ARTÍCULO DE PORTADA:

MORAN FAMILY OF BRANDS Franquiciador Automotriz Ayuda A Crear Un Legado

104 PATCHMASTER PatchMaster se asegura que sus franquiciados vayan en la ruta directa a la rentabilidad por Kinsey Cooper

Un agente inmobiliario que dirigía una granja familiar ve todas las oportunidades en la inspección de viviendas en un mercado inmobiliario en auge por Rhonda Sanderson

130 PAINTER BROS Buscando Independencia Financiera por Bailey Heesch

134 IFRANCHISE GROUP El nicho de atención médica domiciliaria se está preparando para una gran clase de personas mayores en un mercado en constante evolución. por Mark Siebert

138 Antes de comenzar un Emprendimiento por Bárbara Andrievk Ruiz e Yvonne Navarrete WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | AGOSTO 2022

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Rick Robinson President

Monique Kunkle Vice President of Operations

Steve Phelps

Vice President of Franchise Development

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NOTAS

DE BIENVENIDA

L

a historia de amor de los estadounidenses con los automóviles es bien conocida y el famoso adagio que decía en inglés que las personas que compraban el Modelo T (El clásico modelo de autos vendido por la compañía Ford) antes de tener agua corriente en sus hogares habla del razonamiento: "¡No puedes conducir a la ciudad en una bañera!" Si bien la pandemia ha afectado las cadenas de suministro en todas las categorías de la industria, el impacto en la categoría de automóviles ha sido significativo. La escasez de componentes ha llevado a que los autos se construyan y almacenen parcialmente, mientras que los precios de los autos usados ​​ alcanzaron un máximo histórico de $28,205 en diciembre de 2021, un 42 % más que en diciembre de 2019, justo antes de la pandemia. Los precios se dispararon debido a una combinación de problemas en la cadena de suministro, alta demanda y escasez mundial de chips semiconductores. También conocido como microchip, actúa como el cerebro de los vehículos modernos. Los vehículos nuevos requieren alrededor de un 40 % más de microchips que los automóviles fabricados antes de la pandemia. El vehículo nuevo promedio requiere 298 chips de computadora. Las empresas automotrices anticiparon que las ventas de automóviles caerían cuando comenzó la pandemia mundial en marzo de 2020. Como resultado, redujeron drásticamente los pedidos de microchips, lo que llevó a los fabricantes de

microchips a reducir la producción de chips. La economía global, sin embargo, se recuperó más rápido de lo esperado, y las personas compraron más productos electrónicos con muchos chips. Solo hay unos pocos fabricantes de microchips en todo el mundo, e incluso con todos ellos operando a plena capacidad, los expertos predicen que la escasez de microchips continuará hasta 2023. Esto se debe a la acumulación de demanda de los consumidores, el bajo inventario y la baja producción de fábrica. En marzo, había 1,2 millones de automóviles nuevos en los lotes de los concesionarios. Esto es aproximadamente un 50% menos que el año anterior y un tercio de las normas previas a la pandemia. La falta de vehículos significa que los compradores de automóviles a menudo tienen que esperar semanas o incluso meses para obtener un automóvil. Los autos que no se ordenaron por adelantado están llegando a los concesionarios vendidos por adelantado a medida que los consumidores buscan obtener autos rápidamente. Incluso con el aumento de las tasas de interés, los expertos creen que la demanda reprimida de automóviles debería durar varios meses.

CON LA ESCASEZ DE AUTOS NUEVOS, LOS CONSUMIDORES HAN COMENZADO A CAMBIAR SU ENFOQUE HACIA LA COMPRA DE AUTOS USADOS. 10

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Con la escasez de autos nuevos, los consumidores han comenzado a cambiar su enfoque hacia la compra de autos usados. Esto ha hecho subir los precios de los autos usados ​​ cuatro veces más rápido que los autos nuevos. El período prolongado de inventario bajo para automóviles nuevos y usados ​​continuará manteniendo altos los precios de los automóviles. Dado que las personas conservan sus automóviles cada vez más tiempo, la necesidad de servicios automotrices se ha disparado. Los frenos, el aceite y los fluidos, las correas, los neumáticos, las mangueras, los filtros y todas las demás piezas que se desgastan deben reemplazarse para que su automóvil siga funcionando. Además de la demanda normal de estos servicios, la mayor demanda debido a la falta de nuevo inventario ha sido el principal impulsor de los negocios de franquicias del mercado de repuestos automotrices en los últimos años.

Nuestro artículo de portada celebra a Moran Brands, uno de los principales sistemas de franquicias de servicios de posventa automotriz de EE. UU. Dennis Moran comenzó en el negocio automotriz en 1958, trabajando en el mercado de accesorios de reparación de automóviles. Comenzó a aprender sobre automóviles y progresó muy rápidamente y se abrió camino en la industria. En 1979, Dennis detectó una creciente demanda de servicios de reparación de vehículos de calidad. Su respuesta a esta demanda fue una cadena de ocho tiendas conocida en toda el área metropolitana de Chicago como Transmission América, que luego se convertiría en parte del sistema de franquicias. Su esposa, Cele, y su hija, Barbara, estuvieron con él en cada paso del camino del crecimiento de la empresa. En 1990, Dennis, Cele & Barbara adquirieron su primera franquicia: Mr. Transmission, que se especializaba en la reparación de transmisiones, formando Moran Industries. Luego agregaron las marcas restantes y se expandieron para llegar a los estados del noreste y sureste. Barbara Moran-Goodrich ha dirigido a la empresa a través de una industria cambiante y

se ha desempeñado como presidenta y directora ejecutiva desde 1999. En 2010, Barb Moran compró el negocio a sus padres. Al crecer en el negocio, Barb conoce el valor de construir relaciones positivas y apoyar a sus franquiciados. Esto se demuestra por su compromiso con los franquiciados de Moran al proporcionarles más herramientas, más tecnología, más mejoras del sistema y más programas de proveedores que nunca. En 2012, Moran Industries se convirtió en Moran Family of Brands para reflejar mejor las múltiples marcas y servicios que ofrece la empresa y el compromiso de crear un entorno familiar para los franquiciados. Bajo el liderazgo del presidente Pete Baldine, la compañía continúa innovando y asegurando que el legado familiar por el que Moran Brands es famoso continúe creando franquicias prósperas de un milenio al siguiente.

Nick Neonakis

Editor, Franchise Journal WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | AGOSTO 2022

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FOUNDER

NICK NEONAKIS DESIGN DIRECTOR

Pete Neonakis DIGITAL DIRECTOR Chantae Arrington ART DIRECTOR Brenda Lesch

SENIOR EDITOR Bill Polk ONLINE EDITOR Seth Lederman STAFF WRITER Megan Neonakis SOCIAL MEDIA EDITOR Ted O'Shea ASSOCIATE EDITOR Mariel Miller ONLINE EDITOR Mike Ciccarelli VIDEO PRODUCER Matt Panepinto

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CONTRIBUTORS Pete Baldine Candace Byrnes Janice Charles Leonor Clavijo Mike Ciccarelli Kinsey Cooper Bailey Heesch Kevin Kormondy Sean Krimmer Seth Lederman Rich LeBrun Greg Mohr Rick Morgin Abi Pepin Dave Roemer Samantha StanichRomasiewicz Emily Romero Rhonda Sanderson Mark Siebert

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LA CUESTIÓN AUTOMOTRIZ

Deje de hacer girar sus ruedas en busca de oportunidades en la industria de mantenimiento de automóviles por Seth Lederman, Consultor, The Franchise Consulting Company

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urante más de 100 años, los automóviles han estado íntimamente conectados con la vida de la mayoría de los estadounidenses. Satisfacen una necesidad funcional de transporte y alimentan un interés apasionado para los coleccionistas y entusiastas de los automóviles. Además, son un gran negocio, ya sea en forma de venta de automóviles o mantenimiento de automóviles. La cantidad de centros de reparación y mantenimiento de automóviles en los EE. UU. está creciendo, y la industria agregó más de 13.000 establecimientos entre 2010 y 2020. En los próximos 10 años, la industria proyecta crecer su fuerza laboral en un 3,48% y su producción en más del 12%. La industria en su conjunto tiene un valor estimado de $ 880 mil millones anuales. EL AUMENTO DE LAS TASAS DE INTERÉS AFECTA LA COMPRA Y EL ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS Pero el amor de los estadounidenses por los automóviles está siendo puesto a prueba por el

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aumento de las tasas de interés y la fluctuación de los precios de la gasolina. Un aumento en las tasas de interés afecta el tipo de automóvil que una persona puede pagar y también hace que muchos consumidores pospongan la compra de un automóvil nuevo o incluso usado. Las tasas de interés más altas equivalen a pagos de automóviles más altos. Los expertos en la industria automotriz han pronosticado

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“ES UNA BATALLA INTERMINABLE HACER QUE SUS AUTOMÓVILES SEAN MEJORES Y TAMBIÉN TRATAR DE SER MEJOR USTED MISMO.” — Dale Earnhardt


que el reciente aumento de la tasa de interés tendrá un impacto dramático en las ventas de automóviles, lo que representará un pérdida de $ 22 mil millones en ventas. Esto se debe a las estimaciones de que los consumidores comprarán 150.000 vehículos nuevos menos y 500.000 menos usados. Pero menos ventas de autos nuevos pueden ser una esperanza y oportunidad de negocio para un emprendedor inteligente. MÁS CONDUCTORES REPARAN AUTOS VIEJOS EN LUGAR DE COMPRAR UNO NUEVO Posponer la compra de un auto nuevo significa que más y más personas simplemente se aferran a sus vehículos viejos. Y los autos más viejos generalmente necesitan reparaciones más frecuentes. No son simplemente las tasas de interés más altas que impiden que los compradores cierren el trato con un nuevo juego de ruedas; la continua escasez de la cadena de suministro también está afectando las ventas de automóviles. Es posible que muchas personas no puedan encontrar el automóvil que desean. La escasez de chips, entre otros problemas, ha creado una escasez de inventario. Esas personas pueden verse obligadas a reparar su automóvil antiguo mientras esperan que el nuevo automóvil que desean esté disponible. No importa cuál sea el motivo, la necesidad y la demanda de servicios de reparación de automóviles están creciendo, dejando a los

empresarios una oportunidad de negocio para explorar. TIPOS DE NEGOCIOS DE FRANQUICIAS AUTOMOTRICES Las oportunidades comerciales de reparación de automóviles ofrecen una variedad de oportunidades, desde tiendas especializadas en transmisiones hasta empresas móviles de reemplazo de vidrios para automóviles. Es aconsejable explorar las opciones disponibles. • Franquicias de Auto Glass: esta opción flexible se puede operar desde una camioneta o desde una tienda. Los parabrisas representan el 30% de las reclamaciones de seguros de automóviles. Estas empresas ofrecen reemplazos totales de parabrisas, así como reparaciones de grietas. • Pintura automotriz: con más personas que se aferran a autos viejos, un nuevo trabajo de pintura es una forma de renovar la apariencia de su vehículo. Las franquicias de pintura automotriz a menudo ofrecen otras reparaciones cosméticas para el interior y el exterior de los automóviles, como reparar abolladuras o interiores rasgados. • Reparación de automóviles: mantener los automóviles en buen funcionamiento requiere mantenimiento de rutina, desde cambios de aceite hasta reemplazo de correas y rotación de neumáticos. Dado que el vehículo promedio en la carretera ahora tiene 12 años, el mantenimiento regular es esencial. • Franquicias de detallado de automóviles: una limpieza a fondo es una forma de

mantener un automóvil viejo en buen estado. Una franquicia de detallado de vehículos puede capitalizar esta necesidad. Hoy en día también existen opciones ecológicas sin agua. • Franquicias de lavado de autos: otra opción de limpieza a considerar es una franquicia de lavado de autos. Desde aquellos con personal que detalla los interiores hasta las opciones de solo paso, hay varias opciones a considerar. Franquicias de cambio de aceite: un subsector popular de reparación de automóviles, las franquicias de cambio de aceite se especializan en esa tarea, lo que las convierte en una opción atractiva para los consumidores que desean que este mantenimiento se realice rápidamente. • Franquicias de reparación de llantas: el reemplazo y la reparación de llantas es un negocio constante que siempre tiene demanda, lo que lo convierte en una opción popular para muchos empresarios. Desde la reparación de pinchazos hasta la rotación de neumáticos y, por supuesto, la compra de neumáticos nuevos, esta opción es bastante resistente a la recesión. • Franquicias de transmisión: un componente complicado y vital del motor de un automóvil, las franquicias de reparación de transmisión ofrecen mano de obra calificada para resolver problemas de transmisión y otro tipo de mantenimiento del automóvil. Las reconstrucciones de transmisiones son lucrativas, lo que las convierte en una opción comercial atractiva.

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TRES FRANQUICIAS AUTOMOTRICES A TENER EN Empresarios que estén considerando una inversión en la industria de mantenimiento automotriz tienen muchas cosas que considerar, pero aquí hay tres franquicias automotrices a tener en cuenta: MEINEKE tiene más de 50 años de éxito en la categoría de reparación automotriz. Ofrecen a los propietarios de franquicias una opción de franquicia probada y de

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alto rendimiento. Y con un 70% de reconocimiento de marca, puede esperar una clientela sólida e integrada. Meineke es conocido como un centro integral de alta calidad centrado en la tecnología que adopta la innovación que ayuda a sus propietarios de franquicias.

STRICKLAND BROTHERS ofrece servicios de mantenimiento y cambio de aceite rápidos y amigables, y quizás sea mejor conocido por su cambio de aceite en 10 minutos. Se han incluido entre las empresas privadas de más rápido crecimiento de Inc. Los propietarios de franquicias disfrutan de sus bajos costos de construcción y oportunidades de capacitación continua.

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COSTA OILS utiliza una estructura de comisiones innovadora y ofrece a los propietarios de franquicias la oportunidad de administrarla como propietario ausente. Conocido por su cambio de aceite de 10 minutos, Costa Oils se enfoca en brindar a sus clientes una experiencia rápida y valiosa, lo que lo convierte en una opción de franquicia comprobada y fácil de operar para empresarios. COMIENCE A EXPLORAR OPORTUNIDADES DE FRANQUICIAS AUTOMOTRICES Si está interesado en obtener

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más información sobre una oportunidad de franquicia de mantenimiento automotriz, un asesor de franquicias con experiencia puede ayudarlo. Son la opción inteligente para ayudarlo a ahorrar tiempo y dinero, y lo guían hacia la coincidencia de franquiciador adecuada para usted y sus objetivos. ACERCA DEL AUTOR Seth Lederman, CFE, especialista en adquisición y desarrollo de franquicias, es un empresario multifacético con más de 30 años de experiencia en el éxito de pequeñas empresas, incluida la propiedad y venta de sus propias empresas comerciales. Es autor colaborador frecuente de The Franchise Journal y forma parte del exclusivo Forbes Business Council. Comuníquese con Seth al 312-307-1297 o en seth@ thefranchiseconsultingcompany.com



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LA CUESTIÓN AUTOMOTRIZ

¿Todavía Rodará En Veinte Años? por Rich LeBrun, Consultor, The Franchise Consulting Company

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a industria de fabricación de automóviles en los EE. UU. estaba valorada en $82.6 mil millones a fines de 2021. La industria automotriz es una de las piezas más grandes del pastel en la economía general de los EE. UU. Sin duda, los fabricantes no querrían quedarse atrás. Cada tendencia que resonará en los consumidores será atendida, investigada, desarrollada y estandarizada a lo largo de los años. Sin embargo, hay un par de tendencias que tendrán un efecto masivo en la industria automotriz para los próximos años. LAS TENDENCIAS ACTUALES DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ Estoy seguro de que ha escuchado el consenso global de los gobiernos de todo el mundo de que para 2040, todos los fabricantes de automóviles ya no deberían vender vehículos nuevos con motores de combustión, gasolina o diésel. En algunos mercados líderes, a partir de 2035, ya no debería venderse un vehículo nuevo con motores de combustión. Este es el paso hacia cero emisiones en

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todo el mundo. El objetivo de reducir drásticamente la huella de carbono es salvar nuestro planeta tierra y que nuestras futuras generaciones disfruten de un aire limpio y respirable. No podemos negar que habría cuestionamientos, críticas y vacilaciones hacia este movimiento. Hay un cierto atractivo que tiene un motor de combustión. Sin embargo, todos tienen buenas intenciones y el

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calentamiento global es algo que no podemos ignorar. Otra buena intención es la drástica implementación y exigencia de ayudas a la conducción por parte de los fabricantes. La rápida innovación de la tecnología en ayudas a la conducción se ha convertido en un conjunto de tecnología para ayudar a los conductores a realizar un viaje más seguro. En sus primeros días, las ayudas a la conducción se consideran ingeniosas. Comenzó con reloj digital, aire acondicionado digital. Entonces el marketing dicta que la comodidad en la conducción diaria es imprescindible; Los sensores de estacionamiento, el control de crucero y el monitoreo de la presión de los neumáticos son características adicionales. Ahora, el salto gigante en la tecnología automotriz tiene características para mantener sus autos en el carril mientras se mueven y manos libres, eso sí; mantenga su distancia mientras va a gran velocidad, estacione solo, controle el estado de alerta del conductor y le recuerde con molestos bongs


y pitidos que mantenga la vista en la carretera y el volante. Combine todas estas características, los automóviles hoy en día son casi sin conductor. La carrera ahora es para que varias empresas capturen el mercado de vehículos sin conductor. Se proyecta que el marco de tiempo estimado para alcanzar el 70% de reemplazo de vehículos de gas a EV sea para el año 2050. ¿CÓMO SE ADAPTARÁN LOS TALLERES DE SERVICIO AUTOMOTRIZ? En un negocio, los cambios vienen con el desplazamiento. Los fabricantes estarían en buena forma, pero ¿qué pasa con su amable vecino mecánico? El derecho a reparar su vehículo ya es

una batalla entre los talleres independientes y el centro de servicio autorizado. Una cosa es segura, el aumento en las ventas de vehículos eléctricos y la creciente cantidad de ayudas a la conducción que se vuelven estándar en los automóviles que se venden siempre necesitarán un técnico. Su mecánico de automóviles cercano necesitará una capacitación especializada y herramientas para reparar automóviles modernos, vehículos eléctricos salientes y vehículos sin conductor. Para que el negocio automotriz sea rentable, los fabricantes no pueden simplemente descartar el proceso de fabricación eficiente y el diseño de los vehículos. Más bien, mejoran partes específicas

para implementar cambios mínimos pero efectivos. Sí, los cambios suelen costar mucho. Sabiendo esto, varios talleres automotrices independientes ya han comenzado a adaptarse para atender a los vehículos eléctricos. Como ejemplo, hay una serie de empresas que se especializan en convertir sus automóviles a gasolina en eléctricos. Este concepto no sorprende hoy en día con la tendencia obvia hacia la que se dirige la industria automotriz. La idea es que cualquier vehículo de gasolina pueda convertirse en apto para circular en un futuro previsible. Esto es más atractivo para los propietarios que otorgan un valor personal a sus automóviles; coleccionable, edición limitada, modelo de producción poco común, estos autos ahora tendrán la oportunidad de continuar funcionando. Convertir un automóvil en EV también tiene beneficios al reducir la huella de carbono. La fabricación de un automóvil completamente nuevo produce una cantidad considerable de carbono. Sin embargo, la conversión de un vehículo existente tiene una huella más pequeña. Solo necesita reemplazar ciertas partes y conservar intacta una gran parte del vehículo. Flash Drive Motors, Zero Labs, Zelectric Motors, Electric GT, EV West son algunas de las empresas de conversión de EV actualmente notables. Solo se espera que los talleres de reparación de automóviles se adapten e incluyan servicios de conversión.

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UN FUTURO BRILLANTE El futuro es muy brillante para la industria de reparación de automóviles. La clave está en que sus miembros se posicionen adecuadamente. Las personas en los mercados tradicionales y emergentes conducen cientos de millones de automóviles nuevos y usados ​​que deberán actualizarse, repararse, revisarse y mantenerse. Más importante aún, los talleres de reparación de automóviles independientes realizan el 75% de los servicios de reparación de automóviles del mercado de accesorios para la industria de reparación de automóviles. Si los talleres de

reparación de automóviles son diligentes y proactivos a la hora de invertir en las herramientas, los equipos y la tecnología más recientes y efectivos, y se aseguran de que sus técnicos de servicio estén debidamente capacitados, seguirán siendo rentables en 2022 y más allá. ABOUT THE AUTHOR Rich LeBrun es el fundador y director ejecutivo de LeBrun Advisory Group Inc. y propietario de Franchise Consulting Company, que trabaja con clientes en los EE. UU. y muchas partes del mundo. Rich es autor de "Cuál es mi próximo paso". Rich es un corredor de franquicias certificado (CFB) y un administrador de inversiones comerciales (CCIM). Comuníquese con Rich al 847-912-4310 o en rich@ thefranchiseconsultingcompany.com


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NEGOCIOS MÓVILES

Estás listo para ser Encogido?! ¡La primera franquicia de estudio de escaneo 3D móvil del mundo está a punto de despegar! por Sean Krimmer, Consultor, The Franchise Consulting Company ¿Qué pasaría si le dijera que existe un modelo de franquicia móvil que combina fotografía digital, escaneo 3D, impresión 3D y creación de avatares 3D para las plataformas de metaverso y juegos en línea? Suena genial, ¿verdad? ¿Adivina qué? ¡Es real y está a punto de ser lanzado en todo el país y el mundo! ¡Conoce Shrunk3D! ¡En el momento en que vi este concepto, supe que iba a ser el próximo cohete espacial en el mundo de las franquicias! El principal atractivo de la marca son las estatuas físicas impresas en 3D en miniatura del sujeto escaneado (personas, mascotas, etc.), ¡pero es mucho más que eso! Sí, ¿quién no querría una versión en miniatura de sí mismo, de sus seres queridos o de sus queridas mascotas? Divertido, ¿verdad? ¡El cambio de juego para Shrunk3D es la capacidad de tomar un escaneo 3D y proporcionar al usuario final su propio avatar digital para jugar como ellos mismos en las plataformas de juegos en línea y el metaverso! Como padre de dos pre adolescentes aficionados a los juegos, ¡esto me dejó alucinado! Así es como funciona: el

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estudio móvil (ubicado en un tráiler cubierto) se detiene en un evento, ubicación, vecindario, etc. Entras en la cabina Shrunk3D y posas frente a la camara para que se

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pueda capturar tu imagen 3D. Luego revisa su(s) imágen(es) y elige su(s) tamaño(s) de réplica Shrunk3D. El software Shrunk3D convertirá las 190 imágenes en una imagen


3D de alta resolución que es revisada por un miembro del equipo de Shrunk3D y se envía a la impresora Shrunk3D externa. ¡3-4 semanas después, sus réplicas "mini-yo" aparecen en la puerta de tu casa! ¿Maravilloso, cierto? PIENSE EN TODOS LOS EVENTOS Y UBICACIONES QUE ESTOS TRÁILERES PUEDEN CONFIGURAR EN: Equipos deportivos/Torneos: ¡Imagínese a cada jugador de cada equipo entrando en la cabina para obtener su escaneo sosteniendo un bate, una pelota, un trofeo, etc.! O qué tal el día de la foto del equipo, cada jugador obtiene su propia imagen en una estatua en miniatura de alta definición en lugar de una aburrida foto antigua. Los padres no reparan en gastos cuando se trata de deportes, ¡Shrunk3D proporcionará un cambio sísmico en este espacio! Fiestas de Graduación: capturando el gran día con una versión en miniatura del feliz graduado con la pareja que fue a la fiesta y hasta el moño y arreglo floral que llevaba la joven graduada en la mano (porque hasta los detalles mas minimos pueden ser scaneados) Bodas: los novios no solo podrán crear un adorno de pastel personalizado hecho para su gran día también podrán duplicar la fiesta de bodas para un "mini recuerdo" único en su tipo. ¿Que tal ofrecerle los invitados la posibilidad de tomarse fotos divertidas que luego podrán ser convertidas en pequeñas figuras? Convenciones de ComicCon/ Pop Culture: ¿Alguna vez has visto lo creativo y elaborados que se vuelven algunos de los

disfraces de los fanáticos cuando se trata de convenciones de cómics, anime, videojuegos y películas? ¡Imagínate montar un stand de Shrunk3D en uno de estos eventos! Eventos Deportivos: ¿Te gusta usar atuendos locos y pintarte la cara con los colores de tu equipo favorito cuando vas al juego? ¿Por qué no inmortalizar el look para siempre con Shrunk3D? Graduaciones: ¡Toma la toga y el birrete y el diploma y hazte escanear! Festivales/Eventos al aire libre: Shrunk3D viene equipado con su propio generador para poder proporcionar escaneos sin importar dónde se encuentre. Militar: Shrunk3D tiene contratos nacionales con el Ejército y la Fuerza Aérea de EE. UU. para proporcionar el servicio de escaneo/impresión a más de 2500 bases. ¡Los hombres y mujeres en servicio son escaneados para proporcionar a su familia una versión en miniatura de ellos en su uniforme azul o uniforme con equipo! ¡ESTAS SON SOLO ALGUNAS DE LAS POSIBILIDADES DEL MODELO SHRUNK3D! Esta marca está lejos de ser una “start up”. Desde el mes septiembre del 2021, Shrunk3D se ha incorporado a casi una docena de territorios, ¡todos desde la base o el marketing de boca en boca! De hecho, dado que la marca ha detenido sus ventas y desarrollo durante unos meses para que se elabore y apruebe el registro de su nuevo documento, ¡ha recibido compromisos verbales de más de una docena de

grupos de compra! Dos de esos compromisos son de consultores de franquicias que conocen íntimamente la industria, ¡hablemos de validación! ¡La acogida ha sido astronómica! Cada vez que el equipo de Shrunk3D se instala en una exposición de franquicias atrae a una multitud, ¡la gente está completamente enamorada del concepto! ¡El equipo detrás de Shrunk3D es tan impresionante como la oportunidad! La experiencia tecnológica proviene de su trabajo con empresas como Cisco Systems, VMware, Purple.AI, Boeing y Bosch. Su experiencia en el desarrollo de productos y negocios proviene de sus propias empresas emergentes en los espacios de mascotas y bebidas, así como con empresas como Walmart y GNC. ¡El equipo de Shrunk3D ha tenido la suerte de ser parte de salidas multimillonarias a través de OPI y adquisiciones privadas! ¡Esta experiencia será una parte integral de su visión de la oportunidad Shrunk3D! ¡Busque los tráilers de Shrunk3D que comenzarán a aparecer en todo el país en los próximos meses! Una vez más: ¡¿Estás listo para encogerte? SOBRE EL AUTOR

Sean Krimmer tiene más de 25 años de experiencia en desarrollo comercial y propiedad, los últimos 12 en franquicias. ¡Durante este tiempo, ha impulsado el desarrollo de 8 marcas de franquicias y ha ayudado a individuos y propietarios de negocios a explorar el universo de las franquicias! Comuníquese con Sean al 513.278.3276 o sean@ thefranchiseconsultingcompany.com

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ASESORAMIENTO DE EXPERTOS

Liderazgo y creación de un gran equipo por Dave Roemer, Consultor, The Franchise Consulting Company

U

na vez que encuentre la franquicia que "encaja bien" y firme el contrato es cuando comienza el trabajo. Una de las tareas más importantes que asume como franquiciado es formar su equipo. Lo que sigue es un extracto del capítulo 3 de mi libro Entonces, compraste una franquicia, ¿Y AHORA QUÉ? A menos que se compre un trabajo, nunca hará crecer su negocio sin rodearse de grandes personas y formar un equipo. Me gusta usar analogías deportivas porque creo que tienen una gran relevancia en los negocios, así que esta es la primera de muchas que probablemente verá en este libro. Si lo piensas bien, no hay una sola persona exitosa en ningún deporte que lo haya hecho sola. Incluso los atletas de deportes individuales como el tenis, el golf, la natación o el atletismo tienen un equipo a su alrededor. Tienen un entrenador, un entrenador, nutricionistas, así como familiares y amigos para apoyarlos. Los golfistas tienen un caddie que hace mucho más que llevar los palos. En resumen, para tener éxito en cualquier cosa, necesitas un equipo de personas que crean en ti y en tu causa. Algunos podrían argumentar que construir un gran equipo es el aspecto más importante de un negocio exitoso. Si bien su argumento ciertamente tiene mérito, les preguntaría cómo planean atraer el tipo de personas que necesitan sin poder explicar a dónde van, porque van allí y cómo es el éxito. El tipo de personas que quieres a tu alrededor son personas que quieren ser parte de algo y no solo por el cheque de pago. Cuando era un joven gerente que dirigía un negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pensé que contratar a personas con habilidades y experiencia específicas era el camino a seguir. Tenía muchas responsabilidades y capacitar a nuevas personas tomó tiempo y esfuerzo. Lo que aprendí fue que mi enfoque

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condujo a una alta rotación, lo que tomó más tiempo que si simplemente contratará a personas que se preocupan por los clientes y tuvieran la actitud correcta y los capacitaran muy bien. Esas personas se quedaron mucho más tiempo y fueron fundamentales para hacer crecer el negocio. Probablemente hayas escuchado la frase “la actitud lo es todo” y probablemente creas que es verdad. Mi experiencia me ha enseñado que lo es. Para ilustrar y comunicar esta creencia a mis equipos a lo largo de los años, he utilizado este ejemplo. Toma las letras de la palabra actitud y escribe su número correspondiente en el alfabeto así:

A

T

T

I

T

U

D

E

1

20

20

9

20

21

4

5

Cuando sumas los números, el total es 100. La actitud lo es todo Como líder, es su responsabilidad aprender qué impulsa a las personas en general ya su gente en particular. Entonces es su trabajo proporcionarles lo que necesitan para tener éxito como parte de su equipo. Si desea crear una empresa exitosa que le permita lograr su POR QUÉ, está completamente sobre sus hombros establecer la visión que atrae a grandes personas y brindarles a esas personas las herramientas para tener éxito, lo que incluye crear el entorno en el que se encuentran sus necesidades. se conocen y se sienten parte de algo más grande que ellos mismos. Piénselo de esta manera, los miembros de su equipo son sus clientes. Para usted, deben ser su prioridad número uno. Cuídalos y ellos cuidarán de los clientes que pagan, quienes a su vez impulsarán el éxito de tu negocio ayudándote a lograr tu POR QUÉ.


CICLO DEL NEGOCIO Líder

Equipo

Negocio

OTRA FORMA EN QUE ME GUSTA DESCRIBIR ESTE DIAGRAMA ES LA SIGUIENTE: La experiencia de sus clientes nunca superará la experiencia de su equipo. Brindar a las personas las herramientas y prepararlas para el éxito es esencial para usted y para ellas. Los clientes no entienden cuando alguien está mal capacitado y no puede ejecutar su trabajo. Simplemente piensan que la persona es estúpida o incompetente y el miembro del equipo se siente así. Cuando me encuentro con esto, siempre pregunto si el miembro del equipo es nuevo y les digo que está bien. No los culpo; Culpo al líder por no proteger adecuadamente a su miembro del equipo con el entrenamiento adecuado. Sin embargo, no me lo quites. Esto es lo que dijo Lynn Given, una franquicia de ComForCare

Clientes

en Orlando, FL, sobre la capacitación de su equipo: “La capacitación es la clave del éxito del negocio. Sin personal bien capacitado, tenemos clientes insatisfechos y luego se convierte en un ciclo de incertidumbre. Comenzamos con 4 días de capacitación en el campo y luego capacitación continua cada semana en la oficina con recordatorios de nuestras políticas y técnicas. Encontramos que la repetición es clave. Entrenamos y entrenamos sobre la marcha todos los días. Luego recompense al equipo y comparte las alegrías”. A lo largo de los años, les he dicho a muchos líderes y dueños de negocios que si no están dispuestos a dedicar al menos el 25 por ciento de cada día a algún tipo de capacitación, pongan el cartel de "se vende" en la puerta hoy porque el valor de

su negocio se verá afectado. sólo baja de aquí. Yo creo esa declaración con todo mi ser. La responsabilidad número uno de un líder es capacitar, entrenar y dar retroalimentación a su equipo. Todo lo demás viene en segundo lugar. Proporcionar comentarios es la clave para desarrollar su equipo, pero ese tema requerirá otro artículo, así que permanezca atento. SOBRE EL AUTOR Dave Roemer es consultor de TheFranchise Consulting Company y tiene casi 40 años de experiencia en la industria de las franquicias. El libro de Dave Entonces, compraste una franquicia, ¿Y AHORA QUÉ? Es una colección de historias, mejores prácticas y herramientas recopiladas a lo largo de los años. Incluye citas de varios franquiciados exitosos entrevistados para el proyecto. Está disponible en línea en amazon.com y barnesandnoble. com. Póngase en contacto con Dave al 740-972-9841 o en DRoemer@ TheFranchiseConsultingCompany.com.

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ESTRELLAS DE LA #FRANQUICIA

Habiendo defendido a los animales desde que era adolescente, la joven propietaria de un negocio es parte de la gran renuncia por Rhonda Sanderson, CEO, Sanderson & Associates

ESTRELLAS DE LA #FRANQUICIA

Rhonda Sanderson es un experto en franquicias que ha poseído y operado Sanderson y asociados y Sanderson PR, ambos especializados adentro, tradicional, sociales medios y relaciones públicas de crisis en el espacio de la franquicia desde 1986. Tiene autor de muchos artículos, ayudó a crecer numerosos cadenas de franquicias y es considerado uno de los Las 30 mejores pequeñas empresas Influenciadores (Fit Business) en los EE. UU. Encuéntrala en Rhonda@ sandersonpr.com o en LinkedIn donde ella es la autora de Franchise Stars en https://www. linkedin.com/in/rhondasanderson-a6b658/

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C

omo muchos niños, Courtney ElliottHarrison amaba a los animales y tenía toda clase de animales, desde peces y hámsters hasta caballos cuando era joven. Sin embargo, a diferencia de muchos niños, ella llevó su pasión a un nivel que la mayoría de su edad nunca hubiera considerado. Cuando Courtney estaba en la secundaria en Mississippi, comenzó a escribir a los miembros del congreso estatal e incluso visitó el capitolio estatal para hacer una presentación a favor de leyes más estrictas sobre esterilización y castración en el estado. También participó activamente en organizaciones de rescate, donde aprendió aún más sobre las sociedades protectoras de animales y la legislación animal. Teníamos muchos animales sin hogar en las calles y eso me molestaba mucho cuando era niña”, recordó Courtney. “Mis padres me llevaron de aquí para allá para encontrarme con adultos que estaban muy involucrados en asuntos de bienestar animal.

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Incluso traté de iniciar una 'coalición' llamada Protectores de Patas del Condado de Newton. ¡Pensé que era algo grande!” Ahora con 27 años y residente de Smyrna, Courtney sigue siendo tan apasionada como siempre por los animales y continúa logrando lo que otros de su edad no han logrado. En mayo, se convirtió en la franquiciada más joven para la marca Pet Butler, que brinda servicios de recolección de excrementos de perros y eliminación de desechos de mascotas en hogares y comunidades multifamiliares para miles de clientes en América del Norte y el área de Atlanta. El territorio de ElliottHarrison incluye Smyrna y el sur de Marietta. Pet Butler ofreció la oportunidad perfecta para convertir la pasión de Courtney en un sustento. Courtney todavía tiene mascotas: ella y su esposa tienen dos perros rescatados, Malcolm y Chopin, y una gata


llamada Kahlo. Asimismo, Pet Butler tiene una fuerte misión social dirigida a apoyar rescates de animales, refugios y sociedades protectoras de animales. “Era importante para mí encontrar una empresa que tuviera tanta pasión como yo por los animales y que enfatizara la participación activa en las comunidades de las personas”, dijo Courtney. “También siempre supe que tendría mi propio negocio. He sido inflexible en eso toda mi vida, por lo que es increíble que haya llegado a buen término a esta edad”. El momento no podría ser mejor para que Courtney se una a la red de Pet Butler. Según un estudio reciente de Morgan Stanley, la industria de las mascotas de $100 mil millones está a punto de casi triplicarse a $275 mil millones para el 2030 gracias a la demografía favorable y los crecientes aumentos en los nuevos dueños de mascotas y el gasto. Además, el 65 % de las personas de 18 a 34 años dicen que planean adquirir o agregar una mascota en los próximos cinco años, lo que ayudará a impulsar lo que se espera sea un aumento del 14 % en la propiedad de mascotas para 2030. Antes de unirse a Pet Butler , Courtney había trabajado en la industria minorista. Pero luego golpeó la pandemia y Courtney se enfermó gravemente después de contraer COVID-19, lo que la obligó a tomar una licencia de tres meses. Toda la experiencia la dejó física y mentalmente agotada, lo

“AMO LA LIBERTAD DE MI NEGOCIO MÓVIL” — COURTNEY ELLIOTTHARRISON que la llevó a buscar un nuevo capítulo en su vida como parte de la Gran Renuncia a fines de 2021. “Supe desde el principio, cuando comenzó COVID, que no podía continuar en mi campo anterior con el cómo se habían vuelto las cosas”, dijo Courtney. “Por un lado, el costo emocional que había tenido, y dos, el costo f ísico. Siempre he sido ridículamente independiente y de espíritu libre, por lo que, para mí, Corporate America nunca me convendría. Creo en trabajar para vivir, no al revés. Y cuando intenté

volver a trabajar después de contagiarme de COVID, no pude trabajar con la misma capacidad que tenía. Me tomó siete meses recuperar mi salud. Supongo que antes de tener COVID había comenzado a perder de vista lo que es el equilibrio entre el trabajo y la vida y simplemente no estaba feliz. Después de contraer COVID, estaba decidido a llegar a un lugar donde viviera de la manera que quería y disfrutara de mi vida porque se detuvo tan rápidamente durante siete meses”. Courtney consideró trabajar para una empresa existente de cuidado de mascotas, pero no quería renunciar a su sueño de ser propietaria de un negocio. Se dio cuenta de que un sistema de f ranquicias of recería la estructura y la orientación que deseaba cuando su padre descubrió a Pet Butler mientras buscaba f ranquicias potenciales para

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unirse. Y en mayo, su sueño finalmente se hizo realidad. Si bien puede pensar que el impacto económico de la industria de las heces de mascotas es solo una gota en el océano (lo siento), ese no es el caso. Según las últimas cifras de la editorial de investigación de mercado Packaged Facts, se esperaba que las ventas minoristas de productos de limpieza para mascotas alcanzaran los $4 mil millones en los EE. UU. Y no sorprende que los dueños de mascotas estén más que dispuestos a gastar, y gastar mucho, en sus amigos peludos. .

Con el continuo crecimiento en la propiedad de mascotas y las tendencias en la crianza de mascotas, Pet Butler está bien posicionado para ser el proveedor de servicios de referencia para todas las necesidades de las mascotas. “El marketing que se realiza en nombre de su negocio y cuán detallados e involucrados son sus esfuerzos: ese nivel de apoyo no existe con otras franquicias”, dijo Courtney sobre Pet Butler. “Todos en el equipo son increíbles y están bien informados. Su pasión por lo que hacen es inspiradora”.

ACERCA DE PET BUTLER La franquicia Pet Butler fue adquirida en 2017 por Spring-Green Enterprises, la empresa matriz de Spring-Green Lawn Care y SGE Marketing Services de más de 43 años. Actualmente tienen 92 territorios operados por 36 propietarios en 26 estados. Pet Butler brinda una oportunidad para que los amantes de las mascotas conviertan su pasión por las mascotas en un negocio. Para obtener más información sobre cómo Pet Butler atiende a las mascotas y a su gente, visite www.petbutler.com y conéctese en Facebook y LinkedIn. Para consultar sobre una franquicia, llame al 844-777-8608 o visite www. petbutlerfranchise.com.

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Q&A

¿TE ENCANTAN LAS PAPAS FRITAS?

¡Tenemos Un Nuevo Concepto Que Los Lleva Al Siguiente Nivel! por Leonor Clavijo y Rick Morgin, Consultoros, The Franchise Consulting Company Sirven una variedad de ricas coberturas sobre una cama de papas fritas perfectamente preparadas. Puedes crear tu propio combo o puedes conseguir uno de los Signature Bowls como Fajitas, Camarones, Venezolano, Cubano y Americano. Hablamos con el CEO y fundador de este concepto en Estados Unidos Jesús Araque…

JESÚS ARAQUE

I

Heart Fries es una marca creada por emprendedores conscientes de la falta de originalidad en la oferta que ofrecían otros establecimientos de comida rápida. Jesús Araque y su socio comercial decidieron crear un nuevo concepto que rompiera con los paradigmas actuales de las marcas de restaurantes de servicio rápido. Con su visión han llamado la atención del público que busca acercamientos creativos a la comida rapida internacional. Al agregar más sabor y originalidad a las papas fritas favoritas de Estados Unidos, I Heart Fries resalta y ejemplifica el delicioso sabor de las comidas latinas e internacionales.

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JESÚS, CUÉNTANOS ¿CÓMO NACIÓ I HEART FRIES? Observamos una falta de opciones gastronómicas interesantes en los conceptos que ofrecen los establecimientos de servicio rápido y decidimos crear algo mejor. Nuestra estrategia fue concebir un enfoque nuevo que atrajera a todos. Las papas fritas son amadas universalmente, por lo que agregar diversos aderezos que representen a países de todo el mundo fue la manera perfecta para que desarrollemos nuestro primer restaurante. Nuestros clientes suelen volver para probar platos diferentes. Nos convertimos en una franquicia en enero de 2022 y estamos listos para compartir nuestra marca única en ciudades de toda América del Norte.

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¿CUÁL CREES QUE ES LA CLAVE DE TU ÉXITO? El éxito de I Heart Fries radica en nuestra capacidad de ofrecer comidas rápidas y de bajo costo con un menú que incorpora sabores tradicionales de varios países en un solo lugar. I Heart Fries ha llenado un vacío en la categoría de restaurantes de servicio rápido con nuestra marca única. ¿QUÉ APORTA AL FRANQUICIADO? I Heart Fries es un negocio sencillo de gestionar con baja inversión y alta rentabilidad. La preparación de alimentos es simple y requiere pocos empleados. Contamos con un proceso simplificado que utiliza tecnología que permite al franquiciado administrar el negocio desde una única plataforma. Tenemos programas de marketing nacionales y locales para ayudar a nuestros franquiciados a desarrollar una mayor cantidad de clientes leales. Además, ¡no hay competidores directos! ¿QUIÉN SERÍA UN BUEN CANDIDATO PARA SER FRANQUICIADO DE I HEART FRIES? Nuestro perfil de franquicia es


adecuado para propietariosoperadores, semiausentes e inversores que aman formar equipos, aman crear marcas y desean crear excelentes experiencias para los clientes. Esta es una gran oportunidad para los candidatos que quieren entrar en la planta baja de una marca emergente.

EN OBTENER MÁS INFORMACIÓN, ¿CÓMO PUEDE CONTACTARLO? Los interesados ​​pueden ir directamente a nuestra página web www.iheartfries.com y contactarnos a través del FRANQUICIA Leonor Clavijo . Responderemos a todas las consultas a la brevedad.

¿Y HACIA DÓNDE VES QUE SE DIRIGE I HEART FRIES EN EL FUTURO? I Heart Fries tiene el potencial para una presencia global además de cumplir con nuestros planes iniciales de expandirnos a nivel nacional en los EE. UU.

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Leonor Clavijo es consultora internacional de franquicias en The Franchise Consulting Company. Le apasiona ver a más profesionales aventurarse y tener éxito en el negocio de las franquicias. Con más de 10 años de experiencia en negocios internacionales, licencias y franquicias en los Estados Unidos y América Latina, Leonor brinda apoyo a los sistemas de franquicias que buscan expandirse a mercados internacionales emergentes. Como

experta en marketing y propietaria de un negocio actual, brinda una perspectiva única para los clientes. Para obtener más información, envíe un correo electrónico leonor@ thefranchiseconsultingcompany.com, llame o envíe un mensaje de texto al 305-209-0595.

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Es posible que necesite un automóvil, ¡pero definitivamente usted tambien necesita un lugar para vivir! por Mike Ciccarelli, Consultor, The Franchise Consulting Company

A

menudo me preguntan cuál es otra industria de rápido crecimiento en franquicias además del espacio automotriz del mercado de repuestos... La respuesta es Bienes raíces y Servicios para el hogar... Algunas personas pueden prescindir de un automóvil, pero todos necesitamos un lugar para vivir. Dado que nuestras casas a menudo son la mayor inversión para muchas personas y más personas que trabajan desde casa que nunca antes, los servicios para el hogar y las garantías de los propietarios siempre son lo más importante. Las casas no son diferentes a nuestros

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automóviles, necesitan mantenimiento y las cosas se van a romper o necesitarán ser reemplazadas. En 2021 hubo más de 1,2 millones de viviendas iniciadas en los EE. UU., a pesar de la desaceleración económica causada por Covid. La industria de la vivienda está experimentando un crecimiento continuo y se espera que esto continúe hasta 2023 y más allá, lo que significa un crecimiento año

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tras año que resultará en más de $2 billones en ingresos por construcción... Con la realidad de la demanda de viviendas nuevas que supera el inventario... Todos estos nuevos las casas vienen con una garantía del constructor en techos, plomería, electricidad y más. Cuando algo bajo garantía necesita reparación,CROWN hace las reparaciones necesarias para los constructores de viviendas. EL DESAFÍO: Una vez que un constructor ha completado su proyecto, a menudo es una molestia y un desafío de recursos tener que mantener las


garantías de las casas nuevas, especialmente después de que el constructor se haya mudado a otros proyectos. Ahí es donde CROWNCO entra como un recurso integral. El ahorro de tiempo y costos que CROWNCO proporciona a los constructores es exclusivo de las industrias. Dado que estos servicios son proporcionados por múltiples proveedores, a menudo hay demoras y costos generales más altos. CROWNCO trabaja con constructores de viviendas de todos los tamaños y esto puede ser un verdadero desafío para los constructores de viviendas locales de menor tamaño... Otro hecho importante es que lascasas nuevas generalmente vienen con una garantía de vivienda nueva de 10 años. una pasión por los servicios para el hogar, los bienes raíces y la búsqueda de un modelo de franquicia de ingresos recurrentes y resistente a la recesión como ningún otro. CROWNCO ES UNA MARCA A TENER EN CUENTA EN 2023… Con sede en California y

fundada en 2008 durante una importante desaceleración económica, CROWNCO es ahora líder en ayudar a los constructores al ser la solución intermedia entre los constructores y los propietarios de viviendas. Este es un excelente modelo B2B que trabaja directamente con constructores de viviendas locales y nacionales. CROWNCO tiene varios impulsores de ingresos para sus franquiciados: producción, servicios de personal de mantenimiento, remediación, trabajo de preparación y, por supuesto, garantía. También tienen "piel en el juego" al poseer y operar 5 ubicaciones corporativas muy exitosas que han refinado sistemas, procesos y recursos probados para ayudar a sus franquiciados a tener éxito en una industria necesaria. Algunos atributos clave de esta franquicia son el hecho de que no solo son resistentes a la recesión, el modelo no puede verse afectado negativamente por Internet como muchos otros negocios minoristas tradicionales. Con cualquier negocio, la

adquisición de clientes es imprescindible a lo largo de los años. CROWNCO ha desarrollado relaciones con constructores de viviendas nacionales y puede pasar este negocio a sus franquiciados y viene con un aumento muy rápido y la mejor capacitación y soporte en su clase para que el franquiciado pueda " arrancar a toda velocidad". Este modelo está diseñado para escalar y tiene múltiples fuentes de ingresos recurrentes. Si usted es un “constructor de imperios”, CROWNCO prospera en una industria lucrativa sin explotar y está posicionada para el crecimiento nacional. SOBRE EL AUTOR

Mike Ciccarelli es un experimentado especialista en franquicias y empresario con más de 29 años en la industria, habiendo sido franquiciado principal y de varias unidades, además de desempeñar funciones de liderazgo en franquicias corporativas. Su pasión ahora es ayudar a los líderes corporativos, empresarios y cualquier persona interesada en ser dueño de un negocio a aprender cómo usar las franquicias como una carrera o una estrategia de diversificación. Comuníquese con Mike al 678-641-6473 o envíe un correo electrónico a michael@ thefranchiseconsultingcompany.com.

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NEGOCIOS MÓVILES

¡Los Bisquets están en el Horno en Alarado Biscuit Company! por Janice Charles, Consultora, The Franchise Consulting Company

T

uvimos el gran placer de hablar con el CEO, Brian Thomas, de Alarado Biscuit Company. ¡Esta nueva y deliciosa franquicia de Food Truck, con sede en Colorado, está disponible para expansión EN COLORADO!

Q: Háblenos de la Empresa de Biscuits Alarado. ¿Qué es y cómo se desarrolló? BRIAN THOMAS:

The Alarado Biscuit Company es una empresa de remolques de comida con temática de desayuno, con sede en Grand Junction, Colorado. Comenzó en marzo de 2019 bajo el nombre The Buttered Biscuit. Cambió su nombre en 2021 a nombre de Alarado Biscuit Company. Alarado Biscuit Company se desarrolló con la idea de brindar una experiencia de desayuno única a precios razonables, manteniendo la flexibilidad que no ofrece un edificio tradicional. Después de adquirir nuestro tráiler inicial en 2019, rápidamente nos dimos cuenta de que la demanda de nuestra idea y producto estaba allí, ¡y en 6 meses teníamos pedido nuestro segundo tráiler!

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LA COMPAÑIA ALVARADO BISCUIT FUE DESARROLLADA CON LA IDEA DE PROVEER UN DESAYUNO ÚNICO EXPERIENCIA CON PRECIOS RAZONABLES... Nuestros remolques están hechos a medida desde cero y son totalmente autónomos; por lo tanto, no requiere que mantengamos un comisario para nuestros suministros. Actualmente tenemos 2 unidades: una está instalada en una ubicación permanente fuera del Mesa Mall en Grand Junction, CO, entre Dick's Sporting Goods y Dillard's. Nuestra segunda unidad es nuestra unidad móvil que usamos para varios eventos. Nuestra unidad móvil nos brinda la flexibilidad de estar fuera de casa para maximizar el conocimiento de la marca.

Q: Cuénteme sobre sus antecedentes: ¡discuta cómo usted y Charlene son el equipo perfecto para desarrollar esta franquicia! BRIAN:

Los antecedentes de Brian encajan bien con la idea con su historial de ocupaciones relacionadas con el servicio. Entre otras cosas, guiar a

los cazadores y mantener campamentos de caza durante los últimos 30 años, fue sin duda una ventaja a la hora de llevar esta idea a buen término. La experiencia de Charlene en negocios y habilidades gerenciales proporcionó la combinación perfecta para que esto sucediera.

Q: Hable acerca de quién

cree que sería un gran franquiciado para Alarado Biscuit Company.

BRIAN:

¿A quién buscamos para administrar nuestras franquicias? Personas trabajadoras, dedicadas y visionarias. El modelo de negocio que hemos creado ha demostrado que esas 3 cosas son una receta para el éxito.

Q: ¿En qué productos te

especializas y cómo es tu menú?

BRIAN:

Hemos mantenido nuestros mismos elementos de menú

desde el inicio, introduciendo nuevos elementos de vez en cuando, según los comentarios de los clientes. Nuestros artículos más populares actualmente son pollo y gofres, burritos de desayuno y nuestras galletas y salsa caseras. Todos nuestros artículos se fabrican por encargo con un tiempo de espera mínimo, inferior a 5 minutos. Siempre estamos buscando agregar artículos únicos y populares. Esperamos escuchar a nuestros nuevos franquiciados con sus aportes a medida que crecemos.

Q:

Hable sobre cómo evolucionó la ubicación de Grand Junction y dónde se encuentra hoy.

BRIAN:

Nuestra ubicación en Grand Junction comenzó como una unidad móvil en un estacionamiento de tiendas minoristas de temporada en The Mesa Mall. Después de los comentarios fenomenales WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | AGOSTO 2022

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de nuestros clientes y los funcionarios del centro comercial, nos preguntaron sobre la oportunidad de una ubicación de plataforma permanente con asientos permanentes, electricidad y agua. Como resultado, estamos ubicados entre las nuevas incorporaciones de Dick's Sporting Goods y Dillard's. Estábamos encantados con la ubicación, ¡y tenemos un contrato de arrendamiento de 3 años!

Q: Hable acerca de sus opciones para su unidad móvil en Colorado. BRIAN:

Nuestra segunda unidad cubre la mayoría de los eventos del oeste de Colorado, incluidos Montrose, Ridgway y Ouray.

Q: ¿Quiénes son sus clientes? BRIAN:

Nuestros clientes varían debido a nuestra ubicación. Recibimos muchos clientes de viajes interestatales que se detienen para pasar la noche y desayunar antes de irse, pero nuestra principal base de clientes son personas, empresas y empresas en el área de Grand Junction. Ya sea para pasar por 2 burritos por la mañana o hacer un pedido de 150 burritos para una reunión de negocios. No podríamos hacer esto sin el apoyo local. Esto será muy importante para cualquier posible franquiciado. ¡La consistencia y la calidad son la clave de su éxito!

Q: ¿Hacia dónde ve que vaya Alarado Biscuit Company en los próximos 12 meses? 54

BRIAN:

Esperamos agregar franquicias en todo Colorado en los próximos 12 meses... Fort Collins, Denver, Colorado Springs, etc. El mercado está ahí, ¡solo tenemos que conseguirlo con la ayuda de nuestros franquiciados!

Q: ¿Cuántas ubicaciones

imaginas en los próximos 5 años?

BRIAN:

¿Cuántos lugares, cuántos pueblos hay en los Estados Unidos? otra vez, el mercado está ahí.

Q: ¿Por qué está otorgando una franquicia a Alarado Biscuit Company y qué lo llevó a tomar la decisión de hacerlo?

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BRIAN:

Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros franquiciados un modelo comercial probado y el apoyo que necesitan para ayudar a que su territorio tenga éxito y, al mismo tiempo, darles la flexibilidad para dejar su huella en su territorio. ¡Es realmente así de simple! ACERCA DE LA AUTORA

Janice Charles, con base en Thornton, CO, ha estado en franquicias por más de 40 años. Las marcas con las que ha tenido el placer de trabajar en varios puestos incluyen: McDonald's, Coors Brewing Company, Taco Bell, Colorado Snack Foods, Baskin-Robbins, Camp Bow Wow, Mrs. Fields y TCBY. ¡Janice es la presidenta de Your Franchise Source, que otorga franquicias y ayuda a las personas a encontrar franquicias para construir su sueño americano! Póngase en contacto con Janice al 303-319-5186 o en janice@ thefranchiseconsultingcompany.com.


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LA CUESTIÓN AUTOMOTRIZ

Rad Air Automotive con Bill Snow por Greg Mohr, Consultor, The Franchise Consulting Company

S

iempre me han gustado los autos y crecí en el mundo corporativo. Y mientras intentaba pensar en cómo quiero pasar el resto de mi carrera. Quería volver a la reparación de automóviles, conectar mis pasiones por los automóviles y ayudar a las personas, así que abrí una franquicia de Rad Air hace ocho años, y hace dos años la compañía de franquicias se acercó a mí para incorporarme y ayudar con el marketing y la franquicia. desarrollo. Y ha sido genial porque no solo pude ayudar a las personas con sus automóviles, sino que ahora puedo ayudar a las personas a hacer realidad sus sueños comerciales.

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La mayoría de los propietarios de franquicias quieren poder hacer crecer un negocio y tenerlo allí para que puedan tener la libertad que buscan en la vida. Y eso es exactamente lo que hice. Asi que mientras buscaba unidades adicionales para abrir, surgió la oportunidad de unirme a la empresa de franquicias. Lo hice y ha sido genial desde entonces. Rad Air comenzó en 1975, como una tienda de radiadores y aire acondicionado y creció a una segunda ubicación y luego comenzó a otorgar franquicias en 1999. Y a lo largo de los años, nos hemos ido transformando. A medida que la industria cambió, nosotros también. Ahora hacemos el cuidado completo del automóvil. Todo, desde el mantenimiento preventivo regular, como los cambios de aceite en los filtros hasta el reemplazo del motor y la transmisión. A medida que nos adaptamos y cambiamos con la industria, también nos metimos en vehículos híbridos y eléctricos. Muchas de nuestras ubicaciones cuentan con lo que se denomina un técnico híbrido certificado en el personal. Esa persona ha pasado por la capacitación y las certificaciones necesarias para poder manejar cosas tan simples como diagnosticar un

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vehículo híbrido, reemplazar la batería de transmisión grande e incluso reconstruir la batería de transmisión en casa. Podemos manejar cualquier cosa que el cliente necesite, hasta una simple reparación de llantas. Lo crea o no, allá por el año 2005, tuvimos el primer Ford Escape híbrido que se entregó en el mercado de Ohio, lo entregamos aquí en Cleveland y nuestro director general, comenzó a investigar el automóvil y a jugar con él, y participó en una competencia de manejo, un concurso de gasolina. competencia de kilometraje desde aquí hasta Nueva York. Su amor por lo híbrido comenzó allí y se dio cuenta de que esto era algo que teníamos que aceptar. Y eso es algo que nuestras industrias siempre tuvieron que hacer. Si retrocede, no es para volverse demasiado técnico, pero siempre ha habido componentes en los automóviles que han mejorado y se han vuelto más computarizados y más electrónicos a lo largo de los años. Nuestro franquiciado ideal,


ya sea ese hombre o esa mujer, puede estar en el espacio corporativo en este momento. Simplemente están pensando cuál es su próximo paso, quieren un negocio con el que realmente puedan arraigarse en la comunidad. Pueden liderar un equipo, pueden hacer crecer un equipo. Tal vez incluso un cambio de trabajo corporativo, o alguien dice, está bien, me están eliminando gradualmente, mis departamentos se están reduciendo, no me gusta esto de trabajar desde casa, sea lo que sea. Ese sería el candidato ideal para nosotros, alguien que tenga un poco de experiencia en administración, tal vez experiencia en marketing. Pero lo único que realmente me encanta de nuestras tiendas es que hay una sensación muy de vecindario, y los franquiciados que lo aceptan realmente lo han hecho bien. Involucrarse con las escuelas eligiendo una organización benéfica local, involucrarse con la Cámara

de Comercio, tal vez como un grupo de redes de BNI o algo así. Es muy divertido ver a los franquiciados convertirse en parte de la comunidad. A nivel local aquí tenemos las estrellas emergentes de la radio, que es un programa de carreras asociado con Painesville Speedway, que es una pista que está bastante cerca del mercado de Cleveland, y nuestros empleados irán a la pista y trabajarán con los estudiantes. En qué consiste el programa, está diseñado para que los niños de 12 a 16 años se pongan al volante de un auto de carreras y en un entorno seguro y controlado. Pero más allá de eso, podemos trabajar con estudiantes de secundaria que están interesados ​​en cosas como marketing, diseño gráfico, viajes y turismo, tal vez contabilidad y finanzas, porque esas son cosas que los equipos de carreras de estudiantes también necesitan. Necesitan entender cómo ir y atraer patrocinadores, cómo diseñar las letras para su automóvil. Realmente ha sido adoptado por las escuelas locales y las empresas locales. Nuestros franquiciados pueden tomar un par de caminos diferentes. Puede ser un operador propietario o un propietario semi ausente. El operador propietario estará en la instalación de ocho a seis. Y luego los sábados abierto de ocho a dos. Van a contestar los teléfonos, van a liderar su equipo. Una de las formas en que ayudamos al operador propietario a ingresar a la comunidad es ayudar a desarrollar una persona

número dos con ellos en la tienda. Tienen su técnico principal que puede manejar el contador cuando están fuera para que puedan equilibrarse, no están atados a los teléfonos o al mostrador todo el día. Los propietarios semi ausentes se registran un par de veces por semana. Todavía tienen un trabajo corporativo de tiempo completo. Este es un pequeño negocio secundario para ellos. Cuando no están en el taller, probablemente estén haciendo algo en la comunidad. Y eso podría ser nuevamente, la creación de redes, en la cámara de comercio local, involucrarse con las escuelas, y cuento que una de las cosas importantes que tenemos ahora es cómo podemos involucrarnos con las escuelas. Tuvimos una conversación con las Escuelas Públicas de Akron la semana pasada. Tienen 700 estudiantes durante el verano y forman parte del programa Soapbox Derby. Y nos preguntan cómo nosotros, como profesionales a los propietarios automotrices, ayudamos a involucrarnos en ese programa. ACERCA DEL AUTOR

Greg Mohr es el autor más vendido del Wall Street Journal de "Libertad real, por qué vale la pena considerar las franquicias y cómo se pueden usar para generar riqueza", y ha administrado restaurantes, ha sido ingeniero de circuitos microelectrónicos, es propietario y está operado tintorerías, unidades de almacenamiento, propiedades de alquiler y franquicias. Greg ha ayudado a cientos de personas a invertir en unos pocos cientos de unidades de franquicia. Greg también es el presentador de podcasts de Franchise Maven Podcast. Póngase en contacto con Greg al 361-772-6401 o en gregmohr@ thefranchiseconsultingcompany.com.

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LA CUESTIÓN AUTOMOTRIZ

Franquiciado Destacado: BRIAN WEED

P

ara Brian Weed, Tint World® se destacó en un mar de oportunidades de franquicia debido a su reputación de contratar trabajadores calificados y pagarles bien. Como ex director ejecutivo de una exitosa empresa de servicios, Brian conoce la importancia de contar con una fuerza laboral bien capacitada y justamente remunerada si desea que su negocio siga

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funcionando como un motor. Tint World® franquicia de estilo automotriz ofrece una propuesta de valor superior tanto para los propietarios como para los empleados, compartió Brian en una entrevista reciente. “A diferencia de las industrias de restaurantes o limpieza, los rangos de salario son atractivos. Si crea una buena cultura empresarial y paga bien a sus técnicos, tiene la capacidad de retener

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al personal y evitar una gran rotación. Eso fue muy importante para mí”. A Brian también le gustó la cantidad de categorías de productos y servicios que ofrece Tint World. Tener varias ofertas de productos y servicios permite la diversificación y ayuda a la empresa a evitar caídas en las ventas o la rentabilidad. “Su modelo de negocios es excelente”, dijo Brian. “Con más de 20 centros de


CON MÁS DE 20 CENTROS DE GANANCIA DIFERENTES, EL PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS PRESTACIONES ALGO PARA TODOS, DURANTE TODO EL AÑO – DANDOME MAYOR TRANQUILIDAD PARA NUESTRO CRECIMIENTO SOSTENIDO Y ÉXITO." — BRIAN WEED ganancias diferentes, los productos y servicios ofrecidos brindan algo para todos, durante todo el año, lo que me brinda mayor tranquilidad para nuestro crecimiento y éxito sostenidos”. En última instancia, la decisión de Brian de firmar se debió a cómo lo trató el personal de la sede central de Tint World®. “Todo el equipo de la sede central era extremadamente apasionado, pero sentí una conexión especialmente estrecha con (el CEO de Tint World) Charles (Bonfiglio) y (el Director de Operaciones de Tint World) Jeff (Stark). Realmente puedes ver la energía, el compromiso y cuánto creen juntos en el negocio”, dijo Brian. Se dio cuenta de que todo el personal de soporte de Tint World® estuvo a su lado desde el primer día, trabajando para hacer que sus nuevos negocios fueran lo más fuertes posibles. Y a Brian le encanta la forma en que el equipo de la sede continúa involucrado en cada paso del camino, incluso después de que se cierra el trato. “No desaparecen después de comprar la franquicia”, dijo. “Estos muchachos son muy

receptivos y hacen todo lo posible para ayudarlo a tener éxito. Siga su guía. El sistema que han construido realmente funciona”. Como propietario de varias tiendas, Brian actualmente opera varias franquicias, incluidas Tint World Goodlettsville (TN), Tint World Chattanooga (TN) y Tint World Mt. Juliet (TN). Brian tiene planes de abrir ubicaciones adicionales en Knoxville (TN) y Bowling Green (KY), con más en camino en el futuro. Para aquellos que exploran una franquicia de Tint World®, Weed tiene un consejo adicional: “Péguese a la capacitación cuando se trata de manejar clientes potenciales. Tengan sistemas que puedan alertar tan pronto como llegue un cliente potencial y sepa cómo responder a ellos de manera inmediata. Un gran porcentaje de prospectos pasarán a otro negocio si no son contactados lo suficientemente pronto. El departamento de marketing de Tint World® es muy bueno para atraer clientes potenciales hacia usted, pero recuerde que cuanto más rápido haga un seguimiento de ese cliente potencial, más exitosa puede ser su ubicación”.

ACERCA DE TINT WORLD® Fundada en 1982, Tint World® Automotive Styling Centers™ es la franquicia internacional de polarizado de ventanas y accesorios automotrices más grande y de más rápido crecimiento en los Estados Unidos, que se especializa en polarización de ventanas, películas protectoras, rótulos para vehículos, audio y electrónica, sistemas de seguridad, automóviles y accesorios para camiones, rines y llantas, detallado y revestimiento cerámico, y servicios de instalación. Tint World® Mobile Services™ incluye películas polarizadas para ventanas marinas, residenciales y comerciales, películas solares, películas decorativas, películas de seguridad y revestimientos cerámicos protectores. Tint World® tiene ubicaciones en los Estados Unidos, Canadá, Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos, con oportunidades de franquicia maestra disponibles en todo el mundo. MÁS INFORMACIÓN Para obtener más información sobre Tint World® y nuestras oportunidades de franquicia, ¡descargue un kit de franquicia hoy!

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NEGOCIOS MÓVILES

Caleb Brunz es uno de los que hace la diferencia dentro de la franquicia Paul Davis™ Restoration por Rhonda Sanderson, CEO, Sanderson & Associates

Caleb Brunz

C

aleb Brunz es un mago de las inversiones, pero no de la manera que podría pensar. No estamos hablando de acciones y bonos, sino de algo mucho más importante: las personas. Brunz, de 46 años, es el entrenador en jefe y presidente de Paul Davis Restoration of Greater Minneapolis & St. Paul. Después de haber lanzado su negocio en 2010, Brunz tiene alrededor de 80 empleados en las Ciudades Gemelas y alrededor de 20 más en

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una segunda ubicación en Superior, Wisconsin. Habiendo sido propietario de un negocio de franquicia por primera vez cuando tenía solo 20 años, Brunz se dio cuenta desde el principio de que la única forma de hacer crecer un negocio exitoso era atraer, desarrollar y retener a los mejores talentos y esa creencia sólo se ha fortalecido. “Me esfuerzo por ser un empleador elegido por los miembros de mi equipo para brindar un mejor apoyo a nuestros clientes y comunidades”, dijo Brunz. “Hago esto conectándome con las aspiraciones profesionales de cada individuo en nuestra empresa y haciendo crecer la empresa para brindar oportunidades para que las personas excelentes brinden los mejores resultados en su clase”. Reconocido como el experto en restauración de la industria de seguros, el equipo de Paul Davis en Minneapolis y St. Paul y cientos de personas

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más en América del Norte son reconocidos en ingles como “Difference Makers”™ que siginifca que “Hacen la Diferencia” honrando diariamente la misión de la compañía de “brindar una experiencia de atención extraordinaria mientras atienden a las personas en su tiempo de necesidad.” La atención que Brunz presta al desarrollo de sus empleados se extiende también a la comunidad. Brunz es miembro de la junta del James J. Hill Center, Keystone Community Services y Woodbury Community Foundation. Sin embargo, la meta más ambiciosa de Brunz es la creación de Pathways Trades Academy, donde los adultos jóvenes podrán aprender oficios como carpintería, pisos y paneles de yeso como "vías" hacia carreras bien remuneradas y satisfactorias en la industria de la restauración o vocaciones similares. “Entrenaremos en los conceptos básicos de las


TEAM! habilidades de construcción para trabajos de nivel de entrada en un sitio de construcción”, dijo Brunz. “Este programa ayudará a proporcionar habilidades, empleo y estabilidad financiera a quienes viven en nuestra comunidad”. Brunz primero perfeccionó sus habilidades comerciales con College Pro Painters, donde fue franquiciado durante dos años a partir de los 20 años antes de pasar 12 años como franquiciador, entrenando y enseñando a otros franquiciados y propietarios cómo administrar su propio negocio de pintura. Si bien la educación comercial que recibió Brunz fue invaluable, trabajó incansablemente por todo lo que aprendió desde que College Pro Painters operaba solo con acuerdos de franquicia anuales. Significaba que cada año, Brunz tenía que

volver a construir el negocio desde cero con nuevos estudiantes, quienes a su vez tenían que contratar nuevos empleados cada año. Brunz tuvo que formar un equipo de 100 empleados en cinco estados cada año. “Me tomó mucha energía reconstruir mi negocio cada año y decidí que quería entrar en un negocio que pudiera construir continuamente cada año”, dijo Brunz. “Paul Davis era una franquicia hermana de College Pro Painters. Estaba familiarizado con Paul Davis y siempre pensaba: 'Vaya, qué maravillosa oportunidad de tener un negocio escalable que podría crecer tanto como quisiera.'" “Queremos ser la mejor empresa de restauración en la región de Minnesota”, dijo Brunz. “También estamos interesados ​​en adquirir oficinas más pequeñas de Paul Davis en todo el país

y ayudar a esas empresas a aumentar su participación de mercado también”. Con su énfasis en las personas y haciendo todo lo posible para sacar lo mejor de sí mismos, no sorprende que Brunz incluya "Entrenador en jefe" en su título. “Quería un título diferente que se destacara y que no fuera demasiado elegante cuando comenzaste”, dijo Brunz en una entrevista con Restoration & Remediation Magazine. “Empecé con el título de entrenador en jefe, y simplemente se mantuvo”. ACERCA DE PAUL DAVIS RESTORATION Durante más de 55 años, Paul Davis Restoration ha restaurado propiedades residenciales y comerciales dañadas por incendios, agua, moho, tormentas y desastres. Paul Davis es una ventanilla única para daños y restauración de desastres y se acerca a las 350 franquicias en los Estados Unidos y Canadá. Los profesionales de Paul Davis están certificados en restauración, reconstrucción y remodelación de emergencia. Para obtener más información, visite el sitio web de la compañía en www. pauldavis.com. Para obtener más información sobre una franquicia, visite www. pauldavisbusiness.com

ACERCA DEL AUTOR Rhonda Sanderson es una experta en franquicias que ha sido propietaria yoperadora de Sanderson & Associates y Sanderson PR, embajadoras especializadas en relaciones públicas tradicionales, redes sociales y crisis en el espacio de franquicias desde 1986. Es autora de muchos artículos, ayudó a hacer crecer numerosas cadenas de franquicias y se considera una de los 30 principales influenciadoras de pequeñas empresas (Fit Business) en los EE. UU. Encuéntrala en Rhonda@sandersonpr.com o en LinkedIn, donde es la autora de Franchise Stars en https://www.linkedin.com/in/rhonda-sanderson- a6b658/

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NEGOCIOS MÓVILES

No hay retrasos para los socios de franquicia de Kitchen Solvers Desde la cadena de suministro hasta los vehículos de marca, Kitchen Solvers elimina los obstáculos para el éxito pro Emily Romero, Directora de Desarrollo y Cumplimiento, FranDevCo

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a remodelación de cocinas y baños genera $352 mil millones en servicios de remodelación anualmente, por lo que sin duda hay muchas oportunidades para que los propietarios de Kitchen Solvers tengan éxito. De hecho, Kitchen Solvers está celebrando 40 años exitosos de transformaciones de cocinas para más de 50,000 propietarios satisfechos. Eso significa que han tenido 4 décadas para desarrollar una comprensión profunda de la industria, anticipar problemas y crear programas que mitiguen los obstáculos potenciales para los propietarios en su camino hacia el éxito. Una forma fundamental de hacerlo es mediante la creación de relaciones sólidas con los proveedores para combatir los problemas de la cadena de suministro, incluidos los relacionados con los vehículos. Los impactos globales de COVID crearon una escasez de vehículos que se extenderá hasta finales del año 2022 con una escasez de microchips que hace que algunos vehículos y ofertas sean difíciles de encontrar

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KITCHEN SOLVERS HACE QUE LOS PROPIETARIOS SE MUEVAN CON UN PROGRAMA DE FURGONETAS Kitchen Solvers hace que los propietarios se muevan con un programa de furgonetas, estel programa de furgonetas de Kitchen Solvers es un programa opcional que aprovecha sus relaciones locales para proporcionar nuevas furgonetas a los propietarios de franquicias a un costo más bajo y con menos molestias. Las camionetas se suministran con equipos de primera línea que incluyen una estantería ajustable a lo largo del costado de la camioneta, puertas traseras sin ventanas que se abren a 253 grados y particiones de plástico para reducir el ruido. El financiamiento del vehículo depende del inventario y de las opciones del paquete. Los propietarios de franquicias trabajan con el contacto de Ford de Kitchen

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Solvers y el equipo corporativo para firmar los documentos y elegir la rotulación de la camioneta. ¡Luego reciben su vehículo nuevo, envuelto y equipado con estantes para que esté listo para llenarse de suministros y salir a la carretera! El equipo corporativo de Kitchen Solvers hace la mayor parte del trabajo pesado para el programa de camionetas, lo que incluye asegurarse de que los vehículos estén listos para el servicio antes de que finalice la capacitación. Esto es especialmente importante porque Kitchen Solvers es una oportunidad de franquicia basada en el hogar, por lo que los nuevos propietarios a menudo se lanzan sin una tienda y confían en sus camionetas como publicidad y herramientas


importantes para comenzar a atender a los clientes. ¿CUÁLES SON OTRAS FORMAS EN QUE LOS SOLUCIONADORES DE COCINAS ABORDAN LOS PROBLEMAS DE LA CADENA DE SUMINISTRO? En un mundo posterior a COVID, los problemas de la cadena de suministro siguen siendo una preocupación muy real. Debido a que Kitchen Solvers quiere empoderar a los propietarios para que nunca tengan que decir "no" a la remodelación soñada de un cliente, ofrecen un programa de proveedores preferidos. Este programa brinda a los propietarios de franquicias descuentos sustanciales y exclusivos en todos los materiales, creando una poderosa ventaja competitiva en el mercado. Un error potencial que Kitchen Solvers ayuda a evitar a los propietarios es quedarse encerrado en un solo proveedor para un producto. Si algo afecta la capacidad de ese proveedor para producir o enviar un producto, puede tener graves consecuencias

negativas para la rentabilidad. En cambio, el programa de proveedores de Kitchen Solvers presenta muchos proveedores de productos líderes en los EE. UU. y tienen en cuenta la confiabilidad, la calidad y la ubicación de los proveedores antes de entablar relaciones con ellos. Como resultado, los socios de franquicia obtienen acceso a productos fabricados en EE. UU. y se benefician de una cadena de suministro sólida, confiable y comprobada de nombres reconocibles, incluida su propia línea de gabinetes con la marca Kitchen Solvers. Además, Kitchen Solvers mejora continuamente el programa y ha agregado varios proveedores de gabinetes nuevos este año. Eso significa que tanto los franquiciados como los clientes pueden estar seguros de que obtendrán los productos, materiales y servicios adecuados para una experiencia de remodelación placentera. ¿QUÉ HACE A UN BUEN PROPIETARIO DE UNA FRANQUICIA? Kitchen Solvers ofrece un modelo comercial reflexivo con gastos generales más bajos como un lanzamiento en el hogar, tarifas de franquicia más bajas y regalías mínimas exentas durante los primeros seis meses y una estructura de regalías escalonada en

una escala móvil después de eso. Están buscando posibles propietarios de franquicias que quieran concentrarse en administrar un negocio. El servicio de atención al cliente respetuoso, cortés y excepcional son grandes puntos de venta para Kitchen Solvers, por lo que los propietarios de franquicias deben estar orientados al cliente con excelentes habilidades de comunicación. Con una variedad de opciones de expansión y puesta en marcha, Kitchen Solvers siempre está preparado para construir una sólida asociación de franquicia. Comuníquese con kitchensolvers@frandev.co para obtener más información. Acerca de la autora de este artículo: Emily Romero tiene más de 8 años de experiencia en desarrollo de franquicias y gestión de operaciones de franquicias con una marca emergente, incluida la experiencia en el desarrollo de una estrategia de crecimiento nacional que impulsó a la marca a ser la franquicia más grande de EE. UU. dentro de su categoría industrial. ACERCA DEL AUTOR Emily Romero tiene más de 8 años de experiencia en desarrollo de franquicias y gestión de operaciones de franquicias con una marca emergente, incluida la experiencia en el desarrollo de una estrategia de crecimiento nacional que impulsó a la marca a ser la franquicia más grande de EE. UU. dentro de su categoría industrial.

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NEGOCIOS MÓVILES

Antiguo propietario de restaurante ve grandes oportunidad en la industria de los polarizados con la marca Window Tint por Pete Baldine, Presidente, Moran Family of Brands

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n solo dos años, Turbo Tint está arrasando en el mundo de los polarizados. Todo empezó con una idea de un franquiciado de la Familia de Marcas Moran. Greg Goodman fue propietario de Alta Mere en Oklahoma City durante más de dos décadas, pero quería modernizar su servicio. Fue entonces cuando colaboró con los responsables de Moran para desarrollar el concepto Turbo Tint, que consiste en ofrecer a los clientes un paquete de polarizado de ventanas en tan solo una hora. Los clientes compran y programan sus citas en línea. Cuando llegan, seleccionan el tono deseado y se relajan durante una hora en la elaborada sala de espera.

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En su primer año, Turbo Tint aumentó el negocio de Goodman en casi un 30%. Ahora Erich Overhardt lleva Turbo Tint al sureste de Florida. El ex ejecutivo de Chipotle se asoció con Bruce Bastian para abrir 16 locales en cuatro condados. "Esta oportunidad se presentó y me pareció adecuada, así que tuve que aprovecharla", dijo Overhardt. "En Turbo Tint, la experiencia del cliente está en el centro; ya sea la rapidez del servicio o las comodidades de nuestra sala de espera, la experiencia es primordial". DE LOS RESTAURANTES AL POLARIZADO En la actualidad, Overhardt es consultor de franquicias

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de Business Alliance Inc, una empresa de intermediación de franquicias, y es propietario de Nourish Healthy Vending LLC, que tiene 20 máquinas expendedoras con opciones de aperitivos y bebidas saludables. Anteriormente fue propietario de una franquicia de Little Caesar's Pizza durante 12 años y director ejecutivo de Chipotle Mexican Grill durante 11 años. Por ello, sabe cómo hacer crecer una marca. Durante el tiempo que Overhardt estuvo en Chipotle, la cadena pasó de dos restaurantes a más de 600 y generó más de 750 millones de dólares en ingresos. También hizo crecer Sotheby's International Realty en los Cayos de Florida. BENEFICIOS DEL COSTE DEL POLARIZADO DE VENTANAS Turbo Tint no sólo proporciona tintado para vehículos, sino que también ofrece soluciones de tintado de ventanas arquitectónicas para clientes residenciales y comerciales. Este servicio permite a los clientes hacer una inversión que les ahorrará dinero a largo plazo. Puede aumentar la eficiencia energética,


mejorar la protección contra los rayos UV, aumentar el confort al evitar la exposición a la luz solar y reducir el calor permitiendo que los espacios mantengan la temperatura más fácilmente. Como propietario de restaurantes, Overhardt dijo que este factor le atrajo a Turbo Tint. Siempre está buscando formas de "ecologizar" el negocio y reducir costes. "El polarizado de ventanas es sólo una forma de ahorrar dinero y energía en los hogares y negocios", dijo Overhardt. "Estos costes pueden ser muy beneficiosos en las zonas soleadas y calurosas del sureste de Florida". DETRÁS DE LA VELOCIDAD El servicio rápido viene de la idea original creada por Goodman y Moran. Decidió

poner varios técnicos en un trabajo, lo que permite que cada cliente reciba un servicio rápido. En general, Turbo Tint no necesita muchos empleados para funcionar. Requiere entre tres y cinco empleados para funcionar, manteniendo los costes al mínimo. Este factor intrigó a Overhardt, que ha pasado años intentando dotar de personal a restaurantes que necesitan docenas de empleados. Además de los servicios del polarizado rápido, Turbo Tint ofrece servicios de

protección de la pintura. Los técnicos aplican una fina película protectora para mantener el estado del exterior de un vehículo frente a los daños causados por arañazos, desconchones, óxido, decoloración y abrasión de las rocas, guijarros y otros residuos de las carreteras. La mejor parte es que estos servicios se completan en una hora o menos. LA OPORTUNIDAD DE LA FRANQUICIA TURBO TINT Si usted está listo para seguir una carrera rentable con una marca de primera clase, Turbo Tint puede ayudarle a alcanzar sus objetivos. Con Turbo Tint, no sólo está comprando el concepto, sino que también se está convirtiendo en parte de la conocida y confiable familia de marcas Moran. Los costes iniciales de una franquicia de Turbo Tint oscilan entre 212.000 y 282.000 dólares y requiere un local de 3.000 a 4.000 pies cuadrados. La empresa busca expandirse en los estados del sur, más cálidos, para atraer a los clientes que buscan eficiencia energética. WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | AGOSTO 2022

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NEGOCIOS MÓVILES

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kill Samurai es una franquicia de primer nivel centrada en la educación de preparación profesional. El programa STEM promueve su misión de convertir líderes académicos para toda la vida. Si bien los dispositivos y la tecnología consumen a más estudiantes, Skill Samurai ayuda a canalizar su obsesión por la tecnología y convertirla en algo que realmente los aliente a explorar, comprender e incluso convertirla en una carrera próspera después de la escuela secundaria. OPCIONES DE PROPIEDAD FLEXIBLES Con una demanda tan alta, Skill Samurai ofrece diferentes modelos de negocio: tradicional, unidad móvil o una combinación de ambos. Las diferentes opciones traen más franquiciados al sistema. Los franquiciados no

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solo se sienten atraídos por las opciones del modelo de negocio, sino también por las numerosas fuentes de ingresos recurrentes. Las franquicias no solo generan ingresos de las membresías, sino también de las fiestas de cumpleaños, los campamentos de verano, los programas de codificación de firmas y los programas extracurriculares. Skill Samurai se puede ejecutar como propietario-operador o como semi ausente, según la forma en que el propietario prefiera participar en el negocio. La mayoría de los propietarios de franquicias tendrán fines de semana libres y contratarán personal para cubrir estas actividades, a menos que prefieran participar ellos mismos. El personal pueda capacitarse fácilmente para manejar la enseñanza, de modo que los propietarios puedan concentrarse en construir un negocio estable y

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exitoso mientras disfrutan del tiempo con sus familias. Las clases se basan en el registro para ahorrar en los gastos generales de los instructores de personal. Propietario-Operador: Los propietarios dedican las mañanas de los días laborables a concentrar sus esfuerzos en vender, comercializar, verificar las inscripciones en las clases y estar disponibles para los padres que visitan para obtener más información sobre el programa. Durante las tardes de lunes a viernes, el Propietario pasa tiempo interactuando con la comunidad, visitando escuelas, reuniéndose con directores y ofreciendo demostraciones. El horario de


atención principal durante la semana es de 4 a 8 p.m. Semiausente: Los propietarios semi ausentes contratarán a un director del centro, a quien supervisarán para que asuma la mayoría de las responsabilidades, mientras dedican la mayor parte de su tiempo a los esfuerzos de marketing y la creación de redes en la comunidad. La belleza de este negocio es que el Propietario puede elegir en qué aspectos le gustaría participar. Habilidad de dotación de personal sin esfuerzo. Skill Samurai es extremadamente fácil de operar con muy pocos miembros del personal. Debido a que implementan un plan de estudios autodirigido, una proporción de un maestro por cada 10 estudiantes es suficiente. Con un modelo exitoso y probado, Skill Samurai puede contratar a estudiantes

universitarios y universita rios de informática como profesores y entrenadores. Las ubicaciones se pueden operar con uno a tres empleados a tiempo parcial, mientras que otros conceptos STEM requieren alrededor de 25 empleados de medio tiempo. Además de eso, no se requiere experiencia previa, ya que se brinda un amplio programa de capacitación con una Certificación STEM para todos los nuevos Propietarios. ¿QUIÉNES PODRÍAN SER PROPIETARIOS DE SKILL SAMURAI? Skill Samurai está buscando profesionales de negocios que quieran unirse a su misión de cambiar el mundo. Los posibles propietarios de franquicias deben compartir la visión de Skill Samurai para brindar un servicio único como líderes en la industria a los estudiantes en sus comunidades. Los propietarios de franquicias

deben ser empresarios que entiendan cuán importante es la educación STEM para el futuro de los estudiantes de hoy y estén listos para ayudar a llenar el vacío brindando a sus comunidades una experiencia divertida y verdaderamente enriquecedora. PROPIETARIO DE FRANQUICIA IDEAL Los propietarios no necesariamente impartirán las clases ellos mismos, por lo que no se requiere experiencia previa en enseñanza o tecnología, pero la pasión por la educación, la tecnología y la informática es una ventaja. Debido a que una parte de los ingresos se genera al asegurar asociaciones, los propietarios de Skill Samurai deben tener habilidades para establecer contactos y estar listos para salir a la comunidad, donde su principal función será establecer relaciones con aliados en el área. Para obtener más información sobre esta oportunidad de franquicia, comuníquese skillsamurai@frandev.co ACERCA DEL AUTOR Abi Pepin, escritora de contenido de FranDevCo, se graduó recientemente de la Universidad Estatal de los Apalaches. Con una licenciatura en comunicaciones y periodismo, Abi está usando sus habilidades de escritura para crear contenido que promueve marcas.

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LA CUESTIÓN AUTOMOTRIZ

Como Diseño y Tecnología Pueden Mejorar la Experiencia de Compra del Cliente por Kevin Kormondy, Director Ejecutivo, FullSpeed Automotive®

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os clientes se sienten atraídos por las empresas donde pueden recibir productos y servicios de alta calidad, además de una experiencia de primera clase. Para las empresas que buscan formas de mejorar la experiencia de sus clientes, uno de los mejores lugares para comenzar es con el diseño y la tecnología. FullSpeed Automotive® es el hogar de las marcas emblemáticas Grease Monkey® and SpeeDee Oil Change y Auto Service®. Para mejorar la experiencia de nuestros clientes y mejorar la eficiencia de los franquiciados, nuestro equipo ha presentado recientemente los muy

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esperados modelos 'Tienda del futuro'. Estos nuevos modelos de tiendas utilizan diseño y tecnología para brindar una actualización muy apreciada a la experiencia del cliente. Puede ser difícil saber por dónde empezar cuando se busca mejorar el enfoque comercial de una marca. A continuación se presentan algunas formas en que el diseño y la tecnología pueden ayudar a mejorar la experiencia de sus clientes y elevar su negocio a nuevas alturas. COMPRENDER LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE La experiencia del cliente es una experiencia holística.

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No puedes pensar en ello solo como el producto o servicio, sino también cómo se siente un cliente a lo largo de toda su interacción con tu marca. Desde entrar al estacionamiento, el servicio en sí mismo y el pago, cada uno de esos puntos de contacto puede afectar la calidad de la experiencia del huésped. Aquí es donde la tecnología y el diseño pueden trabajar juntos para garantizar que cada paso del viaje del cliente esté diseñado para el éxito. Durante el proceso de diseño de nuestros nuevos modelos de tiendas, nuestro equipo trabajó con la renombrada firma de diseño Studio|H2G para crear estos modelos completamente nuevos tanto para Grease Monkey como para SpeeDee en un esfuerzo por modernizar la experiencia del cliente. Pensamos en toda la experiencia de nuestros clientes cuando visitaban nuestras ubicaciones y trabajamos para mejorar cada paso del proceso. En nuestros nuevos modelos, hemos agregado carriles


rápidos para admitir un modelo de permanencia en el automóvil, incluida una señalización clara y direccional en el estacionamiento para brindar comodidad al consumidor. También hemos diseñado todas las nuevas y cómodas áreas de descanso para los huéspedes si tienen un servicio que requiere una estadía más prolongada y asientos en el patio con refrigerios y entretenimiento. Cuando los huéspedes disfrutan de su experiencia, usted crea un cliente leal, haciéndolos regresar una y otra vez. SEA CREATIVO CON EL DISEÑO El diseño puede desempeñar un papel muy importante en el éxito de una empresa. Tanto el diseño de la tienda como la marca pueden afectar la decisión de un consumidor al elegir dónde gastar su dinero. Hay muchas marcas automotrices en el mercado de repuestos, por lo que su empresa debe destacarse

entre las demás. Para los nuevos modelos de tienda, queríamos crear una fachada identificable al instante que se destaque, un espacio cómodo para los clientes mientras se realiza el mantenimiento de su automóvil y una atmósfera que habla de la calidad del trabajo que se realiza. Crear un espacio que se sienta acogedor tanto para quienes se quedan en el automóvil como para quienes necesitan

un vestíbulo, al tiempo que se establece un entorno en el que el cliente sabe que está siendo atendido, es clave para estos nuevos diseños de tiendas. UTILIZAR TECNOLOGÍA La tecnología brinda una nueva oportunidad para que las marcas sean innovadoras con la experiencia de sus clientes. Con todos los nuevos avances en programación e inteligencia artificial,

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LA CUESTIÓN AUTOMOTRIZ

ahora hay tantos recursos para ayudar a mejorar las operaciones comerciales y la experiencia del huésped. Nuestro equipo buscó herramientas que se sumarán a los servicios que ya brindamos. Las tiendas recientemente diseñadas incluirán tecnología de punta y sistemas POS que ayudarán a educar, informar y optimizar la experiencia del cliente. La tecnología que buscamos incluye la oportunidad de que los clientes vean transmisiones en vivo del servicio de su

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automóvil, escáneres que informan a los técnicos sobre los mejores productos para el automóvil y mucho más. Cuando encuentre el equilibrio adecuado entre los elementos digitales y físicos en su estrategia, creará una experiencia más rica para sus clientes y superará sus expectativas. A medida que comienza a buscar formas de mejorar su negocio, ponerse en el lugar de sus clientes es un buen punto de partida. Tanto el diseño como la tecnología son cambios simples que pueden

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tener un efecto inmediato y ayudar a mejorar su negocio. Para obtener más información sobre los modelos y las oportunidades de franquicia de la 'Tienda del futuro' de FullSpeed, puede visitar fullspeedautomotive.com. ACERCA DEL AUTOR Kevin Kormondy se ha desempeñado como director ejecutivo de Grease Monkey International, LLC d/b/a FullSpeed Automotive ​​ (así como de sus empresas afiliadas Grease Monkey Franchising, LLC y SpeeDee Worldwide, LLC) desde octubre de 2019.



Club Pilates is the community you get to build with not just your team but all the members that walk through your doors. It’s amazing to see how people from all fitness levels and ages can experience the benefits of Pilates and truly impact their lives. I believe in the concept, I believe in what we’re bringing, and I love that Club Pilates is really for everyone.” - Sheri Walker - La Grange, IL

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NEGOCIOS MÓVILES

Compacte más para ganar más por Kinsey Cooper, Escritora de contenido, FranDevCo

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rushr es una empresa de gestión de residuos impulsada por la tecnología centrada en compactar la basura, reducir los recorridos y ahorrar dinero a los clientes con un simple, modelo de negocio efectivo diseñado para maximizar las ganancias. A diferencia de otros modelos de franquicias que pueden requerir muchos elementos para tener éxito, Crushr

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requiere dos: un propietario y el camión. INTERRUMPIR UNA INDUSTRIA Producir basura es inevitable y administrarla es un gran negocio: casi la mitad de toda la basura de EE. UU. termina en vertederos. Se agregaron alrededor de 146,2 millones de toneladas en 2019 y se estima que la industria de compactación de basura de $ 330 millones alcanzará los $

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400 millones para 2023. Algunos de los mayores productores de desechos son empresas comerciales e industriales. Como resultado, a menudo utilizan los contenedores de basura abiertos más grandes que se vacían con un camión de extracción. Dependiendo de los materiales desechados, esos contenedores de basura pueden terminar con mucho espacio sin usar en el interior, incluso cuando


están llenos. Ahí es donde entra en juego Crushr. Con su tecnología patentada, la basura se compacta dentro de los contenedores de basura abiertos, lo que elimina el espacio desperdiciado y prolonga el tiempo necesario entre acarreos. VEHÍCULOS QUE AHORRAN ESPACIO Y DINERO Los servicios de Crushr brindan un beneficio indudablemente atractivo para los clientes al reducir los gastos mensuales de transporte entre un 50 y un 75 %, lo que da como resultado una reducción general de los gastos de remoción de residuos y rodadura del 15 al 30 %. Más allá de los ahorros de costos directos, Crushr también ahorra tiempo a los clientes y ayuda a aumentar la eficiencia y la seguridad. Los contenedores rodantes a menudo se colocan cerca de los muelles de carga y un camión de extracción ocupa hasta 70 pies de espacio sin obstrucciones y 20 minutos para cargar y retirar el contenedor. Para una instalación que tiene citas de entrega programadas cada 30 minutos, un cambio de contenedor de basura podría costar una entrega a tiempo. Además, ese camión es otro peligro potencial para la seguridad en un área ya ocupada. En comparación, los vehículos de Crushr fueron diseñados cuidadosamente y de manera eficiente. Con solo 23 pies de largo y 23,000

libras, pueden ser conducidos entre sitios usando caminos públicos, no requieren una licencia de conduccion de categoria CDL para operar y ofrecen una mejor maniobrabilidad y acceso a espacios reducidos, a menudo la mitad de lo que requiere un camión de extracción. Este diseño eficiente le permite al equipo compactar la basura en un promedio de 12 minutos.

hijos adolescentes, pensó en Crushr. El lanzamiento rápido de Crushr, el sistema de apoyo y el modelo comercial simple lo atrajeron. Su experiencia ya ha sido positiva: después de firmar su acuerdo de franquicia oficial a mediados de marzo de 2022, Dan estaba en funcionamiento en mayo y ya estaba dando la bienvenida a nuevos clientes.

DE CLIENTE A PROPIETARIO Crushr, Dan Withrow, es un gran ejemplo de los beneficios que Crushr brinda tanto a los clientes como a los franquiciados. Antes de que le adjudicaran su ubicación en la Ciudad de Panamá, Fla., Dan era cliente de Crushr. El propietario de Crushr local se presentó en la empresa de tarimas con sede en Kentucky de Dan para ofrecer una demostración. Al ver que el contenedor de basura pasaba de estar lleno a recuperar ⅔ de espacio, Dan vio inmediatamente el valor y firmó el contrato de servicio en el acto. Esa reacción no es única: los servicios de Crushr prácticamente se venden solos y muchos clientes firman después de ver un camión en acción. Dieciocho meses después, cuando Dan buscaba una oportunidad que pudiera servir como legado para sus

TERRITORIOS DISPONIBLES Crushr es una excelente oportunidad de franquicia y las ubicaciones se otorgan rápidamente, pero aún hay oportunidades para los propietarios potenciales que buscan una oportunidad de baja inversión y alta recompensa con un potencial de clientes casi ilimitado. Cualquier persona que esté impulsada por las ventas y las operaciones con la capacidad de aprovechar las relaciones con la comunidad podría ser una excelente opción. Para obtener más información, envíe un correo electrónico a crushr@frandev.co. ACERCA DEL AUTOR La escritora de contenido de FranDevCo, Kinsey Cooper, ha desarrollado su carrera en marketing, relaciones públicas y comunicaciones estratégicas. Ella usa sus habilidades para ayudar a las marcas a mostrar lo que hace que su negocio sea único.

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LA CUESTIÓN AUTOMOTRIZ

ZOR411 lanza el nuevo socio de marca,

Brake Squad por Candace Byrnes, CDO, Zor411

"Joe the Mechanic"

nació en Farifax, VA en 2009 a partir de una conversación con un compañero de trabajo que iba a pagar demasiado por reparación de frenos y estar sin su auto por un día. El fundador Joe Gregory se ofreció a cambiarle los

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frenos en el estacionamiento después del trabajo para ahorrarle tiempo y dinero. A partir de ese momento Joe empezó a ofrecer su servicio móvil de reparación de frenos a todo el mundo;el tiempo, este negocio secundario se convirtió en un negocio

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exitoso de tiempo completo llamado Brake Squad en 2012. Durante los siguientes 10 años, Joe y su esposa Lisa trabajaron para desarrollar un servicio optimizado que hizo que el proceso de obtener frenos nuevos fuera fácil y conveniente para sus clientes.


Brake Squad ahora se ha convertido en una marca familiar en el norte de Virginia y en una fuente confiable de servicios de reparación de frenos asequibles, convenientes y de alta calidad. En 2021, Joe y Lisa se asociaron con ZOR411 para lanzar la franquicia Brake Squad. Ellos y su equipo dedicado estarán junto al franquiciado en cada paso del proceso. Respaldado por más de una década de sistemas comerciales de back-end altamente desarrollados y tecnología patentada para

facilitar las operaciones y la comodidad de cara al cliente, el franquiciado cuenta con un respaldo total y está posicionado para el éxito. Ya sea que el posible propietario haya estado en el negocio de reparación de frenos de automóviles o no, ¡esta franquicia podría ser para él / ella! La franquicia de propietario-operador también es asequible para los franquiciados, con un rango de inversión inicial de $73,000 a $122,000. Como una marca de bajo costo con gastos generales reducidos, Brake Squad presenta un modelo comercial simple en el que se necesita un empleado para la programación. Brake Squad tiene la oportunidad de ser una franquicia en los EE. UU. y

más allá. Esta empresa es una que valora al cliente como la prioridad número uno y se enorgullece de la transparencia, el valor y la calidad del servicio. Trabajar con una marca como esta es una oportunidad increíble para que alguien sea dueño y administre su propio negocio sin tener que idear un plan de marketing, un logotipo de marca y apoyo para empezar a trabajar.

ACERCA DEL AUTOR Después de una exitosa carrera de 21 años en Planet Fitness, Candace se asoció con el fundador Ben Crosbie para unirse a Zor411 en septiembre de 2021 en el rol de CDO para la organización. Aquí, aprovecha su experiencia y conocimiento para ayudar a marcas de franquicias cuidadosamente seleccionadas a expandir su participación de mercado y lograr objetivos comerciales a través de estrategias de crecimiento bien pensadas. WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | AGOSTO 2022

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LA CUESTIÓN AUTOMOTRIZ

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FRANQUICIADOR AUTOMOTRIZ AYUDA A CREAR UN LEGADO familiar Moran Family of Brands, pionera en el mercado de repuestos automotrices, ayuda a los dueños de f ranquicias a construir legados familiares que resistan la prueba del tiempo y la naturaleza cambiante de la industria automotriz con sus Milex Complete Auto Care y Mr. Transmission.

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Con más de 60 años de experiencia en la industria automotriz, Los fundadores de Moran desarrollaron un modelo de franquicia centrado en ayudar a las personas a hacer negocios para ellos mismos, pero no por sí mismos.

Las tendencias económicas ayudan a que el espíritu empresarial se dispare

La incertidumbre económica y la falta de fe en el mercado laboral actual están impulsando a más personas a abandonar sus carreras corporativas y buscar el espíritu empresarial para mejorar la seguridad laboral. Casi 5,4 millones de estadounidenses presentaron solicitudes para nuevos negocios en 2021, un 53 % más que el promedio de los últimos cinco años. Al invertir en una franquicia, los empresarios tienen la ventaja de administrar un negocio con reconocimiento de marca, capacitación y el apoyo necesario para tener éxito. La franquicia también ofrece a los dueños de negocios la oportunidad de diversificar sus ingresos y construir un legado para sus familias. La incertidumbre en el mercado laboral impulsa a los propietarios de franquicias a establecer un negocio con la esperanza de brindar empleo a los miembros de su familia y ayudar a generar equidad y valor para el futuro. Las empresas familiares son el corazón de la economía estadounidense. Emplean al 59% de todos los empleados del sector privado y representan 83,3 millones de puestos de trabajo en los Estados Unidos, según una investigación

respaldada por Family Resources USA, un defensor de las empresas familiares con sede en Washington, DC.empresas familiares generan 54% del producto interno bruto de la nación y tienen altas tasas de retención de empleados.

El éxito viene de familia en Moran

Moran otorga franquicias a seis marcas diferentes en la industria automotriz del mercado de repuestos y polarizado de ventanas, incluidas Milex Complete Auto Care y Mr. Transmission. La empresa, fundada en 1990, creció a través de adquisiciones de marcas establecidas. Moran Family of Brands se enfoca en brindar una carrera profesional para emprendedores en ciernes que les permita brindar una solución heredada rentable para sus familias. Con más de 60 años de experiencia en la industria automotriz, los fundadores de Moran desarrollaron un modelo de franquicia enfocado en ayudar a las personas a emprender negocios por sí mismas, pero no por sí mismas. Lo hacen a través de un excelente soporte, capacitación y un enfoque en las necesidades de los franquiciados con una exitosa estrategia de marca compartida. “Al proporcionar a los empresarios marcas líderes como Milex y Mr. Transmission, nuestros propietarios de franquicias pueden construir WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | AGOSTO 2022

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Otro dueño de franquicia, Randy Whitworth, abrió su primera Mr Transmission hace 34 años. Dos de los hijos de Whitworth administran sus tiendas en Pelham y Riverchase, Alabama, y su tercera hija compró su propia franquicia en Birmingham en 2019. negocios generacionales posicionados para un crecimiento sostenido”, dijo Pete Baldine, presidente de Moran Family of Brands. “Los franquiciados respetados y de larga data en nuestro sistema ejemplifican nuestros valores fundamentales”. La evidencia de la inclinación de la compañía por construir legados familiares está dispersa por todo el sistema de franquicias. John Murph, propietario de la marca compartida Milex/Mr. La ubicación de transmisión en Mobile, Alabama, compró su negocio a su padre en 2021. Su padre había operado con

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éxito talleres de reparación en Birmingham y Atlanta durante tres décadas. Desde que asumió el control, los ingresos aumentaron un 82%, dijo Murph. Otro dueño de franquicia, Randy Whitworth, abrió su primera ubicación de Mr. Transmission hace 34 años. Dos de los hijos de Whitworth administran sus tiendas en Pelham y Riverchase, Alabama, y su ​​ tercer hijo compró su propia franquicia en Birmingham en 2019. Susan Trumble siguió los pasos de su padre como propietaria de Milex/Mr. Ubicación de transmisión de

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marca compartida en Florence, Kentucky. Trumble comenzó a trabajar en la ubicación de Mr. Transmission de su padre en 1992 cuando se tomó un tiempo libre de su trabajo como asistente de vuelo antes de hacerse cargo de la administración de la ubicación.

Los fundadores de Moran valoran a la familia

No sorprende que Milex y Mr. Transmission se dediquen a crear legados familiares dada la rica historia de sus cofundadores, Dennis y Cele Moran, y su hija Barb MoranGoodrich. Dennis Moran


Susan Trumble siguió los pasos de su padre como propietaria de un Milex/Sr.marca compartida de Transmission en Florencia, Kentucky. Susan empezó a trabajar en la franquicia de Mr.Transmission de su padre en 1992 cuando se tomó un tiempo libre de su trabajo como auxiliar de vuelo antes de hacerse cargo de toda la administración. comenzó en el negocio automotriz en 1958, trabajando en el mercado de accesorios de reparación de automóviles. Compró una cadena de ocho tiendas conocida en todo Chicagoland como Transmission America, que luego se convertiría en parte del sistema de franquicias en 1979. Compró varias marcas a lo largo de los años que

sentaron las bases de Moran Family of Brands. Moran-Goodrich comenzó en la empresa cuando era niña. Más tarde, compró el negocio a sus padres y ha ayudado a la empresa multigeneracional a convertirse en líder de la industria de franquicias. Moran-Goodrich y su equipo corporativo fomentan una cultura única basada en ser una familia con un código de valores compartido. La prueba está en el hecho de que el 16% de los franquiciados tiene 30 años o

más en el sistema y el 33% tiene 20 años o más.

La industria automotriz del mercado de repuestos continúa creciendo Los

altos precios de la gasolina, la inflación y la incertidumbre económica están ayudando a impulsar la industria del mercado de repuestos automotrices para los empresarios centrados en la familia. La pandemia sacudió la industria automotriz, provocando ralentizaciones en la cadena de suministro y retrasos en la

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producción. Incluso a medida que aumenta la oferta de vehículos, los altos precios de los automóviles y el aumento de las tasas de interés están impulsando a las personas a ajustar sus presupuestos y a abstenerse de cambiar su automóvil por un nuevo modelo, lo que hace que aumente la edad promedio de los automóviles en la carretera. En los Estados Unidos, la edad promedio de los automóviles en las carreteras alcanzó los 12,2 años en 2022, un récord. Los autos más viejos requieren mantenimiento y reparación regulares, lo que los convierte en una industria atractiva para

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la inversión en franquicias.

La marca compartida brinda a los franquiciados de Moran una ventaja competitiva El campo de juego para la industria automotriz del mercado de repuestos está evolucionando a medida que más personas recurren a vehículos eléctricos e híbridos para reducir costos. Ford, Cadillac y Mercedes planearon agregar nuevos vehículos eléctricos a batería a su línea a medida que más clientes se enfocan en soluciones amigables con el medio ambiente. Moran Family of Brands se mantiene al tanto

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de las tendencias actuales con un fuerte enfoque en el soporte técnico para seguir siendo una solución integral para sus clientes. Moran se distingue de la competencia con una estrategia de marca compartida que permite a las franquicias operar múltiples marcas bajo un mismo techo. La marca compartida genera precios de boletos más altos y brinda múltiples fuentes de ingresos, lo que ayuda a los propietarios de franquicias a alcanzar el 100% del mercado potencial. La verdadera clave del éxito de Moran Family of Brands es su enfoque en las personas: apoyar a sus franquiciados con lo que necesitan para tener éxito.


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NEGOCIOS MÓVILES

PatchMaster se asegura que sus franquiciados vayan en la ruta directa a la rentabilidad por Kinsey Cooper, Escritora de contenido, FranDevCo

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omo concepto móvil basado en el hogar, PatchMaster es rápido. Rápido para lanzar, rápido para completar los servicios y rápido para comenzar a ser rentable para los propietarios de franquicias. Esto se debe a que tienen un modelo comercial simple y un concepto directo que aborda una gran necesidad: brindar a los consumidores y las empresas una opción conveniente, asequible y profesional para reparar daños en paneles de yeso, yeso y yeso.

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EL CAMINO HACIA EL ÉXITO ESTÁ PAVIMENTADO CON OPORTUNIDADES Antes de invertir en una franquicia, muchos propietarios potenciales quieren saber si necesitan sus servicios. El hecho es que los paneles de yeso (sheetrock) y el yeso están en todas partes. Es un material de uso común en la mayoría de los edificios residenciales y comerciales construidos en América del Norte. Solo en 2021, se vendieron aproximadamente 28 mil millones de pies cuadrados

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de paneles de yeso en los EE., la cantidad más alta en más de una década. Si bien su uso es tan frecuente, la mayoría de las grandes empresas de paneles de yeso, contratistas de construcción, plomeros, electricistas y personal de mantenimiento no están interesados en reparaciones pequeñas de paneles de yeso. Sin embargo, cualquier persona que use un espacio con paneles de yeso (yeso) o yeso dañado está muy motivado para corregirlo porque a menudo es obvio y poco atractivo. Abordar


reparaciones menores de paneles de yeso (yesos) y yeso que nadie más quiere abordar es la forma en que PatchMaster forjó su nicho en la industria de mejoras para el hogar que está en camino de alcanzar los $ 465.5 mil millones para 2023. Con una competencia limitada, los franquiciados de PatchMaster a menudo tienen que optimizar la programación para garantizar que tengan la capacidad necesaria para satisfacer la demanda única de servicios. VELOCIDAD PARA LA RENTABILIDAD Mantener los costos asequibles para los consumidores significa mantener los costos bajos para los Franchise Partners, razón por la cual PatchMaster tiene un bajo nivel de inversión, poco inventario, personal mínimo y un bajo costo de bienes y servicios. Por ejemplo, una hoja de panel de yeso cuesta alrededor de $13, en comparación con el precio promedio de un proyecto de $1117. Con un tiempo de aceleración de solo 60 a 90 días, los propietarios tienen todas las piezas adecuadas para comenzar a obtener ganancias rápidamente. Como concepto móvil, los propietarios de PatchMaster utilizan un vehículo rotulado de marca para brindar servicios porque no es necesario tener a mano

COMO CONCEPTO MÓVIL, LOS PROPIETARIOS DE PATCHMASTER UTILIZAN UN VEHÍCULO ROTULADO DE MARCA PARA BRINDAR SERVICIOS PORQUE NO ES NECESARIO TENER A MANO GRANDES CANTIDADES DE INVENTARIO. grandes cantidades de inventario. En cambio, la mayoría de los artículos se entregarán según sea necesario. Esta movilidad también hace que los Propietarios sean ágiles y eficientes, lo que les permite atender a los clientes el mismo día que solicitan los servicios. Además, cuando la demanda de los clientes supera la capacidad y un Propietario decide que es hora de crecer, este concepto es fácilmente escalable agregando vehículos y técnicos.

AYUDANDO A LOS FRANQUICIADOS A MANTENERSE EN EL CAMINO CORRECTO Con más de 40 años de experiencia en la industria de mejoras para el hogar y más de 120 ubicaciones en América del Norte, el equipo de PatchMaster ofrece sistemas de soporte para propietarios basados en una gran cantidad de conocimientos. El primer franquiciado, Eddy Zite, es el vicepresidente de capacitación y soporte, lo que significa que su capacitación y asesoramiento reflejan la

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experiencia de primera línea del mundo real al operar una franquicia. Por ejemplo, PatchMaster maximiza la rentabilidad, pero la gestión financiera sigue siendo fundamental para el éxito continuo. La cultura de franquicia primero de PatchMaster es la base de la empresa y brinda a los franquiciados los recursos y el apoyo que necesitan para construir un negocio exitoso, escalable y rentable. Los propietarios tienen acceso a varias herramientas para administrar un negocio, incluidas formas simples de mantener la rentabilidad y los márgenes objetivo, realizar ofertas y cotizaciones virtuales, estimar el tiempo para completar un trabajo, asignar fondos de manera inteligente y crear un modelo financiero para comparar necesidades y objetivos. Otras ofertas de soporte de PatchMaster incluyen: • Un centro de respuesta nacional disponible para los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana

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para una experiencia de cliente excepcional y una generación de clientes potenciales simplificada para los propietarios. • Asistencia de marketing, incluidas campañas de anuncios de Google locales, diseño de sitios web, apoyo en el desarrollo de un negocio basado en referencias y campañas de marketing nacionales • Soporte de proveedores y TI que incluye acceso especial a proveedores de la industria • Una calculadora de precios para una evaluación precisa, precios y rentabilidad al cotizar reparaciones • Capacitación en todo, desde cómo realizar reparaciones hasta cómo usar herramientas tecnológicas COMIENCE SU VIAJE CON PATCHMASTER Los nuevos franquiciados de PatchMaster aún pueden capitalizar las oportunidades en los EE. UU. Los modelos de propiedad reflexivos

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de PatchMaster significan que son una buena opción para una diversidad de antecedentes de propietarios. Por ejemplo, los propietarios potenciales pueden ser muy prácticos en el modelo de propietario-operador, menos prácticos en el modelo ejecutivo o mayormente no intervencionistas en el modelo de inversor. Independientemente de la opción que elija un Propietario, algunos rasgos de carácter son útiles, incluida una gran atención a los detalles, una actitud positiva y pasión por servir a su comunidad. Para obtener más información sobre este concepto atractivo y lucrativo,visite patchmasteropportunity.com a o envíe un correo electrónico PatchMaster@frandev.co. ACERCA DEL AUTOR La escritora de contenido de FranDevCo, Kinsey Cooper, ha desarrollado su carrera en marketing, relaciones públicas y comunicaciones estratégicas. Ella usa sus habilidades para ayudar a las marcas a mostrar lo que hace que su negocio sea único.



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uando se trata de mantener su automóvil en funcionamiento, se requiere un mantenimiento regular. Según AAA, la mayoría de los motores necesitan cambios de aceite cada 5.000 a 7.500 millas y ahí es donde entra en juego Costa Oil. Como cambiar el aceite de un automóvil es una parte crucial del mantenimiento de un automóvil, Costa Oil hace que ese paso sea sencillo. El servicio de cambio de aceite en 10 minutos de Costa Oil se basa en la premisa de la eficiencia y un servicio al cliente superior.

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¿QUÉ CARACTERIZA A COSTA OIL? Las ubicaciones de Costa Oil ofrecen comodidad y rapidez. Sus quioscos están ubicados estratégicamente en áreas muy visibles, como centros comerciales minoristas con grandes inquilinos ancla. Los clientes ven a Costa Oil como la opción más conveniente del mercado. Los quioscos de autoservicio y el modelo de servicio eficiente permiten a los clientes detenerse y cambiar su aceite rápidamente mientras están en su centro comercial local. El modelo de negocio ahorra

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tiempo a los clientes y aumenta la retención de clientes. Con la experiencia de cambio de aceite de 18 puntos, los empleados pueden brindar un servicio excepcional siguiendo una lista de tareas para asegurarse de que no se pierda nada. Los empleados solo asesoran a sus clientes sobre otros servicios que se consideran necesarios, lo que conduce a la satisfacción general y al servicio oportuno. Costa Oil pone su foco en el cliente y su experiencia. Capacitan a sus empleados


en función de la cultura de la empresa para priorizar el servicio al cliente sobre las ventas adicionales. Costa Oil se preocupa por lo que es importante para sus clientes: su tiempo y el servicio que están recibiendo. A diferencia de sus competidores, Costa Oil ofrece servicios de vehículos de flota como un programa de descuento para empresas o empleadores que desean brindar un beneficio a sus empleados. Si encuentran una empresa con varios camiones, se les ofrece un precio de flota más una facturación neta de 30. Además, Costa Oil tiene programas que ofrecen a muchos empleados cambios de aceite con descuento. Con su Política de Residuos Peligrosos, Costa Oil utiliza una solución de eliminación segura y respetuosa con el medio ambiente. El aceite de motor usado reciclado se puede volver a refinar el aceite nuevo, procesarse en aceites combustibles y usarse como materia prima para la industria del petróleo. Los desechos peligrosos se generan, acumulan y almacenan en tanques de acero de doble pared certificados por la EPA. Costa Oil mantiene prácticas de almacenamiento seguras y correctas para garantizar que se minimice la posibilidad de accidentes.

Costa Oil en la posición perfecta para crecer. Costa Oil es un servicio exclusivo de cambio de aceite que simplifica y agiliza el modelo de negocio. Las necesidades de los consumidores se están desplazando hacia productos premium dentro de la industria de los lubricantes rápidos. En 2016, el 45% de los consumidores pidieron productos premium de su negocio de lubricación rápida preferido y Costa Oil puede ofrecer al consumidor una gama de productos para elegir. Su avance hacia el aceite sintético se ha realizado a medida que los consumidores buscan lubricantes rápidos que tengan los productos que desean y la comodidad que desean. OPORTUNIDADES DE FRANQUICIAS Con el avance y desarrollo constante del negocio, Costa

Oil está buscando posibles propietarios de franquicias que sean personas decididas y orientadas al crecimiento que tengan experiencia en la gestión de un negocio o experiencia en la gestión de empleados. Brindar un servicio al cliente excepcional es la clave del éxito de Costa Oil, por lo que los propietarios de franquicias deben ser excelentes para interactuar con las personas, desarrollar y entrenar a un equipo y hacer crecer la marca. Si esta oportunidad le parece interesante, costaoil@ frandev.co para obtener más información. ACERCA DEL AUTOR Abi Pepin, escritor de contenido de FranDevCo, se graduó recientemente de la Universidad Estatal de los Apalaches. Con una licenciatura en comunicaciones y periodismo, Abi está utilizando sus habilidades de escritura para crear contenido que promueva marcas.

¡LA INDUSTRIA SE ESTÁ MOVIENDO! Actualmente, la industria de la lubricación rápida está valorada en $8 mil millones en los Estados Unidos, lo que coloca a WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | AGOSTO 2022

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NEGOCIOS MÓVILES

“Todo móvil está donde está,”

dice el ex ejecutivo de la industria automotriz que ahora opera Floor Coverings International sirviendo al área de Houston by Rhonda Sanderson, CEO, Sanderson & Associates

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mpulsado por la Gran Renuncia, la "tasa de abandono" del país alcanzó un máximo de 20 años en noviembre pasado. Anthony Imperato, de 40 años, es parte de ese movimiento, ya que él y su esposa, Crystal, de 37 años, se convirtieron recientemente en nuevos dueños de franquicias de Floor Coverings International, la marca que constantemente ocupa el primer lugar en la categoría de pisos móviles, visitando los hogares de los clientes en una sala de exhibición móvil de pisos equipada con miles de muestras de pisos de los principales fabricantes. Los residentes de Tomball, Texas, iniciaron operaciones en mayo, con Floor Coverings International of Spring sirviendo a

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clientes en todo Spring y el norte de Houston. Anthony estuvo en la industria automotriz durante 22 años. Conoce las ventajas de un negocio móvil. Juntos, la pareja buscó franquicias porque querían un mejor futuro y una mejor calidad de vida para ellos y su hijo. Cuando se trata de estar "todo incluido" en este nuevo capítulo, no hay término medio para la pareja. “Decidimos dar este salto de fe de nuestros trabajos estables”, dijo Anthony. “Apostamos todo por este negocio y planeamos convertirlo en uno de nuestros mejores éxitos hasta el momento”. Crystal agregó: "Queríamos más libertad para tener con nuestra familia, la capacidad de


controlar nuestro horario y hacer que nuestras vidas sean más satisfactorias". En Floor Coverings International, encontraron una empresa que ha triplicado su tamaño desde 2005 poniendo un enfoque láser en los hábitos de compra de los consumidores y deseos expresados, su impresionante modelo operativo, capacidad de crecimiento, marketing, publicidad y comercialización. Floor Coverings International se separa aún más de la competencia a través de su experiencia del cliente, compuesta de varios pasos simples e integrados que superan las expectativas de los clientes. Por esto, Floor Coverings International recibió el Premio a la innovación por respuesta del cliente de Franchise Update Media en 2020, y el mismo premio nuevamente en 2021 por Mejor uso de la tecnología. Franchise Update es la publicación de referencia y la entidad de conferencias que es el estándar de oro de las franquicias. “Creo que mi experiencia profesional previa será un gran activo cuando interactúe con los clientes”, dijo Anthony. “Pude vender y explicar honestamente POR QUÉ se necesitaba un servicio. Los clientes confiaron en mí y eso en sí mismo es algo que creo que ayudará a que nuestro negocio crezca

exponencialmente”. Según las últimas cifras, hay más de 5,5 millones de empresas familiares en los Estados Unidos y las empresas familiares contribuyen con el 57 por ciento del PIB y emplean al 63 por ciento de la fuerza laboral. Al igual que con cualquier nueva empresa, Anthony y Crystal saben que hay una curva de aprendizaje que se presenta al trabajar junto a su cónyuge. “Tienes que estar dispuesto a comprometerte y tener la mente abierta a otras ideas diferentes de las que puedas haber imaginado”, dijo Crystal. “Y también es importante saber cuándo cerrar el negocio al final del día para tener tiempo para ustedes mismos”. Con el auge de la industria de las mejoras para el hogar, el mercado de los pisos también se mantiene al día. Se estimó que el mercado mundial de pisos alcanzaría los $409 mil millones en 2021, según Grand View Research. Se espera que el mercado crezca a una tasa anual de más del seis por ciento hasta 2028, alcanzando ventas totales de $621 mil millones. Mientras se embarcan en su nueva empresa de franquicias con la marca número 1 en su industria, Crystal tuvo algunos consejos para otros posibles empresarios o posibles propietarios de franquicias. “Siéntete bien con estar fuera

de tu zona de confort”, dijo. “Al igual que con cualquier trabajo, seguramente habrá días buenos y días malos, pero siempre sepa que tiene apoyo a su alrededor. ¡Valdrá la pena!" Acerca de Floor Coverings International con sede en Norcross, GA,se ha clasificado constantemente como la franquicia de pisos móviles número 1 en América del Norte según la revista Entrepreneur. Los 181 franquiciados y sus Design Associates ofrecen una experiencia única en el hogar con una sala de exposición móvil que llega directamente a la puerta del cliente. Hay más de 3000 opciones de pisos disponibles para ver en el hogar con y junto con la iluminación, la pintura y los muebles existentes. La compañía abrirá varias ubicaciones más en los EE. UU. y Canadá a través de la expansión de la franquicia en 2022. Para obtener información sobre la franquicia, visite www.opportunities. flooring-franchise.com y para encontrar su ubicación más cercana, visite www. floorcoveringsinternational.com

ACERCA DEL AUTOR Rhonda Sanderson es una experta en franquicias que ha sido propietaria yoperadora de Sanderson & Associates y Sanderson PR, embajadoras especializadas en relaciones públicas tradicionales, redes sociales y crisis en el espacio de franquicias desde 1986. Es autora de muchos artículos, ayudó a hacer crecer numerosas cadenas de franquicias y se considera una de los 30 principales influenciadoras de pequeñas empresas (Fit Business) en los EE. UU. Encuéntrala en Rhonda@sandersonpr.com o en LinkedIn, donde es la autora de Franchise Stars en https://www.linkedin.com/in/rhonda-sanderson- a6b658/

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NEGOCIOS MÓVILES

Los servicios de renovación continúan con un impulso impresionante en 2022 Después de vender sus primeras unidades de franquicia en 2021, la compañía de renovación con visión de futuro continúa expandiendo su presencia con empresarios que aprovechan la oportunidad de dominar su mercados inmobiliarios locales.

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entas de reformas nace de una necesidad en el sector inmobiliario de servicios profesionales de reforma en el mercado residencial, de preventa. En un mercado que está viendo una demanda decreciente y un aumento en el inventario, la necesidad de renovaciones de preventa es más fuerte que nunca. La gran mayoría de los compradores de viviendas, los millennials, comienzan su proceso en línea, esperando casas listas para mudarse y dignas de Instagram. Como resultado, el innovador modelo de negocios de Renovation Sells llama cada vez más la atención de los emprendedores inteligentes y la marca no muestra signos de desaceleración. En solo un año, Renovation Sells ha dado la bienvenida a

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20 propietarios a su sistema, vendiendo 40 territorios en 12 estados. “Estamos encantados no solo con la cantidad de nuevos franquiciados que hemos atraído, sino también con su calibre. Nuestros franquiciados son apasionados y están ansiosos por compartir nuestro crecimiento colectivo como marca”, dijo Michael Valente, CEO de Renovations Sells. “No hay final a la vista, y nuestro equipo tiene la misión de hacer crecer Renovation Sells de la manera correcta, ampliando nuestra huella para que podamos atender a más clientes y agentes en todo el país”. Una parte importante de esta estrategia de crecimiento, dice Valente, se ha logrado a través

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de la asociación con BrandOne, una consultoría de desarrollo de franquicias de primer nivel que ayuda a los franquiciadores como Renovation Sells a aumentar de manera sostenible el valor de su empresa. Con la ayuda de BrandOne, Renovations Sells vendió sus primeros cinco acuerdos de franquicia, por un total de nueve unidades, en solo una semana el año pasado. “Pasamos 2020 preparando la franquicia, y luego 2021 enfocados en vender nuestras primeras unidades”, dijo Valente. “2022 tiene que ver con el marketing y garantizar que nuestros propietarios tengan el apoyo que necesitan para prosperar en sus mercados locales. Ha sido muy emocionante ver a nuestros franquiciados obtener grandes trabajos que


son hermosos y se venden rápidamente. La respuesta de los agentes inmobiliarios y propietarios de viviendas de todo el país nos asegura que este modelo de negocio funciona en todos los mercados”. Cada casa en Estados Unidos construida hace más de cinco años necesita renovaciones

previas a la venta antes de ser listada para atraer al comprador de hoy, dice Valente. Si a los compradores no les gusta lo que ven en línea en unos segundos, pasan a la siguiente lista. Renovation Sells tiene como objetivo crear hermosas casas que se vean atractivas en línea para aumentar la demanda antes de que un comprador entre en la casa. Donde la mayoría de las empresas de renovación asumen proyectos personalizados con propietarios que buscan mejorar para sus propias familias, Renovation Sells trabaja con agentes inmobiliarios que ayudan a los propietarios a vender sus casas. La marca agiliza todo el proceso de renovación a través de sus tres valores fundamentales: relaciones

con los agentes, orgullo en el diseño y modelo de negocio simple. Los franquiciados tienen todos los recursos que necesitan para brindar este servicio en su nuevo mercado, incluido el marketing, el diseño interno, la tecnología de gestión de proyectos y el soporte en todas las demás facetas del negocio.

“Los franquiciados entrantes están emocionados de ver nuestro enfoque con visión de futuro para la industria de bienes raíces”, dijo Valente. “En el mercado al rojo vivo de hoy, las casas listas para mudarse se venden más caras que nunca. El mundo inmobiliario ha cambiado y, a medida que los compradores toman cada vez más decisiones basándose en listados en línea y hermosas fotos, los agentes y vendedores inmobiliarios buscan socios como Renovation Sells para destacar. Al otorgar una franquicia con Renovation Sells, los emprendedores tienen la oportunidad de dominar su mercado local”. A medida que el equipo de Renovation Sells continúa cambiando la forma en que

se venden los bienes raíces como la principal marca de renovación de preventa, Valente dice que esperan estar en 30 o más mercados para fines de 2022. LOOKING ¿BUSCA INVERTIR? Las inversiones para oportunidades de franquicia en el espacio de renovación del hogar pueden superar los $ 200,000. La inversión inicial para franquiciar con Renovation Sells oscila entre $78 208 y $101 142, incluida una tarifa de franquicia de $50 000, lo que la hace mucho más baja que la mayoría de los competidores. Para obtener más información, visite: https://franchise. renovationsells.com/. MÁS INFORMACIÓN SOBRE RENOVATION SELLS Renovation Sells simplifica la preparación de casas para la mudanza y la venta rápida y al precio más alto. De propiedad y operación local, con ubicaciones en todo Estados Unidos, Renovation Sells ejecuta renovaciones de preventa asequibles con el diseño personalizado que demandan los compradores de hoy, todo sin el costo, el esfuerzo o el cronograma de alto nivel. WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | AGOSTO 2022

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NEGOCIOS MÓVILES

¡Los sistemas de paredes temporales mantienen el negocio en movimiento! by Samantha Stanich-Romasiewicz, Especialista en contenido, FranDevCo

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uando se trata de proyectos de renovación y expansión, las empresas a menudo pueden detenerse bruscamente. El ruidoso trabajo de construcción, así como el polvo y la suciedad, pueden interrumpir el horario comercial y las ventas. ¡Temporal Wall Systems tiene la solución para mantener el negocio en movimiento! Se estima que se gastan $9 mil millones en proyectos de renovación y expansión que requieren soluciones de contención, y las paredes modulares de alquiler de servicio completo de Temporary Wall Systems brindan una solución hermética, duradera, atractiva y rentable para todas las necesidades de construcción. ¿POR QUÉ ELEGIR SISTEMAS DE MUROS TEMPORALES? Los sistemas de paredes temporales entienden las

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necesidades y los desafíos de los sitios de construcción. Capacitan a sus técnicos para superar cada situación de contención única y son versátiles en todos los entornos de la industria, así como en espacios individuales. Los clientes disfrutan de una experiencia libre de estrés y mantenimiento con los sistemas de paredes temporales. Los muros de contención se llevan al negocio y se ensamblan para contener todo el polvo y los escombros junto con los dispositivos de monitoreo, puertas, techos y accesorios adicionales. Los sistemas de paredes temporales ofrecen a los propietarios de franquicias la oportunidad de cobrar tarifas de alquiler recurrentes entre la instalación y el desmontaje de proyectos de contención. La inversión funciona para el propietario de la franquicia y

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también le permite crear un equilibrio entre el trabajo y la vida. Las instalaciones simples brindan horarios flexibles y un flujo de ingresos pasivo. Además, hay una amplia gama de industrias en las que se necesitan, y la empresa está aprovechando el crecimiento en el negocio de alquiler de equipos. La industria de la construcción es uno de los sectores más grandes de la economía mundial, con $ 10 billones gastados en bienes y servicios relacionados con la construcción cada año. La industria de remodelación de propiedades comerciales es un mercado de $ 35 mil millones en los EE. UU., y los sistemas de paredes temporales se enfocan en las industrias en crecimiento


de la medicina, el comercio, las escuelas y el comercio minorista. La renovación o expansión representa el 73% de los proyectos de construcción de hospitales, con un gasto estimado de $9 mil millones en proyectos que requieren soluciones de contención adecuadas. ¡LA INDUSTRIA ES MÓVIL Y ESTÁ CRECIENDO! Temporal Wall Systems trae la solución al cliente. Se enorgullecen de una instalación y remoción sin problemas de las paredes temporales. Instalan sus sistemas de contención en todos los entornos industriales y espacios individuales, y el resultado es una apariencia profesional y personalizable. Los muros móviles de contención son un enfoque moderno hacia el diseño y el desarrollo que permiten a los clientes la libertad en sus planes de expansión o reestructuración. Los muros de contención reutilizables también hacen que los sistemas de muros temporales sean ambientalmente responsables. Dado que las paredes son reutilizables, no

generan residuos de contención al finalizar el proyecto. El modelo comercial requiere muy poco personal y permite que los contratistas se preocupen por una tarea menos en su lista. Temporal Wall Systems se encarga de movilizar, entregar, instalar, desmantelar y retirar los sistemas de contención de muros. Los sistemas de paredes temporales requieren un equipo mínimo para comenzar. No hay obligación de obtener una ubicación física dentro de los primeros tres meses de operación. Siempre que un franquiciado tenga de 500 a 1500 pies cuadrados de espacio de almacenamiento suficiente, se puede abrir un territorio. Los Fundadores comenzaron con un camión y operaron desde su garaje hasta convertirse en un negocio grande y próspero. OPORTUNIDADES DE FRANQUICIA Con la industria de la construcción en constante crecimiento, Temporal Wall Systems está buscando posibles propietarios de franquicias que sean personas

cooperativas y colaborativas con sólidas habilidades de liderazgo que tengan perspicacia comercial general y algunos conocimientos generales de construcción. Temporal Wall Systems está comprometido con las técnicas de instalación de primer nivel, la construcción de relaciones y la prestación del más alto nivel de servicio al cliente. Los propietarios de franquicias deben tener excelentes habilidades de servicio al cliente, ventas y comunicación para desarrollar su equipo y hacer crecer la marca. Si esta oportunidad suena como una que desea obtener, comuníquese con tempwall@frandev.co. ACERCA DE LA AUTORA Samantha Stanich-Romasiewicz, una de las redactoras de contenido de FranDevCo, se graduó de la Escuela de Periodismo EW Scripps de la Universidad de Ohio y tiene un MA/MFA de la Universidad de Wilkes. Sus títulos en periodismo y escritura creativa la ayudan a crear contenido para promover marcas.

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NEGOCIOS MÓVILES

Un agente inmobiliario que dirigía una granja familiar ve todas las oportunidades en la inspección de viviendas en un mercado inmobiliario en auge por Rhonda Sanderson, CEO, Sanderson & Associates

Keith Miller

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onsejos inteligentes de un agente inmobiliario experimentado. “No se salte la inspección de su casa mientras trata de ganar esa casa que tanto codicia”, dijo Keith Miller, residente de Rogers, Arkansas y nuevo propietario de Pillar To Post Home Inspectors. “Desafortunadamente, el año pasado, cuando las ventas de viviendas eran tan competitivas, algunas personas renunciaron a ciertas contingencias para ganar la

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oferta”, agregó Miller. Las historias posteriores al horror de saltarse una inspección de la casa salen a la luz todos los días. Tantos que Pillar To Post ha estado alentandolas inspecciones "post compra" con excelentes consejos sobre cómo y por qué los compradores los necesitan". Miller sirve al noroeste de Arkansas: Bella Vista, Bentonville, Rogers, Springdale y Fayetteville. En cuanto a elegir la inspección de viviendas como una nueva carrera, estos son hechos de la industria. Se estima que la industria de inspectores de edificios de EE. UU., medida por los ingresos, tendrá un tamaño de mercado de $ 4.9 mil millones en 2022, según la firma de investigación global IBISWorld. Miller es un agente de bienes raíces que ha estado trabajando con clientes para ayudarlos a comprar sus

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nuevas casas y anteriormente fue un agricultor familiar que cultivaba arroz, soya, maíz y trigo. “Trabajando en una granja te conviertes en un experto en todos los oficios. Por lo tanto, tengo experiencia en construcción, plomería y electricidad, que son todos necesarios en mi nueva carrera como inspector de viviendas. Combinado con mi experiencia como agente inmobiliario, aporto mucho a la mesa”. Una de las muchas razones por las que Miller eligió Pillar To Post Home Inspectors son las tecnologías innovadoras que la compañía introdujo recientemente. Estas tecnologías avanzadas, junto con el modelo comercial, brindan una inspección excepcional del hogar con características únicas e innovadoras que se entregan dentro de una experiencia de marca perfecta. Todas desarrolladas antes de la pandemia y listas para ser


utilizadas cuando estalle, las nuevas funciones destacan aún más la posición de Pillar To Post Home Inspectors como visionario en su industria. El paquete ahora se conoce como Ultimate Home Inspection. Consiste en: PTP360 está disponible con cada inspección de la casa y proporciona un resumen de inspección visual interactivo de 360 ​​grados que da vida al informe de inspección e incluye todas las habitaciones y el exterior de la casa. Se puede acceder a él desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, y se puede compartir con la familia o los contratistas. PTPEstimates proporciona una estimación de costos para los elementos del resumen de inspección. Esta actualización es extremadamente útil para los vendedores que realizan una inspección previa a la cotización, lo que les permite conocer el costo de las reparaciones recomendadas en función de los precios cobrados en su área. Se pueden solicitar presupuestos con un solo clic. PTPFloorPlan proporciona un plano de planta preciso de toda la casa. Esta útil actualización se puede utilizar para determinar el ajuste y la ubicación de los muebles, y también para proporcionar

las dimensiones exactas a los contratistas con fines de estimación. PTPHomeManual es un servicio actualizado que proporciona un manual del propietario digital para una casa, lo que permite a los usuarios descargar manuales/ información de garantía, encontrar retiros de seguridad de electrodomésticos, conocer la antigüedad y la vida útil restante de los sistemas y mucho más. “Como persona de negocios, es importante establecer una gran reputación”, agrega Miller. “Lo haces siendo profesional, servicial y superando las expectativas. Quiero vivir en un espacio seguro con una comunidad solidaria. Siempre trato de ser un buen vecino

y vivir una vida que sirva a los demás”. ACERCA DE PAUL DAVIS RESTORATION Fundada en 1994, Pillar To Post Home Inspectors es la compañía de inspección de viviendas más grande de América del Norte con oficinas en Toronto y Tampa. Hay cerca de 600 franquicias ubicadas en 49 estados y nueve provincias canadienses. Se han clasificado en Franchise500® de Entrepreneur Magazine durante 25 años. Los planes a largo plazo incluyen la adición de 500 a 600 nuevos franquiciados durante los próximos cinco años. Para obtener más información, visitewww. pillartopostfranchise.com.

SOBRE EL AUTOR Rhonda Sanderson es una experta en franquicias que ha sido propietaria y operadora de Sanderson & Associates y Sanderson PR, embajadoras especializadas en relaciones públicas tradicionales, redes sociales y crisis en el espacio de franquicias desde 1986. Es autora de muchos artículos, ayudó a hacer crecer numerosas cadenas de franquicias y se considera una de los 30 principales influenciadoras de pequeñas empresas (Fit Business) en los EE. UU. Encuéntrala en Rhonda@sandersonpr.com o en LinkedIn, donde es la autora de Franchise Stars en https://www.linkedin.com/in/rhonda-sanderson-a6b658/

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SOBRE NOSOTROS

Buscando Independencia Financiera por Bailey Heesch, Gerente de Marca, Painter Bros dificultades se interpusiera en su camino, con solo $ 400 en el banco, convirtió las dificultades en ganancias en cuestión de meses.

ZACH TANNER

comenzó en la industria de las franquicias de pintura con solo 17 años de edad. Cuando una lesión detuvo sus sueños de obtener una beca de fútbol, ​​ decidió que lo mejor que podía hacer era ponerse a trabajar. Impulsado, competitivo y con la ambición de aspirar a estrellas, no iba a permitir que un revés detuviera sus sueños de ser lo mejor que podía ser. Después de trabajar para una importante empresa de franquicias, rápidamente vio áreas de mejora por eso a los 19 años, comenzó su propia empresa. Sin permitir que las

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ÉXITO DESDE EL PRINCIPIO Painter Bros se creó pensando en las franquicias. Zach sabía que ahí es donde quería llevar a la empresa, pero no quería que sus franquiciados tuvieran problemas al principio al abrir su propia ubicación. Por lo tanto, durante diez años desarrolló asociaciones de alianzas estratégicas, hizo crecer la empresa en todo el país y creó ubicaciones pre desarrolladas, lo que garantiza que cualquier persona que ingrese a la industria pueda crecer a gran escala. “Quería construir un negocio llave en mano en el que los propietarios de franquicias pudieran entrar”, dice. La experiencia de Zach trabajando en pintura le dio el conocimiento para saber lo que necesitan no solo los clientes, las asociaciones comerciales, sino también los franquiciados para obtener los mejores resultados comerciales. El software patentado de Painter Bros les da la ventaja en la industria con informes precisos,

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herramientas de estimación y comunicación completa de principio a fin, en la oficina y en el campo. PERSPECTIVA DEL GANADOR Una pasión por el crecimiento y una mentalidad de ser el mejor, Painter Bros está en camino de escalar la industria a un nivel nunca antes visto. Queriendo trabajar con zee's de ideas afines, Painter Bros está buscando constructores de imperios; alguien que quiere construir su negocio a más de un millón de dólares al año en ingresos. Un modelo de negocios a prueba de recesión, contratos con compañías Fortune 500 y trabajo ya implementado en todos los estados todos los días, para construir un imperio es una realidad con Painter Bros.

SOBRE EL AUTOR Bailey Heesch es gerente de marca de Painter Bros y soporte de ventas de franquicias . Su experiencia incluye gestión empresarial, creación de marcas y desarrollo de software. Para obtener más información, comuníquese con Bailey Heesch en bheesch@painterbros.com l 385.535.0944



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El nicho de atención médica domiciliaria se está preparando para una gran clase de personas mayores en un mercado en constante evolución. por Mark Siebert, CEO, iFranchise Group

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xisten un gran número de razones porque franquiciar su negocio de atención domiciliaria para personas mayores, o convertirse en franquiciado de uno, tiene mucho sentido en el mercado actual. La franquicia tradicionalmente se vuelve más viable en tiempos de recesión (u otros períodos de cambio económico). Combine eso con los aprendizajes que tanto las empresas como los consumidores han obtenido de una pandemia, y el mercado de cuidado de personas mayores está listo para crecer significativamente, al mismo tiempo que innova, para satisfacer las demandas del mercado. Una de cada siete personas en los Estados Unidos se considera una persona mayor; y el 90 por ciento de los adultos mayores de 65 años han experimentado una o más condiciones de salud crónicas, según Rural Health Information Hub. La población de personas mayores continúa creciendo en miles de personas mayores todos los días. De hecho, la demografía de la tercera edad creció en más de un tercio durante la última

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década, por lo que ciertamente hay una demanda creciente y una mayor oportunidad. Además, para muchos estadounidenses con padres que viven en centros de atención para personas mayores, estar aislado de sus

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seres queridos durante meses durante lo peor de la pandemia resultó ser traumático. Encontrar cuidados domiciliarios confiables y seguros para los padres mayores es lo más importante en este momento. Otro aspecto positivo es que las franquicias de atención domiciliaria no tienen que estar ubicadas en una gran ciudad para tener éxito. Una


vez más, según el Centro de Información de Salud Rural, los adultos mayores viven desproporcionadamente en áreas rurales. De hecho, hace diez años, una cuarta parte de todos los adultos mayores de 65 años vivían en áreas rurales. Y, si está ubicado en California, Florida o Texas, podrá atender a una cuarta parte de todas las personas mayores de EE. UU. que vivan en esos tres estados. Las empresas de franquicias y sus franquiciados están mejor preparados para enfrentar los desafíos de la industria dada su capacidad para centrarse en las mejores prácticas y protocolos estandarizados, además de su capacidad para conectarse en red en múltiples ubicaciones. Si bien cada empresa de franquicias es única, normalmente existen prácticas comerciales comprobadas, estándares operativos y de cumplimiento establecidos, y

plataformas tecnológicas en todo el sistema que pueden dar a una franquicia un paso adelante sobre la competencia. Otro beneficio de la franquicia se relaciona con la dotación de personal. Encontrar y retener buenos empleados se ha convertido en un tema crítico en todas las industrias. Sin empleados para cubrir todos los turnos, el crecimiento y, lo que es más importante, la calidad del servicio, a menudo se resiente. Los trabajadores de la salud han estado en primera línea y muchos han dejado la industria por trabajos menos estresantes. La capacidad de un franquiciado para atraer y retener personal dada la reputación de su marca, y su capacidad para pagar mejores salarios o brindar mejores beneficios, es especialmente valiosa en este desafiante mercado laboral posterior a la pandemia.

Esto no quiere decir que la franquicia sea una panacea, ni que todos los negocios estén listos para ser franquiciados. Pero ciertamente vale la pena consultar con un experto externo para que lo ayude a evaluar su oferta y ver si la franquicia es una opción. Un consultor de franquicias experimentado, junto con su contador y abogado, puede ayudarlo a evaluar su plan de negocios y sus operaciones, y ayudarlo a establecer los protocolos necesarios y desarrollar los documentos y herramientas apropiados para hacer que su negocio sea expandible. Si ya tiene una franquicia pero quiere ayuda para atraer franquiciados de calidad durante este tiempo cuando los refugiados corporativos están reevaluando sus opciones, ahora es el momento de reevaluar también sus fortalezas como marca. Mantener a las personas mayores seguras y saludables en el hogar y brindar tranquilidad a las familias es un esfuerzo noble y, ahora más que nunca, oportuno. Es por eso que la franquicia de un negocio dedicado a ese esfuerzo debe hacerse con la diligencia debida, la planificación y los pasos de implementación adecuados. SOBRE EL AUTOR Mark Siebert es director ejecutivo de la firma consultora líder en franquiciasiFranchise Group. Comuníquese con él al 708.957.2300 oinfo@ifranchisegroup.com. Su libro es Franchise Your Business: The Guide to Empleing the Greatest Growth Strategy Ever.

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Antes de comenzar un Emprendimiento por Bárbara Andrievk Ruiz e Yvonne Navarrete, Consultoras, The Franchise Consulting Company

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abemos que tomar la decisión de emprender un negocio puede ser muy emocionante pero a la vez aterrador, y es que entran en juego muchos sentimientos y frustraciones en el proceso. Nos da miedo que no vaya a funcionar o que perdamos lo invertido, incluso, dar el paso de iniciar el negocio lo dudamos porque no tenemos la información necesaria de todo lo que debemos tomar en cuenta para abrir con éxito. ¡No te aterres! Es normal que pasemos por todo eso pero en FCC estamos para orientarte. Respira y relájate ya que el proceso de confusión y frustración no duran para siempre, en cambio tu negocio sí, por eso es importante que antes que cualquier cosa reflexiones lo siguiente: Una vez que ya decidiste que cuentas con el capital suficiente para emprender un negocio es importante que pienses a profundidad cuál será el giro de tu negocio, para ello lo ideal es enfocar tu negocio a algo que te guste y/o te apasione, pues de esta forma te será más fácil lidiar con los problemas con los que podremos encontrarnos en el camino. Recuerda que tu negocio se convertirá en

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tu quehacer diario y vas a dedicarle la mayor parte de tu tiempo y de tu vida y qué mejor que sea en algo que te apasione o te guste. La pasión generará que disfrutes lo que haces y esto te ayudará a manejar las altas y bajas de tu emprendimiento con más facilidad, además que también es contagiosa e impregnará a tus empleados y clientes que estarán seguros que darás lo mejor de ti en cada operación. De igual forma es importante que analices la oferta y demanda de tu producto o servicio, esto con la finalidad de ahorrarte tener que invertir

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demasiado en publicidad y también que tu producto o servicio puedas venderlo a un buen precio y de esa forma cubrir los gastos y generar utilidad. Una franquicia te puede ayudar a eliminar mucha de la incertidumbre al iniciar un negocio ¿Estás preparado? Vas a tomar una de las mejores decisiones de tu vida. En FCC te podemos ayudar a encontrar las opciones ideales para ti. por Bárbara Andrievk Ruiz e Yvonne Navarret



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